專題:導(dǎo)游實(shí)務(wù)怎么上
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導(dǎo)游實(shí)務(wù)
第一章導(dǎo)游服務(wù)
第一節(jié)導(dǎo)游服務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展
一、世界導(dǎo)游服務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展
(一) 古代的向?qū)?br /> 1、“旅游”一詞最早出現(xiàn)于19世紀(jì)初,但旅游活動早在古代就已經(jīng)出現(xiàn)了
2、人們外出 -
導(dǎo)游實(shí)務(wù)
(一).導(dǎo)游服務(wù)的概念:導(dǎo)游人員受旅游社委派,代表旅行社按計劃組織協(xié)調(diào)旅游活動,包括提供接待,咨詢服務(wù),陪同旅游者參觀游覽,講解旅游景點(diǎn)及其相關(guān)知識,安排旅游者生活及活動等工作。
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導(dǎo)游實(shí)務(wù)
第一節(jié) 導(dǎo)游服務(wù)的產(chǎn)生于發(fā)展 有文字記載的旅游活動可以追溯到商周時代。夏禹被認(rèn)為我國最早的探險家和旅行家。影響較大的旅行方式主要有:帝王巡游、公務(wù)行游、商賈周游、文
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導(dǎo)游實(shí)務(wù)
1.按照旅游者的組織形式可把旅行社產(chǎn)品分為( )。 A.包價旅游和部分包價旅游 B.觀光旅游和文化旅游 C.大眾旅游和單項(xiàng)旅游 D.團(tuán)體旅游和散客旅游 答案:D 參考依據(jù):《旅行社經(jīng)營管
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《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》
? 1841年7月5日,英國人托馬斯˙庫克包租了一列火車,運(yùn)送了570人從萊斯特前往拉夫勒參加禁酒大會,標(biāo)著著近代旅游活動的開始。 ? 1949年11月成立了“廈門華僑服務(wù)社”; ? 1954年4月1
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導(dǎo)游實(shí)務(wù)之路上行車篇
導(dǎo)游實(shí)務(wù)之路上行車篇作為導(dǎo)游員來說,除了在機(jī)場、火車站、酒店賓館、景區(qū)的正常服務(wù)外,路上行車也是一個重要的工作場合及服務(wù)階段。在中國的某些城市及省市,景區(qū)與景區(qū)之間,或
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導(dǎo)游實(shí)務(wù)200題
“導(dǎo)游實(shí)務(wù)”部分(單選100判斷100) 1.世界公認(rèn)的第一次商業(yè)性旅游是1841年由( )組織的。 A.陳光甫 B.華盛頓 C.徐霞客 D.托馬斯·庫克 答案:D 2.16周歲以上的成年人普通護(hù)照有效
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導(dǎo)游實(shí)務(wù)筆記
1、 導(dǎo)游服務(wù)的概念:導(dǎo)游服務(wù)是導(dǎo)游
人員代表被委派的旅行社,按照組團(tuán)合同或約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)向游客提供的向?qū)?、講解和相關(guān)的旅游核對商定活動日程:1時間2地點(diǎn)3對象(全陪 領(lǐng) -
導(dǎo)游實(shí)務(wù)教案
《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》教 案 課程介紹 《實(shí)務(wù)導(dǎo)游》為旅游專業(yè)的主干課程,也是導(dǎo)游資格考試的必考課程之一,是從理論到實(shí)踐的過渡、橋梁。課程內(nèi)容包括八章。根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)及實(shí)踐所需,增
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2011《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》實(shí)驗(yàn)報告(定稿)
實(shí) 驗(yàn) 報 告課程名稱 導(dǎo)游與領(lǐng)隊業(yè)務(wù) 專 業(yè) 旅游管理 班 級 二班 學(xué)生姓名 耿朝霞 實(shí)驗(yàn)室管理科制 【實(shí)驗(yàn)總目的】 通過實(shí)驗(yàn)掌握導(dǎo)游接待業(yè)務(wù)知識及各種接待程序,熟練掌握
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2011《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》實(shí)驗(yàn)報告
實(shí) 驗(yàn) 報 告課程名稱 導(dǎo)游與領(lǐng)隊業(yè)務(wù) 專 業(yè) 旅游管理 班 級 學(xué)生姓名 實(shí)驗(yàn)室管理科制 【實(shí)驗(yàn)總目的】 通過實(shí)驗(yàn)掌握導(dǎo)游接待業(yè)務(wù)知識及各種接待程序,熟練掌握接待過程中所
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導(dǎo)游實(shí)務(wù)筆記
1、 導(dǎo)游服務(wù)的概念:導(dǎo)游服務(wù)是導(dǎo)游人員代表被委派的旅行社,按照組團(tuán)合同或約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)向游客提供的向?qū)А⒅v解和相關(guān)的旅游核對商定活動日程:1時間2地點(diǎn)3對象(全陪 領(lǐng)隊
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導(dǎo)游實(shí)務(wù)練習(xí)題
《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》練習(xí)題 一、填空題 1.一般來說,導(dǎo)游證的有效期是( 三年 ),而臨時導(dǎo)游證的有效期是( 三個月 )。 2. 取得導(dǎo)游人員資格證書后工作滿( 1)年的,經(jīng)考核合格,即可成為初級導(dǎo)游人
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2011導(dǎo)游實(shí)務(wù)模擬題
2011導(dǎo)游實(shí)務(wù)模擬題
一、單項(xiàng)選擇
1、托馬斯·庫克于年成立了世界上第一家旅行社。
A.1845B.1846C.1923D.1927
2、古代的“和尚”“道士”等起到了現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)中的角色。
A. -
導(dǎo)游實(shí)務(wù)第七章
第七章 導(dǎo)游相關(guān)知識 一、單選 1、《旅行社管理?xiàng)l例》是國務(wù)院()頒布的 A、2010年二月 B、2009年二月 C、1999年二月 D、2003年二月 2、()是經(jīng)濟(jì)活動和旅游活動發(fā)展到一定階段的
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導(dǎo)游實(shí)務(wù)綜合
導(dǎo)游實(shí)務(wù)綜合試題 1、高質(zhì)量的導(dǎo)游服務(wù)是()有機(jī)結(jié)合的結(jié)果。(D) A.態(tài)度、知識和服務(wù)技能 B.語言、知識和服務(wù)意識 C.知識、技能和心理素質(zhì) D.語言、知識和服務(wù)技能 2、導(dǎo)游人
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導(dǎo)游實(shí)務(wù)整理資料
導(dǎo)游實(shí)務(wù) 導(dǎo)游服務(wù)有狹義和廣義之分。 廣義的概念:導(dǎo)游服務(wù)泛指為滿足旅游者旅行游覽需要所提供的引導(dǎo)活動。 狹義的導(dǎo)游服務(wù)是指導(dǎo)游人員接受旅行社的委派,代表旅行社按計劃
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導(dǎo)游實(shí)務(wù)論文
湖南科技大學(xué)我國導(dǎo)游人員的現(xiàn)狀分析及對策研究 摘要:在旅游活動過程中,導(dǎo)游人員是整個旅游服務(wù)的軸心;是旅行社的窗口和旅游業(yè)的靈魂;是旅游接待工作的主體;是旅游服務(wù)的一線人