第一篇：發(fā)展納稅服務(wù)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

文章標(biāo)題：發(fā)展納稅服務(wù)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

發(fā)展是執(zhí)政興國的第一要務(wù)，也是稅收工作的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。地稅收入占地方財(cái)政的比重越來越高，地稅機(jī)關(guān)如何依從地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，是地稅工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。近年來，全省各級地稅機(jī)關(guān)認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想，按照科學(xué)的發(fā)展觀要求；積極落實(shí)“三個服務(wù)”理念，圍繞滿足納稅人的需要，不斷拓展納稅服務(wù)，不僅在形式上得到豐富和充實(shí)而且在質(zhì)上也有了提升和飛躍。如何為納稅人提供深層次的服務(wù)，拓展服務(wù)領(lǐng)域成為擺在稅務(wù)部門面前的一個新的課題。這就要求地稅工作必須主動從納稅人最關(guān)心的問題入手，從發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)最需要的服務(wù)做起，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、依法治稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)三者的良性互動。全面優(yōu)化納稅服務(wù)，做地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“助推器”。

一、優(yōu)化納稅服務(wù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的途徑

包括稅務(wù)登記資料、財(cái)務(wù)報(bào)表、納稅申報(bào)表、財(cái)務(wù)制度、相關(guān)合同章程等。根據(jù)這些資料，由受理人員登記各類納稅戶分稅種稅源分戶臺賬，設(shè)立稅源結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)表、各類納稅戶經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析表，綜合反映所管納稅戶實(shí)有戶數(shù)、應(yīng)納稅戶數(shù)、應(yīng)納稅款，以及納稅戶納稅情況、欠稅情況、減免稅情況，為納稅評估提供線索和依據(jù)。二是建立動態(tài)稅源分戶檔案，實(shí)行跟蹤管理。針對地方稅的特點(diǎn)，分固定稅源和流動稅源、重點(diǎn)稅源和一般性稅源、經(jīng)常性稅源和一次性稅源、旺季稅源和淡季稅源、企業(yè)稅源和個體戶稅源等，分別設(shè)置表冊，由稅務(wù)管理人員定期巡查進(jìn)行稅源跟蹤管理。這類調(diào)查表冊按納稅方的經(jīng)營狀況、納稅情況，進(jìn)行登記，分別存檔，與微機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息資料相對比，互相補(bǔ)充和修正，為編制稅收分析、完善征管辦法、稅款征收、發(fā)票發(fā)售、納稅評估、稅務(wù)稽查等項(xiàng)管理工作提供真實(shí)可靠的信息依據(jù)。三是建立稅源管理崗位責(zé)任制。在征、管、查三分離的征管模式下，稅源管理的主要工作應(yīng)由管理分局和所屬管理人員來承擔(dān)。管理工作既有內(nèi)勤事務(wù)，又有下戶調(diào)查巡查和監(jiān)控稅源的任務(wù)，兩者應(yīng)有機(jī)結(jié)合，要合理分工，定期輪換，明確職責(zé)，考核到位。對稅源管理工作要實(shí)行“五定”，即定人、定戶、定時間、定指標(biāo)、定質(zhì)量，在規(guī)定的期限內(nèi)達(dá)不到要求的，要實(shí)行責(zé)任追究。

2．實(shí)施戶籍管理，提高監(jiān)管力度。首先建立戶籍臺帳，摸清稅源，實(shí)行逐戶登記和按順序登記是實(shí)行戶籍管理的重要特征，建立《戶籍登記卡》和《月納稅人戶籍情況變動表》是實(shí)行戶籍管理的有效形式。及時完整準(zhǔn)確地反映納稅人、扣繳義務(wù)人、門面出租戶的管理碼、稅務(wù)登記信息、基本情況、稅收定額、戶籍狀態(tài)（即是否達(dá)到起征點(diǎn)、下崗優(yōu)惠、減免稅戶、停歇業(yè)戶和非正常戶）等信息，便于實(shí)施動態(tài)管理。

3.實(shí)行納稅評估，堵塞稅源管理漏洞。稅務(wù)機(jī)關(guān)通過對納稅人的納稅申報(bào)真實(shí)程度的評價估計(jì)，促進(jìn)納稅人提高申報(bào)質(zhì)量和申報(bào)的準(zhǔn)確率的納稅評估工作越來越受到人們的關(guān)注，在現(xiàn)實(shí)社會誠信狀況和稅收征管環(huán)境下，充分認(rèn)識納稅評估的重要性是極其必要的。它是確保將現(xiàn)有稅源變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的財(cái)政收入，促進(jìn)納稅人依法納稅，不斷提高征管質(zhì)量的重要途徑。通過對納稅人的納稅申報(bào)情況進(jìn)行審核評析，檢驗(yàn)稅源是否確實(shí)和納稅人的申報(bào)是否真實(shí)，從而發(fā)現(xiàn)稅源管理是否存在疏漏問題。這是稅源管理過程中的一項(xiàng)重要工作。實(shí)行納稅評估，一要廣泛開展調(diào)查研究，摸清稅源管理和征管現(xiàn)狀，了解納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營情況，對納稅人的申報(bào)資料等進(jìn)行案頭審計(jì)，將有疑點(diǎn)的指標(biāo)作為評估對象，進(jìn)行單戶評估，發(fā)現(xiàn)問題，對癥下藥。二要科學(xué)論證，認(rèn)真分析，在充分掌握信息資料的基礎(chǔ)上細(xì)化、量化評析指標(biāo)，將征管資料上的“死”數(shù)據(jù)變?yōu)椤盎睢睌?shù)據(jù)，變?yōu)槎愒垂芾砗蜕陥?bào)真實(shí)性的有力證據(jù)。三要切合實(shí)際，具有可操作性。要銜接好評估工作與征收、稽查等環(huán)節(jié)的關(guān)系。評估的結(jié)果要向納稅人公開，申報(bào)符合稅源真實(shí)情況的要予以肯定，申報(bào)不真實(shí)的要及時予以糾正，必要時按征管法的有關(guān)規(guī)定給以相應(yīng)的處罰。

二、牢固樹立為納稅人服務(wù)意識，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

納稅人是市場經(jīng)濟(jì)的主體和細(xì)胞，是稅收收入的源泉和基礎(chǔ)，是社會財(cái)富的直接創(chuàng)造者，也是稅收服務(wù)經(jīng)濟(jì)，服務(wù)社會的直接對象。地稅人員必須牢固樹立為納稅人服務(wù)意識，樹立“納稅人至上”和“服務(wù)就是盡職”的指導(dǎo)思想。樹立“為納稅人服務(wù)回報(bào)社會”的觀念，按照“合法、高效、及時、便利、經(jīng)濟(jì)”的原則，實(shí)現(xiàn)稅收工作由“監(jiān)督打擊型”向“管理服務(wù)型”的轉(zhuǎn)變，按照統(tǒng)一的服務(wù)內(nèi)容、統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的服務(wù)流程開展納稅服務(wù)工作，努力實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)工作規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。首先必須樹立一個全面、正確、適應(yīng)時代要求的稅收服務(wù)理念。這個理念的核心就是一切要從納稅人的角度考慮問題，要有利于市場的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，要盡量減少對經(jīng)濟(jì)的扭曲，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。稅收服務(wù)應(yīng)當(dāng)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立和強(qiáng)化“三個服務(wù)”的理念。注重引入先進(jìn)的技術(shù)和手段，通過推廣多元化申報(bào)等方式，最大限度地為納稅人提供便利。在稅收征管中能否利用好信息技術(shù)，

第二篇：創(chuàng)新優(yōu)化納稅服務(wù)促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展

創(chuàng)新優(yōu)化納稅服務(wù)促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)

展

創(chuàng)新優(yōu)化納稅服務(wù) 促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展

創(chuàng)新優(yōu)化納稅服務(wù) 促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展

縣國稅局

去年以來，我局把創(chuàng)新和優(yōu)化納稅服務(wù)作為切入點(diǎn)，努力為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的稅收環(huán)境，促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，縣躋身全國縣域經(jīng)濟(jì)基本競爭力提升速度最快的百縣之列，“兩稅”收入增幅達(dá)到了%。

一、促產(chǎn)增收，納稅服務(wù)無止境

我局去年以來注重強(qiáng)化自身服務(wù)意識，從納稅人的角度出發(fā)，主動幫助納稅人解決在生產(chǎn)中遇到的困難。

我縣的集團(tuán)是一家以食品加工業(yè)為主的企業(yè)。制作產(chǎn)品所需的原材料一直是以毛鴨為主。但是由于某些不法商人牟取更多利益的心理，經(jīng)常把泥土搓進(jìn)毛鴨的羽毛中，增加重量從而牟取更多利益。這給該廠帶來一定的經(jīng)濟(jì)損失。城區(qū)分局負(fù)責(zé)稅源監(jiān)控的同志了解到這一情況后，向該廠提出了一個簡單可行的建議：將原材料以收毛鴨為主改為收胴鴨為主。這樣既可以有效的避免了原材料供應(yīng)商往鴨毛里搓泥土，還使該廠節(jié)約了一部分原用于給鴨子褪鴨毛所產(chǎn)生的費(fèi)用。集團(tuán)采納了國稅干部提出的建議，僅此一項(xiàng)，該廠當(dāng)年增加效益萬元。

二、特事特辦，真情感動納稅人

因?yàn)楦鱾€企業(yè)經(jīng)營方式和管理機(jī)制的有所不同，所以在申報(bào)納稅的過程中，經(jīng)常會遇到一些特殊的問題，但我們始終能夠從納稅人的角度出發(fā)來幫助企業(yè)解決困難，急企業(yè)所急，想企業(yè)所想。

我縣電業(yè)局由于受行業(yè)特點(diǎn)的限制，在每月的最后一天都要到德州市開具增值稅進(jìn)項(xiàng)發(fā)票，之后再趕回城區(qū)辦稅服務(wù)大廳辦理相關(guān)的納稅手續(xù)。領(lǐng)完發(fā)票趕回辦稅服務(wù)廳時，辦稅服務(wù)廳常常已經(jīng)下班了。但是如果最后一天報(bào)不上抵扣稅款，企業(yè)就要交納近百萬元的未抵扣稅款，這無疑會給企業(yè)造成沉重的負(fù)擔(dān)。為了給電業(yè)局納稅提供方便，我局辦稅服務(wù)廳在每個月的最后一天特意安排專人在納稅服務(wù)廳留守，保證隨時有工作人員在第一時間為該局辦妥納稅手續(xù)。電業(yè)局的辦稅人員在每次辦完手續(xù)后，都覺得時間太晚了，便邀請值班的同志吃頓晚飯，但每次都被值班干部婉言謝絕。電業(yè)局的辦稅人員見人就說：“國稅局的干部，就是不一樣啊?！?/p>

三、擴(kuò)寬服務(wù)渠道，做好延伸服務(wù)

我局在為納稅人服務(wù)的方式上已經(jīng)不僅僅滿足于單純的被動服務(wù)，而是努力拓寬為納稅人服務(wù)的途徑，積極的將稅收服務(wù)延伸出去。

去年以來，考慮到納稅人對稅務(wù)知識了解的不全面，我局共為納稅人開設(shè)各類培訓(xùn)班 期，免費(fèi)提供各類資料萬余份?？h局特地挑選一些業(yè)務(wù)骨干主持培訓(xùn)。由于這些稅務(wù)干部長期奮斗在工作一線，對各企業(yè)會計(jì)自身掌握的稅收知識的具體情況比較了解，所以培訓(xùn)的內(nèi)容比較側(cè)重實(shí)際并且生動易懂。因此吸引了很多企業(yè)的負(fù)責(zé)人、會計(jì)等人員參加。我局往往要連續(xù)開設(shè)數(shù)期培訓(xùn)班才能滿足眾多納稅人學(xué)習(xí)稅務(wù)知識的需求。許多企業(yè)的會計(jì)都希望我局能再多開一些這類的免費(fèi)培訓(xùn)班。

為盡量避免納稅人由于對稅務(wù)知識了解不全面而造成自身的時間損失和經(jīng)濟(jì)損失。我局去年向全縣所有納稅人發(fā)送了一張“稅收服務(wù)聯(lián)系卡”。這張聯(lián)系卡由各分局精心制作，正面寫明了各分局的辦公電話、聯(lián)系人及辦公地點(diǎn)等。無論納稅人遇到了什么困難，只需一個電話，我們的稅務(wù)干部都會提供熱情周到的服務(wù)。去年春天的一個夜晚，分局

值班干部被一陣急促的鈴聲催醒，拿起電話才知道是“”的老板從去廣州的火車上打來的。明天早上他準(zhǔn)備和廣州的一家公司簽訂投資協(xié)議，但在稅收問題上，兩家公司產(chǎn)生了一些不同的看法。老板由于對相關(guān)的稅收政策不是很清楚，于是，想找分局的同志了解有關(guān)的稅收政策，但打給幾名同志的幾個手機(jī)都因?yàn)闀r間太晚而關(guān)機(jī)了。匆忙中，他找到了分局的“便民服務(wù)卡”，從服務(wù)卡上找到了分局的值班電話。通過詳細(xì)的解釋，老板對相關(guān)的稅務(wù)政策有了較全面的了解，使心中有了底。第二天，與客商順利地簽訂了價值萬的投資合同。本人也因此被縣政府評為當(dāng)年的“全縣招商引資先進(jìn)個人”，并被獎勵了數(shù)目可觀的獎金。

四、送稅法上門，被企業(yè)稱為“及時雨”

在眾多的服務(wù)手段中，及時進(jìn)行稅法宣傳，及時落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，讓納稅人得到國家有關(guān)政策扶持的實(shí)惠，往

往是密切征納關(guān)系的“連心橋”。

是一家出口企業(yè)，同時也是我縣的一家龍頭企業(yè)。經(jīng)過企業(yè)的不斷積累，該廠準(zhǔn)備從國外客戶手中購買一批生產(chǎn)設(shè)備用于企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)。縣局稅政科的同志了解到這一情況后，立即找出了購買國產(chǎn)設(shè)備可享受退稅的有關(guān)文件，來到了該企業(yè)，向該企業(yè)老總詳細(xì)的講解了出口企業(yè)購買國產(chǎn)設(shè)備應(yīng)享受的有關(guān)稅收優(yōu)惠政策。經(jīng)過預(yù)算，購買同類的設(shè)備，國產(chǎn)設(shè)備本身可節(jié)約資金萬元，還可享受國家優(yōu)惠政策退稅萬元。僅此一項(xiàng)，企業(yè)就年節(jié)省投入萬元。企業(yè)為感謝國稅局的大力幫助，給我局送來了“真情服務(wù)，政策及時雨”的錦旗，以表達(dá)企業(yè)的感激之情。

五、誠信服務(wù)，一諾千金

我局在各辦稅服務(wù)廳都普遍實(shí)行了“首問負(fù)責(zé)制”、“限時服務(wù)制”、“跟蹤服務(wù)制”等服務(wù)措施。

為把這些服務(wù)措施真正落到實(shí)處，縣局“一把手”通過縣電視臺向全縣廣大

納稅人作了承諾電視講話，誠摯歡迎廣大納稅人對我局國稅干部的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。同時，利用中郵專送廣告的形式，把印有服務(wù)承諾的彩色宣傳資料送到縣的千家萬戶，請社會各界對國稅局的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。針對外地客商增多及外地企業(yè)增多的情況，我局邀請了17名在投資的外地客商，舉辦專門舉辦了一場“外地客商懇談會”，請外地的客商對我局的執(zhí)法和服務(wù)提意見、找問題、共商國稅事業(yè)發(fā)展大計(jì)。通過懇談會，我局準(zhǔn)確地了解了企業(yè)對國稅工作的意見和想法，對外商提出的合理建議我們都一一采納，受到了外地客商的好評。

去年以來，我們的承諾熱線共接聽服務(wù)要求多個，其中，反映國稅干部問題的個，落實(shí)確實(shí)的個，縣局給予這名國稅干部以通報(bào)批評和扣發(fā)一個月工資的處罰，并將處罰結(jié)果告知了投訴人。為此，這名納稅人由衷地說：“國稅局，真是一諾千金啊。”

第三篇：發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

黨的十七大報(bào)告指出:“要堅(jiān)持社會主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向,興起社會主義文化建設(shè)新高潮,激發(fā)全民族文化創(chuàng)造活力,提高國家文化軟實(shí)力,使人民基本文化權(quán)益得到更好保障,使社會文化生活更加豐富多彩,使人民精神風(fēng)貌更加昂揚(yáng)向上?！倍涌彀l(fā)展文化產(chǎn)業(yè),是推進(jìn)社會主義先進(jìn)文化建設(shè)的重要路徑。為此,我們需要多方努力,推動文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

將大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)提到加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的高度

提高對發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的重視程度,各地方政府要建立推動文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,進(jìn)一步提高認(rèn)識,抓住發(fā)展機(jī)遇,盡快推出適宜當(dāng)?shù)匚幕a(chǎn)業(yè)發(fā)展的振興計(jì)劃。應(yīng)該讓人民群眾認(rèn)識到,高度重視和發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),就是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn),就是實(shí)現(xiàn)“轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”的有效途徑之一。

一是要盡快完善產(chǎn)業(yè)政策體系,加大財(cái)政投入力度,多渠道解決融資瓶頸問題。推動文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,在我國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期,需要政府在產(chǎn)業(yè)政策上給予強(qiáng)力支持,要完善財(cái)政、稅收、投資、金融、出口、土地、市場準(zhǔn)入、工商管理、知識產(chǎn)權(quán)等一系列產(chǎn)業(yè)政策。當(dāng)前,首先需要解決的是財(cái)政投入少和企業(yè)融資難問題。千方百計(jì)為文化體制改革和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供調(diào)控文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效手段,為文化企業(yè)提供資金扶持和融資渠道。其次是要探索建立適應(yīng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的融資機(jī)制。鼓勵組建文化產(chǎn)業(yè)融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)和知識產(chǎn)權(quán)專利評估機(jī)構(gòu),解決文化企業(yè)可供抵押的實(shí)物較少、無形資產(chǎn)評估難、抵押變現(xiàn)難、抵押擔(dān)保信用程度低等問題。建立貸款貼息工作機(jī)制,對符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、具有龍頭帶動作用的文化企業(yè)或項(xiàng)目,從文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金中給予銀行貸款貼息支持。再次是建立文化產(chǎn)業(yè)投資信息服務(wù)平臺,吸引有實(shí)力的企業(yè)和民間資本投資文化產(chǎn)業(yè)。政府有關(guān)部門要加強(qiáng)引導(dǎo),可以通過定期和不定期組織文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目推介會,或發(fā)布相關(guān)

信息和動態(tài)數(shù)據(jù)等,為實(shí)力雄厚的知名企業(yè)進(jìn)入文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域提供必要條件。

二是要大力培育龍頭文化企業(yè),加強(qiáng)研發(fā)和原始創(chuàng)新,提升文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。其一要著力培育一批實(shí)力雄厚、具有較強(qiáng)競爭力和影響力的大中型骨干文化企業(yè),使其成為文化市場的主導(dǎo)力量,引領(lǐng)和帶動文化產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展。其二要努力打造完整的文化產(chǎn)業(yè)鏈條。通過政策支持,鼓勵拉長文化產(chǎn)業(yè)鏈條,加強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的互動融合,推動有文化內(nèi)涵的新產(chǎn)品和新業(yè)態(tài)的發(fā)展,大力發(fā)展文化衍生產(chǎn)品。其三要制定相應(yīng)政策,積極扶持引導(dǎo)中小文化企業(yè)走“專、尖、特、新”的道路,辦出特色,打出品牌,推動大型文化企業(yè)集團(tuán)與中小文化企業(yè)之間的專業(yè)化分工合作,促進(jìn)大中小企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。其四要大力建設(shè)文化產(chǎn)業(yè)園區(qū),采取優(yōu)惠措施,吸引相關(guān)文化企業(yè)落戶園區(qū),充分利用產(chǎn)業(yè)集群、項(xiàng)目集中的優(yōu)勢,形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,在擴(kuò)大市場占有率的同時,擴(kuò)大中小城市文化的影響力和輻射力。

三是要著力推進(jìn)文化體制改革和管理創(chuàng)新,積極鼓勵和支持民營企業(yè)進(jìn)入文化產(chǎn)業(yè)。其一是加快推進(jìn)經(jīng)營性國有文化單位改制,轉(zhuǎn)制單位要建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善法人治理結(jié)構(gòu),建立國有資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制。其二是推進(jìn)文化管理體制創(chuàng)新,要突破長期以來文化管理中條塊分割的局面,根據(jù)產(chǎn)業(yè)性質(zhì)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動等特性,借鑒國際管理經(jīng)驗(yàn)構(gòu)建大文化管理模式,從“辦文化”轉(zhuǎn)到“管文化”上來。其三是加大文化市場的開放性和文化產(chǎn)業(yè)的競爭性,鼓勵和支持民營資本參與進(jìn)來,以有效的市場競爭推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

中小城市發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的具體路徑

一是要善于小題大做,揚(yáng)長避短,形成“公司+文化專業(yè)戶”的文化資源開發(fā)利用新模式。將分散的民間工藝加工聯(lián)合起來,對傳統(tǒng)民間工藝實(shí)行精品化、系列化開發(fā)包裝推介,初步實(shí)現(xiàn)由個體形式的自生

自滅到靠公司的力量發(fā)展壯大傳承的局面,使文化資源優(yōu)勢有效地轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。

二是要善于就地取材,點(diǎn)石成金,善于無中生有,珠聯(lián)璧合,在發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)拉長產(chǎn)業(yè)鏈條方面作出新的嘗試。中小城市文化資源的特點(diǎn)是零星、分散,聚合性差,因此,資源的整合能力尤為重要。以三門峽為例,三門峽市仰韶文化藝術(shù)傳媒公司不斷拓寬產(chǎn)業(yè)鏈,開發(fā)了仰韶彩陶藝術(shù)品5大系列100多個品種,黃河觀賞石10大類60多個品種,產(chǎn)品銷往北歐等。2008年,該公司與北京雷子樂笑工廠聯(lián)合策劃創(chuàng)作的話劇“彩陶女嫁仰韶郎”,在總政八一劇場上演,不僅為傳播仰韶文化、提高彩陶產(chǎn)品知名度發(fā)揮了助推作用,而且拓寬了市場,增加了經(jīng)濟(jì)效益。

三是要巧用人才,科學(xué)地利用外腦,彌補(bǔ)人才資源的不足。不求所有,但求所用,實(shí)現(xiàn)智力逆向流動,力求使大城市的高端人才、專家學(xué)者參與到中小城市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程中來。文化產(chǎn)業(yè)人才有一定的特殊性。比如,文化產(chǎn)業(yè)人才應(yīng)該有較高的文化品位,有獨(dú)到的文學(xué)藝術(shù)鑒賞能力。但文化產(chǎn)業(yè)人才并不神秘,他們與其他產(chǎn)業(yè)人才在許多方面有著共性,文化企業(yè)的營銷策劃、經(jīng)營管理、資產(chǎn)運(yùn)作與其他產(chǎn)業(yè)也有著共同的規(guī)律。在當(dāng)前文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,如果一時找不到專業(yè)人才,可以通過人才嫁接,即“借用”其他領(lǐng)域的企業(yè)家、經(jīng)理人,經(jīng)過一定的培訓(xùn),把他們充實(shí)到文化產(chǎn)業(yè)中去。（編輯：林湄）

第四篇：如何利用信息化促進(jìn)納稅服務(wù)

如何利用信息化促進(jìn)納稅服務(wù)

寶雞市地方稅務(wù)局直屬稅務(wù)分局以深化稅收征管改革為主線，以建設(shè)滿意地稅為發(fā)展愿景，以陜西省地稅征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)(秦稅工程)為依托，秉承服務(wù)是第二稅源的管理理念，以依法治稅為基礎(chǔ)，以納稅人需求為導(dǎo)向，以制度建設(shè)為抓手，以多元化、信息化服務(wù)為手段，以科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧為目標(biāo)，不斷拓寬服務(wù)渠

道、完善服務(wù)功能、改進(jìn)服務(wù)方式、充實(shí)服務(wù)內(nèi)容、提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，聚合服務(wù)合力、潛力、活力，大膽創(chuàng)新，積極探索納稅服務(wù)體系建設(shè)，將納稅服務(wù)納入稅收工作的全過程，努力為納稅人提供全方位、高效率、零距離、人性化的服務(wù)。目前，已初步構(gòu)建了具有一定特色的納稅服務(wù)體系。筆者就如何利用信息化促進(jìn)納稅服務(wù)，粗淺的談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

近年來國家稅務(wù)總局根據(jù)一個平臺，兩極處理，三個覆蓋，四個系統(tǒng)的總體目標(biāo)，大力推進(jìn)稅收信息化建設(shè)，特別我們陜西省地方稅務(wù)局近兩年稅收信息化建設(shè)達(dá)到飛速發(fā)展，特別以秦稅工程征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)為契機(jī)，在實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)信息全省集中后，稅收信息化更是實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。作為基層稅務(wù)機(jī)關(guān)我們在推廣應(yīng)用秦稅工程征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)，深感利用信息化加強(qiáng)了稅收征管，但是與此同時信息化中的人機(jī)對話在一定程度上弱化了對納稅人的服務(wù)工作。究其原因有一下四個方面：

一、納稅服務(wù)基本上只是流于形式

當(dāng)前，各地稅務(wù)機(jī)關(guān)在納稅服務(wù)方面，雖然服務(wù)措施和服務(wù)形式有所不同，但都有一個共同的特征，即大多局限于精神文明建設(shè)的層面，局限于對稅務(wù)人員工作作風(fēng)進(jìn)行要求，最普遍的做法就是要求稅務(wù)人員熱情服務(wù)、文明征稅、禮貌待客等等。其實(shí)，這種納稅服務(wù)基本上是一種被動式的服務(wù)，即只有納稅人上門納稅時才能夠享受到這種服務(wù)，這種服務(wù)也是建立在稅務(wù)機(jī)關(guān)是管理者的基礎(chǔ)之上的，突出表現(xiàn)為納稅人提出之后，稅務(wù)人員才予以實(shí)施。

讓納稅人真正理解支持我們的信息化建設(shè)的需求，就必須從實(shí)際出發(fā)，向納稅人提供的實(shí)實(shí)在在的可以描述的服務(wù)，這種服務(wù)對納稅人而言，具有相當(dāng)?shù)氖褂脙r值。稅務(wù)機(jī)關(guān)向納稅人提供納稅服務(wù)應(yīng)當(dāng)貫穿于稅收征管的全過程，而不是局限于納稅人上門納稅的環(huán)節(jié)。應(yīng)該在征管軟件的設(shè)計(jì)、辦稅制度、業(yè)務(wù)流程等方面充分考慮納稅人的利益，我們納稅服務(wù)最終的目的是讓納稅人得到實(shí)惠。

總之，稅務(wù)信息化將把重點(diǎn)之一放在為納稅人服務(wù)方面。如何減少納稅成本，為納稅人提供方便快捷的服務(wù)，應(yīng)成為稅務(wù)信息化建設(shè)的方向之一。我們的信息化建設(shè)只要有益于提高企業(yè)的辦稅效率，降低企業(yè)的納稅風(fēng)險(xiǎn)，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，那么，納稅人一定會理解和遵從我們信息化建設(shè)的方方面面。

二、稅務(wù)機(jī)關(guān)人員的素質(zhì)急待提高

現(xiàn)階段基層地稅機(jī)關(guān)中，計(jì)算機(jī)專業(yè)人才極其缺乏，各級地稅稅部門雖加大了計(jì)算機(jī)教育培訓(xùn)的力度，但只能緩解計(jì)算機(jī)操作和管理人員緊缺的燃眉之急，培訓(xùn)的廣度和深度均難以適應(yīng)日益復(fù)雜的稅收征管現(xiàn)代化建設(shè)的需要?，F(xiàn)有人員難以形成學(xué)好、用好計(jì)算機(jī)操作技術(shù)的競爭激勵機(jī)制。秦稅工程征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行以來，地稅干部中能認(rèn)真鉆研計(jì)算機(jī)知識，有一定操作和管理水平的人，基本上都在秦稅工程征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)各個崗位上、納稅申報(bào)和網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)維護(hù)等工作，他們是基層的骨干。而一線從事征管工作的人員計(jì)算機(jī)技術(shù)素質(zhì)普遍較低，難以適應(yīng)信息化建設(shè)為納稅人服務(wù)的要求。應(yīng)該多形式、多渠道、長期地加強(qiáng)他們的素質(zhì)技能培訓(xùn)和演練操作。

三、納稅人人員素質(zhì)的局限

就企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層而言，現(xiàn)有企業(yè)的很多法人代表是老國有、集體企業(yè)的負(fù)責(zé)人，有些是外出務(wù)工歸來投資置業(yè)的，他們受原有稅收征管模式的影響，認(rèn)為稅收信息化給企業(yè)帶來較多的不便，只要把稅交了還要增加那么多的麻煩不必要。從企業(yè)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)來看，多數(shù)企業(yè)的財(cái)務(wù)人員是老國有、集體企業(yè)的會計(jì)下崗再就業(yè)，他們中很多人員年齡偏大，一方面新的財(cái)務(wù)會計(jì)知識沒有更新，另一方面對計(jì)算機(jī)的操作應(yīng)用不太適應(yīng)。在中小城市，特別是縣城及以下地區(qū)，財(cái)會專業(yè)的大中專畢業(yè)生不愿到中小企業(yè)就職，缺少新的專業(yè)財(cái)務(wù)人員是眾多企業(yè)，有些較熟練的財(cái)務(wù)人員一人要兼職五戶以上企業(yè)的辦稅人，這種現(xiàn)狀無疑對稅收信息化建設(shè)的推進(jìn)帶來消極影響。當(dāng)然要利用信息化手段來促進(jìn)這部分人員的納稅服務(wù)就更加困難了。

四、稅收應(yīng)用軟件內(nèi)在功能不全，信息化的集中和整合能力不強(qiáng)

現(xiàn)有的秦稅工程征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息系統(tǒng)查詢、統(tǒng)計(jì)和分析功能都是針對我們地稅機(jī)關(guān)內(nèi)部的。雖然現(xiàn)在做到了省級二級數(shù)據(jù)集中，的確在我們稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部的信息化程度進(jìn)一步得到了提高。但是對于企業(yè)來說，仍舊在我們系統(tǒng)的外部循環(huán)，不能通過網(wǎng)絡(luò)這一先進(jìn)的信息化手段一方面，通過一定的身份認(rèn)證后查詢到自己企業(yè)或者所需求企業(yè)的稅務(wù)機(jī)關(guān)提供的企業(yè)地稅信息。這也就說明了我們的數(shù)據(jù)集中了，但是數(shù)據(jù)的利用度還需要進(jìn)一步的提高，更好的依托網(wǎng)絡(luò)這種先進(jìn)的信息化手段更好的為納稅人服務(wù)。

稅收信息化是將

現(xiàn)代信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于稅務(wù)管理與服務(wù)中，深度開發(fā)利用信息資源，提高管理與服務(wù)水平，并由此推動稅務(wù)部門業(yè)務(wù)重組、流程再造，進(jìn)而推進(jìn)稅務(wù)管理現(xiàn)代化建設(shè)的綜合過程。要利用稅收信息化提高對納稅人的服務(wù)筆者認(rèn)為要做好一下幾點(diǎn)。

一、進(jìn)一步提高納稅服務(wù)的層次和標(biāo)準(zhǔn)

近年來，各級稅務(wù)機(jī)關(guān)在納稅服務(wù)方面進(jìn)行了一些有益的探索和嘗試，比如

辦稅服務(wù)廳、首問責(zé)任制、一站式服務(wù)和多元化申報(bào)方式、電子繳款、12366咨詢中心、稅務(wù)代理，以及文明用語、禮貌用語，限時服務(wù)，政務(wù)公開等等，但這些項(xiàng)目尚不系統(tǒng)，服務(wù)的層次和標(biāo)準(zhǔn)還比較低，并未將納稅服務(wù)融入到稅務(wù)管理和稅務(wù)檢查中去，與國際意義上的納稅服務(wù)還有很大的差距。納稅服務(wù)的層次比較低，全國稅務(wù)系統(tǒng)沒有統(tǒng)一、規(guī)范的納稅服務(wù)形式，從而各地納稅服務(wù)形式千差萬別。納稅服務(wù)也只停留在表面形式上，只是一種口頭上的、文件上的服務(wù)，以為納稅服務(wù)就是微笑服務(wù)，而不夠重視服務(wù)措施落實(shí)與否，服務(wù)效果好壞，納稅服務(wù)流于形式，缺乏長效發(fā)展機(jī)制。應(yīng)該在已經(jīng)作過的這些嘗試取得效果的，利用信息化的高科技手段進(jìn)行量性考核。考慮開發(fā)一個納稅服務(wù)管理系統(tǒng)包括排隊(duì)管理和評價管理兩大子系統(tǒng)，通過實(shí)時記錄業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)辦理時間、納稅人流量等信息，自動生成對每一位辦稅人員的業(yè)務(wù)考核、質(zhì)量考核、效率考核等考核指標(biāo)體系，實(shí)現(xiàn)了對辦稅人員的科學(xué)考核管理。為局領(lǐng)導(dǎo)和征管部門較好地改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和提高服務(wù)效率提供數(shù)據(jù)化的決策分析和決策依據(jù)，進(jìn)一步提高為納稅人服務(wù)的能力；二是功能更趨完善。新系統(tǒng)除具有排隊(duì)叫號管理、優(yōu)化納稅申報(bào)秩序功能外，還具有服務(wù)數(shù)據(jù)明細(xì)查詢、服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、服務(wù)數(shù)據(jù)分析、服務(wù)員工考核、服務(wù)星級評定等五個功能模塊，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)測評網(wǎng)絡(luò)管理和服務(wù)質(zhì)量實(shí)時監(jiān)控，使每季服務(wù)明星的評比有了更加真實(shí)的依據(jù)、更加公正的考核，減少了人為因素，可謂是前臺稅務(wù)征收人員隱形的監(jiān)視器。

二、進(jìn)一步完善納稅服務(wù)體系

為納稅人提供方便快捷的多元化申報(bào)服務(wù)。申報(bào)服務(wù)是納稅服務(wù)中最常見、最基礎(chǔ)的服務(wù)。在過去較長一段時期，由于受科技手段的限制，納稅人辦理納稅申報(bào)基本上采取的是上門申報(bào)，這種單一的申報(bào)方式給納稅人帶來了諸多不便，辦稅廳往往人滿為患，納稅人常常要排長隊(duì)等候。隨著稅收信息化水平的提高和征管改革的深化，以電子化為主要特征的多元化申報(bào)勢在必行，通過推廣電子申報(bào)、電話申報(bào)、銀行網(wǎng)點(diǎn)申報(bào)、稅務(wù)代理申報(bào)等多種申報(bào)方式，可以為納稅人提供多渠道的申報(bào)服務(wù)。每位納稅人根據(jù)各自的實(shí)際需要，選擇最為便利的方式進(jìn)行申報(bào)納稅，極大地縮短了辦稅時間，提高了辦稅效率，方便了納稅戶辦稅。

提供免費(fèi)咨詢服務(wù)。新《稅收征管法》明確規(guī)定，稅務(wù)機(jī)關(guān)有無償為納稅人提供咨詢服務(wù)的義務(wù)。由于社會分工的不同，納稅人畢竟不是稅務(wù)專業(yè)者，難以及時掌握稅制變化和征管改革的新要求，在履行納稅義務(wù)中要做到納稅無差錯，不遭受額外的稅收負(fù)擔(dān)和經(jīng)濟(jì)損失，他們迫切希望得到稅務(wù)機(jī)關(guān)必要的幫助。為此，必須盡快建立完備的稅收咨詢體系，讓納稅人隨時隨地能了解納稅有關(guān)情況。各地應(yīng)重視加強(qiáng)稅收咨詢網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，拓寬咨詢渠道，如電話咨詢、查詢臺查詢、稅務(wù)網(wǎng)點(diǎn)咨詢等形式，為納稅人提供免費(fèi)幫助。有條件的地方，應(yīng)開展網(wǎng)上咨詢、電子咨詢等多種形式為納稅人服務(wù)。完善信息交換平臺，推進(jìn)財(cái)、稅、庫、銀、企的一體化建設(shè)，拓寬申報(bào)繳稅渠道，實(shí)現(xiàn)部門間信息共享，提高管理和服務(wù)效率。

三、建設(shè)完善網(wǎng)上稅務(wù)局

網(wǎng)上稅務(wù)局是為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的技術(shù)平臺，建設(shè)完善網(wǎng)上稅務(wù)局旨在為納稅人提供多功能、方便、快捷的智能化納稅服務(wù)。過去的稅務(wù)網(wǎng)站，大多只是宣傳稅務(wù)機(jī)關(guān)形象方面的內(nèi)容，隨著稅收征管信息化的不斷發(fā)展，現(xiàn)在建設(shè)稅務(wù)網(wǎng)站必須做好納稅服務(wù)工作。一方面，稅務(wù)網(wǎng)站不僅要有各種涉稅資料，而且應(yīng)該實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上自助網(wǎng)上報(bào)稅。網(wǎng)站可以設(shè)置qq聊天室，納稅人可以和稅務(wù)干部在網(wǎng)上交流。通過e－mall，納稅人可以進(jìn)行具體涉稅問題的咨詢和解答。另一方面，稅務(wù)機(jī)關(guān)可以通過網(wǎng)站發(fā)布通知，等等。

四、加強(qiáng)與政府各有關(guān)部門的信息交換和網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)

稅務(wù)部門與政府各有關(guān)部門的信息交換，是指稅務(wù)部門通過網(wǎng)絡(luò)與政府其他有關(guān)部門之間進(jìn)行公文的流轉(zhuǎn)和審批，如報(bào)告、請示、批復(fù)、公告、通報(bào)等。通過網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)與政府其他部門之間的信息共享，同時豐富稅務(wù)機(jī)關(guān)的數(shù)據(jù)信息。當(dāng)前，各地政府部門加大招商引資力度，需要制定一系列面向投資人的優(yōu)惠政策，稅務(wù)部門與政府各有關(guān)部門的信息交換，可以為納稅人提供一站式服務(wù)，使投資人非常方便地完成涉稅事宜的辦理。同時，也可以增強(qiáng)各部門間的協(xié)調(diào)，使制定的優(yōu)惠政策更具可行性，以提高服務(wù)效率。

總之，稅務(wù)信息化應(yīng)該把重點(diǎn)之一放在為納稅人服務(wù)方面。如何減少納稅成本，為納稅人提供方便快捷的服務(wù)，應(yīng)成為稅務(wù)信息化建設(shè)的方向之一。我們的信息化建設(shè)只要有益于提高企業(yè)的辦稅效率，降低企業(yè)的納稅風(fēng)險(xiǎn)，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，那么，納稅人一定會理解和遵從我們信息化建設(shè)的方方面面。與此同時，也能通過稅務(wù)信息化提高對納稅人的服務(wù)工作。

第五篇：開展承諾服務(wù) 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

開展承諾服務(wù) 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

-----***鎮(zhèn)黨委承諾服務(wù)典型材料

近年來，鎮(zhèn)黨委政府認(rèn)真貫徹落實(shí)旗委十屆七次全委（擴(kuò)大）會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，堅(jiān)持把“開拓創(chuàng)新，強(qiáng)鎮(zhèn)富民”作為全鎮(zhèn)工作的總要求，以招商引資和項(xiàng)目建設(shè)為核心，強(qiáng)勢推進(jìn)環(huán)保紙業(yè)創(chuàng)新園建設(shè)，著力提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)水平、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、加快農(nóng)民增收和新農(nóng)村建設(shè)步伐，將經(jīng)濟(jì)工作與鎮(zhèn)村兩級“承諾服務(wù)”載體活動有機(jī)結(jié)合，與解決農(nóng)村存在的突出問題有機(jī)結(jié)合，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。真正將公開承諾作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動取信于民、服務(wù)于民的重要舉措抓實(shí)，抓出成效。

一、科學(xué)定諾。定期召開“兩代表一委員”座談會，鼓勵他們積極建言獻(xiàn)策；黨員干部駐村入戶走訪、調(diào)研、發(fā)放征求意見稿，深入實(shí)際、深入群眾，廣泛征求意見建議；把社區(qū)“居民說事”、黨員干部問事活動中征集到、但未能及時處理的意見建議民情民意事項(xiàng)作為公開承諾的重要內(nèi)容和依據(jù)，做到承諾事項(xiàng)惠及群眾、得到群眾認(rèn)同。充分了解群眾所思所盼、所想所求，了解學(xué)習(xí)實(shí)踐活動整改事項(xiàng)落實(shí)情況，在此基礎(chǔ)上，基層黨組織結(jié)合全年重點(diǎn)工作初步制定了《黨組織公開承諾草案》，黨員結(jié)合工作實(shí)際、崗位特點(diǎn)等方面，擬定了《個人公開承諾計(jì)劃書》。

二、組織審諾。黨委通過召開民主生活會討論《黨組織公開承諾草案》，部分承諾事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)過高、不切實(shí)際，內(nèi)容空泛、難于操作，經(jīng)審核把關(guān)后一一作了修改。審核把關(guān)后確定5-8件的承諾事項(xiàng)面對電視公開承諾。同時，將承諾事項(xiàng)納入《黨組織公開承諾臺帳》和《黨員履職踐諾臺帳》，對承諾事項(xiàng)進(jìn)行銷賬式管理。

三、公開亮諾。承諾公開主要采取四種形式：一是采取制作電

視公開承諾專欄進(jìn)行承諾；二是利用政務(wù)公開欄等形式進(jìn)行承諾；三是利用會議、文件等形式進(jìn)行承諾；四是利用其他便于公眾知曉和監(jiān)督的形式進(jìn)行承諾。公開亮諾后。

四、自覺踐諾。召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議，分解和細(xì)化每一項(xiàng)公開承諾事項(xiàng)，明確責(zé)任人、工作步驟、工作措施和完成時限。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)對確定的承諾事項(xiàng)制定措施、落實(shí)責(zé)任，明確時限、抓好落實(shí)，以實(shí)際行動履行承諾。

五、指導(dǎo)查諾。黨委不定期巡回指導(dǎo)檢查對所聯(lián)系的項(xiàng)目及踐諾情況進(jìn)行指導(dǎo)檢查，對公開承諾工作中的好典型、好經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)提升、宣傳推廣，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題，形成具體的文字限時整改。

六、自我評諾。在開展踐諾中適時小結(jié)，以召開專題組織生活會的形式，在民主生活會上講評。領(lǐng)導(dǎo)干部對踐諾的情況進(jìn)行述職，對落實(shí)承諾情況進(jìn)行認(rèn)真自查。對開展活動情況進(jìn)行小結(jié)，并作為年終考核依據(jù)。專題組織生活會召開要邀請上級工作指導(dǎo)檢查組織成員、“兩代表一委員”及群眾代表參加。以群眾評議為基礎(chǔ)，把考評結(jié)果劃分為優(yōu)良平差四個等次。對優(yōu)的予以表彰獎勵、宣傳推廣，對良鼓勵其進(jìn)一步提高完善，對平的加以督促指導(dǎo)，對差的進(jìn)行通報(bào)批評、責(zé)令其認(rèn)真整改。

為激發(fā)基層黨組織和廣大黨員參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動的熱情，不斷強(qiáng)化全體黨員的黨員意識和責(zé)任意識，努力提高黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨組織和黨員在“推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”中的戰(zhàn)斗堡壘作用和先

鋒模范作用，***鎮(zhèn)黨委政府針對群眾反映最強(qiáng)烈、最突出、最現(xiàn)實(shí)的問題率先垂范，科學(xué)定諾、公開承諾、民主評諾，全面接受群眾監(jiān)督。鎮(zhèn)黨委下發(fā)了《關(guān)于開展黨員公開承諾活動的實(shí)施方案》，黨委政府同時做出了公開承諾，除黨委公開承諾外，每位黨員還結(jié)合“五帶頭”，按照“設(shè)崗定責(zé)、依崗承諾”的要求作出公開承諾。黨員干部側(cè)重在提高政策執(zhí)行水平、推動科學(xué)發(fā)展、關(guān)心服務(wù)僑界、切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)、遵守黨的規(guī)章制度等方面作出承諾；普通黨員側(cè)重在履行崗位職責(zé)、提高工作績效、服務(wù)人民群眾、遵章守紀(jì)等方面作出承諾；離退休老黨員和年老體弱的黨員，根據(jù)自身能力、條件和特長，按照“自愿申報(bào)、量力而行、盡力而為”的原則作出承諾。還要求每位黨員做到有諾必行，有行必果，確?！皠?chuàng)先爭優(yōu)”活動取得實(shí)效。

2009年，鎮(zhèn)黨委政府向全鎮(zhèn)群眾承諾的八項(xiàng)惠民實(shí)事擲地有聲，民生基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。

2010年，鎮(zhèn)政府繼續(xù)在全鎮(zhèn)開展承諾服務(wù)活動，年內(nèi)承諾辦好八件大事，通過政府示范承諾、積極踐諾、陽光履諾，帶動廣大黨員積極開展承諾服務(wù)，使民生基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。

一是繼續(xù)實(shí)施鎮(zhèn)區(qū)電網(wǎng)改造工程；二是配套休閑廣場娛樂、文化設(shè)施，進(jìn)一步提高居民業(yè)余生活水平；三是再整修鎮(zhèn)區(qū)街路1條，增加街路亮化、綠化里程；四是繼續(xù)擴(kuò)大有線電視、安全飲水、沼氣新能源利用覆蓋面；五是加大農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，年內(nèi)力爭新增節(jié)水灌溉面積2萬畝；六是加快村屯綠化美化步伐，全面

完成“兩圖一書”編制和村屯環(huán)境整治工作；七是繼續(xù)加大村級文化室和廣場花園建設(shè)力度，豐富群眾文化生活；八是暢通群眾信息渠道，信息服務(wù)站點(diǎn)覆蓋率和“金喇叭”工程裝備率達(dá)到90%以上。

同時，組織各嘎查村、各機(jī)關(guān)單位切實(shí)開展承諾服務(wù)活動，辦好2—3件涉及群眾切身利益的大事實(shí)事。

通過開展承諾服務(wù)2009年5月，投資38萬元實(shí)施了鎮(zhèn)區(qū)文體休閑廣場、健身體育館二期工程及配套文體健身設(shè)備；投資26萬元在永興農(nóng)場村新建民心橋一座、整修鎮(zhèn)區(qū)主街路一條、維修路燈125盞、栽綠化樹1230棵，更換和修補(bǔ)主街路兩側(cè)垃圾箱54個，6300口人受益，人居環(huán)境進(jìn)一步改善；投資60萬元修建鎮(zhèn)村兩級文化室7個，投資45萬元建設(shè)村級休閑廣場4處，人民群眾精神風(fēng)貌逐步改善；實(shí)施飲水安全工程13處，24個自然村受益、1.5萬口人吃上了“放心水”；新開通有線電視村2個，又有2860口人看上了有線電視；積極協(xié)調(diào)電力部門對xx村等8個村高低壓電網(wǎng)進(jìn)行了整改，受益人口1.4萬人；努力爭取項(xiàng)目和資金，新修通紅升至東方紅、黃花筒經(jīng)西荒至溫都哈日、好農(nóng)都至馬提筒、平安地至新樹林砂石路66公里，受益村屯18個，受益人口2.4萬人；惠民補(bǔ)貼資金“一卡通”政策，年內(nèi)“萬村千鄉(xiāng)市場”工程標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)家店5個，受補(bǔ)貼“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品1298臺、“汽車、摩托車下鄉(xiāng)”產(chǎn)品361輛，消費(fèi)者獲得補(bǔ)貼資金近70萬元，惠農(nóng)政策資金全部落實(shí)到位。