第一篇:作為一個企業(yè)高層管理者,如何與下屬相處大全
作為一個企業(yè)高層管理者,如何與下屬相處?
企業(yè)高層管理者,是企業(yè)的決策者之一,具有舉足輕重的作用,與員工很好的相處能夠獲得更廣的人際關(guān)系,獲得更多的信任,也才能更好的開展工作,為此企業(yè)高層管理者提升自己以下素質(zhì)能力,就可以很好的與下屬相處:
一、高瞻遠(yuǎn)署,指導(dǎo)方向的能力
任何一個公司的資源都是有限的,一個錯誤的決策,方向的錯誤引導(dǎo),都可能帶來嚴(yán)重的損失,造成企業(yè)運(yùn)營的成本增高,具有很強(qiáng)的風(fēng)險性。所以,為公司指引正確方向,給下屬做權(quán)重清晰明確的指導(dǎo)方向,是高層管理者首要任務(wù)和基本職責(zé)。
二、執(zhí)行能力
公司戰(zhàn)略的制定,需要強(qiáng)有力的執(zhí)行。既是目標(biāo)明確,解決如何做的問題?作為高層管理者,發(fā)揮個人領(lǐng)導(dǎo)影響力,運(yùn)用期望法激活整個團(tuán)隊(duì),帶動下屬一同執(zhí)行完成公司計(jì)劃和任務(wù),影響下屬,共建信任,從而帶動下屬一同干事的積極性
三、培養(yǎng)骨干的能力
公司長遠(yuǎn)的發(fā)展,需要儲備足夠的骨干,以應(yīng)對市場發(fā)展的各種需要。為此作為高層管理者,要有培養(yǎng)骨干的能力,以適應(yīng)公司發(fā)展進(jìn)程中的人才梯隊(duì)的建立,保證公司在市場競爭中,有人可用。通過這樣方式,也才能促動下屬更加積極的投入工作,為個人發(fā)展做好職業(yè)規(guī)劃,從而更融洽公司的發(fā)展。
四、擔(dān)當(dāng)能力
公司發(fā)展中,有各種因素的影響,不可能是一成不變,也就不可能都是一帆風(fēng)順,應(yīng)對外部壞境和內(nèi)部因素的各種可能,作為公司高層管理者,需要具備擔(dān)當(dāng)能力,尤其是逆境中時,這樣下屬才能更加跟隨。
第二篇:作為管理者,如何激勵下屬?
作為管理者,如何激勵下屬?
提起如何激勵下屬,不少經(jīng)理人特別是中層經(jīng)理人經(jīng)常抱怨說:“我一沒有給下屬提職晉升的權(quán),二沒有給下屬加薪發(fā)賞的錢,你讓我怎么激勵下屬?光耍嘴皮子怎么行?”就在一些經(jīng)理人仍然抱著傳統(tǒng)激勵手段不放的時候,也有一些有作為的經(jīng)理人卻在實(shí)踐中,創(chuàng)造性地總結(jié)了不少行之有效的低成本甚至零成本的軟性激勵方法。
1、不斷認(rèn)可
杰克.韋奇說:“我的經(jīng)營理論是要讓每個人都能感覺到自己的貢獻(xiàn),這種貢獻(xiàn)看得見,摸得著,還能數(shù)得清?!碑?dāng)員工完成了某項(xiàng)工作時,最需要得到的是上司對其工作的肯定。上司的認(rèn)可就是對其工作成績的最大肯定。經(jīng)理主管人員的認(rèn)可是一個秘密武器,但認(rèn)可的時效性最為關(guān)鍵。如果用得太多,價值將會減少,如果只在某些特殊場合和少有的成就時使用,價值就會增加。采用的方法可以諸如發(fā)一封郵件給員工,或是打一個私人電話祝賀員工取得的成績或在公眾面前跟他握手并表達(dá)對他/她的賞識。
2、競爭策略
討論每位員工在公司所有計(jì)劃中所扮演的角色 ①讓員工參與決策,尤其是那些對其有影響的決定
②肯定、獎勵及升遷等,都應(yīng)以個人工作表現(xiàn)及工作環(huán)境為基礎(chǔ) ③加強(qiáng)員工對于工作及工作環(huán)境的歸屬感
④提供員工學(xué)習(xí)新知及成長的機(jī)會,告訴員工在公司的目標(biāo)下,管理者如何幫助其完成個人目標(biāo),建立與每位員工的伙伴關(guān)系 ⑤慶祝成功——無論是公司、部門或個人的優(yōu)秀表現(xiàn),都應(yīng)舉辦士氣激勵大會或相關(guān)活動
尼爾森特別強(qiáng)調(diào),贊美員工需符合“即時”的原則。管理者應(yīng)能做到在每天結(jié)束前,花短短幾分鐘寫個便條紙對表現(xiàn)好的員工表示稱贊;透過走動式管理的方式看看員工,及時鼓勵員工;抽空與員工吃個午餐、喝杯咖啡;公開表揚(yáng)、私下指責(zé)等,管理者只要多花一些心力,員工就能受到莫大的鼓舞,使工作成效大幅提升。3.榮譽(yù)和頭銜
為工作成績突出的員工頒發(fā)榮譽(yù)稱號,強(qiáng)調(diào)公司對其工作的認(rèn)可,讓員工知道自己是出類拔萃的,更能激發(fā)他們工作的熱情。員工感覺自己在公司里是否被重視是工作態(tài)度和員工士氣的關(guān)鍵因素。經(jīng)理人在使用各種工作頭銜時,要有創(chuàng)意一些??梢钥紤]讓員工提出建議,讓他們接受這些頭銜并融入其中。最基本地講,這是在成就一種榮譽(yù)感,榮譽(yù)產(chǎn)生積極的態(tài)度,而積極的態(tài)度則是成功的關(guān)鍵。比如,你可以在自己的團(tuán)隊(duì)設(shè)立諸如“創(chuàng)意天使”、“智慧大師”、“霹靂沖鋒”、“完美佳人”等各種榮譽(yù)稱號,每月、每季、每年都要評選一次,當(dāng)選出合適人選后,要舉行適當(dāng)隆重的頒發(fā)榮譽(yù)的儀式,讓所有團(tuán)隊(duì)人員為榮譽(yù)而歡慶。
4.給予一對一的指導(dǎo)
指導(dǎo)意味著員工的發(fā)展,而主管人員花費(fèi)的僅僅是時間。但這一花費(fèi)的時間傳遞給員工的信息卻是你非常在乎他們!而且,對于員工來說,并不在乎上級能教給他多少工作技巧,而在乎你究竟有多關(guān)注他。無論何時,重點(diǎn)是肯定的反饋,在公眾面前的指導(dǎo)更是如此。在公共場合要認(rèn)可并鼓勵員工,這對附近看得見、聽得清所發(fā)生的事的其他人來說會起到一個自然的激勵作用?!赴咐鬼f爾奇的便條
讀過《杰克.韋爾奇自傳》的人,肯定對韋爾奇的便條式管理記憶猶新。1998年韋爾奇對杰夫?qū)懙溃骸啊曳浅Yp識你一年來的工作……你準(zhǔn)確的表達(dá)能力以及學(xué)習(xí)和付出精神非常出眾。需要我扮演什么角色都可以——無論什么事,給我打電話就行”。在這本書的后面有韋爾奇從1998年至2000年寫給杰夫的便條。這些便條在完善韋爾奇管理理念的過程中所產(chǎn)生的作用是十分巨大的。這些充滿人情味的便條對下級或者是朋友的激勵是多么讓人感動,這種尊重付出,肯定成果的胸懷令多少人自嘆弗如。5.領(lǐng)導(dǎo)角色和授權(quán)
給員工領(lǐng)導(dǎo)角色以酬勞其表現(xiàn),不僅可以有效地激勵員工,還有助于識別未來的備選人才。讓員工主持短的會議;通過組織培訓(xùn)會議發(fā)揮員工的力量及技能,并讓其中的一名員工領(lǐng)導(dǎo)這個培訓(xùn);當(dāng)某位員工參加外面的研究會或考察后指派其擔(dān)任培訓(xùn)會議的領(lǐng)導(dǎo),讓他簡短地對其他員工說明與研究會相關(guān)的內(nèi)容及重點(diǎn)等都是不錯的方式,還可考慮讓員工領(lǐng)導(dǎo)一個方案小組來改善內(nèi)部程序。授權(quán)是一種十分有效的激勵方式。授權(quán)可以讓下屬感到自己擔(dān)當(dāng)大任,感到自己受到重視和尊重,感到自己與眾不同,感到自己受到了上司的偏愛和重用。在這種心理作用下,被授權(quán)的下屬自然會激發(fā)起潛在的能力,甚至為此兩肋插刀、赴湯蹈火也在所不辭。6.團(tuán)隊(duì)聚會 不定期的辦公室聚會可以增強(qiáng)凝聚力,同時反過來也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,而這樣做最終會對工作環(huán)境產(chǎn)生影響,營造一個積極向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前夕的晚會、元旦前的野餐、重陽節(jié)的爬山、三八前的出游、員工的生日聚餐、團(tuán)隊(duì)?wèi)c功會等,這些都可以成功地將員工聚到一起度過快樂的時光。同時,最好再將這些活動通過圖片展示、DV攝制等手段保留下來,放在公司或團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)站或網(wǎng)頁上,讓這些美好的回憶成為永恒,時刻給員工溫馨的體驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)歸屬的激勵。7.休假
實(shí)行爭取休假時間的競賽。為爭取15分鐘或者半個小時的休息,員工會像爭取現(xiàn)金的獎勵一樣努力工作。在許多情況下,當(dāng)員工面臨選擇現(xiàn)金和休假獎勵時,他們都會選擇休假。如果一個業(yè)績目標(biāo)是由團(tuán)隊(duì)或所有員工來完成時,最適合的獎勵就是休假。8.主題競賽
組織內(nèi)部的主題競賽不僅可以促進(jìn)員工績效的上升,更重要的是,這種方法有助于保持一種積極向上的環(huán)境,對減少員工的人事變動率效果非常明顯。一般來說,可將周年紀(jì)念日、運(yùn)動會以及文化作為一些競賽的主題,還可以以人生價值的探討、工作中問題、價值創(chuàng)新等作為主題。定期舉辦小型或大型運(yùn)動會無疑給員工帶來快樂和團(tuán)隊(duì)的感覺,文化也可以用來創(chuàng)造一些主題競賽。9.榜樣
標(biāo)桿學(xué)習(xí)是經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一個重要武器。榜樣的力量是無窮的,通過樹立榜樣,可以促進(jìn)群體的每位成員的學(xué)習(xí)積極性。雖然這個辦法有些陳舊,但實(shí)用性很強(qiáng)。一個壞員工可以讓大家學(xué)壞,一位優(yōu)秀的榜樣也可以改善群體的工作風(fēng)氣。樹立榜樣的方法很多,有日榜、周榜、月榜、季榜、年榜,還可以設(shè)立單項(xiàng)榜樣或綜合榜樣,如創(chuàng)新榜、總經(jīng)理特別獎等?!赴咐果湲?dāng)勞的全明星大賽
麥當(dāng)勞公司每年都要在最繁忙的季節(jié)進(jìn)行全明星大賽。
首先每個店要選出自己店中崗位的第一名,麥當(dāng)勞員工的工作站大約分成十幾個,在這些工作站中挑選出其中的10個,每個店的第一名將參加區(qū)域比賽,區(qū)域中的第一名再參加公司的比賽。整個比賽都是嚴(yán)格按照麥當(dāng)勞每個崗位的工作程序來評定的,公司中最資深的管理層成員作為裁判,他們秉公執(zhí)法,代表整個公司站在前景的角度進(jìn)行評估。
競賽期間,員工們都是早到晚走,積極訓(xùn)練,因?yàn)槿绻軌蛲ㄟ^全明星大賽脫穎而出,那么他的個人成長會有一個基本的保障,也奠定了他今后職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。到發(fā)獎那一天,公司中最重量級的人物都要參加頒獎大會,所有的店長都期盼奇跡能出現(xiàn)在自己的店中。很多員工在得到這個獎勵后,非常激動,其實(shí)獎金也就相當(dāng)于一個月的工資,但由此而獲得的榮譽(yù)非常大。
當(dāng)然舉行這樣的比賽需要把程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的工作做在前面,也就是說這崗位要有可以衡量的程序和標(biāo)準(zhǔn),才能進(jìn)行競賽。10.傳遞激情
“激情分子”杰克.韋爾奇登上了通用電氣總裁寶座時說:“我很激情。通過我的激情來感染我的團(tuán)隊(duì),讓我的團(tuán)隊(duì)也有激情,這才是我真正的激情所在?!苯芸?韋爾奇清楚記得,在剛來到通用電氣時,在由數(shù)十個總經(jīng)理組成的管理團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,沒有一個是他選拔的。要讓這些經(jīng)理們一下子就接受他的想法,當(dāng)然是很難。杰克.韋爾奇為把自己的激情感染給通用的團(tuán)隊(duì),很注重溝通,而他諸多形式他最愛演講。他每次出差到分公司,就抽出一個晚上的時間,給分公司所有員工講個話,講話除了工作專業(yè)知識以外,還告訴他們?nèi)绾慰创麄兊穆殬I(yè)生涯,在職業(yè)生涯里,應(yīng)具備什么樣的態(tài)度,如何把自已準(zhǔn)備好,提升他們的信心。每一次演講總能讓聽者熱血沸騰,備受鼓舞。11.零成本或低成本激勵下屬的N個菜單 1真誠地說一聲“您辛苦了!” 2真誠地說一聲“謝謝您!” 3真誠地說一聲“你真棒!” 4由衷地說一聲“這個注意太好了!” 5有力地拍一拍下屬的肩膀(女性注意)6一個認(rèn)可與信任的眼神 7一次祝賀時忘情的擁抱 8一陣為分享下屬成功的開懷大笑 9寫一張鼓勵下屬的便條或感謝信 10及時回復(fù)一封下屬的郵件
11下屬紀(jì)念日的一個電話、一件小小的禮物 12一條短信的祝福和問候 13一次無拘無束的郊游或團(tuán)隊(duì)聚會 14一場別開生面的主題競賽
15一個證書、一枚獎?wù)?、一朵鮮花、一顆真誠的心……
第三篇:如何激勵企業(yè)高層管理者關(guān)注長期目標(biāo)范文
如何激勵企業(yè)高層管理者關(guān)注長期目標(biāo) 一般而言,高層管理人員花在組織和控制工作上的時間要比基層管理人員多,而基層管理人員花在領(lǐng)導(dǎo)工作上的間要比高層管理人員多。
如果把高層管理者比喻為球場上的教練,那么基層管理人員就可以比喻為隊(duì)長——不但要在場上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,更要身先士卒地沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅(jiān)力量,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),又是企業(yè)人才的后備軍。無數(shù)優(yōu)秀的管理者,都是從基層做起。下面來看看如何做好一名企業(yè)基層管理者?
一、“隊(duì)長”和“教練”的角色。
基層管理著是企業(yè)中的“小頭目”,不同于一般的員工。但由于基層管理者每日面對的是更為具體的事務(wù),所以工作方法及技巧與高層管理人員有很大的不同。“隊(duì)長”一般都具有非常強(qiáng)地組織能力,由技術(shù)高或德高望重的隊(duì)員擔(dān)任。而“教練”一般都具有高超的指揮和應(yīng)變能力,是整個隊(duì)伍的掌控者。
高層管理者就好比大樹的根部,基層管理者好比大樹上的結(jié)點(diǎn),一般員工好比小枝杈,結(jié)點(diǎn)將樹根部的養(yǎng)分分解、傳遞給小枝杈從而導(dǎo)致大樹開枝散葉、開花結(jié)果,因而基層管理者的作用可以概括為“統(tǒng)籌、調(diào)控”,基層管理者的作用又可以概括為“分解、傳遞”。
二、承上啟下的作用:
承上,對于公司高層管理者制定的規(guī)章制度、決策以及目標(biāo)任務(wù),基層管理者是最具體的傳達(dá)和落實(shí)者。啟下,就是按照決策、目標(biāo)要求帶領(lǐng)其他員工具體地執(zhí)行。因而一個企業(yè)執(zhí)行能力的如何,關(guān)鍵而在于基層管理者如何領(lǐng)會高層管理者的決策,并且按照本組織的特色給下面員工講解清楚,帶頭認(rèn)真地執(zhí)行。
三、具備的能力:
同樣是管理者的角色,那么相應(yīng)的應(yīng)具備以下共同能力:
第一、過硬的業(yè)務(wù)能力。高層管理者需要對本單位、部門的發(fā)展進(jìn)行過多地規(guī)劃,例如企業(yè)戰(zhàn)略的制訂、企業(yè)的經(jīng)營之道等,更重視領(lǐng)導(dǎo)管理水平的發(fā)揮。而基層管理者不同于高層管理者,只需完成所負(fù)責(zé)的小部門工作職能,肩負(fù)了具體的工作和事務(wù)以及企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),所以個人過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)對基層管理人員來說非常關(guān)鍵。
第二、親和力。高層管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。而基層管理者,就必須與群眾打成一片。并非簡單指與同事在一起說說笑笑,下班后在一起吃吃喝喝。基層管理者直接接觸一線員工,因而他們的“疾苦”、“心聲”基層管理者知道得最清楚,關(guān)心才能顯示出自己的仁愛之心。既然有了關(guān)心,就應(yīng)該在他們出現(xiàn)個人問題時,體恤他們。
尊重的心:基層管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個員工的身世背景、家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個人,才能謀求一個融洽的氛圍。
關(guān)心的心:基層管理者直接接觸地就是一線員工,因而他們的“疾苦”、“心聲”基層管理者知道得最清楚。關(guān)心才能顯示出自己的仁愛之心。
體恤的心:既然有了關(guān)心,就應(yīng)該在他們出現(xiàn)個人問題時,體恤他們。同時,學(xué)會換位思考,所謂“己所不欲勿施于人”。
三、領(lǐng)導(dǎo)力:
基層管理者雖然是“管理者”,但由于本身所處的角色,需要更多發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力而非行政賜予的管理能力,之間的區(qū)別在于:
第一、管理者一般是被任命的,其影響力來自職位所賦予的正式權(quán)力。而領(lǐng)導(dǎo)者可以被任命,也可以是從群體中產(chǎn)生的,影響力主要來自非職位權(quán)力。
第二、管理可以運(yùn)用職權(quán)迫使人們?nèi)氖履稠?xiàng)工作,而領(lǐng)導(dǎo)者是依靠個人的魅力去影響他人。第三、管理者是依靠制度、管理工具達(dá)到目的;而領(lǐng)導(dǎo)者依靠的是遠(yuǎn)景規(guī)劃、激勵去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力:
基層管理者除了要有過硬的業(yè)務(wù)能力,那么體現(xiàn)管理者魅力和價值的就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力。一個人的業(yè)績可能非常優(yōu)秀,但是只注重個人的業(yè)績而忽視了團(tuán)隊(duì),充其量只是一個業(yè)務(wù)精英。如果將團(tuán)隊(duì)發(fā)揮巨大的效能作用,便是一個管理者的最大喜悅。
如何建設(shè)一個團(tuán)隊(duì)呢?
1、充滿激情。激情可以感染組織中的每個人,而且激情可以激發(fā)每個成員的戰(zhàn)斗力,讓員工對遠(yuǎn)景充滿信心和希望。試想一個沒有激情的人如何可以組建一個有激情的團(tuán)隊(duì)呢?
2、善于激勵:在工作遇到難題時,作為一個精神的鼓勵者使員工疲倦時可以重新振奮,面對難題。而且只有激勵,才能讓能力不足、信心不強(qiáng)的人成長起來。
3、善于組合:團(tuán)隊(duì)中必然有各種性格特點(diǎn)的人,那么發(fā)現(xiàn)他們個人的優(yōu)缺點(diǎn),發(fā)揮個人的優(yōu)勢加以組合,使團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大效能?;鶎庸芾碚咭惨獙W(xué)會布局——強(qiáng)與弱的配搭,活躍與循規(guī)蹈矩的組合……然后,再將他們分別安排到球隊(duì)中的不同位置。
五、與上司相處的能力:
授命于基層管理者的是上司,因而保持與上司良好的溝通是獲得進(jìn)一步提升的關(guān)鍵。有很多
基層管理者可以贏得下屬的尊重,業(yè)務(wù)能力也非常優(yōu)秀,卻無法獲得進(jìn)一步提升滿足自己的更大追求,原因是往往忽視了與上司的溝通。
第一、讓上司知道你每天都在干什么。
這點(diǎn)非常關(guān)鍵,第一是尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。
第二、征詢他的意見獲得支持。
有時明明可以走的捷徑,但因?yàn)楹鲆暳伺c上司的溝通,而走了彎路。所以在一些問題上多聽聽上司的意見沒有錯。
球場上“隊(duì)長”精湛的球技,以及較強(qiáng)的組織、把控能力,令人嘆服。那么對于剛步入社會不久,沒有多少工作經(jīng)驗(yàn)而成為一名管理者的年輕人來說,受到領(lǐng)導(dǎo)的器重,確實(shí)是一個難得的機(jī)遇。要想成為一名“一呼百應(yīng)”地隊(duì)長,除了迅速提高自己的業(yè)務(wù)能力,更要在日常工作中的不斷培養(yǎng)自己的工作技巧。
第四篇:如何管好企業(yè),給管理者一個法寶
如何管好企業(yè),給管理者一個法寶
中國企業(yè)改革開放二十多年來,取得了巨大的成功,獲得了世人的注目,在這期間,許多私營、民營企業(yè)茁壯成長,甚至有的成了跨國企業(yè)集團(tuán),國企改革也初具成效,由于我國經(jīng)濟(jì)體制的寬松和國家宏觀經(jīng)濟(jì)趨好,中國企業(yè)大都呈現(xiàn)繁榮景象,但隨著改革的進(jìn)一步深入和世界經(jīng)濟(jì)日益全球化,面對殘酷的市場競爭,許多企業(yè)都發(fā)現(xiàn)自己這樣或那樣的不足,更多的老板們感到困惑,于是乎“頭痛不行治頭、腳痛不行醫(yī)腳”一句話,哪里不行治哪里,真可謂“家家都有一本難念的經(jīng)?!敝袊睦习寰烤箲?yīng)該如何管理好自己的企業(yè),根據(jù)企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制和成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為她應(yīng)遵循如下幾個層面:
第一:現(xiàn)代化的企業(yè)管理機(jī)制和良好的企業(yè)文化,全面的人力資源戰(zhàn)略計(jì)劃和有效的內(nèi)部激勵機(jī)制及企業(yè)誠信形象的建立。這是任何企業(yè)走向成功的基礎(chǔ),特別是我國市場正處于轉(zhuǎn)型期,缺乏完善和成熟的機(jī)制支持企業(yè)的發(fā)展。所以中國的企業(yè)要想強(qiáng)大發(fā)展首先要做好這些基礎(chǔ)的工作。
所謂現(xiàn)代化企業(yè)管理,就是指法人治理、產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)分明、政企分開、管理科學(xué)化、規(guī)范化的一種微觀經(jīng)濟(jì)體制,它使企業(yè)真正成為面向市場的法人實(shí)體和競爭主體,它采用的是管理思想現(xiàn)代化,管理組織現(xiàn)代化,管理方法現(xiàn)代化,管理手段現(xiàn)代化,管理人才現(xiàn)代化。
企業(yè)文化是指一個企業(yè)在長期發(fā)展過程中逐步形成的一種習(xí)慣與作風(fēng),及本企業(yè)特有的精神財(cái)富和物質(zhì)財(cái)富的總和,它能推動企業(yè)的發(fā)展壯大,是精神文化,制度文化和物質(zhì)文化的有機(jī)結(jié)合。具體包括:企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)制度、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)尚和道德,企業(yè)環(huán)境等。良好的企業(yè)文化應(yīng)該是把尊重人、理解人、愛護(hù)人、關(guān)心人、激勵人和教育人為核心。它起到有效地吸引人才、留住人才的作用,而且使企業(yè)更具市場競爭力。
一個企業(yè)只有管理上了軌道,才能留住人才,有了人才企業(yè)才有振興的希望,所以任何企業(yè)在不同發(fā)展階段都要做好自己的人力資源戰(zhàn)略計(jì)劃,以保證企業(yè)不會因缺乏人才而貧血,事實(shí)上人力資源已成為企業(yè)最寶貴的資源,因?yàn)槿肆Y源是一種活的資源,物質(zhì)資源是死的資源,物質(zhì)資源只有通過人力資源的加工和創(chuàng)造才會產(chǎn)生價值,同時人力資源也是一個戰(zhàn)略資源,企業(yè)要想成為行業(yè)巨人,并得到長遠(yuǎn)發(fā)展,必須要有大量的頂尖人才為本企業(yè)服務(wù)。所以要發(fā)揮人才作用,就要提供一個適才,用才的環(huán)境,積極做好員工的激勵措施。包括企業(yè)內(nèi)外優(yōu)秀人才的招聘,薪酬的設(shè)計(jì),崗位職責(zé)設(shè)計(jì),績效考核與評估,培訓(xùn),社保,養(yǎng)保,員工持股,管理人員的期權(quán),期股等系列福利措施。
企業(yè)誠信形象雖然不一定馬上給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益,但它能創(chuàng)造良好的社會效益,獲得社會的認(rèn)同感,價值觀,最終會收到由社會效益轉(zhuǎn)化而來的經(jīng)濟(jì)效益。它是一筆重大的長足的無形資產(chǎn)投資,未來企業(yè)競爭不僅僅是產(chǎn)品品質(zhì)、品種之戰(zhàn),更重要的還是企業(yè)形象之戰(zhàn),塑造企業(yè)誠信形象越來越成為有長遠(yuǎn)眼光企業(yè)的長期戰(zhàn)略。
第二:做好企業(yè)的信息流、資金流、物質(zhì)流和能源流等資源的管理工作,這是企業(yè)第二層面,大都有科學(xué)規(guī)律可依,好的企業(yè)這些東西雖略有差異但大致會相同,這是企業(yè)全面運(yùn)行的紐帶,不可輕視。
資金的有效管理和運(yùn)用,是制約企業(yè)經(jīng)營活動的關(guān)鍵,也是經(jīng)營者、投資者、債權(quán)人關(guān)注的焦點(diǎn)。企業(yè)主要是通過對財(cái)務(wù)的管理來實(shí)現(xiàn)股東財(cái)富或企業(yè)價值最大化,而任何企業(yè)的財(cái)務(wù)活動通常表現(xiàn)為資金的籌集,融資成本的高低,直接影響公司的經(jīng)營成本,進(jìn)而影響到公司的競爭力,而融資結(jié)構(gòu)的合理與否還將影響到公司后續(xù)融資
能力,甚至給企業(yè)自下而上帶來影響,所以各個企業(yè)在運(yùn)行中要努力做好融資決策,投資決策,資金營運(yùn)決策,外匯風(fēng)險管理等工作。
信息化已成為企業(yè)發(fā)展壯大過程中的不可缺少的環(huán)節(jié),是適應(yīng)社會發(fā)展形勢的需要,但它是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,就是以現(xiàn)代化的信息處理技術(shù)和信息設(shè)備,現(xiàn)代化的通訊系統(tǒng)等手段,對企業(yè)進(jìn)行全方位、多角度、高效和安全的改造,以實(shí)現(xiàn)通過信息流來控制物質(zhì)流和能源流,通過信息資源的開發(fā)和信息技術(shù)的有效利用來提高企業(yè)的生產(chǎn)能力與經(jīng)營管理水平,增強(qiáng)企業(yè)在國內(nèi)外市場中的競爭力。
第三:新產(chǎn)品開發(fā)和管理能力,市場營銷能力,生產(chǎn)成本控制能力,企業(yè)核心力等。這是企業(yè)最頂端層面,也是企業(yè)最核心運(yùn)作的部分。
成功的新產(chǎn)品能夠提高企業(yè)在社會上的形象,有利于提高營銷和品牌的權(quán)益。新產(chǎn)品還能為企業(yè)提供長期的財(cái)務(wù)收益,從中得到更多的研究開發(fā)資金。
新產(chǎn)品的開發(fā)可以充分利用企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)資源和經(jīng)營資源,并及時吸收新的技術(shù),利用新的生產(chǎn)方式,降低成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,所以一個企業(yè)是否有新產(chǎn)品開發(fā)管理能力,關(guān)系到企業(yè)長期生存和發(fā)展。
隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和中國與國際市場漸大范圍的快速接軌,中國的企業(yè)已主動或被迫地進(jìn)入了一個競爭相當(dāng)激烈的國內(nèi)外市場之中。各個企業(yè)的市場營銷能力和營銷人才如何將直接影響到企業(yè)的自我發(fā)展和生存。
中國企業(yè)現(xiàn)面對的市場是一個殘酷的競爭市場,現(xiàn)企業(yè)在市場的競爭不光是產(chǎn)品的品質(zhì),還有產(chǎn)品的價格,即要保證質(zhì)量,又要降低價格,唯一的辦法就是降低生產(chǎn)成本,擴(kuò)大生產(chǎn),所以企業(yè)生產(chǎn)成本控制能力已提到緊急關(guān)頭,企業(yè)的成本控制工作
已經(jīng)滲透到企業(yè)的原材料采購,生產(chǎn)組織,運(yùn)輸庫存,產(chǎn)品銷售等生產(chǎn)經(jīng)營的各個領(lǐng)域中,從成本形成的各個環(huán)節(jié)上全面加強(qiáng)管理,以降低成本。
另外企業(yè)能夠維持長期的優(yōu)勢,其在經(jīng)營領(lǐng)域或生產(chǎn)、服務(wù)方式上一定是有自己擅長的技術(shù)和技能,這就是企業(yè)的核心能力,企業(yè)所屬的行業(yè)不同,所從事的業(yè)務(wù)范圍,經(jīng)營活動不同,對核心能力的要求也不同,企業(yè)的核心能力也不是固定的,一成不變的,所以企業(yè)應(yīng)在自己發(fā)展過程中,果斷的放棄不能成為核心能力的東西,努力借助現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),充實(shí)和發(fā)展自己的核心能力。
各位老板,你的或你們的企業(yè)發(fā)展如何?
第五篇:現(xiàn)代企業(yè)高層管理者應(yīng)扮演的十種角色
現(xiàn)代企業(yè)高層管理者應(yīng)扮演的十種角色:
一是企業(yè)家,應(yīng)熟悉企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、市場營銷與人力資源管理等;
二是投資家,應(yīng)努力成為企業(yè)各項(xiàng)籌資、融資與投資的決策者; 三是理財(cái)師,學(xué)習(xí)掌握基本會計(jì)原理與概念、國際通行的財(cái)務(wù)報(bào)表分析;
四是律師,能夠通過訴訟、及時的危機(jī)處理來保護(hù)企業(yè);
五是組織行為學(xué)家,善于激勵員工,駕馭高智力管理,留住人才;六是社會活動家,把握社會政策信息與倫理思考等;
七是經(jīng)濟(jì)學(xué)家,有宏觀經(jīng)濟(jì)分析能力和對于經(jīng)濟(jì)學(xué)及其他學(xué)科知識的積累;
八是公務(wù)員,有高度的社會責(zé)任感;
九是啟發(fā)者,訓(xùn)練和培養(yǎng)出一支好的團(tuán)隊(duì);
十是專家,是企業(yè)內(nèi)行,具備對本行業(yè)的創(chuàng)新能力。
以上這十種角色不僅是現(xiàn)代企業(yè)的需要,也是我們天九偉業(yè)二次騰飛的需要,愿我們每個人都能扮演好這些角色。讓我們共同努力吧!