第一篇：講義和案例(管理信息系統(tǒng)

管理信息系統(tǒng)（Management Information System，簡稱MIS）

當(dāng)今時(shí)代的兩個(gè)顯著特點(diǎn)就是世界經(jīng)濟(jì)一體化和以計(jì)算機(jī)為代表的信息技術(shù)的快速發(fā)展。一個(gè)組織要在激烈的競爭中保持優(yōu)勢和不斷發(fā)展，必須對迅速變化的環(huán)境靈敏地做出有效地反應(yīng)。管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用能夠提供這種有效的決策支持。

管理信息系統(tǒng)是一個(gè)以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護(hù)，支持組織高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。

管理信息系統(tǒng)學(xué)科是一門理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的學(xué)科。理論研究指導(dǎo)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用；反過來在開發(fā)和應(yīng)用的實(shí)踐中形成理論。其學(xué)科內(nèi)容隨著管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用而進(jìn)步和完善。

學(xué)習(xí)該門課程的目的是使學(xué)生學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)的基本概念和原理，掌握管理信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施和評價(jià)的方法，懂得人的因素、社會因素在實(shí)現(xiàn)和發(fā)展管理信息系統(tǒng)中的重要作用。

管理信息系統(tǒng)定義

所謂MIS（管理信息系統(tǒng)--Management Information System）系統(tǒng)，是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)及其他外圍設(shè)備等組成的能進(jìn)行信息的收集、傳遞、存貯、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。它是一門新興的科學(xué)，其主要任務(wù)是最大限度的利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)的信息管理，通過對企業(yè)擁有的人力、物力、財(cái)力、設(shè)備、技術(shù)等資源的調(diào)查了解，建立正確的數(shù)據(jù)，加工處理并編制成各種信息資料及時(shí)提供給管理人員，以便進(jìn)行正確的決策，不斷提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。目前，企業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造及提高企業(yè)管理水平的重要手段。

隨著我國與世界信息高速公路的接軌，企業(yè)通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)獲得信息必將為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，企業(yè)的辦公及管理都將朝著高效、快速、無紙化的方向發(fā)展。MIS系統(tǒng)通常用于系統(tǒng)決策，例如，可以利用MIS系統(tǒng)找出目前迫切需要解決的問題，并將信息及時(shí)反饋給上層管理人員，使他們了解當(dāng)前工作發(fā)展的進(jìn)展或不足。換句話說，MIS系統(tǒng)的最終目的是使管理人員及時(shí)了解公司現(xiàn)狀，把握將來的發(fā)展路徑。

管理信息系統(tǒng)的特性

完善的MIS具有以下四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：確定的信息需求、信息的可采集與可加工、可以通過程序?yàn)楣芾砣藛T提供信息、可以對信息進(jìn)行管理。具有統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫是MIS成熟的重要標(biāo)志，它象征著MIS是軟件工程的產(chǎn)物。通過MIS實(shí)現(xiàn)信息增值，用數(shù)學(xué)模型統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)輔助決策。MIS是發(fā)展變化的，MIS有生命周期。

MIS的開發(fā)必須具有一定的科學(xué)管理工作基礎(chǔ)。只有在合理的管理體制、完善的規(guī)章制度、穩(wěn)定的生產(chǎn)秩序、科學(xué)的管理方法和準(zhǔn)確的原始數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，才能進(jìn)行MIS的開發(fā)。因此，為適應(yīng)MIS的開發(fā)需求，企業(yè)管理工作必須逐步完善以下工作： 管理工作的程序化，各部門都有相應(yīng)的作業(yè)流程;管理業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，各部門都有相應(yīng)的作業(yè)規(guī)范;報(bào)表文件的統(tǒng)一化，固定的內(nèi)容、周期、格式;數(shù)據(jù)資料的完善化和代碼化。

管理信息系統(tǒng)的劃分

1.基于組織職能進(jìn)行劃分

MIS 按組織職能可以劃分為辦公系統(tǒng)、決策系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)和信息系統(tǒng)。

2.基于信息處理層次進(jìn)行劃分

MIS基于信息處理層次進(jìn)行劃分為面向數(shù)量的執(zhí)行系統(tǒng)、面向價(jià)值的核算系統(tǒng)、報(bào)告監(jiān)控系統(tǒng)，分析信息系統(tǒng)、規(guī)劃決策系統(tǒng)，自底向上形成信息金字塔。

3.基于歷史發(fā)展進(jìn)行劃分

第一代MIS 是由手工操作，使用工具是文件柜、筆記本等。第二代MIS 增加了機(jī)械輔助辦公設(shè)備，如打字機(jī)、收款機(jī)、自動(dòng)記賬機(jī)等。第三代MIS 使用計(jì)算機(jī)、電傳、電話、打印機(jī)等電子設(shè)備。

4.基于規(guī)模進(jìn)行劃分

隨著電信技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，現(xiàn)代MIS 從地域上劃分已逐漸由局域范圍走向廣域范圍。

5.MIS的綜合結(jié)構(gòu)

MIS可以劃分為橫向綜合結(jié)構(gòu)和縱向綜合結(jié)構(gòu)，橫向綜合結(jié)構(gòu)指同一管理層次各種職能部門的綜合，如勞資、人事部門?？v向綜合結(jié)構(gòu)指具有某種職能的各管理層的業(yè)務(wù)組織在一起，如上下級的對口部門。

管理信息系統(tǒng)的開發(fā)原則

創(chuàng)新原則，體現(xiàn)先進(jìn)性。計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展十分迅速，要及時(shí)了解新技術(shù)，使用新技術(shù)，使目標(biāo)系統(tǒng)較原系統(tǒng)有質(zhì)的飛躍。

整體原則，體現(xiàn)完整性。企業(yè)管理可以理解為一個(gè)合理的‘閉環(huán)’系統(tǒng)。目標(biāo)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)是這個(gè)‘閉環(huán)’系統(tǒng)的完善。企業(yè)完整的實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理不一定必須在企業(yè)的各個(gè)方面同時(shí)實(shí)現(xiàn)，但必須完整的設(shè)計(jì)系統(tǒng)的各個(gè)方面。

不斷發(fā)展原則，體現(xiàn)超前性。為了提高使用率，有效的發(fā)揮MIS的作用，應(yīng)當(dāng)注意技術(shù)的發(fā)展和環(huán)境的變化。MIS在開發(fā)過程中應(yīng)注重不斷發(fā)展和超前意識。

經(jīng)濟(jì)原則，體現(xiàn)實(shí)用性。大而全和高精尖并不是成功MIS的衡量標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上許多失敗的MIS正是由于盲目追求高新技術(shù)而忽視了其實(shí)用性。盲目追求完善的MIS而忽視了本單位的技術(shù)水平、管理水平和人員素質(zhì)。

管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式

MIS的開發(fā)方式有自行開發(fā)、委托開發(fā)、聯(lián)合開發(fā)、購買現(xiàn)成軟件包進(jìn)行二次開發(fā)幾種形式。一般來說根據(jù)企業(yè)的技術(shù)力量、資源及外部環(huán)境而定。

管理信息系統(tǒng)的開發(fā)策略

[編輯本段]

不可行的開發(fā)方法：組織結(jié)構(gòu)法，機(jī)械的按照現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)劃分系統(tǒng)，不考慮MIS的開發(fā)原則。

數(shù)據(jù)庫法，開發(fā)人員從數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)開始對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)。

想象系統(tǒng)發(fā)，開發(fā)人員基于對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行想象為基礎(chǔ)進(jìn)行開發(fā)。

可行的開發(fā)方法：自上而下（Top__Down）,從企業(yè)管理的整體進(jìn)行設(shè)計(jì),逐漸從抽象到具體,從概要設(shè)計(jì)到詳細(xì)設(shè)計(jì),體現(xiàn)結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì)思想。自下而上（Bottom__Up）,設(shè)計(jì)系統(tǒng)的構(gòu)件,采用搭積木的方式組成整個(gè)系統(tǒng),缺點(diǎn)在于忽視系統(tǒng)部件的有機(jī)聯(lián)系。

兩者結(jié)合是實(shí)際開發(fā)過程中常用的方法。通過對系統(tǒng)進(jìn)行分析得到系統(tǒng)的邏輯模型, 進(jìn)而從邏輯模型求得最優(yōu)的物理模型。邏輯模型和物理模型的這種螺旋式循環(huán)優(yōu)化的設(shè)計(jì)模式體現(xiàn)了自上而下、自下而上結(jié)合的設(shè)計(jì)思想。

管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法

完整實(shí)用的文檔資料是成功MIS的標(biāo)致。科學(xué)的開發(fā)過程從可行性研究開始，經(jīng)過系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施等主要階段。每一個(gè)階段都應(yīng)有文檔資料，并且在開發(fā)過程中不斷完善和充實(shí)。目前使用的開發(fā)方法有以下兩種：

1.瀑布模型（生命周期方法學(xué)）

結(jié)構(gòu)分析、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，結(jié)構(gòu)程序設(shè)計(jì)（簡稱SA—SD—SP方法）用瀑布模型來模擬。各階段的工作自頂向下從抽象到具體順序進(jìn)行。瀑布模型意味著在生命周期各階段間存在著嚴(yán)格的順序且相互依存。瀑布模型是早期MIS設(shè)計(jì)的主要手段。

2.快速原型法（面向?qū)ο蠓椒ǎ?/p>

快速原型法也稱為面向?qū)ο蠓椒ㄊ墙陙磲槍Γ⊿A—SD—SP）的缺陷提出的設(shè)計(jì)新途徑，是適應(yīng)當(dāng)前計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步及對軟件需求的極大增長而出現(xiàn)的。是一種快速、靈活、交互式的軟件開發(fā)方法學(xué)。其核心是用交互的、快速建立起來的原型取代了形式的、僵硬的（不易修改的）大快的規(guī)格說明，用戶通過在計(jì)算機(jī)上實(shí)際運(yùn)行和試用原型而向開發(fā)者提供真實(shí)的反饋意見?？焖僭头ǖ膶?shí)現(xiàn)基礎(chǔ)之一是可視化的第四代語言的出現(xiàn)。

兩種方法的結(jié)合,使用面向?qū)ο蠓椒ㄩ_發(fā)MIS時(shí)，工作重點(diǎn)在生命周期中的分析階段。分析階段得到的各種對象模型也適用于設(shè)計(jì)階段和實(shí)現(xiàn)階段。實(shí)踐證明兩種方法的結(jié)合是一種切實(shí)可行的有效方法。

例如：

第一章 前言

1.1研究背景介紹

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，住宅小區(qū)已經(jīng)成為人們安家置業(yè)的首選，最好的辦法是用計(jì)算機(jī)操作的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)對小區(qū)物業(yè)的管理，這就為我們設(shè)計(jì)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)提供了市場需要。

而我們設(shè)計(jì)的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)在現(xiàn)代社會是最熱門的行業(yè)，是最關(guān)切老百姓實(shí)際生活的設(shè)計(jì)，使管理者和業(yè)主對住宅小區(qū)中的事物能更方便、更快捷、更滿意的得到答復(fù)。伴隨著小區(qū)的的規(guī)模不斷擴(kuò)大和住戶的不斷增多，工作量也將越來越大。但一直以來人們使用傳統(tǒng)人工的方式管理各種數(shù)據(jù)，這種管理方式存在著許多缺點(diǎn)，比如:效率低、保密性差，另外時(shí)間一長，將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù)，這對于查找、更新和維護(hù)都帶來了不少的困難。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高，計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)日漸成熟，其強(qiáng)大的功能已為人們深刻認(rèn)識，它已進(jìn)入人類社會的各個(gè)領(lǐng)域并發(fā)揮著越來越重要的作用。作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一部分,使用計(jì)算機(jī)對企業(yè)單位的各項(xiàng)信息進(jìn)行管理，具有著手工管理所無法比擬的優(yōu)點(diǎn)。例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高工作的效率,也是企業(yè)的科學(xué)化、正規(guī)化管理與世界接軌的重要條件。

因此，開發(fā)這樣一套小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)軟件成為很有必要的事情,在下面的各章中我們將就本次畢業(yè)設(shè)計(jì)我所開發(fā)的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng),談?wù)勂溟_發(fā)過程和所涉及到的問題及解決方法。

1.2 可行性分析

為了把工作人員從繁重的工作中解脫出來，提高安全和服務(wù)質(zhì)量，建立小區(qū)物業(yè)管理信息系統(tǒng)是非常必要的。隨著物業(yè)管理信息系統(tǒng)的建成后，小區(qū)管理工作可以走向科學(xué)化，正規(guī)話的道路。

1.2.1管理上的可行性

改進(jìn)管理手段，可以將原來有手工完成的登記、驗(yàn)收等工作由計(jì)算機(jī)來完成，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，這將大大改進(jìn)管理手段。提高和改進(jìn)管理信息服務(wù)質(zhì)量，使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)后，統(tǒng)計(jì)報(bào)表，查詢功能將大大增強(qiáng)廣大住戶和管理人員將方便的查詢和使用各種情況，可以提高服務(wù)質(zhì)量，避免浪費(fèi)。

增強(qiáng)資源共享，使用此系統(tǒng)后，各部門可以直接了解情況，輸入相關(guān)問題，減少中間環(huán)節(jié)，提高工作效率。

提高工作效率，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度。使用本系統(tǒng)后可以節(jié)省人力，減少勞動(dòng)負(fù)荷，提高信息處理的速度和準(zhǔn)確性。

1.2.2技術(shù)上的可行性

目前已經(jīng)成功的開發(fā)出了許多管理信息系統(tǒng)，信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)軟硬件發(fā)展已經(jīng)完全可以滿足本系統(tǒng)的技術(shù)要求，本方案技術(shù)要求比較高，安全性和可靠性較強(qiáng)，但通過后面的綜合分析，可以知道從技術(shù)上來說是可行的，受委托的軟件中心具備這些技術(shù)的專門人才，因此完全有能力開發(fā)并維護(hù)此系統(tǒng)。故從技術(shù)上看是可行的。

1.2.3經(jīng)濟(jì)上的可行性

本方案采用網(wǎng)絡(luò)方式，因此投入比較多，此系統(tǒng)建成后，可實(shí)現(xiàn)資源共享，支持用戶查詢，可以與財(cái)務(wù)處直接進(jìn)行信息交換。本系統(tǒng)投入運(yùn)行后可以節(jié)省五名工作人員，每個(gè)人的年工資都在一萬元以上，因此可以帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益。例外，此系統(tǒng)可以減少失誤，還會帶來其他經(jīng)濟(jì)效益。所以從經(jīng)濟(jì)上說是可行的。

1.2.4系統(tǒng)運(yùn)行的可行性分析

本系統(tǒng)使用后，要對組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生一定影響，要有人員的變動(dòng)，但這些變動(dòng)是局部的，不會影響整個(gè)組織。此系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，通過安裝防火墻連接到因特網(wǎng)，由于本軟件界面友好，幫助信息詳盡，易學(xué)易用，因此對現(xiàn)有人員不用進(jìn)行培訓(xùn)，所以具有系統(tǒng)運(yùn)行的可行性。結(jié)論：

通過前面的分析論證，我們認(rèn)為本系統(tǒng)的開發(fā)是非?？尚械?。

物業(yè)管理系統(tǒng)的應(yīng)用，將給物業(yè)公司帶來直接和間接的效益：

（1）統(tǒng)一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一致性。

（2）提高工作效率，以減少財(cái)務(wù)、記賬部門所配備員工的人數(shù)到相關(guān)部門機(jī)構(gòu)精簡和優(yōu)化的目的；同時(shí)，增加直接面向住戶的服務(wù)人員，提高服務(wù)質(zhì)量。

（3）便于住戶和公司查詢房屋基本情況、繳費(fèi)情況。

（4）各公司報(bào)表規(guī)范、一致，便于集團(tuán)公司管理。

1.3 物業(yè)管理企業(yè)面臨的問題和解決思路

1.3.1物業(yè)管理企業(yè)面臨的問題

國內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)面臨著許多的管理問題，例如，不能快速的為居民辦理各種有關(guān)房地產(chǎn)的手續(xù)，環(huán)節(jié)多、周期長，很少為居民提供收費(fèi)情況的查詢以及其他服務(wù)，公用設(shè)施維護(hù)不到位，小區(qū)建設(shè)疏于關(guān)心等。究其原因，問題大部分集中在信息流不順暢，決策需要的數(shù)據(jù)不能及時(shí)獲得，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不能及時(shí)更新，維護(hù)、處理數(shù)據(jù)的人員過多，服務(wù)人員不足等方面。目前物業(yè)公司的計(jì)算機(jī)應(yīng)用多為單純數(shù)據(jù)處理，模仿手工管理方式，多用于簡單的事物性工作，而且數(shù)據(jù)冗余量大，數(shù)據(jù)無法共享。這些都直接導(dǎo)致了管理工作的低效，人員配置過多，服務(wù)質(zhì)量不高。

同時(shí)應(yīng)當(dāng)看到，目前物業(yè)公司的經(jīng)營范圍在不斷擴(kuò)大，管理的房產(chǎn)性質(zhì)各有不同，提供的服務(wù)種類和標(biāo)志也大不相同，這本身也增大了管理的難度。

物業(yè)公司迫切需要一套精心打造的物業(yè)管理信息系統(tǒng)，以期全方位地提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量，真正做到服務(wù)“以人為本”。

1.3.2解決問題的思路

根據(jù)對物業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查和研究，結(jié)合國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，決定分3步創(chuàng)建以業(yè)主為中心的服務(wù)體系。

（1）物業(yè)管理系統(tǒng)：將物業(yè)管理業(yè)務(wù)進(jìn)行有效整合，輔以計(jì)算機(jī)智能化管理手段對社區(qū)信息進(jìn)行有效管理，研制一套基于最新技術(shù)的物業(yè)管理系統(tǒng)。

（2）社區(qū)服務(wù)信息系統(tǒng)：提供社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)平臺，導(dǎo)入遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上炒股、網(wǎng)上就醫(yī)和居民生活密切相關(guān)的各種服務(wù)，以網(wǎng)絡(luò)話的手段為居民提供方便、快捷的服務(wù)。

（3）智能控制系統(tǒng)：以“一卡通”電子收費(fèi)系統(tǒng)為核心，對系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)展，將車位監(jiān)控、車輛管理、儲蓄繳費(fèi)功能合為一體。

1.4系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境

1.4.1 系統(tǒng)運(yùn)行所需要的硬件及網(wǎng)絡(luò)平臺：

? 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器采用IBM服務(wù)器。

? 工作站采用IntelC450MHz CPU、內(nèi)存128MB、硬盤4.3GB，各工作站均配置不間斷電源UPS。

? 網(wǎng)絡(luò)采用星形連接的100Mb/s高速網(wǎng)絡(luò)，將記賬室、檔案間、一門市等部門連接起來。對于不同地區(qū)可以通過Internet或者直接撥號方式達(dá)到信息共享的目的。

? 為了加快房票錄入速度，配置了2個(gè)條形碼掃描器。

1.4.2 系統(tǒng)運(yùn)行所需的軟件平臺：

? 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器所采用的操作系統(tǒng)是Windouws2000 Server。

? 客戶端操作系統(tǒng)采用Windouws2000 WorkStation或Windows98/Me。

? 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)軟件采用SQL Server2000，系統(tǒng)開發(fā)工具采用Delphi 6.0

第二篇：管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)講義

目 錄

實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目一

企業(yè)（組織）應(yīng)用管理信息系統(tǒng)獲得回報(bào)案例研究...........................................2

一、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、目標(biāo)及要求...................................................................................................2

（一）實(shí)驗(yàn)內(nèi)容...............................................................................................................2

（二）實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)...............................................................................................................2

（三）實(shí)驗(yàn)要求...............................................................................................................3

二、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備...........................................................................................................................3

（一）運(yùn)行環(huán)境說明.......................................................................................................3

（二）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置及說明...........................................................................................3

三、實(shí)驗(yàn)基本操作流程及說明...............................................................................................4

（一）系統(tǒng)界面及說明...................................................................................................4

（二）操作步驟...............................................................................................................4

四、實(shí)驗(yàn)測評與考核...............................................................................................................4 實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目二

企業(yè)管理信息化軟件應(yīng)用.......................................................................................5

一、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、目標(biāo)及要求...................................................................................................5

（一）實(shí)驗(yàn)內(nèi)容...............................................................................................................5

（二）實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)...............................................................................................................6

（三）實(shí)驗(yàn)要求...............................................................................................................6

二、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備...........................................................................................................................7

（一）運(yùn)行環(huán)境說明.......................................................................................................7

（二）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置及說明...........................................................................................7

三、實(shí)驗(yàn)基本操作流程及說明...............................................................................................7

（一）系統(tǒng)界面及說明...................................................................................................7

（二）操作步驟...............................................................................................................7

四、實(shí)驗(yàn)測評與考核...............................................................................................................7 實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目三

企業(yè)辦公自動(dòng)化軟件應(yīng)用.......................................................................................8

一、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、目標(biāo)及要求...................................................................................................8

（一）實(shí)驗(yàn)內(nèi)容...............................................................................................................8

（二）實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)...............................................................................................................8

（三）實(shí)驗(yàn)要求...............................................................................................................9

二、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備...........................................................................................................................9

（一）運(yùn)行環(huán)境說明.......................................................................................................9

（二）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置及說明...........................................................................................9

三、實(shí)驗(yàn)基本操作流程及說明.............................................................................................10

（一）系統(tǒng)界面及說明.................................................................................................10

（二）操作步驟.............................................................................................................10

四、實(shí)驗(yàn)測評與考核.............................................................................................................10

實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目一

企業(yè)（組織）應(yīng)用管理信息系統(tǒng)獲得回報(bào)案例研究

一、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、目標(biāo)及要求

（一）實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

收集某行業(yè)企業(yè)（組織）應(yīng)用管理信息系統(tǒng)獲得回報(bào)（工作效率、生產(chǎn)效率、客戶價(jià)值、贏利性、完善企業(yè)經(jīng)營模式等）的典型案例。

（1）通過網(wǎng)絡(luò)搜索和社會調(diào)查等手段，尋找某行業(yè)應(yīng)用信息系統(tǒng)的案例。例如：教育文化行業(yè)、酒店服務(wù)行業(yè)、餐飲行業(yè)、建筑行業(yè)、金融業(yè)等行業(yè)。

（2）詳細(xì)了解這些信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了哪些功能。（3）具體描述實(shí)現(xiàn)每個(gè)功能的操作步驟。

（4）從系統(tǒng)建設(shè)的角度出發(fā)，了解系統(tǒng)的開發(fā)過程、開發(fā)環(huán)境、開發(fā)工具、系統(tǒng)建設(shè)中所需的人員等問題。

（5）從應(yīng)用的角度出發(fā)，了解這些信息系統(tǒng)給你的生活、學(xué)習(xí)、工作帶來什么影響，分析這些系統(tǒng)是否還有不完善之處，應(yīng)該在哪些方面加以改進(jìn)。

（二）實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)

調(diào)查某行業(yè)具體的信息系統(tǒng)對組織的運(yùn)作帶來的影響，系統(tǒng)在運(yùn)行過程中存在的問題，以及調(diào)查該信息系統(tǒng)中運(yùn)用到的信息技術(shù)。初

步認(rèn)識管理信息系統(tǒng)，建立對管理信息系統(tǒng)的感性認(rèn)識，并認(rèn)識管理信息系統(tǒng)給組織和個(gè)人帶來的影響。

（三）實(shí)驗(yàn)要求

1、每個(gè)小組收集某行業(yè)8-10個(gè)不同企業(yè)的案例；

2、每個(gè)小組完成一份實(shí)驗(yàn)報(bào)告，將實(shí)驗(yàn)報(bào)告編輯成PowerPoint文件；

3、實(shí)驗(yàn)報(bào)告的內(nèi)容包括：系統(tǒng)名稱、功能、操作步驟、運(yùn)行環(huán)境、使用人員、系統(tǒng)使用對業(yè)務(wù)工作產(chǎn)生的影響、系統(tǒng)不完善之處以及改進(jìn)方案；

4、在實(shí)驗(yàn)報(bào)告的最后寫明實(shí)驗(yàn)體會和實(shí)驗(yàn)中存在的問題。

二、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備

（一）運(yùn)行環(huán)境說明

1、需要學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室機(jī)房；

2、每名學(xué)生配備一臺能上internet的計(jì)算機(jī)；

3、計(jì)算機(jī)安裝windows操作系統(tǒng)、MS Office軟件。

（二）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置及說明

無需基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置。

三、實(shí)驗(yàn)基本操作流程及說明

（一）系統(tǒng)界面及說明

該項(xiàng)目最主要的操作是在互聯(lián)網(wǎng)上搜集信息，使用的windows系統(tǒng)操作界面以及網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的操作界面。

（二）操作步驟

1、各小組組員在組長的安排下，尋找和搜集相應(yīng)的案例；

2、小組成員閱讀搜集的案例，分析和討論，總結(jié)出相應(yīng)的結(jié)論；

3、小組成員共同將分析得到的結(jié)論制作成為PPT幻燈片（20頁以上）；

4、各小組選派組員將制作的PPT到講臺上進(jìn)行展示和講述；

5、各小組展示和講述結(jié)束后，教師進(jìn)行點(diǎn)評。

四、實(shí)驗(yàn)測評與考核

1、各小組組長根據(jù)組員參與工作量、工作態(tài)度等給組員評分（百分制）；

2、教師給各小組的實(shí)驗(yàn)報(bào)告評分（百分制）；

3、教師根據(jù)小組所制作的PPT文件的質(zhì)量、展示和講述的質(zhì)量、實(shí)驗(yàn)報(bào)告的分?jǐn)?shù)等指標(biāo)，分別給每名學(xué)生評分（百分制）。

實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目二

企業(yè)管理信息化軟件應(yīng)用

一、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、目標(biāo)及要求

（一）實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

采用浙科企業(yè)管理信息化模擬教學(xué)軟件作為實(shí)驗(yàn)軟件。實(shí)驗(yàn)具體內(nèi)容：

1、完成系統(tǒng)的注冊和登錄。

2、完成完整的銷售業(yè)務(wù)流程，包括：詢價(jià)單錄入及審核、銷售訂單錄入及審核、開具銷售發(fā)票、開具發(fā)貨通知單、銷售出庫單錄入及審核、登記銷售出庫庫存賬目、原始憑證審核、收款及收款核銷、記賬憑證生成及審核、登記財(cái)務(wù)總賬等。

3、完成生產(chǎn)計(jì)劃制定、原材料采購、車間生產(chǎn)、財(cái)務(wù)付款及記賬，包括：生產(chǎn)日歷設(shè)置、工序設(shè)置、車間設(shè)置、班組設(shè)置、班組員工分配、物料清單（BOM）設(shè)置、工藝流程設(shè)置、主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS）設(shè)置、制定生產(chǎn)大綱、制定主生產(chǎn)計(jì)劃、生成物料需求計(jì)劃（MRP）、生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)、采購需求審核、采購需求合并、生成采購計(jì)劃、采購詢價(jià)、收錄報(bào)價(jià)、制定采購訂單、生成采購入庫單、開具采購發(fā)票、退貨處理、審核采購入庫單、采購入庫檢驗(yàn)、登記入 5

庫、財(cái)務(wù)收款、財(cái)務(wù)記賬、車間生產(chǎn)領(lǐng)料、倉庫原材料出庫、車間完工注冊、生產(chǎn)入庫等操作。

4、完成固定資產(chǎn)增加和減少，包括：資產(chǎn)類別設(shè)置、資產(chǎn)減少原因設(shè)置、資產(chǎn)卡片設(shè)置、固定資產(chǎn)增加、固定資產(chǎn)減少、計(jì)提折舊、月末結(jié)賬等操作。

5、完成人員招聘，包括：企業(yè)部門設(shè)置、招聘需求錄入及審核、招聘信息發(fā)布、選擇應(yīng)聘人員并錄用等操作。

（二）實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)

通過專業(yè)的企業(yè)管理信息化軟件的使用，使學(xué)生對具體的系統(tǒng)應(yīng)用有一個(gè)深刻的認(rèn)識。

（三）實(shí)驗(yàn)要求

1、每個(gè)學(xué)生必須獨(dú)立完成實(shí)驗(yàn)的全部內(nèi)容；

2、每個(gè)學(xué)生獨(dú)立完成一份實(shí)驗(yàn)報(bào)告，將實(shí)驗(yàn)報(bào)告編輯成文本打印并上交。

3、寫明實(shí)驗(yàn)要求、實(shí)驗(yàn)步驟和實(shí)驗(yàn)結(jié)果。

4、在實(shí)驗(yàn)報(bào)告的最后寫明實(shí)驗(yàn)體會和實(shí)驗(yàn)中存在的問題。

二、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備

（一）運(yùn)行環(huán)境說明

1、需要學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室機(jī)房；

2、每名學(xué)生配備一臺能上Internet的計(jì)算機(jī)；

3、計(jì)算機(jī)安裝windows操作系統(tǒng)、浙科企業(yè)信息化管理軟件。

（二）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置及說明

無需基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置。

三、實(shí)驗(yàn)基本操作流程及說明

（一）系統(tǒng)界面及說明

詳見《企業(yè)管理信息化實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書》。

（二）操作步驟

詳見《企業(yè)管理信息化實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書》。

四、實(shí)驗(yàn)測評與考核

1、教師從系統(tǒng)里根據(jù)學(xué)生完成實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的情況以及撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告的質(zhì)量進(jìn)行評分（百分制）。

實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目三

企業(yè)辦公自動(dòng)化軟件應(yīng)用

一、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、目標(biāo)及要求

（一）實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

采用本教研室改編的企業(yè)辦公自動(dòng)化軟件作為實(shí)驗(yàn)軟件。實(shí)驗(yàn)具體內(nèi)容：

1、完成系統(tǒng)的注冊和登錄。

2、公共事務(wù)管理。包括：辦公用品管理、文檔管理、圖書管理、車輛管理、資產(chǎn)管理等。

3、個(gè)人辦公管理。包括：內(nèi)部郵件管理、外部郵件管理、日程安排管理、我的文檔管理等。

4、公文管理。包括：待辦公文、已發(fā)公文、發(fā)文起草、收文登記、收文擬辦、公文檢索等。

5、合同管理。包括：合同類別管理、合同錄入、合同管理等。

6、人力資源管理。包括：員工增加管理、員工審核刪除管理、員工離職管理、工資管理、考勤管理等。

7、信息交流管理。包括：討論區(qū)管理、網(wǎng)絡(luò)會議管理、網(wǎng)絡(luò)硬盤管理、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查管理等。

（二）實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)

通過專業(yè)的企業(yè)辦公自動(dòng)化軟件的使用，使學(xué)生對具體的系統(tǒng) 8

應(yīng)用有一個(gè)深刻的認(rèn)識。

（三）實(shí)驗(yàn)要求

1、每個(gè)學(xué)生必須獨(dú)立完成實(shí)驗(yàn)的全部內(nèi)容；

2、每個(gè)學(xué)生獨(dú)立完成一份實(shí)驗(yàn)報(bào)告，將實(shí)驗(yàn)報(bào)告編輯成文本打印并上交。

3、寫明實(shí)驗(yàn)要求、實(shí)驗(yàn)步驟和實(shí)驗(yàn)結(jié)果。

4、在實(shí)驗(yàn)報(bào)告的最后寫明實(shí)驗(yàn)體會和實(shí)驗(yàn)中存在的問題。

二、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備

（一）運(yùn)行環(huán)境說明

1、需要學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室機(jī)房；

2、每名學(xué)生配備一臺能上Internet的計(jì)算機(jī)；

3、計(jì)算機(jī)安裝windows操作系統(tǒng)、教研室改編的企業(yè)辦公自動(dòng)化軟件。

（二）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置及說明

無需基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置。

三、實(shí)驗(yàn)基本操作流程及說明

（一）系統(tǒng)界面及說明

詳見《企業(yè)辦公自動(dòng)化實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書》。

（二）操作步驟

詳見《企業(yè)辦公自動(dòng)化實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書》。

四、實(shí)驗(yàn)測評與考核

1、教師從系統(tǒng)里根據(jù)學(xué)生完成實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的情況以及撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告的質(zhì)量進(jìn)行評分（百分制）。

第三篇：全國黨員管理信息系統(tǒng)(講義)

全國黨員管理信息系統(tǒng)（基層版）

培訓(xùn)講義

北京萬里紅科技股份有限公司

2011年11月

目錄

第一講 軟件介紹......................................................................................................1 第二講 年統(tǒng)工作操作流程.......................................................................................3 第三講 第四講 軟件安裝及導(dǎo)庫操作...................................................................................4 基層版軟件操作及信息庫維護(hù)...................................................................9

第一講 軟件介紹

一、概述介紹

為適應(yīng)組織工作需要，進(jìn)一步改進(jìn)基層黨組織信息庫建設(shè)和黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)工作手段，中央組織部信息管理中心與北京萬里紅科技股份有限公司聯(lián)合研發(fā)了《全國黨員管理信息系統(tǒng)（基層版）》簡稱《基層版》）軟件，作為《中國共產(chǎn)黨基本信息管理系統(tǒng)2005》（簡稱《系統(tǒng)2005》）軟件的升級替換版本。《基層版》軟件是基于國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫和國產(chǎn)中間件，支持網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開展基層黨務(wù)管理和黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)的專用軟件。該軟件完善組織關(guān)系接轉(zhuǎn)、黨組織換屆、黨費(fèi)收繳、流動(dòng)黨員和發(fā)展黨員管理等功能，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上組織關(guān)系接轉(zhuǎn)和網(wǎng)上黨務(wù)信息動(dòng)態(tài)更新；優(yōu)化數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步完善了黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)功能。通過新的用戶界面降低了操作難度，增強(qiáng)了軟件的穩(wěn)定性和兼容性。該軟件將為各級組織部門和基層黨委開展日常黨務(wù)管理和黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)提供有力支持。

二、軟件特點(diǎn)

采用黨員、黨組織卡片的方式進(jìn)行信息采集和展示，符合基層工作習(xí)慣，方便信息的打印輸出，軟件中各業(yè)務(wù)模塊相對獨(dú)立，升級容易；

? 增加了黨費(fèi)管理及組織生活管理功能，輔助黨組織對黨員進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理； ? 關(guān)注黨組織、黨員歷史沿革，可管理查看某一黨組織的多屆次班子成員信息，某黨員的多次關(guān)系接轉(zhuǎn)及多次流動(dòng)信息；

? 通過關(guān)系接轉(zhuǎn)、流動(dòng)黨員、換屆選舉及發(fā)展黨員等業(yè)務(wù)操作，對黨組織、黨員的信息進(jìn)行維護(hù)，以業(yè)務(wù)使用促進(jìn)信息庫建設(shè)；

? 采用B/S結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，適合網(wǎng)絡(luò)部署，使用瀏覽器訪問，實(shí)現(xiàn)了真正的網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用，大大減輕了客戶端電腦負(fù)載，符合信息化發(fā)展趨勢。

? 進(jìn)行了數(shù)據(jù)庫的升級改造，提高了統(tǒng)計(jì)效率，適應(yīng)了Windows 7等主流操作系統(tǒng)下的應(yīng)用環(huán)境。

? 通過業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重要統(tǒng)計(jì)字段的維護(hù)，進(jìn)一步保障了統(tǒng)計(jì)質(zhì)量。

三、功能模塊介紹

《基層版》軟件分為管理系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、系統(tǒng)工具三個(gè)子系統(tǒng)。包含以下功能模塊：

? 管理系統(tǒng)-日常管理：可維護(hù)、查看及打印黨組織及黨員、申請人的信息，建立基層黨組織黨員信息庫，并可進(jìn)行日常查詢及統(tǒng)計(jì)；

? 管理系統(tǒng)-關(guān)系接轉(zhuǎn)：對黨員及申請人進(jìn)行關(guān)系接轉(zhuǎn)操作，并可對黨組織進(jìn)行整建制轉(zhuǎn)移操作；

? 管理系統(tǒng)-流動(dòng)黨員：對黨員的流入及流出進(jìn)行管理，并可查詢流動(dòng)黨員信息；

? 管理系統(tǒng)-換屆選舉：對黨組織歷屆班子成員及換屆情況進(jìn)行管理； ? 管理系統(tǒng)-黨費(fèi)管理：可對本組織的黨員進(jìn)行黨費(fèi)交納及大額黨費(fèi)交納、免交黨費(fèi)的管理；

? 管理系統(tǒng)-組織生活：可記錄基層黨組織的日常組織生活，并可上傳多種類型多媒體文件；

? 管理系統(tǒng)-發(fā)展黨員：對發(fā)展黨員全流程進(jìn)行管理控制；

? 統(tǒng)計(jì)報(bào)表：可通過直統(tǒng)、錄改或匯總等方式生成黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)年報(bào)報(bào)表，并可對報(bào)表進(jìn)行查詢、校核、比對等操作；

? 系統(tǒng)工具-系統(tǒng)設(shè)置：可以為每個(gè)黨支部設(shè)置不同的黨費(fèi)交納登記的開始日期，信息集的設(shè)定與報(bào)表使用情況的查看；

? 系統(tǒng)工具-數(shù)據(jù)包管理：對信息庫生成的信息包進(jìn)行上報(bào)、返還、接收管理，接收《系統(tǒng)2005》數(shù)據(jù)包：可接收“《系統(tǒng)2005》用戶升級導(dǎo)入工具”導(dǎo)出的數(shù)據(jù)包；

? 系統(tǒng)工具-用戶管理：可設(shè)置多用戶及用戶權(quán)限，管理不同的黨組織及不同的黨務(wù)業(yè)務(wù)；

? 系統(tǒng)工具-信息庫維護(hù)：實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫備份、恢復(fù)、初始化及信息整理。第二講 年統(tǒng)工作操作流程

一、年報(bào)統(tǒng)計(jì)工作流程圖

開始安裝《基層版》軟件安裝《系統(tǒng)2005》用戶升級導(dǎo)入工具使用《系統(tǒng)2005》用戶升級導(dǎo)入工具導(dǎo)出組織數(shù)據(jù)和報(bào)表數(shù)據(jù)使用《基層版》“接收《系統(tǒng)2005》數(shù)據(jù)包”功能接收組織數(shù)據(jù)包使用《系統(tǒng)2005》用戶升級導(dǎo)入工具將報(bào)表數(shù)據(jù)導(dǎo)入《基層版》統(tǒng)計(jì)報(bào)表操作流程（參見匯總單位統(tǒng)計(jì)報(bào)表操作流程圖）結(jié)束匯總單位軟件操作流程圖

開始安裝基層版軟件安裝《系統(tǒng)2005》用戶升級導(dǎo)入工具信息項(xiàng)維護(hù)有誤使用《系統(tǒng)2005》用戶升級導(dǎo)或不完整入工具對于原有數(shù)據(jù)進(jìn)行校核是否通過否利用校核工具修改《系統(tǒng)2005》中的信息是使用《系統(tǒng)2005》用戶升級導(dǎo)入工具導(dǎo)出組織人員數(shù)據(jù)和報(bào)表數(shù)據(jù)使用《基層版》“接收《系統(tǒng)2005》數(shù)據(jù)包”功能接收信息使用《系統(tǒng)2005》用戶升級導(dǎo)入工具將報(bào)表數(shù)據(jù)導(dǎo)入《基層版》統(tǒng)計(jì)報(bào)表操作流程（參見基層單位統(tǒng)計(jì)報(bào)表操作流程圖）結(jié)束基層單位軟件操作流程圖3

第三講 軟件安裝及導(dǎo)庫操作

一、軟件安裝

1.安裝前準(zhǔn)備操作

1）硬件要求

建議配置：CPU 奔騰雙核以上；內(nèi)存2GB以上；硬盤剩余空間不小于2GB（若照片、多媒體數(shù)據(jù)量大，硬盤空余空間需相應(yīng)增加）。若需打印卡片、名冊及報(bào)表等，需配置打印機(jī)，并安裝與操作系統(tǒng)兼容的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。2）軟件要求

服務(wù)器：Windows Server 2000 Professional Server Pack

4、Windows Server 2003、Windows Server 2008 R2；

客戶端（或單機(jī)版）： Windows XP Professional Server Pack

3、Windows 7 家庭普通版/專業(yè)版/旗艦版；

瀏覽器：IE 6.0、IE 7.0、IE 8.0。3）準(zhǔn)備操作

(1).檢查全國黨員管理信息系統(tǒng)（基層版）軟件光盤完好無損。(2).如計(jì)算機(jī)已安裝360、瑞星、北信源等安全廠商的安全產(chǎn)品（防火墻、審計(jì)系統(tǒng)等），建議在安裝前將其升級至最新版本，且在安裝過程中當(dāng)安全產(chǎn)品提示您，本軟件將對計(jì)算機(jī)進(jìn)行相應(yīng)操作時(shí)，請您選擇同意本軟件對計(jì)算機(jī)的操作。

(3).因系統(tǒng)中多處需要計(jì)算時(shí)間，請?jiān)诎惭b前請確認(rèn)系統(tǒng)時(shí)間為真實(shí)時(shí)間，否則可能會出現(xiàn)計(jì)算錯(cuò)誤。

(4).安裝前，請首先確認(rèn)當(dāng)前操作系統(tǒng)登錄用戶是否具有管理員權(quán)限。2.基層版軟件安裝操作指導(dǎo)

典型安裝：單機(jī)用戶，適用于各基層單位使用。

高級安裝：網(wǎng)絡(luò)用戶，適用于擁有安全網(wǎng)絡(luò)保障的單位內(nèi)部使用。大多數(shù)情況下采用典型安裝，以下以典型安裝為例，講解安裝操作過程： 1)將光盤放入光驅(qū)，系統(tǒng)讀取后彈出安裝界面（如果未彈出請打開光盤，雙擊Setup.exe）；

2)在彈出界面選擇“基層版軟件安裝”； 3)選擇“典型安裝”；

4)點(diǎn)擊“下一步”，選擇安裝路徑，默認(rèn)為D盤（可手工修改至其他盤符，以后照片及多媒體附件會存儲于此，請注意剩余空間）； 5)點(diǎn)擊“下一步”，將開始安裝系統(tǒng)，整個(gè)安裝過程可能耗時(shí)十幾分鐘，根據(jù)當(dāng)前計(jì)算機(jī)配置及指定安裝盤符的空間剩余情況，耗時(shí)略有不同；（在這段時(shí)間中，可能會有360、瑞星等防火墻出現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)提示，建議用戶安裝時(shí)不要離開座位，彈出風(fēng)險(xiǎn)提示時(shí)，需要選擇“允許程序的所有操作”，點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕，防止阻攔正常的軟件使用。）

6)彈出數(shù)據(jù)庫安裝界面，電腦可能數(shù)分鐘沒反應(yīng)，系統(tǒng)會自動(dòng)安裝數(shù)據(jù)庫不會顯示別的信息，這屬于正?，F(xiàn)象，安裝時(shí)間跟電腦配置有關(guān)。

7)點(diǎn)擊“完成”按鈕，完成典型安裝。

8)安裝成功后屏幕右下角會出現(xiàn)應(yīng)用服務(wù)托盤圖標(biāo)，在《基層版》軟件使用過程中請勿關(guān)閉此托盤。

3.基層版軟件運(yùn)行

安裝成功后，操作系統(tǒng)桌面上會出現(xiàn)“全國黨員管理信息系統(tǒng)（基層版）平臺”快捷方式圖標(biāo)（或者通過以下步驟找到：開始-程序-《全國黨員管理信息系統(tǒng)（基層版）》-全國黨員管理信息系統(tǒng)（基層版）平臺），將“加密鎖”插入計(jì)算機(jī)USB口，雙擊快捷方式圖標(biāo)即可進(jìn)入系統(tǒng)登錄頁面，輸入初始用戶名（admin）、密碼（admin），點(diǎn)擊即可進(jìn)入系統(tǒng)。4.“《系統(tǒng)2005》用戶升級導(dǎo)入工具”安裝操作指導(dǎo)

安裝前特別注意：“《系統(tǒng)2005》用戶升級導(dǎo)入工具”需安裝在《系統(tǒng)2005》軟件可運(yùn)行的計(jì)算機(jī)上，或者保證要安裝的計(jì)算機(jī)中有《系統(tǒng)2005》的數(shù)據(jù)備份文件。（操作系統(tǒng)要求Windows XP系統(tǒng)，Windows7系統(tǒng)不支持安裝。）

以下為“《系統(tǒng)2005》用戶升級導(dǎo)入工具”安裝操作步驟：

1)將光盤放入光驅(qū)，系統(tǒng)讀取后彈出安裝界面（如果未彈出請打開光盤，雙擊Setup.exe）；

2)在彈出界面選擇“安裝升級導(dǎo)入工具”；（非《系統(tǒng)2005》用戶無需安裝）

3)點(diǎn)擊“下一步”按鈕，確定安裝文件位置。

4)點(diǎn)擊“下一步”按鈕，點(diǎn)擊“安裝”按鈕，安裝完成后，桌面上將顯示“《系統(tǒng)2005》用戶升級導(dǎo)入工具”快捷方式圖標(biāo)。

二、信息數(shù)據(jù)導(dǎo)庫操作

1.組織人員數(shù)據(jù)交換 〃 信息導(dǎo)入注意事項(xiàng) 1)

核實(shí)導(dǎo)入工具可用性

要使用“《系統(tǒng)2005》用戶升級導(dǎo)入工具”必須保證同一臺計(jì)算機(jī)上安裝有《系統(tǒng)2005》軟件，或是保證有《系統(tǒng)2005》中數(shù)據(jù)的備份文件。2)

刪除隱藏人員

統(tǒng)計(jì)報(bào)表可以統(tǒng)計(jì)在內(nèi)，而在管理系統(tǒng)中無法找到的人員，我們稱之為隱藏人員。在將《系統(tǒng)2005》的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到基層版之前，首先要?jiǎng)h除這些隱藏人員，以保證數(shù)據(jù)的正確性。（操作在導(dǎo)入工具中進(jìn)行）〃 信息導(dǎo)入方式選擇

將《系統(tǒng)2005》中數(shù)據(jù)導(dǎo)入到基層版中有以下兩種方式： 1)連接本機(jī)《系統(tǒng)2005》數(shù)據(jù)庫

導(dǎo)入工具與《系統(tǒng)2005》軟件安裝在同一臺計(jì)算機(jī)上時(shí)可選擇此項(xiàng)，選擇軟件版本（V2.0或網(wǎng)絡(luò)版），點(diǎn)擊“進(jìn)入系統(tǒng)”即可。2)連接備份生成數(shù)據(jù)庫

導(dǎo)入工具沒有與《系統(tǒng)2005》軟件安裝在同一臺計(jì)算機(jī)中，但計(jì)算機(jī)中有原《系統(tǒng)2005》數(shù)據(jù)的備份文件，則可使用此項(xiàng)，選擇備份文件，點(diǎn)擊進(jìn)入系統(tǒng)即可。

〃 查驗(yàn)《系統(tǒng)2005》數(shù)據(jù)正確性

在將《系統(tǒng)2005》中的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到基層版之前，要先檢查數(shù)據(jù)是否存在問題并將有問題的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。在導(dǎo)入工具中【人員數(shù)據(jù)校核】-【數(shù)據(jù)校核】功能模塊，進(jìn)行處理。

核實(shí)組織代碼正確性，檢查《系統(tǒng)2005》中的黨組織代碼是否符合規(guī)范，規(guī)范的代碼應(yīng)該是使用數(shù)字三位一節(jié)，中間使用“.”分開進(jìn)行編碼，例如001.001.XXX.XXX。（組織代碼需與上級單位進(jìn)行核實(shí)）。使用導(dǎo)入工具中【人員數(shù)據(jù)校核】-【數(shù)據(jù)校核】-【黨組織管理】功能模塊進(jìn)行查看修改。

點(diǎn)擊【數(shù)據(jù)校核】按鈕，若人員數(shù)據(jù)有問題，根據(jù)【解釋說明】中的要求，按實(shí)際情況維護(hù)好數(shù)據(jù)，保存即可。若人員數(shù)據(jù)沒有問題，則根據(jù)提示進(jìn)行下一步操作?！?組織人員數(shù)據(jù)導(dǎo)入

將《系統(tǒng)2005》軟件中組織及人員信息的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到基層版軟件中，概括為以下兩個(gè)過程：

1)生成數(shù)據(jù)包

在導(dǎo)入工具中將有問題的數(shù)據(jù)處理完成之后，選擇【人員數(shù)據(jù)校核】-【生成數(shù)據(jù)包】功能模塊，分別生成組織數(shù)據(jù)和組織人員數(shù)據(jù)。

匯總單位選擇生成組織數(shù)據(jù)，基層單位選擇生成組織人員數(shù)據(jù)。點(diǎn)擊確定按鈕后會彈出組織信息對話框，選擇根組織，將組織數(shù)據(jù)包或組織人員數(shù)據(jù)包保存下來即可。系統(tǒng)默認(rèn)保存在D盤，用戶可自己選擇保存位置。

2)接收《系統(tǒng)2005》數(shù)據(jù)包

進(jìn)入基層版軟件，選擇【系統(tǒng)工具】-【數(shù)據(jù)包管理】模塊，點(diǎn)擊選擇“接收《系統(tǒng)2005》數(shù)據(jù)包”。選擇上一個(gè)過程中從導(dǎo)入工具中生成的數(shù)據(jù)包文件，點(diǎn)擊“確定”，即可導(dǎo)入。2.報(bào)表數(shù)據(jù)

將《系統(tǒng)2005》軟件中的報(bào)表的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到基層版軟件中，概括為以下兩個(gè)過程：

1)報(bào)表數(shù)據(jù)導(dǎo)出

在導(dǎo)入工具中，選擇【報(bào)表數(shù)據(jù)導(dǎo)出】-【連接報(bào)表】功能，在彈出的報(bào)表信息對話框中，選擇需要從《系統(tǒng)2005》導(dǎo)出的報(bào)表，點(diǎn)擊“導(dǎo)出”，數(shù)據(jù)將保存成為.rtdd文件。

注意：由于匯總單位的報(bào)表數(shù)據(jù)量非常大，建議分導(dǎo)出報(bào)表，例如先導(dǎo)出05-08數(shù)據(jù)，再導(dǎo)出08-10數(shù)據(jù)，這樣能夠節(jié)省導(dǎo)出、導(dǎo)入的時(shí)間。

2)報(bào)表數(shù)據(jù)導(dǎo)入

在導(dǎo)入工具中，選擇【報(bào)表數(shù)據(jù)導(dǎo)入】功能模塊（《基層版》默認(rèn)的本機(jī)地址為127.0.0.1，若要導(dǎo)入到局域網(wǎng)內(nèi)其他機(jī)器上，則填寫相應(yīng)地址即可），點(diǎn)擊“選擇文件”，找到.rtdd文件，點(diǎn)擊“連接報(bào)表”，在彈出的對話框中將報(bào)表數(shù)據(jù)導(dǎo)入即可。

重要提示：自定義報(bào)表數(shù)據(jù)無法導(dǎo)入到基層版中，若要將這些數(shù)據(jù)導(dǎo)入，要先到基層版軟件【統(tǒng)計(jì)報(bào)表】-【模板管理】中接收相應(yīng)的報(bào)表模板，然后再將報(bào)表數(shù)據(jù)導(dǎo)入。第四講 基層版軟件操作及信息庫維護(hù)

一、管理系統(tǒng)功能講解

(一)登錄平臺

《基層版》軟件分為三個(gè)子系統(tǒng)，考慮到單機(jī)應(yīng)用環(huán)境下，用戶為了工作方便會在不同子系統(tǒng)間進(jìn)行切換，故提供了登錄平臺功能，登錄子系統(tǒng)前僅需在登錄平臺輸入密碼進(jìn)行驗(yàn)證，后面各個(gè)子系統(tǒng)的登錄都不用再次進(jìn)行驗(yàn)證。

(二)導(dǎo)航頁

管理系統(tǒng)由“日常管理”、“關(guān)系接轉(zhuǎn)”、“流動(dòng)黨員”、“黨費(fèi)管理”、“換屆選舉”、“組織生活”、“發(fā)展黨員”7個(gè)功能模塊組成。導(dǎo)航頁中以走馬燈形式展現(xiàn)各個(gè)功能模塊，點(diǎn)擊當(dāng)前功能模塊，直接進(jìn)入對應(yīng)的模塊功能，點(diǎn)擊其他功能模塊，該功能模塊則變?yōu)楫?dāng)前功能模塊。

導(dǎo)航頁的走馬燈支持上傳照片，替換系統(tǒng)默認(rèn)使用的模塊圖片。界面下方的信息提示是針對當(dāng)前登錄用戶所在的黨組織進(jìn)行提示，不會提示下級組織和人員的信息。例如admin用戶登錄，提示的是根組織的信息。如果根組織的組織類型不是黨支部，那么只進(jìn)行屆滿日期的提示。

幾類提示日期如下：

1.“組織關(guān)系轉(zhuǎn)入提示”，對已經(jīng)進(jìn)行組織關(guān)系轉(zhuǎn)入，但是還沒有進(jìn)行確認(rèn)的人員即【轉(zhuǎn)入待確認(rèn)】的人員。

2.“屆滿日期”，查詢該組織的當(dāng)前屆滿日期，提前30天進(jìn)行換屆提示。如果班子不是選舉產(chǎn)生的，則不提示。

3.“預(yù)備黨員到期”，對該組織下【支部大會通過日期】超過一年或者快到一年的所有預(yù)備黨員，提前30天提示。

4.“黨費(fèi)連續(xù)6個(gè)月未交”，對連續(xù)6個(gè)月無黨費(fèi)交納記錄的黨員進(jìn)行提示。5.“黨員生日”，對【出生日期】為當(dāng)前月份的黨員進(jìn)行提示。

(三)日常管理模塊

日常管理對組織、人員進(jìn)行維護(hù)、查詢和統(tǒng)計(jì)，信息維護(hù)主要以卡片的方式來實(shí)現(xiàn)，最大程度的簡化錄入界面、方便了用戶的使用。圖為日常管理的信息展示界面，上方區(qū)域?yàn)楣δ馨粹o，左邊為組織樹，右邊為信息展示區(qū)域。

(四)黨組織信息維護(hù)

1、增加組織

增加組織操作需要在“組織樹”上，選中需要添加下級的黨組織，在組織維護(hù)功能區(qū)，點(diǎn)擊“增加”按鈕，進(jìn)入黨組織卡片，根據(jù)卡片中的提示進(jìn)行相應(yīng)的填寫。（如果是全新建庫，需添加根組織，可直接點(diǎn)擊“增加”按鈕）黨組織卡片中所列的是黨組織全部信息，其中底色為藍(lán)色的是必填項(xiàng)，請按規(guī)范輸入；底色為灰色的是選填項(xiàng)，可選擇填寫；信息項(xiàng)前帶 “*”號的是系統(tǒng)必填項(xiàng)，不填寫則不能保存黨組織卡片，請按規(guī)范輸入。

黨組織卡片上的信息項(xiàng)有3種維護(hù)方式：

1)維護(hù)方式1，采用文本框的方式，如黨組織名稱、黨組織代碼等； 2)維護(hù)方式2，采用下拉列表的方式，如籍貫，民族等；

3)維護(hù)方式3，采用二級窗體的方式，如黨組織卡片上的單位信息和獎(jiǎng)懲信息，需按照提示“雙擊進(jìn)入維護(hù)”，在彈出界面內(nèi)維護(hù)信息。提示：黨組織卡片中“最近一次組織生活”和“班子成員”的信息需要在“組織生活”和“換屆選舉”模塊中進(jìn)行維護(hù)。

2、刪除黨組織

在“組織樹”上選擇要?jiǎng)h除的黨組織，然后點(diǎn)擊組織維護(hù)功能區(qū) “減少”菜單中的“刪除”菜單項(xiàng)。點(diǎn)擊“確定”按鈕，刪除所選黨組織的全部信息；刪除黨組織后，日常管理中的組織樹和信息展示區(qū)域都會自動(dòng)刷新。

提示：該黨組織無下級黨組織、黨員、申請入黨人員，才能進(jìn)行刪除操作。

3、黨組織撤銷

在“組織樹”上選擇要撤銷的黨組織，然后點(diǎn)擊“減少”菜單中的“撤銷”菜單項(xiàng)。點(diǎn)擊“是”按鈕，撤銷當(dāng)前所選黨組織的信息。

撤銷黨組織后，日常管理中的組織樹和信息展示區(qū)域都會自動(dòng)刷新，撤銷的黨組織會自動(dòng)轉(zhuǎn)入到歷史組織庫中。可通過組織查詢統(tǒng)計(jì)中勾選“歷史”復(fù)選框進(jìn)行查找。

提示：該黨組織無下級黨組織、黨員、申請入黨人員，才能進(jìn)行撤銷操作。

4、黨組織信息校核操作

在“組織樹”上選擇要進(jìn)行信息校核的黨組織，點(diǎn)擊右上方組織維護(hù)功能區(qū)的“校核”按鈕，彈出校核提示對話框，點(diǎn)擊“是”對黨組織信息進(jìn)行校核。

校核結(jié)束后如果通過，則在信息展示區(qū)域顯示“校核通過”字樣；若不通過，校核結(jié)果在左側(cè)導(dǎo)航區(qū)顯示，點(diǎn)擊“校核結(jié)果”可定位到校核出現(xiàn)問題的黨組織，進(jìn)行相應(yīng)信息的修改。點(diǎn)擊導(dǎo)航區(qū)下方的“收起”、“展開”按鈕可以收起和展開黨組織信息的校核結(jié)果。

5、概述統(tǒng)計(jì)

在“組織樹”上選擇要進(jìn)行概述統(tǒng)計(jì)的黨組織，點(diǎn)擊上方組織維護(hù)功能區(qū)的“更多”，在顯示的下拉菜單中選擇“概述統(tǒng)計(jì)”，開始進(jìn)行該黨組織及其下級組織的概述信息重新統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)完成后，信息展示區(qū)域會自動(dòng)刷新，顯示最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)過程用時(shí)由該組織下黨組織層級、組織人員數(shù)量決定。

(五)人員信息維護(hù)

1.人員基本信息維護(hù)方式參考黨組織維護(hù)，特別注意多信息集雙擊進(jìn)入二級窗體，維護(hù)具體信息。例如:學(xué)歷學(xué)位，單位、職務(wù)或職業(yè)，獎(jiǎng)懲情況等

2.一些統(tǒng)計(jì)相關(guān)項(xiàng)，容易忽略填寫。例如：專業(yè)技術(shù)職務(wù)，民主品議，組織關(guān)系所在單位等。

3.上傳人員照片，圖片大小5MB以內(nèi)，格式要求：JPG，BMP，GIF，PNG(六)其他管理功能操作

1、查詢

在組織查詢統(tǒng)計(jì)或人員查詢統(tǒng)計(jì)功能區(qū)的條件輸入框中，根據(jù)輸入框的提示進(jìn)行查詢條件的輸入，點(diǎn)擊放大鏡圖標(biāo)，開始查詢，查詢結(jié)果會在信息展示區(qū)域顯示。如果勾選輸入框前面的“歷史”選項(xiàng)，則查詢歷史組織或歷史人員。

2、黨員數(shù)量統(tǒng)計(jì)

黨員信息變動(dòng)后，例如黨員減少、黨員增加，需要點(diǎn)擊組織樹上方的黨員數(shù)量統(tǒng)計(jì)按鈕，刷新組織樹上的黨員數(shù)量。

3、批量增加、批量修改 1)組織批量修改

組織批量修改用于對多個(gè)黨組織信息同時(shí)進(jìn)行修改，批量修改前先將需要修改的黨組織查詢出來，查詢出來后點(diǎn)擊上方組織維護(hù)功能區(qū)的“更多”，在顯示的下拉菜單中選擇“批量修改”，對查詢出的組織進(jìn)行修改。

批量修改組織窗口中，依次選擇要修改的信息集、信息項(xiàng)及修改值后，點(diǎn)擊窗口下方“處理”按鈕進(jìn)行預(yù)覽，“撤銷”按鈕可將上一次的預(yù)覽結(jié)果進(jìn)行撤銷，點(diǎn)擊“保存”按鈕，將修改后的內(nèi)容保存到數(shù)據(jù)庫中。人員信息的“批量修改”與此類似。2)人員批量添加

人員信息的“批量添加”功能僅用于批量增加黨員的工作崗位、民主評議信息。查詢?nèi)藛T信息或在人員列表模式下，點(diǎn)擊人員維護(hù)功能區(qū)“人員維護(hù)【更多】”，選擇“批量添加”，選擇批量增加的信息類別（“工作崗位”或“民主評議”），維護(hù)相應(yīng)的信息項(xiàng)，選擇需要增加信息的黨員，點(diǎn)擊“確定”即可完成增加。

勾選“全部添加”可對列表中所有黨員進(jìn)行信息添加；不勾選“全部添加”，使用Shift鍵可對黨員進(jìn)行連續(xù)多選，使用Ctrl可對黨員進(jìn)行不連續(xù)多選。

4、人員回退

該功能用于發(fā)展黨員流程操作錯(cuò)誤的情況，在日常管理中在人員照片模式或人員列表模式下，選中需要回退的人員，點(diǎn)擊人員維護(hù)功能區(qū)“【更多】”，選擇“人員回退”，在彈出的對話框中選擇“是”，此人員回退到上一個(gè)狀態(tài)。

5、歷史黨員回退

該功能適用于關(guān)系轉(zhuǎn)出、黨員死亡、黨員出黨等業(yè)務(wù)操作出現(xiàn)錯(cuò)誤的情況。使用該功能可以將人員狀態(tài)從歷史回退到在冊。在人員查詢統(tǒng)計(jì)功能區(qū)查詢出歷史黨員，選擇需要回退的歷史黨員，點(diǎn)擊人員維護(hù)功能區(qū)“【更多】”，選擇“歷史黨員回退”。

(七)關(guān)系接轉(zhuǎn)

1、轉(zhuǎn)出操作

選擇待轉(zhuǎn)出的人員所在黨組織，在右側(cè)信息展示區(qū)域人員列表中選擇待轉(zhuǎn)出的人員，可以選擇一個(gè)或多個(gè)，再點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)出”按鈕，選擇填寫“轉(zhuǎn)離黨組織變動(dòng)類別”信息。點(diǎn)擊“下一步”，選擇轉(zhuǎn)出的目的黨組織，如果轉(zhuǎn)入的目的黨組織是組織樹上的某一組織，請?jiān)谝延薪M織中選擇；如果轉(zhuǎn)入的目的黨組織不是組織樹上的某一組織，請錄入目的黨組織名稱。點(diǎn)擊“確定”，人員轉(zhuǎn)出成功。

2、打印組織關(guān)系介紹信

在查詢統(tǒng)計(jì)區(qū)，根據(jù)人員狀態(tài)分別選擇“轉(zhuǎn)出待確認(rèn)”和“已轉(zhuǎn)出”，點(diǎn)擊查詢按鈕，查詢出需要打印組織關(guān)系的黨員，點(diǎn)擊“打印”按鈕即可。組織關(guān)系介紹信中大部分內(nèi)容由軟件自動(dòng)生成，支持手工維護(hù)。

3、轉(zhuǎn)入操作

系統(tǒng)提供兩種轉(zhuǎn)入方式；

方式1：接收數(shù)據(jù)包

點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)入接收數(shù)據(jù)包窗口，點(diǎn)擊“瀏覽”選擇要轉(zhuǎn)入人員的數(shù)據(jù)包文件，點(diǎn)擊“確定”，人員轉(zhuǎn)入成功。

方式2：新增轉(zhuǎn)入人員

點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)入新增轉(zhuǎn)入人員類型窗口，選擇新增人員的類型，“正式

黨員”、“預(yù)備黨員”、“發(fā)展對象”或“積極分子”，點(diǎn)擊“確定”，彈出黨員卡片、發(fā)展對象卡片或積極分子卡片，填寫人員信息，點(diǎn)擊“保存”，人員轉(zhuǎn)入成功。

4、關(guān)系接轉(zhuǎn)確認(rèn)

用于對轉(zhuǎn)出組織關(guān)系的人員進(jìn)行確認(rèn)，在查詢統(tǒng)計(jì)區(qū)，進(jìn)行“轉(zhuǎn)出待確認(rèn)”人員的查詢，顯示轉(zhuǎn)出人員列表，選擇要確認(rèn)的人員信息，點(diǎn)擊“關(guān)系接轉(zhuǎn)確認(rèn)”按鈕，點(diǎn)擊“是”確認(rèn)人員轉(zhuǎn)接成功，狀態(tài)由“轉(zhuǎn)出待確認(rèn)”變?yōu)椤耙艳D(zhuǎn)出”。

5、整建制轉(zhuǎn)移

用于指定黨組織的整建制轉(zhuǎn)移操作，包括內(nèi)部整建制轉(zhuǎn)移、整建制轉(zhuǎn)出、整建制轉(zhuǎn)入。點(diǎn)擊功能區(qū)“整建制轉(zhuǎn)移”按鈕。

1)內(nèi)部整建制轉(zhuǎn)移

選擇要轉(zhuǎn)入的目的黨組織，點(diǎn)擊“確定”，彈出內(nèi)部整建制轉(zhuǎn)移提示窗口，點(diǎn)擊“是”，內(nèi)部整建制轉(zhuǎn)移成功。

2)整建制轉(zhuǎn)出

顯示黨組織的名稱為當(dāng)前選擇的黨組織，點(diǎn)擊“確定”，彈出整建制轉(zhuǎn)出提 示窗口，點(diǎn)擊“是”，整建制轉(zhuǎn)出成功，并形成整建制轉(zhuǎn)出數(shù)據(jù)包（.zbo）；點(diǎn)擊“關(guān)閉”，關(guān)閉整建制轉(zhuǎn)出窗口。

3)整建制轉(zhuǎn)入

選擇要轉(zhuǎn)入的目的黨組織。點(diǎn)擊“下一步”，彈出數(shù)據(jù)包選擇窗口，點(diǎn)擊“瀏覽”選擇要轉(zhuǎn)入的黨組織整建制轉(zhuǎn)出數(shù)據(jù)包（.zbo），點(diǎn)擊“確定”，整建制轉(zhuǎn)入成功；點(diǎn)擊“關(guān)閉”，關(guān)閉整建制轉(zhuǎn)入窗口。

6、狀態(tài)查詢

在組織樹中選擇黨組織，在查詢統(tǒng)計(jì)功能區(qū)選擇查詢類型（即人員狀態(tài)）,不輸入人員姓名或簡拼的情況下，點(diǎn)擊查詢，則顯示該查詢類型下全部人員信息列表。查詢結(jié)果可以進(jìn)行數(shù)據(jù)包下載和組織關(guān)系介紹信打印。

(八)流動(dòng)黨員

1、黨員流出

選擇黨組織，右側(cè)黨員列表中顯示該黨組織下的所有黨員，選擇要流出的黨員，點(diǎn)擊“流出”按鈕。填寫“流出類型”、“流出日期”及“流動(dòng)原因”，點(diǎn)擊“下一步”，出現(xiàn)黨員流出的確認(rèn)窗口，點(diǎn)擊“確定”，黨員流出操作完成。

查詢“流出”黨員，在流出黨員查詢結(jié)果中，點(diǎn)擊“下載”形成黨員流出數(shù)據(jù)包（.zbr）。

2、黨員流出回歸

首先在查詢區(qū)域，查詢組織內(nèi)的流出黨員，然后選擇要回歸的黨員，點(diǎn)擊“流出回歸”按鈕。信息維護(hù)完整后，點(diǎn)擊“確定”，完成流動(dòng)黨員的“流出回歸”操作。

3、黨員流入

選擇要流入的黨組織，點(diǎn)擊“流入”按鈕，流入黨員可以手工錄入黨員信息，也可以點(diǎn)擊左下方“信息導(dǎo)入”按鈕接收流出黨員數(shù)據(jù)包（.zbr）的方式導(dǎo)入黨員信息，點(diǎn)擊“確定”，完成黨員的流入操作。

4、黨員流入離開

首先在查詢區(qū)域，查詢組織內(nèi)的流入黨員，然后選擇要離開當(dāng)前黨支部的流入黨員，點(diǎn)擊“流入離開”按鈕，信息維護(hù)完整后，點(diǎn)擊“下一步”，出現(xiàn)流入 黨員離開確認(rèn)窗口，點(diǎn)擊“確定”完成流入黨員的“流入離開”操作。

(九)黨費(fèi)管理

1、黨費(fèi)管理準(zhǔn)備操作

進(jìn)入系統(tǒng)工具設(shè)定黨費(fèi)交納初始日期；

應(yīng)交納金額用于交納基數(shù)的管理，選擇需要進(jìn)行交納基數(shù)設(shè)置的黨員，點(diǎn)擊“應(yīng)交納金額”按鈕，在彈出的對話框中進(jìn)行應(yīng)交納金額的設(shè)置（可勾選“批量”按鈕，進(jìn)行黨費(fèi)應(yīng)交納金額的批量設(shè)置），在黨員后輸入交納金額，點(diǎn)擊“確定”按鈕。點(diǎn)擊“上一步”返回黨費(fèi)交納界面；點(diǎn)擊“確定”，完成操作，返回黨費(fèi)界面。

交納黨費(fèi)后返回黨費(fèi)界面，列表中用不同顏色區(qū)別黨費(fèi)交納情況（顏色區(qū)分釋義見軟件界面中的圖例）。

2、黨費(fèi)交納操作

選擇需要進(jìn)行黨費(fèi)交納的黨員，點(diǎn)擊“黨費(fèi)交納”按鈕，在彈出的對話框中進(jìn)行黨費(fèi)交納的設(shè)置?？蛇x“批量錄入”進(jìn)行黨費(fèi)的批量交納，如按季輸入、按半年輸入和按年輸入。設(shè)定完成后，點(diǎn)擊“下一步”，彈出黨費(fèi)交納確認(rèn)窗口。

3、免交

選擇需要免交黨費(fèi)的黨員，點(diǎn)擊“免交”按鈕，在彈出的對話框中進(jìn)行黨費(fèi)交納金額的設(shè)置，點(diǎn)擊“免交撤銷”撤銷已免交黨費(fèi)月份的設(shè)定，點(diǎn)擊“確定”，完成操作，返回黨費(fèi)界面。

4、大額黨費(fèi)

選擇交納大額黨費(fèi)的黨員，點(diǎn)擊“大額黨費(fèi)”按鈕，在彈出的對話框中進(jìn)行大額黨費(fèi)交納信息填寫。點(diǎn)擊“確定”，完成操作，返回到大額黨費(fèi)交納列表，此界面可以打印收據(jù)，修改和刪除大額黨費(fèi)記錄，以及定位人員所在黨組織。

5、黨費(fèi)查詢

在文本輸入框中輸入年份和人員名稱，進(jìn)行查詢，查詢結(jié)果在信息展示區(qū)顯示。

6、打印組織黨費(fèi)

在左側(cè)組織樹中選擇具體黨組織，在黨費(fèi)管理更多菜單中，點(diǎn)擊“打印組織黨費(fèi)”按鈕。點(diǎn)擊“打印組織黨費(fèi)”，彈出黨費(fèi)交納情況匯總表。

(十)換屆選舉

換屆選舉實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子換屆選舉的管理功能，分為班子屆次的增加、刪除、修改和修改班子成員四部分。

1.屆次維護(hù)-增加屆次：選擇需要進(jìn)行換屆選舉維護(hù)的黨組織，點(diǎn)擊“增加”按鈕，在彈出窗口中填寫屆次相關(guān)信息，進(jìn)行班子成員的選擇維護(hù)。班子成員可以在“上屆班子”或者是“黨員”、“添加組織外人員”中進(jìn)行選擇。選擇完成之后，點(diǎn)擊“下一步”，進(jìn)入班子成員職務(wù)信息維護(hù)界面，維護(hù)成員的黨內(nèi)職務(wù)。

2.屆次維護(hù)-修改屆次：屆次維護(hù)-選擇需要修改界次，點(diǎn)擊“修改屆次”按鈕，在彈出窗口中進(jìn)行屆次信息修改。

修改班子成員：直接維護(hù)當(dāng)前屆次下班子成員和其黨內(nèi)職務(wù)信息。(十一)組織生活

選擇需要增加組織生活的黨組織，點(diǎn)擊“增加”按鈕，彈出黨組織生活記錄登記表?？梢酝ㄟ^“上傳”按鈕將與此次組織生活有關(guān)的附件上傳保存。對于常見的圖片格式和多媒體格式，支持直接查看和播放（jpg和flv等）。

(十二)發(fā)展黨員:發(fā)展黨員軟件操作流程 《基層版》軟件中提供兩種途徑進(jìn)行黨員發(fā)展操作：

1、方式一

使用發(fā)展黨員模塊，填寫詳細(xì)的發(fā)展記錄。

點(diǎn)擊“設(shè)置”功能，可以進(jìn)入流程設(shè)置界面，對發(fā)展黨員中的步驟流程進(jìn)行設(shè)置，可根據(jù)情況增減發(fā)展黨員過程中的“可跳過”流程。設(shè)置完成后，發(fā)展流程中各步驟的跳過狀態(tài)會體現(xiàn)在主界面的游標(biāo)上。橙色代表“不可跳過”流程，黑色代表“可跳過”流程。

發(fā)展操作需在界面左側(cè)組織樹中選擇具體黨組織，在列表中雙擊選擇需要維護(hù)其發(fā)展?fàn)顟B(tài)的人員。彈出其發(fā)展過程中不可跳過的下一步狀態(tài)的維護(hù)窗口。按提示操作，返回列表后，此人員狀態(tài)在游標(biāo)中的位置將相應(yīng)改變。

2、方式二

在日常管理中采用人員拖拽的方式，該方式只能按照發(fā)展流程逐個(gè)人員狀態(tài)的托轉(zhuǎn)，不能跳躍發(fā)展。（順序，申請人->積極分子->發(fā)展對象->預(yù)備黨員->正式黨員）

二、統(tǒng)計(jì)報(bào)表

（一）基層單位年報(bào)統(tǒng)計(jì)流程及注意事項(xiàng)

1.手工錄改用戶填報(bào)流程

對于未完成建庫的單位，可以在黨組織信息管理中建立組織樹后直接進(jìn)入統(tǒng)計(jì)報(bào)表，采用手工錄改的方式，填寫報(bào)表數(shù)據(jù)完成上報(bào)。

開始填報(bào)準(zhǔn)備錄改報(bào)表校核報(bào)表數(shù)據(jù)填寫有誤校核是否通過否做報(bào)表說明是報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，為特殊情況報(bào)表上報(bào)報(bào)表打印報(bào)表備份信息備份結(jié)束 2.直統(tǒng)用戶填報(bào)流程

對于已經(jīng)完成建庫的單位，在生成報(bào)表之前，必須將組織、人員信息維護(hù)完整、準(zhǔn)確、規(guī)范，采用報(bào)表直統(tǒng)的方式，直接生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)。

若在《系統(tǒng)2005》中已經(jīng)完成維護(hù)工作且維護(hù)信息完整，并且使用“《系統(tǒng)2005》用戶升級導(dǎo)入工具”校核無誤后將信息導(dǎo)入《基層版》中直接準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)出數(shù)。

開始填報(bào)準(zhǔn)備直統(tǒng)報(bào)表信息項(xiàng)維護(hù)有誤或不完整錄改報(bào)表校核報(bào)表完善基本信息庫校核是否通過否做報(bào)表說明是信息無誤，報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，為特殊情況報(bào)表上報(bào)報(bào)表打印報(bào)表備份信息備份結(jié)束19

（二）匯總單位年報(bào)統(tǒng)計(jì)流程及注意事項(xiàng)

1、匯總單位年報(bào)統(tǒng)計(jì)流程圖

開始設(shè)置報(bào)告期下級報(bào)表校核未通過，沒有報(bào)表說明接收下級上報(bào)報(bào)表下級報(bào)表校核返回有問題報(bào)表，下級單位重新上報(bào)校核是否通過否審核確認(rèn)報(bào)表說明是下級報(bào)表校核未通過，有報(bào)表說明顯示下級上報(bào)情況匯 總報(bào)表上報(bào)報(bào)表打印報(bào)表備份信息備份結(jié)束

2、設(shè)置報(bào)告期

用于定義、選擇不同的報(bào)表報(bào)告期。

功能位置：統(tǒng)計(jì)報(bào)表—填報(bào)準(zhǔn)備--設(shè)置報(bào)告期

操作方法：點(diǎn)擊“設(shè)置報(bào)告期”菜單項(xiàng)，用戶可以根據(jù)需要，對報(bào)告期進(jìn)行增加、刪除、修改、選擇操作。各報(bào)告期按時(shí)間順序排序，新增或修改某報(bào)告期后將自動(dòng)按時(shí)間排序。

今年根據(jù)用戶需要，新增報(bào)告期略有改動(dòng)，可根據(jù)需要與對應(yīng)的模板關(guān)聯(lián)。點(diǎn)擊“新增”按鈕，輸入“報(bào)告期名稱”、“報(bào)告期起始時(shí)間”、“報(bào)告期截止時(shí)間”項(xiàng)后，還要針對“對應(yīng)的報(bào)表”下拉菜單進(jìn)行選擇，點(diǎn)擊“確定”按鈕。

重要提示：

? 新增或修改的報(bào)告期名稱不能與已有的報(bào)告期名稱相同；

? 刪除某報(bào)告期后，此報(bào)告期的所有組織單位的報(bào)表數(shù)據(jù)也將全部刪除，故在刪除報(bào)告期時(shí)請慎重，建議刪除前最好進(jìn)行報(bào)表備份。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)部署的用戶，應(yīng)由管理員統(tǒng)一管理報(bào)告期；

? 由系統(tǒng)自動(dòng)生成的當(dāng)前統(tǒng)計(jì)的報(bào)告期不能刪除； ? 報(bào)告期的起始時(shí)間、截止時(shí)間只能查看，不能修改。

3、接收下級上報(bào)報(bào)表

用于接收下級組織單位報(bào)送的報(bào)表上報(bào)文件。功能位置：統(tǒng)計(jì)報(bào)表—報(bào)表交換—接收報(bào)表 操作方法：點(diǎn)擊“接收報(bào)表”菜單項(xiàng)，點(diǎn)擊“瀏覽”按鈕，可選擇下級組織單位報(bào)送。

接收報(bào)表

用戶可以通過“報(bào)表信息”與“接收信息”中的有關(guān)信息加以判斷，確定是否接收下級報(bào)送的文件。如果需要接收，點(diǎn)擊“確定”按鈕；否則，點(diǎn)擊“取消”按鈕。

用戶在接收好下級報(bào)送的文件后，系統(tǒng)會提示用戶接收完成。點(diǎn)擊“確定”按鈕，返回報(bào)表管理主界面。

接收完成提示

重要提示：每次只能接收一個(gè)組織單位一套報(bào)表，并自動(dòng)覆蓋代碼相同的組織單位的報(bào)表數(shù)據(jù)。

4、下級報(bào)表校核

下級報(bào)表接收完成后需對下級報(bào)表進(jìn)行校核，報(bào)表校核功能是對報(bào)表數(shù)據(jù)的表內(nèi)、表間關(guān)系進(jìn)行邏輯平衡性校核。

功能位置：統(tǒng)計(jì)報(bào)表—校核—校核報(bào)表

操作方法：點(diǎn)擊“校核報(bào)表”菜單項(xiàng)，彈出窗口：

報(bào)表校核

選定單位和報(bào)表后，點(diǎn)擊“開始校核”按鈕，彈出如下圖所示窗口，顯示系統(tǒng)正在進(jìn)行報(bào)表數(shù)據(jù)邏輯平衡性校核的進(jìn)度。

報(bào)表校核進(jìn)度條

校核結(jié)束后，會彈出如下窗口。

報(bào)表校核結(jié)果

在圖中雙擊報(bào)表的名稱，則變?yōu)楦鼮樵敿?xì)的校核結(jié)果，點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，系統(tǒng)會提示“您是否保存本次校核結(jié)果？”如果需要保存，點(diǎn)擊“是”按鈕；否 則，點(diǎn)擊“否”按鈕。

重要提示：選擇的單位和報(bào)表較多時(shí)，校核速度比較慢，請耐心等待。

5、顯示下級上報(bào)情況

功能位置：統(tǒng)計(jì)報(bào)表—匯總—顯示下級上報(bào)情況

在做匯總表之前，需要查看當(dāng)前接收下級各單位報(bào)表上報(bào)情況，如下圖所示：

6、匯總

在所有下級單位的數(shù)據(jù)校核都正確后，對所有下級單位的年報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總并將匯總的結(jié)果自動(dòng)保存到根單位。

功能位置：統(tǒng)計(jì)報(bào)表—匯總—單位匯總

操作方法：點(diǎn)擊“單位匯總”按鈕，彈出如下圖所示窗口。如點(diǎn)擊“取消”按鈕，不做任何匯總操作，返回主界面。

報(bào)表匯總報(bào)表選擇

選擇要進(jìn)行匯總的報(bào)表后，點(diǎn)擊“開始匯總”按鈕，彈出如下圖所示窗口。顯示系統(tǒng)正在進(jìn)行報(bào)表匯總的進(jìn)度。

報(bào)表匯總進(jìn)度條

當(dāng)報(bào)表匯總完成后，系統(tǒng)會彈出一個(gè)提示對話框，點(diǎn)擊“確定”按鈕，提示根單位報(bào)表匯總已完成，返回主界面。

重要提示：如果下級單位較多時(shí)，報(bào)表匯總速度比較慢，請耐心等待。

7、報(bào)表上報(bào)

匯總表校核無誤后，需要將本單位的報(bào)表形成報(bào)送上級單位的上報(bào)文件（一套報(bào)表形成一個(gè)上報(bào)文件）。操作方法：點(diǎn)擊“報(bào)表交換”菜單，選擇“上報(bào)報(bào)表”菜單項(xiàng)，彈出如下圖所示窗口。點(diǎn)擊“瀏覽”按鈕，可選擇上報(bào)文件存放的目錄。

報(bào)表上報(bào)選擇

點(diǎn)擊選擇要上報(bào)的套表，“文件名稱”右邊的空白輸入框會根據(jù)選擇的套表自動(dòng)形成一個(gè)文件名，保存位置默認(rèn)在安裝路徑位置，若需要更改點(diǎn)擊“瀏覽”按鈕更改保存路徑，最后點(diǎn)擊“保存”按鈕，這時(shí)系統(tǒng)開始形成上報(bào)文件。

上報(bào)文件生成后，系統(tǒng)彈出如下圖所示窗口，用戶可以在提示的目錄下拷貝上報(bào)文件。

上報(bào)文件生成提示

重要提示：每次只能上報(bào)一套報(bào)表。

8、報(bào)表打印

操作方法：在“打印”菜單中點(diǎn)擊“打印報(bào)表”菜單項(xiàng)，出現(xiàn)如下圖所示窗口:

報(bào)表打印

在上圖中，選擇要打印的單位和需要打印的報(bào)表，點(diǎn)擊“確定”按鈕，出現(xiàn)如下圖所示窗口：

打印報(bào)表

點(diǎn)擊“打印全部”按鈕，將所選擇的單位和所選的報(bào)表全部輸出到打印機(jī)。

9、報(bào)表備份

每年完成黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送工作后，建議做好報(bào)表備份工作，以便歸檔。報(bào)表備份功能用于對當(dāng)前報(bào)告期下所有組織的所選擇套表中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。

操作方法：點(diǎn)擊“報(bào)表備份”菜單項(xiàng)，彈出如下圖所示窗口：

在窗口中，選中所備份的套表名稱，文件名稱和存放路徑均有默認(rèn)值，存放路徑也可根據(jù)需要點(diǎn)擊“瀏覽”按鈕進(jìn)行修改，然后點(diǎn)擊“保存”按鈕，彈出如下圖所示窗口。點(diǎn)擊“確定”按鈕，關(guān)閉提示對話框。

重要提示：

1.報(bào)表備份只備份當(dāng)前報(bào)告期下所選擇套表的報(bào)表數(shù)據(jù)、報(bào)表說明、報(bào)表封面和通訊錄，不能備份報(bào)表結(jié)構(gòu)及校核式等。

2.報(bào)表備份只能選擇某一套表進(jìn)行備份，形成一個(gè)備份數(shù)據(jù)壓縮包，不能同時(shí)選擇多套表進(jìn)行同時(shí)備份。

10、信息備份

為確保數(shù)據(jù)庫信息安全，在進(jìn)行較多數(shù)據(jù)的信息維護(hù)工作前和每年年報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作完成后，建議進(jìn)行信息備份。信息備份的功能用于對數(shù)據(jù)庫中的全部內(nèi)容（包括黨組織、人員信息和黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)年報(bào)表等數(shù)據(jù)）進(jìn)行備份。

操作方法：打開“系統(tǒng)工作”子系統(tǒng)，點(diǎn)擊“信息庫維護(hù)”菜單中的“信息庫備份”菜單項(xiàng)，彈出如下圖所示窗口:

數(shù)據(jù)備份

在圖中，文件名稱和存放路徑均有默認(rèn)值，也可根據(jù)需要進(jìn)行修改。點(diǎn)擊“確定”按鈕，彈出如下圖所示窗口。

備份進(jìn)度

備份完成后，彈出備份完成對話框，點(diǎn)擊“確定”按鈕，返回主界面。

（三）統(tǒng)計(jì)報(bào)表新增功能介紹

1.對單項(xiàng)查詢功能進(jìn)行了改進(jìn)，增加了查詢歷年數(shù)據(jù)功能。

操作方法：增加一個(gè)查詢模板，分別選擇“2011年制黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表：兩年黨員數(shù)綜合比較”黨員總數(shù)單元格和“2010年制黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表：兩年黨員數(shù)綜合比較” 黨員總數(shù)單元格，點(diǎn)擊“保存條件”按鈕，然后點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)生成”按鈕，如下圖：

2.對組合查詢功能進(jìn)行了改進(jìn)，增加了查詢歷年數(shù)據(jù)功能。

操作方法：同上。

3.數(shù)據(jù)分析模塊，增加了歷年數(shù)據(jù)比對功能。目前可以支持2010年跟2009年，2011年跟2010年的報(bào)表數(shù)據(jù)比對。以2011年跟2010年進(jìn)行數(shù)據(jù)比對為例，方法如下。

操作方法：選擇黨組織，選擇主報(bào)告期為2011，參考報(bào)告期為2010，主套表為2011年制黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)年報(bào)表，參考套表為2010年制黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)年報(bào)表，點(diǎn)擊“確定”按鈕。如下圖：

4.匯總模塊，增加了客戶端報(bào)表生成情況、報(bào)表生成方式查看功能。可以查看每一個(gè)客戶端的報(bào)表生成情況，也可以對報(bào)表生成方式進(jìn)行分類查詢，分別如下圖。

客戶端報(bào)表生成情況

報(bào)表生成方式查看

5.錄改/直統(tǒng)模塊，增加了查看歷史單位數(shù)據(jù)功能。如果存在歷史單位（例如某單位已經(jīng)撤銷），可以查看歷史單位數(shù)據(jù)，具體操作跟“錄改/查看報(bào)表”相同。

附：技術(shù)支持

技術(shù)支持電話：010-62128876（12線）技術(shù)支持網(wǎng)站：004km.cn

第四篇：管理信息系統(tǒng)案例分析

天津市全員人口個(gè)案信息管理系統(tǒng)技術(shù)需求說明

一、項(xiàng)目背景

根據(jù)國家人口計(jì)生委《全國“十一五”人口和計(jì)劃生育信息化建設(shè)綱要》中總體目標(biāo)要求以及《國家人口計(jì)生委關(guān)于加快推進(jìn)人口和計(jì)劃生育信息化建設(shè)的指導(dǎo)意見》[國人口發(fā)【2008】68號]中進(jìn)一步明確的未來兩年人口計(jì)生系統(tǒng)信息化工作的主要思路，其指導(dǎo)思想是：以提高應(yīng)用水平為重點(diǎn)，以建設(shè)開發(fā)高質(zhì)量的全員人口信息資源為核心，實(shí)現(xiàn)信息化與主要業(yè)務(wù)工作的一體化，提升人口計(jì)生科學(xué)決策、社會管理和公共服務(wù)水平，促進(jìn)人口與經(jīng)濟(jì)社會資源環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。主要工作任務(wù)為：

1、加快建立標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、管理規(guī)范，體現(xiàn)以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求的全員人口個(gè)案信息管理系統(tǒng)；

2、探索建立人口發(fā)展輔助決策系統(tǒng)；

3、不斷深化重點(diǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)用；

4、著力建設(shè)省級集中數(shù)據(jù)中心。另外，對標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、信息安全等方面也都提出了具體要求。

二、總體目標(biāo)和建設(shè)原則

（一）總體目標(biāo)

通過全員人口個(gè)案信息管理系統(tǒng)的建設(shè)，推動(dòng)我市人口信息資源的高效整合及共享，逐步形成適合我市實(shí)際的全員人口個(gè)案數(shù)據(jù)采集、比對、變更工作機(jī)制。建設(shè)開發(fā)高質(zhì)量的全員人口信息資源，實(shí)現(xiàn)信息化與人口計(jì)生主要業(yè)務(wù)工作的一體化，提升人口計(jì)生科學(xué)決策、社會管理和公共服務(wù)水平，為全市人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的形成提供可靠基礎(chǔ)。

（二）建設(shè)原則

按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合共建，分步實(shí)施”的整體原則，同時(shí)要符合以下建設(shè)原則：

1、標(biāo)準(zhǔn)性和開放性。所采用的技術(shù)和設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)必須符合國際標(biāo)準(zhǔn)或“事實(shí)”上的國際標(biāo)準(zhǔn)，以便獲得廣泛的技術(shù)和廠商支持

2、適應(yīng)性和擴(kuò)展性。依據(jù)應(yīng)用需求變化，包括數(shù)據(jù)傳輸?shù)膬?nèi)容和流程。這就要求數(shù)據(jù)傳輸平臺必須為應(yīng)用提供一定程度的可適應(yīng)性。

3、高可用性和可靠性。系統(tǒng)平臺在穩(wěn)定正常運(yùn)行的同時(shí)，還要提供較高的性能，從而能夠高效率地處理各類關(guān)鍵事務(wù)。

4、安全性。信息安全是系統(tǒng)平臺建設(shè)的前提，系統(tǒng)設(shè)計(jì)中考慮如何建立整個(gè)系統(tǒng)的安全性、保密性，而且這種考慮必須是整體的、全面的。

5、可管理性。系統(tǒng)平臺的可管理性既能提高軟件的使用效率，又能給系統(tǒng)管理人員帶來方便。

6、一致性。系統(tǒng)設(shè)計(jì)要選擇開放的應(yīng)用平臺，如JAVA等跨平臺技術(shù)開發(fā)，實(shí)現(xiàn)人口信息綜合服務(wù)系統(tǒng)與操作系統(tǒng)、硬件平臺等無關(guān)，便于系統(tǒng)移植。

三、主要建設(shè)內(nèi)容及相關(guān)要求

（一）主要建設(shè)內(nèi)容

1、建立起一套完善的天津市全員人口個(gè)案信息指標(biāo)體系。

2、建設(shè)天津市全員人口個(gè)案信息數(shù)據(jù)庫。

3、建設(shè)全員人口個(gè)案信息數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)。

4、建設(shè)計(jì)生業(yè)務(wù)信息平臺，實(shí)現(xiàn)信息基礎(chǔ)管理系統(tǒng)、再生育審批系統(tǒng)、獨(dú)生子女證審批系統(tǒng)、生育服務(wù)證管理系統(tǒng)社會撫養(yǎng)費(fèi)征收系統(tǒng)、流動(dòng)人口管理系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)等系統(tǒng)模塊的建設(shè)。

全員人口個(gè)案信息數(shù)據(jù)指標(biāo)體系信息基礎(chǔ)管理再生育審批系統(tǒng)獨(dú)生子女證審批生育服務(wù)證管理社會撫養(yǎng)費(fèi)征收獎(jiǎng)勵(lì)扶助管理特別扶助管理新婚建卡管理流動(dòng)人口管理統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)業(yè)務(wù)信息平臺全員人口個(gè)案信息數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)信息采集系統(tǒng)

（二）功能需求

1、天津市全員人口個(gè)案信息指標(biāo)體系

依據(jù)天津市原有WIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以及國家關(guān)于全員系統(tǒng)要求的新增數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)項(xiàng)，結(jié)合天津市人口計(jì)生系統(tǒng)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，協(xié)助天津市人口計(jì)生委建立全員人口個(gè)案信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。

2、天津市全員人口個(gè)案信息數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

按照天津市全員人口個(gè)案信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，依托原有WIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)，通過基層單位的數(shù)據(jù)采集補(bǔ)充錄入，實(shí)現(xiàn)匯總并比對校驗(yàn)建立天津市全員人口數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。

3、全員人口個(gè)案信息數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)

為方便人口計(jì)生系統(tǒng)基層單位按照全員人口個(gè)案信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)高效的采集補(bǔ)充錄入人口信息，要求在前期開發(fā)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)。

4、信息基礎(chǔ)管理系統(tǒng)

完成日常的人口基礎(chǔ)信息和計(jì)劃生育信息提交、變更、查詢、比對等功能。

5、再生育審批系統(tǒng)

按照街道（鎮(zhèn)、鄉(xiāng)）、區(qū)（縣）、市三級管理實(shí)現(xiàn)對申請生育第二個(gè)子女的事項(xiàng)進(jìn)行提交、審核、公示、發(fā)放審批證明及統(tǒng)計(jì)查詢管理功能。各級單位功能需求如下：

1）街鎮(zhèn)鄉(xiāng)

職責(zé)：受理申請人再生育申報(bào)、出具“受理通知”、審核申辦材料、上報(bào)區(qū)縣。

所需功能：錄入、查詢、上報(bào)申請人個(gè)案信息；下載打印各種審批證明和表單；接收區(qū)縣個(gè)案審批批復(fù)。2）區(qū)縣（病殘、特困除外）

職責(zé)：審核申辦材料、作出擬批準(zhǔn)決定、擬批準(zhǔn)人員張榜公示、發(fā)放“審批證明”（對不符合條件的出具“不予批準(zhǔn)生育通知書”）。

所需功能：查詢申請人個(gè)案信息；個(gè)案審批結(jié)果批復(fù)；可補(bǔ)充錄入個(gè)案審批證明編號和退指標(biāo)情況（個(gè)案基礎(chǔ)信息不可修改）；多種條件查詢、打印信息；匯總、打印、上報(bào)統(tǒng)計(jì)表。

3）市級 職責(zé)：宏觀管理

所需功能：查詢個(gè)案信息；多種條件查詢、打印信息；匯總、打印統(tǒng)計(jì)表和分析表。

6、獨(dú)生子女證審批系統(tǒng)

1）獨(dú)生子女父母光榮證發(fā)放：街鎮(zhèn)人口計(jì)生辦在全員人口信息系統(tǒng)，通過輸入身份證號碼、姓名等信息，查找到本人及配偶人口基本信息、子女信息等，經(jīng)過核對后，如果情況符合，通過系統(tǒng)自動(dòng)生成獨(dú)生子女父母光榮證證號，填寫發(fā)證時(shí)間、發(fā)證單位等信息后，支持打印憑證、票據(jù)的功能，完成信息錄入。

2）符合再生育審批條件退證（退費(fèi)）：街鎮(zhèn)人口計(jì)生辦在全員人口信息系統(tǒng)，通過輸入身份證號碼、姓名等信息，查找到本人及配偶的人口基本信息、子女信息、再生育審批信息等，經(jīng)過核對后，如果情況符合，補(bǔ)錄退證/退費(fèi)等相關(guān)信息，完成退證操作。支持憑證、票據(jù)的打印功能。

7、生育服務(wù)證管理系統(tǒng)

實(shí)現(xiàn)生育服務(wù)證的發(fā)證、已發(fā)證作廢等管理職能，實(shí)現(xiàn)證件自動(dòng)填寫及打印功能。主要功能包括：

1）發(fā)證（核對夫婦信息后，自動(dòng)生成生育服務(wù)證并打?。?）查詢（分區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶，區(qū)縣用戶可以看到分街鄉(xiāng)鎮(zhèn)的具體數(shù)據(jù)和列表）：

個(gè)案查詢：通過夫婦姓名、身份證號碼、生育服務(wù)證號碼、發(fā)放日期進(jìn)行查詢

批量查詢：分、月份的發(fā)放數(shù)量及列表；其中可再分“一孩”和“二孩”及“有效”和“已作廢”； 組合查詢

3）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)（分區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶，區(qū)縣用戶可以看到分街鄉(xiāng)鎮(zhèn)的具體數(shù)據(jù)和列表）：

年內(nèi)累計(jì)發(fā)放數(shù)量 歷史各年發(fā)放數(shù)量

按育齡婦女年齡分布的發(fā)放數(shù)量

4）信息修改 針對原始信息中的錯(cuò)誤信息進(jìn)行修改。

8、社會撫養(yǎng)費(fèi)征收系統(tǒng)

實(shí)現(xiàn)核對父母子女信息后對應(yīng)交社會撫養(yǎng)費(fèi)的夫婦進(jìn)行社會撫養(yǎng)費(fèi)征收，并完成自動(dòng)匯總統(tǒng)計(jì)功能。

區(qū)縣在系統(tǒng)中通過輸入身份證號碼、姓名等信息，查詢本人及配偶人口基本信息、子女信息等，經(jīng)過核實(shí)后，由區(qū)縣完成補(bǔ)錄全部社會撫養(yǎng)費(fèi)征收信息。

用戶權(quán)限分配如下：

1）鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶：個(gè)案信息查詢、報(bào)表匯總等；

2）區(qū)縣用戶：社會撫養(yǎng)費(fèi)征收信息核實(shí)、錄入、個(gè)案信息的查詢、相關(guān)報(bào)表匯總、打印等；

3）市級用戶：查詢個(gè)案、報(bào)表匯總、打印等

9、獎(jiǎng)勵(lì)扶助審批系統(tǒng)

實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助的核對審批和查詢統(tǒng)計(jì)。完成以下流程：

調(diào)查摸底——本人申請——村級評議——一次公示——鄉(xiāng)級審核——二次公示——區(qū)縣確認(rèn)——三次公示——正式公布——信息錄入

10、特別扶助審批系統(tǒng)

實(shí)現(xiàn)對特別扶助對象的申請?zhí)峤?、審核、確認(rèn)、公示、公布等管理職能自動(dòng)處理，并實(shí)現(xiàn)查詢統(tǒng)計(jì)功能。流程如下：

調(diào)查摸底——本人申請——村級評議——鄉(xiāng)級審核——區(qū)縣確認(rèn)——公示——正式公布——信息錄入

11、新婚建卡管理系統(tǒng)

通過各區(qū)縣民政大廳登記終端，自動(dòng)掃描查詢育齡婦女信息，實(shí)現(xiàn)記錄婚姻變化情況，并將建立的信息卡片自動(dòng)報(bào)送往相關(guān)區(qū)域計(jì)劃生育負(fù)責(zé)單位。具體功能如下：

1）新婚（事實(shí)婚姻、再婚、復(fù)婚）建卡：

（操作：由各區(qū)縣在民政設(shè)立的專職抄卡人員完成，或者由卡片登記地的相關(guān)人員完成）在全員個(gè)案數(shù)據(jù)庫分別搜索男、女雙方個(gè)案信息，對于夫妻一方為外省市戶籍，或者涉外婚姻，我市全員人口個(gè)案數(shù)據(jù)庫中沒有個(gè)案信息的情況，允許進(jìn)行手工錄入。錄入完成后，在婚姻子系統(tǒng)中，婚姻類別，標(biāo)注上“新婚”（事實(shí)婚姻、再婚、復(fù)婚），并且添加婚姻變更日期，完成結(jié)婚操作，同時(shí)給女（男）方戶籍地和現(xiàn)居地發(fā)送協(xié)查通報(bào)，夫婦婚后現(xiàn)居地收到通報(bào)后，接收并完成日常管理。

2）離婚信息變更

（操作：由戶政大廳專職人員或者街鎮(zhèn)計(jì)生專干完成）輸入要進(jìn)行離婚信息變更的個(gè)案信息（身份證號碼、姓名等），進(jìn)行搜索查詢，顯示配偶、子女相關(guān)信息。在婚姻類別填入“離婚”，添加婚姻變更日期，修改相關(guān)子女信息（如判給哪一方、子女血緣關(guān)系等）。調(diào)查女方戶籍地協(xié)查通報(bào)，完成離婚操作。

3）喪偶信息變更

（操作：由街鎮(zhèn)計(jì)生專干完成）

搜索“喪偶”個(gè)案信息后，通過輸入身份證號碼、姓名等信息，自動(dòng)顯示其配偶及其子女相關(guān)個(gè)案信息。在婚姻類別填入“喪偶”，添加婚姻變更日期，配偶死亡原因、死亡日期等信息，向個(gè)案戶籍地發(fā)送協(xié)查通報(bào)，調(diào)查具體流向等相關(guān)信息。

12、流動(dòng)人口管理系統(tǒng)

系統(tǒng)主要功能是建立全員流動(dòng)人口基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)對跨省流出、跨省流入人口進(jìn)行綜合性信息管理，特別是對18—49歲成年育齡婦女的個(gè)案管理。并提供于其它系統(tǒng)的接口，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)導(dǎo)入和導(dǎo)出功能。

該系統(tǒng)包括：全員流動(dòng)人口信息管理系統(tǒng)、流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理信息系統(tǒng)。

主要功能包括：數(shù)據(jù)錄入（要有多種方式）、信息變更、信息查詢、匯總打印、數(shù)據(jù)導(dǎo)入（導(dǎo)出）、數(shù)據(jù)展示、系統(tǒng)維護(hù)等。

13、統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)

主要包含有各級統(tǒng)計(jì)報(bào)表、人口和計(jì)劃生育常規(guī)分析等。統(tǒng)計(jì)分析模塊的建設(shè)，要能夠?qū)崿F(xiàn)全市人口計(jì)生系統(tǒng)的各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)管理。通過數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)報(bào)表自動(dòng)生成、審核、上報(bào)、接收、統(tǒng)計(jì)、查詢、自動(dòng)生成報(bào)表分析、自定制報(bào)表、報(bào)表格式轉(zhuǎn)換等功能，并滿足國家、市、區(qū)（縣）、街道（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)）計(jì)生部門對相關(guān)報(bào)表的要求。依據(jù)各類指標(biāo)自動(dòng)生成各種柱狀圖、餅狀圖、折線圖等，包括人口增長率、出生率、計(jì)劃生育率柱狀圖對比圖，節(jié)育率餅狀圖，女性初婚晚婚率餅狀圖、計(jì)劃外生育餅狀圖、落實(shí)節(jié)育措施餅狀圖等與人口計(jì)劃生育有關(guān)的數(shù)據(jù)圖表。

（三）系統(tǒng)技術(shù)要求

整體技術(shù)要求：

a）由集成商提供系統(tǒng)使用的基礎(chǔ)軟件（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)）應(yīng)保證是特定為本項(xiàng)目采購的正版軟件； b）數(shù)據(jù)庫管理軟件應(yīng)支持windows操作系統(tǒng)環(huán)境； c）應(yīng)充分考慮系統(tǒng)數(shù)據(jù)的冗余和安全性。數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)軟件開發(fā)具體要求如下： a）數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)要求使用C/S架構(gòu)； b）實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)按分區(qū)導(dǎo)入導(dǎo)出功能；

c）采集軟件數(shù)據(jù)初始化實(shí)現(xiàn)調(diào)用原有WIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)； d）數(shù)據(jù)錄入修改時(shí)要求對日期、身份證號碼等數(shù)據(jù)進(jìn)行校驗(yàn)； e）實(shí)現(xiàn)輸入關(guān)鍵字如姓名、姓名拼音、身份證號碼時(shí)系統(tǒng)實(shí)時(shí)調(diào)用已有數(shù)據(jù)展示出來以便提高操作員工作效率； f）實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)查詢功能，可組合查詢；

g）具有常用報(bào)表匯總功能，對已經(jīng)錄入的信息能夠?qū)崟r(shí)顯示； h）要求集成商輔助市人口計(jì)生委建立數(shù)據(jù)采集工作流程； i）按照采集工作要求，分別開發(fā)出戶籍人口信息采集軟件、本市已婚育齡婦女信息采集軟件、流動(dòng)人口信息采集軟件（要求對已婚育齡婦女重點(diǎn)人群有重點(diǎn)標(biāo)示）。

信息基礎(chǔ)管理子系統(tǒng)及業(yè)務(wù)信息子系統(tǒng)的主要技術(shù)要求如下： a）系統(tǒng)要求使用B/S架構(gòu)，系統(tǒng)部署在市人口計(jì)生委； b）實(shí)現(xiàn)各區(qū)縣數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù)在市中心匯總后導(dǎo)入全員系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)比對校驗(yàn)功能；

c）數(shù)據(jù)錄入修改時(shí)要求對日期、身份證號碼等數(shù)據(jù)進(jìn)行校驗(yàn)； d）實(shí)現(xiàn)輸入關(guān)鍵字如姓名、姓名拼音、身份證號碼時(shí)系統(tǒng)實(shí)時(shí)調(diào)用已有數(shù)據(jù)項(xiàng)展示以便提高操作員工作效率；

e）實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)查詢功能，可進(jìn)行按區(qū)域查詢、關(guān)鍵字查詢、組合查詢等不同查詢功能； f）實(shí)現(xiàn)各級各類報(bào)表匯總、圖形展示功能，可以根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)人口數(shù)據(jù)模型的分析、預(yù)測；

g）要求實(shí)現(xiàn)分級授權(quán)和操作日志記錄，各級管理員和操作員實(shí)行實(shí)名身份認(rèn)證管理。要求對有疑點(diǎn)的數(shù)據(jù)信息，可以通過操作日志進(jìn)行回溯，并顯示出對數(shù)據(jù)操作人員的相關(guān)信息。

第五篇：管理信息系統(tǒng)再造案例

管理信息系統(tǒng)再造案例

管理信息系統(tǒng)再造

1.信息技術(shù)應(yīng)用的“黑洞”

計(jì)算機(jī)是在20世紀(jì)60年代初開始應(yīng)用于企業(yè)管理，它在信息處理方面的先進(jìn)性可以促進(jìn)企業(yè)管理規(guī)范化與管理創(chuàng)新。人們預(yù)期，計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)將會極大地提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。然而事實(shí)表明，在90年代以前，計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用并沒有給企業(yè)帶來預(yù)期可見的經(jīng)濟(jì)效益。

根據(jù)美國的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，在整個(gè)1980年代，美國企業(yè)在信息技術(shù)應(yīng)用上投資了10000億美元。盡管投資巨大，但白領(lǐng)人員的生產(chǎn)率實(shí)質(zhì)上并沒有發(fā)生變化。在1975—1985年這十年期間，藍(lán)領(lǐng)工人數(shù)量減少了6%，實(shí)際產(chǎn)出增長了15%，表面上看勞動(dòng)生產(chǎn)率提高了21%。但在同一期間，白領(lǐng)工人數(shù)量增長了21%，與實(shí)際產(chǎn)出增長15%相比，生產(chǎn)率下降了6%。這些投資并沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家們稱之為“生產(chǎn)率悖論”，而眾多的企業(yè)則認(rèn)為它們在信息技術(shù)應(yīng)用方面的投資掉進(jìn)了“黑洞”。

另據(jù)我國有關(guān)方面調(diào)查，1980年代，我國企業(yè)在應(yīng)用MRPⅡ系統(tǒng)方面已投資超過80億元人民幣，但是應(yīng)用成功率不到10%，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的更是寥寥無幾。在當(dāng)前全球企業(yè)對其投資已超出其他資本投資的情況下，這種現(xiàn)象尤其不合情理。毫無疑問，信息技術(shù)應(yīng)用提高業(yè)務(wù)處理效率的潛能是存在的，但問題是如何才能釋放這種潛能。這需要我們首先分析一下信息技術(shù)應(yīng)用失敗的原因。

信息技術(shù)應(yīng)用沒有釋放其潛能有兩個(gè)原因。原因之一就是企業(yè)在應(yīng)用信息技術(shù)時(shí)，總是沿用舊的或業(yè)已存在的方式做事，而不是注重工作應(yīng)該怎樣做，然后考慮應(yīng)用信息技術(shù)來輔助實(shí)現(xiàn)它。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的應(yīng)用就是一個(gè)很好的例子。應(yīng)用辦公自動(dòng)化信息系統(tǒng)夢想“無紙化辦公”，其結(jié)果導(dǎo)致更多的紙張使用。不管報(bào)告是否有價(jià)值，報(bào)告愈來愈多，格式愈來愈漂亮。人們不惜花去數(shù)天時(shí)間去寫報(bào)告并繪有精美的圖表等以期高一級管理層對自己工作的認(rèn)可或批準(zhǔn)。因?yàn)樵谵k公自動(dòng)化軟件上修改文字和圖表實(shí)在太容易，以致人們一遍又一遍地進(jìn)行修改完善，以便得到高一級管理層的欣賞。問題就在于處理辦公事務(wù)的流程和方式?jīng)]有改變。原因之二，在應(yīng)用信息技術(shù)為顧客提供服務(wù)方面，也會經(jīng)常導(dǎo)致一些問題。運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)直接模擬手工業(yè)務(wù)處理方式和處理流程，將會對很多不合理或無效的工作（也許手工業(yè)務(wù)處理方式下必須存在）進(jìn)行計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理，由于人們必須按照計(jì)算機(jī)的要求工作而不是按照顧客的要求辦事，從而有可能導(dǎo)致工作程序不如手工方式。人們經(jīng)常認(rèn)識到對流程進(jìn)行一些改變是有益的，但往往因?yàn)楦淖冇?jì)算

機(jī)系統(tǒng)的成本太高和太費(fèi)時(shí)間而被擱置。因而人們經(jīng)常認(rèn)為信息技術(shù)應(yīng)用會導(dǎo)致不靈活而不是靈活。信息技術(shù)應(yīng)用根本達(dá)不到預(yù)期想象的效果。

2.傳統(tǒng)管理信息系統(tǒng)瓦解的必然性

（1）在傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)作過程中，價(jià)值鏈實(shí)體的物流、資金流，特別是信息的流動(dòng)均受到時(shí)空限制，因此參與價(jià)值鏈條增值活動(dòng)的供應(yīng)商和分銷商日益增多，拉長了生產(chǎn)和消費(fèi)之間的中間鏈條，也造成了交易成本的增加和缺乏個(gè)性的“批量化產(chǎn)品”。而基于網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)削減了生產(chǎn)和消費(fèi)之間的冗余環(huán)節(jié)，價(jià)值鏈縮短并虛化，交易成本降低，交易效率明顯提升。

（2）在傳統(tǒng)商務(wù)信息交流中管理層的層次較多，管理成本較高而效率低下，導(dǎo)致對客戶需求及市場變化的反應(yīng)遲鈍?，F(xiàn)代管理信息系統(tǒng)使信息交流不再受時(shí)空限制，企業(yè)內(nèi)部的設(shè)計(jì)、采購、制造和銷售部門之間信息溝通順暢，界限變得模糊而具柔性，從而降低管理成本，提高對市場的響應(yīng)速度。

（3）傳統(tǒng)企業(yè)的信息處理系統(tǒng)實(shí)際上是企業(yè)組織管理信息系統(tǒng)的各個(gè)功能子系統(tǒng)的簡單拼接，缺乏各子系統(tǒng)之間的橫向交流和信息共享，造成事實(shí)上的“信息孤島”，信息技術(shù)與信息系統(tǒng)只是產(chǎn)生價(jià)值的輔助因素，其本身不是價(jià)值的來源。在采用了現(xiàn)代信息系統(tǒng)后，使各功能子系統(tǒng)的信息在整個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)無障礙交流與共享，形成“信息大陸”，發(fā)揮使各子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息對接的平臺作用，信息資源通過聚合、組織、選擇、合成和分配后創(chuàng)造新的價(jià)值。

3.管理信息系統(tǒng)的重新規(guī)劃

目標(biāo)規(guī)劃之一：消除信息孤島

1990年代末的互聯(lián)網(wǎng)熱潮使企業(yè)更加關(guān)注投資完成的企業(yè)信息管理系統(tǒng)，也就是ERP系統(tǒng)，幾乎所有的應(yīng)用目標(biāo)都會被納入到ERP的概念之中。無論這種現(xiàn)象的結(jié)果如何，至少企業(yè)已普遍認(rèn)識到要集成原來獨(dú)立開發(fā)的小系統(tǒng)、整合企業(yè)的信息資源是多么困難的事情。

許多可以共享的數(shù)據(jù)因?yàn)橐诓煌南到y(tǒng)里使用，需要多次錄入和維護(hù)，數(shù)據(jù)之間的檢查也需要靠人工進(jìn)行。生產(chǎn)現(xiàn)場的計(jì)算機(jī)運(yùn)用明顯偏低于管理職能，生產(chǎn)線上、貨倉的數(shù)據(jù)要通過填寫資料才能錄入電腦系統(tǒng)，增加了不必要的工作量，也增加了系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。就好像一個(gè)人雖然有大腦，卻又聾又啞，極不便于溝通。

這些獨(dú)立開發(fā)的系統(tǒng)因某些特別的管理需求而開發(fā)完成，對生產(chǎn)管理的意義卻非常重要。我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在企業(yè)投資整合的ERP系統(tǒng)，首要的目標(biāo)便是要整合這些小系統(tǒng)，消除信息孤島現(xiàn)象。否則，企業(yè)在人力、物力上都將不堪重負(fù)。

目標(biāo)規(guī)劃之二：調(diào)整業(yè)務(wù)流程

企業(yè)的業(yè)務(wù)流程體現(xiàn)在決策體系和執(zhí)行體系兩個(gè)層面上，這兩個(gè)層面的結(jié)合點(diǎn)的結(jié)構(gòu)實(shí)際上便是業(yè)務(wù)流程的形態(tài)，而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程順暢的關(guān)鍵因素便是信息傳遞、儲存和處理。

在沒有電腦系統(tǒng)的年代，業(yè)務(wù)流程的職能概念可能是清晰的，產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物，這些管理要素都在相應(yīng)職能部門的管理下發(fā)揮作用，但問題是效率極為低下。

電腦系統(tǒng)的進(jìn)入開始提升業(yè)務(wù)流程的效率，但在信息系統(tǒng)進(jìn)入企業(yè)的早期往往是使用孤立開發(fā)的小系統(tǒng)，企業(yè)的業(yè)務(wù)流程便因電腦系統(tǒng)的存在而發(fā)生變化，其設(shè)置因電腦使用狀況而改變，部門的職能權(quán)限也因此出現(xiàn)混亂，比較典型的是把現(xiàn)場發(fā)生的作業(yè)，通過紙張等形式交給負(fù)責(zé)電腦數(shù)據(jù)錄入的其他部門或?qū)Ｂ毑块T來完成。當(dāng)需要決策時(shí)，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)的責(zé)任狀況就不明確，系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)與實(shí)際情況也發(fā)生脫節(jié)。

因此，企業(yè)便會通過導(dǎo)入ERP系統(tǒng)，漸進(jìn)地調(diào)整業(yè)務(wù)流程，把各科室的責(zé)任重新明確起來，解決好部門間的合作問題，使企業(yè)的決策體系和執(zhí)行體系能更有效地運(yùn)作。

目標(biāo)規(guī)劃之三：加快響應(yīng)速度

“物競天擇、適者生存”的規(guī)律在企業(yè)間的競爭中同樣成立，信息技術(shù)的發(fā)展使企業(yè)對市場的響應(yīng)速度也成了重要的競爭因素，“大魚吃小魚”變成了“快魚吃慢魚”。倒回去40年，企業(yè)的合作還在萌芽之中，獨(dú)立性更強(qiáng)，往往是自己生產(chǎn)自己開拓市場，以銷售預(yù)測為目標(biāo)的生產(chǎn)現(xiàn)象普遍存在，生產(chǎn)出來的東西都會放入貨倉，然后才進(jìn)入市場。

市場競爭的加劇使許多需求預(yù)測變得不準(zhǔn)確可行，信息技術(shù)已經(jīng)改變了這種供應(yīng)模式，更快捷的市場機(jī)制被建立了起來，直接面向最終客戶的Dell模式成為信息時(shí)代獨(dú)特的成功案例。企業(yè)建立互動(dòng)式網(wǎng)站來獲得客戶最新需求信息，客戶的滿意度成為企業(yè)不得不關(guān)心的運(yùn)行指標(biāo)，生產(chǎn)能力的發(fā)揮轉(zhuǎn)變成以客戶需求為導(dǎo)向，轉(zhuǎn)得不快便會被淘汰出局。

在這樣的背景下，企業(yè)的信息系統(tǒng)不僅僅要管理內(nèi)部的生產(chǎn)資源、人力資源，還要具備快速響應(yīng)客戶要求來調(diào)整生產(chǎn)的能力。企業(yè)生產(chǎn)的復(fù)雜性對于企業(yè)信息管理系統(tǒng)永遠(yuǎn)是巨大的挑戰(zhàn)，加快響應(yīng)速度意味著需要更多的數(shù)據(jù)、更好的算法，這樣才能得到可以執(zhí)行的計(jì)劃。因此，我們

看到企業(yè)ERP系統(tǒng)的運(yùn)行目標(biāo)，不僅僅是搞清楚庫存，算清楚物料。關(guān)鍵之處還在于要充分發(fā)揮系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理能力，更快速地進(jìn)行物料、生產(chǎn)計(jì)劃等方面的平衡分析，早日發(fā)現(xiàn)可能存在的問題，提高業(yè)務(wù)響應(yīng)速度。

目標(biāo)規(guī)劃之四：降低周轉(zhuǎn)在庫

經(jīng)濟(jì)節(jié)奏加快之后，企業(yè)改變了原來為滿足市場需要而進(jìn)行生產(chǎn)的做法，企業(yè)間的合作增加，更多以按訂單生產(chǎn)的原則進(jìn)行運(yùn)營。最為徹底的做法是Dell公司直接面對消費(fèi)者的訂單來組織最具柔性的生產(chǎn)，在Dell公司，甚至沒有成品的庫存，哪怕一臺電腦也是在獲得訂單的情況下才安排生產(chǎn)的。信息技術(shù)把處于供應(yīng)鏈上的企業(yè)更緊密地聯(lián)結(jié)起來之后，處于中間品的部件或成品庫存都被壓縮了下來，生產(chǎn)周期加快的結(jié)果自然使周轉(zhuǎn)在庫下降，而儲備原始材料的風(fēng)險(xiǎn)就顯然要比儲備中間產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)小。因此，我們要看到降低周轉(zhuǎn)在庫并不是單純發(fā)生在一個(gè)企業(yè)的事，而是直接影響到供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)。

在企業(yè)采用MRPⅡ或ERP系統(tǒng)后，都會根據(jù)訂單情況來計(jì)算原材料的需求，而且充分考慮到生產(chǎn)損耗率、產(chǎn)成品的在庫、替代品的情況、工程變更下的材料需求和企業(yè)的生產(chǎn)能力，這種經(jīng)過嚴(yán)密計(jì)算的物料需求表，更能反映企業(yè)的實(shí)際需求。原來要采用預(yù)測的思路訂購的原材料，可以通過進(jìn)行原材料的分期采購策略來降低庫存，對于采購時(shí)間長的物料進(jìn)行提前采購，本地提供或采購周期短的物料則延遲到出貨計(jì)劃比較落實(shí)的時(shí)間再進(jìn)行采購。

在物料管理上則可以根據(jù)材料的價(jià)值、用量推行ABC管理法，分析物料的價(jià)值、替代可能性。重點(diǎn)物料精細(xì)管理，一般物料則粗放管理，以此來實(shí)現(xiàn)物料管理的精細(xì)化，提高物料的利用率。

目標(biāo)規(guī)劃之五：提高生產(chǎn)效率

企業(yè)提高生產(chǎn)效率的有效方法主要體現(xiàn)在生產(chǎn)計(jì)劃能充分反映企業(yè)的生產(chǎn)能力，把形成生產(chǎn)瓶頸的加工中心的產(chǎn)能發(fā)揮到最大，減少工序間的物料等待時(shí)間，減少不必要的出入倉時(shí)間等。企業(yè)的MRPⅡ或ERP系統(tǒng)包含了許多圍繞產(chǎn)能的計(jì)劃工具，包括主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS）、瓶頸能力計(jì)劃（RCCP）、細(xì)能力計(jì)劃（CRP）等。而在生產(chǎn)前還需要各種資源的協(xié)調(diào)配合，如果沒有考慮到物料的齊套狀況，在領(lǐng)料的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)物料不足，也會導(dǎo)致生產(chǎn)線的停工待料。因此，更多的系統(tǒng)已經(jīng)注意到提供包括物料在庫的齊套分析、齊套預(yù)測分析的工具，對生產(chǎn)能力和物料狀況進(jìn)行綜合分析，來保證生產(chǎn)的暢順，達(dá)到提高生產(chǎn)效率的目的。

生產(chǎn)能力的充分發(fā)揮是企業(yè)所追求的重要目標(biāo)，只有當(dāng)企業(yè)的生產(chǎn)要素都發(fā)揮出作用時(shí)，其盈利能力也才得到最大的發(fā)揮。生產(chǎn)計(jì)劃銜接的不好，便會增加物料出入倉的次數(shù)，導(dǎo)致生產(chǎn)的不穩(wěn)定。在投入MRPⅡ或ERP系統(tǒng)后，期望在生產(chǎn)計(jì)劃的編排上有更精細(xì)的結(jié)果，使工序間的產(chǎn)能相互配合，從而提高生產(chǎn)率。

目標(biāo)規(guī)劃之六：加強(qiáng)成本管理

企業(yè)成本管理的精細(xì)程度可以充分反映企業(yè)生產(chǎn)管理水平，但真正進(jìn)行精細(xì)的成本管理，在沒有信息系統(tǒng)的時(shí)候難度是很大的，需要設(shè)計(jì)出嚴(yán)密的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，安排許多人手進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作。企業(yè)規(guī)模不大時(shí)，成本會計(jì)顯得沒有必要，規(guī)模擴(kuò)大后又是沉重的負(fù)擔(dān)，許多企業(yè)的成本會計(jì)還停留在攤分的水平上。

MRPⅡ或ERP系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)為企業(yè)提供閉環(huán)的管理系統(tǒng)，每個(gè)生產(chǎn)工序都來自于系統(tǒng)，而且要進(jìn)行結(jié)算報(bào)告，以便跟蹤計(jì)劃的完成。在這些環(huán)節(jié)中增加工時(shí)的統(tǒng)計(jì)，便能比較方便地為企業(yè)準(zhǔn)備出進(jìn)行成本管理的數(shù)據(jù)。因此，可以為企業(yè)設(shè)定出更高的成本管理目標(biāo)。

更精確的品質(zhì)分析、成本分析、損耗率分析，無疑能為企業(yè)提供更多的決策信息，消除生產(chǎn)加工中存在的跑、冒、滴、漏的損失。成本分析是企業(yè)進(jìn)行價(jià)值工程分析的基礎(chǔ)，通過價(jià)值工程的分析更能看出企業(yè)各個(gè)工序?qū)ιa(chǎn)的總貢獻(xiàn)，進(jìn)而使企業(yè)擁有調(diào)整工序的依據(jù)。

案例思考

案例提出對管理信息系統(tǒng)進(jìn)行重新規(guī)劃，規(guī)劃的目標(biāo)包括消除信息孤島、調(diào)整業(yè)務(wù)流程、加快響應(yīng)速度、降低周轉(zhuǎn)在庫、提高生產(chǎn)效率、加強(qiáng)成本管理，你認(rèn)為該如何達(dá)到這些目標(biāo)？