第一篇：商務(wù)部主控過程運(yùn)行情況

商務(wù)部主控過程運(yùn)行情況報告

商務(wù)部在公司質(zhì)量管理體系中的主控過程為7.2與顧客有關(guān)的過程、7.4采購、8.2.1顧客滿意。下面就質(zhì)量管理體系運(yùn)行期間，市場部主控過程運(yùn)行情況匯報如下

一、質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況：

1、與顧客有關(guān)過程的控制及顧客反饋信息的收集

在質(zhì)量管理體系運(yùn)行期間，公司接到的合同都是正式合同，形成文字并按規(guī)定由總經(jīng)理進(jìn)行了簽字評審。在2008版標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行期間，沒有發(fā)生合同修改情況。在與顧客溝通方面，公司按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定收集用戶對本公司產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量評價信息，向用戶發(fā)《顧客滿意度調(diào)查表》，由顧客反饋的信息證明，顧客對公司目前的產(chǎn)品質(zhì)量還是滿意的。

2、采購控制

為確保采購產(chǎn)品符合要求、采購過程控制符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，在建立質(zhì)量管理體系時，市場部編制了《采購控制程序》、《進(jìn)貨驗證規(guī)程》，建立了《采購物資明細(xì)表》、《供方評定記錄表》、《合格供方名單》、《供方業(yè)績評定表》、《采購合同》、《采購清單》6個記錄，按文件規(guī)定，對最終產(chǎn)品質(zhì)量有影響的供方進(jìn)行了控制。在試運(yùn)行期間，市場部根據(jù)采購要求，已組織對5家供方進(jìn)行了評定，并建立《合格供方名單》，確保與公司產(chǎn)品有關(guān)的供方廠家都是合格供方，同時市場部還需要供方在提供采購產(chǎn)品時，還必須提供該批產(chǎn)品的合格證據(jù)。每次采購必須填寫《采購合同》或《采購清單》，采購產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量要求由采購文件予以明確。在實施采購前，須確保采購規(guī)定是充分與適宜的，采購回來的產(chǎn)品由技術(shù)部進(jìn)行驗證，并填寫《進(jìn)貨檢驗記錄》，對于經(jīng)驗證屬不符合要求的產(chǎn)品，由市場部負(fù)責(zé)實施退貨。

二、市場部質(zhì)量目標(biāo)完成情況：

商務(wù)部質(zhì)量目標(biāo)：顧客滿意率90%以上；

顧客反饋意見處理及時率100%；

合同履約率100%；

采購產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。

通過3個月的體系運(yùn)行表明，商務(wù)部的過程控制對實現(xiàn)市場部質(zhì)量目標(biāo)是有效的。

三、存在的問題和改進(jìn)的建議：

1）公司的業(yè)務(wù)信息主要依賴于以往建立的關(guān)系網(wǎng)，商務(wù)部不能提供參與市場競爭、參加行業(yè)的訂貨會及產(chǎn)品的展銷會的信息，不能提供產(chǎn)品改進(jìn)和開發(fā)的信息，所有這些都制約著公司的發(fā)展，公司在下一步應(yīng)在這些方面提出改進(jìn)的措施及記錄。

2）商務(wù)部現(xiàn)有的記錄表明，對于確定和實施與顧客的有效溝通還存在證據(jù)不足，記錄要能提供供方存在的問題和顧客反饋的問題，只有提出和發(fā)現(xiàn)這些問題，才能促進(jìn)市場部管理工作的提高，才能確保商務(wù)部過程控制的持續(xù)改進(jìn)。

第二篇：技術(shù)部、生產(chǎn)部主控過程運(yùn)行情況報告

技術(shù)部、生產(chǎn)部主控過程運(yùn)行情況報告

技術(shù)部和生產(chǎn)部在公司質(zhì)量管理體系中的主控過程有6.3基礎(chǔ)設(shè)施、7.1產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃、7.3設(shè)計與研發(fā)、7.5生產(chǎn)和服務(wù)提供、7.6監(jiān)視和測量裝置的控制、8.2.3過程的監(jiān)視和測量、8.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測量、8.3不合格品的控制，下面分別就這些過程的運(yùn)行情況報告如下：

一、質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況：

1、基礎(chǔ)設(shè)施的控制：

為確保按照GB/T19001：2008版標(biāo)準(zhǔn)要求對公司的設(shè)備進(jìn)行管理，技術(shù)部在質(zhì)量手冊6.3條款中對公司生產(chǎn)設(shè)備和模具的管理作出規(guī)定，技術(shù)部為保證公司的設(shè)備得到確定，建立了《公司設(shè)施臺帳》，2、產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃：

公司質(zhì)量手冊規(guī)定，技術(shù)部是產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的主控部門，公司現(xiàn)有產(chǎn)品的過程控制已由質(zhì)量手冊作出規(guī)定，對于現(xiàn)有質(zhì)量管理體系無法控制的特定產(chǎn)品、項目、合同，公司需重新策劃，重新提供資源并編制質(zhì)量計劃。在體系試運(yùn)行期間，公司沒有接受這樣的特定項目、合同、產(chǎn)品，所以也就沒有編制質(zhì)量計劃。

3、生產(chǎn)和服務(wù)提供控制：

為確保在受控條件下進(jìn)行生產(chǎn)和服務(wù)提供，生產(chǎn)部已編制《生產(chǎn)和服務(wù)提供控制程序》，按照ISO9001：2008版標(biāo)準(zhǔn)對生產(chǎn)過程的控制要求，規(guī)定了車間員工的崗位職責(zé)，編制了各工序的作業(yè)規(guī)范，明確了關(guān)鍵工序和特殊過程及控制要求，為嚴(yán)防不同規(guī)格產(chǎn)品、不同狀態(tài)產(chǎn)品相混淆，造成誤用，技術(shù)部已按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，對產(chǎn)品和產(chǎn)品的狀態(tài)分別進(jìn)行了標(biāo)識。

4、監(jiān)視和測量裝置的控制

在2008版標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行期間，技術(shù)部依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定建立了《計量器具、檢測設(shè)備臺帳》，編制了《計量器具檢測設(shè)備周檢計劃》，所有測試設(shè)備已按規(guī)定送檢并給予狀態(tài)標(biāo)識，對于通過檢定的計量器具，技術(shù)部已按規(guī)定保存了《檢測設(shè)備檢定證書》。對于最近一次內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的檢測設(shè)備不能滿足測量要求的問題，技術(shù)部已制定糾正措施，并提出了購置申請。

5、過程的監(jiān)視和測量

公司質(zhì)量管理體系過程的日常監(jiān)視和測量主要由各部門管理人員負(fù)責(zé)實施，監(jiān)視內(nèi)容是確保本部門主控過程有效運(yùn)行，并按規(guī)定填寫各種記錄。對于公司產(chǎn)品生產(chǎn)中遇到的問題，特別是對于性質(zhì)較嚴(yán)重的問題或會重復(fù)出現(xiàn)的問題，要求填寫《不合格品評審處置報告》和《糾正和預(yù)防措施處理單》，分析原因制定糾正措施，確保向用戶提供滿意的產(chǎn)品。

6、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量

技術(shù)部在公司建立質(zhì)量管理體系時已編制《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序》，依據(jù)《進(jìn)貨驗證規(guī)程》進(jìn)行驗收，填寫《進(jìn)貨檢驗記錄》。

對于產(chǎn)品實現(xiàn)過程各工序的檢測，技術(shù)部已編制《檢驗規(guī)程》和《成品檢驗規(guī)程》，并規(guī)定按要求填寫《工序檢驗記錄》和《成品檢驗記錄》。

7、不合格品的控制

生產(chǎn)部已編制《不合格品控制程序》，對產(chǎn)品實現(xiàn)過程各工序出現(xiàn)的正常不合格品要求填寫《不合格品報告》，做好不合格品的標(biāo)識和記錄。

二、技術(shù)部質(zhì)量目標(biāo)完成情況：

技術(shù)部質(zhì)量目標(biāo)：按時完成公司交給的新產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)；

測試結(jié)果準(zhǔn)確率98%；

一次交驗合格率98%；

安裝合格率100%；

目標(biāo)基本完成三、存在的問題和改進(jìn)的建議：

公司所戶行業(yè)競爭激烈，軟件開發(fā)要跟上時代的步伐，所以研發(fā)人員需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，希望公司給予支持。

第三篇：商務(wù)部天然氣行業(yè)2013經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況（推薦）

2013年1-11月，國內(nèi)天然氣行業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行總體平穩(wěn)，國內(nèi)消費需求快速增長，產(chǎn)量繼續(xù)保持較快增長，進(jìn)口量持續(xù)增長。今冬明春供暖需求明顯增加，保供壓力加大。

一、1-11月國內(nèi)天然氣產(chǎn)量保持較快增長

1-11月，我國天然氣生產(chǎn)總體保持較快增長。數(shù)據(jù)顯示，1-11月份，國內(nèi)累計天然氣產(chǎn)量1020.2億立方米，同比增長8.9%。11月份當(dāng)月國內(nèi)天然氣產(chǎn)量達(dá)到100.1億立方米，同比增長6.4%，較上月大幅增長。

二、天然氣進(jìn)口量保持較快增長

1-11月，我國天然氣進(jìn)口持續(xù)較快增長。數(shù)據(jù)顯示，1-11月份，累計進(jìn)口天然氣3381.7萬噸（約合470億立方米），同比增長30.3%，進(jìn)口貿(mào)易額177.9億美元，同比增長24.3%。其中，進(jìn)口管道天然氣1822.3萬噸（約合253.3億立方米），同比增長39.2%，進(jìn)口貿(mào)易額89.2億美元，同比增長25.7%；進(jìn)口液化天然氣1559.4萬噸（約合216.8億立方米），同比增長21.1%，進(jìn)口貿(mào)易額88.6億美元，同比增長22.8%。

其中，11月份當(dāng)月進(jìn)口天然氣308.5萬噸（約合42.9億立方米），同比增長14.8%。

三、國內(nèi)天然氣消費需求繼續(xù)快速增長

1-11月，天然氣表觀消費量1468.2億立方米，同比增幅15.5%，對外依存度30.5%。隨著全國北方地區(qū)逐步進(jìn)入取暖季節(jié)，國內(nèi)天然氣消費量開始呈現(xiàn)快速上漲趨勢。11月份當(dāng)月，國內(nèi)天然氣表觀消費量達(dá)到140.9億立方米，同比增長6%，環(huán)比增長4.7%。預(yù)計12月份以及2014年1月份，國內(nèi)需求量將會繼續(xù)快速攀升，需求快速增長給國內(nèi)天然氣生產(chǎn)企業(yè)帶來不小壓力。由于從2013年7月10日起，國家上調(diào)工業(yè)用天然氣價格，因此很多地方和企業(yè)在前期出現(xiàn)突擊增加天然氣消費量的情況，使得國內(nèi)天然氣消費出現(xiàn)淡季不淡的變化。同時，由于中東部地區(qū)頻繁發(fā)生霧霾天氣，社會對環(huán)境保護(hù)重視程度進(jìn)一步加強(qiáng)，對天然氣這種清潔能源的消費需求不斷增加，也促使國內(nèi)天然氣消費量快速增長。

四、北美地區(qū)天然氣價格下跌

11月份，北美紐約市場天然氣現(xiàn)貨價格與上月持平，但是價格水平較去年同期明顯下跌。當(dāng)月平均價格為3.68美元/百萬英熱單位，去年同期價格為4.12美元/百萬英熱單位，同比下跌10.7%，較10月份上漲0.08美元/百萬英熱單位。

第四篇：公開權(quán)力運(yùn)行過程

公開權(quán)力運(yùn)行過程，推進(jìn)廉政風(fēng)險防控建設(shè)

近年來，寧波專員辦為加強(qiáng)對權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督和制約，從源頭上預(yù)防腐敗，采取權(quán)力梳理、流程規(guī)范、過程公開、結(jié)果公布等措施，力求實現(xiàn)權(quán)力運(yùn)行過程的全公開和全透明。通過這種“看得見”的方式，將權(quán)力的運(yùn)行過程和結(jié)果置于陽光下，賦予全辦干部對權(quán)力運(yùn)行的知情權(quán)，參與權(quán)，監(jiān)督權(quán)，防止權(quán)力失控，工作失誤，行為失范。

一、具體做法

以“公開事項全覆蓋、權(quán)力運(yùn)行全透明、個人工作全體現(xiàn)”為目標(biāo)，建立業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)平臺，實施對業(yè)務(wù)工作的全方位信息公開，對權(quán)力運(yùn)行的全過程實時監(jiān)控，加強(qiáng)制度執(zhí)行力，減少工作失誤，預(yù)防權(quán)力尋租。

1.專項檢查全程公開。一是選案過程公開。對檢查選案以簽報形式進(jìn)行網(wǎng)上審批，對選案原因等查前調(diào)查情況進(jìn)行公開，減少選案階段的隨意性。二是檢查全程留痕。實施檢查組長日記制等行之有效的辦法，確保檢查各階段均保留書面痕跡，事后能夠根據(jù)資料還原檢查全過程。三是檢查全程公開。通過業(yè)務(wù)信息庫對檢查進(jìn)程，疑點排查，問題認(rèn)定、案件審理，處理結(jié)論和落實結(jié)案等檢查信息全部公開，讓全辦干部都能夠同步了解檢查開展情況，避免暗箱操作所帶來的廉政風(fēng)險，有效防范檢查過程中的行為失控。

2.審核審批全程公開。通過協(xié)同辦公平臺，將審核審批事項以簽報的形式進(jìn)行網(wǎng)上審批，并在業(yè)務(wù)信息庫相應(yīng)模塊予以反映，做到審核審批事項一旦進(jìn)入流程，不僅辦領(lǐng)導(dǎo)對情況清晰明了，下級對上級、同級處室之間均可對過程和結(jié)果進(jìn)行逆向和平行查詢，從而實現(xiàn)對審核審批的全程監(jiān)督，有效防控廉政風(fēng)險。

3.日常監(jiān)管全程公開。按照管事與管戶相結(jié)合的原則，對日常監(jiān)管事項進(jìn)行科學(xué)分類，分解落實到相應(yīng)處室和個人，并確定業(yè)務(wù)信息庫相應(yīng)監(jiān)管模塊更新完善的責(zé)任處室和責(zé)任人，確保業(yè)務(wù)信息庫內(nèi)容可以反映辦內(nèi)日常監(jiān)管工作的全貌。在此基礎(chǔ)上，建立撰寫監(jiān)管報告和季度監(jiān)管手冊的監(jiān)管記錄制度，定期通過業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)公開每個干部的日常監(jiān)管工作情況，加強(qiáng)對干部行為的監(jiān)督約束，進(jìn)一步提高干部的工作責(zé)任心，降低廉政風(fēng)險。

二、取得成效

我辦堅持權(quán)力公開透明運(yùn)行與廉政風(fēng)險防控工作相結(jié)合，與加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)相結(jié)合，與提高服務(wù)水平相結(jié)合，增強(qiáng)了責(zé)任感，提升了凝聚力，有效促進(jìn)我辦監(jiān)管工作整體水平的提高。

1.思想認(rèn)識提高。隨著權(quán)力公開透明運(yùn)行工作的持續(xù)開展，“讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行”這一觀念深入人心，全辦干部對權(quán)力公開的重要性有了深刻認(rèn)識，工作中自覺接受監(jiān)督、主動參與監(jiān)督，干部的廉潔自律自覺性、廉政風(fēng)險防范能力明顯提高，預(yù)防和消除腐敗的機(jī)制更加透明和健全。

2.工作成效提升。以權(quán)力公開透明運(yùn)行為基礎(chǔ)，開展“比創(chuàng)新點子、比監(jiān)管成果、比檢查業(yè)績”的三比活動，評選出“比創(chuàng)新點子”活動先進(jìn)個人，“比監(jiān)管成果”活動優(yōu)秀監(jiān)管報告，“比檢查業(yè)績”活動優(yōu)秀檢查項目、優(yōu)秀論文和調(diào)研報告，并予以公開表彰，樹立先進(jìn)典型，激發(fā)工作熱情，有效促進(jìn)干部創(chuàng)新意識的培養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力的提高和綜合素質(zhì)的提升，帶動全辦工作成效的整體提升。

3.工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。隨著權(quán)力公開透明運(yùn)行工作的開展，處室間的工作全部在網(wǎng)上實行有效銜接，實現(xiàn)了機(jī)關(guān)效能的“提質(zhì)”、“提速”。同時提升了各崗位責(zé)任人員的工作緊迫感，干部的工作態(tài)度進(jìn)一步端正，積極向上、干凈干事的良好工作作風(fēng)有效形成。4.干部行為規(guī)范。權(quán)力運(yùn)行過程公開透明后，一旦發(fā)生隨意行使權(quán)力的行為就會在公開過程中被發(fā)現(xiàn)，促使干部在行使各項權(quán)力的過程中嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，強(qiáng)化了制度的執(zhí)行力，有效防止暗箱操作等不正之風(fēng)。

三、下步設(shè)想

將權(quán)力事項公開與廉政風(fēng)險防控緊密結(jié)合，通過權(quán)力事項的全過程公開，強(qiáng)化監(jiān)督，規(guī)范行為，規(guī)避風(fēng)險，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和反腐倡廉建設(shè)。

1.加強(qiáng)思想引導(dǎo)。將已排查發(fā)現(xiàn)的廉政風(fēng)險點和相應(yīng)防控措施與權(quán)力運(yùn)行的過程公開相結(jié)合，通過業(yè)務(wù)信息庫和協(xié)同辦公平臺對行使權(quán)力的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行廉政風(fēng)險提示，讓每個干部在行使權(quán)力的同時得到廉政風(fēng)險提醒，提高干部對廉政風(fēng)險的警惕性，引導(dǎo)其自覺執(zhí)行廉政風(fēng)險防控有關(guān)措施。

2.強(qiáng)調(diào)權(quán)力公開的及時性。對新增權(quán)力事項，及時結(jié)合廉政風(fēng)險防控機(jī)制建設(shè)，查找相應(yīng)廉政風(fēng)險點，落實防控責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任處室和責(zé)任人，納入權(quán)力事項公開范圍。對已有權(quán)力事項，對開的更新時限以制度形式加以確定，通過不定期抽查方式進(jìn)行考核，努力做到權(quán)力事項公開及時。

3.逐步將內(nèi)部權(quán)力行使納入公開范圍。結(jié)合對內(nèi)部管理廉政風(fēng)險防控工作，按照全程留痕、可查可控的原則，逐步實現(xiàn)包括人、財、物等權(quán)力行使的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、流程化，保證單位內(nèi)部對人財物等管理運(yùn)行可查可控，并逐步推進(jìn)內(nèi)部權(quán)力的公開，接受干部監(jiān)督，加強(qiáng)辦內(nèi)民主建設(shè)。

4.建立暢通的信息反饋機(jī)制。在主動進(jìn)行權(quán)力公開的基礎(chǔ)上，暢通信息反饋渠道，聽取不同層次意見建議。特別針對廉政風(fēng)險防控工作，設(shè)置意見征求欄目，供干部提交日常監(jiān)管中新發(fā)現(xiàn)的廉政風(fēng)險點和加強(qiáng)廉政風(fēng)險防控的新措施，實現(xiàn)廉政風(fēng)險點的查找工作常態(tài)化。

第五篇：濾池洗砂過程及運(yùn)行過程

洗砂過程和運(yùn)行過程

一、進(jìn)水

1、開一臺泵從二沉池出水提升到高效沉淀池，再由重力流由高效沉淀池流到砂濾池。

2、選擇一格沒有裝濾料的濾池作為進(jìn)水常用。

3、將進(jìn)水常用這格濾池的排氣閥打開。

4、進(jìn)水閘板閥打開。

5、清水調(diào)節(jié)閥打開。

6、氣沖閥、水沖閥和排水閥關(guān)閉。

7、其他七格濾池的所有閥門都處于關(guān)閉狀態(tài)。

8、來自高效沉淀池的水通過配水渠的進(jìn)水閥進(jìn)入濾池，再由濾頭、清水調(diào)節(jié)閥、日字井、總渠等流入沖洗泵蓄水池。

9、隨時關(guān)注日字井的水位，如水位高于日字井中的一半水位時，即將清水調(diào)節(jié)閥開度關(guān)至20%~30%左右，不使水溢出日字井而淹沒管廊。

10、如果出濾池的廠平面管道已開通，便無此顧慮。

二、開反沖洗泵

1、把三臺沖洗水泵控制箱的選擇按鈕旋到就地狀態(tài)。

2、把要洗砂的該格濾池的水沖洗閥門打開。

3、其余的進(jìn)水閥、排水閥、排氣閥、氣沖閥和調(diào)節(jié)閥全部關(guān)閥。

4、開沖洗水泵二臺，去沖洗泵房觀察一下泵出口止回閉重鐘是否上翹。

5、待水位接近排水渠堰斜面下線，關(guān)二臺水泵，關(guān)水沖閥。

三、開反沖洗羅茨風(fēng)機(jī)

1、把三臺羅茨風(fēng)機(jī)控制箱的選擇按鈕旋到就地狀態(tài)。

2、把已進(jìn)水，水位處于排水渠堰斜面下線的該格濾池的氣反沖閥門打開。

3、其余的進(jìn)水閥、排水閥、排氣閥、水沖閥和調(diào)節(jié)閥全部關(guān)閉。

4、先開一臺羅茨風(fēng)機(jī)，看看曝氣效果，再開一臺變頻風(fēng)機(jī)，將頻率設(shè)置在40Hz，然后根據(jù)曝氣效果，逐步調(diào)節(jié)至50Hz。

5、氣沖10分鐘左右，關(guān)羅茨風(fēng)機(jī)2臺，關(guān)氣沖閥門。

6、開排水閥。

7、開水沖閥門。

8、開沖洗水泵，先開一臺，看一下效果，然后再開第二臺變頻水泵，也同樣是從40Hz到50Hz。

9、水漂洗10分鐘左右，看看效果。

四、反復(fù)洗砂2~3個過程，直至眼睛看得到水下面的濾料為止。

五、經(jīng)洗砂后的濾池可以進(jìn)入正常的手動工作狀態(tài)。

1、大概估算一下出水量，每天1噸/格，共幾格，再確認(rèn)進(jìn)水水量（開幾臺提升泵）。

2、根據(jù)進(jìn)水量再通過調(diào)節(jié)閥的開啟度調(diào)整，把整格濾池的液位控制在進(jìn)水V型槽上部20公分左右即是最佳位置。

3、如果在運(yùn)行過程中調(diào)節(jié)閥已開到最大位置，濾池的液位不降反升，這工礦就需要沖洗。

4、這沖洗和洗砂略有不同，建議氣沖7分鐘，水沖10分鐘。

5、為避免跑砂，在任何情況下都暫不進(jìn)行氣、水混沖。