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      飼料營(yíng)銷技巧

      時(shí)間:2019-05-15 14:38:04下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:飼料營(yíng)銷技巧

      飼料營(yíng)銷技巧2009-09-10 14:181、克服交流障礙,學(xué)會(huì)溝通技巧1)溝通的程序與步驟溝通是指人與人之間的交流,它通過兩個(gè)或更多人之間進(jìn)行關(guān)于事實(shí)、思想、意見和感情等方面的交流,以取得相互之間的了解,形成良好的人際關(guān)系。這種溝通的特殊性在于,它不僅僅是單純的消息的交流,還有情感、思想、態(tài)度和觀點(diǎn)的交流。由于人們的知識(shí)、經(jīng)歷、職業(yè)和政治觀點(diǎn)的不同,溝通過程會(huì)出現(xiàn)不利于信息傳遞的心理障礙。有效的溝通除了要靠信息的正確傳遞外,還要靠對(duì)信息的準(zhǔn)確理解,而很多組織中的營(yíng)銷人員只注意前者而忽視后者。在他們看來,所謂的信息溝通只是“傳送”問題,即把信息由一個(gè)人傳遞給另一個(gè)人手中而已。而并沒有考慮到接收信息的人是否理解,是否接受。這樣的溝通是很難奏效的。有效的信息溝通包括四個(gè)步驟:注意、理解、接受和行動(dòng)。①注意,是批接收信息的人專心傾聽信息。要做到這一點(diǎn)就必須保證接收信息的人在溝通過程中專心致志,而不是三心二意。否則信息溝通就無從談起。②理解,是指接收信息的人能夠掌握所收到的信息的真正含義。要做到這一點(diǎn),發(fā)出信息時(shí)應(yīng)以對(duì)方真正理解為準(zhǔn),而不應(yīng)以自己是否發(fā)出為標(biāo)準(zhǔn)。③接受,是指接收信息的人愿意按信息要求辦事。對(duì)發(fā)出信息的人來說,應(yīng)想辦法排除接收信息人對(duì)信息的不信任感。④行動(dòng),是指接收信息的接收信息者按接收的信息來執(zhí)行。要做到這一點(diǎn),發(fā)出信息的人要幫助接收信息的人克服在執(zhí)行中遇到的各種困難,并給予必要的督促和檢查。此外還有關(guān)于溝通效果的反饋過程。2)溝通渠道營(yíng)銷員從事信息傳遞和接收,一般有正式渠道和非正式渠道兩種。正式渠道。就是通過組織明文規(guī)定的渠道進(jìn)行信息傳遞和交流。如組織規(guī)定的匯報(bào)制度,會(huì)議制度,上級(jí)的指示按組織系統(tǒng)逐級(jí)傳達(dá),下級(jí)情況逐級(jí)上報(bào)等。它包括自上而下的溝通、自下而上的溝通和平行溝通等形式。①自上而下的溝通是由主管人員將組織目標(biāo)、規(guī)章制度、工作程序傳遞給下屆人員,溝通方式有:各種會(huì)議、報(bào)告、通告、公司手冊(cè)、公司刊物等。這種溝通的作用有:為有關(guān)工作下指示;為了解工作任務(wù)與其他任務(wù)的關(guān)系,給下屆人員提供有關(guān)資料;給下屬反饋其工作績(jī)效;對(duì)員工闡明組織目標(biāo),增強(qiáng)其任務(wù)感和責(zé)任心。此外,這種溝通方式還可以協(xié)調(diào)組織各層次之間的活動(dòng),進(jìn)而增大各層次之間的聯(lián)系。這種溝通形式的缺點(diǎn)是,易于形成命令支配型的文化氛圍,影響士氣。對(duì)于下屬人員是一種負(fù)擔(dān);逐級(jí)傳遞信息有曲解、誤解和擱置的現(xiàn)象,這種信息失真的現(xiàn)象會(huì)隨著所涉及的人數(shù)的增加而增加。②自下而上的溝通。是指下級(jí)的意見、信息向上級(jí)反映。它的信息傳遞方式包括:建議制度、員工接待制度、職工函件、委員會(huì)議等。這種溝通是營(yíng)銷者從下屬人中得到信息的一條重要途徑。③平等溝通與斜向溝通。平等溝通是同處于一層上的個(gè)人或群體之間的溝通,比如一個(gè)公司經(jīng)理下的幾個(gè)副手之間的溝通就屬此例。斜溝通是非屬同一層級(jí)上的個(gè)休或群體之間的溝通,如營(yíng)銷員與經(jīng)銷商的溝通。④非正式溝通,是正式溝通渠道之外進(jìn)行的信息傳遞與交流。例如企業(yè)中員工的私下交換意見,議論某人某事等。實(shí)際上,在一個(gè)組織中非正式的溝通占了很大的比重。非正式渠道傳播的信息雖有許多不確切的成分,但也不乏有價(jià)值的東西,有些甚至比正式渠道傳遞的信息更真實(shí),更有效。因?yàn)樗康氖禽^為直接的渠道,沒有經(jīng)過過濾和曲解,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者了解企情民意的最好渠道。營(yíng)銷主管可以做為正式溝通渠道的補(bǔ)充,認(rèn)真對(duì)待,充分利用。

      3、溝通方式最常用的有書面溝通、口頭溝通和網(wǎng)絡(luò)溝通。在書面溝通中較常用的是報(bào)告書、墻報(bào)、公司手冊(cè)、內(nèi)部刊物。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是便于反復(fù)閱讀、仔細(xì)推敲,利于長(zhǎng)期保存和查詢,并能夠保持傳遞信息的準(zhǔn)確性。缺點(diǎn)是需要一定的制做成本,不易隨著客觀環(huán)境的變化而及時(shí)修改。文字表達(dá)能力較差的信息發(fā)布者,可能使接收者難以理解,需要通過口頭溝通的渠道加以補(bǔ)充??陬^溝通就是人與人之間的言談。它的優(yōu)點(diǎn)是傳遞速度快,效率高、效果好。形式有會(huì)議講話、面對(duì)面的晤談、電話洽談等。其中以面對(duì)面的交談最為有效,溝通雙方可以直接向?qū)Ψ絺鬟f信 息,遇有不同意見可以協(xié)商,對(duì)方理解不透之處可以仔細(xì)切磋。更重要的是,或以用調(diào)動(dòng)情感身體語言來正確傳遞自己所要傳遞的信息,同時(shí)還可以了解對(duì)方的態(tài)度和反映。與經(jīng)銷商溝通主要指口頭溝通。信息技術(shù)與電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,為人與人之間的溝通創(chuàng)造了一種新的形式。網(wǎng)絡(luò)溝通的特點(diǎn)就在于超時(shí)間性、超地域性和溝通雙方的互動(dòng)性。通過互聯(lián)網(wǎng),一臺(tái)電腦可以將任何地點(diǎn)需要溝通的雙方聯(lián)系起來,傳遞信息速度之快方法之便是以往任何工具不能比擬的。互聯(lián)網(wǎng)最拿手之處還在于,無論身在何處,溝通雙方可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行“面談式”交流。它使得公司的專家營(yíng)銷員不論身在世界上任何一個(gè)地方,都能指導(dǎo)工作,為用戶解決問題。

      4、有效溝通的原則和方法一是明確的原則。當(dāng)信息溝通所用的語言和傳遞方式能夠被接收者所理解時(shí),我們就認(rèn)為它是明確的信息。明確的信息才能起到溝通的效果,所以,溝通過程中要運(yùn)用通俗易懂的語言。對(duì)自己發(fā)布的信息用別人能夠理解的文字、語言、口氣來表達(dá),是信息發(fā)布者的責(zé)任。它要求發(fā)布者有較高的語言表達(dá)和文字表達(dá)能力,并熟悉其對(duì)象所用的語言。在企業(yè)內(nèi),有各層次的管理人員,有普通工作和專業(yè)技術(shù)人員,在信息發(fā)布中就根據(jù)不同的對(duì)象采用不同的語言。營(yíng)銷員更要以讓人聽懂為目標(biāo),在講話中故意賣弄學(xué)問高深,專揀一些時(shí)髦的、晦澀難懂的詞句來唬人,這種溝通只能起到相反的作用。二要提高信任度。信任是溝通的基礎(chǔ)和前提,營(yíng)銷員能夠取得經(jīng)銷商的信任,對(duì)保持企業(yè)內(nèi)的良好溝通渠道和溝通效果具有重要影響。試想一個(gè)自身作風(fēng)拖拉的人,在溝通中要求別人雷厲風(fēng)行,有誰去聽。一個(gè)貪污腐化的領(lǐng)導(dǎo)者,要求別人愛廠如家,豈不讓人笑掉大牙。三要?jiǎng)?chuàng)造良好的溝通氛圍,其中構(gòu)建適應(yīng)時(shí)代要求的企業(yè)文化尤為重要。在有些企業(yè)里,管理者往往重硬件輕軟件。一說信息溝通,就是要花錢購(gòu)買計(jì)算機(jī)系統(tǒng),建立電腦網(wǎng)絡(luò),實(shí)際上,創(chuàng)造利于溝通的氛圍比硬件更重要。試想,在一個(gè)官僚機(jī)構(gòu)林立,獨(dú)斷專行,盛氣凌人風(fēng)行的組織中,有誰愿意進(jìn)行交流呢?從一些成功企業(yè)的實(shí)踐來看,組織成員間的互相尊重,是有效溝通的基礎(chǔ)。上經(jīng)管理售貨員放下架子,充分表達(dá)尊重的意愿,才能打消下級(jí)的顧慮,使之愿意進(jìn)行交流。此外,對(duì)通過有效溝通,進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的營(yíng)銷人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓膭?lì),也是十分必要的。在具體操作上,建立企業(yè)中的“建議制度”、“廠長(zhǎng)接待日制度”、“企業(yè)信息公開發(fā)布制度”,對(duì)內(nèi)部溝通是大有裨益的。此外,要善于利用非正式溝通渠道作為正式渠道的補(bǔ)充。四是溝通方法。

      1、溝通前要把要領(lǐng)澄清。對(duì)一項(xiàng)信息能作一個(gè)系統(tǒng)的分析,溝通才能明確清楚。

      2、發(fā)出信息的人確定溝通目標(biāo)。

      3、研究環(huán)境和人的性格等情況。

      4、聽取他人意見,計(jì)劃溝通內(nèi)容。

      5、選擇溝通時(shí)采取的態(tài)度、語言和表情等。

      6、及時(shí)獲取對(duì)方的反饋。

      7、保持傳遞資料的準(zhǔn)確可靠。

      8、既要注意切合當(dāng)前需要,又要注意長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的配合。

      9、言行一致。10聽取他人的意見要專心。要成為一名“好聽眾”,只有這樣才能了解對(duì)方的原意。2.2營(yíng)銷應(yīng)注重的方方面面1)創(chuàng)名牌產(chǎn)品 你要營(yíng)銷的產(chǎn)品必須是自己相信的產(chǎn)品,自己信賴的產(chǎn)品,才有底氣去說服別人為之掙錢。2)注重定價(jià) 最好的定價(jià)是用戶可以接受的最高的價(jià)位。3)合理布點(diǎn) 做到布點(diǎn)既廣而多為宜,但必須考慮到經(jīng)銷商的利益,要保證每一經(jīng)銷商最起碼的銷售范圍。

      4)采用廣告宣傳企業(yè)和產(chǎn)品 如電視廣告、資料用圖、實(shí)物贈(zèng)送、產(chǎn)品作用示范、用戶介紹等方式方法。5)人際關(guān)系 營(yíng)銷員應(yīng)與客戶、用戶建立良好的關(guān)系,并結(jié)成利益的共同體。只有這樣,才能保持。6)重視產(chǎn)品包裝 現(xiàn)代高貴的人不可能穿破爛衣服,珍貴的產(chǎn)品先應(yīng)從華麗包裝上看出來。7)堅(jiān)持營(yíng)銷就是為客戶服務(wù)的理念 走服務(wù)營(yíng)銷和技術(shù)營(yíng)銷為主的營(yíng)銷路子。8)不能盲目開發(fā)新市場(chǎng) 開發(fā)一個(gè)新的市場(chǎng)必須考慮好以下問題能否適應(yīng)企業(yè)條件。首先是企業(yè)有無人力、資金投入。第二是宣傳能否到位。第三是運(yùn)輸及人員差旅費(fèi)用企業(yè)是否承受得了達(dá)不到以上條件,企業(yè)在起步發(fā)展階級(jí)不能盲目去開發(fā)新市場(chǎng)。一般要求:

      1、就近開發(fā)新市場(chǎng),運(yùn)送距離以150公里以內(nèi)為宜(預(yù)混料可放寬到時(shí)200-300公里)

      2、本企業(yè)產(chǎn)品在該區(qū)鄰近縣市已有銷售點(diǎn)或已起到了“示范”作用。

      3、該區(qū)畜牧生產(chǎn)已發(fā)展已具備一定規(guī)模,需求量較大。

      4、開發(fā)該區(qū)較快,一般能在兩個(gè)月內(nèi)發(fā)展到5個(gè)點(diǎn)以上即可考慮開發(fā)??傊匦杩紤]好開發(fā)新區(qū)的投入回保率和企業(yè)承受能力。防止造成企業(yè)投入了,銷量上不去,出現(xiàn)騎虎難下的局面。9)靈活采用經(jīng)銷與直銷兼容的靈活方式目前多數(shù)

      飼料企業(yè)均采用分級(jí)經(jīng)銷方式,通過業(yè)務(wù)員在市縣、城鎮(zhèn)層層布點(diǎn),即形成縱向網(wǎng)絡(luò),又構(gòu)造橫向網(wǎng)站,使銷售環(huán)節(jié)增多,銷貨費(fèi)用增多,加大了產(chǎn)品成本,但因這種銷貨模式降低了企業(yè)資金、運(yùn)輸方面風(fēng)險(xiǎn),仍為眾多企業(yè)樂于采用,當(dāng)前飼料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已趨白熾化程度,傳統(tǒng)的類似于搖控式經(jīng)經(jīng)銷模式已不適宜于這種買方市場(chǎng)局面,變產(chǎn)品型推銷為服務(wù)型推銷,采取未端拉動(dòng)營(yíng)銷策略,已為飼料營(yíng)銷大勢(shì)所趨,很多飼料企業(yè)紛紛走出城,進(jìn)到村,竄入場(chǎng),直接銷售給養(yǎng)殖戶,結(jié)合優(yōu)質(zhì)服務(wù),使銷售形勢(shì)為之一新,達(dá)到時(shí)快速進(jìn)入企業(yè)、用戶“雙贏”局面。這種直銷方式要求企業(yè)擁有一大批高素質(zhì)高水平的業(yè)務(wù)人員,有健全的直銷管理體制,另外在資金、運(yùn)輸上增加企業(yè)直接的負(fù)擔(dān),因此,利用直銷來使新產(chǎn)品快速打開局面,有效的聯(lián)系經(jīng)銷商,以后由經(jīng)銷商保市場(chǎng),采用直銷與經(jīng)銷相結(jié)合的營(yíng)銷模式,起到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的作用。

      第二篇:飼料銷售技巧

      飼料銷售技巧

      一、飼料銷售技巧與方法

      (一)銷售技巧

      銷售技巧是什么呢?技巧是一個(gè)人在工作中的行為,而這種行為是在工作中自然流露的習(xí)慣行為。習(xí)慣行為的關(guān)鍵是習(xí)慣,而不是你是否知道,是否會(huì)做,培訓(xùn)習(xí)慣行為就必需反復(fù)演練,使它成為習(xí)慣,所以培訓(xùn)中的重點(diǎn)應(yīng)該是對(duì)行為的反復(fù)練習(xí),這才是培訓(xùn)的重要出發(fā)點(diǎn)。其實(shí)光知道了沒有用處,這是對(duì)公司培訓(xùn)費(fèi)用最大的浪費(fèi)。很多培訓(xùn)人員和學(xué)員沒有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),在培訓(xùn)中追求新的理論、新的知識(shí),對(duì)行為演練不屑一顧,這是現(xiàn)在企業(yè)培訓(xùn)中最大的誤區(qū)。培訓(xùn)更重要的還在于完成之后效果的監(jiān)督,即對(duì)被培訓(xùn)人員學(xué)到的技能/技巧本職工作中的落實(shí)。

      當(dāng)你給客戶解決的困惑越多,你對(duì)客戶購(gòu)房的把握度就越大,當(dāng)客戶對(duì)推薦的產(chǎn)品有70%的認(rèn)可的時(shí)候,可以通過某些促銷技巧,力使客戶盡快地做出決定;任何違背客戶意愿,隨意玩弄手法的行為必定會(huì)招到懲處。同樣對(duì)銷售技巧忌諱莫深,認(rèn)為是洪水猛獸的想法也必定是可笑的。對(duì)技巧面上的要求,同樣用一句話來表示:“幫你的朋友做出果斷的選擇。”體現(xiàn)在銷售行為中,便是縮小客戶的選擇范圍,在感性的誘導(dǎo)下,幫助其迅速地做出最終的選擇。至于具體的技巧操作,八仙過海,各顯神通,每一個(gè)銷售人員都可以依據(jù)自己的特質(zhì)自由發(fā)揮。但如何正確看待銷售技巧運(yùn)用,卻是一個(gè)必須認(rèn)真面對(duì)的問題。談起房地產(chǎn)銷售技巧,不少客戶總有這樣一個(gè)概念:他好象老在騙我,尤其是事后當(dāng)自己對(duì)已購(gòu)買的房屋哪怕有一點(diǎn)點(diǎn)的不滿意,這種感覺就會(huì)愈加深刻。而有些銷售人員也常常因?yàn)橐恍╀N售技巧的運(yùn)用而感到深深的內(nèi)疚:我這樣做究竟對(duì)不對(duì)?任何一件房地產(chǎn)商品也不可能十全十美,即使它地點(diǎn)好,規(guī)劃好,房型好,得房率又高,環(huán)境也不錯(cuò)…… 但它必然有一點(diǎn)讓人無法接受,那就是價(jià)格高。因?yàn)闆]有一個(gè)老板會(huì)在產(chǎn)品暢銷的情況下,低價(jià)傾銷的。同樣世界上也沒有一個(gè)產(chǎn)品是賣不出去的,只要它的價(jià)格足夠的低,與產(chǎn)品所能提供的綜合功能相吻合,與客戶的心理價(jià)位相一致,必定有它的市場(chǎng)。而不少銷售人員往往覺得自己的產(chǎn)品不是最好的而竭力推銷是不道德的,當(dāng)產(chǎn)品落伍銷售不暢時(shí)使用銷售技巧更加覺得是在為紂助虐,這是錯(cuò)誤的想法。任何一個(gè)產(chǎn)品都有它所對(duì)應(yīng)的價(jià)格,它所對(duì)應(yīng)的客戶,只要你為這樣的產(chǎn)品找到這樣的客戶,銷售技巧的運(yùn)用是理所當(dāng)然的事。高水平的營(yíng)銷其實(shí)說白了就是:“營(yíng)銷無技巧,完全是對(duì)服務(wù)水平和態(tài)度的把握,萬事從心做起,不可技巧唯上”!

      作為飼料銷售行業(yè)的業(yè)務(wù)人員,在進(jìn)行飼料銷售時(shí),適當(dāng)運(yùn)用營(yíng)銷技巧可有效提高營(yíng)銷成功率,提高工作效率。

      在說服客戶時(shí),營(yíng)銷人員應(yīng)把握三個(gè)基本原則:

      1、熟知并相信自己的產(chǎn)品。營(yíng)銷人員應(yīng)懂得飼料原料、飼料生產(chǎn)工藝及售后服務(wù)等知識(shí),只有這樣,營(yíng)銷人員在銷售過程中才會(huì)對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠的信心,真心實(shí)意地幫助客戶選擇好的產(chǎn)品。

      2、相信自己所代表的公司。公司應(yīng)讓營(yíng)銷人員更多地了解公司,用企業(yè)文化凝聚人心,提高戰(zhàn)斗力,使?fàn)I銷人員有歸屬感和認(rèn)同感,心情愉快地進(jìn)行銷售。同樣,營(yíng)銷人員也應(yīng)該讓客戶全面仔細(xì)地了解公司,讓客戶放心地選擇公司產(chǎn)品。

      3、相信自己的營(yíng)銷能力。營(yíng)銷人員要堅(jiān)信自己的營(yíng)銷能力,因?yàn)樵谑箘e人樹立信心之前,自己必須首先充滿信心。要相信自己是最優(yōu)秀的推銷員,有能力把自己的公司和產(chǎn)品推銷出去,這很重要。

      在實(shí)際工作中,還要注意以下技巧:

      1、要保持良好的心態(tài)。飼料銷售不同于其它產(chǎn)品銷售,我們所接觸和面對(duì)的都是廣大老百姓,老百姓最講實(shí)在,所以,營(yíng)銷人員應(yīng)該有理有節(jié),落落大方,坦率真誠(chéng),清楚明白地回答客戶提出的各種問題,保持良好的心態(tài),給客戶留下美好的印象。

      2、價(jià)格與價(jià)值一并提出。一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷人員應(yīng)該在最短的時(shí)間內(nèi)了解客戶的需求并盡量滿足他,讓客戶把注意力集中到產(chǎn)品的價(jià)值上,想方設(shè)法讓客戶認(rèn)識(shí)到你推銷的產(chǎn)品正是他所需要的,他就會(huì)將價(jià)格放在次要的位置上。

      3、談判的結(jié)果應(yīng)該是“雙嬴”。在飼料銷售過程中,經(jīng)常會(huì)遇到一些客戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行“殺價(jià)”,這樣的客戶往往最有買意,營(yíng)銷人員要讓客戶經(jīng)歷一個(gè)艱苦卓絕的談判過程,讓他感覺到所爭(zhēng)取到的每一個(gè)優(yōu)惠都來之不易,最終要讓客戶有一種“勝利”的感覺。這樣,客戶對(duì)努力得來的勝利果實(shí)才會(huì)倍加珍惜,從而成交。

      (二)用科技示范快速高效的推廣高檔濃乳料飼料

      A集團(tuán)是一家大型飼料企業(yè)集團(tuán),以研發(fā)、生產(chǎn)、銷售高檔濃乳料為主,其高檔濃乳料在行業(yè)中都有很高的知名度和美譽(yù)度。A集團(tuán)為了開拓B省的市場(chǎng),決定在B 省投資建廠,專推A集團(tuán)的L品牌高檔濃乳料。A集團(tuán)B公司的總經(jīng)理、營(yíng)銷副總驅(qū)車來到B省的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),當(dāng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)飼料經(jīng)銷商推廣L品牌飼料時(shí),發(fā)現(xiàn)高檔濃乳料在B省并不好銷,阻力主要有二:一是飼料經(jīng)銷商抱怨產(chǎn)品價(jià)格太高,市場(chǎng)上平均豬濃縮料的零售價(jià)格為55元(20KG),而L品牌的濃縮料的價(jià)格為80元(20KG),擔(dān)心L品牌的高檔濃乳料賣不出去;二是飼料經(jīng)銷商要求墊底,或者產(chǎn)品賣出去才結(jié)賬,而A集團(tuán)的現(xiàn)款現(xiàn)貨結(jié)算政策顯然無法滿足飼料經(jīng)銷商的要求??傊痪湓挘簩?duì)新的高檔濃乳料沒有信心。鄉(xiāng)鎮(zhèn)飼料經(jīng)銷商行不通,怎么辦?A集團(tuán)B公司的總經(jīng)理、營(yíng)銷副總驅(qū)車深入到村子,到養(yǎng)殖戶中,發(fā)現(xiàn):B省的養(yǎng)殖戶主要以散養(yǎng)為主,存欄3-5頭的比較多,而且他們的養(yǎng)殖方式很落后,飼養(yǎng)周期比較長(zhǎng),一般都要5-6個(gè)月才能出欄。養(yǎng)殖戶所購(gòu)買和使用的大部分均為低檔濃乳料,產(chǎn)品價(jià)格很便宜。按正常的由縣級(jí)經(jīng)銷商批發(fā)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)零售商,再由鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售商將L品牌的高檔濃乳料賣給農(nóng)戶去使用,這條路是行不通的,怎么辦?于是,A集團(tuán)B公司的高層于是決策:從終端村級(jí)市場(chǎng)開始做起,開發(fā)村級(jí)飼料零售商,并在目標(biāo)村級(jí)市場(chǎng)尋找示范戶,免費(fèi)贈(zèng)送飼料,要求示范戶按A集團(tuán)B公司提供的飼料方案進(jìn)行飼養(yǎng),待飼養(yǎng)取得明顯效果后,再將村子里面的養(yǎng)殖戶召集起來,邀請(qǐng)公司的技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行科學(xué)養(yǎng)豬知識(shí)的培訓(xùn)。通過一年的運(yùn)作,A集團(tuán)B 公司在B省的高檔濃乳料銷售從50噸/月、100噸/月、200噸/月,銷量直線上升至2500噸/月,一躍成為B省高檔濃乳料第一品牌。

      與A集團(tuán)B公司剛進(jìn)入B省市場(chǎng)同樣遭遇的飼料企業(yè)很多,雖然都有一流的產(chǎn)品品質(zhì),由于是新品牌,沒有任何知名度,更談不上美譽(yù)度,加之一般零售價(jià)格不低,養(yǎng)殖戶不敢輕易使用,按照傳統(tǒng)的銷售模式:廠家在縣級(jí)市場(chǎng)開發(fā)總經(jīng)銷商,總經(jīng)銷商將飼料批發(fā)給鄉(xiāng)村級(jí)的飼料零售商,零售商將飼料再賣給養(yǎng)殖戶,是很難讓養(yǎng)殖戶了解新品牌飼料的。新品牌飼料都會(huì)面臨這個(gè)問題:如何以最快的速度讓養(yǎng)殖戶了解本企業(yè)的飼料,并且快速的對(duì)本企業(yè)的飼料產(chǎn)生信心,嘗試購(gòu)買和使用本企業(yè)的飼料產(chǎn)品呢?當(dāng)然這其中的方法很多,但最有效快捷的方法:利用科技示范,以免費(fèi)贈(zèng)送飼料給當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)殖帶頭者,并不斷的跟蹤飼養(yǎng)效果,直至示范成功,成功后,將示范的成果快速的推廣與傳播。

      飼料廠家和銷售代表如何將科技示范操作到位,快速的推廣高檔濃乳料,建立高檔濃乳料在養(yǎng)殖戶心目中的地位呢?根據(jù)筆者多年的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了以下十一個(gè)步驟,供業(yè)內(nèi)人士參考。

      第一步:建立“科技示范”的運(yùn)行機(jī)制,并對(duì)銷售代表予以培訓(xùn),使銷售代表知行合一

      很多飼料企業(yè)都想到了用“科技示范”的方法,打開市場(chǎng)的局面,甚至還有很多飼料企業(yè)嘗試了這些做法,但收效甚微,為何?原因是多方面的,但很多的企業(yè)失敗的原因在于沒有機(jī)制保障。很多飼料企業(yè)沒有明確必須要這么做,每個(gè)月必須要做多少,這樣做給予多少經(jīng)費(fèi)的支持,怎么樣去做這些工作等等。而作為銷售代表,他們一般只做公司考核的事情,公司只考核回款,那他只想著回款的事情,公司考核新客戶的開發(fā),那他只想著新客戶的開發(fā)等等。飼料企業(yè)要想把科技示范這種模式推廣成功,首先從機(jī)制上抓起,從銷售政策開始,制定適合本企業(yè)的《科技示范運(yùn)行和管理辦法》,從適用市場(chǎng)、對(duì)象選定、審批程序、經(jīng)費(fèi)控制、任務(wù)目標(biāo)、獎(jiǎng)罰措施、操作細(xì)則等層面嚴(yán)格要求,有規(guī)定、有操作方法,并通過培訓(xùn),樹立銷售代表人人要做,人人會(huì)做,人人愿做,人人去做的良好習(xí)慣,最終將科技示范作為企業(yè)的一種模式來運(yùn)作與推廣。

      第二步:提前計(jì)劃,事先申報(bào)

      很多濃乳料的飼料企業(yè)做了許多的示范,也取得了一些效果,但感覺示范費(fèi)用越來越高,難以控制,最終取消了這一做法。銷售代表到村級(jí)市場(chǎng),要打開村級(jí)市場(chǎng),快速建立本企業(yè)品牌時(shí),正式做科技示范之前,需要進(jìn)行計(jì)劃申報(bào)。這樣有利于:一是飼料企業(yè)月度整體示范費(fèi)用的控制;二是銷售代表提前計(jì)劃,迫使銷售代表充分準(zhǔn)備,確保示范的成功概率。如何提前做計(jì)劃,事先申報(bào)呢?飼料企業(yè)首先可以統(tǒng)一計(jì)劃申報(bào)表格,內(nèi)容包括區(qū)域、責(zé)任人、示范村莊、主要競(jìng)口銷量與份額、本品銷量與份額、零售商、示范目的、示范戶姓名、養(yǎng)殖規(guī)模、現(xiàn)用產(chǎn)品、使用效果、示范品種、擬達(dá)效果、示范成功后的策略等等;然后銷售代表根據(jù)自己市場(chǎng)狀況與自己工作安排,認(rèn)真的填寫示范計(jì)劃申報(bào)表;銷售代表填好后,交飼料企業(yè)營(yíng)銷副總或者總經(jīng)理審批后,按計(jì)劃執(zhí)行。

      第三步:說服零售商,取得零售商的支持

      一般濃乳料廠家,無論其產(chǎn)品品質(zhì)多么出眾,無論其品牌多么響亮,不可能離開零售商,由廠家直接面向養(yǎng)殖戶來銷售自己生產(chǎn)的濃乳料,原因在于:養(yǎng)殖戶需要鋪貨,一般養(yǎng)殖出欄后才有可能歸還貨款;濃乳料用戶大部分為散養(yǎng),其特征為分散且量小,配送是廠家無法提供的。零售商不配合、不支持,再好的產(chǎn)品,再好的推廣創(chuàng)意,都難以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。銷售代表宜單獨(dú)對(duì)村級(jí)市場(chǎng)做一下初步的調(diào)查,了解一下當(dāng)?shù)氐娘暳细?jìng)爭(zhēng)狀況(主要的飼料品牌、市場(chǎng)主導(dǎo)飼料產(chǎn)品及其特征、飼料產(chǎn)品的價(jià)格、每個(gè)飼料品牌的銷量與市場(chǎng)份額),了解一下當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的狀況(資金實(shí)力、與養(yǎng)殖戶的關(guān)系、當(dāng)?shù)氐目诒⒅饕?jīng)銷飼料品牌、每月的銷量及價(jià)格、利潤(rùn)),當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)殖狀況(養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)、飼養(yǎng)方式、飼養(yǎng)水平、飼養(yǎng)周期)等等,然后回過頭與零售商來分析與探討市場(chǎng),找出市場(chǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn)(市場(chǎng)具有很大潛力、本品牌的優(yōu)勢(shì)以及廠家的強(qiáng)勢(shì)支持、競(jìng)爭(zhēng)的劣勢(shì)等),激發(fā)零售商的熱情,找出市場(chǎng)的問題點(diǎn)(競(jìng)品低價(jià)、飼養(yǎng)水平、飼養(yǎng)方式、品牌知名度與美譽(yù)度低等),確定飼料廠家和零售商發(fā)力的方向,針對(duì)市場(chǎng)的特點(diǎn)與問題點(diǎn),拋出“科技示范+科技講座”的方案,并與零售商一道商量具體的操作計(jì)劃,哪些是廠家要做的,哪些是零售商要做的,哪些是廠商聯(lián)合做的,讓零售商明確自己的目標(biāo)以及應(yīng)該如何做,使零售商與飼料廠家一起操作時(shí),不至于掉鏈子。

      第四步:與零售商,尋找合格的示范戶

      科技示范,一定要找對(duì)示范戶,提高成功的概率。示范成功,將使得高檔濃乳料快速進(jìn)入目標(biāo)村級(jí)市場(chǎng);示范失敗,將使得高檔濃乳料進(jìn)入目標(biāo)村級(jí)市場(chǎng)受阻。故,科技示范,只能成功,不能失敗。如何確保成功?找到合適的示范戶是關(guān)鍵。合適的示范戶的標(biāo)準(zhǔn)有哪些呢?一是最好找到村子里有影響力的人物??梢允谴逯⒋甯刹?,他們擁有一定的權(quán)威且在當(dāng)?shù)鼐哂休^高的知名度;可以是當(dāng)?shù)氐男筢t(yī),他們?cè)陴B(yǎng)殖方面具有一定的權(quán)威,且與當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)殖戶有較強(qiáng)的聯(lián)系,也擁有較強(qiáng)的飼養(yǎng)水平;可以是當(dāng)?shù)氐闹B(yǎng)殖狀元或者養(yǎng)殖帶頭人,具有較強(qiáng)的養(yǎng)殖水平,在養(yǎng)殖方面在當(dāng)?shù)鼐哂泻芨叩恼f服力。二是飼養(yǎng)條件比較好。飼養(yǎng)的欄舍要通風(fēng),冬暖夏涼,干凈衛(wèi)生,擁有飲水設(shè)施。三是飼養(yǎng)豬的品種好,沒有疾病。四是示范戶養(yǎng)殖水平高或者愿意接受新的養(yǎng)殖觀念。以上條件具備,與準(zhǔn)示范戶充分溝通,介紹本人及本企業(yè)和本企業(yè)的飼料產(chǎn)品,并提供有關(guān)的證件、證書、報(bào)告、資質(zhì)證明等,建立準(zhǔn)示范戶的信任感,并向準(zhǔn)示范戶說明本次的來意:欣聞準(zhǔn)示范戶在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?,免費(fèi)送一包價(jià)值XX錢的飼料,并按本企業(yè)的飼養(yǎng)配方及飼養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)飼養(yǎng),飼養(yǎng)狀況改觀后,請(qǐng)他幫本企業(yè)多宣傳一下。以便準(zhǔn)示范戶知道飼料企業(yè)示范的意圖,確保示范能按計(jì)劃做下去。

      第五步:確定示范豬群

      做示范,除了選好示范戶之處,還需要選好示范豬群。確定示范豬群,飼料產(chǎn)品要充分的調(diào)研與觀察。調(diào)研和觀察什么呢?一是示范戶豬的品種,是良種豬還是土豬,一般良種豬比土豬作示范的效果好一些;二是示范戶豬是否有過疾病,一般犯過病的豬示范的效果不是很好。選擇示范豬要以同批為單位,示范出來的數(shù)據(jù)才有說服力。

      第六步:確定示范飼料

      選擇示范飼料,也是有技巧的,一般選擇的飼料從質(zhì)量上要高于養(yǎng)殖戶現(xiàn)在所使用的飼料,因此,選擇示范飼料之前,一定要了解示范戶現(xiàn)在用的飼料廠家品牌和飼料蛋白含量高還是低,飼料質(zhì)量如何等等。同時(shí)也要了解示范戶現(xiàn)使用的飼料飼喂效果如何,毛色是否正常,生長(zhǎng)速度是否快,一般出欄周期為多長(zhǎng),飼料的適口性如何,豬的睡眠是否正常等等。

      第七步:量身定做,基于示范戶現(xiàn)實(shí),設(shè)計(jì)配方標(biāo)準(zhǔn)

      很多飼料企業(yè)贈(zèng)送一包飼料給養(yǎng)殖戶后,就算完事了,最終的示范效果不明顯,從而造成示范的失敗。飼料企業(yè)在做示范之前,由飼料企業(yè)的銷售代表和技術(shù)服務(wù)人員根據(jù)養(yǎng)殖戶的實(shí)際條件,結(jié)合本企業(yè)飼料的特點(diǎn),設(shè)計(jì)一個(gè)科學(xué)的配方給養(yǎng)殖戶,并且現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)養(yǎng)殖戶按飼料企業(yè)所提供的配方標(biāo)準(zhǔn)對(duì)示范豬群進(jìn)行飼喂。

      第八步:贈(zèng)送示范料,對(duì)示范豬群作示范前稱重,并作好示范前記錄

      贈(zèng)送示范料的方式可采取兩種形式:一種為免費(fèi)贈(zèng)送一包,另一種是買一包送一包。前者相對(duì)來講,進(jìn)入會(huì)容易一點(diǎn),不需要過多的解釋工作,效率更高一點(diǎn),但費(fèi)用可能高一點(diǎn);后者相對(duì)復(fù)雜,進(jìn)入時(shí)需要作大量的解釋工作,說服不到位,可能使示范戶產(chǎn)生反感,最終全功盡棄,如果溝通到位,示范戶愿意接受買贈(zèng)方式,效果會(huì)更好一些,畢竟示范戶花了錢,更加會(huì)珍惜和看重這包飼料,另外對(duì)飼料企業(yè)來講,示范的成本會(huì)低一點(diǎn)。如果是飼料企業(yè)對(duì)自己的產(chǎn)品有充分信心,估計(jì)增重效果明顯,建議對(duì)示范豬群作示范前稱重,好處在于用數(shù)據(jù)說話,更具有說服力,為確保稱重的效果,最好是未喂食之前稱重。如果是估計(jì)示范飼料在增重方面沒有明顯效果,但對(duì)示范豬群的外觀有所改善,沒有必要作示范前稱重。示范前,記錄好示范豬群示范前的狀態(tài),包括均重(稱或者目視判斷)、毛色、皮膚、睡眠等。

      第九步:定期回訪,跟蹤飼養(yǎng)方式與飼養(yǎng)效果

      定期回訪,有利于加強(qiáng)與示范戶的客情聯(lián)絡(luò),建立良好的客情關(guān)系,有利于快速的了解示范戶使用示范飼料后的真正效果。效果好,通過溝通,進(jìn)一步增強(qiáng)示范戶的信心,效果不理想,幫助示范戶找原因,是否按標(biāo)準(zhǔn)配方進(jìn)行飼喂,是否飼養(yǎng)條件有問題,豬群是否有疾病等等。

      第十步:示范結(jié)束,填寫示范表格,示范戶簽字認(rèn)可

      銷售代表與示范戶,在示范前確定示范周期,示范結(jié)束后,銷售代表至示范戶的豬舍處,首先目視示范豬群的飼喂效果,若目視示范豬群增重效果特別明顯,可以對(duì)示范豬群進(jìn)行示范后稱重,并如實(shí)記錄增重情況;若目標(biāo)示范豬群增重效果不明顯,沒有必要進(jìn)行稱重,更多的從外觀改善等方面尋找提升點(diǎn),并將示范豬群飼喂后的效果在《示范跟蹤表》上如實(shí)的填寫,并由示范戶簽字認(rèn)可。

      第十一步:將示范后的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣

      示范的目的是向養(yǎng)殖戶和經(jīng)銷商證明,本企業(yè)的飼料產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定且優(yōu)良,增加養(yǎng)殖戶購(gòu)買使用和經(jīng)銷商經(jīng)銷本企業(yè)飼料的信心。示范成功后,應(yīng)該將示范的成果最大化的推廣:讓更多的養(yǎng)殖戶了解本企業(yè)飼料產(chǎn)品的品質(zhì),并來嘗試購(gòu)買和使用本企業(yè)的飼料產(chǎn)品。如何將示范后的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣呢?飼料廠家和銷售代表可以嘗試從以下方面進(jìn)行努力:一是針對(duì)示范戶本村市場(chǎng),擴(kuò)大宣傳,利用紅紙,以海報(bào)的形式,將示范的過程與結(jié)果寫在海報(bào)上,并張貼在村委會(huì)、村級(jí)飼料經(jīng)銷商店外、人流量大的村級(jí)干道的墻上等等,以讓更多的養(yǎng)殖戶了解本企業(yè)飼料的使用效果;二是召集示范戶所在村及附近的養(yǎng)殖戶,召開科技養(yǎng)殖推廣會(huì),邀請(qǐng)飼料企業(yè)的技術(shù)服務(wù)人員為養(yǎng)殖戶講解科學(xué)養(yǎng)殖的知識(shí),并邀請(qǐng)示范戶現(xiàn)場(chǎng)向大家介紹和講解使用本飼料企業(yè)的效果,讓示范戶現(xiàn)身說法;三是將科技示范的跟蹤表整理好,編成小冊(cè)子,在開發(fā)村級(jí)飼料經(jīng)銷商以及做另外的示范戶時(shí),作為成功案例演示,以增長(zhǎng)新開發(fā)飼料經(jīng)銷商和示范戶的信心;四是請(qǐng)專業(yè)的攝相人員將示范戶使用本飼料企業(yè)產(chǎn)品的效果拍成短片,在當(dāng)?shù)氐碾娨暸_(tái)進(jìn)行播放,以擴(kuò)大知名度和影響力。

      (三)利用漲價(jià)增加銷量

      一、提起漲價(jià) 心里害怕

      產(chǎn)品漲價(jià),對(duì)于任何營(yíng)銷人員來說都是攻地堡、打坦克之類的攻堅(jiān)戰(zhàn),是啃骨頭。不管多牛的企業(yè)在產(chǎn)品漲價(jià)這個(gè)問題上都是慎之又滇。從表面看來漲價(jià)能提高企業(yè)收入,是獲得利潤(rùn)的最簡(jiǎn)便辦法,但處理不好,客戶丟失,通路萎縮,銷量下跌,企業(yè)陷入重重困境而難以自拔。所以營(yíng)銷人員一聽說公司產(chǎn)品漲價(jià),就眉頭打皺。

      就說飼料行業(yè)吧,作為終端產(chǎn)品的豬、雞、鴨、魚、蛋不漲價(jià),甚至于這些年內(nèi)需不旺,消費(fèi)水平低,作為飼料的終端產(chǎn)品和豬、雞、鴨、魚、蛋本身就只有一點(diǎn)微利或不賺錢,而你飼料公司卻將飼料產(chǎn)品漲價(jià),就導(dǎo)致養(yǎng)殖戶增大投入,弄不好就讓他們落了個(gè)賠錢賺吆喝的虧本的事實(shí),他干嗎?他不干,經(jīng)銷商就得對(duì)養(yǎng)殖戶磨破嘴皮,其二飼料公司都是自主經(jīng)營(yíng),你每[40KG裝]飼料漲三元,我只漲一元,那你咋去作如何銷商的工作?弄不好你的經(jīng)銷商就得和你“拜拜”,成為少漲價(jià)的飼料公司的坐上賓??蛻籼郏N量下跌,你的業(yè)績(jī)不就成了水中月鏡中花了嗎。

      所以許多營(yíng)銷人員說;“一提漲價(jià),心里害怕?!庇卸嗌贍I(yíng)銷人員就因漲價(jià)而丟了獎(jiǎng)金和飯碗。

      一般飼料公司怕漲價(jià),迫不得已才漲價(jià),視漲價(jià)為畏途。而有一家飼料公司卻化腐朽為神奇,利用連連漲價(jià)拉動(dòng)了巨額銷量,成了飼料企業(yè)營(yíng)銷工作中的一大奇觀。

      這家飼料公司從此成了飼料業(yè)內(nèi)東南片區(qū)的黑馬——廣東通威飼料公司。

      二、廣東通威漲價(jià)背景

      1、背景材料:

      ?廣東通威飼料公司座落在廣東省中南面珠江三角洲——廣州南面近圍南海市,這兒是全國(guó)最富的地方之一,種植農(nóng)業(yè)在一些地方基本隱退。許多坡地變成了森林,旱地全成了工廠和一些養(yǎng)殖場(chǎng),如豬場(chǎng)、雞場(chǎng),兔兒養(yǎng)殖場(chǎng)等,水田全承[40KG裝]給了一些養(yǎng)殖能手,他們?cè)谒橡B(yǎng)殖鴨、鵝,在水下養(yǎng)殖魚蝦。有的養(yǎng)殖戶還是外地人。這兒的養(yǎng)殖業(yè)非常興盛。畜禽產(chǎn)品除直接供應(yīng)本地密集的城鄉(xiāng)人口消費(fèi)外,還可直接出口香港、廈門和東南亞。

      ?這個(gè)省的飼料產(chǎn)銷量在全國(guó)飼料行業(yè)歷來排名第一位。單個(gè)公司月銷量上一兩萬噸的飼料生產(chǎn)廠家七八家。中小飼料企業(yè)密布。

      ?廣東通威飼料公司公司是四川廣東通威飼料公司集團(tuán)斥巨次1、2個(gè)億建成的,設(shè)備先進(jìn),其中飼料膨化設(shè)備有一臺(tái)是從國(guó)外進(jìn)口的。整個(gè)企業(yè)硬件件一流。這個(gè)公司建成剛兩年,盡管競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)愈來愈烈,但這個(gè)公司始終把握住產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品成本、服務(wù)的核心環(huán)節(jié),使銷量就扶搖直上,直逼兩萬噸。以這樣速度成長(zhǎng),不僅是廣東飼料料行業(yè)的一匹黑馬,在全國(guó)也屬一枝獨(dú)秀。業(yè)內(nèi)許多大公司的智囊人物紛紛前往取經(jīng)。

      ?廣東通威飼料公司公司總經(jīng)理馬總是一個(gè)開拓型的人物,他率領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)上雖然是毫不留情的撕殺,但他平常又與他的對(duì)手們頻頻接觸,保持著熱線聯(lián)系。由于廣東公司業(yè)績(jī)灸人,十分優(yōu)秀,馬總在本省業(yè)內(nèi)享有一定的威望。由他出面呼吁漲價(jià),是能夠得到響應(yīng)的,并結(jié)成統(tǒng)一戰(zhàn)線的。

      ?漲價(jià)起因:2002年8月,因上上漲-豆粕噸上漲300元,菜粕漲價(jià)一百元。豆粕價(jià)呈繼續(xù)上揚(yáng)之勢(shì)。

      2、競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài):

      ?廣東省飼料行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)廣順?biāo){寶、愛寶、利寶除了魚料價(jià)不動(dòng)[魚料在他們整個(gè)銷量所占比例微乎其微],其:它料已決定先在10日漲1元/[40KG 裝],[其中對(duì)一些大的客戶先談,允許在一定的噸位內(nèi)不漲價(jià)]20日后再漲1元/[40KG裝]。

      ?本地業(yè)內(nèi)又一領(lǐng)先企業(yè)九江家樂飼料公司鴨料和濃縮料也在計(jì)劃漲價(jià)。

      ?其它廠家,如正大康地飼料公司、希望飼料公司等一律在持觀望態(tài)度。

      ?此次漲價(jià)對(duì)我們有威脅的估計(jì)是湛大飼料公司,因我們搶奪了他的銷量上千噸的客戶[李志強(qiáng)],可能他們會(huì)利用緩漲或少漲反拉客戶。

      ?據(jù)說8月1 日有兩家小廠漲價(jià)了,我們的信息搜集卻對(duì)此敬謝不敏。今后要求市場(chǎng)營(yíng)銷人員必須加強(qiáng)這方面的意識(shí)。

      ?其它一些小廠營(yíng)銷管理差、賒欠款多,呆死帳多,資金饋乏,原料采購(gòu)成本高都決定暫時(shí)、長(zhǎng)期關(guān)門。

      三、漲價(jià)前準(zhǔn)備

      1、營(yíng)造漲價(jià)大氛圍:與本區(qū)[同省]業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)[如廣順的藍(lán)寶、愛寶、利寶、正大、希望、九江等領(lǐng)先企業(yè)]聯(lián)系,勾通信息,達(dá)成共識(shí),聯(lián)手漲價(jià)。說服的理由 :

      ?原材料漲價(jià)了,你若不漲白不漲;

      ?如多數(shù)公司都漲了你不漲,有可能錯(cuò)過這個(gè)村就沒那個(gè)店了。今后想漲也沒機(jī)會(huì)了。

      你不漲并不能討好終端用戶,他們會(huì)誤以為你的飼料原本就只值這個(gè)價(jià),你已在過去的質(zhì)量上下調(diào)配方營(yíng)養(yǎng)濃度,質(zhì)量不如以前了[農(nóng)民的認(rèn)識(shí)有時(shí)就這么直觀]。

      2、漲價(jià)評(píng)估:

      ?鴨蛋今年效益較好,養(yǎng)鴨戶看來是能承受的。

      ?與大經(jīng)銷戶聯(lián)系,他們認(rèn)為只要大部份廠家都漲了是可以接受的。

      ?我與其它廠家質(zhì)量、價(jià)格相比,系中等。

      ?只要一個(gè)品種漲上去,就為其它品種和產(chǎn)品系列漲價(jià)撕開了突破口。尤其是魚料,通威品牌硬是打遍天下無敵手;連續(xù)兩年,一到撈魚時(shí),市場(chǎng)上都傳來養(yǎng)魚戶對(duì)通魚料的大量贊譽(yù)。廣東通威的魚料硬是逐年上升。

      四、漲價(jià)策略:

      1、漲價(jià)步驟:?蛋鴨料價(jià)上漲領(lǐng)先,10日漲;因該料號(hào)我們幾乎是到了賠錢掙吆喝的地步。肉鴨料13日漲;魚、豬、雞料過五~七天后再議漲。如果因上游產(chǎn)品價(jià)繼續(xù)上揚(yáng),還可考慮第二輪漲價(jià)。

      為啥不將所有飼料一起漲價(jià)?這里面大有學(xué)問。在廣東通威營(yíng)銷班子看來,漲價(jià)是一次促銷的好機(jī)會(huì)。因?yàn)楝F(xiàn)在的飼料行業(yè)的經(jīng)銷商大多是兼銷而非專銷,即銷著多個(gè)公司的品牌。原來飼料經(jīng)銷商為了規(guī)避產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),或?yàn)榱吮苊怃N一個(gè)廠家的飼料易受制于人,而銷多個(gè)廠家的料就可在多個(gè)廠家之間“踩翹翹板”式的要好處往往熱衷于兼銷;漲價(jià)對(duì)于飼料經(jīng)銷商是一次捕捉機(jī)會(huì)利潤(rùn)的絕好機(jī)會(huì)。這個(gè)機(jī)會(huì)就是通過漲價(jià)前低價(jià)進(jìn)貨壓貨,再通過漲價(jià)后高價(jià)賣出獲得。而壓我公司的貨越多,經(jīng)銷商動(dòng)用資金就越多,其它公司的貨就會(huì)因沒資金進(jìn)不了貨或減少進(jìn)貨,若進(jìn)到貨也就是廠家提供賒銷,這就等于增大了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資金風(fēng)險(xiǎn)或壓力,等于把袍袱扔到了河對(duì)岸。而分飼料品種漲價(jià)能讓飼料經(jīng)銷商把我的貨壓到最大限度。比如我們采取漲完蛋鴨料再漲肉鴨料、豬料、魚料、雞料這種漲價(jià)模式,等于讓銷不同品種飼料的經(jīng)銷商拿出自己的所有資金在對(duì)蛋鴨料進(jìn)行完壓貨后,過幾天又發(fā)現(xiàn)肉鴨料漲價(jià)了,他們?yōu)榱瞬眠@一次機(jī)會(huì)利潤(rùn)又趕緊想法湊集資金壓肉鴨料,壓完肉鴨料的貨又發(fā)現(xiàn)有機(jī)會(huì)……在廣東,有錢人多,他們朝親朋一借就可湊齊相當(dāng)大一筆數(shù)的資金。將各品種分日漲價(jià),就是為他們湊錢、借錢提供時(shí)間或機(jī)會(huì),讓他們拿出自己的全部或絕大部份資金壓我公司的貨,從而使我公司達(dá)到拓展我產(chǎn)品銷售市場(chǎng)之目的。

      2、漲價(jià)額度、時(shí)間按排及要點(diǎn)控制: 10日開始,蛋鴨先漲1.5元,然后對(duì)執(zhí)行有困難的作為個(gè)案再返給0.5元;對(duì)一些過去超正常優(yōu)扣的經(jīng)銷戶不返。注意分別差異化返利的事要對(duì)各經(jīng)銷商分別保密。以防各經(jīng)銷商把生意作翻了墻。在10日當(dāng)天,對(duì)大客戶給予200噸的開未漲價(jià)額度的優(yōu)待,超過200噸的報(bào)請(qǐng)老總批。對(duì)已談定價(jià)格的新客戶可開一車 [汽車]未漲之價(jià)格的料,未談定的按漲價(jià)后談,并執(zhí)行漲價(jià)。在13日,肉鴨料上漲1元。豬、雞料15~20日根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)情況再定漲價(jià),總之必漲。第二輪漲價(jià)視上游產(chǎn)品[飼料原料]的價(jià)格動(dòng)向而定。方法可如法炮制。

      3、漲前宣傳:今天晚上由李經(jīng)理、張經(jīng)理抓緊通知到各自部門的業(yè)務(wù)員,要求統(tǒng)一宣傳口徑,做好漲價(jià)工作:大肆宣傳原料漲價(jià);飼料廠家已普遍漲價(jià),業(yè)內(nèi)領(lǐng)頭羊企業(yè)廣順飼料集團(tuán)愛寶、利寶早已決定漲價(jià)了,正大、希望也決定漲了;其它一些廠家都決定漲價(jià)了。交代6欄我們的漲價(jià)[3]、[4]項(xiàng)內(nèi)容。

      4、漲后工作:注意調(diào)價(jià)后各經(jīng)銷商接受情況的反饋。實(shí)在是意見大的可上報(bào)本部門經(jīng)理[廣東通威飼料公司飼料上報(bào)李經(jīng)理,美天飼料上報(bào)張經(jīng)理],李、張?jiān)俑鶕?jù)上報(bào)形成書面材料,上報(bào)老總批準(zhǔn)。

      五、漲價(jià)的平衡功能

      1、平衡原料漲價(jià)后的虧損,2、利用漲后少返平衡經(jīng)銷戶之間折讓不平衡的歷時(shí)遺留問題。

      3、誘經(jīng)銷戶壓貨拓展我產(chǎn)品市場(chǎng)份額。即“逼蔣抗日”商戰(zhàn)法。

      六、漲價(jià)的順延作用

      1、連續(xù)促銷:?對(duì)豬、雞料可定下漲價(jià)日期,讓業(yè)務(wù)員大力宣傳,促使經(jīng)銷商再次壓貨拓展市場(chǎng)。待此目的達(dá)到后,再來一次限期返利促銷,以達(dá)到第三次促銷之目的。

      2、?利用漲價(jià)抓新客戶30個(gè)。方法:對(duì)新戶來公司拉第一二車料,不漲價(jià)。就說原來是按老價(jià)談的。因?yàn)檫@樣一些飼料經(jīng)銷戶貪利就有可能改換廣東通威飼料公司門庭。廣東通威飼料公司飼料品牌本來就赫赫有名,飼料質(zhì)量本身也不次。因給了大客戶一些老價(jià)數(shù)額,他們完全可以利用推后漲價(jià)拉一些競(jìng)品的終端用戶。

      七、漲價(jià)工作紀(jì)律

      1、漲價(jià)中的開未漲價(jià)和返利的一定要先報(bào)再批后執(zhí)行,不得做人情。

      2、要求各業(yè)務(wù)員隨時(shí)掌握客戶動(dòng)向,不能因漲價(jià)丟失一個(gè)客戶。若有丟失,確因業(yè)務(wù)員宣傳、解釋、協(xié)調(diào)不到位導(dǎo)致的,要對(duì)其處罰。

      3、不能因漲價(jià)影響到八月的21000噸任務(wù)的完成。

      4、如果銷其它公司飼料的客戶捕魚時(shí)效果不好,或漲價(jià)過高,經(jīng)銷戶怨氣很重,該片業(yè)務(wù)員應(yīng)鼓動(dòng)我們的經(jīng)銷戶趕緊去“收編”?!笆站帯倍嗟摹?jiǎng)!對(duì)誤了戰(zhàn)機(jī)者——罰!

      八、特別注意

      1、由于給了一定的開未漲價(jià)價(jià)格數(shù)量,要特別注意一些未漲價(jià)的廠家業(yè)務(wù)員與我公司的接觸,防止其拉其轉(zhuǎn)向;如果有的經(jīng)銷戶在我的料還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒賣完時(shí),就主動(dòng)進(jìn)別的廠家的料并往下發(fā)料,做一些有傾向性的宣傳,那是一個(gè)非常危險(xiǎn)的訊號(hào),說明此客戶有趁機(jī)轉(zhuǎn)向銷別的廠家的料的可能。這時(shí)我們一定要立即趕往作反拉挽留工作。

      2、待漲價(jià)達(dá)到7~9天后,要密切注意市場(chǎng)經(jīng)銷戶對(duì)養(yǎng)殖戶漲上來沒有,對(duì)沒漲上來的一定要?jiǎng)訂T其趕緊漲上來,否則經(jīng)銷戶就難漲上去了。怕的是其它廠家的客戶被搶走得太多,其它廠家的經(jīng)銷商頂不住,向廠家要政策,導(dǎo)致漲價(jià)回降。如果不動(dòng)員這些貪搶終端用戶的經(jīng)銷商趕緊把價(jià)漲上來,導(dǎo)致漲不上來,他們?cè)缤硪驈S家要回漲價(jià)的利潤(rùn)。不然他們就會(huì)轉(zhuǎn)向。公司的整個(gè)漲價(jià)工作就等于白搭。

      九、漲價(jià)結(jié)果-量、利雙收

      1、由于8月8 日宣布漲價(jià)后,10號(hào)蛋鴨料開票未提貨達(dá)2700噸;13號(hào)肉鴨料、魚料漲價(jià)時(shí)開票未提貨的達(dá)3600噸。兩品種分時(shí)漲價(jià)共計(jì)拉動(dòng)了6300噸銷量。加當(dāng)月上前期銷量,8月13日已實(shí)現(xiàn)銷量近12500噸,離當(dāng)月底還有18天,要完成余下的7700噸料,看來已不是什么難事了。

      2、蛋鴨料上漲了37.5元/噸,肉鴨料、魚料、豬料、雞料上漲了25元/噸,其中銷量供不應(yīng)求的品種塘虱料、浮性料漲了40~60元/噸。

      3、新增一級(jí)經(jīng)銷商12個(gè)。

      4、50%的客戶搶到了競(jìng)品的終端用戶。少的搶到五六個(gè),多的搶到二十多個(gè)。

      5、20日左右,第二輪漲價(jià)如法蛋鴨料25元/噸,24日肉鴨料、魚料、豬料、雞料漲價(jià)/噸25元。又拉動(dòng)了1800多噸銷量。加上前面拉動(dòng)的銷量6300噸,共計(jì)拉動(dòng)了8100噸銷量,當(dāng)月實(shí)現(xiàn)銷量23000多噸,相當(dāng)于飼料行業(yè)一個(gè)中小型公司一年的銷量。

      十、兵法闡釋:

      1、這次漲價(jià)堪稱飼料行業(yè)漲價(jià)實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)典式三步驟:一是利同則友,與敵結(jié)盟,統(tǒng)一漲價(jià);二是先漲后調(diào),漲為佯動(dòng),調(diào)為保全。三是誘其壓貨,逼蔣抗日。

      2、飼料企業(yè)的上游、下游[原料客戶、銷售客戶]和兄弟飼料廠就如《三國(guó)演義》中的三國(guó)一樣,有時(shí)需要“聯(lián)吳抗魏”有時(shí)又需要“聯(lián)魏抗吳”;市場(chǎng)上沒有永恒的敵人和朋友,利同則友,利違則敵。同行競(jìng)爭(zhēng)是敵,而在這次漲價(jià)中卻成了友。廣東通威正是把握住了這一點(diǎn),才不致于孤軍作戰(zhàn)。

      3、其二,先上漲后微調(diào),更棋高一著的是把微調(diào)作為誘導(dǎo)或叫帶領(lǐng)競(jìng)敵漲價(jià)。我們?cè)诘玫酱蠖鄶?shù)廠家承諾漲價(jià)時(shí),雖是一馬在先漲價(jià),但又做好反調(diào)的退路,因此我又把它命名為騎墻式的漲價(jià)。實(shí)際上是孫子兵法“誤人而不誤于人的戰(zhàn)術(shù),或叫住調(diào)動(dòng)競(jìng)敵,引蛇出洞,漲為佯動(dòng),實(shí)為伺機(jī),調(diào)為保全,攻守自如的戰(zhàn)術(shù)。廣東通威利用漲價(jià)誘經(jīng)銷戶壓貨,然后在逼其拓展市場(chǎng),“逼蔣抗日”,但從沒見有人運(yùn)用得如這次漲價(jià)這么成功。一下拉動(dòng)銷量8000噸之巨。

      4、綜上所述:這次漲價(jià)關(guān)鍵在于把握了一個(gè)“勢(shì)”字?!秾O子兵法》中說:“任勢(shì)者,其戰(zhàn)人也。如轉(zhuǎn)木石。木石之性,安則靜,危則動(dòng),方則止,圓則行。故善戰(zhàn)人之勢(shì),如滾圓石千仞之山者,勢(shì)也?!痹隽颗c漲價(jià)本是一對(duì)矛盾,誰都明白漲價(jià)可能會(huì)丟客戶影響銷量,如何利用漲價(jià)之勢(shì),轉(zhuǎn)化出“善戰(zhàn)”之事,這就是高手與庸才的區(qū)別。

      第三篇:淺談飼料銷售技巧

      飼料銷售時(shí),適當(dāng)運(yùn)用營(yíng)銷技巧可有效提高營(yíng)銷成功率。下面,我談?wù)勛约旱目捶āT谡f服顧客時(shí),營(yíng)銷人員應(yīng)把握三個(gè)基本原則:

      1、熟知并相信自己的產(chǎn)品。營(yíng)銷人員應(yīng)懂得飼料原料、飼料生產(chǎn)工藝及售后服務(wù)等知識(shí),只有這樣,營(yíng)銷人員在銷售過程中才會(huì)對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠的信心,真心實(shí)意地幫助客戶選擇好的產(chǎn)品。

      2、相信自己所代表的公司。公司應(yīng)讓營(yíng)銷人員更多地了解公司,用企業(yè)文化凝聚人心,提高戰(zhàn)斗力,使?fàn)I銷人員有歸屬感和認(rèn)同感,心情愉快地進(jìn)行銷售。同樣,營(yíng)銷人員也應(yīng)該讓客戶全面仔細(xì)地了解公司,讓客戶放心地選擇公司產(chǎn)品。

      3、相信自己的營(yíng)銷能力。營(yíng)銷人員要堅(jiān)信自己的營(yíng)銷能力,因?yàn)樵谑箘e人樹立信心之前,自己必須首先充滿信心。要相信自己是最優(yōu)秀的推銷員,有能力把自己的公司和產(chǎn)品推銷出去,這很重要。

      在實(shí)際工作中,還要注意以下技巧:

      1、要保持良好的心態(tài)。飼料銷售不同于其它產(chǎn)品銷售,我們所接觸和面對(duì)的都是廣大老百姓,老百姓最講實(shí)在,所以,營(yíng)銷人員應(yīng)該有理有節(jié),落落大方,坦率真誠(chéng),清楚明白地回答客戶提出的各種問題,保持良好的心態(tài),給客戶留下美好的印象。

      2、價(jià)格與價(jià)值一并提出?!鞍嘿F”和“便宜”的含義極不確切,并帶有濃厚的主觀主義色彩。你的產(chǎn)品越能滿足客戶的需要,他就越覺得你的產(chǎn)品便宜。一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷人員應(yīng)該在最短的時(shí)間內(nèi)了解客戶的需求并盡量滿足他,讓客戶把注意力集中到產(chǎn)品的價(jià)值上,想方設(shè)法讓客戶認(rèn)識(shí)到你推銷的產(chǎn)品正是他所需要的,他就會(huì)將價(jià)格放在次要的位置上,如果一定要涉及價(jià)格,可以與量直接掛鉤考慮。

      3、談判的結(jié)果應(yīng)該是“雙嬴”。在飼料銷售過程中,經(jīng)常會(huì)遇到一些客戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行“殺價(jià)”,這樣的客戶往往最有買意,營(yíng)銷人員要讓客戶經(jīng)歷一個(gè)艱苦卓絕的談判過程,讓他感覺到所爭(zhēng)取到的每一個(gè)優(yōu)惠都來之不易,最終要讓客戶有一種“勝利”的感覺。這樣,客戶對(duì)努力得來的勝利果實(shí)才會(huì)倍加珍惜,從而成交。

      在實(shí)際操作中,相信每個(gè)人都有自己獨(dú)特的營(yíng)銷方法,只要能達(dá)成成交的目的并讓用戶滿意,都是很成功的營(yíng)銷

      第四篇:淺談飼料服務(wù)營(yíng)銷

      我理解的飼料服務(wù)營(yíng)銷

      當(dāng)前做飼料銷售很困難,這是很多飼料廠家的老總和業(yè)務(wù)員的共同心聲。我們的業(yè)務(wù)員總在不斷的抱怨,這個(gè)公司又在做促銷了、哪個(gè)經(jīng)銷商又在提條件了,我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì),我們的質(zhì)量又不行了等等。但是 飼料加工企業(yè)上游面臨的是原材料價(jià)格的不斷上漲,能源、工資水平的不斷增加,下游面臨的是養(yǎng)殖戶對(duì)飼料價(jià)格的承受能力越來越差、同檔次的飼料銷售價(jià)格不斷下滑,經(jīng)銷商對(duì)利潤(rùn)的要求也越來越高。在這種局面之下,飼料加工企業(yè)的利潤(rùn)急劇下滑。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的短期利潤(rùn)目標(biāo),很多公司在飼料銷售上花的精力越來越大,重點(diǎn)仍然是放在通路建設(shè)上面。難道飼料行業(yè)的這條產(chǎn)業(yè)鏈就這樣越走越艱難了嗎?有沒有辦法化解這個(gè)惡性循環(huán)的怪圈?答案是肯定的,就是服務(wù)營(yíng)銷。

      服務(wù)營(yíng)銷是針對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的最薄弱環(huán)節(jié)——養(yǎng)殖。只有在養(yǎng)殖主要因素:優(yōu)良品種、優(yōu)質(zhì)飼料、管理技術(shù)、收購(gòu)服務(wù)都能夠匹配是,才能取得最高效益。只有在解決種苗、飼料、技術(shù)、資金、回收等系列服務(wù)后才是服務(wù)營(yíng)銷的最高境界。當(dāng)然在當(dāng)前我們一時(shí)還不能就解決所有養(yǎng)殖需求,但是近兩年我們一直在做和服務(wù)營(yíng)銷的有關(guān)工作。

      每天與養(yǎng)豬戶打交道,喝茶、聊天、談心,發(fā)現(xiàn)一些他們內(nèi)心的訴求,滿足養(yǎng)殖戶的訴求就是飼料業(yè)務(wù)員取勝的關(guān)鍵!

      當(dāng)然,飼料公司的質(zhì)量是第一位的,如果沒有這個(gè)做基礎(chǔ),哪怕你天天請(qǐng)養(yǎng)殖戶喝酒吃飯也不管用,因?yàn)榭筐B(yǎng)殖賺錢才是他們的根本目的,一頓兩頓的吃喝只能簡(jiǎn)單的維系感情,起不到持久的功效。而且,據(jù)我了解,一般肥豬在100斤以上,不同飼料公司的質(zhì)量差異就體現(xiàn)不出來了,無論是預(yù)混料、濃縮料、全價(jià)料,還是高檔、中檔和低檔料,雖然會(huì)有些差別,但是在養(yǎng)殖戶那里表現(xiàn)的并不明顯。所以說,乳豬料和母豬料就是關(guān)鍵,更重要的是乳豬的拉稀狀況,一般養(yǎng)殖戶飼喂開口料只要不拉稀就會(huì)基本認(rèn)可該公司的產(chǎn)品。

      第一步走好之后,接下來就要靠一系列的增值服務(wù)維護(hù)好關(guān)系,提高養(yǎng)殖戶的忠誠(chéng)度和公司的知名度,逐步地贏得更加廣闊的市場(chǎng)。

      個(gè)人總結(jié)的價(jià)值服務(wù)包括以下幾點(diǎn):

      1、定期回訪,做好記錄:新開發(fā)的客戶頻率要稍微高些,讓他們感覺到被重視,具體時(shí)間間隔視具體情況而定;每次拜訪多傾聽養(yǎng)殖戶反映的情況、認(rèn)真做好記錄,比如:什么時(shí)候產(chǎn)豬,什么時(shí)候斷奶,某些豬有什么反常癥狀等等,為下一次拜訪奠定基礎(chǔ)。

      2、三句好話暖人心,一份小禮情誼深:好話并不是無根據(jù)的亂加夸獎(jiǎng),而是真心誠(chéng)意的贊美;也并不是倡導(dǎo)送禮,這里的“禮”意義更廣更樸實(shí)?!柏i價(jià)又漲了,你上批引進(jìn)母豬真是明智之舉啊”,“你的經(jīng)驗(yàn)我給其他養(yǎng)殖戶分享了,大家都覺得很不錯(cuò),讓我謝謝您呢”“這是一份最新的養(yǎng)殖雜志,您看看或許有些用得著”,“最近天氣熱得很,拿個(gè)西瓜咱們邊吃邊聊聊,解解渴”......大家覺得這樣的語言,這樣的禮物虛偽嗎,管用嗎?我自己試過,人心換人心,沒問題的。

      3、及時(shí)為養(yǎng)殖戶解決飼養(yǎng)管理、豬病、防疫中遇到的問題:對(duì)拜訪過程中或者養(yǎng)殖戶打電話來的飼養(yǎng)管理、豬病、防疫等方面的問題,無論是靠自己還是服務(wù)營(yíng)銷專家,一定要在最短的時(shí)間內(nèi)為養(yǎng)殖戶提供切實(shí)可行的解決方案,最好是親臨現(xiàn)場(chǎng)診斷!

      4、提供最新市場(chǎng)資訊,幫助養(yǎng)殖戶進(jìn)行下一步計(jì)劃:政府出臺(tái)的新政策、生豬報(bào)價(jià)、玉米報(bào)價(jià)、豆粕報(bào)價(jià)、引進(jìn)母豬、適時(shí)賣豬、推薦優(yōu)良品種等等。這一條非常關(guān)鍵,很多養(yǎng)殖戶手頭的資源有限(收豬人、種豬場(chǎng)、獸醫(yī)獸藥等),業(yè)務(wù)員可以把自己養(yǎng)豬戶手頭的資源收集整理在一起組建數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)行分類歸納。試想:一個(gè)養(yǎng)殖戶準(zhǔn)備以8元/斤的價(jià)錢賣豬,而你為他提供了一個(gè)8.2/斤的收豬人的信息,他賣完豬數(shù)著多了的那部分鈔票,不感激你感激誰,不用你的料用誰的料?再比如一個(gè)養(yǎng)豬戶準(zhǔn)備引進(jìn)一批母豬,因?yàn)檎也坏胶玫钠贩N發(fā)愁,你給他推薦了一個(gè)好的種豬場(chǎng)并且陪同他一起去買母豬,結(jié)果回來后平均每年

      2.5窩,平均每窩12頭,平均賣價(jià)比其他豬高出0.2元,想想他不感激你感激誰,不用你的料用誰的料?

      誠(chéng)懇希望各位老師提出批評(píng)指正和補(bǔ)充意見,祝愿大家生活開心、事業(yè)順心

      張濤

      2011年6月28日星期二

      第五篇:飼料實(shí)習(xí)營(yíng)銷心得體會(huì)3篇

      飼料實(shí)習(xí)營(yíng)銷心得體會(huì)3篇

      實(shí)習(xí)是每一位中專生必須擁有的一段經(jīng)歷,下面是飼料實(shí)習(xí)營(yíng)銷心得體會(huì),希望可以幫到大家。

      篇一:飼料實(shí)習(xí)營(yíng)銷心得體會(huì)

      通過一段時(shí)間的市場(chǎng)實(shí)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過是實(shí)習(xí)使我理清了思路,市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于原本的我很陌生。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已。

      實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。要想勝任這份工作除了理論上知識(shí)外,更需有一定的實(shí)踐能力,操作能力。此次的實(shí)習(xí),我也深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。通過這次實(shí)習(xí),我真正領(lǐng)會(huì)了邵明棟送給我的一句話:“在市場(chǎng)上要多看多聽,自己真正到了市場(chǎng)總有用到的時(shí)候?!贝舜螌?shí)習(xí)還增強(qiáng)了我對(duì)本行業(yè)的信心和勇氣。

      在這次實(shí)習(xí)過程中,我有如下深刻的體會(huì):首先,營(yíng)銷的本質(zhì)是人的營(yíng)銷。在與經(jīng)銷商溝通的過程中,發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候,同樣的產(chǎn)品和價(jià)格,但是不同的人去操作,方法和結(jié)果往往是不同的,很多做的好的經(jīng)銷商就是依靠自己的人格魅力去打動(dòng)消費(fèi)者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品,第一步是要讓他接受你這個(gè)人。其次,做好銷售必須把每件事情落到實(shí)處,并且不斷跟蹤跟進(jìn)。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)來說,都非常重要,任何一個(gè)環(huán)節(jié)操作不好,都難以達(dá)成銷售的目標(biāo)。

      對(duì)于我這樣的實(shí)習(xí)業(yè)代來說,雖然銷售這工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)卻沒辦法很好的掌控,因?yàn)槲覀內(nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗(yàn)。銷售十分依賴于銷售人員的個(gè)人魅力,另外,團(tuán)隊(duì)精神也十分重要,銷售不是自己一個(gè)人的工作,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo),只有做到團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。

      這次實(shí)習(xí),我還總結(jié)出要做好銷售就應(yīng)該做好如下準(zhǔn)備:第一,精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷售的過程中,業(yè)代要有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給客戶一種積極的、有活力的氛圍,那么這種積極的情緒總會(huì)影響到每一個(gè)客戶,因?yàn)樵诳串a(chǎn)品的時(shí)候,我們業(yè)代就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升也是產(chǎn)品提升的一個(gè)重要標(biāo)志。精神狀態(tài)好的業(yè)代,成交的機(jī)會(huì)也會(huì)比較大。第二,知識(shí)的準(zhǔn)備。在接觸客戶的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在客戶詢問性能和產(chǎn)品的有關(guān)事項(xiàng)時(shí)我總是不能很好的介紹,客戶就會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑。第三,對(duì)客戶的準(zhǔn)備。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一步,精神狀態(tài)的表現(xiàn)也能從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,要具備一定禮儀素養(yǎng)知識(shí),只有讓客戶接受我們,我們才能對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松營(yíng)銷環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購(gòu)買的意向,推薦適合他的產(chǎn)品。

      幾天的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這幾天里我的感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,總認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是將產(chǎn)品推銷出去,從來沒有去想推銷的方法與策略,現(xiàn)在才知道要想做好這份工作,自己還是差了很多。通過這次實(shí)習(xí)使我深深明白到銷售的重要性和艱難性,根本不是想象的那樣簡(jiǎn)單。更重要的是,它使我初步培養(yǎng)了營(yíng)銷的興趣,初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向,為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

      篇二:飼料實(shí)習(xí)營(yíng)銷心得體會(huì)

      首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位,貴陽恒晨飼料有限公司,改涉足水產(chǎn)研究,水產(chǎn)養(yǎng)殖及動(dòng)物保健領(lǐng)域的大型農(nóng)業(yè)科技型上市公司。目前公司有近四十家分子公司,年生產(chǎn)能力逾300萬噸,是國(guó)內(nèi)最大的水產(chǎn)飼料及主要畜禽飼料被四川省工商局評(píng)為四川省著名商標(biāo),2004年被國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)。通威飼料是中國(guó)十大名牌飼料之一,產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先并達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。我所實(shí)習(xí)的通威股份揭陽通威飼料有限公司,是廣東省粵東地區(qū)最大的水產(chǎn)飼料生產(chǎn)企業(yè),年生產(chǎn)能力30萬噸,在粵東地區(qū)銷量位居同類產(chǎn)品之首。

      自到恒晨飼料公司實(shí)習(xí)以來,我參加了公司的生產(chǎn)實(shí)踐與銷售工作兩個(gè)階段的鍛煉。第一個(gè)階段我被公司安排到農(nóng)村做最基本的終端工作下鄉(xiāng).做示范,開養(yǎng)殖交流會(huì)等等加實(shí)踐工作,主要是公司考慮剛出學(xué)校的我們實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還不夠,理論和實(shí)踐總有一些差距,在這個(gè)過程當(dāng)中學(xué)習(xí)和找自己的不足,加以完善,并在實(shí)踐生產(chǎn)當(dāng)中提高自己的綜合能力以及實(shí)際動(dòng)手能力。在同類養(yǎng)殖場(chǎng)相比較,具有相當(dāng)強(qiáng)的實(shí)力和業(yè)內(nèi)較好的口碑。通過這一階段的實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí),讓我更直觀的了解了飼料養(yǎng)殖的基本情況和發(fā)展趨勢(shì),培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力和興趣,對(duì)我以后從事養(yǎng)殖行業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ),同時(shí)讓我更看好中國(guó)養(yǎng)殖發(fā)展的前景和未來,增加了我以后從事養(yǎng)殖事業(yè)的信心。

      接下來的第二個(gè)階段,我被安排到市場(chǎng)部工作,為公司做宣傳和聯(lián)系業(yè)務(wù),推銷公司的水產(chǎn)飼料產(chǎn)品。雖然自己認(rèn)為很適合做推銷工作,但實(shí)際上這并不是件好差事,對(duì)于我這個(gè)毫無飼料行業(yè)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實(shí)很難,人地兩生,風(fēng)俗習(xí)慣,口音等等各反面對(duì)我來說都是難題。所以剛開始那段時(shí)間,我真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析。我總結(jié)如下:我公司產(chǎn)品主要負(fù)責(zé)銷貴州東部地區(qū),市西部地區(qū)場(chǎng)容量大,但飼料生產(chǎn)企業(yè)眾多,場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我公司又是新建廠不久,對(duì)這一地區(qū)開發(fā)較遲,雖為中國(guó)貴州重點(diǎn)飼料龍頭企業(yè),但時(shí)常形勢(shì)不容樂觀,必須充分發(fā)揮養(yǎng)殖飼料龍頭企業(yè)的優(yōu)勢(shì)[強(qiáng)大的實(shí)力,專業(yè)的技術(shù),優(yōu)良的品質(zhì),完善的售后服務(wù)等等]來贏得市場(chǎng),才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。

      “皇天不負(fù)有心人”,通過努力,我終于完成了兩檔生意,為這生意我做足了工夫,背熟資料,收集競(jìng)爭(zhēng)廠家的資料,對(duì)比優(yōu)勢(shì)在那里,找出競(jìng)爭(zhēng)廠家的劣勢(shì),市場(chǎng)調(diào)查,打聽客戶實(shí)際情況[興趣,愛好,資金實(shí)力等等],總結(jié)前幾次失敗的原因,以更準(zhǔn)確的找到切入點(diǎn),贏得機(jī)會(huì)。事后我終于明白銷售經(jīng)理給我們講的話,每一次銷售成功不是偶然,是你智慧和能力的運(yùn)用和體現(xiàn),我很高興我做到了。通過這學(xué)期的實(shí)習(xí)[銷售工作],使我深深明白了推銷的重要性和搞推銷是件很辛苦的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單,讓我對(duì)銷售有了全新的認(rèn)識(shí),同時(shí)也讓我找到了做銷售的樂趣,那種對(duì)自己潛能的挑戰(zhàn),使自己綜合水平大大的提高,更鍛煉了我的口才和溝通能力,堅(jiān)定了

      我的信心。同時(shí)也讓我明白,真正好的銷售不單只是把產(chǎn)品賣出去把錢收回來,還應(yīng)該在廠家和商家之間形成穩(wěn)固,誠(chéng)信的合作關(guān)系,共同為社會(huì)和消費(fèi)者創(chuàng)造財(cái)富,只有多贏生意才會(huì)做長(zhǎng)久,如果不懂得保障他人的利益,最后必然自己的利益也會(huì)失去。同樣也使我深刻體會(huì)到學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活 運(yùn)用到實(shí)踐中去。在實(shí)習(xí)工作里,我像一名真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后像一個(gè)真正的上班族上班,實(shí)習(xí)過程中嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),這一年的實(shí)習(xí)工作使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)飼料行業(yè)也有了更深的了解,對(duì)自己將來的發(fā)展有和更明確的目標(biāo),同時(shí)對(duì)養(yǎng)殖行業(yè)的發(fā)展充滿了信心。

      實(shí)習(xí)是每一位中專生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),豐富了我們的知識(shí)層面,打開了我們的視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)我我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試,實(shí)習(xí)是我們從以前的幼稚走向成熟,是我們從走事鹵莽走向理性,讓我們真真實(shí)實(shí)感到自己在成熟,在進(jìn)步,在不段的提高這都是我們今后人生道路的寶貴財(cái)富。

      最后衷心的感謝學(xué)校,感謝貴陽恒晨飼料公司給我們提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。

      篇三:飼料實(shí)習(xí)營(yíng)銷心得體會(huì)

      剛來公司我就知道了鐵騎力士集團(tuán)是國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè),創(chuàng)建二十年來從3.5萬元、6個(gè)人發(fā)展成為在全國(guó)建有51家分(子)公司、員工6000余人的高科技企業(yè)集團(tuán),包括飼料、食品、牧業(yè)三大事業(yè)部和一個(gè)國(guó)家認(rèn)定的企業(yè)技術(shù)中心(馮光德實(shí)驗(yàn)室)、一個(gè)培訓(xùn)中心(鐵騎力士大學(xué)),并構(gòu)建起“飼料——畜禽養(yǎng)殖——食品加工”一條龍的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)。

      飼料產(chǎn)業(yè)是鐵騎力士集團(tuán)的主產(chǎn)業(yè),集團(tuán)在全國(guó)建有20多家飼料分(子)公司,年生產(chǎn)能力300萬噸,公司秉承以“人類健康為己任,領(lǐng)航綠色新生活”的企業(yè)理念,堅(jiān)持走產(chǎn)業(yè)化道路,切實(shí)推行精益生產(chǎn),大力發(fā)展高效、安全、綠色飼料產(chǎn)業(yè),率先在行業(yè)內(nèi)通過了HACCP認(rèn)證、綠色生產(chǎn)資料認(rèn)證,“母豬系統(tǒng)營(yíng)養(yǎng)技術(shù)與應(yīng)用”獲得國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng),“肉鴨的營(yíng)養(yǎng)需要與飼料高效利用研究”項(xiàng)目獲中國(guó)飼料行業(yè)重大技術(shù)進(jìn)步項(xiàng)目獎(jiǎng),“肉鴨飼料高效利用技術(shù)的示范與推廣”成為科技部2011年農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化重點(diǎn)項(xiàng)目,“高效安全肉鴨飼料的研發(fā)”項(xiàng)目獲四川省科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。

      “鐵騎力士”牌系列飼料先后榮獲“中國(guó)飼料行業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力十大品牌”、“國(guó)家免檢產(chǎn)品”、“四川省名牌產(chǎn)品”,為畜禽健康養(yǎng)殖和食品安全提供了有力保障。同時(shí),堅(jiān)持以“質(zhì)量+感情+服務(wù)”的模式,并通過召開“西部論壇”、實(shí)行“全國(guó)萬村幫扶大行動(dòng)”、在梓潼建立萬畝綠色玉米種植基地等方式,帶動(dòng)農(nóng)民種植戶、飼料經(jīng)銷商和養(yǎng)殖戶增收致富。集團(tuán)相繼榮獲“中國(guó)馳名商標(biāo)”、“中國(guó)飼料行業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力十大品牌”、“全國(guó)優(yōu)秀畜牧企業(yè)”、“全國(guó)食品工業(yè)優(yōu)秀龍頭企業(yè)”等榮譽(yù),被省政府列為“十二五大企業(yè)大集團(tuán)重點(diǎn)培育企業(yè)”。集團(tuán)董事長(zhǎng)雷文勇榮獲“全國(guó)勞動(dòng)模范”,并當(dāng)選為中國(guó)飼料工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)畜牧業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、四川省政協(xié)委員。面向未來,鐵騎力士將繼續(xù)發(fā)揮產(chǎn)業(yè)和龍頭優(yōu)勢(shì),以馮光德實(shí)驗(yàn)室為技術(shù)支撐,打造百億企業(yè),成為優(yōu)質(zhì)安全食品的一流供應(yīng)商。

      在鐵騎力士實(shí)習(xí)期間,我們首先參加了公司的培訓(xùn),在公司統(tǒng)一的培訓(xùn)后,各小組由公司指派的各攻堅(jiān)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)分別針對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)介紹相關(guān)情況,接下來我們?cè)陬I(lǐng)隊(duì)的指導(dǎo)下開始下市場(chǎng)為公司做宣傳,搞調(diào)查,最后幾天我們便開始了自己開發(fā)新業(yè)務(wù)的歷程,并獲得了不同程度的收獲。

      下了市場(chǎng)才真正體會(huì)到銷售的酸甜苦辣,人地兩生、風(fēng)俗習(xí)慣、口音等各方面對(duì)我來說都是難題,在經(jīng)歷它們之后,繼續(xù)堅(jiān)持下去的人就是成功的人。其實(shí)我們每個(gè)人的心里都是一樣的,市場(chǎng)上的困難要比想象的多,而我們解決困難的能力比想象的要少,在這個(gè)時(shí)候公司的領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)隊(duì)給了我們很大的幫助,我們?cè)谝黄鸾涣?,我們將市?chǎng)上遇到的困難提出來向他們請(qǐng)教,在交流當(dāng)中,他們都毫不保留的將自己多年來銷售的一些心得體會(huì)及一些寶貴的銷售技巧與我們分享。在這樣的交流當(dāng)中,我學(xué)到了很多,讓我越發(fā)喜歡鐵騎力士這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),從他們身上我看到了一種精神,一種干勁,我們作為業(yè)務(wù)人員一定要不怕苦,不怕累,在一線堅(jiān)持做好自己的本職工作,處理好和經(jīng)銷商及養(yǎng)殖戶的關(guān)系,幫助和服務(wù)于經(jīng)銷商和養(yǎng)殖戶,以提高公司產(chǎn)品的占有率,深入市場(chǎng),充分熟悉市場(chǎng),分析市場(chǎng),把握商機(jī),擴(kuò)展業(yè)務(wù),提高和樹立自己專業(yè)形象,以贏得客戶至心的尊重。

      通過不斷地向顧客介紹推銷的過程,我懂得了銷售員是需要高度的激情和恒心的。這十幾天的實(shí)習(xí)提高了我們的交際能力,鍛煉了我們的口才,也不斷地積累了我們的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然,沒什么技術(shù)含量,到后來真正的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我對(duì)銷售有了全新的認(rèn)識(shí),同時(shí)我也明白了,好的銷售不單只是將產(chǎn)品賣出去把錢收回來,還應(yīng)該在廠家和商家之間形成穩(wěn)固、誠(chéng)信的合作關(guān)系,共同為社會(huì)和消費(fèi)者創(chuàng)造財(cái)富,只有多贏生意才會(huì)做長(zhǎng)久,如果不懂得保障他人的利益,最后自己的利益也必然會(huì)失去。同樣我也深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。

      這段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自公司領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)隊(duì)們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問題。同時(shí)我明白了也真正體會(huì)到了作為一名業(yè)務(wù)員,自信是多么的重要。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理?;匚哆@次實(shí)習(xí)經(jīng)歷感覺自己成熟了許多,在這期間學(xué)到的很多東西,讓我感觸頗深,受益匪淺,回到學(xué)校我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),使自己的專業(yè)知識(shí)更加扎實(shí),為畢業(yè)以后的工作打下基礎(chǔ)。

      再次感謝鐵騎力士公司給我們這樣一個(gè)切身的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。最后,我衷心的希望鐵騎力士的未來更加輝煌,希望更多地同仁加盟鐵騎力士,共享盛舉。謝謝大家。

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