第一篇:海天醬油 積極參與慈善事業(yè)
海天醬油 積極參與慈善事業(yè)
一元、十元、一百元??,2011年6月,應(yīng)第二個“廣東(佛山)扶貧濟困日”號召,海天醬油員工紛紛行動起來,黨員、團員、工會會員多交一個月特殊黨費、團費、工會費,其它員工參與“一元捐”,根據(jù)最新統(tǒng)計,本次共2095人捐款,金額為26857.3元。
2011年6月30日晚,海天醬油工會主席梁婉蕓代表公司參加了主題為“人人奉獻愛心,共建幸福家園”廣東(佛山)扶貧濟困日佛山電視募捐晚會。在晚會中,梁書記代表公司捐出了兩百萬元的善款。據(jù)悉,慈善日的善款將幫助全省23萬名貧困村60歲以上老人購買社保和資助30萬名貧困戶搬遷安置。
互助友愛,溫暖人心。一直以來,海天醬油公司都積極關(guān)注慈善事業(yè),并盡其所能的奉獻愛心,對于扶貧濟困活動更是積極參與。在2010年,第一個“廣東(佛山)扶貧濟困日”,公司就捐出了一百五十萬元的善款。2010年,“海天陽光基金會”慈善平臺成立之后,進一步增強了海天醬油員工互助互愛、熱心公益,助人為樂的熱情和精神。捐款不分多少,善舉不分先后。海天醬油公司和員工一起用一次次的行動,大力發(fā)揚“良心、愛心、責任心”的“三心”企業(yè)文化理念,在企業(yè)發(fā)展壯大的同時,不忘回報社會。
海天醬油積極參與慈善活動的行為,也得到了政府和社會的認可與肯定,海天醬油公司被評為“佛山市扶貧濟困玫瑰慈善銀杯獎”。獎杯的獲得不僅代表榮譽,更是對我們以后繼續(xù)加大慈善宣傳,加強開展慈善活動的激勵。
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第二篇:海天醬油員工的平凡故事(本站推薦)
海天醬油背后的“技術(shù)匠人”。工匠精神就是“四個一”:一個行當,我只做調(diào)味品;一門技術(shù),我只做機電工程技術(shù);一家單位,我只服務(wù)海天;一輩子,從大學畢業(yè)到退休?!趿φ?/p>
勞模名片 姓名:王力展 年齡:49歲
職務(wù):佛山市海天(高明)調(diào)味食品有限公司釀造設(shè)備研產(chǎn)部總監(jiān) 個人簡介:
1993年從華中農(nóng)業(yè)大學食品機械專業(yè)畢業(yè)后,加入海天,先后任設(shè)備維修技術(shù)員、工程總監(jiān)、設(shè)備研發(fā)部總監(jiān)等職位。1998年以后,他作為企業(yè)工程技改的主要負責人,一直從事企業(yè)技改發(fā)展規(guī)劃的制定、專用設(shè)備研發(fā)和工程設(shè)計與實施等技術(shù)工作。
2011年,以他為技術(shù)帶頭人的科研團隊,在醬醪連續(xù)自動壓榨生產(chǎn)線的研制上取得重大突破,多項技術(shù)填補國內(nèi)空白(獲得發(fā)明專利6項,實用新型專利12項)。該項目獲得了佛山市、廣東省、甚至國家級的各種專利獎項,他本人也獲得了“佛山市首屆創(chuàng)新領(lǐng)軍人才”的稱號。2018年,他獲得廣東省五一勞動獎?wù)隆?/p>
一張床,一個衣柜,小小宿舍已塞得滿滿當當。窄窄的過道上,1.8米高的他側(cè)躺在地上,衣柜上、地上鋪滿一張張白紙,上面寫滿了密密麻麻的編程方式。這是90年代初,海天宿舍里的一幕。躺著的這位年輕人是海天的設(shè)備維修技術(shù)員,這時候,一臺工業(yè)電腦價值1900多元,因為宿舍沒有電腦,他只能用筆寫下一行行代碼,反復(fù)查看代碼中是否存在錯誤,力求在使用電腦時節(jié)省更多時間。
為了能在宿舍都可以繼續(xù)研究,他咬咬牙,決定自己買一臺工業(yè)電腦,盡管此時他每月的工資只有800多元。就是這位年輕人,在其后的20多年,研發(fā)出多項創(chuàng)新技術(shù)設(shè)備,為海天醬油省下了將近十億的生產(chǎn)成本。他,就是“佛山市首屆創(chuàng)新領(lǐng)軍人才”,2018年廣東省五一勞動獎?wù)芦@得者,王力展。
做醬油,不“打醬油”
1993年,王力展加入海天調(diào)味食品有限公司,剛?cè)胄袝r,他只是一名普通的設(shè)備維修工人,每天守在維修室的電話旁守著電話,電話一響就追著老師傅們,看他們拿哪些工具、怎么查出設(shè)備問題、怎么維修……剛?cè)胄械脑O(shè)備維修學徒大部分都是從“打醬油”中慢慢累積經(jīng)驗,他卻開始醉心研發(fā)制作醬油的設(shè)備技術(shù),這一“醉”就是24年。
“這世上沒有捷徑,真的是靠努力?!笔畮啄昵埃趿φ挂粋€月工資800多元,為了學編程,他花1900多元買來一臺工業(yè)電腦,捧來各種設(shè)備維修書和工業(yè)電腦編程書,所有工余時間都用來鉆研設(shè)備技術(shù)研發(fā)。他一本書能看6遍,“我記得每一臺機器的構(gòu)成、記得每一個軸承的型號,沒有這樣的投入、沒有這樣的專注,是沒有辦法做出一點成績的?!苯?jīng)過不斷研究,他研發(fā)出1.9升全自動罐裝機等設(shè)備,改良了醬油的灌裝技術(shù),直到今天,還有9臺當時研發(fā)的灌裝機在公司正常運作。
靠“腦補”出來的國內(nèi)唯一
盡管調(diào)味品消費市場龐大,但國內(nèi)的醬油生產(chǎn)技術(shù)卻較為落后,大多只是半自動化設(shè)備,甚至是傳統(tǒng)的人工制作。醬油的生產(chǎn)通常是通過人工鋪布,然后機器在布上鋪豆,足足鋪滿200層再進行壓榨,壓榨完畢后,再人工清理布上的豆渣,耗時耗人力。
日本最先出現(xiàn)了能夠做到渣、水(醬油)分離的醬醪連續(xù)自動壓榨機,海天的技術(shù)人員組團赴日本的公司參觀學習,當即提出購買醬醪連續(xù)自動壓榨機,通過購買設(shè)備來提高生產(chǎn)效率。當時,日本同意售出10臺機器,每臺約價值人民幣3000萬元。
但以海天的醬油產(chǎn)能及市場需求量,遠遠比日本整個國家的還大,海天需要是幾十臺甚至上百臺這樣的設(shè)備?!岸际峭粋€腦袋,他們能做出這臺機器,我們也能做!”高昂的設(shè)備價格及不足的供貨量,讓王力展萌生了自己研發(fā)全自動醬醪壓榨機的念頭。
王力展當即提出再去一次日本看看這臺機器,但被對方公司拒絕了。其后,王力展讓曾親眼看過這臺設(shè)備的同事把關(guān)于這臺機器的每個細節(jié)描述下來,構(gòu)思半年,他畫下了他腦袋中的醬醪全自動壓榨機,其后向公司申請了300萬的研發(fā)經(jīng)費,找到了當時國內(nèi)首屈一指研發(fā)核潛艇的武漢研究院,靠自己“腦補”出來的設(shè)計圖,從最初的在二手市場購買廢鐵開始制作設(shè)備雛形。
高速路上他在想設(shè)計圖,連續(xù)錯過了兩個公路出口;半夜凌晨2點想到設(shè)備的改進方法,從床上爬起來畫草圖……從廢鐵制到碳鋼制,經(jīng)過兩年研發(fā)時間,王力展最后用不銹鋼做出了國內(nèi)唯一一臺醬醪全自動壓榨機,每臺壓榨機的成本僅為日本購買價錢的八分之一,按照32條生產(chǎn)線計算,為海天節(jié)省了接近十億的生產(chǎn)成本?!巴抡f這臺機跟日本那臺不像,我說當然不像啊,因為這是我自己想出來的,是我們中國人自己做的!” 全球最大調(diào)味工廠的“技術(shù)匠人”
王力展的研發(fā)打破了日本在全球醬油技術(shù)和市場壟斷,填補了國內(nèi)技術(shù)空白。項目的順利投產(chǎn),為公司節(jié)約勞動力600多人,有效提升了原料的利用率,降低了生產(chǎn)環(huán)保的處理難度,助力海天打造成全球最大的調(diào)味工廠。
此外,王力展通過專門定制、技術(shù)引進、消化吸收和自主研發(fā)等方式,不斷推動新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用,先后研發(fā)出醬油包裝紙箱自動封口機、1.9升醬油自動灌裝機、醬醪連續(xù)自動壓榨生產(chǎn)線等專用設(shè)備,在取得顯著經(jīng)濟效益的同時,共獲得授權(quán)的發(fā)明專利7項,實用新型專利16項,為企業(yè)裝備核心競爭力的構(gòu)建做出了突出貢獻。
王力展表示,醬油調(diào)味品行業(yè)創(chuàng)新需要四個要點:第一,要有主意,要能想到新的點子;第二,要有能力,把好的點子變成實實在在能動起來的機器;第三,要堅持不懈,遇到困難的時候不放棄;第四,要有公司和團隊的支持,公司要有自主研發(fā)的意識,提供的平臺、資金和人才支持設(shè)備及技術(shù)創(chuàng)新。
入行24年,王力展白天干工程,晚上搞研究,把事業(yè)變成了自己的愛好。王力展笑著說:“工作累不累?我覺得不累啊,這是我的愛好,我覺得這是最大的樂趣!” 他介紹,目前海天有自己的設(shè)備廠專門研發(fā)醬料的相關(guān)設(shè)備。設(shè)備廠跟蘋果公司的iPhone一樣,核心部件自己造,其余零件分散給其余工廠,制作完成后再送回設(shè)備廠組裝,因此海天有自己的核心技術(shù),非常注重自主研發(fā)。“工廠哪里人多,哪里就是研究方向。實現(xiàn)全自動化、節(jié)省人力就是我的追求。”
記者采訪手記
你會用兩個半月的工資去買一個只能用于工作的設(shè)備嗎?王力展會。在海天公司內(nèi)有一面屬于海天的工匠墻:我們海天人,用工匠精神對待工作……買電腦前,王力展是一個愿意手寫編程的技術(shù)員,那一行行用筆和紙寫下來的代碼,寫的是專注,是鉆研精神,更是王力展眼中的夢想。
華燈初上,餐桌上的每一道菜都離不開調(diào)味品,當中包含了多少人對精益求精的追求。王力展說,“如果你不惜代價,何愁沒有方法,何愁不成功”。這句話,與君共勉。
第三篇:專注精品打造,海天醬油產(chǎn)品、品牌雙提升
專注精品打造,海天醬油產(chǎn)品、品牌雙提升。隨著市場環(huán)境的變化,消費者的消費習慣也在不斷發(fā)生變化,在選購產(chǎn)品時更多看重的是產(chǎn)品的質(zhì)量及品牌知名度。海天味業(yè)在保證產(chǎn)品高質(zhì)量水平的同時,對品牌進行推廣,實現(xiàn)了與年輕消費者的良性互動。
實施精細化管理,降低成本提升效率
海天味業(yè)通過對生產(chǎn)全過程實施精細化管理,在降低經(jīng)營成本的同時,也保證了產(chǎn)品的高質(zhì)量,做到每一瓶產(chǎn)品都是精品。海天味業(yè)率先引進了先進的智能化生產(chǎn)線,提高了生產(chǎn)效率,亦減少了出現(xiàn)生產(chǎn)問題的機率。
在發(fā)展中,海天味業(yè)深入推動企業(yè)信息化建設(shè),通過將智能化、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段融入生產(chǎn)全過程,支持各種生產(chǎn)流程的高效運作,讓企業(yè)的生產(chǎn)實力進一步增強,在高效生產(chǎn)的同時,也保證了產(chǎn)品品質(zhì)的高效。
用心做品質(zhì),推出精品醬油
海天味業(yè)在降低生產(chǎn)成本,提升經(jīng)營效率的同時,更加注重對海天醬油等產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān)。在不斷發(fā)展和創(chuàng)新中,海天味業(yè)推動了精品海天醬油的工程建設(shè),對傳統(tǒng)的醬油產(chǎn)品進行升級,讓產(chǎn)品的口感更佳,風味更獨特。
借助海天的品牌影響力,精品醬油的推出,在市場中取得了良好的成績,受到消費者的認可。海天味業(yè)憑借對醬油品質(zhì)精益求精的態(tài)度,實現(xiàn)了產(chǎn)品與品牌的雙提升,鞏固了在市場中知名品牌的地位。
弘揚工匠精神,追求品質(zhì)無休止
海天味業(yè)注重發(fā)展海天醬油品牌的同時,還在企業(yè)內(nèi)部推行工匠文化,通過在企業(yè)員工中弘揚工匠精神,打造更多精品。同時海天味業(yè)鼓勵員工提升專業(yè)技能,通過對每一道生產(chǎn)工序做到極致,對產(chǎn)品品質(zhì)精益求精,實現(xiàn)產(chǎn)品的高質(zhì)量,不斷豐富“海天品質(zhì)”的內(nèi)涵。
在推進精品工程的背后,海天味業(yè)對產(chǎn)品品質(zhì)一向保持嚴要求,產(chǎn)品除了要為消費者帶來健康與美味,更要給消費者最好的產(chǎn)品體驗。為此,大至產(chǎn)品的關(guān)鍵工序,小至一個醬油瓶蓋的設(shè)計,海天味業(yè)從每一個細節(jié)做起,盡力做到精益求精。這一經(jīng)營理念,讓海天醬油的品質(zhì)得到不斷的提升,品牌影響力也在不斷加強。海天醬油品質(zhì)與品牌的雙提升,不僅鞏固了海天味業(yè)在行業(yè)的領(lǐng)先地位,同時也使海天味業(yè)深受廣大消費者的信賴。
第四篇:海天醬油助力佛山公益慈善聯(lián)盟
海天醬油助力佛山公益慈善聯(lián)盟
今年的行同濟活動已經(jīng)落下帷幕。作為“溫愛佛山”慈善萬人行系列活動之一的佛山首屆公益慈善盛典也成功舉行。伴隨銘刻有“溫愛佛山”四個大字的愛心鼎上“燃”起濃濃的愛心之火,由佛山傳媒集團、佛山日報與海天醬油等市內(nèi)10多家龍頭企業(yè)發(fā)起的佛山公益慈善聯(lián)盟宣告成立。
聯(lián)合發(fā)起成立佛山公益慈善聯(lián)盟
作為今年行同濟系列活動的重頭戲,在公益慈善聯(lián)盟籌備之初,海天醬油便積極響應(yīng)佛山傳媒集團的倡導,積極配合、參與、支持到聯(lián)盟籌備的各項工作和活動中。作為佛山公益慈善聯(lián)盟的發(fā)起單位之一,接下來,海天醬油還將為“佛山首屆公益慈善項目大賽”獲獎項目提供不少于5萬元的資金支持,以幫助更多有需要幫助的群體。
據(jù)介紹,佛山公益慈善聯(lián)盟將通過媒企聯(lián)動,致力于搭建專業(yè)、透明的公益平臺,提升公益資源的充分、有效使用,構(gòu)建陽光、持續(xù)的佛山公益慈善聯(lián)動系統(tǒng),弘揚佛山企業(yè)公民樂善好施、行善積德的佛山公益慈善文化。
點滴之間愛心接力
海天醬油是中國最大的專業(yè)調(diào)味品生產(chǎn)企業(yè),海天醬油的公益慈善活動已持續(xù)開展了數(shù)十年。據(jù)不完全統(tǒng)計,截至2011年底,海天醬油通過愛心捐助、慈善募捐、捐資助學、扶貧濟困等多種形式,已先后向社會捐資捐物累計數(shù)千萬元。海天還積極參與、支持政府公益及社會慈善事業(yè)活動,用行動倡導慈善。國家鐵強化醬油推普活動、一年一度的萬人跑暨慈善募捐活動、慈善日活動、無償獻血活動、愛心超市扶貧助困慰問活動??,點滴之間,綿薄之力,傳承行善恒樂理念,助推慈善事業(yè)發(fā)展。
陽光基金溫暖互助
記者還了解到,近年來海天醬油還在企業(yè)內(nèi)部推行“員工服務(wù)”計劃,加大對員工的關(guān)懷力度,在企業(yè)內(nèi)部形成友愛互助的愛心文化氛圍。2010年,海天醬油還啟動了首個公益慈善基金——海天陽光基金,為企業(yè)構(gòu)建系統(tǒng)慈善企業(yè),員工互幫互助提供了一個穩(wěn)定可靠、公開公正的平臺。借助這一平臺,海天醬油每年還制定一系列的公益慈善計劃,除了由企業(yè)每年固定撥款,還面向企業(yè)全體員工,發(fā)動所有員工與企業(yè)一起參與各類公益慈善活動。目前該公益慈善基金已幫扶的對象,既包括企業(yè)內(nèi)部有困難的員工,也包括社會上需要幫扶的各類群體。全員慈善的企業(yè)文化氛圍在企業(yè)內(nèi)部逐年發(fā)酵、升溫。
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第五篇:海天醬油營銷創(chuàng)意,味王雄心占領(lǐng)市場
海天醬油營銷創(chuàng)意,味王雄心占領(lǐng)市場
小小一瓶醬油、一個月可以賣掉一億元,等于業(yè)內(nèi)一個中型醬油廠全年的銷量,一年可以賣十余億元,如何去賣?這可是醬油,不是礦泉水,一天可以喝好幾瓶啊。海天近年來銷售額年增長30%,遠遠超過同業(yè)增長水平,海天像成吉思汗一樣,以讓國內(nèi)外競爭者膽寒的速度不斷地擴張著自己的商業(yè)版圖。
海天醬油過去為什么會成功?海天醬油現(xiàn)在如何成功?海天醬油將來如何成功?本文著重談此3點,并以此為核心,研究調(diào)味品業(yè)銷售,經(jīng)銷商管理、渠道管理和經(jīng)營運作等,與各位一起探究調(diào)味品企業(yè)的成功模式。
縱橫天下
一、難以模仿的技術(shù)
調(diào)味品業(yè)成功的最大關(guān)健是技術(shù)。技術(shù)是海天真正的核心競爭力。許多FMCG業(yè)者以為調(diào)味品門檻低,自己的品牌不錯,又有擁有密集的銷售網(wǎng)絡(luò),就可以在這里面分一杯羹,結(jié)果白白浪費了精力和資源。比如海天的草菇老抽,專業(yè)廚師一眼就可以分清楚:草菇老抽燒完菜之后,醬香濃郁,略帶金黃,而且能持久不變,而用其它同類產(chǎn)品來做,要么是黑,要么先前顏色好,出鍋不久,顏色就淡下去。
海天享有全球領(lǐng)先的老抽制造技術(shù),而作為增加鮮味的生抽,與其它醬油對比,海天金標生抽吃過之后會有一股長長的回味,這是生抽醬油所能達到的頂尖水平。海天老抽作用是上色,生抽作用是增鮮,能滿足中國各個菜系的要求,所以它可以在廣泛范圍內(nèi)取得銷售的成功。
二、不斷變化的本能
巴頓將軍有句名言,只有在運動中敵人的子彈才打不到你。海天經(jīng)營的核心就是一個“變”字,變瓶子,變瓶貼,變營銷方式,內(nèi)部改革,股份制改造,技術(shù)更新,設(shè)備改造,經(jīng)營管理變革——海天始終在變。海天認為只有不斷地運動才有安全感。
以包裝來看,第一次變由業(yè)內(nèi)通用的630ml大瓶變成了500ml中瓶,后來又增加1900ml壺裝、5L大桶裝,瓶貼由原來業(yè)界通用的重品名改為重品牌,顏色也由大家都用的黑色改為紅黃,紅金,當時甚至引起一場**,公司及經(jīng)銷商很多人都一進難以接受,最后證明這樣變是多么重要的。讓業(yè)內(nèi)經(jīng)銷商印象深刻地是,回款制度也不斷地發(fā)生變化,當業(yè)界還在先給貨后收錢的時候,海天已經(jīng)開開始逐漸變?yōu)橄瓤詈筘洝?/p>
也正是這種本能,使海天較早地南下、北上、東拓、中墾,西進,搶在競爭對手之前將產(chǎn)品鋪向了全國,從而搶得先機。
三、經(jīng)銷商雙駕馬車制度
海天的每個區(qū)域市場不設(shè)總經(jīng)銷,經(jīng)銷商起碼設(shè)兩個,這是鐵打的,誰也不能改變。這也體現(xiàn)著海天的管理思想,始終要把主動權(quán)緊緊握在自己的手中。海天在同行之中較早實行多家經(jīng)銷的制度,幾家經(jīng)銷商同時做,經(jīng)銷產(chǎn)品完全一樣,使得經(jīng)銷商產(chǎn)生相互競爭的賽馬效應(yīng)。正是由于這種制度,使得海天在區(qū)域市場的二級分銷得以在廣泛的渠道和區(qū)域上完成覆蓋、再覆蓋,所以海天只用了極少的代價便完成了深度分銷工作——公司銷售額達到十幾億元的時候,全國銷售人員只有五十幾個人,億元銷售額的市場只有一兩個人,由于海天在業(yè)內(nèi)的超強影響力,許多經(jīng)銷商都是主動找上門。
四、獨特的用人育人制度
在海天,真可以套用那句話,如果你愛他,你可以勸他去營銷部,因為那里最受禮遇,如果你恨他,你可以勸他去營銷部,因為那里如果干得不好,就得下車間,去悶熱的流水線下放,甚至是改做門衛(wèi)或者是三輪車送貨員,這個準則適用于從總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理到普通業(yè)務(wù)員,而且每個級別均創(chuàng)有先例。
也許是看慣了企業(yè)的風云變幻,這個大志深藏的企業(yè)領(lǐng)袖決心創(chuàng)造一種體制,這個體制保證企業(yè)的運轉(zhuǎn)和發(fā)展,要做到“少了任何一個人都可以”,所以海天的營銷人員絕少有好幾年還負責一個地方的,每隔一陣就會換防,不讓市場控制在某一個人手中。聽起來好象沒有什么人情味,但這就是海天,它保證了市場不會大起大落。
內(nèi)憂外患
自筆者在《中國輕工報》2000年9月15日《國內(nèi)醬油須奮起直追》一文首提醬油市場四分論之后,得到了業(yè)內(nèi)專家學者及企業(yè)界的各方肯定,數(shù)十家媒體引述此觀點,現(xiàn)在過去一年多,這個趨勢越發(fā)明顯,無論是后來的”氯丙醇事件”、新國家標準,還是”鐵強化醬油”概念的推出,業(yè)內(nèi)進入門檻越提越高,強者愈強的趨勢非常清晰。
海天在現(xiàn)階段所面臨的不是三國爭霸,而是戰(zhàn)國七雄的局面。如何能橫空出世,力破六國,海天任重道遠。如果用一句話業(yè)表達那就是“群雄并起,強龍過江,謹慎自信?!?/p>
一、群雄并起
調(diào)味品企業(yè)群雄并起,無論是宿將還是新秀,再在有越來越多的食品巨頭來這個行業(yè)淘金,拼實力,拼渠道、拼策略。我們煮酒論英雄,一一簡析:
1.致美齋
致美齋的衰落成就了海天,這一點海天和致美齋都不會承認。致美齋是個百年老企業(yè),在全國調(diào)味市場曾經(jīng)到達過輝煌的頂點。然而體制、營銷方法等等情況卻使他在市場競爭中逐漸落伍,目前在全國市場中處于相當不利的地位。但不容忽視的是致美齋還是有相當強的企業(yè)基礎(chǔ),產(chǎn)品質(zhì)量非常過硬,在全國市場威名尤存,如操作得當,三年內(nèi)重振雄威還是有可能的。
以一個觀察家的眼光來看,致美齋目前的瓶頸有兩個,一個是營銷能力,一個是人力資源的問題,其它諸如資金,技術(shù),設(shè)備等等都是這兩點的注解,如果被外資收購,這兩大問題迎刃而解,會成為海天擴張道路上的新麻煩。
2.李錦記
李錦記為港資,與海天、太太樂之后共列調(diào)味品三甲,其優(yōu)勢在于蠔油和醬類。它一直在世界的各個角落和海天交手。從各個方面評估,李錦記是目前和今后相當長一段時間內(nèi)海天的最大敵手。蠔油為李錦記首創(chuàng),到目前為止,產(chǎn)品生產(chǎn)非常老到,同時醬類產(chǎn)品也是第一品牌。
李錦記走的是高檔專業(yè)路線,主打餐飲線,價格非常高,近段時間,李錦記不斷在網(wǎng)羅業(yè)內(nèi)人才,在廣東新會600畝的的醬料城旁邊,又迅速擴張500畝,準備建成中國甚至東南亞最大的醬料生產(chǎn)基地,從集團主席到公司總經(jīng)理,不停在各大媒體宣傳造勢,氣勢不小,李錦記在產(chǎn)品推廣方面經(jīng)驗實足,無論是贊助美食活動,請“食神”推廣、策劃“蒸魚豉油”等等,無不成為營銷經(jīng)典實例,李錦記就像一個站在臥榻旁邊的敵手,讓海天難以酣睡。
3.美味鮮
中山美味鮮的產(chǎn)品質(zhì)量是不錯的,在華北、華中的銷量較好,但能否翻牌要看他們下一步如何走。美味鮮的生存之道要么是痛苦掙扎,要么是和其它調(diào)味品強企業(yè)聯(lián)合,美味鮮的雞精是有優(yōu)勢的,它抓住了這個機遇,所也也有相當之實力。
4.其它區(qū)域性品牌
由于中國地廣人多,口味不一,所以還在很多區(qū)域強企,北京金獅醬油的社區(qū)推進策略,創(chuàng)造出賣的像賣報紙一樣賣醬油的銷售模式,實為一絕;河北地區(qū)的珍極在醬油項目上一直不曾停步;廣東佳隆幾經(jīng)沉浮,又有了新的亮點;還有湖南加加醬油等等,都在區(qū)域市場取得了很不錯的業(yè)績,這給海天也多少帶來了一些壓力。
二、強龍過江
1.龜甲萬
這是全球醬油產(chǎn)銷量的老大哥,雄霸歐美市場多年,在日本國內(nèi)市場占有率相當之高,為日本醬油五雄之首。目前,它在和統(tǒng)一合作,在江蘇生產(chǎn)龜甲萬和統(tǒng)一兩個品牌的醬油,龜甲萬價格高,銷量少,一般家庭更是消費不起,故目前并非海天威脅。
2.雀巢
雀巢在獲取美極、太太樂之后,又收購了四川豪吉,以求東西呼應(yīng);美極產(chǎn)品則牢牢占領(lǐng)高端市場一隅,太太樂雞精銷量全國第一,豪吉雄據(jù)西南,都是繞開海天市場、產(chǎn)品的強區(qū)來打。雀巢產(chǎn)品在商超渠道經(jīng)驗成熟,太太樂在終端餐飲上經(jīng)驗豐富,豪吉則在批發(fā)流通方面打拼多年,而這三個強勢經(jīng)驗正是調(diào)味品企業(yè)目前和今后的渠道重點,所以雀巢是對中國調(diào)味品業(yè)最大危脅的外企。
3.聯(lián)合利華
在并購老蔡之后,又成功收購家樂;是走中檔路線的,在以上海為中心的華東地區(qū),提起老蔡,很多人是記憶深刻的,聯(lián)合利華收購之后,進行一系列策略調(diào)整,銷量略有上升,但目前發(fā)展態(tài)勢還有待進一步觀察。
4.亨氏
亨氏一口氣收購以美味源為首的三家國企,引起媒體廣泛關(guān)注,做了一個免費大廣告,算是補了一下收購后包袱帶來的損失,亨氏走的路線一直為高檔,而美味源一直走中低檔路線,亨氏的渠道重點在商超,而美味源一直在批發(fā)流通產(chǎn)生銷量,亨氏自己還得花時間磨合。
5.達能
達能占殼的藝術(shù)真叫人佩服,先是收購淘大,讓上海海鷗給它加工,后來干脆把海鷗也吃了,和它在其它領(lǐng)域的收購如出一轍,在上海推出的淘大黃豆醬油曾紅極一時,主要是達能多年對商超渠道顧客心理的精確把握,加升不加價策略運用得當,打價格戰(zhàn),抓住了上海人重實惠的心理,它也乘勢追擊,在江浙一帶推廣,起到了不錯的效果,但是總是沒能進一步擴大戰(zhàn)果。海歐在上海主要路線是低檔袋裝,顧客群是普通市民,它也曾想轉(zhuǎn)到做中高檔醬油,但因多年來低檔形象深入人心,銷量一直不理想,就算在華東大本營,也不是正面同海天交手的品牌。
外資企業(yè)在中國征戰(zhàn)多年,但對于中國的調(diào)味品渠道、經(jīng)銷商、銷售模式也沒能真正地了解和把握。因此外資醬油不是一個太大威脅,復(fù)合調(diào)味品有潛在壓力。海天要警醒的是,也許在醬油這個項目上,外資暫時還不是個危脅,但是外資的組合拳,在多個產(chǎn)品和品牌的合力,會形成一個強大的力量,加上他們的企業(yè)實力,不容忽視,要知道,發(fā)動價格戰(zhàn),是FMCG業(yè)外企的習慣作法,不得不小心提防。
三、謹慎自信
海天近年來銷量一路上升,雖然30%這個速度已經(jīng)是非常之快,但實際上還有相當大的空間。要進一步做大,還存在幾大問題急待解決:
1.產(chǎn)品線猛將不多,后勁乏力,令人擔憂:海天產(chǎn)品六大品類,二百來個品種,但只是在醬油上有優(yōu)勢,蠔油剛剛冒尖,其它產(chǎn)品優(yōu)勢不明顯。成熟產(chǎn)品銷售額占整體銷售額比重過大,十幾億的銷售額有好幾個億來自于少數(shù)幾個賣了近百年的品種。因此海天應(yīng)在產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品推廣上下大功夫。
2.經(jīng)銷體制要與時俱進:海天多家經(jīng)銷的經(jīng)銷商政策,使得區(qū)域市場相互殺價,竄貨、沖貨情況屢禁不止,經(jīng)銷商利潤相當之薄,早有怨言,而轉(zhuǎn)型時期的經(jīng)銷商,已經(jīng)逐漸成熟,不再聽命于廠家,2003年3月底調(diào)味品業(yè)內(nèi)47家重量級經(jīng)銷商聯(lián)合成立百龍商貿(mào)就是一個例子,這其中包括很多個海天的經(jīng)銷商,他們經(jīng)銷的產(chǎn)品加起來占了海天銷售額的相當比例,而百龍的發(fā)展思路是上下通吃,即上控股、收購制造企業(yè),下控制銷售終端,他們不僅控制著當?shù)厣坛途茦?,不少人還擁有所有權(quán)。海天對此應(yīng)予以足夠重視。
3.渠道轉(zhuǎn)型,經(jīng)歷陣痛?,F(xiàn)代商超大賣場的迅速的崛起,像家樂福、麥德龍、沃爾瑪、好又多等,批量購買的價格已經(jīng)和批發(fā)市場接近,甚至更低,對于海天這樣的中高檔調(diào)味品,主要顧客為餐飲酒樓,他們?nèi)ゴ筚u場購物,風險更低,環(huán)境更好,更方便,這使得渠道模式發(fā)現(xiàn)了較大的變化,海天所倚重的傳統(tǒng)副食品批發(fā)市場逐年蛻變和萎縮,尤其是在大中城市,現(xiàn)代商超較為發(fā)達的地區(qū),海天一定要把握好這個趨勢,在渠道成員的選擇、商超政策調(diào)整上當機立斷。傳統(tǒng)渠道上面對于廣大農(nóng)村市場,需進一步完善銷售網(wǎng)絡(luò),尤其是深度分銷,實行通路精耕,增加產(chǎn)品在二級市場、三級市場的可見度,以為產(chǎn)量拓寬渠道。
4.物流問題急需解決。隨著產(chǎn)銷量的進一步擴大,物流就會成為一個大問題,銷量大,經(jīng)銷商占用的資金就會多,由于海天產(chǎn)品平均利潤不高,而經(jīng)銷商的資金有限,那么他們會因為考慮投資回報而不會一次訂太多貨,結(jié)果造成市場斷貨,進而影響到區(qū)域市場全局。產(chǎn)量大,物流成本占整個銷售額的比例就是一個問題,F(xiàn)MCG行業(yè)很多名企為了提高市場競爭力,而以地域劃分設(shè)立物流中心,從而減少了物流成本,如果海天在這個問題上沒能解決好,物流成本降不下來,就會逐漸喪失競爭優(yōu)勢。
巨人學步
過去不等于未來。海天和它的敵手們都明白這一點。
海天的計劃是在2005年,實現(xiàn)銷值100億元、產(chǎn)量100萬噸,這個產(chǎn)量如能實現(xiàn),海天將成為全球產(chǎn)量最大調(diào)味品生產(chǎn)商,為達成這一目標,2001年至2002年海天對為此投入的資金達1.3億元,在未來幾年內(nèi),海天還將再投入4到5億,南海占地600畝之后又在高明開辟一個占地1500畝的調(diào)味品分廠。
要實現(xiàn)這個目標,對于目前的海天,是極不容易的。要在兩年的時間從15億猛增到100億,調(diào)用數(shù)億元的資金,把市場占有率由4%提高到20%,如果不是出于宣傳目的,那么海天就得在一年半內(nèi)上市,而且是股票收益相當之好,之后再用這筆資金去兼并5個以上的中型以上調(diào)味品廠家,在兩年內(nèi)實現(xiàn),這是一個龐大的工程,光企業(yè)兼并談判至少得一年的時間。
海天目前是國內(nèi)味界龍頭,但是這個巨人要在新的形勢下再立新功,非得下一番苦功不可,以前的那些成功的營銷售方法與手段,是否還適用于已經(jīng)大大改變的市場形勢?這個問題需要海天認真思考。
長期以來,海天是以批發(fā)市場來做銷量的,通過二批最終把產(chǎn)品流向餐飲終端,而在不遠的未來,二批,以及中小副食品批發(fā)市場正在慢慢縮小并最終消失,新的戰(zhàn)場會轉(zhuǎn)變成商超終端和餐飲終端,從現(xiàn)在大中城市的發(fā)展來看,大賣場已經(jīng)逐步取代傳統(tǒng)的批發(fā)市場和菜市場,銷售渠道逐步成為扁平化結(jié)構(gòu),海天如何適應(yīng)這種變化?
現(xiàn)在外資企業(yè)進入中國調(diào)味品業(yè),他們在扎扎實實地做終端,商場、超市、賣場、餐飲、特通,而海天還是在批發(fā)市場那里打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),雖然是對商場超市目前也重視起來,但是海天沒有專門做商超這方面的經(jīng)驗。因此,筆者對海天有幾點建議:
一、成立全國KA部
管理全國1000家最大的商超,無論是直營,還是通過經(jīng)銷商來做,都可以得到有效的管理,同時可以全國統(tǒng)一步調(diào)來做促銷工作。面對日益壯大的餐飲連鎖企業(yè),KA也將大有作為。還有工業(yè)渠道這一塊,也可以做起來。
二、整合市場部,加強策略制定
市場部不是僅僅是產(chǎn)品包裝、廣告聯(lián)系和確定工作,也不是專門做市場費用審核的部門,在外企,市場部都是很厲害的部門,策略的制定,新品的上市、推廣、包裝、市場調(diào)研、消費者行為分析等方方面面的問題,市場部部都想得很周到,全面,所以,現(xiàn)在適應(yīng)了環(huán)境的外企在華推廣產(chǎn)品,每推一個,大多都能引起廣泛的關(guān)注,并且很快達到一個較好的效果。公司也可以通過各地辦事處來收集信息,做出調(diào)整,加快對整個市場的把握。產(chǎn)品開發(fā)不是研發(fā)部的事情,而是市場部的事,市場部通過分析,對研發(fā)部提出要求,這樣推出來的產(chǎn)品成功率才會高。在現(xiàn)有市場環(huán)境下,好的產(chǎn)品不能在適當?shù)臅r候用適當?shù)姆绞酵瞥?,也是注定要失敗的。在?zhàn)爭中,軍事參謀部強不強,這個很重要的。
三、成立拓展部,負責企業(yè)并購和上市問題
海天生產(chǎn)基地遲早是要向外拓展的,包括李錦記,已經(jīng)在南方擁有和海天幾乎同大的生產(chǎn)基地了,還在悄悄北上,尋求合作生產(chǎn)伙伴,有關(guān)并購問題,早解決的好。通過企業(yè)并購,實現(xiàn)整體銷售增長,也是一大謀略,江蘇恒順就是通過這條途徑而取得大的增長的。中山大學教授、中國營銷研究中心主任盧泰宏曾將調(diào)味品行業(yè)的現(xiàn)狀與啤酒業(yè)進行對比,認為調(diào)味品企業(yè)可借鑒青島啤酒三年內(nèi)通過一系列的擴張兼并,使市場占有率由3%提升到兩位數(shù)的案例,但是,調(diào)味品企業(yè)并不能簡單像啤酒一樣進行擴張兼并,醬油受天氣的影響比啤酒大得多,這里還有一個問題,海天的兼并之路,并不需要全部兼并醬油企業(yè),可以將雞精、醬類,復(fù)合調(diào)味料等企業(yè)選擇性地兼并。
海天的100萬噸,100個億的雙百工程,單靠醬油是達不到的。醬油不能做并購,可能是由于氣候的問題,但是調(diào)味醬(如李錦記、老干媽)、復(fù)和調(diào)味品(如王守義十三香)、腐乳(如廣合)、醋(如恒順)、雞精(如太太樂)、急汁(李派林)等等,海天均不是老大,醬油不是僅和那些同類型的廠家來競爭,還在和那些替代品在競爭,如四川市場為什么總是打不開,那是因為人家很少用醬油,如果單是用醬油這種思路去打,只能犧牲時間,海天不能僅依靠醬油來完成“海天味,中國味”的夢想,如果綜合實力上去了,自然而然可以打敗其它強勁的對手,這樣,醬油的市場占有率自然可以大大提高了,那么從4%提高到15%也許并不是個很大的問題,企業(yè)的銷售額提高到50億也不是個問題,因為上述的那些產(chǎn)品市場的容量都是相當之大。
目前有三支調(diào)味品股票上市,蓮花味精、恒順醋業(yè)和星湖科技,企業(yè)規(guī)模都比海天要小得多,調(diào)味品業(yè)界一直在猜測海天為何不上市,現(xiàn)在海天要進一步擴大企業(yè)規(guī)模,資金就緊迫起來,上市也成為眼前急務(wù)。前三支股票中恒順醋業(yè)上市后對企業(yè)的幫助較大,恒順用股市上籌得的資金成功收購了好幾個企業(yè),把醋的產(chǎn)銷量提升到全國最大,銷售額也大幅提高,企業(yè)競爭力明顯提高。
5.形象定位束縛發(fā)展。海天強調(diào)“北回歸線的陽光”,不知是想刻意營造行業(yè)進入壁壘還是強調(diào)工藝傳統(tǒng),但這種宣傳最終只會束縛自己,現(xiàn)代醬油的生產(chǎn)技術(shù)不可能僅僅局限于南方,這只能證明自己的技術(shù)不成熟。龜甲萬不僅日本國內(nèi)生產(chǎn),還在在美洲、歐洲、亞洲、大洋洲等地有生產(chǎn)基地。
6.對市場敏感不夠,痛失市場發(fā)展機會。比如在雞精這個產(chǎn)品上,海天先是認識不足,起步較晚,錯過先機,等到大家已經(jīng)占領(lǐng)市場之后再去硬推,并且價位、包裝、產(chǎn)品質(zhì)量都未能令人滿意,使這個在大部分企業(yè)中年增長50%的產(chǎn)品白白錯過機會。還有干調(diào)復(fù)合調(diào)料市場,河南王守義十三香做到數(shù)億元,海天還沒有起步。以海天目前的渠道來看,推出這些產(chǎn)品是完全沒有問題的。
前段時間在“氯丙醇”事件上,海天所謂的危機攻關(guān),辟謠廣告投放100余家,預(yù)算超過300萬,也充分體現(xiàn)了這一點,如果在平常和新聞界保持良好接觸,這個錢不僅不用花,還可就此擴大影響。
四、經(jīng)銷商參股,形成利益共同體
經(jīng)銷商發(fā)起成立的百龍商貿(mào),已經(jīng)成為一股新的力量,這也反映出轉(zhuǎn)型時期經(jīng)銷商的迫切需求,如果最后百龍成為與海天相抗衡的巨大力量,海天是極為麻煩的,所以趁現(xiàn)在百龍腳跟未穩(wěn),其它經(jīng)銷商還在觀望之機,讓一部份有實力,條件好的經(jīng)銷商參與進來,形成利益其同體,那么不僅穩(wěn)定了全國戰(zhàn)局,而且對競爭品牌的產(chǎn)品推廣也是一大抑制,如此不僅可破百龍,而且還可消滅一部份潛在危脅,更可穩(wěn)取絕對市場占有率。
五、成立海天營銷學院,加強企業(yè)培訓
海天目前的營銷人員,雖然很多出身院校營銷類專業(yè),而且有三分之一,已經(jīng)在市場上歷練了三四年以上,但是海天的營銷技術(shù)在FMCG業(yè)來講只屬中等,某些方面還較為落后,僅靠員工自學或是在市場中摸索,這要同世界重量級的企業(yè)來競爭是很危險的。海天要成為一個史上最偉大的調(diào)味品企業(yè),沒有強而有力的營銷管理人才是不行的。
六、開發(fā)新產(chǎn)品
海天的6大品類,醬油、蠔油、調(diào)味醬、醋類、調(diào)味粉、調(diào)味汁,200來個品種中,真正的擔綱花旦只是那么幾個。這是個很緊迫的問題,不要說中國人口味多,就是日本人,龜甲萬的品種一度高達5000多種,現(xiàn)在精簡之后暢銷的也有2000來種。海天如果不能從口味上下功夫,很快就會面臨替代品的競爭。蠔油可以進一步擴大戰(zhàn)果。
七、強力出擊,以主要競爭者為導向策動進攻
進攻是最好的防守,海天沒有一個強勁的對手來同它競爭,也影響了它的發(fā)展,使行業(yè)不能快速發(fā)展。好象康師傅和統(tǒng)一,百事可樂和可口可樂。如果開戰(zhàn),那么兩大品牌將血洗戰(zhàn)場,數(shù)以百計的小廠就會關(guān)門。海天少了替代品的競爭,單是低檔醬油推出,就可再把市場占有率推上8%或更多,低檔醬油雖并不能為海天增加利潤,卻可殺傷競爭對手,降低企業(yè)綜合成本。
八、打造強大的物流中心
今后調(diào)味品的趨勢是小批量多品種的訂貨,快速交貨,海天能否適應(yīng)這種改變?物流的打造,海天目前沉醉于第三方物流之中,可是龜甲萬已經(jīng)做到小到十箱都送貨(1993年7月龜甲萬制定了新的配送基準,規(guī)定對批發(fā)商的最小送貨批量為20箱、對零售商的最小送貨批量為10箱),如果海天在這上面多下些工夫,這也是小廠所無法做到的,這樣做精準物流,競爭對手是無法與我們相比的。不能做到“有效消費者反應(yīng)”(Efficient Consumer Response),是不能在未來市場競爭中取勝的。
二百年來,海天歷經(jīng)風雨,一直沒有停過前進的腳步,數(shù)輩先人為今日之成功付出了艱辛的努力,做為一個快速流轉(zhuǎn)消費品公司,一定要有世界的雄心。走出廣東,走出中國,走向全世界,愿海天在不同的舞臺上,在不斷變化的背景前,演繹新的傳奇。