第一篇：依法辦稅規(guī)范管理

依法辦稅 規(guī)范管理

——××縣稅務(wù)局××管理分局探索新形勢(shì)下內(nèi)部管理模式

近年來(lái)，××縣國(guó)家稅務(wù)局××管理分局牢牢把握“依法辦稅、規(guī)范管理”宗旨，落實(shí)市局的《稅務(wù)行政執(zhí)法規(guī)范化管理手冊(cè)》（以下簡(jiǎn)稱《管理手冊(cè)》）。嘗試完成了對(duì)人員的集中管理，自行制定和完善了一系列制度和措施。探索新形勢(shì)下基層管理分局內(nèi)部管理的新模式，他們的具體做法是：

一、確立管理模式，落實(shí)《管理手冊(cè)》

新的管理分局成立后，特別是市局《管理手冊(cè)》的出臺(tái)后，××管理分局認(rèn)為原有劃人包片式的責(zé)任區(qū)管理制度已不適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展的要求，即醞釀對(duì)原征收點(diǎn)人員的集中管理，在取得縣局的同意后，開(kāi)展了以下具體工作。

1、根據(jù)《管理手冊(cè)》基層管理分局崗位設(shè)設(shè)置，打破原有按區(qū)域設(shè)置責(zé)任區(qū)的做法，本著“方便操作，相互制約”的原則，按職能將所有應(yīng)設(shè)崗位劃分為四個(gè)管理組，分別為：綜合業(yè)務(wù)、納稅評(píng)估、企業(yè)管理、個(gè)體管理。管理組在職能劃分上綜合業(yè)務(wù)組為前臺(tái)，納稅人上門辦稅由綜合業(yè)務(wù)組接受處理，需要稽核和調(diào)查的由綜合業(yè)務(wù)組向其他相關(guān)組的崗位進(jìn)行傳遞，各組之間相互銜接、相互支持、相互制約。

2、制定《內(nèi)設(shè)組長(zhǎng)管理辦法》，規(guī)定組長(zhǎng)以民主選舉的方式產(chǎn)生，分局聘任，一年一聘，并對(duì)組長(zhǎng)的職責(zé)、權(quán)利予以明確。

二、完善內(nèi)部制度，保證工作順暢

為保證新的管理模式有效運(yùn)轉(zhuǎn)，結(jié)合工作特點(diǎn)和實(shí)際需要，分局制定了一系列相關(guān)制度和措施。

1、制定《單項(xiàng)考核辦法》。每人月均拿出××元參與考核，考核不求面面俱到，只對(duì)主要環(huán)節(jié)、主要問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)可操作性。與以往的考核辦法相比，我們降低了應(yīng)有納稅人承擔(dān)主要責(zé)任的差錯(cuò)處罰，如逾期申報(bào)原按戶處罰10元降為2元。提高稅干責(zé)任的差錯(cuò)處罰，如對(duì)納稅人逾期申報(bào)未能及時(shí)限改原按戶處罰10元提高到50元。辦法的本意突出對(duì)稅干不作為的懲罰。

2、制定《主輔崗位制度》。對(duì)《管理手冊(cè)》管理分局崗位，除局長(zhǎng)和副局長(zhǎng)外的所有崗位均實(shí)行主輔配置，主崗人員因故離崗，輔崗人員自動(dòng)替補(bǔ)，不再由領(lǐng)導(dǎo)安排。

3、完善《請(qǐng)假報(bào)告制度》，配合《主輔崗位制度》，在原有的請(qǐng)假報(bào)告單上增設(shè)輔助崗位責(zé)任人簽字一欄，消除可能發(fā)生的推諉扯皮現(xiàn)象。

4、制定《日工作流水制度》，制作《工作日記》，要求每人對(duì)當(dāng)天的工作，擇其主要，流水記載，按周匯總，經(jīng)組長(zhǎng)按周評(píng)議后上報(bào)分局長(zhǎng)。

5、制定《季度考核辦法》。規(guī)定季后十日對(duì)上一季度工作進(jìn)行檢查考核，并制作了統(tǒng)一的檢查用表單。

6、堅(jiān)持對(duì)歷次檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行集體剖析，相關(guān)崗位責(zé)任人就問(wèn)題逐一分析，明確責(zé)任，制定整改方案。

7、堅(jiān)持每周組長(zhǎng)例會(huì)，匯報(bào)上周工作完成情況，計(jì)劃本周工作，協(xié)調(diào)組與組之間的工作。

8、對(duì)臨時(shí)性的工作，實(shí)行指定交辦，限時(shí)完成，由領(lǐng)導(dǎo)填制《工作交辦單》，明確承辦人、工作內(nèi)容、完成時(shí)限、要求。交辦人承辦人分別簽字，一式兩份。

9、對(duì)辦稅流程進(jìn)行全程監(jiān)控，200×年制作《辦稅承接流程單》，對(duì)經(jīng)辦業(yè)務(wù)在各環(huán)節(jié)進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)控。

三、提高管理意識(shí)，加大落實(shí)力度

分局在制定以上的制度和措施前，經(jīng)過(guò)全體人員的反復(fù)討論、反復(fù)修改，制定出臺(tái)后，大家均能嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。

在日常工作中，分局要求各司其職，強(qiáng)調(diào)管理的層次性。遇有問(wèn)題凡《管理手冊(cè)》中明確的不得請(qǐng)示；政策上能夠吃準(zhǔn)的不得請(qǐng)示；崗位職責(zé)內(nèi)應(yīng)該解決的不得請(qǐng)示，必須請(qǐng)示和上交的問(wèn)題也要逐級(jí)辦理。

不刻意追求指標(biāo)，強(qiáng)調(diào)尊重事實(shí)，嚴(yán)禁弄虛作假；不求標(biāo)新立異，強(qiáng)調(diào)規(guī)范操作，嚴(yán)禁推諉扯皮。嚴(yán)格界定納稅人的義務(wù)和稅干的責(zé)任，強(qiáng)調(diào)有所為和有所不為。

新的管理模式使分局取得如下幾點(diǎn)收獲：一是全體稅干規(guī)范意識(shí)行為，思想穩(wěn)定，能夠領(lǐng)會(huì)和認(rèn)識(shí)新一輪征管改革的意義，順應(yīng)改革。二是《管理手冊(cè)》內(nèi)容完整具體，極大地方便了基層管理分局的管理。三是由于人員的集中管理，既有利于工作的布置落實(shí)，又有利于督促檢查，使得政令暢通。四是由于分工合理，職責(zé)明確，程序透明，有利于廉政建設(shè)。五是切實(shí)提高了基層綜合管理質(zhì)量。

××縣國(guó)家稅務(wù)局

二○○×年四月一日

第二篇：依法管理 規(guī)范辦學(xué)

依 法 管 理 規(guī) 范 辦 學(xué)

——喬小2011～2012學(xué)年第二學(xué)期工作總結(jié)

我校在地方黨政部門及教育部門的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)主管部門的工作部署和要求，學(xué)校在教育、教學(xué)諸多方面取得了輝煌成就。

目前，我校的師資水平和辦學(xué)規(guī)模在不斷提高?，F(xiàn)擁有教師43名，本科學(xué)歷10人，大專以上學(xué)歷已達(dá)33人，小學(xué)高級(jí)教師占80%，學(xué)生627名，設(shè)置14個(gè)教學(xué)班。喬田區(qū)域規(guī)模辦學(xué)效果顯著，本區(qū)域僅存有一所中心小學(xué)即喬田萬(wàn)家小學(xué)，資源得到優(yōu)化，集鎮(zhèn)建設(shè)與優(yōu)越的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，使得學(xué)校辦學(xué)規(guī)模有著廣闊的前景。

我們?nèi)尕瀼攸h的教育方針，執(zhí)行義務(wù)教育法之規(guī)定“義務(wù)教育必須貫徹國(guó)家的教育方針，實(shí)施素質(zhì)教育，提高教育質(zhì)量，使適齡兒童、少年在品德、智力、體質(zhì)等方面全面發(fā)展，為培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人奠定基礎(chǔ)”。我校確立了學(xué)校發(fā)展目標(biāo)，即規(guī)范加特色，教師成才目標(biāo)，即達(dá)標(biāo)加特藝，學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)，即合格加特長(zhǎng)。我們以此為目標(biāo)，加強(qiáng)師生的政治思想教育，加強(qiáng)對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)和運(yùn)用，全面實(shí)施素質(zhì)教育，嚴(yán)格執(zhí)行課程方案。在教學(xué)工作中，我們以德育為主線，把教學(xué)質(zhì)量的提高視為立足點(diǎn)，在民主管理、師資培訓(xùn)、強(qiáng)化安全等方面做出了不懈的努力，呈現(xiàn)了自己的風(fēng)格和特色。

一．德育為先，加強(qiáng)未成年人的思想道德建設(shè)。

思想道德素質(zhì)在人的素質(zhì)中處于統(tǒng)帥地位，它為人的其他素質(zhì)、能力、行動(dòng)提供方向與精神動(dòng)力。《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和 改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》頒布以后，給學(xué)校的思想教育工作提出了更新的要求，我們充分認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)小學(xué)生的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，生活習(xí)慣，培養(yǎng)良好的道德行為，使小學(xué)生從小樹(shù)立崇高理想有著積極意義。

我校從小處入手，把宣傳貫徹執(zhí)行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《小學(xué)生守則》作為重點(diǎn)。在宣傳上，充分利用班會(huì)、隊(duì)會(huì)、校園廣播、學(xué)校櫥窗進(jìn)行宣傳，宣傳學(xué)校常規(guī)和文明新風(fēng)。在檢查指導(dǎo)上，利用少先隊(duì)員監(jiān)督崗，例行每天對(duì)各班級(jí)一日常規(guī)檢查督促。引導(dǎo)學(xué)生建立愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)的情感。教育學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng)，增強(qiáng)服務(wù)觀念。從小樹(shù)立科學(xué)精神的創(chuàng)新意識(shí)，逐步養(yǎng)成努力學(xué)習(xí)、勤于思考、樂(lè)于探究的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。同時(shí)，我校還在毛澤東主席“向雷鋒同志學(xué)習(xí)！”題詞六十周年之際，組織學(xué)生開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)。

二．樹(shù)立師風(fēng)，增強(qiáng)教師的工作責(zé)任感。

“教書(shū)者必先學(xué)為人師，育人者必先行為示范”，教師肩負(fù)教書(shū)育人的神圣職責(zé)。因此，教師必須熱愛(ài)崗位、勤奮工作、做人典范?！督處煄煹乱?guī)范》和《天長(zhǎng)市教職工師德要求十不準(zhǔn)》為教師師德學(xué)習(xí)指明了行為準(zhǔn)則。我校在師風(fēng)師德建設(shè)上，做到領(lǐng)導(dǎo)同志身先士卒，做好表率，黨員同志要求發(fā)揮先進(jìn)示范作用。教師通過(guò)時(shí)事理論學(xué)習(xí)，增添了榮辱觀念，增強(qiáng)了工作責(zé)任感和積極性。通過(guò)普法學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了法制意識(shí)。

通過(guò)學(xué)校的活動(dòng)和教師自身的磨礪，涌現(xiàn)了大批的教師楷模。我校丁玉倫老師被市教育局評(píng)為優(yōu)秀教育工作者，陳素香老師被評(píng)為市優(yōu)秀班主任，瞿芳老師被評(píng)為市師德先進(jìn)個(gè)人。教師的工作得到學(xué)生 家長(zhǎng)及社會(huì)的贊譽(yù)。

三、警鐘長(zhǎng)鳴，安全工作常抓不懈。

安全是一切工作的前提，學(xué)生的安全高于一切。安全工作，涉及千家萬(wàn)戶，責(zé)任重大。學(xué)校從不放松對(duì)師生的安全教育，逢會(huì)必談；學(xué)校與每一位教職工簽訂安全工作責(zé)任狀，人人確立“安全第一”的意識(shí)。學(xué)校就學(xué)生的交通安全、飲食衛(wèi)生安全、課間安全、防火防電、防地震、防雷電、防溺水、上下樓梯等向廣大教師提出了具體要求。明確安全責(zé)任制，強(qiáng)調(diào)“六個(gè)第一責(zé)任人’’，即值周領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)校安全第一責(zé)任人，班主任為班級(jí)安全第一責(zé)任人，任課教師為課堂安全第一責(zé)任人，值日教師為課間安全第一責(zé)任人，路隊(duì)護(hù)送教師為路隊(duì)安全第一責(zé)任人，輪值教師為乘車學(xué)生安全第一責(zé)任人。

我校地處交通要道，學(xué)校門前即為205省道，往來(lái)車輛多，不少同學(xué)每天上下學(xué)都要過(guò)馬路。在上學(xué)時(shí)，過(guò)馬路一定要走學(xué)校門前的人行橫道，并要看清楚有無(wú)車輛通過(guò)，寧等三分，不搶一秒。不能在公路上追逐、玩耍，不滿12周歲的同學(xué)不能在公路上騎自行車。放學(xué)時(shí)，同學(xué)們過(guò)馬路，要聽(tīng)從護(hù)送老師的安排，待老師示意可以通行后，才可以過(guò)馬路。

學(xué)校要求高度重視學(xué)生的食品衛(wèi)生安全，要求食堂從業(yè)人員嚴(yán)格遵守《食品衛(wèi)生法》，認(rèn)真落實(shí)市食品藥品監(jiān)督局的檢查要求，確保學(xué)生飲食安全，小店經(jīng)營(yíng)人員不得出售“三無(wú)”食品。5月11日，在汶川“5·12”大地震前夕，組織學(xué)生開(kāi)展防震疏散演練。5月31日，我校邀請(qǐng)十一萬(wàn)供電所工作人員來(lái)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行用電安全教育。暑期將臨，我校還對(duì)學(xué)生進(jìn)行防雷電、防溺水專項(xiàng)教育。四．遵循規(guī)律，促進(jìn)教育教學(xué)觀念的更新。

各年級(jí)新課程的逐年實(shí)施，新課標(biāo)的貫徹落實(shí)，給教師提出了新要求。教師需要學(xué)習(xí)新課程，熟悉新教材，更新教學(xué)觀念。確立“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念，樹(shù)立以生為本的思想，構(gòu)建一種民主和諧的師生關(guān)系。尊重學(xué)生的人格，承認(rèn)學(xué)生的個(gè)性差異，相信學(xué)生能力，積極創(chuàng)造和滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的條件。重視學(xué)生的獨(dú)立性、自主性的學(xué)習(xí)精神的培養(yǎng)和發(fā)揮。讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，掌握技能，學(xué)會(huì)合作，共享成果。

在執(zhí)行新課標(biāo)、運(yùn)用新教材過(guò)程中，我校嚴(yán)格執(zhí)行省教育廳教基［2002］44號(hào)文件關(guān)于新的課程方案。特別對(duì)體育、信息技術(shù)、英語(yǔ)活動(dòng)課作了調(diào)整。為增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)，我們開(kāi)展了“中小學(xué)陽(yáng)光體育活動(dòng)”，每天鍛煉一小時(shí)，還對(duì)新頒布的《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行宣傳，學(xué)校結(jié)合校本教研，使教師轉(zhuǎn)變了教育觀念，改善了教學(xué)方法。

五、質(zhì)量立校，常抓教育教學(xué)過(guò)程的管理。

外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。學(xué)校工作以質(zhì)量為本，以質(zhì)量求生存促發(fā)展。為了抓教育教學(xué)質(zhì)量的提高，我校十分重視對(duì)教育教學(xué)工作的過(guò)程管理，做到管理有章、管理有序、管理以恒。我校教學(xué)業(yè)務(wù)管理從實(shí)、從嚴(yán)，堅(jiān)持“月查期考”制度。教導(dǎo)處每月25日對(duì)教師的計(jì)劃、備課、作業(yè)進(jìn)行點(diǎn)線檢查，每期結(jié)束后，存有記錄，并實(shí)行獎(jiǎng)罰措施，促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高。

堅(jiān)持校園傳統(tǒng)的公開(kāi)課活動(dòng)。我校校內(nèi)公開(kāi)課當(dāng)做校本教研的主要組成部分。在每學(xué)期期中考試前階段，50周歲以下的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)科的任課教師均要在校內(nèi)開(kāi)設(shè)一堂校內(nèi)公開(kāi)課。其目的在于為教師搭建 崗位練兵的舞臺(tái)，提高其教學(xué)業(yè)務(wù)能力。要求教師不僅要寫(xiě)精品教案，還要上課、說(shuō)課。公開(kāi)課活動(dòng)后，學(xué)校組織全體教師進(jìn)行評(píng)課?？荚u(píng)組對(duì)每位教師的公開(kāi)課進(jìn)行考核打分，排列等次。由于學(xué)校常抓了教育教學(xué)工作的過(guò)程管理，教學(xué)質(zhì)量有了整體性的提高。2012年5月，我校四年級(jí)語(yǔ)文學(xué)科在銅城片組織的學(xué)科競(jìng)賽中，平均成績(jī)獲得第一名，五年級(jí)英語(yǔ)競(jìng)賽獲得第三名，畢業(yè)班片聯(lián)考中，數(shù)學(xué)獲得第一名的好成績(jī)。

六、注重活動(dòng)，全面落實(shí)素質(zhì)教育。

我校不僅重視書(shū)本知識(shí)教學(xué)，同時(shí)也重視活動(dòng)教學(xué)。我校積極參加市教育局和銅城片教研中心組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并且取得了一些成績(jī)。

2012年2月27日，施叢飛等人制作的《潛望鏡》、《電磁鐵》參加天長(zhǎng)市第一屆青少年科技創(chuàng)新大賽軍獲得了二等獎(jiǎng)，3月3日，參加滁州市2012年青少年科技創(chuàng)新大賽，《電磁鐵》獲得了二等獎(jiǎng)，《潛望鏡》獲得了三等獎(jiǎng)；4月22日，我校學(xué)生參加天長(zhǎng)市第一屆青少年航模比賽，董學(xué)榮同學(xué)獲得了二等獎(jiǎng)，丁世康、張燁兩位同學(xué)獲得了三等獎(jiǎng)，刁筱萌、陳玉寶等7位同學(xué)獲得了優(yōu)勝獎(jiǎng)；5月12日，我校學(xué)生參加天長(zhǎng)市首屆小學(xué)生寫(xiě)字大賽，王珺瑋同學(xué)獲二等獎(jiǎng)，單佳悅、張曉艷、王澤云、周明茹同學(xué)獲得了三等獎(jiǎng)；我們還積極組織學(xué)生開(kāi)展《建設(shè)幸福中國(guó)》讀書(shū)活動(dòng)，參加市委宣傳部組織的以“建設(shè)幸福中國(guó)”為主題的讀書(shū)征文活動(dòng)、繪畫(huà)比賽和講故事比賽；組織學(xué)生參加天長(zhǎng)市教育系統(tǒng)第21屆文藝匯演，并榮獲了優(yōu)勝獎(jiǎng)。根據(jù)天青聯(lián)［2012］1號(hào)文件，我校組織學(xué)生參加共青團(tuán)天長(zhǎng)市委、教育局、環(huán)保局、郵政局開(kāi)展了“爭(zhēng)當(dāng)校園環(huán)保小衛(wèi)士”活動(dòng)，一共收集了908公斤的廢舊 報(bào)刊。6月，組織學(xué)生開(kāi)展“宇業(yè)·東方紅郡”杯第八屆青少年書(shū)信大賽，使學(xué)生受到了潛移默化的教育。

七、運(yùn)行考核，催生制度的建立與健全。

我校是“四制”改革首批實(shí)施單位之一，校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、全員聘任制、崗位責(zé)任制、結(jié)構(gòu)工資制催生了制度的建立，由于聘任和工資改革政策的約束，條件尚不具備外，但學(xué)校的考核獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施起到了積極作用。我校目前有42名教師，教師的總體狀況是好的，具有敬崗愛(ài)業(yè)的崇高精神，但隨著村校合并，教師隊(duì)伍的擴(kuò)大，教師隊(duì)伍的素質(zhì)有著差異。因此，我們認(rèn)為沒(méi)有積極的引導(dǎo)機(jī)制和強(qiáng)有力的約束機(jī)制是不行的，通過(guò)行政班子的充分醞釀，召開(kāi)職代會(huì)制訂切實(shí)可能的獎(jiǎng)懲制度，并在運(yùn)行過(guò)程中不斷完善。學(xué)校通過(guò)對(duì)教師的工作考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教師的工作狀況、工作成效。

《教育教學(xué)崗位職責(zé)及獎(jiǎng)懲辦法》的實(shí)施，把考核和獎(jiǎng)懲掛起鉤來(lái)，把考核與教師的晉升、晉級(jí)、表彰聯(lián)系起來(lái)，加大了教師的工作責(zé)任感，同時(shí)，我們還就班主任工作實(shí)行班級(jí)管理工作崗位責(zé)任制，對(duì)值日教師也明確責(zé)任，這些管理和監(jiān)督，確保了學(xué)校正常教學(xué)秩序的穩(wěn)定和學(xué)生的安全。

八、鑄就名師，引領(lǐng)課堂教學(xué)的改革。

培養(yǎng)教師骨干，鑄就一代名師，已經(jīng)成為我校培養(yǎng)師資隊(duì)伍的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。新課程的使用，新課標(biāo)的貫徹，迫切需要精兵強(qiáng)將，引領(lǐng)課堂教學(xué)的改革與創(chuàng)新，我校面臨新時(shí)期的任務(wù)，不失時(shí)機(jī)的加強(qiáng)骨干教師的再培訓(xùn)工作。我校先后派劉文彬、刁永章、董克勤、周新華、王宗玉等老師去全椒、定遠(yuǎn)等地觀摩公開(kāi)課教學(xué)，他們學(xué)習(xí)觀摩后，利用公開(kāi)課的機(jī)會(huì)向教師上匯報(bào)課，影響和帶動(dòng)其他教師在業(yè)務(wù)上共同提高。我校劉文彬老師的教學(xué)設(shè)計(jì)在滁州市小學(xué)數(shù)學(xué)第九屆課堂教學(xué)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比中榮獲農(nóng)村組一等獎(jiǎng)，刁永章老師的參加天長(zhǎng)市小學(xué)數(shù)學(xué)課堂優(yōu)質(zhì)課評(píng)比中獲一等獎(jiǎng)。

九、家校聯(lián)合，充分發(fā)揮教育合力。

學(xué)校教育、社會(huì)教育、家庭教育需協(xié)調(diào)發(fā)展，共同為學(xué)生的成長(zhǎng)撐起一片藍(lán)天，共同肩負(fù)起教育和培養(yǎng)下一代的使命。我校在市、鎮(zhèn)關(guān)工委的關(guān)心和支持下，積極開(kāi)展家長(zhǎng)學(xué)校工作，為了幫助貧困生就讀，學(xué)校給予貧困生適當(dāng)減免。在創(chuàng)建“學(xué)習(xí)之家、和諧之家、孝親之家、節(jié)約之家、安全之家”五家活動(dòng)中，學(xué)校以班級(jí)為單位進(jìn)行法律、法規(guī)教育。學(xué)校通過(guò)與學(xué)生家長(zhǎng)溝通，學(xué)生家長(zhǎng)的教育方法得到改善，為學(xué)生營(yíng)造了良好的家庭學(xué)習(xí)氛圍。

我校高度重視留守兒童工作。多次組織教師開(kāi)展走訪留守兒童活動(dòng)，支部組織黨員和留守兒童結(jié)對(duì)子，開(kāi)展幫扶活動(dòng)。留守兒童之家建設(shè)受到市教育局的表彰，其中“留守兒童之家”被推薦為滁州市先進(jìn)單位；我校的關(guān)工委工作受到銅城鎮(zhèn)黨委、政府的表彰，張正科老師被鎮(zhèn)黨委、政府評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。

十、民主管理，發(fā)揮主人翁的積極性。

加強(qiáng)學(xué)校的民主管理的運(yùn)行機(jī)制，調(diào)動(dòng)全體教師的工作積極性。學(xué)校班組成員和職代會(huì)是學(xué)校管理的得力群體，是學(xué)校工作穩(wěn)定的堅(jiān)強(qiáng)柱石。充分發(fā)揚(yáng)民主、大事同商量，保證了規(guī)章的嚴(yán)肅性、有效性和延續(xù)性。工會(huì)組織參與協(xié)調(diào)工作，關(guān)心教職工的溫暖，化解各種矛盾和糾紛。我校在行政事務(wù)、財(cái)務(wù)管理方面采取了公開(kāi)的辦法，接受 教師們的監(jiān)督。4～5月，我校在教師中征集合理化建議，對(duì)于教師的建議，學(xué)校能夠辦理的及時(shí)辦理，不能辦理的向教師解釋清楚。我校每學(xué)期末，組織職代會(huì)對(duì)學(xué)校的財(cái)務(wù)進(jìn)行審查，由于堅(jiān)持民主管理，增加教師的信任感，促進(jìn)了廉政建設(shè)，也使學(xué)校管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化。

十一、爭(zhēng)先進(jìn)位、力爭(zhēng)躋身先進(jìn)學(xué)校行列。

自喬田鄉(xiāng)并入銅城鎮(zhèn)后，由于受鄉(xiāng)鎮(zhèn)撤并的影響，上級(jí)資金投入的減少，我校在基礎(chǔ)建設(shè)和校容校貌方面多年來(lái)沒(méi)有大的變化。教學(xué)用房十分緊張。去年十月，學(xué)校新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立后，積極向市教育局爭(zhēng)取基建項(xiàng)目，今年3月學(xué)校大門樓裝修竣工，6月8日，學(xué)校食堂、廁所項(xiàng)目正式開(kāi)工建設(shè)，綜合樓項(xiàng)目已被市教育局立項(xiàng)，預(yù)計(jì)下半年可以開(kāi)工建設(shè)，屆時(shí)將大大改善我校的辦學(xué)條件。

我校純正的校風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕田L(fēng)、濃烈的學(xué)風(fēng)、顯著的業(yè)績(jī)深受上級(jí)主管部門和社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)?！皟?yōu)秀學(xué)校”的取得、省級(jí)課題的結(jié)題是我校辦學(xué)成功的標(biāo)志。發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、創(chuàng)新辦學(xué)理念是我們追求的目標(biāo)。我們也清醒的認(rèn)識(shí)到，我們的硬件還不足，軟件也需加強(qiáng)，但我們有著必勝的信心，躋身先進(jìn)學(xué)校行列。

喬田萬(wàn)家小學(xué)

2012年6月28日

第三篇：依法治校規(guī)范管理

依法治校 規(guī)范管理

--夏店初中依法治校管理制度

振興民族的希望在于教育，教育的發(fā)展離不開(kāi)法制。依法治校，是落實(shí)教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，建立和完善中國(guó)特色的社會(huì)主義現(xiàn)代教育制度，保障教育改革和發(fā)展，提高全民族素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的根本保證；同時(shí),也是教育自身發(fā)展的迫切需要。我校依法治校工作以“德育為先、法制為重、規(guī)范管理”指導(dǎo),以“務(wù)求實(shí)效,爭(zhēng)創(chuàng)示范”為目標(biāo),主要做了以下方面的工作：

一、健立健全依法治校組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

學(xué)校成立了依法治校及法制教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)區(qū)校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管副校長(zhǎng)具體主抓, 領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)專題工作會(huì)議，研究和制定學(xué)校依法治校工作計(jì)劃和各項(xiàng)措施.確保依法治校各項(xiàng)措施順利落實(shí)。

建立和健全了法制副校長(zhǎng)制度，進(jìn)一步規(guī)范工作職責(zé)，充分發(fā)揮法制副校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校法制教育工作的宣傳、指導(dǎo)、監(jiān)督和協(xié)調(diào)等作用。

建立健全了學(xué)校法制教育網(wǎng)絡(luò)，學(xué)校綜治辦、教導(dǎo)處、各班委會(huì)及家長(zhǎng)委員會(huì)相互協(xié)作，共同構(gòu)建家庭、學(xué)校、社會(huì)齊抓共管法制教育網(wǎng)絡(luò)。

二、開(kāi)展各種法制宣傳教育活動(dòng)，努力提高師生的法制素養(yǎng)

落實(shí)依法治校工作，關(guān)鍵是加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)，積極引導(dǎo)廣大師生學(xué)法、知法、守法、用法，努力提高師生的法制素養(yǎng)。我們主要從三個(gè)層面進(jìn)行，一是領(lǐng)導(dǎo)層面，二是教師層面，三是學(xué)生層面。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)引領(lǐng)帶頭學(xué)習(xí)，教師自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)生靈活多樣學(xué)習(xí)，以領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)教師，以教師帶動(dòng)學(xué)生，努力培育校園法制教育學(xué)習(xí)氛圍?！?/p>

１、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)積極參加上級(jí)教育行政部門組織的各類法制培訓(xùn)。學(xué)校黨支部生活會(huì)、行政例會(huì)、法制領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)鄧小平同志的民主與法制理論，學(xué)習(xí)教育相關(guān)的法律法規(guī)，努力做到依法執(zhí)政。

２、全體教師集中學(xué)習(xí)和平時(shí)自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)“五五”普法讀本，學(xué)習(xí)《憲法》、《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等，并理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)了《公民道德綱要》、《中小學(xué)教師道德規(guī)范》、《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》等。多年來(lái)，我校教師積極學(xué)法，受到上級(jí)部門的一致好評(píng)。

３、聘請(qǐng)交通、司法、衛(wèi)生等校外法制教師來(lái)校講課，對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育。講授內(nèi)容包括《食品安全法》、《傳染病防治法》、《道路交通安全法》、《未成年人保護(hù)法》等。

４、切實(shí)加強(qiáng)校園法制教育陣地建設(shè)。校園內(nèi)有法制黑板報(bào)、校務(wù)公開(kāi)欄、校長(zhǎng)信箱、多媒體宣傳教育室等。法制黑板報(bào)從禁毒、反邪教、道路交通、食品安全、公共應(yīng)急多方面地宣傳黨的法律法規(guī)；

校務(wù)公開(kāi)欄，不定期向師生公開(kāi)校務(wù)情況，接受教師、學(xué)生、社會(huì)對(duì)學(xué)校工作監(jiān)督和建議，提高了學(xué)生的法律素養(yǎng)。

５、德育為首，法制為重，法制教育和道德教育相結(jié)合。通過(guò)晨會(huì)、班隊(duì)活動(dòng)、校外法制教育活動(dòng)，開(kāi)展多種形式的寓教與樂(lè)的教育活動(dòng)。通過(guò)寓教于樂(lè)的活動(dòng)，把德育教育與法制教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，取得了較好的教育效果，學(xué)生們學(xué)得開(kāi)心，學(xué)得入心。

三、規(guī)范管理，注重實(shí)效

我校以黨的教育法規(guī)為依據(jù)，切實(shí)規(guī)范學(xué)校管理，務(wù)求實(shí)效。１、建立了校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任制、目標(biāo)管理考核制度，落實(shí)了制度管理。

２、加強(qiáng)工會(huì)的民主監(jiān)督作用，教代會(huì)制度化，學(xué)校工會(huì)組織教職工每期按程序?qū)πｉL(zhǎng)和其他行政人員進(jìn)行一次民主評(píng)議。

３、實(shí)行校務(wù)公開(kāi)制度，拉近了學(xué)校與家庭、領(lǐng)導(dǎo)與教師的距離，增強(qiáng)了學(xué)校工作的透明度，凝聚了人心。

４、認(rèn)真貫徹國(guó)家課程計(jì)劃，開(kāi)全課程、上足課時(shí)，貫徹落實(shí)國(guó)家、省、州關(guān)于素質(zhì)教育的各項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重負(fù)擔(dān)，積極推進(jìn)新課程改革，推進(jìn)校本教研，辦特色學(xué)校，教育質(zhì)量穩(wěn)步提高。

５、收費(fèi)規(guī)范。規(guī)范收費(fèi)，是依法治校的重要內(nèi)容，我校成立了學(xué)校收費(fèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長(zhǎng)總負(fù)責(zé)，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人具體主抓，學(xué)校與各相關(guān)人員層層簽定了責(zé)任狀。

６、著力培育一支業(yè)務(wù)精干、作風(fēng)過(guò)硬的教師隊(duì)伍。依法治校，教師管理是前提。我校緊緊抓住教育系統(tǒng)開(kāi)展師德、師風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)活

動(dòng)這一契機(jī)，聯(lián)系實(shí)際，查找問(wèn)題，以轉(zhuǎn)變教師教育觀念為突破口，努力提高教師的自身素養(yǎng)，樹(shù)立了良好的教師形象。

7、學(xué)以致用。法律是一把雙刃劍，它不僅是管理學(xué)校的工具，也是維護(hù)學(xué)校合法權(quán)益的工具，我校一方面積極配合公、檢、法、司對(duì)校園及周邊環(huán)境進(jìn)行整治，另一方面學(xué)會(huì)運(yùn)用法律武器處理學(xué)校內(nèi)外關(guān)系，維護(hù)學(xué)校、教師、學(xué)生的合法權(quán)益。

幾年來(lái)，學(xué)校大局穩(wěn)定，教育質(zhì)量穩(wěn)步提高，一支愛(ài)崗敬業(yè)的教師隊(duì)伍正在形成，學(xué)校無(wú)教師上訪和停課現(xiàn)象，無(wú)重特大意外事故發(fā)生，無(wú)治安案件和刑事案件發(fā)生。

千里之行，始于足下。當(dāng)前，加強(qiáng)學(xué)校法制教育，促進(jìn)依法治校進(jìn)程，已為全社會(huì)普遍重視。我們決心在上級(jí)教育主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)“五五”普法，通過(guò)開(kāi)展形式多樣的法制教育活動(dòng)，進(jìn)一步做好依法治校工作，進(jìn)一步提高師生學(xué)法、知法、守法、用法的積極性和自覺(jué)性，力爭(zhēng)我校依法治校工作再上新臺(tái)階。

第四篇：科室依法執(zhí)業(yè)管理規(guī)范

全科醫(yī)療科執(zhí)業(yè)管理規(guī)范

第一章 總 則

第一條

為加強(qiáng)全科醫(yī)療科的規(guī)范化建設(shè)和管理，促進(jìn)全科醫(yī)學(xué)的發(fā)展，提高全科醫(yī)生診療水平，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《護(hù)士條例》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于建立全科醫(yī)生制度的指導(dǎo)意見(jiàn)》等有關(guān)法律法規(guī)，制定本管理辦法。

第二條

全科醫(yī)學(xué)是一門面向社區(qū)與家庭，整合臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)以及人文社會(huì)學(xué)科相關(guān)內(nèi)容于一體的綜合性醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)科。其范圍涵蓋了各年齡、性別，各個(gè)器官系統(tǒng)以及各類疾病，其主旨是強(qiáng)調(diào)以人為中心，以家庭為單位，以社區(qū)為范圍，以整體健康的維護(hù)與促進(jìn)為方向的醫(yī)療照顧，并將個(gè)體與群體健康融為一體。

第三條

加強(qiáng)對(duì)全科醫(yī)療科的規(guī)范化建設(shè)和管理，落實(shí)其功能任務(wù)，保證全科醫(yī)療科按照安全、有效、經(jīng)濟(jì)、便民和保護(hù)患者隱私的原則，開(kāi)展全科診療工作。

第二章 執(zhí)業(yè)條件

第四條 全科醫(yī)療科的人員配備和崗位設(shè)置應(yīng)滿足完整全科診治流程及周邊病源的需要。全科醫(yī)療團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包括兩個(gè)以上診療小組，每個(gè)診療小組由中級(jí)及以上職稱醫(yī)師主持工作，作為全科住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的科室應(yīng)當(dāng)補(bǔ)充教學(xué)人員編制。全科護(hù)士的配置應(yīng)當(dāng)達(dá)到病房和門診護(hù)士配置標(biāo)準(zhǔn)，能完成全科團(tuán)隊(duì)的工作。

第五條 全科醫(yī)療科主任應(yīng)具有醫(yī)學(xué)本科以上學(xué)歷和全科醫(yī)學(xué)專業(yè)中級(jí)及以上技術(shù)職務(wù)任職資格，從事全科臨床工作5年以上。

第六條 全科醫(yī)師應(yīng)當(dāng)具有臨床類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，執(zhí)業(yè)范圍為全科醫(yī)學(xué)專業(yè)，全面開(kāi)展全科診療工作。

第七條

全科護(hù)士應(yīng)當(dāng)具有執(zhí)業(yè)護(hù)士資格，并經(jīng)過(guò)全科專業(yè)護(hù)理培訓(xùn)并考核合格，負(fù)責(zé)病房和門診的臨床工作，以及參與全科團(tuán)隊(duì)工作。

第三章 質(zhì)量管理

第八條

全科醫(yī)療科應(yīng)當(dāng)建立健全并嚴(yán)格遵守執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)和相關(guān)診療技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程，保證全科診療服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)療安全。

第九條 全科醫(yī)療科由醫(yī)療院長(zhǎng)直接分管，醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)院感染等管理部門應(yīng)當(dāng)履行日常監(jiān)管職能，指定專（兼）職人員負(fù)責(zé)全科診療質(zhì)量控制和管理。

第十條 全科醫(yī)療科是為患者提供初級(jí)醫(yī)療保健的科室，為患者及家庭提供連續(xù)性、綜合性、協(xié)調(diào)性、整體性的治療和指導(dǎo)，其診療范圍為：

1．無(wú)法確定健康問(wèn)題或疾病所屬?？频牟∪耍绕涫浅踉\病人；

2．已經(jīng)明確診斷的慢性疾病，需長(zhǎng)期、連續(xù)、綜合性服務(wù)的患者；

3．健康問(wèn)題無(wú)法用軀體疾病或器質(zhì)性疾病來(lái)解釋，需要進(jìn)行心理咨詢服務(wù)者；

4．已經(jīng)明確診斷和治療方案，但疾病涉及多系統(tǒng)，需要同時(shí)在幾個(gè)專科就診的慢性病患者；

5．負(fù)責(zé)與縣級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)展雙向轉(zhuǎn)診，并對(duì)社區(qū)全科醫(yī)生進(jìn)行經(jīng)常性的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。

第十一條 全科醫(yī)療科應(yīng)當(dāng)按縣衛(wèi)計(jì)局及我中心的有關(guān)規(guī)定書(shū)寫(xiě)病歷及相關(guān)醫(yī)療文書(shū)。

第十二條 全科醫(yī)療科應(yīng)對(duì)全科住院患者實(shí)行三級(jí)查房制度。

第十三條

全科醫(yī)療科的儀器和設(shè)備應(yīng)當(dāng)由專（兼）職人員負(fù)責(zé)操作，并進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)和消毒，建立使用、維修檔案，定期進(jìn)行質(zhì)量控制。

第十四條

全科醫(yī)療科應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院感染管理制度，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理。

第四章 管理與評(píng)估

第十五條 采取措施保證全科醫(yī)師和全科護(hù)士具備適宜的技術(shù)操作能力，并定期進(jìn)行評(píng)估。

（一）全科醫(yī)師應(yīng)掌握的基本技術(shù)和技能 1．掌握疾病和疾患的診斷處理方法：能診斷、處理和轉(zhuǎn)診各科急癥，能診斷和治療常見(jiàn)病、多發(fā)病；能根據(jù)生理、心理和社會(huì)因素以及病人家庭和社區(qū)環(huán)境，對(duì)慢性疾病制訂全面的連續(xù)性治療方案，并對(duì)方案定期評(píng)估與修訂，正確把握會(huì)診、轉(zhuǎn)診時(shí)機(jī)的能力；

2．掌握常用的臨床診斷方法以及臨床診療操作技術(shù)：如三大常規(guī)、X線、心電圖判讀、眼底鏡和耳鏡的應(yīng)用、膝關(guān)節(jié)和肩關(guān)節(jié)等檢查、洗胃、胸穿、腹穿、淺表皮膚活檢等操作技術(shù)；

3．掌握全科教學(xué)以及臨床帶教技能，理論與實(shí)踐相結(jié)合，結(jié)合全科理念，貫穿全人服務(wù)和連續(xù)性服務(wù)的診療特點(diǎn)，做好學(xué)生的帶教和考核工作；

4．加強(qiáng)自我發(fā)展以及繼續(xù)教育：能夠熟練地查閱文獻(xiàn)，開(kāi)展相關(guān)的科研工作，不斷完善自身的臨床、教學(xué)和科研能力。

（二）全科護(hù)士應(yīng)掌握的基本技術(shù)和技能

1．掌握臨床護(hù)理工作內(nèi)涵及流程，規(guī)范執(zhí)行治療醫(yī)囑，配合全科醫(yī)師開(kāi)展工作；

2．掌握全科相關(guān)的醫(yī)院感染預(yù)防與控制原則； 3．參與臨床慢性病管理，協(xié)助全科醫(yī)生完成管理工作，包括資料收集和管理等；

4．參與全科團(tuán)隊(duì)的工作，包括健康檔案建立、病人跟蹤隨訪及協(xié)助部分理療工作等；

5．掌握相關(guān)儀器的保養(yǎng)、清潔、維護(hù)工作，熟悉全科相關(guān)儀器的操作。

第十六條 對(duì)縣衛(wèi)計(jì)局開(kāi)展的檢查和指導(dǎo)予以配合，不得拒絕和阻撓，不得提供虛假材料。

第五章 附則

第十七條 本指南由浙江省衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)解釋，供各綜合醫(yī)院設(shè)置全科醫(yī)療科使用。其他性質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)如需設(shè)置全科醫(yī)療科可參照?qǐng)?zhí)行。

第十八條 我中心全科醫(yī)師必須認(rèn)真遵守以上管理規(guī)范。

第五篇：辦稅服務(wù)廳禮儀規(guī)范

服務(wù)主動(dòng)性是指在服務(wù)過(guò)程中辦稅服務(wù)服務(wù)人員發(fā)自內(nèi)心的、自然的、有意識(shí)的、標(biāo)準(zhǔn)的、能讓納稅人感知的主動(dòng)服務(wù)行為。

服務(wù)主動(dòng)性的工作要求：辦稅服務(wù)廳所有服務(wù)人員在服務(wù)過(guò)程中，服務(wù)行為和服務(wù)態(tài)度都應(yīng)該是主動(dòng)熱情的，要做高興而來(lái)，滿意而歸。

“服務(wù)主動(dòng)性”工作要求的主要內(nèi)容

1.主動(dòng)問(wèn)候

納稅人進(jìn)入辦稅服務(wù)廳時(shí)，應(yīng)有辦稅服務(wù)人員（流動(dòng)/咨詢或臺(tái)席人員）主動(dòng)上前詢問(wèn)納稅人需求，“您好，請(qǐng)問(wèn)要辦理什么業(yè)務(wù)？”，并主動(dòng)引導(dǎo)納稅人到相應(yīng)的臺(tái)席或區(qū)域；

在辦稅服務(wù)廳內(nèi)的服務(wù)人員凡是經(jīng)過(guò)納稅人身邊均須微笑，主動(dòng)向納稅人問(wèn)候“您好！”；

當(dāng)納稅人進(jìn)入視線范圍（1.5米左右），業(yè)務(wù)臺(tái)席人員目視納稅人，主動(dòng)點(diǎn)頭微笑示意，待納稅人走近臺(tái)席時(shí)，應(yīng)主動(dòng)問(wèn)候納稅人：“您好，請(qǐng)問(wèn)辦理什么業(yè)務(wù)？”；

遇納稅人離開(kāi)辦稅服務(wù)廳時(shí),凡辦稅服務(wù)廳門口就近服務(wù)人員，應(yīng)主動(dòng)面向納稅人微笑地向納稅人告別:

“請(qǐng)慢走！”。

2.主動(dòng)介紹

納稅人辦理業(yè)務(wù)時(shí)，辦稅服務(wù)服務(wù)人員主動(dòng)向納稅人介紹所辦理業(yè)務(wù)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)等相關(guān)信息；

遇納稅人提及軟件操作問(wèn)題時(shí)，應(yīng)主動(dòng)詳盡地介紹相應(yīng)信息，包括進(jìn)行納稅人使用過(guò)程中的輔導(dǎo)；

3.主動(dòng)關(guān)懷

在納稅人辦理完業(yè)務(wù)后，辦稅服務(wù)服務(wù)人員可主動(dòng)提及并跟進(jìn)納稅人的上一次投訴或咨詢問(wèn)題，“請(qǐng)問(wèn)您上次咨詢的問(wèn)題，現(xiàn)在還有其他疑問(wèn)嗎？”

在納稅人離開(kāi)臺(tái)席時(shí)，辦稅服務(wù)服務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)告別“謝謝！X先生/女士請(qǐng)慢走”（需注意使用：姓氏稱呼）。