第一篇：讀《中層領(lǐng)導(dǎo)必知的106個(gè)管理細(xì)節(jié)》目錄 讀后感

《中層領(lǐng)導(dǎo)必知的106個(gè)管理細(xì)節(jié)》讀后感

管理的藝術(shù)在管理自己，讀《中層領(lǐng)導(dǎo)必知的106個(gè)管理細(xì)節(jié)》目錄 讀后感。本書我最感興趣的地方實(shí)在這兩處：第四章 以情御人，管人之道在于管心；第八章 加強(qiáng)溝通，營(yíng)造上下通達(dá)的好氛圍。

以情御人。天時(shí)不如地利，地利不如人和，得道多助，失道寡助。其中一方面就是要以情御人，得到人的幫助。這章里的關(guān)鍵詞：尊重、關(guān)懷、信任、感激、和諧、友善、寬容。有了這些品質(zhì)，我想做什么事情都會(huì)很順利，得到周圍人的支持。這些積極的品質(zhì)是要一貫培養(yǎng)、堅(jiān)持的。人際關(guān)系是我們獲得幸福的最重要的一方面，工作中有同事，無(wú)論上級(jí)和下級(jí)，如果都以這種心態(tài)對(duì)待，我想工作也是一件幸福的事情。重要的是在我們要真的進(jìn)行改變。這些品質(zhì)說(shuō)起來(lái)很容易，大家都知道的常識(shí)，可是做起來(lái)就難了。需要自己不斷努力。人們都知道情商是可以培養(yǎng)出來(lái)的。只要不斷練習(xí)，都可以獲得。這只不過(guò)就是一些習(xí)慣。呵呵。Everything is possible with training.加強(qiáng)溝通?！禨ound of silence》有句歌詞叫“people talking without speaking，people hearing without listening ”，這句歌詞我翻譯成：人們言之無(wú)物，人們充耳未聞。真正的溝通應(yīng)該是有效的。只有有效溝通，才能理解對(duì)方的意思，懂得對(duì)方的需要，知道問(wèn)題的關(guān)鍵。這是面對(duì)問(wèn)題的第一步，首先要溝通而取得了解。這章的關(guān)鍵詞：化解、幽默、潤(rùn)滑、閑談、技巧、傾聽、說(shuō)服、迂回。溝通到了解問(wèn)題的層次后，我們才需要以上關(guān)鍵詞的幫助。這些詞匯都是“軟”的，沒(méi)有很“硬”的東西，表明溝通本身重要的是要“軟”的。幽默，呵呵。是一種很好的潤(rùn)滑劑，讀后感《讀《中層領(lǐng)導(dǎo)必知的106個(gè)管理細(xì)節(jié)》目錄 讀后感》。其實(shí)不光是人際關(guān)系，自己和自己相處，幽默更是溶劑，把自己和自己融化在一起。只有自己的心態(tài)平和，才能從容面對(duì)、平和看待周圍的人和事。在出現(xiàn)矛盾、牢騷時(shí)，如果能夠笑出來(lái)（有點(diǎn)變態(tài)），那本身就很幽默。要允許矛盾的出現(xiàn)，知道這是正常的。沒(méi)有矛盾出現(xiàn)的關(guān)系是不正常的。（也就是真的變態(tài)）。矛盾是正常的，而且孕育著問(wèn)題，問(wèn)這些問(wèn)題，可以幫我們更好的解決問(wèn)題。所以矛盾是個(gè)好東西。閑談，在閑談過(guò)程中，我們放松，身體里的快樂(lè)物質(zhì)會(huì)釋放，我們笑，我們跳。在這些東西的刺激下，在這種背景下我們的談話或者溝通會(huì)更有效率。但是不要刻意，如果刻意的就會(huì)失去樂(lè)趣，你身體里的那些東西肯定不會(huì)釋放，反而會(huì)緊張。所以要順其自然，首先成為一個(gè)順其自然的閑談?wù)?。不要緊張，閑談是生活的一部分，人性的一部分。permission to be human.說(shuō)服的最高境界是不言之言，迂回，最終會(huì)達(dá)到。這是說(shuō)服的藝術(shù)。迂回意味著不直接面對(duì)，有時(shí)候會(huì)激化矛盾，所以要待而衰之，然后側(cè)面迂回。這是一種主動(dòng)的方式。很好。

管理的藝術(shù)在于管理自己。只有自己把自己管理好了，自己和諧了，才能使周圍的人和諧。所以先把自己心態(tài)管理一下最重要。

第四章以情御人，管人之道在于管心

020 尊重是調(diào)動(dòng)下屬積極性的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

021 用細(xì)致人微的關(guān)懷暖人心

022 對(duì)員工進(jìn)行感情投資，建立充分的信任感

023 記住下屬的名字，換來(lái)對(duì)方的感激

024 把功勞讓給下屬，營(yíng)造和諧的人際氛圍

025 想讓下屬服從你時(shí)，友善比攻擊更有力量

026 以寬容之心待下，更易征服下屬

第八章加強(qiáng)溝通，營(yíng)造上下通達(dá)的好氛圍

048 有效地溝通，是解決問(wèn)題的最佳方式

049 及時(shí)化解牢騷，做好管理的細(xì)致文章

050 幽默是與下屬交流的潤(rùn)滑劑

051 溝通中細(xì)微卻有效的方式：閑談

052 批評(píng)下屬時(shí)，要掌握好技巧

053 不僅要樂(lè)于傾聽，還要善于傾聽

054 有效說(shuō)服的策略是采取迂回戰(zhàn)術(shù)

第二篇：中層領(lǐng)導(dǎo)必知的106個(gè)管理細(xì)節(jié)

《中層領(lǐng)導(dǎo)必知的106個(gè)管理細(xì)節(jié)》讀后感

最近學(xué)習(xí)了《中層領(lǐng)導(dǎo)必知的106個(gè)管理細(xì)節(jié)》這本書，感觸頗深，該書緊緊圍繞“細(xì)節(jié)”這兩個(gè)字展開論述，指出要想成為一流的中層領(lǐng)導(dǎo)者就必須從細(xì)節(jié)管理開始做起。要求我們做最好的中層，個(gè)人才能發(fā)展，公司的管理才能更有效，企業(yè)的戰(zhàn)略才能更好的實(shí)現(xiàn)。從該書的閱讀中給我體會(huì)最深的是以下幾點(diǎn)：

一個(gè)人不論是想成就一番事業(yè)，還是做好日常工作，只要做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，就能獲得成功。企業(yè)決不缺少各類管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣、精益求精的執(zhí)行者。

一、清楚自己的定位。中層領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的橋梁和紐帶，既是領(lǐng)導(dǎo)者又是被領(lǐng)導(dǎo)者，只有清楚地知道自己的角色，并能準(zhǔn)確定位，才能不發(fā)生偏差、錯(cuò)位現(xiàn)象，做到盡其職、負(fù)其責(zé)，在維護(hù)企業(yè)健康運(yùn)行方面發(fā)揮自己的作用。

二、提高素養(yǎng)，奠定領(lǐng)導(dǎo)能力基礎(chǔ)。中層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)市領(lǐng)導(dǎo)李水平的重要保證，保持高度自律，自律是領(lǐng)導(dǎo)能力得以卓有成效的維持的關(guān)鍵；保持對(duì)工作的熱情，敬重自己的工作，敬業(yè)精神可以讓自己走的更遠(yuǎn)、更好；對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，無(wú)條件服從是企業(yè)執(zhí)行力的保障；要有創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)新能力是領(lǐng)導(dǎo)者最寶貴的智力品質(zhì)，讀書是更新自我的一條有效途徑，有利于提高自己的綜合分析能力；

三、樹立威信。無(wú)威不足以服人，無(wú)威更不足以管人，信守承諾，帶人誠(chéng)信，處處以身作則，處事公平，、公正無(wú)私，要有擔(dān)當(dāng)，勇敢地位下屬承擔(dān)責(zé)任，用自己的人格魅力樹立威信，只有積極主動(dòng)地提高自己的威信，才能讓下屬心悅誠(chéng)服滴跟隨著你。

四、管人之道在于管心。得人心者得天下，尊重下屬，以寬容之心對(duì)地下屬，把功勞讓給下屬，關(guān)愛員工，建立充分的信任感，才能贏得下屬的充分信任和忠誠(chéng)。

五、化解矛盾，有效協(xié)調(diào)組織內(nèi)部關(guān)系。協(xié)調(diào)關(guān)系是中層領(lǐng)導(dǎo)者工作的永恒主題，要快速巧妙化解、處理下屬之間、上下級(jí)之間、中層領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾沖突，維持平衡，創(chuàng)造團(tuán)結(jié)和諧的環(huán)境。

六、知人善任，善于發(fā)揮不同人才的專長(zhǎng)。知人善任是中層領(lǐng)導(dǎo)者的用人藝術(shù)，要煉就識(shí)才的慧眼。人盡其才，選擇最優(yōu)秀的員工，協(xié)助自己。

七、

第三篇：中層領(lǐng)導(dǎo)管理技能三部曲

中層領(lǐng)導(dǎo)管理技能三部曲

一、目標(biāo)

1、認(rèn)知中層管理者的角色和自我定位，了解自我成長(zhǎng)的途徑，培養(yǎng)正確的心態(tài)，做一個(gè)勇?lián)?zé)任，值得信賴的管理者

2、掌握自我管理的方法，學(xué)習(xí)時(shí)間管理的方法與工具，安排好日常工作

3、掌握有效指導(dǎo)員工的方法，能夠?qū)T工的工作進(jìn)行跟進(jìn)和指導(dǎo)，學(xué)會(huì)根據(jù)員工在做不同工作時(shí)的不同工作狀態(tài)實(shí)施有效的領(lǐng)導(dǎo)，從而達(dá)成組織績(jī)效

4、掌握管理技能的核心，溝通技能，學(xué)會(huì)與上司溝通，與同級(jí)溝通，建立團(tuán)隊(duì)規(guī)則，并對(duì)偏離團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的行為進(jìn)行控制

今天的中層干部，正承受著前所未有的壓力，上級(jí)希望自己執(zhí)行到位，下級(jí)希望自己指揮得當(dāng)，同級(jí)希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀，很多人都會(huì)用“忙、亂、累、煩”來(lái)形容。

許多中層干部并不是學(xué)管理出身，而是因工作出色，由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來(lái)，因此常常沿襲過(guò)去的工作和行為模式。對(duì)于管理，他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)，并沒(méi)有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實(shí)操性的管理技能。

二、中層干部的角色認(rèn)知

? 管理者與非管理者的根本差別是什么？

管理者與非管理者的區(qū)別在于：管理者主要靠組織、領(lǐng)導(dǎo)他人勞動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，而非管理者主要靠自己的勞動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。? 什么是中層干部的核心職責(zé)？

管理者的第一個(gè)責(zé)任是管理一個(gè)組織，管理者的第二個(gè)責(zé)任是管理管理者。對(duì)管理者應(yīng)該通過(guò)目標(biāo)管理和自我控制管理，同時(shí)管理者還應(yīng)該培養(yǎng)其下屬。管理者的第三個(gè)責(zé)任是管理工作和員工，主要是激勵(lì)組織成員發(fā)揮其創(chuàng)造的熱情，求的組織的最佳效果。? 中層干部的三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)

把握方向

提升員工的勝任程度

控制程序

? 中層干部管理的五大工作

? 中層干部在企業(yè)架構(gòu)里的位置

第四篇：中層管理人員培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)講話稿

領(lǐng)導(dǎo)講話稿

同志們：

根據(jù)公司2013培訓(xùn)工作計(jì)劃，“第三期中層管理人員輪訓(xùn)班”今天正式開班了，在此我代表公司向參加輪訓(xùn)班的各位學(xué)員表示熱烈的歡迎并致以親切的問(wèn)候!為進(jìn)一步完善科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部組織性、紀(jì)律性，提升企業(yè)中層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)塑造力及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，有效拓展領(lǐng)導(dǎo)力思維與執(zhí)行力思想，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。經(jīng)公司研究決定舉辦此次培訓(xùn)班，為大家集體“充電”，充分體現(xiàn)了公司對(duì)廣大中層干部的重視和關(guān)心。

在座的各位學(xué)員均是來(lái)自公司各單位的科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部。能夠加入科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍，是公司的信任，也是更大的挑戰(zhàn)，能否保持一種積極向上而又平和穩(wěn)定的心態(tài)，以更高的要求和更加出色的工作來(lái)接受公司的考驗(yàn)，是每一位科級(jí)干部都必須認(rèn)真面對(duì)的，借此機(jī)會(huì)，我就如何做一名稱職科級(jí)干部、如何快速成長(zhǎng)，談一些自己的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，與大家共同交流。

一、正確認(rèn)識(shí)、端正態(tài)度

能夠加入科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍，是公司對(duì)大家素質(zhì)和能力的一種肯定。但是，“昔日之得不足以自矜，今日之成不容

以自限”，大家一定要重新認(rèn)識(shí)自己，實(shí)事求是地估量自己，正確地對(duì)待自己，越是取得成績(jī)，越是聽到來(lái)自各個(gè)方面的贊揚(yáng)聲，越要保持清醒的頭腦，越要看到自己的差距和不足。要擔(dān)負(fù)起更為重要的領(lǐng)導(dǎo)、管理責(zé)任，還需要多方面的完善和提高，要經(jīng)得起公司長(zhǎng)期的考驗(yàn)。對(duì)此，每一名科級(jí)干部都必須要有正確的認(rèn)識(shí)，以高度的責(zé)任感和使命感，更加努力地學(xué)習(xí)和工作，更加自覺(jué)地克服自身的不足，不斷完善提高自己。這樣，才能使自己更快更好地成長(zhǎng)起來(lái)。

二、愛崗敬業(yè)、真抓實(shí)干

作為科級(jí)干部，大家要尊重自己的職業(yè)，熱愛自己的工作，無(wú)論在什么崗位，都要立足崗位干實(shí)事，在其位、謀其政、忠其事、盡其責(zé)。切實(shí)做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行，腳踏實(shí)地、埋頭苦干，不斷進(jìn)取、大膽創(chuàng)新，從自己做起、從身邊做起、從點(diǎn)滴做起，克服心浮氣躁、急功近利、好高騖遠(yuǎn)等不良傾向，兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。公司要有計(jì)劃的、有針對(duì)性的加強(qiáng)科級(jí)干部的培養(yǎng)，為他們的快速成長(zhǎng)創(chuàng)造條件，使他們?cè)谀芰退刭|(zhì)上不斷有新提高。公司要對(duì)科級(jí)干部實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，對(duì)那些無(wú)法經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的，隨時(shí)予以調(diào)整；對(duì)在實(shí)踐中涌現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀員工及時(shí)補(bǔ)充到科級(jí)干部隊(duì)伍中來(lái)，始終保持科級(jí)干部隊(duì)伍的生機(jī)和活力。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取

加強(qiáng)學(xué)習(xí)是快速充實(shí)自己、提升自己的重要手段，我們要樹立學(xué)習(xí)也是工作，學(xué)習(xí)也是生活，而且是為了更好地工作和生活的理念，真正把學(xué)習(xí)當(dāng)作人生的第一需要，當(dāng)成工作不可或缺的組成部分，根據(jù)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作需要，有計(jì)劃地進(jìn)行學(xué)習(xí)，努力使自己的知識(shí)有新增加，能力有新提高。第一、要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)理論知識(shí)武裝頭腦，打牢堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)，不斷提高科學(xué)決策、掌控全局的能力。第二、要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。每個(gè)工作崗位都有各自的工作特點(diǎn)，要抓緊業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，熟悉本職工作，成為行家里手。第三、要做到學(xué)以致用。用實(shí)踐檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果，不斷從實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)、提高本領(lǐng)。要牢記“三人行、必有我?guī)煛钡牡览恚訌?qiáng)與其他同志的交流與合作，不斷在博采眾長(zhǎng)中成長(zhǎng)進(jìn)步。

四、轉(zhuǎn)變思想，提升人才培養(yǎng)理念

近年來(lái)，公司在逐步加大各級(jí)人才的培養(yǎng)及選拔力度，公司要求各位科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹立人力資源是第一資源的思想，努力留住人才，培養(yǎng)人才，高度重視人才隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，不要將眼光始終局限在成本費(fèi)用控制上，要正確認(rèn)識(shí)眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，各位科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部不要把精力僅僅放在施工生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理上，要關(guān)心各級(jí)人才隊(duì)伍建設(shè)，要負(fù)起對(duì)本單位各級(jí)人才管理、培養(yǎng)、使用的責(zé)任，要積極主動(dòng)地為各級(jí)人才創(chuàng)造鍛煉的機(jī)會(huì)和條件。

這次中層管理人員輪訓(xùn)安排的時(shí)間雖然較短，但內(nèi)容很豐富也很重要，大家要深刻認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性。下面針對(duì)此次培訓(xùn)提出幾點(diǎn)要求：

一、精心組織、各司其職，確保培訓(xùn)順利進(jìn)行 公司高度重視此次培訓(xùn)工作，人事部作為培訓(xùn)班的主辦單位，經(jīng)過(guò)多次調(diào)研，與承辦單位多次協(xié)商促成了此次培訓(xùn)。培訓(xùn)開始后，人事部要繼續(xù)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)助承辦單位做好各項(xiàng)工作，加強(qiáng)人員管理，堅(jiān)決杜絕違規(guī)違紀(jì)等現(xiàn)象發(fā)生。承辦單位要加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程控制，注重培訓(xùn)方式、技巧，確保取得良好的效果。各位工作人員要各司其職，各負(fù)其責(zé)，積極配合，互相協(xié)作，努力搞好后勤服務(wù)工作，確保培訓(xùn)班順利進(jìn)行。

二、加強(qiáng)學(xué)員管理，確保培訓(xùn)效果

1、提高認(rèn)識(shí)。以學(xué)員身份嚴(yán)格要求自己，尊重講師，尊重工作人員，積極配合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做好培訓(xùn)班各項(xiàng)工作。從思想上高度重視起來(lái)，學(xué)員的一言一行代表著公司的形象。

2、嚴(yán)守紀(jì)律?！皼](méi)有規(guī)矩，不成方圓”。各位學(xué)員在培訓(xùn)期間，要嚴(yán)格遵守作息時(shí)間和有關(guān)規(guī)章制度，保持課堂秩序，要自覺(jué)聽從工作人員的安排和建議。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格管理，嚴(yán)格考勤，嚴(yán)格紀(jì)律。

3、善于學(xué)習(xí)。各位學(xué)員要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，帶著問(wèn)題學(xué)，帶著任務(wù)學(xué)，帶著感情學(xué)，學(xué)習(xí)過(guò)程中，注意勤記

錄、勤思考、勤提問(wèn)、勤練習(xí)、勤總結(jié)。切實(shí)把學(xué)到的內(nèi)容成功運(yùn)用到工作中去。

三、及時(shí)總結(jié)，不斷完善人才培養(yǎng)機(jī)制

科級(jí)干部隊(duì)伍的建設(shè)是一項(xiàng)艱巨的、長(zhǎng)期的工程，不是一朝一夕，此次培訓(xùn)只是員工素質(zhì)工程的一個(gè)部分。培訓(xùn)結(jié)束后，各級(jí)管理部門、各位學(xué)員要認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的問(wèn)題，找準(zhǔn)不足和差距，加以改進(jìn)，確保今后的工作更加完善。

四、強(qiáng)化宣傳力度，充分發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用

公司黨群工作部要做好此次培訓(xùn)的宣傳工作，采取多種形式，充分利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等各種宣傳媒體開展聲勢(shì)浩大的宣傳活動(dòng)，深入宣傳干部培養(yǎng)的目的、意義和作用，大力宣傳各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部能吃苦、能鉆研、能拼搏的精神作風(fēng)，并從中發(fā)掘先進(jìn)，樹立典型，充分發(fā)揮典型模范的積極作用。

同志們，在緊張的工作中專門集中一段時(shí)間學(xué)習(xí)培訓(xùn)，是增長(zhǎng)知識(shí)、提高素質(zhì)的難得機(jī)會(huì)。希望大家以飽滿的熱情投入到培訓(xùn)中，圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)有所獲、學(xué)有所長(zhǎng)。

最后，預(yù)祝培訓(xùn)班取得圓滿成功，謝謝大家。

第五篇：讀《領(lǐng)導(dǎo)無(wú)形 管理有道》讀后感

讀《領(lǐng)導(dǎo)無(wú)形 管理有道》讀后感

“領(lǐng)導(dǎo)無(wú)形 勝似有形 管理有道 是為無(wú)道” 是《領(lǐng)導(dǎo)無(wú)形 管理有道》書中的精髓。讀過(guò)本書后，感觸頗深，我被姜嵐昕老師的淵博的知識(shí)和科學(xué)論證所折服，同時(shí)，給我提出了如下的問(wèn)題：

為什么領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)事無(wú)巨細(xì)，事必躬親，而企業(yè)的發(fā)展還是緩慢？

為什么下屬只想被動(dòng)地完成任務(wù)而不是主動(dòng)地拿到成果？為什么你的激勵(lì)措施有很多，可下屬就是不買賬？

為什么下屬對(duì)現(xiàn)狀也不滿意，卻不注意改變，致使目標(biāo)達(dá)成不盡如意？

為什么授權(quán)下去后，下屬的執(zhí)行卻總是有折扣，不能執(zhí)行到底？

為什么總是議而不決，決而不行，行而無(wú)果呢？

為什么實(shí)施了大量培訓(xùn)，員工聽著激動(dòng)回去卻不動(dòng)，能力不見提升？

如何避免以上問(wèn)題，讓企業(yè)快速拿到成果，是每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須要考慮的問(wèn)題。如何解決上述問(wèn)題？

讀完本書后，結(jié)合煤礦現(xiàn)代化管理及雁崖煤業(yè)公司的現(xiàn)狀，我有了以下深刻體會(huì)：

一、管理的重點(diǎn)就是管理者

我們煤礦生產(chǎn)，其歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，而生產(chǎn)工藝的落后，工作

環(huán)境之險(xiǎn)惡，人員素質(zhì)之低下，造成了煤礦粗放性管理，效率不高，事故頻發(fā)。當(dāng)今，我們煤礦管理，生產(chǎn)環(huán)境，安全狀況，都發(fā)生了翻天覆地的變化。同煤的今天，“高起點(diǎn)上再跨越，創(chuàng)造同煤新歷史”為同煤的創(chuàng)新發(fā)展，提供了不竭的動(dòng)力。由于歷史原因過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)式管理在當(dāng)今同煤還不同程度存在。先進(jìn)的設(shè)備與落后的管理，是當(dāng)前制約同煤發(fā)展的主要問(wèn)題。

管理者素質(zhì)的提高，唯一途徑就是不斷學(xué)習(xí)，提高管理者素質(zhì)，包括科學(xué)管理、技能管理、全程管理?！肮堋本褪菆?zhí)行，“理”就是理順。用一套行之有效的方法“制度管企，文化管人”，管理者必須學(xué)習(xí)方方面面知識(shí)，采煤、機(jī)電、地質(zhì)、工藝、人文、心理學(xué)都要學(xué)習(xí)。一個(gè)合格的管理者必須是一名“雜家”更必須是一個(gè)內(nèi)行。還要以身作則，率先示范，以自身的人格魅力吸引人，以自身的較高素質(zhì)帶動(dòng)人，以自身的敏銳眼光發(fā)現(xiàn)人培養(yǎng)人，才能使所管理的單位部門人才濟(jì)濟(jì)，興旺發(fā)達(dá)。

二、管理就是管人，要以人為本

煤礦生產(chǎn)面臨的“水、火、瓦斯、煤塵、頂板”五大災(zāi)害，仍然沒(méi)有被制服。潛在的災(zāi)害威脅，使管理者往往簡(jiǎn)單粗暴，在煤礦生產(chǎn)中層一線，表現(xiàn)更為突出。輕則“罵”，重則“罰”這些方法往往簡(jiǎn)單有效，立竿見影，可它的結(jié)果是被罵者、被罰者心中不服。輕則消極怠工，重則沖撞，更有勝者產(chǎn)生逆反心理，打架斗毆，產(chǎn)生許多不穩(wěn)定因素，推諉扯皮，“瞞”、“哄”現(xiàn)象不斷，所有政治思想教育的效果都化為泡影。

要管好人，就要以人為重。解決好“權(quán)威和服從”、“理解與溝通”問(wèn)題。作為管理者必須有權(quán)，要用好權(quán)，掌握好度，首先要公道，一碗水端平，不厚此薄彼。這樣的“權(quán)”就有了“威”那么被管之人就心服口服。就會(huì)形成一加一大于二的效果。理解與溝通，就是要換位思考，辦事說(shuō)話，要站在對(duì)方立場(chǎng)上想一想，“己所不欲，勿施于人”。

要管好人就必須用好人。安全、技術(shù)、人才是企業(yè)發(fā)展的三大要素，而人才更是企業(yè)發(fā)展的根本。發(fā)現(xiàn)人才、善用人才、培養(yǎng)人才、留住人才，是企業(yè)興旺之本，發(fā)展之源。

“用人如器，各取所長(zhǎng)”這是管理的一門藝術(shù)，也是管理者的重要修養(yǎng)之一?！叭龂?guó)”中的吳國(guó)孫權(quán)手下沒(méi)有“關(guān)、張、趙”猛將，也沒(méi)有諸葛亮式的謀士，孫權(quán)沒(méi)有曹操的天時(shí)，更無(wú)曹操的奸雄，而孫權(quán)掌控東吳歷史最長(zhǎng)，其根本一點(diǎn)就是會(huì)用人。用人之長(zhǎng)，容人之短，把普通人才能力發(fā)揮到極致。

培養(yǎng)人就是把普通人培養(yǎng)成某方面人才，量才而用，“扶上馬送一程”“壓擔(dān)子，找路子”在干中學(xué)，在學(xué)中干，形成積極人才機(jī)制。

三、管理就要到位，執(zhí)行貫穿全程

目標(biāo)管理，是當(dāng)前煤礦管理中一個(gè)重要環(huán)節(jié)。目標(biāo)是方向，目標(biāo)固定，方法多樣，方法為目標(biāo)服務(wù)。

一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于執(zhí)行的落實(shí)是否到位，再好的戰(zhàn)略和規(guī)劃的落實(shí)靠的是執(zhí)行；再好的管理制度和流程的落實(shí)靠的是執(zhí)行；再好的管理者的潛能要發(fā)揮出來(lái)靠的是執(zhí)行的保證。世界知名品牌海爾集團(tuán)如何從一個(gè)生產(chǎn)冰箱的小型工廠發(fā)展到如今的大財(cái)團(tuán)，其最重要的因素就是海爾集團(tuán)的日清理論，日清體系的“日事日畢、日清日高”完美的詮釋了執(zhí)行力的落實(shí)是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。作為一個(gè)中層的管理工作者，公司把我們放在管理的位置，就是讓我們?nèi)硇牡赝度?，全力以赴地為公司做出貢獻(xiàn)，就是讓我們帶好團(tuán)隊(duì)，就是讓我們處理問(wèn)題，讓我們承擔(dān)責(zé)任，下級(jí)工作的錯(cuò)誤，都反映我們管理工作者的缺陷，想要當(dāng)一個(gè)好的管理者，首先要明確工作的職責(zé)，明白工作的意義，統(tǒng)一做事的方法，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，在優(yōu)秀管理者的心里沒(méi)有不合格的員工，只有不合格的管理者；其次，對(duì)過(guò)程負(fù)責(zé)就是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，必須完全了解上司的想法，部門的問(wèn)題不論大小都要仔細(xì)調(diào)查，徹底研究下層，允許下層犯錯(cuò)誤，給下層改正的機(jī)會(huì)，不要一棒子打死。

大目標(biāo)就是要靠每個(gè)小目標(biāo)的完成積累而完成。管理就是要把完成小目標(biāo)的各種方法兌現(xiàn)，方法可變種，目標(biāo)是固定不變的。

管理就實(shí)打?qū)嵉母桑瑏?lái)不得半點(diǎn)虛偽，就要講實(shí)話、想實(shí)策、干實(shí)事。一步一腳印干出來(lái)。再好的設(shè)備，再好的條件，沒(méi)有實(shí)干就是一句空話。說(shuō)到煤礦，中層管理者，就必須深入井下，扎根現(xiàn)場(chǎng)，才能掌握第一手資料，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才能集思廣益，找到解決問(wèn)題的方法。