第一篇：招行：新行長,新思路

招行：新行長，新思路！

評(píng)：從田行長的講話中可以看出田行長已對(duì)招行的弱點(diǎn)看透了，而且流露出強(qiáng)烈的緊迫感、果敢進(jìn)取的狼性！希望能帶領(lǐng)招行重新引領(lǐng)創(chuàng)新、引領(lǐng)市場(chǎng)！值得期待！

2013年6月14日，田惠宇行長在聽取有關(guān)專題匯報(bào)的會(huì)議上發(fā)表了重要講話，對(duì)總行的管理、創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)管理提出了要求?，F(xiàn)摘編如下：

今天大家討論的兩個(gè)專題，本身并不復(fù)雜。對(duì)于新興融資業(yè)務(wù)，不是做不做的問題，而是怎么做的問題，如果要定調(diào)，我可以定這個(gè)調(diào)子；對(duì)于不良資產(chǎn)，如果僅僅是為了完成預(yù)算，有很多途徑，也不是我們這個(gè)層面要討論的問題。我更想借題發(fā)揮一下，談?wù)劚澈蠓从吵鰜淼目傂泄芾淼膯栴}，以及解決這些問題的要求。

一、總行要放權(quán)松綁，提高管理效率

如果總行的各個(gè)部門擁兵自重，分行就會(huì)深受其苦，一線的人就會(huì)感到?jīng)]法打仗?？傂械牟块T以后都要把手里的權(quán)力大膽地放一放，減少各種管理環(huán)節(jié)。如果環(huán)節(jié)減不下來，就要減少部門。分行是經(jīng)營主體，分行行長不是吃素的，能干到分行行長這個(gè)位置上不容易，況且總行對(duì)他們都有考核。左一道右一道繩索捆著他們的手腳，他們?cè)趺锤苫睿靠傂械暮芏喙ぷ鞫际侵貜?fù)勞動(dòng)，在做大量的無用功，就像剛才介紹的丙方業(yè)務(wù)，流程太復(fù)雜，似乎總行不止一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理部門。當(dāng)然，每個(gè)部門都有 自己的出發(fā)點(diǎn)，這個(gè)出發(fā)點(diǎn)是很好的，作為部門老總肯定要對(duì)部門所掌管的職責(zé)負(fù)責(zé)任，這是可以理解的。但是從整體來看，不管是分行的角度還是全行的角度來 看，有很多地方是不合理的。為什么現(xiàn)在分行都要到總行來營銷呢？為什么分行要到總行來請(qǐng)大家吃飯呢？我跟分行的同志說，總行準(zhǔn)備搞視頻會(huì)議系統(tǒng)，大家別大 事小事坐飛機(jī)到深圳來，浪費(fèi)錢，也浪費(fèi)時(shí)間。分行說不行呀，有些事情你不當(dāng)面說是不行的。我后來聽明白了，實(shí)際上要內(nèi)部公關(guān)。這都成什么了？哪有這樣的怪事？

總行加強(qiáng)管理不是簡(jiǎn)單的管住，更不是鎖上加鎖，而是要增強(qiáng)管理的針對(duì)性和有效性，以幫助一線提高客戶服務(wù)的效率，提高對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度和靈敏度。簡(jiǎn)單的不出事很好辦，大家都睡覺就可以了。管理能力的高低不是簡(jiǎn)單地體現(xiàn)在不出事情上，而是體現(xiàn)在管理效率上。要解決效率低的問題首先要解決 總行本部管理效率低的問題，總行自己的問題沒解決，就沒資格對(duì)分行發(fā)號(hào)施令。總行的管理效率要提高到什么程度？要提高到不需要分行到總行來“營銷”的程度，提高到幾個(gè)人通過電話或者視頻就可以解決問題的程度，提高到總行一個(gè)部門負(fù)責(zé)為分行把總行相關(guān)部門的事情都搞掂的首問負(fù)責(zé)制程度。讓分行的人來協(xié)調(diào)總 行部門之間的關(guān)系，豈有此理！再也不能這樣了。

管理能力是我們核心競(jìng)爭(zhēng)力的有機(jī)組成部分。總行的管理與分行的發(fā)展兩者是一體的，總行的管理要順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展，而不能成為業(yè)務(wù)發(fā)展的障礙。要從這個(gè) 角度去看管理與發(fā)展，各個(gè)部門的管理都要這樣。目前的格局是分行在經(jīng)營，總行在管理，總行的部門基 本上都是管理部門，因此更要注重這一點(diǎn)。

總行要離市場(chǎng)近一些，不管是業(yè)務(wù)營銷還是風(fēng)險(xiǎn)管理，都要強(qiáng)調(diào)針對(duì)性，少一些一般性的號(hào)召，多一些 針對(duì)性的幫助一線解決問題的措施。這些措施必須在一線甚至和客戶作深入溝通后才能得到，不是坐在辦公室就能想出來的。我們要理解一線的工作。很多事情總行 都沒招兒，你讓一線有什么招兒呀？總行這么多高人在那兒，都拿不出一個(gè)方案，你讓我去弄，我怎么弄？既然這樣，那就互相將就點(diǎn)吧，你別對(duì)我有這么高的要 求，將心比心，換位思考。比如，剛才審計(jì)部提到一些客戶經(jīng)理為了完成小企業(yè)貸款任務(wù)突破風(fēng)險(xiǎn)底線，讓我想起五年前看過的一本書。書里提到營銷有四個(gè)資源，由低向高依次是關(guān)系、產(chǎn)品、風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)，最低端的資源是關(guān)系，其次是產(chǎn)品和風(fēng)險(xiǎn)，最后是服務(wù)。關(guān)系資源是有限的，我們的小企業(yè)產(chǎn)品也不是最好的，而服務(wù)又 是最復(fù)雜、最高級(jí)的資源。你硬要完成任務(wù)，其他三個(gè)資源都沒有辦法了，就只能用風(fēng)險(xiǎn)這個(gè)資源。這不能簡(jiǎn)單地說是道德風(fēng)險(xiǎn)。

二、創(chuàng)新要引領(lǐng)市場(chǎng)，創(chuàng)造獨(dú)特的業(yè)務(wù)模式

創(chuàng)新是招行的靈魂，是我們存在的最大理由。我們招商銀行要以創(chuàng)新形象示人，而不能變成在別人屁股后面連滾帶爬地追。

關(guān)于新興融資業(yè)務(wù)，我們是后進(jìn)者，市場(chǎng)的先行者已經(jīng)走了五六年了，大概從2007年國際金融危機(jī)之前就開始了，我們到最近這一兩年才開始做。后進(jìn)者有后發(fā)優(yōu) 勢(shì)，關(guān)鍵是怎么發(fā)揮出來。據(jù)我了解，迄今為止我們?cè)诳创@個(gè)問題上的思想還不是特別統(tǒng)一。我注意到，馬行長幾年前就開始講利率市場(chǎng)化、金融脫媒的問題。銀行怎么適應(yīng)變化？新興融資業(yè)務(wù)就是舉措之一。對(duì)于入池資產(chǎn)、丙方業(yè)務(wù)或者乙加丙業(yè)務(wù)，我們需要做的就是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。要有統(tǒng)一的授信，每個(gè)客戶都要建立統(tǒng)一的客戶視圖。這是基礎(chǔ)工作，如果還沒搞起來的話要趕緊補(bǔ)課。另外，包括保函等在內(nèi)的表外業(yè)務(wù)潛力巨大。我聽計(jì)劃財(cái)務(wù)部講，在調(diào)整預(yù)算的時(shí)候，中間業(yè)務(wù)收 入要提高很困難。這一塊沒做起來，可不是就沒有中間業(yè)務(wù)收入嘛！不干活，收入從哪兒來呢？利潤也不是談判談出來的，是干出來的。

更重要的是，我們一定要順應(yīng)金融脫媒的大趨勢(shì)引領(lǐng)創(chuàng)新。監(jiān)管的政策不斷在變，市場(chǎng)的需求不斷在變，有可能明天開始丙方或者乙加丙方業(yè)務(wù)又給叫停了。我們?cè)趺崔k？我們是不是再等四五年以后，等別的銀行創(chuàng)新出一種新的模式后，再在這兒開會(huì)討論怎么樣學(xué)習(xí)人家？我覺得不應(yīng)該這樣，招商銀行應(yīng)該做市場(chǎng)的引領(lǐng)者。要成為引領(lǐng) 者，那我們從現(xiàn)在開始就要考慮大融資的概念，研究還有一些什么樣的融資模式?可以做一些什么樣的產(chǎn)品儲(chǔ)備?一旦市場(chǎng)形勢(shì)和政策形勢(shì)發(fā)生變化的時(shí)候，我們能 不能在第一時(shí)間推出新產(chǎn)品?能不能做到這些，我找不了別人，只能找你們?cè)谧母魑唬晃乙舱也涣朔中?，分行比我們急。我們不能有這種觀點(diǎn)： 一件事我們開始不做，過了兩年、三年監(jiān)管叫停了，就證明我們當(dāng)時(shí)是非常英明的，是有預(yù)見性的，是有前瞻性的，是有政策水平的，我們的風(fēng)險(xiǎn)管理能力是強(qiáng)的。這是謬論，極大的謬論！那過去這兩三年，我們沒賺的錢找誰要去？你來負(fù)責(zé)嗎？在過去兩三年中，我們的隊(duì)伍沒做這塊業(yè)務(wù)，能力在削弱，市場(chǎng)感覺在下降，而同 業(yè)的能力在提升，這個(gè)賬找誰算去？不管出現(xiàn)什么政策變化和市場(chǎng)形勢(shì)變化，我們隊(duì)伍的能力不能削弱。風(fēng)險(xiǎn)大的時(shí)候我們也要嘗試經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，否則這支隊(duì)伍的能力 就萎縮了，就沒有狼性了，就不能打仗了，這是最可怕的。老是“刀槍入庫、馬放南山”，在那兒天天說我在搞戰(zhàn)備，幾十年不動(dòng)真的，這部隊(duì)還能打仗嗎？而且，這個(gè)銀行的市場(chǎng)形象慢慢地就不好了，客戶會(huì)說這一塊業(yè)務(wù)他們不做，就像剛才有同志反映企業(yè)說房地產(chǎn)項(xiàng)目別找招行。中國過去二十年是房地產(chǎn)大發(fā)展的時(shí)期，我們沒做，這一塊業(yè)務(wù)要重新找回來可不就得付出比別人更多一些的勞動(dòng)嗎？什么樣的行業(yè)都有好客戶，什么樣的行業(yè)都有壞客戶，不能簡(jiǎn)單地說它屬于這個(gè)行業(yè)就肯定是壞蛋，沒這個(gè)概念。我們現(xiàn)在的實(shí)力還沒有強(qiáng)大到、客戶基礎(chǔ)還沒有雄厚到可以對(duì)行業(yè)挑三揀四的地步，我們還沒有這個(gè)本錢。所以，做生意首先是看客戶，不 是看行業(yè)。簡(jiǎn)單地說這個(gè)行業(yè)我退出，那就是教條主義，是不懂銀行的人做的。就像鋼鐵行業(yè)，現(xiàn)在這么困難，也有好的客戶。

對(duì)于小企業(yè)業(yè)務(wù)，要在堅(jiān)持既定戰(zhàn)略的同時(shí)研究具體策略。“兩小”戰(zhàn)略要堅(jiān)持，我在第一次跟大家見面的時(shí)候，就表明過態(tài)度了，只是表的比較含蓄而已。戰(zhàn)略執(zhí)行，我們不會(huì)搖擺、不會(huì)折騰、不會(huì)動(dòng)搖。但我感覺到大家對(duì)小企業(yè)貸款，無論是在發(fā)展的問題上，還是在資產(chǎn)質(zhì)量的問題上，都好像有點(diǎn)信心不足。這就需要我們下一步集中精力 來研究小企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展策略問題。當(dāng)我們這支隊(duì)伍的能力還沒有完全培養(yǎng)起來的時(shí)候，在我們找到很有信心的方法之前，步伐和節(jié)奏如何掌握，值得認(rèn)真思考。但不 管怎樣，要趕緊磨刀，要趕緊找，不能等、不能拖，因?yàn)檫@是我們的發(fā)展方向。對(duì)于小企業(yè)業(yè)務(wù)怎么發(fā)展想清楚、搞明白之后，對(duì)于小企業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)質(zhì) 量也就有底了，這兩者是一個(gè)問題的兩個(gè)方面。我經(jīng)常講，風(fēng)險(xiǎn)管理是業(yè)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有機(jī)組成部分，在細(xì)分客戶的基礎(chǔ)上，對(duì)一類客戶的風(fēng)險(xiǎn)看到底以后，就可以放手去發(fā)展，而不是采取下指標(biāo)、壓任務(wù)、撒胡椒面的方式推動(dòng)。

小企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展問題，不僅僅是公司銀行部、小貸中心的事情，也是風(fēng)險(xiǎn)管理 部門的事情，大家要共同做行業(yè)研究、客戶研究、市場(chǎng)研究、同業(yè)研究，在此基礎(chǔ)上，努力找到我們自己的業(yè)務(wù)模式。創(chuàng)造獨(dú)特的業(yè)務(wù)模式，這是根本出路。我們的 零售業(yè)務(wù)已經(jīng)找到了這種模式，希望其他業(yè)務(wù)都能找到。找到一個(gè)業(yè)務(wù)模式要經(jīng)過深入思考，做大量的調(diào)查和市場(chǎng)研究，不是在報(bào)紙上看到民生干什么了，興業(yè)干什么了，我們就跟著學(xué)。只會(huì)跟在別人后面，長此以往，就會(huì)淪為二流；一個(gè)條線淪為二流，兩個(gè)條線淪為二流，最后整體就淪為二流。當(dāng)年深發(fā)展的供應(yīng)鏈?zhǔn)侨珖秀y行中第一家推出，現(xiàn)在民生的產(chǎn)業(yè)鏈也是，這叫獨(dú)特的模式。那我們招行搞一個(gè)什么呢？我們要?jiǎng)?chuàng)造自己的東西，同業(yè)的東西我們可以模仿，我不反對(duì)模仿，但是不能一直模仿，要在模仿的過程中把別人先進(jìn)的理念學(xué)過來，不能固守我們被實(shí)踐證明是落后的東西。短期內(nèi)把數(shù)字搞起來比較難，但不是最難，最難的是創(chuàng)造新業(yè)務(wù)模式，引領(lǐng)市場(chǎng)，讓市場(chǎng)眼前一亮，也讓全行員工眼前一亮。

三、風(fēng)險(xiǎn)管理要有前瞻性，善于舉一反三

在風(fēng)險(xiǎn)管理中，對(duì)于具有苗頭性、傾向性的問題，不管是區(qū)域維度、產(chǎn)品維度還是管理維度，一定要第一時(shí)間作出反應(yīng)。我們現(xiàn)在信息傳導(dǎo)確實(shí)比較慢，怎么樣讓信息傳導(dǎo)的效率更高一些，需要想想辦法。剛才審計(jì)部門的同志講得好，很受啟發(fā)。對(duì)于審計(jì)反映出的問題，相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門和業(yè)務(wù)管理部門是怎么想的？有沒有引起重視？舉一反 三，這是我們的老話了，老話也跟老藥似的，越老越管用，就像青霉素退燒最有效一樣。剛才審計(jì)部門講的這些，有的可能是產(chǎn)品設(shè)計(jì)有缺陷，那產(chǎn)品是不是馬上要 作出改進(jìn)？有的是產(chǎn)品沒有問題，但是執(zhí)行過程中出問題了，那我們?cè)趺磻?yīng)對(duì)？要想辦法做到執(zhí)行中不會(huì)出問題，不會(huì)變樣?？傊瑢?duì)于苗頭性、傾向性問題，要引 起我們所有同志的高度重視。剛才討論的過程中，我也有意識(shí)地問大家，原因是什么，有沒有做過分析，原因找出來后信息有沒有共享，信息共享以后有沒有采取措 施，等等。這就是總行管理部門的責(zé)任。風(fēng)險(xiǎn)管理不能大而化之，簡(jiǎn)單歸結(jié)為形勢(shì)不好；別忘了所有銀行面臨的大形勢(shì)都一樣。

銀行資產(chǎn)質(zhì)量的管 理既包括客戶選擇、貸前調(diào)查、授信審批、貸后管理等，也包括出現(xiàn)不良以后的管理。出現(xiàn)不良以后的管理至少有兩個(gè)方面我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)。第一個(gè)方面就是怎么處理不良資產(chǎn)。剛才大家提了很好的想法，包括和資產(chǎn)公司的合作，也包括我們內(nèi)部加大清收力度、進(jìn)一步理順管理體制等。第二個(gè)方面就是出現(xiàn)不良以后要舉一反三。這是容易被忽略、大家不太愿意去做的事情，而往往這個(gè)又是最重要的。不良貸款生成后，要認(rèn)真研究其中的原因。我們需要分析，不良資產(chǎn)按照小企業(yè)、小 微企業(yè)、個(gè)貸、大中企業(yè)分類，分別是什么樣的生成率？是什么時(shí)間段形成的？為什么會(huì)形成？是集中在一個(gè)行業(yè)還是比較分散？下一步對(duì)經(jīng)營條線有什么提醒？總 行的管理政策和方式方法是不是要作出調(diào)整？不能把精力老是放在被動(dòng)地消化不良上，當(dāng)然這也很重要，而是要更多地關(guān)注不良生成的原因。比如，對(duì)于小企業(yè)信貸 中心的貸款，我聽到的原因是體制未定，人心浮動(dòng)，管理不到位，所以出現(xiàn)一些不良。是不是這樣？真正的原因是什么？我們要認(rèn)真分析。如果現(xiàn)在不認(rèn)真，過了兩 三年還沒分析透徹，而是簡(jiǎn)單地說因?yàn)檫@個(gè)因?yàn)槟莻€(gè)，到時(shí)候問題會(huì)越積越多。面對(duì)不良資產(chǎn)，沒必要做驚弓之鳥，但也不能麻木不仁。

做風(fēng)險(xiǎn)管理必須了解和研究大形勢(shì)，從而作出前瞻性、預(yù)見性的判斷。中國現(xiàn)在一方面面臨自身的轉(zhuǎn)型升級(jí)，另一方面又面臨外部環(huán)境的變化。比如美國的頁巖氣革命支持國 家的再工業(yè)化，制造業(yè)成本可能會(huì)下降三分之一，這樣的話中國就很尷尬。中國的尷尬體現(xiàn)在兩個(gè)方面，低端制造業(yè)向東南亞、南亞國家轉(zhuǎn)移，現(xiàn)在很多產(chǎn)品都是印 度、孟加拉國、緬甸、泰國、越南制造；中高端制造業(yè)回流美國，我原來在北京時(shí)有一個(gè)客戶叫卡特彼勒，搞工程機(jī)械制造的，現(xiàn)在一部分產(chǎn)品制造已經(jīng)回到美國 了。而我們自己有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)少之又少，太陽能、新型制造業(yè)有不少都是在忽悠。因此，考慮全行的風(fēng)險(xiǎn)管理政策，要對(duì)大的背景作深入研究。通常所說的 “分析形勢(shì)”這句話不是虛話，可以為我所用。

我還有一個(gè)觀點(diǎn)，中國所有的事情都是東部沿海地區(qū)先開始，“春江水暖鴨先知”，好事也先干，問題也先出。因此，這一波的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)逐步從東南沿海到內(nèi)地，從反應(yīng)快的地區(qū)到反應(yīng)慢的地區(qū)，從反應(yīng)快的客戶到反應(yīng)慢的客戶?，F(xiàn)在東 4 部沿海已經(jīng)遇到不良資產(chǎn)的 問題，我們要趕緊提示中西部地區(qū)采取防范措施，加強(qiáng)貸后管理。

存量不良資產(chǎn)怎么管理，出現(xiàn)類似之前由鋼貿(mào)事件引發(fā)的不良以后怎么樣及時(shí)采取措施，后期的管理工作或者說亡羊補(bǔ)牢工作怎么跟上，怎么樣舉一反三等等，全行要有一個(gè)統(tǒng)一的政策或策略。過去不良資產(chǎn)的管理可能不是我們的主要工作，但未來三五年我估計(jì)會(huì)是一項(xiàng)重要工作。這方面做得好，也出生產(chǎn)力。甚至可再延伸一下，對(duì)于整個(gè)貸后管理的制度可以再梳理一下，存量貸款的管理、不良貸款的管 理，零售業(yè)務(wù)的管理、小企業(yè)業(yè)務(wù)的管理等，都要分門別類進(jìn)行統(tǒng)一安排。這里我還要表揚(yáng)一下零售部門，零售不光是業(yè)務(wù)發(fā)展做得好，資產(chǎn)質(zhì)量的精細(xì)化管理做得 也好，這兩方面從來就是一體的。審計(jì)部門的同事提醒我們處理好發(fā)展與管理、質(zhì)量和效益的關(guān)系，是有道理的，希望對(duì)各部門都有所啟發(fā)。

最后，我希望我們形成一個(gè)好風(fēng)氣，那就是不管出現(xiàn)不良資產(chǎn)還是別的什么不良的問題以后，一定不能諱疾忌醫(yī)，一定要直面問題。否則，我們就沒法進(jìn)步。有些同事可能會(huì)有這樣那樣的擔(dān)心，比如說涉及分行支行的前任，涉及有些責(zé)任人等等。我覺得首先還是要把眼光放在不讓招商銀行的資產(chǎn)受損上面。關(guān)于處理人的問題要謹(jǐn)慎一些，但是由這些事情引發(fā)的后續(xù)如何加強(qiáng)管理的問題，我們不能回避，回避了以后我們就可能永遠(yuǎn)在重復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤。管理水平怎么提高？有時(shí)候就是在總結(jié) 教訓(xùn)的過程中提高的。現(xiàn)在整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣都是這樣，大家都愿意說好話，有了問題以后能躲盡量躲。問題是，我們是總行，能躲得過去嗎？這些問題就在面上，我們 的年報(bào)要公布，投資者特別是專業(yè)投資者要問你問題。我們以后討論問題，要實(shí)事求是，有什么說什么，對(duì)事不對(duì)人。

第二篇：招行董事長和行長致辭

招行董事長和行長致辭

招行董事長和行長致辭

董事長致辭

2011年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)錯(cuò)綜復(fù)雜，不穩(wěn)定、不確定因素大量增加。但我們非常欣喜地看到，面對(duì)通脹高企、貨幣政策及流動(dòng)性持續(xù)收緊、監(jiān)管要求日趨嚴(yán)格等多重壓力，招行堅(jiān)持“效益、質(zhì)量、規(guī)?！本獍l(fā)展的指導(dǎo)思想，反應(yīng)迅速，抓住機(jī)遇，克服種種不利因素，穩(wěn)步推進(jìn)“二次轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略，交出了一份十分亮麗的成績單，在新的十年里邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步。

在經(jīng)營業(yè)績方面，截至2011年末，本集團(tuán)資產(chǎn)總額2.79萬億元，比年初增長16.34%；客戶存款總額為2.22萬億元，比年初增長17.02%；貸款和墊款總額為1.64萬億元，比年初增長14.64%；2011年全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入 961.57 億元，比上年增長 34.72%；歸屬本行股東的凈利潤為 361.29 億元，比上年增40.20%；歸屬于本行股東的平均總資產(chǎn)收益率(ROAA)為1.39%，比上年提高 0.24 個(gè)百分點(diǎn)；歸屬于本行股東的平均凈資產(chǎn)收益率(ROAE)為 24.17%，比上年提高 1.44 個(gè)百分點(diǎn)，ROAA 和 ROAE在上市銀行中名列前茅。

在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型方面，2011年，零售業(yè)務(wù)貸款占比達(dá)到34.81%，管理客戶總資產(chǎn)增長19%，零售業(yè)務(wù)利潤貢獻(xiàn)占比29.90%，同比提高10.71個(gè)百分點(diǎn)，零售銀行繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢(shì)；大力推廣“千鷹展翼”創(chuàng)新型成長企業(yè)培育項(xiàng)目和小企業(yè)信貸中心開發(fā)的批量化產(chǎn)品，在推進(jìn)中小企業(yè)專業(yè)化經(jīng)營方面取得了初步成效，本公司境內(nèi)中小企業(yè)貸款占境內(nèi)企業(yè)貸款比例從2006年的39.36%增長到2011年的53.22%；手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入與上年相比增長37.93%，全部非利息凈收入在營業(yè)收入中占比較上年提高0.60個(gè)百分點(diǎn)，繼續(xù)保持代理基金、代理保險(xiǎn)、信用卡等業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，積極拓展金融市場(chǎng)、現(xiàn)金管理、資產(chǎn)托管、投資銀行、養(yǎng)老金金融等業(yè)務(wù)。

在風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力方面，2011年隨著存款增速的下降，國內(nèi)銀行對(duì)存款的爭(zhēng)奪日趨激烈，資金成本趨于上升，招行緊緊把握連續(xù)加息帶來的機(jī)遇，通過加強(qiáng)計(jì)劃財(cái)務(wù)管理和績效考核導(dǎo)向，提升風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力。2011年上半年NIM增幅位居披露此指標(biāo)的上市銀行首位。

在全面風(fēng)險(xiǎn)管理方面，2011年末不良貸款率0.56%，比年初下降0.12個(gè)百分點(diǎn)；不良貸款余額91.73億元，比年初減少5.13億元；不良貸款撥備覆蓋率400.13%，比年初提高97.72個(gè)百分點(diǎn)。招行嚴(yán)控地方政府融資平臺(tái)、房地產(chǎn)及“兩高一?！钡蕊L(fēng)險(xiǎn)行業(yè)及領(lǐng)域的信貸投放，總體信用風(fēng)險(xiǎn)抵御能力較強(qiáng)。優(yōu)化流動(dòng)性限額體系及壓力測(cè)試情景，加大風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和資金調(diào)控力度，保障了流動(dòng)性安全。加強(qiáng)利率風(fēng)險(xiǎn)主動(dòng)管理，在同業(yè)中率先實(shí)現(xiàn)銀行賬戶利率風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖及套期會(huì)計(jì)。健全和推廣操作風(fēng)險(xiǎn)管理體系，加強(qiáng)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)監(jiān)測(cè)與損失數(shù)據(jù)收集分析，基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)全行主要機(jī)構(gòu)、條線和流程的覆蓋。搭建集團(tuán)層面聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)，完善了相應(yīng)的管理制度、工具和流程，嚴(yán)密監(jiān)測(cè)并有效應(yīng)對(duì)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)事件。

取得上述成績的同時(shí)，招行實(shí)現(xiàn)了資本效率、運(yùn)營效率和管理效率等“三個(gè)效率”的大幅提升。資本效率方面，母公司加權(quán)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)收益率和凈資產(chǎn)收益率都有不同程度提升，2011 年資本充足率達(dá)到11.28%，比上年上升 0.07 個(gè)百分點(diǎn)；運(yùn)營效率方面，持續(xù)推進(jìn)流程改造，運(yùn)營效率不斷提高；管理效率方面，通過費(fèi)用管控規(guī)范化、提升精細(xì)化管理水平等方面的努力，2011 年成本收入比同比下降了近4 個(gè)百分點(diǎn)。

2011 年 12 月 6 日，標(biāo)普將招行長期信用評(píng)級(jí)由“BBB”上調(diào)為“BBB＋”。在國際評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)紛紛大幅下調(diào)境外主權(quán)及銀行評(píng)級(jí)的大環(huán)境下，招行的評(píng)級(jí)在這個(gè)時(shí)點(diǎn)上調(diào)，除了得益于中國經(jīng)濟(jì)增長，更是招行未來發(fā)展?jié)摿凸芾砟芰Λ@得肯定的體現(xiàn)。

過去的一年，董事會(huì)嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和《公司章程》的規(guī)定，規(guī)范、有效運(yùn)作，切實(shí)履行職責(zé)，全面落實(shí)股東大會(huì)決議，發(fā)揮戰(zhàn)略決策職能，提升公司治理有效性，保障本行合規(guī)經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展。董事會(huì)持續(xù)加強(qiáng)資本管理，結(jié)合最新資本監(jiān)管政策，積極穩(wěn)妥推進(jìn)A+H股配股補(bǔ)充資本工作，研究修訂資本管理中期規(guī)劃，貫徹資本效率理念；不斷強(qiáng)化全面風(fēng)險(xiǎn)管理，支持推進(jìn)新資本協(xié)議實(shí)施工作，聽取巴塞爾協(xié)議專題匯報(bào)，組織開展相關(guān)培訓(xùn)；高度重視內(nèi)部控制規(guī)范的實(shí)施工作，審議通過了內(nèi)控規(guī)范實(shí)施工作方案，指導(dǎo)推進(jìn)內(nèi)部控制建設(shè)和自我評(píng)價(jià)工作；完善公司治理制度建設(shè)，根據(jù)監(jiān)管要求變化和經(jīng)營管理實(shí)際需要，制定修訂了《董事會(huì)秘書工作制度》、《董事會(huì)對(duì)高管層定量授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)》、《關(guān)聯(lián)交易管理辦法》、《高管薪酬管理辦法》等相關(guān)制度；嚴(yán)格按照境內(nèi)外法律法規(guī)的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、完整地披露了各項(xiàng)重大信息，進(jìn)一步優(yōu)化定期報(bào)告披露內(nèi)容；本著積極、主動(dòng)、開放的態(tài)度接待投資者來訪，認(rèn)真維護(hù)與投資者溝通的各種渠道，努力創(chuàng)新以提升投資者體驗(yàn)。2011年董事會(huì)順利完成了兩位獨(dú)立董事的變更，調(diào)整了部分專門委員會(huì)成員，保持了董事會(huì)合理的成員結(jié)構(gòu)和持續(xù)平穩(wěn)運(yùn)作。憑借合理的公司治理架構(gòu)和有效運(yùn)作，董事會(huì)榮獲第七屆上市公司董事會(huì)“金圓桌獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)“優(yōu)秀董事會(huì)獎(jiǎng)”；《理財(cái)周報(bào)》“2011中國主板上市公司最佳董事會(huì)獎(jiǎng)”；《投資者關(guān)系》雜志“投資者關(guān)系優(yōu)秀表現(xiàn)獎(jiǎng)”；《IR Global Rankings》“最佳投資者關(guān)系公司”；美國Mercomm機(jī)構(gòu) “ARC國際年報(bào)評(píng)獎(jiǎng)”一項(xiàng)金獎(jiǎng)等榮譽(yù)。

展望 2012 年，招行面臨的外部環(huán)境仍將十分嚴(yán)峻復(fù)雜。全球金融海嘯的影響仍在延續(xù)，歐、美、日等主要經(jīng)濟(jì)體復(fù)蘇的前景不容樂觀。國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長放緩的壓力短期內(nèi)不會(huì)消除，銀行經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)皆蘊(yùn)藏在比以往更為頻繁的波動(dòng)中。一方面，日益嚴(yán)格的監(jiān)管要求、逐漸明確的金融脫媒趨勢(shì)以及利率市場(chǎng)化的預(yù)期，給銀行經(jīng)營帶來了巨大挑戰(zhàn)；另一方面，產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新、不同類型客戶的金融需求正在變化、社會(huì)財(cái)富快速積累、小康型消費(fèi)潮流興起、移動(dòng)互聯(lián)迅速普及，為銀行的發(fā)展和轉(zhuǎn)型提供了機(jī)遇。與過去的十年相比，未來招行將更加重視對(duì)外部環(huán)境和經(jīng)營形勢(shì)的研判，努力提升預(yù)判能力，在充滿波動(dòng)性和不確定性的環(huán)境中，繼續(xù)“把握均衡、穩(wěn)健經(jīng)營”。我深信，在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，招行將以管理變革深化“二次轉(zhuǎn)型”，實(shí)施以客戶為中心、人力資源為保障、IT 建設(shè)為基礎(chǔ)、合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿始終的流程再造，進(jìn)一步改善資本效率、貸款風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)、成本費(fèi)用、價(jià)值客戶和風(fēng)險(xiǎn)水平等方面的相關(guān)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)客戶滿意度和“三個(gè)效率”的持續(xù)提升，提高效益和股本回報(bào)水平。

即將到來的4月8日，是招行成立25周年的紀(jì)念日。我謹(jǐn)借此機(jī)會(huì)，向25年來關(guān)心支持招行發(fā)展的股東、客戶和社會(huì)各界朋友表示衷心的感謝，向25年來為實(shí)現(xiàn)招行愿景而努力的員工致以崇高的敬意。

站在新的歷史起點(diǎn)，我們將繼續(xù)秉承“服務(wù)、創(chuàng)新、穩(wěn)健”的核心價(jià)值觀，孜孜追求股東回報(bào)，不斷滿足客戶需求，精心呵護(hù)員工成長，積極踐行社會(huì)責(zé)任，爭(zhēng)取2012年再創(chuàng)佳績。

行長致辭

2011 年，面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的外部形勢(shì)，招商銀行認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管部門和董事會(huì)的各項(xiàng)要求，克服各種不利因素，扎實(shí)推進(jìn)二次轉(zhuǎn)型，在風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)增速得到有效控制的情況下，實(shí)現(xiàn)了盈利的較大幅度增長與經(jīng)營效率的持續(xù)改善。

截至 2011 年末，本集團(tuán)資產(chǎn)總額為 2.79 萬億元，比年初增長 16.34%；客戶存款總額為 2.22 萬億元，比年初增長 17.02%；貸款和墊款總額為 1.64 萬億元，比年初增長 14.64%。歸屬于本行股東的稅后平均凈資產(chǎn)收益率為 24.17%，同比提高 1.44 個(gè)百分點(diǎn)。成本收入比 36.19%，比上年下降 3.71個(gè)百分點(diǎn)。資本充足率 11.53%，比年初上升 0.06 個(gè)百分點(diǎn)。不良貸款余額和不良貸款率實(shí)現(xiàn)雙降，不良貸款撥備覆蓋率較年初大幅提高。歸屬于本行股東的凈利潤為 361.29 億元，同比增長 40.20%。

2011 年，本行積極拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng)，狠抓負(fù)債營銷，對(duì)公和儲(chǔ)蓄存款在逆勢(shì)中均實(shí)現(xiàn)較快增長；推進(jìn)小企業(yè)專業(yè)化經(jīng)營，開發(fā)多種批量化產(chǎn)品，大力推廣“千鷹展翼”，小企業(yè)業(yè)務(wù)保持良好增勢(shì)；穩(wěn)步推進(jìn)個(gè)貸多元化和信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展，深化高價(jià)值客戶經(jīng)營，零售銀行利潤貢獻(xiàn)進(jìn)一步提升；加快拓展金融市場(chǎng)、資產(chǎn)托管、投資銀行、現(xiàn)金管理、養(yǎng)老金金融等新興批發(fā)業(yè)務(wù)以及基金、保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品、黃金等財(cái)富管理業(yè)務(wù)，積極發(fā)展電子銀行渠道，中間業(yè)務(wù)亮點(diǎn)紛呈。

2011 年，本行扎實(shí)抓好風(fēng)險(xiǎn)防范與內(nèi)控合規(guī)，著力加強(qiáng)對(duì)地方政府融資平臺(tái)、房地產(chǎn)企業(yè)貸款的準(zhǔn)入審核與限額管理，年末上述兩類貸款余額及占自營貸款的比重均較年初下降；持續(xù)實(shí)施信用風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)提升計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)貸款新規(guī)，啟動(dòng)組合管理項(xiàng)目，加強(qiáng)分類撥備管理、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與不良貸款清收；優(yōu)化流動(dòng)性限額體系及壓力測(cè)試情景，改進(jìn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)與聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理；進(jìn)一步加大審計(jì)檢查力度，強(qiáng)化內(nèi)控評(píng)價(jià)與合規(guī)管理，嚴(yán)密防范國際洗錢風(fēng)險(xiǎn)；深入抓好案件防控，針對(duì)重點(diǎn)崗位和領(lǐng)域組織案件排查，全年未發(fā)生大案要案和重大責(zé)任事故。

2011 年，本行切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步改進(jìn)分行績效考核體系，強(qiáng)化預(yù)算管理、資產(chǎn)負(fù)債管理、資本管理和財(cái)務(wù)管理；全面啟動(dòng)資源整合與流程優(yōu)化，分四大條線制定了 21 個(gè)項(xiàng)目的三年落地方案，并按照項(xiàng)目管理的方式組織實(shí)施；完善以效能提升為導(dǎo)向的人員預(yù)算分配機(jī)制，加強(qiáng)人員總量管控，優(yōu)化和推廣績效與能力雙維度考評(píng)方式，拓寬員工職業(yè)發(fā)展通道；加強(qiáng)對(duì) IT 需求的統(tǒng)籌管理，繼續(xù)深化 IT 治理，加快推進(jìn)第三代信息系統(tǒng)規(guī)劃和人民銀行二代支付系統(tǒng)建設(shè)。

2011 年，本行穩(wěn)步推進(jìn)國際化綜合化經(jīng)營，國際業(yè)務(wù)、離岸業(yè)務(wù)特別是跨境人民幣業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展；永隆銀行整合工作深入推進(jìn)，境內(nèi)外聯(lián)動(dòng)得到加強(qiáng)，關(guān)鍵能力持續(xù)提升，實(shí)現(xiàn)凈利潤較快增長；紐約分行獲得美國投資移民計(jì)劃托管賬戶行資格，全年實(shí)現(xiàn)撥備后盈利；香港分行緊抓跨境人民幣業(yè)務(wù)商機(jī)，業(yè)務(wù)經(jīng)營和產(chǎn)品創(chuàng)新不斷加強(qiáng)；美國、倫敦代表處認(rèn)真做好調(diào)研與聯(lián)絡(luò)工作，臺(tái)北代表處隆重開業(yè)；招銀租賃、招銀國際、招商基金穩(wěn)健發(fā)展，招商信諾、西藏信托的股權(quán)收購及期貨結(jié)算業(yè)務(wù) 籌備工作繼續(xù)推進(jìn)。

2011 年，本行圓滿完成深圳世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)綜合金融服務(wù)，積極履行社會(huì)責(zé)任，整體品牌形象繼續(xù)得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可，榮獲國內(nèi)外各類榮譽(yù) 100 余項(xiàng)。

上述成績的取得，離不開全行員工的辛勤努力，以及廣大客戶、投資者和社會(huì)各界的大力支持。

在此，我謹(jǐn)代表招商銀行，向所有關(guān)心和支持招商銀行發(fā)展的社會(huì)各界朋友，表示誠摯的感謝！

2012 年，我們將按照“切實(shí)把握歷史機(jī)遇、深入推進(jìn)二次轉(zhuǎn)型”的工作指導(dǎo)思想，齊心協(xié)力、迎難而上，以昂揚(yáng)的斗志、創(chuàng)新的精神和勤奮的工作譜寫招商銀行可持續(xù)發(fā)展的新輝煌！

第三篇：新思路、新跨越

新思路 新跨越

頭：

10月16號(hào)至10月18號(hào)，中國共產(chǎn)黨突泉縣第十三次代表大會(huì)隆重召開。會(huì)議全面總結(jié)過去五年的各項(xiàng)工作，安排部署今后五年的目標(biāo)任務(wù)、即十二五規(guī)劃，提出了全面加強(qiáng)黨的建設(shè)要求。動(dòng)員全縣各級(jí)黨組織和各族黨員干部群眾解放思想、搶抓機(jī)遇、開拓創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)突泉跨越發(fā)展而努力奮斗。新的發(fā)展思路的確定，掀起了全縣實(shí)現(xiàn)新跨越的拼搏之風(fēng)。

正文：

回顧過去五年，縣委政府團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大黨員干部群眾，在3331發(fā)展戰(zhàn)略的統(tǒng)領(lǐng)和指引下，全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)保持了持續(xù)、快速、健康的發(fā)展態(tài)勢(shì)。2010年，全縣地區(qū)生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)38.74億元，是2005年的2.1倍，年均增長15.5%。三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比由45︰32︰23演進(jìn)為41︰36︰23，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化。固定資產(chǎn)投資實(shí)現(xiàn)37億元，是2005年的5倍，年均增長37.2%。財(cái)政收入實(shí)現(xiàn)8617萬元，一般性收入和轉(zhuǎn)移性收入大幅增長；財(cái)政支出達(dá)到13.9億元，保障能力進(jìn)一步增強(qiáng)。城鄉(xiāng)居民收入實(shí)現(xiàn)10510元和3388元，比2005年分別增加4068元和1233元，年均增長10.3%和9.5%。

規(guī)劃未來五年，全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體思路非常明確：堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞盟委轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)軌戰(zhàn)略部署，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀工作主線，鎖定“富民興縣、幸福突泉”為奮斗目標(biāo)。

【同期聲：相關(guān)單位負(fù)責(zé)人

未來五年的發(fā)展思路有哪些新的內(nèi)容。-（四輪驅(qū)動(dòng)、五大產(chǎn)業(yè)集群、六項(xiàng)工作新突破、縣域名片）？】

區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的標(biāo)尺，是工業(yè)經(jīng)濟(jì)在三產(chǎn)中處于主導(dǎo)地位。過去五年我縣依托項(xiàng)目強(qiáng)工業(yè)，圍繞優(yōu)勢(shì)資源謀劃包裝項(xiàng)目，通過招商引資和園區(qū)吸納，加快項(xiàng)目建設(shè)步伐，風(fēng)力發(fā)電、礦產(chǎn)開發(fā)、農(nóng)畜產(chǎn)品加工等一批工業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建成投產(chǎn)，高新發(fā)展、循環(huán)利用、節(jié)能減排為特征的新型工業(yè)框架基本構(gòu)建。風(fēng)電裝機(jī)容量達(dá)到25萬千瓦，并網(wǎng)發(fā)電15萬千瓦，風(fēng)機(jī)塔筒生產(chǎn)能力達(dá)到300臺(tái)套；煤炭生產(chǎn)能力達(dá)到90萬噸，銅選能力達(dá)到2000噸；肉雞屠宰能力達(dá)到3000萬只，脫水蔬菜生產(chǎn)能力達(dá)到1.5萬噸。累計(jì)完成招商 1

引資76億元，是“十五”期末的4倍；實(shí)施工業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目32個(gè)，完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資39.5億元，占全縣固定資產(chǎn)投資的42%；中小企業(yè)增至177家，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)達(dá)到23家，工業(yè)總產(chǎn)值突破31億元，是“十五”期末的5倍以上；園區(qū)作用開始顯現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)分工明確，基礎(chǔ)配套增強(qiáng)，入駐企業(yè)19家，產(chǎn)值達(dá)到15億元。

【同期聲：相關(guān)單位負(fù)責(zé)人

工業(yè)在過去五年中在全縣經(jīng)濟(jì)所處的地位?！?/p>

發(fā)展工業(yè)是實(shí)現(xiàn)縣域經(jīng)濟(jì)跨越崛起、財(cái)政收入快速增長、城鄉(xiāng)居民擴(kuò)大就業(yè)的必然選擇。我縣工業(yè)發(fā)展之路是要實(shí)施“工業(yè)主導(dǎo)牽動(dòng)”，強(qiáng)化“全心為工業(yè)服務(wù)，全力為工業(yè)鋪路”的發(fā)展理念，牢牢把握項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、園區(qū)打造、企業(yè)培育等重要環(huán)節(jié)，加快推進(jìn)新型工業(yè)化進(jìn)程。

【同期聲：相關(guān)單位負(fù)責(zé)人

6項(xiàng)舉措及預(yù)期?！?/p>

招商引資的增強(qiáng)工業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。來自招商企業(yè)的資金、技術(shù)、人員對(duì)工業(yè)發(fā)展意義重大。過去五年，我縣累計(jì)招商引資76億元，為我縣工業(yè)乃至全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。未來五年我縣將繼續(xù)加大招商力度。

【同期聲：相關(guān)單位負(fù)責(zé)人

招商工作手段及目標(biāo)】

發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì)，歷來都是地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展首選之路。我縣是農(nóng)業(yè)大縣，農(nóng)畜產(chǎn)品資源豐富，過去五年里，在3331發(fā)展戰(zhàn)略的帶動(dòng)下，肉雞養(yǎng)殖、設(shè)施農(nóng)業(yè)、脫水蔬菜產(chǎn)業(yè)的做大做強(qiáng)成為了我縣廣大農(nóng)民群眾增收致富的途徑。

文字：杜爾基鎮(zhèn)肉雞養(yǎng)殖的基本情況

【同期聲：未來發(fā)展的新思路，報(bào)告對(duì)發(fā)展肉雞產(chǎn)業(yè)帶來了哪些新機(jī)遇?！?/p>

文字：突泉鎮(zhèn)設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展的基本情況

【同期聲：未來發(fā)展的新思路，實(shí)施情況?！?/p>

惠民生、重民生，發(fā)展的終極目標(biāo)就是為了民生。我縣在過去五年，始終堅(jiān)持民生為本，把改善民生放在優(yōu)先位置，整合政策、項(xiàng)目和資金，每年實(shí)施十項(xiàng)民生工程，大力發(fā)展就業(yè)、教育、醫(yī)療、社會(huì)保障等與群眾生活息息相關(guān)的民生事業(yè)，讓人民群眾得到實(shí)實(shí)

在在的利益，實(shí)現(xiàn)發(fā)展成果共享。未來五年，民生仍然是我縣各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我縣將繼續(xù)堅(jiān)持惠民宗旨，優(yōu)化公共服務(wù)，努力在民生事業(yè)改善上實(shí)現(xiàn)新突破。把保障和改善民生放在突出位置，強(qiáng)化公共財(cái)政的民生導(dǎo)向，以“學(xué)有優(yōu)教、勞有應(yīng)得、病有良醫(yī)、住有安居、老有厚養(yǎng)”為愿景目標(biāo)，從“致力社會(huì)事業(yè)發(fā)展，加快公共服務(wù)均等化”和“ 致力民生狀況改善，加快城鄉(xiāng)保障體系化”兩方面多項(xiàng)民生工作做起，盡最大努力讓群眾充分享受改革發(fā)展成果，最大限度提高群眾幸福指數(shù)。

【同期聲：相關(guān)單位負(fù)責(zé)人

幸福指數(shù)的含義。】

民生百態(tài)，醫(yī)療關(guān)乎生命、健康。為了解決百姓看病難、看病貴等難題。未來五年，我縣將繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，深入實(shí)施基本藥物制度和基本醫(yī)療保障制度，推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，開展公立醫(yī)院改革，加快醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全面提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平。

【同期聲：相關(guān)單位負(fù)責(zé)人

醫(yī)療工作上有哪些新舉措，值得百姓期待的內(nèi)容是什么，進(jìn)展情況?！?/p>

完善的社會(huì)保障體系是民生的后盾。未來五年，我縣將最大限度的爭(zhēng)取上級(jí)扶持政策，加大財(cái)政投入，堅(jiān)持實(shí)施民生工程，著力解決群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。建立健全覆蓋城鄉(xiāng)的社會(huì)保障體系，進(jìn)一步完善基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)制度，扎實(shí)做好新農(nóng)保、新農(nóng)合工作，擴(kuò)大保障范圍，提高統(tǒng)籌層次和保障水平。積極發(fā)展社會(huì)福利事業(yè)，健全低收入群體臨時(shí)救助制度。全面實(shí)施農(nóng)村最低生活保障和扶貧開發(fā)政策兩項(xiàng)制度有效銜接，進(jìn)一步完善扶貧開發(fā)機(jī)制等等，力爭(zhēng)讓全縣廣大人民群眾生活幸福。新農(nóng)保是指農(nóng)民向城鎮(zhèn)居民一樣參加養(yǎng)老保險(xiǎn)，到法定年齡領(lǐng)取養(yǎng)老金的一種新型養(yǎng)老制度，我縣是全國首批新農(nóng)保試點(diǎn)縣，目前我縣參保農(nóng)民已達(dá)到11.6萬人。未來，新農(nóng)保工作將擴(kuò)大保障范圍，提高統(tǒng)籌層次和保障水平。

【同期聲：相關(guān)單位負(fù)責(zé)人

新農(nóng)保工作的新內(nèi)容，其意義有哪些。】

新思路指明新發(fā)展方向、帶來的是新的生活、新的景象。今后

五年我縣各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)已經(jīng)確定，其中城鎮(zhèn)居民人均可支配收入年增長18%、達(dá)到2.4萬元，農(nóng)民人均純收入年均增長16.9%，達(dá)到7400元。這些數(shù)據(jù)映射出了全縣百姓今后的生活水平。

【同期聲：相關(guān)單位負(fù)責(zé)人

為了達(dá)到上述目標(biāo)，我們應(yīng)做的工作有哪些?！?/p>

尾：

艱辛成就偉業(yè)，奮斗鑄就光榮。我們堅(jiān)信，中國共產(chǎn)黨突泉縣第十三次代表大會(huì)的召開，必將吹響實(shí)現(xiàn)新跨越的沖鋒號(hào)，使我縣今后五年各項(xiàng)事業(yè)思路更清晰、任務(wù)更明確、措施更有力、發(fā)展更迅速，廣大人民群眾生活更幸福。

第四篇：新學(xué)年新打算新思路

讓校園處處充滿陽光

新學(xué)年，我們學(xué)校繼續(xù)全面貫徹黨的教育方針。不斷豐富內(nèi)涵，深化特色，打造品牌，立足高起點(diǎn)，明確新目標(biāo)，建設(shè)新亮點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)新突破。以全面提高教育質(zhì)量為核心，進(jìn)一步提升高效課堂成果，開創(chuàng)我校各項(xiàng)工作嶄新局面，讓校園處處充滿陽光。

一、師德為先，師愛為魂，強(qiáng)化干部教師隊(duì)伍建設(shè)

1、深入加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)。不斷開展學(xué)習(xí)我們身邊教師群體的事跡，以他們?yōu)榘駱?，認(rèn)真遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，從嚴(yán)規(guī)范自己的教學(xué)行為，杜絕不良現(xiàn)象的發(fā)生。

2、以高尚的師愛貫穿自己的教育行為。以滿腔熱情投入在工作中，用師愛的光輝照耀學(xué)生的心靈。關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，更要關(guān)心學(xué)生的生活。讓他們感受到學(xué)校的溫暖和師愛。

3、繼續(xù)打造作風(fēng)優(yōu)良的干部隊(duì)伍。各部門之間要繼續(xù)精誠合作，齊頭并進(jìn)。每位班子成員要積極參與所教學(xué)科的教科研中去，創(chuàng)造性地開展工作。通過讀書學(xué)習(xí)，校本培訓(xùn)，青藍(lán)工程、教師沙龍、網(wǎng)上教研等形式，激發(fā)教師專業(yè)發(fā)展的主動(dòng)性和積極性，提高整體水平。

4、建設(shè)敬業(yè)愛崗的班主任隊(duì)伍。班主任是學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育活動(dòng)的主干力量，具有不可替代的巨大作用。進(jìn)一步健全班主任專業(yè)發(fā)展工作機(jī)制，完善班主任工作評(píng)價(jià)制度。打造一支家長滿意、學(xué)校放心、學(xué)生喜愛的一流班主任隊(duì)伍。

二、凝心聚力，富腦修身，構(gòu)建豐富多彩校園文化

1、積極推進(jìn)書香文化建設(shè)。廣泛開展“讀、品、悟、寫”活動(dòng)，及時(shí)向教師、學(xué)生推薦書籍，在學(xué)習(xí)中研究，在研究中感悟，在感悟中提高。

2、進(jìn)一步展示素質(zhì)教育成果。及時(shí)更換藝術(shù)長廓、教室后黑板、隊(duì)角等作品，鼓勵(lì)學(xué)生在展示中學(xué)習(xí)與提高，激發(fā)他們的積極性與自信心，鞏固教育成果。

3、以各項(xiàng)活動(dòng)為載體，營造和諧文化校園。利用各種節(jié)日，開展豐富多彩的活動(dòng)，同時(shí)辦好學(xué)校讀書節(jié)、藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)，營造文化氛圍，建設(shè)和諧校園。

三、突出重點(diǎn)，擦亮品牌，實(shí)現(xiàn)學(xué)?？缭绞桨l(fā)展

1、把我?！案咝дn堂教學(xué)模式”不斷向縱深發(fā)展，形成教育品牌。還需要我們通過課堂落實(shí)、活動(dòng)展示、考評(píng)促進(jìn)等措施，加大力度，讓亮點(diǎn)更亮，實(shí)現(xiàn)新的跨越。

2、促進(jìn)學(xué)生全面和諧發(fā)展。遵循學(xué)生成長規(guī)律，進(jìn)一步深化養(yǎng)成教育和心理健康教育。圍繞學(xué)生成長“五個(gè)一”工程、“學(xué)生社團(tuán)建設(shè)”等課題，打造具有社會(huì)影響的活動(dòng)育人品牌；認(rèn)真貫徹實(shí)施《中小學(xué)健康教育指導(dǎo)綱要》和《學(xué)生健康體質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》，為學(xué)生的終生健康負(fù)責(zé)。

四、課題帶動(dòng)，知識(shí)引領(lǐng)，構(gòu)建高效課堂提高質(zhì)量

1、進(jìn)一步加強(qiáng)微型課題研究。從教學(xué)實(shí)際出發(fā)，教師人人確立研究課題。學(xué)校做好跟進(jìn)考評(píng)工作，力爭(zhēng)在各項(xiàng)評(píng)比中取得優(yōu)異成績。

2、繼續(xù)推進(jìn)課堂教學(xué)改進(jìn)行動(dòng)研究，重點(diǎn)突破的四個(gè)關(guān)鍵問題：落實(shí)“三講三不講”策略；由單純聽講的課堂向思維的課堂轉(zhuǎn)變；提高課堂教學(xué)效益；確保反饋矯正在課堂內(nèi)完成，實(shí)時(shí)解決學(xué)生的疑難問題。繼續(xù)推行我校的“五步三查”課堂教學(xué)模式，努力打造具有我校特色的高效課堂教學(xué)模式。繼續(xù)推行推門聽課制度，通過聽課對(duì)課堂教學(xué)中的亮點(diǎn)及時(shí)推廣學(xué)習(xí)，做到相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，共同提高之目的，探索符合我校實(shí)際的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)辦法。

3、狠抓備課常規(guī)，增強(qiáng)備課實(shí)效。建立集體備課研討制度，各教研組每雙周進(jìn)行一次集體備課。各教研組、備課組要探索研究“導(dǎo)學(xué)案”的修改方法，形成符合班情的導(dǎo)學(xué)練案。

4、規(guī)范作業(yè)設(shè)置，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。教導(dǎo)處建立作業(yè)監(jiān)控制度，對(duì)各科作業(yè)要從數(shù)量和質(zhì)量、難易程度等實(shí)行總量控制，遵循“三布置三不布置”的原則，學(xué)校定期開展優(yōu)秀作業(yè)設(shè)計(jì)展評(píng)活動(dòng)。

5、落實(shí)教學(xué)反思，提高教師的課堂教學(xué)水平和學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。教師要做到每課一反思、每周一小結(jié)、每月一總結(jié)、每單元分析，分別對(duì)教學(xué)過程和學(xué)習(xí)過程進(jìn)行總結(jié)，學(xué)校定期組織交流和展示。

五、關(guān)注全體，重視全面，促進(jìn)學(xué)生全面和諧發(fā)展

1、規(guī)范各功能室的管理和使用，提高設(shè)備利用率。進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范圖書室、實(shí)驗(yàn)室、多媒體教室等功能室的管理和使用，各室負(fù)責(zé)人既要熟悉業(yè)務(wù)，又要做好保管和維護(hù)，同時(shí)做好使用記錄，達(dá)到使用的質(zhì)和量與評(píng)價(jià)有機(jī)地結(jié)合。

2、努力提高全體學(xué)生和教師的身體素質(zhì)和健康水平。切實(shí)保證學(xué)生在校一小時(shí)活動(dòng)時(shí)間；體育項(xiàng)目田徑、乒乓球的訓(xùn)練要責(zé)任到人，確?？茖W(xué)訓(xùn)練，持之以恒；重視教職工身心健康，定期組織教職工健身活動(dòng)。

3、加強(qiáng)衛(wèi)生保健和心理健康教育。抓好傳染病預(yù)防，防止傳染病流行；開展常見病的防治和心理健康教育工作；加大校園衛(wèi)生檢查評(píng)比力度；做好學(xué)生體檢等工作。促進(jìn)學(xué)生身心健康和諧發(fā)展；搞好過程管理和檔案收集，為師生服務(wù)。

六、抓好黨建和安全工作

1、深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)。依靠黨支部、工會(huì)小組的力量，一是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大會(huì)議精神，深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，努力形成良好的黨風(fēng)、政風(fēng)和校風(fēng)；二是深入推進(jìn)政務(wù)、校務(wù)公開，完善決策監(jiān)督體系，強(qiáng)化民主管理；三是經(jīng)常深入教師中間，傾聽教師心聲，及時(shí)化解教師關(guān)心的教育熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。

2、加強(qiáng)平安校園建設(shè)。健全和完善學(xué)校安全責(zé)任體系，建立系統(tǒng)完善的各類安全事故防范和應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化安全教育和應(yīng)急預(yù)案演練，加強(qiáng)校園周邊環(huán)境的治理，杜絕各類校園安全事故的發(fā)生，切實(shí)抓好外來人員入門登記手續(xù)，確保“在安全中謀發(fā)展，在平安中提質(zhì)量”。

3、多方籌措，大力爭(zhēng)取上級(jí)主管部門、政府和各辦學(xué)單位的支持，進(jìn)一步改善學(xué)校辦學(xué)條件和教師辦公環(huán)境。

我們堅(jiān)信，依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各屆的大力支持，依靠全體師生爭(zhēng)創(chuàng)一流的必勝信念和踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)，我們一定能在學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在成功中保持清醒的頭腦，從勝利邁向更大的勝利！讓校園變得更美！讓師生更加陽光！

第五篇：新理念新思路新閱讀

新理念新思路新閱讀

——淺談新理念下高中課外閱讀指導(dǎo)

新余市渝水一中語文組羅朵連

關(guān)鍵詞：知識(shí)爆炸

雅俗共賞 腦袋貧窮重提減負(fù)開放式閱讀 主體性的自由閱讀對(duì)話交流、探究式閱讀 摘要：在知識(shí)爆炸的年代，學(xué)生學(xué)問太淺，腦袋貧窮。所以，我們要指導(dǎo)學(xué)生課外閱讀，首先就是要讓學(xué)生在思想上認(rèn)識(shí)到它的必要性與重要性，讓學(xué)生重視課外閱讀，從而走向“致富”之路。其次是減負(fù)，讓學(xué)生有時(shí)間享受閱讀。進(jìn)行開放式閱讀，以點(diǎn)帶面，把學(xué)生引向廣闊的語文天地；雅俗共賞，主體性的自由閱讀與對(duì)話交流、探究式閱讀相統(tǒng)一，讓學(xué)生愛上學(xué)習(xí)。

全新的課改理念，為中學(xué)校園帶來了春的氣息，為中學(xué)語文提供了新的思路，也給我，一個(gè)普通語文教師予新的啟示。在此，與大家共享——我對(duì)高中課外閱讀知道的思考與實(shí)踐。

一 強(qiáng)調(diào)閱讀的重要性，讓學(xué)生重視課外閱讀

在知識(shí)爆炸的年代，課堂上問及魯迅、李白，同學(xué)們七嘴八舌，問及簡(jiǎn)愛、保爾、李政道、張瑞敏或者正在發(fā)生的大事，他們有的低頭不語，有的很無辜地等待老師來告之，很少有人能對(duì)答如流。學(xué)生學(xué)問太淺，腦袋貧窮?。?/p>

可是學(xué)問何其重要，“有了學(xué)問，好比站在山上，可以看到很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的東西；沒有學(xué)問，如在暗溝里走路，摸索不著，那會(huì)苦煞熱人?！?/p>

毛澤東曾這樣說過。而學(xué)問在哪里，“教材只是一個(gè)例子”，更多的知識(shí)在課外。

所以，指導(dǎo)學(xué)生課外閱讀，首先要讓學(xué)生在思想上認(rèn)識(shí)到它的必要性與重要性，讓學(xué)生重視課外閱讀，從而走向“致富”之路。

二 重提減負(fù)，讓學(xué)生有時(shí)間享受閱讀

大教育家蘇霍姆林斯基說過：讓學(xué)生變聰明的辦法，不是補(bǔ)課，不是增加作業(yè)，而是閱讀，閱讀，在閱讀。

可是全國上下，喊了多年的減負(fù)，大家好像都喊啞了，或許發(fā)現(xiàn)喊錯(cuò)了，竟然補(bǔ)課照常，教育部門也是聽之任之，學(xué)生的時(shí)間幾乎都被作業(yè)與補(bǔ)課占據(jù)，于是“課外閱讀”便成了學(xué)生課余的“奢侈”，可憐啊。

因此，我要重提減負(fù)，借改革之風(fēng)還學(xué)生時(shí)間與自由。真正讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，享受學(xué)習(xí)的快樂，課外大量閱讀，成為一個(gè)有豐富知識(shí)的當(dāng)代聰明的中學(xué)生。

三 開放式閱讀，讓學(xué)生愛上學(xué)習(xí)

１、以點(diǎn)帶面，把學(xué)生引向廣闊的語文天地

前面提到過，“教材就是一個(gè)例子，更多的知識(shí)在課外”；但“教材又是根，是本”。所以我們可以把教材作為一個(gè)點(diǎn)即透過教材，由點(diǎn)到面，引領(lǐng)學(xué)生走向未知。

比如，我們?cè)诮淌谌私贪姹仨殻车诙卧畎?、杜甫、白居易、李商隱的詩歌后，可以讓學(xué)生觀看二十集大型電視記錄片《唐之韻》中比較有代表性的幾集，從宏觀了解唐代，進(jìn)而把學(xué)生引向唐朝的政

治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技等等，這時(shí)候，興趣就產(chǎn)生了，好奇促使學(xué)生迫切想了解未知的唐代，開始了課外閱讀?！皩W(xué)然后知不足”，同學(xué)也開始認(rèn)清歷史、政治等學(xué)科了?！按笳Z文”“大文化”的觀念便漸漸產(chǎn)生，這是功德無量的大事，我們可樂而不為呢？

２、雅俗共賞，“渾疏搭配”，讓學(xué)生營養(yǎng)均衡。

錢理群教授在《20世紀(jì)中國文學(xué)名著中學(xué)生導(dǎo)讀本》序言中說：“如果胡亂追逐時(shí)髦，出版快餐讀物，中學(xué)生吃下的‘不是滋養(yǎng)品，是新袋子里的酸酒，紅袋子里的爛肉’，其結(jié)果不只是倒胃口而已，吃“爛肉”，喝“酸酒”長大，是可能成為畸形人的?！?/p>

這話不假，但我以為也沒嚴(yán)重如此。經(jīng)典固然要讀，因?yàn)樗侨祟惖木A，是學(xué)生最有營養(yǎng)的精神食糧；通俗作品，快餐讀物也可以讀，他們更新的比較快，反映的是現(xiàn)實(shí)，時(shí)看時(shí)新的網(wǎng)絡(luò)作品、報(bào)紙雜志、各種媒體視聽節(jié)目，可以讓學(xué)生及時(shí)把握現(xiàn)實(shí)，了解生活和時(shí)下某一類人的思想，這樣不是有利于他們更好地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)嗎？

所以，從知識(shí)層面上看，雅俗文學(xué)可以互為補(bǔ)充；雅俗共賞，學(xué)生才能營養(yǎng)均衡。

３、主體性的自由閱讀與對(duì)話交流、探究式閱讀相統(tǒng)一，讓學(xué)

生真正愛上閱讀。

我們說，好的作品總是具有極大的混沌性、模糊性，包含多重的（甚至是開掘不盡的）意義，有的意義甚至是可以意會(huì)不能言傳，無法明晰的，所以作品的價(jià)值要在讀者的自由創(chuàng)造性閱讀中去實(shí)現(xiàn)。

課外閱讀就是要尊重學(xué)生的獨(dú)特閱讀感受，進(jìn)行自由的創(chuàng)造性

閱讀，這也符合閱讀的基本規(guī)律。

新課標(biāo)強(qiáng)調(diào)鼓勵(lì)學(xué)生大膽想象、質(zhì)疑和創(chuàng)新，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人；也提倡學(xué)生自主、合作、探究式學(xué)習(xí)。具體到課外閱讀也是如此。

所謂“不吐不快，吐而后快”，我們可以每一周或每兩周拿出一節(jié)課時(shí)間專門交流課外閱讀的個(gè)體感受，或者要求全校性的開展讀書交流活動(dòng)周?？梢試@某一主題進(jìn)行交流，也可以圍繞某一本書進(jìn)行交流，這樣，不僅做到資源共享，還可以做到思維互補(bǔ)。長期這樣對(duì)話與交流，就會(huì)促使學(xué)生更加深入地體會(huì)文本，去再閱讀，再創(chuàng)造，再探究。同時(shí)也會(huì)活躍我們的語文課堂，促進(jìn)其他學(xué)科的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生學(xué)得更加有深度和廣度，從而愛上學(xué)習(xí)。

指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行主體性的自由閱讀與對(duì)話交流、探究式閱讀時(shí)我們的責(zé)任，也是時(shí)代的迫切需求。

課外閱讀可以為學(xué)生的終生學(xué)習(xí)打底，可以為學(xué)生的終身精神打底。我們要培養(yǎng)出有豐富知識(shí)的人才，還要培養(yǎng)出會(huì)自我學(xué)習(xí)的人才、有獨(dú)立思想的創(chuàng)新性人才。讓課外閱讀成為一種習(xí)慣，讓課外閱讀成為學(xué)生的一種需要，讓我們的學(xué)生不再“貧窮”。