第一篇：河南700萬殘疾人的現(xiàn)狀

河南700萬殘疾人的現(xiàn)狀

河南省是一個總?cè)丝诔?億的農(nóng)業(yè)、工業(yè)大省，還有一個數(shù)字讓我知道特別心痛。在河南竟然有700萬的殘疾朋友，約占全省人口1/14，而殘疾人就業(yè)問題和配套的殘疾人用品，近些年發(fā)展與跟進情況一直不佳。

一個月前的晚上我翻來覆去睡不著，拿起手機撥通了市長熱線，建議鄭州多舉行幾場殘疾人招聘會和殘疾人用品采購會。每個人都需要工作和生活，殘疾人也當(dāng)然不例外，工作是每一個殘疾朋友夙愿，殘疾人用品是朋友生活中不可缺少的伴侶。在河南700萬殘疾朋友中還有很多至今沒有離開過家，沒有屬于自己的事業(yè)，有些重殘甚至沒有一個屬于自己的殘疾人輔助用品，就那樣默默無聲的在家里望著、躺著、無所事事著……！他們不是不想出門，而是社會沒有給他們打開那扇門，現(xiàn)在好多企業(yè)不愿意聘用殘疾人，怕麻煩……我想說的是有些事情，殘疾人能做的更好。我是閆海濤，我是河南700萬殘疾人中的一員；我深知做為殘疾人的苦，但有幾個殘疾朋友言過苦……

我閆海濤只想懇求您為身邊的殘疾人能打開一扇門。

作者：閆海濤

鄭州閆海濤

2014年7月7號

第二篇：殘疾人就業(yè)問題現(xiàn)狀

中國殘疾人就業(yè)存在的問題與解決措施

文法學(xué)院

社061班

閆晶

32號

摘要：殘疾人是我國弱勢群體的主要組成部分，解決殘疾人就業(yè)問題則是促進我國殘疾人事業(yè)發(fā)展的主要任務(wù)。但是由于我國人口基數(shù)大，所以殘疾人的數(shù)量相對而言也是比較大的，結(jié)構(gòu)也呈現(xiàn)出多樣性。本文首先分析了殘疾人在就業(yè)中存在的諸多問題，然后根據(jù)現(xiàn)行的一些政策在所學(xué)的專業(yè)知識的基礎(chǔ)上提出解決問題的措施。

關(guān)鍵詞：殘疾人；就業(yè)；解決措施

中國于1987年第一次全國殘疾人抽樣調(diào)查，該調(diào)查表明當(dāng)時殘疾人有5164萬，占全國總?cè)藬?shù)的4.90﹪；2006年4月1日進行了第二次全國殘疾人抽樣調(diào)查，根據(jù)國新辦舉行新聞發(fā)布會時公布的主要數(shù)據(jù)可以得知，到2006年5月31日為止，我國殘疾人口已經(jīng)達(dá)到了8296萬，占總?cè)丝诘谋壤呀?jīng)達(dá)到6.34%。殘疾人作為弱勢群體的主要組成部分，其就業(yè)存在諸多問題，這些問題嚴(yán)重制約了建設(shè)全面和諧的小康社會的進程，因此積極探索新形勢下促進殘疾人就業(yè)的解決措施就具有十分重要的意義。

一、中國殘疾人勞動就業(yè)中存在的主要問題

（一）殘疾人家庭及自身的問題

殘疾人在當(dāng)代家庭中被置身于“另類保護”狀態(tài)。在過去，殘疾人被稱為“殘廢人”，大多數(shù)殘疾人家庭都不指望殘疾人有什么發(fā)展。因此，殘疾人家庭從一開始就對殘疾人處于一種放棄或一種保護照顧狀態(tài)，基本上正常人能幫助做的事情很少去讓殘疾人做，殘疾人生存意志力漸漸地消磨掉了。在過去，殘疾人家庭普遍不重視對殘疾子女的培養(yǎng)教育，一般殘疾人只有小學(xué)或初中文化，到高中讀書的殘疾人屬于鳳毛麟角了。雖然現(xiàn)在這種情況現(xiàn)在已經(jīng)有所改變了，但也并沒有很好的好轉(zhuǎn)。

殘疾人自身還存在自卑和“等、靠、要”的依賴心理，不愿從業(yè)。殘疾人由于身體的障礙，在對外交往中和正常人相比存在許多不便，他們自身就會存在一種矛盾心理左右著他們對問題的認(rèn)識。一些殘疾人在精神、智力上的缺陷，使他們和正常人交往中陷入了難以解脫的復(fù)雜情感之中。同時社會上一些人對殘疾人存有偏見，殘疾人在出行、生活和工作中受到歧視。因此，殘疾人在心理上常常會出現(xiàn)一定程度的壓抑感，認(rèn)為自己和別人不一樣，不能想做什么就能做什么。還有個別殘疾人認(rèn)為我是殘疾人，國家就應(yīng)該養(yǎng)活我，總是指望得到政府的照顧和扶助，不愿走自食其力的路，于是在生活和處理一些事情上，等、靠、要的依賴思想很嚴(yán)重。實際上，許多殘疾人存在許多潛能，如果殘疾人能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，本來應(yīng)有的潛能得到充分釋放，殘疾人也能做出讓正常人敬佩的作為，但如果自卑心理很重，那么殘疾人就會失去很多發(fā)展的機會，在就業(yè)路上會越來越窄。

（二）殘疾人服務(wù)體系的不完善

殘疾人就業(yè)服務(wù)體系不完善，就業(yè)市場建設(shè)滯后?，F(xiàn)有的體系由于一些職能尚未發(fā)揮，存在著歧視殘疾人就業(yè)的現(xiàn)象，就業(yè)信息與用人單位之間的信息不暢通。特別是部門之間、城鄉(xiāng)之間、地區(qū)之間條塊分割，資源不能共享。一些企業(yè)由于招用殘疾人數(shù)有限，很多殘疾人得到招工信息時已為時已晚，只能又白跑一趟。還有一些殘疾人因?qū)φ泄ば畔⒌恼鎸嵭猿钟袘涯龖B(tài)度，造成招工單位錄用不足。

（三）從殘疾人就業(yè)環(huán)境來看

日益激烈的就業(yè)競爭會在長時期內(nèi)不斷擠壓殘疾人就業(yè)空間。從就業(yè)的大環(huán)境來看，中國勞動力總供給大于總需求的矛盾在相當(dāng)長的時期內(nèi)存，如農(nóng)村大量剩余勞動力有待轉(zhuǎn)移，國有企業(yè)大量下崗職工需要安置，大學(xué)生就業(yè)難問題日益突出，這使得中國在未來15年內(nèi)的就業(yè)形勢都是十分嚴(yán)峻的。殘疾人作為就業(yè)市場上缺乏競爭力的弱勢群體，在勞動力市場供大于求這一大背景下，不可避免的會受到就業(yè)競爭的全面影響和嚴(yán)重沖擊，會被擠到更加有限的領(lǐng)域就業(yè)。

另外，對殘疾人的偏見與就業(yè)歧視在較大程度上成為殘疾人就業(yè)的人為障礙。社會上仍然存在的對殘疾人的偏見與就業(yè)歧視也是影響殘疾人就業(yè)的一個問題。

二、促進中國殘疾人就業(yè)和發(fā)展的措施

1、在市場化就業(yè)的大環(huán)境下政府要矯正勞動力市場機制對殘疾人就業(yè)的失靈。市場經(jīng)濟堅持優(yōu)勝劣汰原則，但是殘疾人因為自身的缺陷，與健康人相比處在不同的就業(yè)和發(fā)展的競爭起點，國家應(yīng)通過法律、法規(guī)、政策、制度和道義，給殘疾人就業(yè)以特別保護和扶助，不斷矯正勞動力市場機制對殘疾人就業(yè)的失靈。

2、通過殘疾人就業(yè)制度創(chuàng)新來促進殘疾人就業(yè)和發(fā)展。構(gòu)建中國新型的殘疾人就業(yè)制度，要對現(xiàn)有的就業(yè)制度進行創(chuàng)新，這是促進殘疾人有效就業(yè)和持續(xù)發(fā)展的制度保障。

3、形成政府主導(dǎo)、職能部門牽頭、其他相關(guān)部門配合，社會組織和個人共同參與的工作格局。中國政府鼓勵和動員社會力量廣泛參與殘疾人事業(yè)，包括殘疾人組織在內(nèi)的社會各界共同參與和支持發(fā)展殘疾人事業(yè)，幫助和促進殘疾人參與社會生活，共享物質(zhì)和文化發(fā)展的成果。

4、激勵自強創(chuàng)業(yè)。加入WTO后，我國可新增就業(yè)崗位1200萬，就業(yè)機會增長33%，然而，這并不是立竿見影的事，而且就目前國內(nèi)如此激烈的就業(yè)競爭，區(qū)區(qū)1200萬也是杯水車薪，殘疾人的就業(yè)機會并非從此走出弱勢陰影，因此解決殘疾人的就業(yè)問題，還需在自強創(chuàng)業(yè)上給予極大鼓勵。（1）政策激勵。政府的政策扶持是極其重要的，政府應(yīng)該對自謀職業(yè)的殘疾人提供優(yōu)惠政策，除安排長期低息貸款用于創(chuàng)業(yè)外，在稅收方面也實行重點優(yōu)惠政策。同時，也可以對吸收殘疾人員的企業(yè)給予有關(guān)政策優(yōu)惠，以鼓勵創(chuàng)造新的就業(yè)崗位，同時對不按限額比例招用殘疾人的企業(yè)處以罰款，用罰金補助那些雇用殘疾人較多的企業(yè)，或用以鼓勵殘疾人創(chuàng)業(yè)的獎勵金，用政策的杠桿來促進殘疾人就業(yè)。

（2）事跡激勵。政府應(yīng)該大張旗鼓地宣傳殘疾人的自強精神，以激勵廣大殘疾人的創(chuàng)業(yè)信心。從中國古代的左丘明、孫臏、司馬遷、鑒真，還是現(xiàn)代的劉伯承，高士其、華羅庚、吳運鐸，還是外國的貝多芬、拜倫、海明威、愛迪生、奧斯特洛夫斯基、羅斯福，是自強使他們名留青史。張海迪、桑蘭的燦爛笑容，可以鼓起殘疾人必勝的勇氣。

（3）互助激勵。殘疾人中的成功者是最好的榜樣，殘聯(lián)組織可以通過協(xié)會的形式，開展互助活動，以激勵殘疾人創(chuàng)業(yè)。比如社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域，它所蘊含的崗位多，就業(yè)門檻底，比較適宜殘疾人就業(yè)?？梢愿鶕?jù)各地情況，開設(shè)洗衣店、縫紉店、自行車美容修理店、兒童用品租賃店、圖書店、小型超市、小型健身館等，有的可以通過協(xié)會管理，開成連鎖店，互助互利，增加品種，擴大服務(wù)范圍，提高服務(wù)水平，構(gòu)建起社區(qū)就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。（4）援助激勵。對一些想創(chuàng)業(yè)但無法靠自身力量跨出這艱難一步的殘疾人，應(yīng)該用援助的辦法，扶助他創(chuàng)業(yè)。比如殘聯(lián)可根據(jù)實際情況，用保障金的規(guī)定部分，援助有一技之長者進行創(chuàng)業(yè)，或者對開辦企業(yè)者，幫助聯(lián)系協(xié)作方提供業(yè)務(wù)訂單，循序漸進。當(dāng)然，在整個殘疾人就業(yè)工作中，要有一支熱心和富于愛心的工作隊伍。這支隊伍要達(dá)到三個要求：一是開拓型，勇于創(chuàng)新；二是專家型，注重研究；三是公仆型，甘于奉獻(xiàn)。有了這樣一支隊伍，才能真正把殘疾人就業(yè)工作落到實處，實現(xiàn)藍(lán)天下的摯愛的神圣使命。

參考文獻(xiàn)

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[5]陳全明，《就業(yè)與再就業(yè)難題破解》，271，北京，中國財政經(jīng)濟出版社，2004 [6]丁巍，《發(fā)展殘疾人事業(yè)，促進社會和諧》，駐馬店日報，2006 [7]（美）道格拉斯·諾斯《制度、制度變遷與經(jīng)濟績效》，上海，上海人民出版社，1994

第三篇：世界殘疾人現(xiàn)狀

殘疾人現(xiàn)狀 ?

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? 大約世界上10%的人口即六億五千萬是殘疾人。他們是世界上最大的少數(shù)群體。世界衛(wèi)生組織稱殘疾人的數(shù)量隨著人口的增長、醫(yī)療的進步以及老齡化在持續(xù)增長。在預(yù)期壽命超過70歲的國家中，平均每人有8年、11.5%的生命是在殘疾中度過的。聯(lián)合國開發(fā)計劃署數(shù)據(jù)顯示，80%的殘疾人生活在發(fā)展中國家。經(jīng)濟合作與發(fā)展組織秘書處說，在經(jīng)合組織成員國中，教育普及率較低的國家殘疾人比率較大。平均來說，受教育較少的人中19%是殘疾人，相比之下，受良好教育人中11%是殘疾人。?

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? 在大多數(shù)經(jīng)合組織國家中，殘疾婦女比男性更多。世界銀行估計，世界上最貧窮的人當(dāng)中20%是殘疾人，他們在各自所在社區(qū)里是最為弱勢的群體。殘疾婦女的條件更為不利，飽受性別和殘疾帶來的排斥。殘疾婦女和女童特別容易受到虐待。印度奧利沙邦2004年調(diào)查顯示，幾乎所有的殘疾婦女和女童在家里都遭到毆打，25%智力殘疾的婦女遭到強奸，6%婦女被強迫絕育。

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? 根據(jù)兒童基金會的數(shù)據(jù)顯示，30%無家可歸的青年是殘疾人。一些國家五歲以下兒童的死亡率下降到了20%以下，但是殘疾兒童的死亡率卻高達(dá)80%，聯(lián)合王國國際開發(fā)部指出，在很多情況下殘疾兒童根本無法存活。

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? 關(guān)于殘疾人立法的比較研究顯示，只有45個國家有反對歧視和其他關(guān)于殘疾人的法律。在聯(lián)合王國，倫敦證券交易所金融時報指數(shù)超過100的公司，其網(wǎng)站75%沒有達(dá)到無障礙的基本要求，因此失去了1億4千7百萬美元的利潤。

教育

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? 聯(lián)合國教科文組織稱，發(fā)展中國家90%的殘疾兒童沒有上學(xué) 聯(lián)合國開發(fā)計劃署1998年數(shù)據(jù)顯示，全球只有3%的殘疾人和1%的殘疾婦女擁有讀寫能力。經(jīng)濟合作與發(fā)展組織稱，在經(jīng)合組織國家中，盡管接受高等教育的殘疾學(xué)生人數(shù)在增長，但也不具有代表性。

就業(yè) ? 國際勞工組織稱，估計全球有3億8千6百萬適齡工作的殘疾人。在有些國家，殘疾人失業(yè)率高達(dá)80%。通常雇主認(rèn)為殘疾人沒有工作能力。

? 印度推廣殘疾人就業(yè)中心的報告顯示，印度殘疾人人口高達(dá)總?cè)丝?%到6%，盡管有殘疾人法例提供了3%的政府工作職位，但是就業(yè)問題仍未得到解決。印度有超過7千萬殘疾人，但是只有10萬殘疾人得到就業(yè)機會。

? 2004年美國調(diào)查顯示，只有35%的適齡工作的殘疾人實際在工作，相比之下有78%的非殘疾人擁有工作。三分之二的失業(yè)殘疾人表示他們愿意工作，只是找不到工作。

? 2003年羅格斯大學(xué)研究顯示生理、心理殘疾的人在美國工作場所中遠(yuǎn)不具代表性。三分之一被調(diào)查的雇主說殘疾員工不能有效地完成規(guī)定的工作。第二個最普遍不雇傭殘疾人的原因是擔(dān)心其他殘疾人設(shè)施的開銷。

? 2003年對美國雇主的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，殘疾人設(shè)施的費用只有500美金或者更少；73%雇主聲稱他們的的雇員根本不需要特別的設(shè)施。

? 2002年調(diào)查顯示，公司報告殘疾人雇員有很高的保留率，可以降低再雇傭的高開銷。其他美國調(diào)查顯示在任職一年后，殘疾人的保留率達(dá)85%。

? 根據(jù)美國勞工部報道，數(shù)千殘疾人成為成功的小企業(yè)擁有者。1990年全國調(diào)查顯示，殘疾人自主創(chuàng)業(yè)和擁有小企業(yè)經(jīng)驗的比率（12.2%）比非殘疾人（7.8%）要來的高。

暴力

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? 在戰(zhàn)爭中，每一個孩子死亡，就有三個孩子受傷并落下終身殘疾。世界衛(wèi)生組織稱，在某些國家，四分之一的殘疾人是由受傷和暴力導(dǎo)致的。根據(jù)2004年聯(lián)合王國調(diào)查，殘疾人更容易成為暴力和強奸的受害人，并較難獲得警方干預(yù)、合法保護或者預(yù)防保護。

? 研究顯示，發(fā)生在殘疾兒童的暴力事件比非殘疾兒童高1.7倍。

第四篇：殘疾人現(xiàn)狀研究

某縣殘疾人貧困狀況分析及對策

摘要： 殘疾人作為一個弱勢群體，身體上的障礙使他們無法正常工作、學(xué)習(xí)，生活水平、文化素質(zhì)不高，從而造成家庭貧困。要是殘疾人擺脫貧困，這就需要國家社會和個人的共同努力和積極參與，加大資金投入，弘揚人道精神，創(chuàng)造良好的社會環(huán)境，發(fā)展殘疾人教育事業(yè)，實現(xiàn)“全民教育”目標(biāo)，為殘疾人提供全面康復(fù)和就業(yè)服務(wù)，把殘疾人工作做實、做好，穩(wěn)定社會，促進精神文明建設(shè)。

Abstract： The disabled person, as a piece of disadvantaged groups, the obstacle on the body is that they are unable to work , study normally, living standard, cutural dynamics are not high, thus cause family's poverty.If the disabled person gets rid of the poverty, this needs national society and personal joint efforts and participate in actively, increase the input in fund, carry forward humanity spirit, create the good social environment, develop disabled person educational undertaking , realize “ the whole people educate ” goal , offer service of recovering with employment in an all-round way for the disabled person, do disabled person's work really, do well, stabilize the society , promote the construction of spiritual civilization.關(guān)鍵字：殘疾人貧困分析對策

殘疾人是指在心理、生理、人體結(jié)構(gòu)上，某種組織、功能喪失或者不正常，全部或者部分喪失以正常方式從事某種活動能力的人。目前，我國統(tǒng)計的殘疾人包括以下類別：視力殘疾、聽力殘疾、言語殘疾、肢體殘疾、智力殘疾、精神殘疾、多重殘疾和其他殘疾的人。1987年4月，全國殘疾人抽樣調(diào)查結(jié)果，五類殘疾人共計5164萬人，占人口總數(shù)4.9%。其中，肢體殘疾755萬，視力殘疾755萬，聽力語言殘疾1770萬，智力殘疾1017萬，精神殘疾194萬。

一、某縣殘疾人概況

（一）某縣殘疾人總體基本情況

某縣總?cè)丝跒?**萬,殘疾人有****人,占全縣人口的**%,其中非農(nóng)業(yè)戶口殘疾人***名,占全縣殘疾人的**%,農(nóng)村戶口殘疾人***名,占全縣殘疾人的**%。有勞動能力者一萬四左右。按照殘疾人類別劃分，視力殘疾***人，聽力言語殘疾***人，智力殘疾***人，肢體殘疾***人，精神殘疾***人，多重殘疾***人。

（二）某縣殘疾人的收入情況

某縣殘疾人的收入同全縣總體水平的收入存在很大的差距。2003年全縣城鎮(zhèn)各居民可支配收入***元，農(nóng)民人均純收入***元，殘疾人的人均純收入為***元，相比之下，殘疾人的實際收入只占農(nóng)民的40%，占城鎮(zhèn)居民的16%。殘疾人年人均收入在省定貧困線1000元以下的有***人，占?xì)埣踩丝倲?shù)的16.9%，在國定貧困線625元以下的有***人，占?xì)埣踩丝倲?shù)的2.2%。

(三)殘疾人納入社會保障的情況

某縣城鎮(zhèn)最低生活保障線為130元(戶月人均收入),納入低保的總戶數(shù)為705戶，其中殘疾人為390人，農(nóng)村最低生活保障線為800元（年人均收入），納入低保的總?cè)藬?shù)為6847

人，其中殘疾人為2150人；城鎮(zhèn)殘疾人納入低保的占城鎮(zhèn)殘疾人總數(shù)的6.9%，農(nóng)村殘疾人納入低保的占農(nóng)村殘疾人總數(shù)的7.8%。

二、某縣殘疾人貧困狀況分析

從以上數(shù)據(jù)可以看出，某縣殘疾人的境況并不好，他們中大部分都屬于農(nóng)業(yè)戶口，主要居住在農(nóng)村。由于農(nóng)村的環(huán)境、生活水平、服務(wù)設(shè)施等的限制，使的大部分殘疾人得不到康復(fù)服務(wù)，無法改善自身的身體條件?？偟膩碚f，殘疾人貧困，主要是受自身障礙的影響，勞動力偏低，無法實現(xiàn)脫貧的目的。根據(jù)某縣實際情況分析如下：

首先，某縣當(dāng)前的康復(fù)服務(wù)和就業(yè)服務(wù)體系水平遠(yuǎn)不能滿足殘疾人的需求。據(jù)統(tǒng)計，迫切需要并且適合采取康復(fù)措施的殘疾人的約占?xì)埣踩丝倲?shù)的45%，這些殘疾人在尋求康復(fù)服務(wù)的途徑上，大致可分三種情況：一是依靠康復(fù)治療手段，求得功能恢復(fù)或改善；二是依靠康復(fù)訓(xùn)練手段求得功能改善或補償；三是依靠殘疾人用品用具配用手段，求得功能改善或補償?？h級殘疾人綜合康復(fù)服務(wù)中心尚未建立，貧困殘疾人康復(fù)救助只能解決極少數(shù)人的困難，處于杯水車薪的狀態(tài)。某縣殘疾人服務(wù)體系還不完善，還需要做更多的工作。

其次，殘疾人的文化素質(zhì)總體水平偏低。殘疾人由于身體上的不健全，使得他們不能像健全的孩子那樣上學(xué)，有輕微肢體殘疾的孩子還可以上普通的學(xué)校，而對于聾啞、肢體嚴(yán)重殘疾的孩子則只能上特殊學(xué)校，現(xiàn)在縣級的特殊教育學(xué)校還很少，某縣就有一所聾啞學(xué)校。殘疾人受教育水平低，一是心理的因素，覺得和健全的孩子在一起心理承受的壓力很大，感到自卑、孤獨；一是家庭困難，無法支付學(xué)費，只能輟學(xué)；還有就是針對殘疾人的教學(xué)模式還不發(fā)展，使他們無處求學(xué)，殘疾人教育事業(yè)還很落后，特別是在經(jīng)濟水平欠發(fā)達(dá)的地區(qū)。在我上學(xué)期間，我發(fā)現(xiàn)在小學(xué)時有少數(shù)的殘疾人，到了中學(xué)、大學(xué)就很少了，幾乎沒有，他們也有受教育的權(quán)利。殘疾人在我國有6000多萬，是個不小的群體，他們的文化素質(zhì)的提高關(guān)系到我國整體水平的提高。他們需要用知識來改變命運。

再次，殘疾人的家庭困難，有90%以上的殘疾人家庭因為治病而花掉積蓄，甚至負(fù)載累累，造成人殘財空，負(fù)擔(dān)沉重，在這樣的背景下，生活水平很難有所改善。他們渴望和健全人一樣學(xué)習(xí)、勞動，因此不惜一切代價到處求醫(yī)，尋求幫助，到頭來還是無法改變。殘疾人的醫(yī)療救助體系應(yīng)該建立，減輕他們沉重的負(fù)擔(dān)。

最后，殘疾人就業(yè)困難。殘疾人由于自身的障礙，無法像健全人那樣參加勞動，就業(yè)很困難。沒有工作，只能依靠其他形式來獲取收入，家庭的收入不穩(wěn)定，使得家庭生活水平低下。解決殘疾人就業(yè)問題是殘疾人工作的一個重要工作。就某縣來說，主要是以按比例就業(yè)安置為主，據(jù)統(tǒng)計每年安置10人左右就業(yè)。集中就業(yè)安置很困難，福利企業(yè)幾乎不存在了，某縣以前有30家福利企業(yè)，到現(xiàn)在為止只有一家。以前，我國主要是以集中就業(yè)為主，安置殘疾人到福利企業(yè)工作，然而隨著市場經(jīng)濟的到來，市場競爭日趨的激烈，這對福利企業(yè)的經(jīng)濟效益造成一些影響，因此福利企業(yè)大幅減少。福利企業(yè)減少，為殘疾人就業(yè)又提出了嚴(yán)峻的考驗。這種情況在其他地區(qū)也存在。上海市福利企業(yè)已由1996年的4200多家減少到2002年的3198家，殘疾人就業(yè)人數(shù)也由92000多人減少為62000多人。濟南市福利企業(yè)由1999年300多家，安置殘疾人6000多人，下降到現(xiàn)在138家，在崗殘疾人職工人數(shù)僅有2048人。福利企業(yè)面臨著社會需要和市場競爭的雙重壓力。企業(yè)要生存，就要創(chuàng)造利潤，這就需要提高工作效率來參與競爭，而用殘疾人來工作效率肯定受影響，幫助殘疾人就業(yè)又需要他們的支持，在這兩難的選擇中，一些企業(yè)便改制，雖然政府也為福利企業(yè)制定了優(yōu)惠的政策，但收效不好。我們要在創(chuàng)造社會效益和經(jīng)濟效益中尋求一個平衡點。

三、對策

（一）加快經(jīng)濟發(fā)展，增加資金投入

（二）弘揚人道主義，倡導(dǎo)助殘風(fēng)尚

（三）完善殘疾人全面康復(fù)服務(wù)，重視殘疾人的社會康復(fù)

（四）加快建立殘疾人就業(yè)服務(wù)機構(gòu)

（五）發(fā)展殘疾人教育，提高文化素質(zhì)

四、結(jié)語

我們認(rèn)識殘疾人工作的價值尺度是人道主義尺度，人權(quán)保障尺度，人力資源尺度，人的全面發(fā)展尺度。認(rèn)識殘疾人工作的意義，不僅要看其經(jīng)濟價值，還要看其社會意義；不僅要看其對殘疾人生存和發(fā)展的個體意義，還要看對維護社會公正和穩(wěn)定的整體意義；不僅要從促進經(jīng)濟和社會發(fā)展的角度去理解，還要從實踐人道主義、促進文明進步的角度去理解。

總之，解決殘疾人生存與發(fā)展中存在的問題，保障殘疾人能以平等的權(quán)利和均等的機會參與社會，是社會文明進步的標(biāo)志，也是國家和社會義不容辭的責(zé)任。我們堅信，有黨和政府的關(guān)懷，有社會各界的支持，殘疾人一定能夠擁有一個美好幸福的未來。[7]謝辭：感謝丁老師在畢業(yè)論文撰寫過程中的指導(dǎo)與幫助。

第五篇：河南萬果園企業(yè)文化

河南萬果園實業(yè)集團有限公司

企業(yè)文化重點摘要

公司的全稱為河南萬果園實業(yè)集團有限公司，成立于1998年。

下屬各子公司為河南萬果園商業(yè)連鎖有限公司、河南周家口食品有限公司、河南老子故里食品有限公司、河南朗麗食品有限公司、河南嘉元置業(yè)有限公司和河南晟地物業(yè)管理有限公司。六大核心：企業(yè)使命、企業(yè)愿景、核心價值觀、核心文化、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神 企業(yè)使命：

員工幸福（包括健康的身心、快樂的團隊、價值的體現(xiàn)、夢想的實現(xiàn)）顧客滿意（包括豐富的商品、合理的價格、溫馨的環(huán)境、完善的服務(wù)）

（完善的服務(wù)包括我們的服務(wù)是真誠的/熱情的/快樂的/專業(yè)的，不滿意就投訴/退貨。）企業(yè)愿景：員工實現(xiàn)夢想 企業(yè)健康長壽

核心價值觀：誠實守信、用心服務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)、感恩回饋 核心文化：家文化（愛心 信任 責(zé)任 寬容 和諧）企業(yè)宗旨：賣放心商品 做良心企業(yè) 企業(yè)精神：誠信 務(wù)實 拼搏 創(chuàng)新

五大理念：人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、營銷理念 人力資源理念：用人理念 人才理念 團隊理念（尊重 信任 協(xié)作）

用人理念：人力資源開發(fā)思路（以文化親和力定取舍，以特長定崗位，以工作成果定報酬，實施能上能下、能進能出的動態(tài)管理機制。

﹡不是一家人，不進一家門，一家人的標(biāo)準(zhǔn)就是對企業(yè)文化的認(rèn)同。﹡選合適的人上車，請不合適的人下車，將合適的人放在合適的位置上。﹡干部能上能下，員工能進能出。

﹡允許失誤，不允許失職；寧要有效率的失誤，不要無效率的周全。﹡把權(quán)力放下去，將責(zé)任留下來。

﹡重人品，輕關(guān)系；重才干，輕資歷；重專業(yè)，輕平庸。

﹡提高員工素質(zhì)的訣竅：培訓(xùn)、欣賞、贊美+淘汰；批評懲罰可以使人不犯錯，贊美、獎勵可以使人更出色。

﹡如果你不給下屬失誤的機會，就等于剝奪了下屬成長的權(quán)利。﹡部下的素質(zhì)低不是你的責(zé)任，但不能夠提高部下的素質(zhì)是你的責(zé)任。

﹡那些你能做下屬也能做，而你做可能做得更好的事，最好你不做讓下屬去做，把成就感給下屬，把成長機會給下屬。

﹡所有的管理者都是人力資源部經(jīng)理，要肩負(fù)起發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才的責(zé)任。沒有培養(yǎng)出接班人，將不能被提拔重用。人才理念：責(zé)任 專業(yè) 敬業(yè) 團隊理念：尊重 信任 協(xié)作

一個優(yōu)秀的團隊，尊重是前提，信任是基礎(chǔ)，協(xié)作是高效完成任務(wù)的保障。人才不是最重要的資產(chǎn)；合適的人才，才是最重要的資產(chǎn)。施展出來的才是人才。經(jīng)營宗旨：一切為了顧客滿意 商品經(jīng)營策略：貨全 貨真 價格公道

實現(xiàn)商品貨全的措施：四盯四抓（盯結(jié)構(gòu) 盯市場 盯顧客 盯源頭/抓新品 抓應(yīng)季 抓特色 抓滯銷）盯結(jié)構(gòu)的措施：建組織 定標(biāo)準(zhǔn) 嚴(yán)管理 重考核

抓新品的措施：抓新品上架速度 抓新品推廣銷售 抓新品考核評估 特色商品包括：新穎奇特的獨有商品；具有地域特色的商品；自有品牌商品

滯銷品：我們將食品30天未動銷、非食品45-60天未動銷的商品成為滯銷品（特色商品、功能性商品除外）

質(zhì)量控制一二三：采購嚴(yán)把進貨關(guān)、物流嚴(yán)把配送關(guān)、門店嚴(yán)把銷售關(guān) 商品服務(wù)策略：以服務(wù)為導(dǎo)向解決顧客的商品需求 合作伙伴策略：真誠合作 互惠互利 互相監(jiān)督 共同發(fā)展 管理宗旨：一切為了員工幸福 管理策略：

以人為本（包括以人為本，愛是前提 ；以人為本，關(guān)注成長 ；以人為本，意在成就）務(wù)實高效（包括管理即培訓(xùn)；管理即溝通；管理即執(zhí)行）

培訓(xùn)是一種投資，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工最好的禮物。將80%的命令變成培訓(xùn)，將60%的精力用于檢查。

執(zhí)行的九大步驟：挑選執(zhí)行人、明確成果、明確期限、制定措施、檢查流程、如何獎懲、補充措施、共識和承諾、備忘錄

執(zhí)行的三大核心：①清晰的目標(biāo)和期限；②不斷的檢查和跟進；③結(jié)果的考核與獎懲 服務(wù)宗旨：您的滿意 我們永遠(yuǎn)的追求 營銷理念：天天營銷 全員營銷 營銷的最高境界就是無形營銷

營銷活動六大作用：1.提升業(yè)績2.擴大企業(yè)影響力3.建立顧客忠誠度4.建立新的顧客群體5.提高競爭力6.傳導(dǎo)企業(yè)文化

營銷活動執(zhí)行的六大關(guān)鍵： 1.主題明確，版面清晰

2.選品要有力度，要做就做抓顧客心理的靈魂商品，要有沖擊力 3.營銷在平時：注重周末經(jīng)濟（周五、周六、周日）4.主題式營銷、話題式營銷、會員式營銷，每月都有話題

5.保證促銷活動成功的控制重點（30%在主題策劃與靈魂商品選擇；30%在活動宣傳的細(xì)節(jié)落實（如短信發(fā)放有效性、DM發(fā)放跟蹤）；40%在門店商品跟蹤管理與活動現(xiàn)場細(xì)節(jié)控制）6.做好活動結(jié)束后的數(shù)據(jù)分析與效果評估總結(jié)。

一次成功的營銷組織：關(guān)鍵在商品，技巧在營銷，細(xì)節(jié)在門店。細(xì)節(jié)成就業(yè)績！！團購營銷策略：團購渠道的開發(fā) 團購產(chǎn)品的開發(fā) 客戶的維護與管理 團購的考核與管理

萬果園八大做人準(zhǔn)則：

1、尊老愛幼，孝敬父母，每季度看望父母一次，主管級以上人員每月最低給父母200元生活費，員工每月最低給父母100元生活費；

2、艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，不浪費一張紙一滴水一度電；

3、見義勇為，樂于助人，每月至少做一件好事；

4、不闖紅燈，騎摩托車必須戴頭盔，開車系安全帶；

5、不在公共場合隨地吐痰，隨手扔垃圾；

6、乘坐公交時主動給需要幫助的人讓座，遵守公共秩序；

7、不是自己勞動所得，堅決不要，不多拿多占多要別人一分錢；

8、用心服務(wù)，以親人的稱謂來招呼顧客 集團公司高壓線：

1、弄虛作假，欺上瞞下

2、拉幫結(jié)派，挑撥離間，搬弄是非，散布謠言。

3、侵吞、挪用、截留公司資金（有會計的門店，店長不得接觸營業(yè)款及其他款項）

4、偷盜、偷拿公司財務(wù)，私拿、私用公司商品及贈品，私自處理公司商品、物品

5、吃拿卡要，徇私舞弊，行賄受賄

6、泄露企業(yè)機密

7、從事兼職工作

8、直系親屬從事與公司相關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)(公司后勤全體人員，門店主管級以上人 員)

9、銷售代賣非公司商品

10、已婚人員與非婚或已婚異性接觸，影響各自家庭生活 以上條款均是公司“高壓線”，已經(jīng)觸犯，立即辭退。

服務(wù)四原則：

1.門店對顧客嚴(yán)格落實“三不一帶”：不說“不知道”，不使用“一指禪”，不與顧客發(fā)生爭執(zhí)，一帶就是帶送到位。

2.后勤對門店嚴(yán)格落實“三不一為”：不拒絕門店要求，不拖延門店請求，不回避門店訴求，一為就是為門店解決實際問題。

3.上級對下級嚴(yán)格落實“三不一幫”：不諷刺多鼓勵，不指責(zé)多指導(dǎo)，不冷漠多關(guān)懷，一幫就是幫下級快樂成長。

4.對合作伙伴嚴(yán)格落實“三不一做”：不漠視多尊重，不拖延多主動，不回避多擔(dān)當(dāng)，一做就是做到真心實意為合作伙伴解決實際問題。

員工手冊

公司錄用人員采用相對公平、公正、公開的錄用原則。招聘以面試方式為主。

員工錄用條件：新聘員工一般實行試用期制度，試用期限一個月，試用期公司不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。

新錄用人員報到需辦理的手續(xù)：如實填寫相關(guān)人事資料表格；遞交健康證原件；核對并遞交學(xué)歷證書原件；核對并遞交身份證原件、當(dāng)?shù)卣?guī)定的各類就業(yè)證件原件、各項社會保障的轉(zhuǎn)移手續(xù)；交一寸的半身照片3張；需要辦理的其它手續(xù)。所有員工個人情況如聯(lián)系方式、住址、婚姻狀況、生育狀況等發(fā)生變化時，應(yīng)于七日內(nèi)通知人力資源部備案。

遲到、早退半小時以上扣除半天工資。月內(nèi)遲到、早退累計三次，以曠工一天計算。

曠工一天扣兩天工資，連續(xù)曠工三天視為非正常離職，一年內(nèi)不再錄用。離職期間，工資不發(fā)。公司發(fā)薪日為每月15日前，如遇法定節(jié)日，發(fā)薪日可提前或推后。

本公司員工不得向他人泄露自己月薪所得，情節(jié)嚴(yán)重者按違反公司規(guī)章制度處理。

凡屬公司正式員工均可享受公司福利。

春節(jié)福利品標(biāo)準(zhǔn)200元/人；中秋節(jié)福利品標(biāo)準(zhǔn)100元/人；其它節(jié)日另行安排。

婚假：凡達(dá)到法定年齡結(jié)婚的初婚員工，可享受以下休假標(biāo)準(zhǔn)： 在公司連續(xù)工齡滿一—三年，可一次性連續(xù)休3天帶薪假期。在公司連續(xù)工齡滿三年以上，可一次性連續(xù)休5天帶薪假期。

產(chǎn)假：符合國家生育規(guī)定（23歲零4個月），在公司工作的已婚女員工，可享受半年無薪產(chǎn)假，產(chǎn)假期間計算工齡。

男員工配偶生育給予3天帶薪假期。

哺乳不滿周歲嬰兒的女員工，享有上、下午各半小時哺乳時間。休孕假不上報公司者，視為自動離職。產(chǎn)假最長不超過一年，超期工齡歸零。

喪假：公司正式員工，其父母、岳父母、公婆、配偶、子女去世，可給予3天帶薪喪假。去世親屬不在本省的員工，經(jīng)部門核實后，可另享有2天的帶薪路程假。病假：病假1天扣發(fā)相對應(yīng)的日工資。

員工因病請假7天以內(nèi)的，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核，主管領(lǐng)導(dǎo)（總監(jiān)）批準(zhǔn)后，方可休假。

員工因病請假7天以上的，由本人持醫(yī)療單位證明，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核，主管領(lǐng)導(dǎo)（總監(jiān)）批準(zhǔn)后，方可休假。

病假超過3個月者由總經(jīng)理批準(zhǔn)，報人力資源部備案。公司根據(jù)病例情況批復(fù)病假期限，員工病假超期工齡歸零。病假到期未辦理續(xù)假手續(xù)和應(yīng)到而未到崗的員工，按自動離職處理。事假：事假1天扣發(fā)相對應(yīng)的日工資。事假最長不超過7天，超期工齡歸零。

節(jié)日休假：公司按國家法定節(jié)日休假，門店、物流中心根據(jù)經(jīng)營情況進行調(diào)休。

具體節(jié)日假期：元旦一天，春節(jié)三天，清明一天，五一一天，端午一天，中秋一天，國慶二天

調(diào)動：調(diào)動是指工作地點和職位級別的調(diào)整。

員工調(diào)動分為平行調(diào)動、晉升調(diào)動、降職調(diào)動和臨時調(diào)動。調(diào)動形式分為店內(nèi)調(diào)動、店間調(diào)動、跨部門調(diào)動。

員工沒有可接受的理由，不得拒絕公司對其職位、工作地點的調(diào)動，如有不同意見，可以向公司人力資源部反映，但一經(jīng)公司確定，員工應(yīng)當(dāng)服從，否則視為自動離職。平行調(diào)動是指在職位級別、薪酬不變情況下的職位變動。