第一篇：漫談企業(yè)信息化——給中小企業(yè)信息化的一點(diǎn)啟示

漫談企業(yè)信息化——給南平中小企業(yè)信息化的一點(diǎn)啟示

南平市經(jīng)貿(mào)委 季 專

企業(yè)信息化已經(jīng)過(guò)了“十五”和“十一五”的發(fā)展歷程，企業(yè)信息化已經(jīng)十年了，為什么還要再談企業(yè)信息化？

企業(yè)信息化是指企業(yè)廣泛利用現(xiàn)代信息技術(shù)，充分開(kāi)發(fā)和利用其信息資源，及時(shí)地把握機(jī)會(huì)，做出決策，增進(jìn)運(yùn)行效率，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力水平的過(guò)程。

今年，是我國(guó)各項(xiàng)工作剛進(jìn)入“十二五”規(guī)劃的首個(gè)年份，在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)面臨更復(fù)雜更加快速多變的開(kāi)放的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，對(duì)企業(yè)的應(yīng)變能力、決策能力、創(chuàng)新能力都提出了更高的要求。各種能力的提高又取決于企業(yè)對(duì)其信息資源的開(kāi)發(fā)和利用。因此，加強(qiáng)企業(yè)信息資源的管理，加快企業(yè)信息化的建設(shè)，對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響和巨大的作用。

一、企業(yè)信息化實(shí)時(shí)解盤

什么是企業(yè)信息化？ 企業(yè)信息化是指企業(yè)廣泛利用現(xiàn)代信息技術(shù)，充分開(kāi)發(fā)和利用其信息資源，及時(shí)地把握機(jī)會(huì)，做出決策，增進(jìn)運(yùn)行效率，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力水平的過(guò)程。

1、企業(yè)為什么要信息化？目前南平市共有大大小小1.2萬(wàn)多個(gè)中小企業(yè),，占全市企業(yè)總數(shù)99.8%，但僅占全市生產(chǎn)總值的55%、出口總量 的63%和稅收的45%。說(shuō)明在眾多的中小企業(yè)中普遍存在辦公效率低、市場(chǎng)信息了解不夠、應(yīng)變能力差等問(wèn)題。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要想生存發(fā)展，必須加強(qiáng)自身管理，尋求企業(yè)盈利的途徑。

進(jìn)行信息化建設(shè)，是中小企業(yè)提高企業(yè)整體管理水平的重要手段之一。中小企業(yè)信息化，要緊緊圍繞以效益為中心，從個(gè)別部門的應(yīng)用開(kāi)始，逐步擴(kuò)展到建立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、接通互聯(lián)網(wǎng)，開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)全面信息化。

2、如何信息化？

一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)信息化建設(shè)包括2個(gè)部分：

一是信息基礎(chǔ)設(shè)施，像網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件等；二是信息化的資源，就是企業(yè)中哪些信息是需要借助計(jì)算機(jī)技術(shù)管理的。

大部分中小企業(yè)屬于商品流通企業(yè)，此類企業(yè)的主要業(yè)務(wù)是從供應(yīng)商那里采購(gòu)商品，然后賣給消費(fèi)者，賺取商品采購(gòu)與銷售之間的差價(jià)利潤(rùn)。這種類型的企業(yè)如何進(jìn)行信息化建設(shè)呢？

下面我們以張三開(kāi)的服裝店為例來(lái)了解中小企業(yè)如何進(jìn)行信息化建設(shè)，在這一過(guò)程中，請(qǐng)大家仔細(xì)體會(huì)在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，信息基礎(chǔ)設(shè)施及信息化的資源是如何演變的。通過(guò)下面的學(xué)習(xí)，大家基本可以把握企業(yè)對(duì)于信息化的需求，可以向客戶推薦合適的管理軟件。

案例：張三的信息化之路 起步階段

張三的小店開(kāi)業(yè)了，規(guī)模不大，只有兩三個(gè)人，專做服裝零售。由于剛剛起步，進(jìn)貨、銷售、記賬、算賬、發(fā)工資，就靠他和幾個(gè)哥們應(yīng)付，進(jìn)了多少貨、賣了多少貨，掙了多少錢，花了多少錢，多少錢打發(fā)朋友吃，多少錢買生活用品，那也是算得清清楚楚的。這個(gè)時(shí)期還談不上信息化，一個(gè)計(jì)算器，一本賬簿就可以把公司的財(cái)和物搞定了。成長(zhǎng)階段

小店經(jīng)營(yíng)的不錯(cuò)，張三攢夠了錢，開(kāi)始擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，和李四合伙注冊(cè)了公司。從只做零售，轉(zhuǎn)向只做批發(fā)，張三還聘請(qǐng)了兼職的財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)記賬、算賬。這時(shí)候他遇到了問(wèn)題：

張三發(fā)現(xiàn)，他經(jīng)常：

不知道倉(cāng)庫(kù)中還有多少種、多少貨； 在偌大的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)無(wú)法立即找到需要的產(chǎn)品； 不知道暢銷產(chǎn)品和滯銷產(chǎn)品是哪些； 無(wú)法說(shuō)出已經(jīng)出了多少貨以及有多少應(yīng)收款；

總覺(jué)得財(cái)務(wù)的應(yīng)收款數(shù)據(jù)比實(shí)際庫(kù)存發(fā)貨的數(shù)據(jù)少了很多； 來(lái)自各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)總不能互相核對(duì)；

財(cái)務(wù)人員總是在進(jìn)行著一項(xiàng)永不停歇的工作：和往來(lái)單位對(duì)帳； 張三感受到了前所未有的壓力，每天忙得焦頭爛額，公司的銷售業(yè)績(jī)開(kāi)始下滑，他關(guān)心的進(jìn)貨數(shù)、銷售數(shù)、應(yīng)收款、應(yīng)付款、服裝的成本、經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)似乎從來(lái)就算不清楚。財(cái)務(wù)人員總是不能在他需要的時(shí)候，立刻提交財(cái)務(wù)報(bào)表給他。

張三陷入了苦惱之中，直到有一天他的一個(gè)朋友推薦他使用進(jìn)銷存財(cái)務(wù)一體化軟件。張三才恍然大悟，他的公司需要信息化了。

于是張三投資購(gòu)買了一臺(tái)三千多元的兼容機(jī)，一臺(tái)最便宜的打印機(jī)。安裝了WINDOWS 操作系統(tǒng)，安裝了辦公軟件 OFFICE，最重要的是，他購(gòu)買了進(jìn)銷存財(cái)務(wù)一體化軟件。開(kāi)始使用軟件管理公司的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)。張三朝信息化邁出了第一步。

什么是進(jìn)銷存財(cái)務(wù)一體化軟件？

顧名思義，就是用來(lái)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最基本的進(jìn)貨（采購(gòu)）、銷售、入庫(kù)/出庫(kù)等基本的業(yè)務(wù)流程的軟件。同時(shí)可以管理經(jīng)營(yíng)過(guò)程中涉及的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，例如現(xiàn)金，收入、利潤(rùn)、應(yīng)收款、應(yīng)付款等。

張三在使用軟件進(jìn)行管理后，公司的經(jīng)營(yíng)狀況開(kāi)始好轉(zhuǎn)，商品的進(jìn)貨、銷售、庫(kù)存信息隨時(shí)可以查詢，業(yè)務(wù)流程得到了優(yōu)化，和供應(yīng)商、客戶的往來(lái)賬款也理順了。

另外，張三對(duì)軟件提供的采購(gòu)、銷售數(shù)據(jù)發(fā)生了興趣，他還利用這些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格以及經(jīng)營(yíng)策略，他感覺(jué)到自己對(duì)市場(chǎng)的把握更加敏銳，適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力也增強(qiáng)了。成熟階段：

張三的公司不斷成長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)規(guī)模越來(lái)越大，從交定額稅的小規(guī)模納稅人，成長(zhǎng)為根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況繳稅的大公司。這個(gè)時(shí)候，問(wèn)題又來(lái)了：張三公司原來(lái)的進(jìn)銷存財(cái)務(wù)一體化軟件做出的財(cái)務(wù)報(bào)表不規(guī)范，無(wú)法達(dá)到國(guó)家的要求，需要使用標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)軟件，制作標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)報(bào)表給稅務(wù)部門。為此，張三采購(gòu)了標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)軟件。

張三朝著信息化建設(shè)繼續(xù)前進(jìn)。

張三的公司在全國(guó)各地開(kāi)了分公司，為了保障異地業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳遞、準(zhǔn)確及時(shí)，張三采購(gòu)了網(wǎng)絡(luò)化分銷軟件。這個(gè)時(shí)候，公司最早購(gòu)買的計(jì)算機(jī)已經(jīng)下崗了，取而代之的是幾臺(tái)新的計(jì)算機(jī)，內(nèi)部組成了局域網(wǎng)，外部連接互連網(wǎng)，各個(gè)業(yè)務(wù)部門，分公司共同使用一套軟件，信息共享，信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確。

隨著公司的發(fā)展，張三開(kāi)始關(guān)注客戶關(guān)系維護(hù)，客戶信息挖掘等工作，于是他購(gòu)買了CRM（客戶關(guān)系管理軟件）軟件。

緊接著，張三又把注意力放到了公司內(nèi)部信息交流通暢上面。他希望開(kāi)會(huì)時(shí)，不再是一個(gè)一個(gè)人通知，他希望放假時(shí)，行政部不需要到各個(gè)部門貼通告，他希望新制度出臺(tái)時(shí)，所有人可以同時(shí)看到。他希望公司經(jīng) 營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)可以給更多的人分享。為了達(dá)成這些管理目標(biāo)，張三采購(gòu)了OA（辦公自動(dòng)化）軟件。

對(duì)人才的關(guān)注，讓張三明白了人力資源開(kāi)發(fā)的重要性，他對(duì)員工的聘用、考核、晉升、績(jī)效也越來(lái)越關(guān)心，希望通過(guò)提高人力資源管理，取得更多的效益，于是，他采購(gòu)了HR（人力資源）軟件。????

公司不斷發(fā)展，業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)張，為了滿足企業(yè)建設(shè)的需要，為了在競(jìng)爭(zhēng)中更具優(yōu)勢(shì)，為了取得更豐碩的經(jīng)營(yíng)成果，張三就這樣投入到了企業(yè)信息化建設(shè)的浪潮中去，朝著全面信息化不斷前進(jìn)。

二、南平鋁業(yè)的實(shí)例

2010年11月18日，南平鋁業(yè)公司鈑金工段車間。像往常一樣，工人梁華東上班的第一件事就是打開(kāi)電腦，輸入個(gè)人賬號(hào)，進(jìn)入自己崗位工作信息平臺(tái)。

“在里面可以清楚地看到本班次的工作任務(wù)、產(chǎn)品數(shù)量和加工工藝要求等詳盡信息?！笨粗粔K塊幕墻板成型下線，梁華東頗為感慨。之前，車間內(nèi)一條生產(chǎn)線需要3臺(tái)復(fù)印機(jī)，2臺(tái)打印機(jī)同時(shí)開(kāi)足馬力，單是圖紙每天就要打印1000多張，而這些圖紙?jiān)诔善方桓犊蛻艉缶统蔀橐欢褟U紙，讓人看著很心疼。而今，使用COMMS后，兩條生產(chǎn)線產(chǎn)量擴(kuò)大了幾倍，各個(gè)工序已不再打印圖紙。

近年來(lái)，南平鋁業(yè)有限公司通過(guò)推進(jìn)信息化進(jìn)程，向生產(chǎn)、銷售、管理等環(huán)節(jié)要效益，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排，成為全國(guó)加快信息化和工業(yè)化一體化融合的標(biāo)桿企業(yè)。

據(jù)了解，南鋁目前涉及14類產(chǎn)品，圖紙40多萬(wàn)張，所有涉及產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位都必須發(fā)放圖紙，使用COMMS實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化之前，圖紙年耗量最少在200萬(wàn)張以上。在使用COMMS實(shí)現(xiàn)全無(wú)紙和無(wú)表化后，年節(jié)約500萬(wàn)張圖紙和各種記錄表單2萬(wàn)多本。

梁華東提到的COMMS就是公司2005年10月與廣州市方策企業(yè)管理顧問(wèn)中心合作，共同研發(fā)的南鋁企業(yè)全職能專業(yè)化管理一體化信息集成系統(tǒng)、南鋁鋁產(chǎn)業(yè)鏈全維管理信息化系統(tǒng)集成平臺(tái)。2009年，這套耗時(shí)3年半、投入2500萬(wàn)元、覆蓋了南鋁所有管理職能部門和5條產(chǎn)業(yè)鏈、14大類產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程信息化的超級(jí)集成系統(tǒng)投入使用。

一直以來(lái)，冶金行業(yè)是能耗大戶，鋁型材的生產(chǎn)作業(yè)流程復(fù)雜，存在著訂單規(guī)格幾萬(wàn)種，批量大小不

一、補(bǔ)單補(bǔ)料多、訂單交貨急等難題，超量和短缺生產(chǎn)問(wèn)題成為企業(yè)發(fā)展的障礙。2005年以前，南平鋁業(yè)曾與多家軟件開(kāi)發(fā)單位有過(guò)合作，但與國(guó)內(nèi)許多企業(yè)一樣，只是在幾個(gè)部門的局部業(yè)務(wù)管理上實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助數(shù)據(jù)核算與報(bào)表信息共享查閱，企業(yè)基本仍停留于傳統(tǒng)人工紙質(zhì)信息管理狀態(tài)，始終無(wú)法解決企業(yè)快速發(fā)展要求高效率管理的本質(zhì)問(wèn)題。

自從與廣州市方策企業(yè)共同研發(fā)南鋁COMMS后，系統(tǒng)地解決了南鋁各個(gè)職能部門和生產(chǎn)工廠之間的快速專業(yè)化協(xié)作管理問(wèn)題，尤其是產(chǎn)供銷的超量和短缺生產(chǎn)及存儲(chǔ)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了銷售、生產(chǎn)任務(wù)、作業(yè)、物儲(chǔ)物 供等三級(jí)生產(chǎn)計(jì)劃的智能實(shí)時(shí)滾動(dòng)控制管理，最大限度減少了由超量生產(chǎn)引起的庫(kù)存與資金積壓和短缺生產(chǎn)造成的重復(fù)耗能與工裝磨損；工序作業(yè)完成記錄與生產(chǎn)三級(jí)計(jì)劃管理的自動(dòng)滾動(dòng)精確對(duì)沖，使企業(yè)各級(jí)員工在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確完成工作目標(biāo)；銷售倉(cāng)儲(chǔ)管理自動(dòng)化、產(chǎn)品管理?xiàng)l碼信息化，使得銷售發(fā)貨及時(shí)準(zhǔn)確率達(dá)到99%以上。

“每個(gè)工序單位時(shí)間工作效率大為提升，節(jié)能顯著。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，系統(tǒng)每年可為南鋁節(jié)約開(kāi)支近2000萬(wàn)元?！狈讲吖究偨?jīng)理張策說(shuō)。

2009年10月，南鋁COMMS通過(guò)省級(jí)科技成果鑒定，以國(guó)家CIMS工程技術(shù)研究中心主任、國(guó)家自動(dòng)化控制領(lǐng)域首席科學(xué)家吳澄院士為首的專家組一致認(rèn)為這是我國(guó)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、整體達(dá)到同行業(yè)國(guó)際先進(jìn)水平的超級(jí)集成系統(tǒng)。

經(jīng)過(guò)一系列的節(jié)能技術(shù)改造、鋁產(chǎn)業(yè)鏈的擴(kuò)建延伸和實(shí)施COMMS，南鋁的各項(xiàng)主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持同業(yè)先進(jìn)水平，實(shí)現(xiàn)了同一個(gè)廠區(qū)內(nèi)鋁冶煉、鑄造（軋）、加工上下游產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)能的協(xié)同發(fā)展，優(yōu)化和縮短產(chǎn)業(yè)鏈上下游間轉(zhuǎn)序物流管理過(guò)程，節(jié)約了鋁錠重熔工序能耗、長(zhǎng)距離物流轉(zhuǎn)序能耗。經(jīng)初步測(cè)算，南平鋁業(yè)鋁商品材加工產(chǎn)能15萬(wàn)噸/年，由于鋁水直接配制合金圓鑄錠，大大減少了鋁金屬錠的燒損和降低能耗，年節(jié)能4800萬(wàn)千瓦時(shí)（約折合5899噸標(biāo)煤），每年鋁產(chǎn)業(yè)鏈綜合節(jié)能效益約6000萬(wàn)元。

南鋁COMMS的日益完善，加快了企業(yè)信息化和工業(yè)化的一體化融合進(jìn)程，走出了一條科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少的跨越發(fā)展之路。今年1-8月，南平鋁業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)生產(chǎn)總值27.2713億 元，與上年同期相比增長(zhǎng)74.1%；能耗大大下降，電解鋁鋁液?jiǎn)挝划a(chǎn)品交流電耗13369kwh/t（千瓦時(shí)/噸），比國(guó)家能耗限定值低1131kwh/t；鋁加工材單位產(chǎn)品綜合能耗235.2kgce/t（千克標(biāo)準(zhǔn)煤/噸），比國(guó)家限定值低272kgce/t??

在不久前由國(guó)家工信部舉辦的全國(guó)制造型企業(yè)兩化融合促進(jìn)節(jié)能減排示范企業(yè)技術(shù)答辯會(huì)上，與會(huì)專家和同行都對(duì)南鋁交出的這份答卷頗為驚訝：“南鋁的鋁型材單位產(chǎn)品綜合能耗遠(yuǎn)低于國(guó)家能耗限額標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于一個(gè)年產(chǎn)值數(shù)十億的大企業(yè)來(lái)說(shuō)，這一年節(jié)省下來(lái)的能源可不是小數(shù)目，在信息化和工業(yè)化一體融合中取得顯著成效，值得推廣?！?/p>

三、正確引導(dǎo)中小企業(yè)信息化

我們回顧一下過(guò)去十年來(lái)我市中小企業(yè)在信息化方面的成就，我市通過(guò)近10年來(lái)的網(wǎng)絡(luò)普及和現(xiàn)代信息技術(shù)的推廣應(yīng)用,能簡(jiǎn)單應(yīng)用信息化的南平中小企業(yè)已達(dá)2千多家,約占企業(yè)總數(shù)的20%（所謂的“簡(jiǎn)單應(yīng)用”就是指能夠通過(guò)電腦進(jìn)行文檔編輯和互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)頁(yè)介紹自己和宣傳企業(yè)自身的產(chǎn)品）。有不到300家的中小企業(yè)能做些簡(jiǎn)單的電子商務(wù)，像征性的把一些企業(yè)的信息放到阿里巴巴網(wǎng)站上去，有很少的企業(yè)能通過(guò)自身的企業(yè)網(wǎng)站完成產(chǎn)品的供銷和資金回?cái)n；用在企業(yè)管理方面的主要是財(cái)務(wù)上用的ERP軟件，極少部分的制造業(yè)用到CAD、PDM和COMMS。

在2006年國(guó)家發(fā)改委、信息產(chǎn)業(yè)部、國(guó)信辦還聯(lián)合啟動(dòng)了我國(guó)“中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程”和“百萬(wàn)中小企業(yè)上網(wǎng)培訓(xùn)計(jì)劃”，南平市經(jīng)貿(mào)委積極配合認(rèn)真部署了一系列工作，在2006-2007年中培訓(xùn)企業(yè)總數(shù)達(dá)500 9 多家，為推動(dòng)加快我市中小企業(yè)信息化和電子商務(wù)建設(shè)的步伐做出了一定貢獻(xiàn)。

從發(fā)展過(guò)程中，我們不難發(fā)現(xiàn)我市的中小企業(yè)信息化開(kāi)展得并不順暢，存在著“大而全”、“小而全”、“重硬輕軟”、“重建輕管”等問(wèn)題。總有一些人看不到中小企業(yè)不同于大中型企業(yè)的情況和特點(diǎn)，急于把在大中型企業(yè)“用了就靈”的一些思路、做法、直至應(yīng)用解決方案，照搬到中小企業(yè)信息化的推廣實(shí)踐中去，甚至“一些各地行”的推廣活動(dòng)，一些所謂的“高端培訓(xùn)計(jì)劃”也嚴(yán)重脫離中小企業(yè)的實(shí)際。為此，我們應(yīng)當(dāng)理清思路，正確引導(dǎo)中小企業(yè)的信息化。

以下觀點(diǎn)，給發(fā)展中的南平中小企業(yè)信息化一些啟示：

1、必須從戰(zhàn)略上認(rèn)清中小企業(yè)信息化市場(chǎng)的二元特征

數(shù)據(jù)顯示，到2010年底，我市中小企業(yè)已經(jīng)超過(guò)1.2萬(wàn)多戶，占全市企業(yè)總數(shù)的99.7以上%，其創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值已占市內(nèi)生產(chǎn)總值的58.5%。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2010年我市中小企業(yè)IT采購(gòu)金額已經(jīng)超過(guò)632萬(wàn)元，各縣市采購(gòu)數(shù)量比例與各縣市經(jīng)濟(jì)發(fā)展比例相當(dāng)。較上年增長(zhǎng)17.%，(大型企業(yè)的增長(zhǎng)率為13.5%)，我市中小企業(yè)IT投資的增速已連續(xù)4年超過(guò)大型企業(yè)。

超過(guò)1.2萬(wàn)戶的數(shù)量和占全市企業(yè)總數(shù)的99.8%的絕對(duì)值表明:中小企業(yè)的信息化市場(chǎng)既是一個(gè)蘊(yùn)藏著巨大能量和創(chuàng)造無(wú)盡信息需求的資源市場(chǎng);又是一個(gè)需要大量軟硬件產(chǎn)品、解決方案和信息化服務(wù)的充滿商機(jī)和活力的需求市場(chǎng)。

因此，研究和認(rèn)識(shí)中小企業(yè)的信息化市場(chǎng)，必須看到這種二元特征。也就是說(shuō):

必須既要研究信息資源的開(kāi)發(fā)利用以及應(yīng)用的擴(kuò)展和延伸;

更要研究信息資源的生產(chǎn)和再造;

只有這種雙向研究才是科學(xué)的信息化發(fā)展觀。才能促成信息生產(chǎn)和消費(fèi)的良性循環(huán);才能構(gòu)建起具有中國(guó)特色的信息化生態(tài)鏈。

才能使具有無(wú)盡潛力的中國(guó)信息化市場(chǎng)具有發(fā)展的后勁和綿延不斷的商機(jī)。

才能使中國(guó)的信息化市場(chǎng)具有無(wú)盡的市場(chǎng)張力和巨大的、持續(xù)的吸引力!

但遺憾的是:很長(zhǎng)時(shí)期以來(lái)，我們相當(dāng)多的人把中小企業(yè)信息化市場(chǎng)看作為一個(gè)“單色”的信息消費(fèi)市場(chǎng)。把廣大的中小企業(yè)看作單純的信息消費(fèi)者。因此，制定政策的出發(fā)點(diǎn)，確定決策的著眼點(diǎn):僅僅是激活、擴(kuò)大中小企業(yè)的信息需求;而不懂得激發(fā)、擴(kuò)展、放量中小企業(yè)的信息生產(chǎn)。這種單一化的市場(chǎng)發(fā)展觀和建設(shè)觀勢(shì)必影響中小企業(yè)信息化的進(jìn)程，勢(shì)必造成中小企業(yè)信息化缺乏內(nèi)在動(dòng)力的情況發(fā)生。勢(shì)必影響中國(guó)信息資源市場(chǎng)的放量和擴(kuò)展。

事實(shí)上，2005年的國(guó)家統(tǒng)計(jì)的數(shù)字已經(jīng)給我們已警示:數(shù)字顯示，盡管目前全國(guó)有70萬(wàn)家企業(yè)建立了網(wǎng)站，220萬(wàn)家企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布商業(yè)信息，并以每年60%的速度在增長(zhǎng)。然而由于相當(dāng)一批中小企業(yè)還不懂得電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和作用，不明白網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的便捷和技巧，再加上懼怕網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)，因此，全國(guó)有近140萬(wàn)家企業(yè)的網(wǎng)站前建、后 癱，或缺少循環(huán)的生態(tài)信息支撐，被淹沒(méi)在信息的汪洋大海中?！爸灰?jiàn)網(wǎng)頁(yè)建，不見(jiàn)訂單來(lái)”的網(wǎng)上顆粒無(wú)收的現(xiàn)象還相當(dāng)嚴(yán)重。

同樣，以上的現(xiàn)象也反映在南平中小企業(yè)上，這不僅造成大量資金和資源的閑置、沉淀和浪費(fèi)，而且，沒(méi)有很好的培育、引領(lǐng)和激發(fā)占全市企業(yè)總數(shù)99.7%的中小企業(yè)的信息生產(chǎn)和信息資源的深度開(kāi)發(fā)、價(jià)值開(kāi)發(fā)。勢(shì)必造成了我市中小企業(yè)的信息化水平滯后于國(guó)內(nèi)水平更是明顯落后于國(guó)際水平。

嚴(yán)重的在于:南平有2000多家的企業(yè)的網(wǎng)站前建、后癱，或缺少循環(huán)的生態(tài)信息支撐的情況會(huì)造成我市信息市場(chǎng)的資源匱乏和萎縮。不僅不利于龐大信息化市場(chǎng)的建設(shè)。況且這種只研究砍樹(shù)，用樹(shù)、而不研究養(yǎng)樹(shù)、栽樹(shù)的做法，發(fā)展下去豈不會(huì)造成“我市信息資源的荒漠化”?!

實(shí)踐告訴我們:加強(qiáng)中小企業(yè)信息化建設(shè)，既要抓應(yīng)用開(kāi)發(fā)研究，更要抓資源開(kāi)發(fā)研究;既要抓市場(chǎng)擴(kuò)展推廣，更要抓資源擴(kuò)展培育;

只有進(jìn)行戰(zhàn)略提升，才能全方位采取措施，防止“信息化中的資源荒漠化問(wèn)題”。才能構(gòu)筑起信息化的良性生態(tài)鏈。使我市的信息化市場(chǎng)，成為一個(gè)充滿生機(jī)和活力的市場(chǎng)。

2、必須確立中小企業(yè)是信息化主體的戰(zhàn)略地位

企業(yè)是信息化的主體。是信息的需求者，消費(fèi)者;更是信息資源的生產(chǎn)者和創(chuàng)造者。因此，企業(yè)在信息市場(chǎng)上，應(yīng)處于主體地位和主體態(tài)勢(shì)。

由于網(wǎng)絡(luò)為他們擴(kuò)大市場(chǎng)提供了機(jī)遇，為低成本擴(kuò)張?zhí)峁┝丝赡?，為封閉的經(jīng)營(yíng)者開(kāi)拓了思路，為滯銷的產(chǎn)品找到了商機(jī)，為企業(yè)的擴(kuò)展提供了資源。因此網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)能力已經(jīng)成為了現(xiàn)代企業(yè)的一種重要的競(jìng)爭(zhēng)能力。因此，跨國(guó)集團(tuán)在市場(chǎng)擴(kuò)大化的進(jìn)程中，紛紛要求打破貿(mào)易壁壘進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和跨國(guó)采購(gòu)。

眼下，美國(guó)網(wǎng)上采購(gòu)團(tuán)的到來(lái)，廣州網(wǎng)上廣交會(huì)的火熱、阿里巴巴大量國(guó)際買家的登陸就是信號(hào)和證明。它說(shuō)明大型國(guó)際買家，國(guó)際采購(gòu)集團(tuán)將從網(wǎng)下采購(gòu)，轉(zhuǎn)向網(wǎng)上采購(gòu)已經(jīng)成為一種趨勢(shì)和潮流。

我市的企業(yè)特別是中小企業(yè)，必須要認(rèn)識(shí)到這種國(guó)際商品市場(chǎng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。以主動(dòng)的姿態(tài)，主體的資格盡快殺上電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主戰(zhàn)場(chǎng)。

這是從思想認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)理念再到企業(yè)管理架構(gòu)和營(yíng)銷技巧的全面轉(zhuǎn)變，更是企業(yè)戰(zhàn)略決策的一種由現(xiàn)實(shí)到虛擬的、由陸地到網(wǎng)上和網(wǎng)上、網(wǎng)下整合運(yùn)用的一種歷史性跨越。

實(shí)現(xiàn)和完成這一歷史性跨越同樣是中小企業(yè)信息化的重要內(nèi)容和首要任務(wù)。是我市中小企業(yè)能不能真正成為信息化主體的關(guān)鍵之所在。

由于相當(dāng)多的中小企業(yè)沒(méi)能很好的實(shí)現(xiàn)和完成這種跨越。因此，當(dāng)前在中小企業(yè)信息化中出現(xiàn)了一種“主體錯(cuò)位現(xiàn)象”。這種錯(cuò)位表現(xiàn)在三個(gè)方面。就是:

主體資格和主體意識(shí)的錯(cuò)位;主體資格和主體能力的錯(cuò)位;主體資格和客體資格的錯(cuò)位。

這種主體資格、主體意識(shí)和主體能力的錯(cuò)位，使相當(dāng)多的中小企業(yè)僅僅在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)了主頁(yè)和E-mail地址，既沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，更沒(méi)有借助網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)，去主動(dòng)獲取商機(jī)。很多企業(yè)網(wǎng)站長(zhǎng)時(shí)間不更新信息，成為有名無(wú)實(shí)的空站。這其中一個(gè)重要原因在于:相當(dāng)一批中小企業(yè) 沒(méi)有把提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)能力看成是現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力;沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的主體。形成了“要我信息化”而不是“我要信息化”。再加上企業(yè)信息化成本高、建設(shè)周期長(zhǎng)、后期維護(hù)難，相當(dāng)一批企業(yè)和企業(yè)家不懂得怎樣領(lǐng)導(dǎo)和管理信息資源的生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)。去管理上線的網(wǎng)站。因此，前建后停，前建后亂的情況難免發(fā)生。

我們應(yīng)該盡快的改變這種狀況。

3、必須堅(jiān)持中小企業(yè)信息化要從實(shí)際出發(fā)的原則

中小企業(yè)的發(fā)展思路，發(fā)展模式，管理架構(gòu)，產(chǎn)銷特點(diǎn)不僅和大型企業(yè)不一樣，而且就其中小企業(yè)自身也是千差萬(wàn)別的。這種差別化，決定了中小企業(yè)信息化的多樣化原則。決定了中小小企業(yè)信息化不能搞按一個(gè)葫蘆畫(huà)瓢。搞大型企業(yè)的方案復(fù)制，模式搬家。更不能搞大型企業(yè)信息化的“縮略版”。必須堅(jiān)持從中小企業(yè)的實(shí)際出發(fā)的原則。探索適于中小企業(yè)的推廣思路、發(fā)展模式和實(shí)施方案。

作為中小企業(yè)信息化的環(huán)境建設(shè)，不僅要為中小企業(yè)信息化需求提供成本更低、更有效的解決方案。而且要為中小企業(yè)提供從簡(jiǎn)單運(yùn)營(yíng)到復(fù)雜應(yīng)用的、梯度發(fā)展的公共的服務(wù)平臺(tái)。不僅滿足中小企業(yè)信息化對(duì)降低信息化成本的要求，更應(yīng)該能夠滿足中小企業(yè)信息化中不斷增長(zhǎng)的新需求。

從中小企業(yè)信息化的實(shí)際出發(fā)。貴在創(chuàng)新信息化模式。

中小企業(yè)數(shù)量大、種類多，在過(guò)去的發(fā)展過(guò)程中，中小企業(yè)信息化盡管已經(jīng)取得了很大的成就，國(guó)內(nèi)外也有很多成功的案例。但千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)中小企業(yè)處于不同的領(lǐng)域，面對(duì)不同的環(huán)境，有的周邊信息化環(huán)境很好，有 14 的還處于起步階段;有的領(lǐng)域?qū)π畔⒒男枨蠛芨?，有的領(lǐng)域則要求不那么高，所以一定要?jiǎng)?chuàng)新信息化的模式上進(jìn)行多維的創(chuàng)新研究。

從中小企業(yè)實(shí)際出發(fā)確定信息化的發(fā)展原則，有三個(gè)問(wèn)題必須澄清。

1)中小企業(yè)的信息化，是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的信息化。

必須明確，相當(dāng)多的中小企業(yè)發(fā)展脈絡(luò)和發(fā)展思路是和大型企業(yè)不一樣的。相當(dāng)多的中小企業(yè)沒(méi)有長(zhǎng)期的訂單和穩(wěn)定的客戶群。管理機(jī)制，產(chǎn)品特點(diǎn)，發(fā)展設(shè)想要看著市場(chǎng)的臉色行事。因此，把大中型企業(yè)先建立封閉的信息化管理系統(tǒng)，再實(shí)施ERP等一些作法盲目的推廣到中小企業(yè)可能是不適宜的。

因此，中小企業(yè)信息化的著眼點(diǎn)宜放在:要通過(guò)信息化，建立能動(dòng)的、快速的市場(chǎng)反映機(jī)制，優(yōu)化企業(yè)“增量”結(jié)構(gòu)，提升中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力上。那種把企業(yè)封閉起來(lái)，關(guān)門搞信息化的做法，可能是不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的，也是不能調(diào)動(dòng)中小企業(yè)信息化積極性的一個(gè)重要原因。

2)中小企業(yè)信息化應(yīng)鼓勵(lì)創(chuàng)新性允許多樣性。

在中小企業(yè)信息化的過(guò)程中，一些人認(rèn)為:“中小企業(yè)信息化盡管好，沒(méi)人沒(méi)錢搞不了”。其實(shí)，并不是那么回事!各地相當(dāng)一批案例已經(jīng)證明:只要勇于實(shí)踐，努力探索，就一定能找到適合中小企業(yè)的信息化發(fā)展模式和發(fā)展思路。

企業(yè)大，產(chǎn)品多，資金實(shí)力足，可以建立自己的企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站，打出自己的網(wǎng)絡(luò)品牌;

企業(yè)小，產(chǎn)品少，可以建立網(wǎng)上主頁(yè)，也可以不花錢，建個(gè)網(wǎng)上商店。搞流通和批發(fā)有優(yōu)勢(shì)的企業(yè)也可以發(fā)展和建立網(wǎng)上商城。

還可以把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為進(jìn)軍電子商務(wù)的切入點(diǎn)，直接用營(yíng)銷軟件做網(wǎng)上生意。不一定非得投入成百萬(wàn)、上千萬(wàn)的資金。充分利用各地在信息港建設(shè)中，搭建的大量網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。不用花什么錢，照樣可以把商店開(kāi)到網(wǎng)上去，把買賣做到世界去。

特別是中小企業(yè)，門類齊全，品種繁多，許多產(chǎn)品是國(guó)際買家的熱點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)給我們提供了一個(gè)平等的發(fā)展機(jī)遇和發(fā)展空間。當(dāng)前許多地方增值稅申報(bào)都要用電腦，完全可以一鍬兩個(gè)響，利用這一臺(tái)電腦，就可以把企業(yè)網(wǎng)上營(yíng)銷開(kāi)展起來(lái)。就可以把企業(yè)的觸角伸出去。

問(wèn)題是:當(dāng)前有一些似懂非懂的網(wǎng)絡(luò)公司，為了給自己掙錢，給企業(yè)出了許多花花點(diǎn)子，害人不淺。他們今天一個(gè)方案，叫企業(yè)掏幾十萬(wàn)，明天一個(gè)策劃，上百萬(wàn)。我調(diào)查過(guò)一些網(wǎng)絡(luò)公司，他們天天去給企業(yè)“出道”，自己根本沒(méi)有做過(guò)一筆網(wǎng)上生意。中小企業(yè)不要聽(tīng)這些“勸道說(shuō)客”的話。

3)中小企業(yè)信息化應(yīng)強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)性注重實(shí)效性。

我們搞信息化的目的就是進(jìn)一步解放生產(chǎn)力，發(fā)展經(jīng)濟(jì)。因此，中小企業(yè)信息化一定要堅(jiān)持節(jié)儉的原則，注重實(shí)際效果。

有的企業(yè)覺(jué)得:企業(yè)信息化就是“用電腦、建網(wǎng)站。我們單位電腦買了，網(wǎng)站建了，是不是已經(jīng)信息化了。

其實(shí)，企業(yè)建了主頁(yè)，等于你買了一張去北京的車票，還沒(méi)有上車，那怎么行?因此網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)的建立僅是企業(yè)信息化的起點(diǎn)，不是信息化的終點(diǎn)。以后還有大量工作要做。

相當(dāng)多的企業(yè)不懂得如何去進(jìn)行網(wǎng)站的推廣

網(wǎng)站推廣，對(duì)于相當(dāng)多的中小企業(yè)是全新的概念，全新的領(lǐng)域。

62%的中小企業(yè)受網(wǎng)絡(luò)宣傳的蠱惑，以為網(wǎng)站推廣就是掏錢賣關(guān)鍵字，買排名。買優(yōu)化。結(jié)果該買的全都買了，企業(yè)網(wǎng)站還是沒(méi)有多大起色，就沒(méi)招了。

其實(shí)，這又是誤入了網(wǎng)站宣傳推廣的誤區(qū)。網(wǎng)站推廣單純靠“造勢(shì)”是不夠的。單靠花錢買一個(gè)競(jìng)價(jià)排名是不行的!

一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，重要的是要確定自己的營(yíng)銷戰(zhàn)略。是要把內(nèi)容做好。把企業(yè)形象，產(chǎn)品形象樹(shù)立起來(lái)。

中小企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)需要懂得:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷同樣需要宏觀指導(dǎo)下的微觀對(duì)接，深謀遠(yuǎn)慮后的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)。因此，網(wǎng)絡(luò)品牌戰(zhàn)略，市場(chǎng)擴(kuò)展戰(zhàn)略，低成本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，強(qiáng)攻買點(diǎn)戰(zhàn)略等都需要中小企業(yè)下大力量，認(rèn)真的加以研究，用心的解決好。而且要把我們的小網(wǎng)站和大網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)。只有這樣，中小企業(yè)建立的網(wǎng)站或主頁(yè)才能成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)空的一部分。因此，只有把內(nèi)容做好、做活，并輔助以必要的技術(shù)推廣手段，你發(fā)布的信息具有吸引力，具有商業(yè)價(jià)值，人們才樂(lè)于登錄你的網(wǎng)站。

·要講究網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧

網(wǎng)上營(yíng)銷具有不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷的地方很多。因此，需要講究營(yíng)銷技巧。不僅信息的搜索和發(fā)布需要技巧;信息的價(jià)值開(kāi)發(fā)，提升產(chǎn)品的附加值，防范網(wǎng)上交易風(fēng)險(xiǎn)等，也都需要技巧。

很多中小企業(yè)還不懂得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要講究營(yíng)銷技巧。因此，我們應(yīng)該在實(shí)踐中幫助中小企業(yè)積累網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)網(wǎng)上信息發(fā)布技巧、信息搜索技巧、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查技巧、客戶關(guān)系管理技巧。

所以，中小企業(yè)信息化，不僅需要為中小企業(yè)提供更多的、更好的整體解決方案，搭建根多的信息服務(wù)平臺(tái)和應(yīng)用服務(wù)平臺(tái);更需要扎扎實(shí)實(shí)地幫助中小企業(yè)提升自己的網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)能力和運(yùn)作水平。

4、必須下大力量培養(yǎng)中小企業(yè)急需的復(fù)合型人才

信息化人才稀缺。這是當(dāng)前擺在相當(dāng)多中小企業(yè)面前的一個(gè)實(shí)際問(wèn)題。

有人把中小企業(yè)信息化人才奇缺的狀況概括為“三難”:

就是:請(qǐng)不來(lái)。留不住。用不起。

除了三難以外，就整體而言，當(dāng)前中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)人才的結(jié)構(gòu)，還存在著兩個(gè)不合理:

其一為，人力資源配置不合理。不是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，而是以技術(shù)需求為導(dǎo)向;

其二為，人才結(jié)構(gòu)不合理。沒(méi)有形成市場(chǎng)主導(dǎo)型的人力資源配置方式和增量型人才結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。因此，不能適應(yīng)信息商品化、效益增量化的要求。只會(huì)造成人才招聘和培訓(xùn)成本的加大。

更為嚴(yán)重的是即便能留下的少數(shù)“電子商務(wù)”畢業(yè)生，也大都不會(huì)進(jìn)行中小企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)作（原因就是他們不懂企業(yè)管理，不了解企業(yè)實(shí)際，沒(méi)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)）。根本不能適應(yīng)中小企業(yè)的實(shí)際需求。

這種三難，兩個(gè)不合理和一個(gè)不適應(yīng)的狀況，成為了當(dāng)前中小企業(yè)信息化中一個(gè)急待解決的難題。

事實(shí)上，很多企業(yè)、專家包括政府都已經(jīng)意識(shí)到了中小企業(yè)人才培養(yǎng)的重要性，也開(kāi)始著手在信息化人才的培養(yǎng)上做文章。比如2010年初，信產(chǎn)部在總結(jié)2009年的工作中提出:要培養(yǎng)復(fù)合型人才的問(wèn)題。我省就在信息化管理和人才補(bǔ)充上給相當(dāng)多的企業(yè)配了信息主管。這就是一個(gè)很好的嘗試。

實(shí)踐說(shuō)明:電子商務(wù)和中小企業(yè)信息化所急需的人才是復(fù)合型人才。

這種復(fù)合是一種多元的復(fù)合。它包括: 單科知識(shí)和多維知識(shí)的復(fù)合;網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)能力的復(fù)合;高智商和高商智的復(fù)合;專業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)開(kāi)拓能力、資本運(yùn)作能力的復(fù)合;企業(yè)管理能力和國(guó)際商務(wù)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合。

他們對(duì)網(wǎng)上信息，應(yīng)當(dāng)具有極強(qiáng)的穿透力和判斷力，能夠由網(wǎng)上一條普通的信息挖掘出“顯在”的商業(yè)價(jià)值才行。

這樣的人才，當(dāng)然可以引進(jìn)一些。但對(duì)絕大多數(shù)企業(yè)來(lái)講最好由企業(yè)內(nèi)部挑選，在實(shí)踐中培養(yǎng)、提高。因?yàn)椋耙欢尉W(wǎng)絡(luò)人才高消費(fèi)的熱潮人為的把信息化人才的身價(jià)炒得過(guò)高了。相當(dāng)一批中小企業(yè)對(duì)這樣的人，養(yǎng)不起、留不住。

因此，當(dāng)前最急迫的是領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)信息化的戰(zhàn)略意識(shí)提高以后，要盡快確定企業(yè)信息化的整體思路和發(fā)展戰(zhàn)略，選準(zhǔn)一個(gè)切入點(diǎn)，并且開(kāi)始進(jìn)行復(fù)合型人才的培養(yǎng)和骨干的培訓(xùn)。破除廣大中小企業(yè)對(duì)信息化和電子商務(wù)的神秘感，使平民百姓敢于進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)空。盡快建立起中小企業(yè)自己的、龐大的網(wǎng)絡(luò)人才隊(duì)伍，以適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。

5、必須在中小企業(yè)信息化中堅(jiān)持多種資源的整合

當(dāng)今，整合已經(jīng)成了跨國(guó)集團(tuán)獲取最大利潤(rùn)空間的一種戰(zhàn)略能力;成了跨國(guó)集團(tuán)進(jìn)行國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的一種進(jìn)擊能力。成了跨國(guó)企業(yè)適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)、應(yīng)對(duì) 19 挑戰(zhàn)的一種戰(zhàn)略，一種招數(shù)，一種力量的凝聚，一種資源的互補(bǔ)。因此，在中小企業(yè)信息化建設(shè)中，急需提升這種整合能力。

整合是戰(zhàn)略的、積極的、能動(dòng)的、互補(bǔ)的。充分的利用網(wǎng)絡(luò)在整合多種網(wǎng)絡(luò)資源中的特殊作用，不僅可以加快建立起動(dòng)態(tài)的、通暢的、廣覆蓋的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系，實(shí)現(xiàn)分散資源的整合。而且可以產(chǎn)生倍增的效果。這將成為我們?cè)谌蚪?jīng)濟(jì)一體化的新形勢(shì)下，加速提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的一招鮮棋。

其實(shí)，企業(yè)信息化的過(guò)程是多種企業(yè)資源整合的過(guò)程。是企業(yè)多種管理職能整合的過(guò)程。是企業(yè)的信息輸入和輸出及傳遞的快速反應(yīng)過(guò)程。因此，在企業(yè)信息化的建設(shè)過(guò)程中，一定要防止信息傳輸中的“腸梗阻”現(xiàn)象。解決好需要信息的部門不能獲得應(yīng)有信息的不對(duì)稱現(xiàn)象，將是企業(yè)信息化過(guò)程中的一個(gè)重要任務(wù)。

要做到這一點(diǎn)，一個(gè)十分重要的問(wèn)題是系統(tǒng)的策劃和設(shè)計(jì)要從應(yīng)用者和應(yīng)用環(huán)境的實(shí)際出發(fā)。搞好“微觀對(duì)接”。一些軟件企業(yè)在這個(gè)問(wèn)題上，大稿“同一化”，使不少企業(yè)失去了管理中的創(chuàng)新和特色，這是十分可惜的。

因此，廣大中小企業(yè)要堅(jiān)持在企業(yè)信息化的過(guò)程中通過(guò)整合使各種信息資源、管理資源形成一種合力，形成一種增量資源，才能進(jìn)一步的提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。適應(yīng)國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化的需要。

當(dāng)前，中小企業(yè)的資源型整合有兩大困難。其一是一些中小企業(yè)還沒(méi)有意識(shí)到整合的重要性，還不會(huì)整合;其二是由于中小企業(yè)的存量資源少，因此不好整合。社會(huì)層面在中小企業(yè)培訓(xùn)和社會(huì)化服務(wù)的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)做好這方面的促進(jìn)工作。

6、必須防止中小企業(yè)在信息化中掉進(jìn)“說(shuō)客陷阱”

中小企業(yè)信息化的巨大市場(chǎng)使很多人看中了其中龐大的商機(jī)機(jī)會(huì)。

于是，一些《說(shuō)客公司》應(yīng)運(yùn)而生了。他們打者網(wǎng)絡(luò)公司的招牌，跑到中小企業(yè)去當(dāng)“勸道說(shuō)客”。給企業(yè)出許多花花點(diǎn)子，害人不淺。他們今天一個(gè)方案，叫企業(yè)掏幾十萬(wàn)，明天一個(gè)策劃，上百萬(wàn)。我調(diào)查過(guò)一些網(wǎng)絡(luò)公司，他們天天去給企業(yè)“出道”，自己根本沒(méi)有做過(guò)一筆網(wǎng)上生意。更有的“說(shuō)客”明目張膽地跑到企業(yè)騙錢。筆者調(diào)查的一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，花了一萬(wàn)美金，運(yùn)行了一年，沒(méi)有一封信來(lái)。經(jīng)調(diào)查:是因?yàn)榫W(wǎng)站做好后，網(wǎng)站編輯信箱沒(méi)有開(kāi)通。這豈不是天大的笑話嗎?!在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn):相當(dāng)多的企業(yè)花了很多錢，并沒(méi)有真正獲得自己的域名資產(chǎn)所有權(quán)。形成了域名企業(yè)用，但所有權(quán)卻在代理商手里。

大量的事實(shí)說(shuō)明，企業(yè)信息化必須防止誤入這種“說(shuō)客陷阱”。

在企業(yè)信息化的過(guò)程中，還有一些人錯(cuò)誤的認(rèn)為:企業(yè)信息化就得一采用ERP。這種機(jī)誡的照搬國(guó)外管理軟件的做法，使一些企業(yè)錢花了不少，但效果不大。特別是，由于中小企業(yè)的管理基礎(chǔ)和應(yīng)用環(huán)境，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，企業(yè)的管理基礎(chǔ)都不一樣。因此，在企業(yè)信息化中不能不看應(yīng)用環(huán)境和條件盲目推廣和引進(jìn)ERP，那樣往往收不到好的效果。

7、必須推進(jìn)適合中小企業(yè)需求的 “服務(wù)創(chuàng)新”

加速中小企業(yè)的信息化，應(yīng)該提倡盡快建立適于中小企業(yè)需要的創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目。這應(yīng)該成為構(gòu)建現(xiàn)代信息化服務(wù)體系的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

1)針對(duì)中小企業(yè)的特征和需求研發(fā)為他們服務(wù)的解決方案。

要為中小企業(yè)信息化需求提供成本更低、更有效的解決方案。提供更好的多維運(yùn)營(yíng)的公共信息平臺(tái)。不僅真正降低中小企業(yè)的信息化成本。而且探索適合中小企業(yè)的“共享資源”的建設(shè)原則和經(jīng)驗(yàn)。

2)創(chuàng)新信息化服務(wù)模式

適合中小企業(yè)信息化的服務(wù)模式急待創(chuàng)新。比如中小企業(yè)融資難，貸款難的問(wèn)題就急待解決。我市中小企業(yè)獲得的金融資源是不平衡的。不僅獲得信貸支持少。而且直接融資渠道窄。中小企業(yè)難以通過(guò)資本公開(kāi)市場(chǎng)籌集資金。據(jù)國(guó)內(nèi)調(diào)查顯示，我國(guó)中小企業(yè)融資供應(yīng)的98.7%來(lái)自銀行貸款，直接融資僅占1.3%;而美國(guó)中小企業(yè)的資金來(lái)源中股權(quán)融資占到18%。特別是我國(guó)中小企業(yè)自有資金缺乏。制約了企業(yè)信息化的快速發(fā)展。

因此，建立適合中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的融資渠道。引入孵化器的機(jī)制，解決中小企業(yè)信息化專項(xiàng)工程的信貸，加速信息化項(xiàng)目的實(shí)施。建立適合中小企業(yè)特點(diǎn)的信用征集、評(píng)級(jí)、發(fā)布制度以及獎(jiǎng)勵(lì)懲戒機(jī)制，推動(dòng)中小企業(yè)信用檔案試點(diǎn)工作等都是必要而急迫的事情。

3)創(chuàng)新培訓(xùn)服務(wù):

當(dāng)前我市中小企業(yè)信息化市場(chǎng)正以其快速增長(zhǎng)的巨大潛力成為國(guó)內(nèi)外軟硬件廠商著力開(kāi)發(fā)、爭(zhēng)相介入的對(duì)象。因此，中小企業(yè)面對(duì)了最好的“社會(huì)化培訓(xùn)期”。抓住這個(gè)機(jī)遇對(duì)于提升中小企業(yè)的信息化生平和能力具有重要的作用。

“英特爾將聯(lián)合計(jì)算機(jī)軟硬件廠商和電信運(yùn)營(yíng)商在本年度共同投入不少于1億元，實(shí)施培訓(xùn)和上網(wǎng)計(jì)劃，加速信息技術(shù)在中國(guó)中小企業(yè)的推廣應(yīng)用。”

美國(guó)思科公司早在2008年8月就成為我國(guó)中小企業(yè)信息化聯(lián)盟的首批成員之一。聯(lián)盟成員單位已經(jīng)發(fā)展到15家，還有IBM等30多家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)提出入盟申請(qǐng)。

這種社會(huì)化的、大規(guī)模的信息化培訓(xùn)必將對(duì)推進(jìn)中小企業(yè)的信息化產(chǎn)生積極的影響。有關(guān)部門應(yīng)注意整合資源，合理組織，發(fā)現(xiàn)典型，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)地加以推廣。并應(yīng)該編印一些適合中小企業(yè)需要的信息化培訓(xùn)教材。滿足中小企業(yè)的急需。

8、必須恰當(dāng)處理信息化中外包問(wèn)題

在中小企業(yè)信息化過(guò)程中，一個(gè)十分重要的、值得引起注意的問(wèn)題是:中小企業(yè)信息化要不要采取信息化外包的做法?

關(guān)于中小企業(yè)信息化要不要外包的問(wèn)題是一個(gè)爭(zhēng)論很大的敏感話題。在一家機(jī)構(gòu)分別對(duì)深圳和天津的100家中小企業(yè)信息化狀況進(jìn)行的社會(huì)調(diào)查中，不主張外包的和主張外包的比較接近。其中:不主張外包的占52%。主張外包的占37%。

主張外包的理由是:

“企業(yè)信息化很難搞，沒(méi)人沒(méi)錢不好保，建個(gè)網(wǎng)站包出去，操心費(fèi)力全沒(méi)了”。

主張不外包的理由是: 23

“企業(yè)信息化再難搞，燙手山芋還得烤，網(wǎng)上自有陽(yáng)光道，探寶還得自個(gè)找”。

究竟對(duì)這兩種意見(jiàn)怎么看呢?筆者還是贊賞“網(wǎng)上自有陽(yáng)關(guān)道，探寶還得自個(gè)找”。

應(yīng)該指出:自主經(jīng)營(yíng)是商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)信息化建設(shè)的基本原則。網(wǎng)上的商機(jī)，網(wǎng)上的客戶資源，網(wǎng)上的銷售渠道建設(shè)，不僅都是重要的商業(yè)機(jī)密。而且是中小企業(yè)正在聚集的重要的無(wú)形資產(chǎn)。

把這些都交給別人經(jīng)營(yíng)。我們要問(wèn):

你的商業(yè)機(jī)密如何保密?你的無(wú)形資產(chǎn)，產(chǎn)權(quán)究竟在誰(shuí)的手里?

你的客戶資源，究竟是你的資源還是別人的資源?

從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)分析，商業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)，需要一種敏銳的商業(yè)洞查力;需要對(duì)外部營(yíng)銷環(huán)境的全面把握和對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀的深刻了解;需要抓住商機(jī)的果敢和規(guī)避網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的敏銳，更需要一種對(duì)企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)的責(zé)任感。這些，都是外包經(jīng)營(yíng)很難做到的。

因此，中小企業(yè)在信息化的建設(shè)中，對(duì)于一些關(guān)于 “自己的兒子叫人養(yǎng)”的“外包”的蠱惑，應(yīng)該科學(xué)的、冷靜的進(jìn)行分析，而決不要盲目的上了“外包”的賊船。

當(dāng)前，鼓勵(lì)外包者有一個(gè)理由，那就是從費(fèi)用方面分析，可能外包更加省心、省事、又省力。其實(shí)這并不是根本的理由。眼下相當(dāng)多的網(wǎng)上自助建站系統(tǒng)，只要具有簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)就可以操做，不需要高深的網(wǎng)絡(luò)技能。這恰恰解決了中小企業(yè)不會(huì)網(wǎng)站建設(shè)的難題。這樣，就能把握住自己的無(wú)形資產(chǎn)。不輕易地把自己的兒子叫人養(yǎng)!

但是，由于外包顯示了一定的成本和性能優(yōu)勢(shì)，及接觸最新技術(shù)的機(jī)會(huì)。因此外包具有一定的誘惑力。一些中小企業(yè)很想選擇和試探外包的可能性。這里特別應(yīng)該指出的是:即使中小企業(yè)信息化網(wǎng)站等選擇了外包，也應(yīng)該是有領(lǐng)導(dǎo)的整合外包。可以采取“外包建網(wǎng)，自主管站”的方式進(jìn)行，即吸引八方賢才，加入企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)。又把握了網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)能力，特別是網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷渠道的獲得。

當(dāng)前，黨和政府要求我們要加快中小企業(yè)信息化的進(jìn)程，只要我們勇于實(shí)踐，積極探索，把握了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代打開(kāi)財(cái)富之門的金鑰匙，就一定能夠取得豐碩的成果。

南平市經(jīng)貿(mào)委

季

專

2012年3月25日

第二篇：山東官方企業(yè)信息化——山東中小企業(yè)信息化平臺(tái)

山東官方企業(yè)信息化——山東中小企業(yè)信息化平臺(tái)

中小企業(yè)信息化一直是我國(guó)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的難題。我國(guó)中小企業(yè)的數(shù)量多，信息化應(yīng)用水平低，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，中小企業(yè)的信息化也不斷地發(fā)生著變化。比如：山東中小企業(yè)信息化平臺(tái)根據(jù)企業(yè)的需求，結(jié)合技術(shù)的發(fā)展，不斷地作出調(diào)整。

作為山東官方的企業(yè)信息化平臺(tái)，有著完善的企業(yè)信息化產(chǎn)品服務(wù)，在信息化應(yīng)用中，我們也在不斷探索，2013年，我們將會(huì)在原有基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新發(fā)展，推出新的符合中小企業(yè)發(fā)展的業(yè)務(wù)。

山東中小企業(yè)信息化平臺(tái)的主要計(jì)劃是要打造山東省最大最全面的企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái)，在發(fā)展中不斷了解企業(yè)的實(shí)際需求，推出新的服務(wù)，為山東中小企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)、辦公提供全面的信息化平臺(tái)服務(wù)。

山東官方企業(yè)信息化平臺(tái)推動(dòng)中小企業(yè)信息化發(fā)展的配套機(jī)制建設(shè)，聯(lián)合國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的大型軟件服務(wù)提供商，優(yōu)先解決中小企業(yè)的個(gè)性化需求，信息化可以最大程度地提高中小企業(yè)的工作效率、降低運(yùn)營(yíng)成本、增強(qiáng)市場(chǎng)把握能力、把握科學(xué)管理水平，在信息化時(shí)代的今天，信息化道路是企業(yè)的必選之路，中小企業(yè)要實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型，就要盡早推進(jìn)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的系統(tǒng)化發(fā)展。

第三篇：漫談數(shù)學(xué)教學(xué)信息化

漫談數(shù)學(xué)教學(xué)信息化

山東省臨朐縣七賢小學(xué) 張國(guó)慶

在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，素質(zhì)教育勢(shì)在必行，信息化教學(xué)以其自身的優(yōu)勢(shì)更加突出了時(shí)代性和前瞻性。信息化教育，是未來(lái)教育的發(fā)展趨勢(shì)，它將引起教育模式、教育形態(tài)、教育時(shí)空觀念、教育資源的革命化變革，引起教育觀念、教育過(guò)程的整體性變化，而不僅僅是教育手段的變化。因此，教育信息化是教育自身改革和發(fā)展的需要。

面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和“科教興國(guó)”戰(zhàn)略的深入實(shí)施，教育信息化必將對(duì)提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣、突破教材的重點(diǎn)難點(diǎn)、提高教學(xué)效率、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力等，產(chǎn)生積極的作用和影響。下面，結(jié)合自身教學(xué)實(shí)踐，試圖從以下四個(gè)方面談一點(diǎn)粗略見(jiàn)解，以期起到拋磚引玉的作用。

一、在數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程中實(shí)行信息化教學(xué)，改變了傳統(tǒng)教育觀念，有利于學(xué)生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。

現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展，把人類帶入了以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)為核心的信息化時(shí)代。從某種意義上說(shuō),“計(jì)算機(jī)是一種文化，是一種環(huán)境，它進(jìn)入校園并在教育教學(xué)中大量應(yīng)用，必將引起傳統(tǒng)教育體系和教學(xué)模式的根本改變?！痹诰唧w的教學(xué)實(shí)踐中，信息技術(shù)在教學(xué)中的載體作用，對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)起到了積極的推動(dòng)作用。在課堂教學(xué)組織形式上，互助合作學(xué)習(xí)與教育信息化的學(xué)習(xí)環(huán)境有機(jī)結(jié)合，極大改變了教師傳統(tǒng)教育觀念，有利于學(xué)生創(chuàng)新思維的形成和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。例如，在學(xué)校建立了校園網(wǎng)并配備了網(wǎng)絡(luò)教室的信息化環(huán)境下，老師們可以充分利用相關(guān)工具和學(xué)校的教學(xué)軟件平臺(tái)，整合各種教學(xué)資源進(jìn)行網(wǎng)上自主備課，實(shí)現(xiàn)教學(xué)設(shè)計(jì)的最優(yōu)化。在課堂教學(xué)過(guò)程中，借助各種與教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)的視頻、音頻、文本、圖片、超級(jí)鏈接等素材和手段，使學(xué)生在教師的啟發(fā)合指導(dǎo)下開(kāi)展自主性學(xué)習(xí)，從各種媒體上搜集大量的信息資料，達(dá)到開(kāi)發(fā)創(chuàng)新思維、提高創(chuàng)新能力的目的。實(shí)踐證明，這種利用信息技術(shù)手段整合、重組教學(xué)資源優(yōu)化課堂教學(xué)的做法，可以起到事半功倍的效果。

以六年制小學(xué)五年級(jí)第十冊(cè)數(shù)學(xué)為例，第二單元長(zhǎng)方體和正方體，老師設(shè)計(jì)了這樣一個(gè)環(huán)節(jié)，在研究長(zhǎng)方體的特征時(shí)，(老師事先在微機(jī)中設(shè)計(jì)好)同學(xué)們可隨意拖動(dòng)鼠標(biāo)，讓相對(duì)的面完全重合，相對(duì)的棱完全重合，從而得出長(zhǎng)方體的特征。由于在學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生親自動(dòng)手操作，學(xué)生的合作意識(shí)、思維能力、空間想象能力、動(dòng)手能力都得到了提高，同時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)和數(shù)學(xué)的好奇心和求知欲也得到了培養(yǎng)。又如在整理和復(fù)習(xí)圓柱、圓錐這部分知識(shí)時(shí)，學(xué)生小組合作，將圖形、特征、應(yīng)用等幾大塊知識(shí)整理成網(wǎng)絡(luò)，用多媒體操作平臺(tái)做成了幾個(gè)CAI課件。有圖形，有自己的解說(shuō)，有文字說(shuō)明，還有的配上了動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)。每個(gè)小組的整理都體現(xiàn)了各自的特色。這樣的學(xué)習(xí)，使學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力有了顯著增強(qiáng)。

二、在數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程中實(shí)行信息化教學(xué)，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加深對(duì)知識(shí)的理解。

教育教學(xué)過(guò)程的信息化克服了傳統(tǒng)教學(xué)手段的局限，使教學(xué)環(huán)境得到了延伸和擴(kuò)展，并通過(guò)形、聲、色的變化和發(fā)展讓學(xué)生去獲取知識(shí)，符合中小學(xué)生的認(rèn)知事物的規(guī)律和特點(diǎn)，大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和掌握。

CAI具有形象化和直觀化的特征，能將教學(xué)內(nèi)容以文字、圖形、聲音、動(dòng)畫(huà)圖象等形式刺激學(xué)生的感官，使學(xué)生處于積極的思維狀態(tài)，從而彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)以語(yǔ)言描述為主的不足，發(fā)揮了學(xué)生的最大潛能。

例如六年制小學(xué)數(shù)學(xué)第五冊(cè)，在教學(xué)時(shí)、分、秒這一節(jié)課時(shí)，通常的教法是拿一個(gè)鐘表模型。邊學(xué)邊演示，學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)枯燥乏味，單憑老師的解說(shuō)也難以表述的很清楚?，F(xiàn)在如果運(yùn)用多媒體進(jìn)行教學(xué)效果則不同，教師可提前制好課件，運(yùn)用動(dòng)畫(huà)手段制出可動(dòng)鐘面，再配上哺哺達(dá)達(dá)的馬蹄聲音，然后設(shè)計(jì)好表示不同時(shí)間段的指示，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中就可以利用手中的鼠標(biāo)點(diǎn)擊習(xí)，輕輕松松的學(xué)到了新知識(shí)，再把練習(xí)題目設(shè)計(jì)的生活化就更好了，學(xué)生就可以饒有興趣的在學(xué)中玩，在玩中學(xué)了。一節(jié)課下來(lái)所學(xué)到的知識(shí)是不可估量的。

三、在數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程中實(shí)行信息化教學(xué)，能適時(shí)控制信息并進(jìn)行及時(shí)反饋，有利于教師因材施教。

教育信息的適時(shí)控制和及時(shí)反饋，是信息化教學(xué)的重要特點(diǎn)之一。在教學(xué)設(shè)計(jì)過(guò)程中，把課堂上可能出現(xiàn)的各種情況以及采取的對(duì)策，以CAI課件為載體，進(jìn)行系統(tǒng)地歸類和整理，形成完整的教案。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，教師可以適時(shí)加以控制，及時(shí) 反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)信息，從而做到因材施教。

如在學(xué)習(xí)整理與復(fù)習(xí)時(shí)，教師事先將知識(shí)點(diǎn)系統(tǒng)整理，學(xué)生在討論整理過(guò)程中涉及到每個(gè)知識(shí)點(diǎn)，微機(jī)都可以出現(xiàn)相應(yīng)的圖示或講解，教師上課時(shí)可根據(jù)來(lái)自學(xué)生的反饋，進(jìn)行適時(shí)控制。對(duì)學(xué)生掌握的不是很好的內(nèi)容，可循環(huán)播放，使學(xué)生的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步深化。這樣，在面向全體的前提下，注重了因材施教。

四、在數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程中進(jìn)行信息化教學(xué)能增大密度，擴(kuò)大容量，提高教學(xué)效率。

教育信息化極大的擴(kuò)展了學(xué)生的認(rèn)識(shí)空間，擴(kuò)充了教學(xué)容量，體現(xiàn)出其快節(jié)奏、大容量、高頻率的優(yōu)勢(shì)。如在口算教學(xué)中，將學(xué)生可能想到的各種口算方法制成交互輔助課件，學(xué)生說(shuō)到任何一種，微機(jī)都可以進(jìn)行演示，從而擴(kuò)展了學(xué)生的認(rèn)識(shí)空間。在口算練習(xí)中，過(guò)去我們采用投影、卡片進(jìn)行練習(xí)，速度慢、費(fèi)時(shí)多，且資料不易制作與保存?，F(xiàn)在，根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)，我們?cè)O(shè)計(jì)了輔助口算軟件。學(xué)坐可自行選擇題目的難度、題目出現(xiàn)的間隔時(shí)間。這樣，極大的激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生精力集中，口算速度和正確率大大提高。不同年級(jí)建立相應(yīng)的口算題庫(kù)，達(dá)到了省時(shí)、高效的目的。

總之，數(shù)學(xué)教育的信息化，確實(shí)能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，提高學(xué)生素質(zhì)，同時(shí)也必將帶來(lái)教育思想、教育方法、教育階段及教育模式的深刻變革。在教育信息化的研究過(guò)程中，教師的素質(zhì)也必將得到進(jìn)一步的提高，它給教育界帶來(lái)的影響是深遠(yuǎn)的而有意義的。

第四篇：中小企業(yè)信息化建設(shè)

中小企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃

前言：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，IT產(chǎn)業(yè)已漸漸走進(jìn)人們生活，信息化管理已經(jīng)成為企業(yè)管理的主流，趨勢(shì)。這個(gè)趨勢(shì)是不可扭轉(zhuǎn)的。而且，現(xiàn)在很多企業(yè)都以實(shí)現(xiàn)信息化管理為榮。但是，現(xiàn)在中小企業(yè)搞信息化管理存在一些盲點(diǎn)。正是這些盲點(diǎn)，影響了信息化管理在企業(yè)中的效果，而一些地方?jīng)]并有專業(yè)從事計(jì)算機(jī)信息建設(shè)顧問(wèn)與規(guī)劃的專業(yè)人員，使越來(lái)越多的企業(yè)感到盲目，不知道如何是好，請(qǐng)一個(gè)專職的網(wǎng)管，只能解決工作中遇到的問(wèn)題并不能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的飛騰，讓很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都感到頭痛，筆者在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域?qū)I(yè)從事企業(yè)信息化研究，現(xiàn)任仙騰網(wǎng)絡(luò)企業(yè)信息化建設(shè)顧問(wèn)，就中小企業(yè)信息化建設(shè)中的問(wèn)題和相關(guān)內(nèi)容作具體講解希望能夠幫助企業(yè)認(rèn)識(shí)信息化建設(shè)的重要意義。企業(yè)信息化建設(shè)概念：

企業(yè)信息化是利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)管理的一種手段，在一定程度上利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)、和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)集成化，綜合利用幫助企業(yè)管理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的所有信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部的有效利用，用以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、提高管理水平、開(kāi)發(fā)能力、經(jīng)營(yíng)水平的過(guò)程---我們稱之為企業(yè)信息化，企業(yè)信息化是一個(gè)過(guò)程，信息化水平是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)信息化建設(shè)的意義：

在如今信息化的時(shí)代，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，有著無(wú)限的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，信息化業(yè)務(wù)更是有著非比尋常的意義：

2.1 有利于企業(yè)迎接加入WTO后的挑戰(zhàn)，適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)。加入WTO以后，企業(yè)將更直接地面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，在全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化高速發(fā)展的今天，信息化是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制，特別是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的重要前提。

2.2 有利于實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)改革與脫困目標(biāo)。在綜合運(yùn)用好國(guó)家已經(jīng)出臺(tái)的各項(xiàng)政策的同時(shí)，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，有效地開(kāi)發(fā)和利用信息資源，有助于改善企業(yè)管理，提高競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。

2.3 有利于抓住新世紀(jì)的良好發(fā)展機(jī)遇。我們正處在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速崛起，全球信息化迅速發(fā)展的時(shí)代。對(duì)信息的采集、共享、利用和傳播，不僅成為決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素，也成為決定國(guó)家生產(chǎn)力水平和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。

2.4 現(xiàn)代信息技術(shù)的迅速發(fā)展，為我們開(kāi)發(fā)和利用信息提供了有力的技術(shù)支持。

只有實(shí)現(xiàn)信息化,企業(yè)才有可能抓住機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展。

2.5 企業(yè)信息化實(shí)現(xiàn)企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化、管理網(wǎng)絡(luò)化、決策智能化。其中，運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化是基礎(chǔ)，決策智能化是頂峰。

2.6 增強(qiáng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性快速發(fā)展，增強(qiáng)國(guó)家的綜合實(shí)力；增加企業(yè)間的技術(shù)流通，總體提升整個(gè)行業(yè)的技術(shù)水平。

所以，企業(yè)的決策者們?cè)谥贫ㄆ髽I(yè)發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)該將信息系統(tǒng)的建設(shè)放在重要的位置。從長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的角度，把企業(yè)的信息化當(dāng)作經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“倍增器”來(lái)抓。企業(yè)信息化的內(nèi)容： 3.1 目標(biāo)：企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的目的是“增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力”。

3.2 手段：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

3.3 涉及的部門：企業(yè)的各個(gè)部門，包括：企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、設(shè)計(jì)、制造、管理等職能部門。

3.4 支持層：高級(jí)經(jīng)理層（決策層）、中間管理層（戰(zhàn)略層）、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)層（戰(zhàn)術(shù)層）。

3.5 功能：進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、存儲(chǔ)、更新和維護(hù)。

3.6組成：企業(yè)信息化是一個(gè)機(jī)合一的系統(tǒng)，包括人、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件、系統(tǒng)平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)、通用軟件、應(yīng)用軟件、終端設(shè)備（如數(shù)控機(jī)床等）。

外延：（1）企業(yè)信息化的基礎(chǔ)是企業(yè)的管理和運(yùn)行模式，而不是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身，其中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)僅僅是企業(yè)信息化的實(shí)現(xiàn)手段。

（2）企業(yè)信息化建設(shè)的概念是發(fā)展的，它隨著管理理念、實(shí)現(xiàn)手段等因素的發(fā)展而發(fā)展。

（3）企業(yè)信息化是一項(xiàng)集成技術(shù)：企業(yè)建設(shè)信息化的關(guān)鍵點(diǎn)在于信息的集成和共享，即實(shí)現(xiàn)將關(guān)鍵的準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)及時(shí)的傳輸?shù)南鄳?yīng)的決策人的手中，為企業(yè)的運(yùn)作決策提供數(shù)據(jù)。

（4）企業(yè)信息化是一個(gè)系統(tǒng)工程：企業(yè)的信息化建設(shè)是一個(gè)人機(jī)合一的有層次的系統(tǒng)工程，包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工理念的信息化；企業(yè)決策、組織管理信息化；企業(yè)經(jīng)營(yíng)手段信息化；設(shè)計(jì)、加工應(yīng)用信息化。

（5）企業(yè)信息化的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)過(guò)程：包含了人才培養(yǎng)、咨詢服務(wù)、方案設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、軟件選型、應(yīng)用培訓(xùn)、二次開(kāi)發(fā)等過(guò)程。4中小企業(yè)的信息化現(xiàn)狀及原因：

4.1 認(rèn)識(shí)不夠

我們所講的認(rèn)識(shí)不夠，一方面是對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理的認(rèn)識(shí)不夠，另一方面是對(duì)企業(yè)員工認(rèn)識(shí)不夠，企業(yè)要發(fā)展就需對(duì)企業(yè)作一個(gè)長(zhǎng)期和短期的規(guī)劃，這要求我們對(duì)企業(yè)內(nèi)部及外部關(guān)系有個(gè)充分的認(rèn)識(shí)，爭(zhēng)對(duì)具體情況領(lǐng)導(dǎo)者需作分析及重要部署，各部門職責(zé)規(guī)劃與管理模式。

4.2 企業(yè)流程不能充分體現(xiàn)

流程對(duì)企業(yè)的運(yùn)作和管理將會(huì)產(chǎn)生根本性的影響，由于未能系統(tǒng)地、深入地研究流程，至使低效流程、斷口流程、部門流程等現(xiàn)象普遍存在，嚴(yán)重影響了企業(yè)的運(yùn)作效率和效果。

4.3 未重視其自身企業(yè)文化的建設(shè)

多數(shù)中小企業(yè)都有不夠重視企業(yè)文化的情況，有些中小企業(yè)的管理者總是認(rèn)為企業(yè)文化是大企業(yè)的事。實(shí)際上，無(wú)論什么企業(yè)，無(wú)論你是否意識(shí)到，每個(gè)企業(yè)都存在一種文化氛圍。這種實(shí)際存在的文化氛圍，要么是有益的，要么就是有害的。企業(yè)文化是每個(gè)企業(yè)都不能回避的一個(gè)管理問(wèn)題。

4.4 生產(chǎn)流程未能有效管理

對(duì)進(jìn)、銷、存、資金沒(méi)有一個(gè)整體管理，筆記切身體驗(yàn)很多企業(yè)任還采用傳統(tǒng)的手工作帳方式，大大的降低了企業(yè)管理及生產(chǎn)效率，未有一個(gè)整體思路幾者相互之間的關(guān)系，于是就出現(xiàn)了五亂現(xiàn)象---采購(gòu)環(huán)節(jié)亂、倉(cāng)庫(kù)管理亂、業(yè)務(wù)營(yíng)銷亂、生產(chǎn)管理亂、賬務(wù)賬目亂。

4.5 企業(yè)員工流失量大，增加了企業(yè)資料風(fēng)險(xiǎn)

員工流失也是很多企業(yè)容易忽視的盲點(diǎn)，員工的流動(dòng)勢(shì)必會(huì)給企業(yè)帶來(lái)影響，企業(yè)長(zhǎng)期過(guò)高的流動(dòng)定會(huì)給企業(yè)的發(fā)展形成很大的阻力。就短期而言也是會(huì)造成人事管理的成本的大幅度上升，給企業(yè)帶來(lái)不良的影響。特別是當(dāng)員工流失率過(guò)高時(shí)，肯定對(duì)企業(yè)會(huì)造成不利影響。中小企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化：

5.1 環(huán)境分析：環(huán)境分析是企業(yè)信息化規(guī)劃的依據(jù)，深入分析企業(yè)所處的國(guó)內(nèi)外宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、企業(yè)具有的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、面臨的發(fā)展機(jī)遇與威脅等。

5.2 企業(yè)戰(zhàn)略分析：明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展需求。明確為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)的總目標(biāo)，企業(yè)各個(gè)關(guān)鍵部門要做的各種工作。同時(shí)還要理解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、核心競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)、企業(yè)文化等方面的定位。明確上述各個(gè)要素與信息技術(shù)特點(diǎn)之間的潛在關(guān)

系，從而確定信息技術(shù)應(yīng)用的驅(qū)動(dòng)因素，使信息化規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)融合。

5.3 分析與評(píng)估企業(yè)現(xiàn)狀：分析企業(yè)的業(yè)務(wù)能力現(xiàn)狀和企業(yè)的IT能力及現(xiàn)狀。這個(gè)方面把握得更好的當(dāng)屬企業(yè)自己，如果加上管理咨詢公司的輔助效果更好。

5.4 企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程分析與優(yōu)化：發(fā)現(xiàn)能夠使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力以及關(guān)鍵流程，使其和信息系統(tǒng)相融合。

5.5 信息化需求分析：在企業(yè)戰(zhàn)略分析和現(xiàn)狀評(píng)估的基礎(chǔ)上，制定企業(yè)適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的信息化戰(zhàn)略，指出信息化的需求。需求分析包括系統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、應(yīng)用系統(tǒng)、信息安全、數(shù)據(jù)庫(kù)等需求。

5.6 信息化戰(zhàn)略的制定：首先是根據(jù)本企業(yè)的戰(zhàn)略需求，明確企業(yè)信息化的遠(yuǎn)景和使命，定義企業(yè)信息化的發(fā)展方向和企業(yè)信息化在實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略過(guò)程中應(yīng)起的作用。其次是起草企業(yè)信息化基本原則。它是指為加強(qiáng)信息化能力而提出的基本的準(zhǔn)則和指導(dǎo)性的方針。然后是制定信息化目標(biāo)。

5.7 確定信息化的總體構(gòu)架和標(biāo)準(zhǔn)：從系統(tǒng)功能、信息架構(gòu)和系統(tǒng)體系三方面對(duì)信息系統(tǒng)應(yīng)用進(jìn)行規(guī)劃，確定信息化體系結(jié)構(gòu)的總體架構(gòu)，擬定信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。使企業(yè)信息化具有良好的可靠性、兼容性、擴(kuò)展性、靈活性、協(xié)調(diào)性和一致性。

5.8 信息化項(xiàng)目分解：定義每一個(gè)項(xiàng)目的范圍、業(yè)務(wù)前提、收益、優(yōu)先次序，以及預(yù)計(jì)的時(shí)間、成本和資源;并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分派和管理，選擇每一項(xiàng)目的實(shí)施部門或小組，確定對(duì)每一項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控與管理的原則、過(guò)程和手段。

5.9 信息化保障分析：針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目，進(jìn)行保障性分析，即按重要性排列優(yōu)先順序，進(jìn)行準(zhǔn)備度評(píng)分，并根據(jù)結(jié)果做出初步取舍，形成路標(biāo)規(guī)劃。然后對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，根據(jù)公司財(cái)力決定取舍。學(xué)習(xí)本門課程的意義：

通過(guò)對(duì)本門課程的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)當(dāng)包括產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、品種競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和信譽(yù)競(jìng)爭(zhēng)等諸多方面。隨著人們一邊完成工業(yè)化進(jìn)程，一邊步入信息時(shí)代，這種種競(jìng)爭(zhēng)的方面也都不可避免地被打上了信息化的烙印。企業(yè)要在日新月異的科技時(shí)代里求得生存

和發(fā)展，就必須參與企業(yè)間的科技競(jìng)爭(zhēng)，把生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)牢牢植根于科學(xué)技術(shù)的沃土之上，使企業(yè)在優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)充滿活力。

同時(shí)，在本門課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中讓我對(duì)ERP系統(tǒng)有了認(rèn)識(shí)了解，也認(rèn)識(shí)到中小型企業(yè)的信息化過(guò)程是從ERP的實(shí)施開(kāi)始，而且需要通過(guò)ERP提供的軟件接口整合到ERP，以彌補(bǔ)ERP系統(tǒng)專業(yè)領(lǐng)域處理能力的缺陷，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的信息化，但是企業(yè)信息化是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，需要長(zhǎng)期的努力，所以需要我們努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)使自己成為企業(yè)信息化所必須的人才。

第五篇：中小企業(yè)如何信息化

中小企業(yè)信息化的必要性： 隨著信息時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)的生存和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了根本性的變化。對(duì)于中小企業(yè)而言，信息化無(wú)論是作為戰(zhàn)略手段還是戰(zhàn)術(shù)手段，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。但由于天生的弱點(diǎn)，中小企業(yè)在信息化建設(shè)方面存在著投入不足、專缺乏業(yè)人才、信息技術(shù)應(yīng)用水平低、對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)和重視不夠等突出問(wèn)題，整體效果并不令理想。

近日，中國(guó)中小企業(yè)國(guó)際合作協(xié)會(huì)、中國(guó)中小企業(yè)對(duì)外合作協(xié)調(diào)中心共同發(fā)起了“中國(guó)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力工程”，這項(xiàng)浩大的工程將結(jié)合中小企業(yè)信息化的區(qū)域特點(diǎn)、行業(yè)特點(diǎn)，應(yīng)用特點(diǎn)，將中小企業(yè)從信息化困境解脫出來(lái)，從管理技術(shù)、管理軟件與IT規(guī)劃三個(gè)層面為中小企業(yè)提供整體的信息化咨詢服務(wù)，從而提升中小企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。

中小企業(yè)信息化的必要性

中小企業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)的重要位置不言自喻。2006年6月21日，在北京召開(kāi)的中國(guó)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力工程新聞發(fā)布會(huì)上，該項(xiàng)工程的副秘書(shū)長(zhǎng)吳文釗介紹說(shuō)，“我國(guó)中小企業(yè)已經(jīng)超過(guò)4000萬(wàn)戶，占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99.6%，最終產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值已占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的58.5%，生產(chǎn)的商品占社會(huì)銷售額的59%，上繳稅收占48.2％，提供的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位占到57%，中小企業(yè)已經(jīng)成為推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要力量?！蓖瑫r(shí)，來(lái)自中國(guó)勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)年鑒的一組數(shù)據(jù)也證明了中小企業(yè)在我經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的活躍性，2003 年我國(guó)中小企業(yè)為2160 萬(wàn)家，2004 年達(dá)到2200萬(wàn)家，到2006年這個(gè)數(shù)字就已達(dá)到2300萬(wàn)家。

目前，利用信息化手段提高中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為必然的發(fā)展趨勢(shì)。信息化建設(shè)悄然地改變著國(guó)內(nèi)廣大中小企業(yè)的生存和運(yùn)營(yíng)模式，中小企業(yè)推進(jìn)信息化，可以為企業(yè)節(jié)約大量成本，使企業(yè)員工提高工作效率以及規(guī)范企業(yè)的多層次全方位管理，在企業(yè)與外界之間，它可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)模式，以此拓寬交流范圍，縮短交流的時(shí)間、豐富交流方式，并可協(xié)助維護(hù)企業(yè)與社會(huì)之間良好的關(guān)系。

雖然自20世紀(jì)80年代初中小企業(yè)信息化便啟動(dòng)，并得到社會(huì)務(wù)界的積極推動(dòng)，但收效并不令人滿意。2005年，國(guó)家發(fā)改委在全國(guó)范圍進(jìn)行了“中小企業(yè)信息化建設(shè)情況調(diào)查”，調(diào)查結(jié)果顯示，目前我國(guó)有74%的中小企業(yè)，信息化投入占銷售收入的比重低于1%，而國(guó)外的通常在2%～3%之間；81%的中小企業(yè)只配有5名以下的IT技術(shù)人員。信息化對(duì)中小企業(yè)再造流程、規(guī)范管理、創(chuàng)造商機(jī)方面的改變同樣不盡如人意。

中國(guó)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力工程執(zhí)行委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)吳文釗認(rèn)為，中小企業(yè)在信息化建設(shè)方面，還存在著投入不足、專業(yè)人才缺乏、信息技術(shù)應(yīng)用水平低、對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)和重視不夠等突出問(wèn)題，但最關(guān)鍵是缺少規(guī)劃、匆忙上馬，為信息化而信息化，帶有一定盲目性。

中小企業(yè)信息化三個(gè)重點(diǎn)

在我國(guó)中小企業(yè)信息化整體水平仍然處于起步階段，中小企業(yè)知識(shí)接觸面狹窄，可供借鑒的信息化經(jīng)驗(yàn)短缺，信息化意識(shí)不夠清晰是最大的難題。要實(shí)現(xiàn)信息化水平的整體提升，首先就要必須幫助廣大中小企業(yè)管理者普及信息化觀念及基本操作技能。為此，中國(guó)中小企業(yè)國(guó)際合作協(xié)會(huì)、中國(guó)中小企業(yè)對(duì)外合作協(xié)調(diào)中心共同發(fā)起了“中國(guó)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力工程”，以貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法》和國(guó)家發(fā)改委《中小企業(yè)成長(zhǎng)工程》。

作為競(jìng)爭(zhēng)力工程的主要服務(wù)內(nèi)容之一，中小企業(yè)信息化與發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略執(zhí)行、公司治理、投資融資等被放在了同等重要的戰(zhàn)略位置。吳文釗認(rèn)為，中小企業(yè)信息化要避免盲目性，獲得成效必須要抓緊三個(gè)核心：整體規(guī)劃、技術(shù)適用性與管理軟件。

作為系統(tǒng)工程，中小企業(yè)要根據(jù)自身實(shí)際情況，一定要先做好總體規(guī)劃，而后逐步實(shí)施。對(duì)于中小企業(yè)主而言，信息化戰(zhàn)略目標(biāo)要明確，任務(wù)要明確，分步實(shí)施過(guò)程要清晰，企業(yè)主要認(rèn)識(shí)到信息化是一項(xiàng)企業(yè)變革系統(tǒng)工程，在推進(jìn)的過(guò)程中需要一系列的方法和手段，除了信息化平臺(tái)之外，還有起著主導(dǎo)作用的，包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、公司治理結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)營(yíng)銷和產(chǎn)品研發(fā)等在內(nèi)的管理平臺(tái)。

技術(shù)適用性與可用性對(duì)于中小企業(yè)信息化同等重要。相對(duì)于大型企業(yè)的應(yīng)用，中小企業(yè)信息化應(yīng)用并不復(fù)雜，因此建設(shè)過(guò)程中并需要了解太多的技術(shù)，唯一目的就是通過(guò)信息技術(shù)的應(yīng)用達(dá)到優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)，提升競(jìng)爭(zhēng)力。事實(shí)上，中小企業(yè)在選擇信息化整體解決方案時(shí)，不必過(guò)多地追求先進(jìn)性、安全性與高性能，而是好用、適用，契合企業(yè)的應(yīng)用需求。

據(jù)最新的調(diào)查顯示，以O(shè)A、ERP為代表的管理軟件應(yīng)用正在成為中小企業(yè)信息化建設(shè)的主角。雖然是信息化方面的管理軟件層面不窮，但真正意義上的中小企業(yè)信息化整體解決方案卻較少，而軟件供應(yīng)商往往以自我利益為中心，眉毛胡子一把抓，缺少針對(duì)中小企業(yè)應(yīng)用的功能與特色。成熟的中小企業(yè)管理軟件必須包含能夠滿足他們特定需求的功能，能夠提供個(gè)性化的服務(wù)，并能夠隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，提供可持續(xù)化的支持。

針對(duì)中小企業(yè)信息化推進(jìn)過(guò)程中，出現(xiàn)的種種問(wèn)題，今年下半年啟動(dòng)的“中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力工程”將結(jié)合中小企業(yè)信息化的區(qū)域特點(diǎn)、行業(yè)特點(diǎn)、應(yīng)用特點(diǎn)，以系列活動(dòng)為手段，以“百家、千師、萬(wàn)企” 合作互動(dòng)為核心，以幫助企業(yè)建立自助學(xué)習(xí)系統(tǒng)為根本，以提升員工素質(zhì)和提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力為目的，從管理技術(shù)、管理軟件與IT規(guī)劃三個(gè)層面為中小企業(yè)提供整體的信息化咨詢服務(wù)。

吳文釗認(rèn)為，在競(jìng)爭(zhēng)力工程的推動(dòng)下將使中小企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)推廣應(yīng)用信息技術(shù)，充分開(kāi)發(fā)和利用內(nèi)外部信息資源，建立與此相適應(yīng)的組織模式，從而提高企業(yè)生產(chǎn)、管理、決策等過(guò)程的效率、水平與經(jīng)營(yíng)效益，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

中小企業(yè)信息化管理：

隨著信息時(shí)代的到來(lái)，中小企業(yè)的生存和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了根本性的變化。對(duì)中小企業(yè)而言，信息化無(wú)論作為戰(zhàn)略手段還是戰(zhàn)術(shù)手段，均已在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。結(jié)合我國(guó)目前的國(guó)情來(lái)看，改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的中小企業(yè)得到了迅速發(fā)展。到2006年底，我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量超過(guò)4200萬(wàn)家。這些中小企業(yè)存在著一定的普遍特征：資金不是十分雄厚，管理不是非常完善，信息化基礎(chǔ)普遍較差，面臨著異常激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。中小企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，是一個(gè)富有活力的經(jīng)濟(jì)群體。

在現(xiàn)代信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方式正隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而朝著信息化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展，一場(chǎng)以互聯(lián)網(wǎng)為標(biāo)志的信息技術(shù)革命正在改變著人類的生產(chǎn)、生活，人類正步入信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代，一個(gè)企業(yè)現(xiàn)代信息技術(shù)水平的高低，將成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的重要標(biāo)志，企業(yè)只有迅速掌握好網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、利用好網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，按現(xiàn)代管理方法管理企業(yè)的物流、資金流、信息流，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息化，才能全面提升企業(yè)資源配置

水平，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

企業(yè)管理信息化是當(dāng)今大勢(shì)所趨，國(guó)內(nèi)外許多企業(yè)集團(tuán)都紛紛爭(zhēng)相上馬，極力把這種先進(jìn)的管理思想融入企業(yè)為其謀利。對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)施企業(yè)管理信息化，也是時(shí)代所需、企業(yè)發(fā)展所需，可以說(shuō)，在不久的將來(lái)，沒(méi)有企業(yè)信息化，就沒(méi)有企業(yè)現(xiàn)代化，也就沒(méi)有企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的敏捷應(yīng)變能力。但企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)信息化的實(shí)施對(duì)中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)并不是一件容易的事，首先它本身是一項(xiàng)企業(yè)管理的全身運(yùn)動(dòng)，是一項(xiàng)向傳統(tǒng)管理模式挑戰(zhàn)的變革，需要決策層、管理層、技術(shù)層、應(yīng)用層等各個(gè)層次的共同努力才能推動(dòng)；其次，它要以一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、技術(shù)水平、管理基礎(chǔ)、人員素質(zhì)為基礎(chǔ)，要求企業(yè)要具有很強(qiáng)的內(nèi)部控制能力，能準(zhǔn)確地將企業(yè)決策實(shí)施到位。

當(dāng)前中小企業(yè)信息化具有寬廣和深刻的內(nèi)容，其中管理信息化是一個(gè)重要方面。如何運(yùn)用信息技術(shù)增強(qiáng)企業(yè)的管理和技術(shù)創(chuàng)新能力，如何制定企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，如何把信息化系統(tǒng)融入日常的管理工作為企業(yè)帶來(lái)效益，是信息化建設(shè)者們所面臨的重要課題。

公司上下統(tǒng)一思想建設(shè)信息化

隨著信息時(shí)代的到來(lái)，中小企業(yè)的生存和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了根本性的變化。對(duì)中小企業(yè)而言，信息化無(wú)論作為戰(zhàn)略手段還是戰(zhàn)術(shù)手段，均已在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。

企業(yè)管理信息化不僅僅是個(gè)技術(shù)問(wèn)題，更是一項(xiàng)向傳統(tǒng)的落后管理模式挑戰(zhàn)的管理革命，是對(duì)企業(yè)原有舊的經(jīng)營(yíng)方式、管理機(jī)制、組織形式、業(yè)務(wù)流程的大變革。要實(shí)施企業(yè)管理信息化，首先要解決的是企業(yè)員工的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，特別是領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。企業(yè)一把手的高度重視、直接決策，對(duì)企業(yè)信息化的成功實(shí)施起著決定性的作用。例如公司組織形式的重組、管理方式的變革、業(yè)務(wù)流程的再造、部門職能及利益的再分配等等，勢(shì)必要與一些習(xí)慣勢(shì)力產(chǎn)生摩擦，如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)定的支持，并身體力行，這些變革是很難推動(dòng)的。

同時(shí)，信息化在初始化階段，要把許多基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入電腦，并要隨時(shí)應(yīng)對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，工作量是巨大的，過(guò)程是枯燥的，成績(jī)卻不是怎么明顯，人們持觀望的態(tài)度用疑惑的眼光審視著每一個(gè)關(guān)系到自已的各個(gè)細(xì)節(jié)，這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)顯得尤為重要。所以，選擇了信息化，就是選擇了變革，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)做好充分準(zhǔn)備：

（1）首先應(yīng)從思想上認(rèn)識(shí)到信息化是一場(chǎng)管理變革；

（2）要加強(qiáng)對(duì)信息化知識(shí)的了解和學(xué)習(xí)，要從心靈深處認(rèn)識(shí)到信息化是時(shí)代所需，是加強(qiáng)企業(yè)管理、適應(yīng)社會(huì)發(fā)展所需，不能盲從，同時(shí)也應(yīng)看到實(shí)施信息化的困難和阻力；

（3）直接參與關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重大事項(xiàng)的討論和計(jì)劃制訂工作，只是給予人力、物力的支持還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要身體力行，親自決策；

（4）當(dāng)技術(shù)人員和實(shí)施人員遇到困難和挫折時(shí)必須給予強(qiáng)大的支持和激勵(lì)。

所以，許多已成功實(shí)施信息化管理的企業(yè)都說(shuō)，信息化的實(shí)施過(guò)程，實(shí)際上就是“一把手工程”，沒(méi)有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，實(shí)施信息化只能是紙上談兵。領(lǐng)導(dǎo)不重視、人員素質(zhì)低、需求不明確、設(shè)計(jì)不合理、實(shí)施不到位、基礎(chǔ)設(shè)施落后或者制度不健全等，歸納起來(lái)，最根本就是因?yàn)闆](méi)有把效益擺在一切信息化工作的首位，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到效益問(wèn)題是企業(yè)信息化的根本問(wèn)題。

實(shí)施信息化深入到各個(gè)部門

讓所有員工隨著信息化一同進(jìn)步。在信息化的過(guò)程中，也是一種規(guī)范化的過(guò)程。如傳統(tǒng)的手工審批制度落實(shí)到信息化中之后，在相應(yīng)的系統(tǒng)中就要嚴(yán)格執(zhí)行，而不像手工審批階段相對(duì)自由，一些人員會(huì)覺(jué)得信息化太麻煩了，還不如以前方便。而這就涉及到業(yè)務(wù)流程規(guī)范化，在實(shí)際的規(guī)范化過(guò)程中必定會(huì)有一些部門或一些人員有抵觸情緒。而這時(shí)候就要意識(shí)到這這種麻煩是一種“進(jìn)步”，管理上的進(jìn)步。一定要將這種進(jìn)取的意識(shí)深入到各個(gè)部門，讓所有員工隨著信息化一同進(jìn)步。

管理信息化是企業(yè)一項(xiàng)綜合性的全身運(yùn)動(dòng)，幾乎涉及企業(yè)所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，需要企業(yè)各層次人員共同參與才能明確現(xiàn)有的和潛在的信息需求，從而設(shè)計(jì)出科學(xué)、實(shí)用、符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求的信息化方案；況且信息化的應(yīng)用，使用得最多的是各流程和各終端的各個(gè)用戶，用戶對(duì)業(yè)務(wù)流程最熟悉，系統(tǒng)的使用效果直接與他們利益密切相關(guān)，他們提出的建議也最具有針對(duì)性，所以信息化建設(shè)不是一個(gè)部門或是幾個(gè)少數(shù)人就能完成的，它需要全體員工的共同參與，員工的素質(zhì)、應(yīng)用水平、參與程度直接影響著系統(tǒng)運(yùn)行的好壞。因此，在系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程中，必須做好職工的教育培訓(xùn)工作：

（1）有計(jì)劃、分層次地對(duì)職工進(jìn)行信息化管理理念、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、信息化管理系統(tǒng)等方面知識(shí)的教育培訓(xùn)工作，使職工逐步了解和熟悉信息化，明白信息化能給自已、給企業(yè)帶來(lái)的實(shí)惠，使廣大員工自覺(jué)參與信息化管理的實(shí)施；

（2）強(qiáng)化系統(tǒng)操作方法和操作技能的培訓(xùn)，規(guī)范操作人員的操作行為，將培訓(xùn)貫穿于系統(tǒng)運(yùn)行全過(guò)程；

（3）有計(jì)劃地組織各流程業(yè)務(wù)骨干到信息化管理優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí)“洗腦”，以取他人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。

從企業(yè)所處的實(shí)際情況考慮

企業(yè)現(xiàn)在的信息化現(xiàn)狀，企業(yè)理想的信息化狀況。一個(gè)現(xiàn)在，一個(gè)未來(lái)，都應(yīng)該是可以明確說(shuō)明的，如果不能對(duì)現(xiàn)狀很好的把握以及對(duì)未來(lái)很好的展望，都將注定信息化的失敗。同時(shí)也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到無(wú)論是軟件還是硬件都不是萬(wàn)能的，信息化同樣如此，只能增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，輔助企業(yè)更好的發(fā)展，而不能把所有的問(wèn)題都寄希望于信息化。

信息化的基礎(chǔ)是標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，基礎(chǔ)管理工作完備與否是信息化管理能否可靠運(yùn)行的基石，基礎(chǔ)工作沒(méi)做好，將極大地影響信息化運(yùn)行，而為此付出的代價(jià)也是巨大和慘重的。因?yàn)樾畔⒒膶?shí)施，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)處理系統(tǒng)，將一張張單據(jù)、一個(gè)個(gè)信息輸入電腦，用人腦來(lái)控制電腦，用電腦來(lái)控制流程，在這個(gè)過(guò)程中，要實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信

息流、流程控制、客戶關(guān)系、供應(yīng)鏈銜接等環(huán)節(jié)的科學(xué)管理，就必須夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理，做到數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化，否則，計(jì)算機(jī)將拒絕執(zhí)行操作指令。因此，在決定信息化之時(shí)，應(yīng)完善各項(xiàng)基礎(chǔ)管理：

（1）建立、健全各項(xiàng)適應(yīng)信息化管理要求的規(guī)章制度，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)的定額、計(jì)量、統(tǒng)計(jì)、物料及產(chǎn)品編碼、名稱的規(guī)范統(tǒng)一。因?yàn)橐粯迂浳锏拿Q、一種產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)或許只是一字之差，在手工處理?xiàng)l件下并不產(chǎn)生什么問(wèn)題，但一旦進(jìn)入系統(tǒng)，要不就是被拒絕，要不就是錄入后給今后工作帶來(lái)一系列的麻煩。因此標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，是信息化管理的基礎(chǔ)的基。

（2）建立票據(jù)即日錄入制度，做到業(yè)務(wù)日清日結(jié)，以保證數(shù)據(jù)錄入的及時(shí)性。

（3）建立嚴(yán)密的內(nèi)部審核制度，以保證初始數(shù)據(jù)錄入的規(guī)范性和準(zhǔn)確性，減少數(shù)據(jù)錄入的差錯(cuò)率，因?yàn)檩斎氲氖抢敵龅囊脖囟ㄊ抢?，這樣不但不會(huì)給管理帶來(lái)效益，同時(shí)還會(huì)誤導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策，給企業(yè)帶來(lái)難以估量的損失。

（4）健全科學(xué)的分工和各流程相互牽制的內(nèi)部控制制度，以保證整個(gè)系統(tǒng)的規(guī)范透明運(yùn)行。

實(shí)施信息化應(yīng)該具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃

企業(yè)信息化規(guī)劃也不能只看眼前的需求，應(yīng)該放眼未來(lái)，企業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，未來(lái)的需求。解決當(dāng)前的問(wèn)題雖然重要，但未來(lái)兩、三年甚至更長(zhǎng)時(shí)間可以預(yù)見(jiàn)的需求也必須考慮在內(nèi)。也就是說(shuō)按照企業(yè)正常的發(fā)展，目前建成的信息化基礎(chǔ)設(shè)施可以滿足未來(lái)幾年的發(fā)展需要。而不是企業(yè)稍有發(fā)展之后，硬件、軟件也得跟著“發(fā)展”。

管理信息化不只是在企業(yè)內(nèi)建設(shè)一個(gè)局域網(wǎng)，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以在電腦上查查資料、看看文件等，這些只是最基礎(chǔ)、最簡(jiǎn)單的電腦應(yīng)用，根本還談不上是什么管理，充其量只是手工勞動(dòng)在電腦上的翻版，這并不是管理信息化的目的和本質(zhì)。

管理信息化的目的是要把企業(yè)的管理思想融入到系統(tǒng)中，使企業(yè)完全掌控企業(yè)的人、財(cái)、物情況，實(shí)現(xiàn)物暢其流、財(cái)盡其利、人盡其用，所以信息化管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是一個(gè)企業(yè)高層高度關(guān)注的投資項(xiàng)目，不能急于求成，也不可能一蹴而就，它需要整體規(guī)劃、分步實(shí)施，制訂切實(shí)可行的信息化實(shí)施方案，并找準(zhǔn)信息化實(shí)施的突破口，一步一步扎實(shí)地向前推進(jìn)。

在實(shí)施信息化之前，企業(yè)首先應(yīng)清楚實(shí)施信息化管理的整體思路，把握住信息化系統(tǒng)的管理思想，摸清企業(yè)現(xiàn)有管理模式下企業(yè)管理的瓶頸和存在的問(wèn)題，明確今后企業(yè)管理轉(zhuǎn)變的方向，并對(duì)預(yù)期的新的管理體系要有清晰的認(rèn)識(shí)。在把握企業(yè)信息化整體思路之后，就可以按照效益與實(shí)務(wù)互利、先局部后整體的原則，結(jié)合企業(yè)實(shí)際。具體可分以下幾步走：（1）建立以財(cái)務(wù)為核心的財(cái)務(wù)信息化管理系統(tǒng)，把財(cái)務(wù)管理信息化作為公司信息化管理的切入點(diǎn)，一步一步地引導(dǎo)和推動(dòng)其他管理環(huán)節(jié)逐步實(shí)現(xiàn)管理信息化。

之所以把財(cái)務(wù)作為信息化的突破口，主要是因?yàn)樨?cái)務(wù)是全公司的數(shù)據(jù)中心，公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況最后各部門都需歸集到財(cái)務(wù)；先中心，后局部，有利于信息化建設(shè)的推進(jìn)，不會(huì)因?yàn)?/p>

一個(gè)分支系統(tǒng)的失敗而影響整個(gè)系統(tǒng)的推進(jìn)和運(yùn)行。只要第一步走好了，以后各步就有經(jīng)驗(yàn)和信心了；（2）建立以存貨管理為中心的供、銷、存供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的信息化管理；（3）建立以生產(chǎn)控制為核心的生產(chǎn)、成本管理系統(tǒng)；（4）建立以工藝技術(shù)為中心的科研開(kāi)發(fā)系統(tǒng)；（5）建立電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)、外部信息資源的共享，全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息化。

信息化的傳統(tǒng)應(yīng)用集中在大型企業(yè)，我國(guó)的信息化實(shí)施也是從大型企業(yè)開(kāi)始。但是在管理成為各類企業(yè)普遍需要的今天，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)外環(huán)境的壓力下，企業(yè)若要達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)占有率和預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，就必須在產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、交貨期、價(jià)格等方面具有自己的優(yōu)勢(shì)。在當(dāng)今市場(chǎng)的大環(huán)境之下，提高競(jìng)爭(zhēng)力的主要方法就是加強(qiáng)管理，在管理、模式、手段和工具方面進(jìn)行切實(shí)可行的改革。信息化作為一種先進(jìn)的管理體系，不僅大型企業(yè)需要，中小型企業(yè)同樣需要。根據(jù)不同規(guī)模的企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理的模式不同，靈活實(shí)施，使信息化具有中國(guó)特色。這樣中小企業(yè)同樣可以共享信息化的盛餐。

同時(shí)，我們也必須認(rèn)識(shí)到，最終創(chuàng)造效益的還是靠產(chǎn)品，信息化充其量不過(guò)是一個(gè)信息手段。對(duì)于企業(yè)而言，長(zhǎng)期利益，是效率的提高與成本的降低，最根本的是一條企業(yè)管理會(huì)產(chǎn)生根本性的變化，走上結(jié)構(gòu)化的自我優(yōu)化之路。由于大企業(yè)已經(jīng)越過(guò)求生存的階段而進(jìn)入穩(wěn)固、擴(kuò)大發(fā)展的階段，所以無(wú)論從環(huán)境還是管理都相對(duì)比較成熟，并且有較強(qiáng)大的資金保證。所以在實(shí)施信息化的過(guò)程中，只要對(duì)企業(yè)進(jìn)行正確的分析，選擇合適的信息化系統(tǒng)軟件，進(jìn)行規(guī)范合理的管理和應(yīng)用，信息化的實(shí)施成功可能性很大。（馮樹(shù)軍）