第一篇：基于CMMI的軟件開發(fā)模型應(yīng)用研究論文

CMMI是幫助軟件企業(yè)提高開發(fā)效率、降低開發(fā)成本，通過過程控制以不斷改進(jìn)提高軟件開發(fā)質(zhì)量的國際通行標(biāo)準(zhǔn)。通過對CMMI開發(fā)模型的研究，闡述了基于AUTOSAR軟件架構(gòu)的軟件開發(fā)模型，詳細(xì)論述了基于CMMI的軟件質(zhì)量保證過程。

引言

在中國軟件行業(yè)發(fā)展的近30年中，集成能力成熟度模型CMMI(Capability Maturity Model Integration)已經(jīng)在國內(nèi)的軟件企業(yè)廣泛實(shí)施并探索出有效的實(shí)施方法，越來越多軟件企業(yè)通過實(shí)施CMMI來規(guī)范企業(yè)管理體系，提升軟件產(chǎn)品質(zhì)量。

隨著中國汽車電子的飛速發(fā)展，汽車與軟件的聯(lián)系越來越緊密，已成為汽車創(chuàng)新發(fā)展不可缺少的因素之一。為了在有限資源范圍內(nèi)最大限度地提高主機(jī)廠自主開發(fā)的軟件質(zhì)量，必須引入CMMI管理體系指導(dǎo)軟件開發(fā)。

1.CMMI概述及應(yīng)用現(xiàn)狀

CMMI起源于美國政府和軍工軟件企業(yè)的一些成功經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐。2002年1月，由美國、卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)與美國國防工業(yè)協(xié)會共同開發(fā)研制并發(fā)布的CMMI 1.1版本，標(biāo)志著CMMI模型的正式啟用。其研究目的主要是提高軟件行業(yè)開發(fā)能力，幫助企業(yè)建立適合企業(yè)自身發(fā)展的軟件開發(fā)質(zhì)量保證體系，從而保證軟件產(chǎn)品能及時、高效地輸出到客戶。另外，通過不斷積累和發(fā)展使軟件開發(fā)向著流水線方向發(fā)展、幫助企業(yè)節(jié)省開發(fā)成本也是CMMI的重要目的。CMMI按企業(yè)軟件的成熟度共分為5級22個過程域，分別為初始級、可重復(fù)級、已定義級、量化管理級、優(yōu)化管理級。

自1999年起，中國軟件企業(yè)開始接受并逐步推廣CMMI體系，通過學(xué)習(xí)和不斷探索，已經(jīng)在軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化方面取得了一定進(jìn)展。據(jù)SEI統(tǒng)計(jì)，通過評估的軟件公司對項(xiàng)目的估計(jì)與控制能力提升了40%～50%，生產(chǎn)率提高了10%～20%，軟件產(chǎn)品出錯率下降超過1/3[1]。截至2011年底，包括IBM中國、寶信軟件、東軟集團(tuán)等在內(nèi)的28家企業(yè)通過了CMMI5級認(rèn)證。如今，已有越來越多軟件企業(yè)通過了CMMI認(rèn)證，主要涉及計(jì)算機(jī)、手機(jī)軟件等相關(guān)行業(yè)。隨著汽車電子的快速發(fā)展，其規(guī)模和復(fù)雜度也日益提高，汽車嵌入式軟件與其它行業(yè)軟件相比有著更高的質(zhì)量要求，其對響應(yīng)速度及安全性的要求更高。

2.CMMI軟件開發(fā)模型

CMMI開發(fā)模型(CMMI For Development)是在產(chǎn)品與服務(wù)開發(fā)活動中處理問題的最佳實(shí)驗(yàn)[2]，此模型涵蓋了工程學(xué)科共有的開發(fā)與維護(hù)活動，涉及產(chǎn)品開發(fā)的過程均可利用此模型來進(jìn)行過程改進(jìn)，包括銀行、計(jì)算機(jī)軟硬件、航空航天、國防等在內(nèi)的各個領(lǐng)域。CMMI開發(fā)模型包含16個核心過程域及5個開發(fā)活動特有的過程域，這5個關(guān)于開發(fā)活動特有的實(shí)踐包括：需求開發(fā)、技術(shù)解決方案、產(chǎn)品集成、驗(yàn)證和確認(rèn)。

CMMI指出，CMMI的本質(zhì)是軟件管理工程的一部分[3]。就目前CMMI發(fā)展總體情況而言，SPI(Software Process Improvement)是軟件管理工程的核心問題。對軟件過程進(jìn)行改進(jìn)，可高效、高質(zhì)量和低成本地開發(fā)軟件，能夠通過過程監(jiān)控管理達(dá)到提高開發(fā)質(zhì)量、減少產(chǎn)品缺陷、減少退貨、提高用戶滿意度等目的，對于提高軟件產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)率、縮短上市時間也能夠起到重要的指導(dǎo)作用。

3.CMMI軟件過程改進(jìn)實(shí)施

汽車軟件因其特殊的應(yīng)用領(lǐng)域，不同于一般軟件產(chǎn)品，其對產(chǎn)品的安全性和可靠性有著嚴(yán)格要求。因此汽車軟件不僅需要一般的軟件工程方法、軟件質(zhì)量管理手段來提高軟件可靠性，為了滿足針對性，首先要結(jié)合自身特點(diǎn)，如組織結(jié)構(gòu)、工作范圍、公司狀況來明確當(dāng)前需要改進(jìn)的地方。選擇合適的方法，從人力、物力上保證，對CMMI模型進(jìn)行合理裁剪，避免周期過長、程度不夠深入以及無法實(shí)施等問題。

3.1支撐V模型開發(fā)的完善工具鏈

通常的產(chǎn)品開發(fā)模式是，開發(fā)工作從客戶的需求定義開始，經(jīng)過系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟硬件架構(gòu)設(shè)計(jì)到單元開發(fā)完成為止，將工程參數(shù)層層分解，需求逐步細(xì)化，最終形成軟件代碼。在該過程中首要的因素是各級理解必須正確，然后是追溯開發(fā)過程沒有產(chǎn)生遺漏。當(dāng)前業(yè)內(nèi)流行的開發(fā)方式是V模型，不但滿足了一般的開發(fā)需求，還將測試和驗(yàn)證過程加入開發(fā)迭代。

V模型的價值在于其非常明確地描述了測試階段與開發(fā)過程期間的對應(yīng)關(guān)系，工程開發(fā)人員往往期望有一款工具既能夠支持V模型的工程開發(fā)需求，也能夠?qū)崿F(xiàn)測試和驗(yàn)證自動化。然而在業(yè)界，這樣的工具往往屬于大型企業(yè)的秘密，不會出售，一般軟件也往往只解決流程問題，而無法解決技術(shù)整合問題。因此，泛亞汽車技術(shù)中心摸索開發(fā)了一系列自主工具，既能在流程上符合V模型開發(fā)方式，又能整合各層次的技術(shù)資源和分類工具，徹底實(shí)現(xiàn)了一個完整的工具開發(fā)鏈路，具有很高的產(chǎn)業(yè)價值。

3.2基于AUTOSAR架構(gòu)的分工和交付物管理協(xié)作模式

隨著團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)大以及更細(xì)的人員分工，制定一套標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)流程能夠顯著降低開發(fā)成本，縮短開發(fā)周期。從制定各個里程碑開發(fā)節(jié)點(diǎn)出發(fā)，到軟件需求理解、軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)、軟件編碼及建模，再到軟件集成測試，每個開發(fā)活動都有明確的輸入需求、交付物以及對應(yīng)人員。創(chuàng)建符合CMMI的軟件開發(fā)流程關(guān)鍵，還在于在項(xiàng)目開發(fā)大節(jié)點(diǎn)有相應(yīng)的質(zhì)量閥評審，若評審不通過，則需要對交付物采取補(bǔ)救措施。

AUTOSAR(Automotive Open System Architecture，汽車開放系統(tǒng)架構(gòu))由全球汽車制造商、部件供應(yīng)商及其它電子、半導(dǎo)體和軟件系統(tǒng)公司聯(lián)合建立，是目前汽車廠商統(tǒng)一、開放的軟件架構(gòu)，但國內(nèi)應(yīng)用此架構(gòu)開發(fā)的汽車廠商還不多，都還處于初級階段。企業(yè)應(yīng)基于AUTOSAR架構(gòu)原理，根據(jù)專業(yè)工作細(xì)化結(jié)果，結(jié)合團(tuán)隊(duì)自身特點(diǎn)，制定相應(yīng)措施以達(dá)到提高開發(fā)效率、縮短開發(fā)周期的效果;另一方面，還應(yīng)強(qiáng)化軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)及軟件集成的執(zhí)行，從軟件架構(gòu)流程確保整個項(xiàng)目開發(fā)的統(tǒng)一設(shè)計(jì)，再逐步細(xì)化到各個子模塊的實(shí)現(xiàn)中，同時確保所有交付物都通過專家評審，力保在軟件設(shè)計(jì)之初就發(fā)現(xiàn)問題，從而有效降低開發(fā)成本;此外，通過軟件持續(xù)集成、統(tǒng)一發(fā)布，控制開發(fā)節(jié)奏，驅(qū)動開發(fā)進(jìn)展，逐步完善軟件成熟度。圖1為基于AUTOSAR軟件架構(gòu)的軟件開發(fā)流程。

3.3軟件質(zhì)量目標(biāo)定義

軟件開發(fā)的質(zhì)量管理主要細(xì)分為質(zhì)量保證及質(zhì)量控制兩類活動。其中，質(zhì)量保證是針對開發(fā)過程開展的活動，質(zhì)量目標(biāo)包括評審度量指標(biāo)、評審?fù)度氡壤?、過程失控度目標(biāo)等。質(zhì)量控制主要是針對測試及驗(yàn)證活動，定義的主要度量指標(biāo)包括項(xiàng)目測試收束目標(biāo)、測試逃逸率以及逃逸的千行代碼缺陷率。最常用的3個質(zhì)量目標(biāo)定義如表1所示。

3.4軟件度量制度建立

項(xiàng)目的健康化發(fā)展離不開對缺陷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，通過統(tǒng)計(jì)可知道項(xiàng)目的薄弱點(diǎn)，也能對項(xiàng)目進(jìn)行橫向比對。Mantis系統(tǒng)是軟件行業(yè)最常使用的bug跟蹤系統(tǒng)，在原有的統(tǒng)計(jì)功能上可通過定制化統(tǒng)計(jì)功能將上述3個指標(biāo)(未修復(fù)不符合項(xiàng)平均Open時間、未解決不符合項(xiàng)數(shù)及過程失控度)通過二次開發(fā)納入Mantis統(tǒng)計(jì)中，從而能夠?qū)崟r監(jiān)控軟件bug的狀態(tài);另外，通過Mantis系統(tǒng)能夠?qū)栴}的各個緯度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，包括問題的狀態(tài)、項(xiàng)目、嚴(yán)重性、報告階段、處理員等，通過這些數(shù)據(jù)能夠清晰了解項(xiàng)目目前的缺陷狀態(tài)，若出現(xiàn)超標(biāo)和即將超標(biāo)的情況，QA(Quality Assurance)人員將及時對項(xiàng)目報警，分析原因并采取相應(yīng)措施，使項(xiàng)目處于一個健康狀態(tài)。圖2為應(yīng)用Mantis軟件對bug進(jìn)行處理的流程。

4.結(jié)語

目前，我國汽車軟件的開發(fā)和管理能力與世界水平還存在一定差距，要開發(fā)高可靠性與穩(wěn)定性的軟件產(chǎn)品必須建立良好的軟件工程文化和管理制度。本文基于CMMI開發(fā)模型，建立了軟件開發(fā)流程及管理制度，有效提高了開發(fā)效率，縮短了開發(fā)周期。此外，軟件質(zhì)量保證體系的建立，可通過自查、評審、測試等活動在軟件開發(fā)前期發(fā)現(xiàn)軟件缺陷，從而大大降低因后期更改而帶來的巨大維護(hù)成本，有效地提升了軟件開發(fā)質(zhì)量，加快軟件管理的規(guī)范化進(jìn)程。

第二篇：學(xué)校打字軟件開發(fā)和應(yīng)用研究

學(xué)校打字軟件開發(fā)和應(yīng)用研究

——以昆明第二職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校指法軟件開發(fā)研究為例

王崢嶸

摘 要：本文在對職業(yè)學(xué)校學(xué)生練習(xí)中英文輸入課需求進(jìn)行分析后，根據(jù)多年指法上機(jī)練習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出指法練習(xí)軟件和成績收集系統(tǒng)。指法練習(xí)軟件方便、科學(xué)、有效；指法成績收集系統(tǒng)方便成績的及時上傳處理，節(jié)約課堂時間。學(xué)生的成績能及時反映到老師的電腦 上。老師對學(xué)生練習(xí)的效果有更快，更清楚的把握。有利于學(xué)生成績進(jìn)行排序。學(xué)生練習(xí)完 后，進(jìn)行學(xué)生的成績排序并生成 EXCEL。并保存成績單，可以上報給學(xué)校教務(wù)處。有利于指法考試進(jìn)行考試成績的快速收集。反思了學(xué)校打字教學(xué)圍繞如何激發(fā)學(xué)生提高指法成績這個主題，出析打字練習(xí)和指法成績處理軟件的相關(guān)功能,明確學(xué)生可以快速地從教師那里得到練習(xí)指法后全班的成績信息。教師通過指法成績處理系統(tǒng)可以快速地對一些學(xué)生的指法練習(xí)做出分析評價，這樣使指法課可以形成教師和學(xué)生的互動。

關(guān)鍵詞：打字，打字成績，成績收集，打字編碼字典，輸入法

一

引 言

職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)專業(yè)需要訓(xùn)練學(xué)生的打字技能，如何有效的開展學(xué)生打字技能的教學(xué)，科學(xué)的評估學(xué)生打字的水平，合理的處理學(xué)生打字成績，方便學(xué)生下課后能自主練習(xí)等，是計(jì)算機(jī)職業(yè)技能訓(xùn)練的基礎(chǔ)課題。

二

系統(tǒng)介紹

打字課要求有教學(xué)氣氛，有競賽氛圍。學(xué)生能夠在練習(xí)中得到有益的提示和評價。針對 上述要求，教育工作者研究打字練習(xí)課的學(xué)習(xí)軟件和方法。一直以來經(jīng)過采用多款打字軟件，總是不能完全滿足學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。中國早在 90 年代DOS平臺上使用的中英文打字軟件很多，軟件開發(fā)者們?yōu)橛?jì)算機(jī)科學(xué)的學(xué)習(xí)和推廣做了了巨大的貢獻(xiàn)。隨著時代發(fā)展，WindowsXP平臺的日趨成熟，升級 Dos平臺下的打字軟件成為新時代的要求，作者在昆明二職業(yè)中專長期打字教學(xué)成熟經(jīng)驗(yàn)積累的啟發(fā)下，結(jié)合一些常用漢字輸入法在 2004年成功研發(fā)新系統(tǒng)平臺下的打字軟件。打字軟件用計(jì)算機(jī)高級語言來設(shè)計(jì)。[1]程序的界面友好性非常強(qiáng)。用常用的控件如文本框、標(biāo)簽、按鈕等設(shè)計(jì)出練習(xí)者情況采集界面。軟件關(guān)鍵技術(shù)解決是打字程序中數(shù)據(jù)的輸入與輸出。[2]打字程序中文本文件的數(shù)據(jù)讀寫可以用 INPUT 語句來從一個打開的順序文件中讀出數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)賦給指定的變量。如：（代碼一）

dim I as integer,s as string dim d as date,b as Boolean

open “c:wexam26160001out2.txt” for input as #1 input #1,I,s,d,b close #1 cls

text1.text=I&s&d&b

上面這段代碼可以將打字文本中的文字內(nèi)容，顯示在程序界面上指定的文本框控件中。打字 練習(xí)時練習(xí)者輸入的數(shù)據(jù)可以直接輸入到文本框控件中，由文本框控件將輸入內(nèi)容存入到指定的變量中保存，分析，處理。如：（代碼二）

open app.path & “” & “out1.txt” for output as #1 pring #1, text1.text close #1

上面這段代碼可以將文本框中的內(nèi)容寫入到一個文件 out1.txt 中。成績單的設(shè)計(jì)是根據(jù)（練習(xí)時錄入的總字?jǐn)?shù)-錯誤字?jǐn)?shù)）在除以練習(xí)的時間來得到平均練習(xí)成績的。[3]利用變量來存儲練習(xí)的總字?jǐn)?shù)，錯誤字?jǐn)?shù)的。這一部份的難點(diǎn)是時間的處理。比如，練習(xí)10 分鐘，如何計(jì)時呢？（代碼三）

revtime=10

hour = Int(revtime)60 minute = Int(revtime)CSng(hour)* 60-CSng(minute))* 60)label2.text = “ ” & hour & “:” & minute & “:” & second

上面的代碼可以將 10 分鐘時間轉(zhuǎn)化為時：分：秒的形式顯示在程序界面的標(biāo)簽控件中。

[4]成績的收集和處理是利用網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳遞和 EXCEL 電子報表統(tǒng)計(jì)功能。這些技術(shù)已經(jīng)是非常成熟的編程技術(shù)。這里只是做出主要程序設(shè)計(jì)的思路。不做詳細(xì)的解釋。感興趣可以和軟件作者聯(lián)系，姓名：王崢嶸 郵件地址：wzr415@km169.net。

(一)開發(fā)分析

1． 首先是練習(xí)者情況采集

設(shè)計(jì)采集練習(xí)者的姓名，班級，學(xué)號，練習(xí)的文本，練習(xí)的時間等信息。如圖1所示：

圖 1：打字信息設(shè)定

2．其次是打字程序形式

采用了隔行的形式，讓練習(xí)者跟著正確的打字內(nèi)容練習(xí)便用集中注意力。如圖2所示：

圖 2：打字練習(xí)界面

3．第三是成績顯示

學(xué)生的練習(xí)經(jīng)過計(jì)算總字?jǐn)?shù)，錯誤字?jǐn)?shù)，得到正確字?jǐn)?shù)，經(jīng)過自動計(jì)算后，顯示給學(xué)

生自己看。

4.第四是按教師要求上傳成績

教師組織學(xué)生練習(xí)結(jié)束后需要學(xué)生用打字成績來反應(yīng)上機(jī)練習(xí)的情況。教師在教師電腦上運(yùn)行成績收集軟件，準(zhǔn)備好后，請學(xué)生將自己的成績單用上傳按鈕將成績交給老師。老師成績收集完畢后，點(diǎn)“數(shù)據(jù)采集”菜單中的“退出成績收集狀態(tài)”，然后點(diǎn)“[5]數(shù)據(jù)匯總”得到學(xué)生一次打字成績匯總表。用鼠標(biāo)點(diǎn)擊列表單中的成績，[6]可以用Excel文件打開相應(yīng)的成績單。如圖3所示：

圖3 成績采集服務(wù)數(shù)據(jù)匯總圖

5.注意

(1)要求計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安裝Office辦公軟件。

(2)學(xué)生上傳成績過程中，可能學(xué)生機(jī)提示：網(wǎng)絡(luò)異常，上傳失敗。這是正常現(xiàn)象，在

確認(rèn)局域網(wǎng)連通正常的情況上，請學(xué)生稍候在試一試：上傳成績。應(yīng)該可以正常上傳成績。

這種情況是因?yàn)樵趙indowsXP底層系統(tǒng)中存在最大連接數(shù)的限制。學(xué)生上傳成績過程中有一個先后問題，但延時不是非常大，最多幾秒鐘。(3)漢字輸入法需要安裝極品五筆、智能 ABC、王崢嶸五筆等。這些軟件很好找。(4)老師在得到匯總成績表后，可以將成績表另存后，用打印機(jī)打印出來處理。然后

在成績收集軟件中點(diǎn)“清除所有成績單”將上一次的成績清空，準(zhǔn)備下一次收集學(xué)生的成績。

三 總結(jié)

在信息化條件下開展教學(xué)是既輕松又復(fù)雜的事情，如果教師正確的使用了信息技術(shù)手段，學(xué)生學(xué)習(xí)起來有很高的興趣，能夠做到最大的專注和努力，那么教師教起來一定是很輕松的。事實(shí)證明，打字課經(jīng)過用信息技術(shù)手段設(shè)計(jì)一系列環(huán)節(jié)，出發(fā)點(diǎn)是有利于學(xué)生學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生主動練習(xí)，老師便于管理，成績收集簡便的要求。老師可以將更多的精力投到輔導(dǎo)教育學(xué)生之中。對于軟件，作者提醒學(xué)生練習(xí)時如果選用普通練習(xí)時間記時間時，練習(xí)結(jié)束不能上傳成績，因?yàn)槠胀ň毩?xí)時間提供了在線五筆編碼字典的功能，即什么字不會打，按計(jì)算機(jī)鍵盤上F4鍵在屏幕左上角會得到這個字的五筆編碼。這功能的出發(fā)點(diǎn)是增強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的需求。當(dāng)學(xué)生采用測試時間10 分鐘或測試時間20 分鐘時，才能向老師的電腦上傳打字的成績。這種練習(xí)模式在包括國家級重點(diǎn)職業(yè)中專在內(nèi)的昆明職教集團(tuán)的廣大學(xué)生中使用得到不錯的效果，大大提高學(xué)生練習(xí)中英文錄入的成績和水平。學(xué)生在軟件作者老師這里可以無償復(fù)制打字軟件回家進(jìn)行自主練習(xí)，使職校在昆明樹立了很好的社會形象。

參考文獻(xiàn)：

[1] 杜民等 編著《Visual Basic 程序設(shè)計(jì)與開發(fā)指南》[M]，北京：.高等教育出版社1989.[2] 劉瑞新等．編著《Visual Basic 程序設(shè)計(jì)教程》[M]，北京：電子工業(yè)出版社 2003.4.[3] 楊晶 編著《VB6.0 程序設(shè)計(jì)》 [M]，北京：機(jī)械工業(yè)出版社 2004-8.[4] 《電腦編程技巧與維護(hù)》雜志社編著《電腦編程實(shí)例導(dǎo)航叢書》[M]，北京：中國水利水電出版社 2007-1.[5] 王鴻儒 編著《 Excel VBA 程序設(shè)計(jì)》[M]，北京：中國鐵道出版社 2005-1.[6] 神龍工作室 編著 《Excel 高效辦公：VBA 范例應(yīng)用》[M]，北京：人民郵電出版社2006-2.作者簡介：

王崢嶸：中學(xué)一級教師，學(xué)士，計(jì)算機(jī)學(xué)科中學(xué)教師。

第三篇：軟件能力成熟度模型CMMI教學(xué)大綱(中文)-王靜濤

《軟件能力成熟度CMMI》課程教學(xué)大綱

課程編號：

課程中文名稱：軟件能力成熟度CMMI 課程英文名稱：CMMI 總學(xué)時：20 講課學(xué)時：20習(xí)題課學(xué)時：0 實(shí)驗(yàn)學(xué)時：0 上機(jī)學(xué)時：0 總學(xué)分：1 授課對象：軟件工程專業(yè)[本科生] 先修課程：無 課程要求：必修課 課程分類：公共課 開課單位：軟件學(xué)院 教材：暫無 參考書目：

一、課程教學(xué)目的

《軟件能力成熟度模型CMMI》是哈爾濱工業(yè)大學(xué)軟件學(xué)院軟件工程專業(yè)的本科生管理系列課程中的必修課程，是為軟件系列課程之一。

CMM(Capability Maturity Model 軟件能力成熟度模型）為軟件企業(yè)的過程能力提供了一個階梯式的進(jìn)化框架，它基于過去所有軟件工程成果的過程改善的框架，吸取了以往軟件工程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。它指明了一個成熟的軟件組織在軟件開發(fā)方面需要管理的那些主要工作、這些工作之間的關(guān)系、以及以怎樣的先后次序一步一步的做好這些工作，使軟件組織走向成熟。是目前國際上最流行也是最實(shí)用的軟件生產(chǎn)過程標(biāo)準(zhǔn)。

通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握CMM的基本概念，并了解軟件開發(fā)項(xiàng)目中初步的管理方法。

二、教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時安排

第一節(jié)

CMMI Introduction CMMI介紹（2學(xué)時）

1.1 SEI-Software Engineering Institute 軟件工程委員 1.2 Why CMMI 為什么要CMMI？ cope of CMMI CMMI的范圍 1.4 Process Maturity 過程的成熟度

第二節(jié) CMMI Process Area CMMI過程域（4學(xué)時）2.1Level 2 CMMI二級 2.2 Level 3 CMMI三級 2.3Level 4 CMMI四級 2.4 Level 5 CMMI五級

2.5 Process Areas Interrelationships 過程域之間的關(guān)系 第三節(jié)

CMMI Ideal Model CMMI Ideal 模型（4學(xué)時）第四節(jié) CMMI 應(yīng)用（18學(xué)時）4.1 計(jì)劃和跟蹤 4.2 風(fēng)險控制 4.3 需求管理 4.4 配置管理 4.4 測試管理 4.5 評審管理

第六節(jié) 任務(wù)與考核（2學(xué)時）

三、教學(xué)基本要求 1．課程基本要求

本課程以理論為引導(dǎo)，結(jié)合現(xiàn)代外包企業(yè)的運(yùn)營模式，使學(xué)員充分了解國際外包產(chǎn)業(yè)的要求，熟悉外包流程與運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，使學(xué)員在畢業(yè)后能更好的適應(yīng)外包企業(yè)的要求。本課程需要學(xué)生深入了解CMMI: 1．他僅指明該做什么，而沒有指明如何做，他不是方法論，但我們在學(xué)習(xí)CMM時，可以從中學(xué)到分析問題的方法。

2．他僅指明該做的關(guān)鍵內(nèi)容，他僅描述軟件過程的本質(zhì)屬性，而并非面面俱到。抓問題的主要方面的思想貫穿在整個CMM模型中。

3．軟件過程是指軟件工程過程、軟件管理過程和軟件組織的過程三者的有機(jī)結(jié)合。軟件工程過程是我們理解的常規(guī)的軟件的需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測試等過程，軟件管理過程是指為使軟件過程順利進(jìn)行而進(jìn)行和管理活動的集合。上述兩個過程是以軟件工程組為主的活動。軟件組織的過程是企業(yè)級的對軟件的組織活動，是以企業(yè)為主的活動。

4.4 SQA軟件工程過程是我們理解的常規(guī)的軟件的需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測試等過程，軟件管理過程是指為使軟件過程順利進(jìn)行而進(jìn)行和管理活動的集合。上述兩個過程是以軟件工程組為主的活動。軟件組織的過程是企業(yè)級的對軟件的組織活動，是以企業(yè)為主的活動。

4．他是從軟件過程的角度考慮問題，而并非關(guān)注軟件開發(fā)工具。這與框架軟件生存周期無關(guān)，也與所采用的開發(fā)技術(shù)無關(guān)。

5．CMM為改善整個企業(yè)的軟件過程提供了指南，而并非針對某個具體項(xiàng)目。SW-CMM并不能保證在這個過程框架下，產(chǎn)品開發(fā)百分之百的成功。產(chǎn)品的成功是多種因素的組合，例如市場等因素。

6．CMM1.1是針對大型軟件企業(yè)（500人以上）的，對小型的軟件企業(yè)（50人以下）需要裁減。

7．SW-CMM的過程的不斷改進(jìn)基于許多小的、進(jìn)化的步驟而不是革命性的創(chuàng)新。8．基于CMM的過程改善投資力度大、周期長，而技術(shù)投資則可能在短期內(nèi)有較快回報。單獨(dú)依靠技術(shù)改進(jìn)可能在短期內(nèi)有較快回報，但最終可能一無所獲。

2．實(shí)驗(yàn)基本要求 3．考試基本要求

本課程設(shè)置期末的筆試考試，最后該課程的成績由三個部分構(gòu)成：一是平時的出勤，占總成績的20%；二是課堂表現(xiàn)，占總成績的20%；三是考試成績，占總成績的60%。

4．若有大作業(yè)，可列出大作業(yè)基本要求

本課程每次課程結(jié)束都有作業(yè)，要求學(xué)生以團(tuán)隊(duì)的形式共同來完成，不得抄襲或者轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)上現(xiàn)成的答案，要有自己的理解和創(chuàng)新，同時老師在設(shè)置這些課后作業(yè)時要注重作業(yè)之間的連續(xù)性和對學(xué)生的不斷引導(dǎo)性。

5．建議授課模式及對教師的能力要求 授課模式：中文/英文/雙語/均可； 對教師的要求：

本課程的講授切不可按照其他專業(yè)課程的授課方式，要將理論融合在相關(guān)的案例中，因此要求授課的教師必須深刻理解CMMI，并充分了解當(dāng)代大學(xué)生的技術(shù)水平與理論基礎(chǔ)，并輔以活潑生動的案例，讓學(xué)生在不斷解決和創(chuàng)新的興趣中完成本課程的學(xué)習(xí)。

四、本課程的知識點(diǎn)與能力點(diǎn)

1、本課程所覆蓋的知識點(diǎn)，知識點(diǎn)拓?fù)鋱D，與相關(guān)知識點(diǎn)之間的關(guān)系拓?fù)鋱D。

2、本課程所覆蓋的能力點(diǎn)，能力點(diǎn)拓?fù)鋱D，與相關(guān)知識點(diǎn)之間的關(guān)系拓?fù)鋱D。

（1）軟件過程定義，性能，能力等；（2）CMMI標(biāo)準(zhǔn)；（3）CMMI5級；

1.初始級(initial)2.可重復(fù)級(Repeatable)3.已定義級(Defined)4.已管理級(Managed)5.優(yōu)化級(Optimizing)（4）CMMI實(shí)施。

五、本課程的素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)

中國加入WTO以后，作為信息產(chǎn)業(yè)核心之一的軟件產(chǎn)地如何與國際接軌將成為整個IT界關(guān)心的重點(diǎn)。軟件產(chǎn)業(yè)要想國際化，首先必須采納國際通行的軟件工業(yè)化生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，即CMM認(rèn)證。由美國軟件工程研究所SEI(Software Engineering Instituto)開發(fā)完成的軟件能力度成熟模型CMM(Capabitity Maturity Model)是一種協(xié)助企業(yè)改進(jìn)軟件制作質(zhì)量與管理流程并進(jìn)行評估的標(biāo)準(zhǔn)。它是SEI集多年軟件研究的經(jīng)驗(yàn)所研制的過程標(biāo)準(zhǔn)，如今已成為國際上最流行最適用的軟件質(zhì)量改進(jìn)體系。本課程將就CMM的整個框架及各級階段中的重點(diǎn)領(lǐng)域作詳細(xì)描述，使學(xué)員對CMM的基本概念和內(nèi)部結(jié)構(gòu)有一個全面的了解。

[

六、本課程的工業(yè)化特點(diǎn)與實(shí)現(xiàn)手段] [本課程… …] [

七、本課程的國際化特點(diǎn)與實(shí)現(xiàn)手段] [本課程… …]

八、本課程的質(zhì)量要求與實(shí)現(xiàn)手段

第四篇：電子商務(wù)及其應(yīng)用研究論文

電子商務(wù)及其應(yīng)用研究

張曉燕

桂林理工大學(xué)南寧分校計(jì)算機(jī)系10信管

摘要：電子商務(wù)正在改變傳統(tǒng)的社會生產(chǎn)方式和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),對全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生著深刻影響隨著Internet的不斷發(fā)展與廣泛應(yīng)用,人類進(jìn)入信息化社會的步伐大大加快“全球網(wǎng)民數(shù)

目急劇上升,從1996年的5000萬增長到2000年的317億多,2005年將達(dá)到716億多[1]”人們通過網(wǎng)絡(luò)不僅能夠獲取信息,而且可以開展網(wǎng)絡(luò)教育!網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療和各種商務(wù)活動,電子商務(wù)就是在信息時代中產(chǎn)生與發(fā)展的新生事物“在全球范圍內(nèi),基于Internet的電子商務(wù)正在以前所未有的速度迅猛發(fā)展,它不僅改變著傳統(tǒng)的社會生產(chǎn)方式,而且對經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整產(chǎn)生著極其深刻的影響,已成為世界經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)” 電子商務(wù)作為新經(jīng)濟(jì)的核心，更需要人們以務(wù)實(shí)的態(tài)度克服電子商務(wù)發(fā)展中的各種瓶頸。因特網(wǎng)本身具有的開放性、全球性、虛擬性、自由性的特點(diǎn)，也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征。電子商務(wù)的本身屬性決定了它必然會沖擊原有的法律體系，出現(xiàn)一系列新的法律問題。通過社會各方面的努力，克服包括法律在內(nèi)的各種瓶頸，電子商務(wù)將實(shí)實(shí)在在地、更深刻、更大規(guī)模地改變?nèi)祟惿鐣?、?jīng)濟(jì)、管理、服務(wù)等方面，也將最終從根本上改變?nèi)祟愅ㄐ?、學(xué)習(xí)、工作和娛樂的方式。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)、電子商務(wù)應(yīng)用、電子商務(wù)研究

1.電子商務(wù)的概述

電子商務(wù)是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(主要指Internet)進(jìn)行商品和服務(wù)的買賣, 目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)乃至全社會的高效率!低成本!實(shí)時化!網(wǎng)絡(luò)化!直接化的貿(mào)易活動“電子商務(wù)按交易對象進(jìn)行分類,主要分為企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)!企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)!企業(yè)和政府之間的電子商務(wù)!消費(fèi)者與政府之間的電子商務(wù)及企 業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)”電子商務(wù)涵蓋內(nèi)容廣泛,包括電子貿(mào)易和其他一些商務(wù)活動,如物流!訂貨!在線銷售!電子支付!售前售后服務(wù)!組建虛擬企業(yè)!貿(mào)易伙伴間的信息共享和傳遞[2]“交易過程大致可分為3個階段:交易前,在Internet或其他商務(wù)網(wǎng)絡(luò)上,賣方發(fā)布產(chǎn)品或服務(wù)的有關(guān)信息,買方尋找適合的商品和交易機(jī)會,雙方通過交換信息來比較價格和交易條件,了解相關(guān)貿(mào)易政策并選擇交易對象;交易中,包括交易談判!簽訂合同及辦理交易進(jìn)行前的各種手續(xù);交易后,雙方履行交易合同,并向用戶提供優(yōu)質(zhì)!方便!即時的售后服務(wù)”電子商務(wù)通過Internet加快了全球信息的傳遞與交流,極大地降低了經(jīng)濟(jì)與社會活動的成本,提高了社會運(yùn)行效率和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益“尤其對眾多的中小企業(yè)而言,電子商務(wù)為它們躋身國際市場創(chuàng)造了一個自由平等的競爭環(huán)境和更為廣泛的合作空間,因此電子商務(wù)對世界經(jīng)濟(jì)格局和貿(mào)易體制的變化產(chǎn)了深刻影響,有力地促進(jìn)了全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程”近兩年來電子商務(wù)的發(fā)展跌宕起伏，悲喜交加。許多著名網(wǎng)站的倒閉讓人感覺到了“電子商務(wù)”的終結(jié)之聲。于是有人斷言：在中國，推行電子商務(wù)還為時尚早，頗有應(yīng)該“緩行”之意。但筆者以為不然，中國的電子商務(wù)不僅不能緩行，還要更堅(jiān)定、更迫切地向前推進(jìn)。電子商務(wù)正在走上正軌 電子商務(wù)在經(jīng)歷了信息技術(shù)(ＩＴ)廠商和媒體為主體的第一階段（１９９７至１９９８年）和以電子商務(wù)服務(wù)商為主體的第二階段后，從２００１年開始已經(jīng)進(jìn)入以企業(yè)為主體的第三階段。也就是說，如今的電子商務(wù)已經(jīng)漸漸發(fā)展到一個比較成熟和光明的階段。雖然此前的道路有些曲折，但人們已經(jīng)可以看到它正在駛上健康發(fā)展的軌道，這就是行業(yè)和企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展之路。為什么這么說?芽首先要明確“電子商務(wù)”的本質(zhì)是什么?芽是“電子”還是“商務(wù)”?芽答案當(dāng)然是后者?？墒?，在目前許多人的印象里面，還是將ＩＴ形象看得過于重要。我們看到，幾年來數(shù)家網(wǎng)站一直在尋求“贏利點(diǎn)”，但最終，似乎也沒有哪個電子商務(wù)服務(wù)商實(shí)現(xiàn)真正的贏利，仍然沒有擺脫“燒錢”的陰影。其原因當(dāng)然是多方面的，但其中之一就是將實(shí)際商務(wù)需求與ＩＴ技術(shù)脫離。要知道，電子商務(wù)的主角是商務(wù)而不是電子。電子商務(wù)通過采用數(shù)字科技并以因特網(wǎng)為最基本的溝通手段，將企業(yè)的價值主張和價值鏈定位進(jìn)行持續(xù)不斷的優(yōu)化配置的過程。因此，業(yè)務(wù)仍舊是這種方式的核心部分，而“電子”在其中扮演的是一種 1

溝通手段，用來對核心部分進(jìn)行優(yōu)化。最終的目的是業(yè)務(wù)，但也不要忽視這個“電子”，因?yàn)檫@是所有的利益和優(yōu)化的、新型業(yè)務(wù)模式的來源。傳統(tǒng)企業(yè)隨著產(chǎn)品競爭日趨激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化、品牌無差異化日益嚴(yán)重，如何吸引顧客、提供個性化產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量等問題都需要新的技術(shù)和新的經(jīng)營方式來解決。利用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù)優(yōu)化其業(yè)務(wù)流程，已成為傳統(tǒng)企業(yè)的必然選擇。同時也應(yīng)該看到，１９９９到２００１年，中國網(wǎng)上購物發(fā)展的速度還是很快的，１９９９年中國網(wǎng)上消費(fèi)額達(dá)到５５００萬元；２０００年中國有２０００萬的網(wǎng)民，其中１０００多萬人在網(wǎng)上購物。雖然網(wǎng)上消費(fèi)和購物并不等于未來電子商務(wù)發(fā)展的全部，但是從中我們可以發(fā)現(xiàn)這種需求的穩(wěn)步增長。中國的電子商務(wù)。如今正在進(jìn)入一個重要的時期，這就是在一個更高的起點(diǎn)上建設(shè)傳統(tǒng)行業(yè)、企業(yè)的綜合服務(wù)平臺?，F(xiàn)在，我們已經(jīng)可以看到許多的行業(yè)、企業(yè)在電子商務(wù)方面有了積極的探索，越來越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到利用電子商務(wù)改善甚至是革命性地改變自身運(yùn)營的要性。當(dāng)電子商務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)緊密結(jié)合之時，就是電子商務(wù)的輝煌之日。

２.電子商務(wù)是一種嶄新的商務(wù)模式

電子商務(wù)是什么?芽電子商務(wù)就是通過因特網(wǎng)及其技術(shù)進(jìn)行的各項(xiàng)商務(wù)活動，它涵蓋業(yè)務(wù)的全過程，包括廣告、交易、支付、服務(wù)等活動。顯而易見，這種嶄新的商務(wù)模式必然會提高社會生產(chǎn)和轉(zhuǎn)化效率，進(jìn)而促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，這已經(jīng)在許多企業(yè)、行業(yè)中得到了充分的證明。例如ＤＥＬＬ，２０００年他們通過公司網(wǎng)站得到的收入就已經(jīng)占到了總銷售額的５０％，平均每年５０００萬美元。取得同樣效果的還有Ｃｉｓｃｏ與其分銷商之間進(jìn)行的網(wǎng)上交易。電子商務(wù)作為新經(jīng)濟(jì)的核心，更需要人們以務(wù)實(shí)的態(tài)度克服電子商務(wù)發(fā)展中的各種瓶頸。因特網(wǎng)本身具有的開放性、全球性、虛擬性、自由性的特點(diǎn)，也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征。電子商務(wù)的本身屬性決定了它必然會沖擊原有的法律體系，出現(xiàn)一系列新的法律問題。通過社會各方面的努力，克服包括法律在內(nèi)的各種瓶頸，電子商務(wù)將實(shí)實(shí)在在地、更深刻、更大規(guī)模地改變?nèi)祟惿鐣⒔?jīng)濟(jì)、管理、服務(wù)等方面，也將最終從根本上改變?nèi)祟愅ㄐ?、學(xué)習(xí)、工作和娛樂的方。

３.我國必須加速發(fā)展電子商務(wù)２００１年１２月１１日，中國正式入世，今后我國將面對一個完全開放的、無壁壘的貿(mào)易環(huán)境。在這樣的環(huán)境下，如何充分發(fā)揮信息技術(shù)尤其是電子商務(wù)的優(yōu)勢，正在變得越發(fā)重要。國家相關(guān)文件已經(jīng)指出：電子商務(wù)是信息化的重要組成部分，在經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中，發(fā)揮了積極的作用，是提高企業(yè)競爭力、促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要手段。事實(shí)上，許多調(diào)查數(shù)據(jù)已經(jīng)證實(shí)，全球電子商務(wù)正在以每年翻番的速度遞增，尤其是商家對商家?穴Ｂ２Ｂ?雪領(lǐng)域。２００２年全球的在錢銷售達(dá)到了６３５０億美元，而２００３年達(dá)到１．９萬億美元。中國的電子商務(wù)的發(fā)展勢頭也是相當(dāng)好的，預(yù)計(jì)２００４年電子商務(wù)交易額將會從２０００年的２２０億美升到６００多億美元，其中Ｂ２Ｂ電子商務(wù)將會占據(jù)７５％的份額。在２１世紀(jì)，電子商務(wù)將是企業(yè)的生存方式。美國現(xiàn)在占世界網(wǎng)上采購總量的５９％，歐洲和亞太地區(qū)占２０％。在世界經(jīng)濟(jì)新一輪競爭中，就是看你對信息的控制和利用能力。應(yīng)該說電子商務(wù)給每一個企業(yè)都提供了一個用先進(jìn)信息技術(shù)手段進(jìn)行平等貿(mào)易競爭的環(huán)境，電子商務(wù)和貿(mào)易正是這種平等競爭的最有效的工具和載體。它不僅是商務(wù)流通市場的巨大的變革，同時也使全球經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化，并逐步進(jìn)入到我們的生活。這是讓我國企業(yè)縮短與國外企業(yè)間差距的最有效的手段。對發(fā)展中國家來講這是一次機(jī)遇，如果這個機(jī)遇再抓不到，在新一輪競爭中與發(fā)達(dá)國家的數(shù)字鴻溝和數(shù)字差異就會越拉越大。

４.“鼠標(biāo)加水泥”――殊途同歸的道路所謂的“鼠標(biāo)加水泥”就是指將先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)優(yōu)勢資源相結(jié)合，利用先進(jìn)的信息技術(shù)提高傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的效率和競爭力，實(shí)現(xiàn)真正的商業(yè)利潤的一種電子商務(wù)運(yùn)作模式。鼠標(biāo)加水泥是一個傳統(tǒng)企業(yè)電子化和互聯(lián)網(wǎng)公司實(shí)體化的趨同過程。鼠標(biāo)加水泥的方式是電子商務(wù)發(fā)展的趨同方向。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的運(yùn)作模式存在著效率低、成本高、對市場的反應(yīng)速度慢、市場覆蓋面有局限等缺點(diǎn)。通過實(shí)施企業(yè)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化管理，可以全面監(jiān)控下游客戶每日的進(jìn)、銷、存情況，及時進(jìn)行補(bǔ)貨，讓上游的供應(yīng)商及時。知道企業(yè)原料的庫存情況，及時補(bǔ)充，將存貨量保持在最低水平；可以為企業(yè)提供新的業(yè)務(wù)增值，提升客戶的滿意度與忠誠度，更好服務(wù)于利潤率最高的客戶，吸引新客戶。本質(zhì)上講，通過實(shí)施電子商務(wù)，無論新、老客戶都會從企業(yè)建立的電子商務(wù)服務(wù)活動中得到利益，產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)增值，降低成本，企業(yè)與客戶及服務(wù)提供商可形成良性循環(huán)。電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與傳統(tǒng)資源的有效結(jié)合，對傳統(tǒng)企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的經(jīng)營運(yùn)作是其最大的障礙；而對從互 2

聯(lián)網(wǎng)起家的網(wǎng)絡(luò)公司來說，他們?nèi)狈芾砗瓦\(yùn)作商業(yè)實(shí)體、有效實(shí)現(xiàn)后臺的價值鏈管理的能力和經(jīng)驗(yàn)。因此集技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)于一體的電子商務(wù)服務(wù)商順應(yīng)市場的需求走上了電子商務(wù)發(fā)展的大舞臺。隨著電子商務(wù)向縱深發(fā)展，電子商務(wù)服務(wù)市場也將日益成熟。我們相信社會分工的細(xì)化最終會促使大批的互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)。面對這種局勢，我們有必要向國內(nèi)的行業(yè)、企業(yè)提個醒兒：“電子商務(wù)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)已經(jīng)站在了您的面前，您準(zhǔn)備好了嗎?芽所有的公司都要和網(wǎng)絡(luò)掛鉤，否則只有死路一條?！睂χ袊钠髽I(yè)來說，也沒有別的選擇了。所有的企業(yè)都必須對此迅速做出反應(yīng)，重新建立適用于自己實(shí)際情況的、能夠和客戶進(jìn)行更有效地溝通的內(nèi)部和外部處理過程，并對因特網(wǎng)解決方案進(jìn)行客戶定制化。這絕不是一項(xiàng)單純的技術(shù)工程，而是一場企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化和業(yè)務(wù)流程的全面革新。

1.企業(yè)推行電子商務(wù)應(yīng)用 2.電子商務(wù)的應(yīng)用

3.電子商務(wù)在現(xiàn)代企業(yè)中的應(yīng)用4.基于電子商務(wù)的企業(yè)物流研究

參考文獻(xiàn)

張百鵬 華僑大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后研究流動站 2012 王娜 唐山市交通運(yùn)輸局 2012 3

第五篇：PDF論文(層次模型)

應(yīng)用層次分析法構(gòu)建大學(xué)生綜合素質(zhì)評價指標(biāo)體系 李玉秀 戴成秋 ［摘 要］根據(jù)大學(xué)生綜合素質(zhì)評價指標(biāo)體系的設(shè)置原則，以所在學(xué)校的學(xué)生作為研究對象，應(yīng)用層次分析法構(gòu)建了大學(xué)生綜 合素質(zhì)評價指標(biāo)體系，并對測量的方法進(jìn)行了分析和提出了見解。［關(guān)鍵詞］層次分析法；測量；大學(xué)生綜合素質(zhì)中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-8653（2011）05-0077-03 當(dāng)今社會，就業(yè)結(jié)構(gòu)總在不斷的調(diào)整，人才競爭日趨激烈，大學(xué)生面臨著更大的就業(yè)壓力。如何培養(yǎng)綜合素質(zhì)高、適應(yīng)社會能力強(qiáng)的大學(xué)生成為了高等學(xué)校素質(zhì)教育研究的新課題。大學(xué)生綜合素質(zhì)評價指標(biāo)體系構(gòu)建的意義在于全面、公正、客觀地評價當(dāng)代大學(xué)生的綜合素質(zhì)［１］，并通過模型的評價結(jié)果讓學(xué)生能更好的了解自己，有利于引導(dǎo)學(xué)生的個人成長。高等教育最終是要為社會輸送人才的，因而，我們的素質(zhì)評估體系應(yīng)當(dāng)與社會人才評估相接軌。筆者利用自己長期負(fù)責(zé)畢業(yè)生就業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，對優(yōu)秀的畢業(yè)生進(jìn)行了廣泛的調(diào)研，并在積極征求專家意見的基礎(chǔ)上，利用層次分析法［２］，構(gòu)建出了大學(xué)生綜合素質(zhì)評價指標(biāo)體系。１、大學(xué)生綜合素質(zhì)評價指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則（１）全局性原則：評價指標(biāo)體系應(yīng)能比較系統(tǒng)、全面地反映大學(xué)生綜合素質(zhì)的各個方面，要能系統(tǒng)的產(chǎn)生一個人才評估報告［３］。（２）導(dǎo)向性原則：評價指標(biāo)體系的構(gòu)建目的是能讓大學(xué)生 更好的了解自己，從而激勵他們加強(qiáng)自己某些薄弱的素質(zhì)。（３）易于實(shí)施性原則：檢驗(yàn)評價指標(biāo)體系是否優(yōu)秀的重要指標(biāo)之一就是是否易于實(shí)施，操作繁瑣、復(fù)雜的評價指標(biāo)體系終將會淘汰。（４）真實(shí)性原則：評價指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)應(yīng)該真實(shí)，測試數(shù)據(jù)、項(xiàng)目等都必須能真實(shí)有效。２、大學(xué)生綜合素質(zhì)評價指標(biāo)體系的構(gòu)建思路 本文考察的大學(xué)生綜合素質(zhì)主要目的是為了適應(yīng)就業(yè)，是由勝任就業(yè)各個方面的基本素質(zhì)組成。本研究首先采用文獻(xiàn)資料分析法和開放式問卷調(diào)查法，篩選出一個合格的大學(xué)生的各項(xiàng)素質(zhì)，并應(yīng)用主成份分析法將各項(xiàng)素質(zhì)歸類分層。最后在充分征求各方面意見基礎(chǔ)上利用層次分析法計(jì)算出各評價指標(biāo)的相對權(quán)重。以下是最終建立的大學(xué)生綜合素質(zhì)的遞級層次結(jié)構(gòu)圖，見圖１。［作者簡介］李玉秀，湖南工學(xué)院（湖南衡陽，421002）；戴成秋，湖南工學(xué)院（湖南衡陽，421002）。［基金項(xiàng)目］本文系湖南工學(xué)院科研資助項(xiàng)目。大學(xué)生綜合素質(zhì)評價指標(biāo)體系 思 想道德素質(zhì)專業(yè)技術(shù)素質(zhì)人際交往素質(zhì)個人特質(zhì)素質(zhì) 身體素質(zhì) 公平正直心理健康外語 實(shí)踐創(chuàng)新能力人際關(guān)系處理 領(lǐng)導(dǎo)能力 自信心 認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)演繹思維 靈活性 毅力 身體健康程度 熱愛生活專業(yè)知識 2011年6月 文史博覽（理論）CultureAndHistoryVision（Theory）Jun.2011 77（下轉(zhuǎn)第84頁）３、建立判斷矩陣，確定指標(biāo)權(quán)重 判斷矩陣是以上一層某一要素作為評價目標(biāo)，通過對本層要素進(jìn)行兩兩比較，從而確定矩陣元素。３．１建立判斷矩陣 評價體系的第一層即“大學(xué)生綜合素質(zhì)評價指標(biāo)體系”作為評價標(biāo)準(zhǔn)，對思想道德素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)、人際交往素質(zhì)、個人特質(zhì)素質(zhì)及身體素質(zhì)進(jìn)行兩兩比較。設(shè)這五個素質(zhì)分別為Ａ１、Ａ２、Ａ３、Ａ４、Ａ５，則建立的判斷矩陣如下（Ａｉｊ表示Ａｉ與Ａｊ相比對上一層大學(xué)生綜合素質(zhì)評價指標(biāo)體系的相對重要性）： 判斷的度量是表示要素Ａｉ對Ａｊ的相對重要的數(shù)量尺度，即Ａｉｊ的數(shù)量形式。以大學(xué)生綜合素質(zhì)評價而言，建立判斷尺度定義如表２所示： 表２的量化值是Ａｉ／Ａｊ的值，如果計(jì)算Ａｊ比Ａｉ的重要程度，則可由公式：Ａｊｉ＝Ａｊ／Ａｉ＝１／Ａｉｊ計(jì)算而得。依據(jù)判斷的度量方法，向有責(zé)任心的輔導(dǎo)員、優(yōu)秀的畢業(yè)生、就業(yè)單位人事負(fù)責(zé)人發(fā)放問卷調(diào)研他們對思想道德素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)、人際交往素質(zhì)、個人特質(zhì)素質(zhì)及身體素質(zhì)這五個因素進(jìn)行的兩兩比較的結(jié)果，建立數(shù)值判斷矩陣Ａ，如下所示。３．３各層素質(zhì)權(quán)重的計(jì)算 根據(jù)層次分析法理論，我們可以選擇和法、根法、特征根法和對數(shù)最小二乘等方法來確定權(quán)重，相應(yīng)于大學(xué)生綜合素質(zhì)評價這其中比較好的方法是和法和根法。本文選用和法，和法的計(jì)算公式如下： Ｗｉ＝ ｎ ｊ＝１ ΣＡ ｉｊ ｎ ｋ＝１Σｎｊ＝１ ΣＡ ｋｊ 由公式可計(jì)算出Ａ１、Ａ２、Ａ３、Ａ４、Ａ５這五個素質(zhì)的權(quán)重。具體如表３所示： 應(yīng)用同樣的方法，最后為了便于測試和統(tǒng)計(jì)，稍作修正得到的測評層各素質(zhì)的最后權(quán)重分別如下：公平正直（０．０９）、熱愛生活（０．１）、心理健康（０．１）、專業(yè)知識（０．０５）、外語（０．０４）、實(shí)踐創(chuàng)新能力（０．０５）、人際關(guān)系處理（０．０５）、領(lǐng)導(dǎo)能力（０．０４）、自信心（０．１）、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)（０．０７）、演繹思維（０．０４）、靈活性（０．０３）、毅力（０．０５）、身體健康程度（０．１９）。４、大學(xué)生綜合素質(zhì)測量方法 大學(xué)生綜合素質(zhì)評價指標(biāo)體系各素質(zhì)的權(quán)重出來以后，就可以對大學(xué)生的素質(zhì)進(jìn)行測量了，這１４項(xiàng)素質(zhì)的測量主要分三種情況來考慮：身體健康程度主要由體能測試和醫(yī)院體檢來決定；專業(yè)知識、外語、實(shí)踐創(chuàng)新能力、演繹思維可由專業(yè)試卷、操作、交流等來測試；而其余素質(zhì)主要屬于心理測量范疇，需要應(yīng)用心理測量技術(shù)，比如說投射技術(shù)、自陳量表、評定量表等。為保證測量數(shù)據(jù)的質(zhì)量，還應(yīng)做到：（１）專業(yè)試卷的制卷要做到全面、客觀，專業(yè)操作要注意關(guān)注學(xué)生的操作的各個過程及結(jié)果。英語交流要做到即興，實(shí)現(xiàn)常態(tài)化交流及考核，這樣才能得出有效度、可信度較高的數(shù)據(jù)。（２）如采用投射技術(shù)，由于測試沒有客觀的打分標(biāo)準(zhǔn)，因此要求測試者訓(xùn)練有素，經(jīng)驗(yàn)豐富。一般由專門的心理測量專家來承擔(dān)。（３）如采用自陳量表方式，必須保證測試問卷的質(zhì)量。在問卷測試前，要對評測問卷項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研及試測，并進(jìn)行可信度和效度檢查。（４）如采用評定量表方式，由于是多人 A1A2A3A4A5 表1判斷矩陣模型 大學(xué)生綜合 素質(zhì)評價 A14A24A34A44A54 A11A21A31A41A51 A13A23A33A43A53 A15A25A35A45A55 A12A22A32A42A52 A1A2A3A4A5表2判斷尺度定義 Ai與Aj同等重要Ai比Aj稍微重要Ai比Aj較強(qiáng)重要Ai比Aj強(qiáng)烈重要Ai比Aj極端重要兩相鄰判斷的中間值 135792，4，6，8因素比因素量化值1 2312 1/2121/21/21/31/211/31/2123121/22 2 1/2 ΣΣΣΣΣΣΣΣΣΣΣΣ Σ ΣΣΣΣΣΣΣΣΣΣΣ 1 A1A2A3A4A5 WA1=9/(9+4.5+2.67+9+6)WA2=4.5/(9+4.5+2.67+9+6)WA3=2.67/(9+4.5+2.67+9+6)WA1=9/(9+4.5+2.67+9+6)WA1=6/(9+4.5+2.67+9+6)0.2890.1440.0860.2890.192 因素計(jì)算機(jī)過程 結(jié)果表3五個素質(zhì)的權(quán)重 應(yīng)用層次分析法構(gòu)建大學(xué)生綜合素質(zhì)評價指標(biāo)體系 78！?。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。?！!參與評價，可能會評價人對受測人了解不夠、評價人情緒波動或評價人脫離評價標(biāo)準(zhǔn)等等情況，難免出現(xiàn)評價誤差。對此，要采用合理的方法處理數(shù)據(jù)，再進(jìn)行加權(quán)綜合平均。５、大學(xué)生綜合素質(zhì)評價 根據(jù)計(jì)算出的大學(xué)生各項(xiàng)綜合素質(zhì)的權(quán)重，采用百分制的給分形式，則可以建立大學(xué)生綜合素質(zhì)評價指標(biāo)體系，同時應(yīng)用上述的綜合素質(zhì)測量方法，則可以獲得被測實(shí)體的各項(xiàng)素質(zhì)數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的和則可以求的某大學(xué)生的綜合素質(zhì)得分，并可給出其得分較低的素質(zhì)，從而引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我改進(jìn)，努力完善自己。［參考文獻(xiàn)］ ［１］李丹．提升大學(xué)生綜合素質(zhì)研究［Ｄ］．長春理工大學(xué)．２００８［２］王蓮芬，徐樹柏．層次分析法引論［Ｍ］．北京：中國人民大學(xué)出版社．１９９６． ［３］毛軍權(quán)．大學(xué)生綜合素質(zhì)評價系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與評價方法的研究［Ｊ］．上海理工大學(xué)學(xué)報．２００２（６）（責(zé)任編輯：瀟紅）想象與聯(lián)想，與每個運(yùn)動項(xiàng)目所蘊(yùn)涵的空白對話，達(dá)成一種融合。其中以學(xué)生與運(yùn)動技能的對話為核心和主體，教師以自己與運(yùn)動技能的對話為前提，引導(dǎo)學(xué)生獲得每項(xiàng)運(yùn)動技能所蘊(yùn)含意義的同時，達(dá)成學(xué)生的自我理解與建構(gòu)。３．２．４教學(xué)模式要走向師生互動 生命化課堂教學(xué)改變了傳統(tǒng)教學(xué)以傳授知識為唯一目的的做法，使教學(xué)走向師生互動、交流。一個完整的體育教學(xué)應(yīng)該是人與人之間的心靈交流活動，只有教師與學(xué)生之間建立起一種真正民主、平等的關(guān)系，教師和學(xué)生才能彼此敞開心扉，進(jìn)行交流，體育教學(xué)才能得以有效進(jìn)行；整個教學(xué)過程師生之間交流多，能夠針對性個體差異采用多樣化的教學(xué)方法，即教學(xué)時可對癥下藥，使不同的學(xué)生通過不同的方法學(xué)生掌握了相同的教學(xué)內(nèi)容，使原本素質(zhì)較差的學(xué)生，自我鍛煉能力及身體素質(zhì)得到了提高。生命化的體育課堂教學(xué)要求教師首先要轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，變被動式教學(xué)為主要式教學(xué)，教師不再是課堂的控制者、權(quán)威，要尊重學(xué)生的個性，不把自己的意見強(qiáng)加于學(xué)生，不用自己的價值尺度去規(guī)范學(xué)生；其次要關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，時刻關(guān)心學(xué)生的需要，給學(xué)生學(xué)生提供質(zhì)疑的空間，使學(xué)生學(xué)會運(yùn)用批判的思維，讓學(xué)生形成自主探究的意識，課堂上對學(xué)生要既有鼓勵又有安慰、幫助，增強(qiáng)學(xué)生的運(yùn)動成就感，提高學(xué)生主動鍛煉的自信心；再次數(shù)加強(qiáng)合作教育，包括師生之間的互動合作，生生之間的討論、交流、幫助、評價合作，創(chuàng)設(shè)富有生氣的協(xié)同學(xué)習(xí)氛圍，實(shí)現(xiàn)教學(xué)共振、教學(xué)相長，推動良好學(xué)風(fēng)的形成和課堂教學(xué)質(zhì)量的提高［７］。4.結(jié)論 體育作為一種社會文化現(xiàn)象，對于學(xué)生未來的發(fā)展有重要影響作用，課堂教學(xué)中教師要考慮每個學(xué)生都有其獨(dú)特的特性、興趣、能力和學(xué)習(xí)觀，積極構(gòu)建和諧、愉快的人際氛圍。充分喚醒每一個學(xué)生的生命意識，開發(fā)每一個學(xué)生的生命潛能，增強(qiáng)每一個學(xué)生的生命活動提高每一個學(xué)生的生命境界，讓每一個學(xué)生都能充分地、自由地、最大限度地實(shí)現(xiàn)自己的生命價值，讓每一個學(xué)生的生命之光把世界和自身照亮應(yīng)當(dāng)是教育最真切的意義和使命。［參考文獻(xiàn)］ ［１］張美云．近年來我國大陸關(guān)于生命教育的研究綜述［Ｊ］．上海教育科研，２００６（４）：１３－１６． ［２］虎技能．生命化課堂教學(xué)的構(gòu)建策略初探［Ｊ］．甘肅科技，２００７．２３（２）：２４２－２４４． ［３］馬衛(wèi)平．體育與人［Ｄ］．長沙：湖南師范大學(xué)，２００５：９０． ［４］徐敏杰．淺談構(gòu)建生命體育課堂的實(shí)踐與思考［Ｊ］．中國校處教育．理論２００７．３：１１７－１１８． ［５］章舒岑．淺析構(gòu)建以人為本的體育課堂教學(xué)新途徑［Ｊ］．科教論叢，２００９，５：２８７． ［６］魯紅．生命化教育與學(xué)校體育教學(xué)［Ｊ］．體育成人教育學(xué)刊，２００６．２２（６）：８２－８３． ［７］盧建明、謝萍萍，陳久．建構(gòu)主義理論下高校體育教學(xué)模式的構(gòu)建［Ｊ］，寧波大學(xué)學(xué)報，２０１０．３２（２）：１２１－１２４．（責(zé)任編輯：瀟紅）