第一篇：爭做人民滿意公務(wù)員實(shí)施方案

印發(fā)《**鎮(zhèn)深入開展帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿

意公務(wù)員活動(dòng)實(shí)施方案》的通知

各黨總支（支部）、鎮(zhèn)直各單位：

根據(jù)區(qū)委組織部、區(qū)人力資源和社會(huì)保障局?關(guān)于印發(fā)?全區(qū)各級(jí)機(jī)關(guān)深入開展帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)實(shí)施方案?的通知?（黃組字?2012?87號(hào)）精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定了?**鎮(zhèn)深入開展帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)實(shí)施方案?，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真組織實(shí)施，抓好貫徹落實(shí)。

中共**鎮(zhèn)委員會(huì)

**鎮(zhèn)人民政府

2012年6月26日

**鎮(zhèn)深入開展帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意

公務(wù)員活動(dòng)實(shí)施方案

為組織和引導(dǎo)廣大公務(wù)員圍繞中心、立足本職、為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)，根據(jù)區(qū)委組織部、區(qū)人力資源和社會(huì)保障局?關(guān)于印發(fā)?全區(qū)各級(jí)機(jī)關(guān)深入開展帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)實(shí)施方案?的通知?（黃組字?2012?87號(hào)）精神和區(qū)委組織部、區(qū)人社局要求，現(xiàn)就我鎮(zhèn)各機(jī)關(guān)（鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)、公安派出所、森林公安派出所、財(cái)政所、農(nóng)經(jīng)站）深入開展帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和胡錦濤同志在中國共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的重要講話精神，以“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾”為主題，以“對(duì)人民負(fù)責(zé)、為人民服務(wù)、受人民監(jiān)督、讓人民滿意”為目標(biāo)，圍繞“忠于祖國、服務(wù)人民、恪盡職守、公正廉潔”的公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)的基本要求，進(jìn)一步加強(qiáng)黨性和職業(yè)道德修養(yǎng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高履職能力，努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過硬、人民滿意的公務(wù)員隊(duì)伍，為推動(dòng)跨越發(fā)展、加速綠色崛起提供有力的組織和人才保證。

二、活動(dòng)內(nèi)容

堅(jiān)持把“帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng)與做人民滿意的公務(wù)員活動(dòng)融為一體，組織全鎮(zhèn)各機(jī)關(guān)和廣大公務(wù)員，按照先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的基本要求，深入開展“三學(xué)三比三爭一評(píng)議”活動(dòng)(即“學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)先進(jìn)”，“比本領(lǐng)，比貢獻(xiàn)、比作為”，“爭做服務(wù)標(biāo)兵、爭做執(zhí)法模范、爭做廉政典型”及“定期組織評(píng)議活動(dòng)”)，通過切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，深入開展調(diào)查研究，兌現(xiàn)落實(shí)公開承諾，健全完善工作機(jī)制等措施，提高機(jī)關(guān)及公務(wù)員創(chuàng)先爭優(yōu)水平，扎實(shí)推進(jìn)全區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的開展。

1、開展“三學(xué)”活動(dòng)，全面提升素質(zhì)。學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于加強(qiáng)黨性修養(yǎng)的重要論述和?公務(wù)員法?及其配套法規(guī)政策，學(xué)習(xí)與崗位職責(zé)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能和法律法規(guī)，學(xué)習(xí)模范公務(wù)員沈皓同志的先進(jìn)事跡，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)依法管理意識(shí)，提高為民服務(wù)水平，樹立勤政廉潔公仆形象。組織機(jī)關(guān)公務(wù)員圍繞“對(duì)人民負(fù)責(zé)、為人民服務(wù)、受人民監(jiān)督、讓人民滿意”展開大討論，爭當(dāng)人民滿意公務(wù)員。

2、開展“三比”活動(dòng)，對(duì)照檢查差距。各單位要立足實(shí)際、立足行業(yè)，圍繞單位中心工作。結(jié)合各部門。各行業(yè)特點(diǎn)開展“比本領(lǐng)、比貢獻(xiàn)、比作為”的主題活動(dòng)。在活動(dòng)中，要組織廣大公務(wù)員認(rèn)真進(jìn)行“五查五看”(即：查群眾觀點(diǎn)是否牢固，看有無不尊重群眾。不相信群眾，對(duì)群眾感情冷漠、態(tài)度生硬、方法簡單等問題；查決策是否符合實(shí)際，看有無不顧群眾意愿、不顧群眾利益的行為；查工作作風(fēng)是否扎實(shí)，看有無慵懶和推諉扯皮，敷衍了事。久拖不決等問題；查是否依法依規(guī)辦事，看有無濫用職權(quán)、連規(guī)操作或其他違法違紀(jì)行為；查是否做到廉潔勤政，看有無與民爭利。以權(quán)謀私等問題)，教育引導(dǎo)全鎮(zhèn)廣大公務(wù)員結(jié)臺(tái)自身實(shí)際。勤學(xué)習(xí)、提素質(zhì)、強(qiáng)技能、優(yōu)服務(wù)、變作風(fēng)、謀創(chuàng)新，達(dá)到機(jī)關(guān)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、工作大改觀、效能大提升的目的。

3、開展“三爭”活動(dòng)。落實(shí)承諾事項(xiàng)。各單位要組織機(jī)關(guān)公務(wù)員深入基層，認(rèn)真開展以“問政于民、問需于民、問計(jì)于民”為主要內(nèi)容的“三問”活動(dòng)，針對(duì)群眾所思、所盼、所憂，突出重點(diǎn)，進(jìn)行公開承諾。開展“爭做服務(wù)標(biāo)兵，爭做執(zhí)法模范、爭做廉正典型”踐諾活動(dòng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)要圍繞發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、培養(yǎng)新型農(nóng)民、帶領(lǐng)群眾致富、維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定，通過設(shè)崗定責(zé)，為民服務(wù)承諾等形式，辦一批群眾關(guān)心、急需解決的實(shí)事好事；教育、公安、司法、交通、衛(wèi)生等窗口行業(yè)和基層執(zhí)法,服務(wù)單位要堅(jiān)持“民生至上，服務(wù)第一”理念，突出惠民、為民、利民、便民，開展“立足崗位創(chuàng)佳績，為民服務(wù)爭先鋒”活動(dòng)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，樹立行業(yè)新風(fēng)；群團(tuán)組織要通過開展“勞動(dòng)競賽、青年文明號(hào)、巾幗建功”活動(dòng)，深入實(shí)施“送溫暖工程”、“希望

工程”、“春蕾計(jì)劃”等活動(dòng)，把帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)融入到組織群眾、引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾、維護(hù)群眾利益的實(shí)踐中去。

4、開展“評(píng)議”活動(dòng)，營造良好氛圍。健全社會(huì)評(píng)議機(jī)關(guān)制度。各單位要定期組織服務(wù)對(duì)象和群眾代表等開展集中評(píng)議。對(duì)反映出的問題和意見，要分類梳理，及時(shí)反饋；對(duì)查找出來的問題，及時(shí)制定整改方案，提出方式、時(shí)限和責(zé)任明確的整改措施。各單位黨組織負(fù)責(zé)人要定期對(duì)本單位公務(wù)員兌現(xiàn)承諾情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，實(shí)事求是肯定成績，指出存在的問題和努力的方向，達(dá)到點(diǎn)出實(shí)效、評(píng)出干勁的目的。對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、推進(jìn)各項(xiàng)改革、改進(jìn)公共服務(wù)、熱心為群眾排憂解難、帶領(lǐng)群眾脫貧致富等方面做出突出貢獻(xiàn)、受到人民擁護(hù)贊譽(yù)的先進(jìn)典型進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，努力在公務(wù)員中營造以堅(jiān)強(qiáng)的黨性、崇高的品德、優(yōu)良的作風(fēng)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾開拓進(jìn)取的良好氛囤。

三、實(shí)施步驟

開展帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)，是一項(xiàng)長期性工作，為迅速掀起帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)，各單位在2012年12月底前主要按下列步驟組織開展好帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)。

第一階段：動(dòng)員部署(2012年6月上旬)。各單位要召開動(dòng)員大會(huì)，組織全體公務(wù)員認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)開展帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)的重要意義，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)廣大公務(wù)員以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和飽滿的精神狀態(tài)積極參與到活動(dòng)中來，在堅(jiān)持總體要求的基礎(chǔ)上，圍繞活動(dòng)目標(biāo)，緊扣活動(dòng)主題，立足本單位的實(shí)際，制定務(wù)實(shí)管用的實(shí)施方案，提出活動(dòng)的具體措施和要求。

第二階段：組織實(shí)施(2012年11月底前)。各單位要按照實(shí)施方案要求，深入開展“三學(xué)三比三爭一評(píng)議”活動(dòng)，要采取個(gè)人自學(xué)、集中培訓(xùn)、專題輔導(dǎo)、講黨課、討論交流等方式，開展大規(guī)?！叭龑W(xué)”活動(dòng)；組織全體公務(wù)員以崗位知識(shí)測試、主題演講、崗位技能競賽等形武，認(rèn)真開展“三比”活動(dòng)；要廣泛征求群眾意見，確定“三爭”培養(yǎng)對(duì)象，審核公開承諾內(nèi)容，突出行

業(yè)特點(diǎn)踐諾；通過設(shè)臵意見箱、發(fā)放征求意見表和公開監(jiān)督電話等方武，組織對(duì)機(jī)關(guān)活動(dòng)開展、活動(dòng)成效等進(jìn)行社會(huì)評(píng)議，對(duì)培養(yǎng)對(duì)象履行職責(zé)，兌現(xiàn)承諾、發(fā)揮作用進(jìn)行群眾評(píng)議，評(píng)議結(jié)果作為機(jī)關(guān)和公務(wù)員評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)，**鎮(zhèn)黨委政府將通過組織各級(jí)基層黨組織和社會(huì)各界推薦、綜合評(píng)比等方法，評(píng)選表彰一批群眾公認(rèn)的“人民滿意的公務(wù)員集體”和“人民滿意的公務(wù)員”，并擇優(yōu)推薦省、市、區(qū)表彰。

第三階段：總結(jié)提高(2012年12月)。各級(jí)公務(wù)員要認(rèn)真撰寫心得體會(huì)，并進(jìn)行深刻剖析整改，各單位要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)，將活動(dòng)中的有效做法和成功經(jīng)驗(yàn)，用制度的形式固定下來，形成長效機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。黨委政府督查辦公室將通過查閱資料、座談了解、走訪群眾、民主測評(píng)等方式，對(duì)各單位組織學(xué)習(xí)、討論交流、承諾踐諾、比爭評(píng)優(yōu)、分類評(píng)議、資料建檔等活動(dòng)開展情況進(jìn)行檢查總結(jié)。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)由鎮(zhèn)黨委、政府牽頭抓總，各部門要把此項(xiàng)活動(dòng)作為機(jī)關(guān)開展創(chuàng)先爭優(yōu)、加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)的重要舉措，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員公務(wù)員要以身作則、率先垂范，在完成中心任務(wù)、履行崗位職能、提高自身素質(zhì)、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、廉潔從政建設(shè)中切實(shí)發(fā)揮示范帶頭作用。

2、搞好輿論宣傳。各單位要采取開辦宣傳專欄、懸掛宣傳標(biāo)語等有效方武，加大對(duì)開展帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)宣傳力度。特別是對(duì)活動(dòng)中創(chuàng)造的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)的新氣象、新變化和涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，要利用網(wǎng)站、電視等新聞媒體大力宣傳，擴(kuò)大活動(dòng)的影響，為深入開展活動(dòng)營造良好的輿論氛圍。

3、抓好督促檢查。黨委政府督查辦公室將不定期對(duì)各單位深入開展帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和督促檢查，對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的新情況新問題，及時(shí)提出指導(dǎo)性意見，各單位要及時(shí)反饋信息、報(bào)告情況、提出建議，實(shí)現(xiàn)上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)。

4、做好統(tǒng)籌兼顧。各單位要統(tǒng)籌處理好活動(dòng)開展與各項(xiàng)工作的關(guān)系，既要保證活動(dòng)開展的效果，也要保證日常工作任務(wù)按時(shí)完成，切實(shí)做到開展活動(dòng)與推動(dòng)當(dāng)前工作兩不誤，兩促進(jìn)。

第二篇：爭做人民滿意公務(wù)員實(shí)施方案

車黨發(fā)（2011）59號(hào)

關(guān)于開展帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員

活動(dòng)的實(shí)施方案

為進(jìn)一步加強(qiáng)全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，充分激發(fā)全鄉(xiāng)廣大公務(wù)員干部職工開拓進(jìn)取、干事創(chuàng)業(yè)的工作熱情，建設(shè)一支政治堅(jiān)定、勤政廉潔、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過硬、人民滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員隊(duì)伍，根據(jù)縣委組發(fā)（2011）76號(hào)《關(guān)于開展帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員的安排意見》文件精神，現(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，就開展“帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員”活動(dòng)制定如下實(shí)施方案：

一、目的意義

開展創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)是新時(shí)期繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)、全心全意為人民服務(wù)的現(xiàn)實(shí)需要，是建

設(shè)高素質(zhì)國家公務(wù)員隊(duì)伍，促進(jìn)文明機(jī)關(guān)建設(shè)，樹立良好社會(huì)風(fēng)尚的重要舉措，是廣大公務(wù)員自覺實(shí)踐黨的根本宗旨，為人民群眾排憂解難，樹立公仆形象的具體行動(dòng)，也是深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的有效抓手，圍繞推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾這一主題，進(jìn)一步激勵(lì)全鄉(xiāng)公務(wù)員加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，增進(jìn)人民群眾感情，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)本領(lǐng)，兢兢業(yè)業(yè)做好工作，立足本職創(chuàng)先爭優(yōu)，努力創(chuàng)造人民滿意業(yè)績。在全鄉(xiāng)公務(wù)員中開展帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)，并做為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作，有利于建設(shè)一支“清正、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”的高素質(zhì)公務(wù)員隊(duì)伍，有利于廣大干部職工更好地服務(wù)群眾、始終保持黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系，有利于提高領(lǐng)導(dǎo)干部推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的能力和本領(lǐng)，促進(jìn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展。

二、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和市縣關(guān)于深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的總體要求，以推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾為主題，以“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)環(huán)境，做人民滿意公務(wù)員”為主要載體，堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，激勵(lì)全鄉(xiāng)公務(wù)員緊密聯(lián)系實(shí)際，密切聯(lián)系群眾、服務(wù)基層，兢兢業(yè)業(yè)做好工作，立足本職創(chuàng)先爭優(yōu)，增強(qiáng)大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，始終做到對(duì)人民負(fù)責(zé)、為人民服務(wù)、受人民監(jiān)督、讓人民滿意。

三、活動(dòng)內(nèi)容

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高全鄉(xiāng)干部職工能力素質(zhì)。圍繞政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過硬、廉潔奉公、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、人民滿意的總目標(biāo)，以領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，大力倡導(dǎo)胡錦濤總書記提出的八個(gè)方面的良好風(fēng)氣，提倡“五個(gè)不讓”的要求，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里拖延，不讓正在處理的工作在我手里積壓，不讓各種差錯(cuò)在我手里發(fā)生，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓政府形象在我這里受到影響。組織全鄉(xiāng)公務(wù)員干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》及配套政策法規(guī)，進(jìn)一步明確公務(wù)員權(quán)利、義務(wù)和紀(jì)律。改變按部就班、四平八穩(wěn)、情況不明、數(shù)字不清、責(zé)任心不強(qiáng)等不良作風(fēng)和習(xí)氣，不斷提高干部職工的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)、憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)，不斷提高黨員干部貫徹科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的本領(lǐng)，依法行政、公共服務(wù)的本領(lǐng)，努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)過硬、廉潔務(wù)實(shí)、人民滿意的高素質(zhì)公務(wù)員隊(duì)伍。

(二)樹立群眾觀念。要牢固樹立服務(wù)群眾、服務(wù)民生、服務(wù)發(fā)展的理念和意識(shí)，結(jié)合我鄉(xiāng)片區(qū)開發(fā)和整鄉(xiāng)推進(jìn)項(xiàng)目充分實(shí)施的實(shí)際，在鞏固已有成績的基礎(chǔ)上，不斷深入調(diào)研、破解難題，積極抓好民政、衛(wèi)生醫(yī)療、特色產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施及項(xiàng)目實(shí)施等關(guān)系群眾切身利益的工作，使各項(xiàng)工作更多地體現(xiàn)在維護(hù)民權(quán)、改

善民生上來，不斷提高黨委政府工作的公共服務(wù)能力，為解決人民群眾期盼關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題提供便捷服務(wù)。

(三)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷提升工作效能。推行黨務(wù)、政務(wù)公開，增加工作的透明度，自覺接受群眾監(jiān)督，大力推行職責(zé)公示、服務(wù)承諾、首問責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)、群眾評(píng)議、民主測評(píng)等制度，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，規(guī)范辦事行為，把人民群眾滿意不滿意作為檢驗(yàn)工作狀態(tài)和德才表現(xiàn)的重要標(biāo)準(zhǔn)，不斷強(qiáng)化全鄉(xiāng)干部職工的敬業(yè)精神，激發(fā)良好工作狀態(tài)。

四、活動(dòng)載體

一是積極做好公開承諾。結(jié)合上半年在黨員中開展的公開承諾活動(dòng)，提出個(gè)人參與活動(dòng)的具體打算，充實(shí)在創(chuàng)先爭優(yōu)個(gè)人承諾內(nèi)容當(dāng)中去。并及時(shí)公開承諾，接受群眾監(jiān)督。

二是扎實(shí)開展領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)將定期對(duì)干部群眾在活動(dòng)中履行職責(zé)、兌現(xiàn)承諾、發(fā)揮作用的情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，結(jié)合平時(shí)考核，對(duì)干部群眾完成重點(diǎn)工作、中心工作、階段工作目標(biāo)和工作作風(fēng)等進(jìn)行評(píng)價(jià)，達(dá)到點(diǎn)出實(shí)效、評(píng)出干勁、推動(dòng)工作的目的，保證各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。

三是開展民主評(píng)議和民主測評(píng)。按照考核程序，采取民主測評(píng)方式，開展群眾滿意度調(diào)查，加大服務(wù)對(duì)象評(píng)議公務(wù)員工作的力度，將評(píng)議結(jié)果作為干部群眾考核、獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。

四是開展自查自糾。實(shí)事求是地肯定成績，指出自身存在的問題和努力方向，并將參與活動(dòng)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)要求作為年底述職的重要內(nèi)容加以考核。

五是表彰和樹立先進(jìn)典型。結(jié)合公務(wù)員考核，評(píng)選表彰先進(jìn)個(gè)人，用榜樣的力量激勵(lì)全鄉(xiāng)干部職工愛崗敬業(yè)，廉潔勤政，努力為人民群眾辦實(shí)事辦好事。

六是健全完善機(jī)制。對(duì)活動(dòng)中行之有效的做法用制度的形式固定下來，形成創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做人民滿意公務(wù)員的長效機(jī)制。

五、實(shí)施步驟

1、宣傳動(dòng)員（2011年9月18——10月30日）。主要抓好三件工作：一是制定方案。二是召開全體干部職工大會(huì)，對(duì)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)進(jìn)行再動(dòng)員、再部署，為開展活動(dòng)打好基礎(chǔ)。三是學(xué)習(xí)討論。

2、全面爭創(chuàng)（2011年11月——2012年12月）。著重抓好五項(xiàng)工作：一是公開承諾。二是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。三是開展民主評(píng)議。四是及時(shí)表彰和樹立典型。五是完善機(jī)制。

六、措施要求

(一)加強(qiáng)宣傳學(xué)習(xí)。積極開展以公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)為主要內(nèi)容的培訓(xùn)教育活動(dòng)，深入進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)，既練好內(nèi)功求實(shí)效，又亮出牌子造聲勢，形成既有動(dòng)力、又有壓力的爭創(chuàng)氛圍。

(二)建制整改，完善措施。針對(duì)基層和群眾的強(qiáng)烈意愿和現(xiàn)實(shí)需求，聯(lián)系個(gè)人工作實(shí)際，認(rèn)真查找自身存在的差距和不足，制定整改措施，明確整改時(shí)限，積極進(jìn)行整改，在此基礎(chǔ)上，建立完善行之有效的工作制度和管理辦法，將機(jī)關(guān)管理納入科學(xué)

化、制度化、規(guī)范化軌道。

(三)明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任。為確保全鄉(xiāng)“帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)，爭做人民滿意的公務(wù)員”活動(dòng)順利開展，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，經(jīng)鄉(xiāng)黨委研究，成立以黨委書記喬鵬飛同志為組長，鄉(xiāng)長馬永忠及副書記高飛為副組長，其他班子成員為成員的“帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)，爭做人民滿意公務(wù)員”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，高飛同志任辦公室主任，具體指導(dǎo)和協(xié)調(diào)活動(dòng)的日常工作。領(lǐng)導(dǎo)小組以“讓人民滿意”作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，切實(shí)解決好廣大人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，解決好我鄉(xiāng)在管理機(jī)制、辦事效率、工作作風(fēng)等方面存在的不足，努力為人民群眾排憂解難，確?；顒?dòng)扎實(shí)推進(jìn)，取得明顯成果。

中共車?yán)l(xiāng)委員會(huì)

2011年9月20日

主題詞：創(chuàng)先爭優(yōu)爭做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)抄送：縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)辦公室

共印15份存檔（2）

第三篇：爭做人民滿意公務(wù)員

阿里地區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于 開展?fàn)幾鋈嗣駶M意公務(wù)員活動(dòng)

方案

局屬各科室：

為切實(shí)加強(qiáng)我局機(jī)關(guān)執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)，提高機(jī)關(guān)整體水平，始終以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，圍繞“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”的職業(yè)道德，不斷解放思想，改進(jìn)工作，完善機(jī)制，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)，努力做到讓人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，按照地委組織部《關(guān)于開展?fàn)幾鋈嗣駶M意公務(wù)員活動(dòng)的通知》（【2011】64號(hào)）文件精神，結(jié)合我局實(shí)際情況，現(xiàn)制定我局開展?fàn)幾鋈嗣駶M意公務(wù)員活動(dòng)實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹黨的十七大、十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神和阿里地委關(guān)于深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的總體要求，以推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾為主題，堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，大力加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，提高公務(wù)員政治素質(zhì)，建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過硬、人民滿意的公務(wù)員隊(duì)伍，為加快我地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)。

二、活動(dòng)主題

以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“基層建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，以我局“迎大慶、樹機(jī)關(guān)形象”為載體，爭做人民滿意公務(wù)員。

三、活動(dòng)內(nèi)容

在局機(jī)關(guān)開展“爭做人民滿意的公務(wù)員”活動(dòng)，以樹立和實(shí)踐胡錦濤總書記提倡的“八榮八恥”及“八個(gè)方面的良好風(fēng)氣”為重點(diǎn)，以學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國公務(wù)員法》為主題，以“抓監(jiān)管、展形象、促發(fā)展、惠民生”為重點(diǎn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變職能，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，全面提升局機(jī)關(guān)的文明監(jiān)管水平，塑造人民滿意公務(wù)員新形象。

（一）創(chuàng)建文明和諧機(jī)關(guān)

1、端正學(xué)風(fēng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。采取中心理論組學(xué)習(xí)、支部學(xué)習(xí)、全體干職集中學(xué)習(xí)等形式，組織廣大公務(wù)員認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義“四觀兩論”，學(xué)習(xí)黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)中央第五次西藏工作座談會(huì)精神、區(qū)黨委七屆七次、八次全委會(huì)、胡錦濤同志在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的講話及習(xí)近平同志在出席西藏和平解放60周年期間的一系列講話精神。引導(dǎo)局公務(wù)員始終不渝地恪守“忠于黨和國家、忠于人民、終于職守”的職業(yè)道德，教育廣大公務(wù)員牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民意識(shí)。從本部門、本科室的工作實(shí)際出發(fā)，按照干什么學(xué)什么，缺

什么補(bǔ)什么的原則，動(dòng)員和組織廣大機(jī)關(guān)干部職工深入刻苦地學(xué)習(xí)，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)作為加強(qiáng)自身修養(yǎng)的一項(xiàng)基本內(nèi)容，建立學(xué)習(xí)制度，積極參加公務(wù)員知識(shí)更新與培訓(xùn)，使學(xué)習(xí)成為經(jīng)?；?、普遍化、制度化的行為。要堅(jiān)持學(xué)以致用、知行統(tǒng)一，提高運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，不斷追求思想、知識(shí)、能力上新境界。

2、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)，創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)。不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)的思想作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、政務(wù)公開建設(shè)，轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)。要正確行使部門權(quán)力，充分發(fā)揮部門作用，改進(jìn)管理方式，規(guī)范從政行為，努力為群眾服務(wù)、為基層服務(wù)、為全地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局服務(wù)。要以人民群眾滿意作為最高標(biāo)準(zhǔn)，開展為民辦實(shí)事活動(dòng)，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)、基層建設(shè)年活動(dòng)，走出機(jī)關(guān)、深入基層、走近群眾，問政于民、問需于民、問計(jì)于民。堅(jiān)決防止和克服部門利益、形式主義和官僚主義等不良做法和作風(fēng)，杜絕和糾正吃拿卡要、冷橫硬頂、門難進(jìn)、臉難看、事難辦等風(fēng)氣，主動(dòng)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，對(duì)辦事群眾熱情接待、陽光作業(yè)，要從身邊每件事做起，努力做到事事有結(jié)果，件件有交待，讓人民群眾滿意。

3、解放思想、與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)建創(chuàng)新型機(jī)關(guān)。要緊緊圍繞食藥監(jiān)管中心工作，結(jié)合本部門工作實(shí)際，大膽改革，勇于創(chuàng)新，提高做好工作的主動(dòng)性、自覺性、創(chuàng)造性，開拓思路、創(chuàng)新工作，以新的思路、新的舉措推動(dòng)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展、全面建設(shè)小康社會(huì)的新實(shí)踐。堅(jiān)持和做到解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，著力在轉(zhuǎn)變職能、增強(qiáng)活力、創(chuàng)新進(jìn)取、奮發(fā)有為上下功夫，積極探索在新的形勢下機(jī)關(guān)工作服務(wù)大局、服務(wù)中心、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人民的新路子，把為民宗旨落實(shí)到機(jī)關(guān)工作中，不斷開創(chuàng)食藥監(jiān)管工作的新局面。

（二）爭當(dāng)人民滿意的公務(wù)員

1、做勤奮學(xué)習(xí)、勇于進(jìn)取的模范。把學(xué)習(xí)放在首位，確立終身學(xué)習(xí)觀念，立足本職崗位，立志自學(xué)成才。根據(jù)食藥監(jiān)管事業(yè)發(fā)展的需要，勤奮學(xué)習(xí)新理論，刻苦鉆研新知識(shí)，不斷拓展新領(lǐng)域，增長新才干，提升學(xué)習(xí)力，增強(qiáng)創(chuàng)新力，全面提高思想政治素質(zhì)和依法行政水平。

2、做清正廉潔、公道正派的模范。樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，依法辦事、秉公執(zhí)法、遵章守紀(jì)、廉潔自律，不謀私利、拒腐防變，自覺做到權(quán)為民所用，利為民所謀，當(dāng)一名“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的公務(wù)員。

3、做忠于職守、勤勉盡責(zé)的模范。愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，倡導(dǎo)講真話、辦實(shí)事、求實(shí)效的務(wù)實(shí)作風(fēng),腳踏實(shí)地地把食藥監(jiān)管事業(yè)改革與發(fā)展及其他各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。

4、做顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作的模范。樹立全局觀念，增強(qiáng)大局意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。大事講原則，小事講風(fēng)格，同事間甘于協(xié)作和互相幫助，不計(jì)較個(gè)人得失，齊心協(xié)力做好

食藥監(jiān)管工作，推進(jìn)食藥監(jiān)管事業(yè)發(fā)展。

5、做勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的模范。牢記“兩個(gè)務(wù)必”，踐行艱苦奮斗，自覺從我做起，從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴做起，帶頭節(jié)約每一滴水、一滴油、一分錢、一張紙、一度電，養(yǎng)成良好的勤儉習(xí)慣，在創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)活動(dòng)中做表率。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對(duì)此次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，特成立我局“爭做人民滿意公務(wù)員”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：

組長：局黨組書記、局長杰嘎卓瑪 副組長：副局長兼辦公室主任馬興明

成員：藥品安全監(jiān)管科科長丹木真

綜合科科長兼辦公室副主任多吉南加稽查隊(duì)副隊(duì)長邊巴次仁

醫(yī)療器械負(fù)責(zé)人桑姆

食品安全監(jiān)管科負(fù)責(zé)人唐曉峰

藥檢所負(fù)責(zé)人江英

五、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要及時(shí)向地區(qū)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送工作動(dòng)態(tài)。要以開展此次活動(dòng)為契機(jī)，推動(dòng)食品藥品監(jiān)管各項(xiàng)工作取得新成效。

（二）狠抓落實(shí)。各科室要認(rèn)真查找本科室公務(wù)員在服務(wù)意識(shí)、效能建設(shè)等方面存在的突出問題，分析、梳理并提

出整改意見，加大整改落實(shí)，通過此次活動(dòng)促人員素質(zhì)提高、工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變、服務(wù)水平提升、整體工作上臺(tái)階。

（三）加強(qiáng)宣傳。要重視發(fā)揮報(bào)紙、電視臺(tái)、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體的作用，與機(jī)關(guān)整體工作協(xié)調(diào)，做好活動(dòng)宣傳報(bào)道。

（四）總結(jié)表彰。每年年底對(duì)我局公務(wù)員在活動(dòng)中履行職責(zé)、兌現(xiàn)承諾、發(fā)揮作用等情況進(jìn)行總結(jié)，每年至少一次，實(shí)事求是肯定成績，指出存在的問題和努力方向。按照公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，把發(fā)現(xiàn)、宣傳、推廣先進(jìn)典型為抓手，對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀公務(wù)員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，每年至少獎(jiǎng)勵(lì)一次。

阿里地區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局

2011年9月19日

第四篇：XX 地區(qū)爭做人民滿意公務(wù)員實(shí)施方案

XX縣司法局關(guān)于深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施方案

為鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果，激勵(lì)全體黨員進(jìn)一步增強(qiáng)先鋒意識(shí)，實(shí)踐先鋒要求，樹立先鋒形象，增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力，凝聚力和戰(zhàn)斗力，保持和發(fā)展黨員隊(duì)伍先進(jìn)性，結(jié)合我縣司法法行政工作實(shí)際，現(xiàn)就組織深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)提出如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)

深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，要認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆三中、四中全會(huì)精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以“固本強(qiáng)基筑堡壘，科學(xué)發(fā)展作表率，服務(wù)大局比奉獻(xiàn)，爭做優(yōu)秀司法行政人”為主題，以加強(qiáng)基層黨組織班子建設(shè)為核心，以加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以“黨組織建設(shè)得到加強(qiáng)、黨員模范作用更加明顯、法律服務(wù)保障成效顯著、司法行政工作全面提升”為目標(biāo)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、愛崗敬業(yè)、服務(wù)大局、爭創(chuàng)先進(jìn)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，大力推進(jìn)公正廉潔執(zhí)法、社會(huì)管理創(chuàng)新、隊(duì)伍建設(shè)三項(xiàng)重點(diǎn)工作，在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織建設(shè)的實(shí)踐中建功立業(yè)，爭當(dāng)先鋒。

（一）推動(dòng)科學(xué)發(fā)展。各支部要堅(jiān)持把推進(jìn)科學(xué)發(fā)展作為開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，依法履行職責(zé)，切實(shí)貫徹落實(shí)黨的路線方針政策，深入貫徹落實(shí)市委、政府的決策部署和上級(jí)黨組織的工作安排，以及發(fā)展規(guī)劃、思路和舉措。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要以模范行動(dòng)影響和帶領(lǐng)廣大群眾努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在推進(jìn)司法行政工作科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展中發(fā)揮主體作用。

（二）促進(jìn)社會(huì)和諧。各支部和黨員要及時(shí)了解群眾思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地做好群眾教育引導(dǎo)工作；模范踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系，推動(dòng)形成良好社會(huì)風(fēng)氣；引導(dǎo)群眾依法表達(dá)合理訴求，做好主動(dòng)排查、釋疑解惑、理順情緒、調(diào)處和化解矛盾糾紛；維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，在急難險(xiǎn)重任務(wù)和重大突發(fā)事件面前，迎難而上、勇于擔(dān)當(dāng)、敢于負(fù)責(zé)，立場堅(jiān)定、旗幟鮮明，堅(jiān)決捍衛(wèi)國家和人民群眾利益。

（三）服務(wù)人民群眾。各支部和黨員要認(rèn)真貫徹黨的群眾路線，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。對(duì)內(nèi)，要關(guān)心所屬黨員、干部職工群眾疾苦，幫助解決在工作和生活中遇到的實(shí)際困難。對(duì)外，要認(rèn)真貫徹黨和政府的惠民政策，做好法律宣傳、法律援助和安置幫教、矛盾糾紛排查和社區(qū)矯正等工作。同時(shí)，要對(duì)加強(qiáng)黨對(duì)同群眾利益密切相關(guān)的重大事項(xiàng)和重大決策的實(shí)施情況，及時(shí)向群眾通報(bào)；對(duì)群眾反映突出問題的解決情況，及時(shí)予以反饋；積極參加黨員志愿服務(wù)活動(dòng)，多為群眾辦實(shí)事辦好事。

（四）加強(qiáng)基層組織建設(shè)。各支部要結(jié)合本支部實(shí)際，創(chuàng)新活動(dòng)方式，健全以黨的基層組織建設(shè)帶動(dòng)其他各類建設(shè)工作機(jī)制，積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，增強(qiáng)黨員隊(duì)伍的生機(jī)活力，把基層黨組織建設(shè)成為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。

二、內(nèi)容和要求

（一）先進(jìn)基層黨組織的基本要求：學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)成效明顯，出色完成黨章規(guī)定的基本任務(wù)，努力做到“五個(gè)好”：一是領(lǐng)導(dǎo)班子好。領(lǐng)導(dǎo)班子能深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策，團(tuán)結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實(shí)，勤政廉潔，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)黨組織的決議、決定，認(rèn)真完成上級(jí)黨組織布置的各項(xiàng)任務(wù)，有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力；黨組織負(fù)責(zé)人講黨性、重品行、作表率，善于做思想政治工作，得到黨員群眾的支持和擁護(hù)。二是黨員隊(duì)伍好。黨員教育管理措施有力，學(xué)習(xí)培訓(xùn)規(guī)劃、流動(dòng)黨員“雙向管理”工作有效落實(shí)，發(fā)展黨員工作成效明顯，黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理；黨員素質(zhì)優(yōu)良，有較強(qiáng)的黨員意識(shí)，能夠充分發(fā)揮先鋒模范作用。三是工作機(jī)制好。黨組織工作規(guī)章制度完善，管理措施到位，工作運(yùn)行順暢有序；基層黨組織與基層單位關(guān)系協(xié)調(diào)，機(jī)關(guān)建設(shè)機(jī)制健全完善，黨務(wù)政務(wù)公開和民主管理工作規(guī)范有序。四是工作業(yè)績好。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨員群眾開拓進(jìn)取，本單位各項(xiàng)工作成績顯著，圍繞中心、服務(wù)大局事跡突出，各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。五是群眾反映好。黨員干部尊重群眾、愛護(hù)群眾，誠心誠意為群眾辦好事、辦實(shí)事；工作措施符合群眾意愿，工作作風(fēng)和工作實(shí)績?nèi)罕姖M意；黨組織在群眾中有較高威信，黨員在群眾中有良好形象，黨群干群關(guān)系密切。

（二）優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的基本要求：模范履行黨章規(guī)定的義務(wù)，努力做到“五帶頭”：一是帶頭學(xué)習(xí)提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，積極投身學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，黨性觀念堅(jiān)強(qiáng)，理想信念堅(jiān)定；認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能，學(xué)習(xí)力明顯提高，成為本職工作的行家里手、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的模范標(biāo)兵。二是帶頭爭創(chuàng)佳績。具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，埋頭苦干、開拓創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)；具有較強(qiáng)的執(zhí)行力和實(shí)踐力，勇于承擔(dān)急難險(xiǎn)重的工作任務(wù)，在本職崗位上做出顯著成績。三是帶頭服務(wù)群眾。牢固樹立宗旨意識(shí)和群眾觀念，主動(dòng)聯(lián)系和服務(wù)群眾，積極幫助群眾解決實(shí)際困難，自覺維護(hù)群眾正當(dāng)權(quán)益。四是帶頭遵紀(jì)守法。有較強(qiáng)的黨員意識(shí)和黨性觀念，自覺遵守黨的紀(jì)律，模范遵守國家法律法規(guī)，做到清正廉潔。五是帶頭弘揚(yáng)正氣。發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義新風(fēng)尚，模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德，敢于同不良風(fēng)氣、違紀(jì)違法行為作斗爭，自覺維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

三、活動(dòng)載體

一要與“學(xué)用政策助發(fā)展，科學(xué)發(fā)展我先行”活動(dòng)相結(jié)合。圍繞加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、推動(dòng)綠色腹地躍升發(fā)展，著眼全局、服務(wù)中心，推動(dòng)縣委決策部署在司法行政系統(tǒng)的貫徹落實(shí)。動(dòng)員黨員干部立足本職崗位，積極為保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生做貢獻(xiàn)。

二要與創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型黨組織”活動(dòng)相結(jié)合。扎實(shí)開展“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”活動(dòng)，按照“強(qiáng)化理論武裝以提高素質(zhì)、深入解放思想以開拓創(chuàng)新、加強(qiáng)組織建設(shè)以凝聚力量、提高執(zhí)政能力以推動(dòng)發(fā)展”的要求，積極探索加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)習(xí)的有效途徑，做到創(chuàng)新理念主動(dòng)學(xué)習(xí)、選準(zhǔn)路徑深化學(xué)習(xí)、優(yōu)化載體有效學(xué)習(xí)、完善制度規(guī)范學(xué)習(xí)、增強(qiáng)效果檢驗(yàn)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究、深入基層了解實(shí)情、加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，不斷提升黨員的綜合素質(zhì)和工作能力，以更好地履行職責(zé)。

三要與創(chuàng)建“服務(wù)型機(jī)關(guān)”活動(dòng)相結(jié)合。以打造“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的機(jī)關(guān)為目標(biāo)，以“創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)、爭當(dāng)人民滿意公務(wù)員”為載體，落實(shí)“忠誠履責(zé)、盡心盡責(zé)、勇于負(fù)責(zé)、敢于問責(zé)”要求，健全完善制度機(jī)制，大力推進(jìn)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)，深入開展“潭陽清風(fēng)、敬廉踐廉”主題教育，認(rèn)真落實(shí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，科學(xué)設(shè)定績效管理指標(biāo)和工作目標(biāo)，落實(shí)績效責(zé)任，強(qiáng)化績效管理意識(shí)，完善績效運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制，不斷提升績效管理水平，使機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯改進(jìn)、服務(wù)能力明顯增強(qiáng)、行政效能明顯提升、發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化、群眾滿意度明顯提高。

四要與創(chuàng)建“黨建工作先進(jìn)單位”活動(dòng)相結(jié)合。要持續(xù)深化機(jī)關(guān)黨的建設(shè)“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)，按照“六個(gè)好”的要求，不斷拓展內(nèi)涵，增強(qiáng)合力，真正形成“系統(tǒng)帶動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)、上下互動(dòng)、工作推動(dòng)”的機(jī)關(guān)黨建工作格局。切實(shí)把黨的建設(shè)“城鄉(xiāng)互動(dòng)、結(jié)對(duì)幫扶、三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)作為機(jī)關(guān)黨建工作一項(xiàng)長期、常態(tài)的工作，常抓不懈，有序推進(jìn)。

五是要與專項(xiàng)教育活動(dòng)相結(jié)合。以公正廉潔執(zhí)法集中教育活動(dòng)、“中國特色社會(huì)主義法律工作者”教育活動(dòng)為載體，開展“比學(xué)習(xí)、創(chuàng)一流素質(zhì)；比團(tuán)結(jié)，創(chuàng)一流隊(duì)伍；比服務(wù)，創(chuàng)一流作風(fēng)；比工作，創(chuàng)一流業(yè)績，比奉獻(xiàn)，創(chuàng)一流形象”的“五比五創(chuàng)”主題實(shí)踐活動(dòng)，以黨組織創(chuàng)建“五個(gè)好”、黨員爭做“五個(gè)先鋒”（創(chuàng)業(yè)發(fā)展先鋒、愛崗敬業(yè)先鋒、誠信自律先鋒、促進(jìn)和諧先鋒、奉獻(xiàn)愛心先鋒）為目標(biāo)，充分發(fā)揮黨組織和黨員的積極作用，提高人民群眾的滿意度。

四、方法步驟

開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，圍繞迎接建黨90周年、向黨的十八大獻(xiàn)禮兩個(gè)重大節(jié)點(diǎn)展開，從2010年7月開始，到2012年黨的十八大召開前基本完成。

（一）部署展開階段。2010年7月下旬，結(jié)合我局工作實(shí)際，研究制定活動(dòng)實(shí)施方案，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確創(chuàng)建任務(wù)和要求，設(shè)計(jì)爭創(chuàng)載體，組織召開動(dòng)員大會(huì)，廣泛動(dòng)員和全面部署創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。黨組織和黨員要對(duì)照“五帶頭”的要求，作出具體承諾，并向黨員群眾公開，接受監(jiān)督。

（二）推進(jìn)落實(shí)階段。2010年7月下旬至2011年5月，重點(diǎn)抓好三個(gè)環(huán)節(jié)：一是組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)。采取個(gè)人自學(xué)、集中培訓(xùn)、專題輔導(dǎo)等形式，組織廣大黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤總書記在全黨深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)總結(jié)大會(huì)以及在福建考察時(shí)的重要講話，學(xué)習(xí)十七屆四中全會(huì)《決定》以及省、市委《實(shí)施意見》等重要文件。要明確學(xué)習(xí)要求，落實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容，豐富學(xué)習(xí)形式，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。二是開展黨性教育。結(jié)合實(shí)施黨員教育培訓(xùn)工作規(guī)劃，采取重溫入黨誓詞、回顧黨的成就、學(xué)習(xí)黨史、學(xué)習(xí)黨的方針政策、領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課、深入掛點(diǎn)村開展黨日活動(dòng)等形式，對(duì)黨員普遍進(jìn)行黨性教育。在今年10月份認(rèn)真開展一次黨支部專題組織生活會(huì)。三是開展主題活動(dòng)。緊緊圍繞中心工作設(shè)計(jì)主題，圍繞服務(wù)中心，推進(jìn)業(yè)務(wù)工作發(fā)展等重點(diǎn)工作中主動(dòng)發(fā)揮模范帶頭作用。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶隊(duì)進(jìn)行調(diào)查研究，廣泛聽取群眾意見建議，研究解決制約科學(xué)發(fā)展的突出問題。同時(shí)，深入做好黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，幫助群眾解決工作生活中的實(shí)際問題；要通過黨員責(zé)任區(qū)、黨員示范崗等形式，把黨員身份亮出來，促進(jìn)黨員發(fā)揮先鋒模范作用。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。局成立創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)督促、檢查、指導(dǎo)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的開展情況，領(lǐng)導(dǎo)小組成員按照個(gè)自分工建立創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)。全體黨員要高度重視，切實(shí)把思想統(tǒng)一到活動(dòng)要求上來，積極自覺參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。

（二）搞好輿論宣傳，堅(jiān)持典型引路。要充分利用電視、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、簡報(bào)等各種形式，進(jìn)行廣泛動(dòng)員和宣傳，尤其要大力宣傳司法行政系統(tǒng)中在化解矛盾糾紛、服務(wù)黨委政府中心工作、為群眾排憂解難中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡，特別注意樹立身邊的典型，以典型教育大家，以典型推動(dòng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的深入開展，形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。

（三）加強(qiáng)思想教育，推動(dòng)工作落實(shí)。要圍繞增強(qiáng)黨員服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和提高服務(wù)質(zhì)量等目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)黨員的思想政治教育、職業(yè)道德教育和崗位技能培訓(xùn)，不斷提高黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)，促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。

（四）嚴(yán)格督查考評(píng)，確保承諾兌現(xiàn)。要把開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)作為加強(qiáng)基層組織自身建設(shè)、鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果的重要措施，列入黨員考核目標(biāo)，定期檢查、考評(píng)，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，研究解決問題。對(duì)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)思想不重視，工作不得力的，要及時(shí)提出批評(píng)，限期整改，確保扎實(shí)推進(jìn)，取得實(shí)效。

第五篇：編辦爭做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)實(shí)施方案

關(guān)于開展帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)

爭做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)的實(shí)施方案

根據(jù)《印發(fā)的通知》（蘇組 [2011]6號(hào)）的通知精神，結(jié)合我辦實(shí)際，特制定此方案。

一、指導(dǎo)思想

公務(wù)員隊(duì)伍是黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)的執(zhí)行者，肩負(fù)著我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)各項(xiàng)事業(yè)的規(guī)劃、組織、指揮和服務(wù)的重任，公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)事關(guān)黨和國家工作全局，事關(guān)中國特色社會(huì)主義事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。在公務(wù)員隊(duì)伍中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，重在使人民群眾受益、讓人民群眾滿意。開展這一活動(dòng)，有利于弘揚(yáng)公務(wù)員奮發(fā)進(jìn)取精神、激發(fā)公務(wù)員隊(duì)伍生機(jī)活力，有利于促進(jìn)公務(wù)員更好地服務(wù)群眾、始終保持黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系，有利于提高公務(wù)員為人民服務(wù)的能力和本領(lǐng)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

二、總體要求

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹黨的十七大、十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神和中央關(guān)于深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的總體要求，以推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)機(jī)關(guān)和諧，服務(wù)人民群眾為主題，堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，激勵(lì)廣大公務(wù)員緊密聯(lián)系實(shí)際，兢兢業(yè)業(yè)做好工作，立足本職創(chuàng)先爭優(yōu)，始終做到對(duì)人民負(fù)責(zé)、為人民服務(wù)、受人民監(jiān)督、讓人民滿意。

三、活動(dòng)內(nèi)容

根據(jù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)對(duì)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的基本要求，結(jié)合人民滿意的公務(wù)員評(píng)選表彰標(biāo)準(zhǔn)，以充分發(fā)揮公務(wù)員模范帶頭作用、爭做人民滿意的公務(wù)員為主要內(nèi)容。具體內(nèi)容是：

（一）加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)

堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和中國特色社會(huì)主義信念，始終與黨中央保持高度一致。牢固樹立正確的世界觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀，培養(yǎng)高尚的道德情操、良好的職業(yè)操守和健康的生活情趣。

（二）增進(jìn)與人民群眾感情

牢固樹立群眾觀念，堅(jiān)持黨的群眾路線，思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，工作上依靠群眾。真誠傾聽群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，始終與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心，真正成為人民的公仆。

(三)提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)

把基層作課堂、把實(shí)踐作教材、把群眾當(dāng)老師，不斷提高推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)機(jī)關(guān)和諧的能力，不斷提高依法執(zhí)政、依法行政、依法辦事的能力，不斷提高維護(hù)群眾利益、保障群眾權(quán)益的本領(lǐng)。

（四）發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng)

深入一線、深入實(shí)際，察實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事。大興為民務(wù)實(shí)之風(fēng)，力戒形式主義和官僚主義，不搞勞民傷財(cái)?shù)摹靶蜗蠊こ獭焙凸撩炞u(yù)的“政績工程”。

（五）樹立公正廉潔形象

維護(hù)憲法和法律權(quán)威，促進(jìn)社會(huì)公平正義。增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，筑牢拒腐防變思想道德防線，模范遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)決同違紀(jì)違法行為作斗爭。

（六）創(chuàng)造人民滿意業(yè)績

堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，切實(shí)保障和改善民生，認(rèn)真履行職責(zé)，滿腔熱情做好服務(wù)群眾各項(xiàng)工作，做出經(jīng)得起實(shí)踐、人民、歷史檢驗(yàn)的實(shí)績。

四、活動(dòng)措施

要緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的中心任務(wù)和階段性工作重點(diǎn)，結(jié)合干部人事制度改革、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，采取切實(shí)有效的措施，深入扎實(shí)推進(jìn)。

（一）密切聯(lián)系實(shí)際

圍繞履行經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)職能，結(jié)合各部門的職能設(shè)計(jì)活動(dòng)載體。要把帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做人民滿意的公務(wù)員活動(dòng)與各部門豐富多彩的主題實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來，堅(jiān)持依法行政、依法辦事，堅(jiān)持權(quán)為民作用、情為民所系、利為民所謀，求真務(wù)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，在建設(shè)為民、務(wù)實(shí)、廉潔、高效的政府中發(fā)揮公務(wù)員的模范帶頭作用。

（二）創(chuàng)新方式方法

通過推廣公開承諾、健全領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)機(jī)制、建立健全群眾民主評(píng)議和民主測評(píng)制度、及時(shí)表彰和樹立先進(jìn)典型等方式方法，確?；顒?dòng)措施扎實(shí)有效。

（三）突出活動(dòng)重點(diǎn)

要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方式，強(qiáng)化服務(wù)功能，緊緊圍繞解決群眾反映強(qiáng)烈的問題創(chuàng)先爭優(yōu)。要增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，繼承和發(fā)揚(yáng)黨的傳統(tǒng)和作風(fēng)，滿腔熱情做好服務(wù)群眾的各項(xiàng)工作。要提高正確執(zhí)行政策和依法辦事能力，提高做好群眾工作、解決實(shí)際問題能力，提高化解矛盾糾紛、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定能力。要加強(qiáng)教育管理，完善聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾制度，建立健全群眾民主評(píng)議和民主測評(píng)制度，完善基層公務(wù)員考核評(píng)價(jià)體系，有效防范各種苗頭性和傾向性問題。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）廣泛學(xué)習(xí)動(dòng)員

組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)開展帶頭創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)的重要意義，圍繞“對(duì)人民負(fù)責(zé)、為人民服務(wù)、受人民監(jiān)督、讓人民滿意”展開討論，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)廣大公務(wù)員積極投身到活動(dòng)中來，比工作、比學(xué)習(xí)、比貢獻(xiàn)。

（二）做好督促檢查

要及時(shí)向上級(jí)職能部門反饋信息、報(bào)告情況、提出建議，實(shí)現(xiàn)上下聯(lián)

動(dòng)、整體推進(jìn)。

（三）搞好輿論宣傳

要充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)以及現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)、黨員電化教育、黨建信息網(wǎng)的作用，采取喜聞樂見的方式，大力宣傳活動(dòng)的重要意義、總體要求和主要內(nèi)容。大力宣傳活動(dòng)中創(chuàng)造的好經(jīng)驗(yàn)、好做法和公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)的新氣象、新變化，特別是活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，努力在公務(wù)員中營造以堅(jiān)強(qiáng)的黨性、崇高的品德、優(yōu)良的作風(fēng)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾開拓進(jìn)取的良好氛圍。

（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

要把此項(xiàng)活動(dòng)作為機(jī)關(guān)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的重要內(nèi)容，科學(xué)安排部署，確保各項(xiàng)要求落到實(shí)處。領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員公務(wù)員要以身作則、率先垂范，在完成中心任務(wù)、履行崗位職能、提高自身素質(zhì)、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、廉潔從政建設(shè)中切實(shí)發(fā)揮示范帶頭作用。廣大公務(wù)員要提高思想認(rèn)識(shí)，以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和飽滿的精神狀態(tài)投入到活動(dòng)中來，在推動(dòng)學(xué)習(xí)型、責(zé)任型、服務(wù)型、效率型、廉潔型機(jī)關(guān)建設(shè)中走在前、作表率。

XXXXX辦公室

2011年月日