第一篇：如何培育與指導(dǎo)80、90后員工

單選題 正確

1.下列不屬于對80、90后員工培訓(xùn)角度的是：

1.2.3.4.A 員工培育原則B 員工培育策略C 員工培育態(tài)度D 不同指導(dǎo)方法正確

2.在員工按照要求執(zhí)行任務(wù)的過程中，管理者的角色是：

1.2.3.4.A 糾正者B 激勵者C 考評者D 指導(dǎo)者正確

3.關(guān)于新員工入職培訓(xùn)過程表述正確的是：

1.2.3.4.A 先培訓(xùn)崗位技能，后培訓(xùn)企業(yè)文化。B 先寫心得體會，然后培訓(xùn)企業(yè)文化C 先分配崗位，后培訓(xùn)企業(yè)文化D 先培訓(xùn)企業(yè)文化，后培訓(xùn)崗位技能

錯誤

4.下列不屬于企業(yè)文化培訓(xùn)涉及的內(nèi)容有：

1.2.3.4.A 了解所分配的崗位B 了解工作職責(zé)C 了解工作特點(diǎn)D 了解崗位知識和技能錯誤

5.下列不屬于員工培訓(xùn)的方式有：

1.2.3.4.A 在職培訓(xùn)B 實(shí)踐培訓(xùn)C 脫崗培訓(xùn)D 自我培訓(xùn)正確

6.下列不屬于文員應(yīng)該具備的素質(zhì)是：

1.2.3.4.A 長相要美B 有愛心C 有親和力D 音質(zhì)要優(yōu)美

正確

7.下列不屬于對80、90后員工指導(dǎo)誤區(qū)的是：

1.2.3.4.A 只講任務(wù)，不講目標(biāo)B 只講原則，不講方法C 視情況而定的指導(dǎo)方法D 只講權(quán)力，不講責(zé)任錯誤

8.下列不屬于權(quán)力基礎(chǔ)的是：

1.2.3.4.A 法定權(quán)B 懲罰權(quán)C 獎賞權(quán)D 專家權(quán)正確

9.工作指導(dǎo)主要分為：

1.2.3.4.A 詳細(xì)指導(dǎo)、信息指導(dǎo)、心態(tài)指導(dǎo)B 方向指導(dǎo)、心態(tài)指導(dǎo)、建議指導(dǎo)C 具體指導(dǎo)、方向指導(dǎo)、建議指導(dǎo)D 方向指導(dǎo)、任務(wù)指導(dǎo)、自信指導(dǎo)正確

10.下列不屬于“工作教導(dǎo)”步驟的是：

1.2.3.4.A 準(zhǔn)備B 示范C 下線D 實(shí)作正確

11.員工培訓(xùn)結(jié)束就被派到崗位上工作，管理者需要注意到的是：

1.2.3.4.A 安排重要任務(wù)B 減少指導(dǎo)C 直接減少指導(dǎo)D 指定協(xié)助他的人

判斷題 正確

12.參與部門會議時，管理者先把觀點(diǎn)和結(jié)論亮出來，否則員工不愿聽下去。

1.2.A B 正確錯誤正確

13.很多80、90后員參加培訓(xùn)后，不能把學(xué)到的知識和技能得以消化和運(yùn)用。

1.A 正確

2.B 錯誤正確

14.很多80、90后員工覺得聊QQ沒有參加培訓(xùn)有意義。

1.2.A B 正確錯誤正確

15.對剛?cè)肼毜膯T工，首先要做的是崗位技能培訓(xùn)。

1.2.A B 正確錯誤

第二篇：如何培育與指導(dǎo)80、90后員工 課后測試

測試成績：93.33分。恭喜您順利通過考試！單選題

1.下列不屬于對80、90后員工培訓(xùn)角度的是： √

A

員工培育原則

B

員工培育策略

C

員工培育態(tài)度

D

不同指導(dǎo)方法

正確答案： C

2.下列不屬于80、90后對培訓(xùn)存在錯誤認(rèn)知的是： √

A

看書比培訓(xùn)有效

B

擁有追求進(jìn)步的心態(tài)

C

缺乏耐心、不能堅(jiān)持

D

缺乏評估成效

正確答案： B

3.關(guān)于新員工入職培訓(xùn)過程表述正確的是： √

A

先培訓(xùn)崗位技能，后培訓(xùn)企業(yè)文化。B

先寫心得體會，然后培訓(xùn)企業(yè)文化 C

先分配崗位，后培訓(xùn)企業(yè)文化 D

先培訓(xùn)企業(yè)文化，后培訓(xùn)崗位技能 正確答案： D

4.下列不屬于企業(yè)文化培訓(xùn)涉及的內(nèi)容有： √

A

了解所分配的崗位

B

了解工作職責(zé)

C

了解工作特點(diǎn)

D

了解崗位知識和技能

正確答案： C

5.對“員工跳槽離職”表述正確的是： √

A

對人力資源來說是一種損失

B

與公司培訓(xùn)無關(guān)

C

與能力無關(guān)

D

與崗位分配無關(guān)

正確答案： A

6.下列不屬于文員應(yīng)該具備的素質(zhì)是： √

A

長相要美

B

有愛心

C

有親和力

D

音質(zhì)要優(yōu)美

正確答案： A

7.關(guān)于輪崗的好處，概述錯誤的是： √

A

讓員工知識豐富化

B

讓員工減少精神負(fù)擔(dān)

C

培養(yǎng)多能工、多面手員工

D

有人替補(bǔ)，不用擔(dān)心任何一個員工離職或者請假

正確答案： B

8.下列不屬于對80、90后員工指導(dǎo)誤區(qū)的是： √

A

只講任務(wù)，不講目標(biāo)

B

只講原則，不講方法

C

視情況而定的指導(dǎo)方法

D

只講權(quán)力，不講責(zé)任

正確答案： C

9.下列不屬于權(quán)力基礎(chǔ)的是： ×

A

法定權(quán)

B

懲罰權(quán)

C

獎賞權(quán)

D

專家權(quán)

正確答案： B

10.工作指導(dǎo)主要分為： √

A

詳細(xì)指導(dǎo)、信息指導(dǎo)、心態(tài)指導(dǎo)

B

方向指導(dǎo)、心態(tài)指導(dǎo)、建議指導(dǎo)

C

具體指導(dǎo)、方向指導(dǎo)、建議指導(dǎo)

D

方向指導(dǎo)、任務(wù)指導(dǎo)、自信指導(dǎo)

正確答案： C

11.下列不屬于“工作教導(dǎo)”步驟的是： √

A

準(zhǔn)備

B

示范

C

下線

D

實(shí)作

正確答案： C

12.員工培訓(xùn)結(jié)束就被派到崗位上工作，管理者需要注意到的是： √

A

安排重要任務(wù)

B

減少指導(dǎo)

C

直接減少指導(dǎo)

D

指定協(xié)助他的人

正確答案： D

判斷題

13.很多80、90后員參加培訓(xùn)后，不能把學(xué)到的知識和技能得以消化和運(yùn)用?！?/p>

正確

錯誤

正確答案： 正確

14.很多80、90后員工覺得聊QQ沒有參加培訓(xùn)有意義?！?/p>

正確

錯誤

正確答案： 錯誤

15.對剛?cè)肼毜膯T工，首先要做的是崗位技能培訓(xùn)?！?/p>

正確

錯誤

正確答案： 錯誤

第三篇：學(xué)習(xí)課程：如何培育與指導(dǎo)80、90后員工

學(xué)習(xí)課程：如何培育與指導(dǎo)80、90后員工

單選題

1.下列不屬于對80、90后員工培訓(xùn)角度的是： 回答：正確

1.A 員工培育原則

2.B 員工培育策略

3.C 員工培育態(tài)度

4.D 不同指導(dǎo)方法

2.在員工按照要求執(zhí)行任務(wù)的過程中，管理者的角色是：

1.A 糾正者

2.B 激勵者

3.C 考評者

4.D 指導(dǎo)者

3.關(guān)于新員工入職培訓(xùn)過程表述正確的是： 回答：正確

1.A 先培訓(xùn)崗位技能，后培訓(xùn)企業(yè)文化。

2.B 先寫心得體會，然后培訓(xùn)企業(yè)文化

3.C 先分配崗位，后培訓(xùn)企業(yè)文化

4.D 先培訓(xùn)企業(yè)文化，后培訓(xùn)崗位技能

4.80、90后員工培訓(xùn)考評的方式有： 回答：正確

1.A 問卷、寫心得

2.B 做報告、寫心得

3.C 做報表、問卷

4.D 口述式、問答式

5.對“員工跳槽離職”表述正確的是： 回答：正確回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D 對人力資源來說是一種損失與公司培訓(xùn)無關(guān)與能力無關(guān)與崗位分配無關(guān)

6.下列不屬于文員應(yīng)該具備的素質(zhì)是： 回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D 長相要美有愛心有親和力音質(zhì)要優(yōu)美

7.關(guān)于輪崗的好處，概述錯誤的是： 回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D 讓員工知識豐富化讓員工減少精神負(fù)擔(dān)培養(yǎng)多能工、多面手員工有人替補(bǔ)，不用擔(dān)心任何一個員工離職或者請假

8.下列不屬于對80、90后員工指導(dǎo)誤區(qū)的是： 回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D 只講任務(wù)，不講目標(biāo)只講原則，不講方法視情況而定的指導(dǎo)方法只講權(quán)力，不講責(zé)任

9.工作指導(dǎo)主要分為： 回答：正確

1.A

2.B 詳細(xì)指導(dǎo)、信息指導(dǎo)、心態(tài)指導(dǎo)方向指導(dǎo)、心態(tài)指導(dǎo)、建議指導(dǎo)

3.C

4.D 具體指導(dǎo)、方向指導(dǎo)、建議指導(dǎo)方向指導(dǎo)、任務(wù)指導(dǎo)、自信指導(dǎo)

10.下列不屬于“工作教導(dǎo)”步驟的是： 回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D 準(zhǔn)備示范下線實(shí)作

11.員工培訓(xùn)結(jié)束就被派到崗位上工作，管理者需要注意到的是： 回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D 安排重要任務(wù)減少指導(dǎo)直接減少指導(dǎo)指定協(xié)助他的人

判斷題

12.參與部門會議時，管理者先把觀點(diǎn)和結(jié)論亮出來，否則員工不愿聽下去。回答：錯誤

1.A

2.B 正確 錯誤

13.很多80、90后員參加培訓(xùn)后，不能把學(xué)到的知識和技能得以消化和運(yùn)用。回答：正確

1.A

2.B 正確 錯誤

14.很多80、90后員工覺得聊QQ沒有參加培訓(xùn)有意義?；卮穑赫_

1.A

2.B 正確 錯誤

15.對剛?cè)肼毜膯T工，首先要做的是崗位技能培訓(xùn)。回答：正確

1.A

2.B 正確 錯誤

第四篇：2013年光華學(xué)院滿分答案-如何培育與指導(dǎo)80、90后員工

單選題 正確

1.下列不屬于對80、90后員工培訓(xùn)角度的是： 1.2.3.4.A 員工培育原則B 員工培育策略C 員工培育態(tài)度D 不同指導(dǎo)方法 正確

2.下列不屬于80、90后對培訓(xùn)存在錯誤認(rèn)知的是： 1.2.3.4.A 看書比培訓(xùn)有效B 擁有追求進(jìn)步的心態(tài)C 缺乏耐心、不能堅(jiān)持D 缺乏評估成效 正確

3.在員工按照要求執(zhí)行任務(wù)的過程中，管理者的角色是： 1.2.3.4.A 糾正者B 激勵者C 考評者D 指導(dǎo)者 正確

4.關(guān)于新員工入職培訓(xùn)過程表述正確的是： 1.2.3.A 先培訓(xùn)崗位技能，后培訓(xùn)企業(yè)文化。B 先寫心得體會，然后培訓(xùn)企業(yè)文化C 先分配崗位，后培訓(xùn)企業(yè)文化

4.D 先培訓(xùn)企業(yè)文化，后培訓(xùn)崗位技能 正確

5.80、90后員工培訓(xùn)考評的方式有：

1.2.3.4.A 問卷、寫心得B 做報告、寫心得C 做報表、問卷D 口述式、問答式 正確

6.對“員工跳槽離職”表述正確的是：

1.2.3.4.A 對人力資源來說是一種損失B 與公司培訓(xùn)無關(guān)C 與能力無關(guān)D 與崗位分配無關(guān) 正確

7.下列不屬于文員應(yīng)該具備的素質(zhì)是：

1.2.3.4.A 長相要美B 有愛心C 有親和力D 音質(zhì)要優(yōu)美 正確

8.關(guān)于輪崗的好處，概述錯誤的是：

1.2.3.A 讓員工知識豐富化B 讓員工減少精神負(fù)擔(dān)C 培養(yǎng)多能工、多面手員工

4.D 有人替補(bǔ)，不用擔(dān)心任何一個員工離職或者請假 正確

9.下列不屬于對80、90后員工指導(dǎo)誤區(qū)的是：

1.2.3.4.A 只講任務(wù)，不講目標(biāo)B 只講原則，不講方法C 視情況而定的指導(dǎo)方法D 只講權(quán)力，不講責(zé)任 正確

10.下列不屬于權(quán)力基礎(chǔ)的是：

1.2.3.4.A 法定權(quán)B 懲罰權(quán)C 獎賞權(quán)D 專家權(quán) 正確

11.工作指導(dǎo)主要分為：

1.2.3.4.A 詳細(xì)指導(dǎo)、信息指導(dǎo)、心態(tài)指導(dǎo)B 方向指導(dǎo)、心態(tài)指導(dǎo)、建議指導(dǎo)C 具體指導(dǎo)、方向指導(dǎo)、建議指導(dǎo)D 方向指導(dǎo)、任務(wù)指導(dǎo)、自信指導(dǎo) 正確

12.員工培訓(xùn)結(jié)束就被派到崗位上工作，管理者需要注意到的是： 1.2.3.A 安排重要任務(wù)B 減少指導(dǎo)C 直接減少指導(dǎo)

4.D 指定協(xié)助他的人

判斷題 正確

13.參與部門會議時，管理者先把觀點(diǎn)和結(jié)論亮出來，否則員工不愿聽下去。1.2.A B 正確 錯誤 正確

14.很多80、90后員參加培訓(xùn)后，不能把學(xué)到的知識和技能得以消化和運(yùn)用。1.2.A B 正確 錯誤 正確

15.很多80、90后員工覺得聊QQ沒有參加培訓(xùn)有意義。1.2.A B 正確 錯誤

第五篇：如何加強(qiáng)80 90后員工管理

如何加強(qiáng)80 90后員工管理

當(dāng)80、90后開始成為公司發(fā)展的主力軍，當(dāng)我們把更多的責(zé)任交到他們手中，當(dāng)我們的理念在一次次交鋒中發(fā)生改變，我們應(yīng)該怎么做 ？！

如何與80、90后進(jìn)行溝通，提高他們的工作積極性，讓他們高效準(zhǔn)確的完成績效目標(biāo)，降低員工流失率，是每一名管理者的當(dāng)務(wù)之急。

隨著社會的發(fā)展，在未來企業(yè)發(fā)展中，80后90后將是企業(yè)發(fā)展的主力軍，因此如何管理堯、培養(yǎng)好80后 90后員工已成為企業(yè)各級管理者共同關(guān)注的焦點(diǎn)，結(jié)合公司的實(shí)際發(fā)展情況和在工作中遇到的管理問題，在今后的工作中袁我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)改進(jìn)計(jì)劃

改善企業(yè)文化和管理方式

建立關(guān)懷、友善、包容的多元化企業(yè)文化管理方式要更人性化，在信任的基礎(chǔ)上制定管理制度和激勵措施，多獎勵少處罰，通過強(qiáng)有力的引導(dǎo)和溝通讓員工對企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營規(guī)劃、愿景、使命、核心價值觀逐步產(chǎn)生認(rèn)同感。

改善管理者的管理風(fēng)格 建議實(shí)行引導(dǎo)式管理

作為中層管理者要有同理心，80后90后員工喜愛支持和教練式的領(lǐng)導(dǎo)，管理者要改變命令式和教訓(xùn)式的單一領(lǐng)導(dǎo)方式。對80后90后員工要充分信任，積極授權(quán)，因才適用。采用目標(biāo)式管理，多激勵員工從而激發(fā)他們自身的潛能。

采用有效的激勵方法

在實(shí)際工作中要采用面談、小組討論、意見箱及郵件等多種形式充分了解80后90后員工的需要，采用肯定、贊賞、精神激勵和物質(zhì)激勵集合的激勵方式。批評員工時要先肯定他過去的成績，針對目前的錯誤進(jìn)行講解、問責(zé)、指導(dǎo)提出以后的工作期。

營造信任、愉快的人際溝通氛圍

用友善、良好的態(tài)度定期和80后90后員工交流作為管理者日常工作中的一部分，了解80后90后員工的思想，他們喜歡什么？他們需要什么？他們想做什么等等。多鼓勵同事間的情感交流活動并提供方便，營造信任、愉快的溝通氣氛。

注重80后90后員工的個人成長和職業(yè)發(fā)展

盡可能地提供平臺讓員工去發(fā)揮才能，大膽超前任用并激發(fā)員工的潛力，不拘一格的提拔人才，給予員工職業(yè)定位的幫助和成長。

注重團(tuán)隊(duì)合作

幫助員工認(rèn)識個人和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系。企業(yè)有發(fā)展個人才會有成長，共識團(tuán)隊(duì)目標(biāo)能激發(fā)80后90后員工的工作激情，溝通達(dá)到共識的過程就是了解和接納的過程，融入團(tuán)隊(duì)能快速增強(qiáng)員工的安全感和歸屬感遙。

對他們進(jìn)行壓力和情緒管理。管理者有積極疏導(dǎo)，無條件幫助下屬的職責(zé)。對知識型80后90后員工設(shè)立導(dǎo)師制，對務(wù)工型80后90后員工設(shè)立專職輔導(dǎo)制。多溝通、多交流在工作中成為他們的良師益友，在生活中成為他們的好兄弟。