第一篇：2018國(guó)家公務(wù)員面試：專業(yè)知識(shí)類問(wèn)題精講

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2018國(guó)家公務(wù)員面試：專業(yè)知識(shí)類問(wèn)題精講

公務(wù)員面試是一種經(jīng)過(guò)組織者精心設(shè)計(jì)，在特定場(chǎng)景下，以考官對(duì)考生的面對(duì)面交談與觀察為主要手段，由表及里測(cè)評(píng)考生的知識(shí)、能力、道德等有關(guān)素質(zhì)的一種考試。但在國(guó)考面試中，稅務(wù)、鐵路公安、海關(guān)等專業(yè)性較強(qiáng)的崗位較多，此類崗位往往是系統(tǒng)內(nèi)命題，因此會(huì)加入一些專業(yè)知識(shí)的考察，從而增加了考試難度。以國(guó)家稅務(wù)系統(tǒng)面試為例，2011年至2014年的考題中稅務(wù)專業(yè)知識(shí)的比重約占15%，可以看出專業(yè)知識(shí)在部分崗位的公務(wù)員面試當(dāng)中仍然占據(jù)著較大的比重。如果考生缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，是無(wú)法像其他題目那樣結(jié)合自身進(jìn)行展開(kāi)的，于是這樣的題就會(huì)成為致命傷，甚至毀掉考生的整個(gè)面試。

所以考生如果想在面試當(dāng)中取得好的成績(jī)，除了扎實(shí)的面試?yán)碚摶A(chǔ)外，還需要有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)，突出自己的專業(yè)化和個(gè)性化。顯然，專業(yè)專項(xiàng)已經(jīng)是考官考察的重要組成部分了。一般在公務(wù)員面試中的專業(yè)知識(shí)考察分為三種：(1)純粹專業(yè)類的知識(shí)

這類題目的專業(yè)性比較強(qiáng)，需要考生在回答的時(shí)候自己對(duì)崗位要求的專業(yè)有著很好的了解。比如在國(guó)稅的考試中，分稅制的由來(lái)：會(huì)出現(xiàn)上個(gè)世紀(jì)80年代末90年代初，中國(guó)的中央財(cái)政陷入了嚴(yán)重危機(jī)，財(cái)政收入占GDP比重和中央財(cái)政收入占整個(gè)財(cái)政收入的比重迅速下降，中央政府面臨前所未有的“弱中央”的狀態(tài)。正是這場(chǎng)財(cái)政危機(jī)，讓黨中央、國(guó)務(wù)院痛下決心——1994年，一場(chǎng)具有深遠(yuǎn)影響的分稅

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制改革在中國(guó)拉開(kāi)了序幕。分稅制的實(shí)行，使中國(guó)的財(cái)政秩序?yàn)橹蟾?，中央?cái)政重獲活力。1994年，我國(guó)實(shí)行分稅制改革后，搭建了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下中央與地方財(cái)政分配關(guān)系的基本制度框架。(2)與求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性相結(jié)合

這題目，是將專業(yè)知識(shí)融入于求職動(dòng)機(jī)這類題目中，目的是為了讓考官了解你的性格、專業(yè)、學(xué)識(shí)等等是否符合公務(wù)員崗位的招錄，也能讓自己明確將來(lái)要成為一個(gè)怎樣的人。比如說(shuō)：稅務(wù)工作的具體職責(zé)與崗位精神是熱愛(ài)稅收工作，忠于職守，認(rèn)真貫徹執(zhí)行稅收政策，遵紀(jì)守法，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，全心全意為納稅人服務(wù)。接待、接洽、引導(dǎo)外來(lái)辦稅人員咨詢、詢問(wèn)辦理有關(guān)稅收事宜，為納稅人提供稅收咨詢服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)等納稅服務(wù)事項(xiàng)，提供熱情、全面、耐心、周到的服務(wù)。

(3)聯(lián)系當(dāng)下時(shí)政熱點(diǎn)

在面試考試中，會(huì)結(jié)合近幾年的熱點(diǎn)時(shí)政內(nèi)容出題，考察考生對(duì)于國(guó)家現(xiàn)行的一些政策、國(guó)家的改革等有沒(méi)有充分地了解，對(duì)于這些有沒(méi)有自己的思考和見(jiàn)解。所以這部分的內(nèi)容也需要花時(shí)間去了解和積累。讓我們一起看兩道練習(xí)題：

【例題1】為促進(jìn)節(jié)能環(huán)保，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，自2015年2月起對(duì)電池、涂料征收消費(fèi)稅。結(jié)合這則消息，談?wù)劧愂展ぷ髟诮?jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用?！緟⒖家c(diǎn)】

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1.對(duì)電池、涂料征收消費(fèi)稅針對(duì)不同的課稅對(duì)象有所區(qū)分，體現(xiàn)了稅收對(duì)市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用、對(duì)環(huán)保事業(yè)的支持。

2.稅收作為國(guó)家財(cái)政收入的主要來(lái)源和調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的重要杠桿，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障政權(quán)運(yùn)行、維護(hù)社會(huì)公平與穩(wěn)定都具有重要的作用。

3.稅收作用在宏觀經(jīng)濟(jì)方面的體現(xiàn)：組織財(cái)政收入的作用;優(yōu)化資源配置的作用;調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的作用;調(diào)節(jié)需求總量的作用;監(jiān)督經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的作用;保護(hù)國(guó)家權(quán)益的作用等。

4.稅收作用在微觀經(jīng)濟(jì)方面的體現(xiàn)：調(diào)節(jié)收入分配的作用;鼓勵(lì)平等競(jìng)爭(zhēng)等。

【例題2】國(guó)務(wù)院法制辦征求意見(jiàn)結(jié)束的《稅收征收管理法修訂草案(征求意見(jiàn)稿)》明確：“國(guó)家施行統(tǒng)一的納稅人識(shí)別號(hào)制度”。你認(rèn)為這一制度的施行將為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來(lái)怎樣的影響? 【參考要點(diǎn)】

1.意見(jiàn)稿中明確，今后，稅務(wù)部門將按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)、公民等納稅人編制唯一且終身不變的確認(rèn)其身份的數(shù)字代碼標(biāo)志。2.目前，我國(guó)企業(yè)、事業(yè)單位和社會(huì)組織都擁有稅務(wù)登記代碼，主要由區(qū)域碼和組織機(jī)構(gòu)代碼組成，個(gè)體工商戶稅務(wù)登記代碼為其居民身份證號(hào)碼。對(duì)于自然人，稅務(wù)代碼制度卻沒(méi)有實(shí)現(xiàn)全覆蓋。3.納稅人識(shí)別號(hào)制度的建立，有助于夯實(shí)體現(xiàn)納稅人誠(chéng)信體系，用納稅人識(shí)別號(hào)串聯(lián)起各方面的信息，從而實(shí)現(xiàn)“信息管稅”，也能為未來(lái)房地稅法制定、個(gè)人所得稅法的完善打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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通過(guò)以上例題的展示我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，考生如果沒(méi)有一定的備考知識(shí)儲(chǔ)備，到遇到專業(yè)類、熱點(diǎn)類題目時(shí)是很難取得較好成績(jī)的，所以還需要考生在平時(shí)準(zhǔn)備時(shí)能夠做到多聽(tīng)、多看、多想，通過(guò)各種渠道來(lái)豐富自己的內(nèi)涵，考場(chǎng)中也要自信大方地展示出自己。

中公教育專家提醒大家，2018國(guó)家公務(wù)員面試即將到來(lái)，考生們?cè)趥淇紩r(shí)可以嘗試不同的方法來(lái)提升自己： 1.專業(yè)知識(shí)

根據(jù)自己報(bào)考的崗位，了解該崗位應(yīng)該履行的職責(zé)、其工作范圍、具體的工作內(nèi)容培養(yǎng)需要提升的工作要求的專業(yè)知識(shí)，例如法律、金融、計(jì)算機(jī)等等。專業(yè)知識(shí)的具體內(nèi)容可以自行搜集相關(guān)的專業(yè)知識(shí)的要求，也可以向已經(jīng)就業(yè)的工作人員進(jìn)行詢問(wèn)，保障內(nèi)容的真實(shí)性。2.日常積累

日常積累的范圍可以相對(duì)適當(dāng)?shù)耐貙?，但也要根?jù)考生自己的情況進(jìn)行甄選，避免浪費(fèi)精力，大致的方向可選擇在民生熱點(diǎn)、重大會(huì)議、政策出臺(tái)、金融市場(chǎng)等，這些方面的關(guān)注建議考生不要僅做到信息的積累，最好還要有自己的思考，培養(yǎng)考生的宏觀思維。3.表達(dá)練習(xí)

考生可以針對(duì)自己感興趣的話題與朋友做交流，也可以通過(guò)定時(shí)錄音等方式鍛煉自己的語(yǔ)言表達(dá)，通過(guò)反復(fù)聽(tīng)、說(shuō)的練習(xí)提高考生自己語(yǔ)言表達(dá)的流暢程度，也可以在多次的練習(xí)中培養(yǎng)自信、陽(yáng)光等個(gè)人綜合素質(zhì)的展現(xiàn)。

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第二篇：2018國(guó)家公務(wù)員面試：情景類問(wèn)題精講

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2018國(guó)家公務(wù)員面試：情景類問(wèn)題精講

公務(wù)員國(guó)考面試采用的主要面試形式為結(jié)構(gòu)化面試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試這兩種形式，其中尤以結(jié)構(gòu)化面試在公務(wù)員國(guó)考各系統(tǒng)中采用最多，如：國(guó)稅、海關(guān)、鐵路公安等。在近幾年的面試考題中，情景類問(wèn)題的設(shè)置一直比較穩(wěn)定的出現(xiàn)在國(guó)考面試環(huán)節(jié)的考察中，它貼近考生擬任職位的工作實(shí)際，尤其考察考生在有壓力的情況下是否還能發(fā)揮良好的解決問(wèn)題的能力。能作答好此類題目的考生，勢(shì)必對(duì)問(wèn)題中設(shè)置的問(wèn)題有一定破解能力，這就是實(shí)際工作能力體現(xiàn)。中公教育專家今天跟大家一起討論情景類問(wèn)題的作答技巧，一、考察方式

情景類問(wèn)題的提問(wèn)方式常以“你將如何處理?”、“你會(huì)怎么辦?”為主要表現(xiàn)形式。在題干信息中，題目一般會(huì)設(shè)定身份定位，如：“如果你是國(guó)稅局工作人員”、“如果你是這項(xiàng)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人”、“領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理此事”。在提供的解題條件上有一些有利條件，也會(huì)有一些限制條件。情景類問(wèn)題實(shí)質(zhì)上考察的是一種解決問(wèn)題的能力，與人際類問(wèn)題相較，情景類問(wèn)題更突顯突發(fā)意外有壓力的特點(diǎn)?？碱}中，大部分命題是以實(shí)際工作情景中常見(jiàn)突發(fā)情況作為出題背景要求進(jìn)行處理，也會(huì)有一些涉及到公共突發(fā)的群體事件要求處理。

二、例題講解

鎮(zhèn)政府接到電話，山區(qū)小學(xué)發(fā)生食物中毒，請(qǐng)支援，由你負(fù)責(zé)，應(yīng)該如何處理? 作答思路：

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我們同學(xué)往往是要以“我要保持冷靜”來(lái)進(jìn)行開(kāi)篇的，雖然可以看出考生知道要身臨其境進(jìn)行作答，但是，每個(gè)考生都如此，作為考官是很崩潰的。我們一定要從題目的情景入手，才能增加作答的針對(duì)性，打造耳目一新的作答。情境應(yīng)變，絕大多數(shù)的題目單憑一個(gè)人或者一個(gè)部門是很難完成的，需要各個(gè)部門之間的團(tuán)結(jié)合作，這就要求考生了解一些常識(shí)，了解公務(wù)員處理危機(jī)情況的具體操作細(xì)節(jié)，才能更好地指引答題方向，避免常識(shí)的錯(cuò)誤或者不明權(quán)限范圍。參考答案：

食品安全關(guān)系到群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，小學(xué)發(fā)生食物中毒，會(huì)影響孩子的健康，所以，在這種情況下，我會(huì)立即通知該山區(qū)小學(xué)相關(guān)負(fù)責(zé)人幫助中毒師生及時(shí)進(jìn)行催吐，展開(kāi)自救，同時(shí)，禁止食物發(fā)放，防止中毒擴(kuò)大化，保留食物樣本、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)以備專家檢驗(yàn)。我會(huì)馬上奔赴現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)通知急救部門、警察等專業(yè)人員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，我會(huì)迅速成立項(xiàng)目組，包括急救組、調(diào)查組、心理咨詢組等。

急救組負(fù)責(zé)對(duì)中毒師生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)治療，情況危急的需迅速運(yùn)送到醫(yī)院，如果山區(qū)交通極其不便，我會(huì)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示增派急救直升飛機(jī)來(lái)進(jìn)行救援。

調(diào)查組主要展開(kāi)以下三項(xiàng)調(diào)查：一是抽取樣本，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查物證，確定中毒源是什么，從而為救治提供針對(duì)性的借鑒，并且控制中毒源的繼續(xù)擴(kuò)大;二是詢問(wèn)群眾，從周圍尋求人證，調(diào)查是否存在投毒等

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人為破壞，及時(shí)將犯罪嫌疑人控制，避免危險(xiǎn)擴(kuò)大化;三是調(diào)查事故相關(guān)責(zé)任，從而確保責(zé)任到人，保證事故得到圓滿的解決。心理咨詢組主要負(fù)責(zé)三個(gè)方面內(nèi)容：一是安撫中毒師生，避免情緒惡化，導(dǎo)致病情加重;二是安慰中毒師生的親人朋友，避免情緒激動(dòng)，導(dǎo)致場(chǎng)面混亂;三是平靜周圍群眾的情緒，避免謠言和恐慌的產(chǎn)生，為急救和調(diào)查創(chuàng)造穩(wěn)定的環(huán)境。

相信通過(guò)以上三個(gè)部門的通力合作，會(huì)避免中毒事態(tài)的擴(kuò)大化，中毒者能及時(shí)得到救治，相關(guān)責(zé)任人會(huì)及時(shí)得到責(zé)任追究，事情會(huì)得到圓滿解決。

此次事件之后，我會(huì)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)形成一個(gè)預(yù)警機(jī)制和方案，避免此類事情的再次發(fā)生。

中公教育專家認(rèn)為，情景類問(wèn)題往往涉及生活點(diǎn)滴。幾乎所有需要應(yīng)變與處理的情景，在各個(gè)媒體渠道的新聞里都能發(fā)現(xiàn)，這就需要考生善于聯(lián)系現(xiàn)實(shí)生活的點(diǎn)滴，才能更好地融合實(shí)際答題。正所謂，以生活之所為，答題目之所問(wèn)，顯考生之水平。同時(shí)廣大考生有必要查閱歷年真題，多多演練才能熟練的駕馭技巧。最后祝大家面試順利，一舉成“公”。

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第三篇：2018國(guó)家公務(wù)員面試：組織活動(dòng)類問(wèn)題精講

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2018國(guó)家公務(wù)員面試：組織活動(dòng)類問(wèn)題精講

在國(guó)家公務(wù)員面試中，時(shí)常會(huì)考察組織活動(dòng)類題目，那么如何組織活動(dòng)才能盡善盡美，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意呢，中公教育專家結(jié)合例題進(jìn)行講解。

在往年國(guó)稅面試考場(chǎng)上，有這樣一道題：

請(qǐng)閱讀以下題簽，題簽上列出了春運(yùn)期間某火車站候車室里出現(xiàn)的情況，假如你是該候車室5人值班小組的負(fù)責(zé)人，遇到這些情況，你將采取哪些措施應(yīng)對(duì)? 春運(yùn)期間的某一天19：00左右，某火車站候車室人滿為患，先后出現(xiàn)如下情況，1.開(kāi)水房里有一名幼兒被開(kāi)水燙傷，哭鬧不止，家長(zhǎng)驚慌失措，引發(fā)圍觀。

2.廁所人多擁擠，秩序混亂，有兩名乘客因此產(chǎn)生口角，可能引發(fā)肢體沖突。

3.候車室內(nèi)有一名乘客不明原因，突然暈倒在地，一時(shí)無(wú)人施救，有乘客向工作人員報(bào)告。

4.候車室有2名乘客反映貴重物品被盜，已報(bào)警，要求立即查看候車室監(jiān)控錄像。

5.候車室有乘客發(fā)現(xiàn)5歲左右兒童與家長(zhǎng)走散，需要幫助。6.19：20調(diào)度室通知，有一趟原定20：00到達(dá)本站列車因天氣原因，將晚點(diǎn)10個(gè)小時(shí)，預(yù)計(jì)車站需乘坐該趟列車的乘客約有150人。

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從上述題目中，我們會(huì)了解到這類題目的特點(diǎn)是以在上班過(guò)程中遇到N件事為題目背景素材，問(wèn)考生如何安排處理，這類題目重點(diǎn)考察的是考生統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力，需要考生統(tǒng)一籌劃，合理安排值班室的人力、物力資源，有條理、分先后地處置工作事務(wù)，接下來(lái)我們就來(lái)看看這道題目如何答出彩?！靖叻至咙c(diǎn)】

1、認(rèn)真審題。乍一看這題，很多考生都會(huì)覺(jué)得值班小組只有5個(gè)人，但要同時(shí)處理六件事情，頓時(shí)感覺(jué)手忙腳亂，有些無(wú)能為力，如果是這樣的話，說(shuō)明考生在審題的時(shí)候還不夠仔細(xì)，不能很好駕馭考場(chǎng)的壓力。靜下心來(lái)，仔細(xì)閱讀這道題，其實(shí)題目說(shuō)的是“‘先后’出現(xiàn)如下情況”，“先后”這就給了我們統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的空間，我們只要依次安排處理妥當(dāng)就好。

2、學(xué)識(shí)淵博。從題目情境設(shè)置中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題的處理都需要有一定的生活常識(shí)，只有知識(shí)儲(chǔ)備豐富的考生在回答這類問(wèn)題的時(shí)候才會(huì)更加得心應(yīng)手，才能得到考官的青睞，這也給我們提了醒，在面試備考的過(guò)程中，既要明確作答的思路與原則，也要不斷豐富自己的知識(shí)庫(kù)。

3、高度統(tǒng)籌。很多考生在回答本題是只會(huì)按照時(shí)間的順序依次作答，但是缺少冷靜的分析與總體的統(tǒng)籌，再加上條理性不強(qiáng)，在考官判疲憊時(shí)無(wú)法有效吸引考官的注意力，得分平平，這就需要考生在答題開(kāi)始增加一個(gè)總括段，談出對(duì)自身職責(zé)及處事原則的總體認(rèn)識(shí)，再通過(guò)序數(shù)詞引導(dǎo)的方式，增強(qiáng)作答的條理性。

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4、總結(jié)預(yù)防。作為一個(gè)工作負(fù)責(zé)人，做事必須要有一定的預(yù)見(jiàn)性，要能夠通過(guò)一件事情吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，解決一類事，使日后的工作更加高效，這就需要我們拿出切實(shí)的措施，避免這類事情再次發(fā)生?！緟⒖家c(diǎn)】

候車室人滿為患容易產(chǎn)生人身安全問(wèn)題，也會(huì)影響火車站的正常運(yùn)營(yíng)秩序，我會(huì)充分調(diào)動(dòng)值班室5人的工作積極性，合理分工，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，高效處理好上述問(wèn)題。

第一，燙傷事件處理并不復(fù)雜，我會(huì)安排一名能力相對(duì)一般的人員前往處理，建議他先帶幼兒到衛(wèi)生間用清水沖洗15分鐘左右，再涂上燙傷膏，用紗布包扎好，如果燙傷非常嚴(yán)重再送往醫(yī)院進(jìn)一步處置。

第二，兩名乘客發(fā)生口角，容易產(chǎn)生肢體突出，我會(huì)盡量安排一位身體強(qiáng)健的男同事前往現(xiàn)場(chǎng)，先將雙方分開(kāi)再詳細(xì)了解情況，之后再進(jìn)行調(diào)節(jié)，希望兩名乘客能達(dá)成和解。

第三，乘客不明原因暈倒，需要較為專業(yè)的醫(yī)療救治，我會(huì)安排一名工作人員前往查看，并同時(shí)利用大廳廣播，召集醫(yī)護(hù)人員或有醫(yī)護(hù)常識(shí)的旅客前往協(xié)調(diào)處理。

第四，對(duì)物品被盜的乘客，我會(huì)安排第四位工作人員進(jìn)行接待，一方面理解乘客的情緒，詢問(wèn)乘客丟失物品的情況，另一方面要耐心解釋，監(jiān)控錄像涉及他人隱私，需要等待警察到達(dá)之后才能調(diào)取。第五，我會(huì)親自接待找到兒童的乘客，蹲下身來(lái)，微笑與兒童交流，詢問(wèn)該名兒童的姓名和家長(zhǎng)的姓名、體貌特征等，通過(guò)大廳廣播，更多公職類考試信息和資料 yn.offcn.com

動(dòng)員旅客幫忙查找家長(zhǎng)。我會(huì)向送兒童到值班的乘客表示感謝，并在家長(zhǎng)到來(lái)之前陪伴兒童，給他拿一些零食和飲用水。

第六，在接到調(diào)度室通知后，立即通過(guò)大廳廣播及顯示屏發(fā)布消息，引導(dǎo)旅客到附近住處休息或回家休息，并安排之前完成派出任務(wù)回到值班室的工作人員前往候車室，現(xiàn)場(chǎng)安撫旅客情緒，提供飲用水等服務(wù)，有序引導(dǎo)出站。

最后，總結(jié)今日值班的經(jīng)驗(yàn)，向領(lǐng)導(dǎo)提出以下工作改進(jìn)建議，一是在開(kāi)水房張貼警示標(biāo)志;二是在春運(yùn)期間增加公共設(shè)施，搭建臨時(shí)廁所;三是加大宣傳力度，通過(guò)車站廣播，倡導(dǎo)旅客友好相處，讓旅客保管好自身物品，提醒旅客照顧好自己的孩子;四是增派人手，加強(qiáng)治安巡邏。

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第四篇：2014國(guó)家公務(wù)員面試國(guó)稅系統(tǒng)：應(yīng)用專業(yè)知識(shí)

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在公務(wù)員國(guó)考面試的考試中，國(guó)稅系統(tǒng)一般采用結(jié)構(gòu)化面試。除國(guó)家稅務(wù)總局、河北省、吉林省、江蘇省之外，其他各省的考題中均涉獵專業(yè)專項(xiàng)內(nèi)容。各省專業(yè)專項(xiàng)題目所占總題量比率均在30%到40%之間。由此看來(lái)國(guó)稅系統(tǒng)的面試過(guò)程中對(duì)專業(yè)知識(shí)的考察還是比較廣泛的，考生在學(xué)習(xí)時(shí)要注意全面的掌握包括稅收的概念、主管部門及職能、管理實(shí)務(wù)、稅法體系以及宏觀調(diào)控等內(nèi)容。不過(guò)，對(duì)于專業(yè)知識(shí)的考察程度也是有所不同的，如何靈活應(yīng)對(duì)有著很大的學(xué)問(wèn)。中公教育專家在此詳細(xì)說(shuō)明。

一、專業(yè)知識(shí)很專業(yè)

【例題】據(jù)調(diào)查，我國(guó)征稅成本普遍高于西方發(fā)達(dá)國(guó)家，請(qǐng)你談?wù)効捶?(2012年2月23日陜西國(guó)稅面試考試?yán)})

【解析】

本題屬于測(cè)查綜合分析能力的智能型題目中的時(shí)政類?？忌紫纫鞔_什么是征稅成本對(duì)征稅成本要有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，了解征稅成本包括哪些。然后就可以思考我國(guó)征稅成本高于西方發(fā)達(dá)國(guó)家的原因所在。在論述當(dāng)中可以考慮從我國(guó)現(xiàn)行的稅制、稅收政策的不完善、稅收征管體制的不合理、征稅環(huán)境差等多個(gè)方面有關(guān)。并提出有針對(duì)性的改善建議以降低征稅成本。本題專業(yè)性較強(qiáng)，考生需將專業(yè)知識(shí)融入答案中，力求精準(zhǔn)。

(注：廣義的稅收成本是指征納雙方在征稅和納稅過(guò)程中所付出的一切代價(jià)，包括有形的和無(wú)形的總和，而狹義的稅收成本僅包括征稅成本。)

通過(guò)這道題我們可以看出，如果考生不了解什么是稅收成本的話此題是無(wú)法解答的。其實(shí)在答題過(guò)程中，考生往往會(huì)忽視專業(yè)知識(shí)的力量，看到類似的時(shí)政類的題目首先想到的就是我們的通常意義下的答題思路，提出觀點(diǎn)--論證觀點(diǎn)--落實(shí)觀點(diǎn);但僅僅靠這樣的答題思路是不夠的，如果不能很好的結(jié)合專業(yè)知識(shí)答題就會(huì)十分的套路化，而套路化在面試中是大忌，所以國(guó)稅面試專業(yè)知識(shí)就是對(duì)考生更高的要求。

二、專業(yè)知識(shí)“不專業(yè)”

【例題】有10名大學(xué)生來(lái)你們稅務(wù)局實(shí)習(xí)一個(gè)月，你如何安排?在這個(gè)過(guò)程中你會(huì)著重注意些什么?(2013年3月16日國(guó)稅統(tǒng)考面試?yán)})

【解析】

本題屬于測(cè)查計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力的情境型題目?？忌枰ㄟ^(guò)這次大學(xué)生實(shí)習(xí)活動(dòng)向考官展示自己的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力。然而在答題的過(guò)程中我們還是可以將一些的稅務(wù)專業(yè)知識(shí)以及稅務(wù)局工作的職能融入答案。首先，在大學(xué)生實(shí)習(xí)的過(guò)程中可以考慮安排工作崗位時(shí)要照顧到企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的隱私，不能讓實(shí)習(xí)生在過(guò)于關(guān)鍵的崗位上工作，不可讓實(shí)習(xí)生接觸到更多關(guān)鍵信息。其次，我們還可以在說(shuō)明實(shí)習(xí)內(nèi)容時(shí)對(duì)稅務(wù)局的組織架構(gòu)、稅收管理制度、報(bào)稅程序等方面的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行一定闡述，通過(guò)這種方式就可以讓考官了解到，我們考生是有備而來(lái)。最后，在總結(jié)階段還可以闡述稅務(wù)工作的重要性、復(fù)雜性以及特殊性，以體現(xiàn)出對(duì)于稅務(wù)工作的熱愛(ài)。

通過(guò)這道題我們可以看出，也有一些問(wèn)題雖然會(huì)涉及到崗位特性，但是對(duì)專業(yè)知識(shí)的考查要求是比較靈活的。題目中給考生一個(gè)思考問(wèn)題的方向，至于能達(dá)到什么樣的程度則完全看考生的素養(yǎng)。那么對(duì)于這種題，我們就要根據(jù)自己的積累在細(xì)節(jié)處添加專業(yè)知識(shí)。比如我們可以在安排大學(xué)生實(shí)習(xí)的過(guò)程中，體現(xiàn)出對(duì)主管部門及職能這項(xiàng)專業(yè)知識(shí)的熟悉和掌握。中公教育專家提醒考生一定要注意的是，這種專業(yè)知識(shí)“不專業(yè)”并不是說(shuō)真的不專業(yè)，只是專業(yè)的程度要因人而異，切記弄巧成拙。

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第五篇：2018國(guó)家公務(wù)員面試技巧：如何回答好調(diào)研類問(wèn)題

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2018國(guó)家公務(wù)員面試技巧：如何回答好調(diào)研類問(wèn)題

在公務(wù)員面試當(dāng)中，有一類題型是考生最害怕也是最難答出彩的，那就是考查計(jì)劃組織能力的題，考官通常會(huì)給一件機(jī)關(guān)單位日常工作的事情，問(wèn)考生如何去做。比如，組織一次培訓(xùn)，安排一次會(huì)議，辦一次宣傳等。害怕是因?yàn)檫@種事情大部分考生都沒(méi)有做過(guò)，不知如何下手，很難出彩是因?yàn)榇蠹叶际钦勈虑坝?jì)劃，事中實(shí)施，事后總結(jié)，答案套路化。這其中最常見(jiàn)的要數(shù)調(diào)研類問(wèn)題了。類問(wèn)題通常假設(shè)某部門要針對(duì)某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行一次調(diào)研，問(wèn)考生如何去進(jìn)行。大部分考生看到題目后不知從何入手，在此中公教育專家和大家分享一個(gè)回答這類題目的思路。

一、先確定這次調(diào)研的整個(gè)流程

做什么事情只有事前做好計(jì)劃和準(zhǔn)備，然后按計(jì)劃去實(shí)施，最后進(jìn)行收尾，這樣事情才會(huì)辦得較為圓滿。所以我們也要先確定調(diào)研的流程，這樣回答起來(lái)會(huì)更有條理。要完成好一項(xiàng)調(diào)研工作有以下四步：

1、調(diào)研前的準(zhǔn)備工作。

2、收集所需要的信息。

3、對(duì)所收集的信息進(jìn)匯總和加工。

4、形成調(diào)研報(bào)告上交領(lǐng)導(dǎo)。但在回答的時(shí)候不是把這四部分說(shuō)出來(lái)就完了，要具體展開(kāi)，重點(diǎn)在于第二步，答好如何收集更多更全面的信息。

二、分別對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行必要的展開(kāi)

1、準(zhǔn)備工作

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調(diào)研的準(zhǔn)備工作主要有兩個(gè)方面，一，如果要調(diào)研的范圍比較大，工作量很大，那開(kāi)始我們可以組建一支調(diào)研團(tuán)隊(duì)，并進(jìn)行前期的必要培訓(xùn)。二，如果調(diào)研中會(huì)用到問(wèn)卷調(diào)查的，我們還要提前準(zhǔn)備制作好問(wèn)卷資料。

2、搜集所需要的信息

這個(gè)過(guò)程是最重要，也是我們要詳細(xì)展開(kāi)的。這里有幾個(gè)要素要提前思考清楚并在回答中體現(xiàn)出來(lái)的。一是調(diào)研的目的，只有深刻的了解了調(diào)研的目的，后面思考的所以問(wèn)題才有依據(jù)。而是調(diào)研的內(nèi)容，也就是我們要搜集那方面的資料，這個(gè)根據(jù)對(duì)象的不同也會(huì)有所不同。三是調(diào)研的對(duì)象，就是要找誰(shuí)去了解，它包括利益相關(guān)方，政府有關(guān)部門，對(duì)某方面有研究的專家等，根據(jù)實(shí)際情況來(lái)選取。四是調(diào)研的方法，有四種文獻(xiàn)法，問(wèn)卷法，訪談法，觀察法，可以根據(jù)不同的對(duì)象靈活的選用適合的方法。比如要了解大概內(nèi)容，范圍要廣。我們可以用問(wèn)卷法，如果要向某個(gè)特定的對(duì)象了解詳細(xì)的內(nèi)容，我們可以用上門訪談的方式來(lái)獲得?；卮鹗潜M可能多尋找一些對(duì)象，多采用一些調(diào)研方法，這樣才能保證樣本的廣泛和多樣性。在這里筆者推薦一種較為有邏輯的表達(dá)方式：第一，我會(huì)找到**(對(duì)象)，采用**(方式)，向他們了解**(內(nèi)容);第二，我會(huì)找到**(對(duì)象)，采用**(方式)，向他們了解**(內(nèi)容);第三，我會(huì)找到**(對(duì)象)，采用**(方式)，向他們了解**(內(nèi)容)等等。這樣的表述既把各種要素包含進(jìn)去了，同時(shí)調(diào)理也非常清晰。

3、對(duì)信息進(jìn)行匯總加工

這部分不用展開(kāi)，直接說(shuō)“我會(huì)把搜集來(lái)的信息進(jìn)行匯總整理”就可以了。

4、形成調(diào)研報(bào)告上交領(lǐng)導(dǎo)

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這部分需要把報(bào)告中要解決的問(wèn)題點(diǎn)出來(lái)，并提出自己的解決辦法形成報(bào)告交給領(lǐng)導(dǎo)。這里的解決辦法不用詳細(xì)說(shuō)，直接說(shuō)對(duì)什么問(wèn)題提出意見(jiàn)和辦法就可以了。比如：“最后，我會(huì)對(duì)搜集上來(lái)的信息進(jìn)行匯總分析，并就如何解決農(nóng)村環(huán)境問(wèn)題提出建議和方案，形成調(diào)研報(bào)告，上交領(lǐng)導(dǎo)”

中公教育專家認(rèn)為，把握好以上四個(gè)部分調(diào)研類問(wèn)題就可以輕松應(yīng)對(duì)了。

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