120院前急救站工作總結(jié)
一年來在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及市120指揮中心的指導(dǎo)下,我站較好地完成了院前急救任務(wù),現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、工作量統(tǒng)計(jì)
本年度我站共出車4389車次,運(yùn)接診病人3150人,其中收住院1954人,空車率30.3%,收住院率64.1%。
二、急救站概況
我站目前業(yè)務(wù)用房使用面積為740平方米,開展業(yè)務(wù)包括院前急救、急診門診及留觀治療,現(xiàn)有醫(yī)師14名,其中副主任醫(yī)師1名,主治醫(yī)師5名,醫(yī)師8名;護(hù)士15名,其中主管護(hù)師2名,護(hù)師13名;司機(jī)6名,平均駕齡為15年;急救站配備救護(hù)車3輛,其中重癥監(jiān)護(hù)型1輛,普通型2輛;觀察床14張,重癥監(jiān)護(hù)床2張,搶救床2張;車載及院內(nèi)急救設(shè)備基本滿足現(xiàn)有業(yè)務(wù)需求。
三、建設(shè)與待遇同步,穩(wěn)定急救隊(duì)伍
不斷強(qiáng)化院前隊(duì)伍建設(shè),為急診配員,其中主治醫(yī)師1名,男護(hù)3名,業(yè)務(wù)能力得到空前提高;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為了提高急診人員2待遇,不但提高了績效工資核算方法,同系數(shù)不低于優(yōu)勢臨床科室績效水平,還在評(píng)先評(píng)優(yōu)、晉升職稱等方面加分。在一定程度上增強(qiáng)了120急救人員的團(tuán)隊(duì)凝聚力,也穩(wěn)定了急救隊(duì)伍。
四、注重制度建設(shè),規(guī)范急救行為,狠抓安全管理。
科室積極制定并完善各種規(guī)章制度、流程、應(yīng)急預(yù)案及特重大突發(fā)事故流程,并定期組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)工作制度,在完善制度的同時(shí),逐步規(guī)范急救工作流程。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高急救水平。
制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,每月定期組織急救業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),尤其是按照中心培訓(xùn)計(jì)劃,制定詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,包括中毒、心血管、創(chuàng)傷等嚴(yán)重危及生命的課題;同時(shí)注重對(duì)急救人員的技能培訓(xùn),并進(jìn)行嚴(yán)格考核,做到“技能操作人人練,人人操作規(guī)范化,規(guī)范操作熟練化”,力爭為急救患者提供更加快捷、暢通、專業(yè)的生命綠色通道。
六、加強(qiáng)宣傳工作,普及急救知識(shí),提升我院整體形象
根據(jù)中心要求,由主任牽頭,護(hù)士長精心組織,我站成立了培訓(xùn)小組,分批次到學(xué)校、社區(qū)進(jìn)行急救知識(shí)培訓(xùn),全年共外出培訓(xùn)10次,受訓(xùn)人數(shù)達(dá)2025人,場場精彩,均受到一致好評(píng)。
科室組織業(yè)務(wù)骨干到社區(qū)義診,為老百姓免費(fèi)診病,全年共下鄉(xiāng)義診15次,義診半徑達(dá)30公里,受益百姓達(dá)2000余人。
七、正確面對(duì)問題,持續(xù)完善改進(jìn)
1、沒有急診住院病房及急診監(jiān)護(hù)室,滿足不了病人在急診辦住院治療的要求,也嚴(yán)重制約了科室業(yè)務(wù)人員的成長。
2、業(yè)務(wù)開展緩慢,急診就診人員少,疑難病種少,雖然今年外派了2人次到內(nèi)科學(xué)習(xí),但總體業(yè)務(wù)提高空間不大。
3、人才梯隊(duì)配制不合理,尤其是醫(yī)生人數(shù)短缺,年輕醫(yī)師偏多,高學(xué)歷人員偏少,嚴(yán)重阻礙了梯隊(duì)建設(shè)。
4、院前與院內(nèi)沒有分開,拉來的病人還需要院前人員處置到底,主班醫(yī)生還要看門診,嚴(yán)重影響了出車速度,造成經(jīng)常出現(xiàn)“有車派不出”現(xiàn)象。
5、救護(hù)車車輛偏少,雖然我們?yōu)?級(jí)急救站,按照要求應(yīng)該配備5輛救護(hù)車,但我站目前全天接警均為10余次,3輛救護(hù)車就足夠用,所以沒有必要配備太多車輛;再者車輛中有1輛已經(jīng)為報(bào)廢狀態(tài),車況極差,安全隱患重重,已向領(lǐng)導(dǎo)做了購新匯報(bào)。
6、搶救用及治療用設(shè)備部分老化,設(shè)備申請(qǐng)進(jìn)度緩慢。
八、2019年工作計(jì)劃
1、結(jié)合科室實(shí)際情況,繼續(xù)加強(qiáng)院前急救建設(shè),努力提高院前急救能力和水平。
2、繼續(xù)狠抓醫(yī)療質(zhì)量安全,改善服務(wù)態(tài)度,簡化就醫(yī)流程;強(qiáng)化細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié)管理,定期考核,不斷整改完善。
3、加強(qiáng)急救設(shè)備的培訓(xùn),讓所有人員均能熟練操作。
4、更新急救設(shè)備,擬申請(qǐng)車載呼吸機(jī)2臺(tái),洗胃機(jī)1臺(tái),微量泵1臺(tái),心肺復(fù)蘇機(jī)1臺(tái)。
5、計(jì)劃下一年外派3名醫(yī)療骨干到齊魯醫(yī)院急診中毒科學(xué)習(xí),爭取2019年我站能夠開展灌流技術(shù),并大力發(fā)展中毒學(xué)科。