第一篇:渠道經(jīng)理考核與管理
渠道經(jīng)理考核與管理
要給與每個員工充分發(fā)揮和展示自我的空間和平臺,保持他們的個性,又要把他們整合到整個渠道部門中來。通過努力的、高效率的工作,實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。因此,公司對于各級主管的考評除了業(yè)績達成以外,還有兩項重要的內(nèi)容,就是人員流失率和下屬晉升率。
一、工作職責(zé):
(1)、根據(jù)市場細分,在公司人事架構(gòu)制度的基礎(chǔ)上,建立并不斷完善和調(diào)整辦事處的人員組織結(jié)構(gòu);
(2)、結(jié)合渠道部下達的目標和本市場客戶建設(shè),制定保障目標完成的可行性論證方案。目標需要平均細分到每天,并有具體的業(yè)務(wù)責(zé)任人;
(3)、要求并指導(dǎo)下屬業(yè)務(wù)負責(zé)人細分各項目標,論證達成目標的可行性方案,落實并細化方案,每天考核并指導(dǎo)方案執(zhí)行過程,及時總結(jié)執(zhí)行結(jié)果;
(4)、努力提高組織工作效率,并指導(dǎo)下屬提高各經(jīng)銷商的組織運作水平;
(5)、嚴格執(zhí)行渠道部的人員評估與激勵制度,不斷激勵下屬完成給定的目標,并努力提高辦事處團隊凝聚力;
(6)、根據(jù)渠道部的培訓(xùn)要求,結(jié)合渠道部提供的培訓(xùn)資料,實地培訓(xùn)下屬人員以提高其市場規(guī)劃、掌控、拓展能力,并提高其銷售技巧。
二、渠道經(jīng)理工作評估標準:
1、渠道部銷售任務(wù)指標制定的合理性,目標方案論證的合理性,可行性。目標實際完成狀況,及問題分析;
2、渠道所屬人員對目標是否明確,對各項措施、方案的理解程度,以及對執(zhí)行過程和效果進行評估;
3、轄區(qū)市場細分、調(diào)研、規(guī)劃工作開展?fàn)顩r;
4、對轄區(qū)市場規(guī)劃的執(zhí)行、落實狀況,如:網(wǎng)絡(luò)布局、布點等經(jīng)銷商開發(fā)終端建設(shè)完成狀況;
5、轄區(qū)利潤指標完成情況;
6、轄區(qū)組織架構(gòu)的合理性及隊伍建設(shè)水平;
7、轄區(qū)人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)和運營狀況;
8、各項例行工作的完成狀況。
第二篇:渠道管理經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負責(zé)本部門渠道業(yè)務(wù)規(guī)劃和發(fā)展策略的制定。
2.負責(zé)指導(dǎo)分支機構(gòu)渠道業(yè)務(wù)的拓展和管理。
3.負責(zé)渠道業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)開展。
4.新興渠道的建設(shè)以及總對總渠道的維護。
第三篇:營銷渠道管理和銷售經(jīng)理(節(jié)選)
翻譯:
營銷渠道管理和銷售經(jīng)理(節(jié)選)
作者:瑞珈·邁赫塔 艾拉·都賓斯 羅爾夫·安德森
單位:美國 紐華克州 新澤西理工學(xué)院管理學(xué)
美國 西拉菲特 頗都大學(xué)
美國 費城 轉(zhuǎn)克爾大學(xué)企業(yè)和行政
論文書寫時間:2000年8月21日初稿;2001年1月10日修改;2001年2月25日定稿
2.營銷渠道管理
營銷渠道通常被定義為一個企業(yè)為了達到分銷目標而使用的外部組織機構(gòu).從本質(zhì)上來說,渠道就是一條紐帶、一條路徑。通過這條道路,產(chǎn)品流通得以暢通、產(chǎn)品價值得以最終實現(xiàn),生產(chǎn)者才得以在適當(dāng)時間、按適當(dāng)?shù)膬r格和數(shù)量將產(chǎn)品送達適當(dāng)?shù)攸c的目標顧客,是產(chǎn)品從制造商手中傳達給最終消費者的保證。營銷渠道的起點是生產(chǎn)者,終點是消費者或用戶,中間環(huán)節(jié)包括參與商品交易活動的批發(fā)商、零售商及代理商。營銷渠道通過執(zhí)行各種分銷職能,對企業(yè)的經(jīng)營績效發(fā)揮著重要的作用,它不僅影響了產(chǎn)品的流通效率,而且影響著企業(yè)的獲利能力。因此,越來越多的廠商認識到渠道的重要性,并開始加強渠道機構(gòu)的管理水平。跟其他領(lǐng)域的業(yè)務(wù)一樣,營銷渠道管理不能盲目進行,要有計劃有組織地實施。優(yōu)異的渠道管理政策和戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢,但同時也很難避免競爭對手學(xué)習(xí)。因此,渠道管理應(yīng)該是一個不斷修改渠道的過程,即通過計劃、組織和控制來管理企業(yè)營銷渠道的過程。
正如許多文章和教科書所說的那樣,營銷渠道管理主要包括七個決策方面:
(1)制定渠道戰(zhàn)略;(2)營銷渠道的設(shè)計;(3)選擇渠道成員;(4)激勵渠道成員;
(5)協(xié)調(diào)營銷渠道成員戰(zhàn)略;(6)評估渠道成員績效;(7)解決渠道沖突。這七個方面是企業(yè)優(yōu)化渠道的關(guān)鍵,如果它們操作得當(dāng),則會促使企業(yè)提高市場經(jīng)營績效以及建立長期的顧客忠誠度。因此,企業(yè)應(yīng)該對這七個營銷渠道管理職能進行重點調(diào)查和研究。所有經(jīng)營性企業(yè)不僅要善于管理渠道活動,同時,它們的銷售經(jīng)理也必須明確地認識到企業(yè)渠道管理的這七個方面,并能正確地傳遞給企業(yè)員工。如果模糊了渠道責(zé)任、減緩了履行營銷渠道職能的績效,這一切都可能影響公司利潤,甚至破壞企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。
2.1 制定營銷渠道戰(zhàn)略
渠道戰(zhàn)略是指企業(yè)制定一系列渠道管理的目標,并以堅定這些目標為導(dǎo)向,實現(xiàn)企業(yè)的分銷目標。它比較注重通過分析渠道存在的問題來發(fā)現(xiàn)渠道設(shè)計點,再從設(shè)計點中制定渠道目標,當(dāng)然,渠道目標必須與公司目標相一致。以R.Mehta 公司為例(摘自工業(yè)銷售管理),該公司的渠道目標和戰(zhàn)略與公司總體的目標和戰(zhàn)略并不一致,這兩者之間存在渠道戰(zhàn)略和營銷策略相悖的情況,這將嚴重影響企業(yè)的管理績效。雖然渠道戰(zhàn)略的地位跟企業(yè)總體戰(zhàn)略根本不能相提并論,但渠道暢通與否卻事關(guān)企業(yè)發(fā)展方向,可以說具有舉足輕重的地位,不能不引起管理層的高度重視。同時,制定有效的戰(zhàn)略目標可以指導(dǎo)渠道管理有效的進行,無論是尋找新的市場以促進該企業(yè)產(chǎn)品的銷售,還是利用新技術(shù)增強企業(yè)渠道的競爭
優(yōu)勢,都需要企業(yè)渠道戰(zhàn)略作為指導(dǎo)。
2.2營銷渠道的設(shè)計
渠道設(shè)計是指為了實現(xiàn)分銷目標,對各種備選渠道結(jié)構(gòu)進行評估和選擇,從而開發(fā)新的渠道模式或?qū)σ延械那澜Y(jié)構(gòu)進行修改的過程。安德森指出營銷渠道必須符合公司的總體目標和競爭戰(zhàn)略。設(shè)計渠道結(jié)構(gòu)或建立營銷渠道系統(tǒng)主要包含著四個渠道設(shè)計的關(guān)鍵方面:(a)確定渠道層次的數(shù)量,即明確產(chǎn)品從制造商到最終消費者這個過程中,中間層級的數(shù)量;(b)對各個層級內(nèi)部進行設(shè)計,也就是說,確定每一層級中間商的數(shù)量;(c)明確中間商類型, 即了解及選擇特定種類的中間商;(d)選擇渠道類型,主要分為四類:直銷渠道、單層渠道、雙層渠道以及多層渠道(有兩層以上的中間環(huán)節(jié))。
上述的一系列問題為渠道設(shè)計提供了許多可供選擇的途徑.。這些方法必須在充分考慮各種評估變數(shù)的情況下才能確定如何使用,例如服務(wù)市場情況、產(chǎn)品的品種、細分市場的環(huán)境以及行為因素等。分析選擇何種渠道設(shè)計方式是極其復(fù)雜的,因為要使用多種方法及數(shù)量模型進行分析,才可以確定使用何種方法優(yōu)化渠道。
2.3營銷渠道成員選擇
在渠道設(shè)計和建設(shè)等一系列工作完成后,下一步需要考慮的就是渠道成員的選擇了,即選擇合適的中間商代表公司將產(chǎn)品銷售給最終用戶。在選擇渠道成員的時候,需要遵循一定的標準。評估中間商的標準有很多,主要包括信用和財務(wù)狀況、聲譽、產(chǎn)品線數(shù)量、市場覆蓋范圍、銷售能力(可以從銷售人員的素質(zhì)和數(shù)量上反映)等,最終根據(jù)這些標準選擇合格的中間商。當(dāng)然,所選擇的中間商的營銷目標必須與制造商的營銷目標相一致。選擇好渠道成員之后,制造商需要通過向營銷渠道成員提供各種優(yōu)惠激勵措施,從而使中間商更加有效的幫助企業(yè)實現(xiàn)其渠道目標。
2.4 營銷渠道成員激勵
作為獨立的機構(gòu),營銷渠道成員將不直接被所代表的公司控制,也就是說,他們不會主動滿足公司的要求,并自動與其進行合作。中間商與制造商的之間不是上行下令的關(guān)系,維系相互之間合作關(guān)系的紐帶是對利益的追求。因此,制造商為了使整個系統(tǒng)有效的運作必須采取一些措施以確保能與渠道成員形成良好的合作關(guān)系,從而激勵以及改善渠道的運行效率。換句話說,激勵渠道成員發(fā)揮著戰(zhàn)略性作用.從根本上來講,制造商利用各種渠道激勵方式吸引渠道中間商為企業(yè)營銷目標的完成做出努力,從而在渠道管理中使企業(yè)渠道能有效的運行。企業(yè)常使用一些激勵策略來促成其與渠道成員的合作,這些措施主要包括分期支付高額津貼;提供高額的交易優(yōu)惠;提供強大的廣告、促銷支持;為渠道成員提供培訓(xùn)機會以及提供更優(yōu)越的后勤支援。
2.5 協(xié)調(diào)營銷渠道成員策略
營銷渠道被認為與傳統(tǒng)組織機構(gòu)不同,但各機構(gòu)成員之間相互依賴的組織網(wǎng)絡(luò),它是企業(yè)為了實現(xiàn)產(chǎn)品交易而與其它企業(yè)或個人形成的合作關(guān)系。營銷渠道學(xué)者很早就發(fā)現(xiàn)了營銷渠道活動與其他部門的活動之間進行協(xié)調(diào)和整合的必須性,企業(yè)渠道管理過程中各部門之間的協(xié)調(diào)主要包括新的渠道政策的信息傳遞
以及通過交流的渠道政策為渠道成員推出合適的促銷方案。這些努力,是為了確保所有參與者都意識到中間商的營銷渠道是企業(yè)營銷活動的組成部分,必須尊重以及聯(lián)系中間商。盡管各個獨立的渠道參加者的目標不盡相同,但是可以通過協(xié)調(diào)渠道中各部門及成員之間的關(guān)系,加強它們之間聯(lián)系,那么就可以減少重復(fù)以及沒有效率的工作,從而對渠道成員進行有效的任務(wù)分配。
2.6 營銷渠道成員的績效評估
渠道成員績效的評估方法主要是指營銷渠道成員的行為對生產(chǎn)廠家的目標做出貢獻的程度。渠道管理的最后一個工作就是定期對這些成員進行檢查和評估,對一些工作成績欠佳的中間商,應(yīng)該敦促其改進其工作,否則取消其資格。如前所述,企業(yè)越來越依賴于中間商來更有效地提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。而且,渠道成員的運營績效已經(jīng)成為企業(yè)的一項重要的競爭手段,如果控制得當(dāng),將會成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢,幫助企業(yè)更有效的銷售產(chǎn)品。因此,通過評估渠道成員的經(jīng)營業(yè)績,制造商可以分辨出他們?nèi)绾纬晒Φ膶嵤┣缿?zhàn)略和實現(xiàn)他們的分銷目標
2.7 營銷渠道沖突管理
營銷渠道可以被視為受行為力學(xué)影響的社會系統(tǒng)(例如渠道沖突),這些系統(tǒng)與所有其他社會系統(tǒng)相互聯(lián)系、相互影響。在營銷渠道中,由于其成員的復(fù)雜性和多樣化,自然很難避免會產(chǎn)生沖突。由于營銷渠道中廣泛存在著沖突,因此,渠道沖突備受眾多渠道調(diào)查者的關(guān)注(參見審查Gaski15),從根本上說,它是指一個或幾個渠道成員從事的活動阻礙或不利于本組織實現(xiàn)自身的目標。也就是當(dāng)一個渠道成員從事某項活動時,另外的渠道參加者的行為阻礙了其實現(xiàn)他的目標的能力,沖突就會產(chǎn)生。由于沖突會對渠道成員的經(jīng)營績效產(chǎn)生負面影響,因此,渠道管理者必須積極主動地發(fā)現(xiàn)沖突并盡全力解決它。
第四篇:渠道經(jīng)理職責(zé)
渠道經(jīng)理職責(zé)
1、現(xiàn)階段主要的工作是區(qū)域渠道的開拓與建設(shè)。
2、保證銷售的產(chǎn)品從開始生產(chǎn)一直到達銷售最終端的流通過程暢通。
3、執(zhí)行上級下達的銷售政策。
4、要管理好大區(qū)域的整個銷售渠道,制定本區(qū)域內(nèi)的銷售計劃。
5、對于重點客戶重點維護支持,使他們保證我的大部分的銷售產(chǎn)出。
6、協(xié)同財務(wù)部管控銷售回款及費用支出,對公司的資金安全負責(zé)。
7、配合公司制定有效的促銷計劃(包括廣告營銷支持)和新產(chǎn)品上市計劃,并協(xié)同執(zhí)行。
8、嚴格管理渠道中各級經(jīng)銷商所銷售產(chǎn)品的進銷存數(shù)字,隨時掌握競爭對手的產(chǎn)品在渠道中的銷售動向,及時反饋給上級,并提出應(yīng)對措施。
9、配合客服部做渠道經(jīng)銷商的售前產(chǎn)品教育培訓(xùn)以及售后產(chǎn)品的維護。
第五篇:渠道經(jīng)理演講稿
渠道經(jīng)理演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!參與聯(lián)通渠道經(jīng)理競聘,我主要是為了響應(yīng)營銷中心崗位改革的召喚,積極實現(xiàn)自己的人生價值,為公司的發(fā)展奉獻自己的全部智慧和熱情。
一、自我簡介(省略)
我本著愛崗敬業(yè)的精神來應(yīng)聘今天的渠道管理這一職務(wù):
首先談?wù)勎业膬?yōu)勢,我有較強的'溝通能力,為我今天來應(yīng)聘渠道管理這一職務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ):
1。具有熟悉各項聯(lián)通競聘演講稿的優(yōu)勢。
2。具有較強的處理問題能力和溝通能力。
3。愛崗敬業(yè),有強烈的責(zé)任感。
4。有較強的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力。
5、有較好的年齡優(yōu)勢。
二,上崗后的工作思路
如何才能讓渠道將聯(lián)通業(yè)務(wù)順利傳達到消費者面前,并且讓消費者接受呢?這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。
1、建立管理體系主要的內(nèi)容包括:首先應(yīng)針對不同等級的代理商;加強對代理商的培訓(xùn),且建立相關(guān)二級渠道培訓(xùn)制度;優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),建立渠道指標考核制度及淘汰制度。
2、我們在進行渠道管理的同時必須通過業(yè)務(wù)人員或其他的溝通交流方式,進一步加強和代理商的聯(lián)系與合作。
3、擴大自營廳輻射能力,掌控市場格局。
如果我聯(lián)通客戶經(jīng)理競聘上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無論結(jié)果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事。
渠道經(jīng)理演講稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我懷著無比激動的心情,參加這次崗位競聘,不管是否成功,我覺得都是我的幸運和機遇,這充分表明了公司及各位領(lǐng)導(dǎo)對我的期望、支持和關(guān)心,這種機會對我來說是第一次也許是最后一次,我會通過我的努力為公司創(chuàng)造更高的價值!
一、我的基本情況
本人叫xxx,xx年xx月出生,今年xx歲,大專文化程度,xx年xx月通過應(yīng)聘就來到xx公司xx部,我想我是幸運的,通過我的努力和公司的大力支持,我先由業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管,一步一個腳印走到了今天。
二、我的競聘優(yōu)勢
1、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢。我有一顆忠于銷售事業(yè)激情燃燒的心,鼓舞著我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),多年來,我一直從事著團隊管理工作,無論是在任何地方,我都能以高度的事業(yè)心和責(zé)任感來嚴格要求自己,本分做人,踏實做事,服從于工作、服從于全局,在不同的`工作崗位上都做出了自己應(yīng)有的貢獻。任職以來,公司無論從管理還是到業(yè)務(wù)發(fā)展,年年都有新高,結(jié)構(gòu)調(diào)整非常合理,幾年來綜合競爭實力都在全省前列。
2、學(xué)習(xí)能力的優(yōu)勢。我在工作后仍然堅持學(xué)習(xí),積極參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高自己的管理水平和專業(yè)水平。長期的學(xué)習(xí)養(yǎng)成了我較強的自學(xué)能力,并能把學(xué)到的東西靈活運用于日常管理工作之中,真正做到了學(xué)用結(jié)合。在抓好個人學(xué)習(xí)的同時,我以實際行動及帶領(lǐng)全體員工參加各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn),即使工作再忙,只要是公司組織的培訓(xùn),我都要求員工參加。
3、有豐富的工作經(jīng)歷。長期工作在銷售一線,對銷售工作有較深的了解和管理經(jīng)驗,并能處理好各種實際問題,同時本著“以制度約束人,以思想激勵人”的宗旨,公司制定了一系列規(guī)章制度。任職幾年來,未發(fā)生任何違規(guī)和責(zé)任事故。
4、有較強的協(xié)調(diào)能力。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果,公關(guān)協(xié)調(diào)能力較強,與其他部門和賣場之間的關(guān)系密切。幾年來,我個人負責(zé)區(qū)域銷售業(yè)績都排在公司前列,每年都能不折不扣的完成公司下達的業(yè)績和利潤目標。
渠道經(jīng)理演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次聯(lián)通公司營業(yè)員競聘的機會,我競聘的崗位是渠道經(jīng)理班組長,希望大家支持我。
一、自我介紹
1。具有熟悉各項聯(lián)通業(yè)務(wù)的優(yōu)勢。
2。具有較強的`處理問題能力和溝通能力。
3。愛崗敬業(yè),有強烈的責(zé)任感。
4。有較強的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力。
1、建立管理體系
主要的聯(lián)通公司競聘內(nèi)容包括:首先應(yīng)針對不同等級的代理商,制定不同的政策條件;優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),建立渠道指標考核制度及淘汰制度。
2、加強聯(lián)系合作
通過分銷商的長期緊密合作,保持聯(lián)通的市場占有率制定對各級代理商。
3、擴大自營廳輻射能力,掌控市場格局。
加大代理渠道建設(shè)是因為我們的渠道處于成長期。
如果我上這個崗位,我將珍惜這個機會,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無論結(jié)果如何,我都始終會老老實實做人,扎扎實實做事。
渠道經(jīng)理演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家下午好!
首先我為我能夠,工作在移動公司這個快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會,讓我站在這里進行競聘演講,相信這次競聘將會開啟我職業(yè)規(guī)劃的新的征程。
我的演講將從以下三個方面展開:自我介紹;我的競聘優(yōu)勢;對競聘崗位的工作思路。
一、自我介紹
首先,請允許我做一下自我介紹:
我叫解西瑞,xxxx年生人,xxxx年9月到東平分公司下屬的新湖營業(yè)廳工作,我當(dāng)時僅僅是一名普通的營業(yè)員。但是,我憑著對由這份工作的熱忱,在工作中刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,并虛心向老員工學(xué)習(xí),在處理好與同事關(guān)系的同時,工作上也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可。其間我所從事的崗位歷經(jīng)是營業(yè)員、營業(yè)廳主任等崗位。這些一步步的歷練都促使我今天有勇氣站在這里參加競聘。
二、我的競聘優(yōu)勢
剛才競聘演講的幾位同事,每個人都有自己的優(yōu)勢,那么我競聘的優(yōu)勢在于哪里呢,我要說我競聘的優(yōu)勢在于以下幾方面:
1、具有熟悉各項移動通訊業(yè)務(wù)的優(yōu)勢。幾年的工作經(jīng)歷,使我對移動的業(yè)務(wù)知識,特別是營銷方面的業(yè)務(wù)知識有了比較全面的了解。
2、具有較強的處理問題能力和溝通能力:參加工作時,缺乏一定的工作經(jīng)驗,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,憑著對工作的熱忱、責(zé)任感和長期學(xué)習(xí)摸索的經(jīng)驗,總結(jié)出了一些行之有效的方法,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認同。
3、愛崗敬業(yè),有強烈的責(zé)任感:在日常工/fanwen/1544/作中,不計較個人得失,得到大家的肯定,我現(xiàn)在已經(jīng)是一個三歲孩子的母親,(這里我要特別感謝一下我的婆婆,是她對孩子的照顧才減少了我的后顧之憂,讓我更放心地把精力更多地投入到工作中),每當(dāng)看到用戶滿意的笑容掛在臉上和領(lǐng)導(dǎo)對我的認可,我感覺就是對我工作的最大肯定。
4、具有較強的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力:每當(dāng)有新業(yè)務(wù)推出時,我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點、價格等。對代理商上門服務(wù),和遇見用戶詢問時做到有問必答,回答詳細,并盡力推薦他們使用最適合他們的'業(yè)務(wù)。在公司內(nèi)每次業(yè)務(wù)發(fā)展競賽活動中,我都能按時完成各項競賽任務(wù),這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經(jīng)驗。
5、具有較好的年齡優(yōu)勢。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學(xué),接受能力強,進取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
三、對競聘崗位的工作思路
隨著網(wǎng)絡(luò)通訊業(yè)務(wù)競爭時代的到來,中國移動通訊已不再是只為用戶提供手機單一業(yè)務(wù)的提供商,而是為用戶提供從技術(shù)支持到網(wǎng)絡(luò)支撐的一系列綜合化、個性化服務(wù)的服務(wù)提供商。因此如何做好渠道管理就顯得尤為重要,結(jié)合公司的具體情況,我想作為渠道經(jīng)理主要做好以下幾個方面的工作:
1、保客戶、穩(wěn)固現(xiàn)有集團:隨著競爭對手客戶服務(wù)管理水平的提高,我們服務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢越來越小。我們要樹立以服務(wù)贏得客戶、服務(wù)贏得市場;堅持“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的原則。業(yè)務(wù)上:緊跟區(qū)域內(nèi)的大項目、重點工程。做到“搶前、抓早”同時也不放過每一個新建的小企業(yè)。凡是有新的單位建立,都要第一時間將我們的政策傳達給他們,把他們發(fā)展成為我們的集團。深度挖掘集團信息化業(yè)務(wù)。另外,還要加強對集團客戶的走訪,走訪的同時將我們的新業(yè)務(wù)、優(yōu)惠政策及時帶給他們。適時地與集團客戶建立捆綁關(guān)系,以此來穩(wěn)固現(xiàn)在有集團客戶。
2、自有營業(yè)廳的管理:鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有營業(yè)廳的建立,是移動公司企業(yè)形象的展示。要抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有營業(yè)廳的服務(wù)與業(yè)務(wù)水平。做好為當(dāng)?shù)乜蛻舻姆?wù)工作,讓客戶實實在在感受到移動公司的便捷服務(wù)。更好地發(fā)揮區(qū)域營銷中心的作用。讓我們的自有營業(yè)廳真正實現(xiàn):銷售、宣傳、服務(wù)、體驗的功能。
3、社會渠道的管理:加強與所管轄的社會渠道代銷商的溝通。在服務(wù)與業(yè)務(wù)上對其進行指導(dǎo);在有困難的時候?qū)ζ溥M行幫助。做好代銷商思想工作,讓他們堅定信心,跟著移動公司的步伐向前走是不會錯的。加強對所管轄的村級代辦的管理,“下鄉(xiāng)、進村、到戶”開展一對一宣傳營銷,真正使公司的產(chǎn)品、優(yōu)惠活動宣傳到家、服務(wù)到家。
4、市場掌控情況:一方面加強所管轄區(qū)域,自有xxxxx營業(yè)廳和社會渠道的新增市場情況。繼續(xù)保持高市場占有率,不斷提高農(nóng)村市場滲透率。另一方面及時了解競爭對手的動態(tài)信息,以此做出相應(yīng)對策,保證現(xiàn)有市場的占有率。
以上是我對競聘,渠道經(jīng)理崗位的粗淺認識和理解,如有不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正。最后,我想說,假如我有幸競聘成功的話,我將珍惜這個機會,盡100%的努力做好崗位工作,如果其他同事得到這個機會,我會對他們表示祝賀,同時懇請領(lǐng)導(dǎo)考慮讓我,可以到更大的平臺比如平湖營業(yè)廳去歷練,這也算是給予我的,一個更好地發(fā)揮我優(yōu)勢的機會,從而使我可以有機會為縣城人民服務(wù)。當(dāng)然,即便是競聘和去平湖營業(yè)廳歷練都不能實現(xiàn)的話,在移動公司工作多年的我,也將一如既往的充滿著自信,以高昂的工作熱情、100%的努力投入到明天的工作中去,為移動公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機會,欲祝中國移動?xùn)|平分公司xxxx年再創(chuàng)佳績!我的競聘演講完畢,謝謝大家
以上這篇移動渠道經(jīng)理競聘演講稿就為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。更多競職演講盡在:競職演講望大家多支持本網(wǎng)站,謝謝。