第一篇：促進(jìn)均衡提升質(zhì)量樹立形象

促進(jìn)均衡提升質(zhì)量 樹立形象

溧水縣第三小學(xué)

回顧一年來，我們在縣教委黨委、教研室及本校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作，以辦好人民滿意的教育為目的，以促進(jìn)教育均衡發(fā)展為核心，以提升教育教學(xué)質(zhì)量為主線，以樹立良好師德形象為重點(diǎn)，以規(guī)范本校內(nèi)部管理為保障，牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)學(xué)教育工作穩(wěn)步健康地向前發(fā)展。

在“把學(xué)校辦成江蘇省內(nèi)有影響的一流的農(nóng)村中心小學(xué)”這一辦學(xué)目標(biāo)的引領(lǐng)下，本年度，我校以“促進(jìn)均衡、提升質(zhì)量、樹立形象”為工作的重中之重。

除了三小本部，我鎮(zhèn)還有東廬小學(xué)、石家山小學(xué)、新區(qū)小學(xué)、沙河小學(xué)這四所村完小和十里辦學(xué)點(diǎn)。這些村小分布在我鎮(zhèn)各個方位，在社會向?qū)W校提出高要求的今天，它們本身不可避免地存在著很多的不足甚至是落后的地方，如教學(xué)設(shè)備，與電腦、網(wǎng)絡(luò)、多媒體廣發(fā)應(yīng)用于教學(xué)的城市學(xué)校相比，還相當(dāng)陳舊、落后。教學(xué)普遍使用的還是一支粉筆，幾塊黑板。如教師隊(duì)伍，一方面年齡普遍偏大，50歲左右的占大部分，他們無論是精力體力，還是教育教學(xué)理念、業(yè)務(wù)水平、教研能力，都明顯滯后，導(dǎo)致課堂教學(xué)效率上不去，也無法帶動青年教師很好地成長。

為提升我鎮(zhèn)小學(xué)教育教學(xué)整體質(zhì)量，把各校均衡發(fā)展提高到了戰(zhàn)略攻堅(jiān)地位。

一、樹立公平競爭意識，激活考核機(jī)制。

1、堅(jiān)持制度管理。不斷推行并完善《學(xué)校教職員工競崗制度》《學(xué)校教職員工工作考核細(xì)則》發(fā)揮《中心校教研組、年級組組級考核方案》《村完小視導(dǎo)考核方案》，發(fā)揮評價(jià)的引領(lǐng)、激勵作用，通過組級捆綁以及對村完小視導(dǎo)考核等措施，促使管理重心下移，增加扁平管理效益，不斷打造優(yōu)質(zhì)的團(tuán)和隊(duì)和群體，凝心聚力、取長補(bǔ)短、共同發(fā)展，真正將學(xué)校主流價(jià)值觀與組級以及個人的價(jià)值取向融為一體，積極參與南京市第六節(jié)先進(jìn)教研組的評選活動，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)部組織與個體相互促進(jìn)，均衡發(fā)展。全鎮(zhèn)教職員工推行統(tǒng)一的考核制度。隨機(jī)教學(xué)視導(dǎo)、質(zhì)量抽測，期中調(diào)研、期末統(tǒng)考，都納入學(xué)期考核。

2、共享福利待遇。同在一片藍(lán)天下，擁有同一種幸福。要調(diào)動村完小教師的積極性，就要縮小中心校和他們在福利待遇方面的差距。在這方面，我們正努力實(shí)現(xiàn)著平均福利的無差距，在大家的節(jié)日，也給在村小堅(jiān)守崗位的老師們送上同樣的祝福。在獎勵方面，則實(shí)踐著“優(yōu)者上，庸者讓”的原則，將獎金向努力工作的同志傾斜，多干事多獎勵，不干事不獎勵。一年下來，效果顯著。村小教師的教學(xué)熱情重新被激發(fā)，在年度考核中，不少村校的教師所教班級學(xué)生的成績在全鎮(zhèn)遙遙領(lǐng)先。中心校教師憂患意識有所增強(qiáng)，各年級組、各學(xué)科組織間也展開了激烈的競爭。公平競爭規(guī)范了全鎮(zhèn)教師的教學(xué)，激發(fā)了教學(xué)的熱情和創(chuàng)新，帶來了我鎮(zhèn)教學(xué)的新氣象，煥發(fā)出春天般的勃勃生機(jī)。

二、促進(jìn)整體素質(zhì)提高，做好幫扶工作。

一個學(xué)校的生命力在于教育質(zhì)量。教育質(zhì)量是一所學(xué)校生存的根本條件，也是教師教育能力和教育成果的重要體現(xiàn)。作為全鎮(zhèn)小學(xué)教育教學(xué)的龍頭，我們堅(jiān)持中心校真正為村小服務(wù)，定期不定期了解村完小的辦學(xué)狀況，關(guān)注基層教職員工的生存工作狀態(tài)，加強(qiáng)校際間的學(xué)習(xí)交流，真正為最基層的學(xué)校服務(wù)，通過做好幫扶工作，促進(jìn)整體素質(zhì)提高。

（一）、抓實(shí)“青藍(lán)工程”的建設(shè)。

1、師徒結(jié)對工作。由于我鎮(zhèn)村小教師所占比例較大，其中還不乏年輕的代課教師，他們的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力極需提高，學(xué)習(xí)的機(jī)會相對比較少。為了縮短“摸索不期”，在思想上、業(yè)務(wù)上給予指導(dǎo)，盡快提高他們的教育教學(xué)能力，繼續(xù)啟動 “青藍(lán)工程”，積極尋求內(nèi)外支持。我們精心挑選了一批經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)精良的市縣骨干教師與他們結(jié)成師徒。在中心校和村小教師之間開展“師徒結(jié)對工作”，最大限度地提供“師傅施展才能、顯露絕招，徒弟專心致學(xué)、自我磨煉”的機(jī)會，利用聽評課、觀摩課、示范課、實(shí)驗(yàn)課題、教學(xué)論文、教學(xué)案例設(shè)計(jì)等一系列活動，為雙方幫教活動的開展搭建平臺，全面落實(shí)師徒結(jié)對制度，促村小青年教師“快成長”。定期開展師徒互聽課，師傅老師和徒弟老師同上一節(jié)課，互相學(xué)習(xí)，共同研討。在切磋中提升教師的水平，提高教育教學(xué)的質(zhì)量。

2、實(shí)施“送教下鄉(xiāng)”制。中心校組織骨干青年教師每學(xué)年必須到村小上課、說課，“送經(jīng)上門”。骨干教師要精心準(zhǔn)備“送經(jīng)課”，要上出特色。讓村小的老師在“自己家中”也能聽到好課，又大的收獲。使“送教下鄉(xiāng)”真正落到實(shí)處，成為我鎮(zhèn)教研活動的一大特色。

3、骨干教師“掛牌課”活動市縣骨干教師要定期上“掛牌課”，用先進(jìn)的課程理念引導(dǎo)青年教師的成長。

4、開展校本培訓(xùn)。通過開展基本功培訓(xùn)、新課程培訓(xùn)等舉措，提高青年教師業(yè)務(wù)水平。

5、開展評優(yōu)活動。結(jié)合縣“一優(yōu)二促”工程的開展，以縣“優(yōu)質(zhì)課案”“教壇新秀”“骨干教師”的評選為契機(jī)，加強(qiáng)對青年教師的培訓(xùn)、選拔工作。

(二)開拓創(chuàng)新學(xué)習(xí)的平臺

提倡多元化的學(xué)習(xí)方式。一是開展全鎮(zhèn)教師“學(xué)名篇、學(xué)名家、學(xué)名師”讀書活動。閱讀教育專著，學(xué)習(xí)著名教育教學(xué)家和著名教師的理論方法和實(shí)踐操作時(shí)我們接受繼續(xù)教育最關(guān)鍵的方式，使提高教師素養(yǎng)的有效途徑，也是校本培訓(xùn)的基本工程。在本學(xué)期，我們利用教世界的契機(jī)為全鎮(zhèn)每位教師贈送《教育的智慧與真情》《給教師的一百條建議》等教育教學(xué)類專著，組織教師研讀，并結(jié)合讀書節(jié)活動開展了全鎮(zhèn)教師讀后感評比、讀書沙龍活動，著眼于全鎮(zhèn)教師整體素質(zhì)的提高。

充分發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢。建立了三小校園網(wǎng)，通過學(xué)校網(wǎng)頁上“教研沙龍”“教育博客”等欄目進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，形成教研互動，實(shí)現(xiàn)資源共享，探索高效、便捷的教科研新路子，提高教研效益，帶動全體教師專業(yè)化水平的再提升。

三、開拓學(xué)校硬件建設(shè)，提供有力保障。

第二篇：提升質(zhì)量均衡發(fā)展

強(qiáng)化管理提升質(zhì)量均衡發(fā)展

孝南區(qū)實(shí)驗(yàn)中學(xué)“義務(wù)教育均衡發(fā)展”匯報(bào)材料

實(shí)驗(yàn)中學(xué)緊緊圍繞區(qū)教育局“兩辦一抓兩確?！钡墓ぷ魉悸?，立足校情，創(chuàng)新管理模式，打造陽光生態(tài)課堂，構(gòu)建陽光校園，狠抓內(nèi)涵發(fā)展，提升辦學(xué)質(zhì)量，全面落實(shí)十二五教育發(fā)展規(guī)劃綱要中教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，依法推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展，努力辦好讓人民滿意的教育。省教育廳組織實(shí)施義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)評估，對這次評估，全校領(lǐng)導(dǎo)，教職工團(tuán)結(jié)一心，在做好本職工作的同時(shí)，積極做好各項(xiàng)迎評工作，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、學(xué)?；厩闆r：

孝南區(qū)實(shí)驗(yàn)中學(xué)于2001年8月組建，一校兩區(qū)，總占地面積48畝（其中南區(qū)36畝），是湖北省教改實(shí)驗(yàn)學(xué)校、孝感市規(guī)范化管理學(xué)校、孝南區(qū)示范學(xué)校。學(xué)校目前開設(shè)72個教學(xué)班、現(xiàn)有學(xué)生3983人，教師245人。學(xué)?，F(xiàn)有特級教師1人，高級教師47人，中級教師139人，研究生學(xué)歷3人，本科學(xué)歷161人，省級名師1人，區(qū)級名師2人，省級優(yōu)秀教師12人、市級骨干教師及學(xué)科帶頭人共27人、區(qū)級骨干教師35人。學(xué)?，F(xiàn)有國家AA級標(biāo)準(zhǔn)化檔案室1個，能容納400多人的大型報(bào)告廳1個，多功能會議室2個，科學(xué)探究室1個，課件制作室3個，理、化、生實(shí)驗(yàn)室8個，現(xiàn)代化音樂室和美術(shù)室各2個，72個班都安裝了“班班通”，建成并開通了校園網(wǎng)站。這些基礎(chǔ)設(shè)施為推動義務(wù)教育均衡發(fā)展，實(shí)施素質(zhì)教育，辦人民滿意教育，認(rèn)真落 1

實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，鞏固普九成果，深入開展“課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬家”活動，提高教育教學(xué)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、主要措施和作法：

在扎實(shí)推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展工作過程中，我校得到了各級政府，各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界人士的關(guān)心，支持，幫助。全體教職工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實(shí)的精神，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，全面貫徹黨的教育方針，全面實(shí)施學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，全面實(shí)施素質(zhì)教育，整體優(yōu)化，努力實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育均衡發(fā)展。

（一）提高教育教學(xué)質(zhì)量促均衡

1.全面推進(jìn)素質(zhì)教育。學(xué)校圍繞“為全體學(xué)生終身發(fā)展奠基”這一辦學(xué)理念，堅(jiān)持育人為本，德育為先。建立和完善校本教研制度，積極開展教學(xué)研究，深化課程改革，樹立生本教育理念，創(chuàng)新教學(xué)模式，改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容，方法和手段，提高課堂教學(xué)有效性，全面落實(shí)國家課程計(jì)劃，開足開全課程，注重學(xué)生心理健康教育。在學(xué)生中廣泛開展“大家唱，大家跳”，武術(shù)操，藝術(shù)節(jié)，演講比賽等活動，推進(jìn)校園文化建設(shè)。

2.深化考試招生制度改革。認(rèn)真落實(shí)義務(wù)教育學(xué)生就近入學(xué)，免試入學(xué)制度，妥善解決中小學(xué)生“擇?！眴栴}。學(xué)校按照規(guī)定招收學(xué)生，未采取考試或者變相考試選拔學(xué)生，沒有將各種競賽成績作為招生依據(jù)。進(jìn)一步完善初中畢業(yè)學(xué)業(yè)考試和綜合素質(zhì)評價(jià)相結(jié)合的考評制度，嚴(yán)格執(zhí)行高中招生分配管理辦法。我校連續(xù)多年圓滿完成上級分配的重點(diǎn)高中招生指標(biāo)，中考綜合評價(jià)位居全區(qū)第一。

3.深化評價(jià)制度改革。結(jié)合省教育廳開展“課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬家”活動，逐步建立學(xué)校、學(xué)生、教師、教學(xué)四位一體評價(jià)制度，建立和健全了綜合素質(zhì)教育及新課標(biāo)要求的學(xué)生學(xué)習(xí)和成長綜合評價(jià)體系，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，進(jìn)一步完善教師發(fā)展評價(jià)體系，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展，建立完善了規(guī)范化、科學(xué)化、制度化的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督評價(jià)體系。

4.切實(shí)規(guī)范辦學(xué)行為。實(shí)驗(yàn)中學(xué)在規(guī)范辦學(xué)上，一是面向全體學(xué)生，不分快慢班。二是注重學(xué)生的全面發(fā)展，按規(guī)定開齊開足課程，重視陽光體育活動，開展陽光實(shí)踐活動，目前已有陽光實(shí)踐活動小組10余個。三是減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，嚴(yán)禁濫征訂教輔資料，節(jié)假日不補(bǔ)課。四是嚴(yán)禁亂收費(fèi)。五是重視“三率”：鞏固率、合格率、優(yōu)秀率。六是確保教師均衡搭配。七是確保轄區(qū)內(nèi)的學(xué)生應(yīng)招盡招，確保轄區(qū)的農(nóng)民工子女享受轄區(qū)內(nèi)學(xué)生的同等待遇。這充分保障了學(xué)生受教育的公平性。

（二）加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)促均衡

1.積極推進(jìn)校內(nèi)教師合理配置。完善教師的補(bǔ)充，交流和培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)教師培訓(xùn)工作，使各年級、各班級教師資源配置大體均衡。

2.落實(shí)和改善教師的待遇。義務(wù)教育階段教師按照國家和省政策規(guī)定，應(yīng)該享受的工資和醫(yī)療保險(xiǎn)，住房公積等待遇已基本落到實(shí)處。學(xué)校積極推進(jìn)績效工資考評和發(fā)放制度，并按標(biāo)準(zhǔn)全額發(fā)給教師。

3.落實(shí)城鄉(xiāng)學(xué)校結(jié)對幫扶工作。實(shí)驗(yàn)中學(xué)積極落實(shí)區(qū)教育局8+10結(jié)對互助工作任務(wù)，連續(xù)四年派遣了四批骨干教師到我區(qū)臥龍中學(xué)、毛陳中學(xué)援教，探索建立優(yōu)質(zhì)學(xué)校與農(nóng)村薄弱學(xué)校教師交流，資源共享機(jī)制。通過對口支援等方式實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)學(xué)校與薄弱學(xué)校之間教師交流，實(shí)現(xiàn)教師統(tǒng)一調(diào)配，統(tǒng)一備課，統(tǒng)一考評機(jī)制，有利于全區(qū)義務(wù)教育均衡發(fā)展。

（三）落實(shí)義務(wù)教育關(guān)愛促均衡

1.保障農(nóng)民工子女接受義務(wù)教育。按國家政策及局要求招收進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女，保障流動人口子女平等享有義務(wù)教育的權(quán)利。

2.關(guān)愛農(nóng)村留守兒童。對在校的留守兒童，學(xué)校建立了檔案和聯(lián)系卡制度，結(jié)合現(xiàn)在開展的“訪萬家”活動，完善了學(xué)校教職員工與留守兒童結(jié)對幫扶機(jī)制，讓留守兒童能得到更多的關(guān)愛。

3.保障殘疾兒童少年接受義務(wù)教育。學(xué)校建立了殘疾兒童確認(rèn)，登記和組織入學(xué)制度。保障了殘疾兒童少年接受教育的權(quán)利。

（四）加快學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)促均衡。

1.全面落實(shí)義務(wù)教育投入政策。依據(jù)區(qū)政府義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，依法落實(shí)了教育經(jīng)費(fèi)三個增長和新增教育經(jīng)費(fèi)主要用于均衡發(fā)展城鄉(xiāng)義務(wù)教育。

2.落實(shí)了區(qū)域內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目和資金的統(tǒng)籌。近年來，在上級部門大力支持和統(tǒng)籌安排下，學(xué)校先后投入100余萬元對校舍進(jìn)行了改造，維修。統(tǒng)籌實(shí)施了校舍安全工程、班班通工程等各項(xiàng)工作任務(wù)。

3.加強(qiáng)了對教育經(jīng)費(fèi)的管理和監(jiān)督。學(xué)校加強(qiáng)了我校教育經(jīng)費(fèi)預(yù)算的開支管理，加強(qiáng)了對教育經(jīng)費(fèi)的監(jiān)督，建立了教育經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目及其執(zhí)行情況的公示制度，使我校經(jīng)費(fèi)的開支能最大限度的發(fā)揮作用。

三、高度重視，明確職責(zé)，積極做好迎評工作

我校緊緊圍繞 “走內(nèi)涵發(fā)展之路，提升辦學(xué)質(zhì)量” 的辦學(xué)目標(biāo)，積極迎接義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)評估工作。

（一）加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。為了增強(qiáng)教職工的參與意識，充分調(diào)動他們迎評的積極性，學(xué)校召開了迎評動員大會，通過專題學(xué)習(xí)、座談交流等方式進(jìn)行廣泛宣傳，使促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展及迎評工作深入人心。使教職工自覺參與到迎評工作中，逐步形成上下一心，團(tuán)結(jié)迎評的良好局面。

（二）健全機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)。學(xué)校根據(jù)上級文件要求，成立了以張?jiān)偃盒ｉL為組長、盧賢華、唐進(jìn)軍、劉平安、劉傳寶、高碧濤為副組長的 “義務(wù)教育均衡發(fā)展”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了“目標(biāo)明確、任務(wù)明確、要求明確、責(zé)任明確”的工作思路。在認(rèn)真學(xué)習(xí)《孝南區(qū)關(guān)于開展2011-2012學(xué)下學(xué)期教育質(zhì)量均衡考核評價(jià)的工作方案》的基礎(chǔ)上，按照“四個明確”的工作思路，將各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分解和細(xì)化，抽出專人具體負(fù)責(zé)“檔案建設(shè)”，把迎評任務(wù)細(xì)化落實(shí)到個人，確保了迎評工作項(xiàng)項(xiàng)有人抓，件件有落實(shí)。體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視，學(xué)校組織落實(shí)，人員安排到位，保障措施得力。

（三）完善資料，分類整檔。在認(rèn)真解讀《縣級政府推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展工作情況考核評分細(xì)則》5項(xiàng)A級指標(biāo)，12項(xiàng)B級指標(biāo)和28項(xiàng)C級指標(biāo)相關(guān)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，學(xué)校迎評工作領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)各承擔(dān)任務(wù)的教職工，分小組，分項(xiàng)目進(jìn)行資料收集整理、歸檔。設(shè)立了義務(wù)教育均衡發(fā)展督導(dǎo)評估資料陳列專柜，文件分級分類分盒整理歸

檔。做到目錄明晰，條理清楚，資料完備，裝幀精美。使我校在義務(wù)教育教育均衡發(fā)展中所做的工作和取得的成績有更清晰的展現(xiàn)，保證了檔案資料的科學(xué)性和延續(xù)性。

（四）促進(jìn)管理，確保實(shí)效。實(shí)驗(yàn)中學(xué)借這次督導(dǎo)評估和省教育廳開展“課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬家”的東風(fēng)，加強(qiáng)教育教學(xué)管理，積極推動新課改，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，全面落實(shí)學(xué)校中長期教育發(fā)展規(guī)劃，以此促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)管理邁上新水平，把我區(qū)義務(wù)教育均衡發(fā)展推上新臺階，確保義務(wù)教育均衡發(fā)展取得實(shí)效。

總之，全面落實(shí)教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，依法推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展，努力創(chuàng)辦讓人民滿意的教育，是我校全體教職工不懈追求的工作目標(biāo)。我們將不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望，更好地運(yùn)用黨和政府為我們創(chuàng)建的教育資源，更好地為黨和人民的教育事業(yè)服務(wù)，推動我區(qū)義務(wù)教育的均衡、和諧發(fā)展。

第三篇：整頓作風(fēng),解決問題,樹立形象,促進(jìn)發(fā)展

整頓作風(fēng)，解決問題，樹立形象，促進(jìn)發(fā)展近日，按照集團(tuán)公司的總體部署，我礦制定華亭煤礦干部作風(fēng)集中整頓活動實(shí)施方案，明確指導(dǎo)思想、活動范圍、原則要求和主要任務(wù)。8月4日下午，我礦召開機(jī)關(guān)干部作風(fēng)集中整頓動員大會，啟動此項(xiàng)活動。為確?；顒釉鷮?shí)有效開展，我礦成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，并利用宣傳欄、宣傳標(biāo)語橫幅等營造了濃厚的輿論氛圍。各區(qū)隊(duì)正召開民主生活會，以“查不出問題存在的根源決不放過”為原則，由分管礦領(lǐng)導(dǎo)和員工參與其中，積極廣泛地進(jìn)行干部機(jī)關(guān)人員作風(fēng)查擺。我礦要求全體干部積極行動起來，結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真查找作風(fēng)紀(jì)律方面存在的突出問題，重點(diǎn)解決思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)中的理想信念、觀念更新、執(zhí)行力建設(shè)、工作效率、工作質(zhì)量與水平、團(tuán)結(jié)協(xié)作、人員素質(zhì)等七個方面的問題，切實(shí)整治工作中存在的“慢、混、散、浮、懶、庸”現(xiàn)象，努力營造積極向上、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范有序的工作氛圍。同時(shí)，我礦進(jìn)一步加大查崗力度，不定點(diǎn)、不定時(shí)、不提前打招呼，重點(diǎn)對井下一線、地面關(guān)鍵崗位和機(jī)關(guān)科室干部值班、遵章守紀(jì)、責(zé)任制落實(shí)等情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，對查出的重點(diǎn)問題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，加強(qiáng)績效考核力度，有力促進(jìn)干部機(jī)關(guān)人員作風(fēng)的好轉(zhuǎn)，為促進(jìn)礦井健康發(fā)展、快速發(fā)展提供保障。

選運(yùn)隊(duì)：陳小潔

二〇一一年八月十九日

第四篇：樹立執(zhí)法形象促進(jìn)軟環(huán)境建設(shè)

樹立執(zhí)法形象促進(jìn)軟環(huán)境建設(shè)

我鎮(zhèn)共有執(zhí)法單位25家，執(zhí)法人員335人，在年初全部簽署《依法行政責(zé)任狀》，法制監(jiān)督覆蓋面達(dá)到100%。

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高執(zhí)法水平

我辦繼續(xù)重視基層執(zhí)法人員的法律業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。要求各單位定期組織集中學(xué)習(xí)、考試。認(rèn)真組織執(zhí)法人員參加全鎮(zhèn)法律知識培訓(xùn)，有效提高了執(zhí)法水平。

二、確實(shí)有效監(jiān)督，樹立執(zhí)法人員形象

我辦在全鎮(zhèn)內(nèi)開展“法制宣傳月”活動，下發(fā)《依法行政評議考核實(shí)施辦法》，及時(shí)聽取各單位就執(zhí)法情況的匯報(bào)；聽取管理相對人意見；抽查或者審查相關(guān)文件、記錄和行政執(zhí)法案卷；組織專項(xiàng)檢查；邀請社會各界人士、廣大群眾對參評單位行政執(zhí)法狀況進(jìn)行評議。存在問題的單位要及時(shí)整改，制定相應(yīng)的制度，規(guī)范執(zhí)法人員執(zhí)法用語和執(zhí)法行為，杜絕“冷、橫、硬”現(xiàn)象，做到“有法必依，依法行政”的原則，將“文明執(zhí)法，熱情服務(wù)”真正貫徹到執(zhí)法的基層工作中。

三、重視行風(fēng)建設(shè)，為軟環(huán)境建設(shè)服務(wù)

我辦要求各單位按照本行業(yè)內(nèi)部情況進(jìn)行自檢自查，適時(shí)聯(lián)合紀(jì)委等部門對各單位執(zhí)法人員進(jìn)行明察暗訪，對執(zhí)法過程中出現(xiàn)的不作為、亂作為、慢作為現(xiàn)象予以整治，為我鎮(zhèn)軟環(huán)境建設(shè)服務(wù)。

第五篇：微笑服務(wù) 樹立形象 提升環(huán)境

微笑服務(wù)

樹立形象

提升環(huán)境

人們常說：真正的微笑是熱愛的開始。當(dāng)我的青春理想和現(xiàn)實(shí)碰撞以后，我的青春思想有了第一次飛躍；當(dāng)火熱的現(xiàn)實(shí)生活真正擺在我的面前讓我去抉擇、并為之奮斗時(shí)，我的青春理想才有了最實(shí)際的內(nèi)容，當(dāng)我了解低保部門所肩負(fù)的使命后，我才似乎明白了低保部門“關(guān)乎國運(yùn)、惠及子孫”事業(yè)的偉大，我才漸漸懂得窗口“微笑”的真正涵義，我才明白“微笑”的艱難、價(jià)值和意義。于是，我開始熱愛民政這一工作，尊重這一工作，忠于這一工作，才下決心做一個會微笑的惠民使者。

小窗口，大舞臺。低保服務(wù)窗口不僅體現(xiàn)著本行業(yè)的素質(zhì)，更代表著政府的形象。它承載著黨和政府對人民群眾的關(guān)懷，也是當(dāng)代社會的進(jìn)步與文明的重要標(biāo)志。過硬的微笑服務(wù)，來自過硬的思想。因此，我在不斷強(qiáng)化責(zé)任感和使命感的過程中，逐漸養(yǎng)成了“清晨三問、靜夜三思”的習(xí)慣。就是在早晨醒來就想一想：今天的工作任務(wù)有哪些？最重要的工作是什么？今天在哪些方面要有新突破？在臨睡前要想一想：今天的工作任務(wù)是否完成了？今天的微笑服務(wù)有哪些方面需要改進(jìn)？今天在工作上有哪些心得和收獲？由于堅(jiān)持這種對工作的“朝思暮想”，進(jìn)行不斷的自我鞭策和激勵，使我形成了恪盡職守、積極向上的心態(tài)。為了提升微笑服務(wù)能力，我自覺地比別人多學(xué)一點(diǎn)、多做一點(diǎn)。從事低保工作以來，堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間，大練基本功，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，力求精益求精。有了業(yè)務(wù)技能的支撐，熟知低保的各項(xiàng)政策，提高微笑服務(wù)水準(zhǔn)也就有了保證。在低保辦理過程中，我始終做到微笑到底，忙而不亂、快而不錯。不僅注重對低保戶證件的審批和情況調(diào)查，也注重理解低保戶的心情和心理，運(yùn)用換位思考的方式來傾注自己的愛心，來辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。

微笑服務(wù)無處不在，微笑服務(wù)無時(shí)不在。我們不僅要服務(wù)我們的居民，還要服務(wù)我們的窗口、我們的同事、以及需要我們服務(wù)的每一個人。讓微笑服務(wù)成為一種習(xí)慣，成為我們工作和生活中不可缺少的一部分。只有這樣，才能真正提升地區(qū)的軟環(huán)境

微笑是一縷陽光，能夠穿透烏云，溫暖大地和生靈。微笑愉悅心靈，能夠化解嚴(yán)寒與堅(jiān)冰。恰到好處的微笑既是一種含蓄，也是一種表達(dá)，既是一種單純，也是一種豐富，既是出于禮貌，更是發(fā)自內(nèi)心的表白。微笑，是一種陽光，一種積淀，一種吸引，一種發(fā)動，一種激情。這激情是生命的一種存在形式，這激情伴隨著我們經(jīng)歷嚴(yán)寒酷暑，走過昨天，走向明天。它使陌生人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅，使自己充滿自信。它像一縷縷春風(fēng)，吹拂出一張張綻放的笑臉，讓我深深感受到人們的豐足、滿足、和諧與安定?；仡欉^去，展望未來，我驕傲；肩負(fù)使命，迸發(fā)激情，我自豪，因?yàn)槲沂堑捅Ｈ?，我是—名會微笑的低保人！今后，在低保這個窗口部門，我要堅(jiān)持用微笑服務(wù)群眾，為大青地區(qū)軟環(huán)境的不斷提升做出自己的貢獻(xiàn)。