第一篇：SWOT分析下的清遠(yuǎn)市房地產(chǎn)業(yè)優(yōu)化對策研究

張俊杰（廣東工業(yè)大學(xué)建筑與城市規(guī)劃學(xué)院）

摘要：房地產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，在現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)生活中占有具其重要的地位。本文在了解清遠(yuǎn)市房地產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，利用SWOT分析法對清遠(yuǎn)市房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行分析，并以此結(jié)論對其今后發(fā)展提出了優(yōu)化對策。

關(guān)鍵詞：清遠(yuǎn)市房地產(chǎn)業(yè)SWOT分析優(yōu)化對策

0 引言

當(dāng)前，我國房地產(chǎn)市場處于調(diào)整時期，呈現(xiàn)由量價齊跌至量價企穩(wěn)的態(tài)勢。由于房地產(chǎn)業(yè)對關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的帶動作用強(qiáng)，同時也是稅收貢獻(xiàn)度較大的行業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)如何盡快走出低迷并進(jìn)入持續(xù)健康發(fā)展的狀態(tài)是擺在我們面前的重要課題。為此，本人對市場波動較大的清遠(yuǎn)市房地產(chǎn)進(jìn)行了調(diào)研，并在SWOT分析法的基礎(chǔ)上提出了優(yōu)化對策。SWOT分析法理論

在眾多的戰(zhàn)略分析工具中，SWOT分析方法是其中較有效的一種。SWOT分析法又稱態(tài)勢分析法，它最早由H.Z·安索夫于2O世紀(jì)50年代初提出來的。SWOT分別代表：優(yōu)勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機(jī)會(Opportunity)、威脅(Threat)。

所謂SWOT分析，就是將與研究對象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅等，通過調(diào)查列舉出來，并依照矩陣形式排列，然后用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論，而結(jié)論通常帶有一定的決策性。運(yùn)用這種方法，可以對研究對象所處的情景進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究，從而根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略、計劃以及對策等。2 清遠(yuǎn)市房地產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析

清遠(yuǎn)距廣州市中心僅64公里，是廣東省除佛山外最靠近廣州的地級市?；ǘ汲肥薪▍^(qū)后，清遠(yuǎn)市已與廣州連成一片，并充分承接廣州國際化經(jīng)濟(jì)和商貿(mào)輻射，形成了一個“對接珠三角，輻射大粵北”的大廣清經(jīng)濟(jì)圈。而清遠(yuǎn)自從確立了“工業(yè)興市”的發(fā)展目標(biāo)后，短短的幾年中，便進(jìn)入有史以來發(fā)展速度最快、變化最大的經(jīng)濟(jì)增長時期。與此同時，不少廣州、深圳等地的開發(fā)商在珠三角城市土地供應(yīng)出現(xiàn)瓶頸的情況下，開始物色新的拓展場所。清遠(yuǎn)的良好開發(fā)前景，使得不少實(shí)力雄厚的開發(fā)商紛紛把其視為“突圍”的“試驗(yàn)場”和“掘金地”。

清遠(yuǎn)房地產(chǎn)業(yè)起步較晚，初期投資規(guī)模較小。但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，隨著一些大開發(fā)商如碧桂園集團(tuán)進(jìn)駐，開發(fā)大樓盤現(xiàn)象的出現(xiàn)，清遠(yuǎn)市房地產(chǎn)投資規(guī)模日益擴(kuò)大，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)也迅速擴(kuò)張，房屋施工面積、新開工面積及房屋竣工面積有明顯的上升趨勢(見表1)。2004～2008年期間，由于國民經(jīng)濟(jì)快速增長，工業(yè)化、城市化進(jìn)程加快，城鄉(xiāng)居民收入大幅度提高，為清遠(yuǎn)市房地產(chǎn)業(yè)的繁榮興旺奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

資料來源：2004——2009年清遠(yuǎn)市國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計公報(清遠(yuǎn)市統(tǒng)計年鑒)、清遠(yuǎn)市稅務(wù)局、清遠(yuǎn)市房管局、清遠(yuǎn)市建設(shè)局清遠(yuǎn)市房地產(chǎn)業(yè)SWOT分析研究

近年來，清遠(yuǎn)房地產(chǎn)開發(fā)具有以下特征：房地產(chǎn)開發(fā)保持穩(wěn)健發(fā)展態(tài)勢：商品房銷售保持較旺局面，空置面積下降；工業(yè)地產(chǎn)方興未艾，住宅開發(fā)漸成熱潮，旅游地產(chǎn)潛力巨大。伴隨國家宏觀調(diào)控的加強(qiáng)，清遠(yuǎn)市房地產(chǎn)業(yè)在調(diào)整中穩(wěn)步運(yùn)行。就近年來清遠(yuǎn)市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，運(yùn)用SWOT分析法對其進(jìn)行分析可得如下結(jié)果(見表2)。清遠(yuǎn)市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)化對策

雖然清遠(yuǎn)市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有其獨(dú)特的優(yōu)勢和適逢難得的發(fā)展機(jī)會，《珠三角改革發(fā)展規(guī)劃綱要》與“雙轉(zhuǎn)移”政策也將對房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生廣泛而深遠(yuǎn)的影響，但在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大環(huán)境下，在中央出臺了一系列宏觀調(diào)控政策后，國民購買意愿降低，市場觀望情緒蔓延。清遠(yuǎn)市如何順勢而為，發(fā)揮優(yōu)勢、避免劣勢，抓住機(jī)會、化解威脅，本文特提出以下對策：

4.1 政府的策略

4.1.1 以支柱產(chǎn)業(yè)為目標(biāo)發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)：作為未來清遠(yuǎn)第三產(chǎn)業(yè)的重要增長點(diǎn)，清遠(yuǎn)房地產(chǎn)業(yè)將成為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，并與珠三角城市功能形成錯位發(fā)展。

4.1.2 經(jīng)營城市，打造清遠(yuǎn)城市地產(chǎn)主題：作為“珠三角后花園”，在休閑經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，政府應(yīng)把握好機(jī)遇，盡早規(guī)劃，在房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向上加強(qiáng)與旅游的結(jié)合，做大做強(qiáng)清遠(yuǎn)的“休閑旅游地產(chǎn)”、“養(yǎng)生地產(chǎn)”和“頤年地產(chǎn)”品牌，以差異化的城市房地產(chǎn)主題開發(fā)，有效提升清遠(yuǎn)有別于珠三角其它地方的城市魅力和競爭力。

4.1.3 堅持品牌經(jīng)營思路，提倡品質(zhì)地產(chǎn)開發(fā)：目前清遠(yuǎn)市處于高速的城市發(fā)展時期，房地產(chǎn)發(fā)展處于放量階段，呈現(xiàn)健康的發(fā)展態(tài)勢。當(dāng)前政府部門應(yīng)重點(diǎn)做好以下五件事：①加大宣傳力度，穩(wěn)定并增強(qiáng)開發(fā)商對清遠(yuǎn)的投資信心。②制定地方性的靈活措施，進(jìn)一步繁榮清遠(yuǎn)的房地產(chǎn)市場。③適當(dāng)放松近年出讓地塊的出讓金收繳的規(guī)定。④引入更多的品牌發(fā)展商，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的升級。⑤鼓勵扶持標(biāo)桿性的企業(yè)，發(fā)揮示范效應(yīng)。

4.1.4 政府搭臺，企業(yè)唱戲：組織清遠(yuǎn)市的精品樓盤到其它購房潛力地區(qū)舉辦巡展活動，把清遠(yuǎn)市的房地產(chǎn)與旅游進(jìn)行“捆綁式”推介，打造清遠(yuǎn)“宜居城市、綠色地產(chǎn)”的形象，全面提升清遠(yuǎn)房地產(chǎn)的市場關(guān)注度。

4.1.5 調(diào)整經(jīng)濟(jì)適用住房制度，健全住房保障制度：根據(jù)本市的現(xiàn)實(shí)情況，改變以前的單純銷售為租售并舉或者以租為主，建立以經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房、限價商品房等類型構(gòu)成的多層次的住房保障制度。

4.1.6 盡快起動清遠(yuǎn)市房產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的編制：依據(jù)《珠三角改革發(fā)展規(guī)劃綱要》和“雙轉(zhuǎn)移”等重大政策的出臺實(shí)施，結(jié)合清遠(yuǎn)市“十個一批”等重大基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和清遠(yuǎn)城市的建設(shè)，有針對性地編制未來十年左右的中長期清遠(yuǎn)市房產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，同時，土地、稅收、法律等配套，確保房地產(chǎn)在政府引導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。實(shí)踐證明，這是一項行之有效的方法及措施。

4.2 開發(fā)商的策略

4.2.1 以戰(zhàn)略的高度，共同打造“清遠(yuǎn)房地產(chǎn)”的品牌：要有戰(zhàn)略性的發(fā)展思路，通過與政府、房協(xié)、業(yè)界同行等聯(lián)合共同打造清遠(yuǎn)房地產(chǎn)的品牌，使清遠(yuǎn)房地產(chǎn)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

4.2.2 以高素質(zhì)的產(chǎn)品打動區(qū)內(nèi)及珠三角購房者：在總體規(guī)劃、戶型設(shè)計、園林建設(shè)、建筑風(fēng)格與建筑細(xì)部、配套設(shè)施、物業(yè)管理等各方面下大功夫，做好每一個細(xì)節(jié)，實(shí)現(xiàn)全方位服務(wù)，整體提升清遠(yuǎn)市房地產(chǎn)產(chǎn)品的開發(fā)及營銷水平。

4.2.3 科學(xué)控制房地產(chǎn)開發(fā)量與開發(fā)節(jié)奏：隨著廣清輕軌的建成開通、《珠三角改革發(fā)展規(guī)劃綱要》與“雙轉(zhuǎn)移”政策的逐步實(shí)施等，今后一段時間清遠(yuǎn)的房地產(chǎn)市場都有較大的發(fā)展空間，但開發(fā)商需時刻保持謹(jǐn)慎的態(tài)度進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)，密切關(guān)注市場的供需情況，科學(xué)合理地控制好項目的開發(fā)量與開發(fā)節(jié)奏，避免盲目過量開發(fā)，降低項目空置爛尾的風(fēng)險。

4.2.4 引入國內(nèi)外先進(jìn)的房地產(chǎn)專業(yè)資源：如城鄉(xiāng)規(guī)劃、建筑設(shè)計、工程

管理、房地產(chǎn)廣告、物業(yè)管理等專業(yè)資源。

4.2.5 認(rèn)清并主動適應(yīng)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢：充分認(rèn)識到房地產(chǎn)業(yè)具有公共性，公民的基本居住權(quán)的優(yōu)先性是房地產(chǎn)公共性的基礎(chǔ)。為此，房地產(chǎn)企業(yè)要重新定價、重新設(shè)定企業(yè)利潤預(yù)期、重新定位產(chǎn)品客戶對象，讓其產(chǎn)品價格調(diào)整到消費(fèi)者有支付能力水平上來，實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]珠三角一體化下清遠(yuǎn)市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究(征求意見稿)[Z].清遠(yuǎn)市建設(shè)局.廣東省房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會.2009年5月.[2]南昌房地產(chǎn)市場前景分析與預(yù)測[J].陶滿德.劉群紅.江西社會科學(xué).2004.5.

第二篇：冬奧會背景下北京旅游業(yè)的SWOT分析及對策研究

冬奧會背景下北京旅游業(yè)的SWOT分析及對策研究

摘要：北京申辦冬奧會展示了我國的綜合實(shí)力，同時對北京旅游業(yè)發(fā)展有著重要意義。本文采用文獻(xiàn)資料等研究方法，對2022年冬奧會背景下北京旅游業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇和威脅進(jìn)行了分析，從完善現(xiàn)有旅游形象品牌、開發(fā)新型旅游產(chǎn)品和加大賽事旅游促銷三個方面提出對策。旨在為2022年冬奧會籌備工作注入合理思考和建議，并借助冬奧會的契機(jī)，改善北京旅游環(huán)境、提升北京旅游品牌形象，促進(jìn)北京旅游業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：2022年冬奧會；北京旅游業(yè)；SWOT分析；對策

近年來，隨著國際旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，中國已經(jīng)逐步成為世界上最大的旅游目的地，也逐步成為世界十大客源輸出國之一。隨著人民生活水平的不斷提高，全球性旅游活動的興起，呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢。物質(zhì)條件和精神文化需求的提高，使人們的旅游消費(fèi)觀念發(fā)生改變，走馬觀花式的普通觀光旅游已不再滿足大眾的需求，世界旅游消費(fèi)正朝著個性化、生態(tài)化的趨勢發(fā)展。體育賽事是體育產(chǎn)業(yè)的核心產(chǎn)品，也是賽事旅游最具影響力、最重要的組成部分。現(xiàn)代體育賽事已不再是單純的公益性體育競賽，它更像是一個商業(yè)活動，一個促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加國民經(jīng)濟(jì)收入的契機(jī)。北京旅游業(yè)雖經(jīng)歷了2008年夏季奧運(yùn)會的盛事，也取得了一定的成績，但是在冬奧會賽事旅游的研究仍非常稚嫩。

當(dāng)前，國內(nèi)學(xué)者對2022年冬奧會的申辦已經(jīng)有一定的研究基礎(chǔ)，但大多集中在場地設(shè)施、民眾支持、大賽組織能力、當(dāng)前國內(nèi)冰雪運(yùn)動水平等方面，并沒有從旅游業(yè)的視角對其進(jìn)行深入的分析和研究。本文借助2022年冬奧會這一契機(jī)對賽事旅游進(jìn)行探討，結(jié)合冬奧會的承辦對北京旅游業(yè)進(jìn)行SWOT分析，并提出發(fā)展對策，以期為今后的深入研究拋磚引玉，為冬奧會籌備中北京旅游業(yè)的發(fā)展方向選擇提供依據(jù)。

1.2022年冬奧會背景下北京旅游業(yè)的SWOT分析

1.1北京旅游業(yè)自身優(yōu)勢分析

1.1.1持續(xù)增長的旅游趨勢近20年來，北京旅游取得了不俗的成績，逐漸成為北京的支柱產(chǎn)業(yè)。對北京來說，旅游業(yè)已不再是傳統(tǒng)的接待事業(yè)、服務(wù)行業(yè)，它已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變成一種經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)并在國民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)舉足輕重的地位。早在20世紀(jì)末，世界旅游組織就指出，中國將成為國際旅游的第一大接待國。就目前的形勢看，世界旅游組織的預(yù)測已經(jīng)逐步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，北京旅游正在世界舞臺上展現(xiàn)其勃勃生機(jī)與光明前景。

這個時代帶給人們的不只是物質(zhì)，還有成倍的壓力、快速的生活節(jié)奏，因此人們對慢節(jié)奏、高品質(zhì)業(yè)余生活的需求也愈加強(qiáng)烈。走進(jìn)自然、生態(tài)環(huán)保、健身娛樂，這是當(dāng)前人們對旅游的三大主流需求，也因此，集健身、娛樂、自然于一身的賽事旅游近年來備受推崇。賽事旅游作為大型體育賽事活動最重要的收入途徑，不僅能為游客帶來熱情愉悅的觀賽感受，同時使游客感受到賽事主辦國不一樣的人文情懷。因此，繼2008年北京夏季奧運(yùn)會后，2022年冬奧會將推動北京旅游業(yè)的持續(xù)升溫。

1.1.2豐富的旅游資源 資源是旅游的物質(zhì)基礎(chǔ)和基本條件，北京正是豐富的自然資源和人文資源的集結(jié)地。得天獨(dú)厚的旅游環(huán)境、神秘古老的城市韻味，這些都是北京旅游長盛不衰的法寶，究其根源都來自于北京自身豐富的旅游資源。朝代更迭遺留的文物古跡，“愛國、創(chuàng)新、包容、厚德”的城市精神，長久積淀的城市風(fēng)俗等，這些都將對北京旅游業(yè)發(fā)展起到極大的促進(jìn)作用。

1.1.3良好的城市形象 良好的城市形象是入境旅游的關(guān)鍵性因素，所謂入境旅游，究其根本也不過是國家形象、城市形象的對外展示，從這點(diǎn)看，北京具有極大的優(yōu)勢。一是近幾年北京盛事不斷，如2008夏季奧運(yùn)會、APEC會議、抗戰(zhàn)勝利閱兵儀式以及備受矚目的2022年冬奧會申奧成功等。此外，持續(xù)增長的城市經(jīng)濟(jì)、安全穩(wěn)定的城市環(huán)境等等，這些都使得北京具有良好的入境旅游吸引力；二是我國和平友好的外交政策，與許多國家建立了良好的外交關(guān)系。近年來，國際上的軍事沖突和恐怖襲擊事件的相繼出現(xiàn)，使得中國旅游安全的形象更加突出，北京作為中國的首都，安全美好的城市形象在國際旅游大環(huán)境中脫穎而出。

1.2北京旅游業(yè)的劣勢分析

1.2.1旅游交通路線不完善 2022冬奧會涉及京張兩地，其中北京的主會場位于北京北部奧運(yùn)村周邊和遠(yuǎn)郊延慶縣，張家口的冬奧主會場位于崇禮縣。單就北京來說，市區(qū)與延慶縣之間并未修建地鐵，公交線路也十分稀少；此外，北京與張家口之間也沒有直達(dá)的城際列車。京張兩地的旅游交通路線的不足將直接影響到游客的出行質(zhì)量。

1.2.2旅游新線路缺乏，宣傳力度有待加強(qiáng) 改革開放后的北京旅游業(yè)市場發(fā)展迅速，但是同其他旅游業(yè)發(fā)達(dá)國家相比，北京市在旅游品牌形象、旅游特色、旅游宣傳等方面還存在一定的差距。冬奧會舉世矚目，我們要拿出最好的精神面貌接受國際媒體的考量，加大北京旅游宣傳力度，實(shí)現(xiàn)2015-2022年國家外匯的持續(xù)增長。另外，在擴(kuò)大宣傳力度的基礎(chǔ)上開發(fā)新的旅游線路，以新的線路吸引回頭客，以老線路吸引新游客。在開發(fā)賽事旅游、商務(wù)旅游、修學(xué)旅游、度假旅游、民俗旅游、生態(tài)旅游方面，都需要形成特色旅游產(chǎn)品和精品旅游線路。

1.2.3旅游環(huán)境需加強(qiáng)治理以改善社會大環(huán)境旅游景點(diǎn)秩序、旅行社的服務(wù)質(zhì)量、導(dǎo)游服務(wù)水平、旅游商品的質(zhì)量是能否吸引中外游客的關(guān)鍵，要繼續(xù)加大對北京旅游環(huán)境治理的力度，如黑導(dǎo)游、北京一日游等亂象，樹立北京旅游業(yè)的良好形象，盡最大努力滿足游客的需求。近年來，城市環(huán)境問題越來越成為民眾關(guān)注的焦點(diǎn)，北京的空氣質(zhì)量以及交通狀況也時常遭到國內(nèi)媒體的討伐。需要加大城市環(huán)境的治理力度，為游客提供舒適的出行環(huán)境。

1.3冬奧會為北京旅游業(yè)發(fā)展帶來的機(jī)遇

1.3.1游客增加將帶來的更大的經(jīng)濟(jì)效益 實(shí)例表明，大型體育賽事直接推動當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的興旺發(fā)展，對當(dāng)?shù)芈糜蔚恼嬗绊懢哂忻黠@的優(yōu)勢。2014年索契冬奧會為索契迎來了100萬游客，這還不包括來看奧運(yùn)會的游客。每屆奧運(yùn)會所帶動的入境游客次數(shù)呈增加趨勢，賽事旅游在未來的幾年甚至幾十年中將持續(xù)升溫。保守估計，2022年北京冬奧會舉辦之時，將吸引50萬左右的國際游客。

奧運(yùn)會期間，游客所有的衣、食、住、行，以及購物消費(fèi)都是平時生活的一倍甚至數(shù)倍，因此，舉辦過奧運(yùn)期間的外匯收入將大幅度增加。例如，洛杉磯奧運(yùn)會的旅游外匯收入約32億美元；悉尼奧運(yùn)會旅游收入高達(dá)42.7億元；2014年索契冬奧會使得當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)收入增加了47%。毫無疑問，旅游業(yè)在舉辦國提高外匯收入中占據(jù)舉足輕重的地位。此外，各奧運(yùn)會舉辦國的一系列奧運(yùn)專題活動，也使舉辦國的旅游品牌形象得到大幅度提升，為當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)創(chuàng)造了空前的效益。比如澳大利亞的1993-1997年的“體育旅游年”“澳大利亞汽車大獎賽”，一直延伸到2000年悉尼奧運(yùn)會，使澳大利亞旅游業(yè)的發(fā)展達(dá)到了空前的高度（見表1）。

1.3.2旅游環(huán)境將進(jìn)一步改善 未來冬奧會籌辦工作涉及交通一體化發(fā)展、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、產(chǎn)業(yè)升級三大重點(diǎn)領(lǐng)域。交通一體化發(fā)展方面，2022年冬奧會橫跨張家口、北京延慶和奧運(yùn)村三地，張家口的崇禮縣作為雪上項目的主要賽區(qū)，離北京奧運(yùn)村相距260多公里。為使整個冬奧會的比賽流暢順利，不因路程較遠(yuǎn)而受影響，交通先行將是未來幾年籌辦工作的重要內(nèi)容。生態(tài)環(huán)境保護(hù)方面，籌辦冬奧會能夠加速北京乃至區(qū)域大氣污染治理的進(jìn)程。今后幾年，北京在大氣污染方面的治理力度將進(jìn)一步加大。這既是兌現(xiàn)與國際奧委會的承諾，更是作為公共服務(wù)型政府的內(nèi)在要求。良好的空氣質(zhì)量對冬奧會很重要，對市民日常生活更至關(guān)重要。產(chǎn)業(yè)升級方面，整個旅游大環(huán)境的改善將對北京旅游的發(fā)展有著極大的促進(jìn)作用。比如，空氣質(zhì)量的改善、城市整潔度的提高將使北京更具吸引力；交通的建設(shè)和完善將增強(qiáng)北京的吞吐能力；住宿設(shè)施、體育設(shè)施、商業(yè)設(shè)施的建設(shè)和改進(jìn)都將使北京更好的發(fā)展特色旅游項目。

1.3.3旅游品牌形象將進(jìn)一步提升 中國是發(fā)展中國家，近幾十年的飛速發(fā)展，使世界人民漸漸認(rèn)識中國了解中國。2008年奧運(yùn)會讓世界人民知道了北京，看到了氣勢磅礴的宮城、原汁原味的古城和高樓聳立的都市。但是這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對于一些發(fā)達(dá)國家的普通民眾來說，北京仍然遠(yuǎn)離他們的現(xiàn)實(shí)生活，北京也只是電視熒屏中那短暫的幾分鐘。北京不僅僅只有古香古色的建筑、傳承百年的老字號，她的春、夏、秋、冬各有韻味，等待世界人民去感受。為了向國外推介北京旅游，國家旅游局、北京市旅游局、各旅游企業(yè)每年都要花費(fèi)大量的資金，但目前的海外促銷還沒有達(dá)到理想的效果。冬奧會的申辦成功再一次為北京做了一個全方位、多角度的世界性廣告，極大地提高了中國的國際話語權(quán)，提升了中國旅游、北京旅游的品牌形象。據(jù)測算，冬奧會期間，全球?qū)⒂?9億人次通過各種媒體關(guān)注比賽、關(guān)注北京，這將再一次在國際舞臺上展示北京的風(fēng)采，為北京旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造最好的機(jī)遇。

1.3.4京冀兩地將進(jìn)一步融合 京張聯(lián)合申辦冬奧會將驅(qū)動兩地協(xié)同發(fā)展，使雙方能在各個領(lǐng)域開展更廣、更深的合作，推動兩地區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程。此舉還將進(jìn)一步強(qiáng)化北京與河北省經(jīng)濟(jì)上的聯(lián)系，推進(jìn)兩地在物流、交通和基礎(chǔ)設(shè)施等方面的對接，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)與融合發(fā)展，兩地合作的務(wù)實(shí)性和常態(tài)化將大力提升。

環(huán)境方面，京張將打造“低碳奧運(yùn)專區(qū)”，提升區(qū)域宜居指數(shù)?！办F霾治理”作為京張申辦冬奧會的一項鄭重承諾，將在未來幾年內(nèi)成為北京以及周邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)問題。2014年10月22日，北京環(huán)衛(wèi)集團(tuán)就與張家口市政府簽訂環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域合作框架協(xié)議，聯(lián)合組建京張環(huán)境公司，向張家口地區(qū)輸出資金、技術(shù)和先進(jìn)的環(huán)衛(wèi)運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，共同打造京冀協(xié)同發(fā)展示范區(qū)。同時，張家口作為華北地區(qū)風(fēng)能和太陽能資源最豐富的地區(qū)之一，將在未來籌劃冬奧會的幾年中，大力推廣和建設(shè)可再生清潔能源供電設(shè)施，共同打造2022京張“低碳奧運(yùn)”。

交通方面，京張高鐵目前已全線開工，計劃2019年通車，京張高鐵將經(jīng)過北京海淀、昌平、延慶，再由延慶進(jìn)入河北省，最終到達(dá)張家口市區(qū)，屆時，大家乘高鐵從城區(qū)出發(fā)，20min就能到延慶，50min即可到張家口。為了2022年冬奧會，京張高鐵調(diào)整原建設(shè)方案，時速從原來的250km提高到350km，這也使京張高鐵成為北京西北唯一具備時速350km的高鐵。此外，2015年12月北京政府出臺的京津冀一卡通試行計劃，也將進(jìn)一步促進(jìn)京冀一體化發(fā)展。

1.4舉辦冬奧會為北京旅游業(yè)帶來的威脅

旅游是人們生活的調(diào)劑品而非必需品，這也導(dǎo)致了旅游產(chǎn)業(yè)的脆弱性，即環(huán)境將直接關(guān)系到旅游業(yè)的生死存亡。無論是旅游可控的內(nèi)因還是不可控的外因，其變化都會給旅游目的地帶來威脅。因此，需要在籌備2022冬奧會的進(jìn)程中，正確認(rèn)識這些威脅，并盡最大努力控制甚至消除這些威脅。

1.4.1環(huán)境的威脅 北京市人口承載太多，截止到2015年年底在京常住人口到達(dá)2 200萬，并且是處在北溫帶干旱少雨，因此面臨極大的環(huán)境和水資源壓力。截止2014年年底北京市及張家口市周邊已有30處滑雪場，并且滑雪場的規(guī)模不斷擴(kuò)大。受本地區(qū)自然降雪不穩(wěn)定，不充足的客觀條件限制，每年必須大量人工增雪，這樣就需要大量的水和電。據(jù)測算，造雪成本約為0.5元每天每平米，主要由水費(fèi)電費(fèi)兩部分組成。完成一個中型雪場的鋪設(shè)需要一周的時間，成本大約需要100萬元。這樣的雪場對保護(hù)北京市周邊環(huán)境和水資源的浪費(fèi)形成潛在的威脅，與北京市建設(shè)節(jié)能環(huán)保型世界宜居城市是不相符的。

1.4.2安全隱患的威脅 按照國際標(biāo)準(zhǔn)雪道的飽和度為一公頃不超過13人，或每名滑雪者至少擁有50m2的活動空間。京張兩地的大部分雪場在周末或假期期間初級雪道每公頃達(dá)400人左右，中高級雪道達(dá)到100人左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國際雪道飽和度標(biāo)準(zhǔn)。

京張兩地雪場一般設(shè)初級道、中級道和高級道3種，初級滑雪者人數(shù)眾多。初級道數(shù)量嚴(yán)重不足，不能滿足初學(xué)者的需求，崇禮萬龍滑雪場的初級道僅為2條，因此初級道上滑雪者最為擁擠。另外，大多數(shù)初學(xué)者在一名教練的簡單指導(dǎo)下便被送到初級道的頂端，他們幾乎不能控制自己的下滑速度，極易發(fā)生沖撞危險。

2.以冬奧會為契機(jī)，北京旅游業(yè)發(fā)展的對策

以冬奧會為契機(jī)，整合旅游資源，開發(fā)旅游產(chǎn)品，充分體現(xiàn)“以運(yùn)動員為中心、可持續(xù)發(fā)展、節(jié)儉辦賽”的冬奧理念，全面展現(xiàn)北京旅游的“新形象、新景觀、新體驗(yàn)”。

2.1整合規(guī)劃，完善古都特色旅游

北京旅游一慣秉承“老北京和京城皇家文化”理念，打造古都特色旅游。應(yīng)該在城市規(guī)劃和舊城改造的基礎(chǔ)上，整合規(guī)劃，完善古都特色旅游。一是大力開發(fā)古都精品旅游。對皇城、大柵欄、什剎海景區(qū)、鐘鼓樓老街市景區(qū)等歷史古跡重點(diǎn)保護(hù)、建設(shè)與規(guī)劃；對長城保護(hù)區(qū)、帝王陵寢保護(hù)區(qū)、通州古運(yùn)河文化景區(qū)等重點(diǎn)保護(hù)并開發(fā)。形成獨(dú)具特色的精品旅游線路，開發(fā)更具歷史內(nèi)涵的旅游產(chǎn)品，展現(xiàn)古都的老北京與京城皇家文化；二是繼續(xù)完善特色旅游區(qū)域。重點(diǎn)開發(fā)兩園一河（頤和園、圓明園、昆玉河），盡快使昆玉河將昆明湖與玉淵潭連接起來，形成一條貫穿北部的水系，將兩大皇家園林聯(lián)通，恢復(fù)歷史面貌，形成北京一條新的水上旅游風(fēng)景線。在城市環(huán)境整治和改造建設(shè)中，注重完善提高三里屯酒吧街、秀水市場、紅橋市場、潘家園舊貨市場、古玩城等具有旅游吸引力的商業(yè)文化場所。

2.2圍繞“三大消費(fèi)提升工程”，開發(fā)現(xiàn)代旅游產(chǎn)品

深入挖掘旅游消費(fèi)潛力，以冬奧會為契機(jī)，實(shí)施旅游產(chǎn)品、旅游精品和旅游商品“三大消費(fèi)提升工程”，推動旅游消費(fèi)水平全面提升。一是開發(fā)休閑度假產(chǎn)品。針對游客關(guān)注的“養(yǎng)生”“環(huán)?！钡壤砟?，以“老字號”旅游產(chǎn)品為基礎(chǔ)，開發(fā)新型定制產(chǎn)品；依托現(xiàn)有的“鳥巢”“水立方”“798藝術(shù)區(qū)”、APEC會址等新興資源，打造“新字號”體驗(yàn)產(chǎn)品；二是培育扶持新業(yè)態(tài)。圍繞構(gòu)建城區(qū)觀光體驗(yàn)環(huán)，大力發(fā)展融合時尚元素的商務(wù)旅游、會議會展、都市休閑、研學(xué)旅行、房車營地等現(xiàn)代旅游產(chǎn)品。圍繞構(gòu)建京郊休閑度假環(huán)，持續(xù)提升國際驛站、休閑農(nóng)莊、汽車露營等鄉(xiāng)村旅游新業(yè)態(tài)；三是大力開拓入境旅游市場。創(chuàng)新推廣方式，重點(diǎn)抓好以美國市場、歐洲市場、韓日市場、港澳臺地區(qū)市場為主的境外推廣活動；最后，在提高現(xiàn)有旅游產(chǎn)品質(zhì)量的同時，對旅游資源進(jìn)行多重組合和深度開發(fā)，擴(kuò)大文化范圍，推出滿足不同人群需求的特色旅游專題，比如會展旅游、賽事旅游、民俗旅游、生態(tài)旅游等。

2.3強(qiáng)化旅游促銷，廣泛吸引國內(nèi)外游客

北京旅游業(yè)需充分利用2022年冬奧會這一平臺，加大宣傳與推廣力度，把冬奧會引發(fā)的潛在商機(jī)轉(zhuǎn)換為真正的旅游需求。一是精心策劃促銷主題，深入開展宣傳促銷活動。圍繞2022年冬奧會，策劃一年一度的主題旅游活動，比如2016年“北京相約冬奧城”，舉辦冬奧會專題展覽，宣傳2022年冬奧會；2017年“北京冰雪運(yùn)動嘉年華”，借助北京得天獨(dú)厚的地理環(huán)境，在延慶、密云等地舉辦冰雪運(yùn)動嘉年華，激發(fā)人們對冬季出行、冰雪運(yùn)動的熱情；2018年“平昌冬奧傳北京”，在韓國平昌冬奧會期間，借鑒平昌冬奧會的宣傳經(jīng)驗(yàn)，借助國際媒體大力宣傳北京冬奧，吸引國際媒體的眼球；以及冬奧籌辦后期場館建成之后的一系列宣傳促銷活動等等；二是旅游商品開發(fā)。以組織北京冬奧紀(jì)念品設(shè)計大賽或者其他公益形式，向全社會范圍內(nèi)的單位和個人征集設(shè)計創(chuàng)意，制作反映北京自然風(fēng)光、人文歷史的創(chuàng)意新穎、內(nèi)涵豐富的旅游紀(jì)念品系列，比如玩偶、明信片、地圖、郵票等；三是加大媒體宣傳力度。充分利用2016年里約奧運(yùn)會和2018年平昌冬奧會開展各種活動，2018-2022年是北京冬奧會的最佳宣傳時段，在此期間，充分利用國際化、現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，同國際網(wǎng)站合作，在國際互聯(lián)網(wǎng)上開展各項奧運(yùn)宣傳活動。此外，還需要關(guān)注冬奧會后的宣傳促銷活動，以避免后奧運(yùn)的旅游低迷現(xiàn)象。

3.結(jié)語

北京市在2008年舉辦完夏季奧運(yùn)會時創(chuàng)造了巨額的旅游收入，同時留下了奧運(yùn)主題旅游景點(diǎn)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這都是奧運(yùn)會給旅游業(yè)留下的財富。北京旅游作為中國旅游城市的“領(lǐng)頭羊”，近幾年取得了令人矚目的成績，但是同世界其他旅游發(fā)達(dá)城市相比，在旅游線路、旅游環(huán)境、從業(yè)人員素質(zhì)等方面仍存在一定的差距。從參與度上來說，盡管冬奧會不能與夏季奧運(yùn)會同日而語，但是對促進(jìn)主辦城市相關(guān)產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展不容小覷。北京旅游業(yè)需把握好2022年冬奧會這個契機(jī)，正確認(rèn)識自身現(xiàn)狀，整合旅游資源，開發(fā)旅游精品線路，強(qiáng)化旅游促銷，推動北京旅游健康快速的發(fā)展。在未來幾年里，京張的冰雪旅游項目將會吸引越來越多的游客參與其中，體驗(yàn)冬奧會冰雪項目的樂趣，同時旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)也會得到更多的發(fā)展良機(jī)。

第三篇：黃山國際旅游節(jié)的SWOT分析及對策研究

黃山國際旅游節(jié)的SWOT分析及對策研究

摘要：運(yùn)用SWOT分析法。對黃山國際旅游節(jié)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅進(jìn)行了分析，認(rèn)為黃山國際旅游節(jié)對豐富旅游產(chǎn)品，提升城市形象，宣傳黃山的知名度，促進(jìn)地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)的發(fā)展具有積極作用，但也存在一些欠缺和矛盾。在當(dāng)前旅游市場競爭激烈、全國各種旅游節(jié)慶活動繁多的環(huán)境下，黃山國際旅游節(jié)應(yīng)采取有效策略和措施，謀求今后的發(fā)展。引言

黃山市山靈水秀，旅游資源十分豐富。自然旅游資源與人文旅游資源類型互補(bǔ)，相得益彰。目前，擁有以自然景觀聞名于世的世界雙遺產(chǎn)地黃山風(fēng)景區(qū)與以徽文化為底蘊(yùn)的世界文化遺產(chǎn)地西遞宏村，作為一個地級市擁有了兩項世界遺產(chǎn)，在全國僅有，也成為黃山市打造現(xiàn)代國際化旅游城市的重要物質(zhì)依托與品牌支撐的載體。

黃山國際旅游節(jié)全稱為中國黃山國際旅游節(jié)暨徽文化節(jié)，是由國家旅游局和安徽省人民政府聯(lián)袂主辦、安徽省旅游局和黃山市人民政府共同承辦的，是安徽省規(guī)格最高、規(guī)模最大、商機(jī)最好的盛大節(jié)慶活動。自1991年以來，已連續(xù)成功舉辦了11屆。黃山國際旅游節(jié)通過對黃山絕美風(fēng)光和徽州燦爛文化的全面展示和推介，進(jìn)一步加快黃山和安徽旅游國際化進(jìn)程，加快實(shí)現(xiàn)黃山建設(shè)旅游大市、文化大市、生態(tài)大市和現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市的目標(biāo)，促進(jìn)黃山市和安徽省經(jīng)濟(jì)社會更快更好的發(fā)展。最近一屆黃山國際旅游節(jié)于2007年11月4日至10日舉行，主題為“魅力黃山，和諧徽州”。節(jié)日期間，安排了黃山旅游目的地營銷國際論壇、徽州鄉(xiāng)村旅游新產(chǎn)品(線路)體驗(yàn)游、花山謎窟國際論壇、第三屆中國國際健走節(jié)、瑞典瓦拉市藝術(shù)團(tuán)訪問演出、中國徽州―西藏―敦煌三大地域攝影展、徽州民間工藝美術(shù)精品展暨旅游工藝品評比等系列活動。

但與國內(nèi)外一些著名的旅游節(jié)慶活動相比，黃山國際旅游節(jié)仍面臨著產(chǎn)品知名度不高、節(jié)慶的規(guī)范性欠缺、民眾基礎(chǔ)薄弱、行政干預(yù)過多等問題。本文采用SWOT分析法對黃山國際旅游節(jié)發(fā)展的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅進(jìn)行了分析，并探討了今后的發(fā)展對策。黃山國際旅游節(jié)的SWOT分析

2.1 優(yōu)勢分析(strength)

第一，資源優(yōu)勢。首先，黃山市最大的特點(diǎn)是旅游資源豐富，景觀獨(dú)特，自然資源、文化資源、民俗資源門類全，品位高，分布的密度大，這在全國乃至在全世界都不多見。在黃山市這樣一個地級市，9807平方公里的土地上，有兩處世界遺產(chǎn)，三處國家級風(fēng)景名勝區(qū)，一處世界地質(zhì)公園，兩處國家地質(zhì)公園，25處國保單位，1處國家5A景區(qū)，13處國家4A景區(qū)，這成為黃山發(fā)展旅游最為基礎(chǔ)的條件。黃山市徽派文化底蘊(yùn)豐富，內(nèi)涵深廣，是中國三大區(qū)域文化(藏學(xué)、敦煌學(xué)、徽學(xué))之一，涵蓋了哲、經(jīng)、史、醫(yī)、科、藝諸多領(lǐng)域。大自然造就的天下無雙的山水風(fēng)光和大量展現(xiàn)中國古老文化的人文景觀吸引了數(shù)以萬計的中外游客，植根于“徽文化”沃土的黃山國際旅游節(jié)先天優(yōu)勢明顯。其次，城市功能日趨完善，品位不斷提高，投資環(huán)境不斷優(yōu)化和改善。黃山市堅持以人為本的城市建設(shè)理念，突出旅游新城特色，建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型、社會和諧型城市，以“山抱城、城抱水、山水城綠共和諧”的突出優(yōu)勢被評為國家園林城市。近年來，黃山的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和投資環(huán)境不斷優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛。最后，旅游企業(yè)有力支持。據(jù)統(tǒng)計，截至2007年底，黃山市擁有二星級及以上飯店61家，旅行社104家(其中國際社13家，國內(nèi)社9l家)。服務(wù)接待設(shè)施較為完善，旅游服務(wù)人員眾多。這些都為旅游節(jié)的舉辦提供了良好的旅游配套服務(wù)。

第二，區(qū)位優(yōu)勢。從旅游區(qū)位看，黃山市位于長三角旅游圈，與上海、杭州一起構(gòu)成“名山、名水、名城”的黃金旅游線。長三角地區(qū)人口密集，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，旅游市場發(fā)展成熟，居民出游人數(shù)多，這都為旅游節(jié)提供了充足的國內(nèi)客源。黃山市已成為徽州文化旅游的核心、安徽旅游的亮點(diǎn)、華東旅游的腹地、中國旅游的名片、世界旅游的勝地，背靠華東、面向全國、拓展海外的旅游區(qū)位格局基本形成。從交通區(qū)位看，近年來，黃山市的交通瓶頸不斷突破，“舒適、便捷、安全”的交通環(huán)境正逐步形成，外部交通網(wǎng)不斷擴(kuò)大?；蘸几咚?、婺景黃高速、合銅黃高速相繼建成通車，實(shí)現(xiàn)了黃山與浙江、江西的經(jīng)濟(jì)對接，與省會合肥乃至皖北地區(qū)的距離也大大縮短。鐵路客運(yùn)延伸至北京和上海，開辟了至香港、韓國的包機(jī)航線，國內(nèi)航線達(dá)20條，4D級黃山機(jī)場正在擴(kuò)建。旅游可進(jìn)入性進(jìn)一步增強(qiáng)，拉近了黃山國際旅游節(jié)和客源市場的距離，有利于旅游流的聚集和擴(kuò)散。

第三，品牌特色鮮明。安徽省委省政府提出“打好黃山牌，做好徽文章”，黃山市進(jìn)一步提出了建設(shè)“三最”的目標(biāo)即“全國最美、生態(tài)最佳、山區(qū)最富”，把黃山風(fēng)景區(qū)打造成為全國聞名的風(fēng)景名勝區(qū)。留存于徽州大地的古村落、古建筑、古橋、古塔等；讓人們可以窺見徽文化的博大精深，也成為今天當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)展鄉(xiāng)村旅游的資源，如皖南古村落西遞宏村，近年來，不僅成為國家級文物保護(hù)單位，而且成為世界文化遺產(chǎn)、首批全國歷史文化名村、中國十佳最具魅力名鎮(zhèn)。而作為人文旅游資源重要組成部分的徽州民俗風(fēng)情，正越來越受到世人的關(guān)注，成為黃山市的第三旅游資源。與之相對應(yīng)的，黃山國際旅游節(jié)也叫做徽文化節(jié)，突出了黃山市的自然與人文完美結(jié)合的鮮明特色，這在全國是絕無僅有的。

21世紀(jì)初，安徽省委省政府提出了黃山要成為“安徽旅游龍頭、華東旅游中心、中國旅游名牌、世界旅游勝地”，提出把黃山市建設(shè)成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市和旅游大市、文化大市和生態(tài)大市，提出了黃山旅游國際化和建設(shè)國際旅游城市的目標(biāo)，相應(yīng)做出了發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、建設(shè)社會主義新農(nóng)村等決定，這樣就從單一的以黃山風(fēng)景區(qū)為代表的自然觀光旅游產(chǎn)品發(fā)展到以西遞宏村、歙縣古城等為代表的以徽文化為主要內(nèi)容的旅游產(chǎn)品，以太平潰、新安江為代表的水上旅游產(chǎn)品，上海名城―杭州名湖―黃山名山的“三名”世界級旅游黃金旅游產(chǎn)品，牯牛降生態(tài)旅游，休寧鄉(xiāng)村福地旅游，齊云山道教圣地旅游等鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游、休閑、觀光、度假為一體的復(fù)合型旅游產(chǎn)品，共同豐富著黃山旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵。

2.2 劣勢分析(Weakness)

第一，產(chǎn)品知名度不高。把黃山國際旅游節(jié)和國外一些著名的節(jié)慶活動(如巴西狂歡節(jié)、慕尼黑啤酒節(jié)、西班牙斗牛節(jié))相比較，我們不難發(fā)現(xiàn)黃山國際旅游節(jié)雖然名為國際旅游節(jié)，但在海外市場上知名度低，即使和國內(nèi)一些大型旅游節(jié)相比，例如青島國際啤酒節(jié)、濰坊風(fēng)箏節(jié)、洛陽牡丹節(jié)等，也是有一定的差距。

第二，節(jié)慶的規(guī)范性欠缺。規(guī)范性是著名節(jié)事成功的秘訣之一。西班牙斗牛節(jié)共有156項活動，在長達(dá)4個世紀(jì)的歷程中，每年7月8日～14日，這些活動分布在潘普羅那市固定的時間和空間，從早上8時至深夜24時，以時分的精確性年復(fù)一年，百年不變。同樣，每年新年來臨之際，在洛杉磯帕薩迪那市科羅拉多大道都準(zhǔn)時出現(xiàn)盛大的花車游行，也是百年不變。而且這些著名節(jié)慶的活動內(nèi)容、時空安排等計劃都通過各類媒體早早公諸于眾，形成一種“有組織的無政府狀態(tài)”。這種嚴(yán)謹(jǐn)周密的管理和確定性是塑造節(jié)事主題的關(guān)鍵，也是節(jié)慶活動產(chǎn)品化的基本條件。而黃山國際旅游節(jié)在時間和內(nèi)容的安排上大都缺乏連續(xù)一貫性，很多處于一種隨機(jī)無序狀態(tài)，使人對該節(jié)慶感覺混沌，無法形成一個整體的明晰概念。

第三，民眾基礎(chǔ)薄弱。節(jié)慶本身是一項具有社會效益的活動，廣泛的民眾性是節(jié)慶活動賴以成功的基礎(chǔ)。一個節(jié)慶要想吸引游客，首先必須得到當(dāng)?shù)厝藗兊恼J(rèn)可、支持和喜愛。沒有當(dāng)?shù)鼐用袢绨V如狂地參與和投入的節(jié)慶，是不可能像巨大磁石一樣吸引各方游客的。而目前黃山國際旅游節(jié)由于是由政府部門牽頭主辦，體現(xiàn)的是“長官意志”，很少考慮到大眾的需求，活動以表演性、觀賞性、知識性為主，參與性和互動性較差，旅游節(jié)召開的時間又短，不少本地居民甚至都不知道有這樣的盛事，沒有形成普天同慶、萬民同樂的氣氛，也就無法拉動旅游消費(fèi)并產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

第四，行政干預(yù)過多。從國外成功的節(jié)慶活動來看，活動的籌備、項目的策劃、活動的管理、活動的促銷等都有一套成熟的理念和專業(yè)化的團(tuán)隊，并且經(jīng)過長時間的精心準(zhǔn)備，使活動的各個細(xì)節(jié)都趨于完善。而黃山國際旅游節(jié)是由政府部門牽頭主辦，政府在其中所起的作用過于重要，管轄的范圍過于寬泛。節(jié)慶活動往往上指下派，按行政方式運(yùn)作，這樣就造成節(jié)事活動成本過高，政府財政負(fù)擔(dān)過重。而且，由于政府辦節(jié)注重政治影響，經(jīng)濟(jì)意識不足，一方面易造成政府財政壓力過大，另一方面節(jié)慶卻辦得華而不實(shí)，節(jié)事績效并不顯著。

2.3 機(jī)會分析(0pportunity)

首先，客源市場穩(wěn)定。在國際客源市場中，目前韓國、日本、新加坡、馬來西亞、美國等是黃山旅游的主要入境客源國，其中年接待韓國游客已近20萬人次，年接待日本游客達(dá)3萬人次。國內(nèi)客源市場中，來自長三角地區(qū)的滬、寧、杭游客和來自安徽本省的合肥、蕪湖及皖北地區(qū)的游客是其主要客源地區(qū)。這些主要客源國或地區(qū)，經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長，旅游市場繁榮，居民出游需求強(qiáng)烈，比如杭州的市民出游率高達(dá)166.8％，而且居民旅游消費(fèi)水平較高，比如，南京達(dá)到1205.3元/人。近年來，黃山市的主要客源市場對其旅游產(chǎn)品的興趣有所下降，新的大規(guī)?？驮词袌鲋挥许n國，而黃山國際旅游節(jié)的舉辦恰恰可以作為一種新的旅游產(chǎn)品，在內(nèi)容和形式上創(chuàng)新求變，對主要客源市場做出深入研究，開發(fā)出有針對性的、質(zhì)量高的旅游活動和旅游產(chǎn)品，必定會對黃山旅游業(yè)有一個巨大的推動。

其次，政策機(jī)會。安徽省委省政府提出“打好黃山牌，做好徽文章”，黃山市確立了黃山旅游國際化和建設(shè)國際旅游城市的目標(biāo)，突出黃山國際旅游節(jié)的“國際化”，每屆旅游節(jié)期間，省政府和市政府都有很大的投入，節(jié)前還赴韓國、日本、香港、東南亞、美國、西歐、南美等地促銷黃山旅游產(chǎn)品，進(jìn)行“黃山節(jié)”境外嘉賓邀請工作，這些都在一定程度上提高了黃山國際旅游節(jié)在國際上的知名度和美譽(yù)度，提升了黃山市的旅游形象，推動了黃山國際旅游節(jié)的發(fā)展。

再次，奧運(yùn)會和世博會輻射契機(jī)。2008年北京奧運(yùn)會和2010年上海世博會將為長三角旅游圈及全國的旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供前所未有的良好機(jī)遇。黃山作為中國名片和長三角旅游圈中的一份子，必定會全面接受全球盛會的全面輻射。這兩次盛會將為黃山國際旅游節(jié)帶來大量客源，“黃山節(jié)”一定要把握住這難得的好時機(jī)，全面塑造黃山市自然與人文完美結(jié)合的旅游形象，吸引外部投資，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)快速增長，加強(qiáng)各種合作平臺的建設(shè)。

第四篇：基于SWOT分析的深圳會展業(yè)的發(fā)展對策研究

基于SWOT分析的深圳會展業(yè)的發(fā)展對策研究

SWOT analysis and development proposals of Shenzhen convention and exhibition industry

【摘要】：深圳會展業(yè)依托深圳的區(qū)位交通、市場、產(chǎn)業(yè)和旅游等優(yōu)勢，經(jīng)過20多年的快速發(fā)展，目前會展規(guī)模已位居全國第四位。本文通過對深圳會展業(yè)進(jìn)行SWOT分析，在此基礎(chǔ)上得出深圳會展業(yè)在發(fā)展的過程中存在著硬件不足、缺乏會展專業(yè)人才和宣傳推介不足等問題，以及全國各會展城市的挑戰(zhàn)。隨著國際會展業(yè)重心加速向中國傾斜以及深圳市政府對會展業(yè)的大力扶持，深圳會展業(yè)又面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇，深圳會展業(yè)應(yīng)在展館建設(shè)、創(chuàng)建品牌會展、會展人才的引進(jìn)與培養(yǎng)和會展行業(yè)協(xié)會建設(shè)等方面加大力度。

【Abstract】: Relying on the advantages in location, market, industry and tourism, Shenzhen convention and exhibition industry has been ranked fourth in china over more than 20 years of development.Herein we use the SWOT method to analyze Shenzhen convention and exhibition industry, on the basis of which we conclude that there exists many disadvantages such as exhibition hall limitation, related professional shortage and lack of publicity as well as the threat from other cities.As international convention and exhibition industry transfer to china gradually and Shenzhen government expands the support to the convention and exhibition industry, Shenzhen should seize the unprecedented opportunity to propel the development of Shenzhen convention and exhibition industry especially in the aspect of exhibition hall construction, exhibition brand establishment, professional cultivation and convention and exhibition industry association supervision.【關(guān)鍵詞】：深圳；會展業(yè)；展館；SWOT分析

【Keywords】:Shenzhen;MICE;exhibition hall;SWOT analysis

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的步伐日益加快，會展業(yè)作為新興的現(xiàn)代服務(wù)貿(mào)易型產(chǎn)業(yè)，已成為衡量一個城市國際化程度和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要標(biāo)志之一。有著城市“助推器”的會展業(yè)因其強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)帶動效應(yīng)，為促進(jìn)城市產(chǎn)業(yè)升級，提升城市形象發(fā)揮了積極作用，因此國內(nèi)很多城市都將會展業(yè)的發(fā)展作為助推城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要舉措，城市間會展業(yè)的競爭日趨激烈。

一、全國及深圳的會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）全國會展業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r

據(jù)統(tǒng)計，自20世紀(jì)80年代以來，中國會展業(yè)從無到有，年均保持20%以上速度增長，成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展新助推器。2013年，中國展覽市場總量延續(xù)上升趨勢，增長率超過10%，2013年全國舉辦經(jīng)貿(mào)類展會2363個，比2012年增長15%，展覽總面積7015，比2012年增長16%。據(jù)不完全統(tǒng)計，當(dāng)前全國室內(nèi)可租用面積大于等于5000平方米，且舉辦2個以上經(jīng)貿(mào)類展覽會的展館共有132個，中國內(nèi)地已獲得國際展覽業(yè)協(xié)會（UFI）認(rèn)證的國際化專業(yè)展覽會58個，居世界第四位。2013年我國會展業(yè)的直接產(chǎn)值超過4000億人民幣，實(shí)現(xiàn)社會就業(yè)超過2200萬人次。

近幾年，中國的會展業(yè)發(fā)展迅速，一些大型的國際會議開始逐漸選擇中國，2012年國際展覽協(xié)會（UFI）2012年亞洲研討會在深圳開幕，這是UFI亞洲研討會首次在中國大陸舉辦。2013年國際大會與會議協(xié)會第52屆年會在上海舉辦，2014年北京將承辦2014年亞太經(jīng)合組織領(lǐng)導(dǎo)人（APEC）非正式會議。國內(nèi)城市不斷承接高端國際會議，城市國際影響力不斷提升。

我國會展業(yè)的地域分布較為集中。上海、北京、廣州作為會展中心城市優(yōu)勢明顯，無論是舉辦展覽場次還是展覽面積占全國比例高達(dá)20%以上。定位于國際會展之都的上海是國內(nèi)會展城市的龍頭老大，展覽規(guī)模是北京、廣州的之和還多。除此之外，天津、成都、寧波、大連、沈陽以及深圳等城市會展業(yè)也蓬勃發(fā)展，其中中小城市如無錫、昆山、義烏、桂林等城市通過舉辦結(jié)合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)特色的會展而異軍突起。

（二）深圳會展業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r

經(jīng)過近十年的快速發(fā)展，深圳以發(fā)展為國內(nèi)最具影響力的會展中心城市之一。據(jù)深圳會展中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2012年會展中心共舉辦98場展會活動，展覽總面積258萬平方米，在各會展城市中，位列上海、北京和廣州之后，位列第四位。

深圳的會展業(yè)起步于改革開放初期，深圳會展業(yè)的發(fā)展可以分三個階段：第一階段開始于1989年深圳八卦嶺老國展中心投入使用，展場面積8800平方米，從此深圳會展業(yè)迅速發(fā)展，舉辦展覽會、交易會、博覽會等展會160多場；第二階段開始于1999年位于深圳深南大道的高交會會展中心建成，展場面積3.6萬平方米，以第一屆高交會為標(biāo)志，深圳會展業(yè)進(jìn)入品牌化的快速發(fā)展階段。第三階段開始于2004年深圳會展中心的建成使用，展場面積10.5萬平方米，從此深圳會展無論是品牌還是規(guī)模，進(jìn)入發(fā)展的快車道。

據(jù)統(tǒng)計，在深圳每年的展會排期中，穩(wěn)定的展會多大74個，高交會、文博會、機(jī)械展、禮品展、安防展、家具展、光電博覽會等12個展會已取得了UFI認(rèn)證，其中高交會已經(jīng)成為國內(nèi)高科技的第一展，目標(biāo)打造“世界科技第一展”。文博會成為我國唯一國家級、國際化的文化產(chǎn)業(yè)博覽會。安博會、光博會是該行業(yè)全世界規(guī)模最大、影響力最廣的專業(yè)展會。

二、深圳會展業(yè)的SWOT分析

（一）深圳會展業(yè)的優(yōu)勢分析

1、區(qū)位優(yōu)勢。深圳南接香港，東臨大亞灣，西抵珠?？?，北鄰東莞市和惠州市，處于珠三角的咽喉要地，是華南沿海重要的交通樞紐，是貨物和人員進(jìn)出華南地區(qū)的重要陸?？贞P(guān)口，對中國內(nèi)陸城市具有強(qiáng)大的集聚功能和輻射作用，具備大陸其他城市無法比擬的區(qū)位優(yōu)勢。深圳毗鄰國際大都市香港，能夠得到國際最前沿的商業(yè)信息，是深圳會展業(yè)實(shí)現(xiàn)國際化的獨(dú)特優(yōu)勢。

2、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。成功展會背后往往有雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)為支撐，這已是中國會展行業(yè)的普遍現(xiàn)象。深圳的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，無論是服裝、家具、珠寶、紡織、玩具等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)、新能源等新興產(chǎn)業(yè)深圳都有著非常雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，其中，電子、機(jī)械、服裝、家具、鐘表、黃金珠寶以及印刷產(chǎn)業(yè)已經(jīng)明顯遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先全國其他城市。深圳高新技術(shù)產(chǎn)值已經(jīng)連續(xù)數(shù)年位居全國大中城市前列。有不少傳統(tǒng)產(chǎn)品的產(chǎn)量居世界前列，成為世界最大的生產(chǎn)基地。產(chǎn)業(yè)的發(fā)展無疑會拉動會展業(yè)的發(fā)展，同時會展業(yè)也會促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，擴(kuò)大深圳優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的影響力，達(dá)到了雙贏的目的。

2、市場優(yōu)勢。作為國內(nèi)四大一線城市“京上廣深”之一和對外開放的窗口，深圳經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，經(jīng)濟(jì)總量位列全國第四位。深圳產(chǎn)業(yè)配套、市場要素齊備，上下游產(chǎn)業(yè)齊全，金融體系較為健全，市場經(jīng)濟(jì)體系和運(yùn)作機(jī)制發(fā)達(dá)完善。經(jīng)濟(jì)實(shí)力是會展重要的物質(zhì)基礎(chǔ)，深圳擁有完善的會展配套設(shè)施，交通、服務(wù)、娛樂等相關(guān)產(chǎn)業(yè)會帶動會展業(yè)的發(fā)展。

3、旅游優(yōu)勢。有著“全國文明城市”、“國家花園城市”美譽(yù)的深圳具有濃郁的現(xiàn)代濱海城市特色，是中國南方有名的旅游勝地，擁有世界之窗、歡樂谷、紅樹林、民俗文化村、青青世界、華強(qiáng)北電子商業(yè)街等一大批著名景觀以及來自全國各地的美食和各具特色的商品市場，每年吸引了來自世界各地數(shù)千萬游客前來旅游觀光。近些年來，深圳市不斷加強(qiáng)會展業(yè)和旅游業(yè)的合作，旅游業(yè)和會展業(yè)相互促進(jìn)，旅游業(yè)對會展業(yè)的支撐作用不斷增強(qiáng)，會展業(yè)也帶動了旅游業(yè)的發(fā)展。

(二)深圳會展業(yè)的劣勢分析

1、硬件不足。隨著深圳會展業(yè)的日漸壯大，硬件不足的問題已成為制約行業(yè)發(fā)展的問題之一。深圳會展中心僅有10.5萬平方米，面積太小已成為業(yè)界共識，以2013年第69屆中國國際醫(yī)療器械博覽會為例，一共有20多個國家的2700家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)，總展位超過6000個，100多個國家和地區(qū)的政府機(jī)構(gòu)、醫(yī)院買家和經(jīng)銷商參會，參會人員將會展中心圍的水泄不通。據(jù)主辦方介紹，由于深圳會展中心場地限制，仍有幾百家希望參展的國內(nèi)外企業(yè)無法參展，由于場地限制太大，考慮過轉(zhuǎn)移到其他城市。類似于醫(yī)博會，家具展、光博展、安博展等大型展會都收到場地面積的制約，如果不盡快建設(shè)新的展館，這些展館很可能被周邊城市展館蠶食。

2、專業(yè)會展人才短缺。目前深圳會展的從業(yè)人員沒有經(jīng)過專門的培訓(xùn)，缺少真正掌握外語、精通展覽設(shè)計、會議組織策劃、了解國際慣例、富有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員，嚴(yán)重制約著會展的組織水平和服務(wù)質(zhì)量的調(diào)高。在我國會展行業(yè)處于起步階段，盡管高校設(shè)立會展的相關(guān)專業(yè)，但是我國會展人才的依然嚴(yán)重短缺，一是國內(nèi)高校會展專業(yè)的招生規(guī)模較小，二是由于會展專業(yè)培養(yǎng)不能有效對口市場的需求，尤其是高級會展人才匱乏。

3、會展的宣傳推介不足。會展和城市形象息息相關(guān)，一個知名的會展是城市一張有力的名片，同時城市知名度的提高也有利于會展業(yè)的健康發(fā)展。宣傳推廣對一個城市的形象和會展業(yè)十分重要，不僅能夠提升深圳會展業(yè)的整體形象，更能提升深圳整座城市的知名度和國際影響力。2013年深圳市舉辦了深圳會展業(yè)的武漢推介會、美國推介會、巴西推介會，這對于推廣深圳會展起到了一定的積極作用，但是又是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

（三）深圳會展業(yè)所面臨的機(jī)遇

1、深圳市政府對發(fā)展會展事業(yè)的大力支持。深圳“十二五”規(guī)劃明確提出發(fā)展商貿(mào)會展業(yè)，“促進(jìn)會展品牌專業(yè)化、國際化”，“擴(kuò)大高交會、文博會等展會國際影響力，扶持打造電子、通訊設(shè)備、珠寶、家具、服裝、游艇等專業(yè)會展品牌”。從2004年深圳市政府就出臺了《關(guān)于發(fā)展深圳會展業(yè)的意見》，提出會展業(yè)發(fā)展國際化、市場化、專業(yè)化的指導(dǎo)方針和建設(shè)國際會展名城的發(fā)展目標(biāo)。2005年市政府又出臺了《關(guān)于實(shí)行品牌會展排期保護(hù)的通知》，通知對深圳市16個展覽面積達(dá)2萬以上的品牌展會予以排期保護(hù)，促進(jìn)了會展業(yè)的良性發(fā)展。2006年市政府出臺了《深圳市會展業(yè)及國內(nèi)參展財政資助資金管理暫行辦法》，把每年對會展業(yè)的資助提升至2000萬元，2009年又將財政資助資金規(guī)模擴(kuò)大到5000萬元。深圳市在全國率先制定了《深圳市品牌展會認(rèn)定辦法》開展展會評定工作以加大對品牌展會的資金支持力度。又相繼頒布了《深圳會展業(yè)財政資助專項資金管理辦法》及補(bǔ)充規(guī)定來扶持會展業(yè)的發(fā)展。

2、國際會展業(yè)重心向中國轉(zhuǎn)移。會展經(jīng)濟(jì)是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展的，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動著會展業(yè)的發(fā)展，隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅速崛起，世界經(jīng)濟(jì)向中國轉(zhuǎn)移，國際會展業(yè)的重心也正向中國加速轉(zhuǎn)移。在世界范圍內(nèi)，會展業(yè)逐步形成了以歐洲的德國、美洲的美國和亞洲的中國“三足鼎立”的格局。作為中國經(jīng)濟(jì)的核心城市之一和前沿城市，深圳的會展業(yè)面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇。

（四）深圳會展業(yè)所面臨的威脅

1、國內(nèi)外城市的競爭。近些年，由于會展業(yè)成為各城市大力發(fā)展服務(wù)業(yè)的新寵兒，會展業(yè)的競爭也進(jìn)入白熱化。除了上海、北京和廣州等會展業(yè)大鱷外，還有重慶、成都、天津、沈陽等城市爭做中國會展業(yè)第四把交椅，各城市市政府強(qiáng)力支持會展業(yè)的發(fā)展，紛紛出臺新規(guī)定、加大資金投入以扶持會展業(yè)的發(fā)展，場館建設(shè)也如火如荼的進(jìn)行著，去年剛剛投入運(yùn)營的重慶國際博覽中心，總建筑面積達(dá)60萬平方米，室內(nèi)展覽面積20萬平方米，展館規(guī)模僅次于全國最大的廣州國際會展中心；2012年在成都奠基的中國西部國際博覽城規(guī)劃面積不少于265萬平方米，預(yù)計總投資200億元人民幣，將建設(shè)成為我國中西部最大的國際會展中心；作為國家商務(wù)部和天津市政府合作項目的國家會展中心規(guī)劃總建筑面積120萬平方米，展館面積達(dá)40萬平方米，建成后將成為全球規(guī)模最大的會展中心。

深圳會展業(yè)除了國內(nèi)城市的競爭以外，還有來自國外城市的挑戰(zhàn)。亞洲會展業(yè)最發(fā)達(dá)的的新加坡，依靠其發(fā)達(dá)的交通、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施、較高的服務(wù)水準(zhǔn)、較高的國際開放度以及較高的英語普及率成為國際會議的亞洲首選地，早在2000年就被國際協(xié)會聯(lián)合會評為世界第五大會展城市，經(jīng)UFI在亞洲認(rèn)證的展覽會有三分之一都在新加坡舉辦，每年舉辦的展覽會和會議等大型活動多達(dá)3000多個。

2、國外會展公司對深圳的威脅。中國經(jīng)濟(jì)的崛起帶動會展業(yè)的迅速崛起，中國會展市場豐厚的利潤吸引著國外會展業(yè)巨頭紛紛來華設(shè)立分公司，如德國漢諾威展覽公司、美國克勞斯國際展覽公司以及英國勵展博覽集團(tuán)等紛紛通過各種方式搶占中國市場。它們以其雄厚的資金、豐富的會展經(jīng)驗(yàn)、組織機(jī)構(gòu)健全等優(yōu)勢勢必對深圳會展業(yè)的發(fā)展造成威脅。

三、深圳會展業(yè)發(fā)展的對策

第一、加快深圳新的展館建設(shè)。目前的深圳展館已不能滿足會展業(yè)發(fā)展的需求，根據(jù)國際慣例，深圳會展中心10.5萬平方米的展場面積只能算作中型的會展中心了，而且和國內(nèi)的幾個競爭城市相比已經(jīng)處于劣勢，呼吁政府加快深圳展館建設(shè)，完善場館硬件配套設(shè)施，否則將會影響深圳會展業(yè)的發(fā)展。

第二、要有品牌意識，展會要創(chuàng)品牌。只有有了自己的品牌，才能不斷吸引更多的參展商來參加，深圳應(yīng)該利用其優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展全球知名的專業(yè)品牌展，加強(qiáng)會展的宣傳推廣工作，不但能夠更快的提升城市的國際知名度，同時也使處于該行業(yè)的公司從中受益，國際知名展會往往是產(chǎn)品快速走向全球市場的一條捷徑。深圳展會走向國際的過程其實(shí)也是深圳城市國際知名度提高的過程。

第三、加快會展專業(yè)人才的引進(jìn)與培養(yǎng)，提高會展從業(yè)人員的素質(zhì)。建議政府加大高端人才的引進(jìn)力度，招攬國內(nèi)外旅游、會展業(yè)的領(lǐng)軍人物，有計劃的培養(yǎng)本地人才，借鑒國外會展專業(yè)人才的教育模式，通過合作辦學(xué)、邀請國內(nèi)外專家舉辦講座以及組織出國參觀訪問等形式培養(yǎng)我市會展業(yè)緊缺的各類人才。

第四、加強(qiáng)深圳會議展覽業(yè)協(xié)會建設(shè)。我市會展行業(yè)協(xié)會組織有待健全，目前大部分展覽依然是政府主導(dǎo)，因而制約了會展行業(yè)的市場化和專業(yè)化。政府要轉(zhuǎn)變職能，明確政府、行業(yè)協(xié)會和企業(yè)的職能范圍，政府應(yīng)該從辦展向監(jiān)管轉(zhuǎn)變，從宏觀上調(diào)控和支持會展業(yè)的發(fā)展。行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)對展覽企業(yè)進(jìn)行資質(zhì)評估、收集信息、協(xié)調(diào)經(jīng)營主體、專業(yè)培訓(xùn)等職能。

第五、尋求國際合作，與國際接軌。深圳應(yīng)該不斷加強(qiáng)與港澳臺的互動交流，聯(lián)合整合資源，形成相互參展、聯(lián)合辦展、聯(lián)合推廣等多種合作模式，建立良好的合作機(jī)制。同時加強(qiáng)與國際會展協(xié)會（UFI）、國際大會及會議協(xié)會（ICCA）等國際組織的合作，推進(jìn)深圳市會展國際化，構(gòu)建國際化的會展發(fā)展體系。

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第五篇：農(nóng)村商業(yè)銀行競爭力分析及其優(yōu)化對策研究

農(nóng)村商業(yè)銀行競爭力分析及其優(yōu)化對策研究

摘要：農(nóng)村是農(nóng)村商業(yè)銀行的主戰(zhàn)場，如何鞏固和發(fā)展農(nóng)村市場已經(jīng)成為農(nóng)村商業(yè)銀行面臨的主要課題。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)存在著弱勢性的特點(diǎn)，農(nóng)戶分散，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平落后，加上農(nóng)村商業(yè)銀行本身在軟硬件上的不足，面對同業(yè)激烈競爭等諸多挑戰(zhàn)。對農(nóng)村商業(yè)銀行進(jìn)行SWOT競爭力分析，提出優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)、突破區(qū)域限制、加快金融創(chuàng)新等建議。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村商業(yè)銀行；競爭力；現(xiàn)實(shí)競爭力；環(huán)境競爭力

中圖分類號：F830 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-1573（2018）02-0047-06

伴隨著改革開放不斷深入，城鎮(zhèn)化不斷推進(jìn)，中央對“三農(nóng)”問題重視程度不斷加深，農(nóng)村受到越來越多金融機(jī)構(gòu)的關(guān)注，農(nóng)村金融市場也面臨著激烈的競爭，各大商業(yè)銀行也開始將業(yè)務(wù)延伸到農(nóng)村，尤其是互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展使農(nóng)村商業(yè)銀行的經(jīng)營受到前所未有的沖擊。農(nóng)村是農(nóng)村商業(yè)銀行（簡稱“農(nóng)商行”）的主戰(zhàn)場，支持“三農(nóng)”是農(nóng)商行的歷史責(zé)任和根本方向，如何鞏固和發(fā)展農(nóng)村市場，實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)經(jīng)營，已經(jīng)成為農(nóng)商行面臨的主要課題。面對其他金融機(jī)構(gòu)的競爭優(yōu)勢，農(nóng)商行需要知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。這就需要農(nóng)商行對自身的競爭能力進(jìn)行科學(xué)分析，找出其中的優(yōu)勢，查找自身的不足與差距，有的放矢地提升競爭能力，解決自身生存和發(fā)展問題，在農(nóng)村市?穌疚冉鷗?，繼續(xù)保持自身農(nóng)村金融供給機(jī)構(gòu)主力軍的市場地位。

農(nóng)村商業(yè)銀行是由農(nóng)村信用社改制而來，存在一些歷史遺留問題，內(nèi)部結(jié)構(gòu)不合理、基礎(chǔ)設(shè)施落后、創(chuàng)新能力不足等問題突出，造成農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)獲取信息成本和交易成本偏高而投資收益率低，同時又受制于規(guī)模發(fā)展、跨區(qū)域經(jīng)營、金融創(chuàng)新等方面的影響，導(dǎo)致農(nóng)村商業(yè)銀行目前市場占有率較低，其中傳統(tǒng)業(yè)務(wù)占比較高，銀行業(yè)務(wù)單一化，從業(yè)人員素質(zhì)低，進(jìn)一步阻礙農(nóng)商行盈利能力提高。然而，農(nóng)村商業(yè)銀行幾十年來一直扎根農(nóng)村，自身具有網(wǎng)點(diǎn)多、地熟、人熟、產(chǎn)品貼近農(nóng)村實(shí)際等優(yōu)勢。因此，農(nóng)村商業(yè)銀行必須明確自身的優(yōu)劣勢，取長補(bǔ)短，“打鐵必須自身硬”，這樣才能為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)業(yè)豐收、農(nóng)民增收發(fā)揮更大的作用。

一、農(nóng)村商業(yè)銀行環(huán)境競爭力分析

（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境因素影響

中國地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展極不平衡，受地域因素影響較大，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平可以通過所在地的人均可支配收入和服務(wù)業(yè)占GDP的比重兩個指標(biāo)進(jìn)行衡量，所以地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平在一定程度上影響銀行績效。對于農(nóng)村商業(yè)銀行來說，如果地處經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對較發(fā)達(dá)的地區(qū)，可利用資源增多，需求主體眾多，農(nóng)村商業(yè)銀行由此可以直接享用當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展成果，銀行利潤來源點(diǎn)增多，有利于進(jìn)一步提高農(nóng)村商業(yè)銀行的盈利能力。

（二）市場發(fā)展環(huán)境因素影響

近年來，農(nóng)村商業(yè)銀行不斷尋求差異化、特色化發(fā)展，通過服務(wù)需求多樣化的主體，積極探索適合自身的發(fā)展方向，尤其是在網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面取得了不錯的成績：老網(wǎng)點(diǎn)紛紛升級改造，新開網(wǎng)點(diǎn)不斷拓展，自助銀行遍地開花，在服務(wù)市民和中小企業(yè)方面有自己的優(yōu)勢，開始走差異化之路。但是農(nóng)村商業(yè)銀行的經(jīng)營差異化不夠明顯，沒有根據(jù)服務(wù)對象深入進(jìn)行差異化、個性化服務(wù)。

（三）監(jiān)管發(fā)展環(huán)境因素影響

金融監(jiān)管環(huán)境有利于農(nóng)村商業(yè)銀行的未來發(fā)展，各級政府、銀監(jiān)部門都將深化農(nóng)信社改革創(chuàng)新作為工作重點(diǎn)之一。進(jìn)一步鞏固農(nóng)信社改革成果，在此基礎(chǔ)上深入推進(jìn)農(nóng)村商業(yè)銀行的籌建工作，指導(dǎo)農(nóng)村商業(yè)銀行進(jìn)行結(jié)構(gòu)化治理，完善法人治理結(jié)構(gòu)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高創(chuàng)新能力和抵御風(fēng)險的能力。鼓勵農(nóng)村商業(yè)銀行積極引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，進(jìn)行上市掛牌規(guī)范化優(yōu)質(zhì)化經(jīng)營等。這些政策法規(guī)在一定程度上都有利于農(nóng)村商業(yè)銀行的長遠(yuǎn)發(fā)展。

二、農(nóng)村商業(yè)銀行競爭力的SWOT分析

利用SWOT分析方法，分析提升農(nóng)村商業(yè)銀行競爭力的優(yōu)勢、弱勢、機(jī)遇和威脅，進(jìn)一步為農(nóng)村商業(yè)銀行競爭力的提高提供針對性建議。

（一）農(nóng)村商業(yè)銀行的優(yōu)勢所在

1.業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿^大。農(nóng)村商業(yè)銀行各項改革創(chuàng)新持續(xù)推進(jìn)，各項業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，經(jīng)營效益得到持續(xù)提升，資產(chǎn)規(guī)模得到顯著提高，不斷擴(kuò)大市場份額。成立農(nóng)村商業(yè)銀行后，資產(chǎn)平均增速屢創(chuàng)新高，并成為資產(chǎn)規(guī)模增長潛力大的梯隊。

2.機(jī)制靈活決策較快。農(nóng)村商業(yè)銀行雖然是一家一級法人銀行，但內(nèi)部層次機(jī)構(gòu)過于簡單，組織架構(gòu)扁平化，信息傳遞迅速，便于決策，同時其經(jīng)營機(jī)制靈活，可以較快適應(yīng)環(huán)境變化，響應(yīng)國家政策要求，滿足客戶多樣化需求，推廣業(yè)務(wù)捕捉先機(jī)能力強(qiáng)，可以拓寬市場范圍。

3.本土經(jīng)營優(yōu)勢明顯。農(nóng)村商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)都在本地，可以兼顧城市和農(nóng)村，最大程度地熟悉市場需求實(shí)際，同時與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、事業(yè)單位活動聯(lián)系密切，本土經(jīng)營優(yōu)勢明顯。與當(dāng)?shù)仄渌y行相比，擁有廣大的農(nóng)民客戶群體優(yōu)勢，業(yè)務(wù)增長潛力巨大，可以說具有穩(wěn)固的業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)，本土經(jīng)營的地緣、政緣和人緣優(yōu)勢皆已具備。

4.逐步深化戰(zhàn)略合作。近年來，隨著各類戰(zhàn)略投資者不斷被引入農(nóng)村商業(yè)銀行，農(nóng)商行與其戰(zhàn)略伙伴之間的關(guān)系對自身發(fā)展的影響進(jìn)一步加強(qiáng)，深化與戰(zhàn)略伙伴之間的合作可以實(shí)現(xiàn)金融創(chuàng)新、客戶資源共享。同時，農(nóng)村商業(yè)銀行在與戰(zhàn)略投資者的深化合作中，決策能力、金融能力、盈利能力、服務(wù)能力等都得到增強(qiáng)，差異化競爭優(yōu)勢逐漸形成。

5.品牌形象顯著提升。農(nóng)村商業(yè)銀行始終堅持“服務(wù)本地、服務(wù)小微、服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)城鄉(xiāng)”的經(jīng)營理念，因?yàn)樾枨笾黧w數(shù)量眾多，服務(wù)“三農(nóng)”意識不斷強(qiáng)化，服務(wù)質(zhì)量得到保證，在農(nóng)村地區(qū)的金融供給主體中樹立了高質(zhì)量的形象，得到需求方與監(jiān)管方的一致好評，農(nóng)村商業(yè)銀行認(rèn)可度較高，大大提升了農(nóng)村商業(yè)銀行的三農(nóng)品牌和市場影響力，不斷增強(qiáng)了農(nóng)村商業(yè)銀行市場競爭的軟實(shí)力。

（二）農(nóng)村商業(yè)銀行的劣勢所在

1.亟需擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。農(nóng)村商業(yè)銀行的資產(chǎn)規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于國有大型銀行和股份制商業(yè)銀行，相關(guān)業(yè)務(wù)市場占有額相對較低，在這種背景下，農(nóng)村商業(yè)銀行抵御風(fēng)險的能力降低，同時經(jīng)營成本提高，不利于提升農(nóng)商行的影響力。

2.需要調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)。由于歷史原因，農(nóng)村商業(yè)銀行目前仍以傳統(tǒng)存貸款業(yè)務(wù)為主，中間業(yè)務(wù)占比小，近幾年雖然中間業(yè)務(wù)有所發(fā)展，但是依舊是以信貸為主，其經(jīng)營模式無法適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)明顯不合理，不高的存款穩(wěn)定性、較低的儲蓄存款份額、不合理的經(jīng)營結(jié)構(gòu)等使得農(nóng)村商業(yè)銀行競爭力受到不同程度的影響。

3.有待轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。傳統(tǒng)的外延、粗放方式是農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展方式，在業(yè)務(wù)出現(xiàn)雷同的時候，業(yè)務(wù)發(fā)展依賴于擴(kuò)張貸款規(guī)模，尋求較高的存貸利息差收入，這種單一的收入結(jié)構(gòu)不利于農(nóng)村商業(yè)銀行提升自身對成本風(fēng)險控制的管理水平，更是限制了農(nóng)村商業(yè)銀行向?qū)I(yè)化、多元化發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。

4.亟待加強(qiáng)風(fēng)險管理。盡管此前農(nóng)村商業(yè)銀行的風(fēng)險管理尚處于可控范圍，但是市場發(fā)展環(huán)境瞬息萬變，農(nóng)村商業(yè)銀行的風(fēng)險管理理念只有不斷更新，才能進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險防范，完善風(fēng)險監(jiān)管體系。此外，全員合規(guī)管理和合規(guī)教育還有較大完善空間，風(fēng)險管理團(tuán)隊的定價和成本管理能力不強(qiáng)，亟需打造一支優(yōu)秀的農(nóng)村商業(yè)銀行風(fēng)險管理團(tuán)隊，準(zhǔn)確分析定位農(nóng)商行所處環(huán)境中的特殊風(fēng)險，全面提升農(nóng)村商業(yè)銀行風(fēng)險監(jiān)督管理水平。

5.亟需開發(fā)人力資源。農(nóng)村商業(yè)銀行員工年齡結(jié)構(gòu)合理，但是學(xué)歷結(jié)構(gòu)有待提升，盡管本科隊伍人才占67%，但是有很大部分是通過繼續(xù)教育提升的學(xué)歷，這制約了農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展，農(nóng)村商業(yè)銀行員工隊伍建設(shè)工作仍需加強(qiáng)，需要進(jìn)一步培訓(xùn)發(fā)展專業(yè)型人才，建立員工薪酬激勵機(jī)制，吸引外來優(yōu)秀人才，同時留住內(nèi)部專業(yè)人才，拓寬農(nóng)村商業(yè)銀行的人才來源渠道，打造一流的人才團(tuán)隊，改變創(chuàng)新業(yè)務(wù)、加強(qiáng)監(jiān)管、產(chǎn)品銷售等專業(yè)高端人才相對不足的發(fā)展現(xiàn)狀。

（三）農(nóng)村商業(yè)銀行的機(jī)遇所在

1.社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速。為全面建設(shè)小康社會，我國正大力推動城鎮(zhèn)化建設(shè)，新農(nóng)村建設(shè)力度進(jìn)一步加大。新農(nóng)村建設(shè)帶來了豐富的金融業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)遇，既為金融支持經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整創(chuàng)造了有利條件，也為農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)自身轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來了強(qiáng)有力的動力，這是農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展的良好機(jī)遇。

2.新興產(chǎn)業(yè)崛起迅速?！笆濉庇媱澠陂g，我國持續(xù)對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，高科技新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大，涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭較大，另外在大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)的背景下，農(nóng)村創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比例大大提升，為農(nóng)村商業(yè)銀行拓展業(yè)務(wù)、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新科技金融等提供了良好機(jī)遇。

3.小微企業(yè)支持度大。近年來，小微企業(yè)在推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展中作用不可小覷，國家對小微企業(yè)的支持力度進(jìn)一步加強(qiáng)，為加快小微企業(yè)的快速成長步伐，圍繞服務(wù)小微企業(yè)，銀行監(jiān)督管理委員會制定出臺了相關(guān)的監(jiān)管及激勵機(jī)制，支持農(nóng)村商業(yè)銀行健康發(fā)展，進(jìn)一步提升服務(wù)小微企業(yè)的質(zhì)量。今后，小微定向?qū)捤烧呋虺沙B(tài)，拓展了農(nóng)村商業(yè)銀行的小微金融服務(wù)業(yè)務(wù)區(qū)間。

4.金融改革逐步推進(jìn)?！笆濉逼陂g，金融機(jī)構(gòu)改革進(jìn)一步深化，金融市場建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，金融監(jiān)管框架和宏觀政策體系進(jìn)一步完善，金融業(yè)雙向開放進(jìn)一步擴(kuò)大，金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步健全，國家金融安全網(wǎng)進(jìn)一步強(qiáng)化，有效防范和化解金融風(fēng)險能力進(jìn)一步提升，這為農(nóng)村商業(yè)銀行的多元化、綜合化、差異化經(jīng)營帶來機(jī)遇。

（四）農(nóng)村商業(yè)銀行的威脅所在

1.經(jīng)濟(jì)下行壓力增加。經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球化的浪潮使得國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式復(fù)雜多變，經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不確定因素逐漸增多，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展遭遇瓶頸期，增速下滑，結(jié)構(gòu)調(diào)整面臨巨大?毫ΑＲ虼耍?宏觀經(jīng)濟(jì)政策調(diào)整頻率加大，金融業(yè)發(fā)展不確定性因素增多，對農(nóng)村商業(yè)銀行的持續(xù)發(fā)展帶來不利影響。

2.監(jiān)管政策收緊明顯。立足《巴塞爾協(xié)議III》，金融監(jiān)管政策進(jìn)一步完善，提高了我國銀行業(yè)的資本管理、風(fēng)險管理及市場準(zhǔn)入等標(biāo)準(zhǔn)，未來，農(nóng)村商業(yè)銀行資本的補(bǔ)充壓力較大，同時還面臨著風(fēng)險管理與風(fēng)險防控的雙重考驗(yàn)，在此背景下，農(nóng)村商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展將受到來自不同方面、不同程度的約束。

3.跨區(qū)發(fā)展經(jīng)營受限。基于風(fēng)險因素考慮，銀監(jiān)會對城商行和農(nóng)商行的異地發(fā)展監(jiān)管更加嚴(yán)格，出臺了一系列相關(guān)政策，大大減緩了農(nóng)村商業(yè)銀行的省外跨區(qū)經(jīng)營進(jìn)程，同時也影響了農(nóng)村商業(yè)銀行的省外跨區(qū)經(jīng)營能力，這種限制在短時間內(nèi)難以找到妥善的解決辦法，進(jìn)一步限制了農(nóng)村商業(yè)銀行向異地空間拓展業(yè)務(wù)的能力。

4.經(jīng)營環(huán)境不容樂觀。當(dāng)前金融脫媒問題嚴(yán)重，直接融資不斷擴(kuò)大，市場利率化進(jìn)程改革推進(jìn)，導(dǎo)致農(nóng)村商業(yè)銀行融資成本、客戶保留率、穩(wěn)定負(fù)債率等衡量指標(biāo)受到很大影響。此外，房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)貸款風(fēng)險需要地方融資平臺加強(qiáng)監(jiān)管力度，避免銀行不良貸款率的提升。對于高污染、高耗能資源行業(yè)以及產(chǎn)能過剩行業(yè)，銀行貸款風(fēng)險加大，隱形風(fēng)險增多，威脅著農(nóng)村商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展。

5.同業(yè)競爭日趨惡化。不斷介入的外資銀行、重心下移的國有銀行與股份制銀行、日益壯大的城商行、不斷興起的新型農(nóng)村金融組織、非銀行金融機(jī)構(gòu)（擔(dān)保公司、私募基金等）以及間接融資市場中網(wǎng)絡(luò)金融的不斷介入，使得農(nóng)村商業(yè)銀行的市場空間進(jìn)一步受到擠壓。

三、農(nóng)村商業(yè)銀行現(xiàn)實(shí)競爭力分析

目前，農(nóng)村商業(yè)銀行的治理結(jié)構(gòu)由股東大會、董事會、監(jiān)事會、高管層構(gòu)成。每位主體都以自己職責(zé)范圍為限，明確自身責(zé)任，同時嚴(yán)格以制度規(guī)范自己行為，從現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看，要想大力提升農(nóng)村商業(yè)銀行競爭力，需要明確農(nóng)商行自身各業(yè)務(wù)部門的職責(zé)，加強(qiáng)對二級支行的約束力，準(zhǔn)確理解國家相關(guān)政策。

（一）公司治理結(jié)構(gòu)不盡合理

1.股權(quán)集中度過高。省市政府股權(quán)占比較高等問題，雖然利于決策，但是應(yīng)當(dāng)引進(jìn)多元化投資者，以免造成一股獨(dú)大，不利于農(nóng)商行的健康發(fā)展。

2.信息披露制度和透明度定性指標(biāo)較差。這主要是針對沒有上市的農(nóng)村商業(yè)銀行透明度較差而言，難以在網(wǎng)絡(luò)上查到農(nóng)村商業(yè)銀行的財務(wù)報告或者相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)，其信息披露制度亟待改進(jìn)。

（二）金融創(chuàng)新能力不足

1.業(yè)務(wù)創(chuàng)新水平較低。農(nóng)村商業(yè)銀行的金融創(chuàng)新能力和科技水平不盡如人意。雖然目前金融產(chǎn)品多樣化，但是農(nóng)商行自主研發(fā)創(chuàng)新金融產(chǎn)品的能力尚有很大進(jìn)步空間，這些多樣化的金融產(chǎn)品與國內(nèi)同業(yè)的產(chǎn)品類似，缺乏獨(dú)特創(chuàng)新。所以農(nóng)村商業(yè)銀行需要結(jié)合農(nóng)村需求主體的實(shí)際需求，提供符合農(nóng)戶特色化需求的金融產(chǎn)品。

2.創(chuàng)新缺乏長遠(yuǎn)的設(shè)計和規(guī)劃。農(nóng)村商業(yè)銀行經(jīng)營大局意識不強(qiáng)，大多基于各自部門利益，導(dǎo)致金融產(chǎn)品的開發(fā)受到影響，外加缺乏系統(tǒng)化的管理經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品規(guī)范性不高，標(biāo)準(zhǔn)化程度低，嚴(yán)重影響到農(nóng)商行金融產(chǎn)品營銷推廣。個性化不足的產(chǎn)品供應(yīng)無法滿足客戶多樣化的需求，農(nóng)村商業(yè)銀行的衍生金融產(chǎn)品創(chuàng)新度較弱，各類金融產(chǎn)品組合的創(chuàng)新更少。此外，農(nóng)商行新型金融產(chǎn)品占比低，業(yè)務(wù)發(fā)展遠(yuǎn)未達(dá)標(biāo)，由此可見，農(nóng)村商業(yè)銀行的創(chuàng)新能力規(guī)劃不足。

（三）服務(wù)能力較弱，品牌意識淡薄

農(nóng)村商業(yè)銀行服務(wù)能力可通過員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)、績效考核機(jī)制、管理層的綜合素質(zhì)及經(jīng)營管理能力以及內(nèi)部控制四個定性指標(biāo)進(jìn)行一定程度的衡量。

1.員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理。農(nóng)村商業(yè)銀行員工大多數(shù)學(xué)歷不高，但由于近幾年連續(xù)招聘大學(xué)生、研究生，輸入了新鮮血液，員工知識結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，總體符合農(nóng)商行發(fā)展要求，但是缺乏專業(yè)、高層次人才，對于農(nóng)商行創(chuàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來一定的制約，迫切需要從外引進(jìn)高端人才。

2.績效考核機(jī)制不科學(xué)。雖然是小銀行，但是農(nóng)村商業(yè)銀行在發(fā)展過程中卻出現(xiàn)了大企業(yè)病，激勵約束機(jī)制缺乏，整體經(jīng)營活力不足。對于一級支行的考核指標(biāo)過多，造成模糊經(jīng)營現(xiàn)象，無法準(zhǔn)確定位分析農(nóng)商行績效，對于財務(wù)指標(biāo)以及戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)沒有科學(xué)規(guī)劃，差異化競爭優(yōu)勢尚不具備，對于客戶經(jīng)理考核力度不夠。其主要核心因素影響衡量指標(biāo)不夠科學(xué)，時而對指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，但對指標(biāo)調(diào)整偏向扣分標(biāo)準(zhǔn)和獎勵指標(biāo)重視程度不夠。對此，需要精簡基層銀行考核指標(biāo)體系，以解決激勵和約束功能競爭力不足問題。

3.管理層的綜合素質(zhì)及經(jīng)營管理能力有待進(jìn)一步提高。作為農(nóng)村銀行業(yè)主要金融機(jī)構(gòu)，農(nóng)商行的經(jīng)營水平高低，甚至經(jīng)營結(jié)果的成敗，最主要取決于管理人員的綜合素質(zhì)以及經(jīng)營管理水平。（1）農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)層大多來自農(nóng)信系統(tǒng)，由于改制有些領(lǐng)導(dǎo)來自政府、人民銀行、銀監(jiān)部門，雖然其不全部來自于合并之前的信用社體系，但農(nóng)村商業(yè)銀行的絕大部分高級管理層具有非常深厚的銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或者銀行管理經(jīng)驗(yàn)。他們本身就是當(dāng)?shù)厝?，對?dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)的了解程度深，同時，與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)人建立友好聯(lián)系，可以幫助農(nóng)商行得到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的大力支持。（2）農(nóng)村商業(yè)銀行打造了一批具有可貴高尚的勤奮精神和積極進(jìn)取品質(zhì)的管理團(tuán)隊。國家改革農(nóng)商行的初心就是服務(wù)“三農(nóng)”，所以自其成立以來一直致力于樹立“農(nóng)村金融供給專家”的良好形象，以微笑服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、周到服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，著力于綜合實(shí)力的提高以及親和力的發(fā)展。

4.內(nèi)部控制有待加強(qiáng)。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，金融風(fēng)險更加多樣化，國家正加大力度制定經(jīng)濟(jì)金融方針、政策、規(guī)章制度，完善風(fēng)險監(jiān)管體系。為了使農(nóng)商行的業(yè)務(wù)活動合乎規(guī)范化，銀行時刻堅持“自我監(jiān)督、自我防范、自我制約”的原則，強(qiáng)化農(nóng)村商業(yè)銀行的責(zé)任追究、業(yè)務(wù)規(guī)范等內(nèi)部控制機(jī)制。但是由于歷史問題遺留，仍存在業(yè)務(wù)運(yùn)營分散化、經(jīng)營成本居高不下等顯著問題，亟需通過優(yōu)化部分業(yè)務(wù)流程，提升農(nóng)村商業(yè)銀行的經(jīng)營運(yùn)作效率與質(zhì)量。

四、農(nóng)村商業(yè)銀行競爭力優(yōu)化對策建議

基于以上農(nóng)村商業(yè)銀行競爭力提升的SWOT分析，農(nóng)商行競爭力低下的主要原因在于外部環(huán)境因素制約、公司治理結(jié)構(gòu)與部門設(shè)置不合理、系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)調(diào)性不夠、人力資源管理水平落后以及創(chuàng)新能力不足，由此應(yīng)有針?π蘊(yùn)岢鎏嶸?農(nóng)村商業(yè)銀行競爭力的優(yōu)化對策建議。

（一）優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)，完善公司治理

由農(nóng)村信用社股份制改制而來的農(nóng)村商業(yè)銀行，為了進(jìn)一步提升其競爭力，必須優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)，重視公司治理工作。

1.優(yōu)化分散股權(quán)。股權(quán)結(jié)構(gòu)爭取最大優(yōu)化力度，可通過逐漸減少地方政府在農(nóng)村商業(yè)銀行的持股比例，引入多元投資主體，不斷實(shí)現(xiàn)農(nóng)村商業(yè)銀行的股權(quán)持有主體多元化，從而使得農(nóng)村商業(yè)銀行的股權(quán)結(jié)構(gòu)得到有效改進(jìn)。

2.引入戰(zhàn)略投資者。具有先進(jìn)的經(jīng)營理念、管理經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險防范意識是農(nóng)村商業(yè)銀行亟需挖掘的投資主體，他們可利用自身具備的人才優(yōu)勢，通過技術(shù)創(chuàng)新帶動金融服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新，以此提升農(nóng)村商業(yè)銀行的經(jīng)營效率，達(dá)到改善農(nóng)村商業(yè)銀行治理能力的目的。同時加強(qiáng)對風(fēng)險有效性的識別可避免不良貸款率提高，提升農(nóng)商行穩(wěn)定持續(xù)經(jīng)營的能力。但是，農(nóng)村商業(yè)銀行對于優(yōu)質(zhì)戰(zhàn)略投資者的引進(jìn)，需要結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際發(fā)展情況，做到規(guī)范引進(jìn)。

3.建立健全評估機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制。農(nóng)村商業(yè)銀行競爭力的較大提升，需要由獨(dú)立董事和外部監(jiān)事組成的監(jiān)事會來保障，在日常經(jīng)營過程中，必須加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)經(jīng)營的監(jiān)督頻率，確保監(jiān)督具備獨(dú)立性。同時，加強(qiáng)治理債權(quán)人的管理力度，信息披露不斷得到完善，保證經(jīng)營管理的透明特征，加強(qiáng)外部債權(quán)人對農(nóng)村商業(yè)銀行的經(jīng)營管理的評估和監(jiān)督。

（二）強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)，提升整體競爭力

1.完善激勵機(jī)制，加強(qiáng)人才建設(shè)。因信用社體制的歷史問題仍然存在，農(nóng)村商業(yè)銀行的員工大部分是以前農(nóng)信社員工，人才建設(shè)成為短板，創(chuàng)新性人才更是缺乏。但是，人才是提升農(nóng)村商業(yè)銀行競爭力的關(guān)鍵因素，換言之，人才得到保障，農(nóng)村商業(yè)銀行才能進(jìn)行金融創(chuàng)新，提供高質(zhì)量金融服務(wù)的支持。為了提高農(nóng)商行的核心競爭力，需要從以下幾個方面加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)：一是引進(jìn)高素質(zhì)人才，培養(yǎng)創(chuàng)新性人才。農(nóng)村商業(yè)銀行應(yīng)該采取各種激勵措施引進(jìn)高水平人才，發(fā)揮人才的創(chuàng)新作用，為農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展注入創(chuàng)新活力。吸引人才的方式可以是待遇留人，也可以是感情留人，通過打造具有人性化的工作環(huán)境吸引人才。二是定期培訓(xùn)現(xiàn)有員工，提升現(xiàn)有員工的競爭力。定期培訓(xùn)現(xiàn)有農(nóng)村商業(yè)銀行員工，不斷提升他們的專業(yè)素質(zhì)和技能水平，重點(diǎn)培養(yǎng)一些高素質(zhì)的人才，讓他們成為農(nóng)村商業(yè)銀行的核心競爭力。三是建立健全員工激勵機(jī)制。農(nóng)村商業(yè)銀行可以創(chuàng)新績效考核系統(tǒng)，真正實(shí)現(xiàn)員工薪資與銀行績效緊密相連，實(shí)現(xiàn)勞動量決定薪酬，通過貢獻(xiàn)不同領(lǐng)取不同薪資來激發(fā)員工的工作積極性、服務(wù)積極性和創(chuàng)新積極性，同時對于業(yè)績好的員工給予帶薪學(xué)習(xí)、帶薪休假等獎勵，通過激勵讓每一位員工都發(fā)揮其最大的作用。

2.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力。農(nóng)村商業(yè)銀行是由農(nóng)村信用社改制而來，自身的企業(yè)文化相對弱化，對企業(yè)文化建設(shè)的重視程度不夠。這就要求農(nóng)商行明確自身定位，建立企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，明確企業(yè)愿景，找準(zhǔn)市場定位。建立符合農(nóng)商行特色的企業(yè)文化，面向三農(nóng)，面向縣域，面向社區(qū)，面向小微企業(yè)，做“小”、做“散”、做有特色品牌的零售銀行。繼承和發(fā)揚(yáng)農(nóng)信“樸實(shí)、踏實(shí)、務(wù)實(shí)”的實(shí)干精神，增強(qiáng)員工的凝聚力，團(tuán)結(jié)一心，打造自己的文化品牌。

3.利用“互聯(lián)網(wǎng)+”，建設(shè)“網(wǎng)絡(luò)銀行”。未來，網(wǎng)絡(luò)銀行的建設(shè)水平代表著銀行的競爭能力。提升農(nóng)村商業(yè)銀行的競爭力，必須重視網(wǎng)絡(luò)銀行的地位作用，通過建設(shè)成高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)銀行，充分發(fā)揮“網(wǎng)絡(luò)銀行”優(yōu)勢，將網(wǎng)絡(luò)銀行做大做強(qiáng)，與國內(nèi)大型銀行進(jìn)行競爭。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，人們生活節(jié)奏加快，顧客希望辦理業(yè)務(wù)時間得到縮減，甚至期盼足不出戶便可以辦理各項銀行業(yè)務(wù)。所以，為了提升農(nóng)村商業(yè)銀行的核心競爭力，可以從以下幾方面建設(shè)網(wǎng)絡(luò)銀行。一是農(nóng)村商業(yè)銀行可以自己建立大數(shù)據(jù)中心，將自己的現(xiàn)在和潛在的客戶引入，與客戶建立長期互惠的合作關(guān)系，為將來大數(shù)據(jù)營銷客戶提供基礎(chǔ)。二是健全和完善移動支付業(yè)務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)金融和移動支付業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的今天，要想在未來的競爭中有立足之地，必須依托網(wǎng)絡(luò)銀行完善移動支付業(yè)務(wù)，逐步打造有自身特色品牌的移動業(yè)務(wù)。三是要開發(fā)農(nóng)村商業(yè)銀行的網(wǎng)絡(luò)理財業(yè)務(wù)，隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)日益壯大，農(nóng)村商業(yè)銀行的客戶存款額日益增加，必須通過理財?shù)仁侄瘟糇?yōu)質(zhì)客戶。

（三）突破區(qū)域限制，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)

因有著特殊經(jīng)濟(jì)地位，銀行為了實(shí)現(xiàn)利潤最大化，農(nóng)村商業(yè)銀行和大多銀行一樣會通過擴(kuò)張規(guī)模，以實(shí)現(xiàn)掌握眾多營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和客戶資源的目的。但是農(nóng)村商業(yè)銀行因地域性限制，難以向自己培育起來的大的優(yōu)質(zhì)客戶提供更高效的金融服務(wù)，隨著優(yōu)質(zhì)客戶金融需求的日益擴(kuò)大，改制后的農(nóng)村商業(yè)銀行更是強(qiáng)烈的想通過擴(kuò)大規(guī)模、突破地域性限制實(shí)現(xiàn)利潤的突破。農(nóng)村商業(yè)銀行在未來發(fā)展中，只有達(dá)到銀行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)管要求，才能實(shí)現(xiàn)在外地開設(shè)分行的目標(biāo)。農(nóng)商行可以制定未來三年目標(biāo)，一是在經(jīng)營區(qū)域外開設(shè)分行，二是達(dá)到新三板上市條件，爭取上市。

（四）加快金融創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多元化

農(nóng)村經(jīng)濟(jì)日益壯大，農(nóng)村地區(qū)與外界保持著日趨緊密的聯(lián)系。農(nóng)村商業(yè)銀行的客戶群日益優(yōu)質(zhì)，需求的多元化要求農(nóng)商銀行摒棄以往“坐門等客”的傳統(tǒng)思維，積極走出去，了解市場，了解客戶，在保持傳統(tǒng)個人信貸和企業(yè)信貸產(chǎn)品基礎(chǔ)上，綜合考慮各個影響因素。面對嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢和信用環(huán)境，創(chuàng)新?lián)７绞?，?yīng)推行“家庭金融模式”，以穩(wěn)妥的家庭成員擔(dān)保取代他人擔(dān)保，解決農(nóng)戶擔(dān)保難問題。針對新三板企業(yè)，在控制風(fēng)險的前提下，適時擴(kuò)大企業(yè)股權(quán)抵押擔(dān)保。對于公職人員，根據(jù)其經(jīng)濟(jì)狀況和信用狀況，可以推出適度信額的信用貸款。所以農(nóng)村商業(yè)銀行應(yīng)該從業(yè)務(wù)角度入手，針對農(nóng)村商業(yè)銀行金融產(chǎn)品品種少、服務(wù)不先進(jìn)等現(xiàn)狀與日益增加的客戶需求之間的矛盾，通過金融創(chuàng)新，打造自己的品牌，提高金融服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮農(nóng)村商業(yè)銀行的服務(wù)優(yōu)勢。

（五）強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營管理，提高競爭力水平

農(nóng)村商業(yè)銀行利潤下滑的主要原因可以歸結(jié)為以下三個方面：一是存款成本上升；二是貸款定價機(jī)制不健全，導(dǎo)致利息水平下降；三是不良貸款的產(chǎn)生導(dǎo)致了大量不生息資產(chǎn)。針對以上三個方面問題，一是要降低存款成本，提高活期低成本存款的比重，加強(qiáng)同政府企業(yè)的聯(lián)系，吸收活期存款，同時避免與同行在存款市場的低價惡性競爭。二是要建立科學(xué)的利率定價機(jī)制，確保合理的高利率水平，避免步入貸款余額上漲、整體收息水平下降的怪圈，區(qū)分不同客戶和風(fēng)險程度確定利率水平，對于相對較高風(fēng)險的貸款執(zhí)行高利率，對于確實(shí)需要執(zhí)行低利率的客戶視其貢獻(xiàn)度建立嚴(yán)格的審批手續(xù)。三是嚴(yán)格貸款審批流程，嚴(yán)格不良貸款問責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行不良貸款清收激勵制度，確保不良貸款維持在最低水平。

農(nóng)村商業(yè)銀行在日常經(jīng)營活動中，需要注重防范各類風(fēng)險，加大風(fēng)險監(jiān)管力度。具體來講，一是建立完善的風(fēng)險管理機(jī)制。完善的風(fēng)險管理體系是農(nóng)村商業(yè)銀行健康經(jīng)營的保障，風(fēng)險的事前預(yù)測、事中控制及事后監(jiān)管均可通過風(fēng)險監(jiān)督管理體系得到保證。二是提高農(nóng)村商業(yè)銀行認(rèn)定、評估以及對應(yīng)風(fēng)險的能力，建立一套完善的風(fēng)險識別、評估、防范機(jī)制。三是引進(jìn)或培養(yǎng)專業(yè)的風(fēng)險管理控制人才，將風(fēng)險控制舉措與員工職責(zé)、人員素質(zhì)相匹配。四是提高農(nóng)商行資產(chǎn)質(zhì)量。銀行競爭實(shí)力提升與銀行風(fēng)險抵補(bǔ)能力以及安全運(yùn)營發(fā)展能力密切相關(guān)，為了鞏固農(nóng)商行的競爭力，不良貸款率等相關(guān)指標(biāo)應(yīng)在控制的合理范圍內(nèi)?M一步降低，以不斷提升農(nóng)村商銀行的資產(chǎn)質(zhì)量，進(jìn)一步提高農(nóng)村商業(yè)銀行的競爭力。

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Liu Feng

（Convention and Exhibition Center，Jinan Rural Commercial Bank，Jinan 250101，China）

Abstract： The countryside is the main battlefield of the rural commercial banks，how to consolidate and develop the rural market has become the main topic faced by commercial bank.Rural economy has the characteristics of weakness，scattered farmers，backward economic development，coupled with the lack of software and hardware in the agricultural business itself，facing the fierce competition in the industry and many other challenges.Through SWOT analysis of the rural commercial bank competitiveness，it is concluded that it is necessary to optimize ownership structure，strengthen infrastructure，break through territorial limitation and quicken financial innovation.Key words： rural commercial bank，competitiveness，realistic competitiveness，environmental competitiveness