第一篇：鋼鐵業(yè)實施精益六西格瑪?shù)母形蚺c體會

鋼鐵業(yè)實施精益六西格瑪?shù)母形蚺c體會

作者 楊保雄

從2002年寶鋼開始試點精益六西格瑪實施到2008年底鋼鐵行業(yè)廣泛開展精益六西格瑪?shù)脑圏c或者全面鋪開實施，彈指一揮之間已經(jīng)有六年多的時間了。目前，國內(nèi)領(lǐng)先的大型鋼鐵企業(yè)中已經(jīng)實施或者正在開始實施的，至少有十?dāng)?shù)家之多。幾乎所有名列前茅的鋼企，都已經(jīng)在這方面進(jìn)行了有益的探索或在持續(xù)實施，其中實施成效最好的企業(yè)，已經(jīng)把精益六西格瑪變成了其管理實踐中不可或缺的有機(jī)組成部分。各企業(yè)在實施這個被視為當(dāng)今最先進(jìn)的管理工具的旅途中產(chǎn)生了從迷惘失望，痛苦嘆息到欣喜自豪，衷心擁抱的各種發(fā)自內(nèi)心的深切感受。作為始終參與其過程，并與各企業(yè)同呼吸共患難的一個顧問，本人希望借此機(jī)會與對這個話題有興趣的朋友一起分享一些心得體會，希望對將來希望沿著這個方向進(jìn)一步前進(jìn)的旅行者或準(zhǔn)備上路或重新上路的后來者提供一些有用的借鑒。

實施精益六西格瑪給我們帶來什么好處

打個比方來說明這個問題，企業(yè)需要在各自的行業(yè)立于不敗之地，長盛不衰需要做的事情，就如一個優(yōu)秀的運(yùn)動員能在他的運(yùn)動生涯中能保持很好的競技能力要做的事情是一樣的。運(yùn)動員首先要有好的先天條件，更需要通過辛勤的努力和合適的訓(xùn)練方法提高改善自己的身體條件和技能，并且不斷根據(jù)自身的條件和狀況精益求精，逐步提高自己的成績或競技能力。另外，優(yōu)秀的運(yùn)動員還有很好的意志品質(zhì)，知道需要而且能夠不斷克服懶惰，懈怠，滿足于現(xiàn)狀，任性，浮躁等各種缺點才能真正達(dá)到一流的水平。

依靠先天條件成功的運(yùn)動員非常少，這些人能夠曇花一現(xiàn)，象流星一樣劃過天空，留下一些短暫的光芒，隨后銷聲匿跡；也有些運(yùn)動員，知道自己需要一些辦法才能成功，有些人會想到一些投機(jī)取巧的方法，比如虛報年齡，服用短促提高成績的違禁藥品?；蛘呦Ｍㄟ^一段時間的刻苦訓(xùn)練一勞永逸的達(dá)到優(yōu)秀。這些人能做到短期讓人們記住他們，也確實曾經(jīng)耀眼過。不過通常因為不能克服自身的一些缺點或者自滿自足，也很快從人們的視線中消失；

能讓人我們引以為楷模的偉大運(yùn)動員，是那些在先天條件不錯，后天不斷努力，并且借助科學(xué)合理的訓(xùn)練方法，最重要的是靠著堅忍不拔的意志品質(zhì)堅持不懈的人。

國內(nèi)的鋼鐵企業(yè)中，確實有些具有一些先天的優(yōu)勢，例如地方或國家的政策保護(hù)，或者擁有不錯的資源或市場環(huán)境，曾經(jīng)風(fēng)光一時。目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境突然惡化，對這些企業(yè)的生存帶來嚴(yán)酷的挑戰(zhàn)，是否能熬過這一段時間的經(jīng)濟(jì)寒冬，前景難以預(yù)料。

還有些企業(yè)通過尋找市場空白，塑造拳頭產(chǎn)品，依靠投入裝備改造獲得了一定時期的產(chǎn)品優(yōu)勢，不過因為對系統(tǒng)提升管理人員和員工能力方面努力不足，內(nèi)部各項管理制度和規(guī)程的建立和執(zhí)行不利，或者建立長期的內(nèi)部良性的持續(xù)改善文化方面專注力薄弱，其優(yōu)勢地位經(jīng)常不能持續(xù)，逐步失去了其競爭優(yōu)勢。

能立足于不敗之地的鋼鐵企業(yè)，注重的是全面發(fā)展，在產(chǎn)品，市場，裝備，人員素質(zhì)方面的努力不用多說，他們特別關(guān)注的是企業(yè)文化建設(shè)和管理創(chuàng)新這方面的精益求精，總是在不斷尋求一些先進(jìn)的管理方法，并通過引進(jìn)吸收，融合到自身獨特的管理文化和實踐中，形成了一個長久的競爭優(yōu)勢，在國際市場也成為一個令人敬畏的競爭者。

精益六西格瑪，作為風(fēng)行二十余年的先進(jìn)管理方法和實踐，自然而然的進(jìn)入到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的視線并吸引很多企業(yè)投入程度不等的資源導(dǎo)入和實施之。不過究竟希望通過實施這個管理方法得到什么好處卻有些眾說紛紜，有些企業(yè)希望通過引入這個方法為員工提高解決問題的能力帶來好處，就如運(yùn)動員需要通過某些技能的提升提高一些競技能力一樣；有些企業(yè)希望通過實施精益六西格瑪在產(chǎn)品，交期或成本改善方面短期獲得效益，好像運(yùn)動員希望通過一些訓(xùn)練項目減少體重或增強(qiáng)局部的肌肉力量從而改善競技水平；真正認(rèn)識深刻的企業(yè)，會把實施精益六西格瑪作為其全面素質(zhì)提升的一個手段，通過培訓(xùn)，改善項目的實施，培養(yǎng)員工的改善和解決問題的能力，通過系統(tǒng)策劃的改善活動，從質(zhì)量，交期，成本，服務(wù)等各方面績效指標(biāo)的提升獲得綜合改善提高綜合實力，他們更注重通過引入這個方法提升企業(yè)文化，在內(nèi)部形成真正關(guān)注客戶，注重過程，以數(shù)據(jù)和事實作為決策的依據(jù)，以經(jīng)營效益的提升作為改善驅(qū)動力的做事風(fēng)格。類似于優(yōu)秀運(yùn)動員對自己綜合競技能力及意志品質(zhì)的精益求精永無止境的磨練行為。

種瓜得瓜，種豆得豆，不同的認(rèn)識水平，導(dǎo)致不同的實施方式，資源投入和努力程度，路遙知馬力，經(jīng)過三五年的實施實踐，我們就看到了不同企業(yè)實施六西格瑪帶來效果的巨大差別。有些企業(yè)淺嘗輒止，很快得出這個方法不適合自己的結(jié)論，有些企業(yè)經(jīng)過一兩年艱苦努力，但由于實施不得法，投入方式與期望得到的收獲不一致，得到的是痛苦大于喜悅的感受，六西格瑪實施方面的努力隨之煙消云散。真正能持續(xù)投入并且能把這個管理方法變成自身管理風(fēng)格組成部分的企業(yè)雖然有，但很少，正如偉大運(yùn)動員為數(shù)很少的現(xiàn)象一樣。

因此，實施精益六西格瑪究竟能給我們帶來什么好處，答案顯然不是標(biāo)準(zhǔn)的，取決于企業(yè)如何認(rèn)識，如何實施，如何投入及堅持多久。認(rèn)識和投入不足，通常得到的好處就是微風(fēng)拂面，幾乎沒有什么留得住的記憶；認(rèn)識到了，投入不少，但實施不得法的話，通常能拿得出手的就是幾個包裝的不錯的改善項目，好一些的話會有一些局部的績效改善，因此他們通常會得到酸甜苦辣都有一些的刻骨回憶；只要認(rèn)識和投入充分，實施得法，并且能在若干年不受干擾的持續(xù)不懈努力的企業(yè)，才笑到了最后，而且笑的痛快，真正的通過實施六西格瑪獲得了從人員能力，績效改善，企業(yè)文化提升的全面好處，對其長盛不衰的發(fā)展帶來了良多助益。

如果您希望也是那個最終能笑到最后而且笑的痛快的企業(yè)，下面的段落希望能給您改善或者開展精益六西格瑪方面的實施工作提供一些有用的建議。

實施精益六西格瑪該有什么樣的投入，實施方法及需要堅持多久

第一種實施方式是培訓(xùn)，選拔一些能騰出時間參加培訓(xùn)的員工去參加精益六西格瑪某種帶級培訓(xùn)課程，然后期望他自己找改善項目實踐這個方法，自己想法找人幫忙收集數(shù)據(jù)或進(jìn)行改善，然后期望他獲得能力提升，企業(yè)獲得一些改善效果。需要的投入，就是人員的培訓(xùn)時間和培訓(xùn)費(fèi)用，最多給一些成功項目的精神或者物質(zhì)上的鼓勵。你對這個方法的關(guān)注時間和投入時間也就是幾天或幾個月。你可以保證獲得微風(fēng)拂面的效果，也許還可以給自己的企業(yè)貼上一個曾經(jīng)實施過精益六西格瑪?shù)臉?biāo)簽。但別指望能給企業(yè)帶來多少可以值得驕傲自豪的好處。好在認(rèn)識停留在這個層次的企業(yè)并不多。這種做法，聽起來很象一個白領(lǐng)或者金領(lǐng)，突然發(fā)現(xiàn)自己身材變形，體檢時候發(fā)現(xiàn)一些指標(biāo)不好，想買張健身卡去參加一些健身項目，然后由于諸事繁忙，應(yīng)酬良多，很快就把這張卡丟在一個不起眼的角落一樣。

第二篇：精益六西格瑪宣傳片文案

在路上

---我愛我家精益六西格瑪之路

一、開篇：

2012年的尋找DNA之旅杜總第一次提出了1.3.4.5.6工程，而作為基礎(chǔ)的六號工程，精益六西格瑪項目也第一次走進(jìn)了我愛我家。（插入杜總講話）

什么事精益六西格瑪呢？精益六西格瑪是由兩種方法論組成。精益關(guān)注于效率，重點在于把事情做的更快。六西格瑪關(guān)注于質(zhì)量，重點在于把事情做的更好。兩者各有所長，兩兩結(jié)合，往往可以超出使用單一方法所能達(dá)到的效果。

自1984年六西格瑪?shù)母拍畹谝淮伪惶岢鲎叩浇裉煲还步?jīng)歷了三個重要的時代，第一代六西格瑪是摩托羅拉創(chuàng)始的質(zhì)量六西格瑪，第二代是GE的流程六西格瑪，第三代也就是我們現(xiàn)在所用的三星的精益六西格瑪。

精益六西格瑪對于我愛我家來說追重要的是能夠讓我們學(xué)會“持續(xù)改善的理念、用數(shù)據(jù)說話的工作方式，DMAIC的思維路徑”

二、項目啟動

2012年9月我愛我家聯(lián)合科里顧問達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，開始對我愛我家進(jìn)行全面的培 訓(xùn)和項目輔導(dǎo)。為了使顧問公司更好的理解行業(yè)、企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程及管理功能，理解高層領(lǐng)導(dǎo)的想法和對精益六西格瑪?shù)钠谕?，發(fā)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)不同層面的關(guān)注點，發(fā)現(xiàn)分公司現(xiàn)行運(yùn)作中所面對的問題及難點，我們對集團(tuán)及分公司各層級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了多達(dá)95人次的內(nèi)部訪談，為我們第一期綠帶項目的培訓(xùn)奠定了扎實的基礎(chǔ)。

三、培訓(xùn)

2012年10月我愛我家精益六西格瑪綠帶培訓(xùn)拉開序幕，集團(tuán)及城市公司高層領(lǐng)導(dǎo)均參 加了此次培訓(xùn)，此次培訓(xùn)也為精益六西格瑪在我愛我家的茁壯成長奠定了良好的基礎(chǔ)。截止當(dāng)前，我愛我家集團(tuán)共計開設(shè)了一期8個班次的黃帶外采培訓(xùn)，培訓(xùn)人員320余人，開設(shè)黃帶講師認(rèn)證班一次，認(rèn)證內(nèi)部黃帶講師21人次，他們分布在各城市公司，開展內(nèi)化黃帶培訓(xùn)10多個班次培訓(xùn)300余人，基本完成我愛我家店經(jīng)理級的黃帶覆蓋培訓(xùn)。同時開設(shè)兩期12個班次的綠帶培訓(xùn)共計培訓(xùn)綠帶人員450余人。

在培訓(xùn)過程中學(xué)員除了要克服培訓(xùn)內(nèi)容多，時間長，壓力大等可控因素外，還要挑戰(zhàn)非可控難題。太原培訓(xùn)蘇州大部分學(xué)員由于水土不服第二天集體拉肚子，但沒有一個人因為此事請假。杭州培訓(xùn)，開班的頭一天迎來了臺風(fēng)菲特的洗禮，全城交通近乎癱瘓，但是第二天九點沒有一個學(xué)員因為天氣問題遲到，正是由于這些可愛同事的付出與努力才換來我們培訓(xùn)的順利進(jìn)行。

四、項目

2012年12月一個值得紀(jì)念的月份，我愛我家集團(tuán)第一期精益六西格瑪綠帶項目立項。第一期項目包括我愛我家七個城市公司，偉嘉安捷以及控股共計16個項目，包含了“信息發(fā)布流程”，“提升房源報盤率”，“提升小區(qū)駐守信息采集量”，“提高抵押消費(fèi)貸款批貸通過率”等內(nèi)容，經(jīng)過長達(dá)六個月的項目運(yùn)作，于2013年7月在南京舉行了我愛我家集團(tuán)第一期綠帶項目終審，經(jīng)過評審委員會的評審其中控股“信息發(fā)布流程梳理”，偉嘉安捷“提高抵押消費(fèi)貸款批貸通過率”，北京公司“提升房源報盤率”，天津公司“提升小區(qū)駐守信息采集量“”縮短電腦類故障維修周期”，太原公司“提升租均當(dāng)月有證房源收限量”“縮短買賣傭金確認(rèn)周期”，南京公司“提高帶看轉(zhuǎn)談判率”“縮短貸款送批周期”，蘇州公司“提高租賃收看成功率，上?！疤岣叻吭葱畔⒂行省薄笨s短房管維修時長”，杭州“降低關(guān)鍵要素缺陷率”“門店裝修交付周期改善”14個系項目獲得通過，14個項目共計產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營問題改善方案7個，標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營支持改善方案6個，流程涉及方案1個，上海和杭州的兩個項目還獲得了中國質(zhì)量協(xié)會頒發(fā)的，2013年全國優(yōu)秀六西格瑪項目獎項，得到了企業(yè)內(nèi)外的一致認(rèn)可！一期綠帶項目共計認(rèn)證27名綠帶人員，帶來上千萬元的項目收益，也為我愛我家集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開了個好頭。我愛我家這個在精益六西格瑪?shù)缆飞羡橎菍W(xué)步的孩子，向所有我愛人展示了我愛我家第一批吃螃蟹的人的決心和恒心。在路上，有人摔倒了爬起來繼續(xù)前行，有人落隊了，大家相互攙扶、鼓勵著繼續(xù)往前走。在項目結(jié)束的時候他們有很多話想說+感受視頻

隨著第一批綠帶項目的結(jié)項，我愛我家集團(tuán)第二期綠帶項目接踵而來，有了第一期項目的經(jīng)驗，第二期項目向著難度更大，范圍更廣的方向前進(jìn)，我愛人在精益六西格瑪?shù)牡缆飞弦灿梢粋€蹣跚學(xué)步的孩子成長為了可以昂首闊步的青少年。隨著二期項目的開展，各城市公司也紛紛開展了各自的二級項目，六西格瑪效應(yīng)在我愛我家正以幾何倍速的增長擴(kuò)散，越來越多的人在開會中使用著VOC，SIPOC，CTQ，kANO等專業(yè)詞匯。

未來勤勞的蜜蜂有糖吃

五、在新的一年中除去綠帶培訓(xùn)及項目外，我們將會開設(shè)黑帶培訓(xùn)以及黑帶精益六西格瑪項目。并且會有第一批我們自己的內(nèi)部綠帶講師，讓我們在心的一年里再接再厲，讓DMAIC的思維路徑在我愛我家落地，生根。

第三篇：精益生產(chǎn)和六西格瑪?shù)膮^(qū)別（本站推薦）

精益生產(chǎn)、六西格瑪管理的不同點

1）.思想基礎(chǔ)的不同

六西格瑪是起源于美國的管理思想，強(qiáng)調(diào)定量分析，重點面向消除變異

精益制造理論起源于日本，它與美式管理思想有所不同，把管理技術(shù)與管理實踐緊密結(jié)合，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場管理優(yōu)化

2）.解決問題的著眼點不同

精益生產(chǎn)主要著眼于消除各種流程中的浪費(fèi)。六西格瑪所倡導(dǎo)的DMAIC流程是企業(yè)解決問題的系統(tǒng)方法，既適用于解決生產(chǎn)部門的問題，也適用于解決研發(fā)部門的問題。如解決研發(fā)問題或設(shè)計新的產(chǎn)品、設(shè)計新的程序或流程時

3）.解決問題的性質(zhì)往往不同

精益生產(chǎn)解決的往往是用眼睛就可以觀察到的問題，所以容易理解一些，“宏觀”一些。而六西格瑪管理解決的“微觀”問題更多，變異往往需要數(shù)據(jù)顯示，深層次的問題用眼睛往往無法看到，經(jīng)驗在解決變異（波動）的過程中難以發(fā)揮作用。

4）.解決問題的過程不同

精益生產(chǎn)是“觀察”驅(qū)動的解決問題的方法；六西格瑪是“數(shù)據(jù)”驅(qū)動的問題解決方法。

精益生產(chǎn)是消除企業(yè)中各種浪費(fèi)的有效方法。講求快速解決問題。它最強(qiáng)調(diào)的是走一遍流程，觀察流程的浪費(fèi)，立即決策問題，馬上動手解決。六西格瑪則強(qiáng)調(diào)從顧客要求出發(fā)，列出所有需要解決的問題，并進(jìn)行排序，從中挑選出對顧客最有影響力的問題作為六西格瑪改進(jìn)項目實施。它強(qiáng)調(diào)解決最關(guān)鍵方面的關(guān)鍵的問題。同時，強(qiáng)調(diào)用數(shù)據(jù)說話，數(shù)據(jù)決策，整個問題的剖析，確定關(guān)鍵顧客需求的過程，都強(qiáng)調(diào)對數(shù)據(jù)的收集、分析數(shù)據(jù)，得到結(jié)論，并不是個人的判斷。

5）.解決問題的工具不同

精益生產(chǎn)解決問題的主要工具和技術(shù)有：價值流程圖分析、工業(yè)工程技術(shù)（IE）、TPM全員設(shè)備生產(chǎn)保全。SMED快速換模,現(xiàn)場管理如6S管理、看板管理、生產(chǎn)計劃平衡、JIT（準(zhǔn)時生產(chǎn)）、生產(chǎn)線平衡、在制品管理、生產(chǎn)節(jié)拍控制、可視化管理、物流路線規(guī)劃改善、搬運(yùn)分析等。

六西格瑪則是以一切質(zhì)量管理工具為基礎(chǔ)。如頭腦風(fēng)暴、Kano分析、QFD質(zhì)量屋或叫質(zhì)量功能展開、SIPOC高階流程圖、魚刺圖、流程圖、親和圖、COPQ分析、FMEA失效模式和風(fēng)險分析、排列圖（帕拉圖）、直方圖、標(biāo)桿方法、調(diào)查表、過程能力分析、測量系統(tǒng)分析、流程圖、魚刺圖、因果矩陣、排列圖、假設(shè)檢驗、多變量分析、方差分析、回歸分析等。測量系分析、實驗設(shè)計（DOE方法）、田口方法、響應(yīng)曲面法、防錯設(shè)計等。

6）.解決問題的系統(tǒng)化程度不同

精益生產(chǎn)解決問題時，更多的依賴專家的經(jīng)驗，所以精益生產(chǎn)專家首先必須是生產(chǎn)現(xiàn)場專家。精益工具缺乏嚴(yán)密的使用流程和系統(tǒng)性，往往是根據(jù)經(jīng)驗來確定問題。

六西格瑪倡導(dǎo)一切可以使用的工具技術(shù)，按照DMAIC的流程順序，邏輯性很強(qiáng)的將各種工具有機(jī)的結(jié)合起來，形成一整套完整的系統(tǒng)的解決問題的方法。掌握了六西格瑪方法，就是掌握了一套方法論，即就是不是某一領(lǐng)域的專家，也可以快速的逼近解決方案。

7）.人才培養(yǎng)機(jī)制不同

精益生產(chǎn)的培訓(xùn)是非系統(tǒng)化的，人才必須是自主自發(fā)的邊干邊學(xué)，通過理念的沖擊，提高管理者的革新意識。更多是依靠個人的實踐和悟性，缺乏一種有效的培訓(xùn)過程迅速提高員工對精益理論的認(rèn)識，從而構(gòu)建企業(yè)的精益人才體系。

六西格瑪非常注重系統(tǒng)化的人員培養(yǎng)，通過嚴(yán)格的培訓(xùn)流程，培養(yǎng)出一批掌握六西格瑪方法論，和應(yīng)用工具的業(yè)務(wù)人才。同時，這種理念和方法會促使一種嚴(yán)密的邏輯思維方式在企業(yè)的扎根。

8）.應(yīng)用的人員范圍不同

精益生產(chǎn)比較直觀，消除浪費(fèi)人人都可以做，所以群眾基礎(chǔ)更好一些，可以說精益是群眾文化；六西格瑪管理強(qiáng)調(diào)復(fù)雜的統(tǒng)計技術(shù)支持，一般人難以接受，必須經(jīng)過嚴(yán)格系統(tǒng)的理論培訓(xùn)才能掌握，所以說六西格瑪管理是精英文化。

我們討論了精益生產(chǎn)和六西格瑪管理的不同，概括以下，用精益思想解決問題往往快速、直觀、簡單，但依賴經(jīng)驗，在基于數(shù)據(jù)決策和統(tǒng)計方法的應(yīng)用方面顯得欠缺，有時侯結(jié)果會缺乏一定的說服力。六西格瑪管理擅長解決復(fù)雜問題，尤其是問題的原因不明，需要進(jìn)行大量的對比分析時，顯得具有優(yōu)勢。

第四篇：精益六西格瑪綠帶培訓(xùn)心得（范文）

精益六西格瑪綠帶培訓(xùn)心得

IT質(zhì)量——宋天宇

在學(xué)習(xí)中成長，在成長中實踐。每一次的學(xué)習(xí)就是一次成長，每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)。首先，我非常感謝公司提供此次精益六西格瑪綠帶培訓(xùn)，我也十分珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會。這體現(xiàn)了公司對員工的自我提升的重視，與公司共同成長發(fā)展使我與有榮焉。

整整一天的培訓(xùn)，內(nèi)容詳實、緊湊。六西格瑪是基于數(shù)據(jù)和事實的管理，強(qiáng)調(diào)對數(shù)據(jù)的應(yīng)用和對過程的度量，這體現(xiàn)在DMAIC（六西格瑪管理中流程改善的重要工具）過程的各個環(huán)節(jié)。在定義階段確認(rèn)顧客要求時，需要將顧客要求轉(zhuǎn)化為過程輸出的關(guān)鍵質(zhì)量特性，六西格瑪方法不只是簡單進(jìn)行定性說明，而是采取了矩陣模型，依據(jù)重要度、相關(guān)性等對特性進(jìn)行量化分析，最后聚焦于關(guān)鍵特性進(jìn)行改進(jìn)，正是基于過程的量化，才能得到正確的過程輸出，正是基于數(shù)據(jù)的分析，才可以識別改進(jìn)的機(jī)會。六西格瑪是一套系統(tǒng)方法，它不是一些簡單工具的組合，而是一套基于DMAIC流程，系統(tǒng)的應(yīng)用相關(guān)工具進(jìn)行分析的方法。六西格瑪是一種聚焦于過程的方法，通過過程的優(yōu)化實現(xiàn)質(zhì)量提升和競爭力的提高。眾所周知，過程是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動，六西格瑪項目實施過程就是不斷地揭示過程輸入與輸出的關(guān)系，通過對過程的分析和理解進(jìn)而識別問題的原因。從顧客要求到確定項目，從測量到分析，從分析到改進(jìn)，我們應(yīng)用假設(shè)檢驗、方差分析、回歸分析和實驗設(shè)計這一系列工具正是確定關(guān)鍵輸入變量和輸出的關(guān)系，正是聚焦與過程，才能識別該機(jī)機(jī)會，確定改進(jìn)方向。

此次培訓(xùn)不僅學(xué)習(xí)到專業(yè)的流程管理思維，更讓我對自身有所思考。

一、廣泛學(xué)習(xí)，在專業(yè)素養(yǎng)方面求突破。

歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切，而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己”.作為一名QA人員，不但要掌握相關(guān)的專業(yè)知識，還要熟悉前沿的項目管理思維；不但要掌握軟件開發(fā)工作流程，還要學(xué)習(xí)流程管理思維。充分發(fā)揮六西格瑪?shù)牧鞒坦芾硭季S的作用，改變流程，提高客戶滿意度。只有廣泛學(xué)習(xí)，不斷的“充電”,提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng)，才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人，如果停留在原有的水平上，很快就會被時代淘汰；即使是一個工作上盡心盡力的人，如果不接受新的知識，也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。

學(xué)習(xí)要立足于工作進(jìn)步和專業(yè)素養(yǎng)提高，廣泛學(xué)習(xí)有所裨益的知識。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識，提高履行崗位職責(zé)能力，也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化、歷史等基本知識，并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實際緊密結(jié)合起來，做到“?！迸c“博”相結(jié)合，求知與修身共進(jìn)步，使知識結(jié)構(gòu)更加合理，個人修養(yǎng)全面提高。

二、自我加壓，在工作方面求突破

人生需要懂得自我加壓，過分的安逸會使人變得懈怠，變得“弱不禁風(fēng)”,經(jīng)不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重?fù)?dān)，人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。我剛剛參加工作，正是需要通過學(xué)習(xí)，結(jié)合自身從事的監(jiān)督檢查工作，把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路，促進(jìn)工作的措施，開展工作的本領(lǐng)。

1、克服消積情緒?！拔锔偺鞊瘢m者生存”.要生存、要發(fā)展、要成功，學(xué)歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素，起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識，有了這種意識，我們才能跟上時代的步伐。

2、明確奮斗目標(biāo)。沒有明確的工作目標(biāo)，就沒有工作壓力，也就很難產(chǎn)生工作動力，沒有動力很難取得工作實效，只有自我加壓，才會創(chuàng)造無窮動力。

3、堅定理想信念。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法，更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多，路子自然會順。事實證明，只要堅定理想信念，一切行動都從大局出發(fā)，從大局中心工作出發(fā)，積極開動腦筋，一切困難都能迎刃而解。

三、人生在勤，不思何獲。

恩格斯說，人類思維是“地球上最美的花朵”.而創(chuàng)新的思維則更加璀璨。當(dāng)前各項工作的爭先恐后，實際上就是創(chuàng)新的爭先恐后，這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿完成各項工作任務(wù)產(chǎn)生助力。正視工作中遇到的各種困難和問題，以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到思考創(chuàng)新中去，積極培育創(chuàng)新思維，為未來保持國內(nèi)領(lǐng)頭地位掙得一席之地。

學(xué)習(xí)帶來收獲，壓力提供動力，思考成就創(chuàng)新。再次感謝公司提供此次專業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會，期待在公司的指導(dǎo)下實現(xiàn)自我價值，為公司未來的發(fā)展助力。

第五篇：精益六西格瑪學(xué)習(xí)感想解讀

精益六西格瑪學(xué)習(xí)感想

在大連工商聯(lián)合會組織科理公司的兩個資深老師對大連部分企業(yè)選派人員進(jìn)行六西格瑪培訓(xùn)時，我有幸作為公司（大連獐子島漁業(yè)集團(tuán)股份有限公司）的一名代表參加培訓(xùn)，與精益六西格瑪進(jìn)行了一次親密接觸。

雖然為期7天的六西格瑪培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但帶給我的思想上的沖擊卻遲遲沒有消退，通過培訓(xùn)使我們明確：企業(yè)引入六西格瑪可以使產(chǎn)品保持良好一致性的同時，也是企業(yè)加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營管理的催化劑，更是企業(yè)賺取利益的一種手段。不難看出，如果深入的掌握了六西格瑪，對企業(yè)帶來的利益是顯而易見的。

老師的課程由D（定義）M（測量）A（分析）I（改善）C（控制成果）展開，在每個階段都做了比較詳細(xì)的講解，還穿插了案例分析和游戲啟發(fā)，對知識點的掌握和方法的應(yīng)用有很大的幫助。

在課程結(jié)束前夕，陳老師為了促進(jìn)我們這些初次接受培訓(xùn)的學(xué)員能夠更好的接受和吸收這些知識工具，建立六西格瑪解決問題的思維、拓展思路，將整個培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行了整理，為學(xué)員理順了一遍，主要明確一下要點：

1、構(gòu)建精益六西格瑪平臺

2、理解精益六西格瑪思路（包括DMAIC五個階段）

3、理解精益六西格瑪工具的運(yùn)用

在學(xué)習(xí)六西格瑪之前，我一直認(rèn)為六西格瑪只是一種解決問題的手段，是一個工具而已。在進(jìn)行了培訓(xùn)之后，才意識到以前的思路狹隘了，它不只是一種工具，它更是教給了我們一種思維方法，這種思維方式更加明確的告訴我們，解決一個問題，首先要明確你想得到的結(jié)果，通過結(jié)果找原因，而找原因也不再是我們原來所說的找原因，而是根因，通過頭腦風(fēng)暴得出的根因x，不在是以前的一個兩個，而是一堆，再從這個一堆x中篩選出主要的x，這樣就基本不會錯漏掉真正的原因而使整個的改進(jìn)工作方向發(fā)生偏差。而后再利用一系列的分析研究工具，找到x的最佳值，使y符合我們的要求。這種六西格瑪分析改進(jìn)的思路方法適用于所有的行業(yè)和企業(yè)，可以幫助企業(yè)在日常的生產(chǎn)經(jīng)營活動中方便快捷的找到解決問題的方法。

最后，用六西格瑪?shù)母拍顏斫Y(jié)束我的學(xué)習(xí)感想：

六6西格瑪?shù)某潭龋瑤捉谕昝赖剡_(dá)成顧客要求，在一百萬個機(jī)會里，只找得出3.4個瑕疪。六西格瑪，我們共同的目標(biāo)。

邵紅莉

大連獐子島漁業(yè)集團(tuán)股份有限公司

2011-8-12