第一篇：EAP在水廠工作中的應(yīng)用

EAP員工幫助計(jì)劃在水廠工作中的應(yīng)用

EAP河口工作站在實(shí)踐中不斷探索完善，并運(yùn)用活動(dòng)載體不斷促進(jìn)員企和諧，作為人文關(guān)懷和心理調(diào)適的有效手段，為員工的心理休整提供著有力保障。在實(shí)施過程中得到了員工廣泛支持和積極參與，工作站緩漸呈現(xiàn)良好的發(fā)展趨勢，增強(qiáng)了員工解壓減壓抗壓的“心力”，并結(jié)合積極有效地為開展員工思想政治工作，探索出了一條“心路”，為水廠的各項(xiàng)工作提供了有力支撐。

一、開展課題研發(fā)，使EAP與生產(chǎn)有機(jī)融合，促進(jìn)水質(zhì)鞏固再提升

為了能夠更好的將EAP工作運(yùn)用于生產(chǎn)，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心服務(wù)，工作站開展了以“課題促結(jié)合，以課題促生產(chǎn)”的課題研發(fā)活動(dòng)，創(chuàng)造性的開展了EAP水廠標(biāo)準(zhǔn)化操作課題。課題的重點(diǎn)是研究如何運(yùn)用EAP的方法提高員工標(biāo)準(zhǔn)化操作水平，從而促進(jìn)生產(chǎn)水質(zhì)提升。圍繞這一重點(diǎn)，工作站由繁化簡，優(yōu)先選取了在水廠工作中有代表性的水質(zhì)化驗(yàn)工種作為研究對象，并具體到此工種的《渾濁度測定》和《游離性余氯檢測》兩個(gè)操作項(xiàng)目進(jìn)行具體分析。通過對這兩個(gè)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化、非標(biāo)準(zhǔn)化操作的對比，分析可能產(chǎn)生的后果及造成的影響，研究產(chǎn)生非標(biāo)準(zhǔn)化操作的心理因素，并提出改善和鞏固的建議。在這個(gè)過程中，管理者有了全新的認(rèn)識，改善調(diào)節(jié)心理因素能夠矯正錯(cuò)誤的行為，從而促進(jìn)員工標(biāo)準(zhǔn)化操作?？梢愿玫念A(yù)防各類非標(biāo)準(zhǔn)化行為的發(fā)生，可以通過事前干預(yù)將產(chǎn)生的非標(biāo)準(zhǔn)化行心理因素糾正、消除，從而減少員工因非標(biāo)準(zhǔn)化行為造成的人財(cái)物的損失。操作人員能夠發(fā)現(xiàn)自身存在的非標(biāo)準(zhǔn)化的行為，通過EAP理念推動(dòng)她們找到了差距和存在的問題，增進(jìn)了員工標(biāo)準(zhǔn)化操作的水平。使他們感受到自己的行為會(huì)隨時(shí)影響水廠的方方面面工作，認(rèn)識到心理因素與行為之間的聯(lián)系，間接地增強(qiáng)了操作人員的責(zé)任心、整體感。之后工作站將課題的研究成果推廣到其他的運(yùn)行崗位后，開展了“健康心態(tài)與標(biāo)準(zhǔn)化操作”大家談活動(dòng)，在崗位、生產(chǎn)區(qū)懸掛圖板、展板、貼畫，開展了標(biāo)準(zhǔn)化操作演講比賽、征文等形式多樣的群眾性活動(dòng)，敦促全員查找自身不良行為與心態(tài)，改進(jìn)提高標(biāo)準(zhǔn)化操作水平，使全員得到了一次觀念的更新和思維的改革。觀念改變后，責(zé)任心大大增強(qiáng)，以精確投加凈水劑工作為例，每少投1mg/L的混凝劑，會(huì)引起出水濁度升高0.01NTU，比規(guī)定指標(biāo)升高8%，同時(shí)會(huì)加重濾池等構(gòu)筑物的運(yùn)行負(fù)擔(dān)，增加反沖次數(shù)及反沖水量，更為嚴(yán)重的是造成出廠水超標(biāo)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，威脅居民身體健康。每多投1mg/L的混凝劑，按照每天水量7萬方計(jì)算，每天會(huì)浪費(fèi)藥劑70kg，每月2.1噸，費(fèi)用1252元。以前不起眼的小失誤，現(xiàn)在都被消除在萌芽中，促進(jìn)了水廠的精細(xì)管理，出廠水質(zhì)嚴(yán)格控制在0.12NTU以下，綜合合格率100%，成本比計(jì)劃節(jié)約3%，水廠榮獲中石化集團(tuán)公司水務(wù)競賽新鮮水樣板水廠、勝利油田基層建設(shè)標(biāo)桿隊(duì)以及山東省直管供水單位生活飲用水“衛(wèi)生信譽(yù)度A級”單位稱號。

二、正面引導(dǎo)，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)

一線員工是一切安全工作的落腳點(diǎn)。員工的心理狀態(tài)直接左右其安全行為，違反安全規(guī)定的不良行為往往是造成事故的主要原因。通過問卷調(diào)查和訪談，發(fā)現(xiàn)在管理、運(yùn)行、特殊作業(yè)等工作節(jié)點(diǎn)不同程度存在僥幸、麻痹、惰性、從眾等不良心理狀態(tài)。因此工作站通過兩方面工作

一是通過事故案例分析，深入查找思想因素和行為因素。工作站選取了觸電事故、有毒氣體中毒事故、旋轉(zhuǎn)設(shè)備機(jī)械傷害事故、火災(zāi)事故等作為重點(diǎn)，進(jìn)行了事故回放、原因分析、心理因素查找、如何預(yù)防和逃生等四個(gè)方面的討論，分析出哪些屬于人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)，分別制定應(yīng)對措施。

二是結(jié)合我能安全活動(dòng)，以提高崗位職工安全意識和操作技能為著力點(diǎn)，加強(qiáng)勝利安康文化建設(shè)。自活動(dòng)開展以來，水廠通過交接班會(huì)議、每周班長會(huì)、職工大會(huì)等形式，進(jìn)行了宣傳教育，從思想上得以重視。組織進(jìn)行“我能安全”和“雙爭”活動(dòng)，通過“安全標(biāo)準(zhǔn)化”班組月度評比活動(dòng)，以班組為單元，組織合理化征集、設(shè)備流動(dòng)紅旗評比，班組安全活動(dòng)對抗賽等形式，全面抓好職工安全教育培訓(xùn)、安全監(jiān)督檢查、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)和演練以及對重點(diǎn)要害部位安全管理監(jiān)控等工作。水廠根據(jù)以往出現(xiàn)的故障，匯總事故案例分析并講課，張貼安全宣傳畫、開展標(biāo)準(zhǔn)化操作競賽等多種形式對職工進(jìn)行安全意識和安全操作技能培訓(xùn)教育。組織對私車人員進(jìn)行交通法和交通事故案例的學(xué)習(xí)，觀看“菏澤交通事故視頻”并寫心得體會(huì)，從思想上杜絕疲勞駕駛、帶情緒駕駛、酒后駕駛等違規(guī)行為，為安全工作的開展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。多年來水廠未發(fā)生一次安全事故，成為油田綠色生產(chǎn)示范基地。

三、建立立體化人文關(guān)懷格局，激發(fā)員工隊(duì)伍煥發(fā)活力 一是通過體驗(yàn)式培訓(xùn)活動(dòng)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神風(fēng)貌整體改善。水廠工作崗位特殊，多數(shù)員工在一個(gè)崗位連續(xù)工作十年以上，長期倒班、單一重復(fù)工作，員工互相見面機(jī)會(huì)很少，交流也僅限于見面打個(gè)招呼，員工心理上焦慮、緊張，個(gè)別一線員工行為上表現(xiàn)出工作績效降低、職業(yè)倦怠等現(xiàn)象。針對這些問題，水廠運(yùn)用EAP心理學(xué)技巧，開展一系列的團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式培訓(xùn)活動(dòng)。其中“戴高帽”團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式培訓(xùn)是其中效果最好的。活動(dòng)的形式是在召開員工大會(huì)的時(shí)候，把大家分成小組，其中一人戴著自制的帽子坐在中間，其他人輪流對戴帽子的人進(jìn)行贊美，找他的優(yōu)點(diǎn)，并真誠的告訴他，然后依次輪流戴上高帽接受其他人贊美?；顒?dòng)中，通過認(rèn)真分析、引導(dǎo)、發(fā)現(xiàn)員工在工作中敬業(yè)、精業(yè)的亮點(diǎn)；在鼓勵(lì)、互動(dòng)中，讓員工自我表現(xiàn)，自我認(rèn)知，促進(jìn)了水廠團(tuán)隊(duì)更加和諧融洽。員工感言說，這種活動(dòng)讓自己發(fā)現(xiàn)自身還有這么多優(yōu)點(diǎn)，過去感覺做了很多工作得不到大家的認(rèn)可，其實(shí)不是這樣的，就因?yàn)槿鄙贉贤ǎF(xiàn)在知道了自己在大家心中的地位，真的很高興。另外還開展了架起團(tuán)隊(duì)連心橋的溝通類的“我說你做”活動(dòng)，加深團(tuán)隊(duì)合作與創(chuàng)新的“泰坦尼克號”、“齊眉棍”、“迷走森林”等一系列活動(dòng)，改善了員工隊(duì)伍精神面貌，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)和諧和整體力量提升。

二是開展豐富多彩的活動(dòng)，讓員工身心得到釋放?！敖】挡粌H是個(gè)人的財(cái)富，也是企業(yè)的財(cái)富?！币恢币詠?，EAP河口工作站將員工身心健康納入日常管理工作中，制訂《健康計(jì)劃》加以督導(dǎo)并落實(shí)于行。EAP河口工作站始終提倡把緊張工作和調(diào)試壓力相結(jié)合，把追求卓越和放松心情相協(xié)調(diào)的理念，通過開展“三送”活動(dòng)(送知識、送健康、送娛樂)，為員工營造快樂工作、健康生活的氛圍?！八椭R”就通過組織授課、建立流動(dòng)書箱等形式，滿足員工的求知欲望，拓寬員工的知識層面；“送健康”就是組織各種查體，做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早治療；“送娛樂”就是成立“俱樂部”等群眾性組織，適時(shí)開展員工喜聞樂見的文體活動(dòng)，寓教于樂，凝聚人心，陶冶情操。每月開展一次主題沙龍活動(dòng)，目前已成立的乒乓球、羽毛球、籃球、戶外等7個(gè)俱樂部，每月都有活動(dòng)，員工在各項(xiàng)活動(dòng)中放松了身心，促進(jìn)了交流。為了讓團(tuán)隊(duì)煥發(fā)保持健康活力，從身體健康、心情健康兩方面同時(shí)開展工作，以“心泉滋潤心田”，開展一系列的能夠改善身體健康和心情的團(tuán)體性活動(dòng)，開展了“工間操”、“清風(fēng)寨踏春徒步”、“怡情槐花香徒步行走”、“海港拾貝尋健康拾快樂”等一系列活動(dòng)，員工感言道“很高興參加這樣的活動(dòng)，通過活動(dòng)給我們緩解了日常工作生活中壓力的同時(shí)更深深體會(huì)到了組織大家庭的溫暖，活動(dòng)更為我們一線員工提供了良好的整修平臺?；厝ズ螅覀儗⒂梅e極的心態(tài)，帶著活動(dòng)注入的無聲心力全心投入到工作學(xué)習(xí)中，更好的為供水事業(yè)奉獻(xiàn)全部力量！”

三是針對性的個(gè)體服務(wù)，讓一人一事思政工作更有實(shí)效。為了能夠更好的為個(gè)體實(shí)施服務(wù)，EAP河口工作站實(shí)施了“三看兩聽”交流機(jī)制（上班看情緒、干活看勁頭、吃飯看食欲、休閑聽話音、談話聽語氣），平時(shí)增進(jìn)溝通隨機(jī)談，通過“察言觀色”，細(xì)致觀察員工在工作和生活中的情緒變化，及時(shí)化解員工的“思想疙瘩”，讓員工始終以良好的精神狀態(tài)投入到工作中。針對有“苗頭”的個(gè)體，及時(shí)予以給進(jìn)，通過多談心談話，創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓其多參與集體類的活動(dòng)，引導(dǎo)和調(diào)整個(gè)體恢復(fù)到健康的狀態(tài)。工作站建立了“每一滴水都是承諾”的博客和心理咨詢師服務(wù)QQ，博客上登載員工工作的精彩瞬間，發(fā)表員工的體會(huì)感悟，有學(xué)習(xí)、教育、養(yǎng)生等各類知識，逐漸發(fā)展成為了員工交流思想的心靈港灣。心理咨詢師服務(wù)QQ由專業(yè)的心理咨詢師負(fù)責(zé)，傾聽和解答員工遇到的困惑和疑問，并給予有效地指導(dǎo)。借助新媒體平臺建立了多方位、多形式的溝通交流渠道，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和化解問題。

以上是EAP河口工作站在水廠實(shí)際工作中的一點(diǎn)做法，雖取得了一些成效，但深度和廣度很有待加強(qiáng)，課題效果的科學(xué)量化評估還有待于進(jìn)一步提高，我們將繼續(xù)以“以心泉滋潤心田”的理念，努力圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，為水廠、供水事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

第二篇：二氧化氯在水廠的應(yīng)用

二氧化氯在水廠的應(yīng)用 二氧化氯

一、性質(zhì)：

（一）、物理性質(zhì)：

①、二氧化氯ClO2摩爾質(zhì)量為67.453g/mol是在自然界中完全或幾乎完全以單體游離原子團(tuán)整體存在的少數(shù)化合物之一。ClO2熔點(diǎn)-59℃，沸點(diǎn)11℃。常溫下是黃綠色或橘紅色氣體，ClO2蒸氣在外觀和味道上酷似氯氣，有窒息性臭味，當(dāng)溶液中ClO2濃度高于30%或空氣中大于10%，易發(fā)生低水平爆炸，在有機(jī)蒸氣條件下，這種爆炸可能變得強(qiáng)烈。②、二氧化氯不穩(wěn)定、受熱或遇光易分解成氧和氯。

③、二氧化氯氣體易溶于水，其溶解度約是Cl2的5倍，溶解中形成黃綠色的溶液，具有與Cl2近似的辛辣的刺激性氣味。

（二）、化學(xué)性質(zhì)：

①、二氧化氯系一強(qiáng)氧化劑，其有效氯是氯氣的2.6倍，與很多物質(zhì)都能發(fā)生強(qiáng)烈反應(yīng)，二氧化氯腐蝕性很強(qiáng)。

②、二氧化氯能與很多無機(jī)和有機(jī)污染物發(fā)生氧化反應(yīng)其中包括鐵、錳、硫化物、氰化物和含氮化物等無機(jī)物以及酚類、有機(jī)硫化物、多環(huán)芳烴、胺類、不飽和化合物、醇醛和碳水化物以及氨基酸和農(nóng)藥等有機(jī)物反應(yīng)。③、在2-30℃內(nèi)測定亞硝酸鹽和4-甲基酚的阿累尼烏斯圖給出了很好的線性關(guān)系，每升高1℃其表現(xiàn)速率常數(shù)分別增加4%和7%。二、二氧化氯的消毒機(jī)理及特性： 二氧化氯對微生物的滅活機(jī)理：先進(jìn)入微生物體內(nèi)，然后破壞微生物體內(nèi)的酶和蛋白質(zhì)以達(dá)到滅活微生物的目的，但二氧化氯對細(xì)胞壁有較強(qiáng)的吸附和穿透能力，特別是在低濃度時(shí)更加突出。二氧化氯主要通過兩種機(jī)理滅活微生物，（一）、是二氧化氯與微生物體內(nèi)的生物分子反應(yīng)。

（二）、是二氧化氯影響微生物的生理功能。

三、影響二氧化氯消毒效果的因素：

1、水溫：與液氯消毒相似，溫度越高，二氧化氯的殺菌效力越大。在同等條件下，當(dāng)體系溫度從20℃降到10℃時(shí)，二氧化氯對隱孢子蟲的滅活效率降低了4%。溫度低時(shí)二氧化氯的消毒能力較差，大約5℃時(shí)要比20℃時(shí)多消毒劑31%～35%。

2、pH值：適應(yīng)范圍寬。ClO2分解是pH和OH-濃度的函數(shù)： 當(dāng) pH值＞9時(shí) ClO2+2 OH-= ClO2-+ ClO3-+H2O（岐化反應(yīng)）

3、懸浮物：懸浮物能阻礙二氧化氯直接與細(xì)菌等微生物的接觸，從而不利于二氧化氯對微生物的滅活。

4、二氧化氯投加量與接觸時(shí)間：

二氧化氯對微生物的滅活效果隨其投加量的增高而提高，消毒劑對微生物的總體滅活效果取決于殘余消毒劑濃度與接觸時(shí)間的乘積，因此延長接觸時(shí)間也有助于提高消毒劑的滅菌效果，但出水余量不可過高，否則易產(chǎn)生異味和提高色度。

5、光對二氧化氯的影響：

二氧化氯化學(xué)性質(zhì)不穩(wěn)定，見光極易分解，以穩(wěn)定性液體二氧化氯的衰減為例，在二氧化氯初始濃度為1mg/l，衰減時(shí)間為

關(guān)鍵字：微生物消毒

衰減時(shí)間為20分鐘，陽光直射、室內(nèi)有光、室內(nèi)無光下的二氧化氯殘余率分別為12.12%（實(shí)測值）88.55%（實(shí)測值）99.85%（計(jì)算值）。

四、投加量的一般控制：

投加量可分為兩部分：一部分是為了殺滅細(xì)菌除藻類、蚤類、氧

化有機(jī)物等而消耗的量，這部分和原水水質(zhì)情況有關(guān)，另一部分是剩余量，是為了滿足水在管網(wǎng)中有持續(xù)殺菌能力，現(xiàn)國標(biāo)規(guī)定出口不低于0.1mg/l，但在夏季應(yīng)相應(yīng)提高。在夏季水溫高時(shí)二氧化氯在水中衰減散失的比較快，但不宜過高如果超過0.5mg/l，水在加熱時(shí)產(chǎn)生異味（崔福義）并增加出水廠水的色度，增加亞氯酸鹽、氯酸鹽含量。應(yīng)多點(diǎn)投加充分發(fā)揮二氧化氯在低濃度時(shí)滅活性突出的特點(diǎn)。五、二氧化氯投加需注意的其它事項(xiàng)：

1、因二氧化氯具有遇光分解的特性，如果沉淀池濾池的采光條件較好，應(yīng)在投加二氧化氯時(shí)在沉淀池和濾池增加避光設(shè)施，否則將會(huì)出現(xiàn)以下情況：

①二氧化氯遇光分解，使二氧化氯不能充發(fā)揮作用，并分解產(chǎn)生亞氯酸鹽、氯酸鹽。ClO2+ H2O =ClO2-+ ClO3+2H+ ②在反應(yīng)池和沉淀池的過渡段、濾池（恒水位工作）滯水區(qū)存在藻、蚤類的二次繁殖問題。（二氧氯因自身分解及遇光分解，滯水區(qū)二氧氯濃度很低，藻、蚤類具有趨光性，為二次繁殖提供有利條件。）（夏季在斜板和濾池排水槽及池壁生長藻細(xì)胞成層的黏物質(zhì)，形成一層潤滑層，影響感官效果和水質(zhì)，主要原因也是光。）

③由于光照強(qiáng)度的不同使沉淀池，濾池出口余ClO2變化較大，必將影響清水池出口余ClO2的穩(wěn)定性。

2、二次投加后的水，在清水池不宜儲存時(shí)間過長。二氧化氯靜態(tài)衰減結(jié)果表明，二氧化氯濃度降低的大部分（50%--60%）發(fā)生在與水接觸的10min內(nèi)，在與水接觸10min后的1天內(nèi)，二氧化氯濃度降低了20%--40%。實(shí)際在清水池的衰減速度更快。

3、沉淀池和濾池的負(fù)荷不易過低，防止二氧化氯自身揮發(fā)和分解。

六、ClO2的無機(jī)副產(chǎn)物的產(chǎn)生主要途徑：

(1)、在用ClO2凈化飲用水時(shí)，大約有50%～70%參與反應(yīng)的ClO2轉(zhuǎn)化為ClO2—和ClO3—并殘留在水中。

(2)、在光和熱的作用下也會(huì)產(chǎn)生ClO2—和ClO3—。

(3)、ClO2 的強(qiáng)氧化性在與水中的某些還原物質(zhì)反應(yīng)而形成ClO2—。(4)、ClO2在堿性介質(zhì)中也會(huì)發(fā)生酸化反應(yīng)，生成ClO2—和ClO3—。

(5)、化學(xué)法產(chǎn)生二氧化氯的過程中，由反應(yīng)條件的限制可造成不完全反應(yīng)和非定量投加，將會(huì)導(dǎo)制產(chǎn)物中ClO2—和ClO3— 的增加。

七、如何最大限度減少無機(jī)副產(chǎn)物量：（1）、若用氯酸鹽法，可設(shè)法提高反應(yīng)原料的轉(zhuǎn)換效率，探求反應(yīng)的最佳濃度、酸度、溫度、壓力。（2）、要做好水源保護(hù)工作，提高二氧化氯應(yīng)用工序之前處理工藝的效率，最大程度地降低水體與二氧化氯投加量以及有機(jī)和無機(jī)副產(chǎn)物的生成量。（3）、在二氧化氯應(yīng)用工藝階段注意適量投加二氧化氯在滿足氧化和消

毒要求的情況下，盡量減少二氧化氯的殘余量，并且不要使二氧化氯暴露在陽光下而分解，同時(shí)注意水體的pH 值等條件，充分發(fā)揮二氧化氯的氧化能力。

八、亞氯酸鹽的去除技術(shù)： 在凈水工藝中去除亞氯酸鹽的應(yīng)用技術(shù)，基本上都是氧化還原法，還原法包括硫化物，亞鐵和活性炭吸附等還原產(chǎn)物為Cl—。氧化法有臭氧氧化等氧化產(chǎn)物為氯酸性。九、二氧化氯凈化飲用水的優(yōu)勢與不足： 主要優(yōu)點(diǎn)：

①二氧化氯對病毒的滅活能力比氯氣強(qiáng)，特別是對隱孢子蟲，賈第蟲的滅活效果好。②幾乎不產(chǎn)生鹵代消毒副產(chǎn)物。

③二氧化氯能氧化去除鐵、錳、硫化物等，可以提高混凝效果。④可以有效去除由藻類或腐敗生物引起的嗅、味、色，有效去除

致臭的氯酚類化合物，除臭效果比氯氣好。⑤適用的水質(zhì)范圍廣，適用pH值范圍大。主要不足：

①凈化過程中產(chǎn)生亞氯酸鹽和氯酸鹽等副產(chǎn)物。

②發(fā)生器優(yōu)化運(yùn)行控制有一定的難度，運(yùn)行不佳時(shí)容易導(dǎo)致亞氯酸鹽，氯酸鹽等進(jìn)入水體，并由此引起更多副產(chǎn)物問題。③制造成本比氯氣高。

④二氧化氯氧化能力強(qiáng)，易分解，必須現(xiàn)場發(fā)生，使用不夠方便。十、二氧化氯凈化副產(chǎn)物的危害：

二氧化氯副產(chǎn)物主要是ClO2-ClO3-，而其中ClO2-的作用最強(qiáng)，但較氯氣所產(chǎn)生的副產(chǎn)物小的多。

高劑量的二氧化氯可能會(huì)在人體內(nèi)產(chǎn)生過量氧化氫，將液體中的單質(zhì)碘氧化成活性形成，活性碘會(huì)與胃腸中的有機(jī)營養(yǎng)物結(jié)合成碘化有機(jī)物，從而干擾碘的吸收代謝并抑制其生理活性，抑制甲狀腺素的分泌而導(dǎo)致血清中甲狀腺素的降低，引起胎兒腦質(zhì)增生。當(dāng)飲食中脂肪和鈣的含量較高時(shí)，二氧化氯還可使血液中的膽固醇濃度升高和增大血小板個(gè)體，增加心血管病?；疾÷剩瑩p害肝、腎和中樞神經(jīng)系統(tǒng)。消毒副產(chǎn)物亞氯酸有較大的毒理學(xué)影響。亞氯酸鹽能使紅細(xì)胞氧化變性成為無色的正鐵血紅蛋白，引起溶血性貧血，導(dǎo)致生物個(gè)體成加速度減慢和幼胎夭折！還能影響肝功能和免疫反應(yīng)，毒害性腺使含硫基因受抑制，肝產(chǎn)生壞死病變，腎和心肌營養(yǎng)不良。亞氯酸鹽被國際癌癥研究所確定為致癌物類。氯酸鹽屬于中等毒性的化合物，會(huì)引起腎功能衰竭。二氧化氯，氯酸和亞氯酸的綜合作用能引起質(zhì)突變，使精子畸形，血液和尿液化學(xué)成分異常。因此有些人認(rèn)為二氧化氯消毒的危險(xiǎn)潛在不亞于加氯。不過上述研究結(jié)果都是在較高濃度和較高的攝入劑量下獲得的。當(dāng)濃度低于2 mg/L時(shí)，并沒有觀察到對實(shí)驗(yàn)個(gè)體有顯著的生理影響。另外據(jù)研究在低于5 mg/L 的濃度時(shí)，二氧化氯、氯酸和亞氯酸在生物體的蓄積作用，亞慢性中毒和致突變作用都不明顯。所以在采用二氧化氯消毒時(shí)，如果嚴(yán)格控制管網(wǎng)中的ClO2-ClO3-ClO2-的含量，則應(yīng)當(dāng)是能保證飲用水安全的。目前根據(jù)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，認(rèn)為安全濃度的界限為10~~100 mg/L 由于

低時(shí)投量可加大；投加點(diǎn)一般設(shè)在濾后，接觸時(shí)間約為15--30 min。處理水中二氧化氯用于保證安全消毒的剩余濃度尚未有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，各水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定各不相同，我國新水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定0.8—0.1mg/L。

總之，實(shí)踐中二氧化氯的投加量一般約為0.1—5.0mg/L，主要與原水水質(zhì)和加藥處理的目的有關(guān)。

空氣中ClO2的濃度毒性表現(xiàn)

5ppm 開始對呼吸器官產(chǎn)生刺激 17ppm 氣味十分明顯

45ppm 對眼、鼻吼產(chǎn)生損傷性刺激 150ppm 動(dòng)物40分鐘死亡 350ppm 動(dòng)物迅速死去

二氧化氯發(fā)生器

一、原理：氯酸鈉+鹽酸法（全鹽酸法或開斯汀法）。反應(yīng)方程式：

NaClO3+2HCl= ClO2+1/2 Cl2+NaCl + H2O 副反應(yīng)為：

2NaClO3+6HCl= 3Cl2+2NaCl+3 H2O 通過理論計(jì)算可知：

NaClO3+2HCl= ClO2+1/2 Cl2+NaCl + H2O 106.5/1.56 +74/1.1= 67.5/1+ 35.5/.53+ 58.5/.87+ 18/.27 產(chǎn)生1噸二氧化氯需用 1.56噸氯酸鈉、1.1噸氯化氫同時(shí)產(chǎn)生0.53噸氯氣、0.87噸NaCl和 0.27噸水。

換算成氯酸鈉溶液（1噸氯酸鈉固體配2噸水），比重為1260kg/m3(20℃)體積為3.67m3。氯化氫換算成鹽酸(31%)，比重為1160 kg/m3(20℃)體積為3.45m3。

三、運(yùn)行中的注意事項(xiàng)：

1、反應(yīng)溫度：因?yàn)楝F(xiàn)場發(fā)生二氧化氯為化學(xué)反應(yīng)，反應(yīng)為吸熱反應(yīng)，所以對反應(yīng)釜內(nèi)溫度要求較高。據(jù)有關(guān)資料顯示，反應(yīng)釜內(nèi)反應(yīng)溫度在50℃時(shí)原料轉(zhuǎn)化率為50%。在71℃時(shí)，原料轉(zhuǎn)換率86%。當(dāng)80℃時(shí)反應(yīng)速度過快以副反應(yīng)為主，氯氣量大于二氧化氯量。在現(xiàn)操作面板顯示的溫度為88℃—85℃為水浴溫度不能真實(shí)代表反應(yīng)釜內(nèi)溫度，特別在秋、春季當(dāng)未點(diǎn)爐時(shí)，夜間氯庫溫度在-4—-5℃，點(diǎn)爐后氯庫白天溫度9℃，夜晚5℃。而反應(yīng)釜與水浴加熱間隔著厚厚的PVC塑料板和聚四氟涂層（傳熱性不好），這一時(shí)期的加熱如不及時(shí)，出液管溫度會(huì)明顯下降（反應(yīng)效率特別低）。建議對原料和進(jìn)氣加熱，以彌補(bǔ)發(fā)生器加熱量不足的問題，提高反應(yīng)效率，降低副產(chǎn)物的產(chǎn)生量。

2、進(jìn)氣量的控制：

進(jìn)氣的作用主要四個(gè)方面：

（一）使原料充分混合，提高原料轉(zhuǎn)換效率。

（二）進(jìn)氣可降低二氧化氯的濃度，防止二氧化氯在發(fā)生器上部聚集發(fā)生爆炸。

（三）進(jìn)氣量的大小決定反應(yīng)釜的液位，據(jù)廠家提供的資料，反應(yīng)時(shí)間不應(yīng)低于30min，但反應(yīng)30min后，原料轉(zhuǎn)換沒有明顯提高。在實(shí)際運(yùn)行中應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)條件，適當(dāng)延長反應(yīng)時(shí)間以提高轉(zhuǎn)換效率。

（四）二氧化氯具有遇曝氣即從溶液中逸出的特性，可降低反應(yīng)液中的二氧化氯含量，防止因反應(yīng)液內(nèi)二氧化氯含量超30%發(fā)生的爆炸。

3、原料的進(jìn)料量：

通過理論計(jì)算可知： 3.67 ：3.45（溶液體積比）。

但廠家規(guī)定1：1。酸過量，主要提高氯酸鈉轉(zhuǎn)換率，防止未反應(yīng)的氯酸鈉進(jìn)入出廠水污染水質(zhì)。在實(shí)際工作中要嚴(yán)格掌握原料進(jìn)料比例，防止因進(jìn)料比例不當(dāng)，而導(dǎo)致的原料轉(zhuǎn)換率低，并產(chǎn)生大量副產(chǎn)物污染水質(zhì)和生產(chǎn)成本的不必要增加。

關(guān)于二氧化氯在水廠使用的建議

隨著水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的提高及水源微污染日益嚴(yán)重，二氧化氯必將替代氯氣在水廠大量使用。二氧化氯在水廠應(yīng)用后將出現(xiàn)新的問題，為了更好的應(yīng)用二氧化氯應(yīng)加強(qiáng)以下幾方面的工作。⒈加強(qiáng)操作人員技術(shù)水平。由于二氧化氯須現(xiàn)場發(fā)生，所以二氧化氯發(fā)生器的運(yùn)行效率取決于操作人員的技術(shù)水平。應(yīng)組織他們進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，包括性質(zhì)、原理、反應(yīng)條件、操作要點(diǎn)等。（廠家沒有這方面的經(jīng)驗(yàn)尤其用戶使用目的各不相同，應(yīng)編寫相應(yīng)的教材及操作規(guī)程。）⒉建立科學(xué)規(guī)范的管理體系。

由于二氧化氯現(xiàn)場發(fā)生是化學(xué)變化，不象氯氣是簡單的物理變化。應(yīng)建立一套相應(yīng)管理體系如原料質(zhì)量的檢測、復(fù)配、進(jìn)料數(shù)量、反應(yīng)時(shí)間、反應(yīng)溫度、設(shè)備清洗、維護(hù)等管理標(biāo)準(zhǔn)和管理手段。

⒊針對二氧化氯的特點(diǎn)進(jìn)行工藝改造。

由于二氧化氯的化學(xué)性質(zhì)較氯氣有很大不同，所以在應(yīng)用時(shí)針對其特性相應(yīng)的進(jìn)行改造。例如低濃度殺菌效果突出、遇光分解、遇瀑氣溢出、自身分解等。相應(yīng)的調(diào)整投加點(diǎn)、避光、縮短工藝流程時(shí)間等。

⒋針對二氧化氯發(fā)生器的情況及現(xiàn)場條件進(jìn)行適應(yīng)性改造。二氧化氯發(fā)生器的效率是廠家在標(biāo)準(zhǔn)條件下測定出來的，在生產(chǎn)實(shí)際工作中應(yīng)達(dá)不到相應(yīng)條件。實(shí)際工作中，應(yīng)根據(jù)發(fā)生器的特點(diǎn)及本身實(shí)際工作條件，抓住影響效率的主要因素，進(jìn)行相應(yīng)的進(jìn)行調(diào)整、改造，使發(fā)生器在高效率狀態(tài)下運(yùn)行。如反應(yīng)溫度、反應(yīng)時(shí)間等，從而提高效率，降低生產(chǎn)成本，提高水質(zhì)。

四、二氧化氯發(fā)生器操作規(guī)程： ⑴、設(shè)備運(yùn)行中的檢查：

1、操作面板數(shù)據(jù)是否正常。（溫度，頻率等）

2、檢查進(jìn)氣量是否正常，反應(yīng)釜液位及反應(yīng)液顏色是否正常。（保證有充足的反應(yīng)時(shí)間）

3、檢查計(jì)量泵聲音及機(jī)溫是否正常有無泄露。

4、檢查水浴液位是否正常。

5、檢查氯酸鈉及鹽酸罐液位是否正常。（不要低于計(jì)量泵中心線）

6、觀察出液管單流閥是否有異物及動(dòng)作是否靈活。

7、防爆塞是否正常。

8、出液管溫度是否正常。（不低于35℃）（2）、開機(jī)：

1、檢查水浴及反應(yīng)釜內(nèi)液位應(yīng)在1/2處。（液位管）

2、開啟溫控器使水浴溫度升至設(shè)定溫度。（85~88℃）

3、排除計(jì)量泵內(nèi)空氣并校定計(jì)量泵（校定應(yīng)以背壓閥后出液量為準(zhǔn)，同時(shí)應(yīng)保持同一機(jī)器的兩臺泵計(jì)量泵背壓一致）背壓應(yīng)高于進(jìn)口最大壓力1bar。

4、調(diào)整動(dòng)力水壓力至穩(wěn)定狀態(tài)，使水射器穩(wěn)定工作。

5、運(yùn)行計(jì)量泵，并逐步調(diào)整至所需流量。

6、待運(yùn)行穩(wěn)定后調(diào)整反應(yīng)釜處于最佳液位。（保證最少反應(yīng)時(shí)間30分鐘以上）

7、觀察反應(yīng)釜液位管顏色，單流閥工作狀態(tài)及出液管溫度是否正常。（3）、關(guān)機(jī)及發(fā)生器清沖：

1、停止計(jì)量泵工作。

2、打開進(jìn)水閥，稀釋反應(yīng)釜內(nèi)反應(yīng)液濃度將反應(yīng)釜內(nèi)濃度降至安全濃度（反應(yīng)釜內(nèi)顏色基本無色），關(guān)閉進(jìn)水閥。

3、停止水射器工作。

4、停止水浴加熱。

5、將進(jìn)氣孔用堵死，從安全塞進(jìn)水，將反應(yīng)釜內(nèi)注滿水浸泡十分鐘，后將水從排污閥排出。

6、重新進(jìn)水至反應(yīng)釜1/2處。（液位管）負(fù)壓復(fù)合型發(fā)生器適用

（4）、原料的配制與添加： 氯化鈉：

1、氯酸鈉配制工作人員應(yīng)穿戴好防護(hù)用具。

（防酸堿工作服、護(hù)目鏡、口罩、防酸堿手套、長統(tǒng)膠鞋）

2、配制過程中有嚴(yán)禁吸煙及明火。（不許使用摔砸等方法）

3、配制過程必須按照氯酸鈉與水按1：2的比例混合。（例如：1公斤氯酸鈉加2公斤水）

4、必須保證氯酸鈉完全溶解。

5、配制后的液體經(jīng)比重檢測合格后方可抽入原料罐中。（例如：1260kg/m3 20℃）鹽酸：（1）、鹽酸進(jìn)廠后應(yīng)檢測

①氯化氫含量是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)31%。

②檢測其密度是否合格。例如：1160kg/m3 20℃ ③目測鹽酸的顏色是否正常有無雜質(zhì)。（工業(yè)品鹽酸因含有鐵、氯等雜質(zhì)略帶微黃色、清澈、透明）（2）、鹽酸絕對不可含有無機(jī)物，否則因此而產(chǎn)生的問題將十分嚴(yán)重。（3）、鹽酸儲存不宜過長時(shí)間，否則易發(fā)生因儲存時(shí)間過長而造成的氯化氫含量降低。（氯化氫極易揮發(fā)）（4）、操作鹽酸時(shí)，應(yīng)穿戴好防護(hù)用品。（耐酸堿工作服，護(hù)目鏡、口罩、橡膠手套，長統(tǒng)膠鞋）

五、型號的意義：

—20000型→指額定產(chǎn)量為20000g/h，有效氯的化學(xué)二氧化氯復(fù)合消毒發(fā)生器。

1克二氧化氯等效于2.63克氯（廠家以1克二氧化氯等效于2.5克有效氯計(jì)算）按此計(jì)算： 1臺20000 g/h滿負(fù)荷發(fā)生器實(shí)際產(chǎn)量ClO2≈6.73kg/h Cl2≈3.3kg/h 1臺10000 g/h滿負(fù)荷發(fā)生器實(shí)際產(chǎn)量ClO2≈3.35kg/h Cl2≈1.65kg/h 1臺5000 g/h滿負(fù)荷發(fā)生器實(shí)際產(chǎn)量 ClO2≈1.675kg/h Cl2≈0.825kg/h 20000g/h發(fā)生器的實(shí)際進(jìn)料NaClO3=10.5 kg（固體）NaClO3≈25L（溶液）HCl=7.37kg HCl（鹽酸）=23.7L 10000g/h發(fā)生器的實(shí)際進(jìn)料NaClO3=5.25 kg（固體）NaClO3≈12.5L（溶液）HCl=3.665kg HCl=11.65L 5000g/h發(fā)生器的實(shí)際進(jìn)料NaClO3=2.625 kg（固體）NaClO3≈6.25L（溶液）HCl=1.8325kg HCl=5.825L 六、二氧化氯系統(tǒng)的維護(hù)與保養(yǎng)：

根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況（原料質(zhì)量、溫度等）定期進(jìn)行清洗。

（一）、清洗發(fā)生器：

發(fā)生器的清洗將進(jìn)氣口用膠皮堵死，將發(fā)生器注滿水，浸泡二十分鐘，在排污閥將水排凈。如果原料雜質(zhì)較多，可用氫氧化鈉5%溶液浸泡，確保發(fā)器內(nèi)部清洗干凈管路暢通無阻。

（二）、計(jì)量泵的維護(hù)：將進(jìn)出口的單向閥拆下，清洗干凈如小球損壞或底座破損（用放大鏡觀察），以免因單向閥不嚴(yán)造成的計(jì)量不準(zhǔn)。膜片每8000小時(shí)更換一次。

（三）、清洗原料過濾器濾網(wǎng)及管線。

（四）、清洗原料罐可每一年進(jìn)行一次。故障表現(xiàn)故障原因及排除

防暴塞暴開①進(jìn)氣量過小，造成反應(yīng)釜液位過高，部分位置二氧化氯濃度過高發(fā)生暴塞，增加水射氣吸力。

②原料、進(jìn)氣溫度過低，反應(yīng)不充分，提高進(jìn)料、進(jìn)氣溫度。③因發(fā)生器內(nèi)雜質(zhì)過多造成管路堵塞，徹底清洗發(fā)生器。④壓力水突然中斷，停止進(jìn)料加水稀釋反應(yīng)釜內(nèi)反應(yīng)液。

反應(yīng)效率過低①進(jìn)料比例不對，校計(jì)量泵及調(diào)整背壓閥，清洗原料管線過濾器。②原料、進(jìn)氣溫度過低，反應(yīng)不充分。

③反應(yīng)釜液位過低，反應(yīng)時(shí)間不足，降低水吸器吸力，提高反應(yīng)釜液位。

七、氯酸鈉：

1、無色或白色立方晶系結(jié)晶，相對密度2.490G/m3，熔點(diǎn)255℃,易溶于水，加熱到300℃以上易分解放出氧氣，有極強(qiáng)的氧化能力,與硫、磷及有機(jī)物混合或受撞擊易引起燃燒和爆炸。有潮解性，在濕度很高的空氣中能吸水氣而成溶液有毒。

2、粉塵能刺激皮膚、粘膜和眼睛，如不慎將氯酸鈉溶液濺入眼睛或皮膚上，應(yīng)立刻用大量清水沖洗干凈。吸入氯酸鈉粉塵，因積累在體內(nèi)而引起中毒，會(huì)出現(xiàn)惡心、大量嘔吐、下瀉、呼吸困難、，腎損害等癥狀；誤食時(shí)，要立即飲服食鹽水或溫肥皂水使其吐出，然后速送醫(yī)院治療，致死量10克。生產(chǎn)人員工作時(shí)，應(yīng)穿工作服、戴防護(hù)口罩和乳膠手套、穿塑料或橡皮圍裙、穿長統(tǒng)膠靴等勞保用品，以保護(hù)呼吸器官和皮膚，車間應(yīng)通風(fēng)良好，下班后要洗淋浴。

3、應(yīng)貯存在陰涼、通風(fēng)、干燥的庫房內(nèi)，注意防潮，如有散落，必須立即用濕黃砂拌和后掃干凈，不得與糖類、油類、木炭等有機(jī)物、硫黃、赤磷等還原劑、酸類（尤其是硫酸）和一切易燃物品共貯，裝卸時(shí)要輕拿輕放，防止磨擦，嚴(yán)禁撞擊。失火時(shí)，先用砂土，再用霧狀水和各種滅火器撲救，但不可用高壓水。

八、鹽酸：

高濃度鹽酸對鼻粘膜和結(jié)膜有刺激作用，會(huì)出現(xiàn)角膜渾濁，嘶啞，窒息感，胸痛，鼻炎，咳嗽，有時(shí)痰中帶血，鹽酸霧可導(dǎo)致眼臉部皮膚劇烈疼痛，如發(fā)生事故，應(yīng)立即將受傷者移到新鮮空氣處輸氧，清洗眼睛和鼻，并用2%的蘇打水漱口，濃鹽酸濺到皮膚上，應(yīng)立即用大量水沖洗5-10分鐘，在燒傷表面涂上蘇打漿，嚴(yán)重者送醫(yī)院治療。

操作人員工作時(shí)要穿耐酸工作服、穿長統(tǒng)膠靴、戴防護(hù)眼鏡、口罩、橡膠手套、袖套、圍裙以保護(hù)呼吸器官和皮膚，工作人員應(yīng)每半年體檢一次，純鹽酸無色，工業(yè)品因含有鐵、氯等雜質(zhì)略帶微黃色，相對密度1.160，氯化氫熔點(diǎn)-114.8℃,沸點(diǎn)-84.9℃,失火時(shí)，可用水砂土和二氧化碳滅火器撲救。

其它二氧化氯生產(chǎn)方法

一、亞氯酸鈉+鹽酸分解法：

5NaClO2+4HCl=4ClO2+5NaCl+2H2O（反應(yīng)方程式）

①優(yōu)點(diǎn)：工藝簡單，設(shè)備容易操作及維護(hù)。產(chǎn)生物中二氧化氯純度高的優(yōu)點(diǎn)。②缺點(diǎn)：（1）成本較高。

（2）為達(dá)到95%的高產(chǎn)率，鹽酸過量，使出口藥液的pH值小于1。（3）鹽酸需要大量儲備。

產(chǎn)生1噸ClO2理論上需 NaClO3 1.67噸純鹽酸 0.53噸。

鹽酸-亞氯酸鹽法（亞氯酸鹽自身氧化法）在PH值低于3.5的條件下，亞氯酸會(huì)產(chǎn)生岐化反應(yīng)而生成二氧化氯常用鹽酸與亞氯酸鈉制取，反應(yīng)式如下： 5NaClO2+4HCl→4ClO2+5NaCl+2H2O 上式中將亞氯酸鈉中的氯轉(zhuǎn)化成二氧化氯的理論轉(zhuǎn)化率為80%，但是按照實(shí)際反應(yīng)獲得的二氧化氯計(jì)算產(chǎn)率，往往可以超過該理論值。制取二氧化氯時(shí)，要注意鹽酸與亞氯酸鈉的濃度控制。反應(yīng)物濃度過高（如何使32% 的濃鹽酸和高于24%的亞氯酸鈉）會(huì)發(fā)生爆炸。常用的鹽酸濃度為9%，亞氯酸鈉的濃度7.5%。二氧化氯的生成速度和產(chǎn)率與pH值有很大關(guān)系，當(dāng)pH值分別為2和5時(shí)，二氧化氯的產(chǎn)率分別為70%和85%，但pH值較高時(shí)的反應(yīng)速度卻很慢，反應(yīng)時(shí)間和溫度有關(guān)，一般約5-20min、20-60℃。通常要求使用的鹽酸過量，實(shí)踐中使用的鹽酸常常是化學(xué)計(jì)算值的3-4倍，也有觀點(diǎn)認(rèn)為過量27%。即可獲得約95%的產(chǎn)率，通常本法反應(yīng)速度較慢酸用量大，產(chǎn)品中常常帶有一定量的剩余鹽酸，還可能因副反應(yīng)產(chǎn)生氯酸。亞氯酸鈉的使用：

亞氯酸鈉是一種雪片狀的鹽，有強(qiáng)氧化性，存放在密閉的鐵筒內(nèi)亞氯酸鈉在封閉或溶液狀態(tài)下是穩(wěn)定的，但在有機(jī)物存在時(shí)十分易燃，因此不能允其溶液在地上干燥，必須用水沖洗，盡量不濺起水花，不能與木屑、有機(jī)物、磷、炭、硫等物質(zhì)接觸。

工業(yè)用亞氯酸鈉的純度為50%-80%是橙褐色溶液20℃時(shí)最大溶解度約為550g/L，但水溶液濃度超過30%也會(huì)爆炸，亞氯酸鈉溶液在常溫常壓下具有化學(xué)穩(wěn)定性（微堿）具有穩(wěn)定性，工業(yè)用的亞氯酸鈉溶液的濃度約24%-25%（300 g/L左右）。

雪片狀松散的亞氯酸鈉可以刮刨，稱量，操作接觸無健康危險(xiǎn)（但有毒不能入口）操作者應(yīng)使用橡膠的手套和工作服，如亞氯酸鈉落入衣物或其他可燃物中時(shí)，應(yīng)立即將其浸入水中，或馬上移到空曠處燒掉。

亞氯酸鈉固體或溶液可儲存在用環(huán)氧樹脂，聚丙烯、乙烯基酯、聚氯乙烯、聚乙烯、玻璃、陶瓷或鉬不銹鋼制造的容器內(nèi)。決不允許亞氯酸鈉

粉末與纖維、紙和木材等有機(jī)物質(zhì)接觸，未稀釋的亞氯酸鈉溶液不能與濃酸混合。

亞氯酸鈉的庫房應(yīng)避光，通風(fēng)干燥，設(shè)置有快速?zèng)_洗設(shè)施，不允許有高溫源和明火，也不能從事維修工作。

各藥劑應(yīng)分別設(shè)置單間存放，嚴(yán)禁混合存放。在商業(yè)氯酸鹽產(chǎn)品，一般都含有一定數(shù)量的氯酸鹽雜質(zhì)，亞氯酸鹽的不適當(dāng)儲存方式以及過長的儲存時(shí)間，都會(huì)增加原料中的氯酸鹽的含量。NaClO2=NaClO3+O2 或 2NaClO2=NaClO3+NaCl

二、濃硫酸分解法：

NaClO3+1/2H202+H2SO4=ClO2+NaHSO4+H2O+1/2O2 在酸度不同時(shí)，反應(yīng)后硫酸鹽副產(chǎn)物不同及二氧化氯產(chǎn)量也不同。2-5N 2NaClO3+H2SO4+H2O2=2ClO2+Na2SO4+2H2O+O2 5-11N 2NaClO3+H2SO4+H2O2=6ClO2+2Na3H（SO4）2+6H2O+3O2 11N以上 2NaClO3+H2SO4+H2O2=2ClO2+2NaHSO4+2H2O+O2

過氧化氫（H2O2）主要性質(zhì)及危害

過氧化氫又稱雙氧水，是氫的過氧化物。純過氧化氫是一種不可燃的油狀無色液體，相對密度1.4067（25℃），熔點(diǎn)-0.43℃，沸點(diǎn)150.2℃；30%過氧化氫溶液的密度為1.11g/cm3，熔點(diǎn)-0.89℃，沸點(diǎn)為151.4℃。

過氧化氫溶于水，醇與醚，在常溫時(shí)可以與水以任意比例混合；從一般意義上講過氧化氫對人體無害。

過氧化氫是比原子態(tài)氧更強(qiáng)的氧化劑，當(dāng)pH較高時(shí)，其氧化勢甚至高于臭氧。

濃過氧化氫是與易燃物，有機(jī)物接觸能一起劇烈的燃燒，與金屬物（如銅，鐵等）接觸。受熱或日光暴曬時(shí)會(huì)分解爆炸。

過氧化氫溶液為無色透明液體，很不穩(wěn)定，放置時(shí)漸漸分解為氧及水。影響氧化氫分解的因素主要如下：

a)溫度過氧化氫在較低溫度和較高純度時(shí)比較穩(wěn)定。但是純過氧化氫加熱到153℃或更高溫度時(shí)，便會(huì)發(fā)生猛烈爆炸性分解。在較低的溫度下，分解作用平穩(wěn)進(jìn)行：

b)pH 介質(zhì)的酸堿性對過氧化氫的穩(wěn)定性有很大的影響。酸性條件下過氧化氫性質(zhì)穩(wěn)定，氧化速度較慢；在堿性介質(zhì)中過氧化氫很不穩(wěn)定，分解速度和作為氧化劑的反應(yīng)速度都很快。c)雜質(zhì)金屬催化雜質(zhì)是影響過氧化氫分解的重要因素。很多金屬離子如Fe2+、Mn2+、Cu2+、Cr3+等都能加速過氧化氫的分解。二氧化錳與高濃度過氧化氫作用能引起爆炸。工業(yè)級過氧化氫中含有較多的金屬雜質(zhì)，必須加入較大量的穩(wěn)定劑來還原和絡(luò)合金屬離子，抑制雜質(zhì)的催化作用。d)光波長為320~~~380nm的光能使過氧化氫分解速度加快。

市售的過氧化氫是它的30%或3%的水溶液?？蓱?yīng)用于醫(yī)藥衛(wèi)生、食品、電子、電鍍、化工合成等領(lǐng)域。

高濃度的過氧化氫是有腐蝕性；例如30%的過氧化氫對皮膚有強(qiáng)烈刺激性，使表皮起泡、嚴(yán)重?fù)p傷眼睛和黏膜，產(chǎn)生漂白作用和灼燒感覺。過氧化氫蒸汽進(jìn)入呼吸系統(tǒng)后會(huì)刺激氣管和肺部，引發(fā)炎癥，可導(dǎo)致器官嚴(yán)重受損。從消化道攝入過氧化氫會(huì)產(chǎn)生胸腹痛，呼吸困難，嘔吐，發(fā)熱、結(jié)膜皮膚出血等癥。個(gè)別人攝入過氧化氫會(huì)產(chǎn)生視力障礙、痙攣和清度癱瘓。

硫酸

硫酸為透明、無色、無嗅的油狀液體，有雜質(zhì)顏色會(huì)變深甚至發(fā)黑，分子式H2SO4,分子量98.08。相對密度凝固點(diǎn)也隨其含量變化而不同。相對密度1.841（96-98%）凝固點(diǎn)10.35℃（100%）、3℃（98%）、-32℃（93%）、-38℃（78%）、-44℃（74%）-64℃（65%）。沸點(diǎn)290℃，蒸氣壓0.13KPa（145.8℃），對水有很大親和力。從空氣和有機(jī)物中吸收水分。與水、醇混合產(chǎn)生大量熱，體積縮小。加熱到340℃分解成三氧化硫和水。

車間空氣標(biāo)準(zhǔn)：中國MAC硫酸及三氧化硫2mg/m3 危害：硫酸GB8.1類81007原鐵規(guī)：一級無機(jī)酸性腐蝕物品。

儲運(yùn)條件：單獨(dú)通風(fēng)，干燥和陰涼的地方，避免日光直射，遠(yuǎn)離火源罐區(qū)四周有圍堤，防止泄漏。

工作人員必須穿戴橡皮圍裙、長筒靴，手套及防護(hù)眼睛。倉庫附近有水源。

二氧化氯附屬設(shè)備工作原理

一、計(jì)量泵基本工作原理： 計(jì)量泵主要由動(dòng)力驅(qū)動(dòng)，流體輸送和調(diào)節(jié)控制三部分組成，動(dòng)力驅(qū)動(dòng)裝置經(jīng)由機(jī)械聯(lián)桿系統(tǒng)帶動(dòng)流體輸送隔膜實(shí)現(xiàn)往復(fù)運(yùn)動(dòng)，隔膜于沖程的前半周將被輸送流體吸入并于后半周將流體排出泵頭，所以改變沖程的往復(fù)運(yùn)動(dòng)頻率或每一次往復(fù)運(yùn)動(dòng)的沖程長度即可達(dá)到調(diào)節(jié)流體輸送量的目的。

二、隔膜式計(jì)量泵工作原理：

隔膜計(jì)量泵利用特殊設(shè)計(jì)加工的柔性隔膜取代活塞，在驅(qū)動(dòng)機(jī)構(gòu)作用下實(shí)現(xiàn)往復(fù)運(yùn)動(dòng)，完成吸入--排出過程，由于隔膜泵的隔離作用，在結(jié)構(gòu)上真正實(shí)現(xiàn)了被計(jì)量流體與驅(qū)動(dòng)潤滑機(jī)構(gòu)之間的隔離。

三、液壓式隔膜計(jì)量泵工作原理：

液壓驅(qū)動(dòng)式隔膜泵采用了液壓平均地驅(qū)動(dòng)隔膜，克服了機(jī)械直接驅(qū)動(dòng)方式下泵隔膜受力，過分集中的缺點(diǎn)，提升了隔膜壽命和工作壓力上限。

四、背壓閥的作用：

背壓閥能夠在計(jì)量泵的出口保持一定的壓力，確保計(jì)量精度。同時(shí)也防止工藝壓力低于吸入壓力時(shí)產(chǎn)生虹吸。在泵的排出沖程，壓力作用于隔膜，將起抬離泵座，從而使計(jì)量的物料通過背壓閥。當(dāng)排出流量減小到零時(shí)（吸入沖程），隔膜復(fù)位，將泵出口和閥門之間的低壓物料與外界隔離，從而在泵的出口單向閥保持一個(gè)恒定壓力。

五、背壓閥的調(diào)節(jié)注意事項(xiàng)：（1）背壓閥壓力不能超過計(jì)量泵的最大工作壓力。

（2）當(dāng)計(jì)量泵的吸液端有壓力時(shí)，泵排出端的壓力至少要比吸入端壓力高1bar。（1bar ≈1kg/cm3）

六、脈動(dòng)阻尼器工作原理：

在恒定溫度下容器中一定量的氣體的絕對壓力回其空積成反比。脈動(dòng)阻尼器由裝有可撓彈性內(nèi)膽的壓力容器組成。此內(nèi)膽的上部腔中的壓縮氣體和下部腔中的被輸送的流體隔離開。當(dāng)計(jì)量泵進(jìn)入排出行程，被輸送的液體被壓入管器，使得管路壓力升高，如果此壓力超過脈動(dòng)阻尼器上所預(yù)

如果此壓力超過脈動(dòng)阻尼器上所預(yù)充的壓力，在排出行程的剩余物料被壓入阻尼器，內(nèi)膽被物料壓著向上運(yùn)動(dòng)直到氣體和被輸送的流體壓力平衡，此容積通常為泵行程容積的一半，當(dāng)泵排出行程結(jié)束，在泵的吸入行程，管路壓力下降并保持低值，定段時(shí)間，氣體腔中的壓力大于管路壓力，于是，內(nèi)膽被氣體壓回其原始的位置，并將物料壓回管路中，通過這種方式在每個(gè)完整的泵循環(huán)里，泵每個(gè)行程中過多的流量由阻尼器吸收又回到管路中從而有效地緩和了被輸流體的脈動(dòng)流動(dòng)，使流動(dòng)狀態(tài)接近于層流狀態(tài)。

七、計(jì)量泵的使用與維護(hù)：

1、流量調(diào)整：

可采用兩種方法調(diào)節(jié)吐出量，即：調(diào)節(jié)沖程頻率和調(diào)節(jié)沖程距離。大多數(shù)情況采用調(diào)節(jié)頻率的方法。（建議沖程范圍在40~100%之間調(diào)整。當(dāng)泵沒有處于工作狀態(tài)時(shí)，不要旋動(dòng)沖程長度調(diào)節(jié)旋鈕。）故障原因和故障排除： 故障原因故障的排除

不能吸液

1、吸入管中有空氣吸入

2、沒安裝閥墊片

3、閥的安裝方向錯(cuò)誤

4、泵發(fā)生了氣鎖

5、泵的沖程距離太短

6、進(jìn)出單向閥異物堵塞

7、閥球卡在閥座上

1、正確配管

2、安裝閥墊片

3、從新安裝閥

4、進(jìn)行排氣操作

5、使泵在沖程距離為100%下運(yùn)行，重新設(shè)置沖程距離

6、拆開、檢查和清潔

7、拆開、檢查和清潔

有效氯的來源：CLO2為CL2的2.63倍。CLO2+4H++5e=Cl-+2H2O 5*35.453/67.453*100%=263%

二氧化氯的出口余量穩(wěn)定性取決于濾后水質(zhì)、混合條件及清水池停留時(shí)間等因素。⑴、如果濾后水質(zhì)沒有消耗氧化劑的物質(zhì)或稍有余量二次投加量將較少。如果需氧化物質(zhì)較多必然加大投加量，所以濾后水質(zhì)的穩(wěn)定是影響出口余量穩(wěn)定的重要因素。（某某水廠出口余二氧化氯8點(diǎn)和14點(diǎn)差距較大，主要原因二氧化氯在沉淀池、濾池的遇光分解，造成的沉后、濾后余二氧化氯不穩(wěn)定。白天濾后0mg/L晚上0.09mg/L）

⑵、在XX水廠清池連接管的兩個(gè)投加點(diǎn)是管式投加，所以對流速、距離有一定的要求（流速不小于1米/秒直管段為管線直徑50-100倍）?，F(xiàn)達(dá)不到水力要求。

⑶、因二氧化氯的化學(xué)性質(zhì)不穩(wěn)定自身分解，所以在清水池的停留時(shí)間不宜過長。（國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定二氧化氯與水接觸30分鐘后就可以。）水庫水廠有四個(gè)清水池有四條進(jìn)水管線，因每套凈水構(gòu)筑物的處理水量不同，必然造成各部水在清水池的停留時(shí)間不同。而水庫水廠沒有吸水間，外輸泵直接吸中間兩個(gè)清水池的水，這樣必然加劇了這種情況，由其二期、三期的水只能做一期水的補(bǔ)償，停留時(shí)間更長。而二氧化氯靜態(tài)衰減結(jié)果表明，二氧化氯濃度降低的大部分（50%--60%）發(fā)生在與水接觸的10min內(nèi)，在與水接觸10min后的1天內(nèi)，二氧化氯濃度降低了20%--40%。實(shí)際在清水池的衰減速度更快。以上僅為個(gè)人觀點(diǎn)，不當(dāng)之處請批評指正。

㈡沉淀池、濾池的避光。

⒈減少二氧化氯不必要的分解。由于二氧化氯具有遇光分解的特性，所以光不但降低二氧化氯氧化效果，而且增加水中氯酸鹽和亞氯酸鹽含量，浪費(fèi)原料增加成本，污染水質(zhì)。ClO2＋H2O＝ClO2ˉ＋ClO3ˉ＋2H＋ ⒉防止藻類、蚤類等微生物的廠內(nèi)二次繁殖。由于藻類（光合自養(yǎng)型）、蚤類具有趨光性，所以造成了它們在滯水區(qū)的大量聚集且滯水區(qū)二氧化氯濃度較低，這樣為它們的繁殖提供了便利條件。⒊解決沉淀池、濾池生物黏泥問題。

在沉淀池斜板、濾池內(nèi)有光照的地方存在著生物黏泥生長的問題，生物黏泥是由微生物、微生物代謝產(chǎn)物和水中懸浮物組成，為微生物的繁殖提供了條件并向水體釋放有機(jī)物，污染水質(zhì)。㈣二氧化氯系統(tǒng)改造。⒈加溫裝置。（主要是進(jìn)氣溫度）

二氧化氯發(fā)生器在運(yùn)行時(shí)需要一定的溫度，而在冬季不能保證需要，必將影響反應(yīng)效率。不但浪費(fèi)原料增加成本，而且增加副產(chǎn)物污染水質(zhì)。⒉加裝轉(zhuǎn)子流量計(jì)和脈動(dòng)阻尼器。

二氧化氯發(fā)生器產(chǎn)生二氧化氯是一個(gè)化學(xué)反應(yīng)，所以進(jìn)料的精準(zhǔn)非常重要?，F(xiàn)在靠定期校泵和觀察原料罐液位，不能做到時(shí)時(shí)監(jiān)控，應(yīng)加裝轉(zhuǎn)子流量計(jì)和脈動(dòng)阻尼器，便于值班人員觀察，提高反應(yīng)效率，必免浪費(fèi)和污染水質(zhì)。用復(fù)合法投加二氧化氯時(shí)水體中產(chǎn)生的CIO3-，主要原因原料轉(zhuǎn)化率低。（在實(shí)際工作中主要是控制各種反應(yīng)條件，如溫度、酸度、進(jìn)料、反應(yīng)時(shí)間等。）

現(xiàn)用的鐵鋁復(fù)合藥劑，復(fù)合是三價(jià)鐵。應(yīng)復(fù)合二價(jià)鐵或在投加藥劑時(shí)加1%的亞鐵。在投加二氧化氯時(shí)參加反應(yīng)70～80%的二氧化氯將轉(zhuǎn)化為亞氯酸鹽，所以當(dāng)二氧化氯的投加量超過1mg/L時(shí)應(yīng)考慮亞氯酸鹽的去除問題。在二氧化氯的副產(chǎn)物中，亞氯酸鹽的危害最大。投加一定的二價(jià)可去除亞氯酸鹽。在歐美一些國家嚴(yán)格規(guī)定二氧化氯的投加量不許超過1mg/L，以控制副產(chǎn)物。

ClO2ˉ＋4Fe2＋＋10H2O→4Fe（OH）3＋Clˉ＋8H＋

（這也是采用二氧化氯消毒的水與含鐵高的水產(chǎn)生紅色的原因之一。）

二氧化氯的資料多提寶貴意見！!

二氧化氯甲酚紅測定法方法驗(yàn)證

陳代鴻 吳國輝 王正虹

(重慶市衛(wèi)生防疫站 ,重慶 400040)

本文驗(yàn)證了甲酚紅分光光度法測定生活飲用水中二氧化氯方法。報(bào)告如下 : 1 原理

在 p H=3條件下 ,二氧化氯與甲酚紅反應(yīng) ,剩余的甲酚在堿性條件下顯紫紅色 ,于5 7 3nm波長比色 ,二氧化氯濃度在 0.1～0.6 mg/L范圍內(nèi)符合比爾定律。2 儀器 2型分光光度計(jì)。3 試劑.1 二氧化氯標(biāo)準(zhǔn)溶液 :按原方法配制標(biāo)定并稀釋。標(biāo)準(zhǔn)使用溶液 1ml=10.0ug。.2 甲酚紅溶液 :取 0.1g甲酚紅 ,用20ml99%乙醇溶解后加水至 100ml,再取1ml加水至 5 0ml。.3p H=3緩沖溶液 :取 46.5ml0.1mol/L檸檬酸與 3.5 ml0.1mol/L檸檬酸鈉混合后稀釋至 100ml,在 p H計(jì)上調(diào) p H=3。.40.2mol/L的氫氧化鈉溶液。4 實(shí)驗(yàn)步驟

本實(shí)驗(yàn)所用配制試劑及洗刷用水均為無需氯量蒸餾水。

4.1 取純水及水樣 25ml,用甲基橙作指示劑 ,用 1+24鹽酸溶液滴至微紅色 ,記錄鹽酸用量。4.2 取 25 ml比色管 ,分別加入二氧化氯標(biāo)準(zhǔn)溶液 0、0.25、0.5 0、1.00、1.50、1.50ml加 水至 25 ml,取 25 ml水樣 ,向水樣及標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)分別加入 1+24鹽酸溶液(見步聚 1)。

4.3 向標(biāo)準(zhǔn)及樣品中各加 0.5ml p H=3的緩沖液及 0.5ml甲酚紅溶液 ,搖勻 ,放置10min。4.4 各加 1.5ml 0.2mol/L氫氧化鈉溶液 ,搖勻 ,放置 30min。4.5 用純水在 573nm波長下、3cm比色皿調(diào)透光率 T=80%作為參比 ,測定樣品及標(biāo)準(zhǔn)的吸光值 A。5 實(shí)驗(yàn)結(jié)果

5.1 標(biāo)準(zhǔn)工作曲線 : 二氧化氯在 0.1～ 0.6mg/L符合比爾定律 ,回歸曲線 :Y=0.395-0.015x,r=0.999。5.2 精密度

分別對加標(biāo)準(zhǔn)二氧化氯井水、自業(yè)水測定 10次 ,均值分別為 2.3ug、10.3ug,標(biāo)準(zhǔn)偏差分別 0.094ug、0.35ug,變異系數(shù)分別為4.0%、3.3%。5.3 準(zhǔn)確度

分別對井水、自來水加二氧化氯標(biāo)準(zhǔn)液2.5ug及 10ug做回書實(shí)驗(yàn) ,回收率均值為93.4%。6 小結(jié)

6.1 本法最小檢出量為 2.0ug(以與空白 A值差 0.01計(jì)),最低檢測量為 2.5ug,若取取25ml水樣測定 ,最低檢測濃度為 0.1mg/L。6.2 顯色后放置 24-36h,吸光值無變化。6.3 使用無需氯量水是本法關(guān)鍵。

6.4 滴加 1+24鹽酸用量要準(zhǔn) ,否則重現(xiàn)性及平行樣不好。

第三篇：EAP在企業(yè)思想政治工作方面的探討和應(yīng)用（定稿）

EAP在企業(yè)思想政治工作的應(yīng)用探討

韓桂紅

勝利油田分公司物探研究院

摘要：本文通過現(xiàn)代員工援助計(jì)劃EPA的詮釋，引出傳統(tǒng)思想政治工作與員工援助計(jì)劃（EAP）結(jié)合的方法，并對EAP項(xiàng)目應(yīng)用對策進(jìn)行了研究，最后提出了企業(yè)思想政治工作的重要性，堅(jiān)持以人為本，關(guān)注員工切身利益，才能讓企業(yè)在激烈的社會(huì)競爭中保持穩(wěn)定的發(fā)展。

關(guān)鍵詞:思想政治工作；EAP；應(yīng)用對策研究

改革和發(fā)展要求思想政治工作也要不斷創(chuàng)新。隨著國營企業(yè)改革的不斷深化和競爭的壓力，每一個(gè)員工都面臨著巨大的挑戰(zhàn)，思想上呈現(xiàn)出多樣性特點(diǎn)，心理問題日益突出。員工的心理素質(zhì)和心理狀態(tài)直接影響到人的情感、思想和行為，也影響著工作和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。如何做好思想政治工作，以滿足員工的需要，為企業(yè)的改革和發(fā)展提供有效支持，是擺在企業(yè)面前的重要課題。

一、建立員工援助計(jì)劃（EAP）的重要意義

1、EAP的主要內(nèi)容

完整的EAP可以分為三個(gè)部分：首先是因?yàn)橐幚硗獠繅毫υ幢旧淼膯栴}，即減少或消除不適當(dāng)?shù)沫h(huán)境和管理因素；二是應(yīng)對壓力所造成的反應(yīng)，即行為、情緒和生理癥狀的疏導(dǎo)和緩解；第三，改變個(gè)體自身的弱點(diǎn)，改變不合理的信念、生活方式以及行為的模式。

2、對EAP類型的實(shí)現(xiàn)

根據(jù)實(shí)施的時(shí)間長短，可分為短期和長期的EAP 實(shí)施的系統(tǒng)工程。企業(yè)根據(jù)不同的服務(wù)商，建立內(nèi)部EAP和外部EAP。在某些情況下，會(huì)實(shí)施員工援助。企業(yè)由內(nèi)部機(jī)構(gòu)和人員實(shí)施EAP，讓企業(yè)和員工更加及時(shí)、有效地發(fā)現(xiàn)和解決問題。

3、EAP的應(yīng)用

隨著思想政治工作的創(chuàng)新和突破，國有企業(yè)EAP員工援助計(jì)劃的實(shí)施，是一個(gè)必然的選擇。長期以來，國有企業(yè)思想政治工作往往是通過理性分析，道德教化的方法，使教育者在思想、認(rèn)識、觀點(diǎn)等得到提高，以達(dá)到啟蒙教育的目的。心理EAP和企業(yè)思想政治工作的宗旨，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近員工，貼近企業(yè)，充分尊重他們的個(gè)性特點(diǎn)以及他們的親屬的心理需求，注重解決內(nèi)在的精神困惑和心理問題，在此基礎(chǔ)上，積極教育和引導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)與思想政治工作有效性的價(jià)值最大化。

二、將員工援助計(jì)劃（EAP）與思想政治工作相結(jié)合的主要方法

在當(dāng)前員工思想活躍，情緒起伏較大，強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)心理的影響下，企業(yè)建立科學(xué)、有效的EAP，建立和完善EAP服務(wù)，并根此培養(yǎng)的專門的工作人員和服務(wù)模式，為了使利益協(xié)調(diào)，管理層允許員工表達(dá)自己的訴求，調(diào)解沖突，建立了保護(hù)權(quán)益、調(diào)解矛盾的長效機(jī)制。

1、設(shè)立目標(biāo)機(jī)構(gòu)。開展階段項(xiàng)目工作，關(guān)愛員工心理健康，營造積極、愉快的工作氛圍，幫助管理者掌握管理技能，實(shí)現(xiàn)員工對健康的追求，讓所有人享受健康目標(biāo)。要建立一個(gè)專業(yè)的EA團(tuán)隊(duì)，建立企業(yè)內(nèi)部EAP項(xiàng)目組，由EA顧問組成，使EAP援助計(jì)劃覆蓋整個(gè)企業(yè)

2、員工心理檢查：主要通過網(wǎng)絡(luò)、電話咨詢、面對面、心理測評工具、心理主題研討會(huì)等活動(dòng)，獲得員工的心理數(shù)據(jù)記錄。需要個(gè)人隱私保密的員工，心理咨詢和心理健康檔案評估結(jié)果需保密，向人力資源部門提供以下信息：員工評估報(bào)告分析；個(gè)人心理評價(jià)結(jié)果正常指數(shù)；員工躁郁癥、暴力自殺行為；新員工面試時(shí)的心理水平測試；人力資源因工作需要了解的個(gè)人心理健康數(shù)據(jù)。根據(jù)這些信息，為員工提供心理支持，為管理者提供決策依據(jù)。

3、心理咨詢輔導(dǎo)。首先，建立企業(yè)內(nèi)部心理診室。選擇私人的，安靜的室內(nèi)空間；門設(shè)備銘牌；咨詢座、鐘表、工廠布局合理；張貼《咨詢服務(wù)流程》、《咨詢師道德規(guī)范》等咨詢服務(wù)指南。同時(shí)，心理咨詢師還可以定期上門提供咨詢服務(wù)。

4、建立危機(jī)干預(yù)體系。心理危機(jī)是因?yàn)橥蝗辉馐車?yán)重災(zāi)害，重大生活事件或精神壓力，生活狀況發(fā)生明顯變化，特別是現(xiàn)有的生活條件極其困難，導(dǎo)致人痛苦、不安的狀態(tài)，往往伴隨著絕望、敏感、焦慮、行為障礙等。實(shí)施人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，促進(jìn)員工的情感溝通，避免員工不良心理的惡性轉(zhuǎn)化，幫助員工達(dá)到心理平和。

三、企業(yè)思想政治工作中應(yīng)用EAP項(xiàng)目的對策

1、加強(qiáng)心理咨詢和評價(jià)，注重心理溝通

情緒、性格等非智力因素，對員工的職業(yè)生涯、身心健康的影響，已逐漸成為影響員工個(gè)人績效、工作狀態(tài)、生活質(zhì)量的主要因素。

首先，思想政治工作者要通過教育的手段，進(jìn)行正確的引導(dǎo)，避免受外界不良信息觀念的傳播影響，要以正確的方式引導(dǎo)他們理解和改變世界。

其次，通過問卷調(diào)查的形式，EAP小組對典型職業(yè)心理問題調(diào)查、統(tǒng)計(jì)與分析，總結(jié)企業(yè)的根本問題。然后，與專家們通過“一對一的談話，找到影響個(gè)體員工心理健康的因素的壓力源，從專業(yè)角度提出相關(guān)的解決方案。

最后，根據(jù)企業(yè)各部門不同的特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際情況，采取相應(yīng)的調(diào)查方法或手段，科學(xué)、合理地分析了員工的心理問題，解決了員工的心理問題。

2、注重員工的切身利益，建立和完善表達(dá)機(jī)制

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，員工在不同程度上出現(xiàn)了浮躁、心理失衡、心理疲勞、心理停滯等“亞健康狀態(tài)”，對員工的工作和生活帶來了很大影響。在關(guān)心員工時(shí)，除了身體方面的問題，更重要的是要注重和解決員工的精神問題，給員工帶來積極的影響，員工的精神獲得安慰。因此，企業(yè)需要通過EAP方法充分了解員工的心理需求和心理問題，對癥下藥，與員工建立良好的信任關(guān)系，為員工提供空間和機(jī)會(huì)釋放心理壓力。

企業(yè)能否在激烈的社會(huì)競爭中保持穩(wěn)定的發(fā)展，與員工的內(nèi)在思想密切相關(guān)。企業(yè)是由員工組成的，在企業(yè)中，員工價(jià)值是企業(yè)快速發(fā)展的有力保障，在這些有價(jià)值的員工里，有許多會(huì)有一些嚴(yán)重的心理和行為問題，需要在EAP項(xiàng)目的參與下獲得反饋，及時(shí)解決員工的問題，從而提高企業(yè)員工的價(jià)值比重。

四、結(jié)論

要保持中國特色社會(huì)主義發(fā)展的獨(dú)立性與先進(jìn)性，必須要加強(qiáng)思想政治工作，而既要樹立世界眼光又保持中國特色，就應(yīng)該從方式方法上進(jìn)行創(chuàng)新，將傳統(tǒng)思想政治工作與EAP方法結(jié)合起來，開創(chuàng)出一套適用于中國企業(yè)的創(chuàng)新思想政治工作。在全球化的今天，要使企業(yè)保持良好的競爭力，不僅要重視企業(yè)在新時(shí)期思想政治工作方法的創(chuàng)新，還要引導(dǎo)員工找準(zhǔn)精神坐標(biāo)，通過員工的參與，解決其實(shí)際問題，提高員工的工作熱情。參考文獻(xiàn)

[1]張笑非.思想政治工作視域下石油企業(yè)員工幫扶計(jì)劃(EAP)研宄[J].西南石油大學(xué)碩士研究生學(xué)位論文，2014(06).[2]陳蘭.以員工幫扶計(jì)劃（EAP）做活企業(yè)思想政治工作[J].實(shí)踐與探索，2012(03).

第四篇：社會(huì)工作實(shí)務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用——EAP

員工協(xié)助方案（EAP）的發(fā)展和前景

——社會(huì)工作實(shí)務(wù)在企業(yè)中的應(yīng)用

浙江工商大學(xué) 社會(huì)工作0902

王海霞

0920300224 摘要

本文敘述了員工協(xié)助方案(Employee Assistance Program，以下簡稱EAP)的含義、發(fā)展、具體實(shí)施及作用，從微觀層面分析了社會(huì)工作實(shí)務(wù)技巧與EAP的關(guān)系和區(qū)別，并探討了EAP在中國存在的必要性和服務(wù)于中國的可能性。企業(yè)推動(dòng)EAP服務(wù)對員工來說，不僅可以有效的解決個(gè)人身心不適應(yīng)的癥狀，更可以紓緩員工因工作所帶來的壓力；對企業(yè)而言，一方面可協(xié)助員工解決個(gè)人的問題，另方面亦可以提高工作績效、減少職業(yè)災(zāi)害等等，為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益，達(dá)成勞資雙贏的局面。

關(guān)鍵字 企業(yè) 員工協(xié)助方案（EAP）社會(huì)工作實(shí)務(wù) 引言

近年來，職場壓力與過勞死亡等議題普遍受到社會(huì)大眾所重視，職場壓力不僅對個(gè)人會(huì)造成不良適應(yīng)反應(yīng)，對企業(yè)更是一大威脅。對個(gè)人的不良反應(yīng)包括：失眠、緊張、焦慮、不安、情緒低落等等；因個(gè)人的不良適應(yīng)而對組織造成的影響更包括：高缺勤率、高離職率、高職災(zāi)率、曠職、績效低落、甚至怠工等等。這提醒我們必須重視這些問題。EAP服務(wù)可以在一定程度上解決這些問題，其內(nèi)容包括了：工作、生活及健康等方面，例如：工作調(diào)適、職涯發(fā)展、人際關(guān)系、家庭婚姻、心理衛(wèi)生、酗酒戒賭等等，可協(xié)助解決、改善企業(yè)員工職場壓力的問題。總之，企業(yè)推動(dòng)EAP服務(wù)對員工來說，不僅可以有效的解決個(gè)人身心不適應(yīng)的癥狀，更可以紓緩員工因工作所帶來的壓力；對企業(yè)而言，一方面可協(xié)助員工解決個(gè)人的問題，另方面亦可以提高工作績效、減少職業(yè)災(zāi)害等等，為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益，達(dá)成勞資雙贏的局面。

EAP的實(shí)施，有助于發(fā)現(xiàn)員工的心理問題以及與之相關(guān)的組織氣氛、企業(yè)文化和管理等方面的因素，EAP可以提高員工健康度和企業(yè)績效，這對企業(yè)的決策、管理、改進(jìn)和員工開發(fā)都意義重大。

1、員工協(xié)助方案（EAP）的定義

一、員工協(xié)助方案的定義

員工協(xié)助方案（Employee Assistance Programs，簡稱EAPs），也可以翻譯為員工幫助計(jì)劃，是 美國 1970年代以來在企業(yè)界發(fā)展出的新方案，以協(xié)助員工解決社會(huì)、心理、經(jīng)濟(jì)與健康等方面的問題。美國國際EAP協(xié)會(huì)(以下簡稱EAPA)給出的定義是：EAP是工作組織的資源，其運(yùn)用專業(yè)的技術(shù)，透過預(yù)防、確認(rèn)和解決員工個(gè)人及生產(chǎn)力問題，以增進(jìn)員工與工作組織的效能。換言之，系指工作組織為了協(xié)助員工及提升生產(chǎn)力，而提供一系列的EAP服務(wù)方案，目的在于發(fā)現(xiàn)并解決有關(guān)影響員工工作表現(xiàn)的個(gè)人問題，包括：健康、婚姻、家庭、財(cái)務(wù)、酒癮、藥癮、法律、情緒、壓力及其他。

目前，在國際上已經(jīng)發(fā)展成一種綜合性的服務(wù)，其內(nèi)容包括壓力管理、職業(yè)心理健康、職業(yè)生涯發(fā)展、健康生活方式、法律糾紛、理財(cái)?shù)雀鞣矫娴闹笇?dǎo)，全面幫助員工解決個(gè)人問題。在天津這種服務(wù)才剛剛興起，從中可以看出企業(yè)對員工的關(guān)懷日趨人性化。希望更多企、事業(yè)機(jī)構(gòu)能注意到這一問題，關(guān)心員工心理健康。

有關(guān)員工協(xié)助方案的定義有很多學(xué)者（以臺灣學(xué)者為主）提出過解釋，整理如下

學(xué)者/單位

Dessler 年代

員工協(xié)助方案的定義

方龍彰 羅葉勤 謝鴻均

勞委會(huì)

是企業(yè)內(nèi)一正式方案，是由雇主針對那些有酗酒、購博、或有1994 壓 力等問題的員工，提供一些有關(guān)於諮商或是治療之方案，協(xié)

助他 們解決個(gè)人或工作問題。

是指輔導(dǎo)運(yùn)用適當(dāng)?shù)闹R與方法於事業(yè)單位內(nèi)，以提供相關(guān)的民84

服務(wù)，協(xié)助員工處理其個(gè)人、家庭與工作上的困擾或問題。

是指輔導(dǎo)運(yùn)用適當(dāng)?shù)闹R與方法於事業(yè)單位內(nèi)，以提供相關(guān)的民85

服務(wù)，協(xié)助員工處理其個(gè)人、家庭與工作上的困擾或問題。

是指一事業(yè)單位內(nèi)由企業(yè)主所提供的服務(wù)性計(jì)晝活動(dòng)、目的在發(fā)現(xiàn)有關(guān)勞動(dòng)生產(chǎn)的問題，並提供有效的方案活動(dòng)解決這些問民85

題。

是指企業(yè)組織為了照顧員工及提昇生產(chǎn)力、所提供的一種計(jì)劃性

活動(dòng)，目的在發(fā)現(xiàn)解決有關(guān)影響勞動(dòng)生產(chǎn)的個(gè)人問民87

題。

注：表格來自王冠貿(mào)《企業(yè)實(shí)施員工協(xié)助方案之探討 — 以 D 公司為例》

2、員工協(xié)助方案（EAP）的發(fā)展史

EAP服務(wù)在國外發(fā)展的已經(jīng)相當(dāng)成熟，截至九十年代末，世界財(cái)富500強(qiáng)中，有90%以上的企業(yè)建立了EAP項(xiàng)目。在美國有四分之一以上的企業(yè)員工常年享受著EAP服務(wù)，大多數(shù)員工超過500人的企業(yè)目前已有EAP，員工人數(shù)在100－490的企業(yè)70%以上也有EAP，并且這個(gè)數(shù)字正在不斷增加。

1.國外

（一）國外員工協(xié)助方案的演進(jìn)

員工協(xié)助方案最早可以追溯到十八世紀(jì)末，由於企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，生產(chǎn)線急速擴(kuò)充，大量引進(jìn)勞動(dòng)人口，但是工作的環(huán)境並未改善，使得怠工、罷工、裝病的狀況普遍存在，部分的管理階層為了消除工人的不滿而所提供的各種福利措施。之後陸續(xù)有公司提供類似的服 務(wù)，直到 1936年有工業(yè)社會(huì)之父尊稱的的梅堯（E.Mayo）在西方電器公司霍桑廠創(chuàng)辦了非精神病的工業(yè)諮商方案，才變得較有規(guī)模，該公司聘有二十名諮商員，為廠內(nèi)員工提供諮商的服務(wù)。而美國員工協(xié)助方案是由一九四０年代的「工業(yè)酗酒方案」所發(fā)展出來，工業(yè)酗酒方案的產(chǎn)生係為了處理員工酒精中毒的問題，方案的諮商員治療員工酗酒的行為，幫助員工恢復(fù)應(yīng)有的工作表現(xiàn)，以避免員工失去工作，並有利於工作組織生產(chǎn)力的穩(wěn)定。一九七0 年代「工業(yè)酗酒方案」

擴(kuò)大服務(wù)範(fàn)圍而成為「員工協(xié)助方案」，這種方案與工業(yè)酗酒方案之不同之處是「員工協(xié)助方案」也治療其他有關(guān)社會(huì)適應(yīng)的問題，如情緒困擾、家庭和婚姻問題等。目前美國有兩個(gè)有關(guān)「員工協(xié)助方案」的專業(yè)組織，一是「員工協(xié)助專案協(xié)會(huì)」（Employee Assistance Professionals Association, EAPA）、另一Professionals Association, EAPA）、另一則是「北美員工協(xié)助學(xué)會(huì)」（E）。員工協(xié)助方案專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展至一九八０年代，已有許多企業(yè)組織提供此一專業(yè)的服務(wù)給員工。目前美國排名五百大企業(yè)中設(shè)有「員工協(xié)助方案」的佔(zhàn)百分之六十以上；而員工人數(shù)達(dá)一百名以上的公司中，有百分之六十成立員工協(xié)助方案。現(xiàn)今美國有超過兩萬個(gè)以上的員工協(xié)助方案(Haught,1999)。2.港臺（臺灣）

自民國七０年代，我國原有勞工輔導(dǎo)制度，算是臺灣員工協(xié)助方案的前身，由於各廠礦推動(dòng)不力，使勞工輔導(dǎo)並未在事業(yè)單位中全面劄根，故員工協(xié)助方案推行成效仍屬有限。因此行政院勞工委員便在民國79 年間，以「工業(yè)社會(huì)工作」名稱推廣勞工輔導(dǎo)業(yè)務(wù)。自民國83 年起，行政院勞工委員會(huì)為配合社會(huì)變遷，以及因應(yīng)現(xiàn)代勞工需求，將「工業(yè)社會(huì)工作」更名為「員工協(xié)助方案」(以下簡稱EAPs)積極大力推動(dòng)(蔡明湫，民 86)。以提供勞工生活面、工作面與社會(huì)適應(yīng)問題之協(xié)助服務(wù)。目前，勞委會(huì)根據(jù)「輔導(dǎo)事業(yè)單位推行員工協(xié)助方案實(shí)施要點(diǎn)」，不僅積極推展專業(yè)制度之建立，同時(shí)亦委由救國團(tuán)承辦EAPs專業(yè)人員養(yǎng)成基礎(chǔ)班與進(jìn)階班訓(xùn)練課程。此外，為落實(shí)推動(dòng)本土化的EAPs，以切合各事業(yè)單位之需求，曾委託中華人力資源管理協(xié)會(huì)在北、中、南三區(qū)成立 「EAPs推行小組」並定期集會(huì)研討(林桂碧，民 88)。各地張老師亦陸續(xù)透過講座、刊物、訓(xùn)練、活動(dòng)等方式，專責(zé)推展工廠青年輔導(dǎo)工作(林桂碧，民 84)。經(jīng)近五年來的宣導(dǎo)與培訓(xùn)，事業(yè)單位亦逐漸體認(rèn)列EAPs的重要性與迫切性。企業(yè)組織實(shí)行員工輔導(dǎo)工作，始於臺灣松下電器在民國 61年成 立 BS(BigSister)組織，選任資深且服務(wù)熱忱的女性人員扮演作業(yè)員與主管間的溝通橋樑。民國71年迪吉多電腦在工廠成立諮商輔導(dǎo)室，聘請專任工作者從事員工心理諮商服務(wù)。自此之後，陸續(xù)有企業(yè)在其內(nèi)部推動(dòng)有關(guān)員工服務(wù)的活動(dòng)。民國77 年後繼有臺電、宏碁、明碁、中華映管、中華汽車、統(tǒng)一超商、統(tǒng)一企業(yè)、臺積電、致伸 … 等公司設(shè)立員工輔導(dǎo)室或是員工諮商中心並聘請專業(yè)人員協(xié)助員工，這些現(xiàn)象顯示：企業(yè)界越來越重視員工服務(wù)了（方隆彰，民 80 ；林桂碧，民 84）。根據(jù)勞委會(huì)推動(dòng)「員工協(xié)助方案」的推行小組調(diào)查。目前臺灣目前大約有30 家企業(yè)推行員工協(xié)助方案。目前其運(yùn)作模式大都以設(shè)立諮商室或以轉(zhuǎn)介的方式委託外面的專業(yè)顧問進(jìn)行服務(wù)（勞委會(huì)，民 90）。3.中國大陸

3、員工協(xié)助方案（EAP）在企業(yè)中應(yīng)用的意義

基本上實(shí)施員工協(xié)助方案的目的在期望透過員工協(xié)助方案的執(zhí)行能有效的解決員工在工作上、生活上所遭遇的各種問題與困擾，使員工能以健康的身心投入工作，提昇工作績效並促進(jìn)其生涯發(fā)展。另一方面，企業(yè)期望因本方案的實(shí)施，降低員工流動(dòng)率，進(jìn)而提升生產(chǎn)力。並能減少企業(yè)整體福利成本之支出，以及增進(jìn)勞資和諧（郭嘉珍，民 88）。有關(guān)實(shí)施員工協(xié)助方案的目的，本研究採用勞委會(huì)所認(rèn)為員工協(xié)助方案的實(shí)施的功能與目的為代表性說法（勞委會(huì)，民 87）。可區(qū)分為以下幾方面：

（一）企業(yè)整體

1.增強(qiáng)員工對企業(yè)組織之向心力與凝聚力。

2.有效之員工福利、人力資源管理的投資，減少未來問題處理之成本，增進(jìn)企業(yè)競爭力。

3.有助於樹立良好企業(yè)形象，並進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

（二）員工本身

1.協(xié)助員工解決生活上之問題，提昇整體生活品質(zhì)，促進(jìn)身心健康。2.促進(jìn)員工良好之人際及工作和諧關(guān)係。

3.改善員工福利，滿足員工之需求。

4.協(xié)助員工自我成長，引導(dǎo)其生涯發(fā)展。

（三）工作方面

1.穩(wěn)定勞動(dòng)力與人力資源，例如降低離職率、缺勤率等。

2.提高生產(chǎn)力與工作績效，包含工作數(shù)量與品質(zhì)。

3.協(xié)助解決工作上所遇問題，減少工作上之焦慮，提高工作情緒與士氣。

4.協(xié)助新進(jìn)員工及一般員工適應(yīng)工作與環(huán)境。

（四）勞資關(guān)係

1.增如勞資間溝通管道，可扮演上下意見溝通的橋樑。

2.促進(jìn)勞資和諧：經(jīng)由員工與主管或企業(yè)與工會(huì)之間之良性溝通，共創(chuàng)和諧的勞資關(guān)係。

4、員工協(xié)助方案作為社會(huì)工作實(shí)務(wù)在企業(yè)的具體應(yīng)用

依據(jù)EAPA制訂的實(shí)施「EAP標(biāo)準(zhǔn)與專業(yè)手冊」，所謂EAP專業(yè)技術(shù)系根據(jù)Paul Roman ＆ Terry Blum 在1985年發(fā)表的”The Core Technology of Employee Assistance Programs”一文中指出：EAP必須具有的核心技術(shù)：

(一)員工個(gè)人的行為問題與工作表現(xiàn)具有密切關(guān)聯(lián)，例如：出勤狀況、職場人際關(guān)系、酗酒、藥癮等問題將會(huì)影響員工的工作表現(xiàn)；因此，對于因個(gè)人行為問題影響其工作表現(xiàn)的員工，EAP應(yīng)提供信賴和適時(shí)的問題診斷與評估服務(wù)；(二)EAP專業(yè)人員必須對工作組織的管理者(督導(dǎo)、經(jīng)理和主管等)提供專家諮詢，告知如何運(yùn)用EAP政策和程序采取合宜的步驟，做好適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)介；亦即是，透過諮詢、訓(xùn)練和援助，幫助工作組織的管理者如何協(xié)助有困擾的員工改進(jìn)工作表現(xiàn)及改善其工作環(huán)境，同時(shí)亦將EAP的服務(wù)延伸至教育員工及其家屬；(三)EAP專業(yè)人員在必要時(shí)，可以運(yùn)用有效和適當(dāng)?shù)拿尜|(zhì)，直接協(xié)助有困擾的員工解決問題；換言之，可運(yùn)用面質(zhì)、刺激和短期干預(yù)的方法，面談工作表現(xiàn)有問題的員工；

(四)EAP服務(wù)必須與諮商、處遇、其他社區(qū)資源作微觀連結(jié)，并且做好個(gè)案管理，以及盡可能運(yùn)用工作組織外的社會(huì)資源；例如：轉(zhuǎn)介有問題的員工接受診斷、處遇和協(xié)助，并且做好個(gè)案追蹤或提供追蹤服務(wù)；

(五)EAP服務(wù)必須做好工作組織與諮商、處遇、其他社區(qū)資源之間的宏觀連結(jié)，并協(xié)調(diào)工作組織與外部服務(wù)提供者之間的平衡溝通；亦即是，EAP專業(yè)人員需要與處遇、其他外部服務(wù)提供者建立及維持有效的關(guān)系，同時(shí)亦可以為工作組織提供諮詢，協(xié)助工作組織與外部服務(wù)提供者之間有效的合作；

(六)EAP服務(wù)(歐美國家)的焦點(diǎn)系為酗酒員工和其他物質(zhì)濫用(substance abuse)問題的員工，提出恢復(fù)生產(chǎn)能力，以及為工作組織降低成本和減少福利支出的一種最重要承諾；所以，EAP的服務(wù)不僅鼓勵(lì)酗酒和藥癮的員工多接觸員工健康福利，同時(shí)也鼓勵(lì)心理和情緒困擾的員工多接觸員工健康福利；

(七)EAP服務(wù)是為解決員工在工作組織上問題，因此，在員工使用EAP服務(wù)之后，EAP專業(yè)人員必須以評估研究方法證實(shí)EAP服務(wù)對于工作組織和個(gè)人工作表現(xiàn)是有成效的。

三、服務(wù)項(xiàng)目

基于以上核心技術(shù)，美國EAP所發(fā)展出來的服務(wù)項(xiàng)目，可分為與健康/管理照顧服務(wù)法令有關(guān)的服務(wù)及非健康/管理照顧服務(wù)法令相關(guān)的服務(wù)兩大類：(一)與健康/管理照顧服務(wù)法令有關(guān)之服務(wù)─

屬于健康照顧服務(wù)包括：臨床評估、臨床診斷、心理諮商、化學(xué)藥品依賴(chemical dependency)/精神健康處遇；至于所謂管理照顧服務(wù)，系指為健康照顧服務(wù)提供網(wǎng)路、健康照顧系統(tǒng)、福利等之管理。(二)非健康/管理照顧法令相關(guān)之服務(wù)─

支持團(tuán)體、家庭/醫(yī)療休假條例(簡稱FMLA)及兒童/老人照顧服務(wù)、法律/財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)介、美國殘障法(簡稱ADA)服務(wù)團(tuán)隊(duì)；健康促進(jìn)(wellness promotion)、失能管理(disability management)、工作/生活方案(work/life programs)、緊急意外/壓力管理、回復(fù)責(zé)任的協(xié)助、危機(jī)管理、物質(zhì)濫用專業(yè)服務(wù)、轉(zhuǎn)職/退休服務(wù)、福利工作方案、沖突管理/暴力預(yù)防、處遇和評估團(tuán)隊(duì)、職場禁止藥物濫用(簡稱DFWP)、職場安全衛(wèi)生方案。

四、服務(wù)輸送模式

EAP服務(wù)的輸送模式，主要分為內(nèi)部模式、外部模式及混合模式等三種型態(tài)：(一)內(nèi)部模式(Internal model)─

是指工作組織僱用EAP專業(yè)人員，協(xié)助員工處理生活面、工作面及健康面之任何問題與需求。

(二)外部模式(External model)─

系工作組織與外部EAP公司簽訂契約，再由EAP專業(yè)人員提供服務(wù)給該公司員工，以協(xié)助員工處理生活面、工作面及健康面之任何問題與需求。(三)混合模式(Combination model)─

某些服務(wù)由內(nèi)部EAP專業(yè)人員負(fù)責(zé)，有些服務(wù)則委由外部EAP專業(yè)人員或機(jī)構(gòu)提供。

五、實(shí)施現(xiàn)況(一)歷史沿革─

1.第一階段(1980年以前)，是事業(yè)單位因內(nèi)部員工的需求(尤其是針對新進(jìn)員工的工作適應(yīng)或住宿員工生活輔導(dǎo))，成立「大哥哥大姊姊(BSC)」或宿舍輔導(dǎo)員協(xié)助員工處理工作上或生活上之問題；

2.第二階段(1980年至1990年中期)，系依據(jù)政府頒布「廠礦勞工輔導(dǎo)人員設(shè)置辦法」，設(shè)立專職或兼職的勞工輔導(dǎo)人員從事員工諮商輔導(dǎo)工作；

3.第三階段(1990年中期之后)，因政府部門鑒于「勞工輔導(dǎo)制度」無法符合事業(yè)單位的需要，亦不能滿足勞工朋友的需求，轉(zhuǎn)型配合勞委會(huì)積極推動(dòng)，并且強(qiáng)調(diào)整合人力資源管理發(fā)展、勞資關(guān)系、員工諮商輔導(dǎo)及工業(yè)社會(huì)工作之「員工協(xié)助方案」服務(wù)系統(tǒng)。(二)推動(dòng)模式─

1.依據(jù)1981年「廠礦勞工輔導(dǎo)人員設(shè)置要點(diǎn)」，事業(yè)單位應(yīng)依廠內(nèi)勞工人數(shù)設(shè)置勞工輔導(dǎo)人員，以推動(dòng)勞工輔導(dǎo)工作。地方勞工行政機(jī)構(gòu)每年編列預(yù)算，透過各種方式如研習(xí)、研討、座談、觀摩和表揚(yáng)等辦理推展勞工輔導(dǎo)工作。中央勞工行政單位亦委托「張老師」機(jī)構(gòu)，以諮商輔導(dǎo)模式辦理勞工輔導(dǎo)人員訓(xùn)練。因此，「諮商輔導(dǎo)」方式便是臺灣EAP工作初期的推動(dòng)模式。

2.1990年代的后期，勞委會(huì)勞工福利處基于工業(yè)環(huán)境中的勞工的問題不只是個(gè)人事務(wù)，同時(shí)也受到企業(yè)組織管理、勞工法令、工作環(huán)境、家庭因素、生活事件、工作生涯之影響，以及檢討政府過去以「勞工輔導(dǎo)」概念推動(dòng)EAP工作不易之困擾，修正以「員工協(xié)助」的概念和方式繼續(xù)推展EAP工作，成為現(xiàn)階段政府積極推展的EAP專業(yè)服務(wù)模式。推動(dòng)至今，確實(shí)受到被協(xié)助的勞工、服務(wù)提供者及曾推介員工至EAP服務(wù)的管理者之肯定與接納。(三)宗旨目標(biāo)：

主要系運(yùn)用「員工協(xié)助方案」核心技術(shù)發(fā)掘員工的問題與需求，并運(yùn)用內(nèi)外部資源協(xié)助解決其問題或滿足其需求，期使在生活上，有著安定的生活，并提升生活品質(zhì)，增進(jìn)身心健康家庭快樂和諧；在工作上，能適應(yīng)工作環(huán)境，以減少工作的不安，并穩(wěn)定流動(dòng)率，以提高生產(chǎn)力與工作績效，發(fā)展其潛能，促進(jìn)人力資源之發(fā)展；在勞資關(guān)系上，強(qiáng)化有效的溝通，增進(jìn)員工對事業(yè)單位的向心力，促進(jìn)勞資關(guān)系的和諧與合作，樹立良好的企業(yè)形象。(四)組織架構(gòu)：

1.在管理部門設(shè)立專門單位或由專人負(fù)責(zé)，如中華汽車、福特汽車、臺電、臺積電等，較能有系統(tǒng)、有組織、有制度地推動(dòng)「員工協(xié)助方案」的服務(wù)業(yè)務(wù)；但是，最大的危機(jī)是倘若高層主管無意支持，其各項(xiàng)服務(wù)工作(或方案)將不易推動(dòng)。2.設(shè)立「員工協(xié)助方案」服務(wù)中心，由各部門主管共同參與，再由專業(yè)人員專辦、非專業(yè)人員專辦或兼辦，如統(tǒng)一企業(yè)、漢翔工業(yè)(未來)等，擁有各層主管支持的優(yōu)勢；但是，如果沒有一個(gè)專人(最好是專業(yè)人員)專辦的話，各項(xiàng)服務(wù)工作(或方案)也將無法有效地推動(dòng)。

3.「員工協(xié)助方案」服務(wù)業(yè)務(wù)分屬于人事部、公關(guān)處、福利會(huì)和工會(huì)等，并由專業(yè)人員專辦、非專業(yè)人員專辦或兼辦，如中油、臺灣松下、中美和等；因?yàn)閱T工問題的多元化與復(fù)雜化，又分屬于各部門或單位，假如由各部門皆能各其所司發(fā)揮功能，理應(yīng)適得其所；但是，若缺乏一個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃的部門或單位，將會(huì)產(chǎn)生資源浪費(fèi)的問題。

4.直接委托外部EAP公司、EAP非營利機(jī)構(gòu)、心理諮商輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)或EAP專業(yè)人員，提供企業(yè)組織和員工個(gè)人(或及其家屬)各項(xiàng)員工協(xié)助方案服務(wù)(如：心理諮詢方案、健康醫(yī)療方案、法律諮詢方案、管理諮詢方案、理財(cái)諮詢方案、轉(zhuǎn)職服務(wù)方案、退休規(guī)劃方案、離職員工服務(wù)方案等)。(五)服務(wù)內(nèi)容：

1.心理諮詢類─新進(jìn)人員工作與生活適應(yīng)，員工個(gè)人情緒、壓力、情感、婚姻、家庭溝通，生涯規(guī)劃與轉(zhuǎn)換，退休和離職諮詢等；

2.教育成長訓(xùn)練類─員工進(jìn)修，補(bǔ)習(xí)教育，技能訓(xùn)練，生涯規(guī)劃，自我成長講座，輔導(dǎo)專業(yè)智能訓(xùn)練等；

3.休閑育樂類─社團(tuán)、康樂、聯(lián)誼、旅游、球賽、文藝活動(dòng)等；

4.醫(yī)療保健類─設(shè)置醫(yī)務(wù)室或診療所，與特約醫(yī)院合作，提供健康教育等； 5.福利服務(wù)類─急難救助，托兒托老，救濟(jì)補(bǔ)助，法律稅務(wù)諮詢，投資理財(cái)?shù)取?/p>

六、企業(yè)實(shí)施EAP程序

為推動(dòng)EAP服務(wù)，無論采用以上哪一種服務(wù)輸送模式(內(nèi)部、外部、混合模式)，在工作組織內(nèi)部都需要建立一個(gè)服務(wù)系統(tǒng)，其實(shí)施程序如下：(一)確認(rèn)實(shí)施EAP的負(fù)責(zé)部門─

成立專責(zé)新部門或單位、指定某一部門或單位負(fù)責(zé)、人事部門。(二)成立推動(dòng)EAP的組織─

任務(wù)小組編制(人數(shù)、任務(wù)職稱、職責(zé))，任務(wù)小組的工作要求(確定角色、定期開會(huì)、完成分配之任務(wù)、尊重彼此意見…)，訂定小組目標(biāo)，擬定計(jì)劃書/時(shí)間表(確定方案目標(biāo)、策略；編列預(yù)算；設(shè)計(jì)可行方案，以獲得支持；相關(guān)人員訓(xùn)練計(jì)畫；規(guī)劃宣導(dǎo)方法與程序；決定由哪一部門或哪一工作區(qū)域試行實(shí)施；作業(yè)流程之監(jiān)督、評估、修正等)。(三)方案需求調(diào)查與分析─

先對工作組織本身之現(xiàn)況與特色做全盤分析，了解員工需求，針對員工需求結(jié)合工作組織目標(biāo)設(shè)計(jì)適合的員工協(xié)助方案。(四)設(shè)立目標(biāo)及編列預(yù)算─

設(shè)立目標(biāo)(針對需求或問題思考目標(biāo)，含短、中、長程目標(biāo))，編列預(yù)算(先多方面思考工作組織內(nèi)、外部可利用資源)。(五)設(shè)置服務(wù)窗口─

擬定服務(wù)窗口的角色/職責(zé)，訂定作業(yè)流程。(六)選定EAP專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)─

與外部EAP專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)簽約，如醫(yī)院、法律事務(wù)所、社福機(jī)構(gòu)、諮商輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)、EAP企管顧問公司等，員工直接去尋求協(xié)助或由工作組織相關(guān)人員(主管、同事…)推介。

(七)EAP服務(wù)系統(tǒng)宣導(dǎo)會(huì)─

行政管理說明會(huì)(對象為人力資源部門有關(guān)人員)，介紹說明會(huì)(對象為第一線主管)，基層方案協(xié)助網(wǎng)路(對象為各階層員工或志工)，員工引導(dǎo)介紹說明會(huì)(對象為全體員工)。

(八)EAP服務(wù)系統(tǒng)推廣─

主管人員訓(xùn)練(對象是主管、督導(dǎo)人員)，給予所有員工有關(guān)EAP的介紹信，及方案小冊子，同時(shí)亦寄至員工家中。(九)試行EAP服務(wù)方案─

依據(jù)當(dāng)前企業(yè)組織或員工急需要解決的問題或滿足的需求規(guī)劃先導(dǎo)方案試行，并評估其成效，再修正方案。(十)全面實(shí)施─

再次舉行說明會(huì)，以加強(qiáng)宣導(dǎo)；結(jié)合人力資源管理制度，以協(xié)助處于不同階段的員工們；與工作組織目標(biāo)結(jié)合，時(shí)時(shí)考慮EAP服務(wù)的適時(shí)性；建立EAP服務(wù)之標(biāo)準(zhǔn)化，包括EAP服務(wù)設(shè)計(jì)(任務(wù)小組、需求調(diào)查、服務(wù)實(shí)施系統(tǒng))、執(zhí)行計(jì)畫(政策敘述、執(zhí)行計(jì)畫)、行政與管理(EAP服務(wù)程序、行政管理層級、行政品質(zhì)、社區(qū)網(wǎng)路、EAP服務(wù)安全保證、EAP服務(wù)信賴度、專業(yè)倫理)、直接服務(wù)(危機(jī)干預(yù)、評估和推介、短期諮商、EAP服務(wù)進(jìn)展管理、追蹤管理、教育訓(xùn)練)、間接服務(wù)(配合工作組織內(nèi)部活動(dòng)、結(jié)合社區(qū)組織和社會(huì)資源、與EAP專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)合作)和評估等六大部份；EAP服務(wù)之管理；EAP服務(wù)之?dāng)U展。

5、展望

第五篇：二氧化氯在水廠的應(yīng)用

二氧化氯在水廠的應(yīng)用

二氧化氯

一、性質(zhì)：

（一）物理性質(zhì)：

①、二氧化氯ClO2摩爾質(zhì)量為67.453g/mol是在自然界中完全或幾乎完全以單體游離原子團(tuán)整體存在的少數(shù)化合物之一。ClO2熔點(diǎn)-59℃，沸點(diǎn)11℃。常溫下是黃綠色或橘紅色氣體，ClO2蒸氣在外觀和味道上酷似氯氣，有窒息性臭味，當(dāng)溶液中ClO2濃度高于30%或空氣中大于10%，易發(fā)生低水平爆炸，在有機(jī)蒸氣條件下，這種爆炸可能變得強(qiáng)烈。②、二氧化氯不穩(wěn)定、受熱或遇光易分解成氧和氯。

③、二氧化氯氣體易溶于水，其溶解度約是Cl2的5倍，溶解中形成黃綠色的溶液，具有與Cl2近似的辛辣的刺激性氣味。

（二）化學(xué)性質(zhì)：

①二氧化氯系一強(qiáng)氧化劑，其有效氯是氯氣的2.6倍，與很多物質(zhì)都能發(fā)生強(qiáng)烈反應(yīng)，二氧化氯腐蝕性很強(qiáng)。

② 二氧化氯能與很多無機(jī)和有機(jī)污染物發(fā)生氧化反應(yīng)其中包括鐵、錳、硫化物、氰化物和含氮化物等無機(jī)物以及酚類、有機(jī)硫化物、多環(huán)芳烴、胺類、不飽和化合物、醇醛和碳水化物以及氨基酸和農(nóng)藥等有機(jī)物反應(yīng)。

③、在2-30℃內(nèi)測定亞硝酸鹽和4-甲基酚的阿累尼烏斯圖給出了很好的線性關(guān)系，每升高1℃其表現(xiàn)速率常數(shù)分別增加4%和7%。二、二氧化氯的消毒機(jī)理及特性：

二氧化氯對微生物的滅活機(jī)理：先進(jìn)入微生物體內(nèi)，然后破壞微生物體內(nèi)的酶和蛋白質(zhì)以達(dá)到滅活微生物的目的，但二氧化氯對細(xì)胞壁有較強(qiáng)的吸附和穿透能力，特別是在低濃度時(shí)更加突出。二氧化氯主要通過兩種機(jī)理滅活微生物，（一）、是二氧化氯與微生物體內(nèi)的生物分子反應(yīng)。

（二）、是二氧化氯影響微生物的生理功能。

三、影響二氧化氯消毒效果的因素：

1、水溫：與液氯消毒相似，溫度越高，二氧化氯的殺菌效力越大。在同等條件下，當(dāng)體系溫度從20℃降到10℃時(shí)，二氧化氯對隱孢子蟲的滅活效率降低了4%。溫度低時(shí)二氧化氯的消毒能力較差，大約5℃時(shí)要比20℃時(shí)多消毒劑31%～35%。

2、pH值：適應(yīng)范圍寬。ClO2分解是pH和OH-濃度的函數(shù)： 當(dāng) pH值＞9時(shí)

ClO2+2 OH-= ClO2-+ ClO3-+H2O（岐化反應(yīng)）

3、懸浮物：懸浮物能阻礙二氧化氯直接與細(xì)菌等微生物的接觸，從而不利于二氧化氯對微生物的滅活。

4、二氧化氯投加量與接觸時(shí)間：

二氧化氯對微生物的滅活效果隨其投加量的增高而提高，消毒劑對微生物的總體滅活效果取

決于殘余消毒劑濃度與接觸時(shí)間的乘積，因此延長接觸時(shí)間也有助于提高消毒劑的滅菌效果，但出水余量不可過高，否則易產(chǎn)生異味和提高色度。

5、光對二氧化氯的影響：

二氧化氯化學(xué)性質(zhì)不穩(wěn)定，見光極易分解，以穩(wěn)定性液體二氧化氯的衰減為例，在二氧化氯初始濃度為1mg/l，衰減時(shí)間為20分鐘，陽光直射、室內(nèi)有光、室內(nèi)無光下的二氧化氯殘余率分別為12.12%（實(shí)測值）88.55%（實(shí)測值）99.85%（計(jì)算值）。

四、投加量的一般控制：

投加量可分為兩部分：一部分是為了殺滅細(xì)菌除藻類、蚤類、氧

化有機(jī)物等而消耗的量，這部分和原水水質(zhì)情況有關(guān)，另一部分是剩余量，是為了滿足水在管網(wǎng)中有持續(xù)殺菌能力，現(xiàn)國標(biāo)規(guī)定出口不低于0.1mg/l，但在夏季應(yīng)相應(yīng)提高。在夏季水溫高時(shí)二氧化氯在水中衰減散失的比較快，但不宜過高如果超過0.5mg/l，水在加熱時(shí)產(chǎn)生異味（崔福義）并增加出水廠水的色度，增加亞氯酸鹽、氯酸鹽含量。應(yīng)多點(diǎn)投加充分發(fā)揮二氧化氯在低濃度時(shí)滅活性突出的特點(diǎn)。五、二氧化氯投加需注意的其它事項(xiàng)：

1、因二氧化氯具有遇光分解的特性，如果沉淀池 濾池的采光條件較好，應(yīng)在投加二氧化氯時(shí)在沉淀池和濾池增加避光設(shè)施，否則將會(huì)出現(xiàn)以下情況：

①

二氧化氯遇光分解，使二氧化氯不能充發(fā)揮作用，并分解產(chǎn)生亞氯酸鹽、氯酸鹽。

ClO2+ H2O =ClO2-+ ClO3+2H+ ②

在反應(yīng)池和沉淀池的過渡段、濾池（恒水位工作）滯水區(qū)存在藻、蚤類的二次繁殖問題。（二氧氯因自身分解及遇光分解，滯水區(qū)二氧氯濃度很低，藻、蚤類具有趨光性，為二次繁殖提供有利條件。）（夏季在斜板和濾池排水槽及池壁生長藻細(xì)胞成層的黏物質(zhì)，形成一層潤滑層，影響感官效果和水質(zhì)，主要原因也是光。）

③ 由于光照強(qiáng)度的不同使沉淀池，濾池出口余ClO2變化較大，必將影響清水池出口余ClO2的穩(wěn)定性。

2、二次投加后的水，在清水池不宜儲存時(shí)間過長。二氧化氯靜態(tài)衰減結(jié)果表明，二氧化氯濃度降低的大部分（50%--60%）發(fā)生在與水接觸的10min內(nèi)，在與水接觸10min后的1天內(nèi)，二氧化氯濃度降低了20%--40%。實(shí)際在清水池的衰減速度更快。

3、沉淀池和濾池的負(fù)荷不易過低，防止二氧化氯自身揮發(fā)和分解。

六、ClO2的無機(jī)副產(chǎn)物的產(chǎn)生主要途徑：

(1)、在用ClO2凈化飲用水時(shí)，大約有50%～70%參與反應(yīng)的ClO2轉(zhuǎn)化為ClO2—和ClO3—并殘留在水中。

(2)、在光和熱的作用下也會(huì)產(chǎn)生ClO2—和ClO3—。

(3)、ClO2 的強(qiáng)氧化性在與水中的某些還原物質(zhì)反應(yīng)而形成ClO2—。(4)、ClO2在堿性介質(zhì)中也會(huì)發(fā)生酸化反應(yīng)，生成ClO2—和ClO3—。

(5)、化學(xué)法產(chǎn)生二氧化氯的過程中，由反應(yīng)條件的限制可造成不完全反應(yīng)和非定量投加，將會(huì)導(dǎo)制產(chǎn)物中ClO2—和ClO3—的增加。

七、如何最大限度減少無機(jī)副產(chǎn)物量：

（1）、若用氯酸鹽法，可設(shè)法提高反應(yīng)原料的轉(zhuǎn)換效率，探求反應(yīng)的最佳濃度、酸度、溫度、壓力。

（2）、要做好水源保護(hù)工作，提高二氧化氯應(yīng)用工序之前處理工藝的效率，最大程度地降低水體與二氧化氯投加量以及有機(jī)和無機(jī)副產(chǎn)物的生成量。

（3）、在二氧化氯應(yīng)用工藝階段注意適量投加二氧化氯在滿足氧化和消毒要求的情況下，盡量減少二氧化氯的殘余量，并且不要使二氧化氯暴露在陽光下而分解，同時(shí)注意水體的pH 值等條件，充分發(fā)揮二氧化氯的氧化能力。

八、亞氯酸鹽的去除技術(shù)：

在凈水工藝中去除亞氯酸鹽的應(yīng)用技術(shù)，基本上都是氧化還原法，還原法包括硫化物，亞鐵和活性炭吸附等還原產(chǎn)物為Cl—。氧化法有臭氧氧化等氧化產(chǎn)物為氯酸性。九、二氧化氯凈化飲用水的優(yōu)勢與不足： 主要優(yōu)點(diǎn)：

①二氧化氯對病毒的滅活能力比氯氣強(qiáng)，特別是對隱孢子蟲，賈第蟲的滅活效果好。②幾乎不產(chǎn)生鹵代消毒副產(chǎn)物。

③二氧化氯能氧化去除鐵、錳、硫化物等，可以提高混凝效果。④可以有效去除由藻類或腐敗生物引起的嗅、味、色，有效去除 致臭的氯酚類化合物，除臭效果比氯氣好。⑤適用的水質(zhì)范圍廣，適用pH值范圍大。主要不足：

①凈化過程中產(chǎn)生亞氯酸鹽和氯酸鹽等副產(chǎn)物。

②發(fā)生器優(yōu)化運(yùn)行控制有一定的難度，運(yùn)行不佳時(shí)容易導(dǎo)致亞氯酸鹽，氯酸鹽等進(jìn)入水體，并由此引起更多副產(chǎn)物問題。③制造成本比氯氣高。

④二氧化氯氧化能力強(qiáng)，易分解，必須現(xiàn)場發(fā)生，使用不夠方便。十、二氧化氯凈化副產(chǎn)物的危害：

二氧化氯副產(chǎn)物主要是ClO2-ClO3-，而其中ClO2-的作用最強(qiáng)，但較氯氣所產(chǎn)生的副產(chǎn)物小的多。

高劑量的二氧化氯 可能會(huì)在人體內(nèi)產(chǎn)生過量氧化氫，將液體中的單質(zhì)碘氧化成活性形成，活性碘會(huì)與胃腸中的有機(jī)營養(yǎng)物結(jié)合成碘化有機(jī)物，從而干擾碘的吸收代謝并抑制其生理活性，抑制甲狀腺素的分泌而導(dǎo)致血清中甲狀腺素的降低，引起胎兒腦質(zhì)增生。當(dāng)飲食中脂肪和鈣的含量較高時(shí)，二氧化氯還可使血液中的膽固醇濃度升高和增大血小板個(gè)體，增加心血管病?；疾÷?，損害肝、腎和中樞神經(jīng)系統(tǒng)。消毒副產(chǎn)物亞氯酸有較大的毒理學(xué)影響。亞氯酸鹽能使紅細(xì)胞氧化變性成為無色的正鐵血紅蛋白，引起溶血性貧血，導(dǎo)致生物個(gè)體成加速度減慢和幼胎夭折！還能影響肝功能和免疫反應(yīng)，毒害性腺使含硫基因受抑制，肝產(chǎn)生壞死病變，腎和心肌營養(yǎng)不良。亞氯酸鹽被國際癌癥研究所確定為致癌物類。氯酸鹽屬于中等毒

性的化合物，會(huì)引起腎功能衰竭。

二氧化氯，氯酸和亞氯酸的綜合作用能引起質(zhì)突變，使精子畸形，血液和尿液化學(xué)成分異常。因此有些人認(rèn)為二氧化氯消毒的危險(xiǎn)潛在不亞于加氯。不過上述研究結(jié)果都是在較高濃度和較高的攝入劑量下獲得的。當(dāng)濃度低于2 mg/L時(shí)，并沒有觀察到對實(shí)驗(yàn)個(gè)體有顯著的生理影響。另外據(jù)研究 在低于5 mg/L 的濃度時(shí)，二氧化氯、氯酸和亞氯酸在生物體的蓄積作用，亞慢性中毒和致突變作用都不明顯。所以在采用二氧化氯消毒時(shí)，如果嚴(yán)格控制管網(wǎng)中的ClO2-ClO3-ClO2-的含量，則應(yīng)當(dāng)是能保證飲用水安全的。目前根據(jù)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，認(rèn)為安全濃度的界限為10~~100 mg/L 由于二氧化氯在水溶液中消耗較快，世界衛(wèi)生組織認(rèn)為設(shè)置亞氯酸鹽指標(biāo)限值已能保證毒性安全要求，可不用進(jìn)一步設(shè)置其他毒理準(zhǔn)則（新國標(biāo)0.7 mg/L）

據(jù)研究，所生成的亞氯酸鹽和氯酸鹽的數(shù)量還與總有機(jī)碳含量有關(guān)，當(dāng)二氧化氯與總機(jī)碳的比例低于0.4時(shí)水處理效果最佳。所以有人建議在投二氧化氯后采用活性碳或其他還原劑（如亞鐵鹽）進(jìn)行后續(xù)處理。

十一、濾后水二氧化氯的衰減規(guī)律及亞氯酸鹽的生成規(guī)律：

二氧化氯反應(yīng)時(shí)間延長而減少，反應(yīng)前期衰減較快，后期衰減平緩，二氧化氯投加量越大，快速衰減所需要時(shí)間就越短。投加量3.23mg/L時(shí)，二氧化氯基本在1小時(shí)內(nèi)完成快速衰減，之后衰減趨向平緩，而投加量2.04 mg /L的二氧化氯在6小時(shí)內(nèi)都維持著較快的衰減速度。亞氯酸根隨反應(yīng)時(shí)間延長而增多，二氧化氯投加量越大，時(shí)間內(nèi)生成亞氯酸根越多，經(jīng)過24小時(shí)后，二氧化氯投加量0.51mg/L 2.04 mg/L 3.24 mg/L時(shí)，亞氯酸根的轉(zhuǎn)換率分別為58.3% 72.4%和65.1%。

十二、水中二氧化氯及副產(chǎn)物的控制：

（1）、二氧化氯在投加量的限制，是為了避免水中二氧化氯及其衍生物對人體健康構(gòu)成威脅，因此一些國家和組織對二氧化氯投加量和出廠二氧化氯余量及其氯酸鹽做出了嚴(yán)格規(guī)定。在感官角度上對二氧化氯濃度的要求，通常從感官性能要求，二氧化氯濃度 要小于0.4mg/L（味閾）指標(biāo)值為0.7 mg/L按一般實(shí)踐中人體的感覺反應(yīng)，水中二氧化氯的最大濃度在0.42——0.45 mg/L以下時(shí)對水沒有異臭味的影響。（新國標(biāo) 0.8mg/L）（2）、過量二氧化氯和副產(chǎn)物的控制：

1、提高二氧化氯產(chǎn)品的純度，改善工藝提高控制的精準(zhǔn)度。

2、改進(jìn)水處理工藝。如采用避光，減少跌水，縮短工藝流程的時(shí)間等措施。

3、去除消毒副產(chǎn)物。（例：在水中投加亞鐵）4Fe+ClO2+10H2O=Fe(OH)3↓+Clˉ+8H+

4、去除過量的消毒劑。（例：在水投加CO2進(jìn)行碳酸化處理）

十三、適合二氧化氯處理的水質(zhì)條件：

1、原水中含有大量的腐殖酸，富里酸等天然有機(jī)物質(zhì)或受到有機(jī)污染的地表水廠。

2、因大量藻類和真菌繁殖而產(chǎn)生的色、臭、味的水源。

3、PH和氨氮含量較高的水源。

4、原水的酚濃度高，并且氯酚是水產(chǎn)生味的主要來源。

5、鐵、錳含量較高，要采用化學(xué)氧化去除的水源。

6、采用氯消毒會(huì)使三氯甲烷嚴(yán)重超標(biāo)的水源等。十四、二氧化氯投加量及投加點(diǎn)：

1、預(yù)處理： 用于預(yù)處理除鐵、除錳、除藻時(shí)一般投加0.5-3.0mg/L（一般是氯化所需劑量的30%----50%）若同時(shí)除臭則還要有所提高，但一般不超過5mg/L。

投加點(diǎn)一般設(shè)在混凝劑加注前的5min左右，以二氧化氯與被去除物質(zhì)所需的反應(yīng)時(shí)間而定，接觸時(shí)間約為15--30min，除臭時(shí)投加點(diǎn)可以設(shè)在濾后。

2、消毒處理： 用于出廠飲用水消最終處理時(shí)一般投加0.1--1.4mg/L水溫

低時(shí)投量可加大；投加點(diǎn)一般設(shè)在濾后，接觸時(shí)間約為15--30 min。處理水中二氧化氯用于保證安全消毒的剩余濃度尚未有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，各水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定各不相同，我國新水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定0.8—0.1mg/L。

總之，實(shí)踐中二氧化氯的投加量一般約為0.1—5.0mg/L，主要與原水水質(zhì)和加藥處理的目的有關(guān)?？諝庵蠧lO2的濃度

毒性表現(xiàn)

5ppm

開始對呼吸器官產(chǎn)生刺激

17ppm

氣味十分明顯

45ppm

對眼、鼻吼產(chǎn)生損傷性刺激

150ppm

動(dòng)物40分鐘死亡

350ppm

動(dòng)物迅速死去

一、原理：氯酸鈉+鹽酸法（全鹽酸法或開斯汀法）。

反應(yīng)方程式：

NaClO3+2HCl= ClO2+1/2 Cl2+NaCl + H2O 副反應(yīng)為：

2NaClO3+6HCl= 3Cl2+2NaCl+3 H2O 通過理論計(jì)算可知：

NaClO3+2HCl= ClO2+1/2 Cl2+NaCl + H2O 106.5/1.56 +74/1.1= 67.5/1+ 35.5/.53+ 58.5/.87+ 18/.27 產(chǎn)生1噸二氧化氯需用 1.56噸氯酸鈉、1.1噸氯化氫 同時(shí)產(chǎn)生0.53噸氯氣、0.87噸NaCl和 0.27噸水。

換算成氯酸鈉溶液（1噸氯酸鈉固體配2噸水），比重為1260kg/m3(20℃)體積為3.67m3。氯化氫換算成鹽酸(31%)，比重為1160 kg/m3(20℃)體積為3.45m3。

三、運(yùn)行中的注意事項(xiàng)：

1、反應(yīng)溫度：因?yàn)楝F(xiàn)場發(fā)生二氧化氯為化學(xué)反應(yīng)，反應(yīng)為吸熱反應(yīng)，所以對反應(yīng)釜內(nèi)溫度要求較高。據(jù)有關(guān)資料顯示，反應(yīng)釜內(nèi)反應(yīng)溫度在50℃時(shí)原料轉(zhuǎn)化率為50%。在71℃時(shí)，原料轉(zhuǎn)換率86%。當(dāng)80℃時(shí)反應(yīng)速度過快以副反應(yīng)為主，氯氣量大于二氧化氯量。在現(xiàn)操作面板顯示的溫度為88℃—85℃為水浴溫度不能真實(shí)代表反應(yīng)釜內(nèi)溫度，特別在秋、春季當(dāng)未點(diǎn)爐時(shí)，夜間氯庫溫度在-4—-5℃，點(diǎn)爐后氯庫白天溫度9℃，夜晚5℃。而反應(yīng)釜與水

浴加熱間隔著厚厚的PVC塑料板和聚四氟涂層（傳熱性不好），這一時(shí)期的加熱如不及時(shí)，出液管溫度會(huì)明顯下降（反應(yīng)效率特別低）。建議對原料和進(jìn)氣加熱，以彌補(bǔ)發(fā)生器加熱量不足的問題，提高反應(yīng)效率，降低副產(chǎn)物的產(chǎn)生量。

2、進(jìn)氣量的控制： 進(jìn)氣的作用主要四個(gè)方面：

（一）使原料充分混合，提高原料轉(zhuǎn)換效率。

（二）進(jìn)氣可降低二氧化氯的濃度，防止二氧化氯在發(fā)生器上部聚集發(fā)生爆炸。

（三）進(jìn)氣量的大小決定反應(yīng)釜的液位，據(jù)廠家提供的資料，反應(yīng)時(shí)間不應(yīng)低于30min，但反應(yīng)30min后，原料轉(zhuǎn)換沒有明顯提高。在實(shí)際運(yùn)行中應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)條件，適當(dāng)延長反應(yīng)時(shí)間以提高轉(zhuǎn)換效率。

（四）二氧化氯具有遇曝氣即從溶液中逸出的特性，可降低反應(yīng)液中的二氧化氯含量，防止因反應(yīng)液內(nèi)二氧化氯含量超30%發(fā)生的爆炸。

3、原料的進(jìn)料量：

通過理論計(jì)算可知： 3.67 ：3.45（溶液體積比）。

但廠家規(guī)定1：1。酸過量，主要提高氯酸鈉轉(zhuǎn)換率，防止未反應(yīng)的氯酸鈉進(jìn)入出廠水污染水質(zhì)。在實(shí)際工作中要嚴(yán)格掌握原料進(jìn)料比例，防止因進(jìn)料比例不當(dāng)，而導(dǎo)致的原料轉(zhuǎn)換率低，并產(chǎn)生大量副產(chǎn)物污染水質(zhì)和生產(chǎn)成本的不必要增加。關(guān)于二氧化氯在水廠使用的建議

隨著水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的提高及水源微污染日益嚴(yán)重，二氧化氯必將替代氯氣在水廠大量使用。二氧化氯在水廠應(yīng)用后將出現(xiàn)新的問題，為了更好的應(yīng)用二氧化氯應(yīng)加強(qiáng)以下幾方面的工作。⒈加強(qiáng)操作人員技術(shù)水平。由于二氧化氯須現(xiàn)場發(fā)生，所以二氧化氯發(fā)生器的運(yùn)行效率取決于操作人員的技術(shù)水平。應(yīng)組織他們進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，包括性質(zhì)、原理、反應(yīng)條件、操作要點(diǎn)等。（廠家沒有這方面的經(jīng)驗(yàn)尤其用戶使用目的各不相同，應(yīng)編寫相應(yīng)的教材及操作規(guī)程。）⒉建立科學(xué)規(guī)范的管理體系。

由于二氧化氯現(xiàn)場發(fā)生是化學(xué)變化，不象氯氣是簡單的物理變化。應(yīng)建立一套相應(yīng)管理體系如原料質(zhì)量的檢測、復(fù)配、進(jìn)料數(shù)量、反應(yīng)時(shí)間、反應(yīng)溫度、設(shè)備清洗、維護(hù)等管理標(biāo)準(zhǔn)和管理手段。

⒊針對二氧化氯的特點(diǎn)進(jìn)行工藝改造。

由于二氧化氯的化學(xué)性質(zhì)較氯氣有很大不同，所以在應(yīng)用時(shí)針對其特性相應(yīng)的進(jìn)行改造。例如低濃度殺菌效果突出、遇光分解、遇瀑氣溢出、自身分解等。相應(yīng)的調(diào)整投加點(diǎn)、避光、縮短工藝流程時(shí)間等。

⒋針對二氧化氯發(fā)生器的情況及現(xiàn)場條件進(jìn)行適應(yīng)性改造。二氧化氯發(fā)生器的效率是廠家在標(biāo)準(zhǔn)條件下測定出來的，在生產(chǎn)實(shí)際工作中應(yīng)達(dá)不到相應(yīng)條件。實(shí)際工作中，應(yīng)根據(jù)發(fā)生器的特點(diǎn)及本身實(shí)際工作條件，抓住影響效率的主要因素，進(jìn)行相應(yīng)的進(jìn)行調(diào)整、改造，使發(fā)生器在高效率狀態(tài)下運(yùn)行。如反應(yīng)溫度、反應(yīng)時(shí)間等，從而提高效率，降低生產(chǎn)成本，提高水質(zhì)。四、二氧化氯發(fā)生器操作規(guī)程： ⑴、設(shè)備運(yùn)行中的檢查：

1、操作面板數(shù)據(jù)是否正常。（溫度，頻率等）

2、檢查進(jìn)氣量是否正常，反應(yīng)釜液位及反應(yīng)液顏色是否正常。（保證有充足的反應(yīng)時(shí)間）

3、檢查計(jì)量泵聲音及機(jī)溫是否正常有無泄露。

4、檢查水浴液位是否正常。

5、檢查氯酸鈉及鹽酸罐液位是否正常。（不要低于計(jì)量泵中心線）

6、觀察出液管單流閥是否有異物及動(dòng)作是否靈活。

7、防爆塞是否正常。

8、出液管溫度是否正常。（不低于35℃）（2）、開機(jī)：

1、檢查水浴及反應(yīng)釜內(nèi)液位應(yīng)在1/2處。（液位管）

2、開啟溫控器使水浴溫度升至設(shè)定溫度。（85~88℃）

3、排除計(jì)量泵內(nèi)空氣并校定計(jì)量泵（校定應(yīng)以背壓閥后出液量為準(zhǔn)，同時(shí)應(yīng)保持同一機(jī)器的兩臺泵計(jì)量泵背壓一致）背壓應(yīng)高于進(jìn)口最大壓力1bar。

4、調(diào)整動(dòng)力水壓力至穩(wěn)定狀態(tài)，使水射器穩(wěn)定工作。

5、運(yùn)行計(jì)量泵，并逐步調(diào)整至所需流量。

6、待運(yùn)行穩(wěn)定后調(diào)整反應(yīng)釜處于最佳液位。（保證最少反應(yīng)時(shí)間30分鐘以上）

7、觀察反應(yīng)釜液位管顏色，單流閥工作狀態(tài)及出液管溫度是否正常。（3）、關(guān)機(jī)及發(fā)生器清沖：

1、停止計(jì)量泵工作。

2、打開進(jìn)水閥，稀釋反應(yīng)釜內(nèi)反應(yīng)液濃度將反應(yīng)釜內(nèi)濃度降至安全濃度（反應(yīng)釜內(nèi)顏色基本無色），關(guān)閉進(jìn)水閥。

3、停止水射器工作。

4、停止水浴加熱。

5、將進(jìn)氣孔用堵死，從安全塞進(jìn)水，將反應(yīng)釜內(nèi)注滿水浸泡十分鐘，后將水從排污閥排出。

6、重新進(jìn)水至反應(yīng)釜1/2處。（液位管）

負(fù)壓復(fù)合型發(fā)生器適用 4）、原料的配制與添加： 氯化鈉：

1、氯酸鈉配制工作人員應(yīng)穿戴好防護(hù)用具。

（防酸堿工作服、護(hù)目鏡、口罩、防酸堿手套、長統(tǒng)膠鞋）

2、配制過程中有嚴(yán)禁吸煙及明火。（不許使用摔砸等方法）

3、配制過程必須按照氯酸鈉與水按1：2的比例混合。（例如：1公斤氯酸鈉加2公斤水）

4、必須保證氯酸鈉完全溶解。

5、配制后的液體經(jīng)比重檢測合格后方可抽入原料罐中。（例如：1260kg/m3 20℃）鹽酸：（1）、鹽酸進(jìn)廠后應(yīng)檢測

①氯化氫含量是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)31%。

②檢測其密度是否合格。例如：1160kg/m3 20℃

③目測鹽酸的顏色是否正常有無雜質(zhì)。（工業(yè)品鹽酸因含有鐵、氯等雜質(zhì)略帶微黃色、清澈、透明）（2）、鹽酸絕對不可含有無機(jī)物，否則因此而產(chǎn)生的問題將十分嚴(yán)重。（3）、鹽酸儲存不宜過長時(shí)間，否則易發(fā)生因儲存時(shí)間過長而造成的氯化氫含量降低。（氯化氫極易揮發(fā)）（4）、操作鹽酸時(shí)，應(yīng)穿戴好防護(hù)用品。（耐酸堿工作服，護(hù)目鏡、口罩、橡膠手套，長統(tǒng)膠鞋）

五、型號的意義：

—20000型→指額定產(chǎn)量為20000g/h，有效氯的化學(xué)二氧化氯復(fù)合消毒發(fā)生器。

1克二氧化氯等效于2.63克氯（廠家以1克二氧化氯等效于2.5克有效氯計(jì)算）按此計(jì)算： 1臺20000 g/h滿負(fù)荷發(fā)生器實(shí)際產(chǎn)量ClO2≈6.73kg/h

Cl2≈3.3kg/h 1臺10000 g/h滿負(fù)荷發(fā)生器實(shí)際產(chǎn)量ClO2≈3.35kg/h

Cl2≈1.65kg/h 1臺5000 g/h滿負(fù)荷發(fā)生器實(shí)際產(chǎn)量 ClO2≈1.675kg/h

Cl2≈0.825kg/h 20000g/h發(fā)生器的實(shí)際進(jìn)料NaClO3=10.5 kg（固體）NaClO3≈25L（溶液）HCl=7.37kg HCl（鹽酸）=23.7L 10000g/h發(fā)生器的實(shí)際進(jìn)料NaClO3=5.25 kg（固體）NaClO3≈12.5L（溶液）HCl=3.665kg HCl=11.65L 5000g/h發(fā)生器的實(shí)際進(jìn)料NaClO3=2.625 kg（固體）NaClO3≈6.25L（溶液）HCl=1.8325kg HCl=5.825L 六、二氧化氯系統(tǒng)的維護(hù)與保養(yǎng)：

根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況（原料質(zhì)量、溫度等）定期進(jìn)行清洗。

（一）、清洗發(fā)生器：

發(fā)生器的清洗將進(jìn)氣口用膠皮堵死，將發(fā)生器注滿水，浸泡二十分鐘，在排污閥將水排凈。如果原料雜質(zhì)較多，可用氫氧化鈉5%溶液浸泡，確保發(fā)器內(nèi)部清洗干凈管路暢通無阻。

（二）、計(jì)量泵的維護(hù) ：將進(jìn)出口的單向閥拆下，清洗干凈如小球損壞或底座破損（用放大鏡觀察），以免因單向閥不嚴(yán)造成的計(jì)量不準(zhǔn)。膜片每8000小時(shí)更換一次。

（三）、清洗原料過濾器濾網(wǎng)及管線。

（四）、清洗原料罐可每一年進(jìn)行一次。

故障表現(xiàn) 故障原因及排除

防暴塞暴開 ①進(jìn)氣量過小，造成反應(yīng)釜液位過高，部分位置二氧化氯濃度過高發(fā)生暴塞，增加水射氣吸力。

②原料、進(jìn)氣溫度過低，反應(yīng)不充分，提高進(jìn)料、進(jìn)氣溫度。③因發(fā)生器內(nèi)雜質(zhì)過多造成管路堵塞，徹底清洗發(fā)生器。④壓力水突然中斷，停止進(jìn)料加水稀釋反應(yīng)釜內(nèi)反應(yīng)液。

反應(yīng)效率過低 ①進(jìn)料比例不對，校計(jì)量泵及調(diào)整背壓閥，清洗原料管線過濾器。②原料、進(jìn)氣溫度過低，反應(yīng)不充分。

③反應(yīng)釜液位過低，反應(yīng)時(shí)間不足，降低水吸器吸力，提高反應(yīng)釜液位。

七、氯酸鈉：

1、無色或白色立方晶系結(jié)晶，相對密度2.490G/m3，熔點(diǎn)255℃,易溶于水，加熱到300℃以上易分解放出氧氣，有極強(qiáng)的氧化能力,與硫、磷及有機(jī)物混合或受撞擊易引起燃燒和爆炸。有潮解性，在濕度很高的空氣中能吸水氣而成溶液有毒。

2、粉塵能刺激皮膚、粘膜和眼睛，如不慎將氯酸鈉溶液濺入眼睛或皮膚上，應(yīng)立刻用大量清水沖洗干凈。吸入氯酸鈉粉塵，因積累在體內(nèi)而引起中毒，會(huì)出現(xiàn)惡心、大量嘔吐、下瀉、呼吸困難、，腎損害等癥狀；誤食時(shí)，要立即飲服食鹽水或溫肥皂水使其吐出，然后速送醫(yī)院治療，致死量10克。生產(chǎn)人員工作時(shí)，應(yīng)穿工作服、戴防護(hù)口罩和乳膠手套、穿塑料或橡皮圍裙、穿長統(tǒng)膠靴等勞保用品，以保護(hù)呼吸器官和皮膚，車間應(yīng)通風(fēng)良好，下班后要洗淋浴。

3、應(yīng)貯存在陰涼、通風(fēng)、干燥的庫房內(nèi)，注意防潮，如有散落，必須立即用濕黃砂拌和后掃干凈，不得與糖類、油類、木炭等有機(jī)物、硫黃、赤磷等還原劑、酸類（尤其是硫酸）和一切易燃物品共貯，裝卸時(shí)要輕拿輕放，防止磨擦，嚴(yán)禁撞擊。失火時(shí)，先用砂土，再用霧狀水和各種滅火器撲救，但不可用高壓水。

八、鹽酸：

高濃度鹽酸對鼻粘膜和結(jié)膜有刺激作用，會(huì)出現(xiàn)角膜渾濁，嘶啞，窒息感，胸痛，鼻炎，咳嗽，有時(shí)痰中帶血，鹽酸霧可導(dǎo)致眼臉部皮膚劇烈疼痛，如發(fā)生事故，應(yīng)立即將受傷者移到新鮮空氣處輸氧，清洗眼睛和鼻，并用2%的蘇打水漱口，濃鹽酸濺到皮膚上，應(yīng)立即用大量水沖洗5-10分鐘，在燒傷表面涂上蘇打漿，嚴(yán)重者送醫(yī)院治療。

操作人員工作時(shí)要穿耐酸工作服、穿長統(tǒng)膠靴、戴防護(hù)眼鏡、口罩、橡膠手套、袖套、圍裙以保護(hù)呼吸器官和皮膚，工作人員應(yīng)每半年體檢一次，純鹽酸無色，工業(yè)品因含有鐵、氯等雜質(zhì)略帶微黃色，相對密度1.160，氯化氫熔點(diǎn)-114.8℃,沸點(diǎn)-84.9℃,失火時(shí)，可用水砂土和二氧化碳滅火器撲救。其它二氧化氯生產(chǎn)方法

一、亞氯酸鈉+鹽酸分解法：

5NaClO2+4HCl=4ClO2+5NaCl+2H2O（反應(yīng)方程式）

① 優(yōu)點(diǎn)：工藝簡單，設(shè)備容易操作及維護(hù)。產(chǎn)生物中二氧化氯純度高的優(yōu)點(diǎn)。

② 缺點(diǎn)：（1）成本較高。

（2）為達(dá)到95%的高產(chǎn)率，鹽酸過量，使出口藥液的pH值小于1。（3）鹽酸需要大量儲備。

產(chǎn)生1噸ClO2理論上需 NaClO3 1.67噸 純鹽酸 0.53噸。

鹽酸—亞氯酸鹽法（亞氯酸鹽自身氧化法）在PH值低于3.5的條件下，亞氯酸會(huì)產(chǎn)生岐化反應(yīng)而生成二氧化氯常用鹽酸與亞氯酸鈉制取，反應(yīng)式如下： 5NaClO2+4HCl→4ClO2+5NaCl+2H2O

上式中將亞氯酸鈉中的氯轉(zhuǎn)化成二氧化氯的理論轉(zhuǎn)化率為80%，但是按照實(shí)際反應(yīng)獲得的二氧化氯計(jì)算產(chǎn)率，往往可以超過該理論值。制取二氧化氯時(shí)，要注意鹽酸與亞氯酸鈉的濃度控制。反應(yīng)物濃度過高（如何使32%的濃鹽酸和高于24%的亞氯酸鈉）會(huì)發(fā)生爆炸。常用的鹽酸濃度為9%，亞氯酸鈉的濃度7.5%。二氧化氯的生成速度和產(chǎn)率與pH值有很大關(guān)系，當(dāng)pH值分別為2和5時(shí)，二氧化氯的產(chǎn)率分別為70%和85%，但pH值較高時(shí)的反應(yīng)速度卻很慢，反應(yīng)時(shí)間和溫度有關(guān)，一般約5—20min、20—60℃。通常要求使用的鹽酸過量，實(shí)踐中使用的鹽酸常常是化學(xué)計(jì)算值的3—4倍，也有觀點(diǎn)認(rèn)為過量27%。即可獲得約95%的產(chǎn)率，通常本法反應(yīng)速度較慢酸用量大，產(chǎn)品中常常帶有一定量的剩余鹽酸，還可能因副反應(yīng)產(chǎn)生氯酸。

亞氯酸鈉的使用：

亞氯酸鈉是一種雪片狀的鹽，有強(qiáng)氧化性，存放在密閉的鐵筒內(nèi)亞氯酸鈉在封閉或溶液狀態(tài)下是穩(wěn)定的，但在有機(jī)物存在時(shí)十分易燃，因此不能允其溶液在地上干燥，必須用水沖洗，盡量不濺起水花，不能與木屑、有機(jī)物、磷、炭、硫等物質(zhì)接觸。

工業(yè)用亞氯酸鈉的純度為50%—80%是橙褐色溶液20℃時(shí)最大溶解度約為550g/L，但水溶液濃度超過30%也會(huì)爆炸，亞氯酸鈉溶液在常溫常壓下具有化學(xué)穩(wěn)定性（微堿）具有穩(wěn)定性，工業(yè)用的亞氯酸鈉溶液的濃度約24%—25%（300 g/L左右）。

雪片狀松散的亞氯酸鈉可以刮刨，稱量，操作接觸無健康危險(xiǎn)（但有毒不能入口）操作者應(yīng)使用橡膠的手套和工作服，如亞氯酸鈉落入衣物或其他可燃物中時(shí)，應(yīng)立即將其浸入水中，或馬上移到空曠處燒掉。

亞氯酸鈉固體或溶液可儲存在用環(huán)氧樹脂，聚丙烯、乙烯基酯、聚氯乙烯、聚乙烯、玻璃、陶瓷或鉬不銹鋼制造的容器內(nèi)。決不允許亞氯酸鈉粉末與纖維、紙和木材等有機(jī)物質(zhì)接觸，未稀釋的亞氯酸鈉溶液不能與濃酸混合。

亞氯酸鈉的庫房應(yīng)避光，通風(fēng)干燥，設(shè)置有快速?zèng)_洗設(shè)施，不允許有高溫源和明火，也不能從事維修工作。各藥劑應(yīng)分別設(shè)置單間存放，嚴(yán)禁混合存放。

在商業(yè)氯酸鹽產(chǎn)品，一般都含有一定數(shù)量的氯酸鹽雜質(zhì)，亞氯酸鹽的不適當(dāng)儲存方式以及過長的儲存時(shí)間，都會(huì)增加原料中的氯酸鹽的含量。NaClO2=NaClO3+O2 或 2NaClO2=NaClO3+NaCl

二、濃硫酸分解法：

NaClO3+1/2H202+H2SO4=ClO2+NaHSO4+H2O+1/2O2 在酸度不同時(shí)，反應(yīng)后硫酸鹽副產(chǎn)物不同及二氧化氯產(chǎn)量也不同。2-5N 2NaClO3+H2SO4+H2O2=2ClO2+Na2SO4+2H2O+O2 5-11N 2NaClO3+H2SO4+H2O2=6ClO2+2Na3H（SO4）2+6H2O+3O2 11N以上 2NaClO3+H2SO4+H2O2=2ClO2+2NaHSO4+2H2O+O2 過氧化氫（H2O2）主要性質(zhì)及危害

過氧化氫又稱雙氧水，是氫的過氧化物。純過氧化氫是一種不可燃的油狀無色液體，相對密度1.4067（25℃），熔點(diǎn)— 0.43℃，沸點(diǎn)150.2℃ ；30%過氧化氫溶液的密度為1.11g/cm3，熔點(diǎn)— 0.89℃，沸點(diǎn)為151.4℃。

過氧化氫溶于水，醇與醚，在常溫時(shí)可以與水以任意比例混合；從一般意義上講過氧化氫對人體無害。

過氧化氫是比原子態(tài)氧更強(qiáng)的氧化劑，當(dāng)pH較高時(shí)，其氧化勢甚至高于臭氧。

濃過氧化氫是與易燃物，有機(jī)物接觸能一起劇烈的燃燒，與金屬物（如銅，鐵等）接觸。受熱或日光暴曬時(shí)會(huì)分解爆炸。

過氧化氫溶液為無色透明液體，很不穩(wěn)定，放置時(shí)漸漸分解為氧及水。影響氧化氫分解的因素主要如下：

a)溫度 過氧化氫在較低溫度和較高純度時(shí)比較穩(wěn)定。但是純過氧化氫加熱到153℃或更高溫度時(shí)，便會(huì)發(fā)生猛烈爆炸性分解。在較低的溫度下，分解作用平穩(wěn)進(jìn)行： b)pH 介質(zhì)的酸堿性對過氧化氫的穩(wěn)定性有很大的影響。酸性條件下過氧化氫性質(zhì)穩(wěn)定，氧化速度較慢；在堿性介質(zhì)中過氧化氫很不穩(wěn)定，分解速度和作為氧化劑的反應(yīng)速度都很快。

c)雜質(zhì) 金屬催化雜質(zhì)是影響過氧化氫分解的重要因素。很多金屬離子如Fe2+、Mn2+、Cu2+、Cr3+等都能加速過氧化氫的分解。二氧化錳與高濃度過氧化氫作用能引起爆炸。工業(yè)級過氧化氫中含有較多的金屬雜質(zhì)，必須加入較大量的穩(wěn)定劑來還原和絡(luò)合金屬離子，抑制雜質(zhì)的催化作用。

d)光波長為320~~~380nm的光能使過氧化氫分解速度加快。

市售的過氧化氫是它的30%或3%的水溶液。可應(yīng)用于醫(yī)藥衛(wèi)生、食品、電子、電鍍、化工合成等領(lǐng)域。

高濃度的過氧化氫是有腐蝕性；例如30%的過氧化氫對皮膚有強(qiáng)烈刺激性，使表皮起泡、嚴(yán)重?fù)p傷眼睛和黏膜，產(chǎn)生漂白作用和灼燒感覺。過氧化氫蒸汽進(jìn)入呼吸系統(tǒng)后會(huì)刺激氣管和肺部，引發(fā)炎癥，可導(dǎo)致器官嚴(yán)重受損。從消化道攝入過氧化氫會(huì)產(chǎn)生胸腹痛，呼吸困難，嘔吐，發(fā)熱、結(jié)膜皮膚出血等癥。個(gè)別人攝入過氧化氫會(huì)產(chǎn)生視力障礙、痙攣和清度癱瘓。

硫酸

硫酸為透明、無色、無嗅的油狀液體，有雜質(zhì)顏色會(huì)變深甚至發(fā)黑，分子式H2SO4,分子量

98.08。相對密度凝固點(diǎn)也隨其含量變化而不同。相對密度1.841（96-98%）凝固點(diǎn)10.35℃（100%）、3℃（98%）、-32℃（93%）、-38℃（78%）、-44℃（74%）-64℃（65%）。沸點(diǎn)290℃，蒸氣壓0.13KPa（145.8℃），對水有很大親和力。從空氣和有機(jī)物中吸收水分。與水、醇混合產(chǎn)生大量熱，體積縮小。加熱到340℃ 分解成三氧化硫和水。

車間空氣標(biāo)準(zhǔn)：中國MAC硫酸及三氧化硫2mg/m3 危害：硫酸GB8.1類81007原鐵規(guī)：一級無機(jī)酸性腐蝕物品。

儲運(yùn)條件：單獨(dú)通風(fēng)，干燥和陰涼的地方，避免日光直射，遠(yuǎn)離火源罐區(qū)四周有圍堤，防止泄漏。

工作人員必須穿戴橡皮圍裙、長筒靴，手套及防護(hù)眼睛。倉庫附近有水源。

一、高錳酸鉀的主要性質(zhì)：

固態(tài)的高錳酸鉀是紫色粒狀或針狀晶體，有藍(lán)色金屬光澤，無臭味，不易溶解。

高錳酸鉀的水溶液為紫色，有甜澀味，容易因光照分解，二氧化錳和其它雜質(zhì)條件的催化作用而分解，產(chǎn)生粽色的二氧化錳沉淀。

高錳酸鉀在酸性條件下是強(qiáng)氧化劑，能氧化水中的大部分有機(jī)質(zhì)，在中性和堿性條件下能分解成二氧化錳并放出活性氧。

高錳酸鉀固體大量儲存時(shí)有燃燒的危險(xiǎn)，溶液和干態(tài)物質(zhì)在與有機(jī)物或易氧化物質(zhì)接觸時(shí)可能分爆炸。

二、高錳酸鉀的應(yīng)用特點(diǎn)：

據(jù)Banerjea實(shí)驗(yàn)，在普通情況下2mg/L，深度24h接觸間時(shí)可獲得滿意的消毒，相當(dāng)于CT值2880min.mg/L。但高錳酸鉀的消毒能力要遜色于臭氧和氯，接觸時(shí)間需要很長。高錳酸鉀用于水的消毒特點(diǎn)：

優(yōu)點(diǎn)：（1）高錳酸鉀可以用來氧化吸附由氧和引起臭味的有機(jī)物，可以與許多水中的雜質(zhì)如二價(jià)鐵、錳、硫、氰、酚等反應(yīng)，由于有機(jī)物被氧化，因此會(huì)減少處理水中THM，氯酚和其它氧化消素副產(chǎn)物的產(chǎn)生，使水的致突變活性大大降低。（2）采用高錳酸鉀消毒的水不會(huì)產(chǎn)生嗅、味和有毒的消毒副產(chǎn)物。（3）、能夠殺滅很多門類的藻類和微生物，甚至部分原生物和蠕蟲。（4）、投加和檢測比較方便。

（5）、反應(yīng)產(chǎn)物為水合的二氧化錳，它有一定的吸附和助凝作用。

（6）、高錳酸鉀可以和活性炭聯(lián)用，兩者都有去除氯代物前驅(qū)物質(zhì)的作用。聯(lián)用時(shí)對水中有機(jī)物的去除效率遠(yuǎn)高于其各自單獨(dú)使用的效率，但使用時(shí)應(yīng)注意，由于活性炭會(huì)還原高錳酸鉀，所以兩者不宜同時(shí)使用。

缺點(diǎn)：（1）、接觸時(shí)間長。（特別適合長距離輸送的預(yù)氧化）

（2）、投加過量會(huì)引起出廠水色度升高。長期過量投加，反應(yīng)產(chǎn)物水含二氧化錳易使濾料板結(jié)。

（3）、高錳酸鉀價(jià)格較貴。

三、高錳酸鉀除藻：

利用高錳酸鉀除藻也有較好的效果，對堿性水的除藻效果優(yōu)于中性或酸性水。一般高錳酸鉀投加量為1–3mg/L、接觸時(shí)間不少于2h以上。如果預(yù)氧化過程中高錳酸鉀投量過，可能會(huì)穿透濾池而進(jìn)入配水管網(wǎng)，出現(xiàn)“黑水”現(xiàn)象，而且出水的含錳量增加，有可能不符合生活飲用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。過剩的高錳酸鉀可在沉淀池中去除，只要淡紅色已在池內(nèi)消失，高錳酸鉀就不會(huì)進(jìn)入濾池。

有時(shí)也可投加粉末活性碳去除過剩的高錳酸鉀，其投加點(diǎn)應(yīng)在高錳酸鉀氧化反應(yīng)完成以后，以免相互作用而降低除藻效果，但是粉末活性碳也可能穿透濾池而進(jìn)入配水管網(wǎng)，宜在濾速上加以控制。

采用高錳酸鹽復(fù)合藥劑或高錳酸鉀作為預(yù)氧化劑，所取得的除藻效果優(yōu)于單純混凝效果，它可以顯著降低水中的U254值，也就是破壞水中的有機(jī)物結(jié)構(gòu)，同時(shí)它還能消除由藻細(xì)胞分泌的部分臭味物質(zhì)，對藻毒素MC，高錳酸鹽的去除率可以達(dá)到60%。馬軍等認(rèn)為它所形成的新生態(tài)水合二氧化錳對含藻水的混凝具有明顯的促進(jìn)作用，新水合二氧化錳能夠吸附水中藻類，從而增加藻在水中的沉淀速度，形成相對較密實(shí)的絮體。預(yù)氯化常用于水處理工藝中，以殺死藻類，是單一的氧化作用，而高錳酸鹽預(yù)氧化能是氧化和新生態(tài)水合二氧化錳吸附的協(xié)同作用。

高錳酸鉀對水中浮游生物有顯著影響，一高錳酸鉀可使微生物失去運(yùn)動(dòng)活性；二是在高錳酸鉀作用下，微生物細(xì)胞可分泌出生化聚合物。二氧化氯附屬設(shè)備工作原理

一、計(jì)量泵基本工作原理：

計(jì)量泵主要由動(dòng)力驅(qū)動(dòng)，流體輸送和調(diào)節(jié)控制三部分組成，動(dòng)力驅(qū)動(dòng)裝置經(jīng)由機(jī)械聯(lián)桿系統(tǒng)帶動(dòng)流體輸送隔膜實(shí)現(xiàn)往復(fù)運(yùn)動(dòng)，隔膜于沖程的前半周將被輸送流體吸入并于后半周將流體排出泵頭，所以改變沖程的往復(fù)運(yùn)動(dòng)頻率或每一次往復(fù)運(yùn)動(dòng)的沖程長度即可達(dá)到調(diào)節(jié)流體輸送量的目的。

二、隔膜式計(jì)量泵工作原理：

隔膜計(jì)量泵利用特殊設(shè)計(jì)加工的柔性隔膜取代活塞，在驅(qū)動(dòng)機(jī)構(gòu)作用下實(shí)現(xiàn)往復(fù)運(yùn)動(dòng)，完成吸入——排出過程，由于隔膜泵的隔離作用，在結(jié)構(gòu)上真正實(shí)現(xiàn)了被計(jì)量流體與驅(qū)動(dòng)潤滑機(jī)構(gòu)之間的隔離。

三、液壓式隔膜計(jì)量泵工作原理：

液壓驅(qū)動(dòng)式隔膜泵采用了液壓平均地驅(qū)動(dòng)隔膜，克服了機(jī)械直接驅(qū)動(dòng)方式下泵隔膜受力，過分集中的缺點(diǎn)，提升了隔膜壽命和工作壓力上限。

四、背壓閥的作用：

背壓閥能夠在計(jì)量泵的出口保持一定的壓力，確保計(jì)量精度。同時(shí)也防止工藝壓力低于吸入壓力時(shí)產(chǎn)生虹吸。在泵的排出沖程，壓力作用于隔膜，將起抬離泵座，從而使計(jì)量的物料通過背壓閥。當(dāng)排出流量減小到零時(shí)（吸入沖程），隔膜復(fù)位，將泵出口和閥門之間的低壓物

料與外界隔離，從而在泵的出口單向閥保持一個(gè)恒定壓力。

五、背壓閥的調(diào)節(jié)注意事項(xiàng)：

（1）

背壓閥壓力不能超過計(jì)量泵的最大工作壓力。

（2）

當(dāng)計(jì)量泵的吸液端有壓力時(shí)，泵排出端的壓力至少要比吸入端壓力高1bar。（1bar ≈1kg/cm3）

六、脈動(dòng)阻尼器工作原理：

在恒定溫度下容器中一定量的氣體的絕對壓力回其空積成反比。脈動(dòng)阻尼器由裝有可撓彈性內(nèi)膽的壓力容器組成。此內(nèi)膽的上部腔中的壓縮氣體和下部腔中的被輸送的流體隔離開。當(dāng)計(jì)量泵進(jìn)入排出行程，被輸送的液體被壓入管器，使得管路壓力升高，如果此壓力超過脈動(dòng)阻尼器上所預(yù)充的壓力，在排出行程的剩余物料被壓入阻尼器，內(nèi)膽被物料壓著向上運(yùn)動(dòng)直到氣體和被輸送的流體壓力平衡，此容積通常為泵行程容積的一半，當(dāng)泵排出行程結(jié)束，在泵的吸入行程，管路壓力下降并保持低值，定段時(shí)間，氣體腔中的壓力大于管路壓力，于是，內(nèi)膽被氣體壓回其原始的位置，并將物料壓回管路中，通過這種方式在每個(gè)完整的泵循環(huán)里，泵每個(gè)行程中過多的流量由阻尼器吸收又回到管路中從而有效地緩和了被輸流體的脈動(dòng)流動(dòng)，使流動(dòng)狀態(tài)接近于層流狀態(tài)。

七、計(jì)量泵的使用與維護(hù)：

1、流量調(diào)整：

可采用兩種方法調(diào)節(jié)吐出量，即： 調(diào)節(jié)沖程頻率和調(diào)節(jié)沖程距離。大多數(shù)情況采用調(diào)節(jié)頻率的方法。（建議沖程范圍在40~100%之間調(diào)整。當(dāng)泵沒有處于工作狀態(tài)時(shí)，不要旋動(dòng)沖程長度調(diào)節(jié)旋鈕。）

故障原因和故障排除：

故

障

原

因

故障的排除 不能吸液

1、吸入管中有空氣吸入

2、沒安裝閥墊片

3、閥的安裝方向錯(cuò)誤

4、泵發(fā)生了氣鎖

5、泵的沖程距離太短

6、進(jìn)出單向閥異物堵塞

7、閥球卡在閥座上

1、正確配管

2、安裝閥墊片

3、從新安裝閥

4、進(jìn)行排氣操作

5、使泵在沖程距離為100%下運(yùn)行，重新設(shè)置沖程距離

6、拆開、檢查和清潔

7、拆開、檢查和清潔