第一篇：e商2000如何通過完善的權(quán)限設(shè)定來提高企業(yè)管理能力

e商2000如何通過完善的權(quán)限設(shè)定來提高企業(yè)管理能力

網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件的權(quán)限設(shè)定非常重要，所有的操作人員都同時(shí)在一個(gè)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中工作，它要求每個(gè)人按照自己的權(quán)力和職責(zé)范圍去操作，相互之間的工作是有關(guān)聯(lián)性的，配合得好，可以極大地提高工作效率并防止管理上的漏洞；配合得不好，則會(huì)使整體效率降低，甚至帶來不良的后果。集中式管理的一個(gè)重要內(nèi)容，就是網(wǎng)絡(luò)協(xié)同工作。以往的管理軟件因?yàn)槎际遣捎梅稚⑹焦芾恚總€(gè)人各干各的，相互之間沒有關(guān)聯(lián)，匯總的數(shù)據(jù)都是在事后處理，尤其單機(jī)版的商務(wù)管理軟件，大多數(shù)產(chǎn)品僅僅只能實(shí)現(xiàn)按操作模塊分配權(quán)限，例如銷售員，他要對(duì)銷售單的建立、保存、出庫(kù)審核、打印、修改、用戶退貨等一系列有關(guān)銷售的操作負(fù)責(zé)到底；庫(kù)管員也是如此，在倉(cāng)庫(kù)管理中，他不可能將權(quán)限分配到每個(gè)倉(cāng)庫(kù)，如果有多個(gè)倉(cāng)庫(kù)、多個(gè)庫(kù)管員，大家都是相同的權(quán)限，就很容易出現(xiàn)職責(zé)不清、管理混亂的局面；尤其對(duì)于那些比較重要和敏感的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，比如商品進(jìn)價(jià)、銷售額、毛利、不含稅業(yè)務(wù)等等，每個(gè)操作人員都能很容易的了解到，這些顯然都不符合現(xiàn)代管理的實(shí)際需求。

e商2000是迄今為止在權(quán)限定義上最為完整、詳盡和方便的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)管理系統(tǒng)。它采用了多層權(quán)限分配機(jī)制，將每個(gè)操作模塊的不同操作屬性（例如銷售單或入庫(kù)單中的建立、審核、讀取、撤消、改寫、管理等）完全分離，可以分別或集中授權(quán)給不同的操作人員；倉(cāng)庫(kù)的授權(quán)可以精確到每個(gè)不同的貨位；價(jià)格體系的授權(quán)則是獨(dú)一無二的，它可以將進(jìn)貨價(jià)、批發(fā)價(jià)（三種）、零售價(jià)完全分離，并可以完全鎖定其中任何一種價(jià)格，不允許操作人員改變價(jià)格。例如：二分店柜臺(tái)銷售員張三，可以將其零售價(jià)格鎖定（不許變價(jià)），可以讓他查找?guī)齑?，但僅限于本店（二分店），他只能查到庫(kù)存數(shù)量，不允許知道商品進(jìn)價(jià)或批發(fā)價(jià)，張三可以建立、保存和打印二分店的銷售單，他所有的權(quán)限就是如此。當(dāng)然，您也可以將所有的權(quán)限都集中給一個(gè)人（如系統(tǒng)管理員或總經(jīng)理），但密碼一定要保管好啊。

為了方便用戶在使用初期給不同的操作員授權(quán)，e商2000在權(quán)限管理中提供了一套功能強(qiáng)大的權(quán)限計(jì)算器，它可以按照不同的崗位，如采購(gòu)員、銷售員、庫(kù)管員、銷售審核、物流主管、出納會(huì)計(jì)、總帳會(huì)計(jì)、部門經(jīng)理、總經(jīng)理等自動(dòng)給出相應(yīng)的權(quán)限，并可以根據(jù)不同情況進(jìn)一步手工調(diào)整，方便使用。

因此，充分利用e商2000強(qiáng)大的權(quán)限管理功能，可以極大地提高企業(yè)綜合管理能力，堵塞業(yè)務(wù)漏洞，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和整體工作效率。如果有操作人員違規(guī)操作或者故意泄露密碼給他人，您也不用擔(dān)心。E商2000提供了完整的日志記載（操作員無法刪除），可以追蹤到任一時(shí)間段的每一個(gè)操作員、每一項(xiàng)操作步驟和結(jié)果，并可通過網(wǎng)絡(luò)地址追蹤到具體的網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)；遠(yuǎn)程用戶通過追蹤撥進(jìn)來的電話號(hào)碼（如果是通過Internet，則可以通過動(dòng)態(tài)IP地址分析對(duì)應(yīng)到相應(yīng)的電話號(hào)碼）找到最終的操作者。

第二篇：如何通過員工培訓(xùn)來提高企業(yè)管理水平

如何通過員工培訓(xùn)來提高企業(yè)管理水平

管理企業(yè)，員工培訓(xùn)不能少企業(yè)的正常發(fā)展和企業(yè)中的員工培訓(xùn)是密不可分的。其實(shí)可以從員工的素質(zhì)方面看出這個(gè)企業(yè)的文化特色，如果企業(yè)連最基本的員工培訓(xùn)都做不好的話，那這個(gè)企業(yè)的文化素質(zhì)也就不用多說了。所以如何開展員工培訓(xùn)的，也是一個(gè)企業(yè)中不可缺少的部分。而員工培訓(xùn)也有很多的要求和注意，如果做不好員工培訓(xùn)，那企業(yè)的發(fā)展前途也會(huì)受制影響。

一、抓好員工的真正需求：在企業(yè)為員工培訓(xùn)的時(shí)候，一定要知道自己的員工真正需要什么，只要能找到員工真正的需求，在進(jìn)行正統(tǒng)的培訓(xùn)，這才是企業(yè)需要為員工做的。而不是每周盲目的進(jìn)行培訓(xùn)、練習(xí)，這樣的培訓(xùn)根本不會(huì)對(duì)員工有太多的幫助。

二、不能缺少實(shí)踐性：企業(yè)在為員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候，一定不能缺少的就是實(shí)踐性，如果沒有好的環(huán)境進(jìn)行實(shí)踐的話，那再多的表面培訓(xùn)也得不到任何的效果，只會(huì)白白的浪費(fèi)企業(yè)以及員工的時(shí)間而已。所以想要員工有好的表現(xiàn)，那么一定要給員工充分的實(shí)踐，讓員工在實(shí)踐中得到知識(shí)和素質(zhì)，讓員工在實(shí)踐中得到企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。

三、不能缺乏后續(xù)：不要以為員工培訓(xùn)后，企業(yè)絕對(duì)沒問題后，就可以不管員工的后續(xù)了。其實(shí)這是不對(duì)的行為，就算一個(gè)老員工經(jīng)驗(yàn)老到，那也是會(huì)有問題的存在的。企業(yè)在不斷的發(fā)展，那么員工是不是也應(yīng)該不斷的進(jìn)步呢所以后續(xù)的培訓(xùn)也是企業(yè)必須要注意的事情。

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第三篇：完善內(nèi)控機(jī)制_提高財(cái)務(wù)管理能力

完善內(nèi)控機(jī)制 提高財(cái)務(wù)管理能力

摘要：如何提高財(cái)務(wù)管理水平，是擺在財(cái)務(wù)管理者面前的一個(gè)基本課題，通過建立完善的內(nèi)部控制制度，有效進(jìn)行日常財(cái)務(wù)管理、強(qiáng)化財(cái)務(wù)重大事項(xiàng)的監(jiān)控、規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作和財(cái)會(huì)隊(duì)伍建設(shè)，從而達(dá)到提高財(cái)務(wù)管理水平的目的。本文就如何從完善內(nèi)部控制制度入手，來提高財(cái)務(wù)管理水平，談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

一、建立內(nèi)部控制制度體系，形成良好的財(cái)務(wù)管理環(huán)境 對(duì)現(xiàn)有的內(nèi)部控制制度進(jìn)行梳理、補(bǔ)充，建立和完善適應(yīng)本單位發(fā)展的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理文件。如：建立綱領(lǐng)性管理制度(如“單位經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制與政策”、“員工守則”、“員工考核辦法”等)；建立財(cái)會(huì)人員管理體制；建立財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督制度；建立規(guī)范的會(huì)計(jì)核算制度等。從而形成一整套閉環(huán)的內(nèi)部控制制度體系，形成 “制度管人、制度管事”的工作氛圍和良好的財(cái)務(wù)管理環(huán)境。

二、執(zhí)行內(nèi)控制度，降低成本費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益

(一)從制度上嚴(yán)格約束，降低成本費(fèi)用。(1)完善成本控制體系。每年都有針對(duì)性的對(duì)成本管理制度進(jìn)行完善和修訂，明確和細(xì)化成本責(zé)任主體，與各個(gè)成本中心簽定目標(biāo)責(zé)任書，使成本管理做到組織有保障、內(nèi)容無遺漏、數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，提高制度的科學(xué)性、實(shí)用性和有效性，從而達(dá)到減低成本的目的。(2)嚴(yán)格成本費(fèi)用核算與管理。成本費(fèi)用按管理部門和業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行分類核算與管理，從部門管理職責(zé)上要明確費(fèi)用的范圍和標(biāo)準(zhǔn)、如何進(jìn)行費(fèi)用控制、職能

權(quán)限等內(nèi)容，對(duì)所管理的成本費(fèi)用按內(nèi)控制度嚴(yán)格控制，逐步降低；會(huì)計(jì)部門按費(fèi)用發(fā)生的部門和費(fèi)用性質(zhì)進(jìn)行分類明細(xì)核算，并定期(如按月)向關(guān)人員和部門進(jìn)行通報(bào)，使費(fèi)用控制人員和部門及時(shí)了解，適時(shí)調(diào)整做到心中有數(shù)。(3)建立成本管理考核辦法。各下屬單位和部門根據(jù)總的考核指標(biāo)，按照各自實(shí)際特點(diǎn)，規(guī)定相應(yīng)的費(fèi)用控制預(yù)算及考核細(xì)則，從而實(shí)現(xiàn)有預(yù)算、有控制、有執(zhí)行、有考核的全過程管理。(4)建立采購(gòu)中心，直接降低原材料成本。要專門成立物資采購(gòu)比價(jià)中心，開展原材料采購(gòu)價(jià)格分析工作，通過采購(gòu)中心走訪供應(yīng)商、網(wǎng)絡(luò)查詢、貨比三家，建立物資信息平臺(tái)，尋求產(chǎn)品成本中性價(jià)比最優(yōu)的原材料，同時(shí)將現(xiàn)有庫(kù)存信息直接與設(shè)計(jì)生產(chǎn)人員工作平臺(tái)相連接，整合物資資源，降低原材料成本。(二)目標(biāo)成本與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。(1)嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo)成本責(zé)任制，對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行主動(dòng)的、科學(xué)的分析測(cè)算和目標(biāo)確定，與責(zé)任掛鉤作為考核獎(jiǎng)懲的，加強(qiáng)過程控制，做到人人有約束，應(yīng)實(shí)現(xiàn)事前有策劃、事中有監(jiān)控、事后有總結(jié)。(2)制定目標(biāo)成本管理指南，明確成本制定的方法、數(shù)據(jù)來源、流程程序及審定過程，科學(xué)合理確定各項(xiàng)成本費(fèi)用的具體目標(biāo)并與費(fèi)用預(yù)算相統(tǒng)一，同時(shí)按有利于控制、有利于核算、有利于考核，來進(jìn)一步系統(tǒng)確定子目標(biāo)和分目標(biāo)。

三、依托內(nèi)控制度，建立全面預(yù)算管理體系

1.有專門的管理機(jī)構(gòu)，成立由單位法人負(fù)責(zé)的全面預(yù)算管理委員會(huì)和以財(cái)務(wù)部門為主的預(yù)算管理辦公室。2.確立科學(xué)合理、真實(shí)準(zhǔn)確、收支平衡、保證重點(diǎn)、統(tǒng)籌兼顧、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、協(xié)調(diào)統(tǒng)一、持續(xù)發(fā)展的預(yù)算編制原則。3.預(yù)算編制機(jī)構(gòu)根據(jù)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，在以往預(yù)算經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，按預(yù)算編制原則，確定預(yù)算責(zé)任人各個(gè)預(yù)算指標(biāo)，編制全面預(yù)算書，使全面預(yù)算橫向涉及到邊、縱向延伸到底，業(yè)務(wù)事事有預(yù)算，預(yù)算筆筆有監(jiān)控。4.過程控制貫穿預(yù)算執(zhí)行的始終，將全面預(yù)算指標(biāo)，層層分解到每個(gè)責(zé)任人身上，據(jù)此在發(fā)生經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)時(shí)，業(yè)務(wù)管理部門和財(cái)務(wù)部門進(jìn)行適時(shí)審核控制，對(duì)于每一個(gè)項(xiàng)目、每一個(gè)批次產(chǎn)品在實(shí)施或投產(chǎn)前，對(duì)單元成本進(jìn)行預(yù)算，并按工作結(jié)點(diǎn)進(jìn)行階段考核控制，以達(dá)到全過程的控制和全面考核。

四、按現(xiàn)金流量表構(gòu)成資金要素進(jìn)行控制，構(gòu)建資金運(yùn)營(yíng)管理體系 1.經(jīng)營(yíng)收入的控制，制定有關(guān)經(jīng)營(yíng)收入管理制度，包括銷售合同管理、發(fā)貨或提供勞物過程管理、資金收入入賬管理、應(yīng)收賬款管理、客戶信用和催賬分析管理等，對(duì)經(jīng)營(yíng)收入從發(fā)生到最后取得全過程管理。2.籌集資金的控制，銀行籌資嚴(yán)格內(nèi)部審批程序，包括立項(xiàng)、可行性研究報(bào)告、資金項(xiàng)目預(yù)算、用款計(jì)劃、還款計(jì)劃等全過程審核監(jiān)管。3.經(jīng)營(yíng)性支出的控制，應(yīng)嚴(yán)格按費(fèi)用預(yù)算和內(nèi)部支出審批流程和前文提到的成本費(fèi)用管理辦法進(jìn)行控制；對(duì)墊付資金支出，應(yīng)建立責(zé)任人制度，從申請(qǐng)、審批、支付、跟蹤到收回全過程控制，確保資金安全。4.對(duì)外投資的控制，建立投資管理制度，明確投資戰(zhàn)略、投資方向，控制選項(xiàng)和項(xiàng)目評(píng)估，控制資金的投放、回收、完成全過程，對(duì)股權(quán)投資制定綜合績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)施辦法，對(duì)股權(quán)投資負(fù)責(zé)人簽訂任期責(zé)任書進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲。

五、完善內(nèi)控制度，提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量和水平

1.完善會(huì)計(jì)制度，規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，包括會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制、原始記錄管理、發(fā)票票據(jù)銀行印鑒管理、財(cái)務(wù)處理程序、財(cái)務(wù)收支審批權(quán)限、內(nèi)部牽制制度、內(nèi)部稽核制度、會(huì)計(jì)分析評(píng)價(jià)制度、會(huì)計(jì)檔案和會(huì)計(jì)電算化管理。2.完善會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制，建立會(huì)計(jì)主管、會(huì)計(jì)核算、稽核、綜合分析、制單、錄入、檔案保管、出納等崗位，制定相應(yīng)的崗位作業(yè)指導(dǎo)書，明確崗位的主要職責(zé)、作業(yè)流程、衡量標(biāo)準(zhǔn)等，并建立崗位輪換、崗位考核等制度，強(qiáng)化會(huì)計(jì)人員職業(yè)操守，提高會(huì)計(jì)人員監(jiān)管能力。3.完善會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。從會(huì)計(jì)信息實(shí)用性、及時(shí)性、全面性的角度出發(fā)，形成比較完整、全覆蓋的會(huì)計(jì)信息服務(wù)系統(tǒng)，按各種管理要求及時(shí)報(bào)出不同用途的會(huì)計(jì)報(bào)告，包括對(duì)外用的財(cái)務(wù)決算、經(jīng)營(yíng)成果報(bào)告、稅務(wù)報(bào)告等，對(duì)內(nèi)經(jīng)營(yíng)決策考核使用的內(nèi)部管理報(bào)表，內(nèi)部管理報(bào)表應(yīng)充分滿足內(nèi)部控制、考核、評(píng)價(jià)的要求，隨著內(nèi)控制度的完善，內(nèi)部管理報(bào)表應(yīng)不斷的豐富和完善。4.完善財(cái)務(wù)監(jiān)控制度，控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。制定多層次、多方位的內(nèi)部監(jiān)控制度，嚴(yán)格遵循崗位不相容原則，落實(shí)財(cái)務(wù)內(nèi)部牽制制度，并開展財(cái)務(wù)自查、互查、抽查等橫向縱向的財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查；定期對(duì)下屬單位進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)；接受上級(jí)單位和主管部門的財(cái)務(wù)檢查和審計(jì)；配合中介機(jī)構(gòu)的審計(jì)和檢查。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

第四篇：淺談施工企業(yè)管理能力再提高

提升核心競(jìng)爭(zhēng)力是推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的源泉和動(dòng)力；提高人力資源管理能力是增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的核心；提高管理者的綜合素質(zhì)是創(chuàng)建企業(yè)文化的靈魂。

一、管理與創(chuàng)新是推進(jìn)施工企業(yè)發(fā)展的源泉

（一）以技術(shù)創(chuàng)新為核心

創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，創(chuàng)新企業(yè)的發(fā)展模式就是將自主創(chuàng)新能力作為管理的戰(zhàn)略基點(diǎn)。能不能使企業(yè)成為負(fù)責(zé)任的、有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光的創(chuàng)新主體，企業(yè)有沒有自主創(chuàng)新的意愿和能力，是自主創(chuàng)新成敗的關(guān)鍵。在企業(yè)內(nèi)部形成尊重知識(shí)、尊重人才的氛圍，為發(fā)明創(chuàng)造者提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定為發(fā)明創(chuàng)造者申請(qǐng)專利，同時(shí)給予精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

（二）以信息化為動(dòng)力

加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)，可以強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理，促進(jìn)管理創(chuàng)新，為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。信息化可以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，那么企業(yè)怎樣實(shí)現(xiàn)信息化？一是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程的信息化，二是人的信息化。如：海爾的“市場(chǎng)鏈”就是以“日事日畢，日清日高，人人都管事，事事有人管”管理模式為基礎(chǔ)，以訂單信息流為中心，帶動(dòng)物流和資金流的運(yùn)行，實(shí)施“三個(gè)零”（質(zhì)量零缺陷、服務(wù)零距離、運(yùn)營(yíng)零成本）目標(biāo)的業(yè)務(wù)流程再造。企業(yè)信息化的主要目標(biāo)之一就是讓人們消除彼此在認(rèn)識(shí)上、知識(shí)上和語言上的障礙很好地融合在一起。

二、提高人力資源管理能力是增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心

（一）創(chuàng)建人本管理的新模式

1、重視員工。企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下生存，必須具有某種核心競(jìng)爭(zhēng)力，而核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要資源基礎(chǔ)和源泉是企業(yè)的員工，是企業(yè)可以利用并且必須賴以生存的各種人力資源。舊有的那種視人為工具的觀念必須被拋棄，企業(yè)必須考慮如何與自己的員工共同發(fā)展，必須實(shí)施以人為本的管理。

2、激勵(lì)員工。為了鼓勵(lì)員工創(chuàng)造佳績(jī)并建立忠誠(chéng)感，企業(yè)必須采取措施，制定一系列旨在調(diào)動(dòng)員工積極性的人力資源政策。具體措施有：滿足員工的情感需求；實(shí)施民主管理；改革分配方式；加強(qiáng)與員工的有效溝通等等。

（二）建立有效的人才激勵(lì)機(jī)制

企業(yè)自主創(chuàng)新的關(guān)鍵是人才，要廣納人才，愛惜人才，充分發(fā)揮人才的作用；要充分理解追求是科技人員在創(chuàng)新和發(fā)明上最迫切的需求，成功追求本身對(duì)他們就是最大的激勵(lì)、最大的快樂、最大的滿足。

（三）為科研人員搭建創(chuàng)新的平臺(tái)

企業(yè)要加大對(duì)研發(fā)的投入，使企業(yè)的發(fā)展具有長(zhǎng)久的動(dòng)力。防止企業(yè)產(chǎn)值增加了，研發(fā)投入?yún)s沒有相應(yīng)提高的現(xiàn)象發(fā)生。建立科學(xué)的人才評(píng)價(jià)機(jī)制，在鼓勵(lì)成功創(chuàng)業(yè)的同時(shí)寬容失敗的機(jī)制，給人才創(chuàng)造寬松的創(chuàng)新環(huán)境。

三、提高管理者的綜合素質(zhì)是創(chuàng)建企業(yè)文化的靈魂

（一）提高適應(yīng)市場(chǎng)變化能力

企業(yè)管理者要在復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，始終做到頭腦清醒，不能因?yàn)榻?jīng)濟(jì)利益而犧牲政治利益，保持國(guó)有資產(chǎn)保值增值、不受損害。要始終把握科技發(fā)展的方向和趨勢(shì)，把握好企業(yè)發(fā)展定位，將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略納入到可持續(xù)發(fā)展的軌道上來，始終保持企業(yè)健康、快速、持續(xù)地發(fā)展。

（二）提高駕馭市場(chǎng)能力

企業(yè)管理者是在充滿風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必須提高駕馭市場(chǎng)的能力，面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，敢冒風(fēng)險(xiǎn)，要善于把握市場(chǎng)趨勢(shì)，打破舊的市場(chǎng)格局，不斷創(chuàng)造新的市場(chǎng)。要不斷提高對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)力，注意把握市場(chǎng)脈搏，培養(yǎng)敢于接受新鮮事物的能力。

（三）提高決策管理能力

企業(yè)管理者應(yīng)利用多種形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒成功企業(yè)決策和管理的優(yōu)秀成果，剖析企業(yè)當(dāng)前存在的許多深層次矛盾和問題。根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則，注重企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)，融合先進(jìn)的管理文化，抓住人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷、成本核算、資金運(yùn)作等管理重點(diǎn)，不斷創(chuàng)新管理理念，完善管理制度，提升管理效果，提高管理水平，確保企業(yè)高質(zhì)量運(yùn)行、高速度推進(jìn)、高效益發(fā)展。

（四）提高民主管理能力

企業(yè)管理者要繼續(xù)牢固樹立“以人為本”的思想，保證廣大職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，發(fā)揮廣大職工的聰明才智，挖掘每個(gè)職工的內(nèi)在潛能。大膽使用先進(jìn)的企業(yè)管理方式，提升民主管理能力，以開放的心態(tài)、寬廣的胸懷積極鼓勵(lì)、支持職工的各種創(chuàng)造性勞動(dòng)，集納群體智慧以取得企業(yè)生生不息、源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。

（五）提高廉潔自律能力

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)管理者也是一種重要的生產(chǎn)要素，根據(jù)其業(yè)績(jī)而付與的報(bào)酬就是企業(yè)管理者的價(jià)值所在。在企業(yè)管理者薪酬制度不到位或不健全的情況下，企業(yè)管理者要自覺強(qiáng)化道德法規(guī)約束，具備廉潔自律的能力。要增強(qiáng)責(zé)任感，盡心、盡力、盡職、盡責(zé)地為企業(yè)謀發(fā)展、求效益。

綜上所述，施工企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地，一是靠管理，堅(jiān)持以人為本，科學(xué)管理；二是靠創(chuàng)新，體制創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新和觀念創(chuàng)新；三是領(lǐng)導(dǎo)者的才能和駕馭市場(chǎng)的能力；四是靠廣大干部職工的齊心協(xié)力和聰明才智。

第五篇：提高企業(yè)IT風(fēng)險(xiǎn)管理能力

提高企業(yè)IT風(fēng)險(xiǎn)管理能力

每個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中都有可能發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，如何化解和減少風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須研究的，因此，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理非常重要。這項(xiàng)工作要求企業(yè)家在頭腦中首先明確企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)面臨著哪些潛在風(fēng)險(xiǎn)，然后有的放矢地采取措施。而隨著企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的依賴性不斷增強(qiáng)，加強(qiáng)IT風(fēng)險(xiǎn)管理，成為越來越多的企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。

IT風(fēng)險(xiǎn)管理：企業(yè)法規(guī)遵從和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要

如今，企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性隨著市場(chǎng)全球化的發(fā)展而日益提高，推動(dòng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)管力度也隨之越來越大，不少行業(yè)為保護(hù)企業(yè)在不穩(wěn)定的商業(yè)環(huán)境中穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)而頒布了專門的法規(guī)。譬如，由十國(guó)主要金融服務(wù)相關(guān)機(jī)構(gòu)牽頭發(fā)起的《巴塞爾第二號(hào)協(xié)定》（BaselⅡAccord）中，不僅對(duì)資本風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行約束，而且還涉及到經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，包括IT系統(tǒng)給公司帶來的風(fēng)險(xiǎn)。換句話說，該協(xié)定強(qiáng)制要求采用企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系，并關(guān)注IT風(fēng)險(xiǎn)管理。作為一家旨在打擊欺詐性財(cái)務(wù)報(bào)告的組織，特里德威委員會(huì)下設(shè)的發(fā)起組織委員會(huì)（COSO）頒布了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架。信息系統(tǒng)審計(jì)和控制協(xié)會(huì)（Isaca）也制訂了信息和相關(guān)技術(shù)控制目標(biāo)（Cobit），這份文檔同樣概述了怎樣擬訂企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架。而頒布這兩項(xiàng)方案的目的都是為了促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制在企業(yè)的應(yīng)用。

此外，還有著名的《薩班斯－奧克斯利法案》（Sarbanes-Oxley），其404條款規(guī)定：所有在美上市企業(yè)都要建立內(nèi)部控制體系，其中包括控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息溝通以及監(jiān)督5個(gè)部分。而且，法案對(duì)企業(yè)建立的內(nèi)部控制活動(dòng)的記錄作了許多詳細(xì)而嚴(yán)格的細(xì)節(jié)上的規(guī)定。如此一來，404條款就成為外國(guó)公司邁入美國(guó)股市的“高門檻”，也是該法案中最難操作、最復(fù)雜、耗費(fèi)成本最高的一個(gè)。

事實(shí)上，隨著全球化的業(yè)務(wù)大集中、數(shù)據(jù)大集中趨勢(shì)，IT越來越滲透到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)方面、環(huán)節(jié)和流程。與此同時(shí)，IT也成為企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)之一。不僅僅是出于遵守行業(yè)法規(guī)的需要，不少企業(yè)從自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā)也已認(rèn)識(shí)到需要采取更加有效的措施，來保護(hù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)并提供出色的IT日?？捎眯浴６髽I(yè)中的IT管理者們往往被各種各樣的因素困擾。他們有的意識(shí)到自己正面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn)，并且對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有著較為深入的認(rèn)識(shí)，但是由于成本的限制，總是無法圓滿地解決這些問題。另一些企業(yè)由于業(yè)務(wù)模式過于復(fù)雜，以至于IT部門雖然感知到風(fēng)險(xiǎn)的存在，但根本無從知道風(fēng)險(xiǎn)究竟在何處，何時(shí)會(huì)爆發(fā)，也無法對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。那么，企業(yè)IT管理者到底應(yīng)當(dāng)如何清晰地了解潛在風(fēng)險(xiǎn)、需求和相應(yīng)的投資額度，又如何有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)呢？

扭轉(zhuǎn)觀念：整體布局實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)連續(xù)性及高可用性

根據(jù)惠普在幫助企業(yè)進(jìn)行IT風(fēng)險(xiǎn)管理方面多年來積累的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于復(fù)雜的IT環(huán)境，采用單一的解決方案處理IT運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)問題的效果并不理想。業(yè)務(wù)連續(xù)性、可用性與安全性是一個(gè)相互依存的整體，應(yīng)該以集成、系統(tǒng)的方式進(jìn)行處理。任何方面的漏洞與變化都會(huì)影響到業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)所需要的服務(wù)級(jí)別。通過全盤規(guī)劃和考慮，采用整體化的解決方案，企業(yè)能夠構(gòu)建可靠的基礎(chǔ)設(shè)施，從而根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況靈活調(diào)整IT的可用性與性能。

在進(jìn)行企業(yè)IT風(fēng)險(xiǎn)管理控制的過程中，技術(shù)固然是一個(gè)重要組成部分，但要取得出色的IT運(yùn)營(yíng)效果，員工技能與最佳實(shí)踐同樣缺一不可。其中，將業(yè)務(wù)連續(xù)性、可用性與安全性的意識(shí)融入到企業(yè)文化和各種運(yùn)營(yíng)機(jī)制中，使其成為開展與維持業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的必不可少的組成部分，可能是最艱巨的任務(wù)，但一旦實(shí)現(xiàn)，也就從觀念上和根本上提高了企業(yè)管控風(fēng)險(xiǎn)的能力。

正確評(píng)估：了解潛在風(fēng)險(xiǎn)的破壞力

企業(yè)在構(gòu)建靈活安全的IT環(huán)境之前，首先要透徹地了解自身的業(yè)務(wù)需求、所面臨的威脅與風(fēng)險(xiǎn)、以及IT系統(tǒng)出現(xiàn)故障對(duì)各關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的影響等各方面因素。只有正確分析和面對(duì)可能存在的各類風(fēng)險(xiǎn)，并正確評(píng)估各類風(fēng)險(xiǎn)可能造成的影響，才能采取正確有效的措施來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

值得一提的是，一直被低估的停機(jī)成本事實(shí)上高得超乎想象。InfoneticsResearch是一家國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研公司，專門從事北美、歐洲與亞洲地區(qū)的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)與電信行業(yè)調(diào)研工作。Infonetics近期實(shí)施了一項(xiàng)客戶調(diào)查項(xiàng)目，調(diào)查內(nèi)容是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)中斷及其對(duì)于大型企業(yè)的影響。該調(diào)查的研究報(bào)告稱，美國(guó)大企業(yè)每年的IT停機(jī)成本占其收入的3.6％，其中制造企業(yè)的停機(jī)成本在收入中所占比例為9％，金融服務(wù)機(jī)構(gòu)則高達(dá)16％。此外，停機(jī)還使企業(yè)面臨員工效率降低以及企業(yè)在客戶與股東中的聲譽(yù)受損等其它難以量化的潛在風(fēng)險(xiǎn)。停機(jī)對(duì)中國(guó)企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的不利影響究竟如何，目前還沒有特別準(zhǔn)確的調(diào)研分析，但可以肯定的是，停機(jī)成本在中國(guó)企業(yè)中也是不容忽視的。

巧妙平衡：規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)與保護(hù)成本

企業(yè)在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避和管控的過程中，往往要面臨著如何平衡風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)務(wù)保護(hù)成本的挑戰(zhàn)。根據(jù)惠普多年來在該領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，我們建議企業(yè)IT管理者采取分層次、分步驟的方式來做出合理決策，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避與成本之間的巧妙平衡。

一般情況下，我們會(huì)建議企業(yè)首先認(rèn)真分析每個(gè)業(yè)務(wù)流程可能遭遇的風(fēng)險(xiǎn)及其影響，力求解決下列關(guān)鍵問題：

· 需要何種級(jí)別的可用性？

· 一旦發(fā)生重大停機(jī)事故，業(yè)務(wù)對(duì)數(shù)據(jù)損失的承受能力有多大？

· 業(yè)務(wù)流程能夠承受的停機(jī)時(shí)間極限？

· 需要何種級(jí)別的安全性？

作為業(yè)務(wù)連續(xù)性及高可用性解決方案方面的資深專家，惠普通常會(huì)和企業(yè)客戶一起，從業(yè)務(wù)連續(xù)性與可用性研討會(huì)入手來解決上述問題。在這個(gè)互動(dòng)會(huì)議上，惠普顧問專家們將與企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作，對(duì)企業(yè)的機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)進(jìn)行評(píng)估，協(xié)助企業(yè)制訂無中斷的、可用的IT計(jì)劃。

然而，風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)系統(tǒng)性的工作，上述的分析、咨詢只是企業(yè)規(guī)避IT風(fēng)險(xiǎn)的第一步?；诙嗄甏罅康膶?shí)踐基礎(chǔ)，惠普專家采用一套完整的方法論，以企業(yè)的業(yè)務(wù)用戶需求為出發(fā)

點(diǎn)，幫助企業(yè)IT管理者了解目前的IT風(fēng)險(xiǎn)管理狀況，以及要構(gòu)建靈活安全的基礎(chǔ)設(shè)施還需解決的問題。同時(shí)，惠普推薦相應(yīng)的解決方案，并提供高度可用的IT基礎(chǔ)設(shè)施，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)恢復(fù)時(shí)間、數(shù)據(jù)損失、安全性與可用性方面的目標(biāo)。

一般來說，一套完整的IT風(fēng)險(xiǎn)管理方法包括以下4個(gè)步驟。

步驟1：確定業(yè)務(wù)需求。對(duì)整個(gè)企業(yè)內(nèi)所有涉及合規(guī)性、可用性、安全性和業(yè)務(wù)連續(xù)性的業(yè)務(wù)流程和應(yīng)用的要求進(jìn)行評(píng)估。衡量停機(jī)對(duì)各業(yè)務(wù)應(yīng)用與流程的影響。

步驟2：評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。對(duì)可用性、安全性與持續(xù)性進(jìn)行全面且深入的評(píng)估，以確定風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，制定保護(hù)IT環(huán)境、改善IT服務(wù)的策略。將企業(yè)目前現(xiàn)行的實(shí)踐與“最佳信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施信息庫(kù)（ITIL）”推薦的最佳實(shí)踐進(jìn)行比較，了解差距，根據(jù)業(yè)務(wù)影響確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。步驟3：設(shè)計(jì)與實(shí)施解決方案。將需求轉(zhuǎn)化為切實(shí)可行的技術(shù)與服務(wù)解決方案，其中包括存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施等。制定持續(xù)性服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃。

步驟4：監(jiān)控、管理與發(fā)展。制定IT服務(wù)管理政策，建立培訓(xùn)機(jī)制，采用最佳實(shí)踐調(diào)整人員與優(yōu)化流程。在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，對(duì)持續(xù)性與可用性計(jì)劃進(jìn)行再評(píng)估、監(jiān)控、審計(jì)與測(cè)試。

通過以上4步驟，完整考慮企業(yè)IT風(fēng)險(xiǎn)管理的需求及其實(shí)現(xiàn)方式，可以幫助企業(yè)更準(zhǔn)確地估計(jì)業(yè)務(wù)保護(hù)的成本，從而確保企業(yè)的投資水平在成本最優(yōu)的前提下滿足風(fēng)險(xiǎn)管理的需要。

此外值得一提的是，擁有充足資源，能夠自己實(shí)施全面戰(zhàn)略的企業(yè)并不多。此種情形下，借助一些專業(yè)公司的經(jīng)驗(yàn)往往比企業(yè)純粹自己摸索，閉門造車要更經(jīng)濟(jì)，更有效?；萜展驹跇I(yè)務(wù)持續(xù)性與可用性咨詢及解決方案方面積累了非常豐富的經(jīng)驗(yàn)，并且形成了一套相對(duì)科學(xué)完整的方法論和工具體系?；萜者€擁有全面的解決方案，可以幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)保護(hù)與完整性；應(yīng)用的冗余與備份；數(shù)據(jù)庫(kù)、系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心的物理安全性與備份；身份認(rèn)證和管理；入侵檢查、病毒防范；漏洞檢測(cè)和主動(dòng)修補(bǔ)；現(xiàn)場(chǎng)和辦公場(chǎng)所備份與恢復(fù)；廣泛領(lǐng)域內(nèi)的災(zāi)難恢復(fù)等業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在惠普的幫助下，企業(yè)不僅可以有效利用具有相似需求的行業(yè)客戶在數(shù)十年中總結(jié)積累的經(jīng)驗(yàn)，還可以利用惠普已經(jīng)通過最佳實(shí)踐驗(yàn)證的工具與方式，獲取做出正確投資決策所必需的精確數(shù)據(jù)。因此，選擇與專業(yè)公司合作，往往也是巧妙平衡風(fēng)險(xiǎn)管理與保護(hù)成本的有效方法之一。