專(zhuān)題:前廳部整改方案
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前廳部整改方案
前廳部整改方案按照酒店7月22日會(huì)議內(nèi)容及酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求,前廳部對(duì)本部門(mén)工作進(jìn)行整改。
整改內(nèi)容:
1.員工宿舍
2.酒店免費(fèi)停車(chē)卡發(fā)放事項(xiàng)
員工宿舍
1、男員工宿舍比較雜亂,由 -
酒店前廳部問(wèn)題匯總及整改方案(5篇)
酒店前廳部問(wèn)題匯總及整改方案 一、前臺(tái)員工工作態(tài)度散漫,無(wú)約束能力,部分員工有很強(qiáng)離職意向。 整改方案:制定酒店前臺(tái)規(guī)章制度,約束前臺(tái)員工作行為。約談?dòng)须x職意向員工,詢(xún)問(wèn)原
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前廳部培訓(xùn)方案
畢有特前廳部培訓(xùn)方案對(duì)象:前廳部員工
目的:使每個(gè)員工熟悉本部的業(yè)務(wù)知識(shí),成為高水準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)人員,通過(guò)一流的服
務(wù)知識(shí)和高效的經(jīng)營(yíng)管理,為住宿賓客提供最舒適,最周到的服務(wù)。 具 -
前廳部[范文]
部門(mén)職能
前廳部
部門(mén)名稱(chēng):
前廳部
上級(jí)部門(mén):
客房部
下屬崗位:
前廳管事領(lǐng)班、門(mén)童領(lǐng)班、行李領(lǐng)班、大廳付理
部門(mén)本職:
為客人提供各種便利的服務(wù)。
主要職能:
1. 塑造企業(yè)形象 -
前廳部規(guī)章制度及處罰方案
前廳部法定法規(guī)及獎(jiǎng)罰規(guī)定
為了規(guī)范前廳部員工操作,增強(qiáng)員工責(zé)任感,特制訂以下規(guī)定
一、交班本抄寫(xiě)
1、所有交班本必須用藍(lán)色圓珠筆填寫(xiě)
2、交班本寫(xiě)完一條空行再寫(xiě)第二條
3、 -
前廳部提成分配方案
前廳部提成分配方案每月末由前臺(tái)領(lǐng)班負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),當(dāng)月的柜臺(tái)房間銷(xiāo)售明細(xì),并報(bào)財(cái)務(wù)審核。提成審核下來(lái)后,由前廳部經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)取,并造員工費(fèi)用發(fā)放表進(jìn)行分配方案如下:
1.前臺(tái)接待:6元 -
前廳整改后計(jì)劃
前廳考核后出現(xiàn)的一系列問(wèn)題 從整體看,自我反省 1. 前廳的臺(tái)面很亂——規(guī)定不允許放與工作以外的物品,如手機(jī)、耳機(jī)線、電腦后不能放物品,隨時(shí)整理臺(tái)面,包括可用信紙、盆栽、名
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前廳整改計(jì)劃
建立標(biāo)準(zhǔn) 所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓。在不少酒店的大堂,常出現(xiàn)忙碌和混亂的場(chǎng)面,就在于缺乏標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè) 500 間房間的酒店,如何在滿(mǎn)房的情況下,做到秩序井然,一定是之前就形成了完善的規(guī)
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5號(hào)酒店經(jīng)營(yíng)管理方案(前廳部)
大興東5號(hào)酒店經(jīng)營(yíng)管理方案 — 前廳部 — (草案) 姓 名:XXX 部 門(mén):前廳部 職 位:經(jīng) 理 日 期:2017年8月4日 I 目 錄 一、酒店介紹……………………………………………………………
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前廳部酒店端午節(jié)策劃方案
關(guān)于酒店端午節(jié)、父親節(jié)、升學(xué)宴的活動(dòng)策劃建議
六月份到八月份這段期間,分別會(huì)有端午節(jié)(6月8日)、父親節(jié)(6月15日)、升學(xué)宴接踵而來(lái),為樹(shù)立酒店在山城中的行業(yè)形象以及搶占市場(chǎng)份 -
前廳部激勵(lì)措施方案(大全5篇)
前廳部激勵(lì)措施方案
為了加強(qiáng)與規(guī)范前廳管理,切實(shí)把前廳服務(wù)提升到一個(gè)新水平,充分體現(xiàn)獎(jiǎng)罰分明的原則,現(xiàn)制定出前廳部獎(jiǎng)懲制度。1、部門(mén)優(yōu)秀員工每月評(píng)選一次,每次評(píng)選一人(特殊 -
前廳部獎(jiǎng)懲制度
前廳部獎(jiǎng)懲制度 為了加強(qiáng)與規(guī)范前廳管理,切實(shí)把前廳服務(wù)提升到一個(gè)新水平,充分體現(xiàn)獎(jiǎng)罰分明的原則,制定制度如下: 一、獎(jiǎng)勵(lì)制度 1、積極提供合理化建議被采納后給酒店帶來(lái)較好效
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前廳部年度工作總結(jié)(精選合集)
前廳部年度工作總結(jié)總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢
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前廳部規(guī)章制度
前廳部規(guī)章制度
1、誠(chéng)實(shí),是員工必須遵守的道德規(guī)范,以誠(chéng)實(shí)的態(tài)度對(duì)待工作是每位同事必須遵守的行為準(zhǔn)則。
2、同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、互相諒解是搞好一切工作的基礎(chǔ)。
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前廳部演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!在我演講之前,請(qǐng)同志們先聽(tīng)一聽(tīng)我親眼目睹過(guò)的一件小事:在前幾天的廣場(chǎng)上,我看到了一位賣(mài)唱的瞎眼盲人,他雙手熟練地拉著二胡,唱著一首又一首歌曲,他前面 -
前廳部工作總結(jié)
前廳部2011年工作總結(jié) 一、 經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù) 二、 經(jīng)營(yíng)工作 1. 今年市場(chǎng)仍以本地政府接待為主,本地大型國(guó)企、機(jī)關(guān)單位為重要部分,而旅游團(tuán)隊(duì)與散客市場(chǎng)缺乏規(guī)模,主要是因?yàn)椋?a) 酒店尚
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前廳部年度總結(jié)(定稿)
前廳部2011年度工作總結(jié)報(bào)告 即將過(guò)去的2011年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際,回首過(guò)去,展望未來(lái)!過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及部門(mén)之間的友好合作下,前廳部
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前廳部規(guī)章制度
標(biāo)準(zhǔn)程序:一、嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī);二、嚴(yán)格遵守前廳部的規(guī)章制度:1、不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自換班,私自脫崗;2、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)指令,有問(wèn)題先服從