第一篇:精細(xì)化管理是一種理念
精細(xì)化管理是一種理念,一種文化。它是源于發(fā)達(dá)國家(日本20世紀(jì)50年代)的一種企業(yè)管理理念,它是社會分工的精細(xì)化,以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對現(xiàn)代管理的必然要求,是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式,是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式?,F(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為,科學(xué)化管理有三個層次:第一個層次是規(guī)范化,第二層次是精細(xì)化,第三個層次是個性化。
精細(xì)化管理就是落實管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位,工作要日清日結(jié),每天都要對當(dāng)天的情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,及時處理等等。精細(xì)管理是整個企業(yè)運(yùn)行的核心工程。企業(yè)要做強(qiáng),需要有效運(yùn)用文化精華、技術(shù)精華、智慧精華等來指導(dǎo)、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。只有深諳和運(yùn)用管理精髓的企業(yè)家或企業(yè)管理者才能在企業(yè)成功發(fā)展中充分運(yùn)用。它的精髓就在于:企業(yè)需要把握好產(chǎn)品質(zhì)量精品的特性、處理好質(zhì)量精品與零缺陷之間的關(guān)系,建立確保質(zhì)量精品形成的體系,為企業(yè)形成核心競爭力和創(chuàng)建品牌奠定基礎(chǔ)。它的精密也在于:企業(yè)內(nèi)部凡有分工協(xié)作和前后工序關(guān)系的部門與環(huán)節(jié),其配合與協(xié)作需要精密;與企業(yè)生存、發(fā)展的環(huán)境的適宜性需要精密,與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的機(jī)構(gòu)、客戶、消費(fèi)者的關(guān)系需要精密。精細(xì)管理的本質(zhì)意義就在于它是一種對戰(zhàn)略和目標(biāo)分解細(xì)化和落實的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,同時也是提升企業(yè)整體執(zhí)行能力的一個重要途徑。一個企業(yè)在確立了建設(shè)“精細(xì)管理工程”這一帶有方向性的思路后,重要的就是結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀,按照“精細(xì)”的思路,找準(zhǔn)關(guān)鍵問題、薄弱環(huán)節(jié),分階段進(jìn)行,每階段性完成一個體系,便實施運(yùn)轉(zhuǎn)、完善一個體系,并牽動修改相關(guān)體系,只有這樣才能最終整合全部體系,實現(xiàn)精細(xì)管理工程在企業(yè)發(fā)展中的功能、效果、作用。同時,我們也要清醒地認(rèn)識到,在實施“精細(xì)管理工程”的過程中,最為重要的是要有規(guī)范性與創(chuàng)新性相結(jié)合的意識。“精細(xì)”的境界就是將管理的規(guī)范性與創(chuàng)新性最好地結(jié)合起來,從這個角度來講,精細(xì)管理工程具有把企業(yè)引向成功的功能和可能。
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一是方案設(shè)計精細(xì)化。二是質(zhì)量管理精細(xì)化。在工程管理中,狠抓制度建設(shè),明確崗位責(zé)任,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督,將質(zhì)量管理細(xì)化落實到了細(xì)枝末節(jié)。擬定獎懲辦法,精準(zhǔn)細(xì)嚴(yán)的質(zhì)量管理措施,有效地確保了該工程順利進(jìn)行。三是進(jìn)度管理精細(xì)化。將計劃安排細(xì)化到天,并落實進(jìn)度督查,做到“當(dāng)日事,當(dāng)日畢”,穩(wěn)步推進(jìn)工程進(jìn)度。同時注重施工資源的合理配置和財務(wù)管理職能的強(qiáng)化,細(xì)化機(jī)械、人力、資金等管理措施,提高施工資源、項目資金的使用效率,保證目標(biāo)進(jìn)度計劃順利實現(xiàn)。四是成本管理精細(xì)化。
第二篇:精細(xì)化管理是一種理念
精細(xì)化管理是一種理念,是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式。
精細(xì)化管理的五精四細(xì)”是精細(xì)管理工程的核心內(nèi)容,其內(nèi)涵是:
(一)五精:
1、精華:企業(yè)需要有效運(yùn)用、創(chuàng)造、輸出全球范圍內(nèi)的文化精華(含企業(yè)精神)、技術(shù)精華、智慧精華等來指導(dǎo)、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
2、精髓:企業(yè)管理科學(xué)眾所周知,企業(yè)管理理論也已成熟,但深諳和運(yùn)用管理精髓的企業(yè)家或企業(yè)管理者為數(shù)并不多,要想成為一個成功發(fā)展的企業(yè),企業(yè)必須擁有那些為數(shù)不多的、深諳和運(yùn)用企業(yè)管理精髓的企業(yè)家和一批企業(yè)管理者,只有這樣,企業(yè)管理的精髓才能夠在企業(yè)成功發(fā)展中得到充分運(yùn)用忽然發(fā)展。
3、精品:企業(yè)需要把握好產(chǎn)品質(zhì)量精品的特性、處理好質(zhì)量精品與零缺陷之間的關(guān)系,建立確保質(zhì)量精品形成的體系,為企業(yè)形成核心競爭力和創(chuàng)建品牌奠定基礎(chǔ)。
4、精通:市場似江河與海洋,企業(yè)和客戶的產(chǎn)品、原料等物流是流出和流入江河與海洋的水流,企業(yè)需要精致打造暢通于市場的渠道,精致建好暢通于客戶的管道。
5、精密:企業(yè)內(nèi)部凡有分工協(xié)作和前后工序關(guān)系的部門與環(huán)節(jié),其配合與協(xié)作需要精密;與企業(yè)生存、發(fā)展的環(huán)境的適宜性需要精密,與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的機(jī)構(gòu)、客戶、消費(fèi)者的關(guān)系需要精密。
(二)、四細(xì):
1、細(xì)分
市場和客戶,全面準(zhǔn)確把握市場變化和客戶需求,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位準(zhǔn)。
2、細(xì)分企業(yè)組織機(jī)構(gòu)中的職能和崗位,企業(yè)管理體系健全,責(zé)權(quán)利明確、到位。
3、細(xì)化分解每一個戰(zhàn)略、決策、目標(biāo)、任務(wù)、計劃、指令,使之落實到人。
4、細(xì)化企業(yè)管理制度的編制、實施、控制、檢查、激勵等程序、環(huán)節(jié),做到制度到位。精細(xì)化管理:要求對于管理工作要作到制度化、格式化、程式化,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。
民航資源網(wǎng)2011年5月20日消息:精細(xì)化作為現(xiàn)代工業(yè)化時代的一個管理概念,最早是由日本的企業(yè)在20世紀(jì)50年代提出的。“天下大事,必做于細(xì)?!本?xì)化管理的理論已經(jīng)被越來越多的企業(yè)管理者所接受,精細(xì)化管理就是一種先進(jìn)的管理文化和管理方式。所以實施精細(xì)化管理是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的要求,也是我們管理水平提升的必然選擇。
一、精細(xì)化管理的含義與基礎(chǔ)
對于什么是精細(xì)化管理,我的理解是:企業(yè)管理是對企業(yè)中“人”和“事”的管理,是如何將“人”與“事”結(jié)合。精細(xì)化管理是企業(yè)管理的一種形式,當(dāng)然也是對“人”和“事”的管理,只不過是精細(xì)化的管理,是對“人”和“事”的精準(zhǔn)、精確、細(xì)致、細(xì)化的管理。
構(gòu)筑企業(yè)的精細(xì)化管理的基礎(chǔ),第一,把企業(yè)中的“事”精細(xì)化。企業(yè)中的“事”包羅萬象,有“大事”有“小事”,有“急事”有“緩事”,有重要的“事”有不太重要的“事”,有的“事”一人負(fù)責(zé)就能完成,有的“事”需要多人才能完成。精細(xì)化“事”就是
在對“事”整體考慮的前提下,對“事”進(jìn)行“原子化”分解和整理?!霸踊狈纸饩褪前选笆隆狈纸鉃橄笤右粯有∏蚁鄬Κ毩⒌膯挝唬纸獾揭粋€人能夠完全完成的地步。第二,培養(yǎng)職業(yè)化的“人”。職業(yè)化就是工作規(guī)范化、專業(yè)化,包括工作素養(yǎng)、工作行為、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識和思想等,工作行為包括工作的語言和動作等,工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當(dāng)“人”的工作意識、工作思想、工作語言、工作動作、工作技能都達(dá)到規(guī)范化、專業(yè)化程度,按照精細(xì)化的制度、流程完成工作,那實現(xiàn)精細(xì)化管理就有了“人”上的準(zhǔn)備。第三,編寫精細(xì)的管理制度,梳理完善精細(xì)化的流程,打造適合的信息系統(tǒng),做到制度與制度之間、流程與流程之間無縫連接。第四,用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合,做到事事有人負(fù)責(zé),事事完成的情況有人檢查,事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查、有章可循。“原子化”的“事”,職業(yè)化的“人”,完善、精細(xì)的制度、流程,以及他們之間的匹配與聯(lián)結(jié),是企業(yè)實施精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。從而也體現(xiàn)了精細(xì)化管理的細(xì)致性,企業(yè)管理的細(xì)致性,主要是側(cè)重于技術(shù)層面和細(xì)節(jié),體現(xiàn)在工作過程中的每個環(huán)節(jié),包括人員安排、工作方案設(shè)計、實施和評價等。通過業(yè)務(wù)流程的精細(xì)化設(shè)計,使每個工作流程形成一個個緊密相連的管理閉環(huán),使員工更為明確地認(rèn)識工作目標(biāo),有效地提高工作效率。通過對各項工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)化和量化,使各項工作納入標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化的管理軌道??刹僮餍跃褪且笃髽I(yè)的各項工作目標(biāo)具有可實行性和有效實現(xiàn)性。這就要求在制訂各項工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程上,要注意實現(xiàn)工作目標(biāo)所具備的人力和財力資源、客觀環(huán)境等因素,不可在缺乏事實依據(jù)的情況下,盲目提出無法完成任務(wù)的“大口號”,以免使企業(yè)員工疲勞應(yīng)戰(zhàn)而對工作產(chǎn)生抵觸情緒。
二、企業(yè)精細(xì)化管理的內(nèi)容
(一)工作目標(biāo)清晰化、明確化
清晰的工作目標(biāo)是實現(xiàn)企業(yè)精細(xì)化管理的前提,明確管理目標(biāo)并在此基礎(chǔ)上強(qiáng)化責(zé)任機(jī)制,不僅有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,而且可以最大限度地提高管理的科學(xué)化水平。此外,除了有清晰明確的工作目標(biāo)外,企業(yè)工作目標(biāo)的制訂還必須合理,即要符合實際工作需要,又要滿足客戶的要求,否則目標(biāo)難以實現(xiàn)。
(二)工作方式科學(xué)化
泰勒認(rèn)為,最好的管理就是一種真正的科學(xué),它建立在明確的法則、規(guī)章和原理之上。只有在確立了科學(xué)的原則、原理、方法的基礎(chǔ)上,才可能真正構(gòu)建科學(xué)的企業(yè)管理理論體系,才可能真正構(gòu)建符合科學(xué)發(fā)展觀與和諧社會需求的管理理論,并以此為基礎(chǔ),富有實效地加快企業(yè)工作方式科學(xué)化的進(jìn)程。
(三)工作組織系統(tǒng)化
一個科學(xué)的組織系統(tǒng)為企業(yè)工作目標(biāo)的實現(xiàn)提供堅實的組織保障。在傳統(tǒng)的管理體制下,由于企業(yè)各業(yè)務(wù)部門各自獨立地掌握各自部門的狀況和管理信息,各業(yè)務(wù)管理部門之間存在著職責(zé)交叉和信息不暢通的現(xiàn)象。通過設(shè)計科學(xué)合理的管理系統(tǒng),設(shè)計一個開放的、依靠內(nèi)部各子系統(tǒng)的協(xié)調(diào)行動而自行運(yùn)轉(zhuǎn)的系統(tǒng)化組織,從而實現(xiàn)精細(xì)化管理。
(四)管理資源使用最大化
企業(yè)為了實現(xiàn)好的效益,需要擁有必需的管理資源,具體而言包括三個方面:一是擁有一定數(shù)量和質(zhì)量的員工。員工的數(shù)量與質(zhì)量直接影響到企業(yè)工作的開展,也對企業(yè)特定目標(biāo)的實現(xiàn)起到制約作用。二是擁有開展工作所必需的各種信息資源。企業(yè)的各項工作必須具有信息資源,信息資源會直接影響企業(yè)的工作效率。三是各類經(jīng)費(fèi)和資金,如交通、通信器材、辦公房屋和辦公費(fèi)用等。由于各種資源在實際中總是有限的,因而如何使各種資源發(fā)揮最大效益,就成為提高企業(yè)工作效率,實施精細(xì)化管理必須重視的問題。
三、企業(yè)精細(xì)化管理的途徑
(一)管理理念的創(chuàng)新
任何不適應(yīng)都是從理念層面或者價值層面開始的,同樣,任何變革也都是從理念層面或者價值層面開始。因此,企業(yè)的管理理念再也不能一直扎根和禁錮于傳統(tǒng)的觀念、假設(shè)和政策上,必須獲取和適應(yīng)全新的價值理念,打破陳舊的觀念,克服官僚習(xí)性和僵化的文化,營造積極創(chuàng)新的思維和態(tài)度,結(jié)合客觀實際,努力吸收借鑒成功經(jīng)驗,只有這樣企業(yè)才有可能適應(yīng)時代和社會發(fā)展的要求。在實施企業(yè)精細(xì)管理的過程中,最為重要的是要有規(guī)范性與創(chuàng)新性相結(jié)合的意識,即創(chuàng)新管理理念。
(二)提高管理意識與能力
所謂管理意識,是指管理者能夠自覺運(yùn)用科學(xué)管理的思想方法和原理原則去認(rèn)識、分析和解決管理問題,在長期的管理過程中形成的一種特殊的智慧、欲望和沖動。精細(xì)化管理不僅要求企業(yè)的員工要更新管理理念,而且還需要具有掌握信息技術(shù)條件下運(yùn)用科學(xué)的管理技術(shù)的能力。在信息化時代的背景下,讓企業(yè)員工從思想上主動接受新的管理手段,提高企業(yè)的效率。
(三)標(biāo)準(zhǔn)化整合工作
企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作是以工作中的科學(xué)、技術(shù)和管理實踐的綜合成果為基礎(chǔ),對其中的重復(fù)性事物和概念通過制訂、發(fā)布和實施標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到統(tǒng)一和規(guī)范,以獲得最佳效益的工作。企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化整合工作是運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)的觀點和系統(tǒng)分析的方法,對企業(yè)管理范圍內(nèi)的所有管
理事項,采用標(biāo)準(zhǔn)化原則進(jìn)行協(xié)調(diào)、統(tǒng)一處理后制訂并形成管理標(biāo)準(zhǔn)體系,把孤立的、分散的管理事項匯集成整體管理模式,形成相互統(tǒng)一、相互補(bǔ)充、相互兼容的有機(jī)整體,使之有較強(qiáng)的系統(tǒng)性和一致性。對企業(yè)工作的每個環(huán)節(jié),各項工作為什么干、如何干都規(guī)定得十分清楚和詳細(xì),整合的目標(biāo)是更好地實現(xiàn)企業(yè)的工作目標(biāo)。
(四)實現(xiàn)信息、制度和人才的有效保障
企業(yè)精細(xì)化管理離不開信息化技術(shù),信息技術(shù)的發(fā)展在改變?nèi)祟惖纳罘绞健⒔煌绞胶蛣趧臃绞降耐瑫r,也對企業(yè)的信息化管理提出新的要求。在信息化時代,信息日益成為一種重要資源,已獲得普遍共識,在這樣的社會中,及時抓住信息就能把握主動權(quán),而信息閉塞則勢必會失敗。信息意識是現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)。企業(yè)的精細(xì)化管理要有充分的制度保障,制度在管理過程中具有非常重要的作用。制度經(jīng)濟(jì)學(xué)派的重要代表人物、德國學(xué)者柯武剛等人認(rèn)為:制度的關(guān)鍵功能是增進(jìn)秩序,秩序鼓勵著信賴和信任,并減少著合作的成本。進(jìn)一步說,制度是一種很好的管理手段,離開了制度的管理必然是混亂的、高成本的。此外,企業(yè)的員工是第一要素,只有企業(yè)員工的素質(zhì)得到提升,企業(yè)的各項管理工作才能落實,才能體現(xiàn)出企業(yè)精細(xì)化管理的效果。
四、精細(xì)化管理在定檢維修過程的方法探索
精細(xì)化管理是一個過程,在定檢維修過程中,我們也在積極探索著更加有效的方法,我們相信過程的精細(xì)化對大規(guī)模的4C、8C檢的如期出場及節(jié)能增效都有著特別重要的意義。
維修工作前,我們協(xié)同各部門做足準(zhǔn)備工作。例如,從工具的準(zhǔn)備,單卡與指令的閱讀,航材部門提前訂購重大改裝項目所需的航材,后勤生產(chǎn)車輛的保養(yǎng),乃至質(zhì)量部門關(guān)于人員資質(zhì)的授權(quán)等等,以及應(yīng)急預(yù)案的制定,我們力求準(zhǔn)備工作顧及到定檢過程中每一個環(huán)節(jié)。
維修過程中,我們協(xié)調(diào)各部位靈活地依據(jù)維修時序,嚴(yán)格的保證維修進(jìn)度。維修過程才是管理的中心環(huán)節(jié),我們設(shè)立現(xiàn)場項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格履行班前安全教育會制度,堅持班后工作總結(jié)制度,嚴(yán)格監(jiān)控航材領(lǐng)用退還制度等等,基于此,我們不僅保證了幾十次定檢維修的定期出場,同時也為繼續(xù)深化精細(xì)化管理奠定了基礎(chǔ)。
精細(xì)化管理是一個積累的過程,定檢維修工作完成后,我們要求各部位負(fù)責(zé)人認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗與不足,研究維修過程中各個環(huán)節(jié)更具體更優(yōu)化的方法,要求放行人員寫業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗交流文稿,著重培養(yǎng)員工的專業(yè)素質(zhì),追求細(xì)節(jié)專業(yè)化。
精細(xì)化管理是企業(yè)乃至整個社會長久發(fā)展的必由之路。粗放的經(jīng)營管理付出的代價比比皆是,精細(xì)化不是新鮮事物,卻又是新鮮的事物,精細(xì)化管理不僅是一個階段的重點,更是貫徹全局、決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵,我們相信:精細(xì)化沒有最好,只有更好。
第三篇:精細(xì)化管理是緊緊圍繞以人為本的管理理念
精細(xì)化管理是緊緊圍繞以人為本的管理理念,以精心的態(tài)度、精致的過程,落實細(xì)節(jié)管理,實現(xiàn)學(xué)校管理效益最大化和最優(yōu)化的一種現(xiàn)代管理思想。新學(xué)期伊始,制藥工程系圍繞學(xué)院學(xué)生工作會議精神,針對本系學(xué)生工作的特點,積極做好學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育、創(chuàng)建優(yōu)良學(xué)風(fēng)、認(rèn)真為學(xué)生服務(wù)、保持學(xué)生安全穩(wěn)定和培養(yǎng)一支優(yōu)秀學(xué)生干部隊伍等工作,主要舉措如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳,讓精細(xì)化管理深入人心。
精細(xì)化管理既是一種管理理念,也是一種管理文化,更是一種管理方法。精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)是它的基本原則,實行精細(xì)化管理就是要把復(fù)雜的工作簡單化,把簡單的工作流程化,把流程的工作定量化,把定量的工作信息化。
1、在推行精細(xì)化管理工作中,將多次組織全系老師學(xué)習(xí)精細(xì)化管理相關(guān)材料,讓老師們弄清細(xì)化管理的內(nèi)涵及實施精細(xì)化管理工作的重要意義。逐步出臺精細(xì)化管理相關(guān)方案。
2、在全系范圍內(nèi)開展“學(xué)生精細(xì)化管理”大討論,各班輔導(dǎo)員、班干部和學(xué)生會全體成員共同參加討論。討論針對本系學(xué)生工作現(xiàn)階段存在的問題,尤其是學(xué)生素質(zhì)教育方面存在的問題,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,發(fā)現(xiàn)問題,并制定相應(yīng)的對策。
二、結(jié)合本部門實際,有條不紊地落實學(xué)生工作中的精細(xì)化管理。
學(xué)生管理工作的一個顯著特點是所管理事務(wù)的繁雜、瑣細(xì)。在學(xué)生管理工作中實行精細(xì)化管理就是將管理覆蓋到每一個過程,控制到每一個環(huán)節(jié),規(guī)范到每一個步驟,具體到每一個動作,落實到每一個人員。具體做到以下五點:
一是規(guī)范。嚴(yán)格管理規(guī)章和工作程序,堅持制度面前人人平等。制定輔導(dǎo)員管理考核辦法、先進(jìn)班集體考核辦法、優(yōu)秀團(tuán)支部考核辦法、星級宿舍評比辦法、團(tuán)總支學(xué)生會章程及考核辦法;制定輔導(dǎo)員例會制度、輔導(dǎo)員值班制度、學(xué)生會值班制度等,使管理過程有章可循。同時,細(xì)化管理制度,實行量化管理。進(jìn)一步健全完善《學(xué)院學(xué)生管理規(guī)定》,出臺制藥系《考勤制度》、《學(xué)生宿舍管理規(guī)定》、《班級量化考核細(xì)則》和《制藥工程系宿舍長考核制度》等,各班從學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、文明禮貌、品德修養(yǎng)等幾個方面做出明確的規(guī)定,并制定相應(yīng)的監(jiān)督、反饋和獎懲條例。獎懲分明、周密細(xì)致、切實可行的精細(xì)化管理制度,做到學(xué)生管理制度
精細(xì)化。
二是科學(xué)。善于運(yùn)用現(xiàn)代管理方法和信息手段,積極探索和掌握學(xué)生管理工作的客觀規(guī)律。
輔導(dǎo)員和學(xué)生管理工作者利用校園網(wǎng)、貼吧、QQ、飛信等現(xiàn)代化手段發(fā)布信息,對學(xué)生思想動態(tài)進(jìn)行正確引導(dǎo)。開放“書記信箱”“輔導(dǎo)員信箱”、“學(xué)生會信箱”,加強(qiáng)與學(xué)生的溝通和交流,保持信息渠道的暢通,更好地了解學(xué)生的心聲。同時將學(xué)生個人的基本信息、在校期間獎懲情況、學(xué)生的貸款情況、黨建信息、學(xué)習(xí)成績、衛(wèi)生成績以及各項檢查評比結(jié)果等建立電子檔案并及時更新,使其比紙質(zhì)檔案能夠更加方便快速查詢、幫助老師隨時掌握學(xué)生動態(tài)。同時組織輔導(dǎo)員研討班,觀摩班級活動、交流學(xué)生工作要點、班級工作亮點和學(xué)生工作中易出現(xiàn)的問題和解決辦法,積極探索學(xué)生管理工作的規(guī)律。
三是到位。在學(xué)生管理過程中,每一個環(huán)節(jié)必須考慮到,不忽視微小的管理漏洞。
從新生入學(xué)到畢業(yè)生就業(yè)建立一套完整的學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)體系,針對不同年級特點在不同階段采取不同的管理和引導(dǎo)方法。比如在新生報到之前,即將新生報到接待、宿舍教室安排、體檢、入學(xué)教育等環(huán)節(jié)安排妥當(dāng),輔導(dǎo)員和輔導(dǎo)員助理安排到位,在新生入學(xué)過程中各步驟有條不紊,整體迎新工作忙而不亂。隨即開展針對新生的學(xué)生行為規(guī)范教育、誠信教育、感恩教育等,使新生一入學(xué)就樹立正確的人生觀價值觀,并保證了新生能夠迅速融入并適應(yīng)大學(xué)生活。再比如,對于畢業(yè)生將大力加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)和管理,狠抓就業(yè)動態(tài)、就業(yè)信息的準(zhǔn)確化、主動化。提早著手做好09界畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作,通過組織各班開展就業(yè)專題活動;邀請相關(guān)人力資源專家為我系09界畢業(yè)生開展就業(yè)專題講座;系內(nèi)購買或租借就業(yè)指導(dǎo)光盤,內(nèi)容涵蓋職業(yè)生涯規(guī)劃、簡歷制作、成功應(yīng)對面試、必備職業(yè)素養(yǎng)等內(nèi)容,組織全體師生觀摩學(xué)習(xí),使我系畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)教育工作有新的飛躍。同時做好常規(guī)就業(yè)工作:認(rèn)真組織就業(yè)面試,及時發(fā)布、反饋就業(yè)信息和就業(yè)狀況,要求畢業(yè)班輔導(dǎo)員利用網(wǎng)絡(luò)資源抓好畢業(yè)生實習(xí)和就業(yè)情況動態(tài)管理,并每周向系里匯報一次,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施,保障學(xué)生的人身和財物安全。同時,通過網(wǎng)絡(luò)平臺,切實關(guān)心畢業(yè)生的畢業(yè)實習(xí)、答辯環(huán)節(jié),督促他們保質(zhì)保量的完成教學(xué)環(huán)節(jié),引導(dǎo)他們在此前提下正確擇業(yè)、順利就業(yè)。對在校生的管理努力從細(xì)節(jié)抓起,例如不準(zhǔn)穿奇裝異服;上學(xué)、放學(xué)必須自行車存放在車棚;不準(zhǔn)帶早飯去教室等學(xué)生日常生活中的小事著手,通過一個個小小的要求,推進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
四是明確。落實管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明晰化。管理的過程條理清楚、層次清晰。
制定詳盡的系黨總支書記、團(tuán)總支書記、學(xué)生干事、輔導(dǎo)員以及學(xué)生干部乃至宿舍長崗位職責(zé),明確各崗位要求,使每個人的責(zé)任具體、明確。在管理過程中各崗位人員各司其職,保證管理環(huán)節(jié)層次清晰、環(huán)環(huán)相扣,上傳下達(dá)及時有效。同時繼續(xù)推行輔導(dǎo)員工作的分工負(fù)責(zé)制,針對輔導(dǎo)員不同的特點和特長,不同的學(xué)生會部門工作,由不同的輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)處理。即鍛煉了輔導(dǎo)員,又體現(xiàn)了民主參與,調(diào)動了輔導(dǎo)員的工作積極性,增強(qiáng)了他們的責(zé)任感。同時在系部和班級中建立一支強(qiáng)有力的學(xué)生干部隊伍,繼續(xù)開展學(xué)生干部培訓(xùn),打造一支政治素質(zhì)過硬、綜合素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)的學(xué)生骨干隊伍,實現(xiàn)學(xué)生自主管理,使班級各項工作走上良性循環(huán)。
在落實管理責(zé)任的同時加強(qiáng)督查,加大學(xué)生常規(guī)檢查力度,及時評比總結(jié),使精細(xì)化管理逐步向縱深層次發(fā)展。
五是深入。把工作做得具體、做得扎實,追求一種精益求精的境界,使我系的學(xué)生管理水平邁上一個新的臺階。
輔導(dǎo)員深入學(xué)生課堂、宿舍,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,把握學(xué)生的思想動態(tài)。每位輔導(dǎo)員統(tǒng)一發(fā)放工作記錄本,將所負(fù)責(zé)班級學(xué)生信息、日常工作重點、走訪宿舍情況、學(xué)生談話記錄、家訪記錄、與任課老師交流情況等一一記錄在案,并以此作為輔導(dǎo)員工作考核中的一項。各輔導(dǎo)員在深抓學(xué)生學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、紀(jì)律、文明禮貌、品德修養(yǎng)等的同時在學(xué)生中深入開展理想信念教育,愛國主義教育和形勢政策教育。
在新的學(xué)年里,制藥工程系將大力推進(jìn)學(xué)生工作“精細(xì)化”管理,力求實現(xiàn)人人在管理、管理在人人中的良好局面,使學(xué)生教育服務(wù)管理工作再上新臺階。
第四篇:樹立精細(xì)化管理理念
樹立精細(xì)化管理理念 提升科學(xué)化管理水平
陳國忠
在行政工作部門引進(jìn)精細(xì)化管理,引導(dǎo)干部職工樹立精細(xì)化管理理念,學(xué)習(xí)精細(xì)化管理知識,推動精細(xì)化管理實踐,以此提升科學(xué)化管理水平,才剛剛開始。近年來,四川省政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局積極倡導(dǎo)在機(jī)關(guān)事務(wù)干部職工中樹立精細(xì)化管理觀念,舉辦關(guān)于精細(xì)化管理愉快而深刻的專題知識講座,組織關(guān)于精細(xì)化管理生動而富有成效的主題實踐活動,用精細(xì)化管理理念不斷改變干部職工的思想,重塑他們的行為。在潛移默化中,機(jī)關(guān)事務(wù)管理科學(xué)化水平得到了提升。由此我認(rèn)為,實施精細(xì)化管理是提升機(jī)關(guān)事務(wù)工作部門科學(xué)化管理水平的重要選擇。機(jī)關(guān)事務(wù)工作部門要進(jìn)一步加大工作力度,積極引導(dǎo)機(jī)關(guān)事務(wù)干部職工樹立精細(xì)化管理的理念,運(yùn)用精細(xì)化管理的方法,在服務(wù)保障黨和政府中心工作中,深入推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)工作科學(xué)發(fā)展。
一、精細(xì)化管理是提高科學(xué)管理水平的重要選擇
精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù),是社會分工的精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對現(xiàn)代管理的必然要求,是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式,是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式。
建立社會主義市場經(jīng)濟(jì),推進(jìn)行政管理體制改革,轉(zhuǎn)變政府職能,建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān),以及當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展的新形勢,推動著機(jī)關(guān)事務(wù)工作步入以管理為核心的發(fā)展軌道,管理體制和管理內(nèi)容正在發(fā)生著根本性的變化,轉(zhuǎn)變理念,改進(jìn)方式,創(chuàng)新手段,實施量化管理、信息化管理和績效管理,提升工作效能和保障水平,已成為機(jī)關(guān)事務(wù)工作部門的重要選擇。首先,精細(xì)化管理有利于提高行政效益,降低運(yùn)行成本。這是機(jī)關(guān)事務(wù)管理所要達(dá)成的重要目的。精細(xì)化管理要求從
制定工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和流程入手,把工作要求細(xì)化量化為具體的考核標(biāo)準(zhǔn),并強(qiáng)調(diào)要完善各項運(yùn)行機(jī)制,在全過程管理中做到執(zhí)行有標(biāo)準(zhǔn)、過程有監(jiān)督、事后有總結(jié)。通過這些程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和信息化的管理手段,對保障行政機(jī)關(guān)正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)關(guān)資源實施精細(xì)化管理,使其規(guī)劃統(tǒng)籌調(diào)配更加科學(xué)合理,標(biāo)準(zhǔn)制度執(zhí)行更加規(guī)范公正,必將極大地提升機(jī)關(guān)事務(wù)科學(xué)化管理水平,推動機(jī)關(guān)事務(wù)工作在降低行政成本、建設(shè)資源節(jié)約型機(jī)關(guān)等方面進(jìn)一步發(fā)揮重要作用。其次,精細(xì)化管理有利于提升機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)保障品質(zhì),塑造機(jī)關(guān)事務(wù)工作部門的優(yōu)質(zhì)品牌形象,增強(qiáng)影響力。再次,精細(xì)化管理有利于抓好人的量化管理和人文管理,在機(jī)關(guān)事務(wù)工作部門形成懂程序、重規(guī)范、求精細(xì)的工作氛圍。實施精細(xì)化管理,將引領(lǐng)機(jī)關(guān)事務(wù)工作持續(xù)健康發(fā)展。
二、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在 觀念是我們對事物的認(rèn)識,不同時期不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念。但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易,做起來卻非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是痛苦的抉擇。
精細(xì)化管理要求以精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度去做好每一項工作。要實現(xiàn)這一目標(biāo),機(jī)關(guān)事務(wù)干部職工應(yīng)當(dāng)首先從思想認(rèn)識上轉(zhuǎn)變對機(jī)關(guān)事務(wù)管理的傳統(tǒng)思維模式,樹立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)型節(jié)約型政府建設(shè)和行政管理體制改革需要的現(xiàn)代機(jī)關(guān)事務(wù)管理新理念,以此提升機(jī)關(guān)事務(wù)工作科學(xué)管理水平。
長期以來,機(jī)關(guān)事務(wù)工作部門依托機(jī)關(guān)服務(wù)保障機(jī)關(guān),受市場經(jīng)濟(jì)沖擊較少,傳統(tǒng)的管理模式在很大程度上依然制約著廣大干部職工觀念的創(chuàng)新,細(xì)節(jié)決定成敗的理念在實際工作中尚未得到真正重視。要改變這種現(xiàn)狀,就必須引導(dǎo)機(jī)關(guān)事務(wù)干部
職工創(chuàng)新觀念,摒棄墨守成規(guī)的舊觀念,把精細(xì)化管理的先進(jìn)方法引入日常管理的工作程序中,自覺地參與到精細(xì)化管理的實踐中來,用精細(xì)化規(guī)范行為,用精細(xì)化提升素質(zhì),以此發(fā)揮出應(yīng)有的管理成效。因為,實施精細(xì)化管理是一個全員參與的過程,機(jī)關(guān)事務(wù)工作的各項管理工作是通過職能部門和全體干部職工去實施和運(yùn)作體現(xiàn)的,每一位干部職工既是精細(xì)化管理的對象、載體和參與者,同時也是精細(xì)化管理的主體和實施者。只有人人都參與到精細(xì)化管理之中,精細(xì)化管理才能落到實處。所以,機(jī)關(guān)事務(wù)干部職工從根本上轉(zhuǎn)變觀念,是推進(jìn)實施精細(xì)化管理的內(nèi)在要求和核心所在。
三、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑 汪中求老師告訴我們:精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,入微也,窮其根由,由粗及細(xì),由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見,“細(xì)”是精細(xì)化的必要過程,“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果。然而,要把精細(xì)化納入機(jī)關(guān)事務(wù)管理過程的實踐中并加以推進(jìn),觀念的創(chuàng)新是必然之途徑。因為精細(xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對當(dāng)前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
當(dāng)前,從全國機(jī)關(guān)事務(wù)改革發(fā)展形勢看,對機(jī)關(guān)事務(wù)工作實施集中統(tǒng)一管理,提高服務(wù)保障能力,是機(jī)關(guān)事務(wù)改革發(fā)展的總體要求。這是一個創(chuàng)新的實踐探索過程,要實現(xiàn)這個發(fā)展目標(biāo),我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績,而要從機(jī)關(guān)事務(wù)工作長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視目前資源分散管理,一家一戶辦后勤與實施資源統(tǒng)籌,實施集中統(tǒng)一保障服務(wù)的利弊得失,在轉(zhuǎn)變觀念的同時積極地創(chuàng)新觀念,進(jìn)一步解放思想,進(jìn)一步改革管理體制機(jī)制。對一切有利于降低行政成本,有利于提高行政效益,有利于提高服務(wù)保障能力的觀念,都要加以積極的引導(dǎo)和支持,不斷鼓勵干部職工根據(jù)客觀條件和實際情況,提出工作思路,并從中找到解決問題的最佳答案,敢于和善于否定,敢于和善于求新,創(chuàng)造性地開展工作,不斷促進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)科學(xué)管理上臺階。
四、關(guān)注細(xì)節(jié)是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然措施
細(xì)節(jié)是折射世界的一粒沙。老子曾說:“天下大事,必作于細(xì)”。天下的大事都是從小事開始做起,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。周恩來總理也時常強(qiáng)調(diào)“關(guān)照小事,成就大事”。他要求身邊的工作人員凡是盡可能地考慮到事情的每個細(xì)節(jié),最反感大概、可能、也許的語言和做法??偫砜偸且运@種一絲不茍的精神,贏得了中國人民的愛戴和國際友人的尊敬。還有一個大家都知道的案例,是說我國在開發(fā)大慶油田時,日本人從《中國畫報》有王鐵人頭戴狗皮帽的照片,推斷出此地為寒冷的東北地區(qū);又根據(jù)運(yùn)原油的列車上灰層的厚度,測算出油田與北京的距離,認(rèn)定油田應(yīng)在哈爾濱與齊齊哈尓之間;從《人民中國》刊載的宣傳王進(jìn)喜的文章中,透露出一個“馬家窯”的地名,便推出大慶在安達(dá)車站附近??歷次關(guān)注細(xì)節(jié)的成功,使日本在后來的中國石油工業(yè)進(jìn)口設(shè)備談判中占據(jù)主動,大獲全勝,幾乎壟斷了我國石油設(shè)備進(jìn)口市場。我們從來都不缺勤勞智慧,卻最缺做細(xì)節(jié)的精神,一定要吸取深刻的教訓(xùn)。
機(jī)關(guān)事務(wù)部門管錢管物,統(tǒng)籌機(jī)關(guān)資源,服務(wù)保障黨和政府中心工作,事關(guān)機(jī)關(guān)運(yùn)行成本,事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。這項工作可謂之為機(jī)關(guān)事務(wù)干部職工所要追求干好的大事。這件大事,是一項復(fù)雜的科學(xué)的系統(tǒng)工程,由若干專業(yè)知識作支撐,由無數(shù)細(xì)小的專業(yè)分類所組成。我們每天所干的大量的是一些瑣碎的、單調(diào)的、細(xì)小的工作的重復(fù),但這就是成就機(jī)關(guān)事務(wù)保障服務(wù)黨和政府中心工作這個大事的不可缺少的基礎(chǔ)。也許把這些小事做好了,并不見有什么成就;可往往一個細(xì)節(jié)的疏忽就可能導(dǎo)致整個機(jī)關(guān)事務(wù)工作聲譽(yù)受到連累和影響。在日常工作實踐中,應(yīng)根據(jù)形勢任務(wù)發(fā)展來不斷地檢驗我們的規(guī)劃是否科學(xué)、程序是否規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)是否合理、執(zhí)行是否有力,改革是否符合實際,發(fā)展是否符合規(guī)律??以此不斷推進(jìn)管理創(chuàng)新,在平凡的工作中做出不平凡的業(yè)績,也就干好了大事。由此,我們要牢固樹立把小事做細(xì),把細(xì)事做透的理念。在任何時候,做任何事情,都要轉(zhuǎn)變心浮氣躁與淺嘗輒止的工作作風(fēng),關(guān)注細(xì)節(jié),(下轉(zhuǎn)30頁)
將每一件小事做細(xì)、做精、做實、做成精品,不斷提高為機(jī)關(guān)服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為基層服務(wù)的工作效率和保障服務(wù)水平。
當(dāng)前,機(jī)關(guān)事務(wù)改革發(fā)展的任務(wù)還很重,建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)和行政管理體制改革要求的機(jī)關(guān)事務(wù)管理體制,進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會化管理機(jī)制、實施國有資產(chǎn)集中統(tǒng)一管理、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理、政府采購管理以及推進(jìn)消費(fèi)制度改革等方面還需要我們做大量的細(xì)致的工作。我們應(yīng)努力樹立精細(xì)化管理的理念,以精細(xì)化管理的方法,真抓實干,長期堅持不懈,把功夫下在解決實際問題上,切實提高機(jī)關(guān)事務(wù)科學(xué)化管理水平。
第五篇:什么是精細(xì)化管理
什么是精細(xì)化管理
精細(xì)化管理是一種理念,一種文化。它是源于發(fā)達(dá)國家(日本20世紀(jì)50年代)的一種企業(yè)管理理念,它是社會分工的精細(xì)化,以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對現(xiàn)代管理的必然要求,是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式,是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式?,F(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為,科學(xué)化管理有三個層次:第一個層次是規(guī)范化,第二層次是精細(xì)化,第三個層次是個性化。
精細(xì)化管理就是落實管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位,工作要日清日結(jié),每天都要對當(dāng)天的情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,及時處理等等。
精細(xì)管理是整個企業(yè)運(yùn)行的核心工程。企業(yè)要做強(qiáng),需要有效運(yùn)用文化精華、技術(shù)精華、智慧精華等來指導(dǎo)、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。只有深諳和運(yùn)用管理精髓的企業(yè)家或企業(yè)管理者才能在企業(yè)成功發(fā)展中充分運(yùn)用。它的精髓就在于:企業(yè)需要把握好產(chǎn)品質(zhì)量精品的特性、處理好質(zhì)量精品與零缺陷之間的關(guān)系,建立確保質(zhì)量精品形成的體系,為企業(yè)形成核心競爭力和創(chuàng)建品牌奠定基礎(chǔ)。它的精密也在于:企業(yè)內(nèi)部凡有分工協(xié)作和前后工序關(guān)系的部門與環(huán)節(jié),其配合與協(xié)作需要精密;與企業(yè)生存、發(fā)展的環(huán)境的適宜性需要精密,與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的機(jī)構(gòu)、客戶、消費(fèi)者的關(guān)系需要精密。
精細(xì)管理的本質(zhì)意義就在于它是一種對戰(zhàn)略和目標(biāo)分解細(xì)化和落實的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,同時也是提升企業(yè)整體執(zhí)行能力的一個重要途徑。一個企業(yè)在確立了建設(shè)“精細(xì)管理工程”這一帶有方向性的思路后,重要的就是結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀,按照“精細(xì)”的思路,找準(zhǔn)關(guān)鍵問題、薄弱環(huán)節(jié),分階段進(jìn)行,每階段性完成一個體系,便實施運(yùn)轉(zhuǎn)、完善一個體系,并牽動修改相關(guān)體系,只有這樣才能最終整合全部體系,實現(xiàn)精細(xì)管理工程在企業(yè)發(fā)展中的功能、效果、作用。同時,我們也要清醒地認(rèn)識到,在實施“精細(xì)管理工程”的過程中,最為重要的是要有規(guī)范性與創(chuàng)新性相結(jié)合的意識。“精細(xì)”的境界就是將管理的規(guī)范性與創(chuàng)新性最好地結(jié)合起來,從這個角度來講,精細(xì)管理工程具有把企業(yè)引向成功的功能和可能