民政工作改革工作經(jīng)驗(yàn)典型材料

今年以來，**區(qū)以群眾需求為導(dǎo)向，堅(jiān)持“民有所呼、我必有應(yīng)”，積極構(gòu)建推進(jìn)政策落地、社會(huì)救助服務(wù)、幫扶困難群眾、推動(dòng)移風(fēng)易俗等新型民政工作體系，開拓為民服務(wù)新模式，打造基層治理新格局。

一、抓牢“小網(wǎng)格”促進(jìn)基層微治理。

堅(jiān)持以網(wǎng)格化引領(lǐng)基層治理創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)行機(jī)制，明確五類12小項(xiàng)政策事項(xiàng)，構(gòu)建起“政策到戶、信息排查、業(yè)務(wù)辦理、結(jié)果反饋、督導(dǎo)評價(jià)”閉環(huán)管理體系。出臺《“聯(lián)鎮(zhèn)走村入戶”活動(dòng)方案》，成立8個(gè)大走訪工作組，包片13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街區(qū)），開展全覆蓋走訪調(diào)研；以辦實(shí)事、解難題為出發(fā)點(diǎn)，在以管區(qū)為單位，召集村“兩委”成員和村民代表與群眾開展民政業(yè)務(wù)雙向交流活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；結(jié)合“聯(lián)鎮(zhèn)走村入戶”活動(dòng)，加強(qiáng)村務(wù)公開內(nèi)容調(diào)研，梳理落實(shí)各類惠民惠農(nóng)政策，進(jìn)一步拓展和豐富公開內(nèi)容、提升全區(qū)村務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)。完善專職協(xié)理員體系，落實(shí)薪酬待遇，通過走村入戶，為社會(huì)救助工作中村級協(xié)理員的主動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)制上了“雙保險(xiǎn)”。

二、打造“小品牌”改善民生微服務(wù)。

集中開展“聯(lián)鎮(zhèn)走村入戶”走訪活動(dòng)，將民政工作細(xì)化分解為養(yǎng)老服務(wù)、社會(huì)救助、婚俗改革、殯葬改革、未成年人保護(hù)、社區(qū)治理體系建設(shè)六項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)，逐項(xiàng)確定追趕目標(biāo)和優(yōu)化措施，提高基層服務(wù)水平。一是健全訴求反映“零障礙”機(jī)制，制作“聯(lián)鎮(zhèn)走村入戶”便民卡，開通服務(wù)專線和公示平臺、社會(huì)大救助事項(xiàng)申請平臺等綜合服務(wù)平臺，實(shí)行“掃碼即辦”，覆蓋15個(gè)職能部門42項(xiàng)救助事項(xiàng)。二是健全政策獲取“零成本”機(jī)制，不僅將政策觸角延伸到戶，還在民政局網(wǎng)站、微信公眾號設(shè)置“政策公開”專欄，精準(zhǔn)推送政策。三是推進(jìn)“小改革”解決群眾急難愁盼，堅(jiān)持政策宣講、社會(huì)救助、移風(fēng)易俗、干部作風(fēng)、“四位一體”推進(jìn)，探索形成全覆蓋、深層次、系統(tǒng)化治理路徑，建立“事要解決”督導(dǎo)落實(shí)機(jī)制，以辦實(shí)事、解難題為出發(fā)點(diǎn)，設(shè)身處地為群眾著想，講真話、道真情，切實(shí)了解群眾所思所盼、急難愁盼，確保群眾反映的問題件件有著落、事事有回音。自5月份以來，通過“聯(lián)鎮(zhèn)走村入戶”走訪活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)救助、精準(zhǔn)幫扶，已為104個(gè)符合政策的人員解決實(shí)際問題，其中納入特困供養(yǎng)人員9人，納入城鄉(xiāng)最低生活保障范圍62人，實(shí)施臨時(shí)救助33人。

三、抓準(zhǔn)“小切口”促進(jìn)農(nóng)村移風(fēng)易俗。

實(shí)施“1+3+N”工作體系，明確區(qū)民政局一個(gè)責(zé)任主體，鎮(zhèn)、管區(qū)、村三級管理隊(duì)伍，推行殯葬改革、婚俗改革、骨干宣講等多項(xiàng)措施，形成同向發(fā)力、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作格局。充分發(fā)揮黨員干部模范帶頭作用，強(qiáng)化紅白理事會(huì)組織建設(shè)，對紅白理事會(huì)成員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，讓其成為移風(fēng)易俗的宣講骨干，制定“反對浪費(fèi)、文明辦事”紅白事新標(biāo)準(zhǔn)，對宴席標(biāo)準(zhǔn)、殯葬改革等方面進(jìn)行了明確規(guī)定，提倡“婚事新辦、喪事簡辦、小事不辦”，普及“新時(shí)代文明實(shí)踐結(jié)婚禮堂”“義務(wù)紅娘”等文明范式，將移風(fēng)易俗納入鄉(xiāng)村振興考核，在公益性安葬（安放）設(shè)施建設(shè)中，突出“噸半糧”項(xiàng)目區(qū)為重點(diǎn)，2022年新增覆蓋65個(gè)村莊建設(shè)任務(wù)，并實(shí)現(xiàn)散亂墳頭遷入工作，可騰空210畝土地復(fù)耕。加強(qiáng)日常監(jiān)督監(jiān)管，督導(dǎo)村居、社區(qū)婚喪事辦理事前報(bào)備、事中監(jiān)督、事后公示，確保全區(qū)殯葬改革走深走實(shí)，切實(shí)把群眾從“人情債”中解放出來。