第一篇：基于本體理論的檔案學(xué)及其應(yīng)用研究論文

一、本體理論概述

本體理論的概念最初是從哲學(xué)的層面轉(zhuǎn)化而來的，檔案學(xué)主動(dòng)吸納了本體理論的精華部分并將其應(yīng)用到檔案學(xué)的研究中來，接下來筆者將具體論述一下本體理論的相關(guān)概念。

1.本體理論的含義。中國(guó)哲學(xué)的本體觀念及本體構(gòu)建的方法，早就在先秦諸子百家爭(zhēng)鳴時(shí)期就奠定了基礎(chǔ)，經(jīng)過魏晉南北朝時(shí)期的發(fā)展，發(fā)展到宋明理學(xué)時(shí)期，儒家學(xué)說和道家學(xué)說的融合，達(dá)到了成熟階段，中國(guó)哲學(xué)的本體觀念在這一時(shí)期得到了充分的展示。中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)本體理念是在生存論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，中國(guó)哲學(xué)沒有真正意義上的本體論[1]5，但是在倫理規(guī)范建立的時(shí)候，由于人們對(duì)于自然和人的理解就產(chǎn)生了本體論，而且本體觀念與認(rèn)識(shí)論在后來的發(fā)展過程中一直互相滲透、相互影響。

其實(shí)，我們?cè)谡握n上通過對(duì)實(shí)踐論和認(rèn)識(shí)論的學(xué)習(xí)，就已經(jīng)對(duì)本體理論有了一定的認(rèn)識(shí)。像是我們知道的思維和存在何者為世界的本原，思維和存在何者為第一性，何者為第二性的問題，這些問題都可以作為研究本體理論的基石。也就是說在哲學(xué)的范疇之中，所謂的本體理論就是回答何者為世界的本原，也就是關(guān)于世界本性的問題。

這個(gè)時(shí)候我們可以來分析一下我們?nèi)粘Ｉ钪小氨尽边@個(gè)字的概念。本和末是相對(duì)的兩個(gè)字。我們都聽過這么一句話，說“物有本末，事有始終”。這里所說的“本”就是事物的根源、根基，所以人們?cè)谏钪锌偸窍矚g追本溯源，反對(duì)“本末倒置、舍本求末”等等。這也就引申出了本的重要含義，像是“本部、本題”這兩個(gè)詞中的“本”就是重要的、中心的意思；像是“本人、本國(guó)、本鄉(xiāng)、本土”這四個(gè)詞中“本”就是自己的或者是自己方面的意思；再像是“本質(zhì)、本意”這兩個(gè)詞中的“本”就是本來的、原來的意思[2]104。所以說，本體的概念總是追求最根本的東西，為自己的思想和行為尋找最終的根據(jù)。

2.國(guó)內(nèi)關(guān)于本體論的研究。為了深入地認(rèn)識(shí)本體理論，我們有必要了解一下國(guó)內(nèi)關(guān)于本體理論的研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)。隨著本體理論的深入發(fā)展，這一理論不斷成熟，而且運(yùn)用到很多領(lǐng)域。

國(guó)內(nèi)在本體方面的研究是比較晚的，最多也就是十年的時(shí)間，也就是說我們國(guó)家最近這幾年才開始重視圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)、檔案學(xué)等方向。不管是在理論方面還是實(shí)踐方面，國(guó)內(nèi)的研究都趕不上國(guó)外，只是在近幾年有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，就是“中國(guó)知網(wǎng)”，在中國(guó)知網(wǎng)中的文獻(xiàn)檢索記錄就可以很好地反映我國(guó)國(guó)內(nèi)本體論的研究方向。

從表一中我們可以看出來，在中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫中，關(guān)于本體的文獻(xiàn)篇數(shù)在急劇上升，在2005年以后的這個(gè)時(shí)間段的研究成果是比較多的，而且也比較集中，從圖一來看更為直觀一些。一方面，國(guó)內(nèi)對(duì)于本體的研究和應(yīng)用最鮮明的特點(diǎn)就是，理論研究和技術(shù)都比較少，這跟國(guó)外本體領(lǐng)域是截然相反的。可以說，目前我國(guó)已經(jīng)有相關(guān)的研究團(tuán)隊(duì)，但也只是初具規(guī)模，數(shù)量還是很少。最主要的原因應(yīng)該就是檔案學(xué)領(lǐng)域?qū)I(yè)的研究人員很少。雖然國(guó)內(nèi)有眾多的關(guān)于本體理論的研究，但也只是停留在論文或者是一些小型的本體構(gòu)建上，那些被廣泛使用的本體系統(tǒng)少之又少。另一方面，我國(guó)的國(guó)內(nèi)研究主要是側(cè)重于對(duì)本體本身的研究，而且大部分研究人員只是簡(jiǎn)單地進(jìn)行相關(guān)的討論，未能形成系統(tǒng)全面的本體領(lǐng)域。所以說，我們國(guó)家的本體研究還是落后于其他國(guó)家的。

二、檔案學(xué)本體論的研究

1.檔案學(xué)的學(xué)科性質(zhì)。作為檔案學(xué)領(lǐng)域的研究人員，我們首先就要明確什么是檔案學(xué)，它作為一門獨(dú)立的學(xué)科，其學(xué)科性質(zhì)是什么。在研究檔案學(xué)的內(nèi)涵的同時(shí)，要知道檔案學(xué)最重要的就是它的基礎(chǔ)理論，包括檔案學(xué)理論的相關(guān)利用的重要內(nèi)容，尤其是我們要突出檔案作為第一手資料的原始記錄性[3]39。

2.確定檔案學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)。檔案學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)在幾十年的發(fā)展中日漸完善，真實(shí)性、原始記錄性等特點(diǎn)隨著時(shí)間的推移，其內(nèi)容更加詳盡，與檔案學(xué)本體論中的“完美”相呼應(yīng)。同時(shí)，檔案學(xué)也在時(shí)代的變化之中不斷發(fā)展其新的學(xué)科特點(diǎn)，積極與時(shí)代相結(jié)合，成為一門獨(dú)具先進(jìn)性與創(chuàng)新性的學(xué)科。

3.確定檔案學(xué)的學(xué)科體系。學(xué)科體系主要是指某個(gè)學(xué)科中研究的類型以及互相之間構(gòu)成的有機(jī)的聯(lián)系。檔案學(xué)也是如此，分為以下幾種類型：檔案學(xué)基礎(chǔ)理論的研究、檔案學(xué)應(yīng)用技術(shù)的研究、檔案學(xué)的開發(fā)和利用的研究[4]9。這些類型依次相連，缺少其中的一項(xiàng)，檔案學(xué)的學(xué)科體系就不是一個(gè)統(tǒng)一的整體，各個(gè)環(huán)節(jié)相互配合，促進(jìn)了檔案學(xué)系統(tǒng)的高效運(yùn)作。

4.確定檔案學(xué)的研究方法。檔案學(xué)的研究方法可大致分為兩類：第一類是同其他學(xué)科相一致的研究方法，由于各學(xué)科的研究方法多種多樣，在這里就不詳細(xì)地進(jìn)行介紹了。主要介紹的是檔案學(xué)特有的研究方法：現(xiàn)實(shí)與歷史相結(jié)合的研究方法、國(guó)際化與中國(guó)化的研究方法、現(xiàn)象與本質(zhì)相結(jié)合的研究方法，這些都是由檔案學(xué)本身所具有的特點(diǎn)而決定的[5]256。

三、檔案學(xué)本體理論的應(yīng)用

從哲學(xué)的角度看，理論指導(dǎo)實(shí)踐這一方法論說明了我們研究一個(gè)學(xué)說其最終的目的是要服務(wù)于實(shí)踐的需要，這一理論在檔案學(xué)本體論中也有了充分的體現(xiàn)，下面就具體闡述檔案學(xué)本體論在保護(hù)古建筑和口述檔案方面的作用。

1.對(duì)于古建筑保護(hù)方面的應(yīng)用。

（1）對(duì)古建筑的本體領(lǐng)域進(jìn)行檢索。對(duì)于古建筑的保護(hù)其實(shí)就是將有關(guān)古建筑方面的知識(shí)進(jìn)行重組與繼承發(fā)展的過程。而這些知識(shí)大多記載在此學(xué)科領(lǐng)域知名專家學(xué)者所發(fā)表的著作、依據(jù)工作實(shí)踐所形成的經(jīng)驗(yàn)中。檔案信息的收集和整理、保存一直是檔案工作的重中之重，目前，我們的古建筑保護(hù)部門在對(duì)信息進(jìn)行整理的過程中仍然使用傳統(tǒng)的模式，檢索速度很低，甚至影響了整個(gè)檔案工作的發(fā)展。

（2）利用案件推理的方法進(jìn)行古建筑保護(hù)。在對(duì)古建筑的保護(hù)過程中，有些古建筑具有相似的特征，這就使得它們的保護(hù)方法同樣具有相似性。所以，工作人員要利用之前在古建筑保護(hù)過程中相關(guān)案例所得到的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)來進(jìn)行類似保護(hù)工作[6]175。但是，如果單憑記憶來查找在文檔系統(tǒng)中錄入的相關(guān)案例具有一定的難度，而且有時(shí)也不能準(zhǔn)確地想起與之相似的古建筑保護(hù)的文件及內(nèi)容。為了更好地對(duì)古建筑進(jìn)行保護(hù)和利用，我們可以采取案件推理的研究方法，將古建筑所蘊(yùn)含的所有的文化和價(jià)值通過案件的推理進(jìn)行充分的顯示，尤其是檔案內(nèi)容的真實(shí)性。

2.對(duì)口述檔案保護(hù)方面的應(yīng)用。

口述檔案對(duì)于民族文化的傳承具有特殊的價(jià)值，包括文化價(jià)值、民族感情價(jià)值、科學(xué)文化價(jià)值等，而這些價(jià)值實(shí)現(xiàn)的前提是對(duì)口述檔案加以重點(diǎn)保護(hù)，使其流傳下來，為社會(huì)公眾所利用。

（1）從檔案本體論出發(fā)建立口述檔案數(shù)據(jù)庫。傳統(tǒng)的口述檔案?jìng)鞒行问绞且浴皞鞒腥恕睘閭鞑デ纴磉M(jìn)行的，這種方式效率低下，容易使檔案的原始記錄性受損，可能造成部分檔案的失傳。因此，我們要運(yùn)用計(jì)算機(jī)本體技術(shù)來建立專門的口述檔案數(shù)據(jù)庫[7]427。目前，建立口述檔案的數(shù)據(jù)庫迫在眉睫，這是對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行保護(hù)的重要措施，要用文字、聲像、圖表、多媒體等形式對(duì)口述檔案進(jìn)行全面記錄，建立口述檔案數(shù)據(jù)庫，利用此類數(shù)據(jù)庫能確?？谑鰴n案的長(zhǎng)期保存，使其能以更加豐富的形式呈現(xiàn)在讀者面前，將傳統(tǒng)的技藝與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)其長(zhǎng)久的流傳，便于社會(huì)公眾的利用。

（2）從本體論的本質(zhì)出發(fā)——保護(hù)口述檔案?jìng)鞒腥??！翱谑鰴n案”是我國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)其中的一個(gè)方面，口述檔案的傳承人如今越來越少了，如果這些群體全部消失的話，可想而知，這項(xiàng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)也將成為歷史。因此，從檔案學(xué)的本體論角度出發(fā)，我們要從事物的本質(zhì)中進(jìn)行研究，如何保護(hù)這些口述檔案的傳承人至關(guān)重要。我認(rèn)為首先國(guó)家應(yīng)將口述檔案的重要性認(rèn)識(shí)起來，派專人記錄老一輩傳承人所掌握的一些口述檔案，將其集中記錄下來；另一方面，我們要培養(yǎng)新一代的口述檔案?jìng)鞒腥?，?guó)家加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)事業(yè)的資金投入與政策支持，讓廣大人民積極地參與到其中，確保這項(xiàng)技藝能代代相傳。

近年以來，本體在各個(gè)領(lǐng)域都有很大的發(fā)展，本文從檔案學(xué)的視角出發(fā)探究了檔案學(xué)本體理論及其相關(guān)的應(yīng)用，具體地闡述了什么是檔案學(xué)本體論。同時(shí)也從理論層次的角度進(jìn)行了具體分析，從如何對(duì)古建筑進(jìn)行保護(hù)和對(duì)口述檔案進(jìn)行保護(hù)的事例中，闡述了檔案學(xué)理論體系在實(shí)踐方面的重要作用，人們可以利用本體所提供的語義查詢相關(guān)的信息，而且非常準(zhǔn)確、快速，這在一定程度上使得檔案資源能夠最大限度地實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，滿足信息用戶的需求。對(duì)本體的研究進(jìn)行展望我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，對(duì)本體的研究和應(yīng)用還處于起步階段，仍然還有很多問題。比如本體的構(gòu)建問題，目前還沒有一套成熟的方法論，我們都希望在未來，檔案學(xué)能與日益先進(jìn)的、各種在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域、社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的本體論進(jìn)行結(jié)合，從而促進(jìn)檔案事業(yè)向前發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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第二篇：檔案學(xué)論文

淺談更新檔案管理理念 實(shí)現(xiàn)檔案管理科學(xué)化

隨著各項(xiàng)制度的改革，人事制度改革也日益深入。人事檔案管理工作如何主動(dòng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，更新人事檔案管理的內(nèi)容、范圍，檔案收集的方式、方法以及人事檔案服務(wù)的對(duì)象等，是我們?nèi)耸聶n案管理者需要面對(duì)和認(rèn)真思考的問題。現(xiàn)就人事檔案管理現(xiàn)狀、存在的問題和解決辦法進(jìn)行分析。

一、人事檔案現(xiàn)狀及存在的問題

1.對(duì)檔案的重視程度不夠。長(zhǎng)期以來，相當(dāng)一部分人包括部分領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)檔案工作的認(rèn)識(shí)都存在一些誤區(qū)，認(rèn)為檔案工作就是抄抄寫寫、保管的事務(wù)性工作，不是單位的主要工作，不能給單位創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，只要“守好攤”，不丟失，不泄密，能應(yīng)付外調(diào)、查檔就行了。這表明一些人對(duì)檔案工作缺乏了解，忽視檔案工作，這種輕視檔案工作的思想已無法適應(yīng)現(xiàn)在的管理需求。

2對(duì)人事檔案交接手續(xù)不嚴(yán)密，重視不夠。檔案管理人員大多不是專職的，所以在離崗或調(diào)動(dòng)工作時(shí)，移交檔案、手續(xù)不按程序辦理，該檢查的不檢查，該清理的不清理，該簽字的不簽字，導(dǎo)致檔案數(shù)量、材料等問題責(zé)任不明、界限不清。甚至有人認(rèn)為，檔案交接只是一串鑰匙的問題，使得人事檔案交接工作前后脫節(jié)，出現(xiàn)人事檔案管理硬件設(shè)施不完善、檔案管理人員培訓(xùn)不到位等現(xiàn)象。3 管理力量薄弱，管理水平不高，管理手段落后。大部分工作人員沒有經(jīng)過專業(yè)的檔案知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)檔案的重要性、管檔要求，檔案材料的收集、整理、歸檔、裝訂等業(yè)務(wù)不太了解，檔案收集意識(shí)淡薄。而且大多數(shù)檔案管理人員身兼數(shù)職，對(duì)檔案工作精力投入不足。一些歸檔的材料還不夠真實(shí)準(zhǔn)確，歸檔材料未能及時(shí)、準(zhǔn)確地得到補(bǔ)充，使存檔的材料不能真實(shí)地反映本人現(xiàn)實(shí)情況，導(dǎo)致人事檔案的不完整。

4檔案管理人員對(duì)檔案的重要性宣傳不到位。一是檔案管理人員對(duì)人事檔案的重要性未進(jìn)行廣泛宣傳，使得本人和檔案管理人員對(duì)檔案中缺少的材料不能及時(shí)補(bǔ)充、完善、更新；二是人事檔案管理基本上是兼管，屬于非專業(yè)人員管理。由于受專業(yè)和時(shí)間限制，檔案管理人員也不能及時(shí)地掌握檔案管理工作的新知識(shí)、新技術(shù)。

5檔案管理人員對(duì)人事檔案重要性認(rèn)識(shí)不足。認(rèn)為只要有一份好工作就行了，檔案可有可無。對(duì)個(gè)人檔案采取忽視的態(tài)度，有些人連自己的人事檔案在哪里都不清楚，甚至有人認(rèn)為自己的檔案不應(yīng)在本人所屬的單位，而由本人保管；有些應(yīng)該歸檔的材料不能及時(shí)交檔案管理人員存檔。這些思想和觀念必然導(dǎo)致人事檔案材料不全或缺失。

6.人事檔案管理手段落后。在檔案管理手段上，沒有單獨(dú)的計(jì)算機(jī)和檔案管理軟件，查閱人事檔案信息仍采用手工查找。檔案的存儲(chǔ)依舊使用古老的鐵皮柜，占地面積大，使用空間也不能完全合理應(yīng)用。

二、人事檔案管理對(duì)策及思考

人事檔案是對(duì)個(gè)人經(jīng)歷、政治思想、品德作風(fēng)、業(yè)務(wù)能力、工作實(shí)際等內(nèi)容的真實(shí)記載和反映，所以，只有加強(qiáng)人事檔案的管理，充分發(fā)揮其利用價(jià)值，才能更好地為黨組織、人事部門提供工作參考，為人民服務(wù)。針對(duì)以上存在的問題，就干部人事檔案管理工作提出以下幾點(diǎn)思考及對(duì)策。

1.嚴(yán)格按程序交接。人事檔案交接是一項(xiàng)認(rèn)真細(xì)致、手續(xù)嚴(yán)密、責(zé)任重大的工作，應(yīng)按程序辦理。檔案交接手續(xù)：一是對(duì)所保管的檔案進(jìn)行一次全面清理，做到賬務(wù)相符；二是對(duì)借出的檔案要及時(shí)催還，整理好借據(jù)，并在借據(jù)上注明原

因及催還情況；三是對(duì)未整理的零散文件材料要分類存放、清理排序后及時(shí)歸檔；四是按檔案移交要求進(jìn)行移交，并在交接手續(xù)上注明交接時(shí)間、地點(diǎn)和監(jiān)交人、移交人、接收人的姓名職務(wù)及移交清冊(cè)、頁數(shù)等，還應(yīng)在移交文件上簽字蓋章，要做到對(duì)交接工作負(fù)責(zé)。

2強(qiáng)化檔案管理意識(shí)，嚴(yán)格檔案管理程序。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的檔案管理意識(shí)，完善檔案管理硬件設(shè)備，增加檔案庫房，購買空調(diào)、除濕機(jī)、檔案密集架和電腦。引進(jìn)計(jì)算機(jī)管理軟件，建立人事檔案的信息存儲(chǔ)和檢索系統(tǒng)。檔案管理是人事管理工作的重要環(huán)節(jié)，與工資福利、職稱評(píng)聘等個(gè)人利益息息相關(guān)，因此應(yīng)提高檔案管理人員綜合素質(zhì)，提高工作主動(dòng)性，從根本上確保人事檔案材料準(zhǔn)確完備、及時(shí)歸檔。此外，還應(yīng)建立健全檔案管理制度，努力做到檔案收集齊全完整、內(nèi)容真實(shí)可靠。

3健全檔案管理制度。建立檔案工作制度必須遵循以下要求：第一，規(guī)章制度要體現(xiàn)合理性、科學(xué)性。建立起來的規(guī)章制度必須符合單位特點(diǎn)和檔案管理實(shí)際，以適應(yīng)單位檔案管理的需要。第二，簡(jiǎn)明實(shí)用。制度必須具有可操作性，其建立應(yīng)以方便實(shí)用、簡(jiǎn)便易行、可操作性強(qiáng)為目標(biāo)，以便更好地發(fā)揮制度的指導(dǎo)和規(guī)范作用。第三，堅(jiān)持制度約束的雙向性。既約束領(lǐng)導(dǎo)又約束職工。領(lǐng)導(dǎo)的行為和形象直接影響著制度的順利執(zhí)行，而職工是單位的主要構(gòu)成群體，是制度的主要約束對(duì)象和執(zhí)行者。第四，堅(jiān)持制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性。檔案部門既是制定檔案規(guī)章制度的主管部門，又是規(guī)章制度的執(zhí)行部門。在規(guī)章制度的執(zhí)行過程中，要做到有功必賞、有過必罰，充分體現(xiàn)制度的權(quán)威性。建章立制，有章可循，規(guī)范操作。積極主動(dòng)做好檔案收集工作，做到制度上墻，操作人員有章可循。建立職工借閱檔案登記簿，職工檔案轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出登記簿，職工檔案材料轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出登記簿，檔案材料移交表等。對(duì)由于歷史原因，確實(shí)收集不到的檔案材料，要查明原因，登記說明，為以后的查找工作提供方便。因此，我們?cè)谑占瘷n案資料時(shí)要做到口勤、手勤、腳勤，及時(shí)追補(bǔ)和補(bǔ)充新的資料，真正起到人事檔案的依據(jù)作用。積極做好宣傳工作，加強(qiáng)檔案管理人員的事業(yè)心、責(zé)任感。積極做好宣傳工作，對(duì)收集的材料要認(rèn)真核實(shí)，把真實(shí)可靠的材料收入人事檔案，把好質(zhì)量關(guān)。在檔案鑒別過程中，檔案管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)、確保檔案真實(shí)完整，充分認(rèn)識(shí)到職工人事檔案管理工作在人才資源開發(fā)中的重要性，不斷改進(jìn)工作方式、工作方法，創(chuàng)新工作模式，提高工作效率，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在鑒別過程中，能明辨是非，堅(jiān)決把那些虛假的資料拒之門外，維護(hù)人事檔案的真實(shí)性、可靠性、完整性。

6.提高人民群眾對(duì)檔案材料重要性的認(rèn)識(shí)。一是加大宣傳力度，提高對(duì)人事檔案重要性的認(rèn)識(shí)，做好咨詢服務(wù)工作，利用多種渠道向群眾宣傳有關(guān)人事檔案的管理知識(shí)，使其認(rèn)識(shí)到，人事檔案并不是可有可無的，它對(duì)本人今后工作有著重要的影響。二是加強(qiáng)對(duì)人事檔案的規(guī)范化管理，做到檔案的收集、整理、鑒定和保管等各個(gè)環(huán)節(jié)科學(xué)規(guī)范。三是加強(qiáng)收集工作，完善檔案內(nèi)容，及時(shí)補(bǔ)充檔案缺失材料，提高檔案的利用價(jià)值。

7.加快檔案信息化進(jìn)程，提高工作效率。如何利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)人事檔案進(jìn)行信息存儲(chǔ)、檢索，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理，已經(jīng)成為人事檔案管理工作的重要課題。這就要求盡快建立人事檔案數(shù)據(jù)庫，使人事檔案的管理實(shí)現(xiàn)信息化、網(wǎng)絡(luò)化。同時(shí)，在規(guī)定相應(yīng)使用權(quán)限的情況下，部分信息對(duì)部門和個(gè)人開放，建立公開、透明的人事檔案管理機(jī)制。如此一來，不僅能使大家增強(qiáng)檔案意識(shí)，增加人事檔

案管理工作的透明度，還為單位發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才和使用人才奠定了信息基礎(chǔ)?？傊?，要使檔案工作有新的進(jìn)展和突破，就要抓住當(dāng)前有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷改革創(chuàng)新，沖破原有的思路、模式，形成一整套新的檔案思想、檔案觀念，才能適應(yīng)檔案事業(yè)的發(fā)展，并為實(shí)現(xiàn)檔案管理的科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第三篇：本體相關(guān)論文讀后感

本體相關(guān)論文讀后感

閱讀了Ontology相關(guān)論文，從中了解到Ontology在最早只是一個(gè)哲學(xué)上的概念，研究存在本質(zhì)的哲學(xué)問題，近期卻被人工智能界賦予了新的定義，引入信息科學(xué)中。文章中，大都對(duì)目前本體的研究與應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行了綜述性的介紹，從而了解了ontology的定義，建模元語，描述語言，現(xiàn)有的ontology及其分類，與語義網(wǎng)絡(luò)的比較，ontology的構(gòu)造規(guī)則，ontology的理論研究，ontology在信息系統(tǒng)中的應(yīng)用以及ontology在語義web中的地位等方面。

通過對(duì)論文的閱讀，對(duì)ontology及相關(guān)的應(yīng)用和研究有一定系統(tǒng)的了解，也更加意識(shí)到隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)的發(fā)展，對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用需求的增強(qiáng)，我們面對(duì)的是更大的信息海洋，如何組織，管理和維護(hù)海量的信息并為用戶提供有效的服務(wù)是我們當(dāng)前應(yīng)當(dāng)熱切關(guān)注的研究課題。為了適應(yīng)這些要求，ontology作為一種能在語義和知識(shí)層次上描述信息系統(tǒng)的概念模型建模工具在計(jì)算機(jī)的許多領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用，而它的研究和應(yīng)用主要包括理論上的研究，在信息系統(tǒng)中的應(yīng)用，還有在web語義上的應(yīng)用。

眾所周知，Web從出現(xiàn)到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)巨大的全球化信息資源庫，使用戶高效地發(fā)現(xiàn)他們所需要的信息變得困難，為了要給出一種計(jì)算機(jī)能理解的表示資源的手段，語義web被提出，這是一個(gè)還算很新的研究方向，為了解決XML和RDF在處理語義上的問題引入ontology，應(yīng)用也剛開始，有許多問題還有待解決，作為一名專業(yè)方向?yàn)樾畔⑻幚砗腿斯ぶ悄艿难芯可斜匾訌?qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，可以為以后的論文，相關(guān)研究打好一定的基礎(chǔ)。

管理科學(xué)與工程專業(yè)

第四篇：班級(jí)管理論文：班級(jí)管理中激勵(lì)理論的應(yīng)用研究

班級(jí)管理論文：班級(jí)管理中激勵(lì)理論的應(yīng)用研究

【中文摘要】隨著激勵(lì)理論的不斷強(qiáng)化,將現(xiàn)代管理科學(xué)理論和方法引入班級(jí)管理工作,是形勢(shì)發(fā)展的必然要求。激勵(lì)理論大致分為以下幾種:強(qiáng)化理論、期望理論、目標(biāo)理論、公平理論等。通過對(duì)多種激勵(lì)理論的學(xué)習(xí)和研究,認(rèn)識(shí)到在班級(jí)管理工作中要善用以下激勵(lì)手段:目標(biāo)激勵(lì)、民主參與激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、獎(jiǎng)懲激勵(lì)、情感激勵(lì)、信任激勵(lì)等。多種激勵(lì)手段的靈活應(yīng)用能夠激發(fā)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。合理的激勵(lì)手段能促進(jìn)班級(jí)管理的現(xiàn)代化和科學(xué)化,提高管理效能,激發(fā)學(xué)生的積極性,形成良好的班風(fēng)班紀(jì),有利于學(xué)生形成自我管理、自我教育能力。在激勵(lì)理論的應(yīng)用中需要兼顧到一些注意點(diǎn):因人而異、適時(shí)適量、及時(shí)反饋、公平原則等。本文還通過對(duì)本班一部分學(xué)生的案例分析,力求在對(duì)該課題的研究中有所創(chuàng)新:在離異家庭學(xué)生的教育管理中善用激勵(lì)手段。首先分析離異家庭學(xué)生的心理問題的基本表現(xiàn)形式,其次在激勵(lì)手段的應(yīng)用上,以情感激勵(lì)為主線,輔以其他多種激勵(lì)手段,做到具體情況具體分析的同時(shí)注意教育的尺度。綜上所述,本文致力于對(duì)班級(jí)管理中多種激勵(lì)手段的研究,以期在豐富激勵(lì)理論的同時(shí)能夠提高自身的管理水平,取得理想的管理效果。

【英文摘要】With the development of Motivation Theory, it’s necessary to manage the class using the theory of modern managerial science.Motivation Theory includes reinforcement

theory,expectancy theory,goal theory,equity theory,etc.By studying these theories, I realize it’s important to apply the following motivators to manage the class.They are target encouragement, democractic participation encouragement, example encouragement, competition encouragement, rewards and punishment encouragement, emotion encouragement and confidence encouragement, etc.Using the motivators flexibly can arouse students’enthusiasm, go-aheadism and creativity.The reasonable motivation mechanisms can promote the modernization and scientific of class management, improve managerial efficient, form excellent culture, atmosphere and discipline of a class.It’s also good to form students’ability of self-management and self-education.We should also pay attention to the following points.They are varying with each individual, timeliness and right amount, feedbacking information regularly and the fairness doctrine.By analyzing the cases of students in my class, I make every effort to blaze the trail during the study.That is to use motivators while educating and managing the students from divorced families.First, analyze the basic manifestations of these students’psychological problems.Then use the motivators flexibly, and pay attention to the scale while educating.In a word, this

article explains what the motivators are and how to use them flexibly.Meanwhile, I can learn more about Motivation Theory and improve the management level and achieve marked results.【關(guān)鍵詞】班級(jí)管理 激勵(lì) 離異家庭 教師 學(xué)生

【英文關(guān)鍵詞】class management motivation theory motivators teachers students students from divorced families 【目錄】班級(jí)管理中激勵(lì)理論的應(yīng)用研究【備注】索購全文在線加好友

.....：139938848

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中文摘要4-59-16

Abstract5-6

第一章 緒論

1.1.1 選

1.2 1.1 選題的理論依據(jù)和實(shí)踐意義9-11題的理論依據(jù)9-10文獻(xiàn)綜述11-14趨勢(shì)11-1212-1

41.1.2 選題的實(shí)踐意義10-1

11.2.1 國(guó)外對(duì)激勵(lì)理論的研究情況以及發(fā)展1.2.2 國(guó)內(nèi)對(duì)激勵(lì)理論和應(yīng)用的研究情況1.3 本次研究的目標(biāo)、內(nèi)容和方法14-16

1.3.2 研究的內(nèi)容

1416-21

1.3.1 研究的目標(biāo)14法14-16

1.3.3 研究的方2.1 激勵(lì)理論第二章 激勵(lì)的基本理論的概念的界定1616-18

2.2 綜合強(qiáng)化內(nèi)容型激勵(lì)理論

2.2.2 內(nèi)容型激2.2.1 強(qiáng)化理論與管理16-17勵(lì)理論與管理17-182.3 過程型激勵(lì)理論與管理

18-212.3.1 期望理論與管理18-192.3.2 目標(biāo)理論

第三章 班與管理19-202.3.3 公平理論與管理20-21級(jí)管理中激勵(lì)理論應(yīng)用的調(diào)研情況21-273.1 對(duì)教師在班級(jí)

3.2 關(guān)于學(xué)管理中激勵(lì)理論的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用情況的調(diào)查21-22生對(duì)教師在班級(jí)管理中激勵(lì)機(jī)制的認(rèn)識(shí)和態(tài)度的調(diào)查22-233.3 對(duì)離異家庭學(xué)生的調(diào)查23-27

3.3.1 對(duì)離異家庭學(xué)生調(diào)查的社會(huì)背景23-24生的問卷調(diào)查2424-2727-5327-4027-2929-3030-3232-3434-3636-3838-40

3.3.2 對(duì)本班離異家庭學(xué)

3.3.3 離異家庭學(xué)生的心理問題的表現(xiàn)形式第四章 班級(jí)管理中激勵(lì)理論的構(gòu)成要素及其實(shí)施4.1 班級(jí)管理中激勵(lì)手段的多樣性研究4.1.1 班級(jí)管理中情感激勵(lì)手段的研究4.1.2 班級(jí)管理中民主參與激勵(lì)手段的研究4.1.3 班級(jí)管理中目標(biāo)激勵(lì)手段的研究4.1.4 班級(jí)管理中獎(jiǎng)懲激勵(lì)手段的研究4.1.5 班級(jí)管理中競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)手段的研究4.1.6 班級(jí)管理中榜樣激勵(lì)手段的研究4.1.7 班級(jí)管理中信任激勵(lì)手段的研究4.2 激勵(lì)理論在離異家庭學(xué)生的教育管理中的應(yīng)用的4.3 激勵(lì)理論應(yīng)用在班級(jí)管理中的注意事項(xiàng)53-55

參考文獻(xiàn)55-58

攻讀學(xué)位

致探索研究40-4949-53結(jié)束語期間本人出版或公開發(fā)表的論文58-59謝62-63

附錄59-62

第五篇：電子商務(wù)及其應(yīng)用研究論文

電子商務(wù)及其應(yīng)用研究

張曉燕

桂林理工大學(xué)南寧分校計(jì)算機(jī)系10信管

摘要：電子商務(wù)正在改變傳統(tǒng)的社會(huì)生產(chǎn)方式和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),對(duì)全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生著深刻影響隨著Internet的不斷發(fā)展與廣泛應(yīng)用,人類進(jìn)入信息化社會(huì)的步伐大大加快“全球網(wǎng)民數(shù)

目急劇上升,從1996年的5000萬增長(zhǎng)到2000年的317億多,2005年將達(dá)到716億多[1]”人們通過網(wǎng)絡(luò)不僅能夠獲取信息,而且可以開展網(wǎng)絡(luò)教育!網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療和各種商務(wù)活動(dòng),電子商務(wù)就是在信息時(shí)代中產(chǎn)生與發(fā)展的新生事物“在全球范圍內(nèi),基于Internet的電子商務(wù)正在以前所未有的速度迅猛發(fā)展,它不僅改變著傳統(tǒng)的社會(huì)生產(chǎn)方式,而且對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整產(chǎn)生著極其深刻的影響,已成為世界經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)” 電子商務(wù)作為新經(jīng)濟(jì)的核心，更需要人們以務(wù)實(shí)的態(tài)度克服電子商務(wù)發(fā)展中的各種瓶頸。因特網(wǎng)本身具有的開放性、全球性、虛擬性、自由性的特點(diǎn)，也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征。電子商務(wù)的本身屬性決定了它必然會(huì)沖擊原有的法律體系，出現(xiàn)一系列新的法律問題。通過社會(huì)各方面的努力，克服包括法律在內(nèi)的各種瓶頸，電子商務(wù)將實(shí)實(shí)在在地、更深刻、更大規(guī)模地改變?nèi)祟惿鐣?huì)、經(jīng)濟(jì)、管理、服務(wù)等方面，也將最終從根本上改變?nèi)祟愅ㄐ?、學(xué)習(xí)、工作和娛樂的方式。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)、電子商務(wù)應(yīng)用、電子商務(wù)研究

1.電子商務(wù)的概述

電子商務(wù)是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(主要指Internet)進(jìn)行商品和服務(wù)的買賣, 目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)乃至全社會(huì)的高效率!低成本!實(shí)時(shí)化!網(wǎng)絡(luò)化!直接化的貿(mào)易活動(dòng)“電子商務(wù)按交易對(duì)象進(jìn)行分類,主要分為企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)!企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)!企業(yè)和政府之間的電子商務(wù)!消費(fèi)者與政府之間的電子商務(wù)及企 業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)”電子商務(wù)涵蓋內(nèi)容廣泛,包括電子貿(mào)易和其他一些商務(wù)活動(dòng),如物流!訂貨!在線銷售!電子支付!售前售后服務(wù)!組建虛擬企業(yè)!貿(mào)易伙伴間的信息共享和傳遞[2]“交易過程大致可分為3個(gè)階段:交易前,在Internet或其他商務(wù)網(wǎng)絡(luò)上,賣方發(fā)布產(chǎn)品或服務(wù)的有關(guān)信息,買方尋找適合的商品和交易機(jī)會(huì),雙方通過交換信息來比較價(jià)格和交易條件,了解相關(guān)貿(mào)易政策并選擇交易對(duì)象;交易中,包括交易談判!簽訂合同及辦理交易進(jìn)行前的各種手續(xù);交易后,雙方履行交易合同,并向用戶提供優(yōu)質(zhì)!方便!即時(shí)的售后服務(wù)”電子商務(wù)通過Internet加快了全球信息的傳遞與交流,極大地降低了經(jīng)濟(jì)與社會(huì)活動(dòng)的成本,提高了社會(huì)運(yùn)行效率和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益“尤其對(duì)眾多的中小企業(yè)而言,電子商務(wù)為它們躋身國(guó)際市場(chǎng)創(chuàng)造了一個(gè)自由平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和更為廣泛的合作空間,因此電子商務(wù)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)格局和貿(mào)易體制的變化產(chǎn)了深刻影響,有力地促進(jìn)了全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程”近兩年來電子商務(wù)的發(fā)展跌宕起伏，悲喜交加。許多著名網(wǎng)站的倒閉讓人感覺到了“電子商務(wù)”的終結(jié)之聲。于是有人斷言：在中國(guó)，推行電子商務(wù)還為時(shí)尚早，頗有應(yīng)該“緩行”之意。但筆者以為不然，中國(guó)的電子商務(wù)不僅不能緩行，還要更堅(jiān)定、更迫切地向前推進(jìn)。電子商務(wù)正在走上正軌 電子商務(wù)在經(jīng)歷了信息技術(shù)(ＩＴ)廠商和媒體為主體的第一階段（１９９７至１９９８年）和以電子商務(wù)服務(wù)商為主體的第二階段后，從２００１年開始已經(jīng)進(jìn)入以企業(yè)為主體的第三階段。也就是說，如今的電子商務(wù)已經(jīng)漸漸發(fā)展到一個(gè)比較成熟和光明的階段。雖然此前的道路有些曲折，但人們已經(jīng)可以看到它正在駛上健康發(fā)展的軌道，這就是行業(yè)和企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展之路。為什么這么說?芽首先要明確“電子商務(wù)”的本質(zhì)是什么?芽是“電子”還是“商務(wù)”?芽答案當(dāng)然是后者?？墒?，在目前許多人的印象里面，還是將ＩＴ形象看得過于重要。我們看到，幾年來數(shù)家網(wǎng)站一直在尋求“贏利點(diǎn)”，但最終，似乎也沒有哪個(gè)電子商務(wù)服務(wù)商實(shí)現(xiàn)真正的贏利，仍然沒有擺脫“燒錢”的陰影。其原因當(dāng)然是多方面的，但其中之一就是將實(shí)際商務(wù)需求與ＩＴ技術(shù)脫離。要知道，電子商務(wù)的主角是商務(wù)而不是電子。電子商務(wù)通過采用數(shù)字科技并以因特網(wǎng)為最基本的溝通手段，將企業(yè)的價(jià)值主張和價(jià)值鏈定位進(jìn)行持續(xù)不斷的優(yōu)化配置的過程。因此，業(yè)務(wù)仍舊是這種方式的核心部分，而“電子”在其中扮演的是一種 1

溝通手段，用來對(duì)核心部分進(jìn)行優(yōu)化。最終的目的是業(yè)務(wù)，但也不要忽視這個(gè)“電子”，因?yàn)檫@是所有的利益和優(yōu)化的、新型業(yè)務(wù)模式的來源。傳統(tǒng)企業(yè)隨著產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化、品牌無差異化日益嚴(yán)重，如何吸引顧客、提供個(gè)性化產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量等問題都需要新的技術(shù)和新的經(jīng)營(yíng)方式來解決。利用互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù)優(yōu)化其業(yè)務(wù)流程，已成為傳統(tǒng)企業(yè)的必然選擇。同時(shí)也應(yīng)該看到，１９９９到２００１年，中國(guó)網(wǎng)上購物發(fā)展的速度還是很快的，１９９９年中國(guó)網(wǎng)上消費(fèi)額達(dá)到５５００萬元；２０００年中國(guó)有２０００萬的網(wǎng)民，其中１０００多萬人在網(wǎng)上購物。雖然網(wǎng)上消費(fèi)和購物并不等于未來電子商務(wù)發(fā)展的全部，但是從中我們可以發(fā)現(xiàn)這種需求的穩(wěn)步增長(zhǎng)。中國(guó)的電子商務(wù)。如今正在進(jìn)入一個(gè)重要的時(shí)期，這就是在一個(gè)更高的起點(diǎn)上建設(shè)傳統(tǒng)行業(yè)、企業(yè)的綜合服務(wù)平臺(tái)。現(xiàn)在，我們已經(jīng)可以看到許多的行業(yè)、企業(yè)在電子商務(wù)方面有了積極的探索，越來越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到利用電子商務(wù)改善甚至是革命性地改變自身運(yùn)營(yíng)的要性。當(dāng)電子商務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)緊密結(jié)合之時(shí)，就是電子商務(wù)的輝煌之日。

２.電子商務(wù)是一種嶄新的商務(wù)模式

電子商務(wù)是什么?芽電子商務(wù)就是通過因特網(wǎng)及其技術(shù)進(jìn)行的各項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)，它涵蓋業(yè)務(wù)的全過程，包括廣告、交易、支付、服務(wù)等活動(dòng)。顯而易見，這種嶄新的商務(wù)模式必然會(huì)提高社會(huì)生產(chǎn)和轉(zhuǎn)化效率，進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，這已經(jīng)在許多企業(yè)、行業(yè)中得到了充分的證明。例如ＤＥＬＬ，２０００年他們通過公司網(wǎng)站得到的收入就已經(jīng)占到了總銷售額的５０％，平均每年５０００萬美元。取得同樣效果的還有Ｃｉｓｃｏ與其分銷商之間進(jìn)行的網(wǎng)上交易。電子商務(wù)作為新經(jīng)濟(jì)的核心，更需要人們以務(wù)實(shí)的態(tài)度克服電子商務(wù)發(fā)展中的各種瓶頸。因特網(wǎng)本身具有的開放性、全球性、虛擬性、自由性的特點(diǎn)，也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征。電子商務(wù)的本身屬性決定了它必然會(huì)沖擊原有的法律體系，出現(xiàn)一系列新的法律問題。通過社會(huì)各方面的努力，克服包括法律在內(nèi)的各種瓶頸，電子商務(wù)將實(shí)實(shí)在在地、更深刻、更大規(guī)模地改變?nèi)祟惿鐣?huì)、經(jīng)濟(jì)、管理、服務(wù)等方面，也將最終從根本上改變?nèi)祟愅ㄐ?、學(xué)習(xí)、工作和娛樂的方。

３.我國(guó)必須加速發(fā)展電子商務(wù)２００１年１２月１１日，中國(guó)正式入世，今后我國(guó)將面對(duì)一個(gè)完全開放的、無壁壘的貿(mào)易環(huán)境。在這樣的環(huán)境下，如何充分發(fā)揮信息技術(shù)尤其是電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，正在變得越發(fā)重要。國(guó)家相關(guān)文件已經(jīng)指出：電子商務(wù)是信息化的重要組成部分，在經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中，發(fā)揮了積極的作用，是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要手段。事實(shí)上，許多調(diào)查數(shù)據(jù)已經(jīng)證實(shí)，全球電子商務(wù)正在以每年翻番的速度遞增，尤其是商家對(duì)商家?穴Ｂ２Ｂ?雪領(lǐng)域。２００２年全球的在錢銷售達(dá)到了６３５０億美元，而２００３年達(dá)到１．９萬億美元。中國(guó)的電子商務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭也是相當(dāng)好的，預(yù)計(jì)２００４年電子商務(wù)交易額將會(huì)從２０００年的２２０億美升到６００多億美元，其中Ｂ２Ｂ電子商務(wù)將會(huì)占據(jù)７５％的份額。在２１世紀(jì)，電子商務(wù)將是企業(yè)的生存方式。美國(guó)現(xiàn)在占世界網(wǎng)上采購總量的５９％，歐洲和亞太地區(qū)占２０％。在世界經(jīng)濟(jì)新一輪競(jìng)爭(zhēng)中，就是看你對(duì)信息的控制和利用能力。應(yīng)該說電子商務(wù)給每一個(gè)企業(yè)都提供了一個(gè)用先進(jìn)信息技術(shù)手段進(jìn)行平等貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，電子商務(wù)和貿(mào)易正是這種平等競(jìng)爭(zhēng)的最有效的工具和載體。它不僅是商務(wù)流通市場(chǎng)的巨大的變革，同時(shí)也使全球經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化，并逐步進(jìn)入到我們的生活。這是讓我國(guó)企業(yè)縮短與國(guó)外企業(yè)間差距的最有效的手段。對(duì)發(fā)展中國(guó)家來講這是一次機(jī)遇，如果這個(gè)機(jī)遇再抓不到，在新一輪競(jìng)爭(zhēng)中與發(fā)達(dá)國(guó)家的數(shù)字鴻溝和數(shù)字差異就會(huì)越拉越大。

４.“鼠標(biāo)加水泥”――殊途同歸的道路所謂的“鼠標(biāo)加水泥”就是指將先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)資源相結(jié)合，利用先進(jìn)的信息技術(shù)提高傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)真正的商業(yè)利潤(rùn)的一種電子商務(wù)運(yùn)作模式。鼠標(biāo)加水泥是一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)電子化和互聯(lián)網(wǎng)公司實(shí)體化的趨同過程。鼠標(biāo)加水泥的方式是電子商務(wù)發(fā)展的趨同方向。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的運(yùn)作模式存在著效率低、成本高、對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度慢、市場(chǎng)覆蓋面有局限等缺點(diǎn)。通過實(shí)施企業(yè)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化管理，可以全面監(jiān)控下游客戶每日的進(jìn)、銷、存情況，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨，讓上游的供應(yīng)商及時(shí)。知道企業(yè)原料的庫存情況，及時(shí)補(bǔ)充，將存貨量保持在最低水平；可以為企業(yè)提供新的業(yè)務(wù)增值，提升客戶的滿意度與忠誠度，更好服務(wù)于利潤(rùn)率最高的客戶，吸引新客戶。本質(zhì)上講，通過實(shí)施電子商務(wù)，無論新、老客戶都會(huì)從企業(yè)建立的電子商務(wù)服務(wù)活動(dòng)中得到利益，產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)增值，降低成本，企業(yè)與客戶及服務(wù)提供商可形成良性循環(huán)。電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與傳統(tǒng)資源的有效結(jié)合，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作是其最大的障礙；而對(duì)從互 2

聯(lián)網(wǎng)起家的網(wǎng)絡(luò)公司來說，他們?nèi)狈芾砗瓦\(yùn)作商業(yè)實(shí)體、有效實(shí)現(xiàn)后臺(tái)的價(jià)值鏈管理的能力和經(jīng)驗(yàn)。因此集技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)于一體的電子商務(wù)服務(wù)商順應(yīng)市場(chǎng)的需求走上了電子商務(wù)發(fā)展的大舞臺(tái)。隨著電子商務(wù)向縱深發(fā)展，電子商務(wù)服務(wù)市場(chǎng)也將日益成熟。我們相信社會(huì)分工的細(xì)化最終會(huì)促使大批的互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)。面對(duì)這種局勢(shì)，我們有必要向國(guó)內(nèi)的行業(yè)、企業(yè)提個(gè)醒兒：“電子商務(wù)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)已經(jīng)站在了您的面前，您準(zhǔn)備好了嗎?芽所有的公司都要和網(wǎng)絡(luò)掛鉤，否則只有死路一條?！睂?duì)中國(guó)的企業(yè)來說，也沒有別的選擇了。所有的企業(yè)都必須對(duì)此迅速做出反應(yīng)，重新建立適用于自己實(shí)際情況的、能夠和客戶進(jìn)行更有效地溝通的內(nèi)部和外部處理過程，并對(duì)因特網(wǎng)解決方案進(jìn)行客戶定制化。這絕不是一項(xiàng)單純的技術(shù)工程，而是一場(chǎng)企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化和業(yè)務(wù)流程的全面革新。

1.企業(yè)推行電子商務(wù)應(yīng)用 2.電子商務(wù)的應(yīng)用

3.電子商務(wù)在現(xiàn)代企業(yè)中的應(yīng)用4.基于電子商務(wù)的企業(yè)物流研究

參考文獻(xiàn)

張百鵬 華僑大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后研究流動(dòng)站 2012 王娜 唐山市交通運(yùn)輸局 2012 3