第一篇：淺談對監(jiān)理工作標準化的理解和體會

淺談對監(jiān)理工作標準化的理解和體會 上海華東鐵路建設監(jiān)理有限公司秦偉

摘要：文章通過上海華東鐵路建設監(jiān)理有限公司寧西鐵路第三監(jiān)理組對鐵道部要求的“標準化監(jiān)理站”的實施，包括監(jiān)理工作制度標準化、過程控制標準化、人員配備標準化及現場管理標準化等，強調了目前實施“標準化監(jiān)理站”建設的必要性。

關鍵詞：監(jiān)理站標準化過程控制制度規(guī)范

近幾年來隨著鐵路建設的飛速發(fā)展，建設規(guī)模、質量標準、管理要求等方面都有了質的提高，現場監(jiān)理不再是早期幾個人、幾張桌椅的簡單配臵，而是發(fā)展成為今天職能部門齊全、監(jiān)理設施完備、人員配臵較完善的一個專業(yè)團隊，如何把鐵路監(jiān)理業(yè)務做得更加細致和周密、更能提高現場監(jiān)理人員素質及提升服務質量，以下簡要介紹本監(jiān)理站在執(zhí)行鐵道部“標準化管理”的一些具體實施。

一、關于標準化管理的認識

2008年12月份在參觀鄭西客運專線無砟軌道板鋪設時，德國祖布林公司生產的無砟軌道板鋪設機給人留下很深的印象，雖然看上去都是些簡單的桿件，重復著簡單的機械運動，但卻完成了鋪設到檢測等一系列無砟軌道鋪設的高精度作業(yè)，這也許是對標準化管理最好的一種注釋。

監(jiān)理工作是以目標實現為目的，以控制為主要手段的管理活動，監(jiān)理合同中明確了監(jiān)理標的的要求，為了達到這種目的就要求監(jiān)理項目部對參建單位的活動及承包單位的投入等進行有效的控制，核心任務就是保證偏差處于可控范圍,從監(jiān)理工作的主要內容來看，監(jiān)理工作需要重復落實某些具體事情，如監(jiān)理人員需要對材料進行一次次的見證與平行檢測，直到達到合同及驗收規(guī)范所規(guī)定的頻次，由此也為標準化監(jiān)理工作提供了一個基礎：重復工作，這需要現場監(jiān)理人員不斷探索與創(chuàng)新！

通過以上內容，我們可以把監(jiān)理工作總結為一種高智慧的管理工作，所以標準化監(jiān)理工作需要監(jiān)理人員進行一定的思考，對所形成的想法經過現場應用，并經過現場監(jiān)理不斷的調整更新，不斷改進并積累，使之更適應現場監(jiān)理需要的一種行為。

二、監(jiān)理工作制度標準化

制度規(guī)范行為，嚴格的規(guī)章制度是成就一個成功團隊的重要基石。監(jiān)理站始終關注規(guī)章制度及管理辦法的編制及實施，監(jiān)理站自組建時就制定了內部管理制度，隨著工程的不斷深入并對其進行不斷完善。為確實發(fā)揮內部管理制度的效力，監(jiān)理站在每名人員進場時首先對其進行內部管理制度交底，并在平時工作中嚴格按要求對監(jiān)理人員進行相關的評價及考核工作。針對各項監(jiān)理制度，監(jiān)理站還特制定了監(jiān)理平行檢驗、見證、旁站及總監(jiān)巡視臺賬等，監(jiān)理站并配有專人對臺賬進行管理，每月定期對臺賬進行整理、匯總，根

據現場臺賬數據判斷監(jiān)理人員的各項監(jiān)理行為是否符合合同要求，以此做為考核監(jiān)理組及現場監(jiān)理人員的根據，也是保證監(jiān)理站順利開展監(jiān)理工作的一個堅實基礎。

三、過程控制標準化

目前由于我國監(jiān)理監(jiān)理工作的決大多數內容都集中在對施工過程安全、質量、進度的控制上，所以過程控制標準化是建立標準化監(jiān)理站的重點工作之一。

加大事前監(jiān)理交底，監(jiān)理機構在進場時就組織對承包單位對工程開工、試驗室及攪拌站驗收、單位、分部、分項及檢驗批的驗收進行了詳細的交底，明確了單位工程、總開工報告需報審的內容，隨著工程的不斷地進展，監(jiān)理站又以聯系單等形式明確地提出了施工中所需報審的專項施工方案及專項安全方案。為加強承包單位項目部在工程管理中的作用，監(jiān)理站對各方案的審批程序作了詳細的要求，如單項施工方案由工區(qū)編制，項目部總工審批，項目經理批準等審批程序。

過程控制是一個循序漸進的過程，監(jiān)理站根據工程進展情況不斷調整過程控制方法，如基坑開挖時監(jiān)理站根據基坑開挖深度及臨近既有線的距離對基坑進行分類管理，對達到深基坑要求的基坑，要求在基坑開挖前監(jiān)理站領導、安全監(jiān)理工程師、現場監(jiān)理工程師共同檢查驗收圍護及支護施工情況，增強現場監(jiān)理的效果。

四、人員配備標準化

監(jiān)理工作中最主要的投入是人員，所以人員配備是組建監(jiān)理機構及以后維持監(jiān)理機構正常運轉的最重要的工作之一，監(jiān)理機構如何建立才能更好適應現場監(jiān)理的需要，如何配臵現有的人員，怎樣更能激發(fā)現場監(jiān)理的工作潛能等一系列的問題都是監(jiān)理工作重點注意的問題。

下面為本項目所設立的監(jiān)理機構：建立了精簡但有效的機構體系，站長全面主持工作，下設安全、質量副站長各一名，具體分管安全、質量，投資、進度及環(huán)水保等由專業(yè)監(jiān)理工程師負責控制，歸口站長統(tǒng)一進行協調，為了便于監(jiān)理站對監(jiān)理小組的管理，針對承包單位的機構設制監(jiān)理站設立了三個監(jiān)理組和一個中心試驗室，力求最大限度的發(fā)揮各監(jiān)理人員的能力。

制定了完善的監(jiān)理人員崗位職責及相關的管理考核辦法，監(jiān)理站每季度對監(jiān)理組長進行考核，監(jiān)理組每月對監(jiān)理工程師、監(jiān)理員進行考核，監(jiān)理站根據相關考核情況對監(jiān)理人員進行綜合評定，并對表現優(yōu)秀的員工進行適當的獎勵，對于監(jiān)理組長一次考核不合格的給予警告，對連續(xù)兩次考核不合格的給予處罰，對予三次考核不合格的人員給予清退處分。

同時監(jiān)理站根據現場實際施工情況，對監(jiān)理人員適時地進行培訓工作，為不斷提升監(jiān)理站人員的素質，還派人參加了鐵道部、西安鐵路局及公司的相關培訓工作。采用合適的培訓及考核機制是監(jiān)

理人員能持久保持活力的一個重要競爭機制，監(jiān)理站在每個重要分項分部工作的開始都展開一次相關的培訓工作，并且每月結合建設單位下發(fā)的相關建設單位文件及相關施工驗收標準進行一次相關的考核工作，對于考試優(yōu)秀的人員當場進行獎勵，對考試不理想的人員進行適當處罰，目的是通過各種途徑激發(fā)監(jiān)理人員學習的熱情。

總之，我們努力通過一些簡單有效的培訓工作，使現場監(jiān)理人員能直接了解并掌握現場一些基本的監(jiān)理工作，以點帶線、帶面，逐漸影響現場每個監(jiān)理人員的工作，逐步提高現場監(jiān)理人員的工作與學習熱情。

五、現場管理標準化

監(jiān)理站自進場開展工作時就嚴格按標準化工地要求積極督促承包單位建立標準化工地，嚴格按要求配臵人員及儀器設備。監(jiān)理站每月對各工區(qū)架子隊進行抽查并建立檢查臺賬。監(jiān)理站自進駐現場時就對承包單位進行了安全、質量工作交底，明確試驗室及攪拌站的的建設及驗收要求，并組織了專項試驗會議，強調了建筑材料、試驗室及攪拌站在施工過程中的重要性，具體地提出了試驗室驗收要求的12條內容。

監(jiān)理站建立了自己的信息平臺，并派專人進行維護、管理，確保及時將上相關文件傳達至各監(jiān)理小組成員，確實使現場監(jiān)理人員能第一時間掌握相關的信息，較重要的文件監(jiān)理站派專人發(fā)送，并對相關文件采用了流轉簽字的處理方式，各文件在取得站長或副站

長指示后，相關責任人員必須簽字以明確自己的責任，確實落實文件執(zhí)行的可追溯性。

為落實建設單位下發(fā)的相關文件，加強監(jiān)理站對現場臨近既有線大型機械的管理工作，監(jiān)理站根據《臨近既有線施工的大型機械設備管理辦法》制定了臨近既有線施工的大型機械設備管理檢查表，把《辦法》中所中涉及的相關要求成為量化檢查內容，使得文件能更進一步指導現場工作。

上述關于監(jiān)理工作標準化管理的思考、監(jiān)理工作制度標準化、過程控制標準化、人員配備標準化及現場管理標準化等五個方面是武漢鐵道工程建設監(jiān)理有限責任公司黃韓侯監(jiān)理站認真執(zhí)行“標準化管理”思想的具體表現。在以后的監(jiān)理工作中，我們將繼續(xù)以堅持“標準化管理”思想，深入開展鐵路監(jiān)理機構的標準化管理工作，不斷提高項目管理經驗的積累與創(chuàng)新，繼續(xù)提高監(jiān)理管理水平和服務質量。

第二篇：監(jiān)理工作體會

監(jiān)理工作體會

我從事監(jiān)理工作已近一個月，在這一個月里，讓我感受最深的是理想和現實的偏差。我選擇監(jiān)理這個職業(yè)時就有許多朋友勸我放棄，并列舉了許多不利因素。我沒有聽從朋友善意的勸阻，執(zhí)著地選擇了這個職業(yè)，因為在我考取資格證書的時候，這個職業(yè)就已經在我的心里完全理想化了。

我很自信，認為憑自己的努力就沒有做不好的工作。簡單的認為按法律法規(guī)和規(guī)范的要求，配合通知單和停工令的權利，來約束施工單位的施工行為應該不成問題。但是，通過這一個月的工作實踐，本人感到要做好這項工作并非易事。因為多數建設單位和施工單位都存在利益關系，如果要求施工單位嚴格按照法律法規(guī)和相應的標準規(guī)范去做，不但觸及施工單位的利益，有時也會觸及業(yè)主的某些利益，得不到業(yè)主的支持，加之施工單位的質保體系不健全、施工行為不規(guī)范，就會造成工程監(jiān)理步步維艱。并且深知，這項工作不是靠總監(jiān)一個人能完成的，他需要方方面面的配合。需要建設單位的支持；需要施工單位的理解；需要監(jiān)理組全體成員的相互協作和支持。做為一名合格的總監(jiān)理工程師，不但要有豐富的施工技術經驗，還要能熟練運用法律、法規(guī)和相關標準、規(guī)范的規(guī)定去約束施工單位的施工行為；協調參建各方關系；發(fā)揮監(jiān)理組每位成員的作用。要做到這一點，自己就要在今后的工作中不斷總結經驗，加強法律法規(guī)和標準規(guī)范的學習，熟悉監(jiān)理程序，才能做好監(jiān)理工作。

第三篇：監(jiān)理工作體會

1）工程質量方面

根據監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細則》嚴格監(jiān)督。參與山湖弘雅苑樁基工程時，我大部分時間都在工地現場，工程看似簡單，但是工地范圍比較大，多點同時施工，我參與施工現場的監(jiān)理人員分配工作、旁站工作及相關的記錄工作。我知道必須抓住監(jiān)理工作重點才能在即減少工作量的同時又能提高工作效率和效果。當我發(fā)現自己解決不了的問題會及時向總監(jiān)匯報并查閱相關規(guī)范，在解決問題的同時，也填補了自己在該方面的知識空缺，下次再遇到類似情況就可以獨立解決了。在參與平望運河花園工程時對需要旁站的部位進行全程旁站并做好旁站記錄，對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規(guī)范進行驗收，如果驗收不合格，則嚴禁進行下道工序的施工。對進場材料、設備等的原始憑證檢測報告質量證明文件進行檢查和確認，對鋼筋、砼試塊等進行見證取樣。每個月末將現場的施工情況與施工計劃進行核對，如果進度落后及時要求施工單位在保證質量的前提下采取相關措施加快施工。

（2）工程資料方面

每天根據工地現場情況寫好監(jiān)理日記，并將當天的旁站記錄等資料整理歸檔，督促施工單位上報相應的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔，并且將各項的臺賬做好，力求在工程結束時資料也備齊歸檔。

三、工作體會感受及不足

通過今年的監(jiān)理工作，我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物，在專業(yè)監(jiān)理工程師的細心指導和幫助下我學到了很多新的理論知識和實踐經驗，拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足，工作經驗不足，面對強度較大工作的時候不夠細致，不夠耐心，這些不足也導致自己的工作存在很多很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學習，不斷總結經驗，吸取教訓，改正自己的不足，爭取做到揚長避短。

四、明年個人職業(yè)發(fā)展意見及對公司的意見

從事監(jiān)理工作，懂得再多也嫌少，絕不能滿足于現在，因此我明年我依然要多問、多學、多做，按照工作需要逐步深入的學習好各項專業(yè)知識。工作上遵守公司的各項管理制度，加強團隊意識培養(yǎng)，進一步融入我們這個集體，并且利用業(yè)余時間多學習一些規(guī)范多看一些相關的書籍，提高自己的業(yè)務水平。也希望公司多組織一些對我們監(jiān)理員的培訓，使我們能更好的適應這份工作，這樣我們就可以多為公司做一些事情。

五、個人感受

2011一切都結束了，而以前的我也跟著11年走了。我發(fā)現我變了,變的不像以前的我了。變成熟？變懂事？變的知道該做什么、不該做什么？變的懂得需要什么了？等等，其實我也不知道，我很茫然。也許是工作環(huán)境的原因、也許是人的原因讓我變成了現在的我，我很不習慣。有時候我一個人靜靜的座在一邊思考著許多問題，有時候也在想我的同學、兄弟，他們還在大學里過著那種無憂無慮的生活，而我不知不覺步入社會已經兩年多了，雖然我比他們經歷的多，但我還是很向往大學的生活，我很后悔當初的決定，如果當初的決定不是這樣的，我想現在的我應該不會出現在這里。但是我現在心里很清楚的知道，走過的路它不會在讓你重新走。

監(jiān)理個人工作總結

10月24日我應聘到北京市×××監(jiān)理公司工作,被安排在×××工地,擔任電力工程及有線電視網絡工程的監(jiān)理工作,至今工作已三個月了,三個月來在公司領導和同事們的幫助下,圓滿的完成了相應的監(jiān)理工作任務,得到了業(yè)主和承包商的承認與好評。在從事監(jiān)理工作期間此文來源于是:,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致的進行工作,現就三個月來的工作情況和監(jiān)理

體會做如下匯報。

一、工作情況

初到工地,人地生疏,而本人面臨著監(jiān)理任務量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實際監(jiān)理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進,在實際工作中,積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協調各種關系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時間此文來源于是文秘家園:熟悉施工圖紙及有關設計說明資料,在最短的時間此文來源于是文秘家園:內了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進入了工地監(jiān)理工程師的角色。

在監(jiān)理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質量管理,建立健全質量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術有交底,定位有復查,材料、004km.cn 房地產E網設備有試驗,隱蔽工程有記錄,質量有質檢、專檢,交工有資料。

在工程質量控制方面,采取主動控制與被動控制相結合,監(jiān)理工作主動進行,以預防為主,對承包商資質進行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術等級,交驗有關證件(復印件),了解技術力量簡況,主要施工安裝經歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。

根據工程特點及影響工程質量的關鍵部位,審核承包人提交的施工組織設計,并針對其不足之處提出改進意見,核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質量證明文件。

進行事前控制,確保工程質量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預防,避免凍害發(fā)生。

對重要工程部位及易出現質量問題的分部工程制定質量預檢措施,例如:電力工程專業(yè)電纜排管埋設工程施工中,人孔井是工程的重點部位,涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質量事故,特別是位于機動車道上的人孔井,一旦出現質量問題后果嚴重,因此在該部位施工中,加強監(jiān)控,采取旁站監(jiān)理措施,嚴格監(jiān)理各部位的施工,并對影響施工質量的因素事前提出,要求施工單位編制預防措施及施工方案,從而保證了人孔井的施工質量。

加強事中控制,在監(jiān)理軒宇二建施工隊的施工過程中,發(fā)現該隊伍使用的建筑材料紅磚有質量問題,雖然承包商有實驗室的質檢報告,但本著為業(yè)主負責的態(tài)度,及時對該批紅磚采取平行檢驗手段進行抽檢,確信其各項強度指標滿足設計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質量問題,為保證施工質量,本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質量有缺陷的部位做修補處理,并達到設計、規(guī)范要求的質量標準。

在監(jiān)理工作中,要求施工單位在電纜排管敷設施工中,按照設計內容、設計要求、施工驗收規(guī)范,按質、按量敷設施工,施工后對覆土要求分層夯實,確保了管溝上面道路的質量。

在各工序施工中,要求施工單位嚴格執(zhí)行國家和地方有關施工安裝的質量報驗制度,對施工單位交驗的有關施工質量報表及時檢查認定,根據設計文件及承包合同中有關工程量計算的規(guī)定,對承包單位申報的已完工程的工程量進行審核、簽認。

監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細的記錄了每天施工現場的有關情況,為公平的解決業(yè)主與承包

商的爭端提供可靠的依據。

本人在兩工地的監(jiān)理過程中,積極協調各單位間此文來源于是文秘家園:的關系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質量和

進度。

通過上述工作,本人完成了×××與×××兩工地電力工程專業(yè)地下電纜排管敷設填埋7552米(此數為溝長),地下人孔井制作127座,完成投資額6754萬元;有線電視工程地下upvc管埋設2850米(次數為溝長),地下人孔井制作51座,完成投資額46.7萬元。

三個月的監(jiān)理工作收獲很大,但也有不足,例如:本人是學土建專業(yè)的,對電力工程專業(yè)知識了解不多,有些工藝要求不十分熟悉,而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應具備多學科、多行業(yè)豐富的知識,因此本人在各學科專業(yè)知識方面,還需繼續(xù)努力學習,不斷提高自己的水平

二、幾點 監(jiān)理個人工作總結

10月24日我應聘到北京市×××監(jiān)理公司工作,被安排在×××工地,擔任電力工程及有線電視網絡工程的監(jiān)理工作,至今工作已三個月了,三個月來在公司領導和同事們的幫助下,圓滿的完成了相應的監(jiān)理工作任務,得到了業(yè)主和承包商的承認與好評。在從事監(jiān)理工作期間此文來源于是:,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致的進行工作,現就三個月來的工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報。

一、工作情況

初到工地,人地生疏,而本人面臨著監(jiān)理任務量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實際監(jiān)理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進,在實際工作中,積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協調各種關系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時間此文來源于是文秘家園:熟悉施工圖紙及有關設計說明資料,在最短的時間此文來源于是文秘家園:內了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進入了工地監(jiān)理工程師的角色。

在監(jiān)理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質量管理,建立健全質量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術有交底,定位有復查,材料、004km.cn 房地產E網設備有試驗,隱蔽工程有記錄,質量有質檢、專檢,交工有資料。

在工程質量控制方面,采取主動控制與被動控制相結合,監(jiān)理工作主動進行,以預防為主,對承包商資質進行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術等級,交驗有關證件(復印件),了解技術力量簡況,主要施工安裝經歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。

根據工程特點及影響工程質量的關鍵部位,審核承包人提交的施工組織設計,并針對其不足之處提出改進意見,核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質量證明文件。

進行事前控制,確保工程質量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預防,避免凍害發(fā)生。

對重要工程部位及易出現質量問題的分部工程制定質量預檢措施,例如:電力工程專業(yè)電纜排管埋設工程施工中,人孔井是工程的重點部位,涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質量事故,特別是位于機動車道上的人孔井,一旦出現質量問題后果嚴重,因此在該部位施工中,加強監(jiān)控,采取旁站監(jiān)理措施,嚴格監(jiān)理各部位的施工,并對影響施工質量的因素事前提出,要求施工單位編制預防措施及施工方案,從而保證了人孔井的施工質量。

加強事中控制,在監(jiān)理軒宇二建施工隊的施工過程中,發(fā)現該隊伍使用的建筑材料紅磚有質量問題,雖然承包商有實驗室的質檢報告,但本著為業(yè)主負責的態(tài)度,及時對該批紅磚采取平行檢驗手段進行抽檢,確信其各項強度指標滿足設計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質量問題,為保證施工質量,本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質量有缺陷的部位做修補處理,并達到設計、規(guī)范要求的質量標準。

在監(jiān)理工作中,要求施工單位在電纜排管敷設施工中,按照設計內容、設計要求、施工驗收規(guī)范,按質、按量敷設施工,施工后對覆土要求分層夯實,確保了管溝上面道路的質量。

在各工序施工中,要求施工單位嚴格執(zhí)行國家和地方有關施工安裝的質量報驗制度,對施工單位交驗的有關施工質量報表及時檢查認定,根據設計文件及承包合同中有關工程量計算的規(guī)定,對承包單位申報的已完工程的工程量進行審核、簽認。

監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細的記錄了每天施工現場的有關情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據。

本人在兩工地的監(jiān)理過程中,積極協調各單位間此文來源于是文秘家園:的關系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質量和進度。

通過上述工作,本人完成了×××與×××兩工地電力工程專業(yè)地下電纜排管敷設填埋7552米(此數為溝長),地下人孔井制作127座,完成投資額6754萬元;有線電視工程地下upvc管埋設2850米(次數為溝長),地下人孔井制作51座,完成投資額46.7萬元。

三個月的監(jiān)理工作收獲很大,但也有不足,例如:本人是學土建專業(yè)的,對電力工程專業(yè)知識了解不多,有些工藝要求不十分熟悉,而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應具備多學科、多行業(yè)豐富的知識,因此本人在各學科專業(yè)知識方面,還需繼續(xù)努力學習,不斷提高自己的業(yè)務能力和專業(yè)水平。

二、幾點建議

1.嚴格執(zhí)此文來源于是文秘家園行監(jiān)理程序

目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進行,例如:設計交底,圖紙會審,第一次工地會議,向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內容,004km.cn 房地產E網制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則等工作未按監(jiān)理程序進行或僅部分按監(jiān)理程序進行,造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現實問題,為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須嚴格執(zhí)行工程建設監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務和監(jiān)理依據,做好監(jiān)理工作。

2.健全項目監(jiān)理部組織機構

項目監(jiān)理機構人員配置應齊全,總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責分工明確,通訊、交通設施齊備,因為市政工程監(jiān)理路線長、區(qū)域廣,所以只有具備方便的交通工具,才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作,使監(jiān)理工作不出現紕漏,保證監(jiān)理工作質量讓業(yè)主滿意。

3.進行監(jiān)理人員培訓、提高全員素質

加強監(jiān)理工作人員培訓,組織員工認真學習《監(jiān)理規(guī)范》及《北京市地方工程建設監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標準,參加市建委、質量監(jiān)督站舉辦的各種學習班,了解掌握新政策、新標準,為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎。

上述為本人三個月來從事監(jiān)理工作的總結,因到公司工作時間此文來源于是文秘家園:較短,有些問題提法可能比較片面,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領導、同事們在今后的工作中多加指正

第四篇：監(jiān)理工作體會

監(jiān)理工作體會

為確保創(chuàng)精品工程目標的實現，我們堅持在認真執(zhí)行操作規(guī)程，實施規(guī)范化、制度化的質量管理上下功夫。

1.根據每條高速公路技術要求，都制定一部創(chuàng)精品工程實施方案，將此方案發(fā)放到全體技術干部和施工人員手中，使大家對各項奮斗目標心中有數。

2.要求路面工程主要質量指標合格率達到95%以上，均比業(yè)主規(guī)范要求高出一個檔次，一般指標達到90％以上。表面層平整度用平整度儀檢測，標準偏差小的路段達到90%以上。工程內在質量要做到全部合格，優(yōu)良品率達到95％以上，外觀工程質量做到整潔平順，線面規(guī)范，界面分明。

3.堅持質量檢查制度。項目經理部每月定期進行一次質量檢查，每次檢查結果發(fā)布通報，并與獎懲掛鉤。每月進行二次質量檢查。做到施工過程中工序、班組間的自檢、互檢、專檢相結合，對重點部位、關鍵工序建立質量管理點，設立質量專管人員。

4.為增強職工的質量意識和競爭意識，對關鍵崗位、關鍵工種在獎金分配上進行大幅度傾斜。為執(zhí)行質量否決權制度，從綜合獎中抽出50％獎金實行單獨工程質量獎，每月由總工根據當月質量檢查結果發(fā)放。對是否達到質量標準的工程制定出具體、詳細的內容，如：下道工序交接不能通過驗收的施工段；公司、集團有限公司質量檢驗總分低于90分的施工段；上級領導、監(jiān)理認為不滿意，并指出具體缺點的施工段；不能文明施工、違章指揮、違章作業(yè)的施工段；免發(fā)班組主要負責人及其直接責任者的質量獎。

首先，從質量教育人手，把“質量第一”的觀點溶化到每個職工的自覺行動中，讓職工們認識到質量問題不僅是經濟技術問題，而是關系到公司的前途和發(fā)展，關系到交通形象和改革開放的大問題。第二，利用多種形式搞好質量宣傳。每周利用學習日組織職工學習質量管理知識。利用黑板報、《施工簡報》對身邊的質量問題及時宣傳報道，在職工駐地、工作現場制做了質量宣傳標語。第三，結合本人的工作崗位，在全公司開展了如何提高工程、工作質量“有獎征文活動”。第四，開展評選“質量優(yōu)勝班組”流動紅旗活動，每月一次；開展評選“十佳質量標兵”和“質量管理積極分子”活動。凡年終被評為“十佳質量標兵”者，組織標兵本人帶家屬外出參觀。對“質量積極分子”給予獎勵。結合全國質量月活動，在本公司開展了質量競賽月活動。第五，項目經理部、定期召開質量討論會，對施工中出現的質量問題進行研討。通過參觀、學習、宣傳，提高了全體職工的質量意識。

通過我們在公路路面施工中，加強工程質量管理，制定了一些強有力的質量保證措施，質量上層層有人抓，責任明確，使得整個工程質量處于受控制狀態(tài)，工程質量合格率保證在95％以上，整體工程質量受到了業(yè)主的好評。

二0一三年五月三日

第五篇：對監(jiān)理投標工作的認識和體會

隨著《建筑法》、《招標投標法》的頒布實施，建設部及各省市也相繼出臺丁關于監(jiān)理招投標的相關法規(guī)、規(guī)章、實施辦法，對工程監(jiān)理招標范圍、規(guī)模標準等都有了具體規(guī)定。越來越多的建設單位(業(yè)主)采取招標的辦法來選擇建設監(jiān)理單位。監(jiān)理公司在激烈的市場競爭中如何取得監(jiān)理標，是關系到自身生存和發(fā)展的首要問題。本人在監(jiān)理公司長期從事監(jiān)理投標工作，現結合工作實踐，談談在監(jiān)理投標工作中的一些認識和體會。

一、建立現代化的信息網絡系統(tǒng)

在當今信息時代，信息已和能源、原材料并列為自然界的第三大資源。作為一個運籌帷幄的監(jiān)理企業(yè)，建立功能強大、敏捷高效的現代化信息網絡是十分必要的。首先在組織機構上，應選擇高素質的復合型人才組建信息管理中心。如我公司從事信息網絡管理工作的4名專業(yè)人員中有1名計算機專業(yè)的碩士研究生，另3名則具有工民建和計算機專業(yè)的雙學士學位。其次在手段上充分利用互聯網信息量大、簡潔高效的特點，廣泛采集各類信息。湖北省、武漢市的招投標信息現均通過互聯網發(fā)布，資格預審、投標報名等工作也通過網絡進行。第三在管理方式上運用計算機建立基于互聯網的信息庫。對采集的信息進行分類和科學管理。我公司花巨資引進了先進的辦公自動化系統(tǒng)，系統(tǒng)以 Intemet為基本架構，采用 B／S結構，以公司的信息網絡為服務中心，為公司各級機構提供了強大的信息分類、管理、發(fā)布、查詢等功能，充分體現了網絡辦公的信息共享優(yōu)勢，在我公司的監(jiān)理投標工作中發(fā)揮了積極的作用。

根據我公司的實踐經驗，監(jiān)理公司應該收集、管理的信息主要應有以下幾類：

1．政府決策信息--了解黨和國家的重大方針政策，以制定本單位的戰(zhàn)略發(fā)展目標和管理方式。

2．立法信息--了解各種法律法規(guī)，尤其是經濟立法和行業(yè)法規(guī)，以及技術規(guī)范和行業(yè)標準，作為監(jiān)理工作的行為準則。如武漢市招標辦就曾先后三次頒布武漢市監(jiān)理招標評標的試行辦法，我公司均在第一時間獲知相關信息，并及時在監(jiān)理投標工作中采取了相應對策，取得了良好的成效。

3．競爭對手的信息--知己知彼方能百戰(zhàn)不殆，應了解競爭對手的歷史和現狀，包括法人代表、人員配備、技術力量、主要設備和經濟實力等

4．項目信息--了解與自己資質相適應的擬建工程的地理位置、工程規(guī)模、開發(fā)目標、資金籌措、交通設施、自然及人文環(huán)境等情況。

5．自身形象信息--了解公眾對自身的管理水平，人員素質和服務質量的評價等。

二、優(yōu)化項目信息，積極跟蹤

在收集大量信息的同時，要進行信息分析和篩選，確定主要目標，對項目實施跟蹤。主要作法是：

1．重點掌握該項目建議書是否批準，可行性報告是否通過，項目是否立項以及建設資金來源的構成等。

2．全面了解該項目的技術特點和施工難點以及工期、質量、投資目標等。

3．了解業(yè)主的基本情況，特別是其管理模式和主要需求，以便在投標中作到有的放矢。

4．由經營部會同工程部、辦公室對擬跟蹤的項目信息情況進行評審，確定是否跟蹤及跟蹤策略。

三、充分把握公關藝術

公關作為一種行之有效的管理藝術，已經被廣泛運用于各行各業(yè)的行政管理和經營管理之中，監(jiān)理投標也不例外。公關工作實質上是一個企業(yè)運用傳播手段，使自己和公眾相互了解，相互適應的管理藝術。其主要任務是在開放型、網絡型、競爭型的社會活動中處理好企業(yè)上下左右、四面八方的公眾關系，為企業(yè)的生存和發(fā)展創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境，從而達到內求團結，外求發(fā)

展的目的。我公司主要運用如下方式：

1．通過各種媒體，全方位推銷自我俗話說酒香也怕巷子深，監(jiān)理公司要善于運用各種傳播工具，包括內部刊物、工作簡報、宣傳手冊、多媒體和報紙、電視臺等擴大信息傳播面，使公眾了解自己的社會形象、主要業(yè)績、技術力量、經濟實力、服務質量等。我公司印制了精美的企業(yè)簡介、宣傳單、手提袋等，向相關單位送發(fā)；公司還積極參加了有關政府部門、單位組織宣傳活動，利用一切機會宣傳自己，提高企業(yè)的知名度。

2．運用人際手段，樹立本單位的親和力

公關藝術不僅不應排斥運用人際關系，而且還提倡廣交朋友，聯絡感情。監(jiān)理公司要和建設管理單位建立良好的聯系渠道，不僅注重與領導．層的溝通，也要注重與工作層的溝通，在相互的交往中增加感情色彩，努力營造一種友善合作、以誠相見的工作環(huán)境。

3．要使業(yè)主相信能實現其目標

在市場經濟中，業(yè)主與監(jiān)理實質上是一種利益關系，業(yè)主希望找到一個重合同、守信譽、有足夠的技術力量和較高的管理水平的監(jiān)理公司承擔建設監(jiān)理任務，以便對工程建設的質量、進度、投資實施有效的控制，從而得到一個優(yōu)質工程；而監(jiān)理公司則通過自己的監(jiān)理獲得監(jiān)理報酬，同時也增加自己的監(jiān)理業(yè)績，提高企業(yè)知名度。兩者是互惠互利的關系。因此，監(jiān)理公司就要讓業(yè)主認識并相信自己完全有能力滿足業(yè)主的要求并實現業(yè)主的目標。同時，也要使業(yè)主認識到，低價的直接結果可能就是低質，而最終受到傷害的只能是業(yè)主的利益。

四、編制高水平的授標文件

目前大部分監(jiān)理項目都是采用公開招標的形式。標書編制的好壞，直接影響到一個監(jiān)理公司能否中標。如果說前面的工作是基礎的話，那編制高水平的標書就是點睛之筆。從標書中可以反映出一個企業(yè)的實力，運作情況，管理經驗等狀況，這是能否中標的關鍵。有些實力很強的監(jiān)理單位未能中標，主要原因就是投標文件編寫的質量不高，不能達到業(yè)主及評委的要求。怎樣才能編制出高質量的投標文件，一般應注意以下幾點：

1．認真研讀招標文件，全面響應招標文件的要求

招標文件是監(jiān)理單位編制投標文件的最高標準，在開始編制投標文件前，一定要逐行逐句的研讀招標文件，吃透其內涵是編好投標文件的基礎。如有疑問應利用答疑會的機會向業(yè)主書面提出，由其澄清。在投標文件中要全面而明確的響應招標文件的要求，決不能似是而非，似有似無。

2．重視監(jiān)理大綱的編寫

監(jiān)理大綱是監(jiān)理工作的綱領性文件，也是業(yè)主和評標專家重點審核的部分。在最新頒布的《武漢市建設工程項目監(jiān)理招標評標辦法》中，監(jiān)理大綱的分值占到了35分(百分制)。因此在監(jiān)理大綱的編寫中一定要做好：找準難點、分析到位、見解獨特、控制有力、措施得當。

3．全面展現本單位的綜合實力

監(jiān)理公司的綜合實力表現在公司的資質、技術力量、主要業(yè)績、設備儀器等方面。在投標文件中應該全面、準確、如實地反映，并附上相關的證明材料。尤其是對擬任總監(jiān)、總監(jiān)代表以及主要專業(yè)監(jiān)理工程師要實事求是地寫出他們的工作簡歷、專業(yè)年限以及獲取的資格證書。在人員配備上注重老中青的搭配、各種專業(yè)人才的齊全等

4．投標文件要打印規(guī)范，包裝精美

投標文件的印制與包裝，從一個側面反映了該單位的實力和管理水平。特別是武漢市監(jiān)理投標實行暗標，稍不注意，就容易成為廢標，導致前功盡棄。另外，包裝精美的標書，表達了監(jiān)理公司對授標工作的重視，同時也會給業(yè)主及評委形成良好的第一印象。

總之，監(jiān)理投標工作是一項系統(tǒng)工程，需要各方面的配合及支持，歸根結底是監(jiān)理公司綜合實力的競爭。

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