專題:汽車4s店客戶關(guān)系管理
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汽車4S店售后管理:如何維護(hù)客戶關(guān)系?
汽車4S店售后管理:如何維護(hù)客戶關(guān)系? 一、 客戶關(guān)系的維護(hù)1、確定目標(biāo)客戶、抓住關(guān)鍵人成功的汽車營銷人員會記住用戶的生日、用戶家庭成員的生日以及他們的住址電話等。應(yīng)像
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汽車4S店管理)
汽車4S店主體工作認(rèn)識及流程 一·4S店的認(rèn)識:- 4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店。4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式,包括整車銷售
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會議管理汽車4S店★
4S店會議管理 1.1早會管理 A. 時間:早上上班前10分鐘 B. 地點(diǎn):展廳內(nèi) C. 參會人員:展廳銷售經(jīng)理、銷售顧問、銷售接待 D. 列席人員:品牌經(jīng)理 E. 會議形式:站立,橫排一排或二排 F
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汽車4s店運(yùn)營管理
汽車4s店運(yùn)營管理 第一篇整車銷售管理第一章4S店的特點(diǎn)第一節(jié)4S店概述第二節(jié)4S店的優(yōu)勢第三節(jié)4S店的劣勢
第二章我國汽車4S店經(jīng)營現(xiàn)狀第一節(jié)目前中國汽車4S店的經(jīng)營模式第二 -
汽車4S店管理之我見
汽車4S店管理之我見(一)2012年9月6日來源:2012年9月6日,汽車4S店模式自1998年廣汽本田率先在國內(nèi)運(yùn)營到現(xiàn)在已經(jīng)過去十幾年的時間,伴隨著國內(nèi)汽車市場以年均25%的速度增長同時我
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汽車4S店售后管理
汽車4S店售后管理:如何維護(hù)客戶關(guān)系?
【摘要】在社會各行業(yè)的企業(yè)營銷活動中,有些企業(yè)只重視吸引新客戶,而忽視保持現(xiàn)有客戶,使企業(yè)將管理重心置于售前和售中,造成售后服務(wù)中存在 -
汽車4S店管理系統(tǒng)
汽車4S店管理系統(tǒng) 隨著汽車行業(yè)的高速發(fā)展,汽車行業(yè)已經(jīng)從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場,客戶作為重要的資源,對汽車4S店實(shí)現(xiàn)銷售增長和投資回報有重要價值。如何通過提升 4S店的管
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汽車4S店范文合集
關(guān)于中國汽車1 店的概況4S 1. 簡介 4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)等。它擁有統(tǒng)
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客戶關(guān)系管理社會實(shí)踐活動--4s店心得體會
客戶關(guān)系管理社會實(shí)踐活動——4S店學(xué)習(xí)心得體會 在老師的安排下,使得我們有機(jī)會去4S店聽了一次真正的實(shí)際營銷汽車的方法和講座。一天實(shí)踐下來,我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東
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4S店客戶關(guān)系專員工作總結(jié)
DCRC 李亞珍工作總結(jié) 工作總結(jié) 2011年4月7日,我有幸來到普洱普福工作。開始了我從青蔥校園走向復(fù)合型社會的過渡期,也走進(jìn)了我人生歷程中很重要的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。現(xiàn)在是我到公司
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4S店客戶關(guān)系專員工作總結(jié)
DCRC李亞珍工作總結(jié)
工作總結(jié)
2011年4月7日,我有幸來到普洱普福工作。開始了我從青蔥校園走向復(fù)合型社會的過渡期,也走進(jìn)了我人生歷程中很重要的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)?,F(xiàn)在是我到公司上 -
汽車4S店消防安全管理論文
汽車4S店消防安全管理 汽車4S店作為汽車行業(yè)的售后服務(wù)站,擁有統(tǒng)一的形象,統(tǒng)一的管理與標(biāo)準(zhǔn),傳播一種積極的文化理念,為汽車行業(yè)的快速發(fā)展發(fā)揮了積極作用,有利于汽車品牌以及汽
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汽車4S店管理之我見(七)
汽車4S店管理之我見(七)
----管理者的三大職能
自1999年廣州本田創(chuàng)立中國第一家乘用車4S店以來,乘用車4S店發(fā)展如火如荼。例如,2011年德國大眾在華經(jīng)銷商總計(jì)為1,590家,其中大眾 -
汽車4S店運(yùn)營管理手冊[精選合集]
4S店運(yùn)營管理手冊一、 市場客服部:
負(fù)責(zé)市場調(diào)研、廣告宣傳、活動促銷、客戶關(guān)系、會員管理、滿意度。
1、組織架構(gòu):經(jīng)理、市場專員、客服專員
2、主要職責(zé):集客活動(廣告宣傳、 -
汽車銷售4S店展廳管理
汽車銷售4S店展廳管理 為了提高客戶滿意度,營造一個溫馨、舒適的購車環(huán)境,現(xiàn)特制定銷售部展廳管理規(guī)定。 一、儀表著裝 1)統(tǒng)一工作服并佩戴工牌。 2)統(tǒng)一穿黑色皮鞋 3)女同志要化
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汽車4S店的管理文件
汽車4S店的管理文件 鎖定目標(biāo)客戶,開發(fā)潛在客戶,促成成交客戶、培育忠誠客戶。 改革開放20多年來,伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而成長起來的中國轎車市場經(jīng)歷了三個階段:第一階段,市場
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汽車4s店信息化管理解決方案
汽車4S店解決方案
隨著改革開放的不斷深入,人們的生活質(zhì)量有了相當(dāng)大的提高,“有車有房”已逐漸成為了現(xiàn)代都市人為之奮斗的生活目標(biāo)。短短幾年之間,國內(nèi)各大城市的街頭巷尾悄 -
汽車4S店管理組織結(jié)構(gòu)
1 汽車4S店管理組織結(jié)構(gòu) 財務(wù)經(jīng)理是整個4S店財務(wù)管理的核心人物,制訂財務(wù)核算流程,對整個財務(wù)核算售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控管理,根據(jù)前期的銷售情況和市場分析進(jìn)行下期資金的安排、調(diào)