第一篇:如何開好安全班后會
如何開好班前班后會
在實踐中,我們認識到,要想確保行業(yè)安全生產(chǎn)萬無一失,“班前班后會”是非常好的方法。結(jié)合我們天等公司實施的班前班后會的體會,我們總結(jié)了一些經(jīng)驗和做法。
1、點名看情緒。在開班前班后會前,班組長可以通過點名來了解班組員工的情緒。喜怒哀樂等情緒在作業(yè)前都可以歸結(jié)為不良情緒,因為這些不良情緒都會或多或少的影響作業(yè)人員的正確判斷能力,造成不安全行為,所以班組長在派工時要盡量考慮這些因素,通過一些有益的活動舒緩情緒,合理分工避免事故的發(fā)生。如果發(fā)現(xiàn)班組員工有對酒后上班等違反勞動紀(jì)律的情況要堅決制止。
2、發(fā)言看條理。班前班后會不能只是班長講,員工聽,要求達到各抒己見,相互促進的目的。班組員工在進行操作程序、動作標(biāo)準(zhǔn)誦讀發(fā)言時,班組長必須認真傾聽員工的發(fā)言,如果發(fā)現(xiàn)對操作程序有條理不清、存有錯漏的情況必須立即糾正,防止思維慣性,促成操作動作的不標(biāo)準(zhǔn),造成不安全行為。
3、問答看反應(yīng)。班前班后會也可以采用問答的方式,例如對常見的習(xí)慣性違章、操作程序、工藝要求等采取班組員工相互開展一問一答的形式進行班前安全技術(shù)交底,在問答中發(fā)現(xiàn)反應(yīng)遲緩的要及時給出正確答案,通過活動增強班組員工對安全技術(shù)的熟悉程度,提高班員的安全技術(shù)素質(zhì)。
4、總結(jié)看效果。班后會是總結(jié)一天的工作經(jīng)驗,針對生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的新問題,進行分析并采取措施去解決。班后會就是總結(jié)會,班長總結(jié)講評本班組在當(dāng)班中工作任務(wù)和安全等方面的完成情況,對做得好的班組及個人進行表揚和鼓勵。如能較好地正確使用工器具、專責(zé)監(jiān)護人能履行職責(zé)并及時糾正違章行為、能遵守勞動紀(jì)律、個別人及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患等提出表揚。對出現(xiàn)的違章作業(yè)、工作怠慢、責(zé)任心不強等不到位地方進行檢討,甚至對第二天的班組工作、人員安排都可以在班后會上提出改進意見。
三、進一步提高班前班后會的質(zhì)量
班前班后會給我們的安全生產(chǎn)帶來了諸多好處。所以,我們要進一步提高班前班后會質(zhì)量。這就要求員工堅持做到講安全、講形勢、講任務(wù),增強抓好安全生產(chǎn)的信心和決心。
一、是增強班前班后會的針對性。班前班后會的內(nèi)容除了安排工作任務(wù)外,主要就是保證安全生產(chǎn),要保證安全生產(chǎn),當(dāng)班負責(zé)人要堅持在班前班后會進行員工思想動態(tài)分析,及時發(fā)現(xiàn)員工情緒不穩(wěn)定苗頭,發(fā)現(xiàn)苗頭后要認真分析原因,跟員工進行溝通,在解開思想疙瘩后再讓員工參加生產(chǎn),使大家可以成為安全生產(chǎn)中的“放心人”。同時當(dāng)班負責(zé)人還要結(jié)合現(xiàn)場實際,超前安排各項工作,對現(xiàn)場的每項任務(wù)、每個環(huán)節(jié)、每個步驟、工作量大小,以及可能遇到的困難、可能發(fā)生的問題,都要提早想到,并一一向員工講清說明,譬如,工作現(xiàn)場帶電部位,工作票中的每一組接地線、每一塊遮攔等要講清楚其作用,拆除和變更的后果;高空作業(yè)不戴好安全帽,腳扣登桿全過程不系安全帶,以及梯子登高無專人扶守且不采取防滑、限高措施的危害都要有針對性地講明和警示。這樣就可以增強班前班后會的針對性和實效性,防止員工成為現(xiàn)場安全生產(chǎn)中的“糊涂兵”,減少人的不安全因素,及早消滅事故隱患,保證安全生產(chǎn)。
二、是防止班員成為安全生產(chǎn)中的“糊涂兵”。天等公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視班前班后會的召開,側(cè)重班前會的安全技術(shù)交底的落實和危險點的分析,嚴(yán)防生產(chǎn)安全工作中出現(xiàn)“糊涂兵”。如:6月17日,公司總經(jīng)理農(nóng)作新帶領(lǐng)本公司安全監(jiān)察部和營銷部8名管理人員先后深入轄區(qū)內(nèi)的城廂、都康、上映、把荷、龍茗、小山等6個供電所進行班前會專項督導(dǎo),每到一個供電所農(nóng)總經(jīng)理都要求該所班長和所長分別組織本班或本所人員進行無施工、檢修任務(wù)的班前會演練,對演練一一進行點評并強調(diào):“在今后的施工任務(wù)中,如果班組長或所長沒有召開班前會,沒有明確安全注意事項,沒有進行安全技術(shù)交底,班組成員有權(quán)拒絕班組長安排的施工任務(wù),不要成為施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)中的“糊涂兵”。”在8月12日上午召開的年中全體職工大會上,公司農(nóng)作新總經(jīng)理在做下半年安全生產(chǎn)管理工作布置中結(jié)合創(chuàng)建安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組的工作再次作出強調(diào):“公司有關(guān)職能部門要從整個公司層次角度上出發(fā),結(jié)合班前班后會,推行凡是我們公司所有的有工作任務(wù),工作負責(zé)人(指的是班、站、所長或部門主任)不召開班前班后會,沒有進行危險點分析的情況下,工作組成員可以拒絕參加當(dāng)天的工作,防止班員成為安全生產(chǎn)工作中的“糊涂兵”,避免生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,確保人身、設(shè)備、電網(wǎng)的安全?!?/p>
三、是以員工為主體,上下互動。班前班后會的目的是為了員工、設(shè)備的安全,所以必須體現(xiàn)員工在班前班后會上的主人翁身份。要堅持做到由班組長引導(dǎo)點撥,員工來當(dāng)主人,評判分析,實現(xiàn)上下互動,讓員工在參與中提高分析問題、解決問題的能力,真正把班前班后會開成與業(yè)務(wù)知識辯論會、安全隱患排查會,使員工在相互交流中,得到啟發(fā)和提高。
四、是強化安全法律法規(guī)及安全規(guī)程。在安全教育活動中,充分發(fā)揮員工班前班后會作用,是創(chuàng)新安全思想教育、提升安全管理品位的行之有效的好辦法,好載體,是強化員工安全思想教育、預(yù)防事故發(fā)生的有效陣地。一是通過學(xué)習(xí)安全法律法規(guī)及安全規(guī)程,豐富了員工的安全知識,增強了員工的安全思想意識。二是通過工作前動員,激活了“要我安全”到“我要安全”的內(nèi)在動力,為打造“做本質(zhì)安全人,上本質(zhì)安全崗”奠定了堅定的思想基礎(chǔ)。三是通過講述事故案例,為每個員工敲響安全警鐘,起到安全警示作用。
五、為強化班前班后會管理,嚴(yán)格執(zhí)行班前班后會,認真開展安全技術(shù)交底和危險點分析,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,防止和減少生產(chǎn)安全事故,遵循“獎罰分明”的原則,根據(jù)《集團公司供電企業(yè)班組班前班后會指引的通知》(桂水電司安〔2010〕46號)文件要求,結(jié)合公司實際,制定出臺公司班前班后會管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行,強化班前班后會的召開,進一步提升班前班后會的質(zhì)量。
種種事故教訓(xùn)告誡我們,隱患無大小,安全無小事。誰忽視小隱患,誰放松小事故,誰就會吃到苦頭,誰就會受到嚴(yán)懲??傊?,只有規(guī)范班前班后會的實質(zhì),讓員工認識到班前班后會的重要性,在公司內(nèi)推行:凡是有施工任務(wù)的,工作負責(zé)人(指的是班、站、所長或部門主任)不召開班前班后會,沒有進行危險點分析的情況下,工作組成員拒絕參加當(dāng)天的工作,防止班員成為安全生產(chǎn)工作中的“糊涂兵”,這一措施,才能促使班前班后會真正發(fā)揮作用,才能防止生產(chǎn)中各種安全事故的發(fā)生。
第二篇:班后會制度
班后會制度
為提高班組管理水平,根據(jù)目前公司班組建設(shè)實際,制定本制度。
一、會議頻次、時間及地點
每班下班前后5分鐘在區(qū)隊會議室內(nèi)召開。
二、參加人員
當(dāng)班全體員工,必要時邀請隊內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)參加。
三、會議主持
班后會由班長主持。班長休班時,由副班長組織召開。
四、會議內(nèi)容
1、對當(dāng)班的安全、生產(chǎn)狀況等方面存在的問題及經(jīng)驗進行歸納,客觀全面細致地總結(jié),對存在的問題要認真分析,拿出解決問題的具體辦法,確保不再發(fā)生類似現(xiàn)象。
2、對設(shè)備安全運行的正確評估。
3、對在工作中違章、怠慢、組織失誤、責(zé)任心不強等現(xiàn)象及時提出批評,對崗位應(yīng)注意的安全事項進行提醒。對于存在不足要舉一反三,制定有效整改措施并限期落實,以提醒本班成員避免以后工作中同類情況發(fā)生。
五、會議要求
1、參加班后會人員應(yīng)遵守現(xiàn)場秩序,不得來回走動,不準(zhǔn)接打手機,不準(zhǔn)大聲喧嘩,不準(zhǔn)遲到早退。
2、會議時間控制在5分鐘之內(nèi),力求言簡意賅。
3、班后會必須做好記錄,填寫認真,字跡清晰,參加會議 人員必須簽到。
4、班前班后會記錄由隊組妥善保管,以備檢查。
第三篇:餅店店長如何開好本店的班前班后會
餅店店長如何開好本店的班前班后會? 來源:好的蛋糕網(wǎng) 發(fā)布時間:2010-03-14 我要評論 0 條 進入論壇
現(xiàn)在一般的餅店門市都有班前班后會,但大部分的班前班后會有時會流于形式,只是唱唱企業(yè)之歌,背背服務(wù)用語之類的,無什么實質(zhì)內(nèi)容,或是只起個上傳下達的作用。其實班前班后會若開得好,不只公司的政策可以很好的上傳下達,且還可以起到一個激勵、培訓(xùn)、關(guān)心員工、增強員工自信心和業(yè)務(wù)能力、挖掘人才、減少人員流失的效果。
店長通過班前班后會總結(jié)一天的工作,安排另一班的工作,培訓(xùn)新到的員工,通過一問一答或案例的形式鍛煉員工大膽開口說話的膽量并將營業(yè)員個個培訓(xùn)成為業(yè)務(wù)能手,真正為企業(yè)處理問題,而不是層次不窮出問題。下面例舉一個作者在給國內(nèi)一家“全國十佳餅店”提供服務(wù)時門市開班前班后會的真實成功案例,希望能給業(yè)者帶來啟發(fā)。
不管是開班前還是班后會,作者要求門市人員必須按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)言格式統(tǒng)一回答,比如店長問“大家做不得到”,店員必須要大聲統(tǒng)一回答:“做得到!”而不是“可以”、“行”、“沒問題”等之類的回答,下同,(問)“有無信心”(回答)“有!”,(問)“好不好”,(回答)“好!”,(問)收到?jīng)]有,(回答)收到,(問)明白沒有,(回答)明白。
首先開班前會前店長檢查各店員的儀容儀表:比如服裝、口紅、鞋襪、儀表、雙手等。
之后店長詢問、關(guān)心店員及總結(jié)昨天工作(指出哪里沒有做到或有哪些注意事項。比如是否出現(xiàn)有過期的產(chǎn)品仍然擺在貨架上售賣等。)舉例如下:首先店長問:“昨晚睡得好不好呀?”(或“昨天很忙,大家辛苦了”),“昨天大家在與顧客打招呼方面比較好,比前天是有進步的,但是在介紹產(chǎn)品方面還是欠了一點,要加把勁呀!昨天下班前的打烊工作做得不是很好,有些地方的衛(wèi)生沒搞好,如現(xiàn)烤柜內(nèi)的縫隙里的衛(wèi)生沒弄干凈,還有面包碎。今天早班的同事發(fā)現(xiàn)了。平時都沒有,但昨天就出現(xiàn)了這個問題,所以大家要注意一下。上班時要多檢查,看有沒退貨、衛(wèi)生有沒做好等,我一個人做不了這么多,要靠大家一齊努力才能做好的。大家有無信心做到呀??。ǖ陠T大聲回答“有!”)或“昨天的氣氛都不錯,能大聲的叫賣,希望今天繼續(xù)大聲的叫賣,這么多面包都靠我們啦。今天大家多點合作多點笑容好嗎?”(店員大聲回答“好!”)或“有沒有信心今天比昨天做得更好!”(店員大聲回答“有!”)
之后講解今天上班的注意事項(如貨物擺放、擺放變化及產(chǎn)品擺設(shè)數(shù)量,衛(wèi)生等)、提問題讓店員回答以增強店員的工作能力(如新產(chǎn)品價格、口味、特點,顧客問題處理等)、確認各店員的工作崗位、表揚做得好的店員、通過事件教育培訓(xùn)員工等班前會內(nèi)容。內(nèi)容舉例如下:
表揚工作做得好的店員要說:“今天XXX做得很好,大家鼓掌鼓勵一下她,希望今后繼續(xù)努力,成為大家的榜樣?!被颉癤X你今天工作很好,希望你好好加油?!被颉癤XX做XXXXXX做得非常好,希望大家能夠多向她學(xué)習(xí)。” 或“聽說最近你做得不錯喔,要加把勁喲,大家都在看著你(的表現(xiàn))!”
店長詢問今天店員她們的工作崗位在哪個位置時問:“今天大家明不明確每個人的工作崗位,XX,你負責(zé)哪個方面”,(店員要立即大聲回答“我負責(zé)XX崗位!”),“好,大家都知道自己的工作崗位,今天的營業(yè)就全靠你們了。”或“既然每個人都明確自己的工作崗位,那么今天我們要將自己的工作做得最好,大家有無信心(店員要大聲回答“有!”)或我們今天會不會做得最好呀?”(店員要大聲回答“會!”)
店長每次開班會都要提問一些顧客問題指名讓店員回答,增加店員的接待技巧和開口說話的勇氣。若店員回答不了或不完善,就叫另一名店員補充回答,然后再叫回答不出的店員再復(fù)述一次。若兩名店員都回答得不完善,則由店長做總結(jié)。比如我是顧客你如何介紹這個新產(chǎn)品的,或是你是新來的營業(yè)員顧客問這是什么產(chǎn)品你不會回答應(yīng)該怎么辦等等。通過這種方式讓店員學(xué)習(xí)印象深刻,并能很快就運用到實際當(dāng)中,短時間內(nèi)成為一名合格的店員。
當(dāng)社會有流行病(如流感)時,店長要關(guān)心的說:“大家要注意下自己的身體,因為近段時間是流感高峰期,大家都要小心一點,注意下自己的身體?!?/p>
營業(yè)額降低時店長要說:“前一段時間大家都努力過了,但是營業(yè)額卻降了下來,我們要想下是哪方面出了問題,可能我們的服務(wù)不是很過關(guān)或還沒有做到最好,可能我們在產(chǎn)品推介方面沒有做到積極向顧客推薦等等,導(dǎo)致我們的營業(yè)額下降了,希望我們總結(jié)這些工作上有缺失的方面,將工作做好,比如我們店里主要能提高營業(yè)額的是生日蛋糕,我們一見到有顧客站在蛋糕柜前,就機靈點,馬上走過去向顧客推介;又比如我們現(xiàn)在是買夠5元就有一杯豆?jié){送,有顧客買了4元產(chǎn)品,那你就一定要跟顧客講買夠5元我們有豆?jié){送的喔,這樣我們才能提升營業(yè)額。假如我們個個都不懂得向顧客推銷,只知道為顧客夾面包,我們的營業(yè)額當(dāng)然會下降了。所以大家要加把勁,努力把營業(yè)提上去,大家有無信心?(店員大聲回答“有!”)
營業(yè)額上升或達標(biāo)時店長要鼓勵說:“經(jīng)過我們一段時間的努力,這幾天我們的營業(yè)額上升了一點。我們要努力呀!到時我們的獎金就會拿得更多。如果我們再不努力到時我們就沒獎金拿又沒有活動金搞活動了。努力?。ǖ陠T一起大聲回答“努力!”)
店長向店員介紹新員工或其它分店調(diào)來的新店員時要說:“今天來了新同事加入我們大家庭,大家鼓掌歡迎她的加入(鼓掌)這位新同事(或直接叫她的名字)麻煩你介紹下自己給大家認識(新員工介紹自己)大家介紹下自己給新員工認識(各店員介紹自己)XXX(新同事)我們這里好像一家人一樣,大家相處得很好,彼此互相幫助,你有什么不懂的盡管問我們,你不用感到不好意思。由于XXX(新同事)剛加入,對我們的工作還不熟悉,希望大家平時多指導(dǎo)她,XXX(新同事)你要多向師姐們學(xué)習(xí),希望你在這里工作開心?!被颉癤XX,歡迎你到這邊來上班(開工),大家鼓掌歡迎!”(注:這樣可使每一個新員工能安定的在這個新環(huán)境下工作,而不是干個一兩天就忽然離職了。)
店長講工作注意事項,如“公司最近推出兩個新產(chǎn)品,大家有沒看到新產(chǎn)品的介紹材料呀?沒有的話,等下抽個時間看一下,將新產(chǎn)品的特點、價格等記熟,明天上市的時候就要立即向顧客介紹了,知不知道?(店員大聲回答“知道”)。最近因為我們的零錢不是很多,所以在收銀時收銀員要盡量要求顧客多買一個包以湊夠一個整數(shù),所以當(dāng)收銀員在喊“麻煩哪位拿一個XX包過來。”假若這個面包是屬于貨架的,負責(zé)包裝貨架崗位的同事聽到要馬上大聲回應(yīng):“收到”,之后立即將收銀員要的面包拿給收銀員,同樣負責(zé)現(xiàn)烤崗位的同事都應(yīng)該這樣做。明白嗎?”(店員大聲回答:“明白!”)
最后班會結(jié)束前問店員有什么問題要提出的,若無,班會結(jié)束。班前會結(jié)束前,店長要鼓勵士氣說:“上一班在打招呼、介紹方面都比以前好了很多了,特別是現(xiàn)在進步很大,那么你們這個班呢,有無信心比她們做得更好呀?”(店員大聲回答“有”)“好,個個都有信心,但是回答得這么大聲要做得到才行的喔!我相信大家都可以做得好的,因為你們很有信心?!被颉拔覀兒玫馁|(zhì)量和我們好的服務(wù)是靠大家一齊來創(chuàng)造的,有無信心做得比昨天好或比人家好?。ǖ陠T大聲回答“有”)有你們的這一句話,我放心很多了。大家唱首歌好不好,輕松一下然后開工?!保ǖ陠T大聲回答“好”)或“今天就辛苦各位了,其他都沒什么了,一二三開工!”(大家拍掌三下)
開班后會前店長首先檢查各店員的儀容儀表
之后店長鼓勵大家說:今天大家辛苦了一天了,工作都做得不錯。謝謝大家!然后總結(jié)今天的工作、表揚做得好的店員及對店員培訓(xùn),內(nèi)容舉例如下:
表揚做出成績或表現(xiàn)好的員工,說:“1)今天新同事XXX做得很不錯,顧客提出的問題她都能回答得很得體,希望大家都能向她學(xué)習(xí)。2)XXX,你今天做得很不錯!大家拍掌鼓勵她一下。3)大家辛苦了,很感謝大家齊心協(xié)力的把工作做好,今天經(jīng)理出來檢查,說我們XX方面做得不錯,那我們一定要繼續(xù)努力成為最好的,大家有無信心做到呀?!”(店員大聲回答:“有!”)
遇到工作沒做好的店員時店長應(yīng)用鼓勵的語氣說:“希望你下次做得好點,多向XXX學(xué)習(xí),相信你都會做得很好的,我們都會支持你的。
批評某員工上班遲到時店長要說的話:“你一向表現(xiàn)都不錯,最近怎么啦,老是遲到?(聽他解釋)按規(guī)定給你的這一點懲罰,對我來說也是不得已。拜托以后別讓我太難做了,好不好?(微笑、鼓勵、信任的眼神:拍拍對方肩膀)多幫幫忙。如果有什么困難,請盡管向我提出來,我一定盡力幫你。
當(dāng)新員工工作了幾天時,開班后會店長要適當(dāng)給予關(guān)懷,如:XXX,這幾天工作得怎么樣,有沒有信心,我相信你做得好的?;蚪裉焓窃囉闷诘淖詈笠惶?,你覺得自己工作表現(xiàn)值多少分?(新員工回答后)你其它方面都做得可以,但。。。方面還要注意下(或繼續(xù)努力)
店長對店員進行培訓(xùn)(也可在班前運用),形式是店長提問店員,店長扮顧客,向店員提問題,看店員處理顧客問題的能力,比如:顧客買回去的產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)發(fā)霉了顧客過來討說法而店長又不在作為員工的你應(yīng)如何應(yīng)對;或如何向顧客介紹生日蛋糕等等問題讓店員獨立解決,解決不了時店長再示范,這樣即可讓店員加深印象,提長員工的口才及膽量,又可提升員工的應(yīng)變處理能力。
店長的一天工作總結(jié),如,店長總結(jié)說:“今天總的來說,我對于大家的表現(xiàn)覺得很滿意,但是在今天張X、王X兩個人一齊大搞衛(wèi)生,我對你們兩個人的工作計了時,張X相對來講,做事是比王X快了很多的,張X搞了店面很多衛(wèi)生,而王X只單單搞了一個儲物架的。所以王X你做事要加快點速度喔,相對來講,衛(wèi)生都搞得很干凈的,但速度方面還講不上。所以下次還要加把勁呀,我相信你是可以做得到的。張X,你要繼續(xù)努力呀!劉X、葉X主要在前廳介紹產(chǎn)品,但劉X的推介產(chǎn)品的聲音比較響亮點,而葉X就差了一點點,雖然知道主動推介產(chǎn)品,但聲音要給人聽得到才行,要給點自信心給自己,要懂得自己肯定自己——我做得的!收銀方面,林X在唱收唱付方面都做得很好。烤爐方面,許X衛(wèi)生方面做得不錯,特別在清潔烤爐方面做得很好,把烤爐清理得很干凈。
今天在我們附近又開了一家面包店,我去看了一下,都有好幾個顧客在他那兒買面包,有幾個是平時來我們這邊買的老顧客,可能是新開張的緣故,她們的服務(wù)都做得還不錯,等下下班之后,你們也過去看一下她們的服務(wù)和產(chǎn)品,看看哪方面是比我們好的,然后我們再回來商量解決辦法,好不好呀?(店員大聲回答“好“)現(xiàn)在我們附近有好幾間餅店了,所以我們面對的競爭是很激烈的,而現(xiàn)在主要競爭的就是服務(wù)了,因此要靠我們過硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)來爭取顧客,所以大家要服務(wù)好每一位顧客,知不知道呀?(店員大聲回答“知道!”)
最后班會結(jié)束,店長關(guān)心的說:“大家回家好好休息,晚上不要玩得太晚了,養(yǎng)足精神,明天還要上班呢。希望明天做得更加好,繼續(xù)努力。大家唱一首歌,然后就輕輕松松下班?!?/p>
能否開好班前班后會,店長是關(guān)鍵,店長必須起到一個承上啟下,培訓(xùn)、總結(jié)、激勵、關(guān)心員工的主要作用。需要店長持之以恒的去做,這樣店內(nèi)有凝聚力,同事之間互相幫忙,和睦相處,人員的流失才能降到合理程度,這樣才能成為一個優(yōu)秀的店長。(
第四篇:班前、班后會制度
一、基本要求
1、班前會必須由黨政主管(原則上由行政主管)主持召開。黨政主管因故不能主持召開班前會的,由指定的單位行政副職干部主持召開,不得安排班長或其他人員主持召開班前會。
2、主持召開班前會的最高負責(zé)人對當(dāng)班班前會活動質(zhì)量、效果負責(zé)。必須設(shè)一名會議主持人,嚴(yán)格按照一簽名、二點評、三排查、四分工、五學(xué)習(xí)、六唱歌、七宣誓的順序進行,不得缺項,不得顛倒順序。
3、值班干部、班長必須提前備課,不得事后補記。班長備課應(yīng)每班一個專用備課簿,保持整潔,每月裝訂一次備查。點評、排查、分工、學(xué)習(xí)四個重點環(huán)節(jié)必須做好詳細記錄。
4、參加班前會人員必須關(guān)閉手機(或調(diào)到振動狀態(tài))、坐姿端正,不得有蹺腿、支下巴、交頭接耳、隨意走動等現(xiàn)象。
5、班前會時間控制在10-15分鐘以內(nèi)。
二、具體規(guī)定
(一)簽名
1、設(shè)立職工簽名簿,在班前會開始點名前完成簽名并將“每日一題”記錄本取回入坐。
2、點名由考勤員逐個進行,點名速度要適中。被點名者必須起立答“到”,要求聲音洪亮,待下一個被點名者起立后前一名職工方可坐下。
3、考勤員完成點名后向主持人報告當(dāng)班出勤的應(yīng)到人數(shù)、實到人數(shù),報告應(yīng)出勤但沒有出勤的人員姓名及原因。
(二)點評
每班都要評出優(yōu)秀員工、明日優(yōu)秀員工。優(yōu)秀員工、明日優(yōu)秀員工要到主持席前面向全班職工介紹做法、表態(tài)發(fā)言。優(yōu)秀員工介紹后,其他職工鼓掌祝賀。明日優(yōu)秀員工必須面向全班職工就上一班負責(zé)的任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、未做好的原因和今后改正的方向進行表態(tài)。
(三)排查
由會議主持人對當(dāng)班職工身體健康狀況、有無班前飲酒、有無思想不穩(wěn)定等情況進行認真細致的排查,向當(dāng)班單位最高負責(zé)人報告排查情況并作記錄。
(四)分工
1、班長根據(jù)安排,分解當(dāng)班任務(wù)。
2、必須將工作標(biāo)準(zhǔn)、安全注意事項、關(guān)鍵崗位操作要領(lǐng)逐一落實到人。職工領(lǐng)受任務(wù)、明確各項工作后,要回答“明白”。
3、分工完成后,職工要進行安全簽字確認。
(五)學(xué)習(xí)
1、職工“每日一題”學(xué)習(xí)記錄本按班次統(tǒng)一保管。學(xué)習(xí)記錄本不得帶離會議室、不得超前或班后補記錄。
2、由當(dāng)班單位最高負責(zé)人或技術(shù)員對“每日一題”內(nèi)容進行講解,同時要結(jié)合上級有關(guān)安全最新指示精神進行簡要傳達。
3、現(xiàn)場提問1-3人,應(yīng)有所側(cè)重,如無書寫能力職工等。對提問回答不準(zhǔn)確的,必須在班前會結(jié)束后進行補學(xué)并記錄在案。
(六)唱安全歌
1、主持人發(fā)出“全體起立!”口令。
2、唱安全歌由主持人起頭。口令:“咱們徐礦的好弟兄,預(yù)備——唱!”
3、演唱時,職工要精神飽滿、聲音洪亮、節(jié)奏適當(dāng)。
4、新入礦或新調(diào)入職工必須在上崗前能夠獨立演唱安全歌。
(七)宣誓
1、由主持人領(lǐng)誓:“我是一名垞城礦工,我宣誓”,然后全體職工齊聲喊出誓詞:為了自己、為了家庭、為了企業(yè),相互提醒、遵章作業(yè),本質(zhì)安全、珍愛生命。
2、在誓詞宣誓完畢、主持人說“宣誓人”后,干部職工一起響亮地喊出自己的姓名。
(八)退場
1、離開會場時要整齊有序。
2、離場時職工將學(xué)習(xí)記錄本交回存放,由會議主持人負責(zé)檢查并碼放整齊。
三、考核
1、無單位領(lǐng)導(dǎo)主持召開班前會的,每次罰單位黨政主管各30元。
2、程序缺項的,每缺一次罰會議主持人20元。
3、未評優(yōu)秀員工、明日優(yōu)秀員工的,罰當(dāng)班班長10元;優(yōu)秀員工、明日優(yōu)秀員工未到主席臺前介紹做法、未表態(tài)發(fā)言的,罰會議主持人10元。
4、職工“每日一題”學(xué)習(xí)記錄不及時,對會議主持人按5元/人罰款,對未及時記錄的職工予以5元罰款。
5、班前會時間超過15分鐘的,對當(dāng)班主持人30元罰款。
6、上班職工必須參加班前會,否則當(dāng)日上班無效,不支付工資。
第五篇:班前、班后會和交接班制度
班前、班后會制度
1、當(dāng)班所有干部職工必須準(zhǔn)時參加班前、班后會,不得遲到、早退或缺席,不參加班前會者不準(zhǔn)入井。
2、負責(zé)簽到人員要嚴(yán)肅認真,不得弄虛作假。不得出現(xiàn)班報和實際人員不符。凡出現(xiàn)以上情況扣除負責(zé)簽到人員當(dāng)日工資,需要在井上作業(yè)的人員須由隊長批準(zhǔn)。嚴(yán)格按照本隊班前會議流程進行組織,所有人員要坐姿規(guī)范、認真聽講,注意力不集中、精神萎靡或情緒不穩(wěn)定的員工嚴(yán)禁上崗。
3、當(dāng)班學(xué)習(xí)委員在點名結(jié)束后進行班前培訓(xùn),時間不得少于5分鐘。
4、值班隊干要傳達上一班的安全生產(chǎn)作業(yè)情況,認真安排本班的安全生產(chǎn)計劃和預(yù)防措施。當(dāng)班跟班副隊長安排部署工作中存在的不足和差距,以及防范措施和注意事項。當(dāng)班班長要具體安排自己監(jiān)管區(qū)域的防范措施,并指出工作中的不足,改進生產(chǎn)過程中人的不安全操作動作和操作姿勢。
5、當(dāng)班的包片區(qū)域管理責(zé)任必須在班前會落實到人頭,待班前會結(jié)束時簽字確認。
班組交接班制度
為了確保班組安全生產(chǎn),保持正常的安全生產(chǎn)秩序,實現(xiàn)正規(guī)循環(huán)作業(yè),特制定班組現(xiàn)場交接班制度。
1、必須嚴(yán)格執(zhí)行井下交接班制度,接班人在班前會上布置完生產(chǎn)任務(wù)和安全注意事項后及時入井接班,交接人必須留在工作崗位等待接班人接班,交待好工作現(xiàn)場的情況后方準(zhǔn)離開。
2、交接班人必須認真對待交接班,必須做到工作地點情況交待不清不交接、安全隱患處理不清不交接、工程質(zhì)量不合格不交接、工作安排不到位不交接。
3、班組長要嚴(yán)格檢查督促執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)有人不按規(guī)定交接班的,要按制度嚴(yán)肅處理。
4、對未進行交接班而出現(xiàn)問題,雙方都有責(zé)任并在處理中從嚴(yán)處罰。
5、對于存在嚴(yán)重問題的,接班人員可以拒絕接班,上報給隊領(lǐng)導(dǎo)或值班人員處理。
6、交接班要真正做到“手拉手,口對口;你不來,我不走”,將安全生產(chǎn)工作做到實處,并做好交接班記錄。