第一篇：《營銷過程管理及如何對結果實施專業(yè)檢討》大全

《營銷過程管理及如何對結果實施專業(yè)檢討》

營銷過程管理

一、對營銷售貨員的過程管理。

它要求控制每個營銷售貨員每天的每件事。如：

每天早上八點上班，總部的管理人員都要打電話對大多數(shù)的營銷人員進行檢查，看他們是否準時到達指定客戶（工作地點）開展營銷工作；每天晚十七點到十八點，營銷人員都要準時與總部管理人員聯(lián)系，匯報當日工作，兇手到什么地方，拜訪什么客戶，商談什么問題，解決了什么問題，還存在什么問題，需要提供何種幫助，客戶的姓名、地址、電話等，以及明天的工作計劃?？偛咳藛T將匯報的所有信息記錄在公司的“行銷日記”上，公司總部將根據(jù)匯報的信息定期或不定期進行抽查，調查匯報信息的真實性。行銷人員每天也要填寫“行銷日記”，營銷人員回公司報銷或述職時，人員要對照“日清單”核實票據(jù)的真實性，然后才予以報銷。

營銷（或銷售）過程管理分為：業(yè)務員與辦事處主任要進行的每日追蹤（也可以說是自我管理），中層主管要掌握每周進度，而高層主管則須控制每月管理，主要經(jīng)營者則只要看成果即可?！?○61、業(yè)務員在了解公司分配的銷售目標及銷售政策后，應每天制訂拜訪計劃，計劃包括拜訪的客戶及區(qū)域，拜訪的時間安排，拜訪的項目和目的（開發(fā)新客戶、市場調研、收款、服務、客訴處理、訂貨或其他），這些都應在“每日排放計劃表”上仔細填寫，表須主管核簽。

在工作結束后，將每日的出勤狀況，拜訪客戶洽談結果，客訴處理、貨款回收或訂貨目標達成的實線與比率、競爭者的市場信息，客戶反映的意見，客戶的最新動態(tài)，今日拜訪心得等資料，都填寫在“每日銷售報告表”上，并經(jīng)主管簽核，批示意見。銷售經(jīng)理可以通過“每日拜訪計劃表”知道業(yè)務員每天要做什么，知道業(yè)務員今天做得怎么樣。

2、在了解業(yè)務員每日銷售報告后，銷售主管應就各種目標值累計達成的進度加以追蹤，同時對今天拜訪的實績進行成果評估，并了解拜訪客戶時花費的費用，以評價推銷的效率。

若有必要，應召集業(yè)務員進行個別或集體面談，以便掌握深度的、廣度的市場信息。

3、業(yè)務員在拜訪客戶的過程中，會掌握許多有用的信息，如消費者對產品提出的意見，競爭對手進行的新的促銷活動或推出的新品，經(jīng)銷商是否有嚴重的抱怨，客戶公司的人事變動等；除了應立即填在“每日銷售報告表”上之外，若情況嚴重并足以影響公司產品的銷售時，則應立即另外填寫“市場狀況反映表”或“客戶投訴處理報告表”并迅速向上級報告。

4、各區(qū)域市場的業(yè)務主管為了讓公司掌握銷售動態(tài)，應每周一提出“銷售管理報告書”，報告本周的市場狀況。內容包括銷售目標達成情況、新開發(fā)客戶數(shù)、者動態(tài)、異?？蛻籼幚?、本周各式報表呈交及匯報或處理、下周目標與計劃等，這是中層主管的周進度控制。

5、銷售過程管理的一個重要手段，就是銷售會議，包括早會、晚會及周會。

對于那些離公司較遠不能回來召開早晚會的業(yè)務員，應將其“拜訪報告表”以傳真或電話聯(lián)絡方式，隨時向公司反映。

6、在了解各業(yè)務員的工作情況后，業(yè)務主管就可以對那些業(yè)績差的業(yè)務員和新業(yè)務員的工作態(tài)度及效率，隨時給予指導、糾正和幫助。

二、對市場的管理

1、對市場的過程控制與管理，其基本要求是管理到每件產品以什么價格流向哪個市場。

2、對經(jīng)銷商的管理，主要是解決敢不敢管的問題。如：

對那些違反公司市場原則，損害公司形象和利益以及威脅公司的經(jīng)銷商，公司應給以嚴格的懲罰或給予開除其的經(jīng)銷資格。

三、重視過程的考核

1、對經(jīng)銷商的考核，不僅要看其的銷售結果，更關鍵的是要看經(jīng)銷商在經(jīng)銷過程中對營銷過程管理的配合和支持程度如何來決定經(jīng)銷商的考核結果。

2、對業(yè)務員的考核，應把各種報表的填寫質量與報表上交的及時性，在過程管理中對市場和經(jīng)銷商的管理，以及信息收集和銷售目標的完成情況，進行綜合評定來予以考核。

如何對結果實施專業(yè)檢討

對結果的正確、全面和系統(tǒng)的管理檢討是準確進行過程管理的前提，企業(yè)銷售管理工作的提升是從專業(yè)的結果管理開始的。

一、建立檢討體系

檢討是對考核期內銷售工作和運行過程，按照期初的銷售計劃和行動要求進行系統(tǒng)的檢查、對比和考核。

1、對銷售經(jīng)理的檢討

對銷售經(jīng)理檢討的重點是，弄清銷售部經(jīng)理是致力于銷售部內部（內勤）工作還是致力于市場工作，是為了提升業(yè)績而忙碌還是在處理永遠也處理不完的麻煩事，對業(yè)務員、用戶和經(jīng)銷商的影響力是否高于區(qū)域主管和業(yè)務員；市場信息的收集和傳遞是否全面、準確、及時。對銷售經(jīng)理的考核指標包括：

○1銷售指標的完成情況；

○2回款指標的完成情況；

○3品種計劃完成情況（防止其只銷售老產品、不銷售新產品、只銷售低附加值產品、不銷售高附加價值產品）。

○4預算指標完成情況；

○5區(qū)域市場和客戶開發(fā)指標完成情況。

2、對業(yè)務員的檢討

（1）、檢討工作的重點是行動過程和報告系統(tǒng)。

○1對業(yè)務員行動過程檢討工作的要點是執(zhí)行行動計劃情況和服從指揮管理情況。

○2對業(yè)務員報告系統(tǒng)考核的要點是各種報告（即表格）完成的質量和數(shù)量。

這些報告主要包括：月行動計劃，每日銷售報告，競爭對手分析報告，工作總結，三個月滾動銷售預測，客戶表現(xiàn)分析。

（2）、對業(yè)務員考核的指標包括：

○1銷售指標完成情況；

○2回款指標完成情況；

○3品種計劃完成情況；

○4區(qū)域市場和客戶開發(fā)指標；

○5銷售費用；

○6出差天數(shù)。

3、對經(jīng)銷商的檢討

對經(jīng)銷商檢討的重點是：對下游客戶的管理能力，業(yè)務員隊伍的素質，財務制度和財務管理（經(jīng)銷商沒有利潤企業(yè)就沒有好日子過），與企業(yè)的協(xié)調性。

對經(jīng)銷商檢討的指標包括：

○1銷售指標完成情況；

○2回款指標完成情況；

○3費用 和利潤指標（在當前、協(xié)助管理其費用和利潤是企業(yè)與經(jīng)銷商建立長期關系的重要手段）；

○4流動資金情況（一方面幫助經(jīng)銷商合理運用資金，另一方面及時把握經(jīng)銷商的信用情況）； ○5品種計劃完成情況（防止其只銷售老產品，不售新產品，只銷售低附加值產品，不銷售高附加值產品）。

4、對內勤的檢討

對內勤的檢討重點是：發(fā)貨的準確性、及時性、對業(yè)務員經(jīng)銷商的服務情況，信息收集和傳遞情況，與企業(yè)相關部門的聯(lián)系情況，客訴的處理情況。

二、正確的檢討周期

1、日檢討

主要在銷售內勤系統(tǒng)進行。檢討的重點是：

○1公司發(fā)貨和回款情況。通過這個指標控制月銷售計劃的完成進度。

○2與業(yè)務員的聯(lián)系情況。通過這項工作了解業(yè)務員在市場上的竺行動和工作情況。

○3與客戶的聯(lián)系情況。通過這項工作確定是否及時處理了客戶方方面面的要求和問題?！?收到了什么信息（關于業(yè)務員和經(jīng)銷商）。通過這項工作，豐富隨后幾天的工作內容。

2、周檢討

它的重點是業(yè)務員和經(jīng)銷商

業(yè)務員周檢討報告（自檢）的內容包括：

○1個人和所管經(jīng)銷商的周銷售產回款指標完成情況及原因分析；

○2 個人周行動情況；

○3本公司產品表現(xiàn)；

○4競爭對手本周發(fā)現(xiàn)；

○5個人下周行動計劃；

○6對銷售部要求。

最后一周的檢討可以和月度檢討合并進行。

3、月檢討

按照上述檢討體系進行全面系統(tǒng)的檢討，同時制定下月工作計劃和行動計劃。每季度最后一個月的檢討可以與季度檢討合并進行。

上述日、周、月考核期的檢討工作由銷售部的經(jīng)理主持。

4、季度檢討

由經(jīng)營副總或營銷總監(jiān)主持，只涉及工作，不涉及人員，檢討出來的問題在以后各月逐步解決。檢討的重點是：

○1營銷決策；

對公司營銷策略進行反思，并提出完善或修改意見。

○2區(qū)域市場開發(fā)和客戶開發(fā)；

之所以將此項檢討放在季度中，原因是通過一個季度的努力，使區(qū)域市場開發(fā)和客戶開發(fā)的實現(xiàn)成為了可能。通過檢討發(fā)現(xiàn)開發(fā)工作中存在的問題，并做出指導。

○3產品市場表現(xiàn)；

○4競爭對手研究；

○5重點經(jīng)銷商；

○6重點市場；

○7業(yè)務培訓工作。

通過上述檢討，制定下季度營銷計劃，工作重點和對銷售部經(jīng)理的工作評價。第四季度的檢討可以和年度檢討合并進行。

5、年度檢討

由經(jīng)營副總或營銷總監(jiān)主持。內容包括：

○1人員檢討。

通過檢討制定年度獎勵，處罰方案和晉級、降級決定。對于經(jīng)銷商，則是除獎罰外，決定在新的一年的經(jīng)銷商策略（是用或是換，是支持還是順其自然）。

○2營銷策略檢討。

進行系統(tǒng)的SWOT分析，為制定新的一個的營銷策略和營銷計劃奠定基礎、創(chuàng)造條件。

三、制定合理的檢討方法和流程。

一方面檢討工作最關鍵的首尾相接不留空檔，形成嚴密的循環(huán)過程；另一方面必須制定合理的檢討方法。

1、上期檢討出來的問題是下期檢討的重點。

2、認真、正確制定檢討點和檢討標準。

3、對于檢討出來的問題，應專門組織人員研究，制定解決方案。

4、對于人員檢討，應建立與被檢討都的積極互動關系，使被檢討者保持高度的參與和配合。

5、不可將檢討變相演化為處罰的前奏，即檢討的結果就是處罰，而應將檢討用于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，對于個人主要起鞭策作用。

四、如何將結果管理過渡為過程管理

在促成轉化的過程中，管理者需要做好的工作是：

1、事求是地制定銷售計劃。

2、應將檢討出來的問題變?yōu)殇N售部下一期的工作重點和管理重點，并認真制訂解決或完善方案。

3、據(jù)銷售計劃和檢討結果制定被檢討者的下期行動計劃和行動要點，用明確的工作量為實現(xiàn)銷售計劃和解決存在的問題提供保證。

4、建立嚴格的報告報送制度，使各種報告在過程中報送，而還是期末報送。

5、加強巡回管理和現(xiàn)場管理。各級管理人員必須“動”起來（這是業(yè)務工作本身的要求），到銷售現(xiàn)場對業(yè)務員的工作給予把持和指導。

6、建立嚴格的工作流程和明確的工作標準，避免模棱兩可。建立銷售管人員、業(yè)務員、經(jīng)銷商和內勤之間的緊密聯(lián)系和及時、有效的互動關系，避免只在檢討時見一面，或甚至在檢討時也不見面的單向關系。

檢討是為了發(fā)現(xiàn)問題，找到問題的根源，找到解決問題的辦法。過程管理是為了實現(xiàn)銷售目標和解決問題。

對于管理方案的貫徹執(zhí)行，采取先僵化（通過培訓，堅決照本宣科，無執(zhí)行，從而養(yǎng)成新的動作習慣）；再優(yōu)化（即在銷售系統(tǒng)接受新方式后，對不完善的方面進行調整和提高，使之更適合管理的需要）；再固化（即是指最后形成企業(yè)的銷售管理模式）。

第二篇：淺析營銷項目過程管理和結果控制

淺析營銷項目過程管理和結果控制

過程和結果同樣重要，做任何事情，必須先有一個過程，才能獲得一個結果。好范文，全國公務員公同的天地004km.cn過程的有效執(zhí)行和把控，才能贏得良好的結果，故從事件的邏輯發(fā)展上審視過程比結果更重要。項目活動的各種組合更為體現(xiàn)在營銷過程的管理和控制，而不是一個簡單的結果呈現(xiàn)，這是企業(yè)運用各種營銷推廣和媒介傳播以尋求發(fā)展的不同階段性策略，必須從戰(zhàn)略的高度和企業(yè)發(fā)展全年規(guī)劃去評估重大的營銷項目推進過程和執(zhí)行結果。

最近接觸一個卷煙企業(yè)，該企業(yè)是一個重新組合的新企業(yè)，企業(yè)領導人血氣方剛，意志堅定，希望通過一個嶄新產品的上市沖破現(xiàn)有的市場格局，恢復原有品牌在早期市場的神話般的魅力，但是企業(yè)領導層也認識到這次新品上市只能成功不能失敗的重要性。所以作為企業(yè)新品上市這個重大項目來說，項目發(fā)展是否能夠得到有效的結果控制，必然和項目進展過程的良好管理分離不開。企業(yè)也希望通過推出新產品來打造適合該企業(yè)發(fā)展的營銷新模式，以便進行拓展全省市場作準備，后來通過介入這個項目才知道對于卷煙行業(yè)來說可謂是一種精細化營銷運作的典范。

新產品老市場本來就是一個非常艱難的過程，產品上市后有很多顧慮，有其實對于這樣一個卷煙企業(yè)來說，在同一個品牌老產品尚未完全退出市場的情況下快速推出新產品，它不同于新產品新市場那樣操作一切均可重新開始，沒有前期其他老產品的市場營銷活動的影響，更有別于老產品新市場和老產品老市場的操作模式。所以這樣一個新產品上市的項目管理和控制就會顯得非常困難，而且充滿變數(shù)。

一、執(zhí)行過程決定結果

⒈什么才是好過程

好過程不是一紙空文，更不是紙上談兵。臺上十分鐘臺下十年功，該企業(yè)新品上市項目最后的成績是具體管理過程中每個細小關鍵環(huán)節(jié)執(zhí)行到位的結晶。對于這個項目來說從一開始就是要準備打一場龐雜而又艱巨的戰(zhàn)役，守城容易攻城難，對于企業(yè)來說，破冰在原有的老市場攻堅，卻欲打破原有的市場格局，鍛造自我品牌穩(wěn)固韌性十足的市場基礎，絕非輕而易舉之事。

好過程是橫向工作的合理有效匹配和縱向工作的平穩(wěn)順延。新品上市攻堅戰(zhàn)打響以來，牽扯的工作層面很多，終端建設、商戶尋訪、分級兌獎、團購開發(fā)、形象店推進、品吸導購等等工作全面鋪開，以及咨詢公司和企業(yè)策劃部門接洽磨合和全面統(tǒng)籌，各項工作基本能夠有效執(zhí)行到位，并能為后期工作的延續(xù)上得到有效地順延和過渡，在有些問題需要扯談和沖突也直接影響整個項目的進展。如果這些問題不能在工作當中得到良好的解決，那么，誰也很難把控最后良好結果化為泡影。

⒉做正確的事并正確地做事

先做正確的事，再正確地做事。對于企業(yè)新品上市攻堅戰(zhàn)以來說，必須先做正確的事情，把握攻堅工作的各個環(huán)節(jié)，終端品吸導購、重點商戶派送、終端生動化建設、重點客戶攻堅、新品上市信息數(shù)據(jù)庫構建等等都是正確的事情，必須首先抓住這些攻堅環(huán)節(jié)根據(jù)權重有效分步實施。如何把控這些市場攻堅環(huán)節(jié)，就是要我們的領導和執(zhí)行人員秉承“正確地做事”的原則，扎扎實實地將各項工作高效詳盡正確地落實到實處。

⒊做好過程必然贏得好結果

先做好過程，才能贏得好結果。百日攻堅各項工作開展以來，就比較注重工作的執(zhí)行和監(jiān)控，隨時根據(jù)市場變化情況調整工作方向和內容，只要工作方向正確，好過程必然有好結果。上市攻堅最好的過程表現(xiàn)在終端建設的突飛猛進，重點商戶全面鋪貨和分級管理，對全市有效控點終端商戶進行了有效鋪貨、建立檔案、產品宣傳、陳列維護、促銷管理等多項工作；開展分級獎勵的宣傳，分批對有效商戶符合進行兌獎；針對產品銷量前名商戶進行了重點宣傳并執(zhí)行分級獎勵計劃。戶重點商戶開展人盯人的現(xiàn)場宣傳促銷與巡訪管理，對銷量排前的大超市與大酒店等特通渠道進行了重點管理，開展了派贈和巡訪活動；在重點的大商場大超市派駐了現(xiàn)場導購；還在重點酒吧迪廳開展了大型品牌形象展示宣傳活動。執(zhí)行在于細節(jié)，細節(jié)制勝成就體系運作，這些明晰有序的執(zhí)行過程，無疑會在百日攻堅戰(zhàn)役后期贏得良好的市場業(yè)績。

在企業(yè)新品上市攻堅活動中，企業(yè)各部門人員激情的調動，打造精誠團結、密切合作具有戰(zhàn)斗力的營銷隊伍也同樣至關重要。從解決營銷隊伍思想、作風、方法、組織和戰(zhàn)斗力入手，切實提升新品攻堅全員參與人員素質。

狠抓各個環(huán)節(jié)的執(zhí)行與落實，期間策劃部門與咨詢公司聯(lián)手開展了陳列獎活動、創(chuàng)意并印制了奧運、產品信息戰(zhàn)報等，為了確保執(zhí)行的效果，雙方人員親自一線盯崗，示范，狠抓核心商戶和各流通環(huán)節(jié)。同時解決大量看不見、摸不著的基礎工作，也是過去銷量不暢的制約因素，包括重點商戶信息等，在這次活動中得到重視，并由專人負責，理順了職責、發(fā)揮了效果。

冰凍三尺非一日之功，但總體效果開始呈現(xiàn)，可謂是頂住了市場一線競爭品牌反

第三篇：營銷管理過程

市場營銷管理過程

市場營銷管理過程就是企業(yè)為實現(xiàn)其任務和目標而發(fā)現(xiàn)、分析、選擇和利用市場機會的管理過程。

市場營銷管理過程有以下幾個步驟：

（1）發(fā)現(xiàn)和評價市場機會；

(2）細分市場和選擇目標市場；

（3）發(fā)展市場營銷組合和決定市場營銷預算；

（4）執(zhí)行和控制市場營銷計劃。

市場營銷作為管理過程是一個計劃與實施的過程，具體包括產品和服務的設計、定價、促銷、分銷和交換等，以達到個人和組織的目標。市場營銷過程是決策過程和管理過程的統(tǒng)一。

（一）決策過程

對企業(yè)領導而言，市場營銷實質上就是營銷決策，是為了既定的目標，在兩個或兩個以上的方案中選擇一個最佳方案，并加以實施的過程。一個合理的營銷決策過程反應在決策程序上一般就有四個步驟：

1）確定問題所在，提出決策目標；

2）發(fā)現(xiàn)、探索和擬定各種可能的行動方案；

3）選擇最合適的方案；

4）決策的實施。

（二）管理過程

市場營銷，作為一個管理過程，應充分發(fā)揮計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制的智能，以完成組織的目標。

決策過程和管理過程在市場營銷管理過程中是統(tǒng)一的不可分割的，是同一過程中的兩個不同的方面，這兩個方面相互影響。每一個決策過程都受管理五大職能的影響；同時，每個職能的實現(xiàn)都應遵循決策是四大步驟。

第四篇：對電力營銷過程電費風險管理的探究論文

摘要：供電企業(yè)的經(jīng)濟收入主要來源于電力營銷，電力營銷的全過程圍繞著電力資源展開，其間電費風險管理工作尤為重要。近年來，電費風險問題的防范工作日益加強，為了避免電費欠費、漏繳費用等問題的發(fā)生，我們需要進一步規(guī)范電費管理，采取相應的措施做好電費風險控制。文章中，分析電費風險的影響因素與電費風險管理措施，為確保企業(yè)經(jīng)濟收益提供可行性建議。

關鍵詞：電力營銷；電費風險；影響因素；風險管理

0引言

在電力營銷過程中，有效的控制電費風險不僅能夠確保企業(yè)的穩(wěn)定收益，還能夠進一步完善電力系統(tǒng)的管理工作，促進整個電力行業(yè)的繁榮發(fā)展。由于在實際電費管理工作中，存在著重視程度不夠、管理體系不完善、管理意識薄弱等問題，使得電費風險依然存在。下面我們首先來闡述一下電力營銷及電費管理影響因素等內容，然后再來探討解決電費風險問題的有效措施。

1電力營銷及電費風險

1.1電力營銷的概述

電力營銷是供電企業(yè)獲取收益的重要手段，它主要通過向用戶提供用電服務來實現(xiàn)利益回報，由此看來，電力營銷的收益情況直接關系著供電企業(yè)未來的發(fā)展。雖然我國電力營銷工作較以往有了很大的改善，但是仍然存在著管理漏洞，尤其是電費風險問題。為了確保電力營銷質量，在進行電力營銷工作前，首先要了解用戶的用電需求，還要做好營銷團隊的培訓工作，提高營銷人員的整體專業(yè)素質，為廣大用戶提供高質量的用電服務，從而避免電費風險問題的發(fā)生，進而促進企業(yè)的長期發(fā)展。

1.2電費風險的影響因素

隨著社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展，電費管理工作越來越復雜，具體管理流程如下圖所示。在建檔、抄表、核算等管理流程中，一旦出現(xiàn)抄表失誤、數(shù)據(jù)缺失、核算不正確、回收費用不及時等問題，就會造成抄表風險、核算風險、管理風險及電費欠費等風險問題的發(fā)生。由此看來，電力營銷全過程是否能夠順利開展直接關系著電力營銷電費風險的控制質量，作為電力營銷管理人員，熟練掌握電費管理流程對避免風險來有很大的幫助。如圖1所示。除了電力營銷過程中的風險因素外，電費業(yè)務的擴展以及電力系統(tǒng)自動化等也直接影響著電費風險問題。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，促進了電力營銷業(yè)務的擴展工作，這也給電費管理帶來了一定的風險。在進行業(yè)務擴展的信息處理時，一旦出現(xiàn)失誤就會直接帶了電費風險，再就是簽訂相關用電合同書也需要值得注意，仔細審核相關數(shù)據(jù)，杜絕由業(yè)務擴展帶來的各類風險。目前，電力營銷系統(tǒng)的自動化程度越來越高，隨之帶來的維護工作日益加劇，一旦不能及時處理信息系統(tǒng)故障問題，或者系統(tǒng)存在數(shù)據(jù)非法訪問等，就會影響電費風險。

2加強電費風險控制的有效措施

電費風險的控制對企業(yè)來說尤為重要，為了降低電費風險問題的發(fā)生率，我們不僅要預防電力營銷全過程中的失誤，還要及時的發(fā)現(xiàn)電費欠費逾期等問題。一旦發(fā)生電費風險問題后，要分析風險因素，做出相應的措施，將損失降到最低?？刂齐娰M風險的方法如下：

2.1完善電費風險控制體系

電費風險控制是供電企業(yè)風險控制體系的重要組成部分，只有不斷完善電費風險控制體系，才能確保電力營銷管理質量。首先，我們要根據(jù)管理的對象和主體建立相應的管理體系，然后制定可行的風險控制方案，運用現(xiàn)代科技手段進行電費風險評估，將電費風險問題控制在萌芽狀態(tài)。另外，要完善電費風險控制體系，還要重建合理的組織機構，開展電力營銷的全過程管理工作，將企業(yè)的管理與營銷業(yè)務管理聯(lián)合在一起，改變以往的組織架構，使管理機構發(fā)揮最大的效應，確保電費風險控制質量。

2.2拓展電費收費渠道

以往單一的收費方式不利于電費繳納，采用多種繳費方式不僅給用戶提供了方便，還能夠提高電費繳納效率。信息科技不斷發(fā)展，我們可以將繳費渠道拓寬到銀行、信用社及網(wǎng)絡方面，通過現(xiàn)代技術手段實現(xiàn)電費的及時繳納。另外，在用戶電費到期前，企業(yè)可以通過短信通知、電話提醒等方式來促使電費繳費的實施，對于無視通知，逾期不交的用戶，要做好不良信用記錄，重點進行專人督促，避免電費風險問題的發(fā)生。

2.3強化電費風險內部控制

為了避免電費風險問題的發(fā)生，我們一定要進一步加強電費風險控制力度，建立完善的制度體系，并嚴格按照相關制度執(zhí)行。在電費風險控制制度建設中，一定要明確指出電費內控報告的負責人，并且要完善相關責任制度，講明職員的職位及義務，將責任細化到個人。對于電費審核要高度重視，建立系統(tǒng)的審計制度，并要求審計部門嚴格執(zhí)行。對于電費管理的相關數(shù)據(jù)，企業(yè)要通過信息技術手段做好整理收集工作，確保數(shù)據(jù)庫的完整安全性。總之，每一個電費管理環(huán)節(jié)都要融入到完善的制度體系中，并監(jiān)督其可行性，避免在電費管理工作中，因為數(shù)據(jù)記錄錯誤而造成不必要的電費風險問題。

3總結

綜上所述，電力營銷工作為廣大用戶提供了電力服務，滿足了人們對電力資源的需求，然而對于供電企業(yè)來說，要想生存和發(fā)展就必須要有穩(wěn)定的經(jīng)濟來源。電費作為企業(yè)經(jīng)濟來源的重要組成部分，其管理工作受到了高度重視，為了避免電費風險問題的發(fā)生，我們需要不斷完善電力營銷信息系統(tǒng)，借助網(wǎng)絡技術手段改善以往的電費管理問題，創(chuàng)建全新的電費管理模式，進一步提高企業(yè)電力營銷管理質量。

參考文獻：

[1]劉洪梅.關于電力營銷全過程電費風險管理方案的分析[J].科技創(chuàng)新與應用,2013(32).[2]周琴.電力營銷全過程電費風險管理分析[J].中國新技術新產品，2012(18).[3]舒旭輝.電費風險管理重在事前防范[J].中國電力企業(yè)管理,2009(05).

第五篇：營銷管理專業(yè)自薦信

營銷管理專業(yè)自薦信范文

營銷管理專業(yè)自薦信范文

尊敬的用人單位:

您好!

我是吉林大學南嶺校區(qū)(原吉林工業(yè)大學)經(jīng)濟管理學院的學生,專業(yè)是市場營銷管理。很

高興能通過這份個人簡歷向您介紹我自己。

和每個人一樣,當您接過簡歷時,我的心情自信、興奮而又忐忑不安,誰都希望能擁有一片自我實現(xiàn)的天地,努力工作,成績卓著——一份好的工作何等難能可貴。然而與之相應的單位則只能把這個良機留給恰當?shù)娜瞬?平庸之輩自不用損,高分低能亦不足論。但愿我們彼此的目

標在磋搓中實現(xiàn)!

一九九七年我考入吉林工業(yè)大學國際經(jīng)貿學院(即今經(jīng)濟管理系),這里成了我鍛煉成長的沃土,為了早日從一個呆頭少年變成一名全面發(fā)展http:///、素質優(yōu)良的大學生,我積極的投入到學習和生活中,在老師的鼓勵和幫助下,我曾擔負班長的工作,并以優(yōu)異的成績取得了黨校畢業(yè)證書。九八年曾參與寶潔公司市場調研活動,九九年夏又積極參加并圓滿完成了學院安排的暑期社會調查及實踐任務,在校園內外,我學到了很多課堂上學不到的東西,開闊了眼界,豐富了知識,也使自我日趨成熟。

當然,作為一名合格的大學生,時刻不能放棄在學習上的要求。得益于良好的校風、老師的教誨和同學的鼓勵,我也取得了一定的成績,九九年初我先后通過了吉林省計算機二級考試和國家二級考試,并于當年六月通過了全國高校英語四級考試。此外,一些主要課程成績在附頁

中,敬請瀏覽。

作為一名即將畢業(yè)的學生,我懂得的東西還太少,但我將繼續(xù)努力學習并盡快適應新的環(huán)

境,盡我最大的能力,用我的智慧、意志和勇氣,為您的事業(yè)增磚添瓦。

XXX

2000年11月1日

敬啟者：

頃閱XXX報，獲悉貴公司招聘人才。據(jù)了解貴公司是個生機勃勃的公司,我對貴公司重面期待，而且自信我有充分工作經(jīng)驗，可擔任貴公司所招聘的職務，特擬此自薦信進行自薦，以下是我的自我介紹。

本人自二零零三年開始，一直擔任售貨業(yè)務。在工作期間，除正式業(yè)務范圍外，與各地區(qū)客戶頗有來往，并利用公余時間，學會了很多有關商業(yè)問題的處理。

我確有興趣學習商業(yè)實務，我同時也是一個工作勤勉和學習敏捷的人。如果有機會，我相信在貴公司能展現(xiàn)出自己的價值。

本人今年二十五歲，一九八年零畢業(yè)于中山大學，我希望有機會充分利用自己工作能力，從事更大范圍工作之需要，這是我急于離開現(xiàn)職的主要原因。本人現(xiàn)任職的公司老板，對我的工作雄心頗為贊許，因此，愿協(xié)助我另謀他職。如果方便的話，我愿親赴貴公司辦公室晉見閣下，以便詳細說明。

隨信附上我的個人求職簡歷，期待與您的面談！