第一篇：代理金融

安徽郵政代理金融業(yè)務(wù)旺季營(yíng)銷如火如荼

2011-02-09 14:43:34 來(lái)源: 人民網(wǎng)(北京)跟貼 0 條 手機(jī)看新聞

人民網(wǎng)安徽頻道訊安徽郵政自開展代理金融業(yè)務(wù)旺季營(yíng)銷專項(xiàng)活動(dòng)以來(lái)，在全省各地郵政部門共同努力下，取得了可喜的成績(jī)。截至1月30日，全省郵政代理儲(chǔ)蓄余額全國(guó)排名第3位，本年新增存款增幅為6.77%，排全國(guó)第2位，凈增余額占安徽省郵政金融板塊凈增總額的比重達(dá)76.80%，已完成奮斗目標(biāo)的44.26%，完成全年計(jì)劃的38.36%。

安徽省各地郵政部門圍繞活動(dòng)主題，精心組織，周密安排，對(duì)本地區(qū)市場(chǎng)情況進(jìn)行細(xì)致摸排，狠抓營(yíng)銷宣傳、項(xiàng)目開發(fā)和支撐保障工作，積極加大投入，強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)和客戶維系，全面做好吸儲(chǔ)旺季來(lái)臨之前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。各地郵政部門立足本地市場(chǎng)，豐富營(yíng)銷宣傳方式，開展客戶回訪工作，通過聯(lián)誼活動(dòng)拉近與客戶的距離。加大宣傳力度，通過懸掛條幅、電子屏幕滾動(dòng)、網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部擺放單頁(yè)、網(wǎng)點(diǎn)懸掛燈籠、掛彩旗等措施，營(yíng)造節(jié)日氣氛，鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局在車站、集市路口擺放宣傳臺(tái)對(duì)郵政金融業(yè)務(wù)積極宣傳，在農(nóng)村市場(chǎng)收到了較好的反響。

同時(shí)，安徽省郵政部門堅(jiān)持項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略，注重市場(chǎng)信息捕捉，以營(yíng)銷項(xiàng)目為抓手，緊抓旺季生產(chǎn)有利時(shí)機(jī)，及時(shí)捕捉市場(chǎng)信息，成立專項(xiàng)活動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)信息搜集以及代發(fā)類項(xiàng)目、重點(diǎn)商戶的營(yíng)銷公關(guān)工作，促進(jìn)余額規(guī)模性增長(zhǎng)。此外，各地郵政部門加強(qiáng)后勤保障。進(jìn)一步加大配套政策支撐，從網(wǎng)點(diǎn)形象、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)內(nèi)容等方面開展了全面優(yōu)化和提升，做好旺季高潮來(lái)臨前的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。

當(dāng)前正值業(yè)務(wù)發(fā)展旺季，省公司要求各地郵政部門一定要細(xì)分城鄉(xiāng)市場(chǎng)，依托地方經(jīng)濟(jì)特色，及時(shí)把握資金流向，針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特點(diǎn)，采取切實(shí)有效措施，充分利用各方面的營(yíng)銷資源，調(diào)動(dòng)全局員工的積極性，充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)的陣地營(yíng)銷作用和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的主力軍作用，深入市場(chǎng)廣挖儲(chǔ)源，扎實(shí)開展項(xiàng)目營(yíng)銷活動(dòng)，全力以赴促進(jìn)余額規(guī)模增長(zhǎng)。同時(shí)，抓緊組織相關(guān)部門共同做好吸儲(chǔ)高峰期來(lái)臨前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。針對(duì)旺季窗口客戶劇增的現(xiàn)象，各地要根據(jù)需要合理增加臺(tái)席數(shù)、安排專人細(xì)致做好客戶安撫等情感服務(wù)，提前做好網(wǎng)點(diǎn)各類單據(jù)憑證請(qǐng)領(lǐng)以及網(wǎng)點(diǎn)終端、打印機(jī)、不間斷電源等設(shè)備的維護(hù)檢修等工作，同時(shí)要加強(qiáng)ATM等自助設(shè)備維護(hù)，確保各類設(shè)備正常運(yùn)行，網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)溫馨暖人。省公司還要求各地在加快金融業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，要高度重視資金安全工作，要求相關(guān)部門各司其職，全力配合，齊抓共管，共同做好資金安全檢查、業(yè)務(wù)制度執(zhí)行落實(shí)等基礎(chǔ)管理工作，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，確保旺季資金安全。（通訊員 鄭建峰 許發(fā)成）(本文來(lái)源：人民網(wǎng))

第二篇：代理金融崗位職責(zé)

檢查職責(zé)

各崗位檢查職責(zé)

一、市代理金融業(yè)務(wù)局 管理人員

（1）檢查縣代理金融業(yè)務(wù)部門管理人員履職情況。（2）開展日常性的郵政服務(wù)質(zhì)量檢查、通報(bào)、整改工作。對(duì)上一級(jí)代理金融部門通報(bào)的問題，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)書面反饋。

（3）督促和指導(dǎo)各縣代理金融業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)檢查工作，并按進(jìn)行考評(píng)。

（4）及時(shí)向市局服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查部門報(bào)送“郵政服務(wù)質(zhì)量視察檢查工作情況月報(bào)表”（附件8）、“郵政質(zhì)量管理崗位和監(jiān)控崗位履行職責(zé)季度報(bào)告表”（附件9）以及視察工作總結(jié)。

（5）處理本專業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生的重大服務(wù)質(zhì)量問題，預(yù)防或減少服務(wù)突發(fā)事件帶來(lái)的危害，并及時(shí)向上一級(jí)企業(yè)及郵儲(chǔ)銀行報(bào)告。

（6）每季向市局服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查部門匯報(bào)本專業(yè)的業(yè)務(wù)檢查工作情況。

（7）落實(shí)郵儲(chǔ)銀行提出的整改要求，并將整改情況向上一級(jí)企業(yè)及同級(jí)銀行書面反饋。

（8）處理用戶來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪工作。（9）開展社會(huì)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)活動(dòng)。

二、縣代理金融業(yè)務(wù)部門

1、開展日常性的郵政服務(wù)質(zhì)量檢查、通報(bào)、整改工作，對(duì)上一級(jí)代理金融部門的通報(bào)問題必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)書面反饋。

2、配合郵政儲(chǔ)蓄銀行做好對(duì)二類網(wǎng)點(diǎn)和代理網(wǎng)點(diǎn)的檢查，落實(shí)整改，并及時(shí)將整改情況向上一級(jí)企業(yè)及同級(jí)銀行書面反饋。

3、處理本專業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生的重大服務(wù)質(zhì)量問題，預(yù)防或減少服務(wù)突發(fā)事件帶來(lái)的危害，并及時(shí)向上一級(jí)企業(yè)及同級(jí)銀行報(bào)告。

4、處理用戶來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪工作。

5、開展社會(huì)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)活動(dòng)。

第三篇：代理金融發(fā)言稿

統(tǒng)一思想轉(zhuǎn)方式 創(chuàng)建模式破難題 努力實(shí)現(xiàn)華容郵政代理金融業(yè)務(wù)新跨越

——華容局代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展情況及下步舉措

自一季度“開門紅”金融業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)開展以來(lái)，我局緊緊圍繞省、市局第十三次郵政工作會(huì)議精神，認(rèn)真落實(shí)“金融代工廠”戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展模式，抓住郵儲(chǔ)發(fā)展旺季，大力發(fā)展金融類業(yè)務(wù)，使華容郵政代理金融業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出了快速、高效發(fā)展的良好勢(shì)頭。全縣郵儲(chǔ)余額、代理保險(xiǎn)、基金理財(cái)業(yè)務(wù)，相得益彰，全面發(fā)展，取得了三個(gè)“一”的良好成績(jī)。一季度，華容局郵儲(chǔ)余額凈增達(dá)1.46 億元，完成計(jì)劃的139%，第一個(gè)完成市局下達(dá)的開們紅郵儲(chǔ)凈增計(jì)劃，完成進(jìn)度排名全市第一；代理保險(xiǎn)繼續(xù)保持了去年發(fā)展的良好勢(shì)頭，累計(jì)完成保費(fèi)3338 萬(wàn)元，完成開門紅計(jì)劃的111%，第一個(gè)完成市局開門紅保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽計(jì)劃，新增保費(fèi)和完成進(jìn)度均為全市第一，并成為代理保險(xiǎn)全省10強(qiáng)縣局；理財(cái)業(yè)務(wù)打破往年發(fā)展難的瓶頸，實(shí)現(xiàn)了新突破。一季度我局合計(jì)銷售理財(cái)產(chǎn)品110 萬(wàn)元，其中銷售東方保本混合基金105 萬(wàn)元，在全市范圍內(nèi)第一個(gè)完成銷售計(jì)劃并率先過百萬(wàn)，銷量排全市第一?，F(xiàn)我就華容局一季度金融業(yè)務(wù)發(fā)展的措施向各位領(lǐng)導(dǎo)做個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào)：

今年以來(lái)，我局認(rèn)真貫徹李局長(zhǎng)提出的“三唯”、“五早”的理念，不斷創(chuàng)新發(fā)展模式，完善考核激勵(lì)機(jī)制，配套出臺(tái)了適應(yīng)代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展的一系列措施，促進(jìn)了金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

一是狠抓儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)規(guī)模。通過職工大會(huì)、金融業(yè)務(wù)發(fā)展專題會(huì)、周例會(huì)，在全局上下灌輸發(fā)展代理金融業(yè)務(wù)的重要性，牢固樹立了“金融好則郵政好，金融強(qiáng)則郵政富”的理念，營(yíng)造了一種“集中一切力量發(fā)展代理金融業(yè)務(wù)”的氛圍。

二是抓旺季營(yíng)銷。今年，我局在“開門紅”代理金融業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中加大了獎(jiǎng)罰力度，設(shè)置了網(wǎng)點(diǎn)余額凈增獎(jiǎng)、超產(chǎn)獎(jiǎng)、余額凈增規(guī)模獎(jiǎng)，并且規(guī)定所有獎(jiǎng)勵(lì)60%考核到職工，40%用于客戶維護(hù)；同時(shí)，加大了全員攬收力度，實(shí)現(xiàn)月獎(jiǎng)掛鉤考核，并且在一季度末和二季度末對(duì)完成了個(gè)人全年攬收任務(wù)的設(shè)置了個(gè)人攬收貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，并且將超計(jì)劃任務(wù)納入積分制考核，極大地提高全局員工旺季攬收積極性；

三是加大了金融大客戶開發(fā)和維護(hù)力度。2011年我局將金融大客戶的開發(fā)與維護(hù)作為代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重，規(guī)定郵政員工人人手中有大客戶（五萬(wàn)元以上），并且下達(dá)一定的計(jì)劃指標(biāo)：儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員每年新增代理金融大客戶60個(gè)、輪休員30個(gè)、營(yíng)業(yè)員與后臺(tái)人員各20個(gè)、管理人員25個(gè)，縣局定期抽查，每月通報(bào)，同時(shí)將季獎(jiǎng)與大客戶開發(fā)掛鉤考核，有效地開發(fā)了新儲(chǔ)源，防止高端客戶的流失；

四是狠抓窗口服務(wù)工程，推行“零距離”、“個(gè)性化”、“差異化”服務(wù)。今年，我局在每個(gè)城關(guān)網(wǎng)點(diǎn)都配備了一名專職的大堂經(jīng)理，為客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和各種理財(cái)產(chǎn)品的介紹，大大提升了郵政的形象和社會(huì)知名度，擴(kuò)大了郵政基礎(chǔ)客戶群。

五是加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，提高員工素質(zhì)。一季度，全縣共組織員工進(jìn)行基金理財(cái)業(yè)務(wù)、銀行新業(yè)務(wù)、代理保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)達(dá)十余次之多，極大地提高了員工的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，增強(qiáng)了員工的業(yè)務(wù)能力，既改善了員工的服務(wù)能力，又強(qiáng)化了員工對(duì)金融產(chǎn)品的營(yíng)銷能力，收到了良好的效果。

一季度的成績(jī)固然可喜，但我局郵儲(chǔ)增長(zhǎng)的怪圈仍然存在，下一步的將面臨的挑戰(zhàn)異常嚴(yán)峻，因此，為避免郵儲(chǔ)發(fā)展虎頭蛇尾的悲劇，保住勝利的果實(shí)，消除怪圈，破解難題，我局將緊緊圍繞市局黨委提出的“三唯”、“五早“理念，乘勢(shì)而上，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新發(fā)展模式，在狠抓效益的同時(shí)，抓好業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。具體來(lái)講就是：突出一個(gè)重點(diǎn)，抓好一項(xiàng)工程，做好五項(xiàng)工作。

一、以項(xiàng)目開發(fā)為重點(diǎn)，大力發(fā)展代發(fā)業(yè)務(wù)。以金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)牽頭（超越團(tuán)隊(duì)）按服務(wù)區(qū)域成立若干項(xiàng)目開發(fā)小組，繼續(xù)以商貿(mào)城、賓館酒樓、洗腳城為重點(diǎn)分片掃盲，加大代發(fā)工資力度，特別要加強(qiáng)五萬(wàn)元以上的商戶開發(fā)力度。同時(shí)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣块T和各類項(xiàng)目指揮部接洽，搜集拆遷戶名址庫(kù)，繼續(xù)以岳常、岳宜、石華等高速公路建設(shè)和三封寺工業(yè)園企業(yè)開發(fā)為重點(diǎn)，逐戶上門進(jìn)行攬收。

二、狠抓落實(shí)“服務(wù)制勝”工程，加大客戶維護(hù)力度。

1、加強(qiáng)專職理財(cái)師隊(duì)伍建設(shè)，努力提供零距離、個(gè)性化、差異化服務(wù)。通過人員和崗位的有機(jī)調(diào)整，在不增加人員的基礎(chǔ)上為每個(gè)城關(guān)網(wǎng)點(diǎn)都配備一名專職的大堂經(jīng)理，為客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和各種理財(cái)產(chǎn)品的介紹，特別是給大客戶提供更方便快捷的服務(wù)，進(jìn)一步提升郵政的形象和社會(huì)知名度，鞏固和擴(kuò)大郵政優(yōu)質(zhì)客戶群。

2、切實(shí)抓好落實(shí)5萬(wàn)以上金融大客戶的開發(fā)和維護(hù)工作。將金融高端客戶分為鉆石客戶∕50萬(wàn)元以上、金卡客戶∕30萬(wàn)元以上、銀卡客戶∕10萬(wàn)元以上、貴賓客戶5萬(wàn)元以上，分別按月、季，指定專人贈(zèng)送大客戶禮品、短信問候等方式進(jìn)行有效維護(hù)，確保他們成為郵政的忠誠(chéng)客戶。要求全局員工必須按期對(duì)大客戶進(jìn)行走訪，同時(shí)加大對(duì)大客戶的維護(hù)考核力度，按月由大客戶部和金融代理部檢查，按季考核到位，做到人人手中大客戶不流失，也可以保證個(gè)人任務(wù)的順利完成（一般員工100萬(wàn)，管理人員120萬(wàn)，局領(lǐng)導(dǎo)150萬(wàn)）。

三、做好五項(xiàng)工作。

1、創(chuàng)新考核機(jī)制，完善考核指標(biāo)。由以前單純考核網(wǎng)點(diǎn)的期末余額向考核活期比重、日均余額轉(zhuǎn)變，同時(shí)將市場(chǎng)占有率、服務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)納入到考核范疇，完善代理金融業(yè)務(wù)績(jī)效考核辦法，改變郵儲(chǔ)粗放式的增長(zhǎng)方式，促進(jìn)郵儲(chǔ)結(jié)構(gòu)良性調(diào)整。

2做好新業(yè)務(wù)市場(chǎng)開拓。首先是要求單位負(fù)責(zé)人積極轉(zhuǎn)變觀念，將信貸業(yè)務(wù)“三高一無(wú)”的觀念深入人心，要強(qiáng)化農(nóng)村市場(chǎng)的開發(fā)力度，鼓勵(lì)農(nóng)村支局以發(fā)展信貸業(yè)務(wù)為契機(jī)，不斷提升郵政形象和實(shí)力，帶動(dòng)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的大發(fā)展。城市網(wǎng)點(diǎn)要建立理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍（目前已經(jīng)配備了大堂客戶經(jīng)理），大力推進(jìn)基金、保險(xiǎn)等理財(cái)產(chǎn)品的開發(fā)力度，提高城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。其次是加大經(jīng)營(yíng)政府（含財(cái)政等企事業(yè)單位）力度，緊密結(jié)合縣委、縣政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向與步伐，堅(jiān)持“公司業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)做”的觀念，采取一個(gè)局領(lǐng)導(dǎo)帶一個(gè)大客戶專職營(yíng)銷人員的方式，成立公司業(yè)務(wù)攻堅(jiān)小組，加大公司業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度。

3、做好“典型引路”，注重經(jīng)驗(yàn)推廣。號(hào)召學(xué)習(xí)衡陽(yáng)縣局走訪村支書、村干部等好的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法。要求支局長(zhǎng)在節(jié)日期間帶上宣傳資料和大客戶維護(hù)禮品，走訪村支書與村干部，挖掘外出務(wù)工人員和本村潛在的大客戶儲(chǔ)源。走訪過程中，完成農(nóng)村郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展的信息采集（外出務(wù)工人員的信息）。通過典型引路，經(jīng)驗(yàn)推廣，改進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)工作方法，提高工作能力，推動(dòng)代理金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。

4、做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)員工素質(zhì)，提高整體服務(wù)水平。我局將每月聯(lián)合銀行一起，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了員工的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和操作技能；其次是出臺(tái)了《營(yíng)業(yè)員崗位輪換考核辦法》，加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的考核，將員工的學(xué)歷、技能等級(jí)、工作業(yè)績(jī)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分檔，能力強(qiáng)且表現(xiàn)好的員工安排到城關(guān)網(wǎng)點(diǎn)或其他業(yè)務(wù)發(fā)展較好的網(wǎng)點(diǎn)，反之，則安排到相對(duì)偏遠(yuǎn)、落后的網(wǎng)點(diǎn)，以此促進(jìn)了員工學(xué)習(xí)和工作的熱情。要求員工以客戶為中心，堅(jiān)持從細(xì)微處著眼，真正把提高服務(wù)質(zhì)量作為企業(yè)發(fā)展的生命線，以此來(lái)提高網(wǎng)點(diǎn)自然吸儲(chǔ)能力，推動(dòng)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。

5、做好內(nèi)控管理，抓好安全生產(chǎn)。金融要發(fā)展，安全是保障。我局將始終把安全生產(chǎn)放在首要位置，任何時(shí)候都不松懈。安全工作沒有終點(diǎn)，只有起點(diǎn)。我局將認(rèn)真落實(shí)代理金融的各項(xiàng)制度，加強(qiáng)履職，強(qiáng)化內(nèi)控管理，保證資金安全，由“控制型”向“預(yù)防型”積極進(jìn)行轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)金融資金安全管理常態(tài)化，確保代理金融業(yè)務(wù)持續(xù)、健康的發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)代理金融業(yè)務(wù)的新跨越。

成績(jī)已屬于過去，新的戰(zhàn)役已經(jīng)吹響了號(hào)角，新的目標(biāo)、新的挑戰(zhàn)亟待我們?nèi)スタ?，華容局將緊密團(tuán)結(jié)在市局黨委周圍，以更加精神的面貌、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更加完善的機(jī)制，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新發(fā)展模式，乘勢(shì)而上，強(qiáng)力攻破郵儲(chǔ)發(fā)展的怪圈，努力實(shí)現(xiàn)代理金融業(yè)務(wù)的新跨越，迎來(lái)更加美好的明天。

第四篇：代理金融業(yè)務(wù)局

省代理金融業(yè)務(wù)局 12 月創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)月報(bào) 我局以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為根本要求，不斷夯實(shí)和鞏固基 層黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以全新的精神面貌，切 實(shí)把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)進(jìn)一步引向深入?，F(xiàn)將 12 月份活動(dòng)開展情況和下 一個(gè)月活動(dòng)安排匯報(bào)如下： 一、十二月份活動(dòng)情況 一是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會(huì)精神作為當(dāng)前工作的 一是 一項(xiàng)重要內(nèi)容，采取“領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)、黨員干部深入學(xué)”等措施，不斷掀起學(xué)習(xí)新高潮。進(jìn)一步深化思想認(rèn)識(shí)，明確發(fā)展方向。開展創(chuàng) 先爭(zhēng)優(yōu)理論研討活動(dòng)，明確責(zé)任部門和責(zé)任人，深入黨員群眾，走進(jìn) 基層一線，切實(shí)開展調(diào)查研究，認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的好做法、好 經(jīng)驗(yàn)，深入探討深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制。二是我局黨支部把高質(zhì)量、高水平完成本職崗位工作作為爭(zhēng)創(chuàng)先 二是 進(jìn)黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的有效載體和基本手段，把做好我局 2010 年工作總結(jié)及 2011 年工作要點(diǎn)作為工作重心，總結(jié)好今年的各項(xiàng)工 作，為 2011 年各項(xiàng)工作謀好篇，布好局。將公開承諾要與實(shí)際工作 相結(jié)合，與提高效能相結(jié)合，與改進(jìn)工作作風(fēng)相結(jié)合，在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班 子和各部門的作風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，積極倡導(dǎo)有令則行、務(wù)求實(shí)效的工 作作風(fēng)。以公開承諾推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，著力破解影響全局工 作效能的突出問題，著力探索推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的新思路、新舉措，促進(jìn) 代理金融業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展； 三是用身邊人、身邊事教育引導(dǎo)群眾。要求黨員干部觀看電影 《第 三是 一書記》，弘揚(yáng)楷模的崇高精神，并對(duì)照先進(jìn)典型查找自身的差距和 不足，立足自身實(shí)際，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。激發(fā)了機(jī)關(guān)創(chuàng)先進(jìn)、爭(zhēng)優(yōu)秀的 內(nèi)在動(dòng)力。通過先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)，形成了以黨內(nèi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)帶動(dòng)全 社會(huì)齊爭(zhēng)共創(chuàng)的生動(dòng)局面。

二、下個(gè)月創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)安排

1、按照要求和黨員公開承諾的內(nèi)容，認(rèn)真踐諾履責(zé)，開展好 “四 強(qiáng)五好”等各項(xiàng)活動(dòng)。

2、繼續(xù)抓好宣傳，培樹典型，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造氛圍。

第五篇：金融代理發(fā)展意見

明目標(biāo) 抓落實(shí) 快發(fā)展

代理金融業(yè)務(wù)將是郵政企業(yè)今后發(fā)展的總體趨勢(shì)，進(jìn)一步做好金融代理業(yè)務(wù)，培育壯大市場(chǎng)關(guān)鍵在于進(jìn)一步強(qiáng)化代理意識(shí)，高度重視金融代理業(yè)務(wù)；與郵儲(chǔ)銀行全面合作，實(shí)現(xiàn)雙贏。

準(zhǔn)確定位 明確目標(biāo)

代理金融業(yè)務(wù)既是高效業(yè)務(wù)，也是郵政企業(yè)收入的主要來(lái)源。為此，我們要堅(jiān)持“抓住重點(diǎn)、突破難點(diǎn)、形成亮點(diǎn)”和“重點(diǎn)業(yè)務(wù)重點(diǎn)抓、重點(diǎn)業(yè)務(wù)全局抓”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)定不移地把發(fā)展代理金融業(yè)務(wù)作為各項(xiàng)工作的重中之重，狠抓余額增長(zhǎng)不放松，及早部署動(dòng)員，確定全年的目標(biāo)。城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)本著以余額增長(zhǎng)為中心，以高端客戶、綠卡通、商易通業(yè)務(wù)發(fā)展為重點(diǎn)的發(fā)展思路，定位中端，競(jìng)爭(zhēng)高端，培育潛力，多舉措推進(jìn)余額增長(zhǎng)。細(xì)分目標(biāo)客戶群體，針對(duì)不同的客戶群體策劃不同的營(yíng)銷方案，制定靈活的營(yíng)銷策略。

對(duì)于非經(jīng)營(yíng)類客戶，要以綠卡通為突破口，瞄準(zhǔn)政府機(jī)關(guān)、高收入企事業(yè)單位等目標(biāo)，組織員工分片宣傳，促進(jìn)定、活期業(yè)務(wù)交叉發(fā)展，穩(wěn)定效益型客戶。對(duì)于經(jīng)營(yíng)類客戶，如個(gè)體工商戶、私營(yíng)企業(yè)主、種植大戶、養(yǎng)殖大戶、務(wù)工返鄉(xiāng)戶等，主動(dòng)上門公關(guān)，促進(jìn)商易通、綠卡通、基金理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)的共同發(fā)展。

拓展領(lǐng)域 狠抓落實(shí)

我們要瞄準(zhǔn)企事業(yè)單位，把中間業(yè)務(wù)作為新增點(diǎn)，大力發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)，把中間業(yè)務(wù)作為余額增長(zhǎng)的突破口，狠抓“代”字號(hào)業(yè)務(wù)。

加快城區(qū)精品網(wǎng)點(diǎn)，提升硬件設(shè)施；全力做好ATM機(jī)具的維護(hù)管理，加強(qiáng)通報(bào)。要堅(jiān)定不移做大儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)規(guī)模，積極穩(wěn)妥地提升代理保險(xiǎn)銷量，以代發(fā)工資業(yè)務(wù)、POS收單業(yè)務(wù)、商易通業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)，形成推動(dòng)郵儲(chǔ)余額持續(xù)、快速、規(guī)模發(fā)展的新增點(diǎn)。

我們要以客戶為中心，靈活轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方式，采取項(xiàng)目交叉和聯(lián)動(dòng)發(fā)展模式。依托開展各類競(jìng)賽活動(dòng)，激活發(fā)展信心和士氣。緊緊圍繞“搶信息、找技巧、強(qiáng)力度、抓落實(shí)”指導(dǎo)方針，緊貼地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，關(guān)注政府項(xiàng)目建設(shè)，加大財(cái)政工資性支出、政府征地補(bǔ)償和政策性資金補(bǔ)貼等資金項(xiàng)目開發(fā)力度。與各大保險(xiǎn)公司聯(lián)合深入開展代理保險(xiǎn)“送培訓(xùn)、下基層”活動(dòng)，提升營(yíng)銷人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

加快發(fā)展 提高服務(wù)

儲(chǔ)蓄人員的素質(zhì)是關(guān)系業(yè)務(wù)發(fā)展的大事，當(dāng)前缺的不是儲(chǔ)源，而是營(yíng)銷方式的創(chuàng)新，業(yè)務(wù)發(fā)雜貨你的緊迫感，員工營(yíng)銷積極性的調(diào)動(dòng)和敬業(yè)精神的培養(yǎng)，員工的培訓(xùn)引導(dǎo)工作和素質(zhì)的提升尤為重要。要定期開展金融代理業(yè)務(wù)培訓(xùn)、產(chǎn)品訓(xùn)練營(yíng)、網(wǎng)點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練等培訓(xùn)，提升窗口營(yíng)業(yè)人員營(yíng)銷技巧和能力，強(qiáng)化員工專業(yè)營(yíng)銷水平，推動(dòng)代理金融業(yè)務(wù)發(fā)展上規(guī)模，不斷提高金融從業(yè)人員綜合素質(zhì)。

為促進(jìn)郵政代理金融業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展，我們應(yīng)該制定科學(xué)合理的激勵(lì)措施，以此調(diào)動(dòng)職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性，營(yíng)造爭(zhēng)先進(jìn)位的濃厚氛圍。每天通報(bào)余額進(jìn)度，對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展好的單位，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展相對(duì)滯后的單位，則由專業(yè)部門上門幫扶，盡快在全局形成百舸爭(zhēng)流的良好局面。

宿松郵政局金融業(yè)務(wù)中心

唐浩松