第一篇：管理就是走流程心得--梅海波

《管理就是走流程》讀書(shū)心得

看書(shū)伊始，抱著好奇心去閱讀，期望此書(shū)不是講大道理天書(shū)，也希望此書(shū)能把企業(yè)流程管理講的更具體更落地一些。翻閱幾天，書(shū)中案例的說(shuō)明與講解，加深了我對(duì)流程管理的一些認(rèn)知。工作至今，我一直從事企業(yè)信息化工作，對(duì)企業(yè)流程管理有一些認(rèn)知，我認(rèn)為企業(yè)流程可以分兩方面：“服務(wù)管理流程”和“業(yè)務(wù)執(zhí)行流程”。

行政管理流程主要是指企業(yè)職能部門(mén)的服務(wù)流程，比如IT服務(wù)流程、人事服務(wù)流程、行政服務(wù)流程、財(cái)務(wù)服務(wù)流程。打通此類流程，可以讓企業(yè)內(nèi)部服務(wù)部門(mén)的服務(wù)內(nèi)容更明確，服務(wù)效率更高效。打通此類流程后，還需要一個(gè)優(yōu)秀的OA系統(tǒng)讓流程落地。

業(yè)務(wù)執(zhí)行流程也叫價(jià)值鏈流程，主要是指生產(chǎn)、采購(gòu)、銷售、倉(cāng)儲(chǔ)、基建項(xiàng)目、售后等企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的業(yè)務(wù)流程。打通價(jià)值鏈流程，助力企業(yè)營(yíng)收增加、經(jīng)營(yíng)成本降低。

說(shuō)過(guò)企業(yè)流程管理的價(jià)值，我再來(lái)說(shuō)說(shuō)我讀《管理就是走流程》的五點(diǎn)感受：

一、認(rèn)知決定行為：沒(méi)有流程，管理就是空話，只有流程而沒(méi)有數(shù)字化，管理就是沒(méi)有落地的管理。

“為什么企業(yè)擁有完美的戰(zhàn)略，一線執(zhí)行卻沒(méi)有力量？為什么員工執(zhí)行力低下，工作拖拉，處于養(yǎng)病狀態(tài)？為什么總有下屬在‘坐、等、靠、要’而不能自發(fā)自動(dòng)地完成工作？造物之前先造人，造人之前必定有流程”

這段文字反應(yīng)出了一個(gè)問(wèn)題就是：?jiǎn)栴}出在一線。書(shū)中闡述了流程管理的目的、理念、作用、價(jià)值和意義，不可否認(rèn)，當(dāng)一線員工迷茫時(shí)工作有據(jù)可依，可以幫助員工工作更順暢，但是在實(shí)際工作中，很多情況是員工明白自己該做什么，卻不明白做這些事情的緊迫性與價(jià)值，從而導(dǎo)致各個(gè)節(jié)點(diǎn)不緊不慢的工作，拖慢公司整體的腳步。一線員工雖然在工作細(xì)節(jié)處理上有優(yōu)勢(shì)，但因?yàn)樗季S的局限，無(wú)法清晰理解公司發(fā)展重心與自身工作的關(guān)系，導(dǎo)致內(nèi)部銜接、跨部門(mén)對(duì)接受阻。我想這也是公司讓我們大家閱讀本書(shū)的原因，只有認(rèn)識(shí)流程的重要性后工作才能有責(zé)任感、緊迫感。

二、頂層規(guī)劃和審閱、中層結(jié)合底層實(shí)際情況制作流程、目標(biāo)是讓流程能執(zhí)行能落地。

“為什么流程做不好？為什么流程執(zhí)行不到位？一切都是流程出了問(wèn)題，如何才能建立科學(xué)合理、簡(jiǎn)單高效、目標(biāo)明確、銜接順暢、落到實(shí)處的流程？追本溯源，從制作流程抓起！”

高層制定管理流程時(shí)著眼的是大局和公司整體，但實(shí)際工作的執(zhí)行者（終端）著眼的是具體銜接細(xì)節(jié)、付出成本、難易程度等。所以由于不同層次的著眼點(diǎn)差異，就導(dǎo)致了思維與行為上的差異，而管理流程執(zhí)行不到位大部分情況是人與人、部門(mén)與部門(mén)對(duì)接的時(shí)候細(xì)節(jié)難處理！人與人、部門(mén)與部門(mén)之間的流程對(duì)接本質(zhì)目的是為了完成各自的工作，而各自部門(mén)的具體工作細(xì)節(jié)只有各個(gè)中低層管理者最了解。

想讓流程落到實(shí)處、更加簡(jiǎn)單高效，就應(yīng)將“部門(mén)內(nèi)工作流程”、“相關(guān)部門(mén)對(duì)接流程”的制作交付到中低層管理者手中，因?yàn)橹挥袨樽约航鉀Q問(wèn)題的時(shí)候，才能結(jié)合實(shí)際細(xì)節(jié)，爭(zhēng)取以最小的付出完成工作。以石老師講述的制作流程中各維度的要求與規(guī)范作為流程制作的方法論，由各部門(mén)中低層管理者根據(jù)自身實(shí)際需求與相關(guān)部門(mén)管理者進(jìn)行協(xié)商制定流程，可以更科學(xué)合理的制定出實(shí)用流程；高層則在公司整體戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上根據(jù)效果、節(jié)點(diǎn)對(duì)各部門(mén)進(jìn)行把控。

三、想與做一體才是真革命

“為什么員工打工心態(tài)那么重，主人翁意識(shí)淡??？為什么員工會(huì)有偷懶、敷衍等行為？流程管理不是放任管理，只有做到‘目標(biāo)到人、責(zé)任到人、監(jiān)督到人’才能把控好流程、經(jīng)營(yíng)好團(tuán)隊(duì)”

人人有事做，事事有人管是一個(gè)理想狀態(tài)，在這個(gè)階段，書(shū)中提到了幾個(gè)關(guān)鍵詞“權(quán)力下放”、“責(zé)任明確”、“權(quán)責(zé)對(duì)等”，這幾個(gè)關(guān)鍵詞也是企業(yè)管理過(guò)程中容易出現(xiàn)問(wèn)題的點(diǎn)，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，具體的任務(wù)目標(biāo)大多是落實(shí)到一線執(zhí)行者身上，但是這些人通常只承擔(dān)了任務(wù)目標(biāo)，卻不具備相應(yīng)的權(quán)力（如：資源調(diào)配權(quán)、實(shí)現(xiàn)方式?jīng)Q定權(quán)）。巧婦難為無(wú)米之炊，沒(méi)有權(quán)力卻要承擔(dān)責(zé)任也就成為了很多員工不愿意主動(dòng)攬活、工作推脫的一項(xiàng)重要原因。我們想要實(shí)現(xiàn)事事有人管這個(gè)理想狀態(tài)，首先要做的就是將任務(wù)目標(biāo)對(duì)應(yīng)的權(quán)力下放給相應(yīng)任務(wù)人，實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)對(duì)等。任務(wù)人獲得相應(yīng)權(quán)力后，就需要對(duì)任務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)，其上級(jí)管理者對(duì)任務(wù)人的工作以任務(wù)目標(biāo)做為唯一標(biāo)準(zhǔn)，不干涉任務(wù)人工作過(guò)程中具體工作細(xì)節(jié)與方式。

四、讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人做決定

“保證信息順暢的上通下達(dá)，實(shí)現(xiàn)信息的集成和共享，對(duì)保證企業(yè)高層決策的重要性有重要的作用。一家企業(yè)的信息傳遞不暢，那么必然存在巨大的風(fēng)險(xiǎn)。也許短時(shí)間內(nèi)這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有暴露出來(lái)，但是時(shí)間久了，這個(gè)隱患將給企業(yè)帶來(lái)災(zāi)難性的打擊”

這些制度是否能被落地？企業(yè)內(nèi)部是否存在什么重大隱患？等等問(wèn)題都可能因?yàn)樾畔⒉粚?duì)等而被不斷滯后。高層管理者可能制定了很多高瞻遠(yuǎn)矚的計(jì)劃，但是因?yàn)樾畔贤▎?wèn)題導(dǎo)致計(jì)劃流產(chǎn)，那豈不是很可惜？

信息是企業(yè)生命之源，要打破信息在企業(yè)內(nèi)部流通不暢的問(wèn)題，我認(rèn)為除了傳統(tǒng)的自上而下的層級(jí)傳遞之外，還需要通過(guò)建立現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)共享。

六、跨職能是降低溝通成本最有效的手段

部門(mén)與部門(mén)之間溝通困難、相互埋怨，很多時(shí)候是因?yàn)楦粜腥绺羯健Ｈ纾簡(jiǎn)T工在報(bào)銷過(guò)程中常常會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的錯(cuò)誤，財(cái)務(wù)人員往往會(huì)感覺(jué)這些錯(cuò)誤不可思議。

如果想要消除這種部門(mén)溝通障礙導(dǎo)致的執(zhí)行力下降，我認(rèn)為最有效的方法就是兩方面：

一、給員工培訓(xùn)整體流程。

二、建立現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)，解放員工對(duì)固定制度和規(guī)則的記憶，讓信息系統(tǒng)引導(dǎo)員工執(zhí)行流程。

以上是我通過(guò)閱讀《管理就是走流程》后的一點(diǎn)淺薄認(rèn)知，個(gè)人認(rèn)為流程管理主要作用是降低人與人、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通成本，提升個(gè)人參與企業(yè)發(fā)展管理的積極性，從而將管理手段轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，提升企業(yè)效益。寫(xiě)在最后：無(wú)論企業(yè)流程管理設(shè)計(jì)的多么好，如果沒(méi)有足夠完善的信息系統(tǒng)來(lái)承接來(lái)固化，流程管理就是無(wú)根浮萍，就不能在企業(yè)生根發(fā)芽產(chǎn)生預(yù)期效益。

第二篇：管理就是走流程讀后感

管理就是走流程讀后感

管理就是走流程讀后感

（一）——通過(guò)流程管理提升企業(yè)發(fā)展

近期讀石真語(yǔ)的《管理就是走流程》一書(shū)，感觸頗深：以制度為保障，輔以流程管理，以體現(xiàn)管理的價(jià)值“節(jié)能、增效、增利”；流程管理的核心意義：?jiǎn)T工職業(yè)化、企業(yè)自動(dòng)化。它的存在是貫徹企業(yè)整個(gè)生命周期的，同時(shí)它也是始終動(dòng)態(tài)變化的，需要不斷迭代更新，才能貼合企業(yè)的發(fā)展并幫助企業(yè)產(chǎn)生更大價(jià)值。

1.流程管理的理念：簡(jiǎn)單高效無(wú)誤，確保節(jié)點(diǎn)周期。只有形成簡(jiǎn)單、高效、無(wú)誤的流程管理和執(zhí)行理念，才能確保流程縱向貫徹到底、橫向執(zhí)行到位。這也是一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)和保障，是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的核心要素；

以企業(yè)戰(zhàn)略制定流程管理的目標(biāo)，以核心業(yè)務(wù)流程為準(zhǔn)建立組織結(jié)構(gòu)。通過(guò)理順企業(yè)、部門(mén)、崗位的工作內(nèi)容和涉及面，簡(jiǎn)化問(wèn)題解決的步驟，縮短處理時(shí)間，提高工作效率。個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)在的工作流程需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀結(jié)合部門(mén)構(gòu)架和職責(zé)分工，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題和工作需求的結(jié)果在流程上予以梳理，找工作的直接負(fù)責(zé)人，簡(jiǎn)單有效的對(duì)工作做好反饋和處理，這是此書(shū)要表達(dá)的流程管理的重要性：按照流程工作，才能有責(zé)任感、緊迫感，工作才會(huì)更有效率和執(zhí)行力。

2.優(yōu)化流程：高效節(jié)能、解放管理者。通過(guò)流程管理，撤銷沒(méi)有必要程序，減少成本浪費(fèi)，優(yōu)化崗位職能，讓員工做事有章可循，有的放矢，充分認(rèn)識(shí)到工作需要達(dá)到的結(jié)果，避免重復(fù)性工作和不知所以的蠻干；

優(yōu)化流程的前提是要對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)流程很熟悉，需要管理者付出大量的精力和時(shí)間—這是對(duì)管理者的要求；同時(shí)流程的優(yōu)化不要局限于部門(mén)，要打通不同部門(mén)之間的“墻”，形成互通，彼此配合，發(fā)揮流程管理的最大效力；例如：現(xiàn)在工作中對(duì)于常用辦公用品（單價(jià)較小）是否可以下放到各部門(mén)自己采購(gòu)，既體現(xiàn)了跨部門(mén)流程優(yōu)化，又節(jié)省了采購(gòu)時(shí)間，同時(shí)避免了部門(mén)需要而庫(kù)存沒(méi)有的尷尬；

優(yōu)化流程過(guò)程中更需要培養(yǎng)跨職能的優(yōu)秀員工，即員工需要掌握有工作對(duì)接關(guān)系部門(mén)的基礎(chǔ)知識(shí)，這樣的員工越多，企業(yè)跨部門(mén)的流程管理就會(huì)更加流暢，執(zhí)行力自然就會(huì)提升，這也體現(xiàn)了公司現(xiàn)在一人多職、一人多能的人員優(yōu)化要求。

3.在流程優(yōu)化的過(guò)程中，需要規(guī)范考核與獎(jiǎng)懲，增強(qiáng)流程執(zhí)行的內(nèi)驅(qū)力。公司的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)都是績(jī)效考核的內(nèi)容，也是員工工作驅(qū)動(dòng)力的來(lái)源，如何處理好績(jī)效工資的系數(shù)以及獎(jiǎng)金的額度，更是流程管理中獎(jiǎng)懲的重要內(nèi)容，用制度來(lái)替代人為因素也是流程管理的本意。

以上是我通過(guò)閱讀《管理就是走流程》后的幾點(diǎn)不成熟想法，后續(xù)會(huì)繼續(xù)研讀此書(shū)中關(guān)于流程制定需要考慮的要素以及流程執(zhí)行中把控的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，結(jié)合自己實(shí)際工作中的一些實(shí)例和觀點(diǎn)不斷優(yōu)化工作流程，主要是跨部門(mén)協(xié)作、績(jī)效考核的內(nèi)容方式以及流程的執(zhí)行力提升輔助方式等，同時(shí)結(jié)合《麥肯錫金字塔原理》、《思維導(dǎo)圖》等書(shū)籍拓展自己在流程管理上的認(rèn)識(shí)，不斷夯實(shí)自我管理功底，從而將管理方法轉(zhuǎn)化為企業(yè)生產(chǎn)力，提升企業(yè)效益，其中不乏不妥之處，請(qǐng)多多指教。

管理就是走流程讀后感

（二）——繡湖初中校區(qū)劉軍

制度明權(quán)責(zé)，流程出效益。

——題記

《管理就是走流程》，看書(shū)初始，抱有一份好奇、求知心去探究，因?yàn)樽约翰⒉皇呛芮宄鞒坦芾碇傅氖鞘裁?。更談不上流程管理?duì)一個(gè)企業(yè)、公司的員工有何幫助。翻閱書(shū)籍，幾天下來(lái)，書(shū)中案例的點(diǎn)解、概念的說(shuō)明，讓我對(duì)流程管理有了深層次的認(rèn)識(shí)。

我們是做教育的同時(shí)也是做企業(yè)的，完善的流程體制對(duì)于我們同樣重要，完善的流程體制是保證公司正常運(yùn)作，提高員工業(yè)務(wù)效率的一個(gè)制度。

流程不是多才是好的，而是有效的去幫助我們創(chuàng)造效益，而且易于培訓(xùn)和復(fù)制。誠(chéng)如華為總裁任正非所說(shuō)：“一個(gè)新員工，看懂模板，會(huì)按模板來(lái)做，就已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化、職業(yè)化了。你三個(gè)月就掌握的東西，是前人摸索幾十年才摸索出來(lái)的，你不必再去摸索?！?/p>

如果將公司所有的崗位都進(jìn)行流程優(yōu)化，那么所創(chuàng)造的企業(yè)效率是不可小視的！

企業(yè)再造之父邁克爾.哈默曾說(shuō)：“對(duì)于21世紀(jì)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，流程將是關(guān)鍵。優(yōu)秀的流程就是將使成功的企業(yè)與其他競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)分開(kāi)來(lái)?！?/p>

為什么軍隊(duì)如此有戰(zhàn)斗力，那就是軍隊(duì)統(tǒng)一劃一，任何一個(gè)新兵進(jìn)去都會(huì)通過(guò)訓(xùn)練磨去身上的菱角，整齊劃一，思想統(tǒng)一的執(zhí)行。

一個(gè)有執(zhí)行力的員工，身上必定具備訓(xùn)練有素的思維力和訓(xùn)練有素的行動(dòng)力。但是單純地強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的重要性和單純地認(rèn)可執(zhí)行力的重要性都沒(méi)有實(shí)際意義，只會(huì)讓員工感覺(jué)你在說(shuō)空話和大話，因?yàn)闆](méi)有訓(xùn)練有素的行動(dòng)，一切都是空談。提升員工的執(zhí)行力，單純?nèi)タ拷o員工灌輸“自動(dòng)自發(fā)”、“主動(dòng)執(zhí)行”以及“公司是我家”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，有時(shí)甚至?xí)鸱醋饔?。只有去提高?zhí)行力的方法，讓員工在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化的環(huán)境下工作。在工作流程科學(xué)、合理的環(huán)境下，員工只要能夠按照流程執(zhí)行，其執(zhí)行力自然而然就有了保證。

員工有時(shí)發(fā)生工作態(tài)度上的問(wèn)題，我們不要去歸根于在員工的上面，那是毫無(wú)意義的，我們要去深入的了解，可能是員工再這里得不到重視，感覺(jué)自己毫無(wú)建樹(shù)，只有優(yōu)秀的制度流程管理下，員工才會(huì)形成良性的競(jìng)爭(zhēng)，也許在其他公司優(yōu)秀的員工再一個(gè)沒(méi)有什么標(biāo)準(zhǔn)流程的公司就變成“庸人”。

所以說(shuō)不是優(yōu)秀的人造就了公司，而是一個(gè)優(yōu)秀的公司造就了優(yōu)秀的人，只有標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀的流程管理下才有能人出現(xiàn)，免得成為“鶴立雞群”。

與其給員工講一千遍大道理，不如給他提供一個(gè)具體的工作方式。麥當(dāng)勞招聘的員工幾乎都不是高學(xué)歷人士，可是麥當(dāng)勞的員工執(zhí)行力都很強(qiáng)，原因就是麥當(dāng)勞有一套標(biāo)準(zhǔn)的工作流程，所有的員工只要按流程去做，就能達(dá)到工作的要求。

萬(wàn)科公司的員工，即使是新人，也可以很快掌握工作要求，并把工作做好。原因也是因?yàn)槿f(wàn)科有一整套標(biāo)準(zhǔn)的工作流程，對(duì)于不知道如何解決的問(wèn)題，員工只需要打開(kāi)相關(guān)流程介紹，就可以很清楚地知道該如何去做。

越是管理規(guī)范的公司，其員工的執(zhí)行力越強(qiáng)。

“人治”不如“法制”，多優(yōu)曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)很多人才，相信不需要去列舉，但是這些人才都是有菱角的，不符合大的環(huán)境下發(fā)展。

企業(yè)要分發(fā)展就必須要流程管理！

第三篇：保家中學(xué)支教心得0張海波

威寧縣草海鎮(zhèn)保家中學(xué)支教心得

為期十五天的支教活動(dòng)結(jié)束了，可是這這些天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都好像電影般反復(fù)播放著。我想念那些淘氣又可愛(ài)的學(xué)生，想念淳樸又熱情的老鄉(xiāng)，想念我們的隊(duì)伍，無(wú)數(shù)的的留戀，太多的不舍，這些記憶將會(huì)陪伴著我一生。

親自去支教，親自感受那屬于奉獻(xiàn)和希望的天堂是我一直以來(lái)的夢(mèng)想。于是報(bào)名參加了學(xué)校這個(gè)寒假支教活動(dòng)。真是很幸運(yùn)，我的夢(mèng)想這次就可實(shí)現(xiàn)了，我被錄取了；開(kāi)始支教生活的前期準(zhǔn)備；因?yàn)槲覉?bào)上的教學(xué)任務(wù)主要是書(shū)法知識(shí)的講解，然而在那個(gè)地方教育比較落后，可以說(shuō)我的前期準(zhǔn)備還是很曲折的。

2011年2月6日到2月20日，我在貴州省威寧縣保家中學(xué)度過(guò)了為期15天的支教生活；威寧縣位于貴州省西部，是個(gè)貧困的山區(qū)縣；一路上我的腦子里想象著威寧究竟會(huì)是什么樣子。出發(fā)之前在網(wǎng)上有所了解：威寧彝族回族苗族自治區(qū)位于黔西北高原，總面積約六千多平方公里，平均海拔二千二百公尺。由于它的地域面積，人們稱它為“貴州的新疆”；由于它的海拔高度，人們稱它為“貴州的西藏”；由于它的戰(zhàn)略位置，人們稱它為“貴州的戈蘭高地”。威寧草海像鑲嵌在威寧的一顆晶瑩的寶石，是國(guó)際鶴類基金會(huì)考察場(chǎng)所之一。黑頸鶴是世界發(fā)現(xiàn)最晚的鶴。在眾多的鳥(niǎo)類之中，它是草海的眾鳥(niǎo)之王。草?，F(xiàn)有26平方公里面積，因水草豐富而得名，水生高等植物布滿整個(gè)湖區(qū)，據(jù)說(shuō)水長(zhǎng)草也長(zhǎng)，水長(zhǎng)多高草長(zhǎng)多高。在這里我經(jīng)?？吹礁鞣N鳥(niǎo)類，除黑頸鶴外，還看到金雕、黑鸛、白鸛、灰鶴、丘鴨、斑頭雁等。描述好像是個(gè)美麗的地方。經(jīng)過(guò)千折騰萬(wàn)折騰，好不容易來(lái)到了威寧草海鎮(zhèn)保家中學(xué)；那時(shí)天冷.在路上走感到寒氣逼人。這里比我想象的還要差得多，但是我相信這一切不是阻礙，都會(huì)好起來(lái)的。

開(kāi)始上課了，剛走進(jìn)課堂，看到一張張純真的面孔，一雙雙饑渴知識(shí)的眼睛，歲數(shù)參差不齊，人頭擠擠地壓縮在狹窄簡(jiǎn)陋的教室里；聽(tīng)到他們那帶地方口音的唱詩(shī)般的朗讀，我感動(dòng)了，同時(shí)有了教好他們的強(qiáng)烈愿望。漸漸的，我們熟悉了，也聽(tīng)懂了他們的方言，對(duì)他們有了更深的了解。威寧的學(xué)生較靦腆，不愛(ài)發(fā)言，要調(diào)動(dòng)他們發(fā)言的積極性，可不是件容易的事，這嚴(yán)重影響了他們的語(yǔ)言表達(dá)能力。但他們?cè)趯W(xué)習(xí)上的潛力是不可忽視的。因?yàn)榻?jīng)過(guò)我稍稍的點(diǎn)撥，他們的朗讀能力就有了很大的提高。書(shū)法知識(shí)博大精深，我只是將我了解的細(xì)細(xì)給他們講解；經(jīng)過(guò)十多天的講解，他們的從開(kāi)始的懵懵懂懂到后來(lái)的興趣勃發(fā)，這讓我感覺(jué)很有成就感。同時(shí)也讓我更有信心較好他們。在這期間我們還組織了一次書(shū)法大賽，同學(xué)們各自準(zhǔn)備一份作品，可以是硬筆也可以是軟筆的，比賽遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我所期望，同學(xué)們更加積極，開(kāi)開(kāi)心心！這里的孩子和鄉(xiāng)親都很熱情；這幫孩子很調(diào)皮，我小時(shí)候也是一塊難打的鐵，好像也沒(méi)有他們淘氣吧；課堂上活躍得很，恰恰這正是我想要的氣氛；能把我們帶來(lái)的東西無(wú)論是精神上的還是物質(zhì)上的交給他們就是一件很開(kāi)心的事。

除了給孩子上課之外，走訪老鄉(xiāng)家里也是此行必做之事。開(kāi)心是因?yàn)槟茏叱鰧W(xué)校到外面去看看，另外就是走訪老鄉(xiāng)總是能得到很多不一樣的收獲，有心酸，感動(dòng)，祈福。我們?cè)?jīng)多次走訪草海的村寨，去學(xué)生家里家訪。為那兒的糟糕環(huán)境和百姓一貧如洗的家庭狀況而黯然淚下。我們能給的是杯水車薪，解決不了根本問(wèn)題?。∮浀梦覍?duì)孩子們說(shuō)過(guò)這么一句眾人皆知的話：生活就像一面鏡子，你對(duì)它笑它就對(duì)你笑，你對(duì)它哭它就對(duì)你哭。我們都希望生活是快樂(lè)的，所以我們要盡量保持好的心態(tài)，要對(duì)生活微笑。那是孩子們不知道是不是明白我在說(shuō)什么，但是一個(gè)個(gè)都若有所思的樣子；

人就是這樣，在一個(gè)地方時(shí)間長(zhǎng)了，就會(huì)對(duì)那時(shí)產(chǎn)生感情，不管產(chǎn)生的是什么樣的感情。在這短短的十五天，我對(duì)保家中學(xué)就有了一種難舍難分的感情，對(duì)那些學(xué)生們，不管是好的還是差的，在我心中都有鮮活的印象；我已經(jīng)愛(ài)上這片土地，我已經(jīng)愛(ài)上這群淳樸的人！但是眼前就是說(shuō)離開(kāi)的時(shí)候了。我想我們是愛(ài)上了彼此了，否則我們?yōu)楹味紲I流滿面。我是害怕離別的人，和我所愛(ài)的人告別，這是一件很殘忍的事情，但是天下沒(méi)有不散的宴席，分別總是會(huì)到來(lái)。歡送會(huì)結(jié)束就有孩子開(kāi)始哭，平時(shí)淘氣可惡的小鬼頭們一邊流著眼淚一邊告訴我們不要傷心，不要哭，場(chǎng)面真的很感動(dòng)。

十五天的支教生活就這么結(jié)束了，我真心希望也相信孩子們能有所收獲；對(duì)于我個(gè)人來(lái)講，收獲很多。我看到了貴州教育的落后，看到山村孩子學(xué)習(xí)條件的艱苦；每個(gè)人都有接受教育的權(quán)利，孩子們的聰明天賦不能就這么被埋沒(méi)了。沒(méi)有哪個(gè)孩子生來(lái)就應(yīng)該受苦的。山區(qū)的孩子們，你們的條件是艱苦，但是希望你們能百折不撓，堅(jiān)持自己的夢(mèng)想，并且為了自己的夢(mèng)想努力奮斗。

學(xué)

校：貴州大學(xué) 學(xué)

院：林學(xué)院

專

業(yè)：森林資源保護(hù)與游憩081

姓

名：張海波

學(xué)

號(hào)：080903110092 實(shí)踐時(shí)間：2011.2.6——2011.2.20

第四篇：汪梅 心得

智慧源于勤奮經(jīng)驗(yàn)源于實(shí)踐

——有效作業(yè)點(diǎn)滴說(shuō)汪梅作業(yè)是教學(xué)中一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)。一節(jié)課，學(xué)生學(xué)到了多少，掌握的情況如何，作業(yè)就是反映這一信息的重要途徑之一。

教學(xué)中的每個(gè)環(huán)節(jié)，都需要花費(fèi)心思去思考，作業(yè)也不例外。一節(jié)課的成功與失敗，作業(yè)就是最好的見(jiàn)證。因此，作業(yè)的設(shè)計(jì)顯得至關(guān)重要。我認(rèn)為：第一，要避免盲目性。不要從某個(gè)練習(xí)冊(cè)上隨意選出一道題讓學(xué)生去做。雖然很省心很方便，但是這樣做的弊端很多，有的與本文、本單元內(nèi)容離得太遠(yuǎn)，有的重點(diǎn)知識(shí)不突出，有的難度過(guò)大，甚至超出范圍。教師最好能夠自己組題、編題，要精心設(shè)計(jì)，精挑細(xì)選，突出重點(diǎn)，針對(duì)性要強(qiáng)。難易程度要適合絕大多數(shù)同學(xué)。給尖子生可添加附加題。第二，作業(yè)的題型應(yīng)該多樣化。對(duì)于不同題型，一定要強(qiáng)化考點(diǎn)的訓(xùn)練，指導(dǎo)學(xué)生掌握答題技巧。第三，題量適中。作業(yè)（練習(xí)）可采取少食多餐的方式，速戰(zhàn)速?zèng)Q。這樣學(xué)生既不會(huì)覺(jué)得量大，也不會(huì)感到厭倦。第四，作業(yè)中存在的問(wèn)題，通常是集中處理與個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合。要讓學(xué)生能夠說(shuō)出錯(cuò)誤的原因及改正的理由方可，以達(dá)到使他們真正理解，并能正確運(yùn)用的目的。作業(yè)的有效性僅憑好的設(shè)計(jì)是不夠的，還要求學(xué)生具有積極認(rèn)真的態(tài)度。懂得作業(yè)的重要性和目的性。我們知道有些學(xué)生作業(yè)潦草，單詞常常會(huì)抄錯(cuò)，而且抄襲現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生?；谶@種情況，除了規(guī)范他們的學(xué)習(xí)態(tài)度及學(xué)習(xí)行為外，給予他們的多是鼓勵(lì)和幫助，增強(qiáng)他們的自信心，使其明確學(xué)習(xí)的目的和方向。通過(guò)開(kāi)展幫扶小組活動(dòng)，“一對(duì)一”的幫助解決學(xué)困生在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的困難及問(wèn)題。作業(yè)要求盡量獨(dú)立完成或求助的方式。無(wú)論是句子還是短文，在做之前要求學(xué)生先給出相應(yīng)的漢語(yǔ)意思，再完成其他問(wèn)題。對(duì)布置的作業(yè)（練習(xí)），我常常以提問(wèn)的方式檢查學(xué)習(xí)效果。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間之后，我發(fā)現(xiàn)能夠答出理由的學(xué)生越來(lái)越多，能力強(qiáng)了，作業(yè)也認(rèn)真、整齊多了。漸漸地抄襲現(xiàn)象基本杜絕。

作為教師，要善于研讀學(xué)生的心理，善于激勵(lì)學(xué)生，這對(duì)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、挖掘?qū)W生的潛能也會(huì)起到很大的促進(jìn)作用。

我觀察到，學(xué)生非常喜歡挑戰(zhàn)，善于表現(xiàn)自己，成就感極強(qiáng)。記得有

一次，我在布置學(xué)習(xí)任務(wù)的時(shí)候這樣說(shuō)到：“A題交給一組，B題交給二組，C題交給三組，D題交給四組，還有一個(gè)E題，哪個(gè)組還愿承擔(dān)呢？”大家看到E題難度較大，頓時(shí)沒(méi)有人說(shuō)話?？创饲榫埃矣终f(shuō)到：“E題交給精英組，這個(gè)組可以是一個(gè)人，也可是幾個(gè)人。”話音未落，同學(xué)們紛紛舉手?！拔壹尤?、我加入，老師還有我……”。接著，我又說(shuō)到：“這個(gè)組也可以是全班同學(xué)。那么明天早上上課之前，各組選一名同學(xué)把答案寫(xiě)在黑板上，接受老師的檢查和提問(wèn)?！蹦且豢?，我從他們身上看到了自信，看到了他們積極的態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)的精神。也許他們只是沖著“精英”而來(lái)，但無(wú)論明天的結(jié)果如何，我都相信我的目的達(dá)到了。

尊重學(xué)生的人格，維護(hù)學(xué)生的尊嚴(yán)，善意的對(duì)待他們的錯(cuò)與對(duì)，也是一門(mén)藝術(shù)。如果他們做錯(cuò)的時(shí)候，我就會(huì)說(shuō)，你可愛(ài)，正是因?yàn)槟愕恼\(chéng)實(shí)。如果他們做的對(duì)的時(shí)候，我就會(huì)說(shuō)，你的答案比我預(yù)料的還要精彩。如果他們答不上來(lái)時(shí)，我就會(huì)說(shuō)，謝謝你的沉著，我敢說(shuō)你在心里已經(jīng)有了一個(gè)答案，只是還需要再思考……

寬慰是最好的潤(rùn)滑劑，鼓勵(lì)是最佳的催化劑，也是治學(xué)的法寶。一樣的教材，一樣的年復(fù)一年，但教法會(huì)常教常新。教學(xué)中的奧妙高

深莫測(cè)，探索無(wú)止境。

第五篇：走基層心得

參加“千名干部下基層”活動(dòng)體會(huì)

12月11日，在xxx鎮(zhèn)xx村參加區(qū)“千名干部下基層”活動(dòng)。雖然只有短暫的一天時(shí)間，但對(duì)自己是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)和受教育的機(jī)會(huì)。

Xxx鎮(zhèn)xx村地處xx鎮(zhèn)東北角，自然條件較差，全村2540畝給地多為山地，村間道路、資金、農(nóng)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)等都是制約村組經(jīng)濟(jì)發(fā)展的障礙。目前，村上唯一的企業(yè)交口磚廠為村上的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的需求。在走訪村民小組中了解到，村民經(jīng)濟(jì)收入主要依靠種糧和外出務(wù)工，全村勞動(dòng)人口460人，外出務(wù)工人達(dá)到145人，多為青壯年勞力，這也就為農(nóng)村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、子女生活帶來(lái)了一定困難，全村人均純收入5447元，與同鎮(zhèn)xx村、xx村等相比經(jīng)濟(jì)收入偏低。在這次下基層活動(dòng)中我體會(huì)到，作為宣傳工作者走基層深入基層應(yīng)該說(shuō)這是一個(gè)良好的開(kāi)端，民生、民情、民需在哪里?在基層，在地頭上，在偏遠(yuǎn)的無(wú)人問(wèn)津的角落里，在老百姓的柴米油鹽里。走下去，走近他們，才能真正了解民需、民想和民愿，才能真切體會(huì)他們的喜怒哀樂(lè)，才能傾聽(tīng)到他們的訴求，才能更好地把百姓的呼聲準(zhǔn)確及時(shí)傳達(dá)上來(lái)。

新聞來(lái)源于生活，普通人的生活才是最真實(shí)的生活，宣傳工作的社會(huì)責(zé)任就是要傳達(dá)最真實(shí)的民意，通過(guò)深入報(bào)道解決群

眾難題。而基層才是新聞?dòng)啦豢萁叩幕钏搭^，只有沉到下面和百姓親密接觸，才能觸摸到民生的脈搏，才能服務(wù)于民?！扒刹肯禄鶎訛槊穹?wù)促發(fā)展”活動(dòng)的開(kāi)展，目的就在于轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、密切干群關(guān)系，為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展做出重要決策。因此我要以這次活動(dòng)為契機(jī)，抓緊學(xué)習(xí)，在工作中不斷提高自己的工作能力與水平，將最真實(shí)民意傳達(dá)出去，為解決群眾所需、所想出一份力。