第一篇:渠道管理多選(補(bǔ))
多選:.銷售渠道成員中,輔助性成員包括哪些?
(1)物流公司;(2)廣告公司;(3)金融機(jī)構(gòu);(4)保險(xiǎn)公司;(5)訂單處理公司;(6)市場研究機(jī)構(gòu)、咨詢公司.銷售成員選擇的標(biāo)準(zhǔn):1,合作意向 2,自身能力 3,渠道風(fēng)險(xiǎn)
20.分銷任務(wù)的內(nèi)容(重點(diǎn)為前五項(xiàng)):1,信息收集 2,訂單處理 3,保證供應(yīng) 4,保證交付 5,提供信貸 6,對市場快速反應(yīng) 7,提供其他服務(wù) 8,收集反饋信息
25.吸引銷售渠道成員的措施有:優(yōu)秀且有盈利潛力的產(chǎn)品;廣告和促銷支持;管理支持;公平交易和又好合作關(guān)系
29.制造商可以提供的服務(wù)性激勵(lì)的主要內(nèi)容:為經(jīng)銷商提供各類人員培訓(xùn);為經(jīng)銷商提供咨詢服務(wù);為經(jīng)銷商提供技術(shù)援助和支持;對經(jīng)銷商的促銷援助和支持
31.導(dǎo)致沖突發(fā)生的直接原因有:大客戶原因;價(jià)格和折扣原因;庫存水平;資金周轉(zhuǎn),貨款結(jié)算問題;其他原因
38.財(cái)務(wù)指標(biāo)組合包括四個(gè)方面:流動(dòng)性比率;資產(chǎn)效率比率;獲利能力比率;杠桿比率
40.建立銷售渠道戰(zhàn)略聯(lián)盟的條件:各方在營銷資源上或者能力上有互補(bǔ)的地方;各方都有滿足對方需求的能力;假如聯(lián)盟后各方必須實(shí)現(xiàn)共贏;各方共同構(gòu)筑高的退出壁壘
44.合理化配送的標(biāo)志:庫存標(biāo)志;資金標(biāo)志;成本和效益標(biāo)志;供應(yīng)保證標(biāo)志
第二篇:市場營銷學(xué) (補(bǔ)專)多選
按照社會市場營銷觀念,企業(yè)制定市場營銷策略時(shí),應(yīng)兼顧(BCE)。B、企業(yè)利潤 C、消費(fèi)者利益E、社會整體利益
包裝的作用表現(xiàn)在(ABCDE)。A.便于識別商品B.保護(hù)產(chǎn)品C.方便使用D.方便銷售E.增加商品的價(jià)值
補(bǔ)缺基點(diǎn)的特征主要有:(ACE)。A.有足夠市場潛量和購買力C.對主要競爭者不具有吸引力E.企業(yè)具有占
采用撇脂定價(jià)策略應(yīng)具備的條件(ABCD)。A新產(chǎn)品有顯著的優(yōu)點(diǎn)B需求價(jià)格彈性較小 C、競爭對手少 D、產(chǎn)品難仿制
產(chǎn)品延伸策略有(ABC)。A、向上延伸B、向下延伸C、雙向延伸
產(chǎn)生于買方市場條件下的營銷觀念是(DE)。D、市場營銷觀念E、社會營銷觀念
產(chǎn)業(yè)購買的主要類型有(BCE)B.直接重購型C.修正重購型E.新購
成本導(dǎo)向定價(jià)法包括(ABC)。A成本加成定價(jià)法B、盈虧平衡定價(jià)法 C、目標(biāo)利潤定價(jià)法
抽樣設(shè)計(jì)涉及的問題有(ABC)。A、抽樣總體B、抽樣方法C、樣本數(shù)目
除了對某些同質(zhì)商品外,消費(fèi)者需求總是各不,由消費(fèi)者(ABCDE)決定的。A.個(gè)性B.年齡C.地理位置D.文化背景E.購買行為 春蘭公司正采用多角化實(shí)施第三次騰飛,采用的主要方式(ABC)A.同心多角B.綜合多角化C.水平多角化
從消費(fèi)者心理角度看,消費(fèi)者的購買行為主要受(ADE)等方面因素的影響。A、需要和動(dòng)機(jī) D、知覺 E、信念和態(tài)度
當(dāng)代義務(wù)論的著名代表羅斯列舉的義務(wù)括(ABCDE)A.誠實(shí)B.行善助人C.感恩的回報(bào)D.公正E.發(fā)展自己
導(dǎo)入期產(chǎn)品的特點(diǎn)是(BCDE)B.成本比較高C.銷售增長緩慢D.市場風(fēng)險(xiǎn)大E.市場競爭少
導(dǎo)致企業(yè)降低價(jià)格原因(ABCD)A.市場需求不振B.存貨積壓大量資金C 競爭者價(jià)格挑戰(zhàn)D生產(chǎn)成本下降
德爾非法是(BC)預(yù)測方法。B.定性C.專家意見
地理細(xì)分變量有:(ABCD)A.地形B.氣候C.城鄉(xiāng)D.交通運(yùn)輸
對處在成熟期的產(chǎn)品應(yīng)主要采取以下策略(BCD)B.進(jìn)入新的細(xì)分市場C.營銷組合改良D.市場改良
對道德的評判標(biāo)準(zhǔn)不同,從而形成了不同的理論流派,包括(ABC)A.功利論B.義務(wù)論C.相對主義論
對購買者意向調(diào)查法的敘述正確的是(BD)B.預(yù)測消費(fèi)品的未來需要,D.預(yù)測非耐用消費(fèi)品需要的可靠
對人口環(huán)境的分析可從這樣幾個(gè)方面進(jìn)行(ABC)。A人口的數(shù)量B、人口的構(gòu)成C、人口的密度
對問號類業(yè)務(wù)單位,適用的投資戰(zhàn)略有(ACD)。A、發(fā)展策略 C、收縮策略 D、放棄策略
附加產(chǎn)品的是指(BDE)。B.安裝D.保修包換E.消費(fèi)信貸
根據(jù)顧客讓渡價(jià)值理論,顧客總成本包括(ABCD)。A、貨幣成本B、時(shí)間成本 C、精神成本D、體力成本
根據(jù)顧客讓渡價(jià)值理論,顧客總價(jià)值包括(ABCD)。A、產(chǎn)品價(jià)值B、服務(wù)價(jià)值C、人員價(jià)值D、形象價(jià)值
關(guān)系營銷認(rèn)為(ADE)A.企業(yè)社會經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中D.企核心是創(chuàng)建發(fā)展于公眾的良E.企業(yè)的營向關(guān)系
緊密跟隨策略的特點(diǎn)是(AC)。A、仿效C、低調(diào)
競爭導(dǎo)向定價(jià)法包括(AD)A隨行就市定價(jià)法D、密封遞價(jià)法
具備下列哪些條件,企業(yè)可選直接式渠道?(ABDE)。A、市場集中 B、一次需求批量大D、需求時(shí)效性強(qiáng) E、產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng) 科技環(huán)境對企業(yè)市場營銷的影響主(ABCE)A.新品短品更新?lián)Q代加速B.營銷更加困難C.各種直接營銷的變化E.廣告媒體多樣化 可供選擇的渠道寬度策略有(ACD)。A、密集分銷C、選擇分銷D、獨(dú)家分銷
可作為國內(nèi)某鋼鐵企業(yè)的市場細(xì)分依據(jù)的是(ABC)A.最終用戶B.用戶規(guī)模C.地理位置
美國西北大學(xué)教授舒爾茨等人提出的4C理論(ABCE)A 顧客需欲望B.顧客成本C.便利E.溝通
面對整個(gè)市場的目標(biāo)市場策略有(AB)。A、無差異性營銷策略B、差異性營銷策略
某企業(yè)經(jīng)營多年,但發(fā)現(xiàn)尚未能完全開發(fā)潛伏在現(xiàn)有產(chǎn)品和,策略是(ABC)A、市場滲透B、產(chǎn)品發(fā)展 C、市場發(fā)展
某人購買電視機(jī)時(shí),對電視的信息的主要(ABDE)A.個(gè)人信息B.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)D.宣傳報(bào)道E.商業(yè)信息
某消費(fèi)者購買商品時(shí),受其個(gè)人特性的影響。個(gè)人因素的有(ABCD)A.職業(yè)B.經(jīng)濟(jì)狀況C.生活方式D性格
目標(biāo)市場營銷全過程包括(ABD)A.市場細(xì)分B.目標(biāo)市場選擇D.市場定位
歐洲某牛肉排連鎖企業(yè)面對因懼怕“瘋牛病”而牛肉銷量不斷下降的威脅,對策有(ABD)A、促變 B、減輕 D、轉(zhuǎn)移
品牌的內(nèi)涵除了“屬性”和“利益”外還包括(ACDE)A.價(jià)值C.文化D.個(gè)性E.使用者
評估各種可能的分銷渠道方案的標(biāo)準(zhǔn)是(ABC)。A、經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)B、控制程度C、適應(yīng)性
企業(yè)采取滲透定價(jià)須具備的條件(ABD)。A對價(jià)格極為敏感B、市場規(guī)存在著強(qiáng)大的競爭潛力 D、成本和經(jīng)營費(fèi)而下降企業(yè)產(chǎn)品線向下延伸的原因有(ABCDE)A.向下延伸B.反擊競爭者C.企業(yè)再向下延伸D.企使有隙可乘E.企種類全面的企業(yè) 企業(yè)任務(wù)一般具備的特征是(ABCDE)A、具有可行性 B、體現(xiàn)市場導(dǎo)向 C、富有激勵(lì)D、具有一定彈性 E、具體明確
企業(yè)實(shí)行市場滲透策略可用的措施有:(ABC)A.提高現(xiàn)有顧客的購買量B.爭取新顧客C.吸引顧客
企業(yè)市場營銷組織設(shè)置的影響因素有(ACD)A.企業(yè)規(guī)模C.市場狀況D.產(chǎn)品特點(diǎn)
企業(yè)營銷控制的類型有(ACDE)。A、計(jì)劃控制C、盈利能力控制D、效率控制E、戰(zhàn)略控制
企業(yè)在定價(jià)中的不道德行為包括(ABC)A.欺騙性定價(jià)B.掠奪性定價(jià)C.操縱價(jià)格
企業(yè)在經(jīng)營(ABC)時(shí)最好選擇較短的分銷渠道A、鮮活易腐產(chǎn)品B、技術(shù)性強(qiáng)的產(chǎn)品 C、體積大、重量大的產(chǎn)品
企業(yè)在選擇目標(biāo)市場策略需要考慮的因素(ABCDE)A.企實(shí)力B.產(chǎn)品同質(zhì)性C.市場同質(zhì)性D.產(chǎn)品所處生命周期段E.競對手策略 企業(yè)之所以要承擔(dān)社會責(zé)任是因?yàn)椋ˋBCD)A.權(quán)責(zé)相符B.企業(yè)行的結(jié)果C.企業(yè)開放系統(tǒng)D.企業(yè)是“公民”
確定促銷組合需要考慮的因素是(ABCD)。A、產(chǎn)品類型和特點(diǎn) B、推或拉策略 C、購買者準(zhǔn)備階段 D、產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)生命周期人們對刺激物產(chǎn)生的知覺具有選擇性,這種選擇性包括(BCD)B.選擇性注意C.選擇性曲解D.選擇性記憶
人們在購買決策過程扮演不同的角色主要有(ABCDE):A.發(fā)起者B.影響者C.決策者D.購買者E.使用者
若強(qiáng)大的競爭對手采用的是無差異性營銷策略,企業(yè)要進(jìn)市場,一般采用(BD)。B、集中性市場營銷 D、差異性營銷策略實(shí)行差異性營銷策略的優(yōu)點(diǎn)(ABDE)。A、降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn) B、提高市場占有率 D、滿足市場深層次需求 E、增強(qiáng)信任感 市場領(lǐng)先者擴(kuò)大市場需求總量的途徑有(ABC)。A、發(fā)現(xiàn)新的使用者 B、開辟產(chǎn)品的新用途 C、增加產(chǎn)品的使用量
市場營銷管理過程含這幾個(gè)步驟(ABCDE)A.企業(yè)機(jī)會分析B.研究目標(biāo)市場C.確定營銷戰(zhàn)略D.制定規(guī)劃E.執(zhí)行與控制營銷活動(dòng) 市場營銷環(huán)境的特點(diǎn)是(ABCDE)A.客觀性B.關(guān)聯(lián)性C.層次性D.差異性E.動(dòng)態(tài)性
市場營銷信息系統(tǒng)是由(ABCD)構(gòu)成的。A、營銷調(diào)研系統(tǒng) B、營銷決策支持系統(tǒng) C、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) D、營銷情報(bào)系統(tǒng)市場營銷組合體現(xiàn)了系統(tǒng)管理思想,特點(diǎn)(ABCE)A.整體性B.可控性C.動(dòng)態(tài)性E.復(fù)合性
推銷隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)包括(ABCD)A.區(qū)域式結(jié)構(gòu)B.產(chǎn)品式結(jié)構(gòu)C.市場式結(jié)構(gòu)D.復(fù)合式結(jié)構(gòu)
文化營銷可從(ABC)層次展開。A.產(chǎn)品或服務(wù)文化B.品牌文化C.企業(yè)文化
我國企業(yè)的相關(guān)環(huán)境發(fā)生變化的基本趨勢是(CD)C.環(huán)境威脅D.市場營銷機(jī)會
下列對于產(chǎn)業(yè)市場的有關(guān)論述正確(ABD)A.產(chǎn)業(yè)購買者集中少數(shù)地區(qū)B.市場的衍生需求D.專業(yè)人員購買
下列可采用密集分銷的產(chǎn)品是(BDE)。B、消費(fèi)品中的便利品D、工業(yè)品中的標(biāo)準(zhǔn)件E、工業(yè)品中的通用小工具 下列哪些情況適宜采取密集分銷?(AB)A.產(chǎn)品潛在的消費(fèi)者或用戶分布面廣B.產(chǎn)品價(jià)值低
下列系統(tǒng)中屬于垂直渠道系統(tǒng)的(BCD)B.公司式垂直渠道系統(tǒng)C.管理式垂直渠道系統(tǒng)D.契約式垂直渠道
下列因素中,企業(yè)可控制的因素是(ACDE)A.產(chǎn)品C.價(jià)格D.地點(diǎn)E.營業(yè)推廣
下列屬于產(chǎn)品整體概念中形式產(chǎn)品的有(BCD)B.商標(biāo)C.造型D.色調(diào)
下列屬于市場領(lǐng)先者策略的是(ABD)。A、開辟產(chǎn)品的新用途B、提高市場占有率D、陣地防御
下列屬于微觀環(huán)境因素的是(BCD)。B、供應(yīng)商C、顧客D、企業(yè)員工
下列屬于微觀環(huán)境因素的是(BCD)B.供應(yīng)商C.顧客D.企業(yè)員工
下面哪些是產(chǎn)品管理型組織的優(yōu)點(diǎn)(ABCDE)A.經(jīng)理營銷組C.問題時(shí)做出反應(yīng)D.最佳機(jī)會E.企業(yè)的產(chǎn)不太重要的也不會被忽視 消費(fèi)者購買行為中,復(fù)雜的購買特點(diǎn)(CDE)C、對商品很不了解 D、價(jià)格高,購買頻率低 E對商品沒有購買經(jīng)歷
消費(fèi)者市場細(xì)分的依據(jù)有(ABCD)。A、地理因素B、人口因素C、心理因素D、行為因素
新產(chǎn)品包括下面哪些類型(ABCD)A.換代產(chǎn)品B.全新產(chǎn)品C.改進(jìn)產(chǎn)品D.仿制產(chǎn)品
行為科學(xué)認(rèn)為學(xué)習(xí)是(ABCDE)等因素相互作用的過程。A、驅(qū)使力B、刺激物C、提示物D、反應(yīng)E、強(qiáng)化 需求導(dǎo)向定價(jià)法包括(CDE)。C、認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法 D、逆向定價(jià)法 E、習(xí)慣定價(jià)法
一般來說,(BC)的產(chǎn)品成熟期較長,衰退過程也較緩慢。B、消費(fèi)者偏好相對穩(wěn)定 C、技術(shù)相對穩(wěn)定
一般來說,競爭者的市場反應(yīng)幾種類型(ABDE)A.遲緩型競爭者B.選擇型競D.兇猛競爭者E.隨機(jī)競爭者
以下哪幾個(gè)是市場領(lǐng)先者的策略?(ABD)A.開辟產(chǎn)品的新用途B.提高市場占有率D.陣地防御
以下哪些因素屬于市場營銷宏觀環(huán)境的范疇(ACE)。A、國內(nèi)外政治形勢C、社會文化狀況E、人口與收人
以下哪種價(jià)格形式屬于區(qū)分需求定價(jià)?(ABCE)A.公園優(yōu)惠B.的“大甩“酬賓大減價(jià)”C.商品所定的不同價(jià)格 E.劇院票價(jià)不同 以下屬于生產(chǎn)者市場特點(diǎn)的有(ABDE)。A、衍生需求 B、波動(dòng)的需求 D、專業(yè)人員購買E、影響購買決策者眾多 以下屬于營業(yè)推廣的促銷方式是哪幾種(ABC)?A、免費(fèi)商品B、優(yōu)惠券C、贈(zèng)品促銷
營銷審計(jì)的特點(diǎn)有(ACDE)A.全面性C.系統(tǒng)性D.獨(dú)立性E.定期性
影響產(chǎn)品需求價(jià)格彈性的因素很多,需求價(jià)格彈性?。ˋBCE)A.必需品B.缺少替爭產(chǎn)少的產(chǎn)品C.知名牌產(chǎn)品E.消者認(rèn)必然產(chǎn)品
影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決策的主要因素(ABCD)A.環(huán)境因素B.組織因素C.人際因素D.個(gè)人因素
影響渠道服務(wù)產(chǎn)出水平的因素有:(ABCDE)A.購買批量B.等候時(shí)間C.便利程度D.選擇范圍E.售后服務(wù) 在購買意圖與決定購買之間,消費(fèi)者影響。(ABD)A.他人的態(tài)度B.意外情況D.非環(huán)境因素影響
在市場調(diào)研活動(dòng)中調(diào)研人員與受訪問題涉及(ABCD)A.參與者B.過程強(qiáng)制素C.促銷的手段D.為難參與者 針對中間商的營業(yè)推廣工具包括(ABE)A.價(jià)格折扣B.折讓E.免費(fèi)商品
整體營銷的基本特征是整體性的(AB)A.營銷手段B.營銷運(yùn)作
指出下列哪些產(chǎn)品可采用無品牌策略(ABDE)。A.電力B.煤氣D.自來水E.沙石
屬于產(chǎn)品整體概念中附加產(chǎn)品層次的有(BDE)。B、安裝D、保修包換E、消費(fèi)信貸
屬于產(chǎn)品整體概念中形式產(chǎn)品層次的有(ADE)。A、產(chǎn)品質(zhì)量水平D、品牌名稱E、外觀特色 自然資源可分為(ABC)A.取之不盡,用之不竭的B.有限但可更新的C.有限不可更新的組成多因素業(yè)務(wù)矩陣的兩大類型因素是(BE)B.市場吸引力E.市場能力
第三篇:渠道管理
企業(yè)管理人員在進(jìn)行渠道設(shè)計(jì)之后,還必須對個(gè)別中間商進(jìn)行選擇、激勵(lì)、評估和調(diào)整。① 選擇渠道成員??偟膩碚f,知名度高的、實(shí)力雄厚的生產(chǎn)者很容易找到適合的中間商;而知名度低的、新的、中小生產(chǎn)者較難找到適合的中間商。無論難易,生產(chǎn)者選擇渠道成員應(yīng)注意以下條件:能否接近企業(yè)的目標(biāo)市場;地理位置是否有利;市場覆蓋有多大;中間商對產(chǎn)品的銷售對象和使用對象是否熟悉;中間商經(jīng)營的商品大類中,是否有相互促進(jìn)的產(chǎn)品或競爭產(chǎn)品;資金大小,信譽(yù)高低,營業(yè)歷史的長短及經(jīng)驗(yàn)是否豐富;擁有的業(yè)務(wù)設(shè)施,如交通運(yùn)輸、倉儲條件、樣品陳列設(shè)備等情況如何;從業(yè)人員的數(shù)量多少,素質(zhì)的高低;銷售能力和售后服務(wù)能力的強(qiáng)弱;管理能力和信息反饋能力的強(qiáng)弱。
② 激勵(lì)渠道成員。生產(chǎn)者不僅要選擇中間商,而且要經(jīng)常激勵(lì)中間商使之盡職。促使經(jīng)銷商進(jìn)入渠道的因素和條件已經(jīng)構(gòu)成部分激勵(lì)因素,但生產(chǎn)者要注意對中間商的批評,批評應(yīng)設(shè)身處地為別人著想,而不僅從自己的觀點(diǎn)出發(fā)。同時(shí),生產(chǎn)者必須盡量避免激勵(lì)過分,(如給中間商的條件過于優(yōu)惠)和激勵(lì)不足(如給中間商的條件過于苛刻)兩種情況。
③ 評估渠道成員。生產(chǎn)者除了選擇和激勵(lì)渠道成員外,還必須定期地、客觀地評估他們的績效。如果某一渠道成員的績效過分低于既定標(biāo)準(zhǔn),則需找出主要原因,同時(shí)還應(yīng)考慮可能的補(bǔ)救方法。當(dāng)放棄或更換中間商將導(dǎo)致更壞的結(jié)果時(shí),生產(chǎn)者只好容忍這種令人不滿的局面;當(dāng)不致出現(xiàn)更壞的結(jié)果時(shí),生產(chǎn)者應(yīng)要求工作成績欠佳的中間商在一定時(shí)期內(nèi)有所改進(jìn),否則就要取消它的資格。
④調(diào)整銷售渠道。根據(jù)實(shí)際情況、渠道成員的實(shí)績,對渠道結(jié)構(gòu)加以調(diào)整:增減渠道成員;增減銷售渠道;變動(dòng)分銷系統(tǒng)。
第四篇:現(xiàn)代管理原理多選
1:管理作為一種特殊的實(shí)踐活動(dòng),具有其獨(dú)特的性質(zhì),比如(ABC)。
A:管理具有二重性B管理具有科學(xué)性C管理具有藝術(shù)性D管理具有時(shí)效性
2:根據(jù)管理二重性的原理,管理具有同(AC)相聯(lián)系的自然屬性。
A:生產(chǎn)力B:生產(chǎn)關(guān)系C:社會化大生產(chǎn)D:社會制度
3:關(guān)于高層、中層和基層管理者三者之間的關(guān)系,可以描述為(ABD)
A:他們所履行的管理職能是相同的B:高層管理者花在計(jì)劃職能上的時(shí)間要比基層管理者多
C:高層管理者花在控制職能上的時(shí)間要比基層管理者少
D:基層管理者花在領(lǐng)導(dǎo)職能上的時(shí)間要比高層管理者多
4:明茨伯格通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),管理者在組織中扮演十種角色,這些角色被分為(ACD)。
A:人際關(guān)系角色B:組織角色C:住處角色D:決策角色 5:下列選項(xiàng)中,(ABCD)屬于管理者所扮演的決策角色。
6:管理者在行使各種管理職能、扮演三類管理角色時(shí),必須具備以下技能(BCD)
A:信息技能B:技術(shù)技能C:人際技能D:概念技能
7:對某一特定社會中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境,它主要包括(ABCD)
A:技術(shù)環(huán)境B:政治法律環(huán)境C:經(jīng)濟(jì)環(huán)境D:社會文化環(huán)境
8:物質(zhì)環(huán)境是指組織所擁有的各種資源,主要包括(ABCD)
9:外部環(huán)境是指對組織的績效具有潛在影響的外部因素,它又分為(AB)
A:宏觀環(huán)境B:產(chǎn)業(yè)環(huán)境C:物質(zhì)環(huán)境D:文化環(huán)境
10:古典管理理論的代表人物主要有(BCD)
A:塞繆爾。紐曼B:弗雷德里克。泰羅C:亨利。法約爾D:馬克斯。韋伯
11:梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的基本內(nèi)容包括(ABC)A:人是“社會人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”B:企業(yè)中存在著非正式組織
C:生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣D:科學(xué)管理方法可以提高效率
12:馬克斯。韋伯指出,任何組織者必須由某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ),才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo),這些權(quán)力包括(ABD)A:傳統(tǒng)的權(quán)力B:理性—合法的權(quán)力C:純粹的權(quán)力D:超凡的權(quán)力
13:企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中形成的,它由(ACD)三個(gè)部份組成。
A:精神文化B:傳統(tǒng)文化C:制度文化D:物質(zhì)文化 14:1990年,美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得。圣吉教授出版了他的享譽(yù)世界之作—《第五項(xiàng)修煉—學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》,下列選項(xiàng)中(ABCD)是其主要內(nèi)容。
A:系統(tǒng)思考B:改變心智模式C:超越自我D:建立共同愿景
15:物質(zhì)文化是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn),包括(ABCD)。A:產(chǎn)品設(shè)計(jì)B:產(chǎn)品質(zhì)量C:廠容廠貌D:員工服飾
16:計(jì)劃工作有廣義和狹義之分,廣義的計(jì)劃工作包括(ACD)
A:制訂計(jì)劃B:機(jī)會分析C:執(zhí)行計(jì)劃D:檢查計(jì)劃執(zhí)行情況
17:管理者之所以要編制計(jì)劃,是因?yàn)椋˙CD)A:計(jì)劃能使組織結(jié)構(gòu)更加完善B:計(jì)劃是一種協(xié)調(diào)過程
C:通過計(jì)劃可以促使管理者展望未來D:計(jì)劃為控制提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)
18:計(jì)劃在管理的各種職能中處于主導(dǎo)地位,主要表現(xiàn)在以下方面(ABD)
A:計(jì)劃和控制工作是不可分的B:計(jì)劃的確定總是在其他管理職能之前
C:計(jì)劃工作是一成不變的D:計(jì)劃工作始終貫穿于組織,人事等工作中
19:根據(jù)應(yīng)用廣度的不同可以將計(jì)劃分為(AB)A:戰(zhàn)略計(jì)劃B:作業(yè)計(jì)劃
20:戰(zhàn)略計(jì)劃與作業(yè)計(jì)劃相比較,下列說法準(zhǔn)確的是(ABCD)
21:計(jì)劃按照其所涉及時(shí)間跨度的不同可以分為(ABC)
A:長期計(jì)劃B:中期計(jì)劃C:短期計(jì)劃D:近期計(jì)劃
22:用數(shù)字形式表示的計(jì)劃是預(yù)算,如選項(xiàng)(ACD)A:銷售費(fèi)用預(yù)算B:零基預(yù)算C:廣告預(yù)算D:成本預(yù)算
23:規(guī)劃是指組織為實(shí)現(xiàn)它的(BCD)等而制訂的綜合性計(jì)劃。
A:發(fā)展B:目標(biāo)C:策略D:政策 24:計(jì)劃工作的起點(diǎn)是機(jī)會分析,包括下列內(nèi)容(ABCD)
25:任何組織的經(jīng)營目標(biāo)都是多元化的,比如(BCD)A:高學(xué)歷者的比例B:高利潤C(jī):提高市場占有率D:提高員工福利待遇 26:以下幾項(xiàng)中,(ABCD)屬于對備選方案進(jìn)行評價(jià)的指標(biāo)。
27:為了對備選方案進(jìn)行準(zhǔn)確的評價(jià),計(jì)劃工作者需要做好以下工作(BD)。
B:確定具體評價(jià)指標(biāo)D:確定指標(biāo)的權(quán)重 28:影響預(yù)測準(zhǔn)確性的因素主要有(ABCD)29:按預(yù)測屬性的不同,可將預(yù)測(CD)。
A:市場預(yù)測C:財(cái)務(wù)預(yù)測C:定性預(yù)測D:定量預(yù)測
30:按照預(yù)測應(yīng)用范圍的不同,可以將預(yù)測分為(ABCD)
31:計(jì)劃評審技術(shù)的關(guān)鍵是繪制PERT網(wǎng)絡(luò),構(gòu)成該網(wǎng)絡(luò)的三個(gè)要素是(ACD)。
A:事件B:結(jié)構(gòu)C:活動(dòng)D:關(guān)鍵線路 32:組織經(jīng)營活動(dòng)的復(fù)雜性決定了組織目標(biāo)具有如下性質(zhì)(ABD)
A:多重性B:層次性C:單一性D:變動(dòng)性33:目標(biāo)是組織制訂計(jì)劃的基礎(chǔ),確定合理的組織目標(biāo)必須遵守正確的原則,它們是(ABCD)34:目標(biāo)建立過程中應(yīng)該(ABD)
A:盡可能量化企業(yè)目標(biāo)B:把目標(biāo)控制在五個(gè)以內(nèi)
C:目標(biāo)期限應(yīng)以長期目標(biāo)為主D:期限適中 35:目標(biāo)管理在實(shí)施過程中存在一定的局限性,比如(ABCD)
36:目標(biāo)分解過程中應(yīng)注意(ABCD)
37:根據(jù)拉。柯。戴維斯等學(xué)者的觀點(diǎn),組織目標(biāo)可以分為以下類型(ACD)A:主要目標(biāo)B:綜合目標(biāo)C:并行目標(biāo)D:次要目標(biāo)
38:目標(biāo)管理注重結(jié)果,所以,對部門、個(gè)人的目標(biāo)的執(zhí)行情況必須進(jìn)行(ABD)A:自我評定B:領(lǐng)導(dǎo)評審C:小組考核D:群眾評議
39:實(shí)踐表明,許多企業(yè)實(shí)行了目標(biāo)管理以后,取得了很好的效果,比如(ABCD)40:“戰(zhàn)略”一詞愿意是指指揮軍隊(duì)的(AC)A:科學(xué)B:方法C:藝術(shù)D:戰(zhàn)術(shù) 41:制定戰(zhàn)略的重要目的就是(ABD)
A:贏得競爭優(yōu)勢B:戰(zhàn)勝競爭對手C:改善組織現(xiàn)狀D:贏得市場和顧客
42:組織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景包括以下內(nèi)容(BC)A:經(jīng)營目標(biāo)B:經(jīng)營理念C:企業(yè)宗旨D:企業(yè)資源
43:確定組織的宗旨應(yīng)避免(CD)。
A:語言晦澀B:表述過長C:狹窄D:空泛
44:為了有效地實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景,還必須設(shè)定一套中短期的定性和定量的指標(biāo),這就是(AD)。A:目標(biāo)D:目的45:公司在為是否進(jìn)入某一產(chǎn)業(yè)作決策時(shí),需要考慮的問題有(BCD)
A:該產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的地位B:該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力
C:該產(chǎn)業(yè)是否擁有優(yōu)勢資源D:該產(chǎn)業(yè)的盈利能力
46:一個(gè)組織的戰(zhàn)略體系從上到下可以分為三個(gè)層次,正確的排序?yàn)椋―BA)
A:職能戰(zhàn)略B:業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略C:基層戰(zhàn)略D:公司層戰(zhàn)略
47:戰(zhàn)略管理過程概括起來就是(ABCD)
A:戰(zhàn)略分析B:戰(zhàn)略制定C:戰(zhàn)略實(shí)施D:戰(zhàn)略控制
48:組織對外部環(huán)境進(jìn)行分析的目的是(BC)
B:尋找組織的發(fā)展機(jī)會C:避開存在的威脅49:組織的總體戰(zhàn)略主要有下列幾種類型(BCD)A:規(guī)模型戰(zhàn)略B:穩(wěn)定型戰(zhàn)略C:收縮型戰(zhàn)略D:發(fā)展型戰(zhàn)略
50:密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在(ABC)
A:經(jīng)營目標(biāo)集中B:管理簡單方便C能夠取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益D對環(huán)境變化的適應(yīng)能力強(qiáng)
51:一體化發(fā)展戰(zhàn)略是一種擴(kuò)展組織經(jīng)營范圍的戰(zhàn)略,它主要有兩種表現(xiàn)形式,即(AC)A:前向一體化戰(zhàn)略 C:多維一體化戰(zhàn)略
52:關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵是新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)之間在(ABCD)等方面,有一定的關(guān)聯(lián)性。A:生產(chǎn)系統(tǒng)B:產(chǎn)品的核心技術(shù)C:顧客基礎(chǔ)D:銷售渠道
53:新希望集團(tuán)從生產(chǎn)飼料起家,后來又進(jìn)入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè),這種發(fā)展戰(zhàn)略屬(CD)C:無關(guān)聯(lián)多元化D:復(fù)合多元化
54:波特教授在產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析框架基礎(chǔ)上,提出了三種可能供選擇的一般性競爭戰(zhàn)略,它們是(ACD)。A:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B:多元化戰(zhàn)略C:差異化戰(zhàn)略D:集中化戰(zhàn)略
55:群體決策與個(gè)人決策相比較而言,下列說法準(zhǔn)確的是(ABD)
A:群體決策中責(zé)任模糊B:群體決策方案更容易被接受
C:群體決策效率高D:群體決策比個(gè)人決策的精確性強(qiáng)
56:為了執(zhí)行和實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)而作出的決策,如財(cái)務(wù)決策、銷售計(jì)劃決策等,屬于(AB)。A:戰(zhàn)術(shù)性決策B:策略性決策
57:按照決策的重要程度不同,可以將其分為(BCD)A:職能性決策B:業(yè)務(wù)性決策C:戰(zhàn)略性決策D:戰(zhàn)術(shù)性決策
58:由基層管理人員負(fù)責(zé)制定,對合理組織業(yè)務(wù)活動(dòng)等方面進(jìn)行的決策,屬于(BD)B業(yè)務(wù)性決策D:日常管理決策
59:按照決策所給出條件的不同,可以將其劃分為(ACD)
A:確定型決策B:程序化決策C:風(fēng)險(xiǎn)型決策D:不確定型決策
60:定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息,通過對事物運(yùn)動(dòng)規(guī)律的分析進(jìn)行決策的方法,主要的定性決策方法有(ABD)
A:德爾菲法B:頭腦風(fēng)暴法C:盈虧平衡點(diǎn)法D:哥頓法
61:德爾菲法是一種改進(jìn)的專家意見法,其實(shí)質(zhì)是有反饋的函詢調(diào)查,包括兩個(gè)基本點(diǎn),即(CD)。C:函詢D:反饋
62:許多學(xué)者認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)特征可以描述為復(fù)雜性,正規(guī)化,職權(quán)層級和集權(quán)化。由此可以將組織結(jié)構(gòu)形式分為(AB)
A:機(jī)械式組織B:有機(jī)式組織 63:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則包括(ABCD)。
A:有效性原則B:分工與協(xié)作原則C:責(zé)權(quán)利對等原則D:分級管理原則
64:堅(jiān)持組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的彈性原則要做到(ABCD)。65:現(xiàn)代組織理論強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)具有彈性,也就是說(ABD)要隨環(huán)境的變化而變動(dòng)。
A:組織的部門機(jī)構(gòu)B:職責(zé)的規(guī)定C:利潤的高低D:職位的安排 66:如果外部環(huán)境是穩(wěn)定的,組織就可以采用剛性的、集權(quán)的機(jī)械式組織結(jié)構(gòu),比如(BCD)
A:網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)B:直線職能制結(jié)構(gòu)C:職能制結(jié)構(gòu)D:直線制結(jié)構(gòu) 67:影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素有很多個(gè),比如(ABCD)等。
68:事業(yè)部制組強(qiáng)結(jié)構(gòu)又可以稱作(ABD)。
A:M型結(jié)構(gòu)B:多部門結(jié)構(gòu)D:產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu) 69:直線職能制組織結(jié)構(gòu)比直線制組織結(jié)構(gòu)和職能制組織結(jié)構(gòu)更有優(yōu)勢,它(ABC)。
A:保持了集中統(tǒng)一指揮的特點(diǎn)B:分工非常細(xì)密
C:注重專業(yè)化管理D:下屬有靈活的自主權(quán)
70:組織變革可以分為許多種,比如(BCD)。
A:特殊性變革B:適應(yīng)性變革C:創(chuàng)新性變革D:激進(jìn)性變革
71:從組織需要的角度為其配備適當(dāng)?shù)娜?,這些人應(yīng)該是(BCD)。
A:有職位的人B:有知識的人C:有能力的人D:對組織忠誠的人
72:以滿足組織成員的需要為出發(fā)點(diǎn)配置人員。要考慮的是(AB)。
A:每個(gè)人都有合適的崗位B:每個(gè)職位都符合員工發(fā)展的需要 73:合理地進(jìn)行人員配備工作必須遵循(ABCD)原則。A:因事?lián)袢薆:人事動(dòng)態(tài)平衡C:量才使用D:程序化、規(guī)范化
74:確定主管人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素(ABD)A:組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位B:管理人員的流動(dòng)率
C:組織成員發(fā)展的需要D:組織發(fā)展的需要
75:管理人員的內(nèi)部提升機(jī)制具有一定的優(yōu)勢,比如(ABCD)
76:對管理人員的貢獻(xiàn)考評包括(CD)C:達(dá)標(biāo)績效評價(jià)D:管理績效評價(jià)
77:領(lǐng)導(dǎo)者基于職位的權(quán)力在其權(quán)力構(gòu)成中居主導(dǎo)地位,主要包括(ABD)。
A:法定權(quán)力B:獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力C:組織權(quán)力D:處罰權(quán)力
78:領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是一個(gè)包含多種因素的活動(dòng)過程,這些因素有(ABCD)
79:俄亥俄州立大學(xué)的研究者通過調(diào)查研究,總結(jié)出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為的兩個(gè)維度(AB)
A:關(guān)懷維度B:定規(guī)維度80:美國管理學(xué)家菲德勒認(rèn)為,(BCD)是決定領(lǐng)導(dǎo)有效性的主要環(huán)境因素。A:員工素質(zhì)B:職位權(quán)力C:任務(wù)結(jié)構(gòu)D:上下級關(guān)系
81:領(lǐng)導(dǎo)者大致有“思想型”、“實(shí)干型”、“智囊型”、“組織型”等幾種類型,在這些類型中,屬于“帥才”的是(AC)
A:思想型領(lǐng)導(dǎo)者C:組織型領(lǐng)導(dǎo)者
82:領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中需要具備多種能力,它們是(ABCD)
A:情感能力B:行為能力C:意志能力D:認(rèn)知能力
83:目標(biāo)路徑理論提出了影響領(lǐng)導(dǎo)行為的因素:環(huán)境因素和下屬因素,下屬因素主要是包括(ACD)。A:控制點(diǎn)B:工作群體C:經(jīng)驗(yàn)D:知覺能力
84:領(lǐng)導(dǎo)者在協(xié)調(diào)人際關(guān)系的時(shí)候需要借助一些處事技巧,比如(ABCD)
A:轉(zhuǎn)移法B:不為法C:換位法D:糊涂法
85:激勵(lì)對于組織管理具有重要意義,激勵(lì)的作用主要體現(xiàn)在(ABCD)
A:有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性B:有助于促進(jìn)組織內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一
C:有助于將員工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來D:有助于增強(qiáng)組織凝聚力
86:當(dāng)一個(gè)人的需要得不到滿足進(jìn),就會產(chǎn)生挫折感,受挫后的防范打措施一般有(BC)
B:積極進(jìn)取的措施C:消極防范的措施 87:屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的主要有(ABC)
A:需要層次理論B:雙因素理論C:成就需要激勵(lì)理論D:公平理論
88:需要層次理論中,下列選項(xiàng)屬于安全需要的有(BCD)
A:維護(hù)生命的衣食住行B:生活要得到基本保障C:避免人身傷害,失業(yè)保障D:年老時(shí)有所依靠
89:在雙因素理論中,(ABC)體現(xiàn)的是保健因素。A:要給員工提供適當(dāng)?shù)墓べY和安全保障B:要改善員工的工作環(huán)境和條件
C:對員工的監(jiān)督要能為他們所接受D:員工的工作得到認(rèn)可和常識
90:麥克利蘭的成就需要激勵(lì)理論認(rèn)為,人們在生理需要得到滿足以后,還有對(BCD)等的需要。A:安全B:權(quán)力C:社交D:成就 91:期望理論公式中的三個(gè)要素是(ACD)A:激勵(lì)水平的高低B:環(huán)境C:期望值D:效價(jià)
92:歸因理論認(rèn)為,人們把自己的成功和失敗主要?dú)w結(jié)為四方面的因素:努力程度、能力、任務(wù)難度和機(jī)遇。這四方面的因素可以按三方面來劃分(ABC)A:內(nèi)部原因和外部原因B:穩(wěn)定性C:可控性D:激勵(lì)程度
93:強(qiáng)化理論中的強(qiáng)化類型有(ABCD)
94:工作豐富化試圖使工作具有更高的挑戰(zhàn)性和成就感,下列方法使工作豐富起來(ABD)。
A:鼓勵(lì)下屬人員參與管理,鼓勵(lì)人們之間相互交往
B:放心大膽地任用下屬,以增強(qiáng)其責(zé)任感。C:在其能力范圍內(nèi),最大量的嗇其同類工作的數(shù)量。
D:采取措施以確保下屬能夠看到自己為工作的組織所作的貢獻(xiàn)。
95:通過溝通的含義可以看出溝通最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是(AB)。
A:信息的傳遞B:對信息的理解 96:信息溝通一般包含下列環(huán)節(jié)(ABCD)。
A:信息源發(fā)出經(jīng)過編碼的信息B:通過一定的媒介傳遞信息
C:接受者接受信息并解碼D:信息反饋
97:按照溝通方式不同,溝通可以劃分為(BC)等類型。B:口頭溝通和書面溝通C:非語言方式溝通和電子媒介溝通
98:按照組織系統(tǒng)劃分,溝通方式分為(CD)。C:正式溝通D:非正式溝通
99:下列溝通障礙中,屬于組織障礙的有(ABCD)。A:地位差異B:目標(biāo)差異C:缺乏正式溝通渠道D:協(xié)調(diào)不夠
100:克服溝通障礙的組織行動(dòng)有(ABC)
A:營造一種坦誠和信任的組織氣景B:全方位地開發(fā)并使用正式的渠道
C:鼓勵(lì)使用多元溝通渠道D:使用反饋技巧
101:組織沖突產(chǎn)生的基本原因有(ABCD)
A:組織中個(gè)體自以為是的態(tài)度B:組織中個(gè)體差異的客觀存在C:組織中個(gè)體假設(shè)相似的存在D:組織中個(gè)體利己動(dòng)機(jī)的存在102:管理沖突一般(ABD)等步驟。A:診斷沖突B:分析沖突C:支持沖突D:干預(yù)沖突
103:企業(yè)中應(yīng)當(dāng)承提控制職責(zé)的人員包括(ACD)A:企業(yè)高層管理人員B:上級單位管理人員C:企業(yè)中層管理人員D:企業(yè)基層管理人員
104:控制的作用有(ABCD)。
A:完成計(jì)劃任務(wù)的有力保證B:現(xiàn)實(shí)組織目標(biāo)的有力保證
C:組織創(chuàng)新的推動(dòng)力D:及時(shí)解決問題、提高組織效率的重要手段
105:按照控制對象的范圍,可以將控制分為(AB)等類型。
A:全面控制B:局部控制
106:有效的現(xiàn)場控制,需要具備一定的條件,如(ABD)。
A:較高素質(zhì)的管理者B:下屬人員的積極參與和配合C:很強(qiáng)的預(yù)測能力D:適當(dāng)?shù)氖跈?quán)
107:控制系統(tǒng)是指由(ABCD)組成的具有自身目標(biāo)和功能的管理系統(tǒng)。A:控制主體B:控制客體C:控制信息D:控制措施
108:下列選項(xiàng)中,(ACD)屬于沒有確定的實(shí)物單位而只以一定的金額予以表示的控制標(biāo)準(zhǔn)類型。A:銷售額B:耗電量C:成本總額D:工資總額
109:用于衡量工作績效的各種信息應(yīng)滿足(ABC)等方面的要求。
A:及時(shí)性B:可靠性C:經(jīng)濟(jì)適用性D:全面性
110:控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是采取切實(shí)可行的糾偏措施,一般而言,主要的糾偏措施有(ABCD)
A:改進(jìn)工作方法B:改進(jìn)組織工作和領(lǐng)導(dǎo)工作
C:調(diào)整或修正原有計(jì)劃D:調(diào)整或修正原有標(biāo)準(zhǔn)
111:為了保證對組織工作進(jìn)行有效的控制,管理者應(yīng)遵循以下基本原則(ABD)。
A:目標(biāo)明確原則B:控制關(guān)鍵點(diǎn)原則C:,剛性原則D:及時(shí)性、經(jīng)濟(jì)性原則 112:人員控制系統(tǒng)的構(gòu)成包括(ABCD)。
A:控制對象B:控制主體C:控制信息D:控制方法
113:人員控制系統(tǒng)的功能主要體現(xiàn)在以下幾方面(ABD)
A:明確任務(wù)及偏差的責(zé)任人B:為崗位或任務(wù)配備合適的人員
C:合理安排薪酬D:調(diào)動(dòng)員工士氣,提高員工的執(zhí)行能力和自我控制能力 114:人員控制方法包括(ABCD)。
A:人員配備與人事調(diào)整B:培訓(xùn)C:授權(quán)D:工作匯報(bào)
115:一般來說,對作業(yè)系統(tǒng)的控制主要圍繞(BCD)等問題展開。
B:質(zhì)量C:成本D:采購
116:單位產(chǎn)品的總成本一般由兩部分構(gòu)成(BD)。A:單位成本B:固定成本C:平均成本D:可變成本
117:成本控制的過程包括(ABCD)。
A:制定控制標(biāo)準(zhǔn),確定目標(biāo)成本B:根據(jù)各種數(shù)據(jù)記錄、統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行成本核算
C:進(jìn)行成本差異分析D:及時(shí)采取措施,降低成本
118:根本不同的分類標(biāo)準(zhǔn),瞀可以劃分為不同的類別,包括(ACD)
A:剛性預(yù)算和彈性預(yù)算B:采購預(yù)算和成本預(yù)算
C:編制預(yù)算D排定各項(xiàng)目、各部門的優(yōu)先順序
119:從組織層次上來看,績效可以劃分為(ABC)。A:員工個(gè)人績效B:部門績效C:全面績效D:董事會績效
120:財(cái)務(wù)控制包括(BCD)。
A:制B:損益控制盈利率控C:流動(dòng)性控制D:運(yùn)營能力控制
第五篇:企業(yè)戰(zhàn)略管理多選
1、人們將管理理論分為以下三個(gè)不同層次,包括
(管理基礎(chǔ),職能管理,戰(zhàn)略管理)。
2、明茨博格認(rèn)為處于低層次管理者所需要的能力
主要是(B、人際能力 C、技術(shù)能力)
3、明茨博格認(rèn)為處于高層次管理者所需要的能力
主要是(A、思維能力 B、人際能力)
4、戰(zhàn)略管理理論的演變經(jīng)歷了以下(A、長期規(guī)劃
時(shí)代 B、戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)代D、戰(zhàn)略管理時(shí)代)時(shí)代的演變。
5、戰(zhàn)略管理過程包括(A、戰(zhàn)略分析C、戰(zhàn)略選擇與評價(jià) D、戰(zhàn)略實(shí)施)。
6、戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的規(guī)范性通常與(A、企業(yè)的規(guī)模
C、企業(yè)所處的發(fā)展階段)兩個(gè)因素有非常大的關(guān)系。
7、設(shè)計(jì)一個(gè)正規(guī)的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)包括(自上而下的模式,自下而上的模式、上下結(jié)合的模式,小組計(jì)劃模式)模式。
8、企業(yè)的戰(zhàn)略可劃分為(A、公司戰(zhàn)略 B、經(jīng)營戰(zhàn)略 C、職能戰(zhàn)略)等三個(gè)層次。
9、明茨博格認(rèn)為,中層管理者的有效性主要依賴的能力是(A、思維能力 B、人際能力)。
10、戰(zhàn)略管理的構(gòu)成包括(A、董事會 B、高層管
理者 C、中層管理者 D、戰(zhàn)略管理部門 E、智囊團(tuán) F、非正式組織的領(lǐng)導(dǎo))。11競爭對手分析包括以下哪幾項(xiàng):(競爭者的目標(biāo)、競爭者的能力、競爭者的想法)。
12、以下哪幾項(xiàng)會使供應(yīng)商變得更有討價(jià)還價(jià)能力的條件?(B供應(yīng)商的產(chǎn)品已經(jīng)給購買者制造了很高的轉(zhuǎn)換成本、D供應(yīng)商具有前向整合的能力。)
13、以下哪幾項(xiàng)是正常的外部分析的數(shù)據(jù)來源?(A、商貿(mào)會展C、與生意有關(guān)的“傳聞” D、與顧客的交談)。
14、以下哪幾項(xiàng)是對互聯(lián)網(wǎng)的說明不正確?(B、提
及互聯(lián)網(wǎng)時(shí)經(jīng)常被看作是“通信走廊”C、互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)全球性的網(wǎng)絡(luò),由超過20萬個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組成 D、互聯(lián)網(wǎng)具有戰(zhàn)略內(nèi)涵,不僅僅用于小公司)
15、在對中國的商業(yè)條件進(jìn)行分析后,Dell的管理
層認(rèn)定:(A、參與中國市場的競爭不具有不可接受的風(fēng)險(xiǎn) B、中國市場的潛力簡直是大得不容忽視)
16、在以下哪個(gè)條件下,購買者群體沒有很強(qiáng)的討
價(jià)還價(jià)能力?(B、當(dāng)存在很高的轉(zhuǎn)換成本時(shí)C、他們不是供應(yīng)商產(chǎn)品的重要采購者)
17、以下哪幾項(xiàng)會加劇競爭對手之間的競爭?(C、當(dāng)固定成本占了公司總成本的大部分時(shí) D、產(chǎn)品無差異化)
18、競爭對手分析集中在:(A、那些與公司直接進(jìn)
行競爭的企業(yè)C、行業(yè)中有影響的企業(yè))
19、企業(yè)資源按其暫時(shí)性或可否及時(shí)調(diào)整來劃分,分為(C、流量資源E、存量資源)。
20、企業(yè)資源分析過程包括(B、分析現(xiàn)有資源 C、分析資源利用情況 D、分析資源的應(yīng)變力 E、進(jìn)行資源的平衡分析)。
21、企業(yè)資源分析的關(guān)鍵是確定企業(yè)(A、資源強(qiáng)勢 B、資源弱勢)。
22、企業(yè)內(nèi)部營銷能力分析包括(A、產(chǎn)品競爭能力分析 B、銷售活動(dòng)能力分析D、新產(chǎn)品開發(fā)能力分析 E、市場決策能力分析)。
23、企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)管理能力分析包括(A、生產(chǎn)過程分析 B、生產(chǎn)能力分析 C、庫存分析 D、勞動(dòng)力分析 E、質(zhì)量分析)。
24、企業(yè)核心能力的判斷標(biāo)準(zhǔn)有(A、有價(jià)值的能力 B、特殊的能力 C、難于模仿的能力E、不可替代的能力)。
25、企業(yè)核心能力分析的內(nèi)容有(A、主營業(yè)務(wù)分析 B、核心產(chǎn)品分析E、核心能力分析)。
26、企業(yè)培育核心能力的方法主要有(B、外部購買 C、戰(zhàn)略聯(lián)盟 D、企業(yè)自身力量)。
27企業(yè)經(jīng)驗(yàn)效益來源于(A、勞動(dòng)效率的提高 B、勞動(dòng)分工與重新設(shè)計(jì)工作方法 C、新的生產(chǎn)工藝 D、生產(chǎn)設(shè)備效率的提高 E、產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品的重新設(shè)計(jì) F、有效地利用資源)。
28、價(jià)值鏈中的價(jià)值活動(dòng)包括(A、基本活動(dòng)C、支持性活動(dòng))。
29、一個(gè)企業(yè)的使命包括(B、企業(yè)哲學(xué)D、企業(yè)宗旨)。
30、企業(yè)哲學(xué)的主要內(nèi)容通常由處理企業(yè)經(jīng)營過程中各種關(guān)系的(B、指導(dǎo)思想 C、基本觀點(diǎn)E、行為準(zhǔn)則)所構(gòu)成。
31、決定企業(yè)使命的因素除了普通公眾、政府、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)還有(A、股東 B、顧客 C、雇員 D、供應(yīng)商 E、競爭者)。
32分析戰(zhàn)略與環(huán)境是否匹配,主要是看戰(zhàn)略攻勢,而戰(zhàn)略攻勢又主要表現(xiàn)在(A、創(chuàng)新攻勢C、市場攻勢)。
33、雖然每個(gè)企業(yè)的目標(biāo)差異很大,但按照杜拉克的觀點(diǎn)可以把企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)歸納為(A、基本目標(biāo)層次 B、社會責(zé)任層次D、市場戰(zhàn)略層次 E、結(jié)構(gòu)層次)4個(gè)層次結(jié)構(gòu)。
34、企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)應(yīng)遵循的原則有(A、關(guān)鍵性原則 B、可行性原則 C、定量化原則 D、一致性原則 E、穩(wěn)定性原則 F、穩(wěn)定性原則)。35發(fā)展戰(zhàn)略的類型包括(A、集中生產(chǎn)單一產(chǎn)品或服務(wù)的戰(zhàn)略 B、相關(guān)多樣化戰(zhàn)略D、不相關(guān)多樣化戰(zhàn)略E、縱向一體化戰(zhàn)略)。
36、衰退產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略主要有(C、收獲戰(zhàn)略 D、放棄戰(zhàn)略 E、清算戰(zhàn)略)。
37、霍福爾(C.Hofer)的研究表明,企業(yè)最常采用的戰(zhàn)略是(B、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D、滲透戰(zhàn)略)。38公司戰(zhàn)略的類型主要包括(、增長型戰(zhàn)略C、穩(wěn)
定型戰(zhàn)略 D、防御型戰(zhàn)略)。
39、在相關(guān)多樣化戰(zhàn)略中,范圍經(jīng)濟(jì)來自于(A、技術(shù)的匹配性 B、運(yùn)營的匹配性 C、與銷售和顧客相關(guān)的匹配性 D、管理的匹配性)。40、多樣化的戰(zhàn)略利益有(A、實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì) B、分
散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)D、增強(qiáng)競爭力 E、產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng))。
41、阻止公司采取放棄戰(zhàn)略的障礙一般有(B、結(jié)
構(gòu)上的障礙 C、內(nèi)部依存關(guān)系上的障礙 D、管理方面的障礙)。
42、防御戰(zhàn)略作為一種整體戰(zhàn)略概念,一般包括(A、55、下列那些因素是屬于控制成本的(A、控制規(guī)模 B、控制生產(chǎn)能力 C、控制地理環(huán)境E、控制學(xué)習(xí)效應(yīng))。
56下列那些是企業(yè)可選擇的衰退戰(zhàn)略(A、領(lǐng)先戰(zhàn)略 B、堅(jiān)壁戰(zhàn)略 C、收獲戰(zhàn)略E、快速放棄戰(zhàn)略)。
57、下列那幾個(gè)追隨戰(zhàn)略是正確的(B、緊密追隨 C、距離追隨)。
58一個(gè)企業(yè)在其目標(biāo)市場中可以占據(jù)的競爭地位下列那幾個(gè)類型是正確的(A、主宰型 B、強(qiáng)壯型 C、難存活型 D、防守型 E、虛弱型)。調(diào)整戰(zhàn)略 B、放棄戰(zhàn)略 C、收獲戰(zhàn)略E、清算戰(zhàn)略)。
43購并的普通方式包括(A、合并 B、聯(lián)合統(tǒng)一 C、控股經(jīng)營 D、兼并)。44對于穩(wěn)定戰(zhàn)略,最常采用的行業(yè)是(B、建筑業(yè) C、采掘業(yè)E、石油業(yè))。
45、不同產(chǎn)業(yè)和國家間的實(shí)踐(慣例)和政策的標(biāo)準(zhǔn)
化不可能通過(A、增加不同國家間經(jīng)濟(jì)的互相依靠性 B、政府命令 C、公司收入和不同國家間資產(chǎn)基礎(chǔ)的擴(kuò)張)而實(shí)現(xiàn)。
46、下列哪幾項(xiàng)是促使公司滿足本地需求的因素?
(A、顧客對本地維修和服務(wù)的需求 B、由于文化差異而使公司引導(dǎo)顧客嘗試不同的產(chǎn)品(因文化差異而要求的客戶化)。D、來自于政府購買本地產(chǎn)品的壓力。)
47下列哪幾項(xiàng)對公司追求市場擴(kuò)張的描述是不準(zhǔn)
確的?(B、凱涪格和大磨房主要通過戰(zhàn)略聯(lián)盟進(jìn)行國際擴(kuò)張C、可口可樂正在俄羅斯出售它的儲存集裝箱D、雷諾汽車和日產(chǎn)形成了合資企業(yè)。)
48在研發(fā)性要求更強(qiáng)的行業(yè)中競爭的公司之所以
實(shí)行國際化戰(zhàn)略,不是因?yàn)椋ˋ、它使得公司在全世界范圍內(nèi)尋求專利以保護(hù)其知識產(chǎn)權(quán)B、它使得公司可以從世界各地引用研發(fā)的專門技術(shù)D、技術(shù)知識是沒有國界的)。
49將工廠和設(shè)備開到其他國家所帶來的位置優(yōu)勢
包括下列哪幾項(xiàng):(A、成本更低的勞動(dòng)力C、容易獲得一些資源和顧客)50、國際化低成本戰(zhàn)略不可能在需求(A、有限D(zhuǎn)、穩(wěn)定)的國家中采用。
51、當(dāng)公司處于擁有(C、特殊要素 D、擴(kuò)展速度
很快的規(guī)模需求)的國家中,他們會實(shí)行國際差別化戰(zhàn)略。
52、一個(gè)公司進(jìn)入國際市場時(shí)可有的選擇包括以下
哪幾項(xiàng)?(A、出口產(chǎn)品 B、許可協(xié)議D、收購)
53、下列哪幾項(xiàng)是國際化收購的缺點(diǎn)?(A、它們非
常昂貴并且通常需要借債融資 B、收購方必須處理本國的一些規(guī)定性的要求 C、談判非常復(fù)雜)
54、國際多元化可以導(dǎo)致(C、更多的創(chuàng)新 D、創(chuàng)新更容易產(chǎn)生)。
59、新興企業(yè)要發(fā)展需要面臨的問題有那些(A、缺乏基礎(chǔ) B、缺乏政府支持 C、缺乏技術(shù)E、顧客的困惑)。60、下列屬于競爭戰(zhàn)略的是(A、總體低成本戰(zhàn)略 B、廣泛差異戰(zhàn)略 C、成本集中化戰(zhàn)略 D、差異集中化戰(zhàn)略 E、最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略)。
61、擴(kuò)大市場需求量的作法有(A、發(fā)掘新的使用者 B、開辟產(chǎn)品的新用途D、增加使用量 E、開辟新用戶)。62、可供挑戰(zhàn)者選擇的進(jìn)攻戰(zhàn)略有(A、正面進(jìn)攻 B、迂回進(jìn)攻 C、包圍進(jìn)攻 D、側(cè)翼進(jìn)攻 E、游擊進(jìn)攻)。
63、下列那些是影響競合戰(zhàn)略制定的要素(A、改變參與者 B、改變策略 C、改變游戲規(guī)則 D、改變范圍)。
64、通用電器公司要求其在每一個(gè)行業(yè)市場中都成為數(shù)一數(shù)二,否則就退出,并因此他們放棄了計(jì)算機(jī)和空調(diào)業(yè)務(wù)。就此提高其他產(chǎn)品的市場率,請問為了獲得很好的市場占有率通用公司應(yīng)該考慮的因素有那些(A、引起反壟斷的可能 B、為提高市場份額所付出的成本 C、所采用的營銷組合戰(zhàn)略)。
65、在波士頓矩陣中,下列那些經(jīng)營單位不屬于市
場增長率低、相對市場占有率高的情況?(A、問題類 B、明星類D、瘦狗類)
66、在波士頓矩陣的幼童區(qū)域,可能采用什么戰(zhàn)略?(B、增加市場份額D、放棄戰(zhàn)略)
67、在波士頓矩陣的金牛區(qū)域,可能采用什么戰(zhàn)略?(C、維護(hù)戰(zhàn)略E、收獲戰(zhàn)略)
68、下列那些戰(zhàn)略是生命周期分析法的戰(zhàn)略建議?(A、發(fā)展戰(zhàn)略C、選擇性投資戰(zhàn)略)69、行業(yè)吸引力-競爭能力分析法對行業(yè)吸引力的評價(jià)因素包括:(B、行業(yè)規(guī)模 C、市場增長速度
70行業(yè)吸引力-競爭能力分析法對經(jīng)營單位競爭能力的評價(jià)因素包括:(A、生產(chǎn)規(guī)模D、單位形象 E、市場占有率)
71、下列那些階段屬于產(chǎn)品—市場的演化過程(A、開發(fā)階段C、擴(kuò)張階段 D、成熟階段 E、衰退階段)。
72、行業(yè)成熟度包括下列階段中的那些?(B、孕育階段D、發(fā)展階段)
73、戰(zhàn)略選擇的主要影響因素有那些?(A外部環(huán)
境C、管理者對待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度 D、企業(yè)過去的戰(zhàn)略)
74應(yīng)用湯姆森和斯特克蘭方法,當(dāng)企業(yè)面對市場增
89、造成戰(zhàn)略前導(dǎo)性與組織結(jié)構(gòu)滯后性的原因主要有:(A、當(dāng)內(nèi)外環(huán)境的變化提供了新的機(jī)會與需求時(shí),企業(yè)首先在戰(zhàn)略上做出反應(yīng)D、新舊結(jié)構(gòu)的交替有一個(gè)過程 E、舊的組織結(jié)構(gòu)都有一長迅速、競爭地位弱的情況時(shí),什么戰(zhàn)略方案可選?(A、合并D、清算)
75、支持低成本戰(zhàn)略的主要技能包括(B、過程設(shè)
計(jì) C、勞動(dòng)力管理E、低價(jià)分銷售)。
76、支持差異化戰(zhàn)略的主要技能包括(A、產(chǎn)品設(shè)
計(jì)C、營銷 D、研究能力 E、創(chuàng)造性的領(lǐng))。77、資源規(guī)劃應(yīng)解決的主要問題包括(A、關(guān)鍵成功因素 B、關(guān)鍵任務(wù) C、優(yōu)先級 D、測 試假設(shè))。
78、資源規(guī)劃的幾種主要工具是(A、財(cái)務(wù)計(jì)劃 B、預(yù)算D、人力資源計(jì)劃 E、網(wǎng)絡(luò)分析)。
79、決定資源分配方式的主要因素是(A、資源庫
中對變動(dòng)程度的需要C、分配過程的集中程度)。80、差異化戰(zhàn)略對資源的要求包括(B、松散的控制D、簡單匯報(bào) E、很強(qiáng)的協(xié)調(diào)、協(xié)作)。
81、低成本戰(zhàn)略對資源的要求包括(B、嚴(yán)格的成本控制 C、結(jié)構(gòu)化高 D、詳細(xì)匯報(bào) E、量化目標(biāo))。
82、經(jīng)營層資源計(jì)劃與戰(zhàn)略進(jìn)行匹配時(shí)應(yīng)解決的中
心問題是(A、資源確認(rèn) B、與現(xiàn)有資源的一致性D、資源間的一致性)。
83、資源規(guī)劃是戰(zhàn)略實(shí)施的一個(gè)重要方面,在大多
數(shù)企業(yè)內(nèi)可以在兩個(gè)層次上進(jìn)行,這兩個(gè)層次是(B、公司層D、經(jīng)營層)。
84、公司層資源分配的兩種極端方式是(A、公式化C、自由討價(jià)還價(jià))。
85、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)可以定義為組織中各種勞動(dòng)分
工與協(xié)調(diào)方式的總和,它規(guī)定著組織內(nèi)各個(gè)組成單位的(A、任務(wù) B、職責(zé) C、權(quán)力E、相互關(guān)系)。
86錢德勒在1962年出版的《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu):美國工
業(yè)企業(yè)歷史的篇章》一書中,研究了戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系,得出這樣的結(jié)論:(B、組織結(jié)構(gòu)服從于戰(zhàn)略 C、公司戰(zhàn)略的改變會導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)的改變 D、最復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)是若干個(gè)基本戰(zhàn)略組合的產(chǎn)物)
87為了更清楚地闡述戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系,錢德勒描繪了美國工業(yè)企業(yè)不同的歷史發(fā)展階段所產(chǎn)生的戰(zhàn)略,這些戰(zhàn)略包括(A、數(shù)量擴(kuò)大戰(zhàn)略 B、地區(qū)擴(kuò)散戰(zhàn)略D、縱向一體化戰(zhàn)略 E、多樣化戰(zhàn)略)。
88戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的主從關(guān)系可以更具體地表現(xiàn)
為以下幾個(gè)方面:(A、戰(zhàn)略選擇規(guī)范著組織結(jié)構(gòu)的形式C、只有使戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)相匹配,才能成功地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo) D、組織結(jié)構(gòu)抑制著戰(zhàn)略 E、沒有組織結(jié)構(gòu)上的重大改變,則很少能在實(shí)質(zhì)上改變當(dāng)前戰(zhàn)略)。
定的慣性)。
90、組織設(shè)計(jì)的隨機(jī)制宜理論認(rèn)為,最適宜的組織結(jié)構(gòu)主要取決于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略,但組織結(jié)構(gòu)也受企業(yè)的(B、規(guī)模和所處的發(fā)展階段 C、企業(yè)所采用的技術(shù) D、所面臨的環(huán)境狀況)等因素的影響。
91具有代表性的企業(yè)發(fā)展階段模型有(A、塞恩、蘇格特和陶森等人的三階段模型E、加農(nóng)的五階段模型)。
92、加農(nóng)的組織發(fā)展階段模型把組織的發(fā)展分為以下幾個(gè)階段(A、創(chuàng)業(yè)階段 B、職能發(fā)展階段 C、分權(quán)階段 D、參謀激增階段 E、再集權(quán)階段)。93、由加農(nóng)的對美國工業(yè)企業(yè)發(fā)展階段及其結(jié)構(gòu)的描述中可以看出,企業(yè)規(guī)模對組織結(jié)構(gòu)的影響主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面(A、規(guī)范化程度 B、分權(quán)程度D、復(fù)雜性)。
94、伯恩斯和斯托克通過對組織結(jié)構(gòu)與環(huán)境關(guān)系的研究,將組織結(jié)構(gòu)得類型分為(D、機(jī)械系統(tǒng) E、有機(jī)系統(tǒng))特征。
95、在組織結(jié)構(gòu)與技術(shù)之間關(guān)系的研究中,伍德沃德按生產(chǎn)方法的“技術(shù)復(fù)雜性”標(biāo)準(zhǔn)將公司分類。這一研究鑒別出下列三種生產(chǎn)技術(shù)方法:(B、單件或小批量生產(chǎn) C、大規(guī)?;虼罅可a(chǎn) E、連續(xù)性生產(chǎn))。
96、伍德沃德關(guān)于技術(shù)與結(jié)構(gòu)關(guān)系研究所得的某些結(jié)論可以概述如下:(A、管理層次的數(shù)目隨著技術(shù)復(fù)雜性的提高而增加 B、在采用單件或連續(xù)性生產(chǎn)方法的企業(yè)中,有機(jī)系統(tǒng)占優(yōu)勢 C、技術(shù)復(fù)雜性和企業(yè)的規(guī)模之間沒有顯著的關(guān)系 D、管理人員和監(jiān)督人員占總?cè)藛T的比例將隨著技術(shù)復(fù)雜性程度的提高而增大 E、在采用大規(guī)?;虼罅可a(chǎn)方式的企業(yè)中,機(jī)械系統(tǒng)占優(yōu)勢)。
97、根據(jù)對優(yōu)秀公司組織結(jié)構(gòu)的研究,彼德斯和沃特曼提出,未來組織結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)滿足企業(yè)經(jīng)營三方面的基本需要:(C、有效地完成基本任務(wù) D、不斷革新 E、避免僵化,至少能對重大威脅做出某種反應(yīng))
98、根據(jù)對優(yōu)秀公司組織結(jié)構(gòu)的研究,彼德斯和沃特曼提出,未來組織結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)滿足企業(yè)經(jīng)營三方面的基本需要,于此呼應(yīng),他們設(shè)想未來組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)應(yīng)是三根“支柱”或三項(xiàng)基本原則,是指(A、穩(wěn)定性原則C、企業(yè)家精神原則 D、破除習(xí)慣勢力原則)。
99、一個(gè)有效性很差的組織結(jié)構(gòu)表現(xiàn)出許多共同的癥狀:(A、管理層次的增多 B、過多的人出席過多的會議 C、過分注重照章辦事或過分注
重解決部門之間的沖突 D、缺乏對一般管理人員的發(fā)展機(jī)會 E、過分強(qiáng)調(diào)作業(yè)性的事務(wù))。100、職能型組織結(jié)構(gòu)所適應(yīng)的戰(zhàn)略條件可以概述
為:(A、不確定性低的穩(wěn)定的戰(zhàn)略環(huán)境 B、各職能部門的技術(shù)是例行公事的獨(dú)立性低的技術(shù) C、企業(yè)規(guī)模為小型或中等規(guī)模 D、企業(yè)的目標(biāo)集中于內(nèi)部效率、技術(shù)事業(yè)化和產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量)。
101、產(chǎn)品或服務(wù)型型組織結(jié)構(gòu)所適應(yīng)的戰(zhàn)略條件
可以概述為:(B、變化較大而不確定性為中等或更高的環(huán)境 C、大型的企業(yè)規(guī)模 D、各事業(yè)部所采用的技術(shù)獨(dú)立程度較高,甚至互不相關(guān) E、公司重視對外作用,適應(yīng)性和顧客滿意的目標(biāo))。
102、區(qū)域型組織結(jié)構(gòu)所適應(yīng)的戰(zhàn)略條件可以概述
為:(A、各地顧客需求處于變化中的,不確定性為中等或高等程度的環(huán)境 B、各區(qū)域的技術(shù)是例行公事的獨(dú)立性低的技術(shù) C、大型企業(yè)規(guī)模E、公司重視地區(qū)效用、靈活性和區(qū)域內(nèi)部組織效率的企業(yè)目標(biāo))。
103、矩陣型組織結(jié)構(gòu)所適應(yīng)的戰(zhàn)略條件可以概述
為:(A、不確定性高的和比較復(fù)雜的企業(yè)環(huán)境 B、各部門的技術(shù)是非例行公事的獨(dú)立性較強(qiáng)的技術(shù)D、具有幾種產(chǎn)品類型或項(xiàng)目的大企業(yè) E、以產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)專業(yè)化為企業(yè)目)104.企業(yè)戰(zhàn)略管理特征有(A.高層次性B.整體性
D.動(dòng)態(tài)性)。
105.根據(jù)波特教授對競爭對手的分析,對競爭對
手的分析有四個(gè)方面主要內(nèi)容即競爭對手的(A.未來的目標(biāo) C.自我假設(shè) D.潛在能力E.現(xiàn)行戰(zhàn)略)。
市場信號主要有哪幾種形式(A.事前預(yù)告
B.交叉回避 C.事后宣告)
107.經(jīng)營資源中的無形資源包括(A.技術(shù)資源
C.商譽(yù))。
108戰(zhàn)略目標(biāo)特征(A.可接受性B.可檢驗(yàn)性C.可實(shí)現(xiàn)性 E.挑戰(zhàn)性)
109.戰(zhàn)略能力分析主要包括以下幾個(gè)方面(A.財(cái)
務(wù)能力 B.營銷能力 C.組織職能分析 D.企業(yè)文化業(yè)績與問題)110.一體化戰(zhàn)略類型主要有(A.橫向一體化B.縱
向一體化E.混合一體化)
衰退產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略主要選擇有(A.領(lǐng)先
戰(zhàn)略 C.觀望戰(zhàn)略 D.抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 E.快速退出戰(zhàn)略)。
112.投資組合戰(zhàn)略的影響因素有(A.盈利與風(fēng)險(xiǎn)
C.經(jīng)營規(guī)模 D.產(chǎn)業(yè)性質(zhì))
113.對核心能力整合的基本方式有(A.技術(shù)復(fù)合B.技術(shù)融合D.技術(shù)的功能性組合)。114企業(yè)戰(zhàn)略管理過程是由三個(gè)環(huán)節(jié)相互聯(lián)系,循
環(huán)反復(fù)、不斷完善動(dòng)態(tài)管理過程組成,它們是
(A戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定 D.戰(zhàn)略實(shí)施)。115.企業(yè)宏觀環(huán)境主要包(A政治法律 B,經(jīng)濟(jì) D技術(shù)E社會文化)等宏觀因素。
116.盡管各公司核心能力的表現(xiàn)形式有所差異,但衡量評價(jià)核心能力能否形成可持續(xù)競爭優(yōu)勢的標(biāo)準(zhǔn)是相同的(A占用性 B.耐久性 D.轉(zhuǎn)移性E復(fù)性)。
117戰(zhàn)略目標(biāo)的基本目標(biāo)有(A利潤目標(biāo)B.市場目標(biāo)C競爭目標(biāo) D.發(fā)展目標(biāo))。118緊縮型戰(zhàn)略的類型有(A,轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略B.放棄戰(zhàn)略D清算戰(zhàn)略)。
119.差異化戰(zhàn)略的類型有(A產(chǎn)品差異化C.人事差異化E,形象差異化)
120.市場戰(zhàn)略選擇的幾種模式是(A、單一市場集中化 B.市場專業(yè)化 C.產(chǎn)品專業(yè)化D.全面進(jìn)入 E.大規(guī)模定制)。
121.考慮外部環(huán)境因素限制與內(nèi)部經(jīng)營能力和經(jīng)
營目標(biāo)的要求,企業(yè)可采取如下定價(jià)略。(A新產(chǎn)品定價(jià)B.產(chǎn)品組合定價(jià) C.折扣定價(jià) D.差別定價(jià)巳滲透定價(jià)策略)
122.企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,常遇到具體生產(chǎn)問題,影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這些問題是(A物料方面的問題C制造管理方面的問題)123.技術(shù)創(chuàng)新的特征有(B.時(shí)滯性C復(fù)雜性D.累積性)
124企業(yè)戰(zhàn)略的特征有(C.競爭性E.風(fēng)險(xiǎn)性)。125.影響買方的討價(jià)還價(jià)過程的因素主要有(A.買方的集中度C.轉(zhuǎn)換成本的大小 D.產(chǎn)品差異化程度)。
126價(jià)值鏈的輔助活動(dòng)包括(A采購 B研究開發(fā)D人力資源管理E企業(yè)基礎(chǔ)構(gòu))
127.企業(yè)業(yè)績分析主要包括以下內(nèi)容(A.目標(biāo)的完成情況 B.戰(zhàn)略的執(zhí)行情況
C.成績與經(jīng)驗(yàn)e.失敗與教訓(xùn))。
128戰(zhàn)略目標(biāo)的基本目標(biāo)是(A.市場目標(biāo) B.利潤目標(biāo)E.競爭目標(biāo))。
129.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略有哪些具體類型(A.簡化產(chǎn)品 B.改進(jìn)設(shè)計(jì)C.材料節(jié)約 D.降低人工費(fèi)用E.生產(chǎn)創(chuàng)新)。
130.新興產(chǎn)業(yè)的不確定性主要表現(xiàn)在(A.技術(shù)不確定性 B.經(jīng)濟(jì)不確立性C.組織不確定性E.策略不確定性)。
131.短期資金的籌集來源較多,通常有以下方式(A.商業(yè)信用C.銀行信用 D.應(yīng)付費(fèi)用)。132.生命周期分析法的戰(zhàn)略建議有(A.發(fā)展戰(zhàn)略 B.有重點(diǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略D.調(diào)整戰(zhàn)略E.退出戰(zhàn)略)。
133.一般而言,常見的戰(zhàn)略調(diào)整方法有(A.常規(guī)戰(zhàn)略變化B.有限的戰(zhàn)略變化C.徹底的戰(zhàn)略變化D.企業(yè)轉(zhuǎn)向)。