第一篇：人事部工作心得

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人事部工作心得

怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題，但是都會(huì)一一的解決，不是因?yàn)檫\(yùn)氣好，而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系，以及自己的性格等。

怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累，給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，不足之處敬請(qǐng)指教：

行政部作為公司的一個(gè)核心部門，它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。

一、行政事務(wù)管理

1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)(尤其是重點(diǎn)部門一定要重點(diǎn)關(guān)注，要學(xué)會(huì)用“十個(gè)指頭彈鋼琴”--針對(duì)不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務(wù));

2、落實(shí)公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅(jiān)持--對(duì)于一項(xiàng)難以貫徹的制度長期堅(jiān)持下去就自然成為了常規(guī));

3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查(堅(jiān)持原則性)，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)(立即行動(dòng));

4、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦(跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn))，查辦和落實(shí)(不管任何人，王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理)，加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù);

5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負(fù)責(zé)公司車輛的管理;

6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩！)。

二、人力資源管理與開發(fā)

1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

2、招聘使用：

提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計(jì)劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實(shí)

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現(xiàn)人力資源合理配制。

3、工作報(bào)酬：

制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績效的一種有效報(bào)償。

4、培訓(xùn)開發(fā)：

現(xiàn)在的市場(chǎng)無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭，說到底是人才的競(jìng)爭，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。

5、人員考核：

主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度，以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。

三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。

運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。

四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理

沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;，加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。

五、安全保衛(wèi)

加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

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六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個(gè)企業(yè)文化之中)。

七、塑造企業(yè)形象

1、企業(yè)精神形象，它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。

2、企業(yè)環(huán)境形象

因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。

3、企業(yè)員工形象

制定《員工手冊(cè)》，因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。

總而言之，行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，為我們親愛的員工創(chuàng)造他們?cè)谕饷娴牧硪粋€(gè)“家”！

行政人事部工作包羅萬象，事務(wù)性公司又“簡單而復(fù)雜”，我們?cè)谧龉ぷ鞯臅r(shí)候，一定要保證高度的條理性，部門要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上，養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣。

要學(xué)會(huì)跟竹子一樣的做人，與各部門保持互惠互利的行為，努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系，才能在復(fù)雜的職場(chǎng)中順利進(jìn)行工作。

尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們，在對(duì)待上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)必須得罪一級(jí)的時(shí)候，我們必須優(yōu)先保證上級(jí)和你的平級(jí)的利益，然后才能善待你的下級(jí)(在保證不傷害下級(jí)利益的前提下，站在企業(yè)的位置為員工服務(wù))，這樣才能把行政人事工作做好。

也許還有千言萬語未駛出來，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的

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同仁們，運(yùn)用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。

在實(shí)際工作中不斷總結(jié)，在實(shí)際工作中領(lǐng)會(huì)與應(yīng)用，不斷的學(xué)習(xí)，你的職場(chǎng)明天才會(huì)更輝煌！!資料來源：http://004km.cn/data/xdth/

第二篇：人事部工作心得

怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題，但是都會(huì)一一的解決，不是因?yàn)檫\(yùn)氣好，而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系，以及自己的性格等。

怎樣做好行政人事工作？本人通過自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累，給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，不足之處敬請(qǐng)指教：

行政部作為公司的一個(gè)核心部門，它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。

一、行政事務(wù)管理

1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)（尤其是重點(diǎn)部門一定要重點(diǎn)關(guān)注，要學(xué)會(huì)用“十個(gè)指頭彈鋼琴”--針對(duì)不同的部門要用不同的方法；站在公司的角度為員工服務(wù)）；

2、落實(shí)公司規(guī)章制度（重在執(zhí)行與堅(jiān)持--對(duì)于一項(xiàng)難以貫徹的制度長期堅(jiān)持下去就自然成為了常規(guī)）；

3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查（堅(jiān)持原則性），溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)（立即行動(dòng)）；

4、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦（跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)），查辦和落實(shí)（不管任何人，王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理），加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)；

5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負(fù)責(zé)公司車輛的管理；

6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本（降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩?。?/p>

二、人力資源管理與開發(fā)

1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

2、招聘使用：

提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計(jì)劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。

3、工作報(bào)酬：

制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績效的一種有效報(bào)償。

4、培訓(xùn)開發(fā)：

現(xiàn)在的市場(chǎng)無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭，說到底是人才的競(jìng)爭，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。

5、人員考核：

主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度，以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。

三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。

運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。

四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理

沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度；，加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。

五、安全保衛(wèi)

加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活（比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個(gè)企業(yè)文化之中）。

七、塑造企業(yè)形象

1、企業(yè)精神形象，它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。

2、企業(yè)環(huán)境形象

因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。

3、企業(yè)員工形象

制定《員工手冊(cè)》，因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。

總而言之，行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，為我們親愛的員工創(chuàng)造他們?cè)谕饷娴牧硪粋€(gè)“家”！

行政人事部工作包羅萬象，事務(wù)性公司又“簡單而復(fù)雜”，我們?cè)谧龉ぷ鞯臅r(shí)候，一定要保證高度的條理性，部門要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上，養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣。

要學(xué)會(huì)跟竹子一樣的做人，與各部門保持互惠互利的行為，努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系，才能在復(fù)雜的職場(chǎng)中順利進(jìn)行工作。

尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們，在對(duì)待上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)必須得罪一級(jí)的時(shí)候，我們必須優(yōu)先保證上級(jí)和你的平級(jí)的利益，然后才能善待你的下級(jí)（在保證不傷害下級(jí)利益的前提下，站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)），這樣才能把行政人事工作做好。

也許還有千言萬語未駛出來，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們，運(yùn)用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。

在實(shí)際工作中不斷總結(jié)，在實(shí)際工作中領(lǐng)會(huì)與應(yīng)用，不斷的學(xué)習(xí)，你的職場(chǎng)明天才會(huì)更輝煌??！

第三篇：2010年公司人事部新員工工作心得及總結(jié)

工作心得及總結(jié)——寫在曲總培訓(xùn)后入公司兩個(gè)月了，好快??！貌似還是一兩天的工夫。時(shí)間真是飛如梭子，感慨下先……呵呵……好了，開始正題！本人任職于人事部—公司的核心部門，招才納賢、甄別、評(píng)估、合理解析人才資源。對(duì)人力的熱愛可以迸發(fā)我無限極的能量，這兩天曲總給每位員工做了教學(xué)方法及企業(yè)管理方面的培訓(xùn)，那么我想，實(shí)踐出真知果然一點(diǎn)不假。譬如：我本人把自己的興趣和特長結(jié)合在一起，我工作起來就有沖勁、有干勁、有想法、并真正用心地去做這一塊，力求把她做好，做得完美、更完美……馬虎了，似乎就對(duì)不起自己，貌似她是我身體的一部分……冷、暖、酸、辣都有感知。所以，我本人總結(jié)以下幾點(diǎn)內(nèi)容作為人力招聘的關(guān)鍵因素：

一、興趣與特長的結(jié)合是否源于人才的內(nèi)心選擇；

二、所學(xué)專業(yè)與應(yīng)聘崗位是否匹配；

三、所學(xué)專業(yè)是否與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃背道而馳，能否有效利用；

四、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是否與興趣及特長有效結(jié)合，能否發(fā)揮最大的主觀能動(dòng)性；

五、個(gè)人外在形象與語言組織表達(dá)能力的塑造力、可行性；

六、擇業(yè)的態(tài)度—因?yàn)閼B(tài)度決定一個(gè)人的氣度。

七、基本素質(zhì)—自信的必備及應(yīng)變能力。面試選才的時(shí)候，其實(shí)是對(duì)他們個(gè)人特質(zhì)、為人品行、專業(yè)特長的測(cè)試和判斷，以及在未來的工作崗位上發(fā)揮和挖掘到他們的最長處，實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)化、合理化。

具體來講面試人才主要考評(píng)和分析以下五項(xiàng)內(nèi)容：

一、人才個(gè)人背景

1、通過個(gè)人背景面試，可以考察人才總結(jié)能力、語言表達(dá)能力。

2、短短幾十秒通過肢體語言可以看出一個(gè)人的儀態(tài)舉止，自信程度，個(gè)人修為，眼睛是另一個(gè)窗口。

3、常言道：“一方水土養(yǎng)一方人。”

二、品質(zhì)與個(gè)性面試

1、通過此測(cè)試可以考察面試人才的邏輯思維能力。

2、通過對(duì)自己的評(píng)價(jià)可以評(píng)定他的性格特質(zhì)，謙虛？謹(jǐn)慎？浮夸？

三、工作經(jīng)驗(yàn)面試

1、通過此提問可以判斷人才的工作性質(zhì)、工作態(tài)度、掌握技能。

2、可以依此判斷人才的適應(yīng)能力并為下一步的職業(yè)規(guī)劃打下基礎(chǔ)。

3、評(píng)測(cè)人才的技術(shù)水平，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的能力。

四、職業(yè)取向面試

1、可以了解其更換工作的真實(shí)理由：薪水重要？發(fā)展空間重要？

2、可以更多了解其性格特質(zhì)，是眼光短淺還是胸懷大志。

五、抗壓能力面試

1、通過此問答可以了解人才個(gè)人成就方面的成功案例。

人事部及我本人在實(shí)施工作時(shí)一直在堅(jiān)持公正、公平、公開的原則，開展公司內(nèi)部的人力工作時(shí)，無論從招聘面試秉行踏實(shí)、能力、意識(shí)的用人標(biāo)準(zhǔn)、還是考核評(píng)估、錄用觀察、員工談話、培訓(xùn)制度、績效參定，都盡可能的發(fā)現(xiàn)問題，同時(shí)就工作當(dāng)中所出現(xiàn)的問題提出自己的想法和觀點(diǎn)，并加以解決，使得自己的職業(yè)技能大大提高，并很享受這其中的樂趣，正所謂把自己喜歡的事作為工作并把其完善，那么她就是種娛樂，并非很單一的為了工作而工作，她更可以使我的工作和生活均衡。

第四篇：人事部工作計(jì)劃書

一、崗位認(rèn)知 談?wù)勎覍?duì)人事崗的崗位認(rèn)識(shí)。可以肯定的是行政人事部門是公司的重要部門，如果說銷售是集團(tuán)公司的大門，那么人事部則好比集團(tuán)公司的一個(gè)窗口，有著承上啟下，鏈接內(nèi)外的作用。對(duì)內(nèi)，人事部要做好公司后勤保障，執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握人員動(dòng)態(tài)。對(duì)外，聯(lián)系業(yè)務(wù)單位，保持良好關(guān)系并維護(hù)公司良好形象。需要該崗位來完善，來實(shí)施，所以這個(gè)工作，需要耐心、細(xì)心和責(zé)任心。

認(rèn)為這個(gè)崗位的職能主要分三大塊，即服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)。首先，這個(gè)崗位是個(gè)服務(wù)崗位，服務(wù)于公司各個(gè)部門。在做好日常辦公保障的同時(shí)，還要掌握公司員工對(duì)公司的滿意度。根據(jù)需要為各部門選拔、培訓(xùn)人員，保障各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行。其次這也是個(gè)管理部門，制定公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督落實(shí)，對(duì)各部門規(guī)章進(jìn)行執(zhí)行和考核。為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，搜集信息并提合理建議。再次，人事部門是一個(gè)協(xié)調(diào)部門。對(duì)內(nèi)部而言，日常工作中，協(xié)調(diào)好部門與部門間的平行關(guān)系、上下級(jí)之間的垂直關(guān)系，在與員工溝通中，要準(zhǔn)確掌握人員思想動(dòng)態(tài)，了解部門所需，爭取工作的主動(dòng)性，增強(qiáng)公司凝聚力。

結(jié)合以上三點(diǎn)，一個(gè)好的行政人事主管必須具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)，從我自身的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷來看，我能夠接受這項(xiàng)工作。

二、總結(jié)五個(gè)月以來的日常工作

（一）人事信息檔案的管理、勞動(dòng)合同的管理

1、人事信息檔案的管理：（1）材料定期及時(shí)整理（2）確保材料完善

（3）了解材料安放位置，能在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需材料

2、勞動(dòng)合同管理以及負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；

3、對(duì)新進(jìn)員工勞動(dòng)合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動(dòng)合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。

（二）員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理 同步更新：

1、通訊錄、花名冊(cè)、考勤表

2、工作牌辦理

3、員工流動(dòng)性統(tǒng)計(jì)

4、組織架構(gòu)圖更新

5、考勤指紋的錄入

6、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除

（三）新員工培訓(xùn)

1、培訓(xùn)工作分析及時(shí)完成了職員工新入職培訓(xùn)，指導(dǎo)新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度

（四）社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)方面

1、本涉及到的工作內(nèi)容：（1）給新進(jìn)員工及時(shí)辦理社保（2）離職人員辦理停保

（3）符合條件的停保人員辦理失業(yè)登記（4）不辦理社保人員及時(shí)寫放棄申明。（5）辦理異地社保轉(zhuǎn)移

（7）辦理保險(xiǎn)的合同續(xù)簽人員到勞動(dòng)部門備案

（五）進(jìn)行人才的招聘，給各部門提供適合的人才，給公司培訓(xùn)好儲(chǔ)備人才。

三、公司人事面臨的問題

1、缺乏專業(yè)人力資源師做為部門領(lǐng)導(dǎo)管理及指導(dǎo)部門建設(shè)和工作；

2、人事制度嚴(yán)肅性在員工中的認(rèn)知有待提高，重點(diǎn)體現(xiàn)在新員工入職流程、績效考核、公出請(qǐng)假方面；

3、公司各部門各崗位職責(zé)、考核指標(biāo)量化缺失；

4、公司崗位與薪酬體系脫節(jié)，崗位增設(shè)隨意性強(qiáng)，缺乏規(guī)劃，薪酬增減無標(biāo)準(zhǔn)；

5、員工晉升、考核無標(biāo)準(zhǔn)。

四、解決方案:

（一）人員培訓(xùn)方面 1.每月組織各部門員工參加公司規(guī)章制度，新員工、老員工上月違反公司制度者必須參加培訓(xùn)，包括辦公室禮儀、薪酬、制度等相關(guān)培訓(xùn)。并協(xié)助各部門做業(yè)務(wù)培訓(xùn)月累計(jì)2次以上，并作培訓(xùn)評(píng)估，培訓(xùn)檔案的建立工作。

2.結(jié)合公司實(shí)際情況對(duì)新員工入職培訓(xùn)資料作為試題進(jìn)行考試。3.根據(jù)員工的實(shí)際培訓(xùn)需求，開發(fā)制作新的培訓(xùn)資料。在員工中試點(diǎn)實(shí)施，并要取得最終效果。

（二）人事制度的工作

根據(jù)部門人力資源的專業(yè)制度，應(yīng)搜集人事制度的資料，借鑒行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的管理制度，進(jìn)一步完善了公司各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)表格。主要有：《薪酬管理規(guī)定》、《福利管理規(guī)定》、《考勤管理規(guī)定》、《獎(jiǎng)懲管理規(guī)定》、《員工手冊(cè)》。

（三）人員招聘

針對(duì)公司招聘崗位類型需求,我公司采用人員招聘會(huì)和公司內(nèi)部選拔兩種形式。

（1）公司內(nèi)部招聘選拔、（2）人才招聘會(huì)。

（3）重點(diǎn)注重以下幾點(diǎn)：

1、招聘網(wǎng)簡歷篩選：

(1)、專業(yè)與學(xué)歷(2)、工作經(jīng)驗(yàn)(3)、發(fā)展?jié)摿?/p>

2、面試：

主要考慮以下幾個(gè)方面

(1)形象氣質(zhì)、語言表達(dá)、工作態(tài)度、閱歷和模式、求職動(dòng)機(jī)、發(fā)展?jié)摿Φ龋?/p>

(2)工作閱歷、經(jīng)驗(yàn)、模式；發(fā)展?jié)摿?、心態(tài)、薪酬等；(3)心理承受能力、交際能力等；

(4)再次進(jìn)行深度溝通，求職意愿、綜合素質(zhì)等。

五、工作規(guī)劃

行政人事工作繁雜、瑣碎，常規(guī)性的事務(wù)工作可以按部就班的做，但是一些突發(fā)事件或臨時(shí)問題就需要開拓思路，以個(gè)人能力或工作技巧來解決問題，在未來人事這崗位我將積極主動(dòng)的開展工作，圍繞公司經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)履行工作職責(zé)。提高服務(wù)意識(shí)，作好大家的后勤保障工作，不拖不等，加強(qiáng)執(zhí)行力，工作的重心將從以下方面開展：

1、穩(wěn)定員工隊(duì)伍，首先健全招聘渠道，保證人員信息量的充分供給，嚴(yán)把人員進(jìn)口關(guān)。結(jié)合現(xiàn)有人員，做到人崗匹配，人盡其才。明確每個(gè)崗位的晉升渠道，建立人才梯隊(duì)，嚴(yán)格人力資源規(guī)劃，保證管理團(tuán)隊(duì)的連續(xù)性。

2、培訓(xùn)工作，執(zhí)行公司要求打造學(xué)習(xí)型企業(yè)的通知要求，將培訓(xùn)工作常態(tài)化，制度化。重視新員工培訓(xùn)，定期調(diào)查員工的培訓(xùn)需求，選擇合適的方式提高員工工作技巧。

3、嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度，結(jié)合現(xiàn)有制度和員工工作性質(zhì)，選擇合適的方式與領(lǐng)導(dǎo)、員工共同制定考核方法。切實(shí)發(fā)揮績效管理的作用，激勵(lì)員工積極開展本職工作。嚴(yán)格績效考核面談制度。

4、作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供信息和建設(shè)性意見，督促有關(guān)部門及時(shí)完成公司各項(xiàng)工作，并將監(jiān)督情況及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。

5、做好“上傳上達(dá)”，使公司信息暢通，做好上下級(jí)和部門間的銜接。

覃美紅

2016年1月3

第五篇：人事部工作流程

人事部工作流程

不管是入職，離職，或調(diào)職，都要到人事部門報(bào)到，由人事相關(guān)負(fù)責(zé)人來協(xié)調(diào)工作。當(dāng)然，每個(gè)單位的人事工作的內(nèi)容與工作流程都不一樣，以下是篇某學(xué)校的人事工作流程，僅供參考。

一、新進(jìn)人員報(bào)到的基本程序

1、新進(jìn)人員在接到人事處的報(bào)到通知后，在規(guī)定時(shí)間到南區(qū)機(jī)械樓107辦公室報(bào)到。報(bào)到時(shí)需準(zhǔn)備好的材料有：

（1）學(xué)位證、畢業(yè)證、職稱證原件及復(fù)印件各兩份；應(yīng)屆畢業(yè)生，還需準(zhǔn)備報(bào)到證原件及復(fù)印件一份。（報(bào)到證原件上交，復(fù)印件自己留底）

（2）身份證復(fù)印件叁份（新版身份證需要復(fù)印正反兩面）

（3）電子版照片一張（照片要求：紅底彩照相數(shù)大小規(guī)格為208X312）

2、在核對(duì)證件真實(shí)無誤的情況下，人事處代表學(xué)院與新進(jìn)人員簽訂勞動(dòng)合同，發(fā)放《職工履歷表》。

3、簽訂完勞動(dòng)合同之后，人事處會(huì)為新進(jìn)人員開具一張?jiān)簝?nèi)《報(bào)到單》。新進(jìn)人員持本單，到相關(guān)業(yè)務(wù)單位報(bào)到。在履行完業(yè)務(wù)部門的報(bào)到手續(xù)后，由部門負(fù)責(zé)人在《報(bào)到單》的回執(zhí)欄中相應(yīng)填寫。填寫完成后，由報(bào)到者本人將《報(bào)到單》的回執(zhí)聯(lián)及詳細(xì)填寫后的《職工履歷表》交回人事處。

4、新進(jìn)人員根據(jù)合同規(guī)定時(shí)間及時(shí)前往人事處105辦公室，辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)（具體手續(xù)辦理流程及準(zhǔn)備材料，見“轉(zhuǎn)正辦理程序”的說明）。

5、到人事處110辦公室辦理上保險(xiǎn)等相關(guān)手續(xù)（具體手續(xù)辦理流程及準(zhǔn)備材料，見“保險(xiǎn)辦理程序”的說明）。

6、到人事處105辦公室辦理人事代理及戶口掛靠等手續(xù)（具體手續(xù)辦理流程及準(zhǔn)備材料，見“人事代理程序”的說明）。

7、組織關(guān)系轉(zhuǎn)接等問題的辦理在黨務(wù)工作部（機(jī)械樓108辦公室）。

二、臨時(shí)工聘用基本程序

1、發(fā)布招聘公告

2、投遞個(gè)人簡歷

3、人事處審核

4、組織筆試，面試

5、報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審批

6、提交院務(wù)會(huì)討論

7、辦理報(bào)到手續(xù)

8、簽訂《勞動(dòng)合同書》

9、填寫臨時(shí)工登記表

三、學(xué)院內(nèi)部崗位調(diào)整基本程序

1、個(gè)人申請(qǐng)，填寫《院內(nèi)調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》

2、調(diào)出部門簽意見

3、調(diào)入部門簽意見

4、人事處審核

5、院領(lǐng)導(dǎo)審批

6、特殊情況提交院務(wù)會(huì)討論，將討論結(jié)果及時(shí)反饋給本人及所在部門

7、獲批準(zhǔn)的人員交接完工作后，到人事處開具報(bào)到單，到所在部門報(bào)到

四、離職手續(xù)辦理基本程序

1、填寫《xxxxxx技術(shù)學(xué)院員工離職申請(qǐng)表》

2、所在部門簽署意見

3、分管院領(lǐng)導(dǎo)簽署意見

4、人事處簽署意見

5、報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審批,特殊情況報(bào)院務(wù)會(huì)討論

6、申請(qǐng)獲準(zhǔn)的人員交接完工作后辦理離職程序

7、通知江西省人才流動(dòng)市場(chǎng)調(diào)出檔案

五、轉(zhuǎn)正基本程序

1、個(gè)人填寫員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表

2、所在部門領(lǐng)導(dǎo)簽署意見

3、報(bào)人事處審核

4、報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審批

5、轉(zhuǎn)正后辦理相關(guān)工資、住房補(bǔ)貼等調(diào)整手續(xù)

6、每月10日前受理以上相關(guān)業(yè)務(wù)

六、外借人員管理基本程序

外借人員因工作需要，經(jīng)學(xué)院批準(zhǔn)，所在部門將本部門編制內(nèi)人員外借到校外（境外）某單位工作一段時(shí)間的業(yè)務(wù)辦理基本程序如下：

1、外借人員憑有關(guān)批文到人事處提交申請(qǐng)。

2、外借期滿，外借人員必須按時(shí)返校。如果需要續(xù)期的，外借人員必須及時(shí)向?qū)W院申請(qǐng)續(xù)借，經(jīng)學(xué)院批準(zhǔn)后外借關(guān)系方可續(xù)期，否則，學(xué)院將對(duì)其做自動(dòng)離職處理。

七、辦理續(xù)聘手續(xù)基本程序

1、人事處及時(shí)通知相關(guān)人員辦理合同續(xù)聘手續(xù)。

2、在接到通知后五個(gè)工作日內(nèi)，前往人事處辦理相關(guān)續(xù)聘手續(xù)。若受聘人員不同意續(xù)簽，需提供不愿續(xù)簽的書面材料（打印稿必須有受聘人員簽字），交人事處備案，辦理相關(guān)離職手續(xù)。

八、辦理人事代理基本程序

1、個(gè)人人事關(guān)系落戶學(xué)院辦理程序

（1）人事處開具行政介紹信至江西省人才流動(dòng)中心，辦理相關(guān)手續(xù)。

（江西省人才流動(dòng)中心人事代理部地址：xx市二七北路266號(hào)A座；郵編330077；聯(lián)系電話：6373619）

（2）持省人才流動(dòng)中心開具的相應(yīng)調(diào)函，到個(gè)人檔案所在地辦理調(diào)出手續(xù)。

（3）將所需檔案材料準(zhǔn)備齊全后，交回省人才流動(dòng)中心辦理落戶我院人事戶頭事宜。

（4）落戶完成后，憑省人才流動(dòng)中心出具的《人事代理手冊(cè)》到人事處105辦公室備案。

2、個(gè)人戶口落戶集體戶辦理程序

在辦理完個(gè)人人事關(guān)系落戶學(xué)院后，才可申請(qǐng)辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)。

（1）到人事處申請(qǐng)辦理個(gè)人戶口落戶我院集體戶頭事宜，并由人事處開具行政介紹信至江西省人才流動(dòng)中心。

（2）個(gè)人前往江西省人才流動(dòng)中心戶口、計(jì)生服務(wù)辦理窗口（xx市二七北路266號(hào)A座，郵編330077，聯(lián)系電話：6371574）辦理相關(guān)手續(xù)。省人才流動(dòng)中心會(huì)根據(jù)申請(qǐng)人的個(gè)人具體情況，結(jié)合當(dāng)年的戶口政策為申請(qǐng)人辦理落戶事宜。

（3）落戶完成后，到人事處105辦公室備案。

九、教職工請(qǐng)假基本程序

1、填寫《xxxxxx技術(shù)學(xué)院員工請(qǐng)假申請(qǐng)表》

2、所在部門領(lǐng)導(dǎo)簽署意見并加蓋公章

3、報(bào)人事處審批、存檔

4、主管院領(lǐng)導(dǎo)審批

5、通知財(cái)務(wù)部門處理有關(guān)工資事宜

十、教師公寓辦理程序

（一）申請(qǐng)租房程序

1、本人到人事處105辦公室填寫《周轉(zhuǎn)房租住申請(qǐng)表》；

2、根據(jù)個(gè)人情況及公寓實(shí)際房源情況安排入住房號(hào)；

3、憑審批過的《周轉(zhuǎn)房租住申請(qǐng)表》到資產(chǎn)財(cái)務(wù)處109辦公室交納租房押金；

4、憑資產(chǎn)財(cái)務(wù)處開具的押金單回105辦公室，簽訂《周轉(zhuǎn)房租住協(xié)議書》；

5、簽訂完成后，持人事處開出的《周轉(zhuǎn)房鑰匙領(lǐng)取單》到資產(chǎn)財(cái)務(wù)處114辦公室領(lǐng)取鑰匙；

6、最后持人事處開出的介紹信，到青苑2棟教師公寓物業(yè)管理處辦理入住登記。

（二）申請(qǐng)退房程序

1、本人到人事處105辦公室領(lǐng)取《周轉(zhuǎn)房退房申請(qǐng)表》；

2、持《周轉(zhuǎn)房退房申請(qǐng)表》到青苑2棟教師公寓物業(yè)管理處辦理退房驗(yàn)收。驗(yàn)收合格，交回房間鑰匙。驗(yàn)收不合格，根據(jù)教師公寓物業(yè)管理處所述情況，人事處進(jìn)行相應(yīng)處理；

3、持具有公寓物業(yè)管理處意見的《周轉(zhuǎn)房退房申請(qǐng)表》和《周轉(zhuǎn)房租住協(xié)議書》，到105辦公室辦理退房手續(xù)；

4、持具有人事處意見的《周轉(zhuǎn)房退房申請(qǐng)表》和押金單到資產(chǎn)財(cái)務(wù)處109辦公室辦理退款手續(xù)。

十一、工作證辦理的基本程序

1、在職教職工可辦理“xxxxxx學(xué)院工作證”（以下簡稱工作證）；

2、凡辦理工作證須提供本人近期正面免冠照片(電子版紅底彩照)；

3、因職稱、職務(wù)變動(dòng)更換工作證，須將原工作證退回，經(jīng)登記后方可辦理，外籍教師辦理工作證，由國際交流處提供名單，經(jīng)登記后方可辦理；

4、因工作證遺失需補(bǔ)辦的教職工，到人事處107室登記并交納10元錢工本費(fèi)；

5、工作證辦理時(shí)間為每個(gè)學(xué)期的開學(xué)初，第一學(xué)期為10月，第二學(xué)期為3月。