第一篇：社區(qū)管理與服務(wù)

推進(jìn)社區(qū)建設(shè)是黨中央、國(guó)務(wù)院加強(qiáng)基層政權(quán)和群眾自治組織建設(shè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措。社區(qū)是城市的細(xì)胞，是城市工作的落腳點(diǎn)，加強(qiáng)城市社區(qū)管理是搞好城市管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)城市基層長(zhǎng)治久安的重要措施，是提高城市文明程度的重要途徑。

（一）加強(qiáng)社區(qū)管理的基本原則

（1）以人為本、服務(wù)居民的原則。強(qiáng)化社區(qū)黨團(tuán)群組織的服務(wù)功能，不斷滿足社區(qū)居民的社會(huì)需求，提高居民的生活質(zhì)量和文明程度。

（2）共駐共建、資源共享的原則。充分調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位、社會(huì)中介組織等單位參與社區(qū)建設(shè)的積極性，實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源的共有共享。

（3）責(zé)任統(tǒng)一、管理有序的原則。建設(shè)健全社區(qū)組織，明確職責(zé)和權(quán)利，加強(qiáng)管理優(yōu)化服務(wù)，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。

（4）擴(kuò)大民主、居民自治的原則。在社區(qū)內(nèi)實(shí)行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民自我教育、自我管理、自我服務(wù)。

（5）因地制宜、循序漸進(jìn)的原則。從實(shí)際出發(fā)，突出特色，從居民迫切需要解決的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題入手，有計(jì)劃、有步驟地實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)。

（6）以社區(qū)黨建為龍頭，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的原則，加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)，創(chuàng)新社區(qū)黨建工作機(jī)制，以黨建促進(jìn)社區(qū)全面發(fā)展，推動(dòng)社區(qū)“三個(gè)文明”建設(shè)。

（二）強(qiáng)化社區(qū)管理功能

（1）社區(qū)管理協(xié)調(diào)功能

在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)黨組織和社區(qū)居委會(huì)協(xié)調(diào)社區(qū)各類組織，形成工作合力，積極貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，加強(qiáng)社區(qū)思想政治工作，反映社情民意，做好社區(qū)具體事務(wù)等工作。

（2）社會(huì)化服務(wù)功能

開展面向困難群體的社會(huì)救助和福利服務(wù)，面向全體社區(qū)成員的便民利民服務(wù)和面向駐社區(qū)單位的社會(huì)化服務(wù)。

（3）衛(wèi)生保健服務(wù)功能

積極開展疾病預(yù)防、保健、健康教育、計(jì)劃生育和常見病、多發(fā)病、診斷明確的慢性病的治療和康復(fù)逐步建立完善衛(wèi)生保健服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)衛(wèi)生保健服務(wù)向發(fā)展小區(qū)和家庭延伸。

（4）計(jì)劃生育管理和服務(wù)功能。

社區(qū)居委會(huì)依法做好計(jì)劃生育工作，將計(jì)劃生育工作納入居民自治的內(nèi)容，并確定人員具體負(fù)責(zé)，開展計(jì)劃生育技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（5）社區(qū)文化教育功能

加強(qiáng)思想文化陣地建設(shè)，開展各種群眾性的社區(qū)文化娛樂、體育、教育、科普活動(dòng)和文明社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，不斷豐富居民的精神生活，加強(qiáng)居民的素質(zhì)教育。

（6）社區(qū)環(huán)境維護(hù)功能

大力整治社區(qū)環(huán)境按照綠化、美化、硬化、凈化、亮化的要求建設(shè)環(huán)境優(yōu)美的社區(qū)。

（7）社區(qū)治安綜合治理功能

每人社區(qū)配備民警，并設(shè)立社區(qū)警務(wù)室。維護(hù)社區(qū)治安，配合社區(qū)居委會(huì)加強(qiáng)社區(qū)治保會(huì)建設(shè)，建立社區(qū)治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行群防群治，組織看樓、護(hù)棟，開展夜間巡邏，加強(qiáng)社區(qū)治安保衛(wèi)、流動(dòng)人口管理、民事調(diào)解、幫教刑釋解教人員、防火防盜、防毒禁毒等社會(huì)治安綜合治理工作。

（8）社區(qū)社會(huì)保障協(xié)管功能

積極開展擁軍優(yōu)屬、社會(huì)福利、社會(huì)救助工作。建立健全社區(qū)就業(yè)和社會(huì)保障體系。為社區(qū)居民特別是下崗、失業(yè)人員提供再就業(yè)信息。掌握社區(qū)內(nèi)困難群眾的基本情況，對(duì)最低生活保障的申請(qǐng)、發(fā)放、監(jiān)督，嚴(yán)格按程實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

第二篇：論社區(qū)管理與服務(wù)

論社區(qū)管理與服務(wù)

社區(qū)管理是在一定的社會(huì)環(huán)境下，社區(qū)基層組織與社區(qū)居民、社區(qū)單位等部門或機(jī)構(gòu)，為了維護(hù)社區(qū)整體利益、推動(dòng)社區(qū)全方位發(fā)展，采取一定的方式，對(duì)社區(qū)的各種事務(wù)進(jìn)行有效調(diào)控的過程。而社區(qū)服務(wù)，是指在政府倡導(dǎo)和組織下居民所進(jìn)行的自助服務(wù)，是以社區(qū)為單位開展的社會(huì)服務(wù)，是一種公 益性質(zhì)的福利性便民利民服務(wù)，是一種為提高社區(qū)居民生 活質(zhì)量、有償和無償相結(jié)合的社會(huì)服務(wù)。曾經(jīng)自己認(rèn)為社區(qū)管不管理都無所謂，自己大家自己都做好自己就好了，也不會(huì)影響到其他人。但是現(xiàn)在自己仔細(xì)想想，大家如果想生活在一個(gè)和諧溫馨的大環(huán)境里面，合格的社區(qū)管理和優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務(wù)是必不可少的。因?yàn)樯鐓^(qū)是我們整個(gè)社會(huì)的細(xì)胞，我覺得建設(shè)幸福社區(qū)是建設(shè)和諧社會(huì)的基礎(chǔ)。隨著社區(qū)居民生活水平的不斷提高,居民的民主意識(shí)，維護(hù)自身權(quán)益意識(shí)等逐步增強(qiáng)，對(duì)社區(qū)公共服務(wù)提出了新的更高的要求。面對(duì)居民的新期待，作為我們生活的一個(gè)地方，廣州怡樂路作為中心城區(qū)的一個(gè)社區(qū)，也有好多需要?jiǎng)?chuàng)新規(guī)劃的地方，我以前生活的地方，農(nóng)村也算是作為一個(gè)生活的社區(qū)，面對(duì)如今的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，也要去進(jìn)行社區(qū)的建設(shè)，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，讓人們生活在一個(gè)舒適的環(huán)境中。下面就談?wù)勆鐓^(qū)建設(shè)和服務(wù)的一些要領(lǐng)吧。

1.社區(qū)管理的現(xiàn)狀

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以及城市化的不斷提高，人民的生活水平越來越高美因茨對(duì)生活的質(zhì)量的要求也是越來越高，加強(qiáng)城區(qū)建設(shè)管理以及服務(wù)的要求越來越強(qiáng)烈。改革開放的逐步加深，政企分開，使得很多事務(wù)蜂擁一樣地轉(zhuǎn)移到社區(qū)中來，各種矛盾和利益，需要社區(qū)發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，以維護(hù)社會(huì)治安的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。社區(qū)功能的完善，有利于建立社會(huì)保障體系，有利于對(duì)本社區(qū)居民開展思想教育，體育等活動(dòng)。為此社區(qū)工作人員要做大量細(xì)致而艱苦的工作。在農(nóng)村方面，農(nóng)村社區(qū)服務(wù)管理的模式多種多樣。從規(guī)模上看，大的可以指一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至相鄰的幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，小的指鄉(xiāng)鎮(zhèn)村內(nèi)部自然形成的小型社區(qū)。目前我國(guó)農(nóng)村社區(qū)主要是以鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)和村委會(huì)所轄區(qū)域?yàn)閱挝?，它是我?guó)農(nóng)村社會(huì)最基層的社會(huì)組織。

2.提高社區(qū)管理和服務(wù)水平的創(chuàng)新模式

中共17大提出科學(xué)發(fā)展觀，所以大家用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)工作；堅(jiān)持以人為本、服務(wù)居民，努力為社區(qū)居民提供方便、高效的公共服務(wù)，不斷滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化生活需要；堅(jiān)持公眾參與的社會(huì)管理格局，在服務(wù)中實(shí)施管理，在管理中體現(xiàn)服務(wù)；堅(jiān)持“共駐共建”，動(dòng)員社區(qū)個(gè)政府機(jī)關(guān)，學(xué)校、企事業(yè)單位等廣泛參與社區(qū)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)橫向聯(lián)動(dòng)、資源共享、效益雙贏；堅(jiān)定自己的特點(diǎn)因地制宜，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，用政治的觀點(diǎn)說，就是要堅(jiān)持整體與部分的關(guān)系，促進(jìn)社區(qū)建設(shè)的均衡發(fā)展。努力把社區(qū)建設(shè)成為“居民自治、管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和、特色明顯”的生活共同體。例如廣州，這是一個(gè)可以作為參考的城市，它積極推廣政府購買社會(huì)服務(wù)，把街道社區(qū)和鎮(zhèn)村管理好、服務(wù)好、治理好，并以此為切入點(diǎn)帶動(dòng)社會(huì)建設(shè)管理科學(xué)化水平全面提升。確立了構(gòu)建新型街道社區(qū)服務(wù)管理體制機(jī)制和完善多元化社區(qū)服務(wù)體系、大力培育和規(guī)范社會(huì)組織、加強(qiáng)和改進(jìn)鎮(zhèn)村社會(huì)服務(wù)管理等重點(diǎn)工作。具體工作如下，可以做個(gè)社區(qū)創(chuàng)新管理和服務(wù)的一種有價(jià)值的模式。

具體工作

（一）在深化街道社區(qū)和鎮(zhèn)村社會(huì)服務(wù)管理體制機(jī)制改革上下功夫。

（二）在加快建設(shè)便民電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)上下功夫。

（三）在加快家庭綜合服務(wù)中心建設(shè)上下功夫。

（四）在大力培育和規(guī)范社會(huì)組織發(fā)展上下功夫。

（五）在關(guān)心關(guān)愛外來人員、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系上下功夫。

（六）在建立和完善社區(qū)服務(wù)管理公眾參與體系上下功夫。

按“三位一體”要求

建立“一隊(duì)三中心”（街道政務(wù)服務(wù)中心、綜治信訪維穩(wěn)中心、家庭綜合服務(wù)中心和街道綜合執(zhí)法隊(duì)），進(jìn)一步深化社區(qū)服務(wù)管理體制改革，提高街道服務(wù)管理效能，切實(shí)解決好“單位人”成為“社會(huì)人”后的服務(wù)管理問題?；鶎咏M織由“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。

3.農(nóng)村管理發(fā)展的思路

農(nóng)村社區(qū)服務(wù)管理處于鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與農(nóng)民的最直接聯(lián)系層面，其管理是否合理、有效，直接關(guān)系到農(nóng)村基層政權(quán)建設(shè)和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的發(fā)展。從近幾年農(nóng)村社區(qū)服務(wù)建設(shè)發(fā)展的情況來看，農(nóng)村社區(qū)服務(wù)管理應(yīng)在建設(shè)規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施、隊(duì)伍建設(shè)、環(huán)境治理、公共安全和社區(qū)文化等方面進(jìn)一步發(fā)展提高。

一．科學(xué)規(guī)劃管理。農(nóng)村社區(qū)建設(shè)是城鄉(xiāng)融合、統(tǒng)籌發(fā)展的必然趨勢(shì)，它與城鎮(zhèn)化建設(shè)目標(biāo)一致，必須科學(xué)規(guī)劃管理，全面地制定建設(shè)規(guī)劃、村鎮(zhèn)規(guī)劃等。建設(shè)規(guī)劃必須把長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和近期規(guī)劃結(jié)合起來，根據(jù)新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展的需求，根據(jù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)、農(nóng)民生產(chǎn)生活、農(nóng)村社會(huì)環(huán)境及居民需求導(dǎo)向原則，合理規(guī)劃設(shè)置社區(qū)建設(shè)規(guī)模，也就是找準(zhǔn)各自農(nóng)村社區(qū)建設(shè)發(fā)展的特色和特點(diǎn)，探索適合于自己社區(qū)建設(shè)發(fā)展的模式，進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃管理。

二．加強(qiáng)社區(qū)公共設(shè)施建設(shè)。公共設(shè)施建設(shè)是農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是當(dāng)前農(nóng)村社區(qū)建設(shè)最薄弱的一個(gè)方面。農(nóng)村社區(qū)建設(shè)的發(fā)展，需要從公共設(shè)施建設(shè)入手，大力加強(qiáng)對(duì)公共設(shè)施及公益性服務(wù)方面的投入，政府需要在財(cái)政上給以大力支持與幫助，并在公共服務(wù)、公共管理和制度措施方面要有所發(fā)展創(chuàng)新，努力改變農(nóng)村社區(qū)這一薄弱環(huán)節(jié)，為社區(qū)建設(shè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。加強(qiáng)農(nóng)村社區(qū)公共設(shè)施的投入。

3．加強(qiáng)基層組織隊(duì)伍建設(shè)。農(nóng)村居民委員會(huì)和村民委員會(huì)是農(nóng)村最基層的自治組織，在農(nóng)村社區(qū)服務(wù)管理中具有核心的組織領(lǐng)導(dǎo)作用。但居民委員會(huì)和村民委員會(huì)不是政權(quán)組織，也不是行政單位，它開展工作主要是依靠民主決策、民主管理、民主監(jiān)督等方式進(jìn)行的，所以組織隊(duì)伍的作用是關(guān)鍵。在目前農(nóng)村社區(qū)建設(shè)發(fā)展中，由于社區(qū)管理還比較令人擔(dān)心，一些社區(qū)基層組織也是初步形成，相關(guān)的改革措施也尚未跟上來，一些農(nóng)村社區(qū)黨支部和居民委員會(huì)之間、村干部與群眾之間就出現(xiàn)了許多新的矛盾，社區(qū)管理也就難以全面開展實(shí)施。要真正體現(xiàn)社區(qū)自治的原則，做到依法管理社區(qū)，就要在基層組織建設(shè)方面有所改進(jìn)和提高。

4．積極探索創(chuàng)新農(nóng)村社區(qū)管理體制。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，就要對(duì)農(nóng)村社區(qū)管理體制進(jìn)行不斷地發(fā)展創(chuàng)新。要針對(duì)各地農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)、農(nóng)村生產(chǎn)發(fā)展的需要、農(nóng)村群眾居住環(huán)境等特點(diǎn)，積極強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)管理和公共服務(wù)功能；如積極探索改進(jìn)農(nóng)村社區(qū)服務(wù)管理體制，組建社區(qū)居委會(huì)，逐步理順鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與社區(qū)居委會(huì)之問的關(guān)系，增強(qiáng)農(nóng)村社區(qū)服務(wù)管理功能，逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)與居民委員會(huì)的有機(jī)統(tǒng)一；加強(qiáng)對(duì)社區(qū)服務(wù)、管理、監(jiān)督等方面制度措施的研究，特別是選舉制度，保證社區(qū)群眾各項(xiàng)民主權(quán)利落實(shí)到位。

5．加強(qiáng)農(nóng)村社區(qū)文化建設(shè)。繁榮社區(qū)文化，促進(jìn)社區(qū)文明和諧發(fā)展，是當(dāng)前農(nóng)村社區(qū)工作中的一個(gè)重要內(nèi)容。要通過加強(qiáng)農(nóng)村社區(qū)文化建設(shè)，使農(nóng)村社區(qū)文化建設(shè)從無到有、從弱到強(qiáng)的逐步發(fā)展。社區(qū)文化工作要從宣傳教育、提高文化素質(zhì)、強(qiáng)化管理等方面著手，采取豐富多彩的文化活動(dòng)形式，通過開展創(chuàng)建文化宣傳月、文明和諧社區(qū)、農(nóng)民特色文化演出等活動(dòng)，營(yíng)造文明和諧的社區(qū)文化氛圍，努力滿足農(nóng)村社區(qū)文化發(fā)展的需要。當(dāng)前應(yīng)加大對(duì)農(nóng)村社區(qū)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，如通過開展各種形式的教育培訓(xùn)、普法宣傳教育和公民道德教育宣傳等，使農(nóng)民群眾能更多地學(xué)習(xí)各種科學(xué)文化知識(shí)，從而大力提高社區(qū)群眾文化發(fā)展的整體水平。

另外一個(gè)社區(qū)要健康發(fā)展，有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和正確的管理模式，還要在衛(wèi)生，體育實(shí)施建設(shè)，志愿者服務(wù)等方面做足功課，一個(gè)和諧健康的社區(qū)需要社區(qū)內(nèi)外所有人員的共同努力，只有大家攜起手來，才能創(chuàng)造一個(gè)美好的社區(qū)

第三篇：社區(qū)管理與服務(wù)重點(diǎn)筆記

一 社區(qū)的概念最早于19世紀(jì)末由德國(guó)社會(huì)學(xué)家膝尼斯提出。

遠(yuǎn)。二 把社區(qū)界定為“地域社會(huì)”,實(shí)際上已經(jīng)和滕尼斯所提出的“社區(qū)”概念相去甚三社區(qū)的構(gòu)成要素

1.一定數(shù)量的人口

2.一定的地域范圍.3.合理的區(qū)位結(jié)構(gòu).4.共同的生活方式.5.獨(dú)特的社區(qū)文化.6.相同的社區(qū)意識(shí).四杜區(qū)管理的作用

1.組織作用

總之,社區(qū)管理通過組織的作用,利用約束性要素來建立和理題社區(qū)成員之間的關(guān)系統(tǒng)一大家的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)社區(qū)意識(shí),達(dá)成“社區(qū)事務(wù)是為了大家、大家必須參與”的共識(shí),共同遵守規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,在此基礎(chǔ)上開展各項(xiàng)自我組織、自我服務(wù)、自我管理的活動(dòng)。

2.協(xié)調(diào)作用

只有不斷加強(qiáng)社區(qū)管理的協(xié)調(diào)能力和協(xié)調(diào)作用,才能夠調(diào)動(dòng)大家齊心協(xié)力關(guān)心和參與社區(qū)管理,不斷創(chuàng)建社區(qū)管理的達(dá)標(biāo)項(xiàng)目和優(yōu)化項(xiàng)目,使社區(qū)管理向新水平、新臺(tái)階、新層次發(fā)展

3.凝聚作用 總之,社區(qū)管理就是通過各種方式和途徑來滿足社區(qū)成員的多樣化的需求,提高其對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感，歸屬感和滿足度,為社區(qū)做自己力所能及的工作,形成一種社區(qū)居民互助式自我服務(wù)的互動(dòng)良性循環(huán)，是使他們之間的關(guān)系更加緊密,從而加強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。

4.穩(wěn)定作用.總之，社區(qū)管理可利用多種手段,進(jìn)行多方控制,化解不穩(wěn)定因素,不僅幫助社區(qū)居民,單位解決實(shí)際間題,而且能讓他們安居樂業(yè)、心情舒暢,充分發(fā)揮社區(qū)維護(hù)社區(qū)秩序的穩(wěn)定器的作用,強(qiáng)化社區(qū)作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定“第一道防線”的作用。五社區(qū)居民委員會(huì)在性質(zhì)上不是一級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)。也不是基層政權(quán)的派出機(jī)構(gòu),而是群眾性的基層自治組織,是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。六社區(qū)管理模式：

1.北歐:“社區(qū)城市化”管理

2美國(guó)社區(qū):共享型自治

3日本社區(qū):混合型管理模式

4.我國(guó)： 從社區(qū)管理活動(dòng)的主體差異出發(fā),我國(guó)的社區(qū)管理模式可分為政府導(dǎo)向型、市場(chǎng)導(dǎo)向型和社會(huì)導(dǎo)向型三種類型。七社區(qū)服務(wù)的屬性

1.福利性

福利性就是其最基本、最本質(zhì)的屬性。根本出發(fā)點(diǎn)和宗旨是為了維護(hù)社區(qū)中的弱勢(shì)群體、孤寡老人、殘疾人和優(yōu)撫對(duì)象及其他特殊群體的根本利益。社區(qū)服務(wù)的無償性主要指針對(duì)社區(qū)弱勢(shì)群體開展的服務(wù)項(xiàng)目――零就業(yè)家庭的就業(yè)服務(wù)、優(yōu)撫服務(wù)等。對(duì)廣大普通居民的便民利民服務(wù)則是低償?shù)姆?wù)――以追求社會(huì)效益為最終目標(biāo),并非經(jīng)濟(jì)效益為基本目標(biāo)，其利潤(rùn)部分作為社區(qū)各項(xiàng)福利事業(yè)的資金來源

2.地域性.3.互助性.社區(qū)開展各種活動(dòng)，其主旨在于發(fā)揮社區(qū)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的功能,提高居民生活質(zhì)量。開展社區(qū)服務(wù)就是利用社區(qū)內(nèi)各種人力、物力和財(cái)力等資源優(yōu)勢(shì),通過社區(qū)組織與居民之間,社區(qū)居之間及駐區(qū)的各單位團(tuán)體與社區(qū)組織和居民之間的互助服務(wù),滿足本區(qū)域內(nèi)居民的生氣求,如鄰里互助、守望和關(guān)照等。

八Ⅰ為社會(huì)弱勢(shì)群體提供的社區(qū)服務(wù)：

社會(huì)弱勢(shì)群體是指那些依靠自身的力量或能力無法保持個(gè)人及家庭成員最基本的生活水平、需要國(guó)家和社會(huì)給予支持和幫助的社會(huì)群體。

1.以老年人為對(duì)象的社區(qū)服務(wù):①老年人包月服務(wù)，上門服務(wù)。②興建社區(qū)老年服務(wù)設(shè)施，對(duì)社區(qū)老年人進(jìn)行集中照顧。③建立社區(qū)老年活動(dòng)中心，為老年人提供娛樂、休閑場(chǎng)所,增強(qiáng)老年人之間及老年人與社區(qū)之間的聯(lián)系,豐富其文化生活,改善其生活環(huán)境,提升其生活質(zhì)量

2.以殘疾人為對(duì)象的社區(qū)服務(wù):①殘疾人康復(fù),即通過當(dāng)?shù)卣蜕鐣?huì)組織在社區(qū)興建殘疾人康復(fù)中心,有計(jì)劃地為殘疾人進(jìn)行心理和生理康復(fù)訓(xùn)練活動(dòng);②開展殘疾人特殊教育,針對(duì)殘疾人進(jìn)行職業(yè)教育培訓(xùn),為殘疾人就業(yè)創(chuàng)造條件;③建立殘疾人活動(dòng)中心和病殘兒托管所等,為殘疾人提供娛樂場(chǎng)所和照顧場(chǎng)所。

3.以少年兒童為對(duì)象的社區(qū)服務(wù)

①普通少年兒童：發(fā)展少兒福利設(shè)施,如興建少年官、幼兒園等,為少兒生理、心理的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造更加適宜的條件;開展社區(qū)教育,進(jìn)行社會(huì)技能和知識(shí)培養(yǎng),為少年兒適應(yīng)社會(huì)發(fā)展提供社會(huì)課堂;②特殊少年兒童：主要是指身心殘疾的少年兒童、“不良少年”和“問題少年”,社區(qū)可通過幫教形式,為其提供健康成長(zhǎng)環(huán)境,引導(dǎo)其改正不良習(xí)俗。

4.以貧因者為對(duì)象的社區(qū)服務(wù)

主要是指“三無人員”和下崗、失業(yè)人員。①根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定,依法落實(shí)最低生活保障制度,解決其生存最基本問題②為零就業(yè)家庭和下崗失業(yè)人員提供就業(yè)信息服務(wù),為其再就業(yè)創(chuàng)造條件;③為失業(yè)下崗人員提供就業(yè)培訓(xùn),開展技能培訓(xùn),使其掌握專業(yè)技能和手段,安置就業(yè);④在社區(qū)組內(nèi),直接安置其從事社區(qū)服務(wù)工作,解決就業(yè)問題;⑤動(dòng)員社區(qū)組織和個(gè)人開展社區(qū)扶貧濟(jì)貧活動(dòng),幫助陷于生活困境中的群體。

Ⅱ?yàn)樯鐣?huì)優(yōu)撫對(duì)象提供的服務(wù)

⑴死亡撫恤。(2)傷殘撫恤。(3)社會(huì)優(yōu)待。(4)退役安置。

Ⅲ為社區(qū)全體居民提供的便民利民服務(wù)。主要有(1)相關(guān)咨詢服務(wù)。(2)提供各種代理服務(wù)。(3)開展面向社區(qū)居民的低價(jià)服務(wù)。如清理污水管道等。(4)提供居間信息服務(wù)。(5)幫老托幼、樓院值班、護(hù)綠保潔、家政服務(wù)、鐘點(diǎn)工等。

九社區(qū)環(huán)境是社區(qū)人口與自然環(huán)境、生態(tài)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境三者相融合的綜合體。

十社區(qū)文化的特點(diǎn)

1.地域性

2.群眾性

⒊多元性

⒋共享性 十一 提高社區(qū)居民的參與程度：

(1)強(qiáng)化宣傳教育,培養(yǎng)社區(qū)意識(shí)。形成“社區(qū)是我家,聯(lián)系你我他”“社區(qū)是我家,建設(shè)靠大家”的良好氛圍。應(yīng)做到:一是要有針對(duì)性,針對(duì)群眾普遍關(guān)注的問題和社區(qū)建設(shè)的突出矛盾進(jìn)行宣傳教育;二是要有廣泛性,要使廣大居民群眾都能接受到宣傳教育;三是要注意多樣性,宣傳教育的方式要多種多樣,適合不同層次居民的特點(diǎn)。

(2)從社區(qū)的客觀實(shí)際出發(fā),把解決各類社區(qū)成員,尤其是大多數(shù)居民眾的實(shí)際需要放在首位,把解決群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為社區(qū)建設(shè)的重點(diǎn),注重用共同需求、共同利益來調(diào)動(dòng)居民廣泛參與的積極性。

(3)堅(jiān)持先進(jìn)性與廣泛性相結(jié)合的原則,力求使每個(gè)參與者都能找到自己的位置。必須從居民群眾的實(shí)際承受能力出發(fā),做到盡力而為與量力而行相結(jié)合,無償服務(wù)與低償服務(wù)、有償服務(wù)相結(jié)合,既提倡無私奉獻(xiàn)精神,又肯定和支持兼顧個(gè)人合理利益的參與行為,不讓參與社區(qū)活動(dòng)成為居民的沉重負(fù)擔(dān)。同時(shí),提倡從身邊小事做起,力所能及,積少成多,并且注意發(fā)揮每個(gè)居民的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,使他們?cè)趨⑴c中獲得樂趣,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

(4)建立和完善參與機(jī)制。包括激勵(lì)機(jī)制和責(zé)任機(jī)制。十二社區(qū)的職能：

⒈自治職能(1)民主參與。(2)民主決策。⑶民主管理。(4)民主監(jiān)督。

2.協(xié)助職能

3監(jiān)督職能 十三社區(qū)治安綜合治理的原則之一的“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，是實(shí)現(xiàn)社會(huì)治安綜合治理的核心。

十四突發(fā)事件的特點(diǎn)：⒈突發(fā)性⒉危險(xiǎn)性⒊緊迫性⒋不確定性 十五社區(qū)文化的內(nèi)容：

⒈公益文化

⒉營(yíng)利性文化活動(dòng)

⒊社區(qū)節(jié)慶活動(dòng)

⒋社區(qū)居民文化休閑方式及家庭文化形態(tài) ⒌企業(yè)文化

⒍科普體育文化

⒎觀念文化

⒏人文景觀 十六綠色家庭的標(biāo)準(zhǔn)：

(1)家庭綠化，認(rèn)養(yǎng)小區(qū)綠色植物。(2)垃圾分類處理。(3)廢電池回收。(4)節(jié)水。

(5)使用無磷洗衣粉。(6)不吃野生動(dòng)物。

(7)至少有一名家庭成員參加社區(qū)環(huán)保自愿隊(duì)伍,對(duì)違反環(huán)保的行為進(jìn)行勸阻或教育。⑻降低家庭生活?yuàn)蕵吩肼?。⑼參加社區(qū)舉辦的講座等各項(xiàng)活動(dòng)。十七社區(qū)健身的特點(diǎn)：

①高離散性。②低競(jìng)爭(zhēng)性。③強(qiáng)自由性。④弱傳習(xí)性。十八社區(qū)管理與物業(yè)管理的區(qū)別：

1.管理的主體不同。

物業(yè)管理的主體是業(yè)主或使用人,以及接受業(yè)主委托的專業(yè)化物業(yè)公司,其管理主體雙方共同行使業(yè)主自治管理與專業(yè)化物業(yè)管理相結(jié)合的管理方式;而社區(qū)管理的主體是政府領(lǐng)導(dǎo)下由社區(qū)成員參加的社區(qū)管理委員會(huì),社區(qū)管理主要是由街道牽頭、組織實(shí)施的政府行政行為。從這個(gè)角度看,兩者是整體與局部的關(guān)系,社區(qū)管理需要物業(yè)管理,物業(yè)管理必須服從社區(qū)管理

2.管理的性質(zhì)不同。

物業(yè)管理是社會(huì)化、市場(chǎng)化、專業(yè)化、企業(yè)化管理,是業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)本著自愿原則,建立在市場(chǎng)交換基礎(chǔ)上的平等互利的市場(chǎng)交易關(guān)系,具有明顯的市場(chǎng)屬性;而社區(qū)管理作為城市管理系統(tǒng)的一部分,行使政府職能,政府行為在社區(qū)建設(shè)和管理中起主導(dǎo)作用具有一定的強(qiáng)制性和鮮明的行政性。

3.管理的內(nèi)容不同 社區(qū)管理和物業(yè)管理在管理內(nèi)容上雖都有一定的綜合性,但在具體的管理內(nèi)容上還是有較大區(qū)別的。物業(yè)管理主要是圍繞“人的居住環(huán)境”的有關(guān)內(nèi)容,即以物業(yè)為核心的專業(yè)化管理和服務(wù),如各類房屋建筑和附屬設(shè)備、設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)、物業(yè)環(huán)境的治安保衛(wèi)、消防管理、保潔、污染防治、綠化及相關(guān)的家居服務(wù)等;而社區(qū)管理的內(nèi)容不僅包括“人的居生環(huán)境”的有關(guān)內(nèi)容,還包括“人的社會(huì)生活”的更廣泛的內(nèi)容,如計(jì)劃生育、婚煙家庭、鄰里關(guān)系、衛(wèi)生保健、社區(qū)文化、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、科技教育等。

4.管理資金的來源不同

社區(qū)管理需要配備相應(yīng)的機(jī)構(gòu)與人員,在社區(qū)范圍內(nèi)開展工作,因而必須要有充足的資金來源保障。社區(qū)管理的資金主要依靠政府撥款,同時(shí)也可以開辟多元化的資金籌集渠道，如社區(qū)創(chuàng)收、社會(huì)和企事業(yè)單位捐款等;而物業(yè)管理是一種商業(yè)化的服務(wù)活動(dòng),其資金來源主要是業(yè)主所支付的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

5.運(yùn)行方式不同

物業(yè)管理主要以業(yè)主自治管理與專業(yè)化的物業(yè)公司相結(jié)合的運(yùn)行方式,即“共管式實(shí)施管理,如成立業(yè)主大會(huì),選聘物業(yè)公司,簽訂委托管理服務(wù)合同,由物業(yè)公司實(shí)施統(tǒng)管理下的綜合服務(wù)和有償服務(wù)等;而社區(qū)管理主要以行政管理、互助管理的運(yùn)行方式來實(shí)管理。

第四篇：社區(qū)管理與服務(wù)分析報(bào)告(初稿)[推薦]

上海開放大學(xué)

畢業(yè)作業(yè)（分析報(bào)告）

畢業(yè)作業(yè)（分析報(bào)告）題目：

關(guān)于華豐社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題狀況及對(duì)策的分析報(bào)告

分校（站、點(diǎn)）： 閘北校區(qū) 年級(jí)、專業(yè)： 15社區(qū)管理與服務(wù) 教育層次： ?？?學(xué)生姓名： 張濤 學(xué)

號(hào)： 20***3 指導(dǎo)教師： 徐海燕 完成日期： 2017年10月10日

《社區(qū)管理與服務(wù)》（?？疲┮惑w化實(shí)踐性作業(yè)

（二）——分析報(bào)告

目錄

內(nèi)容提要................................................................................I 關(guān)鍵詞..................................................................................I 引言....................................................................................1

一、當(dāng)前華豐小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)狀.........................................................1

（一）小區(qū)垃圾箱損壞率極大、位置分配布置不合理........................................1

（二）小區(qū)垃圾袋堆積如山，給周圍居民造成污染............................................1

（三）小區(qū)環(huán)境噪聲污染嚴(yán)重.............................................................1

二、華豐社區(qū)環(huán)境問題產(chǎn)生的原因..........................................................2

（一）社區(qū)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生宣傳支持力度不夠健全完善..........................................2

（二）小區(qū)居民衛(wèi)生習(xí)慣差，車輛亂?，F(xiàn)象嚴(yán)重............................................2

（三）小區(qū)居委沒有組織環(huán)境保護(hù)宣傳和教育活動(dòng)..........................................2

（四）人們對(duì)于環(huán)境問題的重視程度不夠...................................................2

三、解決小區(qū)環(huán)境問題的對(duì)策和建議........................................................3

（一）營(yíng)造環(huán)保氛圍，加強(qiáng)宣傳力度，提高居民環(huán)保意識(shí)....................................3

（二）大力宣傳垃圾分類，合理擺放垃圾箱..................................................3

（三）建立物業(yè)管理制度，增強(qiáng)工作人員的責(zé)任感............................................4

四、結(jié)論................................................................................4 致謝....................................................................................5

《社區(qū)管理與服務(wù)》（?？疲┮惑w化實(shí)踐性作業(yè)

（二）——分析報(bào)告

內(nèi)容提要

當(dāng)今的社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人們的生活水平和質(zhì)量不斷提高，對(duì)自身的健康問題越來越引起高度重視。城市的擴(kuò)大及消費(fèi)水平也在逐步提高，但與此同時(shí)也出現(xiàn)了很多的社會(huì)問題，生活問題等。近年來，城市垃圾問題已成為目前我國(guó)各個(gè)城區(qū)凸顯的重要問題，人們所生活的環(huán)境污染現(xiàn)象越來越普遍，因此解決環(huán)境問題顯得更加刻不容緩。論文著重探討利用社會(huì)這一窗口宣傳環(huán)境保護(hù)的各種方法；關(guān)心老舊小區(qū)環(huán)境問題，發(fā)揮社會(huì)力量來共同保護(hù)小區(qū)環(huán)境；鼓勵(lì)社區(qū)居民都積極參與小區(qū)環(huán)境保護(hù)；建立小區(qū)環(huán)保信息網(wǎng)絡(luò)。及時(shí)了解社區(qū)環(huán)境現(xiàn)狀和存在的問題，總結(jié)社區(qū)環(huán)境保護(hù)的經(jīng)驗(yàn)和做法，研究探討對(duì)策措施，加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境保護(hù)的日常工作，給上級(jí)主管部門研究環(huán)保工作提供決策依據(jù)，通過以關(guān)心小區(qū)環(huán)境的形式，深入社區(qū)、居委會(huì)、居民家中實(shí)地走訪調(diào)查，分析和概述了目前華豐小區(qū)的環(huán)境問題現(xiàn)狀和所面臨的主要問題和遇到的實(shí)際困難，在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，提出小區(qū)環(huán)境問題的主要成因，提出解決小區(qū)環(huán)境問題的若干建議。

關(guān)鍵詞：

環(huán)境問題 環(huán)保社區(qū) 環(huán)境狀況改善

I 《社區(qū)管理與服務(wù)》（?？疲┮惑w化實(shí)踐性作業(yè)

（二）——分析報(bào)告

關(guān)于華豐社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題狀況及對(duì)策的分析報(bào)告

引言

二十多年來，中國(guó)環(huán)境保護(hù)工作取得了舉世矚目的進(jìn)展，但是，當(dāng)前環(huán)境問題仍十分嚴(yán)重。中國(guó)面臨的環(huán)境問題復(fù)雜多樣，是在特定的歷史條件和社會(huì)背景下產(chǎn)生，長(zhǎng)期積累的結(jié)果。特別是以城市為中心的環(huán)境污染問題，在一些大城市還存在像華豐小區(qū)這樣環(huán)境臟亂差、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，居民生活習(xí)慣差，與上海這個(gè)國(guó)際化大都市形象不匹配。這一現(xiàn)象值得重視，要引起我們反思，我們積極探索研究、解決環(huán)境問題，創(chuàng)造環(huán)境優(yōu)美文明社區(qū)。

一、當(dāng)前華豐小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)狀

靜安區(qū)天目西路街道華豐居委管轄的華豐小區(qū)屬于上世紀(jì)50年代老舊小區(qū)、該小區(qū)房屋陳舊，外墻開裂，屋頂時(shí)有漏水，小區(qū)到處都有垃圾，存在很大的環(huán)境臟亂差的問題有許多方面需要改進(jìn)。

（一）小區(qū)垃圾箱損壞率極大、位置分配布置不合理

小區(qū)內(nèi)的80%垃圾箱都有損壞，垃圾箱周圍的地上也有大大小小的瓜皮紙屑，臟亂無比，臭氣熏天，還有污水從箱底流出來，居民都繞著垃圾箱行走，在夏天這種情況就會(huì)顯得嚴(yán)重，蚊子、蒼蠅會(huì)給居民帶來新的困擾。垃圾箱還是使用的是舊時(shí)的，并沒有換用成可分類的新型垃圾箱。

整個(gè)小區(qū)只有五只垃圾箱，走進(jìn)樓道間，灰塵嗆的撲鼻，蜘蛛網(wǎng)四處叢生，每走幾步樓梯就會(huì)看見地上的紙屑，果皮核，口香糖等等。整個(gè)一棟單走進(jìn)樓道間，灰塵嗆的撲鼻，蜘蛛網(wǎng)四處叢生，每走幾步樓梯就會(huì)看見地上的紙屑，果皮核，口香糖等等。整個(gè)一棟單元樓里面沒有垃圾箱的擺放，只看見有幾戶居民還沒有來得及扔掉的垃圾袋堆放在居住門口，不時(shí)有水漬流出來，給樓下的居民帶來了麻煩，如此，也會(huì)導(dǎo)致鄰里關(guān)系的不和睦。

（二）小區(qū)的垃圾袋堆積如山，給周圍居民造成的污染

小區(qū)綠化帶上依稀可見有小包裝袋舒坦地曬著太陽，很多是由居民行走時(shí)亂丟棄的，更有甚者的是從商處房?jī)?nèi)扔出來。有的居民把自家垃圾裝入一個(gè)大的塑料袋中放在樓道下，等社區(qū)清潔工來處理，尤其是到了夏天，由于天氣很熱，食物很容易腐蝕，這樣就很容易招引來蒼蠅這類飛蟲，而且也會(huì)發(fā)出刺鼻的臭味，影響了整個(gè)社區(qū)的形象，如果清潔工人沒有及時(shí)處理好垃圾，那么垃圾袋堆積得越來越高，越來越多，有的老人經(jīng)過時(shí)，沒有注意到，不小心滑了一腳，很有可能造成傷害。

小區(qū)處處底樓破墻開店，租借給外來人員開小飯店、小雜貨鋪、棋牌室。小飯店油煙污染問題、晚間食客吵鬧問題，嚴(yán)重困擾周圍居民，矛盾不斷。雜貨鋪在門口亂堆亂放、亂倒生活污水不僅影響居民行走，還容易滑倒造成傷害。棋牌室里的賭博和按摩店亂七八糟的服務(wù)給周圍居民造成精神上的污染。

（三）小區(qū)環(huán)境噪聲污染嚴(yán)重

除此之外，小區(qū)噪聲污染也需要及時(shí)解決。假期還未結(jié)束，很多孩子也未入校學(xué)習(xí)，而較多的上班族們已投入工作之中，據(jù)調(diào)查，很多人都會(huì)利用中午這段時(shí)間好好休息一下，現(xiàn)在很多社區(qū)都有健身器材，按耐不住愛玩的心理的孩子們會(huì)在飯后集中去健身處，也就無法避免大聲喧嘩，其實(shí)他們已造成了噪聲污染。同時(shí)，隨著現(xiàn)代發(fā)展的迅速進(jìn)步，私家車已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分。但隨之而來的就是 《社區(qū)管理與服務(wù)》（?？疲┮惑w化實(shí)踐性作業(yè)

（二）——分析報(bào)告

它所造成的噪音以及尾氣排放所帶來的空氣污染。

眾所周知，汽車尾氣中含有許多對(duì)人體健康非常不利的有害物質(zhì)。這些有害物質(zhì)隨著尾氣的排放進(jìn)入空氣中。人們呼吸這這種被尾氣污染的空氣是十分不健康的。而且一些街邊小飯館以及平房住戶烹飪時(shí)造成的油煙也會(huì)污染到空氣的質(zhì)量。

二、華豐社區(qū)環(huán)境問題產(chǎn)生的原因

(一）社區(qū)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生宣傳支持力度不夠健全完善

小區(qū)所在的街道、居委對(duì)環(huán)境宣傳力度小，環(huán)保氛圍差，小區(qū)環(huán)境維護(hù)不到位，居民和租戶素質(zhì)不高，主動(dòng)性不夠和責(zé)任心低下。在上海這樣的國(guó)際化大都市中還存現(xiàn)這樣的環(huán)境臟亂差的小區(qū)折射出我們社會(huì)在環(huán)保宣傳和支持方面還有待提高，適時(shí)檢查和考評(píng)制度體系不夠健全完善。

（二）小區(qū)居民衛(wèi)生習(xí)慣差，車輛亂?，F(xiàn)象嚴(yán)重

很多居民有隨手亂扔垃圾的習(xí)慣，高層居民喜歡亂扔煙頭和在樓道里亂堆雜物，底樓的居民苦不堪言，不光造成樓下的環(huán)境臟亂差，還極容易引起火災(zāi)等危險(xiǎn)事故。外來租戶有些來自經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)較差的地區(qū)，衛(wèi)生習(xí)慣差，法律法規(guī)意識(shí)淡薄，裝修的垃圾亂扔，私搭亂建現(xiàn)象嚴(yán)重。

隨著居民生活水平的提高，居民購買汽車的人數(shù)逐年增加，華豐老舊小區(qū)沒有配套車庫，所以小區(qū)處處可見違停亂停的汽車、助動(dòng)車、自行車。甚至影響到小區(qū)居民在綠地休息、在小區(qū)行走。

（三）小區(qū)居委沒有組織環(huán)境保護(hù)宣傳和教育活動(dòng)

小區(qū)居委從來不組織和宣傳有關(guān)于環(huán)境保護(hù)的活動(dòng)，居民在談及此現(xiàn)象是表示憤恨，認(rèn)為垃圾問題必須要盡快解決，這樣對(duì)人對(duì)環(huán)境也有好處。但是拿不出解決之道，缺少治理環(huán)境所需要的相互溝通方式，共同解決問題的辦法。

（四）人們對(duì)于環(huán)境問題的重視程度不夠

1、環(huán)保意識(shí)沒有深入人心

87%的居民都愿意參與環(huán)保事業(yè)，但環(huán)保意識(shí)沒有深入居民心中，會(huì)堅(jiān)持保護(hù)環(huán)境的只是少數(shù)人。80%的居民知道政府出臺(tái)的“限塑令”，表示能夠理解和支持，但在日常生活中會(huì)隨身攜帶環(huán)保袋的居民在少數(shù)，調(diào)查顯示只有10%的居民會(huì)隨身攜帶環(huán)保袋，大多數(shù)認(rèn)為一次性碗筷有毒不支持用。社區(qū)周邊居民過度使用塑料袋打包的主要原因是環(huán)保意識(shí)不夠深，不能深刻認(rèn)識(shí)到其重要性。

2、垃圾分類宣傳不到位

沒有獎(jiǎng)罰制度，垃圾箱不夠大增加了垃圾污染的程度。由于不方便大多數(shù)人不會(huì)隨身帶購物袋，表示商家會(huì)提供袋子，這主要是由于環(huán)保意識(shí)不夠?qū)е?，?zhí)行限塑令的程度有所漸弱。要使“限塑令”施行過程中的阻力減少，相關(guān)部門必須加大力度。社區(qū)環(huán)境的污染主要是垃圾污染，垃圾不分類，和塑料袋產(chǎn)生白色污染。社區(qū)居民對(duì)國(guó)家出臺(tái)的政策和方針關(guān)注度還是比較高，有60%的居民能夠正確回答出世界環(huán)境日的日期，還有40%的居民則無法準(zhǔn)確回答。

3、小區(qū)噪音污染也是很大的問題

對(duì)待噪音污染大部分居民還不了解，這部分人的環(huán)保意識(shí)較弱，應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)保知識(shí)的宣傳力度，做到環(huán)保深入人心。我國(guó)目前工業(yè)迅速發(fā)展和人民生活水平的提高，特別是在發(fā)展中國(guó)家。環(huán)境污染問題越來越成為我們國(guó)家越來越關(guān)心的課題之一。

4、目前最大的環(huán)境問題還有水污染 《社區(qū)管理與服務(wù)》（專科）一體化實(shí)踐性作業(yè)

（二）——分析報(bào)告

70%的居民認(rèn)為工廠排放大量污水，導(dǎo)致土地污染嚴(yán)重，難以恢復(fù)。環(huán)境污染還會(huì)給生態(tài)系統(tǒng)造成直接的破壞和影響,也會(huì)給生態(tài)系統(tǒng)和人類社會(huì)造成間接的危害,有時(shí)這種間接的環(huán)境效應(yīng)的危害比當(dāng)時(shí)造成的直接危害更大,也更難消除。例如,溫室效應(yīng)、酸雨、和臭氧層破壞就是由大氣污染衍生出的環(huán)境效應(yīng)。這種由環(huán)境污染衍生的環(huán)境效應(yīng)具有滯后性,往往在污染發(fā)生的當(dāng)時(shí)不易被察覺或預(yù)料到,然而一旦發(fā)生就表示環(huán)境污染已經(jīng)發(fā)展到相當(dāng)嚴(yán)重的地步。當(dāng)然,環(huán)境污染的最直接、最容易被人所感受的后果是使人類環(huán)境的質(zhì)量下降,影響人類的生活質(zhì)量、身體健康和生產(chǎn)活動(dòng)。例如城市的空氣污染造成空氣污濁,人們的發(fā)病率上升等等;水污染使水環(huán)境質(zhì)量惡化,飲用水源的質(zhì)量普遍下降,威脅人的身體健康,引起胎兒早產(chǎn)或畸形等等。到目前為止，造成社區(qū)環(huán)境污染的主要原因大部分還是來自于人為。路邊隨處可見的垃圾都是人們自己丟的，進(jìn)出社區(qū)的車輛排放的尾氣也造成了空氣污染。很多人們對(duì)于保護(hù)自己社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生并沒有太大的自覺和重視。

三、解決小區(qū)環(huán)境問題的對(duì)策和建議

（一）、營(yíng)造環(huán)保氛圍，加強(qiáng)宣傳力度，提高居民環(huán)保意識(shí)

1、創(chuàng)造優(yōu)美的小區(qū)環(huán)境

加強(qiáng)小區(qū)的環(huán)境保護(hù)的宣傳，提高小區(qū)居民的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，正確處理垃圾的問題。環(huán)境保護(hù)意識(shí)對(duì)人的環(huán)境行為有指導(dǎo)作用，能夠使環(huán)境行為具有目的性、方向性和預(yù)見性，從而對(duì)環(huán)境保護(hù)的進(jìn)程起到巨大的促進(jìn)作用。區(qū)委會(huì)可以通過播放有關(guān)環(huán)境保護(hù)的紀(jì)錄片，在小區(qū)的告示欄中張貼關(guān)于保護(hù)環(huán)境的海報(bào)，開小型座談會(huì)，教導(dǎo)居民學(xué)會(huì)垃圾分類，增強(qiáng)居民的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，正確處理垃圾問題。居民可以在家里用不同顏色的垃圾袋來裝不同的垃圾，這樣既方便了垃圾的再分類，便于清潔工人的工作，也可以減少環(huán)境污染。

2、創(chuàng)造良好的社區(qū)文化環(huán)境

伴隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展，人民物質(zhì)生活水平的提高，現(xiàn)在社會(huì)的主要矛盾就是人民日益增長(zhǎng)的精神文化需求的供不應(yīng)求的狀態(tài)已到了迫在眉睫的地步。發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)對(duì)于我國(guó)來說具有重大意義。首先，可以滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求。隨著我國(guó)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展和物質(zhì)生活水平的提高，人民群眾的精神需求必然會(huì)日益增強(qiáng)，這就要求我們?cè)诖罅Πl(fā)展物質(zhì)文明的同時(shí)，積極進(jìn)行文化建設(shè)。社區(qū)可以劃分為農(nóng)村社區(qū)、集鎮(zhèn)社區(qū)和都市社區(qū)，此后提及的社區(qū)主要是指都市社區(qū)，即在現(xiàn)代城市里，具有一定共同利益關(guān)系的人們，在同一地域內(nèi)共同生活的有機(jī)體。它具有鮮明的城市特點(diǎn)，如地域的獨(dú)立性漸趨模糊，居民需求對(duì)外部的交通、通訊和服務(wù)有更強(qiáng)的依賴性，人口密度調(diào)整適當(dāng)，年齡結(jié)構(gòu)老化，社區(qū)管理機(jī)構(gòu)多元化，社區(qū)成員的歸屬感和參與感增強(qiáng)等等。這些特點(diǎn)要求城市社區(qū)文化建設(shè)必須充分發(fā)揮服務(wù)功能、整合功能、凝聚功能、穩(wěn)定功能和發(fā)展功能。

在許多人看來，物業(yè)管理只是一些日常維修、園林綠化、保安、清潔等與人們?nèi)粘Ｉ钕嚓P(guān)的事務(wù)，卻忽略了物業(yè)管理在精神文明建設(shè)中的重要作用，最突出的是在社區(qū)文化方面。作為物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一，社區(qū)文化開展得好與壞，不僅可以直接反映出物業(yè)管理公司的管理水平，還能夠綜合地反映該小區(qū)的形象和精神風(fēng)貌，以及反映該小區(qū)居民的素質(zhì)、精神境界和道德規(guī)范等。

（二）、大力宣傳垃圾分類，合理擺放垃圾箱

在各單元樓門口及公共區(qū)域的位置合理擺放垃圾箱，方便小區(qū)居民每天投放垃圾，同時(shí)也能方便清潔工人及時(shí)清理垃圾，將舊時(shí)的垃圾箱改換成新式的可分類的垃圾箱。根據(jù)小區(qū)產(chǎn)生的垃圾成分的特點(diǎn)和當(dāng)?shù)鼗厥绽块T的回收能力來選擇合適的分類垃圾箱。垃圾分類有利于保護(hù)環(huán)境，給人類也帶來了很多的《社區(qū)管理與服務(wù)》（專科）一體化實(shí)踐性作業(yè)

（二）——分析報(bào)告

好處。落葉雜草、菜根果皮、雞腸魚肚、蛋殼雞毛都可用來生產(chǎn)適于種植綠色食品、城市綠化或家庭養(yǎng)花的優(yōu)質(zhì)有機(jī)肥料，廢紙、塑料、玻璃、金屬等都是可以回收利用的資源，廢物循環(huán)再生利用。落葉雜草、菜根果皮、雞腸魚肚、蛋殼雞毛都可用來生產(chǎn)適于種植綠色食品、城市綠化或家庭養(yǎng)花的優(yōu)質(zhì)有機(jī)肥料，廢紙、塑料、玻璃、金屬等都是可以回收利用的資源，廢物循環(huán)再生利用，可以減少對(duì)電力的消耗和生產(chǎn)過程中污染排放。垃圾分類可以減少垃圾排放量，從而減少垃圾對(duì)自然界的污染，使垃圾資源化，可以減少對(duì)森林、石油、礦藏等的開發(fā)。

（三）、建立物業(yè)管理制度和增強(qiáng)工作人員的責(zé)任感

可以采用合理的獎(jiǎng)罰制度來提高工作人員的工作積極性和工作熱情，抓好物業(yè)管理和監(jiān)管工作、全面落實(shí)物業(yè)管理覆蓋措施等舉措，規(guī)范物業(yè)管理行為，強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理的監(jiān)督，抓好物業(yè)管理和監(jiān)管工作、全面落實(shí)物業(yè)管理覆蓋措施等舉措，規(guī)范物業(yè)管理行為，強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理的監(jiān)督管理，建立居民對(duì)物業(yè)服務(wù)的評(píng)價(jià)體系，充分發(fā)揮居民在物業(yè)管理中的監(jiān)督作用。

四、結(jié)論

人類每個(gè)時(shí)代的巨大發(fā)展為人們創(chuàng)造了前所未有的巨大財(cái)富,但是也帶來了嚴(yán)重的環(huán)境問題,生態(tài)破壞,環(huán)境污染對(duì)人類的生存發(fā)展造成嚴(yán)重的威脅,保護(hù)環(huán)境刻不容緩。社區(qū)環(huán)境的破壞不是一個(gè)人造成的,我們應(yīng)該提高環(huán)保意識(shí),節(jié)約資源,保護(hù)環(huán)境,改善環(huán)境,倡導(dǎo)低碳生活,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展。社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)是基礎(chǔ)，也是重點(diǎn)。城市以社區(qū)為依托，而社區(qū)就是城市建設(shè)的一個(gè)基本單元。城市便是由一個(gè)個(gè)社區(qū)組合而成。社區(qū)與城市有著不可或缺的關(guān)系。社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的建設(shè)對(duì)于整個(gè)城市的建設(shè)有著重大的影響。發(fā)展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的建設(shè)不是紙上談兵，這需要我們每一位公民的積極配合和參與才能真正的吧社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的建設(shè)落到實(shí)處。我們每一個(gè)人對(duì)于社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的建設(shè)都有責(zé)任。隨著城市化的加速發(fā)展，城市垃圾問題越來越突出，解決城市垃圾問題已刻不容緩。作為社會(huì)的主人，我們每個(gè)人都應(yīng)該以此為己任，增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)，樹立正確的人生觀，掌握正確方法處理垃圾問題，從我做起、從身邊的一件小事做起，共創(chuàng)文明和諧的家園。

五、參考文獻(xiàn): ［１］陶傳進(jìn)．環(huán)境治理：以社區(qū)為基礎(chǔ)［Ｍ］．北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，２０１５． ［２］趙志強(qiáng)，劉善敏．環(huán)境倫理與社區(qū)衛(wèi)生［Ｍ］．北京：中國(guó)社會(huì)出版社，２０１５． ［３］韓子榮，連玉明．中國(guó)社區(qū)發(fā)展模式———生態(tài)型社區(qū)［Ｍ］．北京：中國(guó)時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社，２０１５．

［４］曹偉．城市生態(tài)安全導(dǎo)論［Ｍ］．北京：中國(guó)建筑工業(yè)出版社，２０１４． ［5］賀學(xué)良．中國(guó)物業(yè)管理［Ｍ］．上海：文匯出版社, ２００９.《社區(qū)管理與服務(wù)》（專科）一體化實(shí)踐性作業(yè)

（二）——分析報(bào)告

致謝

光陰飛逝，作為一名?？茖W(xué)生，在最初接觸《華豐小區(qū)環(huán)境問題現(xiàn)狀及對(duì)策》的題材進(jìn)行研究分析時(shí)，感覺無從下手，心理比較焦慮，最大的問題在于自己對(duì)小區(qū)環(huán)境問題現(xiàn)狀缺乏足夠的了解，平時(shí)也不太在意留心周圍環(huán)境衛(wèi)生問題，幾經(jīng)深思熟慮，通過幾番和小區(qū)居民、居委會(huì)聊天詢問。最后在崔道遠(yuǎn)老師的鼓勵(lì)和幫助下，最終確定了對(duì)《華豐小區(qū)環(huán)境問題現(xiàn)狀及對(duì)策》各個(gè)社會(huì)方面進(jìn)行嘗試性的分析研究，由此展開論文的撰寫工作。本論文是在我的指導(dǎo)老師的親切關(guān)懷與細(xì)心指導(dǎo)下完成的，從課題選擇到研究的最終完成，老師都給予了耐心地指導(dǎo)和不懈的支持，在他身上，我們可以感受到一個(gè)學(xué)者嚴(yán)謹(jǐn)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，這些都讓我受益匪淺。借此機(jī)會(huì)向崔老師表達(dá)最衷心的感謝！由于掌握的知識(shí)面比較狹窄、研究能力較低和寫作功底所限，論文中還存在不少遺憾之處，懇請(qǐng)得到老師們的批評(píng)指正。

第五篇：社區(qū)流動(dòng)人口服務(wù)與管理匯報(bào)

四橋社區(qū)流動(dòng)人口服務(wù)與管理匯報(bào)我社區(qū)總?cè)丝?462人，其中常住人口1007人，流動(dòng)人口455人，已婚婦女95人，育齡婦女214人。

1、流動(dòng)人口基本概況流動(dòng)人口：455人，占總數(shù)：31%，其中男性：224人，占流動(dòng)人口總數(shù)：49%，女性：231人，占流動(dòng)人口總數(shù)：51%，比去年同期有所減少。我轄區(qū)流動(dòng)人口主要來自于疆內(nèi)**、**、和田、**。區(qū)外來自于河南、**。其中區(qū)內(nèi)流入人口219人，占流動(dòng)人口總數(shù)的48%，區(qū)外流動(dòng)人口234人，占51%。

2、流動(dòng)人口工作開展情況街道領(lǐng)導(dǎo)為使社區(qū)更好的開展社區(qū)工作，給我社區(qū)配備一名協(xié)管員并配備一臺(tái)新電腦，更好的開展流動(dòng)人口管理與服務(wù)工作。

1、我社區(qū)為更好的開展流動(dòng)人口管理，特成立流動(dòng)人口計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組社區(qū)書記為組長(zhǎng)，其他社區(qū)工作人員為成員。根據(jù)社區(qū)網(wǎng)格化管理分布，包戶到人，負(fù)責(zé)到底。

2、我社區(qū)設(shè)立“兒童快樂之家”配備專人的負(fù)責(zé)管理，制定制度、為給孩子們創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境，特購買小型的健身器材，我社區(qū)聯(lián)辦單位天山區(qū)文體局得知這一情況免費(fèi)贈(zèng)送并院落安裝戶外健身器。

3、為了更好的完善流動(dòng)人口管理，社區(qū)在河灘路100號(hào)大院、新華南路58號(hào)大院，開展“流動(dòng)人口學(xué)習(xí)計(jì)生條例”聯(lián)辦3場(chǎng)，主要宣傳流動(dòng)人口條例相關(guān)知識(shí)。