第一篇：1、企業(yè)文化建設(shè)綱領(lǐng)

企業(yè)文化建設(shè)綱領(lǐng)

一、企業(yè)管理模式的演化

企業(yè)管理的模式大體上分為三個(gè)階段： ——經(jīng)驗(yàn)管理階段：人管人階段 ——制度管理階段：有為管理 ——文化管理階段：無為管理

二、企業(yè)文化的概念和構(gòu)成

1.企業(yè)文化的定義：所謂企業(yè)文化，是指企業(yè)在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中所形成的為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。

2.企業(yè)文化的內(nèi)容：

——價(jià)值理念：理想信念、價(jià)值取向等精神標(biāo)識(shí)系統(tǒng)； ——行為方式：決策、生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)等行為標(biāo)識(shí)系統(tǒng)； ——體制規(guī)范：管理體制、分配制度等組織標(biāo)識(shí)系統(tǒng)； ——環(huán)境形象：設(shè)施、公共關(guān)系、文化標(biāo)識(shí)系統(tǒng)； ——經(jīng)營實(shí)踐：市場(chǎng)聲譽(yù)、社會(huì)責(zé)任、客戶管理等； 3.企業(yè)文化的四個(gè)層次

企業(yè)文化劃分為四個(gè)層次：

三、企業(yè)文化的主要功能和意義 1.企業(yè)文化的主要功能（1）對(duì)內(nèi)：

◆奮斗目標(biāo)的導(dǎo)向功能； ◆共同意識(shí)的凝聚功能； ◆主體意識(shí)的激勵(lì)功能。（2）對(duì)外：

◆推動(dòng)企業(yè)形象優(yōu)化； ◆傳播人類精神文明； ◆營造人文社會(huì)環(huán)境。2.企業(yè)文化建設(shè)的意義

◆ 追求經(jīng)營目標(biāo)與企業(yè)文化目標(biāo)的統(tǒng)一，是企業(yè)經(jīng)營管理的需要；

◆ 追求人的成長(zhǎng)環(huán)境和成就感，增加企業(yè)管理者的文化素質(zhì)，有助于“企業(yè)人”的成長(zhǎng)；

◆ 增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同，營造企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，有助于企業(yè)思想政治工作 的開展；

◆ 對(duì)外展示良好企業(yè)形象，是提高企業(yè)美譽(yù)度的要求。

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的價(jià)值取向和行為方式有非常強(qiáng)的導(dǎo)向和支配作用，在企業(yè)中形成六種企業(yè)文化力：凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、紐帶力、輻射力。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)的源動(dòng)力。一個(gè)企業(yè)要想健康持續(xù)發(fā)展，基業(yè)常青，必須有自己特色的企業(yè)文化作支撐。先進(jìn)的文化培育了共同的企業(yè)價(jià)值觀,為企業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新注入了不竭的文化力,促進(jìn)了企業(yè)的大發(fā)展、大融合、大跨越。

四、企業(yè)文化建設(shè)重要綱要：

（1）堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值體系引領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè) 具有中國特色的社會(huì)主義核心價(jià)值體系，為企業(yè)大力開展企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建和諧企業(yè)，提供了理論依據(jù)和精神動(dòng)力。對(duì)于企業(yè)來說，就是要以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，著力發(fā)展中國特色企業(yè)文化，實(shí)施企業(yè)價(jià)值、員工個(gè)體價(jià)值與社會(huì)價(jià)值（包括用戶價(jià)值）的有機(jī)統(tǒng)一。為增強(qiáng)企業(yè)的自主創(chuàng)新能力、競(jìng)爭(zhēng)能力，提供堅(jiān)實(shí)的文化支撐力。也正是社會(huì)主義核心價(jià)值體系的指引下，中庸集團(tuán)逐步形成了“中庸、和諧、發(fā)展”的企業(yè)核心價(jià)值觀

（2）企業(yè)的文化建設(shè)應(yīng)該以人為中心

“以人為本”是形成良好企業(yè)文化的基礎(chǔ)。當(dāng)前，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越成為人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的發(fā)展越來越依靠人的知識(shí)與智慧資源。培育企業(yè)文化要堅(jiān)持尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人、培養(yǎng)人、成就人的思想，注重優(yōu)秀職員的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，形成吸引人、留住人、人盡其才的用人機(jī)制。重視從人的價(jià)值角度關(guān)注員工的需要和追求，通過情感交流、人際溝通、群體活動(dòng)、參與管理和智力開發(fā)等多種形式和手段，為員工創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍，為公司培養(yǎng)同甘共苦、休戚與共的智力資本，引導(dǎo)員工按照企業(yè)文化和未來社會(huì)個(gè)人發(fā)展的規(guī)律和要求不斷提高自身素質(zhì)，形成有活力、有知識(shí)、有技能的新型人力資源，成為企業(yè)積累面向未來發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)資源。

（3）企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該服從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)

企業(yè)文化應(yīng)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相協(xié)調(diào)統(tǒng)一，服從于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)在發(fā)展的不同時(shí)期有著不同的戰(zhàn)略規(guī)劃，盡管企業(yè)價(jià)值觀的核心不應(yīng)產(chǎn)生大的偏移，但也需要在不同的時(shí)期對(duì)核心價(jià)值體系進(jìn)行繼承和發(fā)展，在不同時(shí)期有不同的具體體現(xiàn)。企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)確定后，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該圍繞這個(gè)目標(biāo)規(guī)劃企業(yè)遠(yuǎn)景，并以此來凝聚員工朝著這個(gè)目標(biāo)不斷奮進(jìn)。因?yàn)槠髽I(yè)文化要求在員工中形成密切協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，需要員工有共同的價(jià)值觀，需要員工向著目標(biāo)一步一步地奮斗與拼搏。如果沒有對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同，即使努力了，也可能事倍功半。

（4）結(jié)合企業(yè)實(shí)際是建立企業(yè)文化體系的根本 每個(gè)企業(yè)的文化，都不可能脫離企業(yè)內(nèi)部與外部的市場(chǎng)環(huán)境，市場(chǎng)環(huán)境都會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生或大或小的影響，在建立企業(yè)文化體系時(shí)，必須結(jié)合企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，行業(yè)性質(zhì)、歷史沿革、地域環(huán)境、員工素質(zhì)等多方面的實(shí)際進(jìn)行，如果企業(yè)文化體系與這些因素相距甚遠(yuǎn)，企業(yè)文化就會(huì)成為空中樓閣。因此，企業(yè)文化建設(shè)要從實(shí)際出發(fā)，不能憑想象，不能閉門造車。結(jié)合企業(yè)實(shí)際，是建立企業(yè)文化體系的根本原則。中庸集團(tuán)在企業(yè)文化體系建立中，根據(jù)企業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，結(jié)合企業(yè)本身的特點(diǎn)，研究和借鑒西方企業(yè)先進(jìn)的文化管理理念，又體現(xiàn)

了中國商業(yè)企業(yè)的服務(wù)宗旨與經(jīng)營理念。確立了自己的商業(yè)企業(yè)文化體系。精心打造品牌文化。

（5）企業(yè)文化必須堅(jiān)持與經(jīng)營管理一體化發(fā)展

企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)的一體化發(fā)展，可以最大程度地推動(dòng)企業(yè)管理。精神因素對(duì)企業(yè)的凝聚力，對(duì)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展有著重要的作用，這種影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用，而是滲透于企業(yè)的管理體制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營策略之中。企業(yè)的價(jià)值觀念、行為規(guī)范和行為方式等，貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)和過程中，無時(shí)無刻不在發(fā)揮著活性作用。因此，企業(yè)文化建設(shè)，只有貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)方面，各個(gè)環(huán)節(jié)，化為廣大員工具體行動(dòng)，才能產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。中庸集團(tuán)始應(yīng)終把企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營管理融為一體，把企業(yè)理念和企業(yè)精神融入到工作程序和管理制度之中，融入到員工行為規(guī)范和和崗位職責(zé)之中，促進(jìn)各項(xiàng)工作統(tǒng)一協(xié)調(diào)，全面發(fā)展，建設(shè)具有鮮明特點(diǎn)和時(shí)代特征的集團(tuán)化企業(yè)文化。

（6）企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持變革和創(chuàng)新 企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)變革創(chuàng)新的過程。在目前以信息和知識(shí)為特征的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，要適應(yīng)新的形勢(shì), 企業(yè)必須進(jìn)行觀念上的發(fā)展和轉(zhuǎn)變。如果只重視建設(shè)新文化而忽視變革舊文化，就會(huì)使新文化缺乏生存和發(fā)展的土壤。因此，企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)，一定要突破思維定勢(shì)和傳統(tǒng)習(xí)慣，處理好“破”和“立”的關(guān)系，大膽進(jìn)行變革和創(chuàng)新。企業(yè)必須不斷地?fù)P棄過去、超越自我、展望未來，提升原有的企業(yè)價(jià)值觀。堅(jiān)持創(chuàng)新、追求卓越才是先進(jìn)企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化創(chuàng)新的目的是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，其前提是必須有正確的思想方法、科學(xué)求實(shí)的態(tài)度、變革求新的勇氣。只有創(chuàng)新的文化，才是與時(shí)俱進(jìn)的文化；才是有活力、有朝氣的文化；才能在競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng)，立于不敗之地；才能具備可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（7）建立起企業(yè)文化的有效約束、激勵(lì)和鞏固發(fā)展機(jī)制

企業(yè)文化特別是價(jià)值觀的最終形成是一種個(gè)性心理的積累過程，這一過程需要不斷強(qiáng)化。企業(yè)應(yīng)該使符合企業(yè)文化的行為受到肯定，背離企業(yè)文化的行為得到懲戒，這們才能使企業(yè)文化得以鞏固和發(fā)展。一方面，對(duì)符合企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的行為不斷地給予鼓勵(lì)和激勵(lì)。對(duì)先進(jìn)人物以及正確的行為進(jìn)行鼓勵(lì)，不僅激勵(lì)當(dāng)事人的積極性和熱情，也給其他人樹立了實(shí)際的仿效榜樣，從而產(chǎn)生模仿效應(yīng)。另一方面，對(duì)違背企業(yè)文化的不符合企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的行為給予批評(píng)和懲罰。不僅威懾了當(dāng)事人，也促使其他人采取正確的行為。除了制度約束外，企業(yè)還可以建立員工的自我約束機(jī)制，要求員工經(jīng)常自省、自律、自控和自勉。使企業(yè)文化理念不斷得到鞏固和發(fā)展。

五、企業(yè)文化的傳播有六個(gè)主體：

（1）領(lǐng)導(dǎo)：價(jià)值觀的主導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)行為傳播；（2）先模和專家：價(jià)值觀的實(shí)踐者；（3）企管部門：制度傳播；

（4）企業(yè)文化部門：儀式、典禮、宣傳冊(cè)等；（5）基層管理人員：價(jià)值觀的示范者；

（6）老員工：通過向新員工散播公司的傳統(tǒng)經(jīng)典，維護(hù)團(tuán)體的價(jià)值觀。

六、企業(yè)文化培養(yǎng)的四個(gè)主要階段：（1）物質(zhì)層：CIS。

（2）核心價(jià)值理念：宣貫、僵化的。（3）制度建設(shè)：執(zhí)行。

（4）行為：形成員工的自覺行動(dòng)。

七、企業(yè)文化培育的手段：

（1）借助于規(guī)則制度反復(fù)強(qiáng)化；（2）借助良好風(fēng)氣實(shí)現(xiàn)定勢(shì)化；（3）借助模范人物實(shí)現(xiàn)人格化；

（4）借助群體儀式、活動(dòng)實(shí)現(xiàn)共識(shí)化；（5）借助視覺感知實(shí)現(xiàn)印象深化。

第二篇：企業(yè)文化建設(shè)范本1

公司企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案

進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映，也是知識(shí) 形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司創(chuàng)立二十多年來，積淀了較為深厚的文化底蘊(yùn)，但面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新 的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，把企業(yè)做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，要對(duì)原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新，營造培育先進(jìn)的企業(yè)文化，積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的改革發(fā)展，提高企業(yè) 的創(chuàng)新力、形象力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，營造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境。為把公司建成世界一流的現(xiàn)代化 能源企業(yè)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供不竭動(dòng)力，結(jié)合公司實(shí)際，現(xiàn)制定本實(shí)施方案。

一、總體思路 為提升企業(yè)管理水平和員工隊(duì)伍素質(zhì)，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃所設(shè)計(jì)的目標(biāo)要求，探索出一條符合企業(yè)實(shí)際的中國式企業(yè)文化建設(shè)之路，同時(shí) 考慮到現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)進(jìn)程，我公司企業(yè)文化建設(shè)總體思路為：主攻精神文化，規(guī)范制度文化，推進(jìn)行為文化，提升物質(zhì)文化。主攻精神文化，主要是通過全員性企業(yè)文化審計(jì)，挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵，形成全體員工共同遵守的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)理念，塑造企業(yè)“靈魂”。規(guī)范制度文化，主要是建立規(guī)范完善的制度體系和科學(xué)有效的考評(píng)機(jī)制，加大制度文化建設(shè)力度，使之導(dǎo)入科學(xué)化管理軌道，從而有效規(guī)范企業(yè) 管理行為，提高企業(yè)管理的科學(xué)化水平。推進(jìn)行為文化，主要是大力推進(jìn)“6S”行為管理標(biāo)準(zhǔn)，抓好員工的行為養(yǎng)成規(guī)范，建立并完善《員工行為規(guī)范》，并抓好推進(jìn)落實(shí)，提煉和倡導(dǎo)“XX作風(fēng)”。提升物質(zhì)文化，主要是制定公司《物質(zhì)文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)分冊(cè)》（CI手冊(cè)），做好環(huán)境刷新和視覺識(shí)別系統(tǒng)開發(fā)工作，運(yùn)用物質(zhì)形象建設(shè)手段，營造企業(yè)整體文化氛圍，提升企業(yè)整體形象。

二、指導(dǎo)思想 堅(jiān)持以鄧小平理論和江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持“以人為本”的管理思想，積極探索新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律，構(gòu)建符合時(shí)代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、符合企業(yè)個(gè)性化需要的文化體系，為增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)雙重效益創(chuàng)造良好的文化氛圍和強(qiáng)大的力量源泉。

三、建設(shè)原則

1、以人為本的原則 以人為本就是把人視為管理的主要對(duì)象和企業(yè)最重要資源。企業(yè)文化模式必須以人為中心，充分反映人的思想文化意識(shí)，通過企業(yè)全體人員的 積極參與，發(fā)揮首創(chuàng)精神，企業(yè)才能有生命力，企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面，企業(yè)文化作為一種管理文化，它需要強(qiáng)調(diào)對(duì)人的管理，并把強(qiáng)調(diào)“人”的重要性有機(jī)地融合到追求公司的目標(biāo)中去。另一方面，企業(yè)員工不僅是企業(yè)的主體，而且還是企業(yè)的主人，企業(yè)要通過尊重人、理解人來凝聚人心，企業(yè)文化要通過激發(fā)人的熱情，開發(fā)人的潛能，來極大地調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)的管理更加科學(xué)，更有凝聚力。在企業(yè)文化建塑過程中，要正確處理好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系。必須做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與，每一項(xiàng)政策出臺(tái)必須得到 廣大員工認(rèn)可，自始至終形成一個(gè)全員參與、相互交融的建設(shè)局面，從而實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增 值和員工全面發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。

2、講求實(shí)效的原則 進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，要切合企業(yè)實(shí)際，符合企業(yè)定位，一切從實(shí)際出發(fā)，不搞形式主義，必須制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案，借助必要的 載體和抓手，建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制，逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。要以科學(xué)的態(tài)度，實(shí)事求是地進(jìn)行企業(yè)文化 的塑造，在實(shí)施中起點(diǎn)要高，要力求同國際接軌、同市場(chǎng)接軌，要求精求好，搞精品工程，做到重點(diǎn)突出，穩(wěn)步推進(jìn)。要使物質(zhì)、行為、制度、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展、務(wù)求實(shí)效，真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。

3、重在領(lǐng)導(dǎo)的原則 要樹立“管理者首位”思想，領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家（群體）文化，從一定意義上說，企業(yè)文化是企業(yè)家 理念的升華，企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者，不僅個(gè)人的理念要領(lǐng)先于他人，更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中，要先學(xué)一步，學(xué)深一些，帶頭思考，帶頭實(shí)踐，時(shí)時(shí)事事給員工做出榜樣，要在 企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹。各級(jí)管理領(lǐng)導(dǎo)者，都應(yīng)明確自己的角色定位，承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任，并善于集中群眾的智慧，調(diào)動(dòng)起全體員工 的積極性、創(chuàng)造性，依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。

4、系統(tǒng)運(yùn)作的原則 企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性的工作，它是一項(xiàng)龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，決不能憑空想像一蹴而就，要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程，需要堅(jiān)持不懈的努力。它的建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)過程，必須運(yùn)用系統(tǒng)論的方法，搞好整體設(shè)計(jì)，分步 推進(jìn)，分層次落實(shí)。必須明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)，管理層應(yīng)該做什么、怎么做，實(shí)踐層應(yīng)該做什么、怎么做，只有上下戮力同心，協(xié)調(diào)運(yùn) 作，才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實(shí)到實(shí)際工作中去。

5、突出特色的原則 企業(yè)文化是一門應(yīng)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué)，是在一定社會(huì)文化背景下的管理文化。工作中必須運(yùn)用創(chuàng)新的方法去思考，去實(shí)踐。搞好企業(yè)文 化建設(shè)關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個(gè)性，追求與眾不同的特色、優(yōu)勢(shì)和差別性，培育出適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求的，能夠促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)提高、健康發(fā)展，具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。因此，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，必須牢牢把握企業(yè)歷史、現(xiàn)狀、未來的實(shí)際情況，重視挖掘提煉和 整理出具有企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵來，走出一條具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化建設(shè)之路。

6、追求卓越的原則 建塑企業(yè)文化，要表現(xiàn)出21世紀(jì)一流的水平，使企業(yè)員工都欣賞這一模式，并在這種體現(xiàn)卓越的企業(yè)文化模式中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。在卓越的企 業(yè)文化模式里，人人都追求卓越，個(gè)個(gè)都表現(xiàn)出卓越的績(jī)效。但是，企業(yè)文化發(fā)展到一定程度，企業(yè)往往容易滿足現(xiàn)狀，失去新的追求，變得 保守起來，使企業(yè)文化的“文化力”減弱，也使企業(yè)喪失對(duì)卓越的追求。因此，塑造企業(yè)文化，必須堅(jiān)持卓越的原則，使企業(yè)和員工始終感到 總有一股追求卓越的激情在激勵(lì)著他們，激動(dòng)人心的目標(biāo)一個(gè)接一個(gè)地出現(xiàn)，即使是在其他企業(yè)都感到滿足的時(shí)候，企業(yè)仍能保持創(chuàng)新上的不 滿足，崇尚革新，與時(shí)俱進(jìn)，不懈地追求完美和第一，從而促進(jìn)企業(yè)文化的健康發(fā)展。

四、目標(biāo)要求

1、規(guī)劃目標(biāo)

①遠(yuǎn)期目標(biāo)：制定企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃。按照有計(jì)劃、有步驟、由淺入深、由表及里的建設(shè)程序，建立起一套基礎(chǔ)化、程序化、科學(xué)化的企 業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)。在“繼承”、“學(xué)習(xí)”、“創(chuàng)新”思想的指導(dǎo)下，從物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個(gè)方面整體推進(jìn)、系統(tǒng)運(yùn) 作，構(gòu)建一個(gè)切合實(shí)際的、科學(xué)合理的、便于操作的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃體系，并把規(guī)劃納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，成為企業(yè)整體規(guī)劃的一部分。②中期目標(biāo)：五年發(fā)展綱要

②.1公司企業(yè)文化建設(shè)五年發(fā)展目標(biāo)：

⑴具有公司特色的企業(yè)理念（企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、道德規(guī)范等）深入人心，公司員工對(duì)企業(yè)理念達(dá)到熟知、熟記等程度，并在 具體行動(dòng)中自覺實(shí)踐。⑵系統(tǒng)地整合和完善核心理念指導(dǎo)下企業(yè)文化支撐體系，堅(jiān)持以公司的核心理念為企業(yè)一切行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)、著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)，形成以核心理念 為主線的系統(tǒng)管理體系。⑶學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建成體系，階段性成果明顯。公司形成規(guī)范的學(xué)習(xí)制度并自覺實(shí)踐，結(jié)合自身實(shí)際借鑒和應(yīng)用先進(jìn)的管理思想、管理理論和 管理模式，引進(jìn)、消化和吸收國際國內(nèi)先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，提高公司全體員工尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)。

⑷公司的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升，企業(yè)標(biāo)識(shí)和品牌形象在集團(tuán)公司內(nèi)部和行業(yè)內(nèi)部認(rèn)知程度達(dá)到100%；公司用戶的認(rèn)知程度達(dá)到 100%。

⑸員工對(duì)公司的企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)等，能夠做到熟知，自覺行動(dòng)，而且遵守行為規(guī)范自覺程度達(dá)到100%。

⑹企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)、理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)達(dá)到規(guī)范化、程序化和個(gè)性化。⑺打造文化管理運(yùn)行機(jī)制，形成強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化，建成全國企業(yè)文化建設(shè)示范基地。②.2公司企業(yè)文化建設(shè)5年重點(diǎn)工作： ⑴2005年重點(diǎn)工作：形成完整的《公司企業(yè)文化手冊(cè)》、《公司企業(yè)文化視覺識(shí)別手冊(cè)》，歸納提煉形成企業(yè)精神文化內(nèi)涵。

⑵2006年重點(diǎn)工作：完成企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)的規(guī)范工作，企業(yè)員工行為的規(guī)范工作初見成效。

⑶2007年重點(diǎn)工作：企業(yè)核心理念在企業(yè)內(nèi)部的認(rèn)知和認(rèn)同程度達(dá)到90%以上，學(xué)習(xí)型組織成熟運(yùn)作。

⑷2008年重點(diǎn)工作：整合并完善企業(yè)文化支撐體系，形成比較成熟的文化管理體系。⑸2009年重點(diǎn)工作：進(jìn)一步提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度，塑造企業(yè)良好形象，建成全國企業(yè)文化建設(shè)示范基地。②近期目標(biāo)：三個(gè)主題活動(dòng)年

⑴2005年，開展“企業(yè)文化推進(jìn)年”活動(dòng)，是公司加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的起步和推進(jìn)之年。全面實(shí)施“13311”工程。

突出“一個(gè)核心”，做到“三個(gè)統(tǒng)一”，抓住“三個(gè)重點(diǎn)”，形成“一個(gè)體系”，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”?！耙粋€(gè)核心”就是突出企業(yè)核心價(jià)值觀的塑造。“三個(gè)統(tǒng)一”就是要統(tǒng)一和規(guī)范以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)、以企業(yè)標(biāo)識(shí)為核心的視覺識(shí)別系統(tǒng)、以員工形象為核心 的行為識(shí)別系統(tǒng)，全面導(dǎo)入CIS?！叭齻€(gè)重點(diǎn)”就是重點(diǎn)在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)新突破?！耙粋€(gè)體系”就是年內(nèi)構(gòu)建時(shí) 代特色濃、個(gè)性特色強(qiáng)、符合企業(yè)實(shí)際、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的特色文化體系。“一個(gè)目標(biāo)”就是形成強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化，鍛造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，塑造良好企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

⑵2006年，開展“企業(yè)文化發(fā)展年”活動(dòng)，是公司企業(yè)文化建設(shè)的提高年。全面實(shí)施“1234”工程。圍繞“一個(gè)目標(biāo)”，抓好“兩個(gè)推進(jìn)”，做到“三個(gè)延伸“，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)提升”?！耙粋€(gè)目標(biāo)”就是打造文化管理企業(yè)運(yùn)行機(jī)制?！皟蓚€(gè)推進(jìn)”就是繼續(xù)推進(jìn)“三個(gè)統(tǒng)一”，推進(jìn)“三 個(gè)重點(diǎn)”。“三個(gè)延伸”就是從感性文化向理性文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。實(shí)現(xiàn)“四個(gè)提升”就是 不斷提升企業(yè)的執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力和形象力。

⑶2007年，開展“企業(yè)文化創(chuàng)新年”活動(dòng)，是公司企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和創(chuàng)新年。全面實(shí)施“3221”工程。完成“三個(gè)規(guī)范”，抓住“兩個(gè)重 點(diǎn)”，做到“兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”?！叭齻€(gè)規(guī)范”就是完成企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)、理念識(shí)別系統(tǒng)的進(jìn)一步規(guī)范工作，全面優(yōu)化企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工隊(duì)伍形象?！皟蓚€(gè)重點(diǎn)”就是突出管理文化、安全文化?！皟蓚€(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”就是爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭(zhēng)創(chuàng)“熱愛 XX、獻(xiàn)身XX”標(biāo)兵?！耙粋€(gè)目標(biāo)”就是做大做強(qiáng)企業(yè)，全力打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理效能的不斷增強(qiáng)和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。

2、實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 按照培訓(xùn)、普及、形象、規(guī)范、深化五個(gè)步驟，最大程度地調(diào)動(dòng)集體智慧的能量，產(chǎn)生“聚能效應(yīng)”，形成特色鮮明的企業(yè)文化，使公司企業(yè) 文化氛圍日益濃郁，企業(yè)形象不斷提升，走上一條成功的跨越式發(fā)展之路。4 ①物質(zhì)文化：是企業(yè)文化的顯象文化，它是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和文化娛樂等方面的環(huán)境、條件、設(shè)施等物質(zhì)要素的總和，較為直觀地表現(xiàn)出一個(gè) 企業(yè)的文化氛圍、精神風(fēng)貌和管理水平。物質(zhì)文化的提升主要是指：制定公司《物質(zhì)文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)分冊(cè)》（CI手冊(cè)），完成CI視覺形象系統(tǒng)的 導(dǎo)入，并按照CI整體設(shè)計(jì)的基本系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)志、旗幟、歌曲、徽章、色彩等多種企業(yè)標(biāo)識(shí)；規(guī)范企業(yè)建筑風(fēng)格、建筑色 調(diào)，規(guī)范公司及各部門簡(jiǎn)稱，規(guī)范公司車體外表，規(guī)范辦公設(shè)備、辦公器具，設(shè)計(jì)并規(guī)范員工著裝款式及色調(diào)，統(tǒng)一企業(yè)宣傳標(biāo)牌、廣告牌的 裝置規(guī)格和設(shè)置區(qū)位；崇尚工作環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境和生活環(huán)境的美化、凈化和現(xiàn)代化，建立和推行《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理辦法》和《公司環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn) 》；在工業(yè)廣場(chǎng)、生產(chǎn)車間、煤礦井下巷道、辦公樓、會(huì)議室等處制作大量企業(yè)理念的牌匾、圖板、燈箱，使企業(yè)理念深入人心，增強(qiáng)企業(yè)文 化的感染力；作好企業(yè)和產(chǎn)品的廣告宣傳，打造企業(yè)品牌，擴(kuò)大企業(yè)的知名度和美譽(yù)度；進(jìn)一步抓好廣場(chǎng)、公園、俱樂部、報(bào)紙、電視、圖書 活動(dòng)室等文化載體和陣地建設(shè)，形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。

②行為文化：是企業(yè)文化的主體，是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營和人際關(guān)系中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。它主要包括兩大類，一類是關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方面的 活動(dòng)，另一類是關(guān)于企業(yè)內(nèi)部人與人之間的行為活動(dòng)。推進(jìn)行為文化主要是指：規(guī)范禮儀、儀式、會(huì)議、公司活動(dòng)規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)；抓好員工的行 為養(yǎng)成規(guī)范，綜合參照德、美、日等國員工行為養(yǎng)成要素，結(jié)合行業(yè)和企業(yè)特點(diǎn)，確定并推廣職工行為養(yǎng)成“6S”管理標(biāo)準(zhǔn)，即清理、清潔、準(zhǔn)時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化、素養(yǎng)、安全。強(qiáng)化對(duì)員工的職業(yè)化訓(xùn)練，使其文明程度普遍提高；建立并完善《公司員工行為規(guī)范》，并抓好推進(jìn)落實(shí)；提煉 和倡導(dǎo)“作風(fēng)”；選樹和宣傳優(yōu)秀的集體和個(gè)人典型，通過典型反映公司的文化品位，樹立公司和人的良好形象；深入開展“職業(yè)道德、社會(huì) 公德、家庭美德”教育，形成員工“三德”標(biāo)準(zhǔn)和良好行為。

③制度文化：是與管理科學(xué)息息相關(guān)的，它體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)在管理過程中的規(guī)范化，并影響著企業(yè)行為，又處延到外顯文化中去。規(guī)范制度文 化主要是指：在研究制定企業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)，加強(qiáng)企業(yè)管理過程中，主動(dòng)導(dǎo)入企業(yè)文化概念，“以人為本”的管理思想得到充分體現(xiàn)和落實(shí) ；牢固樹立企業(yè)文化建設(shè)就是加強(qiáng)企業(yè)管理的意識(shí)，使企業(yè)文化與加強(qiáng)企業(yè)管理融會(huì)貫通，密不可分；進(jìn)一步改革和完善企業(yè)的勞動(dòng)制度、人 事制度、分配制度、績(jī)效考核等各項(xiàng)管理制度，使企業(yè)管理制度符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求，并且日益與國際管理接軌；進(jìn)行專業(yè)化扁平化管理流 程再造，使管理工作走上制度化、程序化、規(guī)范化運(yùn)作軌道；干部員工自我管理意識(shí)和能力進(jìn)一步增強(qiáng)；按照貫標(biāo)及認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，修改和完善公 司的各種管理制度和工作程序，并認(rèn)真抓好落實(shí)；建立有效的企業(yè)文化建設(shè)考評(píng)機(jī)制；結(jié)合公司改革實(shí)際，繼續(xù)完善、推行《崗位規(guī)范》；形 成在“以人為本”原則指導(dǎo)下，以法治企、特色鮮明的“管理文化”。

④精神文化：主要包括對(duì)企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)哲學(xué)、管理信念、企業(yè)用人之道以及企業(yè)內(nèi)部的主導(dǎo)標(biāo)語口號(hào)和企業(yè)對(duì)外宣傳用語的確 定和宣傳貫徹落實(shí)，使之成為規(guī)范企業(yè)和員工行為的信念和準(zhǔn)則。主攻精神文化主要是指：完成全員性企業(yè)文化審計(jì)，挖掘形成企業(yè)精神內(nèi)涵，總結(jié)提煉企業(yè)價(jià)值觀，總結(jié)提煉公司經(jīng)營理念、管理理念、人才理念等，規(guī)范精神文化用語，完成《公司企業(yè)文化手冊(cè)》的編輯出版；在一 個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)通過宣傳教育，倡導(dǎo)企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀，并為全體員工所認(rèn)同，企業(yè)向心力、凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)，建設(shè)一支高素質(zhì)的適應(yīng)時(shí) 代要求的“四有”職工隊(duì)伍，為企業(yè)發(fā)展注入顯著文化動(dòng)力。

五、推進(jìn)方法

1、始終堅(jiān)持總體上抓體系，推進(jìn)中按步驟，實(shí)施中做到精煉、實(shí)用、有效，配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，整體向前推進(jìn)。

2、抓好企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn)。鑒于企業(yè)文化作為管理科學(xué)的新潮流，剛開始還不能為全公司員工所認(rèn)識(shí)和接受，有的甚至存在模糊認(rèn)識(shí)的現(xiàn)狀，要組織編寫有關(guān)“宣傳提綱”、“知識(shí)講座”類宣傳材料，利用報(bào)紙、電視、黑板報(bào)以及舉辦培訓(xùn)班等方式進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)。采取培訓(xùn)骨干 和自學(xué)相結(jié)合的原則，使全公司干部員工普遍掌握企業(yè)文化的基本知識(shí)和基本理論；70%以上的管理干部能結(jié)合實(shí)際，寫出有一定理論深度的探 討企業(yè)文化建設(shè)方面的文章；全體干部員工的基礎(chǔ)知識(shí)考核合格率100%。

3、建立健全企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制。成立相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確負(fù)責(zé)人、主管部門及工作人員。企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)體制要與現(xiàn)代企 業(yè)制度和法人治理結(jié)構(gòu)相結(jié)合，發(fā)揮好董事會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中的決策作用，黨委要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，形成企業(yè)文化主管部門負(fù)責(zé) 實(shí)施、各職能部門分工落實(shí)的工作體系。配強(qiáng)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)構(gòu)。第一，成立以公司董事長(zhǎng)為主任，黨委書記和總經(jīng)理為常務(wù)副主 任的公司企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)委員會(huì)，成員包括公司各方面的主要領(lǐng)導(dǎo)，使文化和企業(yè)各方面的管理緊緊地融合在一起；第二，成立企業(yè)文化部，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作。該部設(shè)在宣傳部，一套人馬，兩塊牌子，負(fù)責(zé)全公司企業(yè)文化建設(shè)工作的管理；第三，設(shè)立企業(yè)文化 辦公室。強(qiáng)有力的組織機(jī)構(gòu)可為企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)性運(yùn)作提供組織保障，也為企業(yè)文化建設(shè)扎實(shí)有效地穩(wěn)步推進(jìn)奠定基礎(chǔ)。

4、企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者同為企業(yè)文化建設(shè)第一責(zé)任人。共同負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和組織。要使黨政工作在企業(yè)文化建設(shè)上形成合力，在 加強(qiáng)企業(yè)管理上達(dá)成共識(shí)；黨政工團(tuán)各部門要按照兩個(gè)文明建設(shè)中所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，遵循以人為本，實(shí)現(xiàn)管人、管物、管事一體文化建設(shè)的格局 ；加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要意義的宣傳教育，形成全公司共識(shí)，變成全體員工的自覺行動(dòng)。

5、健全制度，完善機(jī)制，形成閉環(huán)管理。企業(yè)文化部（宣傳部）、辦公室、企業(yè)管理部、工會(huì)等部門要把企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容與企業(yè)規(guī)劃、 計(jì)劃合并編制，要重點(diǎn)列出制度文化建設(shè)的管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)，并列入經(jīng)營承包責(zé)任制，明確企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)內(nèi)容的責(zé)任 部門和責(zé)任人，制定工作計(jì)劃，使企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理工作一樣也納入日常管理工作之中，要建立企業(yè)文化建設(shè)的考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī) 制，把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績(jī)考核體系，定期對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的成效進(jìn)行考評(píng)和獎(jiǎng)懲，考核結(jié)果與公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤。

6、實(shí)施方案出臺(tái)后，提交公司職代會(huì)討論通過，用公司制度的形式予以確認(rèn)。

六、實(shí)施步驟

1、進(jìn)行全員性企業(yè)文化審計(jì)活動(dòng)。對(duì)公司的文化歷史與現(xiàn)實(shí)進(jìn)行全面回顧和提煉，進(jìn)行企業(yè)無形資產(chǎn)的全面總結(jié)，廣泛宣傳，全面發(fā)動(dòng)，從不 同角度，對(duì)文化進(jìn)行定格分析，得出結(jié)論，以此進(jìn)行企業(yè)文化的民主建設(shè)。注意做好兩個(gè)方面的工作：一是充分發(fā)揮全體員工的智慧，啟發(fā)企 業(yè)文化建設(shè)的靈感，特別是在設(shè)計(jì)企業(yè)文化“三大識(shí)別系統(tǒng)”時(shí)，要采取自上而下與自下而上相結(jié)合的方法，通過發(fā)放問卷調(diào)查、開座談會(huì)、報(bào)告會(huì)、研討會(huì)和開辟網(wǎng)上論壇、征文等形式，引導(dǎo)員工集思廣益，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為形成企業(yè)“三大識(shí)別系統(tǒng)”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是通過總結(jié)，進(jìn)行企業(yè)文化的進(jìn)一步宣傳、灌輸、教育活動(dòng)。在具體方法上，首先要讓全體員工（含離退休員工）了解文化審計(jì)、無形資產(chǎn)定格的重大意義；其次利用征文、回憶文章、演講比賽等形式收 集“企業(yè)文化發(fā)展之我見”。①征文活動(dòng)?！皬奈疑磉叺娜伺c事看文化特征”。

②以老員工回憶錄像進(jìn)行宣傳教育。老員工通過實(shí)例回憶談企 業(yè)作風(fēng)、傳統(tǒng)以及文化特征等，并選擇若干位老員工的回憶錄像在公司電視臺(tái)進(jìn)行宣傳播放。③進(jìn)行中青年員工演講比賽，通過剖析、挖掘和 生動(dòng)描述身邊的典型事件，形成“企業(yè)文化發(fā)展之我見”。④進(jìn)行公司歷史文化論證答辯活動(dòng)，這項(xiàng)活動(dòng)要發(fā)動(dòng)全公司各單位廣泛參與，每個(gè) 單位和部門推薦2~3人參加，全公司組成若干個(gè)代表隊(duì)進(jìn)行答辯論證并評(píng)選優(yōu)勝者。

2、歸納提煉形成企業(yè)精神文化內(nèi)涵。根據(jù)國資委和集團(tuán)公司有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的指示精神及公司實(shí)際，由企業(yè)文化部（宣傳部）牽頭，各有關(guān) 部門配合，認(rèn)真組織好《公司企業(yè)文化審計(jì)活動(dòng)方案》的實(shí)施，對(duì)形成的精神文化的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行全面討論，重點(diǎn)討論企業(yè)哲學(xué)、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營管理理念等。在討論的基礎(chǔ)上再推出修正方案，征求意見，繼續(xù)歸納提煉，完善充實(shí)精神文化內(nèi)涵，從框架結(jié)構(gòu)到具體內(nèi)容 向全公司公布。

3、企業(yè)文化的宣貫。各單位要廣泛進(jìn)行動(dòng)員，利用各種形式，針對(duì)不同層次對(duì)象進(jìn)行宣傳，由公司企業(yè)文化部（宣傳部）牽頭和各單位積極配 合，通過舉辦培訓(xùn)班、召開企業(yè)文化研討會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等形式對(duì)公司廣大員工特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行公司理念、行為規(guī)范及視覺識(shí)別的培 訓(xùn)。通過策劃大型活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)策略等方式，大力展示公司形象及公司文化。

4、企業(yè)文化的維護(hù)。企業(yè)文化建設(shè)是公司一項(xiàng)重要的、長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù)，各單位要堅(jiān)持不懈、持之以恒地切實(shí)抓出成效來。各單位制定活動(dòng)計(jì) 劃要切實(shí)可行，既不能好高騖遠(yuǎn)，也不能敷衍了事。制定的工作計(jì)劃要嚴(yán)格落實(shí)，主責(zé)領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)監(jiān)督檢查，公司有關(guān)部門要對(duì)開展活動(dòng)情況 及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和指導(dǎo)，分階段抓好總結(jié)評(píng)比工作。此外，企業(yè)文化的具體內(nèi)容，需要隨著公司內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)進(jìn)行必要的調(diào)整，不斷發(fā) 展完善，做到與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。某集團(tuán)晚會(huì)活動(dòng)策劃方案

一．背景

中國XX集團(tuán)在全體同仁的不懈努力下，發(fā)展迅速，已經(jīng)成為國內(nèi)著名上市公司，公司上市近九年來，經(jīng)營穩(wěn)健，業(yè)績(jī)優(yōu)良，主營業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)模和主營業(yè)務(wù)收入持續(xù)增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高。我們對(duì)XX發(fā)展股份有限公司的發(fā)展前景充滿信心，期待與廣大投資者共創(chuàng)美好的明天。

這是一個(gè)追求合作與共贏的時(shí)代。XX期望不斷密切同

新老客戶的友好合作關(guān)系，與所有朋友們一道創(chuàng)造價(jià)值，共同分享成功的喜悅！二．主題與構(gòu)思 “盛情”表示了XX人對(duì)廣大賓客的熱情與感激。多年的發(fā)展離不開老客戶的支持與信任，也只有盛情二字才能表達(dá)出我們洋溢的感激之情，希望今后的合作更融洽，也希望有更多的新老客戶一如既往的支持我們，支持XX事業(yè)！三．特色與影響

本次晚宴將以中西合璧的方式進(jìn)行，配合泉州航空酒店寬敞舒適的環(huán)境，在動(dòng)靜完美結(jié)合的情調(diào)中共同歡渡如此夜晚，實(shí)為美矣！屆時(shí)到場(chǎng)的除了多年來與XX攜手并進(jìn)的客戶外還將邀請(qǐng)省內(nèi)各大媒體共同參加，在這喜慶的氣氛中，配合媒體的有利宣傳，將對(duì)XX集團(tuán)今后的市場(chǎng)發(fā)展埋下一道伏筆，并使市場(chǎng)推廣形成規(guī)模、系列化。同時(shí)借助本次晚宴展現(xiàn)企業(yè)自身雄厚實(shí)力、良好的企業(yè)文化氛圍，增進(jìn)與合作伙伴及媒體之間的配合默契。四．活動(dòng)簡(jiǎn)介 1． 時(shí)間與地點(diǎn) ●時(shí)間：待定 ●地點(diǎn)：泉州航空酒店 2． 活動(dòng)組織機(jī)構(gòu) ●主辦方：XX集團(tuán) ●協(xié)辦方：富斯特企劃設(shè)計(jì)有限公司

精神及公司實(shí)際，由企業(yè)文化部（宣傳部）牽頭，各有關(guān) 部門配合，認(rèn)真組織好《公司企業(yè)文化審計(jì)活動(dòng)方案》的實(shí)施，對(duì)形成的精神文化的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行全面討論，重點(diǎn)討論企業(yè)哲學(xué)、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營管理理念等。在討論的基礎(chǔ)上再推出修正方案，征求意見，繼續(xù)歸納提煉，完善充實(shí)精神文化內(nèi)涵，從框架結(jié)構(gòu)到具體內(nèi)容 向全公司公布。

3、企業(yè)文化的宣貫。各單位要廣泛進(jìn)行動(dòng)員，利用各種形式，針對(duì)不同層次對(duì)象進(jìn)行宣傳，由公司企業(yè)文化部（宣傳部）牽頭和各單位積極配 合，通過舉辦培訓(xùn)班、召開企業(yè)文化研討會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等形式對(duì)公司廣大員工特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行公司理念、行為規(guī)范及視覺識(shí)別的培 訓(xùn)。通過策劃大型活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)策略等方式，大力展示公司形象及公司文化。

4、企業(yè)文化的維護(hù)。企業(yè)文化建設(shè)是公司一項(xiàng)重要的、長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù)，各單位要堅(jiān)持不懈、持之以恒地切實(shí)抓出成效來。各單位制定活動(dòng)計(jì) 劃要切實(shí)可行，既不能好高騖遠(yuǎn)，也不能敷衍了事。制定的工作計(jì)劃要嚴(yán)格落實(shí)，主責(zé)領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)監(jiān)督檢查，公司有關(guān)部門要對(duì)開展活動(dòng)情況 及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和指導(dǎo)，分階段抓好總結(jié)評(píng)比工作。此外，企業(yè)文化的具體內(nèi)容，需要隨著公司內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)進(jìn)行必要的調(diào)整，不斷發(fā) 展完善，做到與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。某集團(tuán)晚會(huì)活動(dòng)策劃方案

一．背景

中國XX集團(tuán)在全體同仁的不懈努力下，發(fā)展迅速，已經(jīng)成為國內(nèi)著名上市公司，公司上市近九年來，經(jīng)營穩(wěn)健，業(yè)績(jī)優(yōu)良，主營業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)模和主營業(yè)務(wù)收入持續(xù)增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高。我們對(duì)XX發(fā)展股份有限公司的發(fā)展前景充滿信心，期待與廣大投資者共創(chuàng)美好的明天。

這是一個(gè)追求合作與共贏的時(shí)代。XX期望不斷密切同

新老客戶的友好合作關(guān)系，與所有朋友們一道創(chuàng)造價(jià)值，共同分享成功的喜悅！二．主題與構(gòu)思 “盛情”表示了XX人對(duì)廣大賓客的熱情與感激。多年的發(fā)展離不開老客戶的支持與信任，也只有盛情二字才能表達(dá)出我們洋溢的感激之情，希望今后的合作更融洽，也希望有更多的新老客戶一如既往的支持我們，支持XX事業(yè)！三．特色與影響

本次晚宴將以中西合璧的方式進(jìn)行，配合泉州航空酒店寬敞舒適的環(huán)境，在動(dòng)靜完美結(jié)合的情調(diào)中共同歡渡如此夜晚，實(shí)為美矣！屆時(shí)到場(chǎng)的除了多年來與XX攜手并進(jìn)的客戶外還將邀請(qǐng)省內(nèi)各大媒體共同參加，在這喜慶的氣氛中，配合媒體的有利宣傳，將對(duì)XX集團(tuán)今后的市場(chǎng)發(fā)展埋下一道伏筆，并使市場(chǎng)推廣形成規(guī)模、系列化。同時(shí)借助本次晚宴展現(xiàn)企業(yè)自身雄厚實(shí)力、良好的企業(yè)文化氛圍，增進(jìn)與合作伙伴及媒體之間的配合默契。四．活動(dòng)簡(jiǎn)介 1． 時(shí)間與地點(diǎn) ●時(shí)間：待定 ●地點(diǎn)：泉州航空酒店 2． 活動(dòng)組織機(jī)構(gòu) ●主辦方：XX集團(tuán) ●協(xié)辦方：富斯特企劃設(shè)計(jì)有限公司

第三篇：企業(yè)文化建設(shè)1

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 建設(shè)文化強(qiáng)行

黨的十七屆六中全會(huì)作出了《關(guān)于深化文化體制改革推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》，提出了建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國的偉大目標(biāo)黨的十七屆六中全會(huì)鮮明地提出了建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國的目標(biāo)任務(wù)，全面部署了深化文化體制改革、推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮的各項(xiàng)工作，發(fā)出了進(jìn)一步興起社會(huì)主義文化建設(shè)新高潮的動(dòng)員令?？梢钥闯鲂聲r(shí)期，黨和國家更加注重文化對(duì)整個(gè)社會(huì)的引領(lǐng)作用，企業(yè)文化是社會(huì)文化的重要組成部分，企業(yè)文化建設(shè)是加強(qiáng)企業(yè)管理、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、提高經(jīng)濟(jì)效益、促進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)的重要手段，農(nóng)發(fā)行處于改革和發(fā)展新時(shí)期，也需要通過文化強(qiáng)行戰(zhàn)略，深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力和軟實(shí)力，進(jìn)而推進(jìn)和諧銀行的建設(shè)不斷取得新成績(jī)。

一、建設(shè)文化強(qiáng)行的必要性

(一)建設(shè)文化強(qiáng)行，形成員工的強(qiáng)大凝聚力

一個(gè)民族國家、團(tuán)隊(duì)若一盤散沙，沒有凝聚力，絕對(duì)不是一個(gè)強(qiáng)國、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。因此，農(nóng)發(fā)行要建設(shè)成一個(gè)強(qiáng)大的農(nóng)業(yè)政策性金融機(jī)構(gòu)，不僅僅要有強(qiáng)大的員工隊(duì)伍、基礎(chǔ)設(shè)施和科技力量，還要有強(qiáng)大的文化力量。57次國務(wù)院常務(wù)會(huì)議以來，農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)范圍日益拓寬，一方面支農(nóng)支牧成效大大增強(qiáng)，另一方面農(nóng)發(fā)行內(nèi)部結(jié)構(gòu)、外部環(huán)境發(fā)生了深刻變動(dòng)，一個(gè)多元的團(tuán)體已經(jīng)呈現(xiàn)在我們面前。這種多元性不僅表現(xiàn)在日常工作、業(yè)務(wù)發(fā)展，而且表現(xiàn)在思想上。所以，農(nóng)發(fā)行員工的思想文化出現(xiàn)了多樣性、選擇性、多變性等一系列新特點(diǎn)。在這種情況下，怎樣通過企業(yè)文化建設(shè)，使員工隊(duì)伍凝聚力增強(qiáng)，這是我們現(xiàn)在碰到的一個(gè)難題，也是我們要解決的課題。

（二）建設(shè)文化強(qiáng)行，為創(chuàng)建和諧農(nóng)發(fā)行提供強(qiáng)大的文化支撐

農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛、資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)改善，但是新階段有許多難關(guān)需要我們?nèi)スタ?，有許多社會(huì)矛盾需要我們?nèi)セ?。這個(gè)時(shí)候尤其需要一種精神的動(dòng)力和智力的支持。那就是通過企業(yè)文化更好地為農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展服務(wù)。因?yàn)槲幕墙?jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)的反映，又可以反作用于經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)。所以，建設(shè)文化強(qiáng)行是為了更好地推動(dòng)農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)發(fā)展，充分發(fā)揮農(nóng)村金融中的支柱和骨干作用。

（三）建設(shè)文化強(qiáng)行，是要在新農(nóng)村建設(shè)過程中樹立一種全新的形象，增強(qiáng)我行文化軟實(shí)力

提高文化的軟實(shí)力包括三個(gè)層面：增強(qiáng)凝聚力；增強(qiáng)文化的感染力和吸引力；增強(qiáng)文化的傳播力。我行的宣傳語是中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行，建設(shè)新農(nóng)村的銀行。如何使宣傳語深入人心，使廣大農(nóng)民知曉、信賴、認(rèn)可，提升知名度和美譽(yù)度，如何使員工更深刻的理解專業(yè)文化，并付諸于行動(dòng)，就需要我們深入實(shí)施文化戰(zhàn)略，提升軟實(shí)力。

（四）建設(shè)文化強(qiáng)行，歸根到底是為了員工更好地實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值

中華民族幾千年來能夠不斷向前發(fā)展，就是因?yàn)槲覀冄芾锪魈手腥A民族的文化基因。但是，血液是要更新的，否則就不能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，也不能夠滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的文化需求。所以，建設(shè)文化強(qiáng)行就是要“造血”，造一個(gè)新鮮的血液，給我們這個(gè)員工隊(duì)伍增添新的力量。這個(gè)新的力量，歸根到底就表現(xiàn)在我們農(nóng)發(fā)行員工思想文化素質(zhì)的全面提高上，在農(nóng)發(fā)行發(fā)展壯大過程中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

二、建設(shè)文化強(qiáng)行的有效途徑

農(nóng)發(fā)行建設(shè)文化強(qiáng)行，必須堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀來統(tǒng)領(lǐng)，既要堅(jiān)持以人為本、本著全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的原則和統(tǒng)籌兼顧的方法，協(xié)調(diào)思考文化軟實(shí)力建設(shè)內(nèi)部的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)要素之間的關(guān)系，同時(shí)又要把文化軟實(shí)力的發(fā)展放在農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展全局中來思考來部署，使文化軟實(shí)力建設(shè)同員工隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部管理相互支持、相互策應(yīng)。

（一）以十七屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo),著力構(gòu)建企業(yè)理念體系 堅(jiān)持通過文化的引領(lǐng)作用,豐富和詮釋“中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行,建設(shè)新農(nóng)村的銀行”宣傳語和“至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的企業(yè)文化核心理念,通過不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使全行員工深刻理解和正確把握宣傳語和核心理念的深刻內(nèi)涵。在此基礎(chǔ)上,培育呼倫貝爾分行具有自身特色的文化理念,增強(qiáng)員工對(duì)農(nóng)發(fā)行歷史使命、國家戰(zhàn)略地位、核心理念和企業(yè)理念的認(rèn)同感,使其銘記在員工心腦里,落實(shí)在行動(dòng)上,展示在形象里,體現(xiàn)在發(fā)展上,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值追求與農(nóng)發(fā)行發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)統(tǒng)一,深入挖掘廣大職工平凡之中閃耀的人格光輝，以文化引領(lǐng)呼倫貝爾分行的清風(fēng)正氣，以文化提升建設(shè)新農(nóng)村銀行的品牌魅力。充分調(diào)動(dòng)員工參與企業(yè)文化建設(shè)、自覺投身農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展的積極性、主動(dòng)性。

(二)以客戶為中心,著力打造支農(nóng)服務(wù)品牌

堅(jiān)持以客戶為中心,樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,完善服務(wù)流程,規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和效率,大力提升服務(wù)水平;樹立服務(wù)品牌意識(shí),以客戶需求為中心,以不斷創(chuàng)新開發(fā)性金融服務(wù)產(chǎn)品為切入點(diǎn),全面提升業(yè)務(wù)經(jīng)營創(chuàng)造力、執(zhí)行力和核心業(yè)務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與我行發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一、我行發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,著力打造具有呼倫貝爾市分行農(nóng)發(fā)行特色的建設(shè)新農(nóng)村服務(wù)品牌。

(三)以人本文化建設(shè)為重點(diǎn),著力打造團(tuán)隊(duì)精神品牌 倡導(dǎo)和實(shí)施“培養(yǎng)人、關(guān)心人、理解人、尊重人、愛護(hù)人、依靠人”的人文關(guān)懷,積極選樹符合我行核心理念和價(jià)值觀的標(biāo)兵單位和先進(jìn)典型,員工的歸屬感、自豪感和敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)全面增強(qiáng),黨團(tuán)員的模范帶頭作用有效發(fā)揮,黨群、干群關(guān)系融洽,民主氛圍濃厚,形成“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績(jī)優(yōu)”的局面。

(四)以形象視覺標(biāo)識(shí)建設(shè)為載體,著力打造企業(yè)形象品牌

本著先外后內(nèi)的原則,按照總行規(guī)定的格式和要求,統(tǒng)一行名行徽及標(biāo)準(zhǔn)色,統(tǒng)一辦公事務(wù)類用品、廣告宣傳類用品、公關(guān)事務(wù)類用品的制作,充分體現(xiàn)一級(jí)法人的統(tǒng)一性、整體性;以“凈、美、齊、雅”為目標(biāo),營造營業(yè)場(chǎng)所布局統(tǒng)一、環(huán)境整潔舒適、服務(wù)設(shè)施齊備、安全保障有力、辦公環(huán)境優(yōu)雅的工作環(huán)境;按照統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一著裝要求,明確客戶服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)、工作場(chǎng)所行為規(guī)范、工作方式行為規(guī)范,充分展示呼倫貝爾分行環(huán)境文化建設(shè)個(gè)性。

三、建設(shè)文化強(qiáng)行的主要措施

（一）切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

明確和加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把企業(yè)文化建設(shè)擺上重要位置，明確分管部門，要確立目標(biāo)、制定規(guī)劃、明確責(zé)任、狠抓落實(shí)，堅(jiān)持把企業(yè)文化建設(shè)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來，與業(yè)務(wù)工作一同部署、一同推進(jìn)、一同考核、一同獎(jiǎng)罰，認(rèn)真落實(shí)“業(yè)務(wù)與文化”兩手抓的責(zé)任制，通過齊抓共管，整體推進(jìn)，把企業(yè)文化建設(shè)真正落到實(shí)處。

（二）大力開展職工文化活動(dòng)

以文化的力量豐富農(nóng)發(fā)行在農(nóng)村金融中支柱和骨干的品牌戰(zhàn)略內(nèi)涵，突顯建設(shè)新農(nóng)村銀行的重要作用，通過美化、形象化、專業(yè)化，為員工提供舒適的工作生活環(huán)境；充分利用農(nóng)發(fā)行樂隊(duì)、職工文化活動(dòng)中心、乒乓球隊(duì)、羽毛球隊(duì)、臺(tái)球隊(duì)、自行車隊(duì)等文體活動(dòng)陣地優(yōu)勢(shì)，激發(fā)和凝聚全行員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神；通過召開青年座談會(huì)、女工座談會(huì)、老干部座談會(huì)、復(fù)轉(zhuǎn)軍人座談會(huì)等，及時(shí)了解員工多樣化、多層次、多方面的文化需求，努力形成共同的理想信念、強(qiáng)大的精神支柱和基本的道德規(guī)范，用文化的魅力提升企業(yè)精神品位和整體隊(duì)伍的執(zhí)行力、凝聚力。

（三）鼓勵(lì)員工積極投入建功立業(yè)

一是深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)，以“工人先鋒號(hào)”為載體，深入開展知識(shí)競(jìng)賽、崗位練兵、技術(shù)比賽等多種形式的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。建立健全各類競(jìng)賽的激勵(lì)保障、考核評(píng)價(jià)機(jī)制，拓寬領(lǐng)域，豐富內(nèi)涵，進(jìn)一步提高員工的參與率和競(jìng)賽活動(dòng)的科學(xué)化、實(shí)用化水平。二是尊重職工首創(chuàng)精神，推動(dòng)建立專業(yè)人才庫，引導(dǎo)員工立足本職、鉆研業(yè)務(wù)、互幫互助，共同提高技能水平，努力造就大批高素質(zhì)業(yè)務(wù)人員。

（四）幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值

一是拓寬員工成才渠道。針對(duì)農(nóng)發(fā)行不同時(shí)期不同階段發(fā)展的特點(diǎn)，采取組織培訓(xùn)和員工自學(xué)等方式，開展一系列主題明確、重點(diǎn)突出、特色鮮明的學(xué)習(xí)活動(dòng)，加大創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型農(nóng)發(fā)行”力度，使各崗位員工使用文明服務(wù)用語，擁有良好的儀容儀表。同時(shí)，督導(dǎo)員工掌握農(nóng)發(fā)行的專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，成為適應(yīng)農(nóng)發(fā)行需要的多面手。二是激活用人機(jī)制。堅(jiān)持“任人唯賢”,公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)地選人、用人，逐步建立員工能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下、待遇能升能降；逐步形成“能者上、平者讓、庸者下”和“唯才是舉、唯賢是用”，充滿生機(jī)和活力的激勵(lì)約束機(jī)制。三是優(yōu)化收入分配。本著“效率優(yōu)先，兼顧公平”的原則，把工作業(yè)績(jī)、進(jìn)取態(tài)度等多種因素同薪酬分配有機(jī)結(jié)合起來，合理確定崗位薪金，堅(jiān)持重責(zé)任、重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)，將收入分配向關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀員工傾斜和獎(jiǎng)優(yōu)汰劣的激勵(lì)機(jī)制，形成“靠業(yè)績(jī)信服人、用業(yè)績(jī)?cè)u(píng)判人、憑業(yè)績(jī)選用人、以業(yè)績(jī)激勵(lì)人”的良好氛圍。

（五）建立融洽的人際環(huán)境

通過疏通渠道，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)層與員工層之間的近距離交流，消除上下級(jí)之間缺乏信任帶來的誤解、猜疑和戒備，增強(qiáng)員工的歸屬感。同時(shí)，積極提供場(chǎng)所，合理運(yùn)用各種方式，實(shí)現(xiàn)員工之間的自由溝通，充分滿足員工的交流需要，化解員工之間的文化沖突，實(shí)現(xiàn)信息共享、知識(shí)互補(bǔ)、協(xié)調(diào)合作的良好氛圍，營造一個(gè)寬松和諧、健康向上的人際關(guān)系，創(chuàng)造充滿活力、奮發(fā)進(jìn)取、平等和健康向上的文化氛圍，使員工對(duì)農(nóng)發(fā)行產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，自覺自愿地愛崗敬業(yè)，充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

第四篇：企業(yè)文化建設(shè)--1

企業(yè)文化建設(shè)綱要

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企業(yè)文化建設(shè)總則

一、企業(yè)文化定義

企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展的實(shí)踐中，逐步形成的。并為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念。經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。企業(yè)文化是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人到企業(yè)管理層再到企業(yè)基層的一種相互感染、傳播所形成的，并帶有獨(dú)立性格的一種集體文化，一般表現(xiàn)為價(jià)值觀、思想意識(shí)、行為準(zhǔn)則上。企業(yè)文化基本分為精神、物質(zhì)、制度三個(gè)層面。

二、企業(yè)文化的內(nèi)容

1、精神文化

精神文化是企業(yè)的思想，是員工意識(shí)的認(rèn)知，是企業(yè)的信仰、追求，對(duì)企業(yè)內(nèi)部能起到聚合員工之心，對(duì)外起到聚合客戶之心的作用。企業(yè)要盡最大的可能給員工提供發(fā)展的空間。企業(yè)的管理層在企業(yè)精神文化中扮演著最重要的角色，多與員工溝通，通過溝通并有效貫徹企業(yè)的理念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神，讓員工清楚的認(rèn)識(shí)到企業(yè)在發(fā)展過程對(duì)自己所要的要求，破除員工迷茫的同時(shí)并達(dá)到統(tǒng)一思想的目的。并且員工也需要表達(dá)自己的意愿，并得到滿意的回應(yīng)。精神文化是相互的，是企業(yè)與員工的相互尊重和相互理解。

2、制度文化

制度文化是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)，對(duì)員工日常、工作行為具有一定限制的文化，是具有共性、強(qiáng)有力的行為規(guī)范要求。它規(guī)范著企業(yè)的每一個(gè)人對(duì)規(guī)章制度、操作規(guī)程、考核獎(jiǎng)懲、崗位要求、崗位職責(zé)的要求，它使企業(yè)在復(fù)雜多變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中處于良好的狀態(tài)從而保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3、物質(zhì)文化

企業(yè)物質(zhì)文化的內(nèi)容：企業(yè)名稱、標(biāo)志。企業(yè)外貌，工資待遇、員工福利、自然環(huán)境、建筑風(fēng)格、辦公室和倉儲(chǔ)部的設(shè)計(jì)與布置方式、綠化美化情況，宿舍和食堂的環(huán)境、生活設(shè)施等。企業(yè)LOGO、企業(yè)旗幟、企業(yè)服裝。企業(yè)的文化體育生活設(shè)施。企業(yè)造型和紀(jì)念性建筑，企業(yè)文化傳播平臺(tái)。

三、企業(yè)文化建設(shè)的意義

企業(yè)文化的意義是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，是企業(yè)管理非常重要的內(nèi)容。企業(yè)有了自己的文化，才能使企業(yè)具有生命的活力，具有真正意義上人格的象征，才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大，為社會(huì)服務(wù)的基礎(chǔ)。在企業(yè)中實(shí)際體現(xiàn)的功能有導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、激勵(lì)功能、品牌功能。

1、導(dǎo)向功能

企業(yè)文化能對(duì)企業(yè)整體和企業(yè)成員的價(jià)值及行為取向起引導(dǎo)作用。具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是對(duì)企業(yè)成員個(gè)體的思想和行為起導(dǎo)向作用;二是對(duì)企業(yè)整體的價(jià)值取向和經(jīng)營管理起導(dǎo)向作用。這是因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成，它就建立起了自身系統(tǒng)的價(jià)值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，如果企業(yè)成員在價(jià)值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象，企業(yè)文化會(huì)進(jìn)行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價(jià)值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上來。

2、約束功能

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。企業(yè)文化的約束不是制度式的硬約束，而是一種軟約束，這種約束產(chǎn)生于企業(yè)的企業(yè)文化氛圍、群體行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。群體意識(shí)、社會(huì)輿論、共同的習(xí)俗和風(fēng)尚等精神文化內(nèi)容，會(huì)造成強(qiáng)大的使個(gè)體行為從眾化的群體心理壓力和動(dòng)力，使企業(yè)成員產(chǎn)生心理共鳴，繼而達(dá)到行為的自我控制。

3、凝聚功能

企業(yè)文化的凝聚功能是指當(dāng)一種價(jià)值觀被企業(yè)員工共同認(rèn)可后，它就會(huì)成為一種黏合力，從各個(gè)方面把其成員聚合起來，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。企業(yè)中的人際關(guān)系受到多方面的調(diào)控，其中既有強(qiáng)制性的“硬調(diào)控”，如制度、命令等;也有說服教育式的“軟調(diào)控”，如輿論、道德等。企業(yè)文化屬于軟調(diào)控，它能使全體員工在企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略舉措、運(yùn)營流程、合作溝通等基本方面達(dá)成共識(shí)，這就從根本上保證了企業(yè)人際關(guān)系的和諧性、穩(wěn)定性和健康性，從而增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。正是由于有著堅(jiān)定的“集體主義”價(jià)值觀，使得日本大財(cái)團(tuán)三井公司在經(jīng)歷二十多年的分崩離析后又重新聚合在了一起。

4、激勵(lì)功能

企業(yè)文化具有使企業(yè)成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂情緒和奮發(fā)進(jìn)取精神的效應(yīng)。企業(yè)文化把尊重人作為中心內(nèi)容，以人的管理為中心。企業(yè)文化給員工多重需要的滿足，并能用它的“軟約束”來調(diào)節(jié)各種不合理的需要。所以，積極向上的理念及行為準(zhǔn)則將會(huì)形成強(qiáng)烈的使命感、持久的驅(qū)動(dòng)力，成為員工自我激勵(lì)的一把標(biāo)尺。一旦員工真正接受了企業(yè)的核心理念，他們就會(huì)被這種理念所驅(qū)使，自覺自愿地發(fā)揮潛能，為公司更加努力、高效地工作。

5、品牌功能

企業(yè)在公眾心目中的品牌形象，是一個(gè)由以產(chǎn)品服務(wù)為主的“硬件”和以企業(yè)文化為主的“軟件”所組成的復(fù)合體。優(yōu)秀的企業(yè)文化，對(duì)于提升企業(yè)的品牌形象將發(fā)揮巨大的作用。獨(dú)具特色的優(yōu)秀企業(yè)文化能產(chǎn)生巨大的品牌效應(yīng)。無論是世界著名的跨國公司，如“微軟”、“福特”、“通用電氣”、“可口可樂”，還是國內(nèi)知名的企業(yè)集團(tuán)，如“華為”、“聯(lián)想”等，他們獨(dú)特的企業(yè)文化在其品牌形象建設(shè)過程中發(fā)揮了巨大作用。品牌價(jià)值是時(shí)間的積累，也是企業(yè)文化的積累。

四、企業(yè)文化建設(shè)的原則

1、“以人為本”的原則

把員工視為管理的主要對(duì)象和企業(yè)的最重要資源，企業(yè)文化模式始終做到以人為中心，充分反映員工的思想文化意識(shí)，通過企業(yè)全體人員的積極參與，發(fā)揮創(chuàng)造精神，企業(yè)才能有生命力，企業(yè)的企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面強(qiáng)調(diào)對(duì)人的管理，并把強(qiáng)調(diào)“人”的重要性有機(jī)地融合到追求企業(yè)的目標(biāo)中去；另一方面，強(qiáng)調(diào)員工不僅是企業(yè)的主體，更是企業(yè)的主人，企業(yè)要通過尊重和理解員工來凝聚人心，激發(fā)熱情，開發(fā)潛能，極大地調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)的管理更加科學(xué)，更有凝聚力。正確處理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系，做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與，每一項(xiàng)政策出臺(tái)都得到廣大員工認(rèn)可，自始至終形成一個(gè)全員參與、相互交融的局面，最終實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。

2、講求實(shí)效的原則

切合企業(yè)當(dāng)前實(shí)際情況，符合企業(yè)定位，一切從實(shí)際出發(fā)，不搞形式主義，制訂切實(shí)可行的方案，借助必要的載體，建立并逐步完善規(guī)范的內(nèi)部管控體系和有效的激勵(lì)約束機(jī)制。以科學(xué)的態(tài)度，實(shí)事求是地進(jìn)行文化塑造，重點(diǎn)突出、穩(wěn)步推進(jìn)。

3、系統(tǒng)運(yùn)作、重在領(lǐng)導(dǎo)的原則

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性的工作，是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的工程，是不可能一蹴而就的，要堅(jiān)持“打持久戰(zhàn)”的理念。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，要運(yùn)用系統(tǒng)論的方法，作出整體設(shè)計(jì)，分步推進(jìn)，按層次落實(shí)。明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)來進(jìn)行具體操作和建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部率先，不僅在理念上要領(lǐng)先，更重要的是能將領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為公司的理念、機(jī)制、規(guī)則。管理層在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，要先進(jìn)、深入、帶頭，有創(chuàng)新、有建樹。明確自身角色定位，承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任，集中每一位員工的智慧，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，全員投身企業(yè)文化建設(shè)。

4、突出特色、追求卓越的原則

進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個(gè)性，追求與眾不同的特色、優(yōu)勢(shì)和差異性。在建設(shè)過程中，要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，重視挖掘和提煉，整理出具有本企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵，走有“德高”特色的企業(yè)文化建設(shè)道路。同時(shí)要體現(xiàn)出先進(jìn)的時(shí)代水平，要讓全體員工都能欣賞我們的企業(yè)文化模式，從而在這種先進(jìn)卓越的企業(yè)文化中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。人人都追求卓越，人人都創(chuàng)造出卓越的績(jī)效。但是，絕不能滿足現(xiàn)狀，止步不前，要始終堅(jiān)持追求卓越，激動(dòng)人心的目標(biāo)一個(gè)接一個(gè)出現(xiàn)，從不滿足，不斷追求完美和第一，從而推動(dòng)企業(yè)文化的不斷健康發(fā)展。這也體現(xiàn)了牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，與時(shí)俱進(jìn)的思想。

企業(yè)文化建設(shè)的具體措施

一、精神文化

1、提煉精神文化內(nèi)容

企業(yè)理念：誠信立足、創(chuàng)新致遠(yuǎn)

企業(yè)精神：自強(qiáng)不息、同舟共濟(jì)、高效多能

企業(yè)宗旨：與客戶共享成功、與員工共求發(fā)展、與社會(huì)共同進(jìn)步

企業(yè)目標(biāo): ？？？，同時(shí)給員工提供實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的企業(yè)平臺(tái)。

員工行為準(zhǔn)則：守法、忠誠、敬業(yè)、積極進(jìn)取、勇于承擔(dān)責(zé)任、有主人翁意識(shí)、感恩

2、精神文化建設(shè)手段

① 晨會(huì)、夕會(huì)、總結(jié)會(huì)

每天的上班前和下班前用若干時(shí)間宣講公司的價(jià)值觀念?？偨Y(jié)會(huì)是月度、季度、部門和全公司的例會(huì)，這些會(huì)議應(yīng)該固定下來，成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。

② 培訓(xùn) 通過新員工培訓(xùn)及在職員工不定期培訓(xùn)和宣導(dǎo)。讓公司企業(yè)精神深入到各個(gè)員工心里并認(rèn)同。

③ 思想小結(jié)就是定期讓員工按照企業(yè)文化的內(nèi)容對(duì)照自己的行為，自我評(píng)判是否做到了企業(yè)要求，又如何改進(jìn)。

④ 把企業(yè)文化的核心觀念寫成標(biāo)語，張貼于企業(yè)顯要位置，企業(yè)文化墻的制作。

⑤ 樹先進(jìn)典型 給員工樹立了一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志，通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動(dòng)”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”，從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的，只有具體形象才可使員工充分理解。有關(guān)企業(yè)的正能量故事在企業(yè)內(nèi)部流傳，會(huì)起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。

⑥ 外出參觀學(xué)習(xí) 外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法，這無疑向廣大員工暗示：企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)員工所提出的要求是有道理的，因?yàn)閯e人已經(jīng)做到這一點(diǎn)，而我們沒有做到這些是因?yàn)槲覀兣Σ粔?，我們?yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。

⑦ 引進(jìn)新人，引進(jìn)新文化

引進(jìn)新的員工，必然會(huì)帶來些新的文化，新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。

⑧

企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史記錄收集

收集一切與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的記錄及特殊含義的物品。

⑨ 網(wǎng)站建設(shè)或注冊(cè)企業(yè)公眾平臺(tái)

網(wǎng)站或平臺(tái)上進(jìn)行及時(shí)的方針、思想、文化宣傳，是企業(yè)文化的重要載體。網(wǎng)站或公眾平臺(tái)更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。開通企業(yè)公眾號(hào)，定期推送企業(yè)軟文，提高企業(yè)形象及知名度。

二、制度文化

1、制度內(nèi)容健全及實(shí)施

員工手冊(cè)、部門制度、工作流程、GSP崗位操作流程、崗位職責(zé)與考核、薪酬制度的建立及修訂以及全面實(shí)施

2、制度文化建設(shè)方法

① 行政部根據(jù)公司發(fā)展情況不斷完善企業(yè)制度及員工手冊(cè)的修訂

② 各部門制定部門制度、工作流程、崗位職責(zé)與考核 ③ 制訂制度及流程培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)和理解； ④ 培訓(xùn)簽字后進(jìn)行全面制度實(shí)施； ⑤ 實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修訂制度； ⑥ 根據(jù)實(shí)施效果進(jìn)行年終評(píng)比：個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng) 團(tuán)體獎(jiǎng)項(xiàng)（獎(jiǎng)品：旅游、培訓(xùn)連續(xù)得獎(jiǎng)有職位晉升或工資晉升的機(jī)會(huì)）

三、物質(zhì)文化

1、提升物質(zhì)文化的具體內(nèi)容

① 員工福利：社保醫(yī)保、過節(jié)費(fèi)（三

八、端午、中秋、春節(jié)）、帶薪休假、帶薪培訓(xùn)、十年員工帶薪旅游（滿5人），員工生日福利

② 食宿環(huán)境優(yōu)化：保障員工基本生活需求，新增一些生活設(shè)施來提升舒適程度。

③ 辦公環(huán)境：打造干凈舒適辦公環(huán)境，團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍，讓員工身心愉悅，能全身心的投入到工作中；

④ 豐富集體活動(dòng)：以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神為目的，進(jìn)行形式多樣業(yè)余活動(dòng)。

2、物質(zhì)文化建設(shè)方案

① 現(xiàn)有員工福利的落實(shí)，再根據(jù)生活水平三到五年有一次調(diào)整。

② 食宿環(huán)境改善，宿舍逐步新增空調(diào)、WIFI等設(shè)施，食堂伙食在現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)上改進(jìn)菜品和味道，行政人員監(jiān)督跟蹤。后期根據(jù)物價(jià)水平慢慢調(diào)整餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

③ 辦公區(qū)域花草樹木的新增，張貼文明標(biāo)語、標(biāo)識(shí)，辦公室環(huán)境衛(wèi)生的三包制及隨機(jī)衛(wèi)生檢查，有條件時(shí)可新增娛樂健身設(shè)施。

④ 公司每年舉辦四至五次業(yè)余集體活動(dòng)，如春季戶外活動(dòng)、秋季戶外活動(dòng)、公司內(nèi)競(jìng)技活動(dòng)（如拔河、羽毛球等）、年會(huì)等形式。根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)綱要制定企業(yè)文化建設(shè)方案，希望通過加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)，讓員工體現(xiàn)自我人生價(jià)值的同時(shí)，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一定的歸屬感。當(dāng)員工與企業(yè)一條心時(shí)，企業(yè)也將是勇往直前健康發(fā)展。當(dāng)企業(yè)有核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，才能在行業(yè)中嶄露頭角。

第五篇：企業(yè)文化建設(shè)1范文

【德厚金融服務(wù)事業(yè)部】

企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)體會(huì)和建議

通過對(duì)李總和夏總關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的會(huì)議講話的學(xué)習(xí)，我深刻地體會(huì)到一個(gè)企業(yè)文化（或公司文化）的建立是全體員工長(zhǎng)期形成的共同理想、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的共識(shí)，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和，“上善若水，厚德載物”，以她寬廣深厚的胸懷、品行來承載萬物，包容萬物，造福萬物。以源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的深厚文化根基潛移默化地營造企業(yè)（集團(tuán)）之魂，它對(duì)企業(yè)成員有特種的感召力和凝聚力，以最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量，為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)。

企業(yè)文化的建立，需要我們集團(tuán)公司各個(gè)職能部門和子公司認(rèn)真貫徹落實(shí)它，需要對(duì)員工的理想追求進(jìn)行引導(dǎo)。在日常的管理工作當(dāng)中怎么樣去引導(dǎo)，規(guī)范公司員工的思想、行為。就需要我們著力從幾個(gè)方面來落實(shí)：

（1）規(guī)章制度：企業(yè)文化能夠落實(shí)，最重要的應(yīng)該表現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章制度中，使員工的行為能夠體現(xiàn)出企業(yè)文化的要求。如員工行為規(guī)范、公共關(guān)系規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范、人際關(guān)系規(guī)范等。

（2）工作與決策：企業(yè)文化必須反映到企業(yè)的日常工作和決策中，要制度化、規(guī)范化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該以身作則，使員工有效仿的榜樣。

（3）典禮、儀式：必不可少的各類典禮和儀式可以有效推廣企業(yè)理念，豐富生動(dòng)地貫徹到各個(gè)方面。如集團(tuán)公司各類會(huì)議、慶典以及企業(yè)內(nèi)部外部節(jié)日等。

（4）典范、好人好事：為了實(shí)施和貫徹企業(yè)文化，需要有各個(gè)部門及員工學(xué)習(xí)的榜樣，樹立典范或優(yōu)秀人物可以讓所有的員工感受到切實(shí)的影響。

（5）傳播途徑、教育培訓(xùn)：要有效的傳播企業(yè)文化，共享價(jià)值體系，也為了讓員工切實(shí)參與到企業(yè)文化中，就需要建立暢通而多樣化的途徑。如內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、在職的管理和業(yè)務(wù)的專業(yè)培訓(xùn)，報(bào)刊、論壇、板報(bào)、宣傳冊(cè)等。并利用這些途徑經(jīng)常性地對(duì)員工進(jìn)行教育和培訓(xùn)。

（6）辦公用品系統(tǒng)化：如辦公用品的信紙、傳真紙、便簽、格式文件、文件袋、文件夾、筆記本、工作證等。

（7）服裝、識(shí)別系統(tǒng)：如集團(tuán)公司業(yè)務(wù)宣傳冊(cè)、對(duì)外名片、員工制服、集團(tuán)徽章、胸牌等。

（8）禮品系統(tǒng)：包括：企業(yè)形象禮品、贈(zèng)品、手提袋、文化衫、臺(tái)歷、掛歷等。

1、晨會(huì)、總結(jié)會(huì)

就是在每天的上班前以晨會(huì)的形式宣講公司的價(jià)值觀念和工作重點(diǎn)?？偨Y(jié)會(huì)是月度、季度、部門的例會(huì)，這些會(huì)議以制度的形式固定下來，成為金融事業(yè)部企業(yè)文化的一部分。

2、辦公環(huán)境的建設(shè)

（1）業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)可張貼一些美觀、與公司企業(yè)文化相符的標(biāo)語或諺語，激勵(lì)和引導(dǎo)全體員工。

（2）設(shè)立意見箱，傾聽員工心聲。

3、樹先進(jìn)典型（月度優(yōu)秀員工的評(píng)比）

嚴(yán)格按照崗位職責(zé)要求，結(jié)合考核指標(biāo)，評(píng)選出月度優(yōu)秀員工，并通過月度會(huì)議表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)；給員工樹立了一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志，通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動(dòng)”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”，從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的，只有具體形象才可使員工充分理解。

4、文體活動(dòng)

文體活動(dòng)指歌詠比賽、體育比賽、節(jié)日晚會(huì)等，在這些活動(dòng)中可以把企業(yè)文化的價(jià)值觀貫穿進(jìn)行，豐富員工的業(yè)余生活。

5、員工生日或節(jié)假日的祝福

增加公司的感召力和凝聚力，加強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感，切實(shí)體現(xiàn)公司“員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)”企業(yè)價(jià)值觀，讓員工感受到公司的體貼與細(xì)心。

6、定期的員工激勵(lì)培訓(xùn)

設(shè)置激勵(lì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)或野外拓展訓(xùn)練，可起到激勵(lì)員工、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精

2神的作用。

7、創(chuàng)辦金融事業(yè)部?jī)?nèi)刊

報(bào)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報(bào)刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。

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2013-4-20