第一篇：2013年4月量販KTV活動策劃方案

2013年4月量販KTV活動策劃方案

2013年4月量販KTV活動策劃方案活動時間： 2013年4月28日

活動地點(diǎn)：好聲音量販KTV

一、活動主題：“四月春，載歌載舞迎新夏”

二、活動方式：以K歌淘汰方式，角逐漣水最美好聲音。理念：

以最快最有效的方式快速在漣水人心目中建立一個量販KTV品牌。宣傳方式： 1.設(shè)地點(diǎn)，做展架推廣宣傳

2.以K歌比賽，設(shè)誘惑獎品，刺激廣大群眾關(guān)注

二、活動主題：“四月春，載歌載舞迎新夏”主題背景：以浙江衛(wèi)視中國好聲音熱，來續(xù)漣水尋找好聲音，從而帶動漣水人群K個狂熱，讓每個漣水人了解量販KTV的好處。

活動方式：每位報(bào)名參加K歌比賽者均分海選賽，分組賽，個人秀PK賽，決勝出一至三名得以獎品，后設(shè)參與獎，均送有關(guān)店內(nèi)的一些獎品。

宣傳方式：

1.學(xué)校宣傳，（炎黃大學(xué)，朱碼職中等）做展架，人員蹲點(diǎn)邀學(xué)生參加。

2.各人流聚集區(qū)（大潤發(fā)、軍民、城南）點(diǎn)報(bào)名宣傳推廣

第二篇：量販ktv圣誕節(jié)活動策劃方案

雖然圣誕節(jié)是西方傳統(tǒng)節(jié)日，但是在東方，圣誕節(jié)已經(jīng)流行成為一個非常浪漫的節(jié)日了，ktv當(dāng)然不能錯過這個既能宣傳自己又能鞏固老客戶的好機(jī)會，下面出國留學(xué)網(wǎng)為大家提供了幾篇量販KTV圣誕節(jié)活動策劃方案供大家參考。

篇一

---今年的圣誕夜，希望有你在身邊

初擬策劃及布置方案如下：

一、整體策劃：

a 活動主題;“繽紛圣誕，music之夜”

b.活動廣告語：“今年的圣誕夜，希望有你在身邊”

c.宣傳時間：2014年12月20日-2014年12月24日

印刷精美質(zhì)量好的宣傳玩樂手冊：宣傳畫冊，一方面集中、全面展示活動內(nèi)容及一些娛樂游戲，提高賓客在包廂的逗留率。使整個玩樂手冊更加具有系統(tǒng)性、完整性;另一方面，可以成為饋贈各方佳賓的最好禮物，成為對內(nèi)對外宣傳a gogoKTV的最好資料，具有不可比擬的推廣性和可持續(xù)性。

宣傳畫冊：

整體介紹KTV的基本情況、內(nèi)部設(shè)施等，為客戶提供活動信息并配以插圖等，體現(xiàn)KTV的豪華與舒適，闡釋KTV的文化信息

印刷賀卡送客戶

賀卡具有收藏價值，并且自制的賀卡是KTV文化符號的重要表現(xiàn)形式，能滲透KTV對老客戶的人文關(guān)懷和對新客戶的熱情期待,同時在賀卡中加入優(yōu)惠券及白場2小時免包券(可時間限定)。

二、圣誕節(jié)KTV的布置及裝飾;

整體氣氛布置：給超市發(fā)圣誕服裝/圣誕裙裝，由圣誕小姐/先生為客人服務(wù)。安排兩名圣誕天使迎賓.整個KTV安排兩名圣誕老人和小丑發(fā)圣誕圣誕賀卡(每一張?jiān)O(shè)計(jì)不同，每一張卡上都寫著“今年的圣誕夜，希望有你在身邊 ”的字樣)提供照相留影服務(wù)。

五區(qū)大廳外:在大廳外擺設(shè)一棵三米高的掛滿圣誕彩鈴、賀卡、彩帶、雪花、禮物等裝飾物的圣誕樹,高大氣派,渲染氛圍，烘托節(jié)日氣氛。KTV一進(jìn)大廳的花藝可以用圣誕裝飾物精心裝點(diǎn)，主體顏色紅、白、綠圣誕三元色的彩燈纏繞，整體形成一種視覺上和聽覺上的沖擊力。

KTV圣誕節(jié)的策劃方案

裝飾部位分以下幾個重點(diǎn)部位：

A：大廳門口

B：大廳等位區(qū)

C：打廳柱子中間

D：前臺

E：前臺背景墻

K：洗手間門口

L：各房間門口

裝飾內(nèi)容

A：大廳門口

(1)公司大門口以兩米高的圣誕樹，左右各一棵，分別坐落于大門的兩側(cè)部位，上邊環(huán)繞霓虹燈，裝飾雪花、圣誕襪、圣誕鈴鐺、等圣誕小裝飾品。

(2)如果有條件可以在正對門口部位堆積雪人、或用木料搭建城堡。

(3)在門面的門沿部位懸掛圣誕鈴、雪花等裝飾品。

(4)大門玻璃以圣誕畫張貼

以上所需物料：圣誕樹 2棵 高：2米

圣誕裝飾品 若干 不少于30件

圣誕畫 2張

B：大廳等位區(qū)

等為區(qū)上方：以四棵高一米的圣誕樹交*倒掛，圣誕樹上裝飾雪花、圣誕襪、圣誕鈴鐺、等圣誕小裝飾品，同時上邊環(huán)繞霓虹燈

等位區(qū)于試音臺以圣誕小旗粘貼、等位區(qū)后方與試音臺后方張貼圣誕花功績四張

以上所需物料：

圣誕樹： 四棵 高：小于等于1米

霓虹燈： 5米

圣誕帖畫：四張

圣誕小掛飾： 20個 小圣誕旗：若干

(2)大門口到前臺：大門口到前臺的地面用紅地毯鋪底，頂部在凹形的兩邊以小掛飾品懸掛

以上所需物料：

城堡建造： 1個 高2米 寬2米

裝飾品：雪花、圣誕襪、圣誕鈴鐺、等圣誕小裝飾品若干，不能少于30個。

D：前臺

前臺的前臺正前方懸掛四個中號圣誕環(huán)，以波浪式松葉懸掛前臺，E：前臺背景墻

前臺背景墻后邊以一個大的圣誕環(huán)懸掛在背景墻上，以一張圣誕貼畫張貼。

K：洗手間

洗手間門口和內(nèi)部分別以圣誕的中號貼畫張貼

貼畫：15張

L：各房間門口

各房間門口以圣誕的貼畫和圣誕的小裝飾物，雪花、圣誕襪、圣誕環(huán)、雪橇、圣誕老人、等裝飾，懸掛在門的中上部位

活動策劃篇

具體的酒水活動：

1、啤酒活動

青島啤酒 買5送3 買10送10

2、洋酒活動

圣堡威 /瓶 原價 XXX元

圣堡威/瓶+中果盤+爆米花+6瓶 === 現(xiàn)價 XXX元

蘇格蘭純正威士忌

紅方

AK--47

芝華士

紅牌伏特加

百利甜

奧米加銀

3、紅酒活動

92長城精釀干紅 原價

長城精釀干紅/瓶+雪碧2廳+爆米花1袋+中果盤1份==XX元

張?jiān)Ｖ磷鸶杉t 原價

98張?jiān)Ｖ磷鸶杉t/瓶+雪碧2廳+爆米花1袋+中果盤1份==XX元

芝華士+冰綠茶+蘇打

芝華士+冰綠茶+蘇打 現(xiàn)在最為流行的喝法?？傻搅薑TV里，這搭配就有幾分好玩了，一定要冰綠茶，不能用冰紅茶，還以康師傅這牌子的為好。結(jié)果就在一股仙風(fēng)道骨的茶香中，酒精悄然而入，其樂融融。

軒尼詩+蘇打水

軒尼詩+蘇打水 我們所熟知的軒尼詩是法國白蘭地的四大品牌之一，這支軒尼詩不知可在其產(chǎn)品系列中。法國人一向是很驕傲的，要是得知軒尼詩被這樣勾兌一番，不知會作何感想，這種美好的感覺，比用色盅晃出5個6還心動。

杰克丹尼斯+可樂

杰克丹尼斯+可樂 據(jù)說當(dāng)年是某位國家領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)明了陳醋加雪碧的喝法，所以美其名曰：天地一號。沒多久市面上還真出現(xiàn)了一款名為“天地一號”的飲料。杰克丹尼斯加可樂的組合到底有多好喝要視個人口味而定，不過據(jù)說國外已經(jīng)有了類似“天地一號”的產(chǎn)品，名為杰可，顧名思義，主要成分是杰克丹尼斯加可樂。

百利甜酒+蘇打水

百利甜酒+蘇打水 女人喝酒是很冒險的，其形象要么特別墮落，要么就特別美麗。百利甜酒的所有組合都是為了迎合女士們，除了加蘇打水，甚至還可以加牛奶!

篇二

圣誕節(jié)即將來臨,根據(jù)往年市場分析,圣誕節(jié)這兩天反映十分熱烈,場面異常火爆.今年圣誕節(jié)為了讓顧客體會到量販KTV獨(dú)特的圣誕文化氛圍,力爭做到比以往更具節(jié)日氣氛,并在裝飾和布置上突出新穎和獨(dú)特,加大廣告宣傳力度,達(dá)到經(jīng)濟(jì)利益增長的同時,最大程度的達(dá)到良好的社會效應(yīng),讓顧客體會到量販KTV的品牌價值，初擬布置及策劃方案如下:

一、圣誕節(jié)量販KTV的布置及裝飾

1、正方、側(cè)門玻璃上貼圣誕裝飾畫,門弧型頂圍吊旗等.2、領(lǐng)位臺區(qū)域:背景裝飾大圣誕快樂字貼.領(lǐng)位臺用小吊旗裝飾臺邊.3、領(lǐng)位臺等位區(qū):裝飾3米高圣誕樹,纏繞裝飾彩燈,懸掛滿圣誕裝飾物品.4、大廳的燈光布置,要有節(jié)日氣氛(可掛些星星形狀的串燈).5、柱子,墻面粘貼圖象.6、屋頂區(qū)域采用吊頂裝飾,屋頂無裝飾區(qū)域采用放射狀彩旗裝飾.7、圣誕老人或1米以上奧運(yùn)福娃放于門口.二、圣誕節(jié)主題活動安排建議

1、背景音樂播放圣誕快樂歌(玲兒響叮當(dāng)),或鋼琴曲演奏.2、平安夜贈送客人果盤以示平安.3、等候區(qū)廳內(nèi)可放些各種水果及糖果,以示節(jié)慶氛圍.4、圣誕老人中途進(jìn)包廂傳統(tǒng)式派送小禮品,并送上量販KTV對客人的祝福語.5、由圣誕老人每個包房扔撒糖果和夜光棒,并噴液體彩帶作氣氛.6、娛樂捆綁式套餐服務(wù).7、提供立刻拍照留影服務(wù).8、包廂地面采用小氣球鋪滿地面,讓客人嘗試爆破的感覺,也會有新穎的視覺,也可在氣球內(nèi)裝有禮品小字條或猜謎有獎字條等.9、圣誕節(jié)可安排抽獎活動,22:00左右由服務(wù)生通知開始抽獎,請客人派一代表參加.三、量販KTV整體氣氛布置

1、各營業(yè)區(qū)工作人員佩帶圣誕帽為客人服務(wù).2、安排圣誕老人發(fā)放禮品.3、20號之前,做好布置及各項(xiàng)準(zhǔn)備,讓顧客提前感受節(jié)日氣氛.四、最后向量販KTV推銷奧運(yùn)吉祥物作為禮品或獎品

1、從市場學(xué)角度的分析:

奧運(yùn)吉祥物除了具有獨(dú)特的識別性和審美性之外,很大程度上,合理地利用“福娃”的視覺傳達(dá)要素,并強(qiáng)化量販KTV的聲譽(yù)與品牌.2、從體驗(yàn)觀點(diǎn)來看,奧運(yùn)福娃給量販KTV顧客帶來主觀象征意義:一是吉祥;二是福氣;將量販KTV的祝福帶往量販KTV的每一間包廂,每一位顧客.3、“歡歡”“迎迎”“妮妮”,當(dāng)把三個娃娃的名字連在一起,你會讀出量販KTV對顧客的盛情邀請與熱情,并且每一個福娃都代表著一個美好的祝愿:繁榮、歡樂、激情、健康與好運(yùn).篇三

呈 ：老總

至 ：各部門

時間：*年*月*日

事由：關(guān)于圣誕節(jié)的策劃

每年的12月25日，是基督徒紀(jì)念耶穌誕生的日子，稱為圣誕節(jié)。是西方國家一年中最盛大的節(jié)日，可以和新年相提并論，類似我國過春節(jié)。2014年圣誕節(jié)即將來臨，根據(jù)往年市場分析，圣誕節(jié)這兩天反映十分熱烈，場面異?；鸨?。今年圣誕節(jié)為了讓顧客體會到***品牌(啤酒，葡萄酒或洋酒)的輝煌氣勢和我們***KTV獨(dú)特的圣誕文化氛圍，力爭做到比以往更具節(jié)日氣氛，并在裝飾和布置上突出新穎和獨(dú)特，加大廣告宣傳力度，達(dá)到經(jīng)濟(jì)利益增長的同時，最大程度的達(dá)到良好的社會效應(yīng)。

初擬布置及策劃方案如下：

一、圣誕節(jié)***KTV的布置及裝飾

1、主景點(diǎn)的布置，大廳門口，以圣誕樹為主。

2、玻璃

3、二樓樓梯口(以本店LOGO為主圣誕老人為輔)

4、大廳的燈光布置，要有節(jié)日氣氛(可掛些星星形狀的串燈)

二、圣誕節(jié)主題活動安排

1、平安夜贈送客人蘋果果盤以示平安。

2、圣誕節(jié)可安排抽獎活動，禮品可是代金卡或打折卡及各種帶有***KTVLOGO的小禮品(可用傳統(tǒng)的圣誕老人襪裝好以給客人驚喜，結(jié)帳后抽獎)

3、可推出一些具有-***KTV特色的套餐及情侶套餐。

4、包房可贈送(***品牌啤酒，葡萄酒或洋酒任選一種)或果盤或***KTV的特色小吃。

5、等候區(qū)廳內(nèi)內(nèi)可放些各種水果及糖果，以示節(jié)慶氛圍!

三、酒店整體氣氛布置

1、給各營業(yè)區(qū)發(fā)圣誕小姐的服裝由圣誕小姐為客人服務(wù)。

2、安排兩名圣誕天使迎賓。

3、安排圣誕老人給每個來KTV的小朋友發(fā)送小禮品。

4、20號之前做好布置及各項(xiàng)準(zhǔn)備。

篇四

整體策劃：

a 活動主題;“繽紛圣誕，music之夜”

b.活動廣告語：“夜夜的平安，錢柜與你共度”“精彩的錢柜狂歡PT，只等你來”

c.宣傳時間：2014年12月15日-20009年12月25日

圣誕節(jié)的布置及裝飾：

一、大廳以大的圣誕樹(懸掛雪花、圣誕鈴鐺、圣誕襪、圣誕小禮包等圣誕小掛飾)、一圈小柵欄的圣誕屋、駕駛馴鹿雪橇的圣誕老人(或在吹薩克斯的圣誕老人)為主;

二、大門張貼大幅圣誕貼畫;

三、大廳等位區(qū)、大廳柱子周圍環(huán)繞彩帶、霓虹燈、雪花;

四、前臺背景墻懸掛大的松葉圣誕環(huán)、前臺柜臺及超市空間墻面用一次性噴涂噴上些彩色圣誕圖案、周邊懸掛彩帶、霓虹燈、雪花;

五、洗手間門口和內(nèi)部分別張貼圣誕貼畫和噴涂;

六、各房間門口均張貼圣誕貼畫或者懸掛一個小的松葉圣誕環(huán);

七、走廊懸掛星星狀的霓虹燈摻雜著彩帶、雪花等掛件，走廊照明盡量調(diào)整到突出懸掛著的霓虹燈為主照明;

氣氛布置和酒水消費(fèi)活動：

一、安排兩名圣誕天使迎賓給進(jìn)來的客人贈送圣誕帽;

二、全部服務(wù)人員頭戴圣誕帽;

三、安排一個圣誕老人扛著大禮包和一個牽著氣球的小丑給在包廂外玩耍的小朋友發(fā)送氫氣球和小禮品，并且從9點(diǎn)起給每個包廂贈送一張有紀(jì)念意義，印制有錢柜廣告標(biāo)識LOGO的精美賀卡和相應(yīng)推廣的一張消費(fèi)贈卷或者抵時卷，可用傳統(tǒng)的圣誕老人襪裝好以給客人驚喜并向客人提供照相留影服務(wù);

四、平安夜贈送每個包廂一個大蘋果以示平安(如當(dāng)客人知道意頭后非要多要，也無須擔(dān)心成本投入);

五、向酒水供應(yīng)商要求活動贊助：

1、啤酒活動：買一打送XX

2、洋酒活動：買XX種洋酒贈軟飲2瓶(注：贈送的軟飲數(shù)量一定要低于調(diào)配洋酒所需的軟飲，用以帶動客人增加消費(fèi)軟飲)

3、紅酒活動：某種紅酒一次購買達(dá)到兩瓶配贈果盤或者是推出圣誕平安紅酒套餐(XX干紅 ： 原價多少，活動套餐是XX干紅/瓶+雪碧2廳+爆米花1份+中果盤1份==XX元)

六、印制一批內(nèi)容為KTV可使用的娛樂游戲項(xiàng)目及錢柜的內(nèi)容展示介紹的宣傳畫冊，每包廂放置一本，用于提高賓客在包廂的逗留時間及成為對內(nèi)對外宣傳a gogoKTV的最好資料，具有不可比擬的推廣性和可持續(xù)性。

七、凌晨時用每個房間房號抽獎，開出一位錢柜最幸運(yùn)平安貴賓，此項(xiàng)活動內(nèi)容及獎品必須讓當(dāng)晚來的每位客人得知，當(dāng)客人在凌晨后問及哪個包廂獲得后，服務(wù)員必須很激動的告知客人，幸運(yùn)貴賓是哪位包廂的客人，獎品由老板定(可參考：至開獎時的中獎包廂內(nèi)的消費(fèi)全部免單退還作為獎品)

篇五

一、整體策劃：

活動主題：“繽紛圣誕，歡騰XX”

目標(biāo)定位：商務(wù)客人、企業(yè)團(tuán)體、白領(lǐng)及白領(lǐng)以上階層等收入屬于中高水平的消費(fèi)人群。

活動廣告語：“今年的圣誕夜，希望有你在身邊”

廣告文案：

親情篇：一家三代圍坐在圣誕餐桌旁，暖融融的親情蕩漾在每個人的心頭，一種溫馨的家庭氛圍下，每個人都有了家的感覺，心靈有了停泊的港灣，彼此眷戀地對望著，深情地發(fā)自內(nèi)心最柔軟的聲音：“今年的圣誕夜，希望有你在身邊”。

友情篇：偶爾的繁忙，不代表遺忘;圣誕的到來，愿我的朋友心情蕩漾;未曾送到的問候，這次一定補(bǔ)償;所有的祝福，統(tǒng)統(tǒng)凝聚在今晚：今年的圣誕夜，希望有你在身邊。

愛情篇：因?yàn)橛心?，我的生命里有了安定和緩慢“?zhí)子之手，與子攜老”的山盟海誓隨著圣誕老人乘坐的由馴鹿拉的雪橇，從挪威到這里留下深深的雪痕，一直向更遠(yuǎn)的地方延伸著…當(dāng)圣誕雪花漫天飄零的時候，但愿我們永遠(yuǎn)都保持著能夠融化掉美麗雪的微笑，而此時此刻，只有一個單純美好的愿望：今年的圣誕夜，希望有你在身邊。

廣告定位：

電視臺，交通頻道及晚報(bào)作廣告宣傳(費(fèi)用呈公關(guān)部領(lǐng)導(dǎo)批示)

(1)媒體：《中國青年報(bào)》、《云南日報(bào)》、《都市時報(bào)》、《春城晚報(bào)》、《云南信息報(bào)》、云南電視臺、昆明電視臺、昆明人民廣播電臺、云南信息港。

(2)宣傳方式：活動介紹，節(jié)日花絮，新聞報(bào)導(dǎo)，會場圖片

(3)宣傳時間：××年月日××年月日

(4)宣傳頻率：

報(bào)紙：《云南日報(bào)》公告一次，各項(xiàng)活動介紹一次?！抖际袝r報(bào)》公告一次，新聞報(bào)導(dǎo)和現(xiàn)場圖片刊登共五次?！洞撼峭韴?bào)》節(jié)日花絮及新聞報(bào)導(dǎo)三次，爭取一個頭版宣傳?！对颇闲畔?bào)》相關(guān)信息報(bào)導(dǎo)三次。

昆明人民廣播電臺：以“繽紛圣誕，歡騰XX”為主題，開辟宣傳XX大KTV娛樂會所圣誕活動的欄目，每三天一次、每次五分鐘。

云南信息港及XX大KTV娛樂會所網(wǎng)站：滾動播出相關(guān)新聞，總體情況介紹，并配合五幅以上宣傳圖片。

云南電視臺和昆明電視臺以及戶外廣告以及拉橫幅宣傳。

大堂廣告：大廳外橫幅，電梯廣告宣傳。

印刷精美質(zhì)量好的宣傳手冊：

宣傳畫冊，一方面集中、全面展示活動內(nèi)容及安排，更加具有系統(tǒng)性、完整性;另一方面，可以成為饋贈各方佳賓的最好禮物，成為對內(nèi)對外宣傳XX大KTV娛樂會所的最好資料，具有不可比擬的推廣性和可持續(xù)性。

宣傳畫冊將分為以下幾本分冊：

分冊一：整體介紹XX大KTV娛樂會所的基本情況、內(nèi)部設(shè)施、機(jī)構(gòu)設(shè)置等，為客戶提供KTV娛樂會所信息。

分冊二：著重介紹KTV娛樂會所餐飲和KTV包廂條件，并配以插圖等，體現(xiàn)XX的豪華與舒適，闡釋XX的文化信息。

分冊三：集中、全面地展示“繽紛圣誕，歡騰XX”圣誕狂歡活動。介紹節(jié)目內(nèi)容與安排并給每張宣傳畫冊編號，在活動中抽獎時用(可節(jié)約制作抽獎券的費(fèi)用開支)。

印刷賀卡送客戶(費(fèi)用銷售部另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)

賀卡具有收藏價值，并且自制的賀卡是KTV娛樂會所文化符號的重要表現(xiàn)形式，能滲透KTV娛樂會所對老客戶的人文關(guān)懷和對新客戶的熱情期待。

印制宣傳單份(費(fèi)用財(cái)務(wù)另呈領(lǐng)導(dǎo)批示)

利用宣傳手冊對活動進(jìn)行宣傳，其長處在于直觀、快捷、受眾廣泛，對擴(kuò)大知名度、引起關(guān)注有著舉足輕重的作用。

二、圣誕節(jié)KTV娛樂會所的布置及裝飾

主景點(diǎn)布置 KTV娛樂會所整體氣氛布置：

給各營業(yè)區(qū)發(fā)圣誕小姐服裝，由圣誕小姐為客人服務(wù)，給小朋友發(fā)禮品。

安排兩名圣誕天使迎賓

整個KTV娛樂會所安排兩名圣誕老人和小丑發(fā)禮品。

KTV娛樂會所提供照相留影服務(wù)。

大廳外

在大廳外空地?cái)[設(shè)一棵三米高的掛滿圣誕彩鈴、賀卡、彩帶、雪花、禮物等裝飾物的圣誕樹高大氣派渲染氛圍，烘托節(jié)日氣氛。包括周邊裝飾一起費(fèi)用預(yù)算?0?2元。

KTV娛樂會所員工一律穿著圣誕禮服，包括門口的服務(wù)人員。

還可以請一些小朋友裝扮成圣誕寶寶，在KTV娛樂會所門伴著平安夜的曲子手舞足蹈，天真、活潑、可愛，增添節(jié)日的喜慶色彩，吸引客人(費(fèi)用預(yù)算：元)。

大堂

大堂準(zhǔn)備擺兩個景點(diǎn)是KTV娛樂會所一進(jìn)門的水臺可以用圣誕裝飾物精心裝點(diǎn)，主體顏色紅、白、綠圣誕三元色，隨著水自上而下的流動循環(huán)播放圣誕樂曲，整體形成一種視覺上和聽覺上的沖擊力(費(fèi)用預(yù)算元)是在客梯前空地做一個圣誕魔法屋用泡木雕費(fèi)用預(yù)算元請一個外國人扮演圣誕老人(費(fèi)用預(yù)算：元)，手提禮物袋，根據(jù)客人的不同需求分發(fā)不同類別的就餐卡(就餐卡可以制作成圣誕賀卡的形式，分為親情卡、友情卡和情侶卡，三種卡的卡面設(shè)置不同，但每一張卡上都寫著“今年的圣誕夜，希望有你在身邊”的字樣(費(fèi)用預(yù)算：元)。

在客梯口安排禮儀小姐穿著圣誕裙裝，將客人帶到指定的就餐廳。

大廳內(nèi)外柱子以燈和噴繪做主體裝飾物?0?2元。

禮品主要是圣誕節(jié)當(dāng)晚在各營業(yè)區(qū)及晚會現(xiàn)場所發(fā)的禮品和在客房?？蜕虅?wù)客人所送的禮品預(yù)計(jì)禮品費(fèi)用?0?2元。

篇六

一、活動主題思想：XX酒店是以娛樂為龍頭的娛樂性酒店，活動主題一定要具新意、創(chuàng)造性，內(nèi)容獨(dú)特、怪異。

二、活動時間：12月8日至1月1日

三、活動地點(diǎn)：二樓XXXXX俱樂部、三樓體樂酒吧

四、活動內(nèi)容：(注：由酒商提供活動所需費(fèi)用贊助)

A、12月18日—元月1日指定特惠啤酒專場(活動期間，二樓大廳40元/半打，三樓大廳一律60元/半打);

B、策劃部設(shè)計(jì)圣誕卡，由娛樂部派發(fā)。部分較為重要或與本酒店有長期消費(fèi)協(xié)議的客戶，(每張圣誕卡附送免KTV房租券或者200元現(xiàn)金代用券壹張、具體客人名單由羅總統(tǒng)計(jì)上繳總辦批閱后由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)派發(fā)。附送新年臺歷，圣誕、新年活動的具體內(nèi)容)增加與客人的溝通和交流，增進(jìn)客人來江都消費(fèi)的欲望。此券有效期為12月18至次年1月1日)(12月24、25、26、31、元月1日除外)。

C、12月24—25日平安夜收取門票(價格未定)元/人(圣誕禮品包一份)

D、圣誕福星評選活動：

時間：12月24日12：00;

地點(diǎn)：三樓體樂酒吧;

圣誕節(jié)當(dāng)日，二、三樓門口設(shè)置圣誕服裝售賣點(diǎn)，客人可自由購買，扮演圣誕老人，參加圣誕福星評選;

圣誕節(jié)當(dāng)日，所有客人購買半打指定啤酒可獲選票兩張(五角星不干膠)以次類推，多買多得;

評選活動在12：00正式進(jìn)行，參加評選的客人環(huán)繞全場，由現(xiàn)場客人評選，如果身上粘貼的五角星最多，即可成為當(dāng)晚圣誕福星，可獲由啤酒公司贊助的大獎一份(具體獎品未定)+指定啤酒一打;

此次評選圣誕福星活動可促進(jìn)客人購買啤酒的高潮，建議設(shè)置大獎，增加吸引力;

E、贈券：(2013年12月18—2014元月1日)(12月24、25、26、31、元月1日除外)。

凡客人在KTV消費(fèi)滿600元(含600元)以上贈指定啤酒半打+圣誕禮品包、新年臺歷一份;

凡客人在KTV消費(fèi)滿800元(含800元)以上贈指定啤酒一打+圣誕禮品包、新年臺歷一份;

凡客人在KTV消費(fèi)滿1300元(含1300元)以上贈現(xiàn)金代用券100元壹張+指定啤酒半打+圣誕禮品包、新年臺歷二份，或者指定啤酒貳打+圣誕禮品包、新年臺歷二份;

凡客人在KTV消費(fèi)滿1800元(含1800元)以上贈現(xiàn)金代用券200元壹張+指定啤酒一打+圣誕禮品包、新年臺歷二份

以上現(xiàn)金代用券有效期為自發(fā)券之日起15天有效;

F、24—25日特邀圣誕佳賓表演助興，現(xiàn)場派發(fā)圣誕禮品;

G、“歡樂圣誕游藝活動”

時間：12月24日

地點(diǎn)：二樓美女吧

平安夜當(dāng)晚，二樓美女吧由行政部、保安部選派男女各2人穿戴圣誕服飾，舉行圣誕系列游藝活動;

(1)套圈游戲：地上擺放啤酒、彩噴、圣誕禮品包、圣誕公仔等，由客人于4米外拋擲套圈，套中即獎;

(2)夾玻璃球游戲：客人在規(guī)定時間內(nèi)(30秒)夾完盒內(nèi)玻璃球，即可前往禮品售賣點(diǎn)領(lǐng)取獎品;

(3)擲骰子擂臺賽游戲：由保安部選派保安一名，穿戴圣誕服飾作為擂主，擺放半打啤酒、圣誕禮品、彩噴、圣誕公仔等?？腿丝捎闷【?、或前往禮品售賣點(diǎn)買取圣誕禮品作為打擂資本，上前與擂主打擂，嬴者即可獲相應(yīng)的獎品、輸者即輸?shù)舸蚶拶Y本，即由后者補(bǔ)上;

H、圣誕倒記時：

日當(dāng)晚12：00前5分鐘由司儀主持現(xiàn)場倒記時;

倒記時10秒所有的服務(wù)員帶動客人進(jìn)入高潮，同司儀一起大聲倒數(shù)10秒，挑動現(xiàn)場氣氛;

倒記時10秒，所有的DJ、舞蹈員手持圣誕公仔、圣誕禮品向四周的客人拋灑，準(zhǔn)12：00向舞廳中間噴灑彩條

I、圣誕大抽獎(指定啤酒公司贊助獎品)

時間：12月25日晚12：

地點(diǎn)：XXXXX俱樂部大廳;

二樓咨客臺處設(shè)抽獎箱一個，設(shè)凡客人購買指定啤酒一打即可獲抽獎壹張(以次類推);

獎品設(shè)置：(獎品未定)

J、圣誕節(jié)當(dāng)日由酒店選派1—2名高大保安扮演圣誕老人，娛樂部選派咨客1—2名扮演圣誕天使，在酒店二、三樓四處派發(fā)圣誕禮品;

K、元旦化妝舞會(最佳化裝、舞蹈獎評選活動)：

時間：12月31日;

地點(diǎn)：二樓XXXXX俱樂部;

在二樓門口設(shè)置面具售賣點(diǎn)：

12月31日晚，客人可自由化裝或前往面具售賣點(diǎn)購買晚會所需面具，參加本酒店舉行的化妝舞會評選活動;

評選獎項(xiàng)：

(1)一等獎(最佳舞蹈)卡拉OK大房免費(fèi)券壹張+200元現(xiàn)金代用券壹張+啤酒一打

(2)二等獎(最佳化妝)卡拉OK中房免費(fèi)券壹張+100元現(xiàn)金代用券+啤酒半打

(3)三等獎(最佳搞笑)200元現(xiàn)金代用券+啤酒半打

L、新年倒記時：

(1)31日當(dāng)晚12：00前5分鐘由司儀主持現(xiàn)場倒記時;

(2)倒記時10秒所有的服務(wù)員帶動客人進(jìn)入高潮，同司儀一起大聲倒數(shù)10秒，挑動現(xiàn)場氣氛;

(3)倒記時10秒，所有的DJ、舞蹈員手持公仔、禮品向四周的客人拋灑，準(zhǔn)12：00向舞廳中間噴灑彩條;

M、節(jié)目部分：

(1)三樓大廳節(jié)目編排圣誕節(jié)目和舞蹈，帶動圣誕氣氛;

(2)圣誕當(dāng)日二、三樓大廳背景音樂以圣誕音樂為主;

(3)圣誕當(dāng)日歌手以圣誕歌曲為主，向客人拋灑圣誕禮品;

(4)圣誕佳賓主要以圣誕祝福、搞笑為主;

五、環(huán)境布置

(1)停車場外圍樹上掛滿漫天星，酒店門口綠化帶掛滿漫天星(12月10日之前);

(2)酒店正面外墻圣誕宣傳噴繪兩幅，兩邊外墻懸掛酒店活動條幅8條：

(3)酒店大門口兩邊擺滿圣誕花，大門上方制作圣誕POP，懸掛圣誕花環(huán)，玻璃門上噴制圣誕雪景;

(4)大堂中央4米高圣誕樹一棵，四周擺放幾棵小圣誕樹、圣誕小屋，用柵欄圍住，樹上掛滿圣誕禮品和漫天星燈;

(5)電梯口擺放高1.8米高泡末圣誕老人一個四周圍滿圣誕花;

(6)一樓到二樓的樓梯口用圣誕草制作一個圣誕拱門，樓梯扶手上圍滿圣誕草;

(7)XXXXX門口2.5米圣誕樹一棵，樹上掛滿漫天星和圣誕禮品，用圣誕禮品包圍住，上面圣誕POP一組，天花上懸掛圣誕裝飾物，四周墻壁上懸掛圣誕花環(huán)，圣誕飾物;

(8)門口小食檔制作奶油圣誕餅屋風(fēng)景圖一組(西廚負(fù)責(zé)制作);

(9)XXXXX里面園柱上掛圣誕老人頭像和圣誕花環(huán)，入口處墻上繪制圣誕雪景圖，大廳每張臺面上擺放30CM小圣誕樹一棵，天花上懸掛圣誕飾物;

(10)三樓電梯口擺放3米左右圣誕樹一棵，樹上掛滿漫天星和圣誕禮品，用圣誕禮品包圍住，體樂酒吧門上制作圣誕POP一組，用圣誕藤圍起來，兩邊柱上粘貼泡末立體圣誕老人頭像，用泡末制作雪景;

(11)三樓酒吧間擺放壹張圓桌，鋪上白布，上面擺放自制泡末梅花鹿一個，旁邊擺放圣誕小屋和禮品包;

(12)三樓大廳兩邊鐵柱之間懸掛圣誕花環(huán)，鐵柱上用圣誕花成龍形狀圍起來，園柱上和墻上粘貼圣誕老人圖片、圣誕花環(huán)、圣誕飾物，每張臺面上擺放30CM圣誕樹燈各一棵;

(13)

3、4樓KTV包房走廊墻壁上粘貼圣誕圖片、懸掛圣誕花、圣誕花環(huán)。走廊天花懸掛圣誕飾物，每間包房懸掛適當(dāng)?shù)氖フQ飾物、圣誕草和圣誕老人頭，臺面上擺放30CM圣誕樹燈;

(14)

6、7樓層電梯口擺放1.5米金色圣誕樹各一棵，圍滿圣誕禮品包，每層電梯上方粘貼圣誕花環(huán)一個，客房樓層走廊墻上適當(dāng)粘貼部分圣誕老人圖片;

(15)二樓擺放摩托車處擺放1.5米高泡末梅花鹿一個四周擺放50CM小圣誕樹8棵和圣誕小屋、圣誕禮品包;

(16)員工娛樂室2米高圣誕樹一棵，掛滿漫天星，樹下堆滿圣誕禮品包，辦公室墻上懸掛圣誕老人圖片。

篇七

主 旨：擴(kuò)大企業(yè)知名度，感受服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)企業(yè)特有的文化

目 的：穩(wěn)定已有客源，拓展新的市場，讓消費(fèi)者感受到本企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，力圖由此建立消費(fèi)者的忠誠度

關(guān) 鍵 詞：圣誕、企業(yè)、服務(wù)、知名度、消費(fèi)者

活動時間：201x年12月24日至201x年1月1日

一、前期宣傳篇：

1.宣傳廣告語

快樂圣誕，快樂******!圣誕特惠活動已經(jīng)拉開序幕，******邀您共歡樂，還等什么呢?

要圣誕禮物的，就趕快來******吧!

美麗******，讓你的圣誕更浪漫!

讓寒冬熱血沸騰起來，******以“家”的名義!

預(yù)定******圣誕節(jié)KTV包間，圣誕老人會給你意外驚喜!

來******還需要理由么?浪漫、溫馨、激情，還有意外的圣誕禮物，三位神秘圣誕老人更讓你喜出望外!

圣誕來******，報(bào)銷來回10元打的費(fèi)。

2.宣傳媒體

大江晚報(bào)、電臺、蕪湖時尚消費(fèi)網(wǎng)、橫幅、店堂公告

3.即日起，預(yù)定圣誕節(jié)包間(12月24日—1月1日)，凡有6或8的，均可當(dāng)即獲贈精美禮物一份。當(dāng)日預(yù)定包間前十名的同樣有圣誕禮物送上。

4.12月24日，圣誕樹亮燈儀式，免費(fèi)品點(diǎn)心。此項(xiàng)可作為活動的高潮宣傳。

5.中國電信5000條小靈通短信宣傳服務(wù)(時尚消費(fèi)網(wǎng)堤供)。消費(fèi)者可憑短信享受“圣誕幸運(yùn)星特殊優(yōu)惠”。

二、裝飾篇：

要求如下：

1.以“圣誕節(jié)—消費(fèi)者—******”為主線，一樓總體布局不變，盡可能在原貌不變的情況下，以增添裝飾物為手段，突出節(jié)日的歡欣氛圍，新建各種標(biāo)志，方便新消費(fèi)者快速適應(yīng)環(huán)境。僅添裝飾物的意圖是：在圣誕節(jié)過后，當(dāng)新的消費(fèi)者再次光臨時，仍有道不出的親切感，也讓老客戶有節(jié)日的感覺，但仍能熟悉環(huán)境。

2.包間內(nèi)部可做簡單的裝飾，每個包間的門及各樓層的走道和臺階需標(biāo)志“merry Christmas”。

3.包間主要以禮物來突出節(jié)日的歡樂氣氛，詳見活動篇。

4.員工的服裝可以不變，加以圣誕帽即可。但必須在服務(wù)質(zhì)量上加強(qiáng)。見面語“merry Christmas”，微笑的面對顧客，在活動過程中，盡可能保證店內(nèi)裝飾的完整。

5.營造店外節(jié)日氛圍。

6.2、3、4樓各安排圣誕老人一名。隨機(jī)進(jìn)入包間，派送禮物。

7.整體環(huán)境可播放圣誕歌曲，堤高******節(jié)日氛圍。

三、工具準(zhǔn)備篇

1.圣誕禮物。可由某公司獨(dú)家堤供，共同打造xx年圣誕歡樂夜。

2.大廳入口地毯，定做。內(nèi)容”merry Christmas”.3.三位圣誕老人。

4.圣誕樹(大，掛燈)

5.圣誕盒(可制作、標(biāo)記“******”)

6.筆、便簽

7.圣誕帽(服務(wù)員用)

8.簽名橫幅

四、優(yōu)惠篇

待定

注意事項(xiàng)：分清時間段，各時段可堤供不同的免費(fèi)點(diǎn)心服務(wù)。各種優(yōu)惠方法的調(diào)和，004km.cnA 14版，面積17.5cm×7cm，預(yù)計(jì)費(fèi)用為800元，后續(xù)報(bào)道以文字的形式，預(yù)計(jì)費(fèi)用700元。

2.電臺廣告

12月14日到12月17日，在中午12：30和下午5：30左右分別用時30秒進(jìn)行宣傳。20號、22號、24號分別在相同時間段用時15秒進(jìn)行宣傳。預(yù)計(jì)費(fèi)用為1100元。

3.時尚消費(fèi)網(wǎng)廣告

一個月的圣誕活動宣傳，預(yù)計(jì)費(fèi)用200元。

4.市區(qū)橫幅

共計(jì)十條，分別掛在九華山路、美食街、吉和路、長江路和赭山路。預(yù)計(jì)費(fèi)用500元。簽名橫幅一條，50元。

5.道具費(fèi)用

筆、便簽、圣誕帽、賀卡預(yù)計(jì)費(fèi)用300元，圣誕樹、地毯費(fèi)用預(yù)計(jì)為300元。

6.圣誕老人服裝?？勺?，預(yù)計(jì)費(fèi)用150元。共計(jì)：5100元。

八、效果篇

1.******在蕪湖的知名度可以深入到社會不同階層的人們心中;

2.建立并提高了消費(fèi)者對******的忠誠;

3.本次活動旨在傳播******的消費(fèi)者至上的文化，并由此建立更多新的消費(fèi)群體;

4.自24晚起算，以百分之九十的包間全部預(yù)定，乘以優(yōu)惠折扣，即為當(dāng)前毛收益。本策劃書不以贏利為主要目的。

九、后記

1.本次活動主旨主要是突出企業(yè)的文化，讓更多的人了解******，并建立客戶對******的忠誠。

2.具體的經(jīng)費(fèi)預(yù)算有待計(jì)算。

3.本次活動可考慮尋求合作伙伴，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳效果。

4.凡參與本次圣誕節(jié)活動的顧客，均會獲得禮物一份，憑此禮物可在下次活動中(如春節(jié)活動)享受特別優(yōu)惠。

第三篇：量販KTV規(guī)章制度

《規(guī)章制度》

一、員工基本素質(zhì)

1、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、尊重賓客。

2、熟練使用禮貌用語、良好的語言表達(dá)能力。

3、遇見客人及上司主動問好。

4、言行舉止得體大方，為人處事有禮有節(jié)。

5、工作時間應(yīng)保持良好的精神面貌。

6、反應(yīng)靈活，具備超強(qiáng)的應(yīng)變能力。

7、品行端正、好學(xué)上進(jìn)、吃苦耐勞、積極主動。

8、養(yǎng)成良好的勤儉、節(jié)約的良好習(xí)慣；為公司做好開源節(jié)流。

9、日常工作做到效率高、速度快、做事勤。10、11、12、13、14、15、遵守公司的規(guī)章制度，服從上級的各項(xiàng)工作安排。熟知公司的各項(xiàng)消費(fèi)政策、房間具體位置及風(fēng)格。

熟知公司各項(xiàng)出品、品名、口味、價格、飲（食）用法及服務(wù)方式。熟知常規(guī)事件及應(yīng)急事件的處理方法和程序。熟練掌握燈光、電腦音響及簡單故障為處理。拾金不昧、拾遺上報(bào)。

二、員工行為規(guī)范

1、嚴(yán)格遵照本部門工作流程及工作規(guī)范，進(jìn)行工作。

2、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及管理規(guī)定。

3、堅(jiān)決服從公司及上司的工作安排。

4、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)公司利益及聲譽(yù)。

5、認(rèn)真領(lǐng)會“客人是上帝”的服務(wù)精神，對于客人的要求要積極負(fù)責(zé)的去處理，任何時候不能置之不理或故意拖延。

6、上班期間按規(guī)定著裝、儀容儀表整潔，佩帶統(tǒng)一工牌、帶齊工作用具。

7、上班期間言行舉止必須得體大方，精神飽滿。

8、營業(yè)期間不得在公司做出以下行為：

（1）打電話、玩手機(jī)（2）抽煙（3）整理頭發(fā)（4）照鏡子、化妝（5）挖鼻子（6）吐痰（7）亂扔雜物（8）吃口香糖（9）在客人面前打哈欠（10）唱歌、吹口哨（11）剔牙（12）兩手交叉胸前（13）躺臥沙發(fā)、坐姿不雅（14）說粗話（15）喜笑打鬧、大聲喧嘩（16）吵架、打架（17）跑步（18）吃東西（19）佩帶飾物（20）醉酒失態(tài)（21）做鬼臉或其它不雅動作（22）說家鄉(xiāng)話（23）吃異味食品

9、在營業(yè)場所，不論何時何地見到客人一定要有禮貌（微笑、點(diǎn)頭致意、鞠躬問候、讓路等）。10、11、12、13、任何時候，不準(zhǔn)頂撞批評客人或與客人爭辯。任何時候，不準(zhǔn)對客人評頭論足。

牢記“主隨客人”的服務(wù)宗旨，配合客人的娛樂消費(fèi)需求，不準(zhǔn)以“自我為中心”。對客人所提出問題要求，不清楚時不能亂講亂做，應(yīng)及時問清上司或同事。

14、在客人談話時，要目視客人，認(rèn)真傾聽，不能心不在焉隨便插嘴，打斷客人講話，客人唱完歌要熱烈鼓掌。15、16、少說、多聽、多做事，不準(zhǔn)在客人面前夸夸其談，不懂裝懂。

真誠的關(guān)心、贊賞客人，細(xì)心觀察注意小節(jié)，學(xué)會從小事去關(guān)心和愛護(hù)贊揚(yáng)客人。

17、盡量記住客人的姓名，以便禮貌稱呼客人。

18、如果做錯了事情，要立即承認(rèn)，請求原諒，不準(zhǔn)強(qiáng)詞奪理，蓄意爭辨。

19、客人如發(fā)小費(fèi)，不論多少，都必須真誠致謝，嚴(yán)禁給客人臉色，強(qiáng)索小費(fèi)。20、拾到客人遺留的任何物品，應(yīng)主動交到總臺、報(bào)告上司，否則按盜竊行為處理。

21、不得食用客人剩余食品、酒水。

22、不準(zhǔn)在客人面前談?wù)摴緝?nèi)部問題，議論同事、上司或其他客人，擺弄事非。

23、看到損害公司利益的人（員工違規(guī)、客人損壞和拿公司財(cái)物、自帶酒水、食品等）。應(yīng)積極制止，不能處理的要積極報(bào)告、投訴，不準(zhǔn)置之不理或隱瞞包弊。

24、不準(zhǔn)主動幫助客人降低消費(fèi)和要發(fā)票。

25、不準(zhǔn)擅離工作崗位五分鐘以上或多次離開工作崗位，特殊情況需請示部門負(fù)責(zé)人或經(jīng)理批準(zhǔn)。

26、不準(zhǔn)私自調(diào)換工作崗位或換休。

27、不準(zhǔn)代人打卡、點(diǎn)名、簽到。

28、愛護(hù)公司環(huán)境衛(wèi)生，清整并保護(hù)好自己責(zé)任區(qū)衛(wèi)生。

29、不準(zhǔn)蓄意欺騙上司答應(yīng)做不到的事情。

30、有問題以正常渠道反映或投訴，不準(zhǔn)私下議論發(fā)牢騷，傳播小道消息。

31、嚴(yán)禁使用公用電話辦私事。

32、嚴(yán)禁在公司內(nèi)部談戀愛。

33、嚴(yán)禁賄賂上司或同事。

34、生活中自律、節(jié)制、積極學(xué)習(xí)、奮發(fā)向上、保持身體、心理健康。

三、員工禮節(jié)、禮貌素質(zhì)

一、禮節(jié)、禮貌的概念

1、禮節(jié)是人們在交往過程中相互表示尊敬的形式。主要有稱呼、問候、握手、談話等禮節(jié)。

2、禮貌是對他人表示尊敬的具體語言、動作和態(tài)度。具體表現(xiàn)為動作的體現(xiàn)、言語的表達(dá)、和藹的笑容、面部的表情、音量的控制。

二、員工在服務(wù)的過程中必須做到的禮節(jié)、禮貌內(nèi)容

1、“五聲”：迎客聲、稱呼聲、致謝聲、道歉聲、送客聲。

2、“十一字”：您好，對不起，謝謝，再見；“請”字當(dāng)頭，“謝”字不離口。

3、杜絕“四語”：蔑視語、煩躁語、否定語、頂撞語。

4、“三輕”：走路輕、說話輕、操作輕。

5、“六勤”：眼勤、腳勤、嘴勤、手勤、腦勤、心勤。

三、服務(wù)禮貌的具體表現(xiàn)

1、外表講究端正、大方、美觀、舒適，符合儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)。

2、言談文雅、語音輕柔、控制音量、講究語言藝術(shù)，回答問題要簡潔。

3、言之有物、有理、有趣、態(tài)度誠懇、熱情、耐心、舉止大方、得體、不卑不亢。

4、要經(jīng)常使用禮貌服務(wù)用語。

5、要有良好的服務(wù)和工作態(tài)度。

6、要具備良好的職業(yè)道德。

四、員工的語言規(guī)范

一、常用服務(wù)用語

1、歡迎語：歡迎光臨；歡迎您的光臨；歡迎光臨晚上好；

2、問候語：您好；晚上好；

3、祝賀語：祝您玩得開心；祝您節(jié)日（新年、圣誕等）快樂；祝您生日快樂；恭喜你；

4、征詢語：請問有什么可以幫到您的；請問先生（小姐）；請問還有什么需要；請問有什么可以幫到您的；請問您需要什么酒水呢；請問這酒現(xiàn)在要不要開。

5、應(yīng)答語：好的，請稍等；不客氣這是我應(yīng)該做的；沒關(guān)系，請您多多指教；照顧不周，請多包涵；我明白了；好的、是的；非常感謝，謝謝您的好意。

6、道歉語：請?jiān)彛粚?shí)在對不起；不好意思；打擾一下；對不起，我們馬上去處理；不好意思，讓您久等了；對不起我不是很清楚，我去問一下，稍候再告訴您，好嗎？

7、常用語：晚上好，歡迎光臨；里面請；請用茶；請慢用；您好，這邊請；請稍等，我馬上就來，請；請坐；謝謝；

8、道謝語：謝謝老板（先生、小姐）；謝謝您的光臨；謝謝您提出的建議（意見）；非常感謝。

9、告別語：謝謝您的光臨；歡迎您再次光臨；多謝惠顧，歡迎下次光臨；請帶好您的隨身物品；請慢走，再見。

10、祝您歡唱愉快,如有需要請按服務(wù)鈴

二、服務(wù)禁語

1、不行，這是不可能的；我不去；干嗎；你怎么這樣；我們規(guī)定是這樣的；你去***問一下就知道了；不行，我會給人罵的；沒有；這樣很麻煩哦；**部門真是，有沒有搞錯；煩死了；這不關(guān)我的事；不知道。

三、服務(wù)用語的運(yùn)用

1、當(dāng)客人或上司經(jīng)過時要用“晚上好或您好”。

2、對客人問題不是很清楚時要用“對不起，我不是很清楚，我去幫您問一下，稍候再告訴你好嗎？”

3、招呼客人時應(yīng)微笑說“您好”。

4、聽完客人吩咐時應(yīng)說“請稍等”。

5、如果從兩人中間穿過或行動中遇到客人或同事阻礙應(yīng)說：“你好，請讓一下好嗎？”

6、咨客帶客人進(jìn)房時應(yīng)說“祝您玩得開心”。

7、上完酒水、飲料、小食時應(yīng)說“請慢用”。

8、幫客人點(diǎn)完酒水應(yīng)說“請稍等”。

9、有事找上司或客人應(yīng)說“對不起，打擾一下”。

10、當(dāng)你帶客人要去的位置時應(yīng)說“這邊請，請跟我來”。

11、客人點(diǎn)的酒水或食品超過了出品時間應(yīng)向客人說“對不起，讓您久等了,我馬上去確認(rèn)一下給您送來過”。

12、向客人點(diǎn)酒水時就說“請問需要點(diǎn)什么酒水呢？應(yīng)主動給客人介紹可享受的活動物品。”

13、如果你正在忙，有客人或上司叫你辦事時應(yīng)說“麻煩您稍等一下好嗎？”

14、若打擾了客人、上司或同事應(yīng)說“不好意思，打擾您了”。

15、如果客人或同事為自己帶來了方便時應(yīng)說“謝謝”。

16、客人走時應(yīng)說“請慢走，歡迎下次光臨”。

五、儀容、儀表檢查制度

1、每天各部門上班時，由經(jīng)理、區(qū)域負(fù)責(zé)人對下屬員工進(jìn)行儀容、儀表檢查工作，發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定的員工責(zé)令其立即改正同時按照規(guī)定對其處罰。

2、例會結(jié)束后，由經(jīng)理進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)員工不符合規(guī)定者，連同主管及區(qū)域負(fù)責(zé)人一并處罰。

3、管理人員的儀容儀表由總經(jīng)理部進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定者應(yīng)立即處罰。

（五）、借（存）酒制度

為了更有效的管理公司的存、取酒問題，特制定以下制度：

存酒卡由財(cái)務(wù)部登記卡號后發(fā)給吧臺。存酒時，包房服務(wù)員填寫存酒單，一聯(lián)交給吧臺，一聯(lián)交給財(cái)務(wù)。吧臺收到存酒開出的存酒卡，并把卡號填寫到存酒單上。每月底吧臺與財(cái)務(wù)核對一次，過期后存酒及時充公。

所有包房客人結(jié)賬時需存酒的，包廂少爺把酒送到吧臺，在存酒單上填寫清楚房號、日期、酒水品名，然后由吧師核對簽名，再由現(xiàn)場經(jīng)理簽字確認(rèn)后，親自將存酒卡交至公關(guān)經(jīng)理手中。樓面經(jīng)理每天簽認(rèn)的存酒卡，必須在工作日志上詳細(xì)登記包房號、日期、酒水品名、服務(wù)生姓名、有效期、存酒卡號。

所有包廂消費(fèi)以內(nèi)的酒水可以存酒。由總經(jīng)理簽送的酒水不可以存。包廂結(jié)賬時，有申請全單折扣或公司通知招待、實(shí)收的，不可存酒。存酒卡的有效期為二個月。

任何現(xiàn)場經(jīng)理、服務(wù)生一律不可以私自存酒，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按舞弊行為重罰。

所有借酒不能超過該包廂固含酒水，所借酒水以兩個月為期限，必須還清，否則以外賣酒水以提成中扣除（12元/瓶）該酒水扣除不算業(yè)績和提成。

換酒：換酒比例以財(cái)務(wù)核算為準(zhǔn)，由吧臺實(shí)施，其他管理人員不再介入。

凡不違反以上規(guī)定條件者，允許公關(guān)經(jīng)理下臺單并打入單中。

八、吧臺管理制度

（一）、崗位制度

1、按規(guī)定時間打卡上、下班，不準(zhǔn)遲到或早退，不準(zhǔn)代打卡或代簽到，上、下班必須走員工通道。工作時間必須保持區(qū)域衛(wèi)生和個人清潔，指甲要勤剪，頭發(fā)要勤洗，衣物要勤換。

2、工作時應(yīng)保持站立，不準(zhǔn)叉腰、靠墻，不準(zhǔn)挖耳掏鼻或做其它不雅行為，應(yīng)注意保持個人形象。工作時間不準(zhǔn)擅自離崗、竄崗。吧臺內(nèi)不準(zhǔn)閑雜人進(jìn)入。

3、工作時間不準(zhǔn)在內(nèi)外聚眾說笑、聊天、打鬧，不準(zhǔn)與客人和同事發(fā)生爭吵。服從上級管理，熱愛本職工作，愛護(hù)工作設(shè)備和工作用品，注意節(jié)約，控制成本。

4、吧臺內(nèi)嚴(yán)禁存放他人物品。有親友來訪不準(zhǔn)私自拿酒水、食物招待。工作中嚴(yán)格執(zhí)行見單出貨，特殊情況必須請示主管、經(jīng)理。

5、工作中做好物品清點(diǎn)及各項(xiàng)記錄，隨時了解貨物的庫存情況，使物流暢通，保障營業(yè)正常運(yùn)行。工作中不準(zhǔn)與其它部門員工配合或私自出售公司酒水或物品，如有發(fā)現(xiàn)按玩單處理。經(jīng)常檢查吧臺內(nèi)存酒水、飲料是否達(dá)到保存日期并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)處理。

九、迎賓部崗位制度

1、按規(guī)定時間打卡上、下班，上、下班必須走員工通道，帶出入包物必須主動交由現(xiàn)場巡視檢查。做好考勤工作，不準(zhǔn)代打卡代簽到。

2、按公司規(guī)定著裝，注意個人儀容、儀表。上班前工作用品要準(zhǔn)備齊全。上班時間不準(zhǔn)接、打私人電話，不準(zhǔn)私自接待親友。站立必須正規(guī)，不準(zhǔn)叉腰、靠墻，不準(zhǔn)吃零食、聊天、說笑、大聲喧嘩。

3、上班時間應(yīng)自然、輕松，面帶微笑，迎客、遇客、送客或遇到公司領(lǐng)導(dǎo)時必須主動問好。

4、工作中應(yīng)及時了解訂位、上座、轉(zhuǎn)臺的情況，并做好記錄。帶位時姿態(tài)應(yīng)端正，表情要自然，語言要禮貌。

5、在規(guī)定時間內(nèi)休息，不得超時、改時。在工作中遇到問題不能自作主張，要及時向上級匯報(bào)解決。在工作中必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不準(zhǔn)頂撞上司。

6、對客人的無禮要求要婉言謝絕，不準(zhǔn)向客人提出任何無理要求。上班時不準(zhǔn)在崗位上與客人或朋友長時間交談。嚴(yán)禁無故脫崗。

7、工作時必須熟悉本公司的包廂、酒水的消費(fèi)情況，并主動向客人介紹。接聽電話必須正確使禮貌用語，并詳細(xì)做好內(nèi)容記錄。營業(yè)中閑雜人等不得站立迎賓臺。

8、相互協(xié)助，相互團(tuán)結(jié)，做好與其它部門的配合工作。工作發(fā)現(xiàn)弄虛作假，損壞公司利益的行為，按玩單處理。

十、每周大掃除制度

每周一下午三點(diǎn)，公司全體樓面工作，配合PA部參加大掃除。

一、包廂內(nèi)衛(wèi)生由當(dāng)天輪值公主及少爺負(fù)責(zé)，具體要求為：

1、桌面：保持茶幾座及臺面清潔、光亮、無印跡。

2、地面：保持地毯無果皮、紙屑及灰塵，保證地毯無異味。

3、沙發(fā)：撣掉沙發(fā)上的各類粉塵，檢查沙發(fā)縫內(nèi)是否有雜物，及時清理、檢查各 個靠墊是否有臟、臭現(xiàn)象，并及時報(bào)告清洗或更換。

4、工作柜：清理工作柜中各類雜物，擦拭桌面及電腦，并將擦布等統(tǒng)一送洗并消毒。

5、器皿：將包廂所有器皿，包括煙缸、扎壺、公杯、杯具等統(tǒng)一送到PA部統(tǒng)一清洗并集中消毒。

6、墻面：用玻璃刮、擦布，擦干凈玻璃墻面，保持墻面清潔、光亮、無印跡。用毛巾撣凈墻體軟包灰塵，擦拭墻面上的開關(guān)外表、門的內(nèi)外側(cè)、扶手。用干毛巾抹去各種裝飾物的粉塵。

7、音像設(shè)備：用干毛巾擦拭電視機(jī)、液晶顯示屏、功放機(jī)、麥克風(fēng)接收器、電腦等表面的粉塵，保持設(shè)備表面無粉塵，良好保養(yǎng)設(shè)備。

8、洗手間：用玻璃清潔劑、玻璃刮、或報(bào)紙擦亮洗手間玻璃鏡面。用潔廁精刷洗馬桶，然后用毛巾擦凈馬桶蓋表面。擦亮水龍頭及洗手盆，用干毛巾擦掉洗手盆平臺上的所有水跡，保持洗手間光潔、干爽、無異味。

二、過道

1、墻面：所有過道墻面的衛(wèi)生由當(dāng)日輪值少爺清理，具體要求如包廂墻面，保持光亮、清潔、無痕跡。

2、地面：打掃過道地面的雜物及垃圾，每周一，PA部統(tǒng)一清洗過道及大廳地毯和大理石地面打蠟拋光。

3、服務(wù)中心：由樓面經(jīng)理調(diào)配2位少爺協(xié)助接線生整理。

第四篇：最新量販KTV工資制度

KTV工資制度（試行）

服務(wù)生，超市收銀員、水吧、迎賓、水吧操作員

基本工資1500元/月+崗位補(bǔ)貼600/月+級別工資100+全勤獎100月(另有：各項(xiàng)提成另算)。員工每晉升一級級別工資上調(diào)100元月。

保潔

基本工資1500元/月+崗位補(bǔ)貼400/月+級別工資100+全勤獎100月(另有：各項(xiàng)提成另算)。員工每晉升一級級別工資上調(diào)100元月。

組長

基本工資1600元/月+ 崗位補(bǔ)貼700/月+級別工資200+全勤獎100月(另有：各項(xiàng)提成另算)。員工每晉升一級級別工資上調(diào)100元月。

領(lǐng)班

基本工資1700元/月+ 崗位補(bǔ)貼800/月+級別工資400+全勤獎200月(另有：各項(xiàng)提成另算)。員工每晉升一級級別工資上調(diào)200元月。

主任

基本工資1900元/月+ 崗位補(bǔ)貼900/月+級別工資600+全勤獎200月(另有：各項(xiàng)提成另算)。員工每晉升一級級別工資上調(diào)300元月。

教官

基本工資2600元/月+ 崗位補(bǔ)貼1600/月+級別工資1000+全勤獎200月(另有：各項(xiàng)提成另算)。員工每晉升一級級別工資上調(diào)400元月。

副理

基本工資2800元/月+ 崗位補(bǔ)貼2200/月+級別工資1200+全勤獎200月(另有：各項(xiàng)提成另算)。員工每晉升一級級別工資上調(diào)500元月。

二：技術(shù)類 音控

基本工資1600元/月+ 崗位補(bǔ)貼700/月+級別工資200+全勤獎100月(另有：各項(xiàng)提成另算)。員工每晉升一級級別工資上調(diào)200元月。

主管、基本工資2000元/月+ 崗位補(bǔ)貼1000/月+級別工資200+全勤獎200月(另有：各項(xiàng)提成另算)。員工每晉升一級級別工資上300元月。

萬能工

基本工資1700元/月+ 崗位補(bǔ)貼700/月+級別工資200+全勤獎200月(另有：各項(xiàng)提成另算)。員工每晉升一級級別工資上300元月。

三：文案編輯

提成：

1、茶水提成（不含香煙）：僅限通道服務(wù)生： 當(dāng)月開具水單匯總數(shù)為：4000以下不享受提成；

4000(含)—10000按照0.8%提成；

10000（含）----16000按照1.2%提成16000以上按照1.8%提成

2、啤酒套餐開瓶費(fèi)：根據(jù)不同啤酒套餐發(fā)放（哈啤1.5元/套；冰爽2元/套；百威純生2元

/每套）

3、包場提成：迷你和小包2元/個（其中服務(wù)生1元，總臺0.5元，水吧0.5元）

中包、套中、PARTY包3.5元/個（其中服務(wù)生1.5元，總臺1元，水吧1元）

大包6元/個（其中服務(wù)生3元，總臺1.5元，水吧1.5元）

VIP包8元/個（其中服務(wù)生4元，總臺2元，水吧2元）

一、考勤制度

1、公司實(shí)行打卡考勤，每天上、下班各打卡考勤一次，上班提前一小時以上打卡考勤無效。

2、補(bǔ)勤—— 忘記打卡考勤的員工，即時將未能打卡考勤的時間及原因報(bào)告直接上司，經(jīng)確認(rèn)后由考勤員記錄在《員工點(diǎn)到本》中（兩次以上忘記打卡視為漏打卡）。

3、漏打卡一次罰10元。

4、遲到或早退30分鐘內(nèi)，1元/分鐘。

5、遲到或早退30分鐘以上不足4小時，做曠工半天處理，扣除1.5天基本工資并扣除當(dāng)月全勤獎50%。

6、遲到或早退超過4小時，做曠工處理，扣除3天基本工資且當(dāng)月無全勤獎。

7、當(dāng)月連續(xù)曠工三天或在職期間累積曠工達(dá)到4天，按自動離職處理。

二、請假管理制度

書面申請《請假申請單》，逐級匯報(bào)，未經(jīng)許可視為曠工，事假不可超過30天，超過視為自動離職。

1、事假

一次（含半天）扣當(dāng)次基本小時工資及當(dāng)月20%全勤獎、當(dāng)天餐費(fèi) 一天扣一天基本工資及當(dāng)月40%全勤獎、1天餐費(fèi) 二天扣二天基本工資及當(dāng)月60%全勤獎、2天餐費(fèi) 三天扣三天基本工資及當(dāng)月80%全勤獎、3天餐費(fèi) 四天扣四天基本工資及當(dāng)月100%全勤獎、4天餐費(fèi)

請事假必須提前1天遞交假條，1－3天由組長批準(zhǔn)后報(bào)主管批準(zhǔn)最后由店長批準(zhǔn)，3天以上由店長批準(zhǔn)后報(bào)總經(jīng)理審核。因特殊情況不能提前請假，必須在當(dāng)天由本人或家屬向店長請假，事后及時補(bǔ)手續(xù)。

2、病假：

一天扣一天基本工資及當(dāng)天全勤獎、1天餐費(fèi) 二天扣二天基本工資及二天全勤獎、2天餐費(fèi) 三天扣三天基本工資及三天全勤獎、3天餐費(fèi) 四天扣四天基本工資及四天全勤獎、4天餐費(fèi) 五天扣五天基本工資及當(dāng)月全勤獎、5天餐費(fèi) 病假必須三證齊全（縣級以上醫(yī)院）：病假條、病歷、發(fā)票。請假看病辦私事作補(bǔ)休假處理，無補(bǔ)休假按事假處理，時間累計(jì)，4小時為半天、8小時為1天。

3、工傷假

視具體情況決定，因違規(guī)操作導(dǎo)致的個人承擔(dān)。

4、曠工

曠工半天：扣除1.5天基本工資及當(dāng)月全勤獎、1天餐費(fèi) 曠工一天：扣除3天基本工資及當(dāng)月全勤獎、1天餐費(fèi)。

注：工資結(jié)算日為每月的26日，發(fā)放工資日為每月的15日（含

提成一起）。

第五篇：【量販KTV】開業(yè)剪彩策劃方案

【量販KTV】開業(yè)剪彩策劃方案

瑞雪飄飛,在這銀鈴般的季節(jié)，【量販KTV】迎來了她的新禧之日，以嶄新的精神風(fēng)貌為義烏增添了一道亮麗的風(fēng)景線，為了擴(kuò)大【量販KTV】的知名度和影響力，特此舉辦隆重地開業(yè)剪彩儀式，以開業(yè)活動為載體，讓消費(fèi)者了解【量販KTV】的經(jīng)營品位、理念和文化等，樹立其獨(dú)特的品牌形象，為【量販KTV】日后在服務(wù)業(yè)贏得有利競爭建造好基石。

【量販KTV】本著“以客為尊、誠信為本”的至高理念，不斷改良服務(wù)宗旨、不斷推陳出服務(wù)措施，能讓您在此盡情的放松同時更感受到賓至如歸的溫馨氛圍，是真正的高品位享受，低價位的消費(fèi)。第一部分：活動概要

一、活動時間

2005年10月30日

二、活動地點(diǎn)

【量販KTV】

三、活動形式

室內(nèi)裝飾+剪彩儀式+演藝節(jié)目+軍樂演奏+鑼鼓歡舞+禮品贈送+發(fā)放傳單

四、基本操作規(guī)范

具體安排為：

8：30——10：00現(xiàn)場布置、禮儀接待

10：00——10：35剪彩儀式

10：35——11：30演藝節(jié)目

五、活動預(yù)期目標(biāo)

1、在【量販KTV】開業(yè)新禧之際，通過【量販KTV】內(nèi)外的裝飾，開業(yè)剪彩，軍樂隊(duì)熱鬧表演，傳播開業(yè)喜訊，擴(kuò)大其知名度。

2、加深和消費(fèi)者的近距離溝通，增強(qiáng)【量販KTV】對外的親和力。

3、以開業(yè)活動為載體，讓每位消費(fèi)者能更明了的看到企業(yè)優(yōu)越的環(huán)境，了解企業(yè)高層次的經(jīng)營品位，有一種身臨其境的感覺。

4、借助開業(yè)慶典活動讓消費(fèi)者了解【量販KTV】的經(jīng)營品位、理念和文化等，樹立其獨(dú)特的品牌形象，為【量販KTV】日后在服務(wù)業(yè)贏得有利競爭建造好基石。

第二部分：籌備工作

一、人員邀請

1.表演人員邀請

身著亮麗民族服裝的鑼鼓舞獅隊(duì)，表演各種鼓令、雙獅吸珠、雙獅祝福等精彩節(jié)目為開業(yè)添聲添彩，渲染喜慶氛圍，吸引更多的路人駐足觀看。

2、六名禮儀小姐，著統(tǒng)一的紅色旗袍，身披綬帶。負(fù)責(zé)幫助嘉賓簽到和引導(dǎo)嘉賓進(jìn)入場地等工作。

3、保安人員10名，負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)和指示車輛行進(jìn)、停放工作。

4、保潔人員10名，負(fù)責(zé)現(xiàn)場的清潔衛(wèi)生工作。

5、主持人邀請

聘請專業(yè)的、善于調(diào)動現(xiàn)場氣氛的舞臺節(jié)目主持人，能主動與觀眾一起參加活動，并反復(fù)宣傳本公司形象，由藝唐負(fù)責(zé)聯(lián)系。

6、邀請媒體有關(guān)飲食欄目的記者（貴單位擬訂邀請計(jì)劃，并自行聯(lián)系）。

7、有關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)和政府領(lǐng)導(dǎo)邀請（請貴單位擬訂邀請計(jì)劃，并自行聯(lián)系）。

二、剪彩現(xiàn)場布置圖：

現(xiàn)場布置詳細(xì)說明：

店內(nèi)裝飾：詳見藝唐文化提供的“店內(nèi)裝飾效果圖”或具體事宜雙方協(xié)定。

店面裝飾：詳見藝唐文化提供的“店面裝飾效果圖”或具體事宜雙方協(xié)定。

高空氣球： 為了制造歡快、喜慶、熱鬧的現(xiàn)場氛圍，在【量販KTV】門前放置高空氣球，數(shù)目待定，氣球采用紅燈籠球，顯得喜氣大方。條幅內(nèi)容主要為開業(yè)慶賀類詞語，具體內(nèi)容由貴單位提供。

拱門：在【量販KTV】門前直徑為18米的拱門一個，上面懸掛“熱烈祝賀量販KTV隆重開業(yè)”等之類的詞語，能夠簡潔明了地傳達(dá)開業(yè)的喜訊。

迎賓通道：在【量販KTV】門前鋪一條寬為3米左右的紅色地毯，在地毯的兩側(cè)放置鮮艷的花籃，既可以為現(xiàn)場創(chuàng)造氣氛，又可形成隔離帶的效果。

剪彩舞臺：在【量販KTV】門口搭建4m×8m的舞臺，中前方放置話筒，并在兩側(cè)和前方擺放盆花，既可以為現(xiàn)場創(chuàng)造氣氛，又可形成隔離帶的效果。

燈籠旗桿：在【量販KTV】門前的附近可掛紅色的燈籠，每2個為一組穿起來，上面寫有“悅”、“豪”字樣，吸引過往的人群，無形中向市民傳達(dá)了【量販KTV】開業(yè)的喜訊，并且擴(kuò)大了【量販KTV】的知名度和影響力。

三、片區(qū)規(guī)劃:

禮儀接待區(qū)：

可安排在剪彩場地的一側(cè)，由兩張簽到桌和六名禮儀小姐組成，簽到桌上鋪紅平絨桌布，擺放簽到處，禮品處的桌卡和簽到薄，筆墨硯，桌上一側(cè)放置胸花，禮品，由兩名禮儀小姐負(fù)責(zé)在【量販KTV】入口迎接來賓，一名引導(dǎo)來賓到簽到處，兩名禮儀小姐負(fù)責(zé)在簽到處協(xié)助來賓簽到、為來賓佩帶胸花、贈送禮品，一名禮儀小姐引導(dǎo)來賓到休息處休息并隨時處理緊急事件。

來賓休息區(qū)：

可安排在【量販KTV】內(nèi)部的服務(wù)區(qū)，桌上擺放適當(dāng)?shù)牟杷?、飲料等供各位來賓享用，由工作人員播放輕柔的音樂，給人心情舒暢的感覺。

第三部分：活動方案實(shí)施

一、活動議程

1）活動當(dāng)天【量販KTV】所有人員統(tǒng)一著裝，展現(xiàn)【量販KTV】全體員工的精神風(fēng)采；

2）貴方安排專人疏導(dǎo)車輛，維持現(xiàn)場秩序；

3）來賓、貴賓、領(lǐng)導(dǎo)、記者到達(dá)后，由禮儀小姐負(fù)責(zé)迎接，為其佩帶胸花、贈送禮品、引導(dǎo)各位來賓簽到、留言、進(jìn)入休息處休息。

4）簽到接待處

禮儀小姐：6名

由工作人員及禮儀小姐負(fù)責(zé)來賓簽到，禮品的接收，為來賓佩戴胸花，贈送禮品，引導(dǎo)來賓就位。

5）禮品贈送。禮儀小姐為來賓贈送禮品。

禮品數(shù)量——貴公司確定

6）現(xiàn)場發(fā)放DM刊：向來往的人群進(jìn)行人員直接宣傳。

7）剪彩儀式開始，相關(guān)人員邀請領(lǐng)導(dǎo)及所有來賓到剪彩場地參加儀式，此時歡快的音樂響起，迎接貴賓和領(lǐng)導(dǎo)；

8）儀式完畢，【量販KTV】領(lǐng)導(dǎo)與嘉賓合影留念。

二、活動流程

8：00所有布置裝飾全部到位，為開業(yè)儀式做好準(zhǔn)備。

9：30軍樂隊(duì)奏響嘹亮、高亢的樂曲,在歡快的音樂中迎接來賓光臨；

激昂豪邁的鑼鼓隊(duì)演奏使沸騰的現(xiàn)場更加沸騰；

演藝人員到場，做好演出前的準(zhǔn)備處休息;

禮儀小姐微笑的面容,優(yōu)雅的氣質(zhì),使來賓充分享受到禮儀服務(wù)；協(xié)助來賓簽到，為來賓佩帶胸花、向來賓贈送禮品。

9：30主持人到場，熟悉慶典講話稿，并了解當(dāng)日嘉賓到場情況。

10：00主持人宣布慶典活動開始并簡單講解【量販KTV】的風(fēng)格與特色。

10：10【量販KTV】董事作致詞。

10：15主持人邀請貴賓講話。

10：20主持人邀請政府職能部門領(lǐng)導(dǎo)講話。

10：25【量販KTV】董事致答謝詞，并宣布 “【量販KTV】正式開業(yè)”！

工作人員拉響8發(fā)禮花彈。

同時，悅耳的軍樂曲悠揚(yáng)飄蕩。

10：30主持人邀請嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)剪彩并宣讀剪彩的人員名單。

禮儀小姐手持托盤（內(nèi)裝剪彩用品）上臺等候領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓剪彩。

10：35剪彩儀式開始。

軍樂隊(duì)伴奏迎賓，為剪彩添聲添色。

工作人員拉響8發(fā)禮花彈，五彩禮花在空中怒放使現(xiàn)場成為花的海洋。

工作人員放飛氦氣球，喜慶、吉祥的氛圍使開業(yè)活動達(dá)到高潮。

10：40女聲獨(dú)唱

10：50主持講述【量販KTV】的總體情況和規(guī)劃。

10：55舞蹈隊(duì)表演

11：05現(xiàn)場互動游戲紀(jì)念品（若干）

11：20男歌手獨(dú)唱

11：30主持人宣布本次活動圓滿結(jié)束。

感謝大家對【量販KTV】的大力支持。

第四部分整合策略宣傳

一、結(jié)婚紀(jì)念慶賀

（1）通過報(bào)紙媒介將消息傳播出去尋找10月25日結(jié)婚的夫妻，可通過結(jié)婚證來【量販KTV】核實(shí)。

（2）開業(yè)當(dāng)天邀請到本【量販KTV】一起免費(fèi)服務(wù)。

活動特點(diǎn)：媒體有可操作性

寓意【量販KTV】還處于成長期間，需要社會的愛護(hù)和關(guān)注，來取得人們的同情和支持，并且【量販KTV】定位層次高，而這些群體消費(fèi)層次也較高，在【量販KTV】的人文關(guān)懷下，從而對【量販KTV】產(chǎn)生良好的印象。

現(xiàn)場布置：具體事宜由雙方協(xié)定。

二、音樂伴餐

在客人享受服務(wù)時播放典雅、優(yōu)美的音樂，使客人在一種輕松、浪漫的氛圍中度過最為美妙的時刻。

（1）開業(yè)當(dāng)天進(jìn)行，也可以作為本【量販KTV】一道別具特色的文化長期執(zhí)行。

（2）主要針對追求生活享受和生活質(zhì)量的人群，從而提高了【量販KTV】的品牌度。

特點(diǎn)：有文化品位，容易引起爭議，有利于媒體炒做傳播。

三、開業(yè)優(yōu)惠

（1）開業(yè)當(dāng)天可以適當(dāng)?shù)慕o予優(yōu)惠。（視【量販KTV】營業(yè)情況而定）。

特點(diǎn)：感情溝通，容易引起消費(fèi)者對品牌和形象的再度改觀，可以在消費(fèi)者心目中形成實(shí)惠的概念。

（2）經(jīng)濟(jì)組合：在慶典臨近之際，組合多種經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠快捷的服務(wù)措施。

特點(diǎn)：向所有的消費(fèi)者傳播：【量販KTV】也是適合工薪消費(fèi)的場所。

此活動與“結(jié)婚紀(jì)念慶賀” 活動同時刊登在報(bào)紙媒介上，也可以取得較好的效果。

（3）禮品贈送：在原價的基礎(chǔ)上將折扣的部分兌換為禮品，發(fā)放給消費(fèi)者，變樣的給予消費(fèi)者人文關(guān)懷，從而提高【量販KTV】的知名度和品牌度。

注：在開業(yè)之際，首要實(shí)惠，讓消費(fèi)者感覺到便宜，適合他們享用，一樣的費(fèi)用，不一樣的享受，價格可以給予優(yōu)惠，但服務(wù)質(zhì)量不能降低。

四、辦理會員卡

在開業(yè)當(dāng)天可以發(fā)放一批會員卡，數(shù)目可由貴單位來指定，在以后的經(jīng)營中對這些老顧客給予優(yōu)惠和關(guān)照。特點(diǎn)：可以為【量販KTV】積累一定的消費(fèi)群體，成為【量販KTV】的長期發(fā)展的資源。

優(yōu)惠卡制作：可由藝唐文化設(shè)計(jì)人員通過對【量販KTV】的深入了解來進(jìn)行設(shè)計(jì)，具體事宜雙方協(xié)定。