第一篇：1院長(zhǎng)接待日制度

院長(zhǎng)接待日制度

新余學(xué)院音樂(lè)與舞蹈學(xué)院管理學(xué)院院長(zhǎng)接待日制度（試行）為了密切學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)與廣大同學(xué)聯(lián)系，傾聽(tīng)同學(xué)對(duì)于學(xué)院教學(xué)、管理等各方面建議和意見(jiàn)，及時(shí)解決學(xué)院工作存在的問(wèn)題，推進(jìn)學(xué)院教育事業(yè)的健康發(fā)展。特制訂本制度。

一、接待方式

集中接待：每學(xué)期由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)其他相關(guān)人員與學(xué)生代表以座談方式見(jiàn)面，集中解決答復(fù)相關(guān)共性化問(wèn)題。

定期接待：每天由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)分散接待，及時(shí)解決個(gè)性化問(wèn)題。定期接待實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)輪流值班制，接待日一般安排一名院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)接待，當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)天無(wú)法出席，可自行委托其他領(lǐng)導(dǎo)代理。

二、接待時(shí)間

集中接待安排在每學(xué)期第十教學(xué)周，定期接待安排在每天晚上十點(diǎn)至十一點(diǎn)。

三、接待地點(diǎn)

集中接待根據(jù)參與人數(shù)安排在教室或?qū)W生活動(dòng)中心，定期接待在負(fù)責(zé)接待的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)辦公室。

四、接待對(duì)象

管理學(xué)院在籍學(xué)生

五、接待事項(xiàng)

在學(xué)習(xí)、生活、實(shí)踐方面遇到的問(wèn)題，對(duì)學(xué)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定、教育管理方面的意見(jiàn)建議。

六、接待程序

學(xué)生有關(guān)意見(jiàn)建議可先與有關(guān)組織、部門(mén)溝通，有關(guān)學(xué)習(xí)、生活、實(shí)踐問(wèn)題可先與輔導(dǎo)員、導(dǎo)師交流，如無(wú)法妥善解決的問(wèn)題再反饋通過(guò)院長(zhǎng)接待日解決。學(xué)院委托學(xué)生會(huì)權(quán)益服務(wù)部負(fù)責(zé)院長(zhǎng)接待日協(xié)調(diào)組織工作。參加集中接待的同學(xué)應(yīng)在每學(xué)期第八周前登陸新余學(xué)院音樂(lè)與舞蹈學(xué)院網(wǎng)站下載《管理學(xué)院院長(zhǎng)接待日登記表》。由權(quán)益服務(wù)部整理并組織安排集中接待日答復(fù)。參加定期接待的來(lái)訪同學(xué)應(yīng)至少提前兩天通過(guò)短信（應(yīng)提供預(yù)約人“姓名、行政班、預(yù)約時(shí)間”）向?qū)W生會(huì)權(quán)益服務(wù)部進(jìn)行預(yù)約，由負(fù)責(zé)同學(xué)統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排見(jiàn)面時(shí)間。

七、接待要求

負(fù)責(zé)接待的院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪人的意見(jiàn)和建議。對(duì)來(lái)訪者所提的問(wèn)題能答復(fù)的，當(dāng)即予以答復(fù)；對(duì)不能當(dāng)即回答的要說(shuō)明情況，做好思想疏導(dǎo)工作； 為保證溝通質(zhì)量，定期接待日安排來(lái)訪人員每次一般不超過(guò)5人，來(lái)訪人員應(yīng)聽(tīng)從安排，如人多需按順序接待，對(duì)來(lái)訪人員反映的問(wèn)題將嚴(yán)格實(shí)行保密制，不得隨意散布； 對(duì)于已接待并給予答復(fù)的來(lái)訪人員，不予再次上院領(lǐng)導(dǎo)接待日，且每次接待日對(duì)同一問(wèn)題的接待人數(shù)不超過(guò)2人。

八、督辦程序

學(xué)生會(huì)權(quán)益服務(wù)部應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)院長(zhǎng)接待日組織服務(wù)工作，按照要求做好有關(guān)事項(xiàng)后期督辦工作，并將院長(zhǎng)接待日相關(guān)共性問(wèn)題歸納整理及時(shí)公布反饋。

九、聯(lián)系方式

音樂(lè)與舞蹈學(xué)院網(wǎng)站：http:///

短息服務(wù)電話：

本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施

新余學(xué)院音樂(lè)與舞蹈學(xué)院二〇一三年三月

第二篇：2008院長(zhǎng)接待日制度

院長(zhǎng)接待日制度

一、為貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》及《信訪條例》，進(jìn)一步落實(shí)辦事公開(kāi)制度，規(guī)范群眾來(lái)信來(lái)訪工作，制訂本制度。

二、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流主持院長(zhǎng)接待日；院辦公室負(fù)責(zé)院長(zhǎng)接待日組織工作；各職能科室按照院領(lǐng)導(dǎo)和院辦公室的安排參加接待，并承辦有關(guān)來(lái)訪事項(xiàng)。

三、院長(zhǎng)接待日每月一次，為每月第一周的星期一下午3：00—5：30，如遇節(jié)假日順延至正常工作日第一天下午。接待地點(diǎn)一般在指定的接待室或負(fù)責(zé)接待的辦公室。院辦公室提前一周時(shí)間在公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站公布接待領(lǐng)導(dǎo)名單、接待地點(diǎn)。

四、院長(zhǎng)接待日值班的領(lǐng)導(dǎo)，一般不得安排其它工作，如有特殊情況不能正常值班的，由院辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，另行安排領(lǐng)導(dǎo)接待。

五、凡要求院長(zhǎng)接待的人員，由院辦公室根據(jù)登記情況安排好接待順序，由值班院長(zhǎng)逐一接待來(lái)訪。根據(jù)當(dāng)事人申請(qǐng)，院長(zhǎng)可約訪當(dāng)事人。

六、接待人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)、妥善處理有關(guān)問(wèn)題。對(duì)能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)和解決的，當(dāng)場(chǎng)予以解決和處理；對(duì)不能解決的，應(yīng)向來(lái)訪者說(shuō)明原因，做好解釋工作；對(duì)需要集體研究的問(wèn)題，待研究后及時(shí)予以解決和處理；需要向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示的問(wèn)題，要及時(shí)向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示，待上級(jí)明確后及時(shí)予以解決和處理，并將處理情況反饋給來(lái)訪者。對(duì)需要院有關(guān)職能部門(mén)處理的問(wèn)題，由院辦公室將來(lái)訪人反應(yīng)的問(wèn)題記錄在《院

長(zhǎng)接待日登記本》中，待院長(zhǎng)批注具體處理意見(jiàn)，明確承辦科室及期限，并當(dāng)即交辦。

七、承辦科室應(yīng)按接待院長(zhǎng)要求，限期完成承辦事宜，并將承辦結(jié)果通知院辦公室，辦公室于每月底告知接待院長(zhǎng)交辦事項(xiàng)的承辦情況，并同時(shí)呈送其他院領(lǐng)導(dǎo)。

八、院長(zhǎng)接待日交辦事項(xiàng)的承辦情況，納入職能科室目標(biāo)管理責(zé)任制進(jìn)行考核。

九、做好保密工作，對(duì)來(lái)訪者反映的一些不便公開(kāi)的情況和問(wèn)題要采取必要的保密措施。

第三篇：院長(zhǎng)接待日制度[推薦]

院長(zhǎng)接待日制度

為增加醫(yī)院管理透明度，加強(qiáng)溝通交流，知民心，聽(tīng)民意，切實(shí)解決群眾反映的各類(lèi)問(wèn)題，營(yíng)造民主、和諧、團(tuán)結(jié)的良好氛圍，特制定院長(zhǎng)接待日制度。

1.每周四下午為院長(zhǎng)接待日時(shí)間，接待地點(diǎn)設(shè)在門(mén)診七樓院長(zhǎng)接待室，如遇特殊情況，由院辦公室另行安排。

2.院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)實(shí)行輪流接待，由院辦公室安排接待順序。3.接待群眾來(lái)訪要遵循以下原則：正確貫徹執(zhí)行政府有關(guān)辦醫(yī)的方針、政策，嚴(yán)格遵守醫(yī)院有關(guān)規(guī)定，分工負(fù)責(zé)，歸口辦理。

4.院辦公室負(fù)責(zé)做好院長(zhǎng)接待日的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，按照先后順序依次安排來(lái)訪者反映問(wèn)題，同時(shí)要做好接待記錄，對(duì)接待中決定的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行督促落實(shí)。

5.對(duì)群眾來(lái)訪反映的問(wèn)題，能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的要主動(dòng)予以解決，需要集體研究的事項(xiàng)應(yīng)先向來(lái)訪者做好解釋工作，待院領(lǐng)導(dǎo)班子討論研究后，批轉(zhuǎn)或責(zé)成有關(guān)職能部門(mén)及時(shí)給予辦理和答復(fù)。

6.對(duì)每次接待群眾來(lái)訪的內(nèi)容和處理結(jié)果，都要認(rèn)真填寫(xiě)《院長(zhǎng)接待日情況登記表》，需要職能部門(mén)辦理的事項(xiàng)應(yīng)抓緊辦理，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)將處理結(jié)果答復(fù)給來(lái)訪人，同時(shí)將登記表和答復(fù)內(nèi)容以文字形式匯總院辦公室，由院辦公室向接待院長(zhǎng)匯報(bào)處理結(jié)果。

7.接待院長(zhǎng)和所有參加人員，要尊重來(lái)訪者的隱私權(quán)，為來(lái)訪群眾守密，不得散布來(lái)訪者所反映的任何問(wèn)題，否則將按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

寶應(yīng)縣人民醫(yī)院 2017年1月20日

第四篇：院長(zhǎng)接待日制度

院長(zhǎng)接待日制度

一．每月召開(kāi)一次，具體時(shí)間和地點(diǎn)由主持會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)確定。接待對(duì)象：職工、病人及家屬和社會(huì)其他人員。主持人員：院長(zhǎng)、黨支部書(shū)記、副院長(zhǎng)和副書(shū)記。

二．接待來(lái)訪要遵循以下原則：正確貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，分工負(fù)責(zé)，歸口辦理，力爭(zhēng)件件有結(jié)果。

三．對(duì)來(lái)訪者反映的問(wèn)題，自己能夠解決的要主動(dòng)予以解決，需要集體研究后解決的要先做好解釋工作，研究后及時(shí)答復(fù)，屬于職能科室處理的問(wèn)題，批轉(zhuǎn)或責(zé)成有關(guān)部門(mén)答復(fù)處理。

四．每次接待來(lái)訪的內(nèi)容、處理結(jié)果都要填入《院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待日記錄》，定期交院長(zhǎng)辦公室保管，年終歸檔。

第五篇：院長(zhǎng)接待日制度

院長(zhǎng)接待日制度

一、院長(zhǎng)接待日由院辦公室統(tǒng)一安排組織，院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)輪流參加接待工作。

二、院長(zhǎng)接待日時(shí)間安排：每周星期三下午。遇特殊情況可提前或延后。

三、接待對(duì)象：全院在職職工和離退休人員。

四、接待內(nèi)容：主要聽(tīng)取職工、離退休人員對(duì)醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展的意見(jiàn)、建議，直接了解職工的思想、工作和疾苦，解決存在的困難，密切干群關(guān)系。

五、接待者做好接待記錄，對(duì)職工反映的問(wèn)題，提出處理意見(jiàn)，按分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理原則，及時(shí)研究處理，并由院辦公室催辦落實(shí)。