第一篇：業(yè)主、業(yè)主大會(huì)權(quán)利和業(yè)主代表的相關(guān)法律規(guī)定

中華人民共和國(guó)物權(quán)法

第七十六條 下列事項(xiàng)由業(yè)主共同決定：

（一）制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；

（二）制定和修改建筑物及其附屬設(shè)施的管理規(guī)約；

（三）選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員；

（四）選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人；

（五）籌集和使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金；

（六）改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施；

（七）有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)。決定前款第五項(xiàng)和第六項(xiàng)規(guī)定的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意。決定前款其他事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。物業(yè)管理?xiàng)l例 第六條 房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，享有下列權(quán)利：

（一）按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)；

（二）提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議；

（三）提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議；

（四）參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，行使投票權(quán)；

（五）選舉業(yè)主委員會(huì)成員，并享有被選舉權(quán)；

（六）監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作；

（七）監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；

（八）對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

（九）監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金（以下簡(jiǎn)稱專項(xiàng)維修資金）的管理和使用；

（十）法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。第十一條 下列事項(xiàng)由業(yè)主共同決定：

（一）制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；

（二）制定和修改管理規(guī)約

（三）選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員；

（四）選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)；

（五）籌集和使用專項(xiàng)維修資金；

（六）改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施；

（七）有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)。浙江省物業(yè)管理?xiàng)l例 第五條 業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，享有國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)履行國(guó)務(wù)院

《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的義務(wù)。第九條 業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式；但應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)持有二分之一以上投票權(quán)數(shù)的業(yè)主參加。業(yè)主可以以幢、單元或者樓層等為單位推選業(yè)主代表。業(yè)主因故不能參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議需要由業(yè)主代表代為表達(dá)意愿的，應(yīng)當(dāng)于業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開前，將其書面意見提交業(yè)主代表，由業(yè)主代表代為轉(zhuǎn)交。凡需投票表決的，業(yè)主的贊同、反對(duì)、棄權(quán)意見須由業(yè)主本人簽字。業(yè)主或者業(yè)主代表因故不能參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議的，可以書面委托代理人代為參加業(yè)主大會(huì)會(huì)

議。召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議，應(yīng)當(dāng)于會(huì)議召開十五日前將會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、議題和議程書面通知業(yè)主本人。第十一條 業(yè)主大會(huì)作出決定，必須經(jīng)與會(huì)業(yè)主所持投票權(quán)數(shù)二分之一以上通過。

業(yè)主大會(huì)制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則，選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，對(duì)專項(xiàng)維修資金使用和續(xù)籌方案作出決定，必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)數(shù)三分之二以上通過。逾期不參加投票業(yè)主的投票權(quán)數(shù)是否計(jì)入已表決的多數(shù)票數(shù)，由業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則約定。但該已表決的多數(shù)票數(shù)應(yīng)當(dāng)達(dá)到物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投

票權(quán)數(shù)的二分之一以上。（注意:業(yè)主公約、議事規(guī)則和選聘物業(yè)服務(wù)3項(xiàng)，須2/3以上業(yè)主同意，符

合國(guó)務(wù)院條例，但要求更高。）業(yè)主大會(huì)在其職責(zé)范圍內(nèi)作出的決定對(duì)物業(yè)

管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主具有約束力。寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例

第六條 業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，享有法律、法規(guī)規(guī)定的權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)履行法律、法規(guī)規(guī)定的義務(wù)。

第十條 業(yè)主大會(huì)的召開形式、業(yè)主代表的產(chǎn) 生、業(yè)主大會(huì)決定的作出，依照法律、法規(guī)的相關(guān)

規(guī)定執(zhí)行。注：寧波市條例沒有重復(fù)相關(guān)內(nèi)容，即以物權(quán)法和國(guó)務(wù)院、省條例為準(zhǔn)。以上條文均為全文摘錄?！皹I(yè)主代表”只在省條例中出現(xiàn)，市條例中重

復(fù)。沒有“業(yè)主代表大會(huì)”，如以“業(yè)主代表大會(huì)”代替業(yè)主大會(huì)，非法、無(wú)效。所有法律、法規(guī)規(guī)定，只有業(yè)主大會(huì)才能選舉業(yè)委會(huì)、制訂議事規(guī)則和管理規(guī)約。業(yè)主代表的作用，見省條例第九條，是“代為表達(dá)意愿”，但只

有“因故不能參加業(yè)主大會(huì)”的特殊情況時(shí)才需代表，而且“凡需投票表決的，業(yè)主的贊同、反對(duì)、棄權(quán)意見須由業(yè)主本人簽字?！?/p>

第二篇：業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則及業(yè)主公約范本

業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則（示范文體草案）

為維護(hù)河南師范大學(xué)第一家屬區(qū)和第二家屬區(qū)全體業(yè)主的合法權(quán)益，規(guī)范業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)議事活動(dòng)，根據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，制定業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則。

第一章 業(yè)主大會(huì)

一、業(yè)主大會(huì)代表是維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益，實(shí)行業(yè)主自治與專業(yè)化管理相結(jié)合的物業(yè)管理體制，保障物業(yè)的合理與安全使用，維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安全、舒適、文明的環(huán)境。

二、業(yè)主大會(huì)的決定對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主具有約束力。

三、業(yè)主大會(huì)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成，一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)。業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)設(shè)立業(yè)主委員會(huì)作為執(zhí)行機(jī)構(gòu)。業(yè)主大會(huì)自首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開之日起成立。

四、只有一個(gè)業(yè)主，或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主同意，決定不成立業(yè)主大會(huì)的，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)。

五、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)接受物業(yè)行政管理部門的指導(dǎo)、協(xié)助。協(xié)同街道、居委會(huì)共同制度好社區(qū)各項(xiàng)工作，構(gòu)建和諧社區(qū)。

第二章 議事內(nèi)容

一、業(yè)主大會(huì)的議事內(nèi)容：

（一）制定、修改業(yè)主委員會(huì)章程、業(yè)主公約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；

（二）選舉、更換業(yè)主委員會(huì)委員，監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作；

（三）選聘、解聘物業(yè)管理公司；

（四）決定專項(xiàng)維修資金使用、續(xù)籌方案；

（五）聽取和審查業(yè)主委員會(huì)的工作報(bào)告；

（六）審議批準(zhǔn)業(yè)主委員會(huì)財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案，決定業(yè)主委員會(huì)委員報(bào)酬；

（八）決定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度；

（九）決定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、收益方案；

（十）改變和撤消業(yè)主委員會(huì)不適當(dāng)?shù)臎Q定；

二、業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)的議事內(nèi)容：

（一）負(fù)責(zé)組織召開業(yè)主大會(huì)，執(zhí)行業(yè)主大會(huì)通過的各項(xiàng)決議，并向業(yè)主大會(huì)報(bào)告工作；

（二）代表業(yè)主大會(huì)行使日常監(jiān)督物業(yè)管理正常運(yùn)作；

（三）代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理公司簽定物業(yè)服務(wù)合同；

（四）起草或修改業(yè)主委員會(huì)的財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案；

（五）起草或修改業(yè)主委員會(huì)章程、業(yè)主公約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則草案或修改方案；

（六）起草或修改物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度的方案；

（七）起草或修改物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、收益方案；

（八）起草或修改專項(xiàng)維修資金使用、續(xù)籌方案；

（九）監(jiān)督《業(yè)主公約》的實(shí)施，依據(jù)《業(yè)主公約》對(duì)違反《業(yè)主公約》規(guī)定的業(yè)主，會(huì)同物業(yè)管理公司進(jìn)行處理；

（十）及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理公司履行物業(yè)服務(wù)合同；

（十一）決定法律訴訟事宜 ；

第三章 業(yè)主投票權(quán)

一、業(yè)主登記制度：

1、籌備組或業(yè)主委員會(huì)發(fā)出登記通告、張貼于建筑物區(qū)域顯著位置。

2、登記需出示業(yè)主身份證原件留復(fù)印件、房產(chǎn)證或經(jīng)房管局確權(quán)的預(yù)售契約原件留復(fù)印件。

3、登記時(shí)間為三個(gè)月。

4、登記時(shí)間內(nèi)逾期不登記的業(yè)主視作同意其他業(yè)主意見。

一、業(yè)主大會(huì)作出決定，須經(jīng)二分之一以上的登記業(yè)主且占總?cè)藬?shù)二分之一以上的業(yè)主同意。業(yè)主大會(huì)作出專項(xiàng)維修資金使用、續(xù)籌方案的決定和決定改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施的，須經(jīng)專有部分面積占三分之二以上的登記業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的登記業(yè)主同意。

二、業(yè)主投票權(quán)是按業(yè)主擁有物業(yè)戶數(shù)確定，持有房產(chǎn)證或僅房管局確權(quán)的預(yù)售契約為投票權(quán)人。業(yè)主的投票權(quán)可委托使用人或承租人或其他業(yè)主行使，但使用人及承租人不具有業(yè)主代表和業(yè)主委員會(huì)委員的被選舉權(quán)。

三、業(yè)主應(yīng)主動(dòng)在指定地點(diǎn)領(lǐng)取投票表格，沒有領(lǐng)取投票表格，業(yè)委會(huì)將派人逐戶派送，送達(dá)房屋使用人或租戶的，視為送達(dá)業(yè)主本人。投票人必須在投票上填寫業(yè)主所代表業(yè)主投票權(quán)并簽名。業(yè)主大會(huì)作出的決定公示15日后，業(yè)主仍未投票的，視為同意決定事項(xiàng)。

四、業(yè)主委托代理人行使投票權(quán)的，選票應(yīng)附帶業(yè)主書面授權(quán)委托書復(fù)印件，代理人在授權(quán)范圍內(nèi)行使投票權(quán)。

五、同一物業(yè)業(yè)主超過一人的，由其中一名共有人簽名確認(rèn)的意思表示，視為全部物業(yè)共有人的意思表示。

第四章 議事方式

一、業(yè)主大會(huì)會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議，業(yè)主大會(huì)每年12月召開1次定期會(huì)議。有下列情形之一的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議。

（一）50%以上業(yè)主委員會(huì)委員提議；

（二）20%以上業(yè)主提議；

（三）發(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時(shí)處理的；

（四）業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則或者業(yè)主公約規(guī)定的其他情況。

二、業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用書面征求意見的形式；但應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)持有1/2以上投票權(quán)的業(yè)主參加。

三、業(yè)主應(yīng)當(dāng)親自參加業(yè)主大會(huì)，積極行使自己的權(quán)利。業(yè)主因故不能參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議的，可以書面委托代理人參加。

四、業(yè)主大會(huì)議事采用以下方式：

（一）全體業(yè)主會(huì)議形式：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主直接參加業(yè)主大會(huì)，進(jìn)行投票表決。

（二）業(yè)主代表大會(huì)形式：物業(yè)管理小區(qū)實(shí)行業(yè)主代表大會(huì)制，業(yè)主代表因故不能參加業(yè)主大會(huì)的，其所代表的業(yè)主可以另外推選一名業(yè)主代表參加。業(yè)主代表代表所代表的區(qū)域的全部投票權(quán)。

（三）書面征求意見：業(yè)主以答復(fù)調(diào)查問卷或提出書面意見表達(dá)個(gè)人意愿，并簽名確認(rèn)。經(jīng)收集匯總表決結(jié)果，形成業(yè)主大會(huì)的決定。

五、業(yè)主大會(huì)采用以下形式征求、回收業(yè)主意見，進(jìn)行表決。

（一）設(shè)投票箱：在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)分設(shè)多個(gè)投票箱，由業(yè)主自行將個(gè)人意見投入意見箱內(nèi)，經(jīng)業(yè)主大會(huì)統(tǒng)計(jì)匯總，進(jìn)行表決。

（二）設(shè)專人派發(fā)、回收意見：由業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主大會(huì)籌備組組織有關(guān)人員逐戶派發(fā)、回收業(yè)主意見，經(jīng)業(yè)主大會(huì)統(tǒng)計(jì)匯總，進(jìn)行表決。

（三）已送達(dá)給業(yè)主的業(yè)主大會(huì)議事內(nèi)容以及相關(guān)選票，業(yè)主在議事內(nèi)容公示10天之內(nèi)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不返饋意見或不提出贊同、反對(duì)、棄權(quán)意見的，視為沒有不同意見，認(rèn)同業(yè)主大會(huì)議事內(nèi)容。

六、如果業(yè)主大會(huì)決定選擇業(yè)主代表大會(huì)作為業(yè)主大會(huì)會(huì)議的形式，業(yè)主代表在業(yè)主大會(huì)前采用以下形式，聽取、收集、反映所代表業(yè)主的意愿，參加業(yè)主大會(huì)行使投票權(quán)。

業(yè)主代表推選產(chǎn)生必須由其所代表的業(yè)主持有1/2以上投票權(quán)的業(yè)主通過，業(yè)主代表任期內(nèi)負(fù)責(zé)聽取所代表業(yè)主的意見、向業(yè)主大會(huì)如實(shí)反映所代表業(yè)主的意見、征求所代表業(yè)主對(duì)業(yè)主大會(huì)議事內(nèi)容意見；業(yè)主代表在參加業(yè)主大會(huì)表決前，應(yīng)當(dāng)于參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議3日前，就業(yè)主大會(huì)擬討論的事項(xiàng)書面征求所代表業(yè)主意見。并根據(jù)持有1/2以上投票權(quán)的業(yè)主的意見，行使投票權(quán)，其表決的投票權(quán)是其所代表業(yè)主投票權(quán)的總和。

七、業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)的議事方式：

（一）業(yè)主委員會(huì)由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生，是業(yè)主大會(huì)的常設(shè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，對(duì)業(yè)主大會(huì)負(fù)責(zé)。

（二）業(yè)主委員會(huì)委員由業(yè)主大會(huì)在業(yè)主中選舉產(chǎn)生。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起3日內(nèi)召開首次業(yè)主委員會(huì)會(huì)議，推選產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)主任、副主任。

（三）業(yè)主委員會(huì)設(shè)委員7名，其中主任1名，副主任2 名，主任、副主任在全體委員中以全體委員過半數(shù)選舉產(chǎn)生，業(yè)主委員會(huì)每屆任期3年（任期由業(yè)主大會(huì)確定），委員任期屆滿可連選連任。

（四）每次業(yè)主委員會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)在會(huì)議召開至少3日前，通知全體業(yè)主委員會(huì)委員并送達(dá)有關(guān)材料。委員因故不能參加會(huì)議，可以書面委托代理人參加。

（五）業(yè)主委員會(huì)會(huì)議決定問題采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。業(yè)主委員會(huì)會(huì)議必須有過半數(shù)委員出席，作出決定經(jīng)全體委員人數(shù)半數(shù)以上同意。會(huì)議進(jìn)行表決時(shí)，每位委員有一票表決權(quán)。若表決中出現(xiàn)贊同票與反對(duì)票相同的情況時(shí)，業(yè)主委員會(huì)主任或會(huì)議主持人有一票決定票。

第五章 表決程序

一、會(huì)議提議。召開業(yè)主大會(huì)的提議有如下情形：

（一）業(yè)主委員會(huì)成立前，由業(yè)主代表組成籌備組，籌備組作為召集人提議召開業(yè)主大會(huì)。

（二）業(yè)主委員會(huì)成立后，由業(yè)主委員會(huì)作為召集人提議召開業(yè)主大會(huì)。

（三）20%以上的業(yè)主提議，向全體業(yè)主發(fā)出召開首次業(yè)主大會(huì)的的倡議，二、大會(huì)籌備工作。籌備組作好開會(huì)前的準(zhǔn)備工作。根據(jù)業(yè)主的提議，草擬業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則和業(yè)主公約、制定選票、核實(shí)業(yè)主情況，并將組織召開業(yè)主大會(huì)的會(huì)議通知和有關(guān)材料告知所在街道辦事處。

三、發(fā)布公告。業(yè)主大會(huì)召開會(huì)議前15日籌備組應(yīng)當(dāng)將召開會(huì)議的內(nèi)容以書面形式向物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主公告。住宅小區(qū)的業(yè)主大會(huì)會(huì)議，應(yīng)當(dāng)同時(shí)告知所在街道辦事處。

四、征詢意見。籌備組發(fā)放征詢意見表和選票，將業(yè)主大會(huì)議事內(nèi)容書面征詢物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主意見。業(yè)主或者委托代理人填寫征詢意見表和選票，并簽名有效。

五、回收統(tǒng)計(jì)意見。籌備組通過投票箱、上門或寄掛號(hào)信回收物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主意見，進(jìn)行綜合意見或統(tǒng)計(jì)票數(shù)，進(jìn)行表決（可邀請(qǐng)所在街道辦見證）?；I備組發(fā)放和回收征詢意見表和選票可分區(qū)或組團(tuán)分步驟進(jìn)行。

六、通報(bào)大會(huì)議事決定。業(yè)主大會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)由業(yè)主委員會(huì)或者首次業(yè)主大會(huì)籌備組作書面記錄并存檔?；I備組必須在公告欄通報(bào)業(yè)主大會(huì)議事決定的時(shí)間，通報(bào)征詢意見和選票結(jié)果，接受物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的查詢和監(jiān)督。召集人將業(yè)主大會(huì)的議事決定自會(huì)議結(jié)束后 3日內(nèi)以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告，并將有關(guān)材料送所在區(qū)民政局。

七、業(yè)主委員會(huì)的議事程序：

（一）業(yè)主委員會(huì)會(huì)議有定期會(huì)議和特別會(huì)議；定期會(huì)議每半年至少召開一次；有1/3以上委員提議或者主任認(rèn)為必要時(shí)，應(yīng)當(dāng)召開特別會(huì)議。業(yè)主委員會(huì)會(huì)議由主任召集、主持，主任因故缺席時(shí)，由副主任召集、主持。

（二）發(fā)布公告。業(yè)主委員會(huì)將召開會(huì)議通知、議事內(nèi)容以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

（三）審議內(nèi)容。業(yè)主委員會(huì)在業(yè)主大會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行審議。

（四）業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)作好會(huì)議記錄，出席會(huì)議的委員應(yīng)當(dāng)在會(huì)議記錄上簽名。

委員應(yīng)當(dāng)對(duì)業(yè)主委員會(huì)的決議承擔(dān)責(zé)任。業(yè)主委員會(huì)的決議違反法律、法規(guī)侵害業(yè)主合法權(quán)益，造成嚴(yán)重?fù)p失的，參加決議的委員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，但在表決中對(duì)決議有異議并記載在會(huì)議記錄中的，該委員可以免除責(zé)任。

（五）通報(bào)議事決定。業(yè)主委員會(huì)在公告欄通報(bào)業(yè)主委員會(huì)議事情況、議事內(nèi)容及其決定。

（六）決定執(zhí)行。業(yè)主委員會(huì)執(zhí)行會(huì)議決定或委托物業(yè)管理公司執(zhí)行會(huì)議決定。

第六章 其他事項(xiàng)

一、本規(guī)則所稱業(yè)主是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋的所有權(quán)人，包括尚未出售物業(yè)的建設(shè)單位、房屋所有權(quán)共有的夫妻雙方等。

二、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi)，將業(yè)主大會(huì)的成立情況、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主公約及業(yè)主委員會(huì)委員名單等材料向物業(yè)所在地的區(qū)民政局備案。業(yè)主委員會(huì)備案的有關(guān)事項(xiàng)發(fā)生變更的，依前款規(guī)定重新備案。

三、業(yè)主委員會(huì)任期滿2個(gè)月前，應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議進(jìn)行業(yè)主委員會(huì)的換屆選舉。前一屆業(yè)主委員會(huì)的工作自產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會(huì)起停止從事業(yè)主委員會(huì)的工作。

四、業(yè)主委員會(huì)不履行組織召開業(yè)主大會(huì)職責(zé)的，進(jìn)20%以上業(yè)主提議，可召開業(yè)主大會(huì)。

五、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)開展工作的經(jīng)費(fèi)由全體業(yè)主承擔(dān)，共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)收益的50%（不超過于50%）合計(jì)╳╳╳╳/月元，用作經(jīng)費(fèi)開支，經(jīng)費(fèi)開支包括：業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)會(huì)議開支、必要的日常辦公費(fèi)等、業(yè)主委員會(huì)員及顧員補(bǔ)貼、工資等費(fèi)用。經(jīng)費(fèi)收支帳目由業(yè)主委員會(huì)專人負(fù)責(zé)管理，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)制定財(cái)務(wù)預(yù)算、決算方案，報(bào)業(yè)主大會(huì)決定，并應(yīng)該以書面形式將財(cái)務(wù)預(yù)算、決算方案和經(jīng)費(fèi)收支帳目于業(yè)主大會(huì)會(huì)議結(jié)束后7日內(nèi)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告，接受業(yè)主的質(zhì)詢。

六、本規(guī)則未規(guī)定的事項(xiàng)，按照政府有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

七、本議事規(guī)則經(jīng)業(yè)主大會(huì)通過后生效，同時(shí)報(bào)當(dāng)?shù)孛裾謧浒浮?/p>

業(yè) 主 公 約(示范文本)

為維護(hù)河南師范大學(xué)第一（第二）家屬區(qū)全體業(yè)主的合法權(quán)益，保障本小區(qū)物業(yè)安全合理使用，維護(hù)小區(qū)的公共秩序，建立全體業(yè)主必須遵守的共同行為準(zhǔn)則，建設(shè)整潔美觀、生活有序、和睦相處的小區(qū)，制訂本公約。

第一章 業(yè)主的權(quán)利

一、依法享有對(duì)自己所擁有物業(yè)的各項(xiàng)權(quán)利。

二、依法享有合理使用小區(qū)共用部位，共用設(shè)施設(shè)備的權(quán)利。

三、有權(quán)監(jiān)督物業(yè)管理公司履行《物業(yè)服務(wù)合同》，對(duì)小區(qū)的物業(yè)管理提出建議、意見或批評(píng)。

四、有權(quán)就本小區(qū)的物業(yè)管理向行政主管部門投訴或提出意見、建議。

五、有權(quán)依法組織成立業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)，業(yè)主大會(huì)代表全體業(yè)主，對(duì)物業(yè)小區(qū)的各項(xiàng)管理事項(xiàng)有決定權(quán)。

六、有權(quán)根據(jù)小區(qū)共用部位，共用設(shè)施設(shè)備狀況，要求物業(yè)管理公司及時(shí)組織或者聯(lián)系維修責(zé)任人維修養(yǎng)護(hù)。

七、有權(quán)對(duì)本小區(qū)物業(yè)管理的公共事項(xiàng)向物業(yè)管理公司提出意見和建議。

八、有權(quán)要求物業(yè)管理公司對(duì)本小區(qū)內(nèi)各種違章建筑、違章裝飾裝修以及其他違反物業(yè)管理規(guī)定的行為予以制止、糾正。

九、全體業(yè)主對(duì)未按物業(yè)行政部門規(guī)定選聘物業(yè)管理公司管理，以及未取得物價(jià)部門批準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，可以拒絕交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

十、占用小區(qū)道路、綠地、廣場(chǎng)、空地停車的凈收益，占用廣場(chǎng)、大堂、空地等搞廣告宣傳和經(jīng)營(yíng)促銷活動(dòng)的凈收益屬全體業(yè)主共同所有，主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。

十一、占用屋面搭設(shè)廣告牌和通訊發(fā)射裝置的凈收益屬屋面覆蓋下的全體業(yè)主共同所有，主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。

十二、法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

十三、其他＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第二章 業(yè)主的義務(wù)

一、物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用后，業(yè)主應(yīng)當(dāng)依照《物業(yè)服務(wù)合同》與物業(yè)管理公司辦妥物業(yè)入住有關(guān)手續(xù)，簽署有關(guān)文件。

二、業(yè)主必須按規(guī)定依時(shí)繳納應(yīng)支付的管理費(fèi)、專項(xiàng)維修資金和水電費(fèi)。

1、業(yè)主應(yīng)當(dāng)于每月 日前交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任，包括建設(shè)單位未售出或尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

2、業(yè)主應(yīng)當(dāng)于每月＿＿日前交納水電費(fèi)。

3、業(yè)主應(yīng)當(dāng)自行交納專項(xiàng)維修資金，首次專項(xiàng)維修資金交納每平方米＿＿＿元。建設(shè)單位未售出物業(yè)的專項(xiàng)維修資金應(yīng)當(dāng)自行交納；未交納的可由房地產(chǎn)行政主管部門在商品房預(yù)售監(jiān)控資金中控制，督促建設(shè)單位繳交。

三、業(yè)主在本小區(qū)內(nèi)不得有違反共用場(chǎng)所管理的行為：

1、不得擅自占用公共走道、大堂、綠地、屋面等共用部位，共用設(shè)施設(shè)備。

2、不得擅自改變共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用途；不得妨礙他人合法使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。

3、不得損壞路燈、消防設(shè)備、水泵、電房、避雷器、道路、花基（欄）等共用設(shè)施設(shè)備。

4、不得制造超標(biāo)準(zhǔn)噪聲，破壞公眾安寧；不得聚眾喧鬧。

5、不得亂堆放雜物；不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，但自用生活性燃料除外。

6、不得排放有毒、有害物質(zhì)或煙塵污染環(huán)境。

7、不得違反房屋的規(guī)劃設(shè)計(jì)要求，改變建筑物的用途。

8、法律、法規(guī)規(guī)定禁止的其他行為。

9、其他＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

四、業(yè)主在本小區(qū)內(nèi)不得有違反環(huán)境衛(wèi)生管理的行為：

1、不得有影響市容的亂搭、亂貼、亂掛、亂寫亂畫等；

2、遵守市容及環(huán)境衛(wèi)生保潔規(guī)定，自覺將家居雜物、垃圾投放到指定的場(chǎng)地，不得亂拋垃圾、雜物，嚴(yán)禁從門窗、陽(yáng)臺(tái)向外拋擲垃圾和雜物。

3、不得損壞公共綠化及設(shè)施，包括公共綠地、花草樹木、建筑小品、體育設(shè)施等。不得向綠地、花草樹木潑污水和有害物質(zhì)。

4、業(yè)主飼養(yǎng)動(dòng)物，應(yīng)當(dāng)遵守當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)規(guī)定，并告知物業(yè)管理公司。

5、注意保護(hù)樓梯等共用場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生，如有物品灑落在共用場(chǎng)地，請(qǐng)自行清除，污染、破壞地面，需恢復(fù)原樣。

6、法律、法規(guī)規(guī)定禁止的其他行為。

7、其他。

五、業(yè)主在本小區(qū)內(nèi)必須遵守的治安、消防管理的行為：

1、不得利用房屋窩藏犯罪人員和贓物或其他從事危害公共利益的活動(dòng)，對(duì)違法犯罪人員和行為及時(shí)舉報(bào)。

2、如有親戚等外來(lái)人員住宿，應(yīng)按規(guī)定向有關(guān)部門申報(bào)。

3、業(yè)主出租房屋，應(yīng)符合法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，并告知物業(yè)管理公司，協(xié)助物業(yè)管理公司通知承租人履行非業(yè)主使用人的義務(wù)。

4、愛護(hù)各種防火設(shè)施設(shè)備，遵守防火各項(xiàng)規(guī)定，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)管理公司處理。

5、樓層防火門應(yīng)保持關(guān)閉狀態(tài)，不可私自加鎖或長(zhǎng)期打開。

6、管理好電爐、燃?xì)庥镁?，使用電爐、燃?xì)鉅t時(shí)請(qǐng)勿外出。

7、法律、法規(guī)規(guī)定禁止的其他行為。

8、其他。

六、業(yè)主在本小區(qū)內(nèi)必須遵守的交通管理行為：

1、不得隨意停放車輛，車輛應(yīng)當(dāng)停放在停車場(chǎng)或物業(yè)管理公司指定的停放點(diǎn)保管。

2、嚴(yán)禁鳴喇叭，車輛停放時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)。

3、除救護(hù)車、公安消防車、清潔車、工程搶險(xiǎn)車等特殊車輛外，其他機(jī)動(dòng)車進(jìn)入小區(qū)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守小區(qū)的交通管理規(guī)則。

4、法律、法規(guī)規(guī)定禁止的其他行為。

5、其他。

七、有關(guān)安裝空調(diào)、裝飾裝修的約定。

1、應(yīng)當(dāng)將空調(diào)機(jī)外機(jī)安裝在建筑設(shè)計(jì)指定位置，并注意安裝牢固，防止跌落。發(fā)現(xiàn)有不牢固的情況，應(yīng)當(dāng)及時(shí)加固。

2、空調(diào)機(jī)冷凝水應(yīng)當(dāng)接入統(tǒng)一管道，不得隨處滴漏。

3、空調(diào)機(jī)外機(jī)發(fā)出超標(biāo)噪音的，應(yīng)當(dāng)停止使用，經(jīng)排除故障或更換再使用。

4、業(yè)主對(duì)房屋進(jìn)行裝修，應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)規(guī)定，不得對(duì)房屋內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽(yáng)臺(tái)、天臺(tái)、屋面及通道進(jìn)行違章鑿、拆、搭、占。

5、業(yè)主如需安裝空調(diào)和對(duì)房屋進(jìn)行裝飾裝修，在事前告知物業(yè)管理公司，物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)告知業(yè)主禁止行為和注意事項(xiàng)。業(yè)主裝飾裝修時(shí)違反禁止行為和注意事項(xiàng)的，自行承擔(dān)責(zé)任。

6、物業(yè)管理公司可向裝飾裝修人收取裝修保證金 元，在裝修完畢經(jīng)檢查對(duì)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備沒有損壞的，無(wú)息退還。

7、法律、法規(guī)規(guī)定禁止的其他行為。

8、其他。

八、業(yè)主承諾在與其他物業(yè)使用人建立使用、修繕、改造物業(yè)法律關(guān)系時(shí)，應(yīng)告知對(duì)方本公約的規(guī)定。

九、其它。

第三章 違約處理

一、業(yè)主未按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)、專項(xiàng)維修資金，處每日1‰的滯納金；無(wú)正當(dāng)理由超過＿＿＿個(gè)月不交的，物業(yè)管理公司可以將欠繳費(fèi)用的業(yè)主名單予以公布，并且物業(yè)管理公司經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定可以采?。撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸叽呃U措施；逾期仍未交納的，由物業(yè)管理公司依法起訴人民法院。

二、業(yè)主違反業(yè)主義務(wù)中第三、四、五、六、七條，物業(yè)管理公司有權(quán)制止。拒絕糾正的，物業(yè)管理公司可以將業(yè)主違反規(guī)定的行為予以公布，亦經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定可以采?。撸撸撸撸撸叽胧┒酱俑恼?，造成損失的，有權(quán)要求賠償，物業(yè)管理公司也可以通過政府有關(guān)職能部門、街道、居委會(huì)配合處理。

三、業(yè)主違規(guī)安裝空調(diào)和裝飾裝修房屋的，物業(yè)管理公司可將業(yè)主的裝飾裝修保證金扣押，督促業(yè)主改正。造成他人房屋被損壞，包括滲、漏、堵等，拒絕維修和配合修繕的，業(yè)主負(fù)責(zé)修繕費(fèi)。

四、占用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備收益的業(yè)主（包括建設(shè)單位）拒絕主動(dòng)將凈收益用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，占為己有的，物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)報(bào)告，由行政主管機(jī)關(guān)依法處理。

五、建設(shè)單位不按規(guī)定配置物業(yè)管理用房的，物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)向行政主管機(jī)關(guān)報(bào)告，由行政主管機(jī)關(guān)依法處理。

六、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的規(guī)定，有關(guān)業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任。

七、其他＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

第四章 其他事項(xiàng)

一、本公約由物業(yè)建設(shè)單位制定，并應(yīng)當(dāng)在物業(yè)銷售時(shí)向物業(yè)買受人明示，并予以說(shuō)明。

二、本公約應(yīng)當(dāng)報(bào)物業(yè)所在地區(qū)（縣）行政主管機(jī)關(guān)備案，本公約自備案之日起生效。本公約規(guī)定不得與法律、法規(guī)相抵觸，不得侵害廣大業(yè)主的合法權(quán)益。否則，區(qū)（縣）行政主管機(jī)關(guān)有權(quán)予以糾正或撤銷。

三、已生效的臨時(shí)業(yè)主公約對(duì)本小區(qū)所有業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)管理公司具有約束力。

四、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的內(nèi)容包括如下：

1、共用部位包括基礎(chǔ)、人防地下室、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、垃圾房、單車房等。

2、共用設(shè)施設(shè)備包括物業(yè)的上下水管道、落水渠道、水箱、加壓水泵、電梯、供電線路、照明、消防設(shè)施、綠地、空地、道路、橋、路燈、溝渠、池、井，以及無(wú)上蓋的共用配套設(shè)施設(shè)備等。

五、本物業(yè)小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)前，業(yè)主大會(huì)由業(yè)主代表和建設(shè)單位組成籌備組進(jìn)行組織召開。成立業(yè)主委員會(huì)后，《物業(yè)服務(wù)合同》應(yīng)當(dāng)由業(yè)主大會(huì)授權(quán)的業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司簽訂，并應(yīng)當(dāng)制定《業(yè)主公約》，《業(yè)主臨時(shí)公約》同時(shí)廢止。

第五章 附 則

一、本公約經(jīng)業(yè)主（物業(yè)買受人）作出書面承諾時(shí)對(duì)承諾人生效。

二、本公約自新業(yè)主公約通過之日起，效力終止。

業(yè)主（建設(shè)單位）簽名： 年

月

日

第三篇：第三章業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)

第三章 業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)

第一節(jié) 業(yè)主大會(huì)籌備組

第十九條 同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，符合下列條件之一的，應(yīng)當(dāng)召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議，成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)：

（一）交付的專有部分建筑面積達(dá)到建筑物總面積50%以上；

（二）首次交付專有部分之日起滿兩年且入住的建筑面積達(dá)到建筑物總面積20％以上。

業(yè)主總?cè)藬?shù)在20人以內(nèi)且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，決定不設(shè)立業(yè)主大會(huì)的，由全體業(yè)主共同履行業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)。

第二十條 符合本條例第十九條第一款規(guī)定條件之一的物業(yè)管理區(qū)域，其開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)書面報(bào)告區(qū)房產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）。開發(fā)建設(shè)單位未及時(shí)書面報(bào)告的，業(yè)主可以向區(qū)房產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）提出設(shè)立業(yè)主大會(huì)的書面要求。

街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當(dāng)在收到報(bào)告或者要求之日起15個(gè)工作日內(nèi)組織業(yè)主成立業(yè)主大會(huì)籌備組，籌備召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議。

第二十一條 籌備組由開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主和街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）派員組成，其中業(yè)主所占比例不得低于籌備組總?cè)藬?shù)的三分之二?；I備組組長(zhǎng)由街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）派員擔(dān)任。

籌備組應(yīng)當(dāng)自成立之日起3日內(nèi)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)書面公告其成員名單和工作職責(zé)，并有權(quán)要求開發(fā)建設(shè)單位提供相應(yīng)的文件資料；相關(guān)文件資料應(yīng)當(dāng)包含：

（一）物業(yè)管理區(qū)域劃分證明；

（二）業(yè)主名冊(cè)；

（三）建筑規(guī)劃總平面圖；

（四）附屬設(shè)施設(shè)備交付使用備案證明；

（五）物業(yè)服務(wù)用房配置證明；

（六）住宅專項(xiàng)維修資金交存證明；

（七）其他必要的文件資料。

第二十二條 籌備組履行下列職責(zé)：

（一）確定召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容；

（二）草擬管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則；

（三）確認(rèn)業(yè)主身份和核計(jì)業(yè)主人數(shù)、專有部分面積；

（四）確定業(yè)主委員會(huì)委員候選人條件和選舉辦法；

（五）提出首屆業(yè)主委員會(huì)委員候選人名單；

（六）完成召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的其他準(zhǔn)備工作。

前款第（一）至

（五）項(xiàng)所列內(nèi)容，籌備組應(yīng)當(dāng)在召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議15日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。業(yè)主對(duì)業(yè)主身份、人數(shù)或者專有部分面積等提出異議的，籌備組應(yīng)當(dāng)予以復(fù)核并告知異議人復(fù)核結(jié)果。

第二十三條 籌備組應(yīng)當(dāng)自成立之日起30日內(nèi)組織召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議。自業(yè)主大會(huì)依法設(shè)立之日起，籌備組職責(zé)自行終止。

籌備組的必要經(jīng)費(fèi)由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。

第二節(jié) 業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)

第二十四條 業(yè)主在業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán)，建筑面積和人數(shù)的確定按照下列規(guī)定行使。

（一）業(yè)主“專有部分的面積”按所持房地產(chǎn)權(quán)證記載的建筑面積（不包括停車位建筑面積）計(jì)算；房屋已出售并交付使用但尚未領(lǐng)取房地產(chǎn)權(quán)證的，按房屋銷（預(yù)）售合同確定的建筑面積（不包括停車位建筑面積）計(jì)算。其中，建設(shè)單位“專有部分的面積”為未銷售的物業(yè)建筑面積，不包括屬業(yè)主共有的物業(yè)和不能單獨(dú)辦理產(chǎn)權(quán)登記的其他物業(yè)，“投票權(quán)數(shù)總面積”為所有業(yè)主享有“專有部分的面積”的總和。

（二）“業(yè)主人數(shù)”按房地產(chǎn)權(quán)證數(shù)（套數(shù)）確定，一個(gè)產(chǎn)權(quán)證計(jì)為一個(gè)業(yè)主人數(shù)，房屋已出售并交付使用但尚未領(lǐng)取房地產(chǎn)權(quán)證的，按房屋銷（預(yù)）售合同數(shù)確定，一份合同計(jì)為一個(gè)業(yè)主人數(shù)。

業(yè)主身份的確定，以不動(dòng)產(chǎn)登記簿或者其他能夠證明其權(quán)屬的合法有效文件為依據(jù)。

業(yè)主拒付物業(yè)服務(wù)費(fèi)、不繳存住宅專項(xiàng)維修資金的，管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則可以對(duì)其在物業(yè)管理中投票權(quán)的行使予以約束。

第二十五條 業(yè)主大會(huì)自首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決通過管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)之日起設(shè)立。

業(yè)主大會(huì)依法設(shè)立后十日內(nèi)，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)就業(yè)主大會(huì)設(shè)立事項(xiàng)向區(qū)房產(chǎn)行政主管部門備案；并依法刻制和使用業(yè)主大會(huì)（業(yè)主委員會(huì)）印章。第二十六條 業(yè)主大會(huì)會(huì)議由業(yè)主委員會(huì)組織召開。

業(yè)主委員會(huì)不依法、依約履行召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議職責(zé)的，區(qū)房產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期召開；逾期不召開的，街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府可以組織業(yè)主召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議。

除前兩款規(guī)定外，任何單位和個(gè)人不得擅自召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議。

第二十七條 業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式。采用書面征求意見形式時(shí)，應(yīng)當(dāng)將征求意見書送交每一位業(yè)主；無(wú)法送達(dá)的，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

業(yè)主大會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主參加。

業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，代理人應(yīng)當(dāng)持業(yè)主書面委托書并根據(jù)委托內(nèi)容進(jìn)行投票表決

第二十八條 業(yè)主大會(huì)履行下列職責(zé)：

（一）選舉、撤換業(yè)主委員會(huì)委員；

（二）審議通過業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則及管理規(guī)約；

（三）監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)工作，聽取業(yè)主委員會(huì)的工作報(bào)告，改變或者撤銷業(yè)主委員會(huì)不適當(dāng)?shù)臎Q定;

（四）決定選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);

（五）依法決定住宅專項(xiàng)維修資金籌集、使用、管理事項(xiàng)；

（六）根據(jù)管理規(guī)約的約定，對(duì)違反管理規(guī)約的業(yè)主進(jìn)行告誡，并在小區(qū)內(nèi)公示告誡內(nèi)容；

（七）決定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)涉及業(yè)主利益的其他物業(yè)管理事項(xiàng)。第二十九條 管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)對(duì)下列主要事項(xiàng)作出約定：

（一）建筑物及其附屬設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)、管理；

（二）住宅專項(xiàng)維修資金的籌集、使用方案；

（三）共有部分的經(jīng)營(yíng)與收益分配、使用；

（四）業(yè)主的其他權(quán)利與義務(wù)；

（五）違反規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。

管理規(guī)約自業(yè)主大會(huì)表決通過之日起生效，對(duì)全體業(yè)主及使用人，均具有約束力。

第三十條 管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則不得與法律、法規(guī)相抵觸，其示范文本由市國(guó)土房產(chǎn)局?jǐn)M訂。

第三十一條 業(yè)主大會(huì)設(shè)立后，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將下列事項(xiàng)告知開發(fā)建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)：

（一）管理規(guī)約；

（二）業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；

（三）業(yè)主委員會(huì)工作規(guī)則；

（四）業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的其他決定。

開發(fā)建設(shè)單位在銷售該物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專有部分時(shí)，應(yīng)當(dāng)向買受人明示前款所列事項(xiàng)，并將其作為房屋銷售合同的附件。

第三十二條 業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，由業(yè)主大會(huì)會(huì)議選舉產(chǎn)生，向業(yè)主大會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作，受業(yè)主、業(yè)主大會(huì)監(jiān)督。

業(yè)主委員會(huì)由人數(shù)為奇數(shù)的若干名委員（不超過9人）組成，每名委員具有同等表決權(quán)，每屆任期為3年；委員的條件、人數(shù)、任期等具體事項(xiàng)由業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則規(guī)定。

第三十三條 業(yè)主委員會(huì)討論、決定物業(yè)管理公共事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)召開委員會(huì)會(huì)議，并于會(huì)議召開3日前在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以書面形式公告會(huì)議議程，聽取業(yè)主的意見和建議。

業(yè)主委員會(huì)決定事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體委員半數(shù)以上簽字同意通過。

業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的決定在作出之日起3日內(nèi)以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

第三十四條 業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)忠實(shí)履行職責(zé)，定期參加房產(chǎn)行政主管部門組織的物業(yè)管理培訓(xùn)，接受街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）以及房產(chǎn)行政主管部門的指導(dǎo)與監(jiān)督。

業(yè)主委員會(huì)不得從事物業(yè)服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其委員及其近親屬不得在為本物業(yè)管理區(qū)域提供物業(yè)服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)中任職。

第三十五條 業(yè)主委員會(huì)委員有下列情形之一的，其委員資格自行終止：

（一）不再是該物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主；

（二）喪失民事行為能力；

（三）被依法限制人身自由半年以上；

（四）法律、法規(guī)以及管理規(guī)約規(guī)定的其他情形。

第三十六條 業(yè)主委員會(huì)委員有下列情形之一的，由業(yè)主大會(huì)決定是否終止其委員資格：

（一）以書面方式向業(yè)主大會(huì)提出辭職請(qǐng)求；

（二）拒不履行委員職責(zé)；

（三）業(yè)主委員會(huì)半數(shù)以上委員或者20％以上業(yè)主提議撤銷其委員資格；

（四）違章搭建、拒付物業(yè)服務(wù)費(fèi)等侵害他人合法權(quán)益；

（五）因其他原因不適合繼續(xù)享有委員資格的。

第三十七條 業(yè)主委員會(huì)任期屆滿60日前，應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議進(jìn)行換屆

選舉。

業(yè)主委員會(huì)任期屆滿仍未換屆改選的，區(qū)房產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期改正；逾期不改正的，街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）可以組織業(yè)主召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議進(jìn)行換屆選舉。

第三十八條 業(yè)主大會(huì)會(huì)議選舉產(chǎn)生出新一屆業(yè)主委員會(huì)之日起10日內(nèi)，前業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)在街道辦事處監(jiān)督下，將其保管的有關(guān)憑證、檔案等文件資料、印章及其他屬于全體業(yè)主共有的財(cái)物，移交給新一屆業(yè)主委員會(huì)，并完成交接工作。

業(yè)主委員會(huì)委員資格屆內(nèi)終止的，應(yīng)當(dāng)在終止之日起5日內(nèi)向本屆業(yè)主委員會(huì)移交由其保管的前款所列文件資料及財(cái)物。

第三十九條 經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定，可以從下列渠道籌集專項(xiàng)用于業(yè)主委員會(huì)開展工作的經(jīng)費(fèi)：

（一）全體業(yè)主共有部分物業(yè)經(jīng)營(yíng)收益；

（二）全體業(yè)主共同交納；

（三）業(yè)主自愿捐贈(zèng)等其他合法方式。

工作經(jīng)費(fèi)歸全體業(yè)主共有。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)妥善保管并定期書面公告其收支情況，并接受業(yè)主大會(huì)、業(yè)主的監(jiān)督。

第四十條 兩個(gè)以上物業(yè)管理區(qū)域共用附屬設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)當(dāng)建立業(yè)主委員會(huì)聯(lián)席會(huì)議制度。

業(yè)主委員會(huì)聯(lián)席會(huì)議由街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）和區(qū)房產(chǎn)行政主管部門、相關(guān)物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)居民委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)組成。聯(lián)席會(huì)議由街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）負(fù)責(zé)召集。

第四篇：社區(qū)業(yè)主大會(huì)業(yè)主發(fā)言稿

業(yè)主講話稿篇一：

各位業(yè)主：大家好！

今天天氣很熱，大家冒著酷暑，利用寶貴的休息時(shí)間，來(lái)參加這次大會(huì)，我謹(jǐn)代表我們這個(gè)集體向各位表示衷心的感謝。

今天這次大會(huì)，是海棠新都B區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)以來(lái)的第一次業(yè)主大會(huì)。我相信，這次大會(huì)將為小區(qū)今后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

首先，我想用兩句話表達(dá)我們這個(gè)集體的心聲：第一句：有緣千里來(lái)相會(huì)，無(wú)緣對(duì)面不相識(shí)。第二句：遠(yuǎn)親不如近鄰。不是因?yàn)樽≡谥鬟@兒，我們很多人這一輩子可能都素不相識(shí)，因此我們都應(yīng)該對(duì)別人多寬容一點(diǎn)，多一些理解和包容，不要斤斤計(jì)較。我們這個(gè)小區(qū)就是一個(gè)大家庭，每個(gè)人都是小區(qū)的主人，都有權(quán)利和義務(wù)管理小區(qū)、服務(wù)小區(qū)。奉獻(xiàn)精神在這個(gè)金錢至上的時(shí)代已經(jīng)變成了稀有珍寶，就是年近古稀的老太婆也好心的勸我們說(shuō)，你們都有工資何必來(lái)自找麻煩。但是面對(duì)一些業(yè)主的合理權(quán)益得不到保證，該解決的問題得不到解決。雷羽老師挺身而出積極籌備，一些業(yè)主也為本屆業(yè)主委員會(huì)的成立大力支持，她們一層樓一層樓的去找大家簽字。最后在社區(qū)馮主任的參與下進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)舉手表決，推選出了六位小區(qū)代表，組成了海棠新都B區(qū)第一屆業(yè)主委員會(huì)，得到了社區(qū)及縣物管部門的認(rèn)可。為了解決物業(yè)管理用房業(yè)主呂繼軍、周方秀就自己開著私家小車送委員會(huì)成員到縣物業(yè)科去詢問，尋找解決辦法。這些都讓我感動(dòng)萬(wàn)分！第二，小區(qū)業(yè)主委員會(huì)實(shí)行的是民主管理，義務(wù)服務(wù)。若管理不到位，小區(qū)只要有80%以上的業(yè)主不信任，就可以進(jìn)行罷免。

第三，小區(qū)建設(shè)目標(biāo)：干凈整潔、鄰里和睦、平安無(wú)賊、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

第四，齊心協(xié)力共同維護(hù)小區(qū)的清潔和安寧。小區(qū)的清潔衛(wèi)生好不好直接關(guān)系到大家的身體健康，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)愛清潔、講衛(wèi)生，不隨地亂扔垃圾，更不能在家里往下面丟垃圾，煙頭等雜物，如果這樣做只能說(shuō)明你修養(yǎng)不高，情節(jié)嚴(yán)重的高空墜物傷害到下面的行人，還會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任?？傊粌H自己要做到，還要教育自己的家人也要做到，不要有我是拿了物業(yè)管理費(fèi)的，我就可以隨心所欲，我們都應(yīng)當(dāng)尊惜別人的勞動(dòng)成果。小區(qū)的安寧除了門衛(wèi)要盡職盡責(zé)，我們業(yè)主也要提高警惕，發(fā)現(xiàn)有不三不四的人員也要進(jìn)行詢問或及時(shí)報(bào)告，只有這樣才能確保小區(qū)的平安。

本次業(yè)主大會(huì)就象是海棠新都B區(qū)業(yè)主們?cè)谧约旱奶幣氐谝淮卧杏姆N子，她能否發(fā)芽；能否茁壯成長(zhǎng)、開花結(jié)果，還要靠全體業(yè)主的共同培育、澆灌、修剪。

小區(qū)的明天是美麗的，愿全體業(yè)主共同努力，共建自己美好的家園，讓我們的生活更加和諧幸福！

存在的問題：

1、大修資金上交到縣物業(yè)科的總戶數(shù)才66戶。

2、物業(yè)用房有3戶，面積大約在100平方米。

業(yè)主講話稿篇二：

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、社會(huì)各界朋友：

大家上午好，今天，我能夠代表禹州市中遠(yuǎn)環(huán)衛(wèi)有限公司在這個(gè)隆重的奠基儀式上發(fā)言感到非常榮幸。首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表我們的何后安董事長(zhǎng)及公司全體同仁對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各界朋友百忙之中蒞臨本項(xiàng)目開工奠基儀式表示熱烈歡迎，同時(shí)，向關(guān)心、支持本項(xiàng)目建設(shè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界人士和禹州市人民表示衷心的感謝！

禹州市位于河南省中原城市群地帶，是一個(gè)經(jīng)濟(jì)活力強(qiáng)勁、發(fā)展?jié)摿薮蟆⑶熬皬V闊誘人的魅力城市。走進(jìn)禹州以來(lái)，我們深深地感到貴地各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和政府部門，對(duì)招商引資有著濃重的真誠(chéng)厚誼，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)給予了特別的親情關(guān)愛，這更加堅(jiān)定了我們投資這片熱土的決心。本項(xiàng)目運(yùn)作過程中，貴政府尤其是發(fā)改委部門高效快捷的工作效率，透明誠(chéng)信的合作態(tài)度，寬松優(yōu)惠的環(huán)境條件，使我們心感愉悅踏實(shí)，增強(qiáng)了我們建設(shè)運(yùn)營(yíng)本項(xiàng)目的信心。我相信，我們有能力有信心建設(shè)好管理好運(yùn)營(yíng)好這個(gè)項(xiàng)目，我們的合作一定會(huì)愉快、成功！

最后，我感謝項(xiàng)目開工奠基儀式籌備組委會(huì)對(duì)我們的邀請(qǐng)，感謝他們?yōu)檫@次儀式的準(zhǔn)備工作所付出的辛勤勞動(dòng)和心

血，感謝他們對(duì)我們的盛情厚誼。

預(yù)祝奠基儀式圓滿成功，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、社會(huì)各界朋友工作愉快，身體健康！

謝謝大家。

業(yè)主講話稿篇三：

尊敬的各位業(yè)主、各位來(lái)賓：

大家上午好！在這秋風(fēng)送爽，天高云淡的金秋時(shí)節(jié)里，我懷著非常激動(dòng)的心情，與大家歡聚一堂，參加xxx二期工程開盤活動(dòng)。在此我衷心感謝xx房地產(chǎn)開發(fā)公司，在中秋佳節(jié)之際，為xxx的業(yè)主們，提供這次歡聚的機(jī)會(huì)，同時(shí)也祝愿每一位業(yè)主及各位來(lái)賓中秋佳節(jié)快樂！

買房子是人生中的大事兒，也是一件非常累人的事兒，因?yàn)椋I到一套品質(zhì)優(yōu)良，價(jià)位適中的房子不是簡(jiǎn)單的事兒，相信每一位業(yè)主及來(lái)賓都有深深的體會(huì)。

Xxx二期工程剛開工我就非常關(guān)注，經(jīng)常到工地實(shí)地查看，通過多方面的比較，最終我決定選擇了天河灣。我之所以選擇天河灣，一是，xx公司信譽(yù)至上，工程質(zhì)優(yōu)，實(shí)力雄厚，服務(wù)優(yōu)良。二是，天河灣是鳳城地區(qū)首創(chuàng)地中海風(fēng)格的小區(qū)，小區(qū)內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅，配套設(shè)施完善，整體和諧統(tǒng)一。園林設(shè)計(jì)、智能化管理、人車分流等在鳳城地區(qū)均是首創(chuàng)。同時(shí)天河灣的戶型設(shè)計(jì)，科學(xué)合理，價(jià)格實(shí)惠。讓我更有信心選擇天河灣的理由是：市政府對(duì)城區(qū)南移的規(guī)劃，未來(lái)的河南將成為鳳城的發(fā)展核心?？梢哉f(shuō)天河灣天時(shí)、地利、人和皆備，是居家生活理想之地，如果失去這次機(jī)會(huì)我將抱憾終生。為此，在xxx二期樓盤預(yù)售的前夜，我決定一夜不眠，半夜出發(fā)去排隊(duì)，可傾盆大雨阻礙我的行程，但阻礙不了我購(gòu)房的心緒。我焦急的等待著，1點(diǎn)多

鐘雨終于停了，我迫不及待地沖出家門，飛奔到天河灣售樓處，一看：哇！我第一號(hào)！喜悅的心情無(wú)以言表。我坐在冰涼的基石上，忍受著黑夜的恐怖和蚊蟲的叮咬，迫切地等待著黎明的到來(lái)。當(dāng)售樓處工作人員得知此事后，被我的真情所打動(dòng)，讓我隨便挑選樓號(hào)，最終我如愿以償?shù)刭I到了稱心如意的房子。在這里我對(duì)xxx售樓處的所有工作人員表示衷心的感謝！

人們常說(shuō)：千里有緣來(lái)相會(huì)。因?yàn)橛芯壩覀冞x擇了xxx，因?yàn)橛芯壩覀冊(cè)趚xx相聚，作為xxx大家庭的每一位成員，我們要愛護(hù)珍惜我們的家園，希望小區(qū)的業(yè)主們?cè)诮窈蟮纳钪?，鄰里和睦相處，團(tuán)結(jié)友愛，爭(zhēng)創(chuàng)文明小區(qū)，讓我們衷心祝愿xxx的明天更加美好！

最后，祝xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司事業(yè)蒸蒸日上！祝大家身體健康、萬(wàn)事如意，祝業(yè)主們中上大獎(jiǎng)、去歐洲旅游！

謝謝大家！

第五篇：業(yè)主大會(huì)及業(yè)主運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式致詞

業(yè)主大會(huì)及業(yè)主運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式致詞

尊敬的xx鄰居們：

大家節(jié)日好！

xx正氣濃，業(yè)主個(gè)個(gè)都開明。維護(hù)家園出把力，一草一木都關(guān)心。

值此‘五一’國(guó)際勞動(dòng)節(jié)來(lái)臨之際，xx小區(qū)第二次業(yè)主大會(huì)及首屆業(yè)主運(yùn)動(dòng)會(huì)隆重開幕了！這是小區(qū)開創(chuàng)新局面的標(biāo)志，是小區(qū)的管理由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，由空談變?yōu)閷?shí)干的分水嶺，也可以說(shuō)

是小區(qū)一次里程碑的舉措。作為xx首屆業(yè)委會(huì)，我謹(jǐn)代表業(yè)委會(huì)預(yù)祝本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)取得圓滿成功！同時(shí)，我個(gè)人作為小區(qū)業(yè)主一員，對(duì)我們小區(qū)的文體活動(dòng)邁上新臺(tái)階表示由衷的開心和深受鼓

舞！

在這春夏交替的宜人季節(jié)，今天各位業(yè)主歡聚一堂，即將用瀟灑的運(yùn)動(dòng)和揮舞的汗水來(lái)充實(shí)五一假期。所以說(shuō)海倫堡是坦洲乃至珠海、中山首屈一指的小區(qū)一點(diǎn)也不夸張。小區(qū)是小家，社會(huì)

是大家。小區(qū)的和諧是社會(huì)繁榮昌盛的基礎(chǔ)。今天海倫堡小區(qū)舉辦包括拔河、羽毛球、乒乓球、跳繩等形式多樣的業(yè)主運(yùn)動(dòng)會(huì)，正是為了豐富小區(qū)居民的業(yè)余生活。在強(qiáng)身健體、愉悅生活的同時(shí)，促進(jìn)居民溝通，增進(jìn)鄰里團(tuán)結(jié)，培養(yǎng)小區(qū)業(yè)主良好的精神文明，更加快促進(jìn)了小區(qū)的和諧。

業(yè)委會(huì)自去年7 月 12日成立以來(lái)，堅(jiān)持每周開例會(huì)歸納總結(jié)客觀存在的問題，并持續(xù)跟進(jìn)業(yè)主反映的實(shí)際問題，持續(xù)地在和物業(yè)公司各級(jí)負(fù)責(zé)人及政府部門進(jìn)行多方面溝通協(xié)調(diào)。在全體業(yè)主的支持和配合下，我們攻堅(jiān)克難，協(xié)調(diào)物業(yè)重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：

1、打通了小區(qū)通往G105國(guó)道的公路；

2、規(guī)范了外路面停車；

3、引進(jìn)了中山687路公交車；

4、6期會(huì)所交由業(yè)主開展文化活動(dòng)使用；

5、暫時(shí)將空置的小學(xué)部分區(qū)域作為室內(nèi)活動(dòng)場(chǎng)所供業(yè)主臨時(shí)使用，解決小區(qū)缺少業(yè)主活動(dòng)場(chǎng)地的難題；

6、圍墻加設(shè)防盜鐵蒺藜；

7、外路面配置高清監(jiān)控系統(tǒng)；

8、五期垃圾房的遷移;

9、督促物業(yè)公司的日常服務(wù)管理工作逐步改進(jìn)及持續(xù)完善。目前，物業(yè)公司應(yīng)廣大業(yè)主的要求，積極置辦了業(yè)主唱歌跳舞及各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地，解決前期遺留的供水水泵房等各項(xiàng)設(shè)

施設(shè)備維修及保養(yǎng)的問題。

面對(duì)這些改變和逐步的提高，就我們小區(qū)的歷史和現(xiàn)狀而言，這應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)前所未有的進(jìn)步。對(duì)業(yè)委會(huì)來(lái)說(shuō)已經(jīng)是盡其所能了;對(duì)物業(yè)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)不小的進(jìn)步。但是，部分業(yè)主不清楚、不

了解、不滿意、不理解，也是客觀存在的。在這個(gè)問題上，我們理解大家的迫切的心情，我們更知道咱們共同的愿望和目標(biāo),因?yàn)槲覀兌甲≡谶@里!我們希望全體業(yè)主多了解、多溝通，不造謠、不傳謠、不信謠！不因小利忘大義！實(shí)事求是面對(duì)小區(qū)存在的困難,尋求解決方案。

小區(qū)需要正能量，需要團(tuán)結(jié)，一盤散沙的狀況大家都會(huì)深受其害一事無(wú)成，習(xí)主席都說(shuō)：相護(hù)補(bǔ)臺(tái)，好戲連臺(tái)！請(qǐng)相信我們，本次業(yè)主大會(huì)將制定xx的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理措施以及遺留問題的解決

期限，我們將在法律法規(guī)的框架內(nèi)，協(xié)調(diào)物業(yè)把小區(qū)的管理達(dá)到五化。即：正規(guī)化、合法化、合理化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。讓小區(qū)真正成為業(yè)主們賞心悅目、愉悅身心、健康體魄、享受生活的美好樂園。在業(yè)主提高認(rèn)識(shí)的同時(shí)，也幫助期待物業(yè)服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)變思維，規(guī)范內(nèi)部管理，在服務(wù)好小區(qū)的同時(shí)也提升自己企業(yè)的品牌。達(dá)到雙贏的局面。

即將召開的第二次業(yè)主大會(huì)，業(yè)主緊握續(xù)聘、選聘物業(yè)的權(quán)利，希望全體業(yè)主合理評(píng)估我們小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)有的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?！叭罕姷难劬κ茄┝恋模　?/p>

相信全體業(yè)主將會(huì)以積極的態(tài)度，公正的心理來(lái)表達(dá)續(xù)聘、選聘物業(yè)的個(gè)人意愿，同時(shí)我們必須遵守《管理公約》維持小區(qū)公共秩序，規(guī)范業(yè)主自律。業(yè)委會(huì)成員首先是小區(qū)業(yè)主，業(yè)委會(huì)代

表的是全體業(yè)主，并將以業(yè)主大會(huì)的決議為工作目標(biāo)。業(yè)委會(huì)成立的初衷和我們努力的方向，始終是維護(hù)大多數(shù)業(yè)主利益，與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)一起把小區(qū)管理好，將xx建設(shè)成為

宜居、和諧、文明的美好家園是我們的天職！

當(dāng)前，業(yè)委會(huì)已在五期大門和6期大門口分別放置《物業(yè)管理服務(wù)合同草案》、《續(xù)聘、選聘物業(yè)方案草案》、《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《議事規(guī)則修改草案》等文件，供了解詳情的業(yè)主隨時(shí)

翻閱。除以上兩個(gè)公示點(diǎn)外，各位業(yè)主也可移步到小區(qū)一期大門水池邊，業(yè)委會(huì)已在此設(shè)置一個(gè)大型展示架，需本次業(yè)主大會(huì)投票的相關(guān)草案均已一一張貼在此，公開供各位業(yè)主閱覽。同時(shí)

xx官方微博也全部公告了文件，上網(wǎng)的業(yè)主可以很方便查看。

第二次業(yè)主大會(huì)的召開，和所有業(yè)主的權(quán)利、義務(wù)和利益休戚相關(guān)，請(qǐng)各位業(yè)主務(wù)必積極參與。同時(shí)一個(gè)擁有6000多戶的龐大小區(qū)業(yè)主大會(huì)工作量很大，需要大量人力，我們需要更多的志愿者站出來(lái)，“眾人拾柴火焰高，千斤重?fù)?dān)萬(wàn)人挑”，為了自己、為了家園、為了切身利益，請(qǐng)?jiān)敢鉃樾^(qū)公益事業(yè)服務(wù)的鄰居朋友踴躍加入到樓長(zhǎng)、志愿者的行列！xx首屆業(yè)委會(huì)全體委

員歡迎每一位志愿者的到來(lái)，我們將本著公平、公正、公開的原則，以業(yè)主利益高于一切為前提，全心全意為業(yè)主服務(wù)，為小區(qū)的規(guī)范管理出力。相信在全體業(yè)主的積極參與下海倫花園第二

次業(yè)主大會(huì)一定會(huì)圓滿成功！

最后，預(yù)祝各位參賽業(yè)主取得好成績(jī)，祝xx首屆業(yè)主運(yùn)動(dòng)會(huì)、第二次業(yè)主大會(huì)取得圓滿成功，祝xx明天會(huì)更好！

向?yàn)樾^(qū)事務(wù)關(guān)心支持工作積極配合的業(yè)主鞠躬敬禮！

謝謝大家！