第一篇:技術(shù)研發(fā)部職責(zé)
技術(shù)研發(fā)部職責(zé)
一.核心職責(zé)
1、配合營銷拓展部開展市場一線銷售工作,提供全程(售前、售中、售后)全方位的技術(shù)支持。
2、配合公司的中長期市場規(guī)劃發(fā)展需求,為營銷拓展部維護(hù)及鞏固現(xiàn)有客戶和現(xiàn)有市
場,以及為營銷拓展部橫向與縱向開拓市場提供全程(售前、售中、售后)全方位的技術(shù)與人才隊(duì)伍支持,保障市場開拓部營業(yè)范圍的不斷擴(kuò)大與業(yè)績的持續(xù)增長。
二.主要工作
1、為營銷拓展部開發(fā)市場一線銷售工作,提供整體解決方案。
2、營銷拓展部開展市場一線銷售過程中,根據(jù)營銷拓展部提供的信息情報,提供營銷
拓展部指定客戶和客戶所在行業(yè)的針對性市場調(diào)研支持,為營銷拓展部開發(fā)客戶做好前期技術(shù)準(zhǔn)備工作。
3、營銷拓展部開展市場一線銷售工作中,提供專業(yè)的產(chǎn)品選型,推薦以及技術(shù)說明支
持工作。
4、營銷拓展部開發(fā)市場一線銷售過程中,根據(jù)營銷拓展部需求提供專業(yè)技術(shù)人員與營
銷拓展部得業(yè)務(wù)員一起成立工作小組,從商務(wù)技術(shù)的角度開展銷售工作,為營銷拓展部得銷售達(dá)成提供技術(shù)上的保障。
5、科學(xué)管理技術(shù)研發(fā)部的樣品庫。
6、建立管理技術(shù)研發(fā)部的技術(shù)資料,解決方案、客戶專案、調(diào)研報告、信息情報資料、客戶應(yīng)用成功案例,技術(shù)研發(fā)部之發(fā)展規(guī)劃方案等文件資料的檔案庫。
三.職責(zé)分解
(一)組織體系和制度,工作流程的建立與執(zhí)行。
1、在行政人資部得組織下建立部門組織機(jī)構(gòu),設(shè)立技術(shù)研發(fā)的工作崗位,配置技術(shù)研
發(fā)部人員工作職責(zé)。
2、建立執(zhí)行技術(shù)研發(fā)部運(yùn)營工作體系,管理制度及工作流程(對應(yīng)營銷拓展部及其他
部門的日常工作協(xié)調(diào))。
3、建立和執(zhí)行技術(shù)培訓(xùn)體系,培訓(xùn)管理和考核制度,培訓(xùn)工作流程(包括公司內(nèi)部技
術(shù)力量的人員專業(yè)提升培訓(xùn),對營銷拓展部部門及其他部門的技術(shù)培訓(xùn))。
4、建立與執(zhí)行部門樣品庫的管理體系,管理制度及工作流程(包括公司內(nèi)部樣品以及
市場收集樣品)。
5、建立與執(zhí)行技術(shù)研發(fā)部檔案庫的管理體系,管理制度及工作流程。
(二)規(guī)劃與設(shè)計(jì)
1、根據(jù)公司不同發(fā)展階段、營銷拓展部銷售工作的實(shí)際需要,分階段做好技術(shù)開發(fā)部
職能的實(shí)施規(guī)劃與執(zhí)行計(jì)劃。
2、根據(jù)技術(shù)發(fā)開部得不同發(fā)展階段,做好部門崗位設(shè)立、人員職責(zé)、人員培訓(xùn)的實(shí)施
規(guī)劃與計(jì)劃。
3、配合公司的中長期戰(zhàn)略,營銷拓展部的經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃,適時制定技術(shù)開發(fā)部職能的發(fā)展規(guī)劃與落實(shí)計(jì)劃。
(三)日常業(yè)務(wù)工作運(yùn)營
1、配合營銷拓展部拜訪客戶,與客戶方面技術(shù)人員建立相關(guān)聯(lián)系,解決客戶技術(shù)問題、建立客戶技術(shù)檔案。
2、主持樣品的申領(lǐng)、推薦、使用、反饋、建檔、統(tǒng)計(jì)與分析工作以及跟蹤完成客戶關(guān)
于樣品納入樣書的工作,對樣品在客戶的試樣成功率負(fù)責(zé)。
3、修訂、完善產(chǎn)品技術(shù)資料并進(jìn)行分類造冊工作,以便日常業(yè)務(wù)使用,確保每一產(chǎn)品
在任何時候均能及時有準(zhǔn)確的對應(yīng)技術(shù)資料使用。
4、配合營銷拓展部的市場開拓需要,與公共關(guān)系部合作設(shè)計(jì)、制定針對各行業(yè)、各地
區(qū)、各系列產(chǎn)品等方面的說明書宣傳彩頁。
5、根據(jù)營銷拓展部的具體客戶需求擬定解決方案,配合營銷拓展部建立客戶專案文件。
6、根據(jù)營銷拓展部要求開展客戶、客戶所在行業(yè)的市場調(diào)研工作并提供調(diào)研報告。
7、根據(jù)營銷拓展部的拓展實(shí)際需求,結(jié)合公司的中長期戰(zhàn)略、營銷拓展部得經(jīng)營目標(biāo)
計(jì)劃,進(jìn)行收集、整理市場技術(shù)信息情報資料工作。
8、編制、執(zhí)行技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃(月度、季度、年度),對本部門、營銷拓展部及其他部
門人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)工作。
9、對產(chǎn)品信息的專業(yè)介紹擬定專業(yè)說明材料,并對所有需要員工進(jìn)行培訓(xùn),統(tǒng)一公司
人員對公司產(chǎn)品的專業(yè)介紹,以提升公司的整體專業(yè)形象。
10、在技術(shù)的角度給營銷拓展部提供市場開拓方向建議。
11、在營銷拓展部擬定的準(zhǔn)則下,配合營銷拓展部得市場實(shí)際需求開發(fā)針性的新產(chǎn)品。
12、從技術(shù)角度建立和管理工作過程中的客戶成功應(yīng)用案例,并與公共關(guān)系部協(xié)調(diào)形
成介紹說明文件資料提供營銷拓展部的市場開拓使用。
13、結(jié)合營銷拓展部實(shí)際需求,營銷拓展部發(fā)展規(guī)劃開展編撰技術(shù)培訓(xùn)教材工作。
14、配合網(wǎng)絡(luò)營銷需求,與公共關(guān)系部協(xié)調(diào)編制產(chǎn)品宣傳電子版彩頁,確保每一個產(chǎn)
品均有對應(yīng)的電子版產(chǎn)品宣傳彩頁。
15、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及其他公司制定的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的全面性技術(shù)專業(yè)工作。
16、根據(jù)部門實(shí)際工作情況,配合公司發(fā)展需要向技術(shù)總監(jiān),營銷拓展部提交包括統(tǒng)
計(jì)分析在內(nèi)的各項(xiàng)放映技術(shù)開發(fā)部實(shí)際情況的工作報告。
(四)信息管理
1、檔案庫有關(guān)產(chǎn)品技術(shù)資料、解決方案、客戶專家、調(diào)研報告、信息情報資料、客
戶應(yīng)用成功案例、技術(shù)開發(fā)部之發(fā)展規(guī)劃方案等工作相關(guān)的原件卷宗管理。
2、技術(shù)開發(fā)部各種規(guī)章制度、工作流程的文件管理。
3、樣品庫管理過程中的執(zhí)行文件、統(tǒng)計(jì)分析報告等因本項(xiàng)工作產(chǎn)生的文件原件卷宗
管理。
4、所有本部門需要或配合營銷拓展部及其他部門需要制定的一切文件原件卷宗管理。
5、本部門及其他關(guān)聯(lián)部門員工的合理化建設(shè)、收集、管理。
(五)部門建設(shè)
1、部門員工的組織與分工。
2、員工培訓(xùn)與成長輔導(dǎo)。
3、部門內(nèi)考核管理。
4、部門內(nèi)人才梯隊(duì)計(jì)劃。
5、部門內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)。
第二篇:技術(shù)研發(fā)部的職責(zé)范圍(精選)
技術(shù)研發(fā)部的職責(zé)范圍
一、技術(shù)研發(fā)部的職責(zé)范圍
1.在執(zhí)行總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
2.負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品、新技術(shù)的調(diào)研、論證、開發(fā)、設(shè)計(jì)工作。
3.負(fù)責(zé)組織新產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案的制定和實(shí)施工作。
4.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品工藝的設(shè)計(jì)工作。
5.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)進(jìn)度與質(zhì)量的控制工作。
6.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)圖紙的繪制與出圖管理工作。
7.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃的制定與實(shí)施。
8.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品研發(fā)階段的測試、中試管理及鑒定與審核工作。
9.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的專利申報、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制、科技成果鑒定工作。10.負(fù)責(zé)收集和分析產(chǎn)品設(shè)計(jì)資料,研究產(chǎn)品發(fā)展趨勢,跟進(jìn)行業(yè)動態(tài)、政策導(dǎo)向、新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用,開展各類產(chǎn)品的研究,在公司內(nèi)部進(jìn)行推廣。
11.組織相關(guān)部門總結(jié)和分析已完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)缺陷和問題,擬制、修訂公司開發(fā)項(xiàng)目的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。
12.組織相關(guān)部門對概念及方案設(shè)計(jì)、深化或初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)成果的評審,并落實(shí)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行修改完善。
13.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品研發(fā)過程中資料的收集與管理工作。
14.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作任務(wù)。
二、技術(shù)研發(fā)部的權(quán)限
1.有對產(chǎn)品設(shè)計(jì)方向選擇的建議權(quán)。
2.有開展設(shè)計(jì)工作的自主權(quán)。
3.有對設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)路線的審核權(quán)。
4.有對新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃及方案的審核權(quán)
5.有對企業(yè)研發(fā)方向的建議權(quán)。
6.有對研發(fā)過程的監(jiān)督權(quán)。
7.有對部門內(nèi)部員工的考核權(quán)
9.有對部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán)
三、技術(shù)研發(fā)部的責(zé)任
1.對檔案資料的安全負(fù)責(zé)。
2.對設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
3.對設(shè)計(jì)的產(chǎn)品的市場接受程度負(fù)責(zé)。
技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理崗位職責(zé)
一、崗位名稱:技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理
二、職務(wù)關(guān)系
1.直接上級:執(zhí)行總經(jīng)理
2.直接下級:設(shè)計(jì)員
三、崗位職責(zé)
1.組織編制研發(fā)部各項(xiàng)規(guī)章制度、工作程序、工作要求及實(shí)施細(xì)則,上報總經(jīng)理審批。
2.嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度、工作流程及操作規(guī)范,并對執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3.根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,負(fù)責(zé)組織修訂、完善部門制度、工作流程等,并發(fā)布實(shí)施。
4.組織、監(jiān)督工藝方案、工藝流程的設(shè)計(jì)工作,審核工藝設(shè)計(jì)方案。
5.參與新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)管理工作。
6.組織、指導(dǎo)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品圖紙并進(jìn)行交底工作。
7.審定各新產(chǎn)品設(shè)計(jì)文件,控制設(shè)計(jì)質(zhì)量。
8.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的變更、評審及修改工作,及時滿足生產(chǎn)的需要。
9.負(fù)責(zé)對研發(fā)人員的設(shè)計(jì)成果進(jìn)行審核、確定和放行。
10.負(fù)責(zé)研發(fā)部各職位工作的分配、指導(dǎo)、監(jiān)督與考核工作。
11.負(fù)責(zé)本部門設(shè)計(jì)人員的資格審定工作。
12.按工作程序做好與銷售部、技術(shù)部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門的橫向溝通,及時解決部門之間的爭議。
13.負(fù)責(zé)跟蹤和掌握國外、國內(nèi)同類技術(shù)發(fā)展趨勢,組織研發(fā)部內(nèi)部技術(shù)論證會。
14.組織企業(yè)內(nèi)部與外部的技術(shù)協(xié)作和技術(shù)交流活動。
15.接受領(lǐng)導(dǎo)布置的專項(xiàng)任務(wù)和臨時性任務(wù)。
四、崗位權(quán)限
1.對部門員工的考核評價權(quán)。
2.對部門員工的面試和錄用任免權(quán)。
3.對研發(fā)工作的審核權(quán)。
4.對技術(shù)事故的處理權(quán)。
5.對新產(chǎn)品研發(fā)方案的提報權(quán)。
第三篇:技術(shù)研發(fā)部部門職責(zé)及經(jīng)理職責(zé)
技術(shù)研發(fā)部職責(zé)
1.負(fù)責(zé)編制本部門質(zhì)量目標(biāo)及相應(yīng)的實(shí)施方案;
2.負(fù)責(zé)組織編制本部門工作計(jì)劃,上報批復(fù)后組織實(shí)施;
3.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計(jì)和論證工作,編制新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制、試驗(yàn)、評審等技術(shù)文件,組織編制
新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃;
4.負(fù)責(zé)公司標(biāo)準(zhǔn)化工作,制定、審核、發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及編制產(chǎn)品技術(shù)文件;
5.負(fù)責(zé)搜集生產(chǎn)過程中的技術(shù)、質(zhì)量反饋信息,及時上報并協(xié)調(diào)相關(guān)部門做出處理;
6.做好對國內(nèi)外相關(guān)技術(shù)情報的搜集、整理、分析工作;
7.根據(jù)產(chǎn)品要求編制和改進(jìn)產(chǎn)品工藝方案、工藝文件,設(shè)計(jì)工藝裝備;
8.負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)生產(chǎn)工藝、安裝調(diào)試及檢驗(yàn)流程的建立及運(yùn)行,保證產(chǎn)品質(zhì)量,確保產(chǎn)品生產(chǎn)工藝
及生產(chǎn)流程符合生產(chǎn)的需要;
9.負(fù)責(zé)對生產(chǎn)和質(zhì)量提供產(chǎn)品技術(shù)支持,解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題,負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)難題的研究、分析和解決工作;
10.對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行服務(wù)跟蹤,根據(jù)客戶反饋的情報資料,及時在設(shè)計(jì)上進(jìn)行改進(jìn);
11.負(fù)責(zé)原輔料選型工作,建立原輔料技術(shù)指標(biāo)信息庫;
12.負(fù)責(zé)參與考察、確認(rèn)外協(xié)、外購器材(含原材料、成件、元器件)供應(yīng)單位的質(zhì)量保證能力;
13.負(fù)責(zé)參與不合格品原因分析、質(zhì)量事故、質(zhì)量問題的鑒定工作,提出報告和處理意見;
14.負(fù)責(zé)編制技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃、教材,并組織實(shí)施,制定培訓(xùn)計(jì)劃及考核標(biāo)準(zhǔn);
15.負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)資料的保密工作,不準(zhǔn)泄露公司技術(shù)資料及機(jī)密資料;
16.負(fù)責(zé)對各項(xiàng)技術(shù)文件、資料的整理與保管工作,建立技術(shù)文檔信息庫。
技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理職責(zé)
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)主持本部門全面工作,編制研發(fā)工作計(jì)劃,批復(fù)后組織實(shí)施;
2.組織編制技術(shù)研發(fā)部各項(xiàng)規(guī)章制度、工作程序、工作要求及實(shí)施細(xì)則,批復(fù)后組織實(shí)施;
3.負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計(jì)和論證工作,組織編制產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制、試驗(yàn)、評審等技術(shù)文件,組織
編制產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃;
4.負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品設(shè)計(jì)的技術(shù)評審、產(chǎn)品評審、產(chǎn)品定型進(jìn)行認(rèn)證等工作;
5.負(fù)責(zé)根據(jù)產(chǎn)品要求組織編制和改進(jìn)產(chǎn)品工藝方案、工藝文件,設(shè)計(jì)工藝裝備;
6.負(fù)責(zé)組織編制產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)文件,根據(jù)設(shè)計(jì)輸入的要求,策劃項(xiàng)目、安排設(shè)計(jì)輸出及項(xiàng)目制造中
異?,F(xiàn)象的處理,并提供相應(yīng)的技術(shù)支持;
7.負(fù)責(zé)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,審核、發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及編制產(chǎn)品技術(shù)文件;
8.負(fù)責(zé)對產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行技術(shù)鑒定,提出處理意見;
9.負(fù)責(zé)跟蹤國內(nèi)外本公司領(lǐng)域發(fā)展動態(tài),結(jié)合公司產(chǎn)品生產(chǎn)狀態(tài),提出合理化改進(jìn)方案;
10.負(fù)責(zé)本部門日常管理工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第四篇:研發(fā)部職責(zé)
篇一:研發(fā)部工作職責(zé) 研發(fā)部職責(zé)范圍
一、嚴(yán)格遵守公司管理制度;
二、負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品,新技術(shù)的調(diào)研、論證、開發(fā)、設(shè)計(jì)工作。
三、組織實(shí)施研發(fā)規(guī)劃;
四、制定研發(fā)規(guī)范、推行并優(yōu)化研發(fā)管理體系;
五、組建公司的技術(shù)平臺、評估研發(fā)平臺投資;
六、研發(fā)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、崗位定義、崗位職責(zé)要求、員工考核、資源調(diào)度;
七、評估產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)可行性;
八、制定新產(chǎn)品開發(fā)預(yù)算和研發(fā)計(jì)劃,并組織實(shí)施
九、監(jiān)控每個研發(fā)項(xiàng)目的執(zhí)行過程;
十、組織研發(fā)成果的鑒定和評審;
十一、匯總每個項(xiàng)目的可重用成果,形成內(nèi)部技術(shù)和知識方面的的資源庫;
十二、分析總結(jié)研發(fā)過程的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高研發(fā)質(zhì)量;
十三、做好公司標(biāo)準(zhǔn)和專利(知識產(chǎn)權(quán))規(guī)劃,實(shí)施相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及申請專利,代表公司參與標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會或者標(biāo)準(zhǔn)組織;
十四、公司未來的業(yè)務(wù)發(fā)展的預(yù)研,如產(chǎn)品預(yù)研和技術(shù)預(yù)研;
十五、規(guī)劃組織現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn);
十六、制定并實(shí)施研發(fā)人員的培訓(xùn)計(jì)劃;
十七、按工作程序做好與銷售部等相關(guān)部門的橫向溝通,及時解決部門之間的爭議。
十八、完成上級交辦的其他工作。發(fā)展部職責(zé)范圍
一、嚴(yán)格遵守公司管理制度;
二、平時要求統(tǒng)一著裝、儀表大方、注重禮儀、時刻牢記維護(hù)企業(yè)整體形象;
三、計(jì)劃性開展日常工作,完成甚至超額完成部門工作任務(wù);
四、明確本行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),遵守本企業(yè)廠規(guī);
五、認(rèn)真準(zhǔn)確、及時落實(shí)部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的銷售任務(wù),并執(zhí)行到日常工作中去,不能只找失敗的客觀理由,而應(yīng)探索出成功的有效方法;
六、熟練掌握產(chǎn)品的研發(fā)流程和性能,準(zhǔn)確報價;
七、認(rèn)真落實(shí)、靈活運(yùn)用部門領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)制定的銷售方案;
八、主動尋求談判技巧,多請教別人,學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn);遇到技術(shù)性問題主動與研發(fā)部人員進(jìn)行溝通;
九、以積極的工作態(tài)度投入銷售工作,不能把生活中的負(fù)面情緒帶到工作中來;
十、每天按時上下班,不遲到不早退,認(rèn)真完成計(jì)劃內(nèi)的工作;
十一、掌握基本的計(jì)算機(jī)操作和投影儀操作,以便開會和業(yè)務(wù)過程中需要;
十二、通過網(wǎng)絡(luò)、電話等方式主動尋找客戶,開拓市場,了解并掌握市場信息;
十三、發(fā)展部人員在拜訪客戶之前靈活帶取樣袋、宣傳資料、計(jì)算工具、合同等;
十四、注重與客戶建立友好、愉快的合作關(guān)系,培養(yǎng)客戶忠誠度;
十五、新客戶合同簽定前,應(yīng)向客戶索取營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、商標(biāo)注冊證復(fù)印件、生產(chǎn)委托書、樣袋及設(shè)計(jì)、制作要求等等,所有證件均需加蓋鮮章。
十六、辦公室職責(zé)范圍
一、負(fù)責(zé)做好行政事務(wù)性工作,包括考勤、人事、財(cái)務(wù)、房管、計(jì)生、衛(wèi)生勞動、節(jié)假日值班安排、辦公用用品的申報、領(lǐng)取、購置、報修等管理工作;
二、負(fù)責(zé)做好處內(nèi)外各種會議的會務(wù)工作;
三、按照領(lǐng)導(dǎo)要求,做好會議記錄,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實(shí)會議確定的各項(xiàng)工作任務(wù);
四、負(fù)責(zé)做好文件、公文、函件的接收、登記、保密、傳遞、保管、督辦和文書歸檔工作;
五、負(fù)責(zé)做好上情下達(dá)、下情上達(dá)的工作;
六、負(fù)責(zé)做好各種報告、文件的打印、復(fù)印工作;
七、負(fù)責(zé)做好來訪人員及對外聯(lián)絡(luò)的服務(wù)工作;
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。篇二:產(chǎn)品研發(fā)部崗位職責(zé) 產(chǎn)品研發(fā)部崗位職責(zé)
研發(fā)部是公司的核心部門,肩負(fù)著研制、開發(fā)新產(chǎn)品,完善產(chǎn)品功能的任務(wù)。通過明確研發(fā)部各級員工的工作職責(zé),能夠以快速經(jīng)濟(jì)有效的方法,開發(fā)市場需求、客戶滿意的新產(chǎn)品,以搞銷售、低成本改善現(xiàn)有的產(chǎn)品品質(zhì),同時提高研發(fā)部的工作效率,提高研發(fā)部人員的技術(shù)。
研發(fā)部崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃及經(jīng)營目標(biāo);
2、圍繞商品部制訂的產(chǎn)品計(jì)劃,制訂公司各產(chǎn)品的產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃;
3、對公司現(xiàn)有產(chǎn)品與市場部溝通,進(jìn)行銷售跟蹤;
4、根據(jù)市場反饋情報資料,及時在設(shè)計(jì)上進(jìn)行改良,調(diào)整不理想因素,使產(chǎn)品適應(yīng)市場需求,增加競爭力;
5、負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中的設(shè)計(jì)評審,技術(shù)驗(yàn)證和技術(shù)確認(rèn);
6、負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)、工藝文件、標(biāo)準(zhǔn)樣品件的制定、審批、歸檔和保管;
7、建立健全技術(shù)檔案管理制度;
8、負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)開發(fā)有關(guān)的新理念、新技術(shù)、新工藝、新材料等情報資料的收集、整理、歸檔。篇三:技術(shù)研發(fā)部職責(zé) 上海舜富壓鑄制造有限公司 技術(shù)研發(fā)部工作職責(zé)及相關(guān)流程
一、核心職責(zé)
1、全力配合營銷部門開展客戶開發(fā)工作,為客戶開發(fā)提供全方位、全程技術(shù)支持;
2、配合公司的中長期客戶開發(fā)戰(zhàn)略及規(guī)劃,為維護(hù)及鞏固現(xiàn)有客戶、市場及為營銷部全方位開拓市場提供技術(shù)支持,保障市場份額的不斷擴(kuò)大與業(yè)績的持續(xù)增長;
二、主要工作
1、為營銷部門市場開發(fā)提供整體技術(shù)解決方案;
2、在客戶開發(fā)過程中,根據(jù)營銷部門提供的信息情報,提供針對性市場調(diào)研支持,為營銷部門開發(fā)客戶做好前期技術(shù)準(zhǔn)備工作;
3、客戶開發(fā)過程中,與營銷部門共同組成項(xiàng)目開發(fā)工作小組,以商務(wù)技術(shù)的角度開展工作,為商務(wù)談判提供技術(shù)上的保障;
4、圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書等技術(shù)資料的審核制訂輸出及管理;
5、機(jī)加刀具的計(jì)劃、申購、配備及管理;
6、工裝、夾具、治具、檢具的設(shè)計(jì)與管理。
7、科學(xué)管理技術(shù)研發(fā)部的樣品庫。
8、建立管理技術(shù)研發(fā)部的技術(shù)資料,解決方案、客戶專案、調(diào)研報告、信息情報資料、客戶應(yīng)用成功案例、技術(shù)研發(fā)部之發(fā)展規(guī)劃方案等文件資料的檔案庫。
三、職責(zé)分解
(一)組織體系和制度,工作流程的建立與執(zhí)行。
1、在行政人資部的組織下建立部門組織機(jī)構(gòu),設(shè)立技術(shù)研發(fā)的工作崗位,配置技術(shù)研 發(fā)部人員工作職責(zé)。
2、建立執(zhí)行技術(shù)研發(fā)部運(yùn)營工作體系,管理制度及工作流程(對應(yīng)營銷拓展部及其他 部門的日常工作協(xié)調(diào))。
3、建立和執(zhí)行技術(shù)培訓(xùn)體系,培訓(xùn)管理和考核制度,培訓(xùn)工作流程(包括公司內(nèi)部技 術(shù)力量的人員專業(yè)提升培訓(xùn),對營銷拓展部部門及其他部門的技術(shù)培訓(xùn))。
4、建立與執(zhí)行部門樣品庫的管理體系,管理制度及工作流程(包括公司內(nèi)部樣品以及 市場收集樣品)。
5、建立與執(zhí)行技術(shù)研發(fā)部檔案庫的管理體系,管理制度及工作流程。
(二)規(guī)劃與設(shè)計(jì)
1、根據(jù)公司不同發(fā)展階段、營銷拓展部銷售工作的實(shí)際需要,分階段做好技術(shù)開發(fā)部 職能的實(shí)施規(guī)劃與執(zhí)行計(jì)劃。
2、根據(jù)技術(shù)發(fā)開部得不同發(fā)展階段,做好部門崗位設(shè)立、人員職責(zé)、人員培訓(xùn)的實(shí)施 規(guī)劃與計(jì)劃。
3、配合公司的中長期戰(zhàn)略,營銷拓展部的經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃,適時制定技術(shù)開發(fā)部職能的
發(fā)展規(guī)劃與落實(shí)計(jì)劃。
(三)日常業(yè)務(wù)工作運(yùn)營
1、配合營銷部拜訪客戶,與客戶方面技術(shù)人員建立相關(guān)聯(lián)系,了解客戶需求,解決客 戶技術(shù)問題、提供全面的技術(shù)解決方案,建立客戶技術(shù)檔案。
2、主持樣品的申領(lǐng)、推薦、使用、反饋、建檔、統(tǒng)計(jì)與分析工作以及跟蹤完成客戶關(guān)
3、修訂、完善產(chǎn)品技術(shù)資料并進(jìn)行分類造冊工作,以便日常業(yè)務(wù)使用,確保每一產(chǎn)品 在任何時候均能及時有準(zhǔn)確的對應(yīng)技術(shù)資料使用。
4、配合營銷部的市場開拓需要,與總以辦合作設(shè)計(jì)、制定針對各行業(yè)、各地區(qū)、各系 列產(chǎn)品等方面的說明書宣傳彩頁。
5、根據(jù)營銷部的具體客戶需求擬定解決方案,配合營銷部建立客戶專案文件。
6、根據(jù)營銷部要求開展客戶、客戶所在行業(yè)的市場調(diào)研工作并提供調(diào)研報告。
7、根據(jù)營銷部的拓展實(shí)際需求,結(jié)合公司的中長期戰(zhàn)略、營銷部的經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃,進(jìn) 行收集、整理市場技術(shù)信息情報資料工作。
8、編制、執(zhí)行技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃(月度、季度、),對本部門、營銷部及其他部門人 員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)工作。
9、對產(chǎn)品信息的專業(yè)介紹擬定專業(yè)說明材料,并對所有需要員工進(jìn)行培訓(xùn),統(tǒng)一公司 人員對公司產(chǎn)品的專業(yè)介紹,以提升公司的整體專業(yè)形象。
10、在技術(shù)的角度給營銷部提供市場開拓方向建議。
11、在營銷部擬定的準(zhǔn)則下,配合營銷部的市場實(shí)際需求開發(fā)針對性的新產(chǎn)品。
12、從技術(shù)角度建立和管理工作過程中的成功客戶案例,并與總經(jīng)辦協(xié)調(diào)形成介紹說 明文件資料提供營銷部的市場開拓使用。
13、結(jié)合營銷拓展部實(shí)際需求,營銷拓展部發(fā)展規(guī)劃開展編撰技術(shù)培訓(xùn)教材工作。
14、配合網(wǎng)絡(luò)營銷需求,與總經(jīng)辦協(xié)調(diào)編制產(chǎn)品宣傳電子版彩頁,確保每一個產(chǎn)品均 有對應(yīng)的電子版產(chǎn)品宣傳彩頁。
15、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及其他公司制定的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的全面性技術(shù)專業(yè)指導(dǎo)工作。
16、根據(jù)部門實(shí)際工作情況,配合公司發(fā)展需要向總經(jīng)理,營銷部提交包括統(tǒng)計(jì)分析 在內(nèi)的各項(xiàng)反映技術(shù)開發(fā)部實(shí)際情況的工作報告。
(四)信息管理
1、檔案庫有關(guān)產(chǎn)品技術(shù)資料、解決方案、客戶專家、調(diào)研報告、信息情報資料、客 戶應(yīng)用成功案例、技術(shù)開發(fā)部之發(fā)展規(guī)劃方案等工作相關(guān)的原件卷宗管理。
2、技術(shù)開發(fā)部各種規(guī)章制度、工作流程的文件管理。
3、樣品庫管理過程中的執(zhí)行文件、統(tǒng)計(jì)分析報告等因本項(xiàng)工作產(chǎn)生的文件原件卷宗 管理。
4、所有本部門需要或配合營銷部及其他部門需要制定的一切文件原件卷宗管理。
5、本部門及其他關(guān)聯(lián)部門員工的合理化建設(shè)、收集、管理。
(五)部門建設(shè)
1、部門員工的組織與分工。
2、員工培訓(xùn)與成長輔導(dǎo)。
3、部門內(nèi)考核管理。
4、部門內(nèi)人才梯隊(duì)計(jì)劃。
5、部門內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)。
四、與營銷項(xiàng)目配合工作流程
營銷項(xiàng)目提出立項(xiàng)申請→技術(shù)部門審核確認(rèn)立項(xiàng)→技術(shù)全程配合參與項(xiàng)目商務(wù)談判,提供技術(shù)及報價支持并簽訂合同→與項(xiàng)目經(jīng)理共同組成項(xiàng)目小組→項(xiàng)目啟動會→模具開發(fā)方案及圖紙審核確認(rèn)→負(fù)責(zé)工裝夾具的設(shè)計(jì)制造及刀具的配備→下發(fā)生產(chǎn)所需技術(shù)文件,指導(dǎo)生產(chǎn)進(jìn)行試樣/小批量/批量生產(chǎn)并進(jìn)行持續(xù)改善→項(xiàng)目完成。
五、部門人員配置及架構(gòu)
部門正式人員編制4人,兼職1人,共5人,其中: 經(jīng)理1 名,專職工程師3名,兼職工程師1 名
六、技術(shù)研發(fā)部的考核
與項(xiàng)目開發(fā)掛勾,具體考核措施公司另行制訂。
第五篇:研發(fā)部職責(zé)描述
研發(fā)部崗位職責(zé)描述
一、查詢國內(nèi)外關(guān)于電子加速器應(yīng)用的最新動態(tài)
1、有一定的英文閱讀和翻譯能力;
2、能夠以關(guān)鍵詞為搜索內(nèi)容檢索ScienceDirect、Wiley、Springer、CNKI與維普等數(shù)據(jù)庫,查詢最新的關(guān)于加速器應(yīng)用方面的報道;
3、熟悉國內(nèi)、國外專利檢索流程,下載有價值專利;
4、整理下載收集到的文獻(xiàn),歸類存檔;
5、定期對加速器應(yīng)用方面進(jìn)展進(jìn)行內(nèi)部討論。
二、完成公司內(nèi)部開展的電子加速器應(yīng)用研究工作
1、根據(jù)公司總體規(guī)劃和生產(chǎn)需要,挑選可行性較高的新產(chǎn)品作為開發(fā)對象,提出開發(fā)立項(xiàng);
2、部門內(nèi)部討論實(shí)驗(yàn)細(xì)節(jié),對加速器提出具體要求,與相關(guān)部門交流合作以彌補(bǔ)各方面不足,確定重點(diǎn)和難點(diǎn);
3、制定實(shí)驗(yàn)方案,編寫實(shí)驗(yàn)流程,向上級領(lǐng)導(dǎo)申報實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,申請審批后開展加速器應(yīng)用方面的各項(xiàng)實(shí)驗(yàn);
4、制作實(shí)驗(yàn)表格,如實(shí)填寫各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)條件,詳細(xì)描述實(shí)驗(yàn)前后實(shí)驗(yàn)對象的物性變化;
5、積累實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)與經(jīng)驗(yàn),及時調(diào)整實(shí)驗(yàn)進(jìn)程,節(jié)省時間與成本,較快的獲得預(yù)期實(shí)驗(yàn)結(jié)果;
6、負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)、工藝文件、標(biāo)準(zhǔn)樣品的制定、審批、歸檔和保管;
7、建立健全技術(shù)檔案管理制度。
三、熟悉應(yīng)用相關(guān)的各種實(shí)驗(yàn)檢測方法、分析、整理、總結(jié)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)
1、學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室的安全規(guī)程,學(xué)會各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理,人身安全為第一要素;
2、制作各實(shí)驗(yàn)儀器的作業(yè)指導(dǎo)書;
3、完成內(nèi)部人員的技能培訓(xùn),各項(xiàng)儀器使用需在考核達(dá)標(biāo)后才能進(jìn)行獨(dú)立操作;
4、整理實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),總結(jié)并分析影響實(shí)驗(yàn)的各項(xiàng)因素,找出相關(guān)原因并不斷改進(jìn),以實(shí)驗(yàn)結(jié)果來指導(dǎo)進(jìn)一步的實(shí)驗(yàn)安排。
四、配合生產(chǎn)部門開發(fā)加速器應(yīng)用方面的儀器、工裝、接口工藝
1、對實(shí)驗(yàn)需要達(dá)到的各項(xiàng)條件提出實(shí)驗(yàn)用工裝的要求;
2、配合機(jī)械設(shè)計(jì)部門設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)工裝,畫出草圖與機(jī)械制造圖紙,并完成實(shí)驗(yàn)工裝的制作;
3、不斷改進(jìn)和完善實(shí)驗(yàn)工裝與加速器接口之間的工藝配合。
五、配合銷售部門進(jìn)行對外銷售工作,提供應(yīng)用方面的技術(shù)支持
1、為銷售部提供應(yīng)用方面的技術(shù)支持,查詢并整理銷售方面需要使
用的技術(shù)資料;
2、輔助銷售部編寫應(yīng)用與銷售相關(guān)的宣傳資料,對公司現(xiàn)有產(chǎn)品與銷售部溝通,進(jìn)行銷售跟蹤;
3、參與地區(qū)售后服務(wù),向客戶解答產(chǎn)品出現(xiàn)的問題。
六、負(fù)責(zé)與其他合作公司的溝通交流,起草合作協(xié)議配合對方工作
1、負(fù)責(zé)與外單位技術(shù)交流方面的工作;
2、負(fù)責(zé)與合作公司合作協(xié)議的編寫;
3、配合合作公司的工作,提供相關(guān)技術(shù)方面的支持;
七、了解國家發(fā)展需求,申報國家地方省、市部級項(xiàng)目,獲得經(jīng)費(fèi)支持
1、時刻關(guān)注國家最新的發(fā)展動向,密切注意國家及地方發(fā)改委、基金委的項(xiàng)目申報工作;
2、起草項(xiàng)目申報協(xié)議書,及時向相關(guān)部門進(jìn)行申報;
八、將公司技術(shù)成果申報技術(shù)專利,宣傳和推廣公司技術(shù)成果
1、總結(jié)研發(fā)實(shí)驗(yàn)獲得的成果,向國家專利局申報公司獲得的各項(xiàng)技術(shù)專利;
2、配合公司宣傳和推廣技術(shù)成果。