第一篇：有感溫州經(jīng)濟發(fā)展模式

溫州在這個發(fā)展過程中所產(chǎn)生的競爭優(yōu)勢是由哪些因素促成的？對此許多學(xué)者進行了分析、總結(jié)和闡述，指出了諸如民營企業(yè)經(jīng)營的靈活性，遍布全國的銷售網(wǎng)，“小商品大市場”等方面的因素。我認為上述的觀點有一定的道理，但不夠充分。溫州經(jīng)濟的成功發(fā)展主要得益于四個關(guān)鍵要素作用的發(fā)揮，這四個關(guān)鍵要素是：核心生產(chǎn)要素作用的發(fā)揮、產(chǎn)業(yè)集群

及民間商會作用的發(fā)揮、溫州文化（溫州人吃苦耐勞的社會文化）及企業(yè)家精神（溫州人“白天做老板，晚上睡地板”的創(chuàng)業(yè)精神）作用的發(fā)揮、溫州市政府促進作用（在各個時期正確大膽的政策導(dǎo)向）的發(fā)揮。這四個關(guān)鍵驅(qū)動因素就像是一輛汽車的四個輪子，只有相互協(xié)調(diào)配合，才能高速前進。從理論上講，這四個關(guān)鍵驅(qū)動因素形成了溫州民營經(jīng)濟的鉆石模型。

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模式/定義/生產(chǎn)要素整合/產(chǎn)業(yè)集群/溫州文化與企業(yè)家精神/政府作用

過去/資本積累/勞動力/塊狀經(jīng)濟/重商 創(chuàng)業(yè)/保護、扶持

現(xiàn)在/產(chǎn)業(yè)提升/資金、技術(shù)/優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)/進取 學(xué)習(xí)/政策引導(dǎo)

未來/全球競爭與合作/區(qū)域品牌/集群優(yōu)勢/開放 創(chuàng)新/市場規(guī)制

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一、過去的模式（1978—1992年），是原始資本積累模式

1．生產(chǎn)要素作用：對勞動力進行合理的配置，一部分人員從事家庭工業(yè)，一部分人員走出溫州形成遍及全國的銷售大軍。改革開放后，大批農(nóng)民從耕地上轉(zhuǎn)移出來，溫州人堅持“自我改革、自求發(fā)展、自我投資、自我建設(shè)”的方針，采用簡單的、分散的、以外延擴大為主的數(shù)量增長式的粗放型經(jīng)濟與溫州手工業(yè)小城市的傳統(tǒng)經(jīng)濟相結(jié)合，大力發(fā)展家庭工業(yè)；還有近10萬農(nóng)民跨出家門從事個體供銷服務(wù)，他們常年奔波在全國各地，搜集市場信息，簽訂供貨合同，采購溫州生產(chǎn)所需要的原料和機器設(shè)備等物資，推銷溫州產(chǎn)品，開拓新市場。

2．產(chǎn)業(yè)集群的作用：表現(xiàn)為精細的社會化分工和協(xié)作而形成的以“一村一品、一鄉(xiāng)一業(yè)”為特色的塊狀經(jīng)濟。溫州的企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)部分工協(xié)作方面，體現(xiàn)了從供應(yīng)商到客戶的價值鏈的垂直協(xié)作形式。由于溫州企業(yè)在發(fā)展初期的自有資金、人員、技術(shù)都較低，只能從事經(jīng)過充分細分的產(chǎn)業(yè)鏈中的某一個環(huán)節(jié)的產(chǎn)品制造，促使產(chǎn)業(yè)價值鏈的分工非常細，形成“塊狀經(jīng)濟”。

3．溫州文化及企業(yè)家精神的作用：溫州的文化是甌越文化，提倡經(jīng)世致用，講求事功，反對離開“功利”而言“道義”，主張“功利與仁義并存”，強調(diào)個性、個體和能力，表現(xiàn)為對富裕生活的追求，以及為擁有財富愿意付出艱苦的努力；企業(yè)家精神表現(xiàn)為艱苦創(chuàng)業(yè)精神，很少有企業(yè)進行分紅，資金全部用于擴大再生產(chǎn)。

4．政府的作用：表現(xiàn)為對民營經(jīng)濟予以保護和扶持，明確個體私營經(jīng)濟的性質(zhì)是社會主義經(jīng)濟。

二、現(xiàn)在的模式（1993—2003年），是正在形成的模式，即產(chǎn)業(yè)提升模式

1．生產(chǎn)要素作用：是資金和技術(shù)的驅(qū)動，對廠房和設(shè)備的大量投資，引進了國際最先進的設(shè)備，技術(shù)水平隨之提高，產(chǎn)業(yè)的規(guī)模和效益顯著提高。經(jīng)過十幾年的積累，溫州企業(yè)具有了資金優(yōu)勢。溫州的企業(yè)將資金投資于建造現(xiàn)代化的廠房和引進國際先進的設(shè)備，設(shè)備的引進帶來了先進的技術(shù)、工藝和管理，促進了企業(yè)技術(shù)、工藝水平的提高和管理手段的進步，從而保證了生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量的穩(wěn)定提高。

2．產(chǎn)業(yè)集群與民間商會的作用：產(chǎn)業(yè)集群的作用表現(xiàn)為以低壓電器、服裝、鞋革、打火機和眼鏡五大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)為龍頭的產(chǎn)業(yè)集群的雛形，相關(guān)的配套產(chǎn)業(yè)尚未具備產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，產(chǎn)業(yè)集群的外在規(guī)模經(jīng)濟性開始體現(xiàn)。民間行業(yè)商會作用體現(xiàn)在行業(yè)自律、拓展市場、協(xié)調(diào)關(guān)系等方面，促進了五大支柱產(chǎn)業(yè)的形成和發(fā)展。行業(yè)自律工作：質(zhì)量認證，質(zhì)量檢測，制訂實施地方性行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，新產(chǎn)品維權(quán)，同行議價。拓展市場工作：舉辦展覽會，組團參加國際展銷會等。協(xié)調(diào)關(guān)系工作：協(xié)調(diào)企業(yè)與政府關(guān)系以及協(xié)調(diào)企業(yè)之間的關(guān)系。

3．溫州文化及企業(yè)家精神的作用：溫州文化表現(xiàn)為富而思進，不小富即安。企業(yè)家精神表現(xiàn)為強烈的學(xué)習(xí)精神及靈敏的市場反應(yīng)速度，不斷模仿國際先進的技術(shù)、管理和營銷方式，不斷地提高企業(yè)的競爭力。

4．政府的作用：主要通過產(chǎn)業(yè)政策對優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)進行引導(dǎo)，建立相關(guān)的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，促進產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展。

三、將來的模式是全球競爭與合作模式

1．生產(chǎn)要素作用：創(chuàng)立國際品牌和區(qū)域品牌，此階段的競爭已經(jīng)不是生產(chǎn)能力的競爭，而是產(chǎn)品附加價值的品牌競爭，只有具備更高附加價值的產(chǎn)品才能夠獲得更高的收益，結(jié)合溫州以中小企業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)集群狀況，應(yīng)該塑造區(qū)域品牌在國際市場取得競爭優(yōu)勢。

2．產(chǎn)業(yè)集群和民間商會的作用：產(chǎn)業(yè)加工區(qū)的國際競爭力已經(jīng)確立，五大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)成為世界加工中心，并建立了全球經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)也具備了產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，產(chǎn)業(yè)集群的競爭優(yōu)勢現(xiàn)實顯現(xiàn)，區(qū)域經(jīng)濟持續(xù)繁榮；民間商會在促進企業(yè)國際化經(jīng)營起到促進作用。通過同業(yè)商會將企業(yè)組織起來，統(tǒng)一參加相關(guān)的活動，向國際推出“溫州制造”概念，創(chuàng)立區(qū)域品牌。

3．溫州文化和企業(yè)家精神的作用：溫州文化隨著經(jīng)濟全球化而變封閉為開放，開始與世界不同文化融合，表現(xiàn)為溫州人不再僅僅是依靠溫州人自己形成的網(wǎng)絡(luò)，而是融入國際經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)家精神表現(xiàn)為創(chuàng)新精神及成就欲，對國際產(chǎn)業(yè)價值鏈中的各個環(huán)節(jié)的不斷創(chuàng)新，企業(yè)國際競爭力的不斷提高。

4．政府的作用：發(fā)揮市場規(guī)制的作用，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個國際競爭與合作的環(huán)境。

溫州模式是資源約束性模式，是民營經(jīng)濟發(fā)展的典型方式，與蘇南模式和珠三角模式不同，是我國經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)如何從沒有資源、交通不便、沒有國家資金扶持、沒有外資的投入，能夠成功地從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型到工業(yè)經(jīng)濟的典型。四個關(guān)鍵驅(qū)動因素——生產(chǎn)要素的作用、產(chǎn)業(yè)集群及民間商會的作用、溫州文化及企業(yè)家精神的作用、政府的作用形成的溫州經(jīng)濟發(fā)展的鉆石模型具有普遍意義，對其他經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)的發(fā)展有一定的借鑒作用。

第二篇：溫州之行有感

走進現(xiàn)代與經(jīng)典 感受名師的風(fēng)采

蘆莊小學(xué)---王思彥

2014年11月中旬我有幸參加了全國《現(xiàn)代與經(jīng)典》學(xué)習(xí)聽課活動，活動行程緊張而精彩。從大家所期盼的王崧舟、薛法根老師的魅力課堂，到臺灣何綺華老師儂儂細語的作文指導(dǎo)課，無不給我們來了一次頭腦、心靈的洗禮。

一、課堂要上出個人的風(fēng)采，用魅力去引導(dǎo)學(xué)生、引導(dǎo)教師。此次活動一開始就是王崧舟老師和薛法根老師的課。老師上臺，下面立刻肅靜。整堂課一個小時，甚至一個多小時，沒有老師的喧嘩聲、沒有老師電話的激昂聲，只有寫字的刷刷聲，翻書的哧哧聲以及學(xué)生交流的朗朗聲。整個會場是那么的投入、那么的陶醉。為什么？無外乎老師們都深深的被臺上這兩位魅力老師而吸引著。課堂上呢，從孩子們與老師的交流中很容易看出，他們也是初次見面，但經(jīng)過老師們精心的課前聊天后，孩子們都能放開的和老師交流，都能很好的說出自己心中的想法，大膽的和老師一起交流自己的看法。“老師，我認為你沒有我讀得好”“老師，我覺得你長得不好看誒”“老師。。。”孩子們童稚的語言讓課堂更出彩，氣氛更融洽。

瀟灑帥氣的趙志祥老師，背著一個運動背包就走上了講臺，在孩子們還在做準(zhǔn)備時，我們就看到那個角落里背著背包的他。我們都沒在意，以為那不過是一個工作人員而已，而聽到主持人向大家介紹時，他才瀟灑的放下背包，就那么隨意的放在課桌桌腳邊，拿起話筒就和孩子們開始較量了。剛開始是和孩子賽背古詩，然后是聽孩子們讀古

詩，引導(dǎo)孩子們誦古詩，最后將孩子們引入吟誦的境界中。吟誦，將孩子們和老師們都帶入詩意的境界，帶入到了那個久遠的年代，帶入到了詩人的心境中去。孩子們?nèi)绨V如醉，心服口服的從“老師，你讀得沒我好”到“老師，我真想跟您學(xué)吟誦古詩”，趙老師輕而易舉的俘獲了孩子們的心。當(dāng)然，也帶走了許多老師的“心”。

二、課堂設(shè)計要精心而獨到。

在去之前就看到了活動日程安排，一看，又有《桃花心木》，外出聽課聽了幾次這個課，不會又是相同的吧。聽了王崧舟老師的《桃花心木》后，不要說去找是不是和別人課一樣了，自己完全沉醉在了王崧舟老師所設(shè)立的主題：無常之中了。從不確定中，王崧舟老師讓孩子們真真的感受到了世事的無常、生活的無常。一首《醒來》把孩子們帶到了詩意的境界，不僅孩子們陶醉了，在座的老師們也陶醉了?！皬纳剿烙卸噙h，呼吸之間；從迷到悟有多遠，一念之間；從愛到恨有多遠，無常之間；從古到今有多遠，談笑之間；從你到我之間有多遠，善解之間；從心到心有多遠，天地之間?！保úシ鸥枨盒褋恚?/p>

孫雙金老師的《李白與月亮》更是讓人流連忘返、回味無窮。從望月到邀月，從邀月到問月，從問月到孩子們自己的理解，孩子們從老師介紹的詩人，再到和老師一起理解的李白與詩歌的淵源，他們總結(jié)出了“談月”“盼月”“識月”“聽月”“陪月”“吟月”“品月”“懷月”，孩子們通過這種獨特的立意，獨特的理解，更加深一步的認識了李白這個詩人，也更加理解了詩人與詩歌中物體之間的關(guān)系。到后面“寫月”，孩子們學(xué)習(xí)詩人這種以物喻意的方法，寫出了很多

精彩的詩歌：例如《識月》今日我識月，月卻不識我；我曰我識月，月曰不識我?！抖稍隆吩孪嘛w天鏡，萬里送月行?！镀吩隆吩铝聊闶呛畏N味，我今向你一問之；酸甜苦辣哪一種，還請你來解謎題。最后老師還來了一首“聽月”欣賞《月之故鄉(xiāng)》，老師那渾厚迷人的嗓音，再一次將學(xué)生引入了詩歌的境界。

這次溫州之行還有很多很多值得我們學(xué)習(xí)的地方，我不在這里一一訴說，后續(xù)我盡量在校內(nèi)上一堂移植課，但這次聽課之行給我的震撼是不能用這些文字簡單體現(xiàn)的。這次活動后，我不斷的在思考：什么是現(xiàn)代，什么是經(jīng)典。跟上時代的步伐，引領(lǐng)學(xué)生不斷探索、不斷前進這是現(xiàn)代。獨特、獨到這是經(jīng)典。相信通過以后自己不斷的努力與探索、實踐，現(xiàn)代與經(jīng)典會有更為廣闊的含義。

第三篇：參觀溫州博物館有感

溫州博物館觀后感

來溫州這座城市已經(jīng)兩年多了，始終未對這座城市產(chǎn)生好感。無論是過于濃厚的商業(yè)氣息，還是雜亂無章的建筑物，以及擁擠破舊的公交車。我常常后悔為什么沒有去一個更好的地方學(xué)習(xí)，去紹興，寧波應(yīng)該也比在溫州好。這個偶然的機會，學(xué)區(qū)組織黨員參觀溫州博物館，博物館豐富的內(nèi)涵讓我深深改變了對溫州這座城市的看法。

溫州博物館始建于1958年，原址座落在江心嶼，館舍系由清代古剎興慶寺改建而成，占地面積1800平方米。近半個世紀(jì)以來，幾代人發(fā)揚篳路藍縷，艱苦奮斗精神，使博物館事業(yè)不斷的壯大和發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，到2002年底，藏品已逾2萬多件。其中不少為國家一級珍品，部分藏品在國內(nèi)外學(xué)術(shù)界具有重要影響和地位。這些藏品年代上自新石器時代，下迄近現(xiàn)代，是溫州五千年歷史的縮影和見證，使一批長期“養(yǎng)在深閨人未識”的文化瑰寶，成為服務(wù)社會，造益人類的共享資源。據(jù)說溫州博物館的建筑設(shè)計靈感源自雁蕩山的奇峰翠巒，追求雄渾、樸茂的藝術(shù)神韻。大門照壁飾以大榕樹石雕，寓意溫州人勤勞務(wù)實，百折不撓的開拓新精神。中廳花崗巖壁面懸掛盤古開天、女媧補天、夸父追日、精衛(wèi)填海、后羿射日、嫦娥奔月、神農(nóng)伏羲、燧人取火、大禹治水等九幅中國傳統(tǒng)神話題材的銅雕壁畫，力圖表現(xiàn)中華文明的博大精深。

今天我們首先參觀了歷史館，占地面積2100平方米的歷史館是溫州博物館的主陳列。共由“前言”、“結(jié)束語”和“東甌王國”、“中央王朝下的東甌”、“開埠以后”、“今日溫州”等四大單元組成。以“溫州人”為主題，副題是“一個生存與開拓的故事”。溫州與蘇州不同，蘇州土地肥沃，長江灌溉，有著優(yōu)良的地理條件，是歷史上有名的魚米之鄉(xiāng)。然而溫州群山環(huán)繞，蠻荒之地，生存條件惡劣，在這樣的情況下，勤勞勇敢的甌越人民創(chuàng)造了輝煌的文化，實在令人驚嘆。每個城市都有著自己的故事，不為人知，深藏內(nèi)心，等待著我們發(fā)掘。只有跨越恢宏的歷史，靜聽先民的心聲，才會感知那個年代的一針一線。

我對工藝館的印象也很深刻，因為這真是一個非常特別的工藝館。起初我以為是會陳列一系列工藝品，進入之后發(fā)現(xiàn)，工藝館的主題叫做“白象塔的故事”。它講述的是溫州市郊建于北宋時代的白象塔，考古專家們進行搶救性拆除后，發(fā)現(xiàn)珍藏在塔壁內(nèi)的眾多精美文物的故事。展示的最初是從一座逼真的白象塔復(fù)原圖開始的，入口是具有代表性的地宮復(fù)原，透過地宮的玻璃地面上，可以清晰的看到里面散布各種白象塔文物，真實地再現(xiàn)了當(dāng)時發(fā)掘地宮現(xiàn)場。地宮的四周是在塔一至五層的內(nèi)發(fā)現(xiàn)的包括彩塑、錢幣、漆器、佛經(jīng)、瓷器、銅器及繪畫在內(nèi)的大批文物彩噴畫面。通過對白象塔空間的再造，使我們了解佛與佛教、佛教東傳、佛教在北宋時代融入生活等知識點。我本身對于佛學(xué)抱有一種虔誠敬仰的心態(tài)，置身于工藝館內(nèi)，這種感覺更為強烈。

總的來說，這是一個非常有意義的上午，也許我并沒有能夠完全領(lǐng)會溫州這個地區(qū)歷史與文化的博大精深，但是就在這一個上午，我改變了對溫州的看法，開始覺得這個地方充滿著開拓的生機，與溫州大學(xué)的校訓(xùn)“求學(xué)問是，敢為人先”不謀而合。我想，有機會，我還會再去一次，一個人靜靜徜徉，與那些遠古的器物交流。

第四篇：報刊發(fā)行創(chuàng)新的“溫州模式”

報刊發(fā)行創(chuàng)新的“溫州模式”

吳鋒

溫州是一個神奇的地方，這里是我國民營經(jīng)濟的發(fā)源地，這里孕育了聞名全國的“溫州模式”和“溫州人精神”。溫州雖是一個地級市，但溫州日報報業(yè)集團年收入過5億元，報刊期發(fā)行總量達80萬份，集團所屬《溫州都市報》日發(fā)行量突破30萬份，是目前國內(nèi)發(fā)行量最大的地市級報紙?！霸谛〉胤阶龃髨髽I(yè)，在小城市做大發(fā)行?！眻罂l(fā)行創(chuàng)新的“溫州模式”值得關(guān)注。

一、市場化體制

所謂體制，即經(jīng)濟學(xué)上的“制度安排”，是一個組織單位的管理與運營機制及其分配模式。體制創(chuàng)新是報刊發(fā)行改革的先決條件，所謂“好的體制能使壞人變好，壞的體制能使好人變壞”、“體制決定體力，體力決定能力”。國內(nèi)大多數(shù)報刊社發(fā)行部仍沿用事業(yè)單位管理模式，這雖然能夠合理利用行政資源，規(guī)避部分稅費，但作為報社的附屬機構(gòu)，發(fā)行部缺乏自主經(jīng)營權(quán)和決策權(quán)，缺乏有效的激勵機制，導(dǎo)致報刊發(fā)行經(jīng)營徘徊不前。溫州報業(yè)發(fā)行有限公司在改制前也存在有編制和無編制兩種身份，雖然兩者的工作業(yè)績并無明顯差別，但前者年薪可達7萬元，后者不到2萬元。這種只看身份不看業(yè)績的“身份偏見”挫傷了員工的積極性。

2003年起，溫州日報報業(yè)集團大膽改革，將原來的發(fā)行部改制為溫州報業(yè)發(fā)行有限公司，主要進行了三項改革：一是授權(quán)制度，即發(fā)行部由附屬部門向市場主體轉(zhuǎn)變，集團授予公司獨立的人財物支配權(quán)，公司實行自主經(jīng)營、自負盈虧、自我發(fā)展，集團對公司實行宏觀績效與目標(biāo)考核，微觀經(jīng)營決策權(quán)全部由公司決定，這就明確了集團與公司之間的權(quán)責(zé)關(guān)系；發(fā)行公司總經(jīng)理對社長負總責(zé)，具有獨立的用人權(quán)和財物支配權(quán)，這樣就可以放活思路，放開手腳，大膽改革。二是聘任制度，即人事管理由身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變，在公司內(nèi)實行全員聘任制，以競爭上崗、雙向選擇的方式對員工進行重新洗牌，徹底打破身份差別，實行同工同酬。三是激勵制度，即分配模式由平均主義向按勞分配轉(zhuǎn)變，以獎勵先進、多勞多得、末位淘汰的制度對員工進行動態(tài)管理，確保團隊?wèi)?zhàn)斗力。報業(yè)發(fā)行公司化改制帶來了兩個巨大變化：一是發(fā)行公司領(lǐng)導(dǎo)層觀念的變化，對發(fā)行部門的定位也由過去的后勤部門轉(zhuǎn)變?yōu)榍把夭块T、由耗利部門轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)利部門。公司成立4年來，在集團發(fā)行費率不斷降低、員工收入不斷提高、辦公硬件不斷改善的情況下，公司自籌資金，自找項目，經(jīng)營業(yè)績不斷升高，自主創(chuàng)利能力不斷增強，徹底扭轉(zhuǎn)了“等靠要”式的發(fā)行經(jīng)營，開創(chuàng)了“自主造血”式發(fā)行的新路徑。

二、高層次團隊

當(dāng)代報刊發(fā)行的競爭已不是某一個環(huán)節(jié)的競爭，而是整個發(fā)行價值鏈的競爭；已經(jīng)不是某幾個發(fā)行精英之間的血拼，而整個發(fā)行團隊之間的綜合實力的較量。國內(nèi)正規(guī)的報刊發(fā)行專業(yè)教育尚未起步，報刊發(fā)行專業(yè)人才十分缺乏，為打

造一流的發(fā)行團隊，溫州報業(yè)發(fā)行有限公司落實了四項措施：一是不斷引進專業(yè)人才，使發(fā)行公司的管理日趨規(guī)范化、專業(yè)化，使刊發(fā)行的流程得以優(yōu)化，管理效率得到提高，新的發(fā)行管理理念得以實現(xiàn)。二是挖掘內(nèi)部潛力，把技術(shù)人員放到生產(chǎn)的第一線，參與到公司管理中去，技術(shù)與業(yè)務(wù)得到了充分的融合，創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟效益。三是重視發(fā)行人才的學(xué)歷背景，要求管理層必須有大專以上學(xué)歷，基層發(fā)行員必須有初中以上學(xué)歷，公司通過考核辭退了數(shù)十名學(xué)歷比較低的管理人員。尤其是基層發(fā)行員隊伍，改變過去以外來工為主的做法，主要聘用本地戶籍員工，并適當(dāng)提升進入門檻，實現(xiàn)了由“丐幫式”發(fā)行隊伍向發(fā)行“正規(guī)軍”的轉(zhuǎn)變。四是為員工提供有吸引力的待遇，公司管理層的待遇與同級編輯記者基本相當(dāng)；基層發(fā)行員平均月收入達1600多元，優(yōu)秀發(fā)行員達到3000元（不包括訂報收入），在全國報刊發(fā)行界處于較高水平。此外，發(fā)行公司還致力于改善員工的工作條件，為所有管理人員配備手機并享受套餐話費；公司投入100多萬元，為所有發(fā)行員配備了自行車和工作服，大大提升了發(fā)行隊伍的品牌形象。

三、數(shù)字化技術(shù)

傳統(tǒng)發(fā)行觀念認為報刊發(fā)行是體力活，報刊發(fā)行掙的是血汗錢。但實際上，現(xiàn)代發(fā)行業(yè)是一個更需要智慧、需要科學(xué)技術(shù)介入的行業(yè)，利用當(dāng)代先進的計算機對傳統(tǒng)的報刊經(jīng)營管理進行全面提升已經(jīng)當(dāng)務(wù)之急。為了落實數(shù)字化管理理念，溫州報業(yè)發(fā)行公司投入數(shù)百萬元購置了電腦設(shè)備，公司管理人員人手一臺電腦；購置了北大方正報刊發(fā)行管理系統(tǒng)，使發(fā)行業(yè)務(wù)實現(xiàn)數(shù)字化管理；配備網(wǎng)絡(luò)硬件建設(shè)，內(nèi)部發(fā)行網(wǎng)服務(wù)器達到11臺，為全部發(fā)行站點的信息互聯(lián)打下了堅實基礎(chǔ)。由于硬件設(shè)施齊全，發(fā)行站無論是地處偏遠的高山、海島，還是坐落在繁華鬧市，都可以做到信息無障礙對接，實現(xiàn)了無紙化辦公。

良好硬件平臺的基礎(chǔ)上，溫州報業(yè)發(fā)行公司在管理和業(yè)務(wù)創(chuàng)新等方面進行了大膽的改革和突破：

一是逐步在30多個發(fā)行站全部安裝監(jiān)視器探頭，這樣公司領(lǐng)導(dǎo)足不出戶就可以了解全站的工作狀態(tài)，大大改進了管理監(jiān)督的效率。

二是利用內(nèi)部局域網(wǎng)和OA系統(tǒng)，實現(xiàn)全面信息化管理，包括公司新聞、內(nèi)部文件、管理制度、業(yè)務(wù)進展、財務(wù)管理和上下溝通全部實現(xiàn)數(shù)字化。在局域網(wǎng)上，只要點擊鼠標(biāo)，便能對溫州全市發(fā)行站工作情況一目了然，包括當(dāng)天報紙的增減、報紙進站出站的時間、運輸車輛的線路安排和運輸時間、報紙出PS版和印刷的時間、投訴的處理、報款回籠、征訂進度、站務(wù)管理等，報紙發(fā)行管理效益有了質(zhì)的飛躍。

三是利用報社的發(fā)行網(wǎng)站開發(fā)出電子訂報卡。該技術(shù)是基于目前寬帶普及、短信人人會用的現(xiàn)狀，采取讓訂戶通過網(wǎng)絡(luò)自行錄入或發(fā)送手機短信錄入的方式進行報紙訂閱。較之傳統(tǒng)訂報卡需要訂戶將戶名、地址等資料填寫在卡片上，再將其送至各發(fā)行站進行數(shù)據(jù)錄入的陳舊方式，新型訂報卡的便捷操作既可以為訂戶提供方便，又可以減輕發(fā)行中心的錄入壓力，并且有效提升發(fā)行的網(wǎng)絡(luò)附加值。

四是建立呼叫中心，充分利用通信網(wǎng)和計算機網(wǎng)的多項集成功能，將計算機技術(shù)應(yīng)用到電話系統(tǒng)中，并與數(shù)據(jù)庫連為一體的完整的綜合信息服務(wù)系統(tǒng)，可以完成傳統(tǒng)人工電話所無法進行的多種增值服務(wù)。同時，呼叫中心與發(fā)行公司的管理、服務(wù)、調(diào)度、生產(chǎn)等結(jié)為一體，可以把從用戶那里所獲得的各種信息（尤其是數(shù)據(jù)庫信息）全部儲存在龐大的數(shù)據(jù)倉庫中，供領(lǐng)導(dǎo)者作分析和決策之用。此外，利用呼叫中心這一完善的網(wǎng)絡(luò)體系，還能開拓附加產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，如機票代購、市場調(diào)查等業(yè)務(wù)可以實現(xiàn)良好的經(jīng)濟效益。

四、開放化運營

傳統(tǒng)的報刊發(fā)行是“為發(fā)行而發(fā)行”的封閉式經(jīng)營理念，但在市場越來越開放、報刊業(yè)面臨越來越激烈競爭的新形勢下，這種思路只能越走越窄，最終必然是死胡同?，F(xiàn)今的報刊發(fā)行要求我們走出自給自足的“小生產(chǎn)者”思維模式，擺脫單一報刊發(fā)行業(yè)務(wù)局限，合理開展多種經(jīng)營，以產(chǎn)業(yè)化的、開放的、“大發(fā)行”的經(jīng)營思路開創(chuàng)報刊的“藍海市場”，進而實現(xiàn)發(fā)行由耗利部門向創(chuàng)利部門的轉(zhuǎn)型。從2007年開始，為改變基層發(fā)行站的破舊面孔，溫州報業(yè)發(fā)行有限公司投入巨資，陸續(xù)將全市30多個發(fā)行站、發(fā)行分站的門面進行全新的包裝設(shè)計裝修，統(tǒng)一塑造品牌新形象。依托這些面貌全新的終端站點，發(fā)行公司開展全方位的經(jīng)營活動，挖掘發(fā)行渠道的經(jīng)濟價值。

一是發(fā)展DM廣告業(yè)務(wù)。傳統(tǒng)的報紙廣告主要是大版面的工商廣告，它是一種面向所有讀者的大眾傳播模式；但有的廣告主希望做面對特定區(qū)域讀者的“精確廣告”，DM廣告恰好滿足了這種分眾傳播的需求。國外報業(yè)發(fā)展實踐證明，由

二是代理分類廣告業(yè)務(wù)。分類廣告具有規(guī)格短小、價格低廉、信息豐富、行業(yè)細分等特點，可以滿足中小企業(yè)甚至普通消費者的信息需求，雖然每筆廣告額少，但它“面向每一個普通的人，滿足每一個人的立體生活需要”，是典型的廣告“長尾市場”。溫州各報的分類廣告非常火爆，《溫州都市報》單日分類廣告可達7個版面，年分類廣告收入達到4000多萬元。但傳統(tǒng)的廣告代理站點少，客戶到報社廣告部辦理時還要排隊等候，不夠便利，發(fā)行公司借助呼叫中心和發(fā)行站點遍布溫州各個角落的優(yōu)勢，代理各報分類廣告業(yè)務(wù)，并采取“只要客戶一個電話打到呼叫中心，發(fā)行員便上門取回分類廣告的內(nèi)容”，次日就可馬上見報，發(fā)行公司從中獲取10%左右的代理費，又增加了不少收入。

三是進軍舊報回收業(yè)務(wù)。舊報回收既有利于自然資源的再利用，又可以輔助訂戶數(shù)據(jù)庫的建立，還可賺取適當(dāng)?shù)睦麧?。溫州報業(yè)發(fā)行公司自2007年起開始大規(guī)模介入舊報回收，目前月回收量已經(jīng)達到相當(dāng)?shù)囊?guī)模。

四是挺進票務(wù)遞送業(yè)務(wù)。溫州商人遍布全國，溫州機場客流量已超過300萬人次，機票市場潛力巨大。溫州報業(yè)發(fā)行公司發(fā)行網(wǎng)點覆蓋全市城鄉(xiāng)，具備開展機票配送的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。并且，機票配送服務(wù)的是高端消費群體，這就為“三高”讀者數(shù)據(jù)庫建設(shè)提供了數(shù)據(jù)來源。溫州報業(yè)發(fā)行有限公司從2007年起開始積極謀劃機票配送業(yè)務(wù)，力圖在高端消費者市場搶占先機。

五、精細化管理

精細化管理源于20世紀(jì)50年代的日本，強調(diào)最大限度地減少管理所占用的資源，降低管理成本，達到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目的的管理理念。它要求管理的每一個步驟都要精心，每一個環(huán)節(jié)都要精細，每一項工作都是精品。精心是態(tài)度，精細是過程，精品是成績。細節(jié)創(chuàng)造價值，細節(jié)決定成敗。在報業(yè)利潤不斷攤薄、經(jīng)營壓力不斷加大的形勢下，發(fā)行精細化管理尤為迫切。溫州報業(yè)發(fā)行有限公司開展精細化發(fā)行管理的措施主要有：

第一，倡導(dǎo)節(jié)約型發(fā)行理念。一方面在日常開支上精打細算，嚴格控制非必需花費，采取適度從緊的支出政策。如發(fā)行公司規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)到基層檢查或督導(dǎo)工作時就餐費自理，發(fā)行站人員到總公司辦事的，由公司辦公室統(tǒng)一安排在集團餐廳就餐。另一方面，從細節(jié)入手改進經(jīng)營模式，減少習(xí)慣性浪費，發(fā)行公司對發(fā)行中的運輸路線進行重新設(shè)計，淘汰了6輛耗油大、維修費用高的“老牛車”，大大降低了發(fā)行運輸費用。

第二，引入精細化管理軟件。發(fā)行公司站點分布廣泛，每年要消耗大量辦公用品。為加強對辦公用品的科學(xué)管理，公司專門引進一套倉庫管理軟件系統(tǒng)。該軟件具有強大的庫存分析功能，能夠隨時掌握當(dāng)前辦公用品的庫存情況和各發(fā)行站材料的消耗量，并有直觀的圖表顯示。此外，軟件還能跟蹤材料品質(zhì)并提出有效的辦公用品采購計劃。利用這套軟件的智能控制功能，發(fā)行公司減少了庫存積壓，降低了庫存資金占有，節(jié)約了發(fā)行成本。

第三，踐行日志式管理。精細化管理要求工作日清日結(jié)，每天都要對當(dāng)天的情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，及時處理，不斷提升。溫州報業(yè)發(fā)行有限公司在發(fā)行局域網(wǎng)上開辟《站長日志》，要求公司所有管理人員和各發(fā)行站站長每天(雙休日除外)必須親自撰寫“網(wǎng)絡(luò)日志”，總結(jié)當(dāng)天工作，并及時在網(wǎng)上發(fā)布。公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及八大科室負責(zé)人，及時在網(wǎng)上給予“回復(fù)”，糾正《日志》中涉及工作無關(guān)的事項以及錯別字等等，使《站長日志》漸漸規(guī)范成熟。網(wǎng)絡(luò)日志納入工作考評范圍，每月進行一次打分，并分“優(yōu)、良、中、下”四個檔次評比，并落實相應(yīng)的獎懲措施。通過網(wǎng)絡(luò)日志，公司每天便知曉各站都在做什么工作、有什么工作思路、公司出臺各項規(guī)章制度執(zhí)行得怎樣、征訂工作存在什么題等詳細情況。網(wǎng)絡(luò)日志不僅加強了上下左右的密切聯(lián)系，加快了解決問題處

理事務(wù)的速度，鍛煉了行管人員語言表達和工作總結(jié)的能力，而且積累了大量難以收集的第一手資料，是國內(nèi)報刊發(fā)行界落實精細化管理的一項重大創(chuàng)新。

第四，延伸管理末梢。精細化管理要求管理到末梢，從業(yè)務(wù)流程的源頭開始處理，一直到流程結(jié)束，報刊發(fā)行的網(wǎng)絡(luò)末梢即報刊零售終端，不少報社為減少管理費用，對零售人員采取放任自流的政策，導(dǎo)致零售發(fā)行人員處于無政府主義狀態(tài)。為突破發(fā)行末梢困境，溫州報業(yè)發(fā)行有限公司將原來的游動報販改造成專職零售員，街頭零售發(fā)行從散兵游勇轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)行正規(guī)軍；與公交集團合作在市內(nèi)設(shè)置117個公交便民兌幣售報點，使公交站成為零售品牌終端。由于管理措施得力，溫州日報業(yè)集團報刊日零售量超過10萬份，有力地支撐了分類廣告的發(fā)展。

我們可以把報刊發(fā)行創(chuàng)新的“溫州模式”概括為：體制激發(fā)活力，團隊保障執(zhí)行，技術(shù)提高效率，開放搞活經(jīng)營，精細創(chuàng)造價值。這種模式也暗合了人們常說的“溫州人精神”，即艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神、不等不靠的自主精神和敢于創(chuàng)新的創(chuàng)造精神。溫州報業(yè)發(fā)行有限公司秉承溫州人精神，在活力溫州創(chuàng)造了發(fā)行奇跡：《溫州都市報》的日發(fā)行量由創(chuàng)辦之初的5萬份，到2006年達到31萬份，成為當(dāng)?shù)亓闶哿孔畲?、自費訂閱率最高、覆蓋面最廣的平面媒體。伴隨著發(fā)行量的攀升，《溫州都市報》廣告收入快速增長，2001年為0.47億元，2005年為1.48億元，2006年突破1.5億元，在國內(nèi)地市報中處于領(lǐng)先水平。

參考文獻

[1]鮑劍勝．報刊發(fā)行的公司化運作探析．中國記者．2005（1）

[2]鮑劍勝．報紙零售與分類廣告經(jīng)營的互動關(guān)系．新聞實踐．2004（6）

[3]黃建敏．自辦發(fā)行實行“制度管人”探析．新聞實踐．2004（2）

[4]馮向榮．溫州日報報業(yè)集團發(fā)行網(wǎng)絡(luò)信息化之路．中國記者．2006（9）（作者為武漢工業(yè)學(xué)院傳媒發(fā)行研究中心主持人、華中科技大學(xué)新聞與新聞傳播學(xué)院新聞學(xué)博士研究生，本文是湖北省教育廳人文社科項目“我國報刊社發(fā)行管理及其信息系統(tǒng)開發(fā)研究”的部分成果，項目編號為2007q034）聯(lián)系方式：027-67166509；***

地址：武漢市常青花園武漢工業(yè)學(xué)院報刊發(fā)行研究所 吳鋒收，郵編430023

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第五篇：溫州民營經(jīng)濟發(fā)展的啟示

溫州民營經(jīng)濟發(fā)展的啟示

全國政協(xié)文史資料委員會副主任 劉楓

改革開放20多年來，在鄧小平理論和黨的基本路線指引下，溫州民營經(jīng)濟快速崛起并迅猛發(fā)展，成為我國經(jīng)濟發(fā)展的一大亮點。據(jù)統(tǒng)計，從1978年到2002年，溫州市國內(nèi)生產(chǎn)總值從13億元增加到1055億元，翻了六番多；財政收入從1．35億元增加到126億元，翻了六番多。其中，民營經(jīng)濟在全市國內(nèi)生產(chǎn)總值中占85％，在工商業(yè)中占98％，在上交稅收中占80％。今天的溫州已成為我國民營經(jīng)濟最發(fā)達的地區(qū)之一。

回顧溫州的民營經(jīng)濟發(fā)展歷程，總結(jié)其成功之處，可以給我們提供這樣幾點啟示：

堅持解放思想，實事求是，一切從實際出發(fā)，走有自己特色的發(fā)展路子。解放思想，實事求是，是鄧小平理論的精髓，也是我們黨一貫倡導(dǎo)的思想路線。堅持解放思想，實事求是，就是要一切從實際出發(fā)，以“三個有利于”為標(biāo)準(zhǔn)，不唯上、不唯書、只唯實，反對本本主義，敢于沖破一切束縛生產(chǎn)力發(fā)展的舊觀念、舊思想、舊框框，根據(jù)各地實際和生產(chǎn)力發(fā)展水平，變革生產(chǎn)關(guān)系，決定發(fā)展道路。改革開放初，溫州發(fā)展條件差，生產(chǎn)力水平低，但溫州人聰慧勤勞，商品意識濃，經(jīng)營能力強，敢于探索，勇于實踐，善于創(chuàng)新。正是從這一實情出發(fā)，溫州人選擇了走民營經(jīng)濟發(fā)展的路子，贏得了改革的先發(fā)性優(yōu)勢。溫州的實踐證明，在我國社會主義初級階段，由于生產(chǎn)力水平低而多層性，決定了生產(chǎn)關(guān)系和經(jīng)濟成分的多種形式，而民營經(jīng)濟作為一種以“民資、民智、民力”為主的經(jīng)濟成分，其產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)職明確、自主經(jīng)營、自負盈虧、機制靈活的特點，具有很強的生命力，完全適合我國生產(chǎn)力水平的發(fā)展要求。因此，在加快推進社會主義現(xiàn)代化中，要根據(jù)各地實際，大力發(fā)展多種形式的民營經(jīng)濟，走有自己地方特色的發(fā)展路子。堅持執(zhí)政為民，一切從廣大人民群眾的根本利益出發(fā)，決定工作的方針政策。黨的十六大報告指出，貫徹“三個代表”重要思想，本質(zhì)在堅持執(zhí)政為民。堅持執(zhí)政為民，就要始終把體現(xiàn)人民群眾的利益作為我們一切工作的出發(fā)點和歸宿，緊緊抓住發(fā)展這個執(zhí)政興國的第一要務(wù)，加快推進經(jīng)濟社會發(fā)展，讓人民群眾盡快富裕起來。民富才能國強，民富是執(zhí)政的基礎(chǔ)。溫州改革開放20多年的實踐證明，民營經(jīng)濟作為一種“民本”經(jīng)濟、“草根”經(jīng)濟，植根于人民群眾，受益于人民群眾。盡管溫州民營經(jīng)濟的發(fā)展，有反復(fù)、有爭論、有質(zhì)疑、有反對，但溫州的老百姓就是在民營經(jīng)濟的不斷發(fā)展中，逐漸富裕起來的?？梢哉f溫州民營經(jīng)濟發(fā)展的歷程，就是溫州百姓個人財富不斷積累的過程，也是社會財富不斷增加的過程?？梢?，發(fā)展民營經(jīng)濟就是堅持執(zhí)政為民的一種具體體現(xiàn)。因此，堅持執(zhí)政為民，就要在任何時候都把人民群眾的利益當(dāng)作第一考慮，只要是群眾擁護的、群眾支持的、群眾得益的，都要堅定不移地去做，聚精會神地去干，千方百計地去謀，真正讓人民群眾盡快富裕起來。

堅持群眾觀點，調(diào)動、激發(fā)和保護群眾的積極性，尊重群眾的創(chuàng)造精神。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，是實踐的主體。人民群眾中蘊藏著無窮的智慧和巨大的創(chuàng)造力，黨的一切政策和主張都來源于群眾的實踐和創(chuàng)造。溫州在民營經(jīng)濟發(fā)展中創(chuàng)造的諸多全國第一，都來源于群眾的探索和實踐。堅持群眾觀點，都要充分尊重、鼓勵、保護群眾和基層的創(chuàng)造精神，努力營造讓一切力量源泉充分涌流，讓一切創(chuàng)造潛能充分釋放，讓一切聰明智慧競相迸發(fā)的社會環(huán)境。在具體實踐中，要正確對待群眾創(chuàng)造的新生事物，堅持做到不爭論、不張揚、不阻止，看準(zhǔn)的要大膽地支持，一時看不準(zhǔn)的要允許試，允許看。特別是在發(fā)展的初期，在原始積累過程中，群眾和基層創(chuàng)造的新生事物不可能完美無缺，出現(xiàn)這樣那樣的問題在所難免，應(yīng)該在實踐中提高認識，統(tǒng)一思想，正確引導(dǎo)，逐步規(guī)范。

堅持精簡、統(tǒng)一、效能的原則，加快行政管理體制改革，建立服務(wù)型政府。市場經(jīng)濟呼喚服務(wù)型政府。黨的十六大報告提出要進一步轉(zhuǎn)變政府職能，改進管理方式，建立行為規(guī)范、運作協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。這就要求政府行政職能從監(jiān)管型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，從直接參與經(jīng)濟活動向宏觀管理轉(zhuǎn)變，從行政手段為主向法律和經(jīng)濟手段為主轉(zhuǎn)變，從政府配置社會資源為主向市場配置資源為主轉(zhuǎn)變，真正做到“有所為有所不為”。溫州在發(fā)展民營經(jīng)濟中，既在宏觀上把握了發(fā)展方向，著重培育民營企業(yè)成長的土壤，又在微觀上放手讓民營企業(yè)在市場經(jīng)濟的汪洋大海中自主暢游，做到了“無為”與“有為”的有機結(jié)合。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的建立和完善，行政管理體制的改革刻不容緩。當(dāng)前各級政府“越位”、“錯位”、“失位”現(xiàn)象頗為嚴重，該管的沒有管好，卻管了許多不該管又管不好的事情。要加快推進行政管理體制改革，按照小政府大社會的要求，科學(xué)規(guī)范職能，理順工作關(guān)系，堅持依法行政，改進管理方式，使各級政府真正成為服務(wù)型的高效政府。

堅持與時俱進，創(chuàng)新溫州經(jīng)驗，不斷促進發(fā)展。溫州發(fā)展民營經(jīng)濟的經(jīng)驗，是人民群眾在實踐中的創(chuàng)造，是社會的寶貴財富，其在發(fā)展民營經(jīng)濟中符合商品生產(chǎn)和市場經(jīng)濟一般規(guī)律的經(jīng)驗，值得借鑒。溫州的經(jīng)驗又是在溫州這塊特殊的土地上形成，具有特殊性，又不能照搬照套。同時，時代不停向前，形勢不時變化，實踐豐富多彩，溫州經(jīng)驗自身也要隨著實踐而不斷提高、不斷創(chuàng)新、不斷充實，才能保持旺盛的活力和永久的生命力。借鑒溫州經(jīng)驗，不能套搬溫州的一些具體做法，而要著重借鑒其精神實質(zhì)，并緊密結(jié)合各地實際，把溫州經(jīng)驗融于自己實踐，才能達到他山之石、可以攻玉的目的。

《人民日報》 2003年10月28日 第十六版