第一篇：淺談目標導向工作法在財務(wù)工作中的應(yīng)用

淺談目標導向工作法在財務(wù)工作中的應(yīng)用

財務(wù)工作紛繁復雜，每到月初月末似乎更是如此，下面就為大家介紹一種能夠幫助我們提高工作效率的工作方法——目標導向工作法。

目標導向工作法由美國管理大師彼得·德魯克（Peter Drucker）于1954年在其名著《管理實踐》中最先提出的“目標管理”的概念發(fā)展而來，旨在幫助員工確立以目標為導向，以提高工作效率為目的的工作方法。

提到目標導向工作法，就離不開制定目標時需要的SMART原則：

S － Specific

這里指的是在工作前一定要確定工作后想要實現(xiàn)的具體目標。M － Measurable

指目標的可度量性，制定的目標一定是可以度量的.A － Attainable

指目標的可實現(xiàn)性，一個目標必須是可以實現(xiàn)的，或者說經(jīng)過努力是可以實現(xiàn)的。

R － Result-based

指目標應(yīng)該是結(jié)果導向型的，一切努力都是為了一個結(jié)果,而不是為了行動。T － Time-based

指目標是有時效性的，即一個目標只有在一定的時間段內(nèi)才有意義。

SMART原則可以總結(jié)為在運用目標導向法時，目標的確定要具體、可衡量、可達到、可證明和可觀察、并有截止日期。目標的具體性就是要財務(wù)人員每天在處理日常發(fā)生的財務(wù)活動如制證、記賬外，還要確立當月某一方面工作的進度，如稅務(wù)報表的填制。在具體的財務(wù)工作中，我們需要時不時的停下看看自己是否偏離了目標，距離目標達成還有多遠，因此目標必須是可度量的。這樣才能夠根據(jù)實際情況及時調(diào)整方案，保證按時達成目標?？蓪崿F(xiàn)性則是我們在實施計劃過程中動力的保證，要讓自己去夠跳起來能夠摸到的蘋果。目標定得過高，在正常工作時間不可能完成，那么工作中一定會因為缺乏動力和決心而半途而廢，制定的工作目標也不再有意義?！癛”則告訴我們制定目標時要以結(jié)果為目的，不必考慮行動中出現(xiàn)的偏差得失。最后，目標導向下我們計劃必須要有時效，我們不能為了實現(xiàn)目標而沒有時間的限制，那么這樣的目標同樣也失去了意義。

目標導向法旨在培養(yǎng)一種工作習慣，在工作前就明確在一定時間要完成什么工作的習慣。這種習慣的形成對于每天忙于處理各種瑣碎細致工作的財務(wù)工作者應(yīng)該具有一定的現(xiàn)實意義。

第二篇：目標導向工作法學習心得

目標導向工作法學習心得

最近一段時間，通過參加公司組織的針對目標導向這一工作方法的學習，我對在日常工作中如何提高效率又有了新的認識。

經(jīng)過初步的學習了解，我把目標導向理解為以目標來指導我們前進的方向，以最終目標來指導我們工作的過程。在日常工作中我相信不少人都會有這樣的體會，每天一到單位就開始忙碌但到了下班時間還是有很多事情沒有做完。好像每天都在拼盡全力工作但取得的成績卻微乎其微。我認為這就是工作之前缺乏明確目標的原因，在工作前沒有明確的目標，在工作中就容易被各種瑣事困擾，浪費了時間，造成效率低下。目標導向工作法就是告訴我們制定工作目標的重要性，用明確的目標保證自己在工作的過程中時時刻刻是在通往目標的道路上前進而不是輕易地被其他與目標無關(guān)的事情所吸引。

有了明確的目標，行動的決心和方法也是必不可少的。我認為培養(yǎng)行動的決心首先要有一個良好的工作態(tài)度，要以一種較高的責任感來對待工作。其次可以通過完成較小的目標來加強決心，逐漸養(yǎng)成一種習慣并在一次次目標的完成中加以鞏固。為了達成目標，需要一套科學的行動的方法，也就是行動計劃。目標是刻在石板上的，計劃是寫在沙灘上的。這個形象的比喻說明了目標一旦制定就是板上釘釘，不可改變的事實，而計劃則要根據(jù)不斷變化的實際情況進行修改。一旦海浪打來，情況發(fā)生變化就必須重新書寫，這就是行動計劃機動性和可變性的特點。一套科學的行動方案是實現(xiàn)最終目標在效率上的保證

提到目標導向工作法，肯定離不開制定目標時需要的SMART原則，即目標設(shè)定要具體、可衡量、可達到、可證明和觀察、并且有截止日期。目標的具體性不必多說，只有一個合理具體的目標才會對保證工作效率具有實際意義。在實現(xiàn)目標的具體工作中，我們需要時不時的停下看看自己是不是偏離了目標，距離目標達成還有多遠，因此目標必須是可度量的。這樣我們才可以知道自己當時的確切狀況，以便自己能夠根據(jù)實際情況及時調(diào)整方案，保證按時達成目標?？蓪崿F(xiàn)性則是我們在實施計劃過程中動力的保證，要讓自己去夠跳起來能夠摸到的蘋果。目標定得過高，在計劃實施前就知道不可能完成，那么在實施過程中一定會因為缺乏動力和決心而半途而廢，制定的工作目標也不再有意義。“R”則告訴我們制定目標時要以結(jié)果為目的，不必考慮行動中出現(xiàn)的偏差得失。最后，目標導向下我們計劃必須要有時效，我們不能為了實現(xiàn)目標而沒有時間的限制，那么這樣的目標同樣也失去了意義。比如我說我一定要進入公司的管理層，那么我就要給自己一個可度量的空間，比如3年或者5年，如果這目標沒有時間限制那么我們奮斗時就會迷惑。我這么努力是為了什么？我是5年還是10年之后成為公司某個部門的主管？自己心里都不清楚的話就更不可能在日常工作中加以持之以恒的努力。

不管多么偉大的目標，無論多么科學詳細的行動計劃，離開了行動本身一切都化為烏有。普通人與成功人士最大的區(qū)別之一就是普通人夸夸其談，成功人士踏實去做。只有我們?nèi)^斗了，去努力做了我們才能在這個過程中得到成長，只有這樣才算是享受了過程，這樣得到的成功才是值得我們驕傲的，才不是索然無味的，這樣的人生才是有意義的充滿色彩的。在今后的工作中，我會著眼目標，高效充實地去過每一天，為自己的青春書寫一份滿意的答卷。

第三篇：2012會計繼續(xù)教育Excel在財務(wù)工作中的應(yīng)用(下)

單項選擇題

編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表時，本單位財務(wù)系統(tǒng)中銀行存款調(diào)節(jié)后的余額等于（本單位賬面存款余額+銀行已收款但系統(tǒng)無記錄賬項—銀行已付款但系統(tǒng)無記錄賬項）。

創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視表的功能是在（插入）欄。

動態(tài)數(shù)據(jù)透視表實現(xiàn)數(shù)據(jù)更新的操作是（刷新）。

甲公司4月30日的銀行存款日記賬賬面余額為83820元，銀行對賬單余額為171820元。經(jīng)逐筆核對，發(fā)現(xiàn)有以下事項：（1）29日企業(yè)開出現(xiàn)金支票l8300元支付勞務(wù)費，持票人尚未到銀行辦理結(jié)算手續(xù)；（2）29日銀行代企業(yè)收取貨款52000元，企業(yè)尚未收到收款通知；（3）30日銀行代企業(yè)支付電話費3600元，企業(yè)尚未收到付款通知；（4）30日企業(yè)送存銀行的轉(zhuǎn)賬支票35000元，銀行尚未入賬；（5）30日企業(yè)開出匯票56300元并已入賬，但會計人員尚未送銀行辦理電匯手續(xù)。該公司根據(jù)以上事項進行相關(guān)賬務(wù)處理后編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”，則調(diào)節(jié)后的銀行存款余額應(yīng)為（132220）元。

靜態(tài)會計等式的公式是（資產(chǎn)=負債+所有者權(quán)益）。

絕對引用單元格A1的表達式為（$A$1）。

企業(yè)對應(yīng)付賬款進行賬齡分析的目的是（及時掌握已開發(fā)票但未付款的款項）。

企業(yè)根據(jù)應(yīng)收賬款賬齡的長短來估計壞賬損失，該方法屬于（賬齡分析法）。

下列公式中，可以將單元格A1表示的年份（4位數(shù)表示）和B1表示的月份（有1位和2位）在單元格C1中合并顯示為6位的年月的是（A1&TEXT(B1,“00”)）。

下列關(guān)于SUMIF(range,criteria,sum_range)函數(shù)的表述錯誤的是（該函數(shù)的計算結(jié)果不可能為0）。

下列快捷鍵中，能夠?qū)⒄麄€區(qū)域設(shè)為一個數(shù)組公式，且各單元格不能再單獨修改該公式的是（ctrl+shift+enter）。

在數(shù)據(jù)透視表中，通過對任意一個區(qū)域內(nèi)的單元格進行千分位設(shè)置從而實現(xiàn)對該表所有單元格相同的操作的功能是（值字段設(shè)置）。

資產(chǎn)負債表的下列數(shù)據(jù)中不能在本期試算表中反映的是（上期發(fā)生額）。

判斷題

N/A又作NA，是Not Available是縮寫，意思為不可用。（正確）

VLOOKUP是按列查找，最終返回該列所需查詢列序所對應(yīng)的值。（正確）

本期計提壞賬準備的金額減去壞賬準備的期初數(shù)即為本期應(yīng)計提的壞賬準備金額。（正確）

編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表時，本單位銀行存款調(diào)節(jié)后的余額應(yīng)等于銀行對賬單的金額。（錯誤）大企業(yè)不做應(yīng)付賬款的賬齡分析。（錯誤）

當數(shù)據(jù)源增加時，可以通過在視圖欄選項更改數(shù)據(jù)源來更新數(shù)據(jù)透視表。（正確）

回收期不同的應(yīng)收賬款，計提壞賬準備的百分比也不同。（正確）

企業(yè)所有發(fā)生的應(yīng)收賬款均應(yīng)計提壞賬準備。（錯誤）

數(shù)據(jù)透視表能夠?qū)⒑Y選、排序和分類匯總等操作依次完成，并生成匯總表格。（正確）

通常情況下，資產(chǎn)負債表和利潤表都是通過試算表制作出來的。（正確）

一般情況下，應(yīng)收賬款的時間越長，計提壞賬準備的比例越低。（錯誤）

銀行存款余額調(diào)節(jié)表是由用戶自己編制的。（正確）

在excel中，通過選中任意一個單元格可以完成對該工作表所有單元格的數(shù)值格式設(shè)置。（錯誤）資產(chǎn)負債表中科目的順序編號與試算平衡表中的順序編號不一致。（錯誤）

第四篇：論風險導向?qū)徲嫹ㄔ阢y行內(nèi)審工作中的應(yīng)用

論風險導向?qū)徲嫹ㄔ阢y行內(nèi)審工作中的應(yīng)用

審計按方式可分為賬目基礎(chǔ)審計法、制度基礎(chǔ)審計法和風險導向?qū)徲嫹?，三種審計方式依次繼承和發(fā)展。風險導向?qū)徲嫹ㄊ菍徲嫲l(fā)展趨勢的必然要求，現(xiàn)階段，國際會計界對它的理論研究日臻成熟，但應(yīng)用卻明顯滯后。研究風險導向?qū)徲嫹ǖ膽?yīng)用問題，對正處于迎接WTO挑戰(zhàn)、繼續(xù)深化審計體制改革時期的銀行內(nèi)部審計工作，具有極其重要的現(xiàn)實意義和發(fā)展意義。

一、風險導向?qū)徲嫹ǖ膬?nèi)涵及先進性

（一）內(nèi)涵

所謂風險導向?qū)徲嫞侵敢詫徲嬶L險理論為基礎(chǔ)（審計風險理論認為：審計風險＝固有風險×控制風險×檢查風險），審計主體事前對被審對象的各類審計風險和各風險構(gòu)成要素進行風險評估，再根據(jù)量化的風險水平評估結(jié)果來確定合適的審計戰(zhàn)略，進而進行實質(zhì)性審查的一種審計方式。

（二）先進性

1、風險導向?qū)徲嫹ㄒ钥刂瓶傮w審計風險為核心思想，以全面的審計風險評估和綜合控制為審計戰(zhàn)略導向，是一種受風險驅(qū)動的先進審計思想。

首先，風險導向?qū)徲嫹ㄒ詫徲嬶L險為首要考慮因素，更切合審計內(nèi)外部環(huán)境變化特別是法律環(huán)境變化下審計主體的現(xiàn)實選擇； 其次，風險導向?qū)徲嫹绞较拢瑢徲嬛黧w通過全面評估和揭示所面臨的固有風險、控制風險、檢查風險及各類風險構(gòu)成要素，使其對審計風險的認知能力更強；再次，風險導向?qū)徲嫹绞较聦徲嬛黧w的目標導向性和規(guī) 避風險能力更強，審計行為自覺受審計風險驅(qū)動，將實際檢查風險控制在審計委托方和法律法規(guī)可以接受的水平之內(nèi)。

2、風險導向?qū)徲嫹ㄒ苑治鲂詼y試為核心技術(shù)，以重要性原則決定審計資源配臵，是致力尋求成本與效果、風險與效率最佳結(jié)合點的先進審計技術(shù)。

風險導向?qū)徲嫹ú粌H繼承了賬目基礎(chǔ)審計法和制度基礎(chǔ)審計法下的調(diào)查、函證、符合性測試和實質(zhì)性測試、抽樣審計等審計技術(shù)和方法，還運用了風險評估和分析性測試技術(shù)。首先，風險導向?qū)徲嫹ㄒ髲娜娴膶徲嬶L險理論觀念來考慮審計測試，其測試結(jié)果更具有公允性；其次，風險導向?qū)徲嫹ㄏ碌某闃蛹夹g(shù)建立于更加成熟的“重要性”審計理論之上，即以審計準則或公允的標準來判斷審計事項的重要性程度以決定審計抽樣樣本量，使審計資源配臵更易找到風險與效率的結(jié)合點；再次，風險導向?qū)徲嫹ㄏ碌姆治鲂詼y試和風險評估方法，已逐漸應(yīng)用于現(xiàn)場審計前期工作和非現(xiàn)場審計之中，被實踐證明是行之有效的節(jié)約成本、提高效率的審計方法。

二、風險導向?qū)徲嫹ㄔ阢y行的應(yīng)用現(xiàn)狀與加速應(yīng)用的必要性

（一）應(yīng)用現(xiàn)狀

銀行內(nèi)部審計工作也不無例外地經(jīng)歷了由賬目基礎(chǔ)審計法向制度基礎(chǔ)審計法的轉(zhuǎn)型，近兩年已出臺和準備出臺的審計章程和審計準則，以及非現(xiàn)場審計系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用，為審計方式向風險導向?qū)徲嫹ㄞD(zhuǎn)型起到了積極促進作用。但實現(xiàn)完全意義上的風險導向?qū)徲嫹ǖ乃枷氡Ｕ象w系和制度技術(shù)體系尚不完備，總行以下審計機構(gòu)對先進審計方式方法的應(yīng)用明顯滯后于總行審計理論前沿，且審計體系中不同層次、不同區(qū)域間存在應(yīng)用上的差距，等等這些，障礙了風險導向?qū)徲嫹ǖ?應(yīng)用與發(fā)展。

（二）趨勢與意義

以積極地態(tài)度來研究和加速應(yīng)用風險導向?qū)徲嫹?，對銀行內(nèi)審工作至少有以下重要意義：（1）有利于解決好以風險驅(qū)動為審計戰(zhàn)略導向問題，合理安排全行項目計劃和審計資源，降低系統(tǒng)性審計風險；（2）有利于強化各級審計人員的審計風險意識，建立適應(yīng)內(nèi)、外環(huán)境要求的審計風險管理與約束機制；（3）有利于加速審計技術(shù)的更新，進一步提高全行審計效率，降低系統(tǒng)審計成本；（4）有利于引進、利用國際先進審計理論、審計技術(shù)與方法，促進銀行內(nèi)審工作的可持續(xù)健康發(fā)展。（5）有利于通過分類風險評估，為全行經(jīng)營決策提供參考依據(jù)，實現(xiàn)降低審計風險與降低全行經(jīng)營風險二者的有機互動。

三、推廣應(yīng)用風險導向?qū)徲嫹ǖ牟呗运伎?/p>

針對銀行的審計工作現(xiàn)狀，要實現(xiàn)審計方式向風險導向?qū)徲嫹ǖ母巨D(zhuǎn)型，需從制度體系、技術(shù)體系和思想體系上綜合推進。

（一）制度體系

1、完善審計風險防范機制。一是補充、完善審計準則，特別是著重解決準則的實務(wù)操作問題；二是實行雙向承諾制度，審計主體對報告主體做出風險性承諾，審計客體對審計主體做出真實性承諾，并以審計制度和文書范本明確下來；三是實行具體審計方案批準制度?？傂袑徲嫹植?、一級分行制訂的具體方案的風險導向性、成本、可行性等進行審查，改“備案制”為“批準制”，同時應(yīng)加強審前信息和技術(shù)指導。

2、健全審計風險監(jiān)控體系。一是健全內(nèi)部監(jiān)督、檢查、考核制度，實行審計風險內(nèi)部舉報、工作質(zhì)量季度遠程考核、檢查考核的綜 合內(nèi)部監(jiān)督機制，加大考評與績效工資掛鉤力度；二是以適當?shù)男问浇⑼獠勘O(jiān)督機制，如任期經(jīng)濟責任審計時可在被審行范圍內(nèi)實行審計公示；三是建立審計風險責任管理制度，逐層成立審計風險考核領(lǐng)導小組，對內(nèi)部質(zhì)量考核、內(nèi)外部審計差異評價、內(nèi)外部舉報中經(jīng)查證屬實的審計檢查風險，追究審計責任人的責任，對防范化解經(jīng)營風險、審計風險的突出貢獻者予以獎勵。

3、繼續(xù)深化內(nèi)部審計體制改革。在鞏固現(xiàn)有改革成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)減少管理層次，解決對防范審計風險至關(guān)重要的“相對獨立性”問題。同時應(yīng)調(diào)整機構(gòu)布局，適當精簡隊伍，提高效率，縮減成本。

（二）技術(shù)體系

1、建立風險評估模型。建立風險評估模型是應(yīng)用風險導向?qū)徲嫹ǖ年P(guān)鍵。在銀行建立審計風險評估模型已有相當?shù)幕A(chǔ)：一是總行審計準則已提出了風險評估模式的九項基本風險因素，應(yīng)進一步研究明確每項基本因素的具體評估內(nèi)容、方法和權(quán)重大小，建立完整的“評估樹”；二是銀行的非現(xiàn)場審計系統(tǒng)解決了風險評估的基本技術(shù)問題，只要按照“評估樹”內(nèi)容進行適當修改，就可以解決風險評估的審計應(yīng)用軟件問題。

2、頒布“重要性”審計準則。“重要性”是現(xiàn)代審計的重要思想基礎(chǔ)，它既是判斷審計證據(jù)是否充分、審計程序是否適當?shù)囊罁?jù)之一，又是確定抽樣審計可靠水平和精確度的指標之一，還是在出具審計報告、發(fā)表審計意見的關(guān)鍵事項之一，更是合理界定審計責任的證據(jù)之一。建議針對銀行經(jīng)營特征和歷史審計經(jīng)驗，在審計章程提出的“重要性原則”基礎(chǔ)上，逐步明確“重要性”判別標準，并以審計準則形式頒布。

3、加大審計應(yīng)用軟件的研究開發(fā)。高效率的審計離不開審計應(yīng)用軟件。結(jié)合銀行實際，建議：

一、不斷完善非現(xiàn)場審計應(yīng)用系統(tǒng)。應(yīng)根據(jù)應(yīng)用中遇到的系統(tǒng)數(shù)據(jù)、指標定義、監(jiān)測結(jié)果利用率、基本風險因素定義和風險評估體系定義等方面的問題，組織專家逐步進行修改完善；

二、借鑒英國等商業(yè)銀行的成功經(jīng)驗，研究開發(fā)內(nèi)控評估、業(yè)務(wù)目標測試、內(nèi)審績效考核等審計技術(shù)應(yīng)用軟件和審計管理應(yīng)用軟件。

4、不斷研究和完善專門審計技術(shù)。如任期經(jīng)濟責任審計中的責任界定、審計評價體系、審計應(yīng)涵蓋的范圍、審計內(nèi)容的著力點等，應(yīng)繼續(xù)研究完善。

5、以技術(shù)指導和培訓促進審計方式方法的快速更新。通過專門的、經(jīng)常性的、分級別的審計技術(shù)與方法培訓以及審前、審中、審后和日常技術(shù)指導，可以有效縮短理論與推廣應(yīng)用的時間差和不同級別審計機構(gòu)的應(yīng)用差距，達到快速更新、適時轉(zhuǎn)型的目的。

（三）思想體系

1、進一步強化審計人員風險和責任意識。再先進的審計制度體系和技術(shù)體系，最終都必須依賴于審計主體――審計行為人才能達到審計目標。要實現(xiàn)以風險為導向的審計方式轉(zhuǎn)型，強化審計人員的風險意識和責任意識尤為重要。

2、加強國際先進審計理念教育。通過適當?shù)目疾旖涣?，尋找差距，探討理論，并著力解決實務(wù)中的借鑒與應(yīng)用問題，以先進的審計理念和敏捷的“揚棄”手段，推進銀行內(nèi)審工作的快速發(fā)展。

第五篇：我在財務(wù)工作中精細化

我在財務(wù)工作中精細化

“精”是經(jīng)營管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，“細”是關(guān)鍵環(huán)節(jié)的主要控制點，精細化管理就是系統(tǒng)解決經(jīng)營管理過程中的各關(guān)鍵環(huán)節(jié)及其主要控制點的匹配性。

剛接觸財務(wù)工作，是從最基本的記帳開始。由于當時都是手工記錄，難免出現(xiàn)誤差，經(jīng)常為幾塊錢、幾角錢、甚至幾分錢的賬目不符，讓自己投入大量的時間和精力去清查。由此，我漸漸領(lǐng)悟到財務(wù)精細管理的重要性。

進入公司，從一名基層財務(wù)工作者逐漸成長為一名財務(wù)管理者，隨著工作的深入及自己所處位置的轉(zhuǎn)換，我對財務(wù)的精細管理也有了更深一層的體會，那就是通過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理無死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值。這也就要求財務(wù)人員從單純的財務(wù)核算轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極參與企業(yè)的財務(wù)管理。常德百江一直堅持每周一召開公司經(jīng)理辦公會議，討論公司的重大經(jīng)營決策，制訂各種規(guī)章制度，讓每個部門都提出自己的建議和看法。我就利用這個平臺將公司的財務(wù)管理分解至各個部門、各個崗位。首先，將上周各部門費用發(fā)生情況、各種業(yè)務(wù)量的銷售情況、總價差和單位價差情況結(jié)合預(yù)算在會上進行通報，并予以分析和預(yù)測，讓各部門負責人能及時了解本部門的費用及業(yè)務(wù)發(fā)展情況，時刻做到心中有數(shù)。然后，將上周發(fā)生、收回和尚欠款情況予以通報，明確每筆款項的收款責任人，以減少壞帳的風險。最后，再將財務(wù)部在上周工作中發(fā)現(xiàn)的問題及制度的執(zhí)行情況予以通報，對不完善的地方加以完善，為其他部門確定下周工作重點提供參考，及時解決相關(guān)問題。

當然，精細化財務(wù)管理不是繁瑣管理、復雜管理，也不是“只見樹木、不見森林”，更不是“眉毛胡子一把抓”，不在于簡單的關(guān)注細節(jié)、片面的注重量化，而是從系統(tǒng)的角度出發(fā)，抓那些既能給客戶帶來價值、又能給企業(yè)帶來效益的重要環(huán)節(jié)?！熬笔墙?jīng)營管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，“細”是關(guān)鍵環(huán)節(jié)的主要控制點，精細化管理就是系統(tǒng)解決經(jīng)營管理過程中的各關(guān)鍵環(huán)節(jié)及其主要控制點的匹配性。

為了加強內(nèi)控管理，公司決定對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進行調(diào)整。為了使新的操作流程設(shè)計得更為合理、便于監(jiān)控，財務(wù)部采取了各個擊破的方式。首先從氣站的內(nèi)部流程和管理入手。在對氣站原有的流程進行仔細研究后，我們增設(shè)了幾個關(guān)鍵部位的臺帳，改進了氣站日報表，將容易忽略的鋼瓶進出情況分種類納入日報表，盡可能堵住一切漏洞。門店的操作流程極為關(guān)鍵，卻也是最難以改變的?？紤]到公司門店分散、營業(yè)員的素質(zhì)參差不齊，對老流程又已經(jīng)養(yǎng)成習慣。我們根據(jù)百江投資財務(wù)審計部下發(fā)的《內(nèi)部會計制度和財務(wù)制度匯編》要求，通過到南京百江實地考查、與兄弟公司及同行人員多次的交流取經(jīng)，再結(jié)合常德百江的實情，重新設(shè)計了門店日報表，將門店的各種業(yè)務(wù)并在一張報表內(nèi)，便于財務(wù)人員及相關(guān)管理人員全面地了解門店每日經(jīng)營及庫存情況。新的業(yè)務(wù)流程制訂后，為便于推廣，我們又采取一名財務(wù)人員搭配一名零售管理人員的形式分組、分片到各門店蹲點，對營業(yè)員進行手把手的指導。一個月后，公司所有門店都能按照新流程有序進行，這一舉措大大加強了公司對門店的監(jiān)控力度。公司的新流程執(zhí)行后，配套的監(jiān)督措施也得跟著上。因此，我們每月都下到氣站、門店現(xiàn)場檢查四次以上，并形成相關(guān)的文字記錄，為公司今后開展工作提供了參考依據(jù)，積累了寶貴經(jīng)驗。

平凡的財務(wù)工作，也能為企業(yè)創(chuàng)造不平常的效益。常德百江在經(jīng)營初期由于市場份額不大，為了更快、更好地占領(lǐng)市場，擴大市場份額，曾經(jīng)采用了“價格戰(zhàn)”的方式。我們雖然得到了一部分市場份額，但也為此付出了虧損的代價。隨著市場份額的增大，部分個體經(jīng)營者利用其管理成本低的優(yōu)勢，再加上逃稅、缺斤少兩等不法手段來奪回市場，重新拉開了價格拉鋸戰(zhàn)，想迫使我們加入其中。零售部受“戰(zhàn)爭”形勢的影響，幾次都做好了應(yīng)戰(zhàn)準備。但由于財務(wù)部及時進行成本核算，并測算出加入其中可能給公司帶來的巨大損失，因此公司最終決定不介入。當時很多一線員工不理解公司的舉措，看到一些老用戶在流失，感覺很心痛。我們及時協(xié)助零售部做一線員工的思想工作，穩(wěn)定直銷員隊伍，同時加大品牌宣傳力度，培養(yǎng)客戶的認同度和忠誠度。即便沒有加入價格戰(zhàn)，公司的銷量和市場份額也沒有受到太大的影響，反而保住了相應(yīng)的價差，使公司的毛利始終控制在財務(wù)預(yù)算的范圍內(nèi)。

財務(wù)工作中還有很多值得我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)的細節(jié)，我們可以挖掘出更多給公司帶來效益的地方。但由于公司的經(jīng)營模式還沒有取得大的突破，因此給公司的經(jīng)營管理帶來了一些不利因素，造成財務(wù)不能更

好地發(fā)揮自身的服務(wù)職能。這也是我們在以后工作中應(yīng)予以解決的問題。