第一篇:醫(yī)院建議
對于咱醫(yī)院來說,“醫(yī)院就是市場,病人就是顧客”。在技術(shù)水平、硬件實施相當(dāng)?shù)那疤嵯?,只有切切實實提高服?wù)水平、水平檔次,才能贏得患者的信任,醫(yī)院才能獲得更快的發(fā)展,個人的發(fā)展意愿才容易實現(xiàn)。醫(yī)生和護士是醫(yī)院的主力軍,并代表著醫(yī)院的形象,為醫(yī)院的發(fā)展做出了巨大的貢獻,因此醫(yī)護禮儀尤為重要。隨著系統(tǒng)化整體護理在臨床實踐中的應(yīng)用和發(fā)展,要求護理人員除擁有豐富的專業(yè)理論知識和熟練的操作技能外,還應(yīng)具有良好的儀容儀表及專業(yè)形象。因此,要進一步改進護理工作,提高護理質(zhì)量,首先必須從塑造護士禮儀著手。形象禮儀
衣冠整潔是工作中最基本的禮儀。人的容貌是情感傳遞的途徑之一,有傳遞情感和愉悅身心的功能,體現(xiàn)護士特有的精神風(fēng)貌,象征著護士的自信,凝聚著護士的驕傲和希望。同時也能夠給病人親切、清爽的而感覺。恰當(dāng)?shù)谋砬橐彩亲o士容貌美的一個組成部分,在服飾方面,燕式帽是我們護士職業(yè)的標(biāo)志,工作時我們頭發(fā)不宜過肩,前面露發(fā)3-5公分,后面的長發(fā)可用發(fā)網(wǎng)套住。在夏日醫(yī)院應(yīng)該統(tǒng)一配備連褲襪,顏色只可是白色或者膚色。對于咱醫(yī)院我認(rèn)為最為重要的的是服裝統(tǒng)一。我認(rèn)為統(tǒng)一的服裝不僅可以有助于晉升我院院自身的形象,由于醫(yī)院自身是一個治病救人的當(dāng)?shù)?,所以醫(yī)師和護士和通常的比較通常的作業(yè)人員有著別的一份崇高的責(zé)任即是給患者排解傷病,所以穿戴各自規(guī)范 的服裝對患者來說也能留下一個極好的形象,給患者的感受即是醫(yī)院規(guī)范,能添加患者對醫(yī)院的決心。整齊統(tǒng)一的護士服和白大褂可以體現(xiàn)咱院的圣潔,是救死護傷的好場所,也更加體現(xiàn)醫(yī)院和醫(yī)護人員的職能!
語言禮儀
在日常護理工作中我們應(yīng)該使用通俗性,禮貌性,安慰性,鼓勵性語言,避免簡單生 硬、粗魯、諷刺、侮辱、謾罵性語言和令人不好理解的醫(yī)學(xué)術(shù)語,常用“您好,請,對不起,謝謝,別客氣,請走好,”等禮貌性詞語。護士之間應(yīng)當(dāng)多用“幫幫忙好嗎?咱們一塊去做吧,請教”等。另外使用保密性語言,病人為了治愈疾病將內(nèi)心不能向別人公開的秘密或隱私告訴醫(yī)務(wù)人員,對病人的疾病史診斷治療不應(yīng)隨意泄露,更不應(yīng)當(dāng)閑話任意宣揚,對病人保守醫(yī)密。
行為禮儀
護士已從單純的疾病護理轉(zhuǎn)向?qū)Σ∪说纳硇恼w護理,護士舉止端莊可獲得病人的信任和尊重,態(tài)度熱情使病人產(chǎn)生親切感和溫暖感,在操作中應(yīng)做到動作輕巧,節(jié)奏明快,我們在日常工作中嚴(yán)格規(guī)范自己的各項正規(guī)操作行為,使病人產(chǎn)生信賴感。例如工作中要做到五聲話服務(wù):操作前的問候聲,操作中的回答聲,操作失誤后的致歉聲,操作后的交代聲,操作完畢的感謝聲。
交往禮儀
護理團體作為醫(yī)院的一個特殊而重要的人群,護士之間應(yīng)明確分工,協(xié)調(diào)一致,本著“患者第一”原則。主動團結(jié)協(xié)作,密切配合,不搞獨立,分裂和歧視,相關(guān)心彼此的困難和疾苦,主動幫助他人的工作,使整個護理工作處于和諧有序狀態(tài),從而不斷地提高護理質(zhì)量,更好地為病人服務(wù)。在服務(wù)病人時,靈活應(yīng)用所學(xué)知識以最簡潔最通俗的方式讓患者接受配合我們的日常護理治療。
微笑禮儀
微笑是人際交往的金鑰匙,作為白衣天使的微笑是美的象征,是愛心的體現(xiàn),給患者以生的希望,它能改善同事間、護患間的關(guān)系。當(dāng)身患重病滿懷信心來到病房求醫(yī)時,不僅得到醫(yī)護人員的熱情接待、精心治療和護理,并且從我們微笑中得到信任,看到真誠。不斷強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì),更好地為所有有健康需求的個人和集體服務(wù)!
禮儀是護士的職業(yè)形象,儀表端莊、言談舉止、音容笑貌都有助于培養(yǎng)積極的心態(tài),養(yǎng)成高度的自制力和高超的領(lǐng)導(dǎo)才能,受到別人的尊重和愛戴,并在職業(yè)工作中獲得驚人的成績。語言是人們在社會生活中廣泛運用的一種傳遞信息和交流情感、溝通人際關(guān)系的工具,是心靈的聲音,護士美好的心靈要通過言談舉止體現(xiàn)出來,給患者留下美好的印象,從而獲得患者的信任、尊重及安全感。
第二篇:醫(yī)院基本情況及改革建議
一、基本情況
我院(所)成立于1973年。是準(zhǔn)科級財政定額撥款衛(wèi)生事業(yè)單位。機構(gòu)成立時的名稱為旗蒙醫(yī)藥研究所。1984年增加了旗蒙醫(yī)院職能?,F(xiàn)在是一個機構(gòu)掛兩個牌子,承擔(dān)蒙醫(yī)藥科研與蒙醫(yī)醫(yī)療兩項任務(wù)。30多年來在旗委政府的關(guān)心和支持下院(所)建設(shè)有了長足的發(fā)展,已成為本地區(qū)集蒙醫(yī)臨床醫(yī)療、科研、教學(xué)、制劑為一體的具有一定規(guī)模的綜合性民族醫(yī)療,科研機構(gòu)。曾編著出版《蒙醫(yī)常用方劑選》《蒙醫(yī)鄉(xiāng)村醫(yī)生手冊》等五部醫(yī)學(xué)專著?!豆退委煂m頸糜爛》《蒙醫(yī)藥實驗治療肝病》等三項科研成果榮獲自治區(qū)科技進步三等獎和興安盟二等獎。1980年全區(qū)科研機構(gòu)調(diào)整我所是唯獨保留的旗縣級科研機構(gòu)。1997年以較大的優(yōu)勢步入國家“二級乙等”醫(yī)院行列。目前基本達到了“二級甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
院(所)現(xiàn)有職工145名,全部在崗。其中:專業(yè)技術(shù)人員120名,占職工總數(shù)的83%。行政后勤人員占全院職工總數(shù)的17%。專業(yè)技術(shù)人員中本、??茖W(xué)歷人員76名,占專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)的63%。編制床位80張,實際開放60張。設(shè)有內(nèi)、外、婦、兒、五療、急診、眼、皮膚、骨傷、肛腸、口腔、耳鼻喉等十二個業(yè)務(wù)科室和四個療區(qū)。檢驗、放射線、功能等五個醫(yī)技科室和藥劑、手術(shù)室、供應(yīng)室等五個輔助科室。年門診3萬人次,收住院患者2000例。
二、院(所)改革建議
1、近十年來為了適應(yīng)社會醫(yī)療需求,院(所)不斷擴大醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,開設(shè)新科室、新學(xué)科,開展新業(yè)務(wù)、新項目,由95年的三個門診、一個療區(qū)、三個醫(yī)技科室、兩個職能科增加到現(xiàn)在的十二個門診,四大療區(qū)、五個醫(yī)技科、五個輔助科室和五個職能科室。內(nèi)設(shè)機構(gòu)比較完備,專業(yè)技術(shù)人員和行政后勤人員比例比較合理,基本滿足社會醫(yī)療需求和醫(yī)院管理要求。隨著院(所)社會效益的不斷提高,患者量逐年增多,有意向和應(yīng)收住院患者平均達100人左右,而我院(所)床位只有60張,住院患者量遠遠超出病床數(shù)。目前日平均住院患者不下90人。病床使用率達到了150%,床位、醫(yī)生、護士均超負荷運轉(zhuǎn)。長此以往將嚴(yán)重影響醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。因此,急需擴大病床數(shù)和人員編制。計劃總床數(shù)增加到120張。按床位與人員之比1:1.4的醫(yī)院定編原則,人員編制需168個崗位。
2、我院(所)是財政定額撥款單位,每年財政撥款只夠職工年工資總額的26%。醫(yī)院大部分收入貼補到職工工資中,剩余部分用于其它開支。院(所)全部收入只保證醫(yī)院日常工作的正常運行,很難做到基礎(chǔ)設(shè)施投入,新技術(shù)、新設(shè)備的引進。金資困難極大的限制了醫(yī)院(所)整體發(fā)展提高。
以上是我院(所)現(xiàn)行機制運行狀況,希望旗委政府在這次事業(yè)單位改革中,給予我院政策傾斜,增加人員編制,全額財政投入。滿足醫(yī)院實際工作需要,適應(yīng)社會醫(yī)療需求,促進我旗民族醫(yī)藥的健康發(fā)展。
第三篇:醫(yī)院廉政文化進醫(yī)院建議
游仙區(qū)**鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
關(guān)于廉政文件進醫(yī)院工作的建議
為進一步加強我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),提升醫(yī)院形象,弘揚先進文化,切實維護好人民群眾的健康權(quán)益。根據(jù)上級工作要求,現(xiàn)對廉政文化進醫(yī)院工作做如下建議:
一是將廉潔文化建設(shè)和黨風(fēng)廉政、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來。加強社會主義榮辱觀教育,加大思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)建設(shè)力度,在黨員干部中開展黨的理想信念、優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)和黨紀(jì)政紀(jì)教育;在廣大醫(yī)務(wù)人員中開展以“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱忱、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫(yī)”為主題的職業(yè)道德教育,推進廉潔文化建設(shè),營造“想廉潔、講廉潔、比廉潔”的文化氛圍,用正確的輿論引導(dǎo)人、鼓舞人、激勵人,用反面的典型教育人、警示人、啟迪人,用先進的文化影響人、熏陶人、哺育人。同時,充分利用院會議、宣傳欄等各種傳播媒體和宣傳形式,廣泛開展醫(yī)院廉潔文化建設(shè)的宣傳報道,提高干部職工和社會各界人士的參與面和知曉率。
二是將廉潔文化建設(shè)和業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來。結(jié)合醫(yī)院業(yè)務(wù)工作,不斷創(chuàng)新廉潔文化建設(shè)活動方式。在內(nèi)部管理、窗口服務(wù)、業(yè)務(wù)拓展、形象宣傳等方面融入廉潔文化;在演講比賽、知識競賽、才藝展示等活動中灌輸廉潔理念;在扶貧幫困、健康教育進社區(qū)等社會公益活動中層現(xiàn)廉潔文化。
三是將廉潔文化建設(shè)和治理商業(yè)賄賂工作結(jié)合起來。大力弘揚廉
潔文化,加強反腐力度,將廉潔文化建設(shè)和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來,通過自查自糾、查辦案件和建立長效機制,進一步加強對《刑法修正案》,以及其他政策法規(guī)和反商業(yè)賄賂知識的學(xué)習(xí),強化醫(yī)務(wù)人員的自律意識,健全各項制度,建立預(yù)防商業(yè)賄賂的長效機制。堅決查處商業(yè)賄賂案件,突出查辦性質(zhì)嚴(yán)重、情節(jié)惡劣而又拒不自查自糾的案件。
二0一二年四月二十日
第四篇:醫(yī)院發(fā)展的若干建議
醫(yī)院發(fā)展的若干建議
我院近幾年臨床工作有了長足的進步,在做大做強醫(yī)院規(guī)模、加強臨床工作的同時,必須注重科研、基礎(chǔ)的發(fā)展??蒲惺桥R床的發(fā)動機,是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的基石,是醫(yī)院知名度的保障。醫(yī)院的管理工作和配套設(shè)施的跟進也是比不可少的。作為一名來院工作近十年的醫(yī)務(wù)工作者,有幾點建議:
1、明確醫(yī)院的發(fā)展方向、目標(biāo)
醫(yī)院發(fā)展應(yīng)當(dāng)有長期規(guī)劃和短期目標(biāo)。醫(yī)院規(guī)模應(yīng)當(dāng)發(fā)展到什么樣的規(guī)模?
2、醫(yī)院的文化建設(shè)
中醫(yī)文化不僅僅是表面文章,實際的、內(nèi)涵建設(shè)缺乏。醫(yī)院要有凝聚力,科室要有凝聚力。切實讓“院容我榮、院恥我恥”深入人心。
3、加強勞動紀(jì)律??记诓粌H僅是流于形式。
4、后勤保障工作
要切實為臨床服務(wù)。臨床科室有24小時值班,后勤也應(yīng)當(dāng)有24小時值班。
5、提高臨床一線工作人員的待遇。
以血液透析室為例,血液透析室全年無節(jié)假日,經(jīng)常接受急診任務(wù),但是每天的值班費仍然與全院其它科室相同,節(jié)假日全體人員上班并無任何形式的補助。(由于透析機與工作人員的限制,基本很難實現(xiàn)補休)
6、加強人才培養(yǎng)工作
人才平培養(yǎng)不是簡單的進修學(xué)習(xí)。目前進修學(xué)習(xí)都是前往西醫(yī)院(包括西部之光訪問學(xué)者),沒有人進修學(xué)習(xí)中醫(yī),“全國優(yōu)秀中醫(yī)人才”的學(xué)習(xí)除外。
所有的進修學(xué)習(xí)都是臨床學(xué)習(xí),沒有科研方法和科研思路的培訓(xùn)。
7、各科室發(fā)展不平衡,嚴(yán)重影響醫(yī)院整體實力及優(yōu)勢科室的縱深發(fā)展。
8、學(xué)術(shù)氣氛不濃厚。院內(nèi)交流機會少,請省內(nèi)或國內(nèi)大專家來院講學(xué)的機會少。
加強圖書館的工作,給醫(yī)務(wù)人員基本的文獻閱讀、查閱的保障。
9、在全省影響不夠,對進修生吸引力不高。
10、各科室開展的新技術(shù)、新項目兄弟科室缺乏了解,科室之間缺乏協(xié)作。醫(yī)院各科室在省內(nèi)、國內(nèi)是什么水平定位不明顯。
11、中醫(yī)優(yōu)勢發(fā)展緩慢,沒有突破性進展。以腎病科為例,腎病科的西醫(yī)診斷水平在全國的中醫(yī)院內(nèi)首屈一指,即使是在西醫(yī)院內(nèi)也不差。治療方面,西醫(yī)治療與大型西醫(yī)院的差距不大,差距在處理疑難重危復(fù)雜病例上,而處理疑難復(fù)雜病例往往需要多學(xué)科的協(xié)作。而中醫(yī)治療依舊是缺乏特色,缺乏“拳頭產(chǎn)品”,缺乏在國內(nèi)中醫(yī)腎病界叫的響的名醫(yī)。
第五篇:加強醫(yī)院黨務(wù)工作的幾點建議
加強醫(yī)院黨務(wù)工作的幾點建議
【摘要】隨著黨務(wù)工作的深入化,醫(yī)院黨務(wù)工作也應(yīng)該進行了一些調(diào)整與改革以適應(yīng)新時代的變化。本文通過提出對醫(yī)院黨務(wù)工作幾點建議:深入宣傳發(fā)動,營造濃厚氛圍以及精選公開內(nèi)容,注重統(tǒng)籌兼顧的開展黨務(wù)工作。從而推進黨務(wù)工作全方位、多層次、廣角度的開展,使得黨務(wù)公開工作向更深層次,更高水平邁進。
【關(guān)鍵詞】黨務(wù)工作;建議;醫(yī)院
新時代,隨著黨務(wù)工作的深入化,醫(yī)院黨務(wù)工作也應(yīng)該進行了一些調(diào)整與改革以適應(yīng)新時代的變化。我們要加強醫(yī)院黨務(wù)工作的深入發(fā)展,從各個環(huán)節(jié)自查缺點,找出自己存在的問題,善于發(fā)現(xiàn)問題,善于改善問題,把群眾的利益放在第一位。調(diào)動群眾和黨員之間的積極性,從最大方面提高工作效率?,F(xiàn)就我院的黨務(wù)工作提出幾點意見和建議。
一、黨務(wù)工作幾點建議
(一)深入宣傳發(fā)動,營造濃厚氛圍。
要利用各種宣傳途徑加強宣傳,從各個方面加強聯(lián)系。如果有條件,可以開展各項宣傳活動,使得黨務(wù)工作更加明朗化。使得群眾對黨務(wù)工作的近況有明確的了解。通過塑造濃厚的宣傳氣氛,以加強宣傳優(yōu)勢[1]。
(二)精選公開內(nèi)容,注重統(tǒng)籌兼顧。
在公開內(nèi)容上,要注意內(nèi)容的時效性,只要不涉及黨內(nèi)秘密,都要在原則上對群眾們進行公開。根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和黨內(nèi)有關(guān)法規(guī)的規(guī)定精神,結(jié)合醫(yī)院本身的情況和實際的工作狀況,通過開展深入開展調(diào)查研究,以及征求人民群眾的意見,把黨務(wù)公開的主要內(nèi)容分為長期公開內(nèi)容,以增強了工作的針對性和實效性[2]。我們在對于對黨務(wù)公開時,要做到注重統(tǒng)籌兼顧,注意黨務(wù)公開與院務(wù)公開相結(jié)合;公開與辦理相結(jié)合;公開與規(guī)范相結(jié)合,促進黨務(wù)工作的制度化、科學(xué)化,為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)[3]。要將重點展示給人民群眾,使得工作重點清晰、明確,且具有一定的指向性。使得群眾們對于政策有很好的理解,有一定的把握。
二、加強醫(yī)院黨務(wù)工作
2.1建立醫(yī)院黨務(wù)公開機制
堅持從加強領(lǐng)導(dǎo),確保黨務(wù)公開各項工作落實到位,要把把制度創(chuàng)新做為重中之重,著力構(gòu)建規(guī)范科學(xué)的黨務(wù)公開制度機制。要加強黨務(wù)工作的透明化,使得群眾們對醫(yī)院的政策有個很好的了解,消除醫(yī)患關(guān)系的緊張感。另外要加強政策公開的明確性,對政務(wù)公開的明確性提出一定的要求,為黨務(wù)公開提供強有力地保障[4]。
2.2建立工作監(jiān)督機制
加強老黨員,新黨員,退休黨員三方面的監(jiān)督機制,對醫(yī)院的各項方面進行監(jiān)督。提供有力的監(jiān)督機制,對相關(guān)問題進行監(jiān)督。建立了責(zé)任考核機制,將醫(yī)院的黨務(wù)工作作為一項長期應(yīng)該進行規(guī)范的目標(biāo)進行監(jiān)督,要注意實際與理論相互結(jié)合的方法,加強黨務(wù)工作與醫(yī)院的實際相結(jié)合的方法與措施實施[5]。
2.3 注重時效性與實效性
在開展醫(yī)院黨務(wù)工作的開展時,一定要注意時效性與實效性這兩個問題。時效性是指要在一定的時間范圍內(nèi)完成當(dāng)前黨務(wù)工作的開展,而實效性是指要按照規(guī)定開展工作,而不能避重就輕。
時效性與實效性是醫(yī)院工作開展的重點,千萬要抓住這兩個重點,有層次,有目的的開展。要把黨務(wù)工作的開展當(dāng)做是一個醫(yī)院發(fā)展必要的環(huán)節(jié),而不是一項面子工程。在開展活動中,要深刻的考慮病患們的利益,是否可以在醫(yī)院的黨務(wù)工作中找到出路,是否可以將兩者的利益聯(lián)系在一起,從建立醫(yī)院黨務(wù)工作政策的角度考慮,為人民謀得真正福利。要贏得群眾們真正的信任,要把工作做在實處[6]。要理解黨務(wù)工作的重要性以及含義,從實實在在之處開展工作。
開展黨務(wù)公開工作意義重大,醫(yī)院進行了積極探索,取得了一定成效,有效地推動了當(dāng)前工作。但是,由于對醫(yī)院黨務(wù)工作的理解還是具有一定的缺陷性以及不完整性,我們的工作還存在著一定的不足之處,醫(yī)院黨務(wù)工作需要進一步的大膽創(chuàng)新,不斷深化改革,進一步的總結(jié)、發(fā)現(xiàn)和處理問題。在今后的工作中,應(yīng)該緊扣醫(yī)院中心工作目標(biāo)和科學(xué)發(fā)展主題,穩(wěn)步推進、規(guī)范操作,大力推進黨務(wù)公開工作向更深層次,更高水平邁進。
參考文獻
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