第一篇：87府發(fā)機(jī)關(guān)行政效效能建設(shè)宣傳方案

廣興府發(fā)﹝2011﹞87號(hào)

廣興鎮(zhèn)人民政府

機(jī)關(guān)行政效效能建設(shè)宣傳方案

各村（居），鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)：

為廣泛宣傳省、市、區(qū)、鎮(zhèn)開(kāi)展行政效能建設(shè)的政策措施和工作要求以及我鎮(zhèn)效能建設(shè)的有益經(jīng)驗(yàn)和成功做法，努力營(yíng)造“人人講效能、事事創(chuàng)效能”的濃厚氛圍，根據(jù)《廣安市廣安區(qū)人民政府關(guān)于深入推進(jìn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》精神和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的安排部署，制定本方案。

一、宣傳內(nèi)容

各村（居）、鎮(zhèn)屬相關(guān)部門(mén)要認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹落實(shí)《廣安市廣安區(qū)人民政府關(guān)于深入推進(jìn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》（廣安區(qū)府發(fā)?2011?44 號(hào)）、《廣安市廣安區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)廣安市廣安區(qū)-1-

三級(jí)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案的通知》（廣安區(qū)府辦發(fā)?2011?121 號(hào)）等文件精神，充分利用廣播、板報(bào)、宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式，廣泛宣傳開(kāi)展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的目的意義、工作重點(diǎn)和政策措施，大力宣傳各村（居），鎮(zhèn)屬相關(guān)部門(mén)貫徹落實(shí)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)各種會(huì)議精神以及推進(jìn)“兩集中、兩到位”和政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)采取的措施，取得的成效。

二、宣傳形式

（一）鎮(zhèn)宣傳部門(mén)負(fù)責(zé)組織策劃全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)外宣報(bào)道，及時(shí)向中、省、市、區(qū)媒體報(bào)送我區(qū)行政效能建設(shè)相關(guān)信息；各村（居）、鎮(zhèn)屬相關(guān)部門(mén)每月上鎮(zhèn)效能辦報(bào)送1條信息。

（三）廣播站要積極開(kāi)展輿論監(jiān)督，定期組織效能建設(shè)大家談專(zhuān)訪活動(dòng)，大力宣傳效能建設(shè)中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極配合鎮(zhèn)效能辦組織的暗訪、督查，公開(kāi)曝光一批頂風(fēng)違紀(jì)行為，形成良好輿論導(dǎo)向。

（四）各村（居），鎮(zhèn)屬相關(guān)部門(mén)要在顯著位置設(shè)立“機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)宣傳欄”，廣泛宣傳開(kāi)展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的相關(guān)措施和成功經(jīng)驗(yàn)。

三、工作要求

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)是改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的關(guān)鍵所在，是加快轉(zhuǎn)變政府職能、提高行政效率的重大舉措，是我鎮(zhèn)奮起“三次創(chuàng)業(yè)”、推進(jìn)超常規(guī)跨越發(fā)展的重要保證。做好行政效能建設(shè)宣傳工作，不僅有利于宣傳貫徹省、市、區(qū)、鎮(zhèn)效能建設(shè)的政策措施，也有利于展示我鎮(zhèn)效能建設(shè)的成功做法和工作成效，營(yíng)造良好輿論氛圍。各村（居）、鎮(zhèn)屬相關(guān)部門(mén)一定要高度重視，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格按照方案規(guī)定，認(rèn)真扎實(shí)抓好行政效能建設(shè)宣傳工作。

（二）精心策劃，周密部署。各村（居）、鎮(zhèn)屬相關(guān)部門(mén)特別是相關(guān)新聞單位要分別制定“行政效能建設(shè)”宣傳報(bào)道方案，周密部署，精心策劃，集中時(shí)間、集中版面抓好行政效能建設(shè)宣傳報(bào)道工作，努力為全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)提供強(qiáng)有力的輿論支持和思想保證。

（三）嚴(yán)格考核，逗硬獎(jiǎng)懲。把各村（居）、鎮(zhèn)屬相關(guān)部門(mén)的信息上報(bào)和刊用情況以及宣傳欄建設(shè)納入年度考核內(nèi)容（機(jī)關(guān)自身建設(shè)項(xiàng)目），每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，定期排名通報(bào)，逗硬扣減年度考核分值，以強(qiáng)有力的手段和措施扎實(shí)抓好機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)宣傳報(bào)道工作

二O一一年十月二十日

第二篇：86府發(fā)關(guān)于深入推進(jìn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)

廣興府發(fā)﹝2011﹞86號(hào)

廣興鎮(zhèn)人民政府

關(guān)于深入推進(jìn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)

各村（居），鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)：

為認(rèn)真貫徹落實(shí)全省機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和全市機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)推進(jìn)會(huì)精神，深入推進(jìn)我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效能，努力為奮起“三次創(chuàng)業(yè)”，實(shí)現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)騰飛“三步走”戰(zhàn)略，創(chuàng)造良好的政務(wù)環(huán)境，根據(jù)《廣安市廣安區(qū)人民政府關(guān)于深入推進(jìn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，現(xiàn)就進(jìn)一步深入推進(jìn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)提出如下意見(jiàn)：

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提升行政效能、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境為目標(biāo)，進(jìn)一步深入扎實(shí)抓好機(jī)關(guān)行

行動(dòng)、作風(fēng)建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、機(jī)制體制建設(shè)行動(dòng)，全面縱深推進(jìn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)。

一是開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范行動(dòng)。按照《廣安市廣安區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)廣安市廣安區(qū)三級(jí)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案的通知》文件的要求，加快完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和村（社區(qū)）便民服務(wù)代辦點(diǎn)建設(shè)，重點(diǎn)從機(jī)構(gòu)建設(shè)、政務(wù)公開(kāi)及運(yùn)行管理等方面進(jìn)行規(guī)范，要統(tǒng)一服務(wù)內(nèi)容、項(xiàng)目名稱(chēng)、辦事流程和管理制度，擴(kuò)大服務(wù)功能，延伸服務(wù)范圍，方便群眾辦事。

九是開(kāi)展加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。由鎮(zhèn)監(jiān)察部門(mén)牽頭，鎮(zhèn)效能辦配合，大力實(shí)施機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，深入推進(jìn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)。督促各村（居），鎮(zhèn)屬相關(guān)部門(mén)結(jié)合轄區(qū)和行業(yè)實(shí)際，進(jìn)一步細(xì)化完善《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)提升行政效能實(shí)施辦法》，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提升服務(wù)水平，提高行政效能，努力把機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)提高到一個(gè)新的水平。

十是開(kāi)展行政效能長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)行動(dòng)。各村(居)、鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)要認(rèn)真抓好行政效能建設(shè)“三項(xiàng)制度”的落實(shí)到位，進(jìn)一步健全“3+n”制度體系，探索建立深化行政效能建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。

四、工作措施

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)上及時(shí)調(diào)整充實(shí)了區(qū)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室人員，抽調(diào)工作骨干集中辦公，強(qiáng)力推進(jìn)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)。各村（居）、鎮(zhèn)屬相關(guān)部門(mén)要進(jìn)一步健全效能建設(shè)工作機(jī)制，完善工作機(jī)構(gòu)，配強(qiáng)工作

第三篇：關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作的方案

Xxxxxx鄉(xiāng)委員會(huì)

Xxxxxx鄉(xiāng)人民政府

關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作的方案

各村黨支部、村民委員會(huì)、鄉(xiāng)屬各部門(mén)：

為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的意見(jiàn)》（x委發(fā)?2008?9號(hào)）精神，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效率，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，建設(shè)人民滿意機(jī)關(guān)，促進(jìn)我鄉(xiāng)災(zāi)后恢復(fù)重建和經(jīng)濟(jì)社會(huì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展，特制定如下工作方案：

一、統(tǒng)一思想、明確認(rèn)識(shí)，扎實(shí)抓好貫徹落實(shí)機(jī)關(guān)行效能建設(shè)工作

1、認(rèn)真貫徹省、市、縣加強(qiáng)機(jī)關(guān)行效能建設(shè)工作會(huì)議精神。迅速組織全體機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)縣委、縣政府相關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神，成立和完善組織機(jī)構(gòu)，制定工作方案，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自掛帥，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)和工作安排，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到鄉(xiāng)黨委、1

政府的重大部署上來(lái)。

2、各級(jí)各部門(mén)要以效能建設(shè)與災(zāi)后恢復(fù)重建和跨越發(fā)展為主題，圍繞查找影響和妨礙機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的思想觀念、工作作風(fēng)、體制機(jī)制、管理方式方法等方面的突出問(wèn)題來(lái)積極開(kāi)展大討論活動(dòng)。要對(duì)照轉(zhuǎn)變作風(fēng)的要求，討論干部隊(duì)伍在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面存在哪些突出問(wèn)題；對(duì)照立黨為公、執(zhí)政為民的要求，重點(diǎn)討論本機(jī)關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)是便于自己管理還是便于群眾辦事；對(duì)照擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放、優(yōu)化投資軟環(huán)境的要求，討論本機(jī)關(guān)行政審批是考慮部門(mén)利益還是便于招商引資、幫助企業(yè)發(fā)展；對(duì)照建設(shè)高效政府的要求，討論本機(jī)關(guān)管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程是規(guī)范有序、高效便民還是隨意而為、故意設(shè)卡；對(duì)照抓住機(jī)遇，加快發(fā)展的要求，討論干部隊(duì)伍的發(fā)展意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、法制意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng)；討論本機(jī)關(guān)是否存在“三亂”行為、政令不暢、辦事拖拉、推諉扯皮、以權(quán)謀私等問(wèn)題。通過(guò)大討論活動(dòng)，促進(jìn)干部深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，深入查找問(wèn)題，深刻剖析原因，制訂和落實(shí)整改措施。

二、繼續(xù)堅(jiān)持“三項(xiàng)制度”，完善行政效能制度體系

1、繼續(xù)堅(jiān)持施首問(wèn)負(fù)責(zé)制。認(rèn)真落實(shí)《四川省行政機(jī)關(guān)首問(wèn)負(fù)責(zé)制度》。對(duì)同一事項(xiàng)涉及兩個(gè)部門(mén)以上或者同一部門(mén)不同業(yè)務(wù)的，實(shí)行牽頭單位、經(jīng)辦人員首問(wèn)負(fù)責(zé)，明確主次責(zé)任，完善首問(wèn)登記、首問(wèn)接待、首問(wèn)考核和保障監(jiān)督等有關(guān)制

度并跟蹤督查。鄉(xiāng)級(jí)機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行掛牌或座牌上崗。對(duì)全體工作人員落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制情況進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)。

2、繼續(xù)堅(jiān)持限時(shí)辦結(jié)制。各部門(mén)根據(jù)工作實(shí)際制訂行政審批流程圖，制訂實(shí)施的具體辦法，逐項(xiàng)目確定標(biāo)準(zhǔn)辦理時(shí)限，并分解落實(shí)到具體崗位和環(huán)節(jié)。情況特殊需超過(guò)辦事時(shí)限的，需按程序批準(zhǔn)并事先告知申請(qǐng)對(duì)象。

3、繼續(xù)堅(jiān)持責(zé)任追究制。起草、修訂完善有關(guān)責(zé)任追究制度的配套辦法。全面推行以行政首長(zhǎng)為重點(diǎn)的行政問(wèn)責(zé)制，對(duì)查出的行政不作為、亂作為、慢作為等案件進(jìn)行嚴(yán)肅查處，追究主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人的責(zé)任。

三、樹(shù)立良好的機(jī)關(guān)行政形象，提高管理與服務(wù)能力

1、規(guī)范機(jī)關(guān)行政行為。進(jìn)一步完善有關(guān)工作規(guī)則，完善公眾參與、論證和政府決策相結(jié)合的決策機(jī)制，完善重大問(wèn)題集體決策制度、咨詢制度、公示制度和聽(tīng)證制度及決策責(zé)任制度。梳理行政執(zhí)法的執(zhí)法事項(xiàng)，公開(kāi)執(zhí)法依據(jù)、過(guò)程、結(jié)果和救濟(jì)渠道，明確執(zhí)法權(quán)限，強(qiáng)化執(zhí)法責(zé)任，規(guī)范執(zhí)法程序和執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，健全行政執(zhí)法機(jī)制，提高行政執(zhí)法水平，精簡(jiǎn)和規(guī)范議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。

2、全面推行政務(wù)公開(kāi)。加強(qiáng)鄉(xiāng)、村、組、站、所、校務(wù)公開(kāi)欄建設(shè)，完善政府信息公開(kāi)目錄，編制政府信息公開(kāi)指南；建立健全公開(kāi)辦事制度，向社會(huì)公開(kāi)服務(wù)窗口、辦事職責(zé)、承辦事項(xiàng)、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限等內(nèi)容。

實(shí)行真公開(kāi)，全公開(kāi)，按時(shí)公開(kāi)。

四、強(qiáng)化行政效能督促檢查，創(chuàng)新績(jī)效考核、評(píng)比機(jī)制

1、強(qiáng)化工作督促檢查。開(kāi)展對(duì)災(zāi)后重建、項(xiàng)目建設(shè)、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、實(shí)施民生工程、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和行政效能建設(shè)等重大決策部署的督促檢查，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

2、建立和實(shí)施效能考評(píng)機(jī)制。各村、鄉(xiāng)級(jí)各部門(mén)要將落實(shí)工作方案的限時(shí)辦結(jié)事項(xiàng)、工作流程、保障措施等在公示欄公開(kāi)。建立以落實(shí)“三項(xiàng)制度”為重點(diǎn)的效能制度體系。采取隨機(jī)抽查、實(shí)地了解、通報(bào)情況等方式方法，加強(qiáng)督查。結(jié)合綜合目標(biāo)、文明單位、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核等內(nèi)容，組織測(cè)評(píng)，聽(tīng)取基層和群眾的評(píng)價(jià)意見(jiàn)。

五、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，狠抓工作實(shí)效

1、開(kāi)展為民服務(wù)承諾活動(dòng)。各級(jí)機(jī)關(guān)和干部要在深入查找、認(rèn)真梳理的基礎(chǔ)上，對(duì)集中整治的重點(diǎn)問(wèn)題，逐個(gè)進(jìn)行深入研究，根據(jù)單位工作職能和個(gè)人崗位職責(zé)，就便民利民的內(nèi)容方式、規(guī)章制度的建立完善、整改的責(zé)任時(shí)限等作出公開(kāi)承諾。鄉(xiāng)級(jí)機(jī)關(guān)的承諾要在全鄉(xiāng)公布，各個(gè)崗位、各單位的承諾要在本單位內(nèi)部公布。

2、大力改進(jìn)工作作風(fēng)。廣泛開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、誠(chéng)信型、廉潔型“五型”機(jī)關(guān)和“不讓工作在我這里延誤，不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓群眾在我這里受到冷落，不讓歪風(fēng)邪氣在我這里產(chǎn)生，不讓機(jī)關(guān)形象在我這里受到影

響”干部作風(fēng)建設(shè)“五不讓”活動(dòng)及積極爭(zhēng)做學(xué)習(xí)好、服務(wù)好、績(jī)效好、形象好“四好”干部活動(dòng)。堅(jiān)持走群眾路線，開(kāi)門(mén)搞整改，通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷表、下訪征詢、網(wǎng)上調(diào)查等多種形式，廣泛組織群眾對(duì)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)進(jìn)行評(píng)議。

3、開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。大力開(kāi)展千人百崗評(píng)效能活動(dòng)，評(píng)選一批機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人，并給予表彰。

六、營(yíng)造輿論氛圍，狠抓宣傳報(bào)道

1、營(yíng)造良好輿論氛圍。制訂機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)專(zhuān)題宣傳方案。做好“一個(gè)意見(jiàn)”和“三項(xiàng)制度”貫徹執(zhí)行情況的集中報(bào)道；宣傳報(bào)道規(guī)范機(jī)關(guān)行政行為和行政效能監(jiān)察情況；報(bào)道社會(huì)各界對(duì)行政機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的反映；宣傳報(bào)道機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的成效、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型做法；曝光工作不力和群眾不滿意的反面典型。

2、狠抓檢查逗硬。鄉(xiāng)效能辦定期不定期地深入各村、各部門(mén)，采取明查暗訪、抽樣調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查、分片座談等方法，總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，找出突出問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)。

二○○八年九月十一日

主題詞： 機(jī)關(guān)效能工作方案

抄 送： 縣委辦，縣府辦，縣效能辦。

xx鄉(xiāng)黨政綜合辦公室2008年9月11日 ?。ü灿?0份）

第四篇：機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)自查報(bào)告

中共南充市委辦公室

機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)自查報(bào)告

以改進(jìn)作風(fēng)為主線，以提高工作效率為核心，按照整體推進(jìn)、重點(diǎn)突破的工作思路，扎實(shí)開(kāi)展了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，思想基礎(chǔ)進(jìn)一步筑牢

堅(jiān)持公開(kāi)為原則，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)；一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)能力不斷增強(qiáng)。為深入開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，我委及時(shí)調(diào)整了機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)辦公室，抽調(diào)專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦公室的日常工作，使效能建設(shè)工作有條不紊地開(kāi)展；結(jié)合工作實(shí)際，明確了效能建設(shè)活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、組織領(lǐng)導(dǎo)、主要內(nèi)容、實(shí)施步驟等，始終堅(jiān)持將效能建設(shè)工作滲透到日常工作當(dāng)中，切實(shí)提高工作效率；引導(dǎo)干部職工強(qiáng)化“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)、管理就是服務(wù)”的理念，積極轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和服務(wù)方式，堅(jiān)持群眾路線，做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、行動(dòng)上深入群眾、工作上為了群眾，通過(guò)中心組學(xué)習(xí)等多種形式，解決了一些機(jī)關(guān)干部“知識(shí)恐慌”、“本領(lǐng)缺失”問(wèn)題。

二是強(qiáng)化效率意識(shí)，執(zhí)行能力不斷增強(qiáng)。實(shí)行集中行政審批制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制，推行電子政務(wù)等制度，認(rèn)真探索解決“資源分割、職能交叉、溝通不暢、協(xié)調(diào)困難”等影響行政效能的主要瓶頸；開(kāi)展崗位競(jìng)賽，培養(yǎng)干部職工超前思考的主動(dòng)性、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的敏銳性、研究問(wèn)題的積極性，增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的政治素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)技能，著力解決在執(zhí)行上“頂”、在辦事上“拖”、在執(zhí)法上“濫”、辦公手段陳舊等低效率問(wèn)題，做到安排的工作立即辦、重要的工作優(yōu)先辦、復(fù)雜的工作穩(wěn)妥辦、困難的工作設(shè)法辦、瑣碎的工作抽空辦、份內(nèi)的工作自覺(jué)辦、想到的工作主動(dòng)辦、所有的工作認(rèn)真辦。實(shí)行課題式設(shè)計(jì)、增強(qiáng)工作的前瞻性，實(shí)行項(xiàng)目式管理、增強(qiáng)工作的績(jī)效性，實(shí)行工程式推進(jìn)、提高工作的系統(tǒng)性，實(shí)行臺(tái)賬式督查、增強(qiáng)工作的實(shí)效性，實(shí)現(xiàn)工作效率最高化、效能最佳化、成果最大化。

三是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，監(jiān)督能力不斷增強(qiáng)。通過(guò)聽(tīng)取講座的形式，切實(shí)引導(dǎo)樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，避免遇到權(quán)力往里攬，遇到責(zé)任往外推的情況。通過(guò)對(duì)行政效能建設(shè)重點(diǎn)部位的監(jiān)督，對(duì)與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)密切相關(guān)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督，對(duì)各級(jí)干部執(zhí)行力的跟蹤考核和問(wèn)效，推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)與政風(fēng)、行風(fēng)的聯(lián)動(dòng)；把自上而下的監(jiān)督與自下而上的監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督、專(zhuān)門(mén)監(jiān)督與干部之間相互監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來(lái)，建立健全政務(wù)信息公開(kāi)發(fā)布、考評(píng)追究等保證權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行的配套制度，扎實(shí)開(kāi)展行風(fēng)、政風(fēng)民主評(píng)議工作，打造公開(kāi)透明、廉潔高效的機(jī)關(guān)形象；鞏固和強(qiáng)化各項(xiàng)監(jiān)督聯(lián)動(dòng)機(jī)制，強(qiáng)化機(jī)關(guān)與基層聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合和資源共享，緊緊抓住“不落實(shí)的事”，嚴(yán)肅查處“不落實(shí)的人”，形成推進(jìn)行政效能建設(shè)的強(qiáng)大合力。

二、把握重點(diǎn)環(huán)節(jié)，建設(shè)本領(lǐng)進(jìn)一步提高

一是大力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化干部作風(fēng)整頓。堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督、自律并重，采取多管齊下、標(biāo)本兼治、綜合治理的辦法，教育引導(dǎo)干部牢固樹(shù)立“ ”的工作作風(fēng)，抓好行政效能制度體系建設(shè)、改革行政管理體制、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)民主集中制，健全重大事項(xiàng)集體決策制度，規(guī)范民主決策和議事程序，推行重大問(wèn)題決策、重要人事任免、重要建設(shè)項(xiàng)目安排、大額資金使用等票決制，防止決策失誤、權(quán)力失控和群眾利益受損等問(wèn)題發(fā)生。推行“一線工作法”，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力，強(qiáng)化執(zhí)行力，提升工作效力，堅(jiān)決防止“假、大、空”貽誤事業(yè)、貽誤發(fā)展；進(jìn)一步精文簡(jiǎn)會(huì)，精簡(jiǎn)會(huì)議和文件,增強(qiáng)會(huì)議和文件的針對(duì)性、實(shí)效性，提高辦會(huì)、辦文的質(zhì)量和效率，降低行政成本。教育引導(dǎo)干部破除官本位思想，強(qiáng)化執(zhí)政為民理念，認(rèn)真履職盡責(zé)，努力為企業(yè)、為基層、為社會(huì)、為人民群眾服好務(wù)。

二是優(yōu)化管理要素，加強(qiáng)機(jī)關(guān)運(yùn)行管理。加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，積極開(kāi)展了機(jī)關(guān)節(jié)約活動(dòng)，努力壓縮一般性支出，加強(qiáng)了水、電、油費(fèi)支出管理；積極深化行政體制的配套改革，創(chuàng)新“責(zé)權(quán)一致、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力”的行政管理體制機(jī)制，規(guī)范政府行為，改革服務(wù)程序、手段、方法，減少、集中、并聯(lián)、樹(shù)立政務(wù)服務(wù)流程，降低行政成本，延伸服務(wù)職能，搭建服務(wù)群眾平臺(tái)，形成科學(xué)、規(guī)范、高效、透明的運(yùn)轉(zhuǎn)體系；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，建立政務(wù)公開(kāi)信息反饋制度，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)，加大人權(quán)、事權(quán)、財(cái)權(quán)、物權(quán)事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情

況的公開(kāi)，增強(qiáng)工作的透明度；設(shè)立投訴信箱和監(jiān)督電話，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議，增強(qiáng)公信力；立足服務(wù)，強(qiáng)化調(diào)研，圍繞重點(diǎn)工作，將機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的實(shí)效體現(xiàn)在各項(xiàng)工作中，樹(shù)立市委辦良好的對(duì)外形象。

三是注重效能實(shí)效，全面完成職能目標(biāo)。按照加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的要求，從規(guī)范科室行為、優(yōu)化辦事流程、提高辦事效率入手，將效能建設(shè)工作分解落實(shí)到各科室，強(qiáng)化督查督辦。結(jié)合“掛包幫”，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得實(shí)效。，全年無(wú)人受到行政效能過(guò)錯(cuò)追究。

三、創(chuàng)新三大機(jī)制，長(zhǎng)效保障進(jìn)一步構(gòu)筑

一是創(chuàng)新干部管理機(jī)制。在堅(jiān)持黨管干部的原則下，進(jìn)一步建立健全實(shí)用、高效的干部管理機(jī)制和公開(kāi)、公平的選拔任用機(jī)制，創(chuàng)新充滿活力的干部配置機(jī)制和科學(xué)、合理的激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造成就干部的發(fā)展空間，創(chuàng)造人盡其能的工作環(huán)境，留住能干事、敢干事、干成事的人才；開(kāi)辟引入政策上的“綠色通道”，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鋪設(shè)成長(zhǎng)平臺(tái)，吸引干部；識(shí)人所長(zhǎng)，給足空間，授之以實(shí)，用好干部。樹(shù)立以人為本管理理念，堅(jiān)持現(xiàn)代管理方法，追求管理的效率和民主，推行分類(lèi)、合約管理，推進(jìn)從以“事”為中心到以“人”為中心，從“獨(dú)斷式”、“監(jiān)督式”管理到“參與式”、“激勵(lì)式”管理，推進(jìn)“人人有事做”向“人人兢兢業(yè)業(yè)做事”到“人人高興地做事”轉(zhuǎn)變，發(fā)揮每個(gè)干部的主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)管理上的質(zhì)的飛躍，全面提高機(jī)關(guān)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二是創(chuàng)新績(jī)效考評(píng)機(jī)制。在實(shí)際工作中，堅(jiān)持實(shí)事求是、公開(kāi)公正、定性考評(píng)與定量考評(píng)相結(jié)合的原則，進(jìn)一步擴(kuò)大考評(píng)主體，加強(qiáng)考評(píng)隊(duì)伍建設(shè)，擴(kuò)大民意調(diào)查成分，健全社會(huì)評(píng)價(jià)體系，構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的評(píng)價(jià)主體體系。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變考評(píng)觀念，按精準(zhǔn)化、具體化、數(shù)字化的原則，互動(dòng)、科學(xué)地制定考評(píng)指標(biāo)。把行政效能建設(shè)考核同目標(biāo)考核、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)、公務(wù)員考核相結(jié)合，同時(shí)將效能考核結(jié)果同單位和個(gè)人評(píng)先、獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，提高了干部職工主動(dòng)抓好效能建設(shè)的自覺(jué)性。結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，采取內(nèi)部評(píng)議與外部評(píng)議同步的方法，圍繞中心工作依法履行職責(zé)，以樹(shù)立機(jī)關(guān)和黨員干部清正廉潔良好形象等方面工作情況為評(píng)議內(nèi)容，推動(dòng)機(jī)關(guān)行政效能提升。

三是創(chuàng)新責(zé)任追究機(jī)制。以落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制為核心，抓住問(wèn)責(zé)事項(xiàng)根本，做到問(wèn)事必問(wèn)人、問(wèn)人必問(wèn)責(zé)、問(wèn)責(zé)問(wèn)到底，縮小問(wèn)責(zé)面，擴(kuò)大教育面，認(rèn)真解決責(zé)任主體不明確、重行政問(wèn)責(zé)輕法律問(wèn)責(zé)、重內(nèi)部問(wèn)責(zé)輕外部問(wèn)責(zé)、重執(zhí)行問(wèn)責(zé)輕決策問(wèn)責(zé)、重事故問(wèn)責(zé)輕日常問(wèn)責(zé)、重應(yīng)對(duì)問(wèn)責(zé)輕預(yù)防問(wèn)責(zé)、重形式問(wèn)責(zé)輕結(jié)果問(wèn)責(zé)等問(wèn)題。進(jìn)一步理順職責(zé)權(quán)限分工，規(guī)范行政問(wèn)責(zé)的規(guī)則和程序，推進(jìn)問(wèn)責(zé)主體多元化，擴(kuò)大和規(guī)范問(wèn)責(zé)的領(lǐng)域內(nèi)容，疏通問(wèn)責(zé)通道。加強(qiáng)與黨內(nèi)監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督的密切配合，使“同體問(wèn)責(zé)”與“異體問(wèn)責(zé)”有機(jī)結(jié)合，形成行政問(wèn)責(zé)強(qiáng)大合力。

第五篇：機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)

機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)

第 二十六 期 綿陽(yáng)市游仙區(qū)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室2008年10月17日

編者：在德陽(yáng)召開(kāi)的“全省機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)暨政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”上，省委副書(shū)記李崇禧,省委常委、常務(wù)副省長(zhǎng)魏宏作了重要講話，對(duì)下階段開(kāi)展行政效能工作具有重要的指導(dǎo)意義。現(xiàn)將會(huì)議主要精神摘編如下，請(qǐng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神，進(jìn)一步深化我區(qū)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作，服務(wù)“兩個(gè)加快”。

9月23日，全省機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)暨政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議在德陽(yáng)召開(kāi)，省委副書(shū)記李崇禧主持會(huì)議，省委常委、常務(wù)副省長(zhǎng)魏宏就前階段機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作做了總結(jié)，對(duì)下階段工作進(jìn)行了安排部署，省政府秘書(shū)長(zhǎng)、辦公廳主任、省效能辦主任于偉，省效能辦全體成員，各市州分管領(lǐng)導(dǎo)、效能辦主任、政務(wù)服務(wù)中心主任等81名代表出席會(huì)議。會(huì)上，魏宏同志作了重要講話。他指出，“4.29”全省加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)電視電話會(huì)議以后，各地各部門(mén)按照省 1

委、省政府的統(tǒng)一部署，迅速行動(dòng)，積極采取措施，大力簡(jiǎn)化行政審批事項(xiàng)，壓縮行政審批辦結(jié)時(shí)限，“兩集中、兩到位”改革已有初步進(jìn)展，行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)日趨完善，機(jī)關(guān)作風(fēng)有新的改進(jìn)，機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作取得了階段性成效。近日，省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)行政效能建設(shè)作出重要指示，省委辦公廳和省政府辦公廳下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的意見(jiàn)》（川委辦[2008]15號(hào)），各地各部門(mén)一定要認(rèn)真貫徹落實(shí)文件精神，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，努力營(yíng)造良好政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

一是認(rèn)真抓好“三項(xiàng)制度”落實(shí)。各級(jí)各部門(mén)要結(jié)合工作實(shí)際，制定具體實(shí)施辦法，設(shè)立首問(wèn)崗位，明確首問(wèn)崗位職責(zé)。嚴(yán)格實(shí)施限時(shí)辦結(jié)制，梳理辦理事項(xiàng)流程，公布承諾辦理時(shí)限。繼續(xù)全面推行以行政首長(zhǎng)為重點(diǎn)的行政問(wèn)責(zé)制度，明確問(wèn)責(zé)范圍，規(guī)范問(wèn)責(zé)程序，按照規(guī)定加大責(zé)任追究力度。制定行政效能監(jiān)督考核辦法，建立健全考評(píng)獎(jiǎng)懲機(jī)制，加大內(nèi)部問(wèn)責(zé)力度。

二是努力堆進(jìn)“兩集中、兩到位”。各級(jí)各部門(mén)要下大決心，堅(jiān)定不移地推行行政效能建設(shè)工作，將“兩集中、兩到位”與并聯(lián)審批相結(jié)合，與鞏固行政審批項(xiàng)目成果相結(jié)合，在投資項(xiàng)目、市場(chǎng)準(zhǔn)入、建設(shè)項(xiàng)目審批等環(huán)節(jié)加大并聯(lián)審批力度。要進(jìn)一步加強(qiáng)行政審批事項(xiàng)清理，確保于2008年10月底前實(shí)現(xiàn)全省市（州）行政審批項(xiàng)目的數(shù)量、名稱(chēng)、審批時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等統(tǒng)一。要加強(qiáng)對(duì)未列入保留的行政審批項(xiàng)目的后續(xù)監(jiān)管，防止行政不作為或者利用備案、核準(zhǔn)等形式搞變相審批。

三是切實(shí)提升政務(wù)服務(wù)中心的水平。按照“拓展內(nèi)涵、完

2善功能、優(yōu)化服務(wù)”的要求，加大行政服務(wù)中心建設(shè)。堅(jiān)持推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)中心工作，推廣使用統(tǒng)一行政審批通用軟件。配合推行電子政務(wù)，建設(shè)“網(wǎng)上政府”，強(qiáng)化為企業(yè)、群眾辦理審批的服務(wù)功能。對(duì)重大建設(shè)項(xiàng)目，實(shí)行“一站式”服務(wù)和全程跟蹤服務(wù)。積極開(kāi)展配套服務(wù)和便民服務(wù)，逐步將涉及人民群眾切身利益的社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金、財(cái)政集中支付等公共服務(wù)事項(xiàng)納入政務(wù)服務(wù)中心。

四是嚴(yán)格落實(shí)行政效能問(wèn)責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行《四川省行政效能告誡辦法（試行)》、《省行政效能投訴處理辦法》和《汶川地震災(zāi)后恢復(fù)重建效能問(wèn)責(zé)規(guī)定（試行）》等文件規(guī)定，進(jìn)一步完善電子監(jiān)察系統(tǒng)，規(guī)范和改進(jìn)電子監(jiān)察評(píng)價(jià)方式，建立完善視頻監(jiān)察、數(shù)據(jù)監(jiān)察、電話監(jiān)察、投訴監(jiān)察等措施。進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)政府績(jī)效管理，建立完善績(jī)效評(píng)估體系，明確績(jī)效考核的具體內(nèi)容，制定科學(xué)管用的評(píng)估指標(biāo)體系，針對(duì)不同部門(mén)、不同崗位提出績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步加強(qiáng)行政效能投訴處理工作，努力做到投訴有門(mén)、辦理有效、有訴必查、查明必處，確保效能投訴“件件有著落、事事有回音”。

五是打好轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)的攻堅(jiān)戰(zhàn)。各地各部門(mén)要認(rèn)真落實(shí)省委九屆五次全會(huì)提出的“四個(gè)特別”的要求，面向基層、服務(wù)基層，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，努力促進(jìn)行政效能不斷提高。組織開(kāi)展實(shí)踐“特別講大局、特別講付出、特別講實(shí)干、特別講紀(jì)律”專(zhuān)題活動(dòng)，圍繞“兩個(gè)加快”、服務(wù)“兩個(gè)加快”、促進(jìn)“兩個(gè)加快”，大力倡導(dǎo)清簡(jiǎn)務(wù)本、行必責(zé)實(shí)，切實(shí)增強(qiáng)公仆意識(shí)、大局意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)，以作風(fēng)轉(zhuǎn)變促進(jìn)行政效能提高。

3抓好督促檢查，總結(jié)推廣轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能的典型經(jīng)臉，完善轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)的管理機(jī)制。

最后，崇禧同志強(qiáng)調(diào)指出：

一是各級(jí)、各部門(mén)務(wù)必高度重視、思想認(rèn)識(shí)要到位、工作落實(shí)要到位。各市（州）黨委、政府的主要領(lǐng)導(dǎo)要把加強(qiáng)行政效能建設(shè)擺上正常議事日程上，親自抓這項(xiàng)工作。不折不扣落實(shí)好“4.29”會(huì)議部署的關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)。建立健全工作制度，切實(shí)解決好涉及到部門(mén)之間、部門(mén)內(nèi)部和職能處室、科室的利益問(wèn)題，以高效務(wù)實(shí)、勇?tīng)?zhēng)一流、敢為人先的精神狀態(tài)狠抓效能建設(shè)工作。

二是要以政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)為抓手，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)。各地、各部門(mén)要按照省委、省政府的要求和奇葆書(shū)記的重要指示，規(guī)范運(yùn)行，公開(kāi)辦事，陽(yáng)光操作，透明服務(wù)，以創(chuàng)建“五個(gè)一流”為著力點(diǎn)，打造高起點(diǎn)、高水平政務(wù)服務(wù)中心。

1、審批項(xiàng)目最少。省、市、縣聯(lián)動(dòng)推進(jìn)，進(jìn)一步規(guī)范行政審批項(xiàng)目的名稱(chēng)、流程，努力實(shí)現(xiàn)我省在全國(guó)各省、市、縣三級(jí)的精簡(jiǎn)審批項(xiàng)目上都走在前列。

2、授權(quán)最充分。加大授權(quán)力度，在全省推廣德陽(yáng)市“兩集中、兩到位”的經(jīng)驗(yàn)，落實(shí)好現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)和按時(shí)辦結(jié)，切實(shí)解決“只掛號(hào)、不看病”的問(wèn)題，確?，F(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率不低于90% ,按時(shí)辦結(jié)率不低于99％，爭(zhēng)取“雙百”目標(biāo)。

3、審批流程最優(yōu)。進(jìn)一步優(yōu)化行政審批運(yùn)行機(jī)制，優(yōu)化審批流程，最大限度的提高服務(wù)效率，方便群眾辦事，進(jìn)一步合理布局窗口，建立建筑項(xiàng)目審批、災(zāi)后重建項(xiàng)目審批等并聯(lián)審批窗口“綠色通道”。加緊推廣使用統(tǒng)一的行政審批通

4用軟件，大力推行網(wǎng)上審批，用現(xiàn)代技術(shù)手段和裝備提高審批效率。

4、制度最逗硬。建章立制，用制度規(guī)范行為，落實(shí)責(zé)任，推動(dòng)工作，進(jìn)一步細(xì)化首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等三個(gè)制度。各地各部門(mén)要根據(jù)實(shí)際情況落實(shí)好首問(wèn)崗位制度和責(zé)任追究的問(wèn)題，明確落實(shí)首問(wèn)責(zé)任部門(mén)責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及崗位職責(zé)要求。實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任追究，進(jìn)一步嚴(yán)格窗口問(wèn)責(zé)。發(fā)揮網(wǎng)上自動(dòng)問(wèn)責(zé)作用，認(rèn)真落實(shí)行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，將政務(wù)服務(wù)中心的工作與機(jī)關(guān)的獎(jiǎng)懲制度、公務(wù)員的考核考評(píng)有效結(jié)合起來(lái)。

5、工作作風(fēng)最正。政務(wù)服務(wù)中心要堅(jiān)持面向基層，面向群眾，帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，各窗口工作人員一定要精選素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、形象好、具備強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)的業(yè)務(wù)骨干。建立健全監(jiān)督制度，組織社會(huì)各界人士到政務(wù)服務(wù)中心參觀，不斷聽(tīng)取社會(huì)各方面對(duì)我們工作的意見(jiàn)和建議，不斷把我們的行政效能工作，推上新的臺(tái)階，不斷提高群眾對(duì)我們工作的滿意度。

送：區(qū)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員；

發(fā)：經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)黨工委、管委會(huì)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道黨委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人

民政府、街道辦事處，區(qū)級(jí)各部門(mén)，市區(qū)共管部門(mén)。（共印18份）