第一篇：提升獸藥企業(yè)銷售力的七大合理策劃定位

提升獸藥企業(yè)銷售力的七大合理策劃定位

由于行業(yè)的習(xí)慣性和特殊性，當(dāng)前很多獸藥企業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)策劃部們錯(cuò)誤地認(rèn)為策劃指的就是諸如市場(chǎng)方案、產(chǎn)品上市步驟、企業(yè)媒體宣傳、市場(chǎng)調(diào)研等具體計(jì)劃性工作。嚴(yán)格來(lái)講的策劃不等于計(jì)劃，也不是單純的方法方式的編制，而是一種融合科學(xué)預(yù)測(cè)、計(jì)劃與定位的經(jīng)營(yíng)謀略，而且對(duì)策劃工作本身以及策劃者也有相當(dāng)專業(yè)水準(zhǔn)要求，策劃人不僅需具備深厚的營(yíng)銷策劃知識(shí)，還應(yīng)對(duì)獸藥及其產(chǎn)品市場(chǎng)的需求以及畜牧學(xué)知識(shí)具有一定研究和掌握。

策劃要點(diǎn)一：產(chǎn)品的功能特點(diǎn)與應(yīng)用對(duì)象的合理策劃定位

同其它任何行業(yè)一樣，獸藥企業(yè)的策劃首當(dāng)?shù)氖巧a(chǎn)什么樣的產(chǎn)品以及如何設(shè)計(jì)我們要生產(chǎn)的產(chǎn)品的功能特點(diǎn)及其應(yīng)用對(duì)象。比如，是生產(chǎn)針對(duì)動(dòng)物細(xì)菌性疾病治療藥物，還是生產(chǎn)針對(duì)控制動(dòng)物病毒性疾病的預(yù)防藥物？這看似是一件我們技術(shù)中心和銷售部門的業(yè)務(wù)工作，與策劃工作者無(wú)關(guān)的事情，從長(zhǎng)期戰(zhàn)略角度出發(fā)來(lái)思考，這與策劃是密不可分的。因?yàn)椴邉澆粌H是具體工作的方案完善，更重要的是其得為整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和策略做出可行性分析和導(dǎo)航。比如，如果我們要占據(jù)現(xiàn)在的廣大農(nóng)村市場(chǎng)，針對(duì)農(nóng)村散養(yǎng)發(fā)病后才用藥之習(xí)慣，就得策劃以研制和生產(chǎn)治療性藥物為主；反之從綠色健康養(yǎng)殖和未來(lái)規(guī)?；B(yǎng)殖角度對(duì)產(chǎn)品的需求趨勢(shì)來(lái)看，又應(yīng)以預(yù)防用中草藥和無(wú)機(jī)體殘留的制劑為研發(fā)目標(biāo)。

策劃要點(diǎn)二：產(chǎn)品的市場(chǎng)地位與經(jīng)營(yíng)策略的合理策劃定位

要使銷售力得到有所提升，首先需做好產(chǎn)品的市場(chǎng)定位分析，針對(duì)處于不同定位水準(zhǔn)的產(chǎn)品施以相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和銷售策略。任何企業(yè)的銷售策略和產(chǎn)品的市場(chǎng)定位都不能僅憑管理者臆測(cè)進(jìn)行決斷，應(yīng)經(jīng)系統(tǒng)調(diào)研并對(duì)各相應(yīng)調(diào)研指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)分析后才能為產(chǎn)品的銷售經(jīng)營(yíng)作出相對(duì)準(zhǔn)確定位。例如，以市場(chǎng)占有率、增長(zhǎng)率和資金利潤(rùn)率三個(gè)因素可將產(chǎn)品劃分八大類型（如下表），針對(duì)八種不同市場(chǎng)類型的產(chǎn)品就可做出相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)策略。

A類產(chǎn)品：企業(yè)的拳頭產(chǎn)品，是企業(yè)盈利的主要來(lái)源和聲譽(yù)所在，應(yīng)給予高度重視，并大力發(fā)展。

B類產(chǎn)品：是接近衰退期產(chǎn)品，但企業(yè)仍有優(yōu)勢(shì)，可考慮暫時(shí)保留。

C類產(chǎn)品：是企業(yè)盈利的主要來(lái)源之一，但已趨于飽和。企業(yè)應(yīng)努力維持現(xiàn)有市場(chǎng)占有率，但不應(yīng)再多增加投資。

D類產(chǎn)品：這類產(chǎn)品有可能成為企業(yè)的主要盈利產(chǎn)品，在保持市場(chǎng)占有率和銷售增長(zhǎng)率同時(shí)，應(yīng)努力降低產(chǎn)品的成本。

E類產(chǎn)品：風(fēng)險(xiǎn)性很強(qiáng)的產(chǎn)品，由于利潤(rùn)率高，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，企業(yè)應(yīng)盡可能增加投資，一擴(kuò)大生產(chǎn)，加強(qiáng)促銷，提高市場(chǎng)占有率。但如果企業(yè)實(shí)力太弱，無(wú)法競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，也可采取聯(lián)合或放棄策略，以免與強(qiáng)大對(duì)手正面沖突而失敗。

F類產(chǎn)品：已趨于衰退的產(chǎn)品，可以考慮暫時(shí)穩(wěn)定或有計(jì)劃性的撤退。

G類產(chǎn)品：風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品，應(yīng)注意市場(chǎng)信息的收集與分析，摸準(zhǔn)發(fā)展前景，同時(shí)加強(qiáng)促銷、降低成本。

H類產(chǎn)品：衰退的產(chǎn)品，應(yīng)盡快撤離。

策劃要點(diǎn)三：流通渠道與上市策略的合理策劃定位

一個(gè)產(chǎn)品的研制出爐和上市場(chǎng)，根據(jù)其特點(diǎn)和功能定位以及企業(yè)的實(shí)際市場(chǎng)運(yùn)做需求，應(yīng)選擇何種流通渠道？如何分步上市？走大型養(yǎng)殖場(chǎng)之路？走區(qū)域買斷的大經(jīng)銷制策略？還是針對(duì)養(yǎng)殖分布情況特色化經(jīng)營(yíng)？這是擺在銷售和策劃工作上幾大值得思考的問(wèn)題，運(yùn)做不好可能會(huì)導(dǎo)致全盤皆輸。

策劃要點(diǎn)四：技術(shù)服務(wù)體系與市場(chǎng)維護(hù)的合理策劃定位

目前獸藥、飼料企業(yè)在服務(wù)重點(diǎn)在于售后的技術(shù)服務(wù)工作上，而且是目前獸藥飼料企業(yè)在服務(wù)上的龍頭工作。什么樣的服務(wù)體系更讓用戶更為滿意和接受呢，何種服務(wù)策略既能降低企業(yè)的服務(wù)費(fèi)用同時(shí)又能相對(duì)較好地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)和服務(wù)呢？這也是一個(gè)擺在策劃工作上值得思考問(wèn)題。綜合分析，筆者總結(jié)出目前獸藥企業(yè)較為常見(jiàn)的服務(wù)方式如下：

講座式：

1．純畜牧、獸醫(yī)、飼養(yǎng)管理等技術(shù)知識(shí)講座式；

2．帶產(chǎn)品和企業(yè)形象宣傳的講座活動(dòng)；

3．以促銷為主要目的產(chǎn)品推廣講活動(dòng)

咨詢式：1．現(xiàn)場(chǎng)坐診咨詢2．技術(shù)電話答疑服務(wù)式：

1．主動(dòng)上門服務(wù)

2．設(shè)立免費(fèi)診療機(jī)構(gòu)

策劃要點(diǎn)五：大眾傳媒與企業(yè)形象提升的合理策劃定位

傳媒和宣傳是任何一個(gè)企業(yè)在提升自身形象和市場(chǎng)知曉度上不可缺少的手段，但如何做到合理有效地策劃企業(yè)的公共傳媒形象？比如在行業(yè)雜志上發(fā)布產(chǎn)品、企業(yè)形象廣告上的度和態(tài)勢(shì)應(yīng)如何處理？才能更具有吸引力，目標(biāo)受眾的印象更深？傳媒最終結(jié)果就使得企業(yè)的形象在目標(biāo)受眾心目中認(rèn)知度得到提升，以為銷售力的提升注入催化劑。

策劃要點(diǎn)六：客戶關(guān)系與市場(chǎng)促銷相互激勵(lì)的合理策劃定位

客戶關(guān)系管理是21世紀(jì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。繼生產(chǎn)主導(dǎo)、銷售主導(dǎo)、推廣主導(dǎo)后，企業(yè)已經(jīng)邁入顧客需求主導(dǎo)時(shí)代，客戶關(guān)系管理在企業(yè)發(fā)展中的地位已被廣泛認(rèn)可。行銷的方式也從早期的大眾行銷，轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)行銷，以及更重視企業(yè)與“個(gè)人關(guān)系”的個(gè)別行銷。

獸藥企業(yè)的客戶群整體素質(zhì)普遍不高，建立穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系還相對(duì)較難，但一旦與他建立了良好的客戶關(guān)系，并適時(shí)在銷售中施以相應(yīng)的市場(chǎng)激勵(lì)因素，良好的客戶關(guān)系不但能很好地將企業(yè)及企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)，而且還有助于增進(jìn)企業(yè)在客戶心目中穩(wěn)定的地位。在客戶關(guān)系的應(yīng)用實(shí)施上，獸藥界華西動(dòng)物藥業(yè)還做得比較不錯(cuò)。

策劃要點(diǎn)七：銷售隊(duì)伍組建與市場(chǎng)需求的和策劃定位

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我們很多農(nóng)牧企業(yè)（特別是飼料和獸藥板快）為了爭(zhēng)奪有限的市場(chǎng)資源，大打人海戰(zhàn)術(shù)，今日業(yè)務(wù)員幾十，明日技術(shù)員幾百的招聘方式，然后在“重量不重質(zhì)”、“重聲勢(shì)不注意后果”地情況下把這些人推向本已很擁擠的獸藥（飼料）銷售大軍市場(chǎng)市場(chǎng)。這雖然在一定程度上會(huì)起到市場(chǎng)影響作用，但如果運(yùn)用不適當(dāng)反而會(huì)適得其反之效。

由于獸藥（飼料）業(yè)的特殊性，我們的客戶既期望廠家派人給予市場(chǎng)支持，同時(shí)有擔(dān)心企業(yè)“過(guò)河拆橋”，直接做到自己的下游客戶，讓自己給架空。如果企業(yè)不認(rèn)真分析市場(chǎng)需求而草率地派軍前往，可能反而還會(huì)起到不良影響。難怪有的經(jīng)銷商稱“如果每個(gè)銷售人員我就接待，我倒茶都忙不過(guò)來(lái)，所以我要只有拒絕接待了”；豬場(chǎng)老板則戲稱“我的場(chǎng)里可以不用技術(shù)員了，因?yàn)槊刻炀陀泻枚唷痢疗髽I(yè)的專家呀、博士什么的到我的場(chǎng)來(lái)免費(fèi)服務(wù)”。綜合分析，盲目而單純地?cái)U(kuò)大銷售人員數(shù)量的方式組建所謂銷售隊(duì)伍不但增加企業(yè)的銷售費(fèi)用，造成人員質(zhì)量不高，難于管理，流動(dòng)性交大；業(yè)務(wù)人員頻繁變化，還易給客戶留下人員不穩(wěn)定的感覺(jué)；下不了合作的決心等弊病。這里并不是反對(duì)加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的建設(shè)，筆者認(rèn)為銷售隊(duì)伍的組建應(yīng)做到量、質(zhì)、需求平衡的合理策劃，在保證質(zhì)量的前提下進(jìn)行定性分析，作出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)后而定不失為上策。

本文作者為中國(guó)獸藥策劃網(wǎng)專欄作者

第二篇：獸藥企業(yè)策劃案例范文

關(guān)于石家莊豐強(qiáng)藥業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)思考？

2013年3月29日，我與豐強(qiáng)?？偼私?0分鐘的電話，祝總在電話里顯示出做企業(yè)的看法和信心。主要是企業(yè)如何找到真正的自己？自己究竟是誰(shuí)？自己想做什么，又能做什么？這3種問(wèn)題，總結(jié)出了目前民營(yíng)企業(yè)目前發(fā)展需求的真正心聲！

石家莊豐強(qiáng)藥業(yè)涉入獸藥行業(yè)10年有余，行業(yè)內(nèi)部都知道該企業(yè)是針劑出身，產(chǎn)品效果讓一部分客戶成為忠實(shí)的盟友，并且一些產(chǎn)品暢銷至今，得到社會(huì)行業(yè)界的廣泛認(rèn)可。隨著品牌市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)、演化，豐強(qiáng)公司同時(shí)也肩負(fù)轉(zhuǎn)變觀念、突破發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，祝總說(shuō)自己的優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有真正的轉(zhuǎn)化成品牌價(jià)值，就是說(shuō)市場(chǎng)價(jià)值獲取沒(méi)有真正的給予戰(zhàn)略定位，不能帶動(dòng)品牌的創(chuàng)新和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。那么這樣的企業(yè)問(wèn)題不僅是豐強(qiáng)藥業(yè)所面臨的問(wèn)題，而是中國(guó)大部分的民營(yíng)企業(yè)都同時(shí)面臨的問(wèn)題，就是找不到自己到底能做什么？做針劑的是一個(gè)品類，那么到底是想從治療類別中打出一個(gè)品牌，還是從保健類別中打出一個(gè)品牌呢？那么決定產(chǎn)品品牌定位的三大要素是：第一：行業(yè)發(fā)展大趨勢(shì) ；第二：行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)弱及數(shù)量第三：自己產(chǎn)品真正的市場(chǎng)空間。如果依照國(guó)家政策和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)講，你的產(chǎn)品是不是順勢(shì)？逆勢(shì)而為必自斃。在同類產(chǎn)品中競(jìng)爭(zhēng)，如果你是第一名，在戰(zhàn)術(shù)上你可以用防守戰(zhàn)略，第二名可以用進(jìn)攻戰(zhàn)略；第三名用側(cè)翼戰(zhàn)略，再后只能用游擊戰(zhàn)術(shù)，看看你企業(yè)是否具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？產(chǎn)品市場(chǎng)生存空間多大？能做多久。

目前中國(guó)養(yǎng)殖市場(chǎng)逐漸完善，都向大規(guī)模的養(yǎng)殖集團(tuán)發(fā)展，您的產(chǎn)品生存空間大嗎？適合嗎？安全嗎？所以找到真正的自己。戰(zhàn)略匹配的戰(zhàn)術(shù)才是重中之重，區(qū)隔勝于更好。我要區(qū)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，又要善于發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，這才是正確的定位，所以說(shuō)品牌在品類中誕生。營(yíng)銷特色是企業(yè)品牌定位后如何找到與自己相應(yīng)的營(yíng)銷策略。產(chǎn)品營(yíng)銷無(wú)外乎兩種：一種是利潤(rùn)型營(yíng)銷；一種是品牌推廣型營(yíng)銷，這要考慮利潤(rùn)組合和品牌攻關(guān)，我們要學(xué)會(huì)造勢(shì)和借勢(shì)，如申報(bào)國(guó)家專利和新獸藥批號(hào)的爭(zhēng)取、建立聯(lián)盟、推廣自己科研力量和品牌影響力，適時(shí)的打造自己的品牌特色優(yōu)勢(shì)、不斷深入人心，得到廣大社會(huì)新消費(fèi)者的認(rèn)可。

中國(guó)養(yǎng)殖有中國(guó)的特色，這種特色暫時(shí)也許不太不規(guī)范，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，我們企業(yè)有必要向西方發(fā)達(dá)國(guó)家的養(yǎng)殖模式為標(biāo)桿，轉(zhuǎn)換產(chǎn)品定位和企業(yè)品牌定位，方能游刃有余，打造出自己的特色，走出自己品牌，為中國(guó)老百姓造福！、李明華2013年3月29日草于鄭州

第三篇：黨建類期刊策劃力提升方式

黨建類期刊策劃力提升方式

一、黨建類期刊策劃力提升的現(xiàn)實(shí)緊迫性

21世紀(jì)以來(lái)互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)高速發(fā)展，形成了一個(gè)網(wǎng)民基數(shù)大增速快的發(fā)展趨勢(shì)。新媒體風(fēng)起云涌，輿論環(huán)境和輿論格局進(jìn)入前所未有的多元生態(tài)。受眾的閱讀習(xí)慣從傳統(tǒng)媒體過(guò)渡到電腦甚至移動(dòng)終端，所有傳統(tǒng)媒體都迎來(lái)了一場(chǎng)媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展的大變革。進(jìn)入媒體融合發(fā)展的新時(shí)代，黨建類期刊與全國(guó)各類期刊都面臨著來(lái)自新媒體的挑戰(zhàn)與沖擊。如何從新媒體與傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展中探索一條提升黨建類期刊影響力與傳播力的實(shí)踐路徑，關(guān)系到新時(shí)代黨的建設(shè)偉大工程的整體推進(jìn)。筆者認(rèn)為，無(wú)論是傳統(tǒng)媒體，還是新興媒體，作為媒體的本質(zhì)而言，策劃力的強(qiáng)弱是審視一個(gè)媒介是否具有傳播力的重要參考，特別是在媒體融合發(fā)展日益加深的今天，策劃力綜合體現(xiàn)了一個(gè)媒體的實(shí)力和潛力。在“同題作文”下，誰(shuí)站得高、誰(shuí)能給讀者傳達(dá)更加透徹的分析和更加有用的信息，誰(shuí)就能贏得公眾的認(rèn)可，宣傳效果就能發(fā)揮得更好。因此，黨建類期刊要在媒體融合時(shí)代占有一席之地，實(shí)現(xiàn)自身的跨越式發(fā)展必須注重策劃力的提升。

二、黨建類期刊策劃力提升的瓶頸分析

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及，受眾主要通過(guò)微博、微信、移動(dòng)客戶端來(lái)獲取信息，報(bào)紙、期刊等傳統(tǒng)平面媒體的受眾日漸萎縮，黨建類期刊作為基層黨組織開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)的主要載體，雖然發(fā)行基礎(chǔ)穩(wěn)定、受眾閱讀率高，但不可否認(rèn)的是，近年來(lái)黨建類期刊受眾老化、利用率低的問(wèn)題日益突出，訂而不閱、閑置浪費(fèi)的現(xiàn)象頗為普遍。對(duì)此，多數(shù)黨建類期刊的解決之道是：迅速占領(lǐng)新媒體傳播空間，紛紛開(kāi)設(shè)官方微博、微信公眾號(hào)；優(yōu)化欄目和版式設(shè)計(jì)，追求更有吸引力和親和力的閱讀與視覺(jué)效果；加大專題報(bào)道力度，以文章的深度和思想性來(lái)吸引受眾。從以上三個(gè)解決途徑來(lái)看，黨建類期刊在適應(yīng)媒體融合發(fā)展上都主動(dòng)搶占新媒體傳播平臺(tái)空間，自身欄目設(shè)置與版式也符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息傳播與審美取向，并且發(fā)揮了傳統(tǒng)媒體與新興媒體的共同優(yōu)勢(shì)。但是，部分黨建類期刊也存在紙刊與舉辦新媒體之間重合度高、差異性小、服務(wù)性弱的問(wèn)題，好的欄目和版式無(wú)法形成較高的關(guān)注度和影響力。筆者認(rèn)為，存在上述問(wèn)題的一個(gè)直接原因是黨建類期刊目前的策劃思路與手段依然沒(méi)有跳出傳統(tǒng)平面媒體的既有思維?！叭凇钡膬?yōu)勢(shì)與核心不夠突出是制約黨建類期刊策劃力提升的主要問(wèn)題。特別是黨建類期刊

主要選題策劃往往是基于平面媒體發(fā)展的角度來(lái)進(jìn)行推進(jìn)，對(duì)新老媒體之間的特質(zhì)掌握得不夠精準(zhǔn)。一些在刊物上展示效果好的選題未必適合在新媒體上進(jìn)行推送；反之，一些適合新媒體進(jìn)行二次加工、多頻次推送的選題也未必適合期刊的編輯周期和閱讀體驗(yàn)?？傮w上看，媒體融合時(shí)代，制約黨建類期刊策劃力提升的瓶頸有以下幾個(gè)方面：一是內(nèi)容優(yōu)勢(shì)無(wú)法從通過(guò)多平臺(tái)、多媒介進(jìn)行整體展示。黨建類期刊以服務(wù)基層黨組織和黨員干部群眾為主，內(nèi)容上的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在及時(shí)指導(dǎo)和幫助基層黨建工作開(kāi)展和黨員教育上，好的策劃一定是能夠引起受眾的共鳴與反饋。在傳統(tǒng)紙質(zhì)媒介平臺(tái)與讀者間黏性下降的大趨勢(shì)下，新興媒體的策劃規(guī)劃與傳播途徑往往更加注重時(shí)效與熱點(diǎn)的把握，而黨建類期刊的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)往往需要時(shí)間沉淀，這個(gè)矛盾的存在就在一定程度上削減了優(yōu)秀策劃的傳播力。二是人力資源短板制約策劃力的整體提升。目前，黨建類期刊與全國(guó)主要期刊單位一樣都面臨人員結(jié)構(gòu)不合理、知識(shí)更新速度緩慢等問(wèn)題，善于運(yùn)用新媒體技術(shù)開(kāi)展工作的一線采編人才較少，能兼顧傳統(tǒng)媒體與新媒體選題策劃的人才少之又少。因此，人力資源也成為制約黨建類期刊策劃力提升的主要因素。三是思維觀念滯后影響策劃力的整體完善。黨建類期刊選題策劃的視角較為單一，對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)而言，求新求變的主動(dòng)性不夠，很多符合年輕受眾的策劃手段與黨建類期刊的傳統(tǒng)策劃方式有較大的區(qū)別，一時(shí)難以完成思想轉(zhuǎn)換。

三、黨建類期刊策劃力提升的主要方式

在媒體融合的探索與實(shí)踐基礎(chǔ)上，黑龍江《黨的生活》確立和完善了媒體融合發(fā)展戰(zhàn)略，即以技術(shù)為支撐，以隊(duì)伍建設(shè)、組織架構(gòu)重建、差異化報(bào)道為手段，從原來(lái)單一的傳統(tǒng)紙媒轉(zhuǎn)型升級(jí)為涵蓋互聯(lián)網(wǎng)、微信微博等具有現(xiàn)代傳播渠道和功能的全媒體，實(shí)現(xiàn)了從單聲道到多聲道立體傳播的轉(zhuǎn)型。第一，鍛造媒體融合型編輯記者隊(duì)伍。在媒體融合過(guò)程中，新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)的改變對(duì)新聞從業(yè)人員技術(shù)能力、觀念思維等各方面的要求都有著不同程度的提高，培養(yǎng)既懂得傳統(tǒng)媒體傳播規(guī)律又具有互聯(lián)網(wǎng)思維，既精通傳統(tǒng)采編業(yè)務(wù)又能熟練操作新媒體技術(shù)的復(fù)合型人才，是加快媒體融合轉(zhuǎn)型的首要條件。在實(shí)施媒體融合戰(zhàn)略之前，黑龍江《黨的生活》人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)單一，所有的編輯都是傳統(tǒng)的紙媒編輯，缺乏新媒體人才，特別是那種既政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、熱心辦刊，又兼具全媒體采編技能，熟練掌握新媒體采編、制作、運(yùn)營(yíng)本領(lǐng)；既能可分工合作，又能獨(dú)當(dāng)一面的

復(fù)合型采編人員。為了適應(yīng)傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展的需要，黑龍江《黨的生活》先后派出編輯記者70余人次外出參加各類媒體融合相關(guān)知識(shí)、技能培訓(xùn)。如今，這支經(jīng)過(guò)知識(shí)更新和實(shí)踐鍛煉的復(fù)合型采編隊(duì)伍不僅能較好地完成傳統(tǒng)期刊采編業(yè)務(wù)，對(duì)完成全媒體文字、圖片、視頻與音頻在內(nèi)的多種形態(tài)的產(chǎn)品也同樣得心應(yīng)手。第二，實(shí)施項(xiàng)目制，打破傳統(tǒng)媒體與新媒體之間的樊籬，探索建立跨部門的“策劃組”。對(duì)于黨建類期刊來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的管理模式多為固定劃分欄目和編稿方向，所策劃的內(nèi)容往往容易產(chǎn)生局限性，新媒體時(shí)代要求媒體因時(shí)因勢(shì)調(diào)整選題方向，必須充分調(diào)動(dòng)不同采編人員的積極性才能實(shí)現(xiàn)策劃力的提升。通過(guò)實(shí)施項(xiàng)目制，以策劃的內(nèi)容需要為導(dǎo)向，結(jié)合個(gè)人興趣組成若干選題的項(xiàng)目組，在不影響原有采編部門組成的情況下，根據(jù)編輯的個(gè)人興趣、專業(yè)方向、知識(shí)結(jié)構(gòu)等因素自由組成策劃團(tuán)隊(duì)，以工作組的名義整體推進(jìn)策劃的啟動(dòng)與落實(shí)，工作組的負(fù)責(zé)人牽頭招募對(duì)策劃感興趣的同事進(jìn)入到工作組當(dāng)中。為此，圍繞大時(shí)政類熱點(diǎn)話題，黑龍江《黨的生活》全體出動(dòng)、各自分工、協(xié)同配合，深入全省各地采訪報(bào)道，尋找改革發(fā)展的鮮活樣本，高質(zhì)量地完成了一批緊扣時(shí)政熱點(diǎn)、內(nèi)容活潑易于接受的全媒體報(bào)道任務(wù)。例如，2017年全年，黑龍江《黨的生活》全媒體精心組建了多個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)，陸續(xù)開(kāi)展了“深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神”、“駐村故事—脫貧夢(mèng)”微視頻（微電影）大賽、“新時(shí)代?新使命?新作為”主題征文和微視頻征集大賽、“我的家風(fēng)故事”和“從嚴(yán)治黨在身邊”征文活動(dòng)等十余個(gè)策劃性活動(dòng)。這些活動(dòng)在紙質(zhì)期刊上呈現(xiàn)出的是一系列注重時(shí)效、主題突出、特點(diǎn)鮮明、通俗易懂的報(bào)道，在微信公眾號(hào)、官方微博、網(wǎng)站等新媒體平臺(tái)上則收獲了日均訪問(wèn)量萬(wàn)余人（次）的影響力。從實(shí)踐來(lái)看，工作組的建立能有效克服人力資源短板，能夠充分調(diào)動(dòng)不同部門、不同知識(shí)背景的編輯在一個(gè)選題下開(kāi)展針對(duì)性策劃，這樣分眾化、有針對(duì)地策劃方式能極大滿足新媒體時(shí)代黨建類期刊策劃力提升的需要。第三，克服同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，注重同一選題在不同媒介間的差異化策劃。目前，國(guó)內(nèi)很多黨建類期刊開(kāi)通的新媒體平臺(tái)上都是將紙質(zhì)刊物的內(nèi)容重新推送，形成了同一篇作品在不同媒介上進(jìn)行了兩次傳播。在新媒體日漸強(qiáng)勢(shì)的今天，這種傳播方式既不能有效提升黨建類期刊的新媒體建設(shè)水平，又在一定程度干擾了紙質(zhì)刊物的發(fā)行，不利于媒體的融合發(fā)展。因此，應(yīng)該保持傳統(tǒng)媒體與新媒體不同媒介形態(tài)的特色優(yōu)勢(shì)，突出對(duì)同一選題的多元化策劃與生產(chǎn)。以

黨的十九大召開(kāi)前后的相關(guān)報(bào)道為例，黑龍江《黨的生活》融媒體一齊上陣，全力推動(dòng)“線上”“線下”立體式報(bào)道，形成傳播矩陣?！熬€下”——以《新時(shí)代?新思想?新征程》為當(dāng)期主題，報(bào)道容量超?！獙？擅科谡５?4頁(yè)追加為72頁(yè)，共設(shè)置17個(gè)相關(guān)欄目，以近13萬(wàn)字的容量，多側(cè)面、多維度深入宣傳報(bào)道黨的十九大精神。除了“線下”專刊覆蓋全省30多萬(wàn)名黨員讀者，該社還通過(guò)微信公眾號(hào)、官方微博、微官網(wǎng)等融媒體矩陣，注重差異化信息傳播，接連推出重磅報(bào)道，在“線上”覆蓋全國(guó)近20萬(wàn)用戶，獲得廣泛好評(píng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從黨的十九大召開(kāi)至2017年12月14日，該社融媒體矩陣共采發(fā)十九大相關(guān)稿件1800余篇、圖片4000余張，累計(jì)推出視頻節(jié)目500多分鐘，閱覽總量達(dá)1000萬(wàn)次，互動(dòng)信息1400余條。其中，推出微直播一次，轉(zhuǎn)播兩次；開(kāi)設(shè)“黨的生活帶你迎接十九大”“新時(shí)代?新氣象?新作為”等9個(gè)話題和專題；與龍江先鋒網(wǎng)合作，推出黨的十九大精神系列圖解。特別是官方微信推出的《關(guān)于十九大，請(qǐng)收下這份聊天指南》等爆款文章，被網(wǎng)友稱贊“文案直指人心”，閱讀量達(dá)4500人次。

第四篇：關(guān)于提升銷售及策劃工作能力的建議

關(guān)于提升銷售及策劃工作能力的建議

一、對(duì)于銷售培訓(xùn)要求

1、每周集中時(shí)間分享宏觀經(jīng)濟(jì)、國(guó)家政策、市場(chǎng)變化動(dòng)態(tài)消息及資訊；

2、每周集中時(shí)間分享區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化及重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目情況；

3、就項(xiàng)目各自的產(chǎn)品特點(diǎn)與客戶情況，每周集中時(shí)間分享Sall客技巧、市場(chǎng)變化與應(yīng)對(duì)客戶的技巧；

4、不定期組織銷售同事外出參觀好的樓盤，參觀學(xué)習(xí)，提升自身銷售質(zhì)素與技巧；

二、銷售管理機(jī)制及要求

1、堅(jiān)持每天的晨會(huì)（目標(biāo)與任務(wù)要求會(huì)議）與晚會(huì)（總結(jié)與分析會(huì)議）制度；

2、對(duì)于存在大量單位在售的項(xiàng)目，堅(jiān)持銷售現(xiàn)場(chǎng)人員輪班站崗接客制度；

3、月度/每周的銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)清晰，業(yè)績(jī)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，相互監(jiān)督與提醒，銷售現(xiàn)場(chǎng)保持旺盛的戰(zhàn)斗意識(shí)、促進(jìn)成交氛圍；

4、項(xiàng)目經(jīng)理每天要保持時(shí)刻完成業(yè)績(jī)目標(biāo)的責(zé)任意識(shí)，時(shí)刻督促銷售人員Call客、跟客，讓每個(gè)銷售同事完成一定量的跟客任務(wù)，努力促進(jìn)成交；

5、全員都要踩盤，關(guān)注市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售動(dòng)態(tài)，注意客戶的變化，加強(qiáng)相互溝通與交流，提升應(yīng)對(duì)客戶的技巧，促進(jìn)成交。

6、銷售現(xiàn)場(chǎng)銷售人員注意保持中原銷售人員的一貫著裝與接客、Sall客禮儀要求，保持良好的精神面貌。

三、對(duì)于提升下屬工作能力的方法

?

1、參與銷售培訓(xùn)、銷售會(huì)議，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)客戶情況總結(jié)分析，評(píng)估與檢驗(yàn)銷售策略的實(shí)效性與執(zhí)行效果，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況調(diào)整與制定下階段的營(yíng)銷策略；

2、通過(guò)踩盤與市場(chǎng)調(diào)查，監(jiān)測(cè)區(qū)域市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的變化，保持對(duì)市場(chǎng)的觸角與敏感度，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際與銷售現(xiàn)場(chǎng)需求，對(duì)發(fā)展商提出合理的建議與相應(yīng)的配合工作，并落實(shí)執(zhí)行；

3、培養(yǎng)自覺(jué)意識(shí)與工作能力，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出合理的解決方案，主動(dòng)參與項(xiàng)目策劃和日常的執(zhí)行工作，提高工作的自覺(jué)性、積極性；

4、通過(guò)參與拓盤寫提案，提高分析問(wèn)題與策劃能力；

5、參與發(fā)展商溝通例會(huì)，增加發(fā)言與表達(dá)思想的機(jī)會(huì)，提升應(yīng)對(duì)發(fā)展商表達(dá)與溝通能力；

?

1、提高意識(shí)及管理水平，提供指導(dǎo)意見(jiàn)及建議，時(shí)刻保持清晰的業(yè)績(jī)目標(biāo)，提醒、激勵(lì)與鞭策銷售同事，保持銷售現(xiàn)場(chǎng)旺盛的戰(zhàn)斗意識(shí)與氛圍；

2、每周保持至少一次非正式溝通，周末參與現(xiàn)場(chǎng)銷售人員銷售總結(jié)會(huì)議，分享市場(chǎng)資訊與應(yīng)對(duì)客戶情況技巧，提高整體銷售士氣；

3、全面參與發(fā)展商的銷售例會(huì)，就銷售問(wèn)題主動(dòng)積極發(fā)言，提高發(fā)展商對(duì)中原銷售現(xiàn)場(chǎng)的認(rèn)同度與信任感，提高日常應(yīng)對(duì)發(fā)展商解決問(wèn)題的能力；

4、參與客戶分析與總結(jié)的工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并對(duì)策劃同事提出合理化的配合工作要求，并協(xié)助策劃同事共同開(kāi)展好階段性執(zhí)行工作，推動(dòng)項(xiàng)目每月銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。

四、對(duì)于提升自身能力的方法

1、全面提升管理意識(shí)及管理水平，以負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)屬下項(xiàng)目項(xiàng)經(jīng)及策劃人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)，保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性與戰(zhàn)斗力，保持銷售業(yè)績(jī)的穩(wěn)定性；

2、加強(qiáng)與發(fā)展商的溝通，及時(shí)了解其對(duì)銷售目標(biāo)的需求，同時(shí)推動(dòng)階段性銷售配合執(zhí)行工作，為銷售團(tuán)隊(duì)順利完成業(yè)績(jī)目標(biāo)營(yíng)造有利的銷售配合局面與環(huán)境氛圍；

3、提高工作的主動(dòng)意識(shí)，強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目階段性工作計(jì)劃性與預(yù)見(jiàn)性，提前與上司溝通，并合理安排下屬同事的工作及任務(wù)，主動(dòng)推動(dòng)發(fā)展商推進(jìn)項(xiàng)目各項(xiàng)配合工作；

4、通過(guò)參與拓盤與提案、與發(fā)展商溝通例會(huì)、與銷售同事的溝通例會(huì)等多方面渠道，提升自身全面綜合能力（意識(shí)水平、策劃水平、表達(dá)水平等）的發(fā)揮；

5、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)本、溝通與交流等多方面、多渠道學(xué)習(xí)知識(shí)，提升自身的知識(shí)水平與策劃能力。

第五篇：以學(xué)習(xí)力提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力專題

以學(xué)習(xí)力提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力——萊鋼集團(tuán)動(dòng)力部創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”情況

動(dòng)力部是萊鋼集團(tuán)公司的直屬單位，是萊鋼生產(chǎn)建設(shè)的第一道工序，是萊鋼冶煉系統(tǒng)高效和諧運(yùn)轉(zhuǎn)的“心臟”。伴隨著萊鋼生產(chǎn)建設(shè)的快速發(fā)展，披荊斬棘，勵(lì)精圖治，走過(guò)了35年的光輝歷程?，F(xiàn)擁有固定資產(chǎn)8.53億元，在職職工800人，至2005年底基本具備滿足年產(chǎn)千萬(wàn)噸鋼所需安全穩(wěn)定、均衡優(yōu)質(zhì)的動(dòng)力供應(yīng)，與冶煉生產(chǎn)建設(shè)共贏同創(chuàng)輝煌，共享直到永遠(yuǎn)。

動(dòng)力部從2000年開(kāi)始創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，經(jīng)過(guò)“宣傳動(dòng)員、理念導(dǎo)入、班組先行、以點(diǎn)帶面、機(jī)制完善、整體推進(jìn)”六個(gè)階段，初步達(dá)到了“通過(guò)學(xué)習(xí)力激活生產(chǎn)力、增強(qiáng)凝聚力、提升執(zhí)行力、激活創(chuàng)造力，進(jìn)而全面打造核心競(jìng)爭(zhēng)力”的目的。回顧幾年來(lái)的創(chuàng)建工作，我們深深體會(huì)到：

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，改善了干部職工的心智模式，開(kāi)發(fā)了人力資本，激活了人力資源，是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，使廣大干部職工感悟到工作就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)促進(jìn)工作，是培養(yǎng)高素質(zhì)干部職工隊(duì)伍的有效方法。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，優(yōu)化各種管理手段，借鑒各種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，整合企業(yè)資源潛能，是創(chuàng)新企業(yè)管理的有效路徑。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，培育了團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)了團(tuán)隊(duì)士氣，是政治工作、黨群工作與經(jīng)濟(jì)工作最佳結(jié)合的有效載體。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，促進(jìn)了企業(yè)快速發(fā)展，2000年以來(lái)，全部動(dòng)力產(chǎn)量、責(zé)任成本、利潤(rùn)等主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平。

幾年來(lái)，重點(diǎn)抓了以下幾個(gè)方面：立足實(shí)際，積極探索，堅(jiān)持走創(chuàng)建工作的新路子

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，對(duì)于改造原固有的經(jīng)驗(yàn)式管理，解決企業(yè)發(fā)展中存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展、大幅提升績(jī)效、永續(xù)規(guī)模經(jīng)營(yíng)，具有理論和實(shí)踐上的指導(dǎo)意義。動(dòng)力部創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)：

一是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)快速發(fā)展的需要。動(dòng)力部主要承擔(dān)著為冶煉生產(chǎn)提供水、電、氧、氮、氬供應(yīng)和電修服務(wù)，與萊鋼生產(chǎn)建設(shè)和職工生活息息相關(guān)、同頻共振。隨著鋼產(chǎn)量從突破100萬(wàn)，超越600萬(wàn)到?jīng)_刺1000萬(wàn)的快速發(fā)展，動(dòng)力部也步入空前發(fā)展的新時(shí)期，供水、供電、供氧量逐年翻番，工作戰(zhàn)線逐年拉長(zhǎng)，擁有各種管線200余千米，供電線路300千米，生產(chǎn)崗位50多個(gè)，遍及鋼城區(qū)5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)14個(gè)自然村，生產(chǎn)組織具有跨城越鄉(xiāng)、聯(lián)動(dòng)作業(yè)，專業(yè)性突出，全部一盤棋，全天候24小時(shí)服務(wù)不間斷等特點(diǎn)。各系統(tǒng)、各單位、各工序、各崗位、各設(shè)備的工作性質(zhì)、工作特點(diǎn)、工作標(biāo)準(zhǔn)各不相同，進(jìn)行全局性的科學(xué)協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌安排，需要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。

二是管理績(jī)效不斷提升的需要。文化管理是企業(yè)管理的最高境界，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理人員不懈追求的至高目標(biāo)。在管理模式上，動(dòng)力部曾經(jīng)應(yīng)用了全面質(zhì)量管理、全面標(biāo)準(zhǔn)化管理、海爾的“三工并存，動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”、邯鋼的成本管理、“A管理模式”等管理方法和手段，為推動(dòng)企業(yè)階段性發(fā)展發(fā)揮了重要作用。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和管理技術(shù)的不斷創(chuàng)新，特別是近幾年以電子網(wǎng)絡(luò)為主的現(xiàn)代化信息技術(shù)的快速發(fā)展，給動(dòng)力生產(chǎn)組織、經(jīng)營(yíng)管理和職工的工作、生活、學(xué)習(xí)都提出了新的挑戰(zhàn)。提高整體協(xié)作能力，構(gòu)筑和諧服務(wù)體系，促進(jìn)整個(gè)動(dòng)力系統(tǒng)產(chǎn)生重大、持久的改善，建立全新的與之相適應(yīng)的管理發(fā)展平臺(tái)，需要學(xué)習(xí)型企業(yè)的理論來(lái)強(qiáng)力支撐。

三是學(xué)習(xí)系統(tǒng)整合創(chuàng)新的需要。開(kāi)展職工培訓(xùn)，提升學(xué)習(xí)力，發(fā)揮創(chuàng)造力，動(dòng)力部有“三訓(xùn)一評(píng)四考核”的傳統(tǒng)教育培訓(xùn)模式，有橫到邊、縱到底的完善的組織體系和學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，有一套行之有效的激勵(lì)措施和工作機(jī)制，有一定規(guī)模的文化陣地和必要的資金保證，這些優(yōu)勢(shì)曾經(jīng)為提高職工素質(zhì)、服務(wù)生產(chǎn)建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨著新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝、新材料的廣泛應(yīng)用與職工素質(zhì)的參差不齊，構(gòu)成了發(fā)展中新的矛盾；隨著社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化生活的日益發(fā)展，各種道德倫理思想的相互激蕩，給職工的思想觀念帶來(lái)了新的沖擊。

四是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的需要。在生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大、動(dòng)力產(chǎn)能逐年攀升，經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)增長(zhǎng)，精神文明碩果累累的大好形勢(shì)下，如何見(jiàn)微知著，未雨稠繆？如何持續(xù)創(chuàng)新，永續(xù)發(fā)展？部黨政領(lǐng)導(dǎo)班子在總結(jié)、分析、思考動(dòng)力發(fā)展歷程時(shí)，敏銳地注視當(dāng)今世界最前沿的管理研究成果，當(dāng)接觸到學(xué)習(xí)型組織管理理論時(shí)，耳目一新，豁然開(kāi)朗。部黨政領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)研讀了《第五項(xiàng)修煉》、《學(xué)習(xí)型組織實(shí)踐篇》、《變革之舞》、《學(xué)習(xí)型組織在中國(guó)》等書(shū)籍、案例，并及時(shí)聘請(qǐng)山東省學(xué)習(xí)型組織推進(jìn)中心劉大星主任來(lái)部探討創(chuàng)建工作及講課輔導(dǎo)，一致認(rèn)為：未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)、文化的競(jìng)爭(zhēng)；一個(gè)企業(yè)要生存，其學(xué)習(xí)力必須超過(guò)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)展的速度；一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就是有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快的學(xué)習(xí)力。作為萊鋼動(dòng)力，滿足于已有的成績(jī)而自我陶醉、停滯不前是沒(méi)有出路的，必須反驕破滿、自我超越。

挑戰(zhàn)極限，全方位滲透，抓好措施落實(shí)

學(xué)習(xí)型企業(yè)是推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的引擎，是激活企業(yè)要素的源泉，是塑造企業(yè)品牌的標(biāo)志，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)制勝的法寶。面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和萊鋼超常規(guī)跨越式發(fā)展的新形勢(shì)，需要進(jìn)一步?jīng)_破傳統(tǒng)觀念的牢籠，破除習(xí)慣思維的智障，以開(kāi)放的心態(tài)、廣闊的眼界、主動(dòng)進(jìn)取的精神和虛懷若谷的胸襟，持續(xù)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。

一是營(yíng)造氛圍，整體規(guī)劃

思想先導(dǎo)首當(dāng)其沖。部黨政領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)職工中存在的“不用學(xué)習(xí)、無(wú)時(shí)學(xué)習(xí)、無(wú)心學(xué)習(xí)”等錯(cuò)誤思想和行為，強(qiáng)化“處處學(xué)習(xí)、時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、事事學(xué)習(xí)”。“獲取和應(yīng)用知識(shí)的能力是競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。”“為了今天的成就，每天做好8小時(shí)工作；為了明天的成就，每天堅(jiān)持兩小時(shí)學(xué)習(xí)?！痹缫殉蔀楣沧R(shí)?！皩W(xué)習(xí)的敵人是自己的滿足”，感覺(jué)良好的時(shí)候難以自我超越，也很可能是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)人失敗就要到來(lái)的時(shí)候。在短時(shí)間內(nèi)迅速營(yíng)造了爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部、學(xué)習(xí)型職工的濃厚氛圍。

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)歸根結(jié)底屬于意識(shí)形態(tài)范疇，要達(dá)到內(nèi)化于心、外化于形的目的，必須用制度加以整合規(guī)范，形成職工共同遵守和執(zhí)行的行為準(zhǔn)則。為此，在實(shí)踐基礎(chǔ)上，借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，制定了一套高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)，符合動(dòng)力實(shí)際的近、中、遠(yuǎn)期目標(biāo)規(guī)劃，使全部職工進(jìn)一步明確了創(chuàng)建的意義、目的和任務(wù)措施。同時(shí)，每個(gè)單位都制定出自己的規(guī)劃措施。

黨政工團(tuán)齊抓共管。部成立了由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，始終把創(chuàng)建工作擺到重要位置、納入議事日程，開(kāi)展等活動(dòng)。做到了計(jì)劃、機(jī)構(gòu)、人員、責(zé)任、分工“五落實(shí)”。通過(guò)召開(kāi)推進(jìn)會(huì)、編寫案例、典型示范、學(xué)習(xí)研討、讀書(shū)交流、經(jīng)驗(yàn)借鑒，發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，形成了各有側(cè)重點(diǎn)、層層抓創(chuàng)建的良好格局。

二是理念滲透，凝心聚力

企業(yè)理念是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的精髓，也是實(shí)施精細(xì)化管理的靈魂。遵照集團(tuán)公司企業(yè)文化體系，動(dòng)力部以“三個(gè)代表”重要思想為指針，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以企業(yè)精神為靈魂，以企業(yè)管理為重點(diǎn)，以工作創(chuàng)新為動(dòng)力，以企業(yè)道德為準(zhǔn)則，以環(huán)境形象為保證，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，精心培育，彰顯特色，努力打造出影響深遠(yuǎn)，延綿百年的動(dòng)力文化。

以理念融通凸顯文化個(gè)性。在征集企業(yè)理念、標(biāo)識(shí)活動(dòng)的過(guò)程中，逐步總結(jié)提煉了能夠詮釋具有30多年文化積淀、體現(xiàn)職工意愿、富有時(shí)代氣息的企業(yè)理念，并經(jīng)全體職工討論和反復(fù)歸納凝練，最終確定了“40+∑X”創(chuàng)新管理模式，“全員學(xué)習(xí)型企業(yè)、綠色生態(tài)型企業(yè)、持續(xù)發(fā)展型企業(yè)”的企業(yè)愿景：“學(xué)習(xí)、超越、領(lǐng)先”的企業(yè)精神：“系統(tǒng)思考、創(chuàng)意無(wú)限”的企業(yè)哲學(xué)：“品牌動(dòng)力，服務(wù)無(wú)限”的動(dòng)力愿景等共20余條理念。為使理念深入人心，形成自覺(jué)的價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則，開(kāi)展了強(qiáng)力滲透、全面普及企業(yè)精神、理念、標(biāo)識(shí)活動(dòng)，利用各種會(huì)議、學(xué)習(xí)時(shí)間有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行學(xué)習(xí)。各科室車間、班組，各黨支部、黨小組及廣大職工，圍繞“品牌動(dòng)力，服務(wù)無(wú)限”的共同愿景，根據(jù)工作性質(zhì)、目標(biāo)和任務(wù)，分別制定出自己的小愿景。

以時(shí)代內(nèi)涵融通理念精神。文化理念貫穿于動(dòng)力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)發(fā)展的全方位、全過(guò)程，體現(xiàn)了廣大職工與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的大局意識(shí)；體現(xiàn)了少花錢多辦事、少花錢多賺錢，一切以效益標(biāo)尺來(lái)衡量的發(fā)展觀念；體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)不止，奮斗不息的進(jìn)取精神；體現(xiàn)了一切為了職工，一切依靠職工的根本方針。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，激發(fā)職工遵章守紀(jì)、敬業(yè)愛(ài)崗、企興我榮的自覺(jué)性、責(zé)任感和使命感，把扎根崗位、奉獻(xiàn)企業(yè)的主人翁精神貫穿到為冶煉生產(chǎn)提供安全均衡、連續(xù)穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中去，“寧原自己千般苦，誓為萊鋼添光彩”，職工在實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)中能充分體現(xiàn)出職工個(gè)人自身的價(jià)值。

以人際關(guān)系融恰培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)個(gè)性。動(dòng)力部堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立了關(guān)心職工，愛(ài)護(hù)職工、理解職工、尊重職工、成就職工的管理理念。通過(guò)建設(shè)事業(yè)的平臺(tái)，創(chuàng)造和諧的人文環(huán)境，營(yíng)造相互關(guān)心、精誠(chéng)合作的人際關(guān)系，培養(yǎng)職工的團(tuán)隊(duì)精神。部領(lǐng)導(dǎo)尊重人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、積極成就人的親民作風(fēng)以及動(dòng)力部蒸蒸日上的發(fā)展勢(shì)頭，培養(yǎng)了職工同心同德、患難與共、能拼善戰(zhàn)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神；通過(guò)定期開(kāi)展談心活動(dòng)、為職工送生日賀卡、組織職工外出旅游、解決職工焦點(diǎn)熱點(diǎn)難點(diǎn)等，整合了感情資源，培育了職工對(duì)企業(yè)的信任度和忠誠(chéng)度。目前，全部上下同艱苦、共榮辱，有難同當(dāng)、有福同享，相互支持、相互體貼，產(chǎn)生心靈的默契、行為的互動(dòng)，獲得了“全國(guó)模范職工之家”的榮譽(yù)稱號(hào)。

三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，形成機(jī)制

動(dòng)力部堅(jiān)持在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)實(shí)踐中規(guī)范、在規(guī)范中積累、在積累中內(nèi)化，力求將管理制度文化化。為此，動(dòng)力部整合完善學(xué)習(xí)系統(tǒng)，形成了五種機(jī)制。

領(lǐng)導(dǎo)表率機(jī)制。理性的自愿來(lái)源于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的率先垂范。部領(lǐng)導(dǎo)不僅是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的設(shè)計(jì)師，而且是帶頭學(xué)習(xí)的表率，為加強(qiáng)兩級(jí)班子的學(xué)習(xí)，制定了領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)、研討等制度，嚴(yán)格考勤考核。理論中心組的成員擴(kuò)大到支部書(shū)記、科長(zhǎng)和車間主任，按月下達(dá)學(xué)習(xí)計(jì)劃，每周不少于半天的時(shí)間集中學(xué)習(xí)；各車間、支部結(jié)合各自實(shí)際自行組織學(xué)習(xí)。在內(nèi)容上重點(diǎn)學(xué)習(xí)上級(jí)會(huì)議精神、《人民日?qǐng)?bào)》重要社論、黨的方針政策以及萊鋼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和A管理模式、學(xué)習(xí)型組織——五項(xiàng)修煉、先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容。在方式方法上做到輔導(dǎo)與自學(xué)、通讀與精讀、全面與專題、座談與調(diào)研、理論與外出考察相結(jié)合。為促進(jìn)班組學(xué)習(xí)，制定了《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動(dòng)的實(shí)施辦法》，定期參加班組的學(xué)習(xí)、并輔導(dǎo)交流、聽(tīng)取意見(jiàn)建議，既保證了班組的學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果，又促進(jìn)了機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

深度匯談機(jī)制。通過(guò)深度匯談來(lái)整合群體的智慧，是學(xué)習(xí)型企業(yè)的精髓。動(dòng)力部針對(duì)企業(yè)發(fā)展愿景、生產(chǎn)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)文化等內(nèi)容進(jìn)行自由、平等、寬松、互動(dòng)的交流，碰撞出了智慧的火花，如每日一次的調(diào)度會(huì)，通報(bào)、部署日常工作，解決具體問(wèn)題；每周一次的中層干部會(huì)，分析研究階段性的生產(chǎn)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題；每月的部長(zhǎng)辦公會(huì)和每季的黨政聯(lián)席會(huì)，探討未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略和重大組織管理問(wèn)題，各抒己見(jiàn)、集思廣益。在發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃、干部任免、機(jī)構(gòu)設(shè)置、績(jī)效薪酬考核、評(píng)優(yōu)樹(shù)先等重大問(wèn)題、重大決策上，嚴(yán)格執(zhí)行《議事規(guī)則》，堅(jiān)持班子集體研究，充分發(fā)揚(yáng)民主，認(rèn)真討論，達(dá)成共識(shí)；班子成員之間配合默契，相互交流，相互信任，保證了兩級(jí)班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、步調(diào)一致、堅(jiān)強(qiáng)有力。

動(dòng)態(tài)培訓(xùn)機(jī)制。職工是系統(tǒng)管理要素的核心和實(shí)施各項(xiàng)管理的主體?！鞍诵r(shí)內(nèi)抓教育引導(dǎo)，八小時(shí)外抓文化熏陶”。印發(fā)了學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型班組深度推進(jìn)計(jì)劃，制定完善了《動(dòng)力部企業(yè)文化建設(shè)綱要》。通過(guò)對(duì)中層干部、班組長(zhǎng)、一般管理技術(shù)人員及檢修運(yùn)行人員，采取分層次培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、知識(shí)拓展培訓(xùn)、一專多能培訓(xùn)等方式，提高了職工技術(shù)、業(yè)務(wù)素質(zhì)；給有發(fā)展?jié)摿Φ穆毠簱?dān)子、定規(guī)劃、提要求、訂協(xié)議，加快人才的培養(yǎng)，為人才的成長(zhǎng)鋪路搭橋，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備人才，集蓄能量。分8期培訓(xùn)了全部職工，每人寫出2000字以上的學(xué)習(xí)體會(huì)。通過(guò)在崗培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)，自覺(jué)“精一門、會(huì)兩門、學(xué)三門”，文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能均有了明顯提高，現(xiàn)有管理、技術(shù)人員102人，具有大專及以上文化的259人，具有中、高級(jí)職稱的95人。

全員培訓(xùn)機(jī)制。開(kāi)展全員學(xué)習(xí)型組織及企業(yè)文化培訓(xùn)、全員安全培訓(xùn)、全員軍事訓(xùn)練、全員技術(shù)比武，全部60多名班組長(zhǎng)及中層以上骨干進(jìn)行集中封閉式拓展訓(xùn)練，使領(lǐng)導(dǎo)干部改善了心智模式，提高了責(zé)任感和自覺(jué)性。今年5月份，利用18天的時(shí)間，開(kāi)展了建部30多年來(lái)的第一次全員軍訓(xùn)。在緊張高強(qiáng)度的軍訓(xùn)中，廣大職工相互激勵(lì)，團(tuán)結(jié)共進(jìn)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神，磨練了拼搏意志，充分展示了動(dòng)力職工“特別愛(ài)企業(yè)、特別懂業(yè)務(wù)、特別守紀(jì)律、特別能吃苦、特別講奉獻(xiàn)”的風(fēng)采。

學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制。動(dòng)力部把學(xué)習(xí)型企業(yè)與干部任免、評(píng)先樹(shù)優(yōu)、績(jī)效薪酬考核、職稱評(píng)定相掛鉤，量化考核指標(biāo)，細(xì)化考核措施，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，為每個(gè)職工搭建提升自我、展示自我、發(fā)展自我的平臺(tái)。如中層干部實(shí)行競(jìng)聘上崗，每年的民主評(píng)議干部，都把學(xué)習(xí)情況作為重要條件之一，對(duì)評(píng)議排序在最后兩位的干部給予一次誡勉談話。同時(shí)，定期開(kāi)展技術(shù)比武、崗位練兵、絕活絕招絕技等活動(dòng)，評(píng)選青年崗位能手、優(yōu)秀大中專畢業(yè)生、命名操作法、技術(shù)能手、優(yōu)秀科技人才，廣大干部職工干一行、學(xué)一行、鉆一行、精一行，勇于挑重?fù)?dān)、敢于擔(dān)大梁，形成了激勵(lì)成長(zhǎng)、令人向往的人文環(huán)境。

四是冶煉心臟，服務(wù)無(wú)限

始于用戶需求，終于用戶滿意是動(dòng)力職工的天職。通過(guò)實(shí)施品牌定位、理念承諾、職責(zé)履行、功能拓展“四服務(wù)”，用戶需求及時(shí)處理率達(dá)100%，用戶滿意率達(dá)100%，樹(shù)立了品牌動(dòng)力、服務(wù)無(wú)限的良好形象。

定位服務(wù)品牌。品牌是企業(yè)的一種寶貴財(cái)富和無(wú)形資源，事關(guān)企業(yè)的生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。作為冶金動(dòng)力供應(yīng)企業(yè)，品牌必須定位在優(yōu)質(zhì)供應(yīng)和快捷服務(wù)上。動(dòng)力供應(yīng)是萊鋼的血脈，具有“一脈不通，周身不遂”，牽一發(fā)而影響冶金一大片的特點(diǎn)，決不允許因動(dòng)力自身原因造成冶煉生產(chǎn)的中斷或節(jié)奏放緩。為此始終堅(jiān)持“創(chuàng)造特色、打造品牌、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、完美服務(wù)”的原則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)求生存、以更高效益求發(fā)展的方針，時(shí)時(shí)為用戶服務(wù)，事事為用戶著想。堅(jiān)持凡是用戶需要的動(dòng)力服務(wù)，我們不遺余力全部滿足；凡是用戶反饋的意見(jiàn)建議，我們?nèi)σ愿把杆僬摹?/p>

承諾服務(wù)理念。服務(wù)理念是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一意志的行動(dòng)指南。堅(jiān)持用“一切為了萊鋼，一切為了用戶”“用戶是我們的衣食父母”“用戶至上，服務(wù)第一”“大河有水小河滿，萊鋼發(fā)展我發(fā)展”等大局理念教育引導(dǎo)職工，想用戶之所想，急用戶之所急，幫用戶之所需，解用戶之所難，做到有計(jì)劃、有布置、有落實(shí)、有檢查、有考核、有促進(jìn)，與用戶同頻共振、共創(chuàng)效益。動(dòng)力服務(wù)無(wú)小事，細(xì)微之處見(jiàn)精神。多年的實(shí)踐證明：搶修維修服務(wù)好比是橋梁，優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，可以化解與用戶之間的工作矛盾，拉近相互之間的距離，溝通相互之間的心靈，增進(jìn)相互之間的工作友誼。

履行服務(wù)職責(zé)。恪守不歸罪于外，不歸罪于前，堅(jiān)持快速反應(yīng)，雷厲風(fēng)行，提高動(dòng)力供應(yīng)的柔性和剛性，不斷適應(yīng)萊鋼生產(chǎn)建設(shè)快速發(fā)展的需要。2000年以來(lái)，萊鋼遭遇自建廠以來(lái)歷史上罕見(jiàn)的枯水，動(dòng)力職工早準(zhǔn)備、早安排，雙管齊下、開(kāi)源節(jié)流，較好地克服了枯水期地下水位最低（達(dá)到68.5米，平均50—60米）、枯水時(shí)間最長(zhǎng)（同比延長(zhǎng)了兩個(gè)半月）、泵管延伸最深（東泉三次延伸達(dá)到水泵揚(yáng)程極限62.5米）、夜查人員最苦（通宵達(dá)旦、風(fēng)吹露宿、蟲(chóng)咬蚊叮）、供求缺口最大（每小時(shí)缺口600噸，稍有不慎就可能導(dǎo)致冶煉因缺水而減產(chǎn)甚至停產(chǎn)）等“五個(gè)歷史之最”，緩解了生產(chǎn)生活供水危機(jī)，挽回了效益流失，為萊鋼生產(chǎn)建設(shè)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

拓展服務(wù)功能。傾聽(tīng)用戶需求，滿足用戶需要，把信息觸角延伸到熱線生產(chǎn)的最前沿，對(duì)用戶反饋的意見(jiàn)和建議，做到“事事有回音，件件有著落”，有條件的雷厲風(fēng)行去解決，無(wú)條件的創(chuàng)造條件也要圓滿解決好。積極開(kāi)展專業(yè)診斷活動(dòng)，水、電、氧和文明建設(shè)四個(gè)專業(yè)診斷小組，全面科學(xué)分析、研究、診斷動(dòng)力現(xiàn)狀，形成供水、供電、制氧和文明建設(shè)《優(yōu)化實(shí)施方略》。堅(jiān)持“四查一訪”（查顧客滿意、查質(zhì)量意識(shí)、查實(shí)物質(zhì)量、查服務(wù)態(tài)度，訪問(wèn)調(diào)查下道工序）和全天候24小時(shí)值班制度，若有用戶報(bào)修，維修人員必須在最短的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，維修完畢要認(rèn)真清理現(xiàn)場(chǎng)，維修后2—3天內(nèi)始終堅(jiān)持回訪用戶一次。不少用戶深有感觸的說(shuō)，“以前，我們3年沒(méi)解決好的問(wèn)題，你們2天就幫助解決了”。寥寥數(shù)字的幾句話卻凝聚了動(dòng)力職工大量的心血和汗水。

五是管理推進(jìn)，精益求精

嚴(yán)格落實(shí)走動(dòng)式管理，深入一線，深入現(xiàn)場(chǎng)，不間斷地巡回監(jiān)督檢查，達(dá)到了管理無(wú)盲區(qū)、監(jiān)督無(wú)死角、考核無(wú)漏洞，嚴(yán)細(xì)實(shí)快，精益求精，促使全部職工真正做到了上標(biāo)準(zhǔn)崗、干放心活，工作不斷創(chuàng)新，效率不斷提高，探索出“深、長(zhǎng)、快、效、嚴(yán)”五字良策，使團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)合力在各項(xiàng)管理工作中得以充分展現(xiàn)。

對(duì)標(biāo)挖潛突出一個(gè)“深”字。為立足內(nèi)部降本增效，超越責(zé)任成本先進(jìn)線，動(dòng)力部廣泛開(kāi)展了“對(duì)標(biāo)挖潛究竟為了誰(shuí)”、“潛力在哪里”大討論和 “成本系統(tǒng)優(yōu)化”、“管理效益縱深行”、“增一塊、省一塊、擠一塊、撿一塊”的系統(tǒng)對(duì)標(biāo)挖潛活動(dòng)，樹(shù)立了“花最少的錢干最好的事”“讓每臺(tái)設(shè)備、每間廠房、每一厘錢出效益”“降一分成本就是增一分效益”的責(zé)任意識(shí)，形成人人關(guān)心成本費(fèi)用，人人降成本費(fèi)用，人人增效益的良好局面，各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)創(chuàng)出了新的水平。

安全機(jī)制突出一個(gè)“長(zhǎng)”字。安全是企業(yè)發(fā)展的基石。幾年來(lái)，動(dòng)力部扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理 “三體系”運(yùn)行，通過(guò)了ISO14001、OHSAS18000認(rèn)證；扎實(shí)開(kāi)展查隱患、查違章、查死角、查漏洞活動(dòng)，形成了教育培訓(xùn)不間斷，安全活動(dòng)不間斷，檢查考核不間斷，隱患整改不間斷，安全工作持續(xù)創(chuàng)新不間斷的安全長(zhǎng)效機(jī)制，營(yíng)造出濃厚的“人人關(guān)愛(ài)生命，珍視安全健康”、“遵章守法，關(guān)愛(ài)生命”的濃厚氛圍，達(dá)到了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)控制措施100%、安全措施落實(shí)與確認(rèn)100%、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)100%、消滅死角、堵塞漏洞100%，2000年以來(lái)，實(shí)現(xiàn)了重大人身傷亡事故、設(shè)備事故、交通事故、污染事故和治安案件為零的好成績(jī)。

信息共享突出一個(gè)“快”字。按照“系統(tǒng)運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)化、業(yè)務(wù)流程規(guī)范化、管理改善持續(xù)化、績(jī)效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化”的原則，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為載體，兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自策劃、親自布置、親自參與，完成了局域網(wǎng)的硬件設(shè)施建設(shè)，并做好了人員培訓(xùn)、職責(zé)修訂、制度完善、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、流程修改、數(shù)據(jù)錄入等基礎(chǔ)工作；實(shí)現(xiàn)了物流、資金流、信息流的集成網(wǎng)絡(luò)化動(dòng)態(tài)監(jiān)控，促進(jìn)定性管理向定量管理轉(zhuǎn)變、靜態(tài)管理向動(dòng)態(tài)管理轉(zhuǎn)變、事后管理向事前控制轉(zhuǎn)變，提高了企業(yè)管理的自動(dòng)化、信息化管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)運(yùn)營(yíng)能力。如今，管理技術(shù)人員足不出“戶”，通過(guò)信息資源共享，能夠做到迅速統(tǒng)攬動(dòng)力全貌，運(yùn)籌帷幄指揮全局。

創(chuàng)新工作突出一個(gè)“效”字。廣泛發(fā)動(dòng)群眾在樹(shù)立創(chuàng)新觀念的基礎(chǔ)上，建立健全了創(chuàng)新活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定完善了“創(chuàng)新工程”實(shí)施計(jì)劃、重點(diǎn)內(nèi)容、過(guò)程檢查、績(jī)效評(píng)定和考核獎(jiǎng)勵(lì)等有關(guān)制度，逐步走上了全員參與、上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)配合、分層實(shí)施的良性軌道，“海闊憑魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛”，形成了忠誠(chéng)企業(yè)、挑戰(zhàn)極限的團(tuán)隊(duì)精神，極大地激發(fā)了廣大職工立足崗位獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的積極性。2000年以來(lái)，“絕活、絕技、絕招”等創(chuàng)新成果260多項(xiàng)，創(chuàng)效益在萬(wàn)元以上的成果有180多項(xiàng)，創(chuàng)出經(jīng)濟(jì)效益8000多萬(wàn)元。

績(jī)效考核突出一個(gè)“嚴(yán)”字。按照“同體異制、績(jī)效考核、分層展開(kāi)、雙向激勵(lì)”的原則，不斷完善否決、獎(jiǎng)罰、百分考核運(yùn)作體系，突出管理職責(zé)、技術(shù)能力、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)和檢修工時(shí)、檢修質(zhì)量等關(guān)鍵指標(biāo)，完善健全機(jī)制，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，加大考核力度，形成了“一調(diào)二掛三保四傾斜”的收入分配制度。每年，評(píng)選專業(yè)技術(shù)帶頭人、優(yōu)秀科技人員、優(yōu)秀技能人才，每月享受一定獎(jiǎng)勵(lì)，使職工收入與其所承擔(dān)的崗位責(zé)任、工作效率和業(yè)績(jī)?nèi)鎾煦^，形成了責(zé)任共負(fù)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的利益共同體。

六是形象塑造，打造品牌

良好的企業(yè)形象是寶貴的無(wú)形資產(chǎn)，形象建設(shè)是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)一項(xiàng)重要內(nèi)容。為樹(shù)立良好的動(dòng)力形象，領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，實(shí)施了環(huán)境形象、設(shè)備形象、職工形象、企業(yè)形象再造工程。

環(huán)境形象。環(huán)境是一個(gè)企業(yè)的臉譜。針對(duì)動(dòng)力生產(chǎn)點(diǎn)多、面廣、戰(zhàn)線長(zhǎng)的特點(diǎn)和各崗位所處的不同自然環(huán)境，按照“著眼于高、立足于嚴(yán)、致力于爭(zhēng)、落腳于實(shí)”的總體思路和“整體規(guī)劃，統(tǒng)一管理，分步實(shí)施，全員參與”的原則，進(jìn)行環(huán)境形象統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一實(shí)施“綠化、美化、凈化、硬化、亮化、香化、文化”的七化工程，嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和辦公現(xiàn)場(chǎng)管理檢查考核實(shí)施細(xì)則》，全面實(shí)施“6S”管理，日清日檢，動(dòng)態(tài)循環(huán)，使“萊鋼是我家，我要愛(ài)護(hù)她”逐步成為職工的自覺(jué)行動(dòng)，職工從優(yōu)美環(huán)境中受到了教育、感化、激勵(lì)和鼓舞。

設(shè)備形象。以開(kāi)展奪“四杯”活動(dòng)競(jìng)賽為契機(jī)，以爭(zhēng)創(chuàng)“無(wú)泄漏工廠”為目標(biāo)，認(rèn)真開(kāi)展“三抓三查六個(gè)一”活動(dòng)，即抓認(rèn)真監(jiān)盤、抓精心操作、抓及時(shí)調(diào)整，查值班紀(jì)律、查交班制度、查巡回點(diǎn)檢；每周抽查一次交接班、檢查一次設(shè)備、檢查一次夜班，每月進(jìn)行一次反事故演習(xí)、考核一個(gè)主值人員、組織運(yùn)行人員分析一次生產(chǎn)設(shè)備狀況，并由有關(guān)專業(yè)科室負(fù)責(zé)檢查，保持現(xiàn)場(chǎng)和設(shè)備整潔美觀，對(duì)設(shè)備統(tǒng)一編號(hào)、統(tǒng)一掛牌，對(duì)管道標(biāo)清介質(zhì)流向，改變臟、亂、差的舊面貌，不斷提升現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理水平，樹(shù)立文明生產(chǎn)的新形象，天元?dú)怏w公司被評(píng)為山東省“無(wú)泄漏單位”。

職工形象。教育廣大職工牢固樹(shù)立“在崗代表班組、在班組代表單位、在社會(huì)代表企業(yè)”的大形象觀念，領(lǐng)導(dǎo)以身作則樹(shù)立勇挑重?fù)?dān)、積極進(jìn)取的“領(lǐng)頭雁”形象，吃苦耐勞、實(shí)干奉獻(xiàn)的“老黃?！毙蜗蠛椭泵胬щy、克難制勝的“硬漢子”形象，得到了廣大職工的信任、愛(ài)戴與支持，產(chǎn)生了強(qiáng)大的凝聚力量和輻射作用。廣大職工嚴(yán)格執(zhí)行《動(dòng)力部職工行為規(guī)范》，自覺(jué)地用職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德規(guī)范自身行為，樹(shù)立了文明、守規(guī)、誠(chéng)信、敬業(yè)的職工隊(duì)伍新形象。職工進(jìn)入部區(qū)二人成排，三人成行，參加會(huì)議、活動(dòng)自覺(jué)排隊(duì)，基本拒絕了流動(dòng)吸煙、隨地吐痰、亂扔雜物等不文明行為，職工素質(zhì)和全部文明程度得到了極大提高。

企業(yè)形象。為塑造動(dòng)力整體形象，成立了企業(yè)文化科，制定了《企業(yè)文化建設(shè)管理辦法》，明確責(zé)任部門及人員，提出總體規(guī)劃，制定目標(biāo)措施，堅(jiān)持做到企業(yè)形象建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理同樣要求、同樣規(guī)劃、同樣檢查、同樣考核。健全完善了各種行政規(guī)章制度，編輯出版了《動(dòng)力部志》，開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)“十佳文明窗口”活動(dòng)，承辦了萊鋼集團(tuán)公司電工技術(shù)比武，舉辦了各種文體娛樂(lè)活動(dòng)。在天元?dú)怏w公司掛牌成立及六號(hào)制氧機(jī)竣工投產(chǎn)之際，分別舉行了隆重的慶典儀式，顯示了動(dòng)力職工在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中自強(qiáng)不息、頑強(qiáng)拚搏、奮勇?tīng)?zhēng)先的精神風(fēng)貌和“鋼班子”凝聚“鐵隊(duì)伍”的堅(jiān)定意志和決心。

全員參與，通力合作，創(chuàng)建工作卓有實(shí)效

幾年來(lái)，通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，各項(xiàng)工作不斷創(chuàng)新，生產(chǎn)機(jī)制不斷完善，工作效率不斷提高，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、管理效能、企業(yè)形象、創(chuàng)新能力都有了新發(fā)展、新突破，主要表現(xiàn)在“五個(gè)提升”。

一是提升了指標(biāo)水平。2004年，變壓器總?cè)萘?03.85萬(wàn)千伏安，同比增加69%；氧氣生產(chǎn)供應(yīng)總能力8.94萬(wàn)立方米/時(shí)，同比增加97%；日供水總能力11萬(wàn)立方米，同比增加83%.產(chǎn)能大幅增加，轉(zhuǎn)供電力22.45億千瓦時(shí)，供水量2769.18萬(wàn)噸，生產(chǎn)氧氣4.49億立方米，供水生產(chǎn)提前63天、電力轉(zhuǎn)供提前27天、氧氣生產(chǎn)提前5天完成全年計(jì)劃任務(wù)。

二是提升了工程建設(shè)達(dá)產(chǎn)速度。按照“數(shù)一數(shù)

二、快速推進(jìn)”和“超前謀劃、挑戰(zhàn)極限”的總體要求，跟緊每一道工序、盯牢每一個(gè)節(jié)點(diǎn)，嚴(yán)把施工安裝質(zhì)量，110kv型鋼變電總站創(chuàng)造了三個(gè)月零七天竣工投產(chǎn)的歷史新紀(jì)錄；6號(hào)、7號(hào)、8號(hào)制氧機(jī)分別創(chuàng)造了42小時(shí)50分鐘、39小時(shí)58分鐘和38小時(shí)36分鐘達(dá)產(chǎn)的國(guó)內(nèi)外同行業(yè)、同類型機(jī)組達(dá)產(chǎn)新紀(jì)錄；型鋼水廠邊施工邊生產(chǎn)，創(chuàng)造了工程建設(shè)的一流水平。

三是提升了管理效能。樹(shù)立“人本化”理念，推進(jìn)“精細(xì)化”管理，追求“零缺陷”目標(biāo)，使嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快的管理思想進(jìn)一步深入人心，多次被評(píng)為省冶金系統(tǒng)“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”、“老齡工作先進(jìn)單位”、“理論教育工作先進(jìn)單位”、“工會(huì)工作先進(jìn)單位”，萊蕪市“基層創(chuàng)安先進(jìn)單位”，萊鋼“文明單位”、“黨建工作先進(jìn)單位”、“財(cái)務(wù)管理先進(jìn)單位”、、“節(jié)水零排放達(dá)標(biāo)單位”、“計(jì)劃生育先進(jìn)單位”、“家庭文明建設(shè)先進(jìn)單位”，四氧運(yùn)行班為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)AAA班組等榮譽(yù)稱號(hào)。

四是提升了環(huán)境面貌。為創(chuàng)造一個(gè)清新怡人、整潔優(yōu)美的環(huán)境，投入400余萬(wàn)元建成了一批特色鮮明、風(fēng)格迥異、獨(dú)具匠心的庭院式景點(diǎn)，成為萊鋼一道靚麗的風(fēng)景線，廣大職工充分感受到了在優(yōu)美環(huán)境中工作、學(xué)習(xí)和生活的優(yōu)越性。天元?dú)怏w公司運(yùn)行二車間和供水車間被命名為萊鋼“現(xiàn)場(chǎng)管理樣板車間”，供電車間被評(píng)為萊鋼“現(xiàn)場(chǎng)管理先進(jìn)車間”，動(dòng)力部被評(píng)為萊鋼“環(huán)境建設(shè)先進(jìn)單位”。

五是提升了創(chuàng)新能力。提升執(zhí)行力，創(chuàng)新促發(fā)展。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)使廣大職工的創(chuàng)新熱情不斷高漲，立足崗位，創(chuàng)新增效，碩果累累，2000年以來(lái)，共提合理化建議、創(chuàng)新成果、“五小”成果、先進(jìn)操作法、現(xiàn)代化成果2000多項(xiàng)，獲公司獎(jiǎng)勵(lì)120多項(xiàng)；獲省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)16項(xiàng)。

學(xué)習(xí)力是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，有學(xué)習(xí)力的企業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰。動(dòng)力部將在“品牌動(dòng)力、服務(wù)無(wú)限”愿景的感召下，在超越1000萬(wàn)噸鋼的征程中積蓄力量，贏得優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)物質(zhì)和精神的高效互動(dòng)，再創(chuàng)業(yè)績(jī)，再造輝煌。