第一篇：文化市場營銷學(xué)心得

文化市場營銷學(xué)項(xiàng)目心得

前言

在當(dāng)今社會一個剛畢業(yè)的大學(xué)生想要找到一個令人滿意的工作(俗稱鐵飯碗或金飯碗)是很難的，所以我們要經(jīng)常走出校門走進(jìn)社會，在社會中去定位自己，所以這也是考驗(yàn)我們每一個學(xué)子是否愿意走出去。

自中國加入WTO以后，市場營銷專業(yè)很快成為一個熱門的專業(yè)，再加上國家為振興我國的文化產(chǎn)業(yè)而出臺了不少積極政策，這也為文化市場注入了新的活力，本人認(rèn)為在未來3-5年內(nèi)文化市場蓬勃發(fā)展是個必然的趨勢，這也會同時拉動一系列的產(chǎn)業(yè)鏈。對于文化市場營銷專業(yè)的我們未來前景十分廣闊，看誰第一個挖掘到其中的第一桶金了。

市場營銷

從不同角度及發(fā)展的觀點(diǎn)出發(fā)，人們對市場營銷的認(rèn)識是不一樣的，對市場營銷下的定義也多種多樣。美國學(xué)者基恩·凱諾斯曾將各種市場營銷定義分為三類：一是將市場營銷看做是一種為消費(fèi)者服務(wù)的理論；二是強(qiáng)調(diào)市場營銷是對社會現(xiàn)象的一種認(rèn)識；三是認(rèn)為市場營銷是通過銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場聯(lián)系起來的過程。

市場營銷是企業(yè)實(shí)施的一種有意識的經(jīng)營活動，是在一定經(jīng)營思想的指導(dǎo)下進(jìn)行的活動。這種指導(dǎo)企業(yè)開展市場營銷活動的經(jīng)營思想被稱為“營銷管理哲學(xué)”，或者叫“市場營銷觀念”。市場營銷觀念是企業(yè)在開展市場營銷活動的過程中，處理企業(yè)、顧客、和社會三者利益方面所持的態(tài)度和指導(dǎo)思想。市場營銷觀念對企業(yè)經(jīng)營的成敗興衰具有決定性作用。

文化市場營銷

文化產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)是市場，沒有一個發(fā)育完備的文化市場，文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展就缺乏必要的生存基礎(chǔ)。從這個意義上說，大力建設(shè)和發(fā)展文化市場就成為促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必要前提。

從總體上看，經(jīng)過三十年的不斷發(fā)展，我國文化市場已經(jīng)發(fā)展成為以大中城市及經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)的城鎮(zhèn)為中心、向周圍區(qū)域及廣闊農(nóng)村輻射的布局，以及國家、集體、個人、社會合力，企業(yè)同院團(tuán)掛鉤，民辦公助等多層次、多形式、多體制的經(jīng)營格局。一個門類比較齊全、文化消費(fèi)群體眾多的綜合型文化市場體系已初步形成。

文化市場營銷學(xué)課程

文化市場營銷學(xué)是個新興專業(yè)，對此專業(yè)很多人都持肯定的態(tài)度，但也有部分人對這個專業(yè)感到陌生，對未來就業(yè)前景感到不樂觀。而我本人初始接觸此專業(yè)時對這個專業(yè)也不怎么看好，對未來能夠?qū)诰蜆I(yè)不抱什么希望，但經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)下來思想觀念逐漸改變，特別是上周的項(xiàng)目親自實(shí)踐讓我的觀點(diǎn)徹底改變了。

就文化市場營銷學(xué)的課程上課狀況來講，我們的老師，劉晴老師將書本的理論與實(shí)際的案例結(jié)合，在案例中講解書本內(nèi)容，生動形象，但可惜的是聽的人不多，那么什么原因?qū)е峦瑢W(xué)們對講解的課程感到?jīng)]興趣呢？我從中歸結(jié)了幾方面:1,老師注重將知識直接傳給學(xué)生，所謂“授藝”既要教學(xué)生的知識，更重要的是“藝”，那就是讓學(xué)生多動腦動手，讓他們活躍起來，上課切忌“沉悶”，一個課堂應(yīng)該是個老師與學(xué)生互動，互相交流的平臺。2，講的實(shí)例太“大”，就是什么大公司

大品牌的成功經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)固然重要，但學(xué)生認(rèn)為與自己的未來沒什么關(guān)系，所以覺得沒意思，不感興趣。3，當(dāng)然咯，我們學(xué)校的有關(guān)部門沒有將教室的設(shè)備進(jìn)行定期保修，對課堂造成了一定的影響。

為什么近2周來同學(xué)們對此課程十分感興趣呢？因?yàn)槲覀兺瑢W(xué)們分了項(xiàng)目小組得到了項(xiàng)目任務(wù)，這個任務(wù)是要走進(jìn)社會親身實(shí)踐調(diào)研的，與自己未來走向有一定的關(guān)系，所以這恰與上溯所講2點(diǎn)同學(xué)們不愛聽課截然相反，讓學(xué)生們動手動腦，走進(jìn)社會調(diào)動其積極性。這不正是我們大專院校的辦學(xué)目的之所在嗎，所以我在此希望以后課堂能夠與社會項(xiàng)目相掛鉤，充分挖掘?qū)W生的潛力，讓學(xué)生學(xué)到更多書本上沒有的東西。

社會實(shí)踐項(xiàng)目

“一屋寶貝”品牌調(diào)研是一個很不錯的調(diào)研，此品牌很具有社會潛力。在國慶十一黃金周，由于我們組有三個人要回家與家人團(tuán)聚，唯獨(dú)我一人留在無錫。趁著十一假期，我先對我組的調(diào)研地去實(shí)地看了一遍，正所謂“一回生二回熟”，第一次去的時候確實(shí)不怎么好找，走一路問一下人，當(dāng)然我十分開心，因?yàn)檫@樣可以鍛煉我的毅力，也同時可以鍛煉我的口才，在未來激烈的社會競爭中有一定的幫助。

那天去的時候正趕上下雨，“一屋寶貝”的招牌十分的顯眼，走近門口，有幾對年輕人在那躲雨，而我放下雨傘進(jìn)去看了看，看看到底有什么稀奇寶貝，店里面有2個工作人員，陪同我觀看的是店長吳女士，在一樓，滿眼望去制作精致的工藝品，我來回看了幾遍，最后還是沒看懂，然后我上了了二樓，二樓主要是書畫作品還有展覽了泡茶喝的壺，充滿了文化氣息。本人自小對書畫感興趣，所以對“一屋寶貝”二樓陳列的東西十分喜歡。

第二次去“一屋寶貝”的感觸比第一次更深，這一次是以組的形式由老師帶著我們?nèi)サ?，這次是以我們與對方交流為主。雙方各自闡述了對對方的看法，也對文化市場進(jìn)行了簡要的討論。在討論交流中吳女士給我印象最深的一個詞就是“玩兒”，做什么事都是在玩兒，看你怎么玩兒，針對自己的興趣愛好去玩，那樣的話什么事都好做。所以我的最后感受就是其實(shí)什么事都很簡單，只要你對它感興趣，將它玩起來，那樣肯定會成功的。

因?yàn)椤耙晃輰氊悺币彩莻€針對文化市場的剛成立不久的公司，他們也在摸石頭過河，而我們所學(xué)專業(yè)也正是如此，所以談話交流中雙方都有意向與對方合作，當(dāng)然這也讓我很開心，這樣的話我就可以多走進(jìn)社會，與社會接軌，為未來真正進(jìn)入社會積累經(jīng)驗(yàn)。希望能與該公司合作愉快，也期望自己能夠在鍛煉中真正成長起來。

把課堂對接文化市場

文化市場是個很空泛的概念，它所需要的是復(fù)合型人才，所以針對這一特征，在課堂上不應(yīng)將學(xué)生指引一個方向，讓學(xué)生做不同的項(xiàng)目，讓他們在社會實(shí)踐項(xiàng)目中積累經(jīng)驗(yàn)，最后再互相交流經(jīng)驗(yàn)，形成一個多層次多方向發(fā)展。

如何將課堂與文化市場對接呢？

一、堅持以提高學(xué)生的全面素質(zhì)為目標(biāo)，改變傳統(tǒng)教學(xué)觀念。老師與學(xué)生建立教學(xué)互動，樹立以學(xué)生為主體，以能力為本位，根據(jù)學(xué)生自身的需求和對未來有利的方向?qū)W(xué)生進(jìn)行大方向的引導(dǎo)與指點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)學(xué)生在教學(xué)實(shí)踐中的飛躍，在教學(xué)中融入“教、學(xué)、做”為一體，體現(xiàn)教學(xué)中的應(yīng)用性、實(shí)踐性和職業(yè)性。

二、根據(jù)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，參照企業(yè)專家的意見，改革教學(xué)內(nèi)容。

三、加大校企合作。通過校企合作辦學(xué)，共建學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，企業(yè)可以派出專

業(yè)技術(shù)人員做兼職老師，學(xué)校同樣可以借助企業(yè)先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和技術(shù)對學(xué)生進(jìn)行技能培訓(xùn)。同時，企業(yè)可以委托學(xué)校幫助他們培訓(xùn)員工，這樣的話就可以節(jié)省大量的時間，擁有充足的場地、師資的費(fèi)用。學(xué)生也可以畢業(yè)后一出校門就可以工作。如果可以這樣的話，那真是雙贏。

結(jié)語

現(xiàn)今社會我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)環(huán)境日益繁榮，在市場經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控下，營銷人才的缺口將會越來越大，這也對我們?nèi)蘸缶蜆I(yè)提供了更多的機(jī)會。市場是可觀的，接下來就看你怎么做了。

上述皆為個人觀點(diǎn)心得，如有不當(dāng)之處請指明修改。

參考書目：趙澤潤，許瑤編著，《文化市場營銷學(xué)》。廣州：中山大學(xué)出版社，2010

第二篇：文化市場營銷學(xué)

努力啊?。?/p>

文化市場營銷學(xué)——重點(diǎn)

文化市場及其特點(diǎn)文化市場的特點(diǎn)表現(xiàn)為：

1、參與交易的主體具有復(fù)雜性。

2、市場交易以精神產(chǎn)品為主。

3、市場交易過程一般不發(fā)生所有權(quán)的轉(zhuǎn)移，更多的是使用權(quán)的交易。

4、市場競爭主體多，競爭激烈。

文化市場營銷是指文化企業(yè)站在賣方的立場上，根據(jù)營銷環(huán)境的變化，通過變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換，滿足消費(fèi)者的需要，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)任務(wù)與目標(biāo)所進(jìn)行的與市場有關(guān)的一系列管理活動與業(yè)務(wù)活動的過程。

文化市場調(diào)研的內(nèi)容

1、探測性調(diào)研。

2、描述性調(diào)研。

3、因果關(guān)系調(diào)研。

4、預(yù)測性調(diào)研。

文化市場調(diào)研方案的基本框架：一個完整的文化市場調(diào)研方案一般包括七個方面

1、調(diào)研目的和要求。

2、調(diào)研對象。

3、調(diào)研內(nèi)容。

4、調(diào)研問卷。

5、調(diào)研地區(qū)范圍。

6、樣本的抽取。

7、資料的收集和整理方法。

文化市場營銷環(huán)境文化市場營銷環(huán)境泛指一切影響、制約文化企業(yè)文化市場營銷活動及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各種因素和動向。

文化企業(yè)在市場上主要有四個方面的競爭者

1、品牌競爭者，這是文化企業(yè)最直接的競爭者。

2、品種競爭者，文化產(chǎn)品的基本功能相似，但產(chǎn)品的服務(wù)對象不同，產(chǎn)品之間的競爭是全面的競爭。

3、品類競爭者，文化產(chǎn)品的門類不同，但所滿足的消費(fèi)需要基本相同。

4、潛在需求競爭者，這是文化市場上表現(xiàn)形式最不明顯，但對現(xiàn)有文化企業(yè)可能影響最大的一種競爭對手。

SWOT優(yōu)勢（S）內(nèi)因，是指一個企業(yè)超越其競爭對手的能力，或者指公司所特有的能提高公司競爭力的東西，技術(shù)技能優(yōu)勢、有形資產(chǎn)優(yōu)勢、無形資產(chǎn)優(yōu)勢、人力資源優(yōu)勢、組織體系優(yōu)勢、競爭能力優(yōu)勢；劣勢（W）內(nèi)因，是指某種公司缺少或做的不好的東西，或指某種會使公司處于劣勢的條件。公司面臨的潛在機(jī)會(O)外因；危及公司的外部威脅(T)外因。

文化消費(fèi)文化消費(fèi)試紙人們?yōu)榱双@得知識、藝術(shù)熏陶、滿足精神生活需要，在教育學(xué)習(xí)、享受藝術(shù)、休閑娛樂等活動中對精神文化類產(chǎn)品及精神性文化勞務(wù)的占有、欣賞、享受和使用，以滿足人們精神需求的一種消費(fèi)。

目標(biāo)市場目標(biāo)市場就是文化企業(yè)在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，結(jié)合考慮各細(xì)分市場上顧客的需求和企業(yè)自身的經(jīng)營條件，而選出的一個或若干個企業(yè)能很好的為之提供產(chǎn)品或服務(wù)的分市場。

確定目標(biāo)市場的步驟

1、細(xì)分市場評價，細(xì)分市場的規(guī)模和發(fā)展前景；細(xì)分市場結(jié)構(gòu)的吸引力。

2、評價自身資源。

3、選定目標(biāo)市場。

4、評估目標(biāo)市場。

文化市場的三種定位方式

1、根據(jù)文化產(chǎn)品的使用者定位，根據(jù)文化市場消費(fèi)者的個性偏好及消費(fèi)類型在消費(fèi)者心中樹起產(chǎn)品或企業(yè)的形象和地位。

2、根據(jù)文化產(chǎn)品的屬性定位，企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的檔次類型價位質(zhì)量和利益等，確定其在目標(biāo)市場上的定位。

3、根據(jù)競爭者定位，考慮對手的影響力，識別自己的優(yōu)勢，錯位利益點(diǎn)。

文化市場定位的策略

1、填補(bǔ)市場空位。

2、與現(xiàn)有的競爭者并存。

3、逐步取代現(xiàn)有競爭者。防止錯誤定位，1、定位不明確。

2、定位過于狹隘。

3、定位混淆。

4、有疑問的定位。

競爭者的戰(zhàn)略為實(shí)現(xiàn)競爭目標(biāo)，文化企業(yè)會制定并執(zhí)行相應(yīng)的競爭策略，目前，不同的文化企業(yè)因?yàn)楦偁帒?zhàn)略不同、競爭的條件不一樣，采取的競爭策略也不同。文化企業(yè)在市場競爭中常用的競爭策略有產(chǎn)品策略、價格策略、側(cè)銷策略、渠道策略等。

成本優(yōu)先戰(zhàn)略成本優(yōu)先戰(zhàn)略又稱低成本戰(zhàn)略，主要是指文化企業(yè)利用自身的優(yōu)勢，盡可能的降低企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營成本，在同行業(yè)中取得最低生產(chǎn)和經(jīng)營成本，從而獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。

成本優(yōu)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件

1、設(shè)計和生產(chǎn)具有一定關(guān)聯(lián)的相關(guān)產(chǎn)品，以便能夠共同承擔(dān)和分?jǐn)傹嫶蟮墓潭ǔ杀?，同時這些產(chǎn)品能夠?yàn)橹饕袌錾系南M(fèi)者提供服務(wù)，增加產(chǎn)品產(chǎn)銷量。

2、在現(xiàn)代化設(shè)備方面進(jìn)行大量的領(lǐng)先投資，采取低價位的進(jìn)攻性定價策略。

3、低成本給企業(yè)帶來高額邊際收益。

4、企業(yè)具有先進(jìn)的生產(chǎn)工藝技術(shù)，降低制造成本。

5、降低研究與開發(fā)、產(chǎn)品服務(wù)、人員推銷、廣告促銷等方面的費(fèi)用支出。

6、建立起嚴(yán)格的、以數(shù)量目標(biāo)為基礎(chǔ)的成本控制系統(tǒng)。

7、企業(yè)建立起具有結(jié)構(gòu)化的、職責(zé)分明的組織機(jī)構(gòu)，便于從上而下的實(shí)施最有效的控制。

努力啊??！

實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的要求

1、文化企業(yè)要始終樹立成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略思想，并通過實(shí)施該戰(zhàn)略積累成本領(lǐng)先戰(zhàn)略經(jīng)驗(yàn)。

2、建造高效率的合理生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模，通過擴(kuò)大規(guī)模來降低成本。

3、不斷改進(jìn)生產(chǎn)制造工藝和技術(shù)。

4、足夠的資本及良好的融資能力。

5、建立低成本和高效率的營銷系統(tǒng)。

差異化戰(zhàn)略產(chǎn)異化戰(zhàn)略是文化企業(yè)通過設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)營等工作，使自己的山品或服務(wù)區(qū)別于競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)，從而吸引顧客，實(shí)現(xiàn)競爭目標(biāo)的戰(zhàn)略。

文化企業(yè)實(shí)施差異競爭戰(zhàn)略須具備以下條件

1、具有較強(qiáng)的研究與開發(fā)能力。

2、產(chǎn)品和服務(wù)在行業(yè)內(nèi)具有較高的知名度和美譽(yù)度。

3、較強(qiáng)的市場營銷能力。

目標(biāo)集中戰(zhàn)略是指文化企業(yè)在詳細(xì)分析內(nèi)外環(huán)境的基礎(chǔ)上，針對某個特定的顧客群、產(chǎn)業(yè)內(nèi)一種或一組細(xì)分市場，開展經(jīng)營活動，以充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，贏得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。

文化企業(yè)實(shí)施目標(biāo)集中戰(zhàn)略的三種方式

1、產(chǎn)品重點(diǎn)集中，這是最典型的目標(biāo)集中戰(zhàn)略，產(chǎn)品重點(diǎn)集中要求文化企業(yè)依據(jù)自己的生產(chǎn)經(jīng)營優(yōu)勢，在選擇目標(biāo)市場的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)生產(chǎn)和經(jīng)營一種文化產(chǎn)品和服務(wù)，有刺形成自己的專業(yè)特色和優(yōu)勢。

2、用戶重點(diǎn)集中，文化企業(yè)將經(jīng)營重點(diǎn)放在莫以特定的顧客群體上，以符合其需求的產(chǎn)品和服務(wù)基礎(chǔ)，更好的為特定的顧客群服務(wù)嗎，盡最大可能占領(lǐng)這一市場。

3、地區(qū)重點(diǎn)集中，公司產(chǎn)品集中生產(chǎn)滿足特定地區(qū)需要的產(chǎn)品。

文化產(chǎn)品的生命周期導(dǎo)入期成長期成熟期衰退期

文化產(chǎn)品生命周期的特點(diǎn)

1、文化產(chǎn)品生命周期的長短有很大區(qū)別，有的極為短暫，剛上市就夭折了，有的周期卻很長。

2、由于文化產(chǎn)品的獨(dú)特性，并不是所有的產(chǎn)品都有典型的生命周期曲線變化，有導(dǎo)入、成長、成熟和衰退這幾個階段，有的可能剛經(jīng)歷成長期，在進(jìn)入成熟期就提前進(jìn)入了衰退期，銷量大幅下降，產(chǎn)品很快退出文化市場。

3、各種文化產(chǎn)品從導(dǎo)入、成長到成熟所需的時間差別也很大。

4、文化產(chǎn)品的生命周期不只有上升成熟下降一種形式，還存在一些特殊的情況。企業(yè)可以采取策略，周期出現(xiàn)再循環(huán)。

5、有的文化產(chǎn)品進(jìn)入成熟期以后，文化企業(yè)通過制定和實(shí)施正確的營銷渠道，是產(chǎn)品銷量不斷達(dá)到新的高潮。文化品牌文化品牌對外是引發(fā)消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴和推動文化企業(yè)價值取向的催化劑，對內(nèi)則是員工與企業(yè)進(jìn)行溝通和激勵的磨合劑。它的精髓是以理性的訴求強(qiáng)調(diào)功能性的利益，以刺激與品牌內(nèi)容相聯(lián)系的情感認(rèn)同達(dá)到樹立文化品牌形象的目的。

1、文化品牌是一種能夠讓消費(fèi)者對文化產(chǎn)品或服務(wù)持續(xù)生產(chǎn)購買或使用傾向的內(nèi)在氣質(zhì)。

2、品牌主導(dǎo)下的文化產(chǎn)業(yè)在很大程度上是一種“注意力”經(jīng)歷。

CIS識別系統(tǒng)CIS的全稱是corporate idenety system，企業(yè)識別系統(tǒng)，主要有三個要素構(gòu)成，包括MI（理念識別）BI（行為識別）VI（形象視覺識別）。

成本向?qū)Фㄎ环ǔ杀鞠驅(qū)Фㄎ环ㄓ纸谐杀炯映啥▋r法，是文化企業(yè)以現(xiàn)有產(chǎn)品的成本為基礎(chǔ)，再加上一定的利潤和稅金而形成價格的一種定價方法。

文化市場分銷渠道的類型直接渠道間接渠道

1、直接渠道，企業(yè)不經(jīng)過中間商，直接把文化產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中的渠道形式。實(shí)現(xiàn)形式有，出版社自設(shè)書店，推銷員直銷圖書，郵寄書目直銷，用戶直接訂購。

2、間接渠道，簡介分銷渠道是文化企業(yè)的文化產(chǎn)品和文化服務(wù)從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到中介商，再到終端消費(fèi)者的過程。長分銷渠道和短分銷渠道，長分銷渠道（出版社-批發(fā)商-零售商-讀者）短渠道（出版社-傳統(tǒng)圖書零售商-讀者）寬分銷渠道和窄分銷渠道，寬分銷渠道（中間商過多），窄分銷渠道（中間商少），傳統(tǒng)渠道與新型渠道，傳統(tǒng)渠道（相互獨(dú)立，高度分離的分銷形式），新型渠道（相互協(xié)作，緊密配合。）

文化經(jīng)濟(jì)人文化經(jīng)濟(jì)人是為文化產(chǎn)品買賣雙方提供產(chǎn)品、價格、供求動態(tài)等市場信息，為交易雙方洽商業(yè)務(wù)穿針引線的經(jīng)營者，也是一種文化產(chǎn)品的代理，既沒有文化產(chǎn)品所有權(quán)，也沒有文化產(chǎn)品現(xiàn)貨，不負(fù)責(zé)管理倉儲運(yùn)輸工作，他們只是負(fù)責(zé)聯(lián)系買賣雙方，為雙方提供產(chǎn)品價格等市場信息，協(xié)作雙方進(jìn)行談判，完成交易后根據(jù)比例從銷售額中抽取傭金。

拉式策略常用的方式有，價格促銷、廣告、展覽促銷、代銷、試銷等。

第三篇：文化產(chǎn)業(yè)管理文化市場營銷學(xué)復(fù)習(xí)題

?文化市場營銷學(xué)復(fù)習(xí)題

1、顧客讓渡價值：是指顧客在消費(fèi)產(chǎn)品與服務(wù)時所得到的總價值與其支付的總成本之間的差額。

2、消費(fèi)流行： 是指消費(fèi)者在追求時興事物的消費(fèi)風(fēng)潮中形成的從眾化消費(fèi)。

某些產(chǎn)品的需求超過了文化企業(yè)的供應(yīng)能力，產(chǎn)品供不應(yīng)求。

12、后向一體化：文化生產(chǎn)企業(yè)向后控制供應(yīng)商，使供應(yīng)和生產(chǎn)一體化，實(shí)現(xiàn)供產(chǎn)結(jié)合。

13、同心多元化：以現(xiàn)有產(chǎn)品為中心向外擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍，利用文化企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)和營銷力量，發(fā)展與現(xiàn)有產(chǎn)品近似的新產(chǎn)品，吸有哪幾種形式？

報刊問卷調(diào)研、郵政問卷調(diào)研、送法問卷調(diào)研、訪問問卷調(diào)研、電話問卷

2、文化市場營銷微觀環(huán)境主要包括哪些部分？

1、文化企業(yè)自身

2、市場營銷渠道企業(yè)

3、客戶

4、競爭者

5、公眾形象

3、產(chǎn)品線定價策略： 對與產(chǎn)品線內(nèi)的不同產(chǎn)品，文化企業(yè)可以根據(jù)不同的質(zhì)量和檔次，結(jié)合消費(fèi)者的不同需求和競爭者的產(chǎn)品情況，來確定不同的價格，即對同一產(chǎn)品線中不同產(chǎn)品之間的價格步驟做出決策。

4、寬分銷渠道：文化企業(yè)分銷產(chǎn)品的過程中，利用的中間商數(shù)目較多，就稱為寬分銷渠道。

5、營業(yè)推廣：是指文化企業(yè)為了迅速刺激需求和鼓勵交易盡快實(shí)現(xiàn)所采取的措施和活動的總稱。

6、文化消費(fèi)者：是與文化產(chǎn)品制造者、銷售者相區(qū)別的人，是指購買、獲得、使用、保存和處分各種文化產(chǎn)品和服務(wù)的人。

7、競爭導(dǎo)向定價法：是指文化企業(yè)根據(jù)市場競爭狀況確定文化產(chǎn)品價格的一種定價方式。

8、文化市場分銷渠道：是指文化產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過的通道，以及在這個過程中所需的市場營銷機(jī)構(gòu)。

9、文化市場挑戰(zhàn)者：是指在文化市場上處于次要地位，但在戰(zhàn)略上要爭取市場領(lǐng)先地位的文化企業(yè)。

10、營銷管理：是指為了創(chuàng)造與達(dá)到個人和機(jī)構(gòu)目標(biāo)的交換，而規(guī)劃與實(shí)施理念、產(chǎn)品和服務(wù)的構(gòu)思。定價、分銷、和促銷的過程。

11、過度需求：指市場上顧客對

引新顧客。

14、市場滲透：指企業(yè)通過改進(jìn)廣告、宣傳和推銷工作，在某些地區(qū)增設(shè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，借助多渠道將同一產(chǎn)品送達(dá)同一市場，短期削價等措施，在現(xiàn)有市場上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售。

15、市場開發(fā)：是對文化企業(yè)現(xiàn)有市場進(jìn)行深度開發(fā)，還可重新細(xì)分市場，發(fā)現(xiàn)新的需求和新的目標(biāo)市場，運(yùn)用產(chǎn)品差異化策略來擴(kuò)大市場銷售量。16、4Ps：市場調(diào)研、市場細(xì)分、市場擇優(yōu)、市場定位 17、6C：成本、資金、控制、覆蓋、特征、連續(xù)性

18、品牌維護(hù)：是文化企業(yè)通過規(guī)范的企業(yè)制度、利用各種法律法規(guī)來保護(hù)企業(yè)品牌利益的活動。

19、CIS識別系統(tǒng) ：即企業(yè)識別系統(tǒng)。包括MI（理念識別）、BI（行為識別）、VI（形象視覺識別），這三個要素既獨(dú)立發(fā)揮作用，又相輔相成，最終融合為一個有機(jī)整體。

20、市場細(xì)分：是企業(yè)以消費(fèi)需求的某些特征或變量為依據(jù)，區(qū)分具有不同需要的顧客群體的一項(xiàng)工作。

21、文化產(chǎn)品組合：指一個文化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全部產(chǎn)品大類和產(chǎn)品項(xiàng)目的組合。

二、簡答

1、文化市場調(diào)研常見調(diào)研問卷

3、文化企業(yè)面對環(huán)境威脅的對策

1、對抗策略

2、減輕策略

3、轉(zhuǎn)移策略

4、文化市場細(xì)分的原則？

1、可衡量性

2、可進(jìn)入性

3、有效性

4、對營銷策略反應(yīng)的差異性

5、文化市場定位的策略？

1、填補(bǔ)市場空位

2、與現(xiàn)有競爭者并存

3、逐步取代現(xiàn)有競爭者

6、文化產(chǎn)品成長期的策略？

1、改進(jìn)產(chǎn)品

2、改變廣告宣傳策略

3、尋找新市場

4、降低文化產(chǎn)品價格

7、競爭導(dǎo)向定價法有哪幾種形式

1、隨行就市定價法 2.主動競爭定價法

3、競爭模仿定價法 4.拍賣定價法

8、文化產(chǎn)品定價程序？

1、選擇定價目標(biāo)

2、確定文化市場的需求

3、估計文化產(chǎn)品成本

4、分析競爭者的產(chǎn)品成本和價格

5、選擇定價方法和策略

6、確定最終價格

9、文化企業(yè)就對市場機(jī)會的策略主要有哪些？

1.開發(fā)市場機(jī)會 2.擴(kuò)大市場份額

10、文化市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有哪些？

1.地理因素 2.人口因素 3.需求偏好 4.行為要素

?

11、影響文化企業(yè)目標(biāo)市場選擇化產(chǎn)品概念的形成與測試，制定的重要組成，他不僅起到了裝飾的因素有哪些？ 市場營銷戰(zhàn)略，營業(yè)分析，文化作用，更重要的是為了宣傳和介1.文化企業(yè)資源狀況和生產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)，市場試銷，全面上市?紹產(chǎn)品 經(jīng)營能力的大小 2.產(chǎn)品的性質(zhì)

19、市場營銷觀念經(jīng)歷了哪些階

3、色彩。色彩能將產(chǎn)品或企業(yè)

3、產(chǎn)品在生命周期所處的階段 段？ 的某一信息，直接通過視覺神經(jīng)

4、市場需求的特點(diǎn)

5、市場競生產(chǎn)觀念，產(chǎn)品觀念，推銷觀傳遞給大腦，具有快捷、刺激強(qiáng)爭情況 念，市場營銷觀念，社會市場營烈、極易記憶的特色，加之色彩

12、導(dǎo)致企業(yè)壟斷的原因有哪銷觀念 能激發(fā)人們許多微妙的心理變些？ 20、原始資料與第二手資料之間化，所以恰到好處的色彩設(shè)計能1.對資源的獨(dú)家控制 2.規(guī)模經(jīng)濟(jì)的要求形成自然壟斷 3.擁有專利權(quán) 4.政府特許權(quán)

13、文化市場挑戰(zhàn)者可以選擇哪些類型的企業(yè)作為挑戰(zhàn)對象？ 1.挑戰(zhàn)文化市場主導(dǎo)者 2.挑戰(zhàn)那些與自己規(guī)模相當(dāng)，但經(jīng)營不良且財務(wù)狀況不佳的文化企業(yè) 3.挑戰(zhàn)地方性或者區(qū)域性的小企業(yè)

14、差別定價法有幾種方法？ 1.消費(fèi)者細(xì)分定價 2.產(chǎn)品形式定價 3.產(chǎn)品形象定價 4.地點(diǎn)定價

15、以圖書市場為例，其直接渠道的實(shí)現(xiàn)形式主要有？ 1.出版社自設(shè)書店 2.推銷員直銷圖書 3.郵寄書目直銷 4.用戶直接訂購

16、人員推銷的主要任務(wù)？ 1.積極尋找現(xiàn)實(shí)顧客或潛在顧客 2.像顧客傳遞本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)信息 3.運(yùn)用各種推銷技術(shù)和方法千方百計地像顧客推銷產(chǎn)品和服務(wù) 4.按照合同要求及時回收各種款項(xiàng) 5.為顧客提供各種服務(wù) 6.為文化企業(yè)搜集和提供各種信息

17、文化市場調(diào)研的基本內(nèi)容？?1．文化市場環(huán)境調(diào)研 2.文化市場需求調(diào)研

3、文化市場產(chǎn)品資源調(diào)研 4.文化市場營銷活動調(diào)研

18、文化企業(yè)如何開發(fā)新產(chǎn)品？?文化新產(chǎn)品的構(gòu)斯，篩選，文應(yīng)該如何取舍？ 第一手資料（firsthand data）也叫原始資料是指自己直接經(jīng)過

搜集整理和直接經(jīng)驗(yàn)所得也指:

文獻(xiàn)資料(指原創(chuàng)的)和實(shí)物資料、口述資料，且具有高度保密性。實(shí)證性、生動性和可讀性的優(yōu)點(diǎn)。特點(diǎn)是證據(jù)直接，準(zhǔn)確性、科學(xué)性強(qiáng)?！У诙仲Y料(secondary data)指別人就別的目的先前已收集好的，而不是研究者就手邊的研究而自己收集的資料。

應(yīng)盡可能挖掘利用第一手資料，以第一手資料為主，但也不能忽視第二手資料的作用。

21、科學(xué)技術(shù)環(huán)境要素對文化企業(yè)的影響最直接的表現(xiàn)是什么？ 1.在給文化企業(yè)造成新的市場營銷機(jī)會的同時，也會給文化企業(yè)造成威脅 2.科學(xué)技術(shù)促進(jìn)了文化企業(yè)營銷方式的變革

3、科學(xué)技術(shù)促進(jìn)了文化企業(yè)營銷管理方式的變化

22、文化產(chǎn)品包裝的種類和作用有哪些？ 1.圖案。圖案是對文化產(chǎn)品的主要對象及襯托主要對象的配物、配料、配色等如實(shí)的描繪。

2、文字。文字是文化產(chǎn)品包裝

增強(qiáng)消費(fèi)者對產(chǎn)品或企業(yè)的好感，并進(jìn)而產(chǎn)生購買欲望。

23、文化品牌的功能有哪些？

1、文化品牌是一種能讓消費(fèi)者

對文化產(chǎn)品或服務(wù)持續(xù)產(chǎn)生購買或使用傾向的內(nèi)在氣質(zhì)

2、品牌主導(dǎo)下的文化產(chǎn)業(yè)在很大程

度上市一種“注意力”經(jīng)濟(jì)

24、文化市場分銷渠道的類型有哪些？

直接渠道和間接渠道，長分銷渠

道和短分銷渠道，寬分銷渠道和窄分銷渠道，傳統(tǒng)渠道馀新型渠道，文化產(chǎn)品流通與文化服務(wù)流

通

25、影響文化市場分銷渠道策劃的因素有哪些？ 顧客特性，產(chǎn)品特性，中間商特性，競爭特性，企業(yè)特性，環(huán)境

特性

26、廣告設(shè)計應(yīng)遵循哪些原則？ 真實(shí)性 廣告的內(nèi)容要真實(shí)，廣告主與廣告商品也必須是真實(shí)的。社會性 廣告必須符合社會文化、思想道德的客觀要求。針對性 廣告要根據(jù)不同的廣告對象來決定廣告的內(nèi)容與形式。感召性 企業(yè)在從事廣告宣傳時，應(yīng)突出宣傳目標(biāo)顧客最重視視的產(chǎn)品屬性或購買該種產(chǎn)品的主要關(guān)注點(diǎn)。簡明性 簡短、清晰明了地點(diǎn)明?品牌個性是品牌廣告設(shè)計的客觀要求。

藝術(shù)性 廣告設(shè)計要設(shè)計新穎，廣告形式要不斷創(chuàng)新。

27、市場營銷組織的演變過程？ 單純的銷售部門，建有附屬職能的銷售部門，獨(dú)立的市場營銷部門，現(xiàn)代市場營銷部門，現(xiàn)代市場營銷公司

28、市場營銷管理過程怎樣才能保證科學(xué)規(guī)范？

分析文化企業(yè)市場機(jī)會 研究與選擇目標(biāo)市場 設(shè)計文化市場營銷組合 管理文化市場營銷活動

29、選擇國際分銷渠道的時候需求考慮哪些因素？

成本，資金，控制，覆蓋，特征和連續(xù)性

30、消費(fèi)流行的特征? 驟發(fā)性、短暫性、地域性、梯度性

31、文化產(chǎn)品的價值構(gòu)成? 文化價值是文化產(chǎn)品的核心價值

承載價值是文化產(chǎn)品的形式價值

附加價值是文化價值的突出價值

32、非人員促銷的主要方式？

營業(yè)推廣，公共關(guān)系和廣告 ?

第四篇：市場營銷學(xué)心得

市場營銷學(xué)心得

管理科學(xué)121班

吳凱

學(xué)號：5504112011 時間過得飛快，一轉(zhuǎn)眼我在大學(xué)已經(jīng)度過了1年多了。在大學(xué)，我學(xué)到了很多，這個學(xué)期，我有幸接觸到了由鄧群釗老師代課的市場營銷學(xué)，讓我第一次認(rèn)識到了這門關(guān)于營銷手段的學(xué)科。

首先我們要知道什么是市場營銷學(xué)，市場營銷學(xué)于20世紀(jì)初期產(chǎn)生于美國。幾十年來，隨著社會經(jīng)濟(jì)及市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場營銷學(xué)發(fā)生了根本性的變化，從傳統(tǒng)市場營銷學(xué)演變?yōu)楝F(xiàn)代市場營銷學(xué)，其應(yīng)用從贏利組織擴(kuò)展到非贏利組織，從國內(nèi)擴(kuò)展到國外。當(dāng)今，市場營銷學(xué)已成為同企業(yè)管理相結(jié)合，并同經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)、人類學(xué)、數(shù)學(xué)等學(xué)科相結(jié)合的應(yīng)用邊緣管理學(xué)科。就我自己而言對市場營銷的理解就是，作為一名服務(wù)者如何盡可能多的了解客戶的需求并把客戶的這些需求作為一種工作目標(biāo)去努力實(shí)現(xiàn)。以期實(shí)現(xiàn)客戶需求的最大滿足、公司利益的最大實(shí)現(xiàn)、員工薪水的快速提高、社會效益與經(jīng)濟(jì)效益共同發(fā)展。

市場營銷涉及到其出發(fā)點(diǎn)，即滿足顧客需求，還涉及到以何種產(chǎn)品來滿足顧客需求，如何才能滿足消費(fèi)者需求，即通過交換方式，產(chǎn)品在何時、何處交換，誰實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與消費(fèi)者的聯(lián)接?？梢?，市場營銷的核心概念應(yīng)當(dāng)包含需求及相關(guān)的欲求、需要，產(chǎn)品及相關(guān)的效用、價值和滿足，交換及相關(guān)的交易和關(guān)系，市場、市場營銷及市場營銷者。

市場營銷觀念和理論首先被引進(jìn)生產(chǎn)領(lǐng)域，先是日用品公司，如小包裝消費(fèi)品公司，繼而被引入耐用消費(fèi)品公司，接著被引進(jìn)工業(yè)設(shè)備公司，稍后被引入重工業(yè)公司諸如鋼鐵、化工公司。其次，從生產(chǎn)領(lǐng)域引入服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，先是被引入航空公司、銀行，繼而保險、證券金融公司。后來，又被專業(yè)團(tuán)體，諸如律師、會計師、醫(yī)生和建筑師所運(yùn)用。

由于資本主義國家一切成為商品，連其社會領(lǐng)域及政治領(lǐng)域也商品化，因而市場營銷原理與方法亦應(yīng)用于這些領(lǐng)域，如將市場營銷方法應(yīng)用于大學(xué)、醫(yī)院、博物館及政府政策的推行等社會領(lǐng)域中；又如法國政府應(yīng)用市場營銷原則與方法了解公眾對政府廢除死刑及擴(kuò)大歐洲共同體的看法，根據(jù)公眾不同的政見進(jìn)行市場細(xì)分，然后采用廣告宣傳去影響或改變公眾對政府政策的反對態(tài)度；再如西方國家政黨及政治候選人應(yīng)用市場營銷方法對選民進(jìn)行市場細(xì)分，對選民進(jìn)行廣告宣傳，爭取選民投票支持。市場營銷的應(yīng)用還從國內(nèi)擴(kuò)展至國際市場。

與市場營銷學(xué)應(yīng)用范圍的擴(kuò)大相適應(yīng)，市場營銷學(xué)從基礎(chǔ)市場營銷學(xué)擴(kuò)展為工業(yè)市場營銷學(xué)、服務(wù)市場營銷學(xué)、社會市場營銷學(xué)、政治市場營銷學(xué)及國際市場營銷學(xué)。

在這學(xué)期的市場營銷學(xué)，學(xué)了不少內(nèi)容與知識，使曾經(jīng)匱乏的知識面擴(kuò)展了很多，如營銷戰(zhàn)略規(guī)劃過程，市場營銷環(huán)境分析，以及各種市場營銷策略等。經(jīng)過鄧群釗老師的詳細(xì)解說以及其它相關(guān)書籍的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的了解了市場營銷學(xué)的真正的概念以及營銷技巧。同時也讓我明白了市場營銷學(xué)不僅是一門應(yīng)用型學(xué)科，同時它的哲理已滲透到我們的各項(xiàng)活動之中，包括經(jīng)濟(jì)活動與非經(jīng)濟(jì)活動。在人們經(jīng)濟(jì)生活，社會生活中得到廣泛的應(yīng)用。而市場營銷學(xué)本身理念也是呈現(xiàn)出動態(tài)發(fā)展，不斷創(chuàng)新的，以適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)，信息經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的全面挑戰(zhàn)。

通過學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)，我逐漸明白了市場營銷學(xué)的重要意義。首先學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)，是知識經(jīng)濟(jì)時代的要求，是迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境變化的必需。其次，市場營銷通過營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新，指導(dǎo)新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營，降低市場風(fēng)險，促進(jìn)新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟(jì)成長中的作用。第三，市場營銷的發(fā)展，在擴(kuò)大內(nèi)需和進(jìn)軍國際市場，以及吸引外資，等方面問題，發(fā)揮了更大的作用。第四，市場營銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了道路。專業(yè)性市場營銷調(diào)研、咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展，提供了大量的就業(yè)機(jī)會，并直接、間接地創(chuàng)造價值，促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的成長和發(fā)展。第五，市場營銷強(qiáng)調(diào)經(jīng)營與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào)，倡導(dǎo)保護(hù)環(huán)境，綠色營銷，對經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展起重要作用。在以上各方面，市場營銷已經(jīng)和正在作出自己的貢獻(xiàn)。面對新的情況和問題，進(jìn)一步研究市場營銷學(xué)，進(jìn)一步促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的健康成長，具有重要作用。

我覺得市場營銷學(xué)是實(shí)用性較強(qiáng)的一門學(xué)科，它涉及到市場營銷學(xué)環(huán)境、消費(fèi)者市場以及消費(fèi)者購買行為等各方面。我們學(xué)習(xí)了市場營銷之后，無論是作為賣家還是買家，都可以在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)以致用。對經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué)，從市場營銷學(xué)中都可以學(xué)到很多知識，即使是理論上的，但學(xué)好理論知識可以運(yùn)用于實(shí)踐。例如現(xiàn)在很多同學(xué)平時都會自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開間店或是在學(xué)校的后街門口擺擺攤，有時也會有同學(xué)上門推銷手套，圍巾等日常用的東西。這些都體現(xiàn)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識，雖然可能是為了賺點(diǎn)零花錢，但至少可以看出現(xiàn)在的學(xué)生在營銷這方面做的不錯，也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)，也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。

自己在學(xué)習(xí)的過程中，認(rèn)識到了市場營銷，不僅是企業(yè)的營銷方式的轉(zhuǎn)變，而且是企業(yè)營銷思想的發(fā)展和轉(zhuǎn)變，認(rèn)識到交流和溝通的重要性。自己產(chǎn)生了一個想法，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和應(yīng)用，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，希望通過大家的積極參與和共同努力，為我們每一個朋友，建立一個更大的交流平臺，這不是那一個組織和個人的事情，真誠的希望我們共同參與，發(fā)揮出每一個有識之士的聰明才智和愛心。幫助每一個有理想、有夢想、有追求的人們，去搭建一個交流的平臺。這不僅僅是為了企業(yè)與公眾、企業(yè)與合作伙伴、企業(yè)與政府進(jìn)行溝通和交流，創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境，也為企業(yè)提供一個了解市場信息，展示企業(yè)形象的創(chuàng)造環(huán)境。同時也給我們每一個人進(jìn)行自己的心靈溝通，思想交流，展示才華，樹立自信,創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會的舞臺。在交流中尋找朋友，建立友誼，提高思想，完善自我的現(xiàn)代化,高科技的舞臺。

我相信通過市場營銷能力的培養(yǎng)對我以后的工作必定大有幫助，我會利用所學(xué)的知識來從事我的銷售工作，把知識應(yīng)用于實(shí)踐才是真正的硬道理！

第五篇：市場營銷學(xué)心得

市場營銷學(xué)讀后感

通過學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)，對營銷有了一些了解，自己也對市場營銷學(xué)有了一些認(rèn)識。

營銷是創(chuàng)造、溝通與傳遞價值給顧客，及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。

當(dāng)代世界營銷學(xué)大師菲利普-科特勒下的定義中強(qiáng)調(diào)營銷的價值導(dǎo)向：市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造，提供出售，并同別人交換和價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。而歐洲關(guān)系營銷學(xué)派的代表人物格隆羅斯給的定義強(qiáng)調(diào)了營銷的目的：營銷是一種利益之上下，通過相互交換和承諾，建立。維持。鞏固與消費(fèi)者及其他參與者的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)各方的目的。由此可見，從不同的角度去看問題的話，就會有不同的答案，在營銷概念的這個定義叢林中，自己在學(xué)習(xí)的過程中也有一點(diǎn)體會，從管理的角度看，我覺得營銷就是對需求的管理過程。像自己在平時工作的過程中就發(fā)現(xiàn)，如果在不知道客戶心理面要什么的情況下，所做的一切都是沒有用途的，就像是自己蒙上了眼睛朝目標(biāo)射擊一樣，沒有目的的亂射。要做到有的放矢，這才是市場營銷學(xué)的精髓。

走出課本，我們現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中都可以看到人們往往是重“銷”輕“營”，其結(jié)果是費(fèi)力不小，而收獲甚微。在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)要想把優(yōu)勢變?yōu)閯賱?，必須開動腦筋，做好智力文章，發(fā)揮好“營”的關(guān)鍵作用。在一定意義上，“營”是方法，“銷”

是操作，善“營”方可贏。成功的“贏”不僅要鞏固原有市場，而且要能不斷開發(fā)新市場。

學(xué)完市場營銷學(xué)的全部內(nèi)容，再結(jié)合自己的時間經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)，市場營銷學(xué)課本的知識都是基礎(chǔ)性的，在實(shí)際應(yīng)用中還是應(yīng)該學(xué)以致用，結(jié)合實(shí)際的情況進(jìn)行調(diào)整。不能照搬課本，更加不能完全拋棄市場營銷的理論基礎(chǔ)。就像在STP中，在一些競爭比較明顯的產(chǎn)品中，定位本身就已經(jīng)很明顯很清晰了，我們該做的就是焦距資源，反復(fù)的強(qiáng)調(diào)，使其成為該品類的代表，從而獲得市場，學(xué)習(xí)的過程中也感到營銷學(xué)確實(shí)是一種美妙的思想在里面，有時候就像自己在排兵布陣一樣，有一種策略性的東西在里面。

路漫漫兮其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。