第一篇：社區(qū)管理與服務(wù)(行政管理)專業(yè)三年建設(shè)規(guī)劃

社區(qū)管理與服務(wù)（行政管理）專業(yè)三年建設(shè)規(guī)劃

人文學(xué)部公共管理系

一、專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀及存在問題

（一）專業(yè)人才需求和就業(yè)崗位分析

1、專業(yè)人才需求分析

隨著我國政治體制改革的進(jìn)一步深化，社區(qū)在國家政治、經(jīng)濟(jì)和社會生活中的地位日益重要。隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快和人民生活水平的提高，居民對社區(qū)服務(wù)提出更高、更新的要求，加快和完善社區(qū)服務(wù)體系已成為滿足居民服務(wù)需求和促進(jìn)社會和諧的緊迫任務(wù)，而社區(qū)管理與服務(wù)人才的培養(yǎng)又是其中一個重要任務(wù)。

我國社會工作專業(yè)人才的培養(yǎng)起步較晚，第一個社會工作系直到1993年才在中國青年政治學(xué)院成立。之后，全國陸續(xù)有200多所高校設(shè)立了這一專業(yè)。

據(jù)統(tǒng)計，國外每千人中就有2至2.5名社會工作者。按此標(biāo)準(zhǔn)，我國需要專業(yè)社會工作者300萬人。但是，目前我國每年僅有1萬名社會工作專業(yè)畢業(yè)生，從人數(shù)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了社會需求。而且我國現(xiàn)在100萬左右的在職在崗的社工，絕大多數(shù)都未接受過專業(yè)學(xué)習(xí)，能力普遍較差。

就廣州市而言，目前有城鄉(xiāng)低保對象13.24萬人、優(yōu)撫對象7.2萬人，還有1443個城市社區(qū)和1146個農(nóng)村社區(qū)，他們都需要得到社會服務(wù)。而截止至2006年底，全市民政社會服務(wù)領(lǐng)域共有社會服務(wù)機(jī)構(gòu)3989個，具有社會工作專業(yè)和相關(guān)社會工作專業(yè)學(xué)歷的只有1718人。據(jù)廣州市民政局統(tǒng)計資料顯示，目前廣州市的社工還有1萬人的缺口，2020年社工缺口將達(dá)到1.5萬個。

廣東省社工崗位設(shè)置的現(xiàn)狀也不觀，存在諸多問題，除了深圳等少數(shù)地方、少數(shù)部門和機(jī)構(gòu)有專業(yè)社會工作崗位設(shè)置以外，其他地方都沒有設(shè)置專業(yè)的社會工作崗位。

由此可見，本專業(yè)是市場需求前景廣闊的專業(yè)。

2、就業(yè)崗位

（1）在黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位從事行政秘書、行政助理等工作。

（2）在社區(qū)擔(dān)任城管助理、民政助理、計生助理、司法助理、綜合治理助理等工作。

（二）師資隊伍狀況

我院是由四所成人院校合并轉(zhuǎn)制的高職學(xué)院，與廣東各行業(yè)、企業(yè)聯(lián)系緊密；積累了多年管理建設(shè)的經(jīng)驗，而且已開設(shè)的人力資源管理、工商管理等相近的專業(yè)相對成熟。

但在發(fā)展過程中，還存在不少的問題和困難。目前現(xiàn)有師資力量較薄弱，缺少知名專業(yè)帶頭人，教師隊伍的職稱結(jié)構(gòu)不盡合理。專職教師2名，其中副高職稱1名，中級1名。高學(xué)歷教師的比例偏低，師資隊伍的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)與社會需求差距大，缺乏既懂理論又具有實踐經(jīng)驗的專業(yè)教師；科研能力和科研水平有待提高。

（三）課程、實驗室及教研等情況

作為一個新的專業(yè)，在人才培養(yǎng)模式、課程設(shè)置等方面都處于探索階段，尚無院級精品建設(shè)課程。同時，又受到主客觀因素的影響，在專業(yè)發(fā)展中不可避免會出現(xiàn)一定程度的與社會需要相脫節(jié)。此外，教材建設(shè)力度不夠，水平不高；校外實習(xí)基地穩(wěn)固性不高，實習(xí)基地專業(yè)化程度不夠高，真正能給學(xué)生們提供系統(tǒng)實習(xí)的社工崗位不多，這在一定程度上影響了學(xué)生的綜合素質(zhì)提高和對本專業(yè)的認(rèn)可度，也影響了畢業(yè)生的專業(yè)素質(zhì)。

二、專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)思想與發(fā)展目標(biāo)

（一）指導(dǎo)思想

以就業(yè)為導(dǎo)向，以夠用、實用、會用并具有一定發(fā)展?jié)摿闃?biāo)準(zhǔn)，以學(xué)院已經(jīng)具備的和潛在的辦 1

學(xué)條件為基礎(chǔ)，充分利用學(xué)院現(xiàn)有的教育資源，培養(yǎng)管理、建設(shè)、服務(wù)一線的高級應(yīng)用型管理人才，把本專業(yè)辦成具有鮮明專業(yè)特色，在廣東省同類院校中有一定聲譽(yù)的專業(yè)。

（二）專業(yè)定位

本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的，系統(tǒng)掌握現(xiàn)代行政管理的基本理論、基本知識和基本技能，熟悉行政管理領(lǐng)域的方針、政策和法規(guī)，具備較強(qiáng)的公關(guān)策劃能力、組織協(xié)調(diào)能力和業(yè)務(wù)操作能力，能夠在國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會團(tuán)體從事管理工作以及社區(qū)從事日常管理、服務(wù)工作的高素質(zhì)高技能人才。

（三）發(fā)展目標(biāo)

結(jié)合學(xué)院總體發(fā)展水平和相關(guān)專業(yè)的建設(shè)情況，經(jīng)過三年的努力，到2010年使本專業(yè)初步形成專業(yè)基礎(chǔ)雄厚、職業(yè)特色鮮明、適應(yīng)社會人才需求的辦學(xué)特色，進(jìn)入學(xué)院先進(jìn)專業(yè)行列。具體目標(biāo)如下：

1、專業(yè)規(guī)模：從08年開始，每屆招生一個班。到2010年，該專業(yè)在校生人數(shù)為120人。

2、專業(yè)質(zhì)量：（1）課程建設(shè)。通過3年建設(shè)，使90%的專業(yè)課程達(dá)到合格課程；2年內(nèi)將《行政管理學(xué)》建設(shè)為院級精品課程，并在此基礎(chǔ)上力爭建設(shè)成為市級精品課程。（2）實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)研究。針對專業(yè)實踐性強(qiáng)的特點，加強(qiáng)行政管理實踐教學(xué)模式的研究探討，多渠道提高學(xué)生的實踐能力。

3、師資隊伍建設(shè)：按著教育部辦學(xué)水平評估的條件，專任教師的師生比例為1：17。按2010年在校生120人計算，本專業(yè)教師總數(shù)應(yīng)為7－8人。要有步驟地引進(jìn)一些專任教師，初步建立一支年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)合理，具有較高教學(xué)能力和技能型的高素質(zhì)的教師隊伍，“雙師”比例保持在80％以上。

4、教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)：有步驟地選擇《行政管理學(xué)》、《社區(qū)管理》、《社會工作導(dǎo)論》等主干課程組建教學(xué)團(tuán)隊，教學(xué)團(tuán)隊由校內(nèi)外專兼教師3—5人組成，團(tuán)隊成員中除學(xué)院專職教師外，廣泛邀請知名學(xué)者、政界人土、社區(qū)管理專家和實際工作者參加，形成“老、中、青”相結(jié)合、“傳、幫、帶”一體化、學(xué)緣結(jié)構(gòu)和學(xué)術(shù)背景互補(bǔ)的團(tuán)隊隊伍。每學(xué)期開展1－2次教學(xué)觀摩課、教學(xué)方法培訓(xùn)、“傳、幫、帶”等活動，提高課程的水平。

5、實訓(xùn)室建設(shè)：爭取建成電子政務(wù)（可與其它專業(yè)公用）、現(xiàn)代辦公技術(shù)、社會工作等3個實訓(xùn)室。

6、校外實習(xí)基地建設(shè)：在原有兩個校外實習(xí)基地的基礎(chǔ)上，再建5個校外實習(xí)基地。

7、教研和教材建設(shè)：力爭公開發(fā)表教研教改文章10篇，院級課題2個，市級課題1個，爭取編寫教材1－2本。

8、學(xué)生就業(yè)率：力爭學(xué)生就業(yè)率達(dá)95％以上，就業(yè)的專業(yè)對口率達(dá)80％以上。

三、具體措施

（一）理順管理體制，加大管理力度

建立社區(qū)管理與服務(wù)（行政管理）專業(yè)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、教學(xué)督導(dǎo)與課程評估領(lǐng)導(dǎo)小組、專業(yè)與課程評估專家組等學(xué)術(shù)組織，制定《社區(qū)管理與服務(wù)（行政管理）專業(yè)教學(xué)管理制度》、《社區(qū)管理與服務(wù)（行政管理）專業(yè)科研管理制度》、《社區(qū)管理與服務(wù)（行政管理）專業(yè)青年教師培養(yǎng)制度》、《社區(qū)管理與服務(wù)（行政管理）專業(yè)教師行為規(guī)范》等各項制度。制定工作任務(wù)、工作計劃和工作目標(biāo)，并經(jīng)常性進(jìn)行檢查，使本專業(yè)的各項工作有組織、有計劃、有秩序地進(jìn)行。

（二）加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)

1．加強(qiáng)“雙師結(jié)構(gòu)”的師資隊伍建設(shè)。（1）加強(qiáng)現(xiàn)有師資隊伍的進(jìn)修提高。努力培養(yǎng)“雙師”素質(zhì)教師，鼓勵教師從事與專業(yè)教學(xué)有密切聯(lián)系的頂崗實踐或兼職，提高實踐課教學(xué)能力。

（2）積極做好引進(jìn)工作?？紤]編制問題，今后三年每年引進(jìn)教師1－2名，形成較為合理的梯隊。（3）精心招聘兼職教師，努力建立起一支整體結(jié)構(gòu)優(yōu)化、穩(wěn)定的兼師隊伍。（4）加強(qiáng)與城鎮(zhèn)街道、黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的聯(lián)系，充分利用社會資源，提高工學(xué)結(jié)合的辦學(xué)水平和質(zhì)量。

（三）加強(qiáng)教學(xué)管理和改革

嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)課堂教學(xué)管理和實驗實訓(xùn)課程管理，建立專業(yè)教學(xué)督導(dǎo)制度，保證

教學(xué)質(zhì)量。根據(jù)專業(yè)特點和培養(yǎng)目標(biāo)，在摸索中不斷修改和完善培養(yǎng)方案、教學(xué)大綱，以工學(xué)結(jié)合為切入點，科學(xué)合理地進(jìn)行課程設(shè)置，加大課程安排的實踐性和實用性，使該專業(yè)教學(xué)逐漸走向職業(yè)化、合理化和科學(xué)化。今后三年內(nèi)，擬以《行政管理學(xué)》、《社區(qū)管理》兩門課為試點，積極探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向、課堂與實習(xí)地點一體化的模式，推動專業(yè)的教學(xué)改革。

（四）加大專業(yè)指導(dǎo)委員會的工作力度

在原有的專業(yè)指導(dǎo)委員會的基礎(chǔ)上，對其結(jié)構(gòu)、組成進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，加大實際工作一線人員的比例，并進(jìn)行實質(zhì)性運行。定期舉行會議，為培養(yǎng)方案、專業(yè)建設(shè)規(guī)劃、實習(xí)基地建設(shè)等方面獻(xiàn)計獻(xiàn)策，把關(guān)定向。

（五）加強(qiáng)教材建設(shè)

選用教材時優(yōu)先選用省部級以上獲獎的高職高專教材，選用近3年出版的高職高專教材或使用反映教學(xué)改革要求、具有高職特色的高質(zhì)量的自編教材；積極鼓勵系內(nèi)教師參加教材的編寫工作，爭取三年內(nèi)出版《行政管理學(xué)》高職高專教材1－2本。

（六）加強(qiáng)實踐教學(xué)

在優(yōu)化校內(nèi)實訓(xùn)室的同時，錄取盡快立項，加緊建設(shè)電子政務(wù)等其他實訓(xùn)室。

在充分利用現(xiàn)有的景泰街辦事處、赤崗街辦事處等校外實習(xí)基地的基礎(chǔ)上，積極向外開拓，與城鎮(zhèn)街道、黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位積極聯(lián)系，再建立5個教學(xué)實習(xí)基地，以保證學(xué)生的實踐教學(xué)。爭取實現(xiàn)與企業(yè)、政府部門聯(lián)合培養(yǎng)、共同互利的雙贏局面。

（七）搞好學(xué)生就業(yè)工作

加強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)推薦工作。多種渠道加強(qiáng)與城鎮(zhèn)街道社區(qū)部門、企事業(yè)單位的聯(lián)系，通過工學(xué)結(jié)合、個性化教學(xué)、個案式就業(yè)指導(dǎo)等方式，提高學(xué)生能力，提升就業(yè)能力，實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)，力爭就業(yè)率達(dá)95％，就業(yè)的專業(yè)對口率達(dá)80％以上，用人單位對畢業(yè)生綜合評價的優(yōu)良率在80%以上。

第二篇：社區(qū)建設(shè)三年規(guī)劃

和諧社區(qū)建設(shè)三年規(guī)劃

為認(rèn)真貫徹落實黨的十七大全會精神，建設(shè)和諧社區(qū)，構(gòu)建和諧社會，推動社區(qū)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。根據(jù)國家民政部《關(guān)于開展“建設(shè)和諧社區(qū)示范單位”創(chuàng)建活動的通知》精神和省、市、縣各級關(guān)于創(chuàng)建和諧社區(qū)的工作部署，制定創(chuàng)建和諧社區(qū)（2012-2014）三年工作規(guī)劃。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以構(gòu)建和諧社區(qū)促進(jìn)社會和諧為目標(biāo)，以加強(qiáng)社區(qū)組織建設(shè)，全力打造“六星社區(qū)”為重點，以推進(jìn)社區(qū)民主政治建設(shè)、健全基層社會管理體制、完善社區(qū)服務(wù)體系為主要內(nèi)容，進(jìn)一步推動社區(qū)和諧發(fā)展，努力把社區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、文明祥和的社會生活共同體。

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十七大、十七屆六中全會精神，以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨，以打造“六星”社區(qū)為重點，以維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定為基礎(chǔ)，立足實際、穩(wěn)步推進(jìn)，把社區(qū)建設(shè)成為民政自治、管理有序、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)完善、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和睦、文明祥和的現(xiàn)代和諧社區(qū)。

二、工作目標(biāo)

經(jīng)過社區(qū)干部職工和居民人民的共同努力，使社區(qū)文明程度，居民整體素質(zhì)，文化生活質(zhì)量等在現(xiàn)有基礎(chǔ)上得到顯著提高，社區(qū)各項功能得到進(jìn)一步的完善和發(fā)揮，在“領(lǐng)導(dǎo)有力，制度健全，經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生活改善、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、風(fēng)氣良好、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善、秩序優(yōu)良、社會安定、科技進(jìn)步、文化繁榮”等方面，達(dá)到和諧示范社區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，力爭2014年前將社區(qū)創(chuàng)建為和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)。

三、主要任務(wù)

1、加強(qiáng)社區(qū)基層基礎(chǔ)工作，建立支撐體系，推進(jìn)基層民主政治建設(shè)。

--增強(qiáng)社區(qū)民主自治功能，完善社區(qū)工作機(jī)制。規(guī)范社區(qū)工作，不斷健全完善扶貧濟(jì)困的工作機(jī)制；暢通利益訴求反映渠道的工作機(jī)制；化解矛盾、民事調(diào)解的工作機(jī)制；為居民提供便利滿意服務(wù)的工作機(jī)制；組織群眾、宣傳群眾、參與自治的工作機(jī)制；社區(qū)建設(shè)保障的工作機(jī)制；社區(qū)黨建工作協(xié)調(diào)機(jī)制。

--建立和諧社區(qū)建設(shè)的支撐體系，實現(xiàn)社區(qū)有效管理。努力構(gòu)建社會保障體系、扶貧救助體系、社會安全穩(wěn)定體系、社會公益事業(yè)發(fā)展體系、環(huán)境衛(wèi)生管理體系、和諧社區(qū)評價指標(biāo)體系。

--加強(qiáng)社區(qū)工作者隊伍建設(shè)，為社區(qū)建設(shè)提供堅強(qiáng)的人力保障。努力建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化、高素質(zhì)的社區(qū)專職工作者隊伍。建立社區(qū)工作者培訓(xùn)體系，完善社區(qū)工作者學(xué)習(xí)機(jī)制，進(jìn)一步優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，不斷提高社區(qū)工作人員服務(wù)意識和工作水平。

--加快社區(qū)信息化建設(shè)，進(jìn)一步提高社區(qū)信息化水平。加快社區(qū)管理信息系統(tǒng)建設(shè)，建立社區(qū)管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源，推進(jìn)社區(qū)基本信息的共享，提高社區(qū)管理水平；通過完善社區(qū)服務(wù)信息系統(tǒng)，有效整合多種服務(wù)資源，培育市場，拓寬服務(wù)范圍，提高社區(qū)服務(wù)能力，促進(jìn)社會中介組織和社區(qū)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展，滿足社區(qū)居民多種生活需求。

2、發(fā)展社區(qū)服務(wù)事業(yè)，拓展社區(qū)福利，滿足居民需求。

社區(qū)服務(wù)是在政府的引導(dǎo)和扶持下，依托社區(qū)組織，動員社會力量，利用社會資源，直接為社區(qū)成員提供的公共服務(wù)和其他物質(zhì)、文化、生活服務(wù)，主要通過公益性、福利性和經(jīng)營性方式進(jìn)行。

（1）增強(qiáng)社區(qū)公共服務(wù)功能

--加強(qiáng)社區(qū)治安。加強(qiáng)社區(qū)安全防范體系建設(shè)，建立和完善社區(qū)安全防范兩級自治組織；建立八項工作機(jī)制：社區(qū)安全信息綜合采集機(jī)制、社區(qū)安全預(yù)警機(jī)制、社區(qū)治安防控巡查機(jī)制、社區(qū)非訴糾紛調(diào)解機(jī)制、社區(qū)安全監(jiān)督機(jī)制、社區(qū)技防推廣機(jī)制、社區(qū)安全教育培訓(xùn)機(jī)制、社區(qū)安全防范考評機(jī)制；建立社區(qū)宣傳動員、專群結(jié)合運行、部門協(xié)調(diào)聯(lián)動、組織與經(jīng)費“四位一體”的保障體系；結(jié)合實際，組織外來人口參加社區(qū)開展的各類活動，通過參與活動，讓外來人口參與社區(qū)建設(shè)，努力創(chuàng)建平安社區(qū)。

--發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是以基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為主體，以滿足社區(qū)居民基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的，集預(yù)防、保健、健康教育、計劃生育指導(dǎo)、醫(yī)療、康復(fù)等為一體的基層衛(wèi)生服務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置合理規(guī)劃，配合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理中心，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；指導(dǎo)社區(qū)居委會宣傳、動員、組織居民參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)；監(jiān)督和評價社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站要根據(jù)居民需求，提供健康管理、慢性病管理、基本醫(yī)療及轉(zhuǎn)診、重點人群保健、老年健**護(hù)工程、殘疾人康復(fù)指導(dǎo)、健康教育、計劃生育指導(dǎo)、以及其它適宜的衛(wèi)生服務(wù)。同時配合人口和計劃生育部門，開展以計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等為主要內(nèi)容的服務(wù)工作，實現(xiàn)2014年育齡群眾享有優(yōu)質(zhì)生殖保健服務(wù)，計劃生育率達(dá)到98%以上的目標(biāo)。

--努力搞好社區(qū)文化。建設(shè)內(nèi)容豐富、健康向上的社區(qū)文化為主要任務(wù)，通過社區(qū)文化建設(shè)，不斷構(gòu)筑建設(shè)和諧社區(qū)的精神支撐。增加文化活動、健身設(shè)備、器材；設(shè)圖書閱覽室，建立社區(qū)圖書館；開辟室外活動場地，并有文化宣傳欄或墻報設(shè)施；建立市民學(xué)校，開展面向中老年居民的文化藝術(shù)培訓(xùn)；加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)各共駐共建單位文化資源共享；建立健全組織管理機(jī)構(gòu)，建立完善社區(qū)文化工作制度及文化工作檔案；以文化室為依托，組織社區(qū)文體藝術(shù)隊伍，定期不定期開展文藝活動。建立文化志愿者隊伍，指導(dǎo)文藝團(tuán)隊開展活動。打造出具有城區(qū)特色的社區(qū)文化體系。

--大力推進(jìn)社會環(huán)境美化。加強(qiáng)管理，統(tǒng)籌規(guī)劃，建立長效社區(qū)衛(wèi)生管理體制，堅持專業(yè)綠化與群眾綠化相結(jié)合的方針，連同社區(qū)內(nèi)各物業(yè)管理公司，進(jìn)行小區(qū)綠化，積極聯(lián)系上級有關(guān)部門，對社區(qū)的綠化進(jìn)行系統(tǒng)性規(guī)劃。

（2）拓展社區(qū)福利服務(wù)領(lǐng)域

--社區(qū)社會救助服務(wù)。圍繞保障困難群眾的基本生活、構(gòu)建和諧社會的目標(biāo)，著眼于推進(jìn)社會救助體系建設(shè)，切實發(fā)揮最低生活保障制度的托底保障作用，完善分類救助制度，實施低保家庭動態(tài)跟蹤管理，建立健全專項救助制度，建立應(yīng)急救災(zāi)救助機(jī)制，開展社會互助和社會服務(wù)，規(guī)范社區(qū)救助程序。發(fā)展社區(qū)福利事業(yè)。

--社區(qū)再就業(yè)服務(wù)。加大對社區(qū)公益性崗位的開發(fā)，大力開發(fā)社區(qū)勞動保障協(xié)管、治安巡邏、公益性保潔服務(wù)崗位等公益性崗位，擴(kuò)大社區(qū)培訓(xùn)和就業(yè)；落實各項促進(jìn)就業(yè)政策，扶持社區(qū)就業(yè)困難人員靈活就業(yè)。通過創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、跟蹤服務(wù)以及提供相應(yīng)的優(yōu)惠政策，推動社區(qū)就業(yè)的發(fā)展。

--社區(qū)養(yǎng)老和助殘服務(wù)。建立和完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的長效管理機(jī)制和運行機(jī)制；進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)老年工作，發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老組織；建立以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）的醫(yī)務(wù)人員為專業(yè)骨干，社區(qū)志愿者為社會支持力量的社區(qū)老年健**護(hù)服務(wù)隊伍；切實保障社區(qū)老年人的合法權(quán)益。完善社區(qū)社會救助體系，為殘疾人提供各種服務(wù)，保障殘疾人的基本生活；大力發(fā)展為社區(qū)殘疾人服務(wù)的社會組織，協(xié)助社區(qū)居委會搞好社區(qū)各項殘疾人活動，維護(hù)好殘疾人的合法權(quán)益。

（3）提升社區(qū)便民服務(wù)水平

積極開展面向居民群眾的便民利民服務(wù)，滿足多層次需求，方便群眾生活。

--加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)。加大社區(qū)服務(wù)中心體制改革力度，按照無償或低償機(jī)制的定位，為不同層次、不同需求的居民提供便利服務(wù)。

----完善社區(qū)便民利民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。建立社區(qū)便民利民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，對有需要的社區(qū)居民提供快捷、便利的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

----促進(jìn)社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。在推進(jìn)住宅小區(qū)物業(yè)管理的同時，正確處理社區(qū)與外來物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的關(guān)系，在社區(qū)已經(jīng)成立并正常運作的社區(qū)物業(yè)管理部里推行低償便利為民服務(wù)的思想，探索居民自治、社區(qū)服務(wù)、物業(yè)管理“三位一體”以及居民、員工、社區(qū)“三方共贏”的管理模式。

四、保障措施

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)攬能力。認(rèn)真貫徹落實各級黨委和政府關(guān)于和諧社會建設(shè)的文件精神，以促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展為中心，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。健全完善社區(qū)民主設(shè)立、居務(wù)公開制度，落實轄區(qū)單位聯(lián)席會議制定。充分發(fā)揮社區(qū)工作委員會、聯(lián)席會、和諧社區(qū)促進(jìn)會等協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)作用，健全和完善黨組織領(lǐng)導(dǎo)、居民決策、居委會執(zhí)行、民間組織推動、群團(tuán)組織協(xié)同、駐區(qū)單位參與的社區(qū)建設(shè)運行機(jī)制。加強(qiáng)督促檢查，對和諧社區(qū)建設(shè)實行統(tǒng)一研究、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一考核評比。加強(qiáng)與職能部門和對口幫扶部門的聯(lián)系配合，形成齊抓共管的工作格局。

2、加強(qiáng)社區(qū)就業(yè)和社會保障工作。做好社區(qū)就業(yè)和社會保障工作、靈活就業(yè)人員參加社會保險工作，企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)率達(dá)到100％。加強(qiáng)城市居民最低生活保障動態(tài)管理，切實做到應(yīng)保盡保。積極開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，殘疾人服務(wù)、優(yōu)撫對象服務(wù)。搞好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，積極開展以疾病預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等為主要內(nèi)容的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，方便群眾就醫(yī)。

3、加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)。加強(qiáng)社區(qū)活動室、圖書室等各類公益性群眾文化、教育和體育設(shè)施的建設(shè)和管理，開展豐富多彩、健康有益的文化、科普知識教育活動，努力提高居民群眾的文化素質(zhì)。深入開展形式多樣的群眾性文體活動，不斷豐富社區(qū)廣大人民群眾精神文化生活。

4、加強(qiáng)社區(qū)治安防范能力。健全社區(qū)黨組織、居委會、社區(qū)物業(yè)、社區(qū)警務(wù)“四位一體”的社區(qū)綜治工作運行機(jī)制，建立健全社區(qū)突發(fā)性治安事件應(yīng)急機(jī)制、自然災(zāi)害應(yīng)急機(jī)制、社會矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制、社區(qū)矯正、社區(qū)禁毒、刑釋解教人員幫教機(jī)制。配合公安部門，加強(qiáng)社區(qū)外來暫住人口的管理，流動人口登記率和房屋租賃登記備案率達(dá)到90%以上。積極開展社區(qū)普法、消防安全宣傳教育和平安小區(qū)、無毒社區(qū)創(chuàng)建活動，維護(hù)社區(qū)安全穩(wěn)定。

5、加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境建設(shè)。培養(yǎng)提高社區(qū)成員的環(huán)保意識和衛(wèi)生習(xí)慣，大力整治社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境，堅決治理臟、亂、差現(xiàn)象。配合環(huán)保、環(huán)衛(wèi)等部門加強(qiáng)社區(qū)公共設(shè)施和綠化建設(shè)，保持良好的社區(qū)公共設(shè)施。加快森林城市建設(shè)步伐，不斷提升社區(qū)美化綠化、衛(wèi)生舒適的生活環(huán)境。

6、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)工作。完善社區(qū)服務(wù)站信息化聯(lián)網(wǎng)，形成便民利民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為社區(qū)居民辦事提供方便、快捷服務(wù)，為駐區(qū)單位提供社會化服務(wù)。利用社區(qū)資源，合理布局便民利民網(wǎng)點。大力培育和發(fā)展生活服務(wù)類民間組織，大力開展社區(qū)互助和自助服務(wù)、社區(qū)志愿服務(wù)和社區(qū)商業(yè)服務(wù)，居民滿意率達(dá)80%以上。

7、加強(qiáng)基層組織建設(shè)。充分發(fā)揮好社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和黨員的先鋒模范作用，鞏固黨在社區(qū)工作的組織基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。健全社區(qū)居委會建設(shè)和社區(qū)工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)組織建設(shè)，充分發(fā)揮群團(tuán)組織在社區(qū)建設(shè)中的積極作用。進(jìn)一步完善社區(qū)各項規(guī)章制度，積極推行居務(wù)公開，規(guī)范社區(qū)各項工作。

8、加強(qiáng)社區(qū)硬件建設(shè)。加強(qiáng)社區(qū)組織工作和公益性服務(wù)用房建設(shè)和管理，不斷改善社區(qū)辦公環(huán)境和條件，為社區(qū)組織開展工作和居民群眾開展活動提供保障。規(guī)范社區(qū)財務(wù)管理和活動經(jīng)費，做到?？顚Ｓ?，保障社區(qū)工作有效運轉(zhuǎn)。

9、加強(qiáng)社區(qū)工作者隊伍建設(shè)。加強(qiáng)社區(qū)工作者管理和教育，定期組織社區(qū)專職工作者開展政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織社區(qū)專職工作者參加各級舉辦的職業(yè)資格培訓(xùn)，不斷提高社區(qū)工作者的專業(yè)知識和工作能力。健全社區(qū)工作者考核獎勵機(jī)制，進(jìn)一步調(diào)動和發(fā)揮廣大社區(qū)工作者的積極性和創(chuàng)造性。

10、加強(qiáng)社區(qū)共駐共建。廣泛發(fā)動駐區(qū)單位和居民群眾參與社區(qū)共駐共建活動、基層民主活動，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和吸引力。充分發(fā)揮駐區(qū)人大代表和政協(xié)委員參政議政作用，為和諧社區(qū)建設(shè)提供智力支持和幫助。

五、工作要求

1、加強(qiáng)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)。建立創(chuàng)建和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨支部書記任組長、社區(qū)兩委委員任成員。分工負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)配合，確保創(chuàng)建工作順利開展。

2、加強(qiáng)社會宣傳發(fā)動工作。要充分運用社區(qū)的宣傳陣地和各種宣傳手段，加大創(chuàng)建活動的宣傳力度，使創(chuàng)建工作做到家喻戶曉。要廣泛開展形式多樣的創(chuàng)建活動，進(jìn)一步組織和吸引廣大居民群眾和轄區(qū)單位參與創(chuàng)建活動，形成全社會共建活力。

3、加強(qiáng)整改工作力度。社區(qū)要嚴(yán)格按照國家民政部制定的《全國和諧社區(qū)建設(shè)示范街道指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》，《全國和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》，分解責(zé)任指標(biāo)，制定分步實施計劃，尤其要針對標(biāo)準(zhǔn)查找差距和不足，逐條逐款梳理出來，落實人員責(zé)任，采取有力措施，負(fù)責(zé)整改，確保創(chuàng)建工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

4、嚴(yán)格考核獎懲。社區(qū)要將創(chuàng)建和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)工作納入社區(qū)干部的工作成績考核范圍，對工作成績突出的個人給予表彰獎勵；對因工作措施不力，給創(chuàng)建工作造成貽誤、帶來嚴(yán)重后果的要嚴(yán)肅處理、追究責(zé)任。

梅輝坡社區(qū)

二〇一二年三月十五日

第三篇：商業(yè)街社區(qū)建設(shè)三年規(guī)劃

商業(yè)街社區(qū)建設(shè)三年規(guī)劃

為了貫徹落實好中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)城市社區(qū)居民委員會建設(shè)工作的意見》《中共萬全縣委組織部關(guān)于縣直單位幫扶街道社區(qū)工作的實施意見》文件精神。根據(jù)街道辦委黨委，街道辦的按排，商業(yè)街社區(qū)在今后的三年里，繼續(xù)堅持在街道辦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以人為本，服務(wù)黨員和居民，進(jìn)一步提高社區(qū)在黨員居民中的親和力，樹立良好的社區(qū)干部形象，解決好社區(qū)辦公場所、辦公設(shè)備、黨員活動室，健身活動場地。并有針對性地將把黨員、居民最關(guān)心、最迫切需要解決的熱點、難點問題作為首要任務(wù)來完成和解決，想辦法、定措施，逐個落實?，F(xiàn)結(jié)合商業(yè)街社區(qū)自身的實際特點，制定商業(yè)街社區(qū)2011年1月至2013年12月社區(qū)建設(shè)三年規(guī)劃。

一、商業(yè)街社區(qū)基本情況：

商業(yè)街居委會位于商業(yè)大街南，孔家莊鎮(zhèn)人民政府院。商業(yè)街社區(qū)占地面積約0.8平方公里。轄區(qū)管理范圍：北至鐵路南，南至110國道，西至西環(huán)，東至東環(huán)?，F(xiàn)有居民戶1303戶，居民2941人。享受城市最低生活保障306戶555人，下崗失業(yè)人員218人，其中享受養(yǎng)老保險補(bǔ)貼64人，企業(yè)離退休人員206人。轄區(qū)駐街單位10個，商業(yè)網(wǎng)點361個。社區(qū)居委會設(shè)5個主要崗位（黨務(wù)工作、綜治工作、計劃生育、統(tǒng)計工作、社會事務(wù)），社區(qū)現(xiàn)有干部職工13人，其中書記1名，主任1名，委員1名，聘用公益性崗位人員10名；商業(yè)街黨總支下設(shè)3個黨支

二、指導(dǎo)思想和基本原則：

指導(dǎo)思想：以鄧小平理論和黨的“十七屆”四中全會精神為指導(dǎo)，按照“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀的要求，緊緊圍繞街道黨委、辦事處的工作要求，結(jié)合社區(qū)實際情況，解放思想、與時俱進(jìn)、實事求事，積極探索社區(qū)建設(shè)與管理的新機(jī)制，強(qiáng)化社區(qū)功 1 部，轄區(qū)共有黨員234名、在職黨員169名、自管黨員65名。

能，提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量和文化程度，促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。

社區(qū)建設(shè)的基本原則：

（一）以人為本、服務(wù)為主、堅持以不斷滿足社區(qū)居民的社會要求，提高居民生活質(zhì)量和文明程度為宗旨，把服務(wù)社區(qū)居民作為社區(qū)建設(shè)的根本出發(fā)點和歸宿。

（二）資源共享、共駐共建，充分調(diào)動包社區(qū)單位及社區(qū)內(nèi)機(jī)關(guān)、部隊、企業(yè)事業(yè)單位及居民個人等一切力量廣泛參與社區(qū)建設(shè)，最大限度地實現(xiàn)社區(qū)資源的共有、共享，營造共駐社區(qū)，共建社區(qū)的良好氛圍。

（三）責(zé)任統(tǒng)一，管理有序，明確社區(qū)組織的職責(zé)與權(quán)利，改進(jìn)社區(qū)的管理與服務(wù)，寓管理于服務(wù)之中，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。

（四）擴(kuò)大民主，居民自治。在社區(qū)內(nèi)實行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，逐步實現(xiàn)社區(qū)居民的自我管理、自我教育、自我服務(wù)和自我監(jiān)督。

三、總體目標(biāo)：

2011年解決好辦公場地、辦公用房五間、及辦公設(shè)備，在此基礎(chǔ)上建立管理規(guī)范、運轉(zhuǎn)有序的有效工作機(jī)制。

2012年建立服務(wù)便民大廳和黨員活動室、干部職工學(xué)習(xí)室，形成較完備的社會服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織和黨員的戰(zhàn)斗力和凝聚力，建設(shè)高素質(zhì)的社區(qū)工作者隊伍，形成社區(qū)建設(shè)的骨干力量。

2013年建立社區(qū)文化活動室及健身活動場地配備活動器材，建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生室，創(chuàng)建教育與文化陣地，提高居民文明素質(zhì)，推進(jìn)文明社區(qū)建設(shè)向深度、廣度發(fā)展。

通過三年的建設(shè)，把我社區(qū)建成管理有序、服務(wù)體系完善、居民環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、社會風(fēng)尚良好、人際關(guān)系和諧的“安居樂業(yè)”的文明社區(qū)。

四、具體任務(wù)

（一）完善社區(qū)組織

1、加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)，進(jìn)一步完善社區(qū)黨組織參與社區(qū)工作的機(jī)制，做好制度健全，臺帳完備，管理規(guī)范、作用明顯，社區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)核心作用顯著增強(qiáng)。社區(qū)黨員先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。

2、完善社區(qū)自治組織，按照“社區(qū)自治議行分設(shè)”的原則完善社區(qū)代表大會和社區(qū)居委會建設(shè)，社區(qū)代表大會是社區(qū)的決策機(jī)構(gòu)，定期召開會議，討論決定社區(qū)重大事項，行使協(xié)商、議事、監(jiān)督的職能，社區(qū)居民委員會負(fù)責(zé)執(zhí)行社區(qū)代表大會的決定，對本社區(qū)的公共事務(wù)進(jìn)行日常管理。

3、建立社區(qū)工作者的崗位培訓(xùn)機(jī)制，定期進(jìn)行培訓(xùn)考試發(fā)證，持證上崗率要達(dá)到100%。

（二）拓展社區(qū)服務(wù)和社會保障。

以面向社區(qū)居民的便民服務(wù)，面向社區(qū)單位的社會化服務(wù)，面向下崗職工的再就業(yè)服務(wù)，面向弱勢群體的社會保障社會化服務(wù)為宗旨，積極推進(jìn)社區(qū)服務(wù)和保障，逐步建立社區(qū)服務(wù)和社會保障運行機(jī)制。

以服務(wù)老年人為重點推進(jìn)社區(qū)服務(wù)，把搞好社區(qū)老年人的服務(wù)作為重點，進(jìn)一步開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作，重點構(gòu)建社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系，使社區(qū)居家老人能夠獲得就近，便捷，專業(yè)化的護(hù)理照料，遂步形成一個多層次、多形式，覆蓋面廣的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

以扶助弱勢群體為重點，推進(jìn)社區(qū)保障工作。全面落實各項社區(qū)救助政策，堅持“廣覆蓋，保基本，多方位”的原則，認(rèn)真落實最低生活保障，做好救助工作。以睦鄰活動為載體，使弱勢群體得到更廣泛的社區(qū)關(guān)懷。

以安置“4050”人員為重點，推進(jìn)再就業(yè)工作，依托社區(qū)全方位、多渠道廣開門路尋找就業(yè)崗位，安置適合4050人員本人特長的人員。

（三）繁榮社區(qū)文化

1、積極開展群眾廣泛參與的社區(qū)文化，體育、教育、科

普活動，社區(qū)每個小區(qū)建1個宣傳欄，宣傳法律，科學(xué)、衛(wèi)生知識，逐步形成健康向上、生動活潑、文明和諧的社區(qū)文化氛圍。、加強(qiáng)全民健身工程建設(shè)，社區(qū)建一個活動場所，每個住宅小區(qū)建一個健身活動場所，到2013年底全部實現(xiàn)。、積極開展內(nèi)容豐富，形式多樣的科普宣傳教育活動，建設(shè)科普畫廊，成立科普志愿者隊伍，老人秧歌隊。

（四）、美化社區(qū)環(huán)境、結(jié)合縣城改造，推進(jìn)綠化、美化工程，逐步提高綠化水平，提高綠化覆蓋率和人均占有綠地面積，創(chuàng)建綠化精品小區(qū)，進(jìn)一步提高小區(qū)管理水平，達(dá)到物業(yè)單位、居委會、業(yè)主委員會，社區(qū)民警共同參與管理的“四位一體”管理摸式，提高居住環(huán)境質(zhì)量。、社區(qū)內(nèi)清掃保潔率達(dá)98%以上。、做到垃圾日產(chǎn)日清，街巷天天干凈，認(rèn)真開展“街巷三治（治亂、治臟、治舊）”活動。

（五）、社區(qū)治安綜合治理

以“發(fā)案少、秩序好、群體滿意”和維護(hù)社會穩(wěn)定為工作目標(biāo)，以“三增強(qiáng)”（增強(qiáng)社區(qū)黨建的拓展力、增強(qiáng)社會管理面的控制力、增強(qiáng)社會治安齊抓共管的合力），“三降低”（降低刑案發(fā)生率、降低群體性發(fā)生率、降低重新犯罪率），“三提高”（提高“安全小區(qū)”覆蓋率、提高刑案破案率、提高民事糾紛調(diào)解率）的工作思路，不斷加強(qiáng)社會治安綜合治理，為社區(qū)居民創(chuàng)造安全、安寧的生活環(huán)境。

鞏固深化“創(chuàng)安”工作，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)及小區(qū)群防群治隊伍建設(shè)，增強(qiáng)居民的防意識，控制居民區(qū)可防性案件發(fā)生。

積極化解人民內(nèi)部矛盾，認(rèn)真落實穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，超前排摸糾紛等制度，抓好日常和重大活動，重要節(jié)日期間各類不穩(wěn)定因素化解工作，繼續(xù)加強(qiáng)人民調(diào)解委員會建設(shè)，努力把矛盾化解在基層，做到不發(fā)生有重大影響的群訪事件和民轉(zhuǎn)刑案件，做到矛盾化解在社區(qū)，小矛盾不出社區(qū)，大矛盾不出辦事處。

強(qiáng)化外來人口管理。堅持“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，長效管理”的方針，以出租房屋綜合管理為突破口，嚴(yán)格證件化和動態(tài)管理，堅持教育，服務(wù)相結(jié)合，提高外來人口素質(zhì)，管理好流動人口。

（六）、社區(qū)人口計生工作

以生殖保健服務(wù)為重點，推進(jìn)計劃生育工作。深入開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動和育齡夫婦生殖保健服務(wù)。加強(qiáng)以現(xiàn)居住地計劃生育管理（包括外來流動人口），積極開展避孕知識的宣傳教育，確保計劃生育各項指標(biāo)園滿達(dá)標(biāo)。

五、主要措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)成立以書記為組長、主任為付組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組積極與包扶單位聯(lián)系，爭取他們支持，制定計劃，定期召開駐社區(qū)單位領(lǐng)導(dǎo)及有志人士座談會，共同研究社區(qū)建設(shè)規(guī)劃，聽取他們的建議并制定出相應(yīng)制度。

（二）充分發(fā)揮社區(qū)的管理協(xié)調(diào)功能和區(qū)域共建的優(yōu)勢，調(diào)動社區(qū)內(nèi)各類組織參與社區(qū)建設(shè)的積極性。充分發(fā)揮他們的作用，實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享，互助互利、促進(jìn)共同發(fā)展。

（三）加強(qiáng)隊伍建設(shè)，不斷提高社區(qū)管理水平。

（四）整合社區(qū)資源，形成社區(qū)建設(shè)和管理的合力。

首先整合社區(qū)人文資源，一是要充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員，特別是在職黨員的先鋒模范作用，為他們搭建在社區(qū)兩個文明建設(shè)中發(fā)揮的“平臺”；建立在職黨員聯(lián)絡(luò)站，力爭90%的在職黨員參與社區(qū)治安，環(huán)境衛(wèi)生，幫困結(jié)對等公益活動；二是要充分發(fā)揮社區(qū)志愿者的作用，建立志愿者培訓(xùn)基地和志愿者活動的服務(wù)基地，不斷壯大志愿者隊伍，逐步完善志愿者自我服務(wù)，自我管理工作機(jī)制。

商業(yè)街社區(qū)緊緊抓住未來三年社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇，開拓進(jìn)取，認(rèn)真工作，努力實現(xiàn)社區(qū)繁榮，居民富裕，產(chǎn)業(yè)興旺，和諧文明的戰(zhàn)略目標(biāo)，向社區(qū)全體居民展現(xiàn)一個全新的商業(yè)街社區(qū)面貌。

第四篇：我市社區(qū)建設(shè)與管理規(guī)劃

我市社區(qū)建設(shè)與管理規(guī)劃

-----創(chuàng)建全國文明城市材料

基本思路：深化認(rèn)識，強(qiáng)化基礎(chǔ)，立足服務(wù)，創(chuàng)新社區(qū)，提升水平，最終把我市社區(qū)建設(shè)成為管理有序，文明祥和的新型社區(qū)。

（一）完善社區(qū)居民自治，推進(jìn)基層民主建設(shè) 堅持居民民主選舉制度，堅持直選選舉方向，不斷擴(kuò)大直選選舉覆蓋面，使廣大居民能夠行使選舉權(quán)和被選舉權(quán)，社區(qū)居委會更具廣泛性和代表性。要不斷完善民主決策制度，凡涉及全體居民利益的重大事項由社區(qū)居民依法民主決策，社區(qū)居民委員會每年至少要召開兩次居民代表會議，討論并決定涉及居民利益的重要事項，并作出相關(guān)會議記錄。要強(qiáng)化民主監(jiān)督工作，大力推進(jìn)社區(qū)黨務(wù)、政務(wù)公開工作，建立和完善社區(qū)居委會干部向居民代表、社區(qū)黨員述職及居民代表、社區(qū)黨員評議居委會工作制度，切實保障居民的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

（二）加強(qiáng)社區(qū)組織管理理順工作關(guān)系

完善由社區(qū)黨組織牽頭，駐社區(qū)有關(guān)單位黨組織參加的黨建工作協(xié)調(diào)機(jī)制，形成以社區(qū)黨組織為領(lǐng)導(dǎo)核心，社區(qū)居委會為民主自治議事層，社區(qū)管理者為操作層，黨員、群眾參與的工作格局。同時，進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)居委會職能，社區(qū)居委會主要負(fù)責(zé)組織開展社區(qū)建設(shè)，協(xié)助開展社會管理和城市管理。與此同時，社區(qū)居委會要積極支持工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)、老齡辦、殘聯(lián)、紅十字會等群團(tuán)組織依據(jù)社區(qū)開展相關(guān)工作，完善社區(qū)組織的管理和服務(wù)。

（三）加大社區(qū)治安綜合治理力度，維護(hù)社會穩(wěn)定 充分發(fā)揮社區(qū)警務(wù)室的作用，構(gòu)建以派出所和社區(qū)民警為主導(dǎo)，社區(qū)居民積極參與的群防群治網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)對出租屋和外來流動力人口的管理，對刑釋解教人員，積極參與安置幫教，強(qiáng)化消防安全監(jiān)督，同時要充分發(fā)揮調(diào)解委員會的作用，及時緩和、疏導(dǎo)、化解矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定。組織開展法制教育、法律咨詢，引導(dǎo)居民以理性、合法的方式表達(dá)訴求。

（四）提高服務(wù)居民的水平和質(zhì)量

積極開展面向居民群眾的便民利民服務(wù)，發(fā)展社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生、社區(qū)文化體育、社區(qū)家政等服務(wù)。實施面向困難群眾的社區(qū)救助服務(wù)，完善城市低保醫(yī)療救助，未成年人教育救助、城鎮(zhèn)最低收家庭廉租房求助等服務(wù)。掌握困難烈、軍屬和其他優(yōu)撫對象的真實情況，并及時做好優(yōu)撫工作。為社區(qū)的殘疾人提供幫扶、康復(fù)和扶持就業(yè)服務(wù)。抓好社區(qū)“星光老年之家”的運營管理，充分發(fā)揮“星光老年之家”為老服務(wù)的功能。切實維護(hù)老年人的權(quán)益。按照上級有關(guān)要求，盡快落實社區(qū)居家養(yǎng)和社區(qū)“平安鐘”呼援服務(wù)系統(tǒng)的各項建設(shè)準(zhǔn)備工作。

（五）加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)，培育文明道德風(fēng)尚 深入開展社區(qū)教育，充分利用社區(qū)有效資源，如宣傳欄、圖書閱覽室、組織宣傳活動等，宣傳學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，使“愛國、守法、誠信、知禮”觀念深入社區(qū)，并逐漸成為居民的自覺行為。培育社會公德，職業(yè)道德和家庭美德，建立互敬互愛的家庭關(guān)系和平等友善、互幫互助、扶貧濟(jì)困的鄰里關(guān)系，不斷增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力親和力。

（六）加強(qiáng)和完善社區(qū)的基本建設(shè)

大力整治社區(qū)環(huán)境、綠化、美化社區(qū)。協(xié)助開展清拆違章建筑，不規(guī)范防盜網(wǎng)，清理建筑物天面垃圾雜物，整治規(guī)范戶外廣告招牌等工作。開展小區(qū)道路改造，市政配套設(shè)施建設(shè)，無障礙設(shè)施建設(shè)，綠化、休閑場所建設(shè)，小區(qū)綠化美化等建設(shè)工作，經(jīng)常性開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育，提高居民的環(huán)保意識，節(jié)約意識和良好的衛(wèi)生習(xí)慣。落實社區(qū)服務(wù)和活動場所，如設(shè)立多功能活動室、警務(wù)室、人民調(diào)解工作室、文化圖書檔案室、衛(wèi)生計生服務(wù)室、星光老年之家、殘疾人康復(fù)場所、戶外文體小廣場等場所建設(shè)。落實社區(qū)辦公用房及正常工作經(jīng)費。

（七）加強(qiáng)社區(qū)工作隊伍建設(shè)，提高人員素質(zhì) 社區(qū)黨組織和居民委員會要積極發(fā)揮主導(dǎo)作用，社區(qū)工作者要大力弘揚愛崗敬業(yè)、任勞任怨、樂于奉獻(xiàn)精神，加強(qiáng)思想政治教育，不斷提高業(yè)務(wù)理論水平，要充分發(fā)動社區(qū)黨員、下崗人員、社區(qū)義務(wù)工作者、領(lǐng)取社區(qū)低保人員，壯大社區(qū)服務(wù)隊伍，開展服務(wù)社區(qū)、建設(shè)社區(qū)一系列工作。加強(qiáng)與駐社區(qū)機(jī)關(guān)團(tuán)體單位的聯(lián)系，增強(qiáng)共建社區(qū)的意識，把參與平安和諧社區(qū)建設(shè)作為應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，通過聯(lián)建、共建、參建等形式，拓寬社區(qū)服務(wù)的活動陣地，提高社區(qū)服務(wù)和管理水平。

2011年5月16日

第五篇：西安職業(yè)中專物流服務(wù)與管理專業(yè)建設(shè)規(guī)劃

西安職業(yè)中專

物流服務(wù)與管理專業(yè)建設(shè)規(guī)劃

2007年在上級教育職能部門的大力支持下，學(xué)校經(jīng)過充分的市場調(diào)研、論證，報上級教育職能部門審批，增設(shè)了物流服務(wù)與管理專業(yè)。并于當(dāng)年秋季開始招生，招生人數(shù)突破100人，達(dá)110余人。迄今為止開辦物流服務(wù)與管理專業(yè)5年余，學(xué)校堅持面向社會、面向市場辦學(xué)，以市場需求為導(dǎo)向，以就業(yè)為指導(dǎo)，服務(wù)西安地區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展，以提高學(xué)生職業(yè)實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)為宗旨，不斷調(diào)整專業(yè)方向、完善培養(yǎng)目標(biāo)，調(diào)整課程計劃、進(jìn)行專業(yè)課程改革、加強(qiáng)實訓(xùn)基地建設(shè)、充實師資力量，贏得學(xué)生家長及社會的廣泛認(rèn)同，物流專業(yè)招生規(guī)模連續(xù)5年保持在100人以上，學(xué)校緊密結(jié)合西安市“十二五規(guī)劃”期間物流專業(yè)發(fā)展，以及西安國際港務(wù)區(qū)建設(shè)的目標(biāo)定位，商業(yè)連鎖物流與城市配送成為西安地區(qū)物流的專業(yè)方向，物流業(yè)人才需求旺盛，致使學(xué)校連續(xù)三年物流專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)、就業(yè)供不應(yīng)求。據(jù)此，學(xué)校擬將物流服務(wù)與管理專業(yè)建設(shè)成為西安市中職學(xué)校示范專業(yè)，并提出物流服務(wù)與管理專業(yè)建設(shè)規(guī)劃。

物流服務(wù)與管理專業(yè)建設(shè)的工作任務(wù)是，以就業(yè)為導(dǎo)向，準(zhǔn)確定位專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與建設(shè)目標(biāo)。

物流服務(wù)與管理專業(yè)建設(shè)的目標(biāo)就是要以培養(yǎng)中等職業(yè)技術(shù)應(yīng)用型專門人才為根本任務(wù)，構(gòu)建符合物流人才需要的知識技能體系。

物流服務(wù)與管理專業(yè)建設(shè)規(guī)劃

1、人才培養(yǎng)模式建設(shè)規(guī)劃

1）建設(shè)目標(biāo)：以提高應(yīng)用能力為出發(fā)點，建立應(yīng)用型人才培養(yǎng)新模式。

2）建設(shè)對策：通過校企合作，全力創(chuàng)建“三段式”物流服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式。

“三段式”人才培養(yǎng)模式是指：根據(jù)不同的培養(yǎng)模式將三年培養(yǎng)期分為三個遞進(jìn)階段進(jìn)行實施。

將三年培養(yǎng)期劃分為基本素質(zhì)教育、崗位技能模擬訓(xùn)練和職業(yè)能力訓(xùn)練三個階段。第一階段按照要求安排文化知識、計算機(jī)應(yīng)用等基本能力培養(yǎng)、專業(yè)基

礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)和專業(yè)認(rèn)知訓(xùn)練，使學(xué)生形成對物流工作崗位及其流程的感性認(rèn)識，為后面學(xué)習(xí)專項技能奠定基礎(chǔ)；第二階段按照物流業(yè)務(wù)流程進(jìn)行基本業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練，利用校內(nèi)外實訓(xùn)基地，一邊進(jìn)行崗位技能訓(xùn)練，一邊學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)課程，分批、分階段安排學(xué)生直接參與公司的生產(chǎn)實踐，工作崗位定期輪換；

第三階段按照就業(yè)需要利用校外實習(xí)基地，進(jìn)行生產(chǎn)綜合實踐，完成企業(yè)頂崗實習(xí)，培養(yǎng)應(yīng)用能力、職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新能力、適應(yīng)能力等。針對不同培養(yǎng)階段的內(nèi)容，可分別采用理論實踐一體、半工半讀、頂崗實習(xí)模式組織教學(xué)。

2.課程體系與課程建設(shè)

（1）建設(shè)目標(biāo)：以適應(yīng)崗位需求為目標(biāo)，構(gòu)建具有專業(yè)特色的課程體系及課程內(nèi)容.（2）建設(shè)過程：

①課程體系建設(shè)。

為了物流服務(wù)與管理專業(yè)畢業(yè)生能夠適應(yīng)所面對的靈活多變的工作模式，為該專業(yè)學(xué)生的就業(yè)以及就業(yè)后的發(fā)展提高創(chuàng)造條件，圍繞職業(yè)能力建設(shè)應(yīng)從兩方面進(jìn)行課程體系建設(shè)：

首先，針對西安地區(qū)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、行業(yè)特色，物流服務(wù)與管理專業(yè)教育可以定位為以下3個專業(yè)方向：倉儲配送方向、運輸業(yè)務(wù)方向、物流信息處理方向。

（1）倉儲配送方向主要向企業(yè)、配送中心或物流中心輸送從事裝卸、檢驗、保管、揀取和流通加工的一線操作人員，使學(xué)生了解倉儲與配送的基本流程，掌握倉儲與配送所使用各種工具的相關(guān)知識，能夠作出適當(dāng)?shù)挠媱澆⒄莆找欢ǖ淖鳂I(yè)能力。

（2）運輸業(yè)務(wù)方向主要面向?qū)I(yè)物流企業(yè)、西安國際港務(wù)區(qū)、運輸企業(yè)輸送掌握運輸企業(yè)崗位所需的業(yè)務(wù)知識、基本技能，具有一定的組織運輸作業(yè)的能力，能確定運輸路線和審核運價，了解運輸保險和理賠的程序，具有安排、監(jiān)督和執(zhí)行貨物裝卸搬運與運輸?shù)哪芰?；具有填制、識讀、制作修改運輸單證的能力，能正確進(jìn)行貨物代理作業(yè)的一線操作人員。

（3）物流信息處理方向主要向制造企業(yè)、物流企業(yè)輸送從事物流信息采集、處理等相關(guān)工作的一線操作人員，使學(xué)生具有倉儲、配送、運輸、貨代、訂貨等物流軟件的操作和運用能力；具有計算機(jī)維護(hù)與操作能力，能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和

熟練操作相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)軟件等。

針對對所對應(yīng)的職業(yè)或職業(yè)群中需要完成的任務(wù)進(jìn)行過程分解，在明確崗位具體工作內(nèi)容，以及完成該任務(wù)需要的職業(yè)能力的基礎(chǔ)上，以工作任務(wù)為中心設(shè)置課程并優(yōu)化教學(xué)方案，建設(shè)以職業(yè)能力培養(yǎng)為主線的專業(yè)課程體系

其次，在課程體系建設(shè)中，按照一般職業(yè)能力、專業(yè)能力和職業(yè)綜合能力這三種職業(yè)能力的培養(yǎng)需求，以工作任務(wù)為中心來組織理論和實踐教學(xué)內(nèi)容，調(diào)整、整合部分課程，建立與物流職業(yè)崗位緊密結(jié)合的“寬基礎(chǔ)、多方向”的專業(yè)課程體系，將學(xué)歷教育、職業(yè)技能、職業(yè)認(rèn)證三者緊密結(jié)合起來，為學(xué)生提供更多的發(fā)展空間，爭取本專業(yè)以適應(yīng)崗位需求為目標(biāo)的“模塊式”管理專業(yè)課程教學(xué)“教、學(xué)、做”合一

②課程建設(shè)。根據(jù)物流企業(yè)實際崗位技能要求，與企業(yè)共同完成《現(xiàn)代物流基礎(chǔ)》、《配送作業(yè)實務(wù)》、《倉儲作業(yè)實務(wù)》、《運輸作業(yè)實務(wù)》、《物流信息技術(shù)》等專業(yè)核心課程標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)；并以課程標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，完成《現(xiàn)代物流基礎(chǔ)》、《配送作業(yè)實務(wù)》、《倉儲作業(yè)實務(wù)》、《運輸作業(yè)實務(wù)》、《物流信息技術(shù)》等專業(yè)核心課程的教案、教學(xué)視頻與課件、考試題庫等內(nèi)容的建設(shè)，及專業(yè)核心課程的校本教材編寫。

開發(fā)物流校本教材，由本校專業(yè)教師根據(jù)企業(yè)提供的資料，針對本地區(qū)和本校學(xué)生的情況，編制通俗易懂、圖文并茂的教材；在編寫結(jié)構(gòu)上，可根據(jù)任務(wù)驅(qū)動要求，按照實際操作過程的前后順序和內(nèi)容來安排，既保證學(xué)生對各項基本原理的掌握，又保證學(xué)生對實際操作活動過程有一個清晰思路，從而提高本校的物流教學(xué)水平，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)本專業(yè)的積極性。

3.師資隊伍建設(shè)

（1）建設(shè)目標(biāo)：培養(yǎng)能適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展要求的新型師資隊伍，形成專業(yè)復(fù)合、專兼聘結(jié)合的雙師素質(zhì)隊伍。

（2）建設(shè)規(guī)劃：

①“雙師型”教師隊伍建設(shè)。加強(qiáng)對現(xiàn)有教師實踐能力的培養(yǎng)，鼓勵教師考取所教學(xué)科相對應(yīng)或相接近的各種職業(yè)資格證書；制定教師參加社會實踐管理辦法，要求教師定期參加社會實踐活動，定期到物流企業(yè)進(jìn)行“頂崗實踐”，并記入教師業(yè)務(wù)檔案。同時，創(chuàng)造各種機(jī)會，安排教師到高校進(jìn)行專業(yè)知識的深

造，鼓勵教師在校內(nèi)外進(jìn)行教學(xué)觀摩與競賽，支持教師參加各級各類專業(yè)研討會和學(xué)術(shù)交流，以更新教師的專業(yè)知識和技能。要加強(qiáng)師德師風(fēng)教育，融傳播知識、培養(yǎng)能力和提高素質(zhì)為一體，把培養(yǎng)人才教學(xué)觀念貫穿到教學(xué)各個環(huán)節(jié)。

②兼職教師隊伍建設(shè)。從企業(yè)實踐一線選聘有豐富工作經(jīng)驗又有一定教學(xué)能力的物流管理專家擔(dān)任兼職教師，加以培養(yǎng)，特別是幫助他們提高理論知識水平，掌握授課方法與技巧，使其成為穩(wěn)定的、優(yōu)秀的校外兼職教師。要把兼職教師中教學(xué)效果好、專業(yè)技術(shù)水平高的教師吸收到專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會，參與專業(yè)建設(shè)工作。

③推進(jìn)校企合作，建設(shè)教師隊伍。物流服務(wù)與管理專業(yè)要在開辟渠道和實現(xiàn)人員雙向交流的基礎(chǔ)上,為教師到企業(yè)見習(xí)鍛煉、掛職實踐、參與員工培訓(xùn)提供平臺,也為聘請企業(yè)經(jīng)驗豐富的實踐專家來學(xué)校兼課任課、當(dāng)好實訓(xùn)實習(xí)指導(dǎo)教師、參與監(jiān)控人才培養(yǎng)的教學(xué)過程和量化評價教學(xué)質(zhì)量提供條件。

4.實訓(xùn)條件建設(shè)

（1）建設(shè)目標(biāo)：大力推動“校企合作”，不斷完善實訓(xùn)條件，積極運用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施，提高教學(xué)質(zhì)量。

（2）建設(shè)對策：

①校外實習(xí)基地建設(shè)。物流服務(wù)與管理專業(yè)教育必須注重培養(yǎng)學(xué)生的實操技能，增加實訓(xùn)課的比例，讓學(xué)生在真實的現(xiàn)場環(huán)境中反復(fù)訓(xùn)練。通過“校企合作”，建設(shè)一批關(guān)系密切、技術(shù)先進(jìn)、數(shù)量足夠的校外實訓(xùn)基地作為學(xué)生接觸真實物流企業(yè)運營過程的重要渠道，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)的興趣。其中還必須包括有一定數(shù)量的能集教師調(diào)研、學(xué)生 “工學(xué)交替”、學(xué)生“頂崗實習(xí)”、學(xué)生就業(yè)、職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)、咨詢服務(wù)為一體的深度合作型實習(xí)基地。

②校內(nèi)建立情境教學(xué)實訓(xùn)基地。物流服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生校內(nèi)實訓(xùn)可分為物流軟件仿真實訓(xùn)和物流現(xiàn)場模擬實訓(xùn)。物流信息化管理是物流業(yè)的發(fā)展趨勢，物流服務(wù)與管理專業(yè)教育，應(yīng)開設(shè)相關(guān)物流信息技術(shù)的課程，購置相關(guān)的物流操作模擬軟件，設(shè)立專門的實訓(xùn)室，配置一定數(shù)量的計算機(jī)。建立物流現(xiàn)場模擬實訓(xùn)室，列入學(xué)校專業(yè)建設(shè)規(guī)劃項目。學(xué)校除了與企業(yè)合作建立校外實訓(xùn)基地之外，目前建有倉儲與配送業(yè)務(wù)實訓(xùn)室、模擬超市實訓(xùn)室等。

③實訓(xùn)教學(xué)制度建設(shè)。制定物流服務(wù)與管理專業(yè)實踐教學(xué)管理制度，包括

校內(nèi)實訓(xùn)管理制度及校外實訓(xùn)管理制度，建立學(xué)生實訓(xùn)實習(xí)檔案，規(guī)范物流服務(wù)與管理專業(yè)實踐教學(xué)的組織與實施。

5.職業(yè)培訓(xùn)建設(shè)

（1）建設(shè)目標(biāo)：切實貫徹“雙證制”，推動職業(yè)資格認(rèn)證制度。

（2）建設(shè)對策：“雙證”是指畢業(yè)證和職業(yè)資格證。雙證在手，將增添就業(yè)機(jī)遇，提高工作待遇。學(xué)校在動員學(xué)生考取職業(yè)資格證書時，應(yīng)根據(jù)學(xué)生所學(xué)的專業(yè)方向，選擇一些符合學(xué)生實際情況和在社會、企業(yè)中具有權(quán)威性的證書。那么可以組織倉儲配送方向、運輸業(yè)務(wù)方向、物流信息處理方向的學(xué)生考取人力資源與社會保障部門頒發(fā)的物流員證，或者是中國采購與聯(lián)合會頒發(fā)的助理物流師證；另外也可以組織倉儲配送方向、運輸業(yè)務(wù)方向的學(xué)生考取技能性較強(qiáng)的證書，如由安檢部門頒發(fā)的特種設(shè)備操作證（叉車、起重機(jī)證），目前考取該證書的學(xué)生比較受企業(yè)歡迎。而國際物流方向?qū)W生則可考取由中國國際貿(mào)易協(xié)會頒發(fā)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員證，或者是報檢員證、報關(guān)員證。同時也可以鼓勵學(xué)有余力的學(xué)生在考取本專業(yè)方向的職業(yè)證書之外，考取另外一個專業(yè)方向的職業(yè)證書或者是其他相關(guān)專業(yè)的證書，如會計從業(yè)員證、計算機(jī)操作等級證等，以提高學(xué)生的技能

6.創(chuàng)新、改善教學(xué)模式

（1）建設(shè)目標(biāo)：創(chuàng)新、改善教學(xué)模式，積極采取、運用先進(jìn)的教學(xué)手段與方法，切實提高專業(yè)教學(xué)效果與培養(yǎng)質(zhì)量。

（2）建設(shè)對策：

①加強(qiáng)實踐教學(xué)。物流專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)主要強(qiáng)調(diào)的是實踐性和操作性，因此在保證理論教學(xué)質(zhì)量的同時，尤其要加強(qiáng)實踐課的教學(xué)。實踐教學(xué)可以通過校內(nèi)模擬實驗系統(tǒng)和校外實訓(xùn)基地兩者結(jié)合來實現(xiàn)?？赏ㄟ^校內(nèi)模擬實驗系統(tǒng)讓學(xué)生置身于其中，進(jìn)行物流的整個操作，從而加深對于理論知識的理解，加強(qiáng)實踐的動手能力；而校外的實訓(xùn)基地可以提供給學(xué)生一個更加廣闊的平臺，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢和能力。專業(yè)課的某些內(nèi)容可以直接在實習(xí)基地或?qū)嵱?xùn)室進(jìn)行教學(xué)，邊講邊做?，F(xiàn)場教學(xué)和參觀實踐要求教師帶學(xué)生到貨代公司、物流公司上課和參觀，可由教師親自講授，也可請技術(shù)員、工人等有實踐經(jīng)驗者講授。例如，在學(xué)習(xí)《倉儲管理實務(wù)》這門課程時，就可安排學(xué)生到企業(yè)的倉庫或者專門的營運倉庫進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，通過現(xiàn)場倉庫管理員的講解，來加深學(xué)生對倉庫管理的認(rèn)識和理解。

②采用新型的理論教學(xué)方法。A.任務(wù)驅(qū)動法。任務(wù)驅(qū)動法是指，在教學(xué)過程中以任務(wù)的完成來“驅(qū)動”教學(xué)，使得在整個“任務(wù)”的完成過程中，學(xué)生能夠自主地通過思考、試行、協(xié)作、整理的環(huán)節(jié)來參與完成整個“任務(wù)”。這樣不但可以提高學(xué)生的自我思考能力和動手實踐能力，而且能夠讓學(xué)生深刻體會到協(xié)作的力量，增強(qiáng)他們面對問題的自信。B.直觀教學(xué)法。物流服務(wù)與管理專業(yè)所涉及的內(nèi)容比較抽象枯燥，所以在教學(xué)過程中，應(yīng)該更多地為學(xué)生提供直接的感知。在教學(xué)中可以應(yīng)用直觀教學(xué)原則，對于抽象的概念與原理，盡量利用圖片、圖表為學(xué)生講解，如配送與采購的基本流程。對于學(xué)生沒有接觸過的物流設(shè)施和設(shè)備，如手推車、托盤等，要盡可能地利用網(wǎng)絡(luò)資源，搜索有關(guān)的圖片與影片，給學(xué)生提供直觀的視覺感知。

7.社會服務(wù)能力建設(shè)

（1）建設(shè)目標(biāo)：充分利用專業(yè)實訓(xùn)基地和人力資源優(yōu)勢，加強(qiáng)與物流行業(yè)的合作，積極參與區(qū)域內(nèi)物流企業(yè)的發(fā)展，參加地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，提升專業(yè)影響力。

（2）建設(shè)對策：①提供專業(yè)咨詢服務(wù)?？赏ㄟ^專題報告、學(xué)生社會實踐、技術(shù)培訓(xùn)等形式為區(qū)域物流企業(yè)提供管理和技術(shù)等方面的咨詢服務(wù)。②舉辦行業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。要依托專業(yè)實訓(xùn)基地，為企業(yè)舉辦運輸業(yè)務(wù)、倉儲與配送、物流信息處理等實用技術(shù)培訓(xùn)班，提高物流企業(yè)一線職工的整體素質(zhì)。③建成引領(lǐng)西安地區(qū)物流教育快速發(fā)展的示范性專業(yè)，更好地為西安建設(shè)國際大都市服務(wù)。

西安職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校

2012年5月28日