第一篇：行政審批效能檢查日常監(jiān)督辦法

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行政效能監(jiān)察辦法的通知

第一條為規(guī)范烏拉蓋管理區(qū)行政服務大廳政務服務工作，提高行政效能，實現(xiàn)行政審批統(tǒng)一、集中、聯(lián)合辦理，為社會公眾提供公開便捷的服務，根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》等有關法律法規(guī)規(guī)定，結合管理區(qū)實際，制定本辦法。

第二條本辦法所稱行政審批效能監(jiān)察，是指以改進機關作風、增強服務意識、提高行政效能行為目的，對本管理區(qū)駐廳行政機關及其工作人員，在行政審批管理活動中的行為、能力、運轉狀態(tài)、效率、效果、效益等方面進行監(jiān)督檢查，并根據(jù)檢查或調查結果，作出效能監(jiān)察決定或者提出效能監(jiān)察建議的活動。

第三條本辦法適用于管理區(qū)駐行政服務大廳的單位、部門及其工作人員。

第四條行政審批效能監(jiān)察工作遵循“政令暢通、責任明確、維護紀律、提高效率”的原則，堅持監(jiān)督檢查與改進管理相結合，懲處與教育相結合，實行行政過錯責任追究制度。

第五條行政審批效能監(jiān)察按照行政監(jiān)察與組織管理相聯(lián)系的工作機制，由管理區(qū)監(jiān)察局和行政服務中心共同組織實施。

管理區(qū)監(jiān)察局與行政服務中心建立工作聯(lián)系制度，定期溝通協(xié)調行政審批效能監(jiān)察工作。圍繞實現(xiàn)管理區(qū)政府深化行政審批制度改革的工作目標，研究確定行政審批效能監(jiān)察階段性要求，解決行政審批服務質量，廉政建設，責任追究等方面的突出問題。

第六條各單位駐廳工作人員接受管理區(qū)行政服務中心和派駐

部門（單位）雙重管理。業(yè)務上由派駐部門領導，日常工作由管理區(qū)審批中心管理。

第七條駐廳各單位應認真履行職責，嚴格執(zhí)行行政審批規(guī)定，按照下列規(guī)定做好行政審批工作：

(一)必須依據(jù)法律、法規(guī)確定的審批、核準、審核事項實施審批；

(二)按照政務公開的要求，對未公開審批依據(jù)、審批條件、審批程序、審批時限、審批收費標準和審批結果等內容進行公開，簡化審批手續(xù)，規(guī)范操作程序。

(三)行政審批事項具備進管理區(qū)行政服務中心集中辦理條件的，必須納入管理區(qū)行政服務中心辦理。

第八條行政審批效能監(jiān)察范圍及內容：

(一)在工作紀律和作風方面存在嚴重問題,影響工作,損害群眾利益的;

(二)不按照規(guī)定實行政務公開,影響行政管理相對人知情權的;

(三)不落實崗位目標責任制,對職責范圍內的事項敷衍塞責,工作質量低的;

(四)不落實限時辦結制,推諉拖延,辦事效率低的;

(五)不落實首問負責制,增加辦事成本或難度的;

(六)應當納入行政服務中心(大廳)辦理的事項而未納入的;

(七)不文明執(zhí)行公務,造成不良影響和后果的;

(八)不按時上下班，遲到、早退，無假曠工的；

(九)上班時間無事擅自離崗、串崗和做與工作無關的事，上班時間外出辦事不請假的；

(十)無正當理由，對符合法定條件的行政許可申請不予受理或者不在法定期限內作出決定的;

(十一)對不符合法定條件的申請人準予行政許可或者超越職權作出準予行政許可決定的；

(十二)實施行政許可過程中，擅自收費或者不按法定項目標準收費的；

(十三)駐廳行政機關工作人員辦理行政許可事項過程中，索取或收受他人財務；

(十四)其他違反行政管理規(guī)定的事項和行為。

第九條行政效能監(jiān)察方式：

(一)電子監(jiān)察。充分利用監(jiān)察局專門的電子效能監(jiān)察平臺，連續(xù)、有效、實時對監(jiān)察對象進行全方位的跟蹤監(jiān)察。根據(jù)發(fā)生程度分別采取提醒、通報、約談、問責等措施。

(二)日常監(jiān)察。行政效能監(jiān)察室與政務中心共同對中心及各窗口履行職能情況、辦事效率情況進行監(jiān)督、檢查，參與中心對工作人員的考核工作。

(三)受理舉報、投訴。廣泛接受信件、電話、網絡和現(xiàn)場投訴，暢通群眾投訴渠道，受理對中心和各窗口工作人員在工作作風、辦事效率、辦事程序以及亂收費等方面的投訴。

(四)明查暗訪監(jiān)察。由效能監(jiān)察辦公室定期不定期地對各窗口的工作情況進行明查暗訪。

(五)考核監(jiān)察。對中心及各窗口工作進行月考核和年度考核。同時，向來中心辦事的服務對象發(fā)放征求意見表，征求服務對象對各窗口服務情況的意見和建議。

第十條對駐廳各單位工作人員進行責任追究方式為：

(一)誡勉談話；

(二)責令作出書面檢查；

(三)通報批評；

(四)取消當年評優(yōu)評先資格；

(五)給予行政處分；

(六)其他行政處理措施。

第十一條對駐廳各單位進行責任追究方式為：

(一)誡勉談話；

(二)行政告誡；

(三)通報批評；

(四)年度考核確立為不稱職；

第十二條行政審批效能監(jiān)督辦法執(zhí)行情況和檢查結果直接與部門駐廳窗口工作人員的考核掛鉤，與駐廳單位領導班子考核和政風行風評議分數(shù)掛鉤。

第十三條本辦法施行過程中，如法律、法規(guī)、規(guī)章或上級政府另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

第十四條本辦法由管理區(qū)監(jiān)察局和行政服務中心負責解釋。第十五條本辦法自公布之日起實施。

烏拉蓋管理區(qū)監(jiān)察局

二〇一一年十二月八日

第二篇：廣東省行政審批管理監(jiān)督辦法

廣東省行政審批管理監(jiān)督辦法

來源：主站 發(fā)布時間：2008-04-02 10:33 閱讀次數(shù)：

（2007年7月13日廣東省人民政府第119次常務會議審議通過

2007年11月5日廣東省人民政府令第118號公布

自2008年1月1日起獅行）

第一章

總則

第一條

為進一步轉變政府職能，規(guī)范行政審批行為，推進行政管理體制改革，加強對行政審批的管理和監(jiān)督，促進依法行政，保護公民、法人和其他組織的合法權益，根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》及有關法律、法規(guī)，結合我省實際，制定本辦法。

第二條

本辦法所稱行政審批，包括行政許可法所規(guī)定的行政許可行為，以及行政機關的非行政許可的行政審批行為。

第三條

設定和實施行政審批應當遵循合法、合理和效能原則，嚴格遵守規(guī)定的權限和程序。

設定和實施行政審批，應當有利于社會主義市場經濟發(fā)展和社會全面進步，有利于維護社會秩序和公共利益，有利于政府實施有效管理，有利于提高行政效能。公民、法人和其他組織無法自主決定，或通過市場機制、中介組織、行業(yè)自律以及政府其他行政管理方式不能實行有效管理時，方可考慮采用行政審批的方式。

涉及有限自然資源開發(fā)利用、公共資源配置的行政審批，原則上應當采用招標、拍賣等公開競爭的管理方式。

第四條

設定和實施行政審批，應當遵循公開、公平、公正的原則。

有關行政審批的規(guī)定應當公布；未經公布的，不得作為實施行政審批的依據(jù)（涉密事項除外）。行政審批的實施和結果，除涉及國家秘密、商業(yè)秘密或個人隱私外，應當公開。

審批機關及其工作人員，應當平等對待申請人提出的行政審批申請，不得有歧視行為。

第五條

實施行政審批，應當遵循高效、便民原則，提高辦事效率，提供優(yōu)質服務。

第六條

實施行政審批，應當遵循權責一致原則，“誰審批，誰負責”。審批機關應當建立健全行政審批責任制和過錯追究制，加強對行政審批行為的管理和監(jiān)督。

第二章

行政審批的設定和廢止

第七條

設定行政許可必須符合行政許可法規(guī)定；法律、行政法規(guī)和國務院的決定只作出原則性的管理要求，沒有規(guī)定設定行政許可的，不得設定行政許可。縣級以上人民政府可以根據(jù)法律、行政法規(guī)和國家、省有關要求以及地方事務管理的需要，設定非行政許可的行政審批。

第八條

設定行政審批，應當廣泛聽取行政相對人及有關組織和公民的意見，并對可能產生的后果作出評估。

設定對經濟和社會發(fā)展有重大影響的行政審批，應當事前進行廣泛調查，通過舉辦聽證會、論證會、咨詢會等形式，廣泛聽取各方意見。

第九條

設定和調整行政審批，必須嚴格按規(guī)定程序辦理。設定和調整行政審批，必須經政府常務會議討論通過。

第十條

有下列情形之一的，原設定的行政審批應當按規(guī)定程序予以廢止：

（一）原設定行政審批事項的有關法律、行政法規(guī)或其他文件依據(jù)已經廢止的；

（二）根據(jù)經濟和社會發(fā)展的需要，已經不適合再保留的；

（三）原實行數(shù)量限制，但目前已經不再使用數(shù)量管理，且可通過行政審批以外的方式予以規(guī)范的；

（四）對非行政許可的行政審批，原設定機關應定期進行評估，在5年內未作評估的；

（五）其他應予以廢止的情形。

第十一條

對已經廢止的行政審批需要制訂后續(xù)管理辦法的，審批機關應及時制訂后續(xù)管理辦法，但不得要求申請人制訂申報計劃，或者以其他方式變相實施行政審批。

第三章

行政審批的程序

第一節(jié)

受理

第十二條

審批機關受理的行政審批，必須符合本辦法第七條規(guī)定。

第十三條

審批機關受理的行政審批涉及幾個內設機構的，應建立牽頭辦理制度，指定一個內設機構統(tǒng)一對外受理和回復申請人。

第十四條

行政審批依法需要由同級人民政府兩個以上行政機關審批的，由本級政府確定的負有直接責任的主審機關統(tǒng)一受理，并由受理機關將有關信息資料告知相關行政機關。

第十五條

對面向企業(yè)、面向公眾且行政審批業(yè)務較多的行政審批機關，應當設立行政審批受理窗口，統(tǒng)一受理。

第十六條

各地級以上市、各縣（市、區(qū)）政府可以根據(jù)需要設置行政審批服務窗口。

第十七條

申請人要求審批機關對行政審批有關內容和要求作出說明的，審批機關應作出說明并提供咨詢服務。

審批機關應向申請人提供行政審批申請的格式文本。

第十八條

法律、行政法規(guī)未作明確要求，審批機關不得要求申請人通過中介機構提供與行政審批有關的服務。對法律、行政法規(guī)明確要求申請人通過中介機構提供與行政審批有關服務的，除法律、行政法規(guī)明確規(guī)定外，審批機關不得指定中介機構。

第十九條

審批機關及其工作人員應當依法行政，按規(guī)定職責和權限受理申請：

（一）對申請事項屬于本機關職責范圍，申請材料齊全、符合受理條件的，應當場受理，并出具書面受理憑證；審批機關能夠當場對申請作出是否準許決定的，可以不出具書面受理憑證；

（二）對申請資料不全或不符合受理條件的，應當將需要補充的資料及其他事項當場或者在五日內一次性告知申請人，并出具告知憑證；

（三）對不屬于本審批機關職責范圍的，應作出不予受理的決定，并告知申請人向有關行政機關申請；

（四）不得要求申請人提交與其申請的行政審批事項無關的技術資料和其他資料。

第二節(jié)

審查

第二十條

審批機關應當建立行政審批管理制度，建立規(guī)范的審查程序和決策機制。

審批機關對受理的行政審批，應當明確承辦人、審核人、批準人。應當按照行政審批的依據(jù)、條件和程序，由承辦人提出初審意見和理由，經審核人審核后，由批準人批準決定。

審批機關的任何人員不得違反工作程序辦理行政審批。

第二十一條

申請人提交的申請材料齊全、符合受理條件，依法不需要對行政審批申請作實地核查，能夠當場作出決定的，審批機關應當當場對申請人作出是否準許的決定；不能當場作出是否準許決定的，應當在本辦法規(guī)定的期限內完成行政審批。

第二十二條

需要實地核查才能作出是否準許的行政審批，審批機關應當指派兩名以上工作人員實地核查，并將實地核查結果書面通知申請人。經核查，暫不符合行政審批條件的，應當告知申請人具體理由，明確整改內容，并約定復查時間。實地核查應當做好記錄，并留檔存查。

第二十三條

對有數(shù)量限制而不適合采用招標、拍賣等方式的行政審批，申請人有兩個或兩個以上且均符合規(guī)定條件的，原則上根據(jù)受理申請的先后順序作出是否準予的決定。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

審批機關應當定期或不定期公開有數(shù)量限制的行政審批的數(shù)額，以接受查詢和監(jiān)督。第二十四條

有下列情形之一的行政審批，審批機關必須采取集體審查的形式辦理：

（一）重大或情況復雜的；

（二）自由裁量權較大的；

（三）批準人認為需要提請集體審查的；

（四）行政機關領導集體研究決定需要集體審查的；

（五）其他需要集體審查的。

第二十五條

審批機關應當建立集體審查的工作機制，明確具體的議事規(guī)則和程序。必要時可以邀請相關部門及有關專家等參加。

第二十六條

涉及兩個以上行政機關，需要實施聯(lián)合審查的行政審批，由本級政府確定的主審機關負責聯(lián)合審查全過程的組織、協(xié)調以及事項的辦理工作。具體的審查方式和程序由聯(lián)合審查的部門共同確定。

第二十七條

對經濟和社會發(fā)展有重大影響的行政審批，行政機關應當通過調查、聽證、咨詢和專家評審等方式決定。

第二十八條

審批機關對行政審批申請進行審查時，發(fā)現(xiàn)行政審批事項直接關系他人重大利益的，應及時告知有關利害相關人；審批機關應當聽取申請人、利害關系人的陳述和申辯意見。

第三節(jié)

期限與告知

第二十九條

對屬行政許可的行政審批期限，按行政許可法有關規(guī)定執(zhí)行。

第三十條

對非行政許可的行政審批，除可以當場作出行政審批決定的外，審批機關應當自受理行政審批申請之日起，對審核、核準類的事項在十五日內作出決定；對審批類的事項在二十日內作出決定。審批機關應當在規(guī)定的期限內以書面形式將結果告知申請人。

審批機關確因特殊情況不能在上述規(guī)定的期限內作出決定的，經本行政機關負責人批準，可以延長十日，但應當書面通知申請人，并說明延期理由。

對需通過調查、聽證、咨詢和招標、拍賣、鑒定及專家評審等方式來決定的事項，組織調查、聽證會、咨詢會和招標、拍賣、鑒定及評審的時間不計算在行政審批期限內。審批機關應當將所需時間書面告知申請人。

第三十一條

非行政許可的行政審批需實行聯(lián)合辦理的，審批機關應當在三十日內完成，特殊情況經主審機關負責人批準可適當延長，但延長時間不得超過十五日。

第三十二條

審批機關對不符合規(guī)定條件的申請，應當在規(guī)定的時間內作出不予準許的決定，將書面回復送達申請人，同時列明不予準許的理由、依據(jù)。

第三十三條

審批機關必須對審批過程中需要存查的事項進行記錄，并歸檔存查。

第四章

行政審批收費

第三十四條

除法律、行政法規(guī)規(guī)定以外，審批機關實施和監(jiān)督行政許可，不得收取包括格式文本、宣傳資料、咨詢等在內的任何費用，也不得收取抵押金、保證金和超出許可收費標準以外的任何費用。實施和監(jiān)督非行政許可的行政審批，原則上不得收費，省政府另有規(guī)定的除外。

第三十五條

行政審批收費標準的確定，應當充分做好調查研究，廣泛征求相關部門及公眾意見。對涉及面廣的行政審批收費事項，應當舉行聽證會。

第三十六條

實施行政審批所收取的費用，必須按收支兩條線原則，全部上繳國庫或財政專庫，不得以任何形式截留、挪用、私分或者變相私分。

未經法律、行政法規(guī)及其他有關規(guī)定準許，審批機關不得擅自授權或委托其他機構收取行政審批費用。

第五章

行政審批公開

第三十七條

除涉及國家秘密、商業(yè)秘密或個人隱私外，所有行政審批的實施和結果都必須由審批機關向社會公開，向社會公開的信息應當及時、全面、真實、準確。

審批機關應當與其他機關共享有關行政審批信息，提高辦事效能。

第三十八條

行政審批應當公開的內容包括：

（一）行政機關的職責和應當遵守的行政審批規(guī)定；

（二）依法被授權履行行政審批的組織獲得授權的法定文書；

（三）行政審批的名稱、依據(jù)、內容、對象和條件；

（四）有數(shù)量限制的行政審批的數(shù)額；

（五）申請人需提供的全部材料的目錄；

（六）申請書示范文本和申請辦法；

（七）行政審批的程序和操作規(guī)程；

（八）行政審批的收費依據(jù)和收費標準；

（九）行政審批的辦結期限；

（十）行政審批結果；

（十一）行政審批的舉報、投訴方式；

（十二）行政審批的監(jiān)督制度；

（十三）其他需要公開的內容。

第三十九條

行政審批公開的主要方式包括：

（一）編印小冊子或申請須知等，供申請人取閱；

（二）設立和公開查詢電話，供申請人查詢；

（三）在行政審批受理窗口等辦公場所公布相關信息；

（四）通過新聞媒體公開信息；

（五）設立網站，供申請人上網查詢；

（六）法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定的其他公開方式。

第六章

行政審批監(jiān)督

第四十條

各級監(jiān)察機關負責同級政府部門的行政審批監(jiān)督工作。各級政府部門的內設監(jiān)察機構負責本部門的行政審批監(jiān)督工作。各級監(jiān)察機關或機構要健全監(jiān)督形式，逐步建立和健全行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)，強化監(jiān)督管理。監(jiān)察機關對在行政審批監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，應及時責令糾正并追究責任。

各級政府法制機構應加強對行政審批設立的審查，并對實施行政審批中違反有關規(guī)定的行為提出整改意見，促進依法行政。

第四十一條

上級行政機關應當建立監(jiān)督制度，加強對下級行政機關實施行政審批的監(jiān)督檢查，及時糾正行政審批實施中的違法違規(guī)行為。

第四十二條

審批機關應當健全內部管理監(jiān)督制度，規(guī)范行政審批工作程序，明確內部審批職責權限及違規(guī)審批應負的責任，制訂對違反規(guī)定行為調查處理的意見、辦法等。

委托其他行政機關實施行政審批的行政機關，負責對受委托行政機關的行政審批行為實施監(jiān)督。

第四十三條

審批機關對本部門作出的行政審批決定的執(zhí)行情況負有管理和監(jiān)督的責任，應加強對行政審批決定執(zhí)行情況的檢查和監(jiān)督，及時糾正和處理執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。

第四十四條

審批機關應當建立投訴回復、信訪、社會咨詢和行政審批信息發(fā)布等制度。審批機關應當自覺接受人大、政協(xié)、社會團體、新聞媒體和廣大群眾的監(jiān)督，及時糾正行政審批中的不當行為，主動采取措施避免損害的發(fā)生和減少損害程度。

第七章

行政審批的責任追究

第四十五條

行政審批責任是指審批機關及其工作人員因故意或者過失違反法律、行政法規(guī)及其他規(guī)定，不履行或不正確履行行政審批職責，危害或者損害國家、申請人、利害關系人的合法權益所應當承擔的行政及法律責任。

第四十六條

審批機關及其工作人員應當依法履行職責，按照權責一致的原則，就作出的行政審批決定及行政審批過程中的行為，依據(jù)各自的行政審批職責，承擔相應的行政及法律責任。

委托行政機關對受委托行政機關實施行政審批行為的后果承擔行政及法律責任；受委托行政機關及其工作人員，就其行政審批行為承擔相應的責任。依法被授權的組織及其工作人員，就其行政審批行為承擔相應的行政及法律責任。

第四十七條

行政審批責任人員分為直接責任人員、直接領導責任人員。

（一）直接責任人員，是指本辦法第二十條所稱的承辦人和審核人中，對其具體承辦或審核的行政審批工作不履行或不正確履行責任，對行政審批行為及造成的損害起直接作用，應當承擔直接責任的行政機關工作人員。

審核人采納承辦人的錯誤意見，導致行政審批過錯后果發(fā)生的，審核人與承辦人均為直接責任人員。審核人不采納或者改變承辦人正確意見，導致行政審批過錯后果發(fā)生的，審核人為直接責任人員。

批準人不采納或者改變承辦人、審核人正確意見，導致行政審批過錯后果發(fā)生的，批準人為直接責任人員。

（二）直接領導責任人員，是指本辦法第二十條所稱的批準人中，對直接分管的行政審批工作不履行或者不正確履行領導責任，對行政審批行為及造成的損害起決定性作用，應當承擔直接主管責任的行政機關領導人員。

行政審批經集體研究決定的，會議主持人為直接領導責任人員。

第四十八條

審批機關及其工作人員違反規(guī)定，有下列情形之一的，由其上級行政機關或監(jiān)察機關責令改正，并對有關責任人員給予批評教育或者組織處理；情節(jié)嚴重的，對有關責任人員依法給予行政處分：

（一）對符合法定條件的行政審批申請不予受理的；

（二）未依法說明不受理行政審批申請或者不準予行政審批理由的；

（三）在受理、審查、決定行政審批過程中，未按規(guī)定向申請人、利害關系人履行法定告知義務的；

（四）對申請人需補充、更正的材料和相關事項不一次性告知的；

（五）未按規(guī)定的期限辦結行政審批的；

（六）不按規(guī)定向社會公開行政審批有關信息的；

（七）對經法定程序認定應當予以撤銷的行政審批，超過法定期限不予撤銷的；

（八）依法應當舉行聽證而不舉行聽證的；

（九）實施監(jiān)督檢查，妨礙行政相對人正常生產經營活動的；

（十）違反其他規(guī)定應當承擔相應責任的。

第四十九條

審批機關及其工作人員違反規(guī)定，有下列情形之一的，由其上級行政機關或者監(jiān)察機關責令改正，并對有關責任人員依法給予行政處分；涉嫌犯罪的，移交司法機關處理：

（一）違反規(guī)定擅自設立行政審批的；

（二）繼續(xù)執(zhí)行國家、本省及當?shù)匾呀洀U止的行政審批或變相實施行政審批的；

（三）超越權限實施行政審批的；

（四）擅自改變行政審批條件實施行政審批的；

（五）對不具備申請資格或者不符合行政審批條件的申請予以行政審批的；

（六）對符合法定條件的申請不予行政審批或者不在法定期限內作出準予決定的；

（七）違反程序實施行政審批的；

（八）依法應當根據(jù)招標、拍賣結果或者考試成績擇優(yōu)作出準予決定，但未經招標、拍賣或者考試，或者不根據(jù)招標、拍賣結果或者考試成績擇優(yōu)作出準予決定的；

（九）要求申請人購買、使用指定產品、設備或接受有償服務的；

（十）擅自收取或不按規(guī)定收取費用或截留、挪用、私分、變相私分行政審批收取的費用的；

（十一）其他瀆職、失職，損害申請人或利害關系人合法權益的。

第五十條

被調查的審批機關和行政審批責任人必須向調查機關及調查人員就行政審批行為如實作出陳述，并有權提出申辯。

行政審批責任人對行政處理決定不服的，有權按有關規(guī)定向作出處理決定的行政機關或其上級機關提出申訴。

第五十一條

對申請人通過偽造材料、使用虛假證明文件等欺詐手段或者賄賂等非法手段取得行政審批準許的，行政機關應當撤銷原有的行政審批決定。

第五十二條

受委托的行政機關和依法被授權的組織，應參照本辦法制訂相關的內部監(jiān)督和責任追究制度。

第八章

附則

第五十三條

本辦法適用于本省各級行政機關、受委托的行政機關和依法被授權的組織及其工作人員。

有關行政機關對其他機關或者對其直接管理的事業(yè)單位的人事、財務、外事等事項的審批，不適用本辦法。

第五十四條

本辦法所規(guī)定的行政機關實施行政審批的期限以工作日計算，不含法定節(jié)假日。

第五十五條

法律、行政法規(guī)及國務院決定對行政審批管理監(jiān)督另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

第五十六條

本辦法自2008年1月1日起施行。

第三篇：加強日常監(jiān)督檢查

加強日常監(jiān)督檢查，堅持“動、查、糾、通、記”常抓不懈

今年冷工質量監(jiān)督工作始終堅持常抓不懈，本著自己體會總結的“動（多走現(xiàn)場）、查（發(fā)現(xiàn)問題）、糾（即時糾正）、通（信息共享）、記（詳細記錄）”五字工作方法對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的影響產品質量的問題基本上做到即時糾正解決，全年質量監(jiān)督檢查記錄186條。先后發(fā)出糾正關于“部分立柱、千斤頂閥座閥接板護板缺失”、“加強現(xiàn)場膠管落地、接頭抹油堵塞管路控制”、“影響系統(tǒng)清潔度問題（內）質量提醒”、“銷軸類零件拆裝孔清砂、鍍后清洗、防銹”、“加強缸體焊接、組/安裝過程中的每個細節(jié)及乳化液清潔度的控制，減少總裝泵站循環(huán)系統(tǒng)中的濾網濾芯頻繁堵塞（糊死），嚴重影響安裝、驗收進度的問題發(fā)生”、“總裝現(xiàn)場銷軸混裝問題”、“重視檢驗程序，杜絕小批量返工返修質量問題”“噴刷漆外觀質量細化”問題質量監(jiān)督檢查處理通知單9份?，F(xiàn)場問題調查報告“對元件、綜合、閥分廠Y112、Y119支架產品跟蹤檢查“、“液控閥加工36423406進液五通毛料料裂的調查”、“元件、液控閥、綜合、總裝、昌榮現(xiàn)場影響系統(tǒng)清潔度情況匯總”、“元件在產Y124、Y112立柱缸體、中缸里孔銹蝕情況的調查”、“總裝泵站循環(huán)系統(tǒng)過濾裝置配置及清洗情況”、“中心試驗室液壓支架試驗臺所用乳化液檢查情況”、“總裝刷漆、噴砂情況”、“元件、總裝乳化油刺激性嗆人氣味問題”、“對總裝（刷漆）立柱柱頭接頭孔塑料堵缺失、千斤頂外觀未清理問題處理”、“元件、綜合協(xié)作件Y120活柱磕碰傷問題處理”等13份?！皩υ诋aY124、Y112立柱缸體、中缸里孔銹蝕處理”、“對總裝（噴、刷漆）外觀質量應進一步細化處理”的建議2份等日常工作，有效控制和基本解決了上述問題。并于年底前重新修改規(guī)范了質量監(jiān)督（冷）工作職責，工作上基本做到盡職盡責，同時為公司產品質量扼制下滑穩(wěn)步提升盡了一份力。

2010年的質量監(jiān)督工作將更具挑戰(zhàn)性，具體情況要不斷探索、涉及面要延伸、內容要規(guī)范，許多“細節(jié)”上的個別產品質量問題要用更大的氣力和持之以恒的韌勁去解決，有些工作還要盡力做到“提前量”和“敏感”。我將以“不待揚鞭自奮蹄”勤奮精神，團結進取的工作態(tài)度，改正09年工作中的不足，兢兢業(yè)業(yè)做好明年的各項工作，立足崗位為質量保證部整體工作的完成錦上添花、盡心盡力。

質量監(jiān)督（冷）

2010.1.5

第四篇：日常監(jiān)督檢查情況

日常監(jiān)督檢查情況

測繪行政主管部門對我單位日常監(jiān)督檢查情況：

1、專業(yè)技術人員在崗情況

2、主要測繪人員的《勞動合同》簽訂情況；

3、涂改、轉讓、轉借《測繪資質證書》的行為；

4、超越資質許可的范圍及作業(yè)限額從事測繪地理信息活動的行為；

5、測繪項目合同履行情況。承接的測繪項目轉包或者違法分包的行為；

6、資質換證、測繪成果匯交、測繪報刊征訂、儀器檢定等工作情況；

7、測繪成果及資料檔案管理、技術質量保證和保密管理等相關制度的實施情況。以及其他測繪法律法規(guī)的執(zhí)行情況。

林甸縣雙匯房地產測繪有限責任公司

2012年3月6日

第五篇：文檔日常監(jiān)督檢查考核制度

日常監(jiān)督檢查考核辦法試行 1 總則 1.1 為確保公司服務質量落實管理責任保證日常監(jiān)督檢查制度有效執(zhí)行特制定本辦法。1.2 本制度適用于公司。1.3 公司實行部門值班經理日常檢查、各室日常檢查相結合的兩級檢查制度部門以下各室的日常檢查考核辦法由各室根據(jù)實際情況自行制定。2 日常監(jiān)督檢查考核辦法 2.1 考核對象 2.1.1 各室主管、副主管。2.2 考核內容 2.2.1 日常監(jiān)督檢查制度落實情況 2.2.2 整改落實情況 2.2.3 服務質量目標完成情況 2.2.4 管理與創(chuàng)新情況 2.3 考核方式 2.3.1 以部門及各室日常監(jiān)督檢查記錄、交接班記錄為依據(jù)結合公司運行標準辦每日巡查情況、各級領導現(xiàn)場抽查情況對日常監(jiān)督檢查制度實行情況進行考核。2.3.2 實行月度考核每月初通報上月考核情況。2.3.3 考核細則納入《公司崗位績效考核辦法修訂》5.7項主管副主管考核指標如有重疊不重復計分。2.4 考核細則 1值班經理考核細則 類別 檢查項目 檢查內容 評分標準 1.1 制度落實及現(xiàn)場監(jiān)管 a.未按照規(guī)定要求開展每日巡視檢查-2分 b.未規(guī)范填寫并反饋日常監(jiān)督檢查記錄 無監(jiān)督檢查記錄2分 填寫不規(guī)范1分 c.日常監(jiān)督檢查記錄是否能夠反映當日重要工作如重要投訴、特情處理等 未能反應-2分 d.日常監(jiān)督檢查記錄是否能夠反映當日各室工作真實情況 不能反映-3分 e.檢查中能夠發(fā)現(xiàn)問題及時處理并要求相關各室落實整改并對整改結果進行核查 發(fā)現(xiàn)問題并處理2分布置整改2分核查整改結果2分 f.檢查中未能發(fā)現(xiàn)問題而經由運標辦或上級領導檢查發(fā)現(xiàn)問題的-5分 1.2 管理與創(chuàng)新 a.日常監(jiān)督檢查敷衍了事評分未拉開檔次 3分 b.積極推進督查制度開展提出合理化建議且被采納并產生效果的 每項5分 2各室主管副主管考核細則 序號 檢查項目 檢查內容 評分標準 2.1 制度落實 a.未制定并執(zhí)行本室日常監(jiān)督檢查制度的主管副主管-5-3分 b.未在本室執(zhí)行日檢查單制度明確監(jiān)督檢查內容的主管副主管-5-3分 c.日檢查單未能涵蓋本室所有工作主管副主管-2-1分 d.日檢查單未填寫完整、保存完好主管副主管-2-1分 e.未將本室日常監(jiān)督檢查情況納入考核體系主管副主管-5-3分 2.2 現(xiàn)場監(jiān)管 a.日檢查單未能夠反映當日本室工作問題及情況 值班主管-3分 b.值班經理要求整改而日檢查單未記錄的 值班主管-2分 c.日檢查中未能發(fā)現(xiàn)問題而經由運標辦或上級領導檢查發(fā)現(xiàn)問題的不與1.1.f重復扣分主管副主管-5-3分 2.3 整改落實 a.服務質量問題未于當天完成整改的 值班主管2分 b.本室原因造成設備設施問題一周之內未完成整改主管副主管-5-3分 c.日檢查單對提出問題無整改反饋的 值班主管2分 c.值班經理日常監(jiān)督檢查記錄中連續(xù)兩天同一項目需要整改的 值班主管2分 2.4 管理與創(chuàng)新 a.日常監(jiān)督檢查敷衍了事評分未拉開檔次 值班主管3分 b.日常監(jiān)督檢查認真負責評分真實反映工作情況 值班主管3分 b.日常監(jiān)督檢查制度執(zhí)行有力方式方法具有

借鑒意義取得良好成效 值班主管5分