第一篇：數(shù)據(jù)模型與決策學(xué)習(xí)體會(huì)

《數(shù)據(jù)模型與決策》課程學(xué)習(xí)體會(huì)

“數(shù)據(jù)、模型與決策”，看這個(gè)名字給人的感覺是既理論又實(shí)踐還頗有些高深。所謂的數(shù)據(jù)模型與決策就是管理科學(xué)的另外一種稱呼方式。管理科學(xué)（mangement science），它包含了管理和科學(xué)兩門課程的內(nèi)容，或者說是管理的科學(xué)。如果這個(gè)定義還是非常的模糊，那么還可以這么解釋，它就是對(duì)與定量因素有關(guān)的管理問題通過應(yīng)用科學(xué)的方法進(jìn)行輔助管理決策制定的一門科學(xué)。再說的通俗一些，就是將管理過程中出現(xiàn)的定量問題，運(yùn)用科學(xué)的方法，建立相應(yīng)的模型進(jìn)行分析，從而為管理者提供決策的依據(jù)。

我在課程學(xué)習(xí)過程中感受到其實(shí)質(zhì)內(nèi)容主要是線性規(guī)劃模型和概率統(tǒng)計(jì)（檢驗(yàn)、估計(jì)），內(nèi)容主要包括統(tǒng)計(jì)學(xué)和數(shù)據(jù)模型決策兩部分。我自己以前沒有學(xué)過線性規(guī)劃，所以感覺課程的這部分是成功的，通過課程的學(xué)習(xí)懂得了高級(jí)線性規(guī)劃和應(yīng)用。統(tǒng)計(jì)學(xué)主要講授數(shù)據(jù)收集方法和數(shù)據(jù)處理方法，包括抽樣方法、樣本分布、參數(shù)估計(jì)、置信區(qū)間、假設(shè)檢驗(yàn)、方差分析和回歸分析。數(shù)據(jù)模型決策主要講述線性規(guī)劃內(nèi)容，包括線性規(guī)劃模型的建立、求解模型的軟件使用。通過該課程學(xué)習(xí)我了解和掌握數(shù)據(jù)、模型和決策的基本原理、基本方法及其在管理決策中的廣泛應(yīng)用，提升了計(jì)算機(jī)數(shù)量分析的應(yīng)用分析能力。

統(tǒng)計(jì)決策的思想貫穿了企業(yè)管理的始終，對(duì)各種決策方案進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，為管理決策服務(wù)，使得企業(yè)管理者更有效合理地利用有限資源。優(yōu)勝劣汰，適者生存，這是自然界的生存法則，也是企業(yè)的生存法則。只有那些能夠成功地應(yīng)付環(huán)境挑戰(zhàn)的企業(yè)，才是得以繼續(xù)生存和發(fā)展的企業(yè)。作為企業(yè)的管理者，把握并運(yùn)用好數(shù)據(jù)模型與決策的理念定會(huì)取得“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外”之功效。

一、企業(yè)發(fā)展原則與戰(zhàn)略管理

企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段，充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源，以達(dá)到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化的日益加深，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，我國(guó)企業(yè)面臨著更多的環(huán)境因素的影響與沖擊。企業(yè)要求得生存與發(fā)展，必須運(yùn)籌帷幄，長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃，根據(jù)自身的資源來制定最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，以戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局。企業(yè)戰(zhàn)略過程包括，明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略規(guī)劃，作出和執(zhí)行戰(zhàn)略決策，并最后對(duì)戰(zhàn)略作出評(píng)價(jià)。企業(yè)戰(zhàn)略管理作為企業(yè)管理形態(tài)的一種創(chuàng)新，應(yīng)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理、是有關(guān)企業(yè)發(fā)展方向的管理、是面向未來的管理、是尋求內(nèi)資源與外資源相協(xié)調(diào)的管理、是尋找企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展為目的。也就是將企業(yè)看作一個(gè)系統(tǒng)，來尋求系統(tǒng)內(nèi)外的資源合理分配與優(yōu)化，這正體現(xiàn)了數(shù)據(jù)模型決策的思想。我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)自己的國(guó)情，制定對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略。主要側(cè)重規(guī)定企業(yè)使命、分析戰(zhàn)略環(huán)境、制定戰(zhàn)略目標(biāo)。中國(guó)現(xiàn)在絕大部分商品已由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)為買方市場(chǎng)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)正向我們走來，全球經(jīng)濟(jì)一體化的程度在加深，我國(guó)企業(yè)不僅直接參與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，還將更直接面臨與世界跨國(guó)公司之間的角逐，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的檔次和水平日益提高，因而企業(yè)將面臨更加復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。只有確定了宏偉的奮斗目標(biāo)，才能使企業(yè)凝集全部的力量，眾志成城，向一個(gè)共同方向努力，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)有限資源的最有效的利用。顯然，數(shù)據(jù)模型決策理念的作用舉足輕重。

二、企業(yè)人事管理與財(cái)務(wù)管理

1、人事管理。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)變成人才的競(jìng)爭(zhēng)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的知識(shí)含量高，對(duì)過去一直貫穿和滲透于農(nóng)業(yè)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)中的知識(shí)的作用就凸顯得日益突出，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，是知識(shí)成為社會(huì)的主要財(cái)富，知識(shí)和信息逐步成為與人力、資金并列的企業(yè)第三大“戰(zhàn)略資源”。因此，人力資源的競(jìng)爭(zhēng)已成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。所以企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)和發(fā)展?fàn)顩r，應(yīng)該建立戰(zhàn)略導(dǎo)向型的人力資源管理，根據(jù)客戶總部與下屬公司不同的架構(gòu)，建立對(duì)應(yīng)的人力資源管理模式，最大程度地通過戰(zhàn)略紐帶將“分割”的人力資源管理職能整合起來，帶動(dòng)企業(yè)文化、企業(yè)管理等的全面提升，以內(nèi)部管理的完善獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。這顯然蘊(yùn)涵的是數(shù)據(jù)模型決策的理念。還可以用指派問題對(duì)人員合理分配；用層次分析方法可以確定一個(gè)人才評(píng)價(jià)體系等。

2、財(cái)務(wù)管理。數(shù)據(jù)模型決策的理念在財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)中顯得更為突出也就是說它解決企業(yè)如何最有效的利用資金資源的問題。其涉及到投資決策分析、成本核算分析、證券管理等。在投資決策分析中，企業(yè)如何利用剩余資金，如何投資往往有多種方案。而數(shù)據(jù)模型決策的作用就是要要對(duì)這些不同的投資方案進(jìn)行決策，以確定最優(yōu)的方案，使得企業(yè)的收益最大。通常是利用線性規(guī)劃模型、決策論來進(jìn)行判斷。

該課程使我更好地理解與應(yīng)用管理科學(xué)當(dāng)中的數(shù)學(xué)與技術(shù)方面的概念。數(shù)據(jù)模型與決策還有很多實(shí)際應(yīng)用的實(shí)例，例如盈虧平衡分析、資源分配、新產(chǎn)品定價(jià)策略、銷售量預(yù)測(cè)、投資組合和供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)等方面。這些方面的內(nèi)容是任何一家公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程當(dāng)中，都是必須要考慮的內(nèi)容，也是管理者必須要做出決策的內(nèi)容。怎樣保證管理者做出的決策都是最佳的方案，能夠產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)呢？這些問題都是通過本門課程建立科學(xué)的模型，進(jìn)行分析，從而得出最優(yōu)的解決方案，知道我們管理者進(jìn)行正確決策，減少因錯(cuò)誤決策而導(dǎo)致的資源和利潤(rùn)的損失。

通過學(xué)習(xí)管理科學(xué)方法與模型來解決實(shí)際的生產(chǎn)管理問題，其中包括如何對(duì)問題求解的技術(shù)。改課程的學(xué)習(xí)使我了解管理科學(xué)的應(yīng)用程序，而且還了解到管理科學(xué)是如何輔助決策的。教授老師還引用了很多被廣泛認(rèn)可的理論，引用決策分析、實(shí)踐中的管理科學(xué)、案例和問題等內(nèi)容，使得課程內(nèi)容更加貼近管理實(shí)際。從第一節(jié)課開始教授首先從宏觀上分析了管理學(xué)的本質(zhì)，就管理學(xué)的科學(xué)性和藝術(shù)性在課堂上開展了討論，并通過幾個(gè)案例，例如木料的數(shù)量確定，如何決定做多少把椅子和多少把桌子可以使得收益最大等等，我不經(jīng)頓悟，這門學(xué)科就是解決之前遇到的那個(gè)數(shù)學(xué)建模的學(xué)科嘛。從第一堂課開始就被教學(xué)風(fēng)格所吸引，通過在教師學(xué)術(shù)造詣深厚，理論水平高超，更加讓人驚喜的是他能夠利用簡(jiǎn)明扼要的知識(shí)點(diǎn)講述、生動(dòng)豐富的案例教學(xué)和風(fēng)趣幽默的語言風(fēng)格，帶領(lǐng)我們發(fā)現(xiàn)了看似雜亂無章的數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和聯(lián)系，向我們展示了數(shù)據(jù)模型分析的種種運(yùn)用，教會(huì)了我們通過數(shù)據(jù)分析為我們的決策行為提供依據(jù)的基本方法，進(jìn)而大大開拓了我們的管理視野。通過學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)這門課程在工作和生活中有極大的應(yīng)用價(jià)值?？梢圆豢鋸埖恼f，該課程使我提高了科學(xué)分析能力、風(fēng)險(xiǎn)和優(yōu)化的決策能力和創(chuàng)新能力，在一定程度上影響了我工作方法和思維。

第二篇：《數(shù)據(jù)模型與決策》學(xué)習(xí)心得

《數(shù)據(jù)模型與決策》學(xué)習(xí)心得

——運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)的理念定會(huì)取得 “運(yùn)籌帷幄，決勝千里”

運(yùn)籌學(xué)問題和運(yùn)籌思想可以追溯到古代，它和人類實(shí)踐活動(dòng)的各種決策并存。現(xiàn)在普遍認(rèn)為，運(yùn)籌學(xué)是近代應(yīng)用數(shù)學(xué)的一個(gè)分支，主要是將生產(chǎn)、管理等事件中出現(xiàn)的一些帶有普遍性的運(yùn)籌問題加以提煉，然后利用數(shù)學(xué)方法進(jìn)行解決。界定運(yùn)籌學(xué)作為在科學(xué)界的一門獨(dú)立學(xué)科的出現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)說是在1951年，即P.M.Morse和G.E.Kimball 的專著“運(yùn)籌學(xué)方法”出版的那一年。運(yùn)籌學(xué)的思想貫穿了企業(yè)管理的始終，運(yùn)籌學(xué)對(duì)各種決策方案進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，為管理決策服務(wù)，使得企業(yè)管理者更有效合理地利用有限資源。優(yōu)勝劣汰，適者生存，這是自然界的生存法則，也是企業(yè)的生存法則。只有那些能夠成功地應(yīng)付環(huán)境挑戰(zhàn)的企業(yè)，才是得以繼續(xù)生存和發(fā)展的企業(yè)。作為企業(yè)的管理者，把握并運(yùn)用好運(yùn)籌學(xué)的理念定會(huì)取得“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外”之功效。

一、企業(yè)發(fā)展原則與戰(zhàn)略管理

企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段，充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源，以達(dá)到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化的日益加深，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，我國(guó)企業(yè)面臨著更多的環(huán)境因素的影響與沖擊。企業(yè)要求得生存與發(fā)展，必須運(yùn)籌帷幄，長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃，根據(jù)自身的資源來制定最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，以戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局。企業(yè)戰(zhàn)略過程包括，明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略規(guī)劃，作出和執(zhí)行戰(zhàn)略決策，并最后對(duì)戰(zhàn)略作出評(píng)價(jià)。企業(yè)戰(zhàn)略管理作為企業(yè)管理形態(tài)的一種創(chuàng)新，應(yīng)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理、是有關(guān)企業(yè)發(fā)展方向的管理、是面向未來的管理、是尋求內(nèi)資源與外資源相協(xié)調(diào)的管理、是尋找企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展為目的。也就是將企業(yè)看作一個(gè)系統(tǒng)，來尋求系統(tǒng)內(nèi)外的資源合理分配與優(yōu)化，這正體現(xiàn)了運(yùn)籌學(xué)的思想。我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)自己的國(guó)情，制定對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略。主要側(cè)重規(guī)定企業(yè)使命、分析戰(zhàn)略環(huán)境、制定戰(zhàn)略目標(biāo)。中國(guó)現(xiàn)在絕大部分商品已由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)為買方市場(chǎng)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)正向我們走來，全球經(jīng)濟(jì)一體化的程度在加深，我國(guó)企業(yè)不僅直接參與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，還將更直接面臨與世界跨國(guó)公司之間的角逐，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的檔次和水平日益提高，因而企業(yè)將面臨更加復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。只有確定了宏偉的奮斗目標(biāo)，才能使企業(yè)凝集全部的力量，眾志成城，向一個(gè)共同方向努力，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)有限資源的最有效的利用。顯然，運(yùn)籌學(xué)理念的作用舉足輕重。

二、企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與市場(chǎng)營(yíng)銷

1、生產(chǎn)計(jì)劃。使用運(yùn)籌學(xué)方法從總體上確定適應(yīng)需求的生產(chǎn)、貯存和勞動(dòng)力安排等計(jì)劃，以謀求最大的利潤(rùn)或最小的成本，運(yùn)籌學(xué)主要用線性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃以及模擬方法來解決此類問題。線性規(guī)劃問題的數(shù)學(xué)模型是指求一組滿足一個(gè)線性方程組（或線性不等式組，或線性方程與線性不等式混合組）的非負(fù)變量，使這組變量的一個(gè)線性函數(shù)達(dá)到最大值或最小值的數(shù)學(xué)表達(dá)式.建立數(shù)學(xué)模型的一般步驟：

（1）確定決策變量（有非負(fù)約束）；對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，一般是直生產(chǎn)某產(chǎn)品的計(jì)劃數(shù)量。

（2）寫出目標(biāo)函數(shù)（求最大值或最小值）確定一個(gè)目標(biāo)函數(shù)；

（3）寫出約束條件（由等式或不等式組成）.約束條件包括指標(biāo)約束需求約束、資源約束等；

（4）最后根據(jù)目標(biāo)函數(shù)為作出最合適的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃決策。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷。一個(gè)市場(chǎng)研究專家試圖用數(shù)據(jù)證明消費(fèi)者的洞察多么有意義，而一個(gè)戰(zhàn)略管理咨詢專家則強(qiáng)調(diào)成功營(yíng)銷案例中隱藏的思路更有價(jià)值。我認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)主要是探查決策環(huán)境，進(jìn)行數(shù)據(jù)和信息的搜集、加工、分析，確定影響決策的因素或條件。因此，在確定目標(biāo)階段實(shí)際上包含了問題識(shí)別和問題診斷兩個(gè)內(nèi)容。在設(shè)計(jì)方案階段要理解問題，建立模型，進(jìn)行模擬，并獲得結(jié)論，提供各種可供選擇的方案（方案主要通過對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道、促銷等基本環(huán)境的控制來影響消費(fèi)需求的水平、時(shí)機(jī)和構(gòu)成）。評(píng)價(jià)方案階段要根據(jù)確定的決策準(zhǔn)則，從可行方案中選擇出最優(yōu)或滿意的方案。這些都都可以使用運(yùn)籌學(xué)的理念來為管理者提供輔助決策。

三、企業(yè)庫存管理與運(yùn)輸問題

1、庫存管理。如果說生產(chǎn)計(jì)劃是從信息流的角度指揮、控制生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行，那么庫存的管理則是從物質(zhì)流的角度來指揮和控制。庫存管理的目標(biāo)是如何最有效的利用企業(yè)的物質(zhì)資源的問題。

由于庫存的物質(zhì)屬性，因此對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的日常運(yùn)行具有更直接的作用，庫存是指處于存儲(chǔ)狀態(tài)的物品或商品。庫存具有整合需求和供給，維持各項(xiàng)活動(dòng)順暢進(jìn)行的功能。而庫存的存在又意味著占用資金、面積、資源，這種矛盾的處境導(dǎo)致了庫存管理的必要性與難度。現(xiàn)在流行的庫存管理系統(tǒng)的庫存管理軟件，一般含貨品進(jìn)貨、出貨管理系統(tǒng)，倉庫管理系統(tǒng)，報(bào)表系統(tǒng)等子模塊等，運(yùn)用的原理還是運(yùn)籌學(xué)模型。

2、運(yùn)輸問題。在企業(yè)管理中經(jīng)常出現(xiàn)運(yùn)輸范疇內(nèi)的問題，例如，工廠的原材料從倉庫運(yùn)往各個(gè)生產(chǎn)車間，各個(gè)生產(chǎn)車間的產(chǎn)成品又分別運(yùn)到成品倉庫。這種運(yùn)輸活動(dòng)一般都有若干個(gè)發(fā)貨地點(diǎn)（產(chǎn)地）、又有若干個(gè)收貨地點(diǎn)（銷地）；各產(chǎn)地有一定的可供貨量（產(chǎn)量）；各銷地各有一定的需求量（銷量）；運(yùn)輸問題的實(shí)質(zhì)就是如何組織調(diào)運(yùn)，才能滿足各地地需求，又使總的運(yùn)輸費(fèi)用（公里數(shù)、時(shí)間等）達(dá)到最小。運(yùn)輸模型是線性規(guī)劃的一種特殊模型。這模型不僅實(shí)用于實(shí)際物料的運(yùn)輸問題，還實(shí)用于其它方面：新建廠址的選擇、短缺資源的分配問題、生產(chǎn)調(diào)度問題等。

四、企業(yè)人事管理與財(cái)務(wù)管理

1、人事管理。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)變成人才的競(jìng)爭(zhēng)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的知識(shí)含量高，對(duì)過去一直貫穿和滲透于農(nóng)業(yè)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)中的知識(shí)的作用就凸顯得日益突出，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，是知識(shí)成為社會(huì)的主要財(cái)富，知識(shí)和信息逐步成為與人力、資金并列的企業(yè)第三大“戰(zhàn)略資源”。因此，人力資源的競(jìng)爭(zhēng)已成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。所以企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)和發(fā)展?fàn)顩r，應(yīng)該建立戰(zhàn)略導(dǎo)向型的人力資源管理，根據(jù)客戶總部與下屬公司不同的架構(gòu)，建立對(duì)應(yīng)的人力資源管理模式，最大程度地通過戰(zhàn)略紐帶將“分割”的人力資源管理職能整合起來，帶動(dòng)企業(yè)文化、企業(yè)管理等的全面提升，以內(nèi)部管理的完善獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。這顯然蘊(yùn)涵的是運(yùn)籌學(xué)的理念。還可以用指派問題對(duì)人員合理分配；用層次分析方法可以確定一個(gè)人才評(píng)價(jià)體系等。

2、財(cái)務(wù)管理。運(yùn)籌學(xué)的理念在財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)中顯得更為突出也就是說它解決企業(yè)如何最有效的利用資金資源的問題。其涉及到投資決策分析、成本核算分析、證券管理等。在投資決策分析中，企業(yè)如何利用剩余資金，如何投資往往有多種方案。而運(yùn)籌學(xué)的作用就是要要對(duì)這些不同的投資方案進(jìn)行決策，以確定最優(yōu)的方案，使得企業(yè)的收益最大。通常是利用線性規(guī)劃模型、決策論來進(jìn)行判斷。

第三篇：數(shù)據(jù)模型與決策 課程總結(jié)

學(xué)習(xí)總結(jié)

（期中論文）

我們所用的教材叫做《數(shù)據(jù)、模型與決策》，我記得老師第一天給我們上課就提到過一些基本的概念以及思想，例如“什么是管理”；“什么是模型”；“如何對(duì)實(shí)際問題簡(jiǎn)化”等等。在這其中我認(rèn)為非常重要的有以下幾點(diǎn)：首先，管理的最初根源是因?yàn)橘Y源是有限的。如何將有限的資源進(jìn)行合理配制、優(yōu)化從而達(dá)到最大的效益是我們應(yīng)該要去注意的問題。其次，數(shù)學(xué)問題是有最優(yōu)解的，當(dāng)我們給定了一個(gè)確定的數(shù)學(xué)問題我們能夠得到一個(gè)確定的解，但當(dāng)我們?cè)谘芯恳粋€(gè)給定的現(xiàn)實(shí)管理問題的時(shí)候，我們是很難去找到一個(gè)最優(yōu)解的，甚至可以說，管理問題是沒有最優(yōu)解的。（這不同于我們平時(shí)所做的運(yùn)籌學(xué)等問題，因?yàn)槲覀兤綍r(shí)所做的問題都已經(jīng)經(jīng)過了很多的化簡(jiǎn)，已經(jīng)把現(xiàn)實(shí)管理問題進(jìn)行了抽象，與其說那些問題是一個(gè)管理問題不如說它們是數(shù)學(xué)問題）這是因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中的管理問題比較復(fù)雜，具有很強(qiáng)的不確定性，我們只能是抓住主要矛盾，暫且不考慮次要矛盾。（當(dāng)然了，當(dāng)我們已經(jīng)解決了主要矛盾之后我們可以開始考慮次要矛盾，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候次要矛盾已經(jīng)上升為主要矛盾了。）所以我們?nèi)ふ业氖枪芾韱栴}的滿意解而不是最優(yōu)解。這兩點(diǎn)在后面的學(xué)習(xí)建模中得到了很好的驗(yàn)證。

我們之前的學(xué)習(xí)大多是傾向于解決一個(gè)數(shù)學(xué)問題而不是一個(gè)管理問題。這一門課之所以在大三才開設(shè)我認(rèn)為有其道理，在沒有掌握基本的數(shù)學(xué)基本知識(shí)之前，我們是不可能很好地解決管理問題的，因?yàn)槲覀兘鉀Q一個(gè)管理問題是先將其轉(zhuǎn)化為一個(gè)可以解決的數(shù)學(xué)問題。但是并不是說我們掌握了高數(shù)、運(yùn)籌學(xué)等知識(shí)就能顧很好的解決管理問題，因?yàn)槿绾伟熏F(xiàn)實(shí)存在復(fù)雜的管理問題轉(zhuǎn)化成為我們可以解決的數(shù)學(xué)問題正是這門課的核心內(nèi)容之一。

以企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃安排作為例子，總結(jié)一下應(yīng)用現(xiàn)行規(guī)劃建模的步驟： ? 我們的問題是什么？（如何安排生產(chǎn)）

如何組合不同產(chǎn)品的生產(chǎn)、生產(chǎn)的種類。? 我們能做什么？（不同產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量）明確決策變量，也就是管理中可以人為設(shè)定的要素。? 確定決策的準(zhǔn)則（利潤(rùn)最大化、成本最小化、社會(huì)責(zé)任最大化）

根據(jù)決策變量寫出目標(biāo)函數(shù)。? 討論決策環(huán)境（環(huán)境的約束）

決策環(huán)境包括：

1、組織內(nèi)部環(huán)境要素

2、組織外部環(huán)境要素 這其中有幾點(diǎn)需要特別注意：

? 企業(yè)的決策準(zhǔn)則并不是一成不變的，它會(huì)受到很多方面的影響，例如：

1、管理者的理念

2、組織目標(biāo)相關(guān)程度

3、外部環(huán)境的變化 等。? 對(duì)于管理者來說，越高層的管理越復(fù)雜越宏觀，處理起來也相對(duì)困難。而底層的管理問題相對(duì)簡(jiǎn)單。

?（利潤(rùn)最大化≠成本最小化）雖然我們可以簡(jiǎn)單地理解為：利潤(rùn)=數(shù)量*（售價(jià)-成本）-固定成本。但利潤(rùn)最大化與成本最小化并不相同，這其中還有售價(jià)的變化等等。例如給定生產(chǎn)數(shù)量要求，企業(yè)在滿足數(shù)量的基礎(chǔ)上，就是去追求一個(gè)成本最小化而不是利潤(rùn)最大化。

? 企業(yè)外部環(huán)境要素我們認(rèn)為是一個(gè)硬約束，因?yàn)樗容^難通過企業(yè)自身去改變，至少很難在短時(shí)間內(nèi)大幅度地去改變外部環(huán)境，例如國(guó)家相應(yīng)的一些法律法規(guī)政策。而企業(yè)內(nèi)部的一些環(huán)境約束我們認(rèn)為是軟約束，因?yàn)樗梢酝ㄟ^招收工人，購買機(jī)器等等去改變這些限制條件。建立并求解相應(yīng)的問題之后我們會(huì)得到一些數(shù)據(jù)，我們應(yīng)該將每個(gè)數(shù)據(jù)的含義都表示清楚，并提交一份完整的決策報(bào)告，包括對(duì)現(xiàn)狀的評(píng)述以及對(duì)未來的變化情況提供補(bǔ)救方案。一份滿意的決策報(bào)告并不是單一的，它應(yīng)當(dāng)具有一定的適應(yīng)性和穩(wěn)定性，就如同老師所說，產(chǎn)品的售價(jià)隨著市場(chǎng)的波動(dòng)是時(shí)刻變動(dòng)的，我們不可能因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)波動(dòng)就重新建模計(jì)算，我們應(yīng)當(dāng)在決策報(bào)告中進(jìn)行相應(yīng)的說明，將一些可能存在的變動(dòng)以及變動(dòng)后的決策情況寫清楚。每個(gè)數(shù)據(jù)的含義說明也絕不僅僅是“這個(gè)變量是緊約束”，而應(yīng)該更為清晰地寫為：“管理的關(guān)鍵是1-2環(huán)節(jié)”或者“如果可以新培訓(xùn)工人建議在1-2環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn)”等。這里還需要注意幾個(gè)問題，首先這里我們考慮的都是單變量，我們應(yīng)當(dāng)結(jié)合邊際效益遞減的規(guī)律來進(jìn)行決策。其次，傳遞效應(yīng)是非線性的，（A、B商品的利潤(rùn)同時(shí)改變并不等于單個(gè)A改變加上單個(gè)B改變，兩個(gè)因素若不獨(dú)立，就具有相互效應(yīng)，這也是動(dòng)態(tài)復(fù)雜性的一種表現(xiàn)）我們應(yīng)該盡可能完善我們的決策報(bào)告使得管理者可以更好地做出決策。

多地生產(chǎn)問題也是我們經(jīng)常遇見的一種題型，單一產(chǎn)品的多地生產(chǎn)供應(yīng)，需要考慮不同產(chǎn)地生產(chǎn)的數(shù)量以及單位成本。但是我們?cè)谶@個(gè)模型里也做了相應(yīng)的簡(jiǎn)化，我們只考慮了不同地域的生產(chǎn)成本，并沒有去考慮不同地域的需求從而推算出不同地域的總運(yùn)費(fèi)。另外，如何選擇生產(chǎn)地也是一個(gè)非常重要的問題。（如果可以新增，應(yīng)該增加幾個(gè)產(chǎn)地，每個(gè)產(chǎn)地的選址應(yīng)該是什么樣子的）

我們?cè)诖蠖r(shí)學(xué)習(xí)過一門課程叫做《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》，而這里我們也涉及到了“線性規(guī)劃在市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)和運(yùn)作管理領(lǐng)域的應(yīng)用”。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中很重要的一個(gè)部分就是宣傳，以書上案例為例，在媒體選擇方面，我們需要注意：

? 宣傳媒體的選擇，各類媒體的使用量

? 如何去測(cè)定所謂的宣傳效果（質(zhì)量單位）（可以說這一點(diǎn)非常重要，是影響最終決策的好壞的最關(guān)鍵因素之一）? 外部資源的可用性及內(nèi)部資源的有限性

? 如何在活動(dòng)的過程中體現(xiàn)出決策者的理念（偏好）

綜合以上幾點(diǎn)我們通過建模，可以給出一份包括：選擇哪些媒體、每類媒體的選擇數(shù)量、總的需要資金、總的宣傳成果效用（這個(gè)只是一個(gè)相對(duì)的數(shù)值，在決策過程中提供一個(gè)比較的標(biāo)準(zhǔn)）

線性規(guī)劃在財(cái)務(wù)和運(yùn)作管理中也有很多應(yīng)用，例如財(cái)務(wù)運(yùn)用的投資組合，通過求解我們會(huì)發(fā)現(xiàn)合理安排財(cái)務(wù)的計(jì)劃可以為企業(yè)節(jié)省很多成本，減少了占用的資金，為企業(yè)的發(fā)展提供了更多的可能。而生產(chǎn)運(yùn)作管理也是我們本學(xué)期正在學(xué)習(xí)的一門課。在滿足顧客的需求之下，成本最小，我們需要去分析產(chǎn)品成本的構(gòu)成，包括： ? 生產(chǎn)成本（短期原材料、人力價(jià)格不變的情況下，生產(chǎn)成本不變，每一種產(chǎn)品在每個(gè)月的單位生產(chǎn)成本）

? 庫存成本（每一種產(chǎn)品在每個(gè)月的庫存成本）

? 管理成本（狹義的管理成本指由于生產(chǎn)活動(dòng)的調(diào)整帶來成本上升的部分，每個(gè)月產(chǎn)品總量增加單位產(chǎn)品的管理成本以及減少）通過這樣的主要關(guān)系我們可以寫出其目標(biāo)函數(shù)，并根據(jù)實(shí)際來寫出各約束。（這也就證明了我們必須要在具有一定的專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上再來學(xué)習(xí)這一門課程，因?yàn)闆]有一些基礎(chǔ)知識(shí)的情況下，我們很難寫出具體的目標(biāo)函數(shù)和約束，例如這里如果沒有相應(yīng)的基礎(chǔ)知識(shí)就不能夠?qū)懗龀杀镜暮瘮?shù)了，也不清楚成本的主要構(gòu)成項(xiàng)目）

在高級(jí)線性規(guī)劃應(yīng)用中我們介紹了一種測(cè)量相同目標(biāo)和目的的工作單位相對(duì)效率中的一種應(yīng)用——DEA（數(shù)據(jù)包絡(luò)分析）（當(dāng)然除此還有其他的方法，比如非常經(jīng)典的AHP也就是層次分析法）DEA方法的中心思想也就是：管理收益/管理成本（人財(cái)物），我們構(gòu)建了一個(gè)假設(shè)的合成單位，然后通過與合成單位進(jìn)行比較來判斷該單位是否高效，哪些地方存在問題，這也解決了分析效率高低時(shí)沒有“參照物”的問題。

高級(jí)線性規(guī)劃也被應(yīng)用到收益管理中。我們首先要知道不同商品的價(jià)格趨勢(shì)是不同的。以毛衣和電視機(jī)為例比較。毛衣的價(jià)格一路走低而電視機(jī)的價(jià)格卻呈現(xiàn)上下波動(dòng)的狀態(tài)。這是因?yàn)槊戮哂屑竟?jié)性?？赡軙?huì)因?yàn)槭褂脮r(shí)間，時(shí)尚型，過時(shí)等進(jìn)行降價(jià)。降價(jià)商品的特征：庫存（或者能力）是固定的；庫存必須在過期前賣完，否則其價(jià)值迅速下降。（當(dāng)然，長(zhǎng)時(shí)間的情況下電視機(jī)的價(jià)格也是呈現(xiàn)下降趨勢(shì)的，我們這里以一年為例）由此可以看出，不同商品的價(jià)格波動(dòng)規(guī)律完全不同，我們一定要在理解其波動(dòng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行建模處理。收益管理的主要問題有：選擇傳統(tǒng)定價(jià)，差別定價(jià)，還是有限供應(yīng)定價(jià)，能力的分配、網(wǎng)絡(luò)管理、超訂情況的處理。降價(jià)優(yōu)化的要點(diǎn)是：尋找價(jià)格下降的合適時(shí)機(jī)和幅度，從而清楚庫存并獲得最大收益。高級(jí)線性規(guī)劃應(yīng)用中同樣也包括投資組合。我們首先要注意一點(diǎn)：管理區(qū)別于經(jīng)濟(jì)，就是因?yàn)楣芾韺?duì)投資主體的個(gè)人態(tài)度研究比較深入，而大部分經(jīng)濟(jì)管理問題簡(jiǎn)單地將主體的態(tài)度默認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避即風(fēng)險(xiǎn)厭惡者。這里的投資組合并不是“最大化”問題，而是一個(gè)尋找一個(gè)“滿意解”的問題。我們需要考慮三個(gè)方面：

? 項(xiàng)目的收益 ? 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)

? 主體的態(tài)度（風(fēng)險(xiǎn)偏好：風(fēng)險(xiǎn)愛好者，風(fēng)險(xiǎn)中立者，風(fēng)險(xiǎn)厭惡者）

我們這里與資產(chǎn)市場(chǎng)相比，實(shí)體市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。我們投資于未來，所以具有不確定性，這里主要通過連貫性來判斷，統(tǒng)計(jì)學(xué)時(shí)間序列向量。指數(shù)化證券投資基金是共同基金行業(yè)中相當(dāng)流行的投資手段，書中的例子是用了普爾500收益用來作為對(duì)比。我記得當(dāng)時(shí)下課我曾問過老師，有時(shí)候從五年來看，一個(gè)投資的收益率更高，一個(gè)更低，但根據(jù)這個(gè)方法我們卻選擇了收益低的那一個(gè)，這樣是不是很不科學(xué)？其實(shí)并不是的，我們必須要有一個(gè)理念，也就是收益永遠(yuǎn)跟風(fēng)險(xiǎn)成正比。首先不論那些數(shù)據(jù)只是我任意假定的，就算是真的，也只是五年，雖然這五年的收益也許她更高，但其實(shí)它背后的風(fēng)險(xiǎn)也很大，只不過正好這幾年正好都碰巧盈利而已。也許能對(duì)書中的一些模型方法提出自己的意見很好，至少說明我認(rèn)真去看了，但這其實(shí)從另一方面來說，會(huì)產(chǎn)生這樣的疑問，還是我經(jīng)濟(jì)學(xué)基本概念沒有深深記在心里的后果。

在以上的研究基礎(chǔ)上，我們注意到，對(duì)有些問題來說，例如包裝人數(shù)、產(chǎn)品數(shù)等，這里的小數(shù)解沒有意義，所以我們需要用到整數(shù)線性規(guī)劃。（當(dāng)然，像飛機(jī)、航空母艦這樣的東西肯定是有意義的）整數(shù)線性規(guī)劃分為三種：全整數(shù)線性規(guī)劃、混合整數(shù)線性規(guī)劃、0-1整數(shù)線性規(guī)劃。我們可以根據(jù)具體需要進(jìn)行使用。通過對(duì)Par公司的再思考，我們又引入了非線性最優(yōu)化模型。有兩個(gè)概念需要區(qū)分：

? 局部最優(yōu)：如果沒有其他有更好目標(biāo)函數(shù)值的可行解可以在鄰近域里找到，這個(gè)可行解就是局部最優(yōu)的。對(duì)應(yīng)局部最大值以及局部最小值。

? 全局最優(yōu)：非線性最優(yōu)化問題能有多個(gè)局部最優(yōu)解，如果沒有其他有更好目標(biāo)函數(shù)值的可行解在可行域中找到，這個(gè)可行解就是全局最優(yōu)。相對(duì)應(yīng)全局最大值和全局最小值。

以par公司為例，其實(shí)我們最初的決策比較簡(jiǎn)化，對(duì)實(shí)際的決策來說參考價(jià)值不高，我們假定的利潤(rùn)是一成不變的，這在實(shí)際問題中是非?？量躺踔粮静豢赡苓_(dá)到的條件。但同樣的，當(dāng)我們希望更真實(shí)更實(shí)際之后，我們的建模求解過程也會(huì)更加復(fù)雜，我們應(yīng)當(dāng)在兩者之間找到平衡點(diǎn)，在自己力所能及的范圍內(nèi)做到最好。

這里還涉及到一個(gè)非常有趣的預(yù)測(cè)模型——BASS模型。Bass模型通過模仿系數(shù)以及創(chuàng)新系數(shù)來進(jìn)行預(yù)測(cè)。為管理者的決策提供了一些幫助，例如如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品可能會(huì)激發(fā)更多的潛在消費(fèi)者，如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷（高廣告還是低廣告），如何根據(jù)以前的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)現(xiàn)行決策等。

等候線模型——排隊(duì)論在我們的日常生活中應(yīng)用非常常見，例如商場(chǎng)的結(jié)賬點(diǎn)的數(shù)目、食堂用餐的座位等等。排隊(duì)論的目的就是使得費(fèi)用最小，這里的費(fèi)用包括兩部分：

1、服務(wù)費(fèi)用

2、用戶成本（我們認(rèn)為用戶成本會(huì)以某種方式回到公司）其是通過研究主要數(shù)量指標(biāo)在瞬時(shí)或平穩(wěn)狀態(tài)下的概率分布及其數(shù)字特征，了解系統(tǒng)運(yùn)行的基本特征。統(tǒng)計(jì)推斷問題，建立適當(dāng)?shù)呐抨?duì)模型是排隊(duì)論研究的第一步（檢驗(yàn)系統(tǒng)是否達(dá)到平衡狀態(tài)，檢驗(yàn)顧客相繼到大的獨(dú)立性，確定服務(wù)時(shí)間的分布及相關(guān)參數(shù)）通過輸入：

? 顧客總?cè)藬?shù) ? 顧客源 ? 顧客到達(dá)方式 ? 顧客流的概率分布 來確定：

1、最優(yōu)的服務(wù)率

2、最佳的服務(wù)臺(tái)數(shù)

3、最為合適的服務(wù)規(guī)則。但是我們?cè)诮鉀Q管理問題時(shí)需要時(shí)刻注意數(shù)學(xué)解和真正管理問題之間的一些區(qū)別。我還記得老師上課說的“維修打印機(jī)”的案例。我們?nèi)绻つ堪凑諗?shù)學(xué)的解去進(jìn)行管理可能會(huì)造成很多問題，比如員工之間的溝通交流，其在趕往維修地所花費(fèi)的時(shí)間等等。我們作為管理學(xué)院的學(xué)生，不論在什么課堂上，都應(yīng)該要時(shí)刻提醒自己現(xiàn)實(shí)管理問題十分復(fù)雜，不可草率想當(dāng)然，一定要在多實(shí)踐的基礎(chǔ)上分析透徹。

在實(shí)際決策中，還有一種定量方法被人們廣泛使用，就是模擬。模擬是對(duì)未來、對(duì)設(shè)想情形的不同狀態(tài)給出表現(xiàn)，針對(duì)帶有波動(dòng)性參數(shù)，針對(duì)隨機(jī)系統(tǒng)。

其基本步驟為：

? 建立所研究系統(tǒng)或問題的理論模型 ? 建立模擬模型 ? 驗(yàn)證和確認(rèn)模型 ? 利用模型試驗(yàn) ? 進(jìn)行試驗(yàn)，分析結(jié)果

隨機(jī)數(shù)的生成大致有以下幾類主要類型：

1、均勻分布

2、正態(tài)分布

3、指數(shù)分布

4、離散分布的查表法

模擬在新產(chǎn)品的開發(fā)、機(jī)票的超額預(yù)訂、庫存政策、交通流量、等候線中都有較多的應(yīng)用。蒙特卡洛模擬基本上是抽樣試驗(yàn)，其目的是估計(jì)依據(jù)若干概率輸入變量而定的結(jié)果變量的分布。

最后我們介紹了多準(zhǔn)則決策，其中AHP法也就是層次分析法是一種用來解決復(fù)雜多準(zhǔn)則決策問題的方法。其分為三個(gè)層次，分別為：

? 目標(biāo)層（客觀）

? 準(zhǔn)則層（主觀）：選擇方案的準(zhǔn)則

? 方案層（客觀）：必須要有兩個(gè)以上的備選方案 每層有若干元素，層間元素的關(guān)系用相連直線表示。（每一層只有一個(gè)目標(biāo)）。提到AHP方法我們就必須提到兩兩比較，因?yàn)閮蓛杀容^是AHP的基石。因?yàn)槿说呐袛嗄芰τ邢?，很難給較多的元素進(jìn)行一次準(zhǔn)確的比較，人們傾向于在兩者之間比較，這個(gè)比較相對(duì)會(huì)比較準(zhǔn)確。配合比較判斷的一致性比率方法檢驗(yàn)，我們可以得到比較準(zhǔn)確真實(shí)的比較程度，這對(duì)后續(xù)進(jìn)行決策有著非常重要的作用。

總結(jié)：這門課的學(xué)習(xí)對(duì)我來說收獲很大，相比以前單純的數(shù)學(xué)問題的學(xué)習(xí)，這門課讓我與現(xiàn)實(shí)管理問題更加貼近了，發(fā)現(xiàn)了管理問題的復(fù)雜也發(fā)現(xiàn)了其魅力，讓身為大三的我有一些緊迫感和對(duì)未來的向往。這門課與其說在教我們方法，不如說是在傳授一種思想，一種抽象、簡(jiǎn)化、轉(zhuǎn)化、求解的思想。借用以前運(yùn)籌學(xué)老師說過的一句話，其實(shí)你把式子列出來了，會(huì)算的人很多，但往往困難就在于你如何去列出這一些式子。這門課就正是教我們這一點(diǎn)。當(dāng)然了，管理學(xué)知識(shí)一定不是通過一本書，一學(xué)期就能熟練掌握的，這本書只是為我們奠定下了良好的知識(shí)基礎(chǔ)，在未來的實(shí)踐過程中，我們應(yīng)該要結(jié)合實(shí)際，重新回顧知識(shí)，將大學(xué)所學(xué)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我想這就是大學(xué)教育所希望達(dá)到的目的。

學(xué)習(xí)體會(huì)是按照老師上課的順序結(jié)合我的課堂筆記以及一些思考對(duì)全書做一個(gè)總結(jié)。

最后，由衷地謝謝老師！您每次上課的板書都非常認(rèn)真，非常精煉，相比較其他課程的普通PPT來說，更讓我覺得貼近。所以我每次都會(huì)把您的板書認(rèn)真記錄下來。謝謝老師一學(xué)期的辛勤教育，我們?cè)诓痪玫膶硪欢ú粫?huì)讓您失望的！

吳婉清 5504113084

第四篇：數(shù)據(jù)模型與決策R.C.Coleman案例 管理報(bào)告

數(shù)據(jù)模型與決策R.C.Coleman案例

管理報(bào)告

南農(nóng)2012屆

MBA

R.C.Coleman通過雜貨店和超級(jí)市場(chǎng)銷售其生產(chǎn)的多種食品。該公司直接從自有渠道接受訂單，通過都要向不同的地方同時(shí)運(yùn)送20~50種不同產(chǎn)品。依據(jù)公司現(xiàn)有倉庫操作流程，倉庫管理員要派遣人員填寫每個(gè)訂單，然后將商品搬運(yùn)到倉庫運(yùn)輸區(qū)域。由于較高的人工費(fèi)和手工處理訂單的低效身產(chǎn)率，管理人員希望安裝一個(gè)計(jì)算機(jī)控制的訂單挑選系統(tǒng)和一個(gè)把產(chǎn)品從倉庫運(yùn)送到運(yùn)輸區(qū)域的傳輸系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)倉庫管理的自動(dòng)化。

R.C.Coleman的材料管理處負(fù)責(zé)人被任命為項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)倉庫系統(tǒng)自動(dòng)化系統(tǒng)。在與工程人員和倉庫管理員商量之后，該負(fù)責(zé)人編寫了一系列與項(xiàng)目相關(guān)的活動(dòng)以及如下表所示的完成每項(xiàng)活動(dòng)的樂觀時(shí)間、最可能時(shí)間和悲觀時(shí)間（單位：周）。

活動(dòng)

描述

緊前活動(dòng)

活動(dòng)

時(shí)間

樂觀

最可能

悲觀

A

確定需要的設(shè)備

—

A

B

獲取供應(yīng)商計(jì)劃書

—

B

C

選擇供應(yīng)商

A、B

C

D

下訂單

C

D

E

設(shè)計(jì)新的倉庫布局

C

E

F

設(shè)計(jì)倉庫

E

F

G

設(shè)計(jì)計(jì)算及接口

C

G

H

連接計(jì)算機(jī)

D、E、F

H

I

安裝系統(tǒng)

D、F

I

J

培訓(xùn)系統(tǒng)操作員

H

J

K

測(cè)試系統(tǒng)

I、J

K

管理報(bào)告

設(shè)計(jì)一個(gè)報(bào)告，包含活動(dòng)時(shí)間表和倉庫擴(kuò)張項(xiàng)目的期望完成時(shí)間，并包含一個(gè)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖。另外，要考慮到以下3個(gè)問題：

1．R.C.Coleman的高級(jí)管理層要求在40周之內(nèi)完成該項(xiàng)目。你認(rèn)為在該段時(shí)間內(nèi)完成該項(xiàng)目可能嗎？如果必須在該段時(shí)間內(nèi)完成，你有好的建議嗎？

2．如果管理人員要求縮短時(shí)間以使在40周之內(nèi)完成該項(xiàng)目的可能性達(dá)到80%。如果項(xiàng)目完成時(shí)間的偏差與（a）部分一樣，應(yīng)該縮減多少項(xiàng)目期望完成時(shí)間以使在40周內(nèi)完成該項(xiàng)目的可能性達(dá)到80%？

3．將期望活動(dòng)時(shí)間作為正常的時(shí)間，利用以下緊縮信息，制定倉庫擴(kuò)張項(xiàng)目的緊縮決策和修改后的活動(dòng)時(shí)間表。

活動(dòng)

緊縮活動(dòng)時(shí)間（周）

成本（美元）

活動(dòng)

緊縮活動(dòng)時(shí)間（周）

成本（美元）

正常

緊縮

正常

緊縮

A

1000

1900

G

8000

10250

B

1000

1800

H

5000

6400

C

1500

2700

I

10000

12400

D

2000

3200

J

4000

4400

E

5000

8000

K

5000

5500

F

3000

4100

問題1．

R.C.Coleman的高級(jí)管理層要求在40周之內(nèi)完成該項(xiàng)目。你認(rèn)為在該段時(shí)間內(nèi)完成該項(xiàng)目可能嗎？如果必須在該段時(shí)間內(nèi)完成，你有好的建議嗎？

期望時(shí)間

。樂觀時(shí)間（a）

。最可能時(shí)間（m）

。悲觀時(shí)間（b）

。期望時(shí)間（t）

活動(dòng)

期望時(shí)間（周）

A

B

C

D

E

F

G

H

I

J

K

合計(jì)

一周的期望時(shí)間

K

I

D

A

0

E

C

開始

完成H

F

B

0

0

J

G

項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖（最早開始，完成時(shí)間，最晚開始和完成時(shí)間）

活動(dòng)時(shí)間表

活動(dòng)

樂觀

時(shí)間

最可能時(shí)間

悲觀

時(shí)間

期望

時(shí)間

方差

σ2

最早

開始

最晚

開始

最早

結(jié)束

最晚

結(jié)束

松馳

關(guān)鍵

路線

A

0

B

2.78

0

0

0

是

C

0.44

0

是

D

E

0

是

F

0.44

0

是

G

H

0.44

0

是

I

J

0.11

0

是

K

0.44

0

是

小計(jì)

128

5.65

關(guān)鍵路線：B-C-E-F-H-J-K；

項(xiàng)目完成時(shí)間：43周。

根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布表，該項(xiàng)目在40周內(nèi)完成的概率為10.38%。

如果必須在該段時(shí)間內(nèi)完成，則必須縮短關(guān)鍵路線上任務(wù)的時(shí)間。如：

任務(wù)B至多可以縮短3天；

任務(wù)C至多可以縮短4天；

任務(wù)E、F合計(jì)至多可以縮短4天；

任務(wù)H、J合計(jì)至多可以縮短3天。

問題2．如果管理人員要求縮短時(shí)間以使在40周之內(nèi)完成該項(xiàng)目的可能性達(dá)到80%。如果項(xiàng)目完成時(shí)間的偏差與（a）部分一樣，應(yīng)該縮減多少項(xiàng)目期望完成時(shí)間以使在40周內(nèi)完成該項(xiàng)目的可能性達(dá)到80%？

方差

s2

活動(dòng)

方差

A

0.44

B

2.78

C

0.44

D

7.11

E

1.00

F

0.44

G

7.11

H

0.44

I

2.78

J

0.11

K

0.44

用于描述活動(dòng)時(shí)間值的差量或方差

各項(xiàng)活動(dòng)的方差

項(xiàng)目完成時(shí)間的方差(s2)

s2

=

s2B

+

s2C

+

s2E

+

s2F

+

s2H

+

s2J

+

s2K

=

2.78

+

0.44

+

1.00

+

0.44

+

0.44

+

0.11

+

0.44=

5.65

標(biāo)準(zhǔn)差(s)

s

=

√5.65

=

2.38

項(xiàng)目完成的正態(tài)分布

項(xiàng)目在40周完成的概率

At

≤

T

≤

z

=

(40

–

43)

/

2.38

=

1.26

根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布表，Pr

(40

≤

T

≤

43)

=

0.3962

Pr

(T

≤

40)

=

0.5000

–

0.3962

=

0.103=

10.38%

可以發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目40周完成的概率期限是10.38%。這樣R.C.Coleman如果要在40周完成項(xiàng)目的機(jī)會(huì)比較低。

如果項(xiàng)目完成時(shí)間的偏差與（a）部分一樣，應(yīng)該縮減多少項(xiàng)目期望完成時(shí)間以使在40周內(nèi)完成該項(xiàng)目的可能性達(dá)到80%？

達(dá)到80%在40周完成的期望完成時(shí)間

Pr

(T

≤

40)

=

0.8000

Pr

(x

≤

T

≤

40)

=

0.8000

–

0.5000

=

0.3000

根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布表，z

(x

≤

T

≤

40)

=

0.84

(40

–

x)

/

2.38

=

0.84

x

=

所以，項(xiàng)目緊縮后期望完成時(shí)間為38周時(shí)(縮減5周)，在40周內(nèi)完成該項(xiàng)目可能性將達(dá)到80%。

問題3．將期望活動(dòng)時(shí)間作為正常的時(shí)間，利用以下緊縮信息，制定倉庫擴(kuò)張項(xiàng)目的緊縮決策和修改后的活動(dòng)時(shí)間表。

可能減少的時(shí)間的最大數(shù)，Mi

ti

=

活動(dòng)I的期望時(shí)間

t’i

=

活動(dòng)I在最大值緊縮下的時(shí)間

每個(gè)單位時(shí)間的緊縮費(fèi)用，Ki

Ci

=

活動(dòng)I的費(fèi)用

C’i

=

活動(dòng)I在最大值緊縮下的費(fèi)用

緊縮活動(dòng)決策

活動(dòng)

期望

時(shí)間

緊縮

時(shí)間

正常

成本

緊縮

成本

最大可

緊縮時(shí)間

每天的緊縮成本

需緊縮的時(shí)間

緊縮活動(dòng)

增加成本

A

1000

1900

450

B

1000

1800

400

800

C

1500

2700

600

D

2000

3200

300

E

5000

8000

1000

F

3000

4100

550

550

G

8000

10250

750

H

5000

6400

700

I

10000

12400

800

J

4000

4400

400

400

K

5000

5500

500

500

合計(jì)

2250

為了緊縮5周的項(xiàng)目時(shí)間，根據(jù)成本最小化原則，則緊縮決策為：活動(dòng)B緊縮2天、活動(dòng)F緊縮1周、活動(dòng)J緊縮1周、活動(dòng)K緊縮1周。緊縮成本為2250美元（800+550+400+500）。

第五篇：數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)心得

首先簡(jiǎn)單的說一下我對(duì)數(shù)據(jù)、模型、數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)模型要素以及數(shù)據(jù)模型的分類的理解。

數(shù)據(jù)：是符號(hào)。例如 張三

模型：現(xiàn)實(shí)世界事與物特征的抽象與模擬。如飛機(jī)模型、空氣動(dòng)力模型。

數(shù)據(jù)模型：通過對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的事與物主要特征的分析、抽象，為信息系統(tǒng)的實(shí)施提供數(shù)據(jù)存取的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以及相應(yīng)的約束。數(shù)據(jù)模型的要素由操作、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以及約束。通常情況下我們?cè)跀?shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)的時(shí)候考慮最多的是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)而忽視了其他兩個(gè)要素。

根據(jù)數(shù)據(jù)模型的應(yīng)用層次可以分為概念數(shù)據(jù)模型模型（概念模型）、邏輯數(shù)據(jù)模型（數(shù)據(jù)模型）、以及物理數(shù)據(jù)模型（物理模型）。

概念模型：從業(yè)務(wù)的角度來考慮問題，主要用來描述事與物的概念化結(jié)構(gòu)，其用途是統(tǒng)一業(yè)務(wù)概念，作為業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員之間溝通的橋梁。其描述方法有ER圖、Merise圖、Barker圖等。在建立概念模型的過程中主要考慮的是現(xiàn)實(shí)世界中的事與物以及他們之間的關(guān)系而不用關(guān)注事與物的具體屬性。

邏輯數(shù)據(jù)模型：從數(shù)據(jù)庫的角度來考慮問題，在概念模型的基礎(chǔ)上對(duì)事與物屬性的細(xì)化以及對(duì)象整合。其描述方法有ER圖。在這個(gè)層面數(shù)據(jù)模型可以分為層次、網(wǎng)狀、關(guān)系模型。物理模型：面向具體的物理計(jì)算環(huán)境。

下面我們來說一下什么樣的數(shù)據(jù)模型才是好的數(shù)據(jù)模型。數(shù)據(jù)模型的設(shè)計(jì)是自由的任意的，對(duì)于同一個(gè)系統(tǒng)或者同一個(gè)表每個(gè)設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)結(jié)果都是不一樣的，那么有沒有什么標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)模型的好與壞呢。我覺得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來考慮。

1：是否滿足現(xiàn)有的業(yè)務(wù)需求。

2：是否易于應(yīng)對(duì)未來的可能的業(yè)務(wù)變更。好的擴(kuò)展性、很強(qiáng)的靈活性。3：是否高效。對(duì)開發(fā)人員來是否簡(jiǎn)單高效，運(yùn)行是否高效。

最后來說一下在數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)過程中的感悟。

0：數(shù)據(jù)模型的分層與抽象，數(shù)據(jù)模型按照考察的系統(tǒng)不同可以分為三個(gè)層次：通用層、行業(yè)層、業(yè)務(wù)層，通用層從社會(huì)、自然的角度去考察對(duì)象；行業(yè)層從行業(yè)的角度去考察對(duì)象；業(yè)務(wù)層從所在公司的業(yè)務(wù)發(fā)展去考察對(duì)象，這三個(gè)層次是從抽象到具體的過程，越抽象越有通用性。在某個(gè)具體的層都可以分別對(duì)實(shí)體、關(guān)系進(jìn)行抽象以達(dá)到相應(yīng)的靈活性、擴(kuò)展性。在具體實(shí)現(xiàn)的過程中，將穩(wěn)定的實(shí)體、實(shí)體關(guān)系與多變的業(yè)務(wù)對(duì)象分別建模，保證模型的穩(wěn)定性。

1：關(guān)于擴(kuò)展性 可以通過橫表轉(zhuǎn)縱表的方式。視圖可以為開發(fā)人員提供一個(gè)接口屏蔽底層

具體實(shí)現(xiàn)的復(fù)雜性同時(shí)提高系統(tǒng)的擴(kuò)展性。

2：關(guān)于數(shù)據(jù)源 要有元數(shù)據(jù)的概念同樣的數(shù)據(jù)盡量在一個(gè)源頭去取，這對(duì)數(shù)據(jù)的維護(hù)以及數(shù)據(jù)一致性都很有好處。

3：關(guān)于抽象 抽象是我們分析問題解決問題非常重要的手段，抽象能力的高低充分體現(xiàn)了數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)人員的水平。

4：關(guān)于動(dòng)靜分離 動(dòng)靜是相對(duì)的沒有絕對(duì)的動(dòng)與靜。在實(shí)體屬性的選取、表空間等方面考慮動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)與靜態(tài)數(shù)據(jù)分離。用一個(gè)例子來說明這個(gè)問題吧。在電子商務(wù)系統(tǒng)中從靈活的角度來看后端管理系統(tǒng)會(huì)涉及多個(gè)表，但是對(duì)于前端展現(xiàn)來說如果從多個(gè)表獲取數(shù)據(jù)的話那么在高并發(fā)的情況下會(huì)嚴(yán)重的影響性能。于是乎就有了發(fā)布這個(gè)環(huán)節(jié)。發(fā)布的目的除了對(duì)信息進(jìn)行審核外，還把相關(guān)的信息發(fā)布到一個(gè)表或者緩存中再或者生成靜態(tài)頁面，如果使用oralce的話還可以使用物化視圖。

5：關(guān)于數(shù)據(jù)字典 要重視數(shù)據(jù)字典這對(duì)開發(fā)人員理解數(shù)據(jù)模型的設(shè)計(jì)以及以后的維護(hù)都非常重要。

6：如何進(jìn)行數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)

【01】首先是要了解業(yè)務(wù)然后建立概念模型，確定實(shí)體以及實(shí)體關(guān)系。

【02】在概念模型的基礎(chǔ)上生成邏輯模型，確定實(shí)體屬性，標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)（消除多值字段達(dá)到第一范式；消除部分依賴達(dá)到第二范式；消除傳遞依賴達(dá)到第三范式）。

【03】模型驗(yàn)證：通過具體的業(yè)務(wù)來驗(yàn)證模型是否能滿足要求。

【04】在邏輯模型的基礎(chǔ)上生產(chǎn)物理模型。

7：三少 整個(gè)模型中表應(yīng)該盡量的少；在一個(gè)表中字段應(yīng)該盡量的少同時(shí)復(fù)合主鍵字段應(yīng)盡量的少

8：如果在大數(shù)據(jù)量或者高并發(fā)的情況下，要充分考慮數(shù)據(jù)庫的壓力，事先要考慮哪些表可能是熱表。要盡量的降低模塊的耦合。如果使用的是oracle RAC 的話要考慮一下多實(shí)例競(jìng)爭(zhēng)的問題，不同的模塊訪問不同的實(shí)例。

9：一定要做壓力測(cè)試、要做充分的壓力測(cè)試，要不上線后會(huì)死的很慘，移動(dòng)總部的一個(gè)web項(xiàng)目應(yīng)為沒有做充分的壓力測(cè)試，導(dǎo)致上線后不的不掛維護(hù)頁面，動(dòng)用了n多的資源去解決問題。

10:在做模型設(shè)計(jì)的時(shí)候要考慮項(xiàng)目的各個(gè)生命周期階段對(duì)模型的要求，不能僅僅把

眼光限制在功能的實(shí)現(xiàn)，例如要考慮模型對(duì)以后維護(hù)的支持，對(duì)于大表的數(shù)據(jù)如何進(jìn)行清除、轉(zhuǎn)歷史，顯然delete、insert是首先可以想到的但是不可行的方法，建議做分區(qū)轉(zhuǎn)換。

11: 數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)對(duì)系統(tǒng)可變性的支撐：業(yè)務(wù)系統(tǒng)的變化點(diǎn)通常是流程相關(guān)部分，這部分會(huì)隨著不同的公司、公司的不同發(fā)展階段而變化，因此最好將這部分單獨(dú)建模，獨(dú)立于系統(tǒng)核心模型之外。

12：動(dòng)靜分離，11條說的是將多變的業(yè)務(wù)過程相關(guān)實(shí)體同穩(wěn)定的實(shí)體以及實(shí)體關(guān)系分離，用來適應(yīng)業(yè)務(wù)變化；動(dòng)靜分離從系統(tǒng)運(yùn)行的角度，將實(shí)體進(jìn)行分類、實(shí)體數(shù)據(jù)進(jìn)行拆分，用以提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性。

13：數(shù)據(jù)模型是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的模擬，不是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的完全照搬，對(duì)于一個(gè)實(shí)體一定要重點(diǎn)考慮這個(gè)實(shí)體在系統(tǒng)內(nèi)的角色，對(duì)這個(gè)角色建模而不是照搬現(xiàn)實(shí)世界。

以上是本人在數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)方面的一點(diǎn)體會(huì)，寫的不夠細(xì)，以后會(huì)針對(duì)某點(diǎn)給出圖文化的實(shí)例來具體說明，希望大家多給寶貴意見，共同交流。